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电话营销人员的自我修炼

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单选题

1. 销售人员要想做到开得了口,需要达到三个境界,分别是:√

A敢讲、会讲、多讲

B能讲、多讲、敢讲

C敢讲、能讲、会讲

D能讲、会讲、多讲

正确答案: C

2. 销售人员想要提高说服力,需要把握好五个技巧,其中不包括:√

A以结果为导向

B引导式发问

C让对方回答YES

D用开放式问题

正确答案: D

判断题

3. 在销售过程中,为让客户更好的了解产品,销售人员讲得越多越好。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

4. 在电话销售的过程中,跟进电话应打给马上要成交的客户。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

5. 为了显示专业性,销售人员应尽量用句号结束自己的讲话。此种说法:×

正确

错误

正确答案:错误

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