1.市场调查的特点：
（1）调查具有实践性；（2）内容具有广泛性；（3）研究具有目的性；（4）方法具有多样性；（5）程度具有约束性。
2.市场调查的基本原则：
（1）科学性原则；（2）客观性原则；（3）保密性原则（简答、填空、单选）
3.市场调查的基本调查内容：
（1）调查市场需求情况；（2）调查生产情况；（3）调查市场行情。（简答、单选）
4.市场调查的专项调查内容：
（1）市场环境调查；（2）消费者调查；（3）需求研究；（4）产品研究；（5）大众传媒调查5.中国市场调查发展也面临一些亟待解决的问题，主要体现在以下几个方面：（论述）
（1）中国市场调查需求的扩大，使得市场调查公司的数量增长很快，但是研究规范、行业自律、研究能力的发展速度都没有充分满足市场的需求，尤其是一些不规范的、不科学的研究成果损害了市场调查业的整体形象。
（2）外资并购、兼并、重组的事件不断出现，使得所谓“做大以期兼并”的行为增多，短视行为增加。
（3）资料搜集质量与研究质量参差不齐，对整个市场研究业的影响十分不利。
（4）从服务产品角度，常规的、监测性质的、数据性的报告内容所占份额过大，专题性、研究性、分析性的产品一直没有得到应有的重视。
6.我国市场调查业的发展趋势：（论述）
（1）市场调查业将成为热门行业；
（2）市场调查专业化；
（3）市场调查规范化；
（4）市场调查技术现代化；
（5）市场调查集约化；
（6）市场调查国际化；
（7）市场调查多元化；
（8）市场调查产品化；
（9）市场调查实用化；
（10）市场调查顾问化。
7.市场调查的一般流程：
（1）制定研究目标；（2）制定研究计划；（3）实地收集资料；（4）系统分析资料；
（5）陈述研究发现。
8.一般来说，这份研究计划书应包括以下一些内容：（简答）
（1）确认研究目标和调查内容；
（2）决定收集资料的方法；
（3）制定项目进度计划；
（4）制定项目预算；
（5）调查组织与人员配备。
9.研究方案的设计：是对某项研究的程序和实施过程中各种问题进行详细、全面的考虑，对研究意义、研究目的、研究设想、研究方法的详细说明，制定出总体计划和切实可行的调查研究大纲。（名解）
10.研究方案的作用：（简答）
（1）它是整个研究的指导大纲，有了方案，研究就明确了方向、目的，它指导整个研究的全过程。
（2）它又是研究计划的说明书，方案是对研究者有关研究项目总体设想的概括和详细说明。（3）有了研究方案还便于对整个社会研究过程实施监督、管理和控制。
（4）还在于据此向有关方面申请研究项目和研究经费。
11.探索性调研可用于下列任何一种目的：（简答）
（1）更准确地界定或形成调研问题；
（2）确定可供选择的调研实行程序；
（3）设计假设；
（4）为进一步的检验而分离出关键的变量和关系；
（5）了解如何解决问题的办法；
（6）确定进一步调研所应优先考虑的事情。
12.实行描述性调研的理由有以下几点：（简答）
（1）可以描述相关群体的特征；
（2）可以估计在某个具体的群体中，具有特定行为特征的人所占的比重。
（3）可以判断顾客对产品特征的理解力。
（4）可以判断营销变量的相互联系程度。
（5）可以做具体的预测。
13.试点调查法：试点的主要目的是使调查方案更加科学和完善，而不在于收集具体资料。（单选）
14.试点调查应该注意以下几个问题：（简答）
（1）应建立一个精干有力的调查队伍，队伍成员应该包括有关负责人、调查方案设计者和调查骨干，这是搞好试点工作的组织保证。
（2）应选择适当的调查对象。
（3）应采取灵活的调查方式和方法。
（4）应做好试点的总结工作。
15.抽样调查的特点：（简答）
（1）随机原则；
（2）推断总体；
（3）抽样调查使我们有可能用更少的人力、物力、时间、费用达到对总体的认识，而且可以起到对普查资料进行修正补充，提高大范围的准确程度的作用，因而在理论上和方法上都具有重要的意义；
（4）可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。
16.确定样本大小，一般应考虑的因素有：
（1）精确度要求；（2）总体的性质；（3）抽样方法；（4）客观制约。
17.影响样本对总体代表性强弱的因素有：（简答）
（1）总体分布的离散程度——总体的平均离散程度小，样本的代表性就大；总体的平均离散程度大，样本的代表性就小；
（2）抽样单位的数量多少——样本单位过少，代表性就差；样本单位达到一定数量，才有一定的代表性；
（3）抽样的方式方法——以不重复抽样和不等概率抽样的样本代表性为好。
18.结构式问卷的优缺点：（论述）
优点：
（1）答案标准化，回答者的答案可相互加以比较；
