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大学生网购情况调查方案

大学生网购情况调查方案
大学生网购情况调查方案

大学生网购情况调

查方案

大学生网购情况调查方案

一、调查主题

我校大学生网络消费调查及前景预测

二、调查背景

随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从的13亿至的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍,中国网络购物全年市场交易金额达到7431亿,三年时间增长将近三倍。三、调查目的

经过大学生网购情况调查,了解大学生对网上消费的态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。经过网购调查,网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。

四、调查内容

河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。

五、调查对象

调查对象:河北经贸大学在校大学生

六、调查方式和方法

a)调查方式:抽样调查 b) 调查方法:问卷调查

七、调查步骤以及时间安排

a)第一阶段:(4月23日——4月25日)

确定人员分工及调查项目、设计调查问卷

b)第二阶段:(4月26日——5月1日)

发放调查问卷进行市场调查,回收问卷

c)第三阶段:(5月1日——5月6日)

统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告

八、调查工作经费预算

a)市场调查策划书打印(1份)——2元

b)市场调查问卷制作(100份)——20元

c)市场调查报告打印(1份)——2元

八、调查人员

河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。

在校大学生网上购物情况调查问卷

亲爱的同学:

你好!我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网上购物的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,方便我们以后的学习和生活。谢谢合作!

1、你的性别:()

A.男

B.女

2、你的年级:()

A.大一

B.大二

C.大三

D.大四

3、你有过网购的经验吗?()

A.有

B.没有(跳到12题)

4、你选择网上购物的原因:()

A.省时省钱

B.商品原因

C.出于好奇

D.从众心理

E.其它

5、你对网上购物流程的熟悉程度如何:()

A.非常了解

B.了解不多

C.了解一点点

D.不了解

6、你在网上一般选择什么类型的产品:()

A.书籍

B.衣服和食品

C.电子产品

D.生活用品

E.其它

7、你在网上购物平均每次花费多少钱:()

A.100元以下

B.100—200元

C.200—300元

D.300元以上

8、你网购的频数是多少:()

A.每月一次

B.每季一次

C.每星期一次

D.不确定

9、你网上购物的支付方式一般是:()

A.第三方支付平台

B.网上支付

C.电信支付

D.货到付款

10、你觉得网上购物可信吗?()

A.很可信

B.比较可信

C.不太可信

D.不可信

11、你对网上购物的预期如何?()

A.发展空间很大

B.不怎么看好

C.短期内不会有太大发展

D.

其它

12、你认为网购需要改进的是什么?

A.商品质量

B.配送速度

C.信息描述

D.支付手段

E.安全保障

13、你身边网上购物的人多吗?()

A.很多

B.有,但不多

C.没有

14、你未进行网上购物的原因:()

A.商品问题

B.诚信

C.货款支付

D.物流问题

E.售后服务

F.安全

15、预计你会在多久之内尝试网上购物:()

A.三个月之内

B.半年之内

C.一年之内

D.一年以上

E.不确定

16、你觉得传统购物优于网上购物:()

A.是

B.不是

C.不知道

D.各有利弊

17、浅谈网上购物的利与弊:

利:

弊:

问卷到此结束,再次谢谢你的合作!

大学生网上购物调查报告

一、背景:

互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,中国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间

关于大学生网上购物调查方案的设计2

大学生网上购物市场调研策划书 一、调查的目的、意义 随着互联网和通信技术的发展,网上商店如雨后春笋般迅速崛起,而人们为了节约时间,越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。为了进一步了解在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的发展趋势,进一步研究在校大学生的消费心理,树立科学的消费观,倡导大学生的理性消费,同时安全方便地引导大学生进行网上购物。 越来越多的商家都在网上开辟了自己的网上店铺,此调查为商家进一步开拓大学生群体市场做参考,更好的为大学生顾客提供网上购物服务。二、调查的内容 (一)调查大学生网上购物的认知程度,网上购物的原因,以及经常访问的购物网站。 (二)了解大学生进行网上购物次数、购买的主要产品以及购买产品的价位。 (三)调查了解大学生对网上购物支付流程、支付方式、邮寄方式的选择及了解程度。 (四)调查大学生对进行网上购物所经历的各种支付环节、产品种类和质量、产品价格、到货时间以及商家服务的满意程度。 (五)调查大学生对网上购物各种环节的信任度。 (六)大学生对网上购物的优点及不足的认识。 三、调查范围、地点、对象、分析单位及时间框架 (一)调查范围:内蒙古财经大学的在校大学生。 (二)调查对象:内蒙古财经大学大一至大三在校大学生,采用分层抽样的方法内蒙古财经大学大一到大三的学生中选出一部分学生进行抽样