（2）便于资料处理，答案事先编码，可直接转入电脑处理；
（3）回答者对问题意思比较容易明白；
（4）答案较完整，减少不相干的回答；
（5）当问及敏感性与威胁性问题时，因为答案已编码，比较容易取得合作。
缺点：
（1）回答者在不清楚问题时，容易胡乱打钩；
（2）回答者与研究者对问题有不同解释与理解时，勾出的答案意义容易使研究者误解；（3）有时容易在两个答案之间圈错或勾错；
（4）一个问题有好多种可能的回答，全部列出，会浪费回答者的时间。
19.开放式问卷的优缺点：（论述）
优点：
（1）当研究者不知道答案时，可由回答者自己填写，提供答案；
（2）能让回答者充分发表意见及看法，回答详尽；
（3）特别适用于问题复杂，需要列出太多的答案项目，可能变化的情况太多的问题。
缺点：
（1）可能答非所问，收回一些无用的资料；
（2）提供的答案不划一，不标准，难以处理；
（3）要求回答者有较高的文化水平、表达能力；
（4）这类问题往往是探索性与广泛性的问题，回答者可能不清楚研究者的意思及确切的含义；
（5）有时回答者不愿多花时间，因而拒绝率高；
（6）空间多，纸张多，问卷长而厚。
20.问卷设计的程序：（论述）
（1）确定调研目的、来源和局限；
（2）确定数据收集方法；
（3）确定问题回答形式；
（4）决定问题的用词；
（5）确定问卷的流程和编排；
（6）评价问卷和编排；
（7）获得各方面的认可；
（8）预先测试和修订；
（9）准备最后的问卷；
（10）实施。
21.问卷设计的原则：
（1）目的原则；（2）接受原则；（3）简明原则；（4）匹配原则；（5）排序原则。（简答）22.问卷调查的目的：（简答）
（1）能够把调查需要的信息转化为问题传达给被调查者，并使被调查者乐于回答，从而获得有效的数据信息；
（2）要避免问卷中问题出现错误和前后不一致；
（3）能给被调查者激发，使被调查者积极参与、合作和协调完成调查；
（4）应使调查误差减少到最低，且便于数据编码和录入。
23.影响资料信度和效度的因素有以下几个方面：（简答）
（1）调查者（2）测量工具（3）调查对象（4）环境因素及其他偶然因素。
24.定性调查的局限性：（简答）
（1）营销组合的细微差别经常会导致营销工作的成败，而定性调查不能像大范围的定量调查一样区分出这种差别。
（2）定性调查并不一定能反映出调查者所感兴趣的人群。
（3）大量自称是专家的调查人员却根本没有受过正式的培训。
25.深度访谈法的优点：（简答）
（1）能比小组座谈法更深入地发掘消费者内心的动机态度；
（2）能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料；
（3）便于对一些保密、敏感问题进行调查；
（4）能将被访者的反应与其自身相联系，便于评价所获资料的可信度。
26.网上调查的优点：
（1）组织简单、费用低廉；
（2）调查结果的客观性高；
（3）快速传播与多媒体问卷；
（4）便于对采集信息的质量实施系统的检验和控制；
（5）没有时空、地域限制；
（6）国际互联网的交互性使网上调研的周期大大缩短
27.市场调查质量的高低与误差大小成反比，即误差越小，调查质量越高，误差越大，调查质量越低。（单选、填空）
28.统计分析方法应用应注意的问题：（简答）
（1）必须注意统计分析与定性分析的结合运用；
（2）必须根据研究目的制定具体的统计分析计划；
（3）必须根据不同的测量尺度选用恰当的统计方法。
29.市场预测的主要内容有以下几个方面：（论述）
（1）市场需求变化的预测
（2）购买力趋向的预测
（3）销售预测
（4）商品资源预测
（5）商品生命周期的预测
（6）商品供需平衡的预测
（7）营销网的建立和发展趋势的预测
（8）经济效果的预测
30.市场预测的方法：（简答）
（1）平均发展速度法
（2）商品生命周期曲线的分析判断法
（3）市场占有率计算法
（4）市场因素分析法
（5）ABC分析法
31.市场分析的基本程序：（简答）
（1）分析环境以发现市场机会；（2）分析机会以界定目标对象；
（3）分析对象以把握行为特征；（4）分析行为以测量需求规模。
32.市场分析在企业经营决策中的作用：（论述）
（1）市场分析可以帮助企业发现市场机会并为企业的发展创造条件；
（2）市场分析可以加强企业控制销售的手段；
（3）市场分析可以帮助企业发现经营中的问题并找出解决的办法；
（4）市场分析可以平衡企业与顾客的联系。
33.企业研究消费者行为的意义，至少有下列3个方面：（简答）
（1）开发新的市场营销机会；（2）有效地进行市场细分；（3）促进目前的市场营销活动。
34.一个购买决策一般包含下述7个方面的决策内容：（论述）
（1）产品种类的决定；（2）产品式样的决定；（3）品牌、商标的决定；
（4）购买地点的决定；（5）数量决定；（6）时间的决定；（7）付款方式的决定。
35.营销调查的功能有：（简答）
（1）协助识别消费者需求和细分市场；
（2）为开发新产品、制定营销战略提供信息；
（3）帮助经理们确定具体的营销规划与促销活动以及有助于财务规划、经济预测、质量控制以及制作广告等等传统营销活动。
36.品牌的形成主要依赖于三个要素：产品的知名度、企业的社会形象、经营者的能力和个人魅力。（简答、填空）
37.广告对消费者的影响是指广告对消费者品牌认知及态度的影响，即：（简答）
（1）产品认知；（2）态度转变；（3）赋予品牌情感；（4）改变偏好；（5）促使购买。38.与书面报告相比，口头报告具有以下几个特点：（简答）
（1）口头报告能用较短的时间说明所需研究的问题；
（2）口头报告生动、具有感染力，容易给对方留下深刻印象；
（3）口头报告能与听者直接交流，便于增强双方的沟通；
（4）口头报告具有一定的灵活性，一般可根据具体情况对报告内容、时间作出必要的调整。
39.口头报告成功的基本要素：（论述）
（1）按照书面调查报告的格式准备好详细的演讲提纲；
（2）进行充分的练习；
（3）尽量借助图表来增加效果；
（4）做报告时要充满自信；
（5）要使听众“易听、易懂”；
（6）要与听众保持目光接触；
（7）回答问题时机的把握；
（8）在规定的时间内结束报告；
（9）口头报告结束后，还要请用户或有关人士仔细阅读书面报告。
40.一份优秀的调查报告，起码要符合以下要求（基本要求）：（简答）
（1）语言简洁；（2）结构严谨；（3）内容全面；（4）资料翔实；（5）结论明确。
41.调查报告中容易出现的问题：（论述）
（1）篇幅不代表质量；（2）解释不充分；（3）偏离目标或脱离现实；
（4）过度使用定量技术；（5）虚假的准确性；（6）调研数据单一；
（7）资料解释不准确；（8）虚张声势的图表。
计算公式需自己整理！
兰州财经大学队：张克功 杨虹洪 基于隐形加班的市场调查报告
调查前景 (3) 调查基本介绍 (3) 调查结果数据分析 (3) 基本信息分析 (3) 对隐形加班的认知 (11) 隐形加班的方式 (16) 隐形加班的程度 (18) 隐形加班的影响 (19) 隐形加班的态度 (20) 总结 (25) 附件 (25)
隐形加班调查报告 一．前言： 自从中国改革开放以来，中国经济逐渐与世界经济接轨。中国在搭上世界这趟顺风车带来经济利益的同时也加大了人们的工作强度。随着网络普及的不断加深，各种社交软件不断便利和丰富我们的生活，当然我们在享受网络带来的便利的同时也不得不为它带来的一系列不便而焦虑。近期，在上班族群体之间，出现了一个新词汇“隐形加班”，即上班族和网友吐槽休息时间被微信等社交工具侵蚀，用微信开会、布置任务、工作进度或其他话题，下班和周末也不例外，由于长时间处于接受信息、隐形加班的状态，许多上班族一直睡眠不好，而且时时处于焦虑状态。为了了解隐形加班的普及度、市民对它的认知度以及它所带来的影响等方面的问题，作为当代莘莘学子中的一员、本着对社会现状的深切关注，我们小组深入调查收集到一些数据，并以此数据为样本完成了这封关于隐形加班问题的调查分析报告。也许我们的数据不够权威，也许我们的分析不够准确，但我们有自己的角度、自己的眼光、自己的方法。它代表我们自己的声音。希望所有上班族和即将步入社会的学生能够深入理解隐形加班，意识到自己的加班状况。在利用网络便利的同时捍卫自己的休息时间，消除网络给我们带来的焦虑，还自己和家人一个健康快乐的生活。 二．调查基本介绍： 1、调查课题：网络时代的焦虑——“隐形加班” 2、调查目的：了解隐形加班的普及度、大众对隐形加班的认知度以及隐形加班带来的 影响，让大众认识到自己的隐形加班状况以采取措施来尽量消除它所带来的影响。 3、调查对象：上班族 4、调查总体及方法：结合基于问卷星平台的网上调查和以兰州市为例进行问卷的发放来收集数据。网上调 查我们利用QQ、微信等社交工具散布链接进行调查；对于问卷的发放我们选择在兰州市的西关十字、张掖街、省政府、东部等人群相对密集的区域随机发放。 5、调查精度：此次共发放问卷1020份，回收问卷1000份，其中拦截调查回收400份，占比40%，网络问 卷回收600份，占比60%。有效回收率是98.04% 。 6、调查程序：确定调查问题——设计调查方案——数据的采集——数据的审核、整理、录入——拟写调 查报告 三．调查结果数据分析： （一）、基本信息 1．调查对象的性别构成：