调查。 分层抽样方法如下:抽取样本总数为300名大学生,以年级为分层单 位,根据各个年级学生人数的比例抽取样本数,最后确定所抽取的样 本名单。 (四)分析单位:学生个体 (五)时间框架:在大约相同的时间调查不同的学生。 四、调查资料的收集方法和分析方法 (一)资料的收集方法: 1、自填问卷访问法。将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查 问卷,遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。采 取自填访问法,将调查问卷发放到个人手中,待其填好后收回。 2、当面访问法:面对面的向被调查者提问,以详细的了解他们的具 体情况,根据,得到比较全面的资料。 (二)资料的整理方法: 1、审核资料的齐备性、完整性、准确性、时效性、真伪性等内容, 把零碎的、杂乱的、分散的资料进行去伪存真、去粗取精筛选。 2、将收集的问卷和资料按照不同的标志进行分组,找出总体内部各个 部分之间的差异,对收集的各种资料做详细的规划。 3、将分组后的资料进行汇总和编辑,使之成为反映调查对象总体情况 的系统、完整、集中、简明的材料。 4、将已经整理好的资料进行统计计算,有系统地制成各种计算表、统 计表、统计图,对各项资料中的数据和事实进行比较分析,得出 能反应学生具体需求的各种数据。 (三)资料的分析方法: 1、遵循针对性、完整性、客观性、动态性的原则,对收集到的 资料进行可靠性和代表性的分析。 2、采用定性分析和定量分析相结合的方法,对收集到的资料进 行全面的的分析,使其更准确的反应被调查者的各种情况。 五、成果形式

关于大学生网购调研报告

关于大学生网购调研报告 调研报告别同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,依照社会或工作的需要,制定出切实可行的调研打算,即将被动的习惯变为有打算的、积极主动的写作实践,从明确的追求动身,经常深入到社会第一线,别断了解新事情、新咨询题,故意识地探究和研究,写出有价值的调研报告。下面是对于大学生购调研报告,请参考! 大学生购调研报告 一、摘要: 随着络普及,电脑成本的别断下落,上购物差不多从当时雾里看花遥别可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。上购物差不多渐渐地从一具新奇的事物逐渐变成人们日常日子的一部分,冲击着人们的传统消费适应和思维、日子方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对络最敏感的人群,他们对上购物行为同意很快,是以后购物市场上的潜在用户。经过对大学生络购物的调查,了解并找求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等咨询题。研究大学生上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对络购物的消费态度,正确指导大学生上购物消费行为,以及以后对购进展潜力的期望。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语现在是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎么样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生上购物的要紧消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从上买来一件商品自己是否中意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送中意度也是妨碍总体中意度的几个重要方面。 但是还有许多同学别懈于或者别愿尝试上购物,要紧心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对照性是否可以达到购买者的预期标准。此外,上交易的安全性、方便与否也是妨碍因素。男生更多怀疑的是站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是上购买产品的质量。 所以,上购物关于大学生而言的利弊是并且存在的,我们将就此类咨询题进行简述与分析。 三、调研报告正文: (一)调研方案 1、目的:随着互联的飞快进展,上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是别可忽视的进行购的庞大群体。经过本次调查了解大学生上购物消费的基本事情,为大学生上购物的开辟提供一定的参考。 2、地方:XX的部分高校 3、对象:部分高校的在校本科生 4、办法:上咨询卷调查(发放咨询卷XXX份,有效咨询卷XXX份,) 5、时刻:XXXX年XX月XX号——XXXX年XX月XX号 (二)调研结果部分数据分析 1、大学生购产品类型分析 从我们的《大学生上购物调查咨询卷》的分析结果,我们别难发觉大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生挑选的是服装类产品,其次是挑选在上充值话费,固然还有部分学生挑选了数码和图书类产品。 2、大学生购过程中是否有受骗的记忆

关于大学生网购情况的调查报告

关于大学生网购情况的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生购行为以及他们对购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行购,比例为%;大二的有15人,占%;大三的有11人,占%。只有5人从没有过购经历,占%。 2、本次调查中,同学们的购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的%,有19个的同学每季购一次,占%,每年一次的同学有5个,占%。还有2个,%的购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的%,其次是数码产品%,在上买书也是个不错的选择,占到总数的%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在上购买食品。