第四编市场调查中的数据分析 第一节调查问卷的回收与编辑 数据资料的处理过程是从回收第一份问卷开 始的。按照事先调查方案的计划，尽量确保每份问 卷都是有效问卷（所谓“有效”问卷，指的是在调查 过程中按照正确的方式执行完成的问卷）。问卷回 收以后，督导员必须按照调查的要求，仔细的检查 问卷。检查问卷的目的在于将有错误填写，或者是挑出不完整或不规范的问卷，保证数据的准确性。所谓错误填写即出现了那些不合逻辑或根本不可能的结果，通过对调查员的复核，可以检查出哪些调查员没有按照调查的要求去访问，那么，该调查员完成的问卷可能存在很多问题。还有可能出现漏答了某些必须回答的问题，比如被访者的人口特征等基本情况，造成问卷回答不完整。 鉴于这些情况，不管是由于调查员造成的还是被访者的原因，通常有两种方式进行补救：对于出现漏答的问卷，通常要求调查员对受访者进行重访，以补充未答的问题；如果不便于重访或重访后的问卷还有问题，数目不是很多，可以当作缺失值计。如果数量非常大，这份问卷就只能当作废卷处理，并且按照被访对象的抽样条件，补作相关的样本。 问卷检查
问卷的检查一般是指对回收问卷的完整性和访问质量的检查，目的是要确定哪些问卷可以接受，哪些问卷要作废。检查的要点包括：（1）规定详细的检查规则，一份问卷哪些问题是必须填写完整的，哪些问题出现缺失时可以容忍等，使督导员明确检查问卷的每一项流程。 （2）对于每份调查员交回来的问卷必须彻底地检查，以确认调查员或者被访者是否按照相关的要求完成了访问，并且完整的记录在问卷恰当的位置。 （3）应该将问卷分成三种类型，一种是完成的问卷，一种是作废的问卷，第三种是有问题的问卷，但是通过追访还可以利用的问卷。 （4）如果抽样中有配额的要求，那么应将完成的问卷中的配额指标进行统计分析，确定问卷是否完成配额的要求，以便及时的补充不足的样本。 （5）通常有下面的情况的问卷是不能接受的：所回收的问卷明显不完整，缺了一页或者多页；问卷中有很多内容没有填答；问卷的模式说明调查员（被访者）没有理解或者遵循访问指南回答等；问卷的答案几乎没有什么变化，如在态度的选项上全部选择第ｘ项的情况；问卷的被访者不符合抽样要求；问卷的回收日期超过了的访问的时限等。 问卷的校订
自考03871市场调查与市场分析复习资料 第一章市场调查概述 1、市场的定义：市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式。 2、市场的基本关系就是商品供求关系，基本活动则是商品交换（商品买卖）活动。 3、市场调查的定义：对那些可以用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。 4、市场调查的功能： 市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能和信息功能两方面：1、认识功能2、信息功能 5、市场调查的作用： 市场调查的作用是市场调查功能的具体体现，根据市场调查的认识功能和信息功能，市场调查对企业经营的作用是多方面的，主要体现在： 1）市场调查是企业实现生产目的的重要环节； 2）市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据； 3）市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径； 4）市场调查更是增强企业竞争力和应变能力的重要手段； 5）在市场调查的观念上，我们应正确理解和处理好以下几种关系：○1市场调查与销售○2市场调查与广告○3市场调查与WTO○4市场调查与市场部○5市场调查和“一竿子买卖”。
6、市场调查的关键是发现和满足消费者的需求。市场调查的任务就是评估信息需求并向管理者提供相关、可靠、有效和及时的信息。 7、市场调查的特点：1）调查具有实践性2）内容具有广泛性3）研究具有目的性4）方法具有多样性5）程度具有约束性。 8、市场调查的基本原则：1）科学性原则2）客观性原则3）保密性原则 9、高等教育对市场调查及其行业发展起到不可估量的重大作用： 1）出思想。学校这座象牙塔历来是“思想库”，是出思想、出理论、出方法的神圣殿堂。 2)出信息。高校既是“思想库”又是“信息库”。 3）出人才。高校为社会经济各行各业培养高素质的人才，这是毋庸置疑的。 4）出访员。高校为市场调查提供访员、督导已为业界各公司目睹和认可，在校大学生是市场调查的一支生机勃勃的力量，这应该说是无可争辩的事实。 5）出教材。人员的培训需要有合适的教材，中国的高校可以为教学、培训撰写理论联系实际的系列教材，以满足社会的需求。 复习思考题 1、如何定义“市场”和“市场调查”？ 2、市场调查的特点？ 3、市场调查的作用是什么？其局限性体现在哪些方面？ 4、简述市场调查的内容和范围。 5、简述高等教育对市场调查及其行业发展的作用。
市场调查与市场分析总结 名词解释 市场调查：对用来解决问题的信息、设计、收集、分析和报告的过程。 叙述统计：主要依据样本资料计算统计值，找出数据特征，计算代表性计数字。 抽样调查：即非全面调查，从全部对象中，抽部分调查，对全部对象估计和推断的调查方法。 总体：称之为母体，具有某种特征的事物的全部个案。 样本的统计值：在实际研究中直接从样本中得到的数量。 分层抽样：是将总体分组采用简单或机械抽样，确定抽取得单位。 整体抽样：将总体归成互不交叉、互不重复的集合，以群为单位抽取样本的方式。 再测信度：用同一种方式对同一个前后测量两次，再根据分数计算相关系数。 复本信度：有两种以上的复本，交替使用，根据得分计算相关系数。 定量调查：结构式问卷，抽取样本，依据标准化程序收集信息，传统“市场调查”主要通过这种方法。 市场调查质量控制：检查和核实调查活动在质量上是否符合调查要求，，对调查过程中产生的误差及时预防和纠正。 统计分析：运用统计学方法对调查数据定量分析，以揭示事物数量、规律、发展趋势的方法。 态度：人对于事物的长期评价、感觉及行动倾向，且构成对某一事物的整体态度。 营销调查：在市场调查中收集、记录、分析、信息帮助经理们制定营销决策的程序。 参与观察：观察者为了深入了解情况，直接加入到某一群体，以内部成员的角色参与各种活动，收集与分析有关的资料。 简答 市场调研的特点：1、调查具有实践性；2、内容具有广泛性；3、研究具有目的性；4、方法具有多样性；5、程度具有约束性。 基本调查内容：1、调查市场需求情况；2、调查生产情况；3、调查市场行情。 专项调查内容：1、市场环境调查；2、消费者调查；3、需求研究；4、产品研究；5、大众传媒调查。
基于隐形加班的市场调查报告 兰州财经大学队：张克功杨虹洪 麻国晟肖明花指导老师：韩海波
调查前景 (3) 调查基本介绍 (3) 调查结果数据分析 (3) 基本信息分析 (3) 对隐形加班的认知 (11) 隐形加班的方式 (16) 隐形加班的程度 (18) 隐形加班的影响 (19) 隐形加班的态度 (20) 总结 (25) 附件 (25)
隐形加班调查报告 一．前言： 自从中国改革开放以来，中国经济逐渐与世界经济接轨。中国在搭上世界这趟顺风车带来经济利益的同时也加大了人们的工作强度。随着网络普及的不断加深，各种社交软件不断便利和丰富我们的生活，当然我们在享受网络带来的便利的同时也不得不为它带来的一系列不便而焦虑。近期，在上班族群体之间，出现了一个新词汇“隐形加班”，即上班族和网友吐槽休息时间被微信等社交工具侵蚀，用微信开会、布置任务、工作进度或其他话题，下班和周末也不例外，由于长时间处于接受信息、隐形加班的状态，许多上班族一直睡眠不好，而且时时处于焦虑状态。为了了解隐形加班的普及度、市民对它的认知度以及它所带来的影响等方面的问题，作为当代莘莘学子中的一员、本着对社会现状的深切关注，我们小组深入调查收集到一些数据，并以此数据为样本完成了这封关于隐形加班问题的调查分析报告。也许我们的数据不够权威，也许我们的分析不够准确，但我们有自己的角度、自己的眼光、自己的方法。它代表我们自己的声音。希望所有上班族和即将步入社会的学生能够深入理解隐形加班，意识到自己的加班状况。在利用网络便利的同时捍卫自己的休息时间，消除网络给我们带来的焦虑，还自己和家人一个健康快乐的生活。 二．调查基本介绍： 1、调查课题：网络时代的焦虑——“隐形加班” 2、调查目的：了解隐形加班的普及度、大众对隐形加班的认知度以及隐形加班带来的 影响，让大众认识到自己的隐形加班状况以采取措施来尽量消除它所带来的影响。 3、调查对象：上班族 4、调查总体及方法：结合基于问卷星平台的网上调查和以兰州市为例进行问卷的发放 来收集数据。网上调查我们利用QQ、微信等社交工具散布链接进行调查；对于 问卷的发放我们选择在兰州市的西关十字、张掖街、省政府、东部等人群相对密集 的区域随机发放。 5、调查精度：此次共发放问卷1020份，回收问卷1000份，其中拦截调查回收400份， 占比40%，网络问卷回收600份，占比60%。有效回收率是98.04% 。 6、调查程序：确定调查问题——设计调查方案——数据的采集——数据的审核、整理、 录入——拟写调查报告 三．调查结果数据分析： （一）、基本信息 1．调查对象的性别构成：
市 场 调 查 与 分 析 班级：物流管理1106班姓名：何仕梅