4、在没有在上购物的同学中,有近60%的同学认为购不安全,而在有过购行为的同学中,所有同学都觉得购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试购。 5、在购人群中,因为购物方便快捷而选择购的占购人数的60%,还有一部分同学认为购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物站中,有%的大学生会把站商品是否齐全作为他们选择购物站的主要标准。其中,淘宝名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和站太多,上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占%,上支付占%。 三、大学生选择购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在上淘到物美价廉的商品,而且购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机,对购容易接

大学生网络购物行为及其影响因素研究本科毕业论文

毕业论文 大学生网络购物行为及其影响因素研究

第一章绪论 1.1研究背景 互联网出现于1983年,随着网络技术的飞速发展,推动了电子商务与网络营销的逐步形成于发展,从而形成了新的商业模式和商业机遇,对企业、国家的经济未来发展和国际竞争力产生了重要的影响,因此受到了各国政府和企业的高度重视。[1]截至2009 年12 月31日,中国网民规模达到 3.84 亿人,普及率达到 28.9%。网民规模较2008年底增长 8600万人,年增长率为 28.9%。根据中国互联网信息中心(CNNIC)第25次中国互联网络发展状况统计调查显示[2],商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%,2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,2010年网购物市场将迎来更大规模的发展。由此可见,在线消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分。 我们也应该注意到,虽然我国的电子商务近几天有了很大的发展,但是总体状况还不是尽如人意。自从1998年迎来第一笔网络交易,我国的电子商务已经走过了12年的发展历程,近几年我国网络购物市场虽然发展迅速,但与发达国家的差距还是很明显。无论是从消费额,还是从电子商务给企业带来的利润来看,网络消费模式还远不可与传统的消费模式相比较,网络消费在人们生活中扮演的角色,通常还是一个消磨时间的工具,远没有达到预期的水平[3]。 但这也说明,我们中国的网络消费增长还有更大的空间。特别地,中国的网民主要以青年为主,青年网民接近2亿,其中学生网民占据重要地位。而且学历越高,网上购物比例越高,从而分析大学生网络购物的影响因素十分重要,进而建立一套科学的、符合我国实际情况且易于实行的网络购物的体系,而且也对我国的网络营销理论的发展有这深远的意义。 1.2研究目的与意义 1.2.1 研究目的 Iresearch公司在中国的调查显示,18-30岁之间的用户是目前中国最主要的网上购物群体[4]。他们当中,在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。从更深层次分析,在校大学生中的很多人毕业之后会逐渐走向管理岗位,其大学生活阶段的网络购物体验必然会对其今后将网络技术应用于自身管理工作的意识产生深远影响,而这正是推动我国电子商务取得可持续性发展的关键性因素之一。同时,各类电子商务网站可谓紧锣密鼓、明争暗斗,竞争异常激烈。但网络的便利性和无国界性使得网络消费者的转移成本相当低,大多数网络用户在进行购物

大学生网购情况调查问卷分析报告doc

大学生网购情况调查问卷分析报告 篇一:大学生网购调查问卷分析报告 XX-XX学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员:余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级: 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班 目录 1 前言................................................. ................................................... ................ 1 2.调查设计................................................. ................................................... (1) 2.1调查方法 ................................................

......................... 1 2.2调查问卷的设计 ................................................ .............. 1 2.4数据录入和编码 ................................................ .. (1) 3.数据统计及研究发现................................................. . (2) 3.1调查基本情况 ................................................ (2) 2 3 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析................................................. .. (5) 4.1交叉表分析................................................. (5) 5 6 6 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分