一、摘要 随着化妆品行业竞争的不断加剧，越来越多的化妆品企业在寻找新的市场。而在中国有一个潜力巨大的市场亟待开发，那就是以大学生群体为主体的广大的高校市场。大学生年轻、有活力是化妆品市场的一个特殊的群体，该消费群体数目庞大，接受新事物和新生活方式更为容易，未来的高收入为他们的品牌忠诚奠定了基础。这份问卷开展的主题是有关于在校大学生化妆品使用情况。 调查地点：重庆电子工程职业学院 调查目的：了解大学生对化妆品的购买行为，为企业制定有效营销策略提供参考。 调研对象：大学生化妆品消费者，主要是重庆电子工程职业学院在校学生。 调查方法：我们以7个人为一组进行调查，此次共发出问卷70份，每人10份，最后全部收回，统计结果。
二、结果分析 根据所调查的10份问卷的结果统计分析如下： （一）、消费能力 大学城女生的每月生活费水平： 我们在问卷调查表上对大学城女生的每月生活费水平进行了调查,据问卷调查显示：20%以上的女同学每月的生活费为300—600元之间， 60%的女同学每月的生活费可以达到600—1000元还有将近20%的女同学每月的生活费在1000元以上。（二）、消费趋向 在一项调查中问道“你一般购买哪种类型的化妆品？”。大部分学生选择清洁类的，可见大学生对于健康、卫生很重视：基础护理类、隔离遮瑕类等护肤品也很受大学生青睐，使用率也较高。 （三）购买行为 选择购买的场所。对于理想的购买场所，选择在超市购买化妆品的消费者达到57%；选择在专卖店购买的消费者为21%；在百货大楼购买的占9%，网上购买或其他方式购买的为5%。大多
23、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 在统计调查方法中，邮寄调查属于（）。C A. 实验法 B. 报告法 C. 询问调查法 D. 网上调查法 35、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 中标后，除不可抗力外，招标单位拒绝与中标单位签订合同，应（）。B A. 赔偿损失 B. 双倍返回投标保证金 C. 返回投标保证金 D. 返回履约保证金 36、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 市场调查问卷的设计使搜集数据标准化和（）。D A. 信息化 B. 定量化 C. 扩大化 D. 统一化 37、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调查方法。C A. 市场调研
B. 直接调查 C. 文案调查 D. 抽样调查 39、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- “现在你使用什么牌子的洗衣粉？”是（）。A A. 事实性问题 B. 动机性问题 C. 态度性问题 D. 假设性问题 42、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 非参数检验与参数检验的主要区别是（）。 A. 参数检验一定要求总体是正态分布 B. 非参数检验一定要求总体是正态分布 C. 参数检验不要求知道总体的分布 D. 非参数检验不要求知道总体的分布 45、（单选题，1.0分） -------------------------------------------------------------------------------- 在因子分析中，可以进行因子旋转的原因是（）。D A. 使因子载荷矩阵结构简化 B. 因子载荷矩阵不唯一 C. 使因子载荷矩阵每列元素相0和1两极分化 D. 可以知道每个因子的具体意义 42、（单选题，1.0分） --------------------------------------------------------------------------------
大连市“淘点点”订餐软件使用情况 调查报告 ——2015年辽宁省一般高等学校本科大学生市场调查与分析大赛参赛作品 单位：大连xx大学 指导老师：xxx 博士 团队名称：xxx 组长：xxx 组员：xxx/xxx/xxx/xxx 联系方式：xxxxxxxxxxx 邮箱：xxxxxxxxx@https://www.doczj.com/doc/8417276235.html,
2015年4月10日 目录 一、调查问题 (2) 1.1 调查背景 (2) 1.2 调查的必要性 (2) 二、问题陈述 (4) 2.1 问题要点陈述 (4) 2.2 解决问题的意义 (4) 三、文献综述 (5) 3.1 前言 (5) 3.2 国外研究现状 (6) 3.3 国内研究现状 (7) 3.4 小结 (8) 四、研究思路与研究方法 (10) 4.1 研究思路 (10) 4.2 研究方法 (10) 4.2.1 文献研究法 (10) 4.2.2 自填式研究法 (10)
4.2.3 实证研究法 (11) 4.3 问卷设计及问卷发放 (11) 五、调查结果分析与解读 (13) 5.1 调查对象的差不多信息 (13) 5.2 对网络订餐软件的使用情况 (16) 5.2.1 对网络订餐软件的差不多使用情况 (16) 5.2.2 阻碍使用网络订餐软件的因素 (20) 5.3 淘点点订餐软件的使用情况 (26) 5.3.1 对淘点点订餐软件的差不多使用情况 (26) 5.3.2 阻碍淘点点使用频率的因素 (30) 5.3.3 中意度分析 (33) 5.3.4 对淘点点的改进 (35) 六、结论与建议 (39) 6.1 调查结论 (39) 6.2 对策与建议 (40) 附录一 (42) 附录二 (45)
市场调查分析大赛实践赛指导意见 市场调查大赛分为知识赛和实践赛两部分进行，现将实践赛指导思想及评分规则予以公布，供参赛队参考。 一、实践赛原则 市场调查分析实践赛旨在培养在校大学生的调查技能和统计分析素养，提升学生将理论知识灵敏应用于实践，从而解决实际问题的能力。实践赛的基本原则如下： 1.考察参赛选手解决实际问题的能力 包括：发现问题，组织调查了解情况，在了解情况的基础上分析问题，在分析的基础上归纳概括问题和提出解决问题的对策、建议等能力。 2.考察参赛选手理论结合实际的能力 包括：对问题的认识要有相关实际领域的理论基础；对调查方法的选择要从实际出发；分析（包括定性分析和定量分析）方法要得当；对于各种方法的应用要正确灵敏（注意：灵敏不等于随意，方法的应用首先应当正确）；得到的研究结论不仅要有事实根据和定量支撑，同时应当有相关领域专业知识的理论支持。 二、评分规则 实践赛分书面报告和现场答辩两部分进行，共分为七个方面。下面分项介绍，供参赛选手参考。 第一部分书面报告（占实践赛总分的40%） 书面报告部分主要从四个方面来评审：研究选题、方案设计、调查实施和分析与结论。下面分别介绍各项基本要求。 （一）研究选题（占实践赛总分的10%） 研究选题部分重点关注参赛选手对社会实际问题的关注与了解程度，以及从实际中发现问题的能力，因此，在选题部分分为两点进行考察。
一是题目设计。建议选题宜小合宜大，便于调查和研究；参赛选题尽量切合实际，精巧新奇。看了题目就能引发阅读者的兴趣，愿意继续读下去。这样的题目应当是从实际出发的选题，是来自实际需要的选题。 二是课题来源。鼓励来自社会实际部门的研究课题，包括政府、商业、社会委托的课题，学校老师承接的科研课题，也欢迎学生们的自主选题。 从提高学生实际调查能力的角度出发，本届大赛提倡学生走出校园，直接面对社会中实际存在的各种问题，运用所学的知识进行调查、服务社会。 考虑到现代社会生活中需要运用调查方法的领域并不仅仅限于“市场”，作为通用的调查方法和技术，不仅可用于市场调查，也可用于社会调查等方面。因此，本届大赛对于调查不做分外限制，各参赛队可根据研究问题的特点和需要，选择进行“市场”调查或其他调查。 （二）方案设计（占实践赛总分的10%） 方案设计是调查的起点，没有好的调查方案就很难进行科学的调查。同时，方案设计是考察参赛选手是否真正掌握了调查理论、能否正确灵敏运用调查理论的严重环节，更是考察参赛选手发现问题、组织调研能力的严重环节，在本届大赛中，评审组给予这个环节高度重视。 在方案设计中，主要从以下几个方面对方案设计进行评比。1.整体方案的统统性、科学性、合理性和可行性；2.问卷设计水平、访谈提纲水平、座谈会讨论设计水平；3.调查方法设计水平，包括方法的选择（提示：不一定都用问卷调查采集数据，要根据情况选择合适的方法收集数据）、调查样本量的确定、抽样设计等。 方案设计部分，科学性和可行性是考察的重点，既要保证方案的科学性，又要考虑方案的可行性，从而考评参赛选手的理论知识及灵敏运用理论的能力。 （三）调查实施（占实践赛总分的10%） 调查实施环节要考察的重点是参赛选手的组织能力及控制能力。