【开题报告】大学生网上购物影响因素分析

开题报告 大学生网上购物影响因素分析 一、选题的背景和意义 选题的背景: 全球信息化的进程正改变着人们的生活方式,人们逐步进入了网络经济时代。尤其是中国加入世界贸易组织(WTO)以后,网上购物的兴起,对人们的生活产生了深刻的变化。2010年,国内电子商务继续高歌猛进,网上零售的发展速度更是让人惊叹。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2010年中国网上零售市场交易规模达5131亿元,较2009年近翻一番,约占全年社会商品零售总额的3%。专家预计在未来两年内网上零售市场交易规模将会步入全新台阶,突破10000亿元,占全年社会商品零售总额将达5%以上。伴随着互联网的普及,网上零售的政策环境的成熟,基础设施建设的完备,技术水平应用范围宽广,服务产业链的完善,网上交易市场的生意越来越红火。 21世纪是网络的时代,网络渗透到政治、经济、文化等各个领域。近几年来,随着个人计算机的普及以及互联网的飞速发展,新兴的商务交易方式——网上购物在大学生中悄然兴起并迅猛发展,成为时代潮流的引领者之一。中国互联网信息中心(CNNIC)最新发布的《2010年中国网络购物市场研究报告》显示,截至2010年6月,我国网购用户规模已达1.42亿户,半年增长率为31.5%。其中18~24岁之间的用户是目前中国主要的网上购物群体,他们当中在校大学生受教育程度较高,是网民的重要组成部分,是对网络操作较熟悉、对网购易接受的顾客群。 大学生是网上购物市场上一股不可忽视的力量,对促进经济的发展具有不可替代的作用,对大学生各方面的健康发展关注也尤为注重。网上购物在大学生中兴起、发展,为大学生的生活带来了便利的同时,也产生了各种的问题,对大学生网上购物的研究迫在眉睫。 选题的意义: 本人在搜索有关大学生网上购物的相关研究时,发现关于大学生网上购物的研究很少,绝大多数是侧重于大众消费者的研究。大学生是网络购物市场上一股不可忽视的力量,其在网络交易中发挥着主力军的作用,极大地带动了相关产业的发展,推动了中国经济的发展。同时,大学生是祖国未来的建设者和接班人,关注大学生的健康发展对祖国的未来至关重要。对大学生网上购物进行相关的研究,对国家,对企业,对个人都显得相当的重要。通过对大学生网上购物的探究,从大学生网购的现状,原

关于当代大学生网购的调查报告

《关于当代大学生网上购物的调查报告》 摘要 随着科学技术的不断发展,使得以电脑为载体的互联网技术高速发展,促进了电子商务普及,网上购物应运而生。现在越来越多的人开始网上购物,然而近年来,网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量 差强人意。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且 形成了一定的规模。为了更加清楚的了解当下大学生网上购物的现状,以 及对网上购物的态度,展开了这次关于网上购物的调查。 关键词:大学生;网上购物;购物特征;购物原因;售后服务;网购 安全; 调查目标: 分析大学生在网上购物的基本行为,了解大学生对网上购 物的看法,为推动网上购物的发展提出合理有利的建议。 调查时间:2016年8月11日---2016年8月17日 调查对象:广大在校大学生 调查方式:电子问卷调查方法 二、研究设计 1、对大学生网上购物问题的分析 (1)大学生网上购物的原因调查分析结果(节约时间、快捷、好奇、 价格便宜、寻找稀有商品等) (2)大学生网络购物时商品的内容(服装鞋子、数码电子类、书籍音 响类等) (3)大学生对购物网站的选择特征(淘宝网、当当网、卓越网等) (4)大学生网上购物担心的因素(卖家诚信、货款的支付问题、商品 的递送问题、售后服务问题、网络安全问题等) (5)购买的商品不符合心意或者出现问题时的表现(自认倒霉、引以 为戒,下次小心、主动联系厂商退货、想要退货但是不知道方法等)

调查结果数据分析 调查主要以电子问卷形式为主,在有限的时间内回收到的96份问卷,以下是数据的结果:从未网购的和经常网购的各占20%,偶尔网购的占25%,其余为5次以下网购经历。选择网购的原因的统计如下: 表一网购原因的调查 1、大学生网上购物的原因调查分析结果 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作 为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们 可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间 的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使 消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。所以由表一 分析可知:大学生选择网购的最主要原因是因为网购方便简单,占29%。 同时网购称得上高效的购物方式,只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可 以做到货比千万家。并且购物时更不用排长队等候那些热销的商品,可以 有效的节约时间,这一原因占27%。其次产品丰富,部分大学生认为网上 可供选择的店铺比现实多很多,并且不用很累人的逛几个小时的街挨个店 铺挑选,还有很多稀缺的产品都能在网上快速找到,这占10%。以价格便 宜为由进行网上购物的大学生占11%,可以看出相当一部分大学生在购物时,把价格是否合理作为重要的考虑因素,这与大学生要支付昂贵的学费、住宿费有关。最后,因为有趣好玩而购物的占有9%。网购相对于传统上街 购物是一种新的方式和选择。但由于在线网购的人越来越多,网购的行为 也越来越频繁,新鲜这一因素的比例相对较小。 2、大学生网络购物时商品的内容

大学生网购消费情况调查问卷

大学生网购消费情况调查 各位同学们你们好!问卷编号:007我们是武汉科技大学的调查员,为了更加清楚地了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费情况,并为引导大学生合理消费提出意见建议。希望能够得到您的支持! 本次调查严格按照《统计法》的要求进行,不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和协助! 武汉科技大学社会调查14组 2018年4月 1. 您的性别是 [单选题] * 2. 您的年级是 [单选题] * 3. 您使用网上购物大概有多长时间 [单选题] *

4. 您觉得大学生一个月的生活费应控制在哪个范围最合适 [单选题] * 5. 您网购费用的主要来源是 [单选题] * 6. 您对网上购物流程的熟悉程度如何 [单选题] * 7. 您选择网购的原因是什么 [单选题] *

8. 您网购的顾虑是 [单选题] * 9. 您认为网购消费会影响您的学习吗 [单选题] * 10. 在网上购物发现质量与实际有差距,是否选择继续购买 [单选题] * 11. 您觉得以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗 [单选题] * 12. 网购时收到质量不合格产品时,您是如何处理的 [单选题] *

13. 您网购时是否有购买过质量不合格商品或其他欺骗行为 [单选题] * 14. 网购时,对于货物,您通常采用哪种邮递方式 [单选题] * 15. 网购时,您对于货物送达能够接受的最长时间是 [单选题] * 16. 您在网上购物一般选用的支付方式是 [单选题] * 17. 您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度是 [单选题] *

大学生双十一网购论文

大学生双十一网购论文 摘要:随着电子商务的发展,由淘宝发起的“双十一”促销活动受到越来越多消费者的追捧,逐渐成为了全国性的网购狂欢盛宴。本文以问卷形式调查了江苏大学在校大学生淘宝“双十一”的购物现状,通过对问卷的统计与分析概括了其特点,并针对大学生网购过程中出现的问题提出了相应的建议。 关键词:网上购物;大学生;双十一;理性消费 2009年,淘宝创造性的利用光棍节进行产品推广,时隔五年,“双十一”已经发展成为全国性的网购狂欢盛宴。而今,不少商家都利用“双十一”的契机,猛打价格牌,利用各种促销手段来吸引消费者,仅2013年“双十一”淘宝交易额就高达350亿元。而其中大学生是中国网购市场不折不扣的主力军,有关数据表明,在中国超过1亿的网购人群中,16~32岁的年轻人占83%。 本课题将以淘宝“双十一”促销为背景,主要通过问卷调查法来研究江苏大学学生“双十一”淘宝购物的现状,分析其中的特点及原因,帮助大学生消费群体更好地了解各大网站节假日促销的营销手段,使大学生面对节假日各网店铺天盖地的促销攻势,能够看紧钱包、理性消费。同时帮助他们树立起适度、合理、科学的消费观念,规范他们的消费行为。 一、大学生“双十一”淘宝现状调查 (一)调查方法及对象。本次调查向江苏大学在校大学生发放了300份调查问卷,其中有效问卷298份,有效率99.3%。问卷内容主要涉及“双十一”淘宝购物的前期准备、消费金额、购物种类以及对淘宝“双十一”的认识、售后维权问题等。 (二)调查结果分析

1.小金额消费为主导,消费金额受收入影响。根据调查,在淘宝“双十一”促销活动中消费额在100元以下的学生人数占总人数的31.2%,100~200元之间的学生占3 2.6%,还有24.2%的被调查者当日花费在200~500元之间,只有少部分同学“双十一”花费超过了500元,其中主要原因是大学生收入大多来源于父母,另有部分学生靠兼职维持日常生活,支付能力较弱。 2.消费无计划,难抵低价诱惑。在参与调查的学生中,仅有22.8%表示在“双十一”购物节来临前计划过自己应购买的物品及金额,大多数人有大致的购物清单但未按清单消费,甚至有5.4%的学生表示完全没有考虑过,只是凭自己的喜好在选购。总体来说,江苏大学在校大学生在淘宝购物时缺少理性,购物之前没有认清自己的实质需求,往往会造成预算超支。 3.消费品种多样,以服装鞋包为主。被调查者在淘宝上购买的商品种类丰富多样,服装、食品、鞋包、生活用品、虚拟物品、数码产品、化妆品等应有尽有。其中,高达八成的学生在“双十一”期间购买过服装,半数左右购买过鞋包饰品。服饰类商品种类多样,消费者能够进行多家比较,价格也更低廉,满足了大学生追求物美价廉的消费心理[1]。而在当天购买过学习用品的人数仅占10%,可见大学生消费结构不够合理,物质消费较多,精神消费较少。 4.价格实惠、方便快捷成为“双十一”淘宝购物的主因。淘宝“双十一”低价诱惑使得大多数人难以抗衡,超过九成的被调查者认为优惠的价格是其网购的原因,此外73.5%的学生看中了淘宝购物可以在家“逛商店”,省时又省力,59.1%被淘宝上大量的商品信息吸引,认为有更多的选择。 5.维权意识淡薄,小金额商品维权“嫌麻烦”。调查发现,74.5%的大学生消费者在权益受到损害时会选择小金额商品或不重要的商品则不采取维权措施,大金额商品或重要商品才会采取维权措施。很多情况下消费者如果要求退货,往往需要承担来回运费,对于以小金额消费为主的学生而言,往往很不划算,所以造成了大多数学生打掉牙往肚里吞的现象。

大学生网购情况调查报告

毛概问卷调查作业关于内蒙古科技大学 学生网购情况的市场调查报告 班级:09测控—3班 组别:第三组 组长:王肖城 成员:罗世烜马军潘沈佳毛怀仑 张凯博王树森尹超能

2011年4月3日 目录 一.前言----------------------------------------------------------------------------------- 二.调查报告 (一)调查的背景 (二)调查目的及意义 (三)调查方法及具体步骤 (四)调查内容 (五)调查对象 (六)调查程序 (七)调查人员及安排 (八)调查时间和地点 (九)调查问卷数据统计结果 (十)调查结果分析报告 (十一)问题和建议 三.附录:大学生网上购物情况的调查问卷

内蒙古科技大学学生网络购物情况的问卷调查分析 一、前言 随着我国电子商务的快速发展,网络购物已经成为人们消费的一种选择,本文以内蒙古科技大学学生消费群体为研究对象,以大学生网络个体消费为研究主题,对大学生网络购物 的动因和障碍分别进行分析,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,对大学生网络购物的障碍提出了相应解决意见,并希望能对网购运营商提 出可行性意见,希望政府相关管理部门能更加完善网上购物的环境,更迫切的希望有网上创业想法的大学生能从中看到商机。 二、调查报告 (一)调查背景 在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于2010年12月发布的《第二十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,我国网民规模突破4.5亿大关,达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;我 国网名规模已占全球网民总数的22.3%,亚洲网民总数的55.4%。互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经 济活动正在加速步入互联网时代。网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为35.1%、30.0%和24.9%,年增长分别为48.6%,45.9%和29.9%,增速在各类应用中排名前三。网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%,上浮了7个

大学生网购调查问卷分析报告

2013-2014学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员:余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级: 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班

目录 1 前言 (1) 2.调查设计 (1) 2.1调查方法 (1) 2.2调查问卷的设计 (1) 2.4数据录入和编码 (1) 3.数据统计及研究发现 (2) 3.1调查基本情况 (2) 3.1.1调查参与人员分析 (2) 3.1.2网购情况的分析 (3) 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析 (5) 4.1交叉表分析 (5) 4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析 (5) 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析 (6) 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析 (6) 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析 (7) 4.3相关性分析 (8) 4.4学生选择网站的标准的量表分析 (9) 6.附件 (11)

1 前言 随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代,对网络有着特殊的敏感度,当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。 针对这种情况,本小组组进行了一个调查目标细分的方案,希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查,更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题,并据此提出科学可靠的意见和建议。最后,我组将调查对象定位为“江西财经大学在校大学生群体”,并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。 2.调查设计 2.1调查方法 本次调查是针对江西财经大学蛟桥校区的学生进行的。采取现场发纸质问卷的方式,在南北校区中,分别抽取50个样本,共计100个样本,问卷收回情况100%,对样本进行聚类分析研究。 2.2调查问卷的设计 《大学生网购调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、答题说明和正文。其中正文部分主要包括五个部分的问题,一共25道题目。第一部分的题目主要是了解被调查者的基本信息,包括性别、年级、专业、性别、家乡等;第二部分旨在调查目标人群网购状况;第三部分涉及影响网购的因素;第四部分则是为了了解大学生在网购中遇到的问题,第五部分是大学生对网购情况的改进建议。问卷的题型主要有单选、多选、跳转题、量表等。 2.4数据录入和编码 问卷回收后,我们首先进行了编码。针对选择题中的比较常见的单选题、多选题,我们进行了一般方式的编码。其次,对量表题进行了恰当的编码。编码完成后,我们又进行了数据录入,并使用统计软件对数据进行了分析。

大学生网上购物调查方案

大学生网上购物调查方案 网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。大学生网上购物调查方案,一起来看看。 篇一:大学生网上购物调查方案我校大学生网络消费调查及前景预测 随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从XX年的13亿至XX年的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍,XX年**络购物全年市场交易金额达到7431亿,三年时间增长将近三倍。 通过大学生网购情况调查,了解大学生对网上消费的态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查,网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。 河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。 调查对象:河北经贸大学在校大学生 a) 调查方式:抽样调查 b) 调查方法:问卷调查 a) 第一阶段:

确定人员分工及调查项目、设计调查问卷 b) 第二阶段: 发放调查问卷进行市场调查,回收问卷 c) 第三阶段: 统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告 a) 市场调查策划书打印——2元 b) 市场调查问卷制作——20元 c)市场调查报告打印——2元 河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。 在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学: 你好!我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网上购物的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,方便我们以后的学习和生活。谢谢合作! 1、你的性别: A.男 B.女 2、你的年级: A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3、你有过网购的经验吗? A.有 B.没有 4、你选择网上购物的原因:

大学生网购情况调查报告

大学生网上购物情况调查报告 一、调查背景 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯与思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识与接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品; 3.影响我校大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 扬州大学建工学院土建专业学生 五、调查方法 抽样方案: 本次调查采用随机抽样方式,随机从本专业学生中抽取30名学生进行问卷调查。六、调查小组人员与工作安排 问卷设计:唐天豪 调查人员:李家春、陆小东、孟睿智、韩硕 调查报告:李培培 调查报告

摘要:21世纪就是个信息时代,随着互联网的高速发展,各种电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中就是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计与分析,我们的得出的结论就是:大学生网购现象较普遍; 大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与瞧到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 一、调查背景: 社会发展越来越快,科学技术发展也越来越迅速,人民生活水平亦越来越高。随着人民生活水平的改善,人们的购物方式也越来越多样化。在好几年前,人们买东西都就是采取逛街选择购物的方式购买自己所需要的商品。那个时候,好像会网上购物就是一件多么了不起的事,也就是一件多么值得炫耀的事。但就是,那已经成为过去式了。在社会日新月异的今天,在信息时代匆匆的步伐下,在大学生的身边,网上购物几乎就是大多数人选择的、青睐的购物方式。而且,大学生能网上购物也已经不再就是很值得骄傲的事了。网上购物越来越日趋化,有越来越多的人选择的购物方式都就是网购。 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以扬州大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了30份调查问卷,收集同学的瞧法与意见。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计与分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大 多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况就是:

2019大学生网购调查报告

2019大学生网购调查报告 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一。调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引 着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的 数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220。1亿元,相比2007年增长137。2%,增长率有明显回升。2010年,淘宝网 与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚 洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截 止2009年12月31日,淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝绝大 部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。不过近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品 也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二。调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了 调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我 们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有 效率85%。 三。调查问题分析:

通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上 购物的人占绝大部分,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存有很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们实行了调查统计,由图 1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了绝大部分,大学生网购现象比较普遍。 从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与当前大学生电脑 普及率极大的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预 期中的七八成,追究其原因有两点:一是自习室同学多在认真学习, 对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是自习室低年级同学居多,未完全适合大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多 不同种类的网站,较绝大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类 齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传 统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。 探究大学生网购普遍的原因有以下几点,一是网络中的商品比较 丰富。相比现实社区活动的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个空间中人们能够通过网络商店来寻找自己想要 购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点,导致网 络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者能够通过网络购买到自 己生活的社区难以买到的商品。二是网络中商品价格相对低廉。网上 中的商品低价的原因就在于网络能够省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。所以网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群 体乐意参与网络购物的重要原因。三是网络购物的快捷便利。随着快 递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不但仅 局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网 络购物的发展,使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商

大学生网购调查论文

电子商务概论课程 论文(报告、案例分析) 院系信息学院 专业信息管理与信息系统 班级信管1、2班 姓名学号 任课教师 2013 年 4 月 25 日

大学生网上购物情况调查报告 信息管理与信息系统专业学生李朗月学号2010210464 摘要:近年来随着互联网迅猛的发展,电脑以在普通寻常百姓家,特别是在大学生中普及,促进了很多新兴产业的崛起。网络的便利性和人们购物习惯的变化,使网上购物已经成为大学生日常生活中重要的一部分,很多同学一周会花上好几个小时用于网上“淘宝”,但是对于其中出现过的问题究竟有多少呢?故本实践小组进行了关于对大学生网上购物情况的调查研究。并总结一份调查报告,具体内容如下: 关键词:网络购物;大学生;消费习惯;网络安全 1调查背景: 国内网络信息中心曾发布过的信息关于2010年中国C2C网上购物调查报告。报告显示,截至2010年11月,北京、上海和广州三大城市共有C2C网上购物消费者万人,在网民中的渗透率达到28.2%。据2011年的互联网报告,中国网民网络购物比例是37.8%,购物人数规模达到1.8亿。据2012年互联网报告的内容可得知,在欧美和韩国等国家是每三个网民中有两个人网上购物用户,中国网民中大约四个人就有一个人是网上购物用户。 对此,我们开展关于大学生网上购物情况的调查研究,并以北京物资学院通州校区学生和其他友好院校学生为主体进行调研、分析、总结。

2 调查目的: 对于广大大学生来说,网上购物已经由一个新鲜事物逐步变成大学生活中的一部分,并且通过其特殊购物模式而深入人心,我们每天都能在学校门口看到诸多热爱网上购物的人在收发快递。而二十一世纪的大学生是新生一代的代表同时也是是网络用户的代表,大学生网上购物比例自然更是居于中国网民网上购物之上的,但是对于大学生网上购物的现状却不甚了解。因此,希望通过这次的实践调查,让我们了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费结构以及对网上购物的接受程度及消费特征。通过了解当前大学生对网上购物的看法和状况,也为专门的购物网站以及向开拓大学生购物市场的企业提供一定的参考。 3调查对象: 北京物资学院通州校区的在校大学生,及周围地区部分高校(主要以北京财贸职业技术学院通州校区、北京传媒大学、北京第二外国语学院的学生为主)的大学生 4调查方法: 本次调查通过电子邮件和发纸质调查报告的形式,向北京物资学院院通州校区校区和北京财贸职业学院通州校区、北京传媒大学、北京第二外国语学院等高校的部分学生发放问卷总计164份,为了保证随机性按时间顺序取前100份,其中有效问卷78份,合格率78%。 5调查内容: 1大学生在一个学期内,进行网上购物的次数。 2大学生选择网上购物的原因、价位以及满意程度。 3网购过程中出现的卖家违约现象或者对所购物品不满意时,采取何种措施。 4大学生网上购物的付款方式有哪些 5大学生一般青睐哪些购物网站。 6大学生网上购物主要购买哪些商品。 7部分大学生拒绝网上购物的原因是什么。

大学生网购调查报告最新汇总大合集

大学生网购调查报告最新汇总大合集 通过对大学生的网络购物行为的调查研究,对大学生网上购物行为的影响要素进行研究,对网上商家具有重要的实践指导意义。下面给大家分享一下关于大学生网购调查报告,希望对大家有帮助大学生网购调查报告1 您好,谢谢您参加我们这次关于大学生消费情况的调查!本次调查只需要占用您几分钟的时间。为了研究大学生作为社会的一种特殊的消费群体,我们通过这次的问卷调查,希望可以从中总结出大学生的消费心理特征和行动向导,从而更好的帮助大学生做好理财规划,帮助大学生养成一个健康的消费观念。 性别A.男B.女年级A.大一B.大二C.大三你来自A.城市B.农村 1.家庭人均年收入 A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000-7000元 E.6000元以上 2.您在校期间的月平均消费) A.300元以下 B.300-500元 C.500-700元 D.700-900元 E.900-1100元 F.1100元以上 3.每月用于校内正餐的费用约为 A.300元以下 B.300-500元 C.500-700元 D.700-900 E.1000元 4.月通讯费

A.20元以下 B.20-50元 C.50-80元 D.80-120元 E.120-160元 F.160元以上 5.您的话费多用于 A.与家人联系 B.与校内同学联系 C.与异地同学联系 D.其它 6.每月购置衣物的费用 A.50元以下 B.50-100元 C.100-150元 D..150-200元 E.200-250元 F.300元以上 7.每月购买日常用品的费用 A.10元以下 B.10-30元 C.30-50元 D.50-70元 E.70-90元 F.90元以上 8.您是否经常与同学聚餐 A.从来不 B.一两个星期左右一次 C.一两个月左右一次 9.您现在拥有的电脑的价格或您打算购买什么价位的电脑 A.3000元以下 B.3000-5000元 C.5000-7000元 D.7000-10000元 E.10000元以上 10.您除了家庭供给的生活费用外其他收入的主要来源 A.奖学金 B.助学金 C.兼职 D.打工 11.您每月在恋爱方面的支出为 A.无 B.50元以下 C.50-100元 D.100-150元 E.150-200元 F.200元以上 12.你购买物品的基本标准是 A.价格 B.品牌 C.时尚、流行 D.质量

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