市场调查与市场分析模拟试卷（一） 一、单项选择题 1、市场调查的功能归纳起来主要有认识功能和（）6 A预测功能B咨询功能C监督功能D信息功能 2、属于市场调查可控因素的有（）8 A分销B经济C地理条件D政治 3、属于非可控制因素的有（）8 A产品B广告C推广D文化 4、属于市场调查中基本调查内容的是（）15 A产品研究B需求研究C调查市场需求情况D大众传媒调查 5、属于市场调查中专项调查内容的是（）16 A市场环境调查B调查市场需求情况C调查生产情况D调查市场行情 6、世界上第一台计算机诞生于（）20 A1945年B1955年C1956年D1946年 7、专业市场调查成熟的一个标志就是（）46 A市场调查顾问化B市场调查实用化C市场调查产品化D市场调查国际化 8、专门从事某个方面或某几个方面的调查工作的市场调查机构类型是（）59 A定制服务公司B信息服务公司C有限服务公司D经营顾问公司 9、市场调查的第一步，就应首先（）72 A确定研究目标B制定研究计划C实地收集资料D陈述研究发现 10、整个调查研究中最繁忙的阶段是（）77 A确定研究目标B制定研究计划C实地收集资料D陈述研究发现 11、整理资料主要有两项工作即（）78 A校对和收集B校对和简录C简录和收集D汇总和编码 12、依据样本资料计算样本的统计值，找出这些数据的分布特征，计算出一些有代表性的统计数字的统计分析称为（）79 A统计分析B叙述统计C推论统计D理论分析 13、在描述统计的基础上，利用数据所传递的信息，通过局部去对全体的情形加以推断。也就是说它以样本的统计 值去推论总体的参数值，包括区间估计、假设检验等内容称为（）79 A统计分析B叙述统计C推论统计D理论分析 14、市场调查的最后一步是（）80 A确定研究目标B制定研究计划C实地收集资料D陈述研究发现 15、研究报告的重点是（）80 A制定目标B制定计划C收集资料D资料分析 16、描述性调研的设计通常需要明确回答与调研有关的六个问题，即简称（）102 A“6H”B“6W”C“5W1H”D“1W5H” 17、检查所设计的调查方案的部分内容是否符合逻辑和情理的方案可行性研究方法是（）118 A逻辑分析法B经验判断法C试点调查法D推理判断法 18、可行性研究是科学决策的必经阶段，组织一些具有丰富调查经验的人士或专家，对设计出的调查方案加以初步 的研究和判断，以说明方案的可行性的方法是（）118 A逻辑分析法B经验判断法C试点调查法D推理判断法 19、主要目的是使调查方案更加科学和完善，而不在于收集具体资料的方案可行性研究方法是（）119 A逻辑分析法B经验判断法C试点调查法D推理判断法 20、具有某种统计特征的一类事物的全部个案，在统计学上称为（）123 A总体B样本C样本统计值D抽样误差 21、在抽样选本时，所抽取的样本单位数与总体单位数之比称为（）123 A抽样框B样本的统计值C抽样比D总体的参数值 22、在抽样调查中，以样本作出估计值对总体的某个特征进行评估，当二者不一致时就会产生误差，称为（）124
市场调查大赛作品-确定版)
市场调查大赛 基于隐形加班的市场调查报告 兰州财经大学队：张克功杨虹洪 麻国晟肖明花指导老师：韩海波
调查前景 (3) 调查基本介绍 (3) 调查结果数据分析 (3) 基本信息分析 (3) 对隐形加班的认知 (11) 隐形加班的方式 (16)
隐形加班的程度 (18) 隐形加班的影响 (19) 隐形加班的态度 (20) 总结 (25) 附件 (25)
隐形加班调查报告 一．前言： 自从中国改革开放以来，中国经济逐渐与世界经济接轨。中国在搭上世界这趟顺风车带来经济利益的同时也加大了人们的工作强度。随着网络普及的不断加深，各种社交软件不断便利和丰富我们的生活，当然我们在享受网络带来的便利的同时也不得不为它带来的一系列不便而焦虑。近期，在上班族群体之间，出现了一个新词汇“隐形加班”，即上班族和网友吐槽休息时间被微信等社交工具侵蚀，用微信开会、布置任务、工作进度或其他话题，下班和周末也不例外，由于长时间处于接受信息、隐形加班的状态，许多上班族一直睡眠不好，而且时时处于焦虑状态。为了了解隐形加班的普及度、市民对它的认知度以及它所带来的影响等方面的问题，作为当代莘莘学子中的
一员、本着对社会现状的深切关注，我们小组深入调查收集到一些数据，并以此数据为样本完成了这封关于隐形加班问题的调查分析报告。也许我们的数据不够权威，也许我们的分析不够准确，但我们有自己的角度、自己的眼光、自己的方法。它代表我们自己的声音。希望所有上班族和即将步入社会的学生能够深入理解隐形加班，意识到自己的加班状况。在利用网络便利的同时捍卫自己的休息时间，消除网络给我们带来的焦虑，还自己和家人一个健康快乐的生活。 二．调查基本介绍： 1、调查课题：网络时代的焦虑——“隐形加班” 2、调查目的：了解隐形加班的普及度、大众对 隐形加班的认知度以及隐形加班带来的影响，让大众认识到自己的隐形加班状况以采取措施来尽量消除它所带来的影响。 3、调查对象：上班族 4、调查总体及方法：结合基于问卷星平台的网 上调查和以兰州市为例进行问卷的发放来收集数据。网上调查我们利用QQ、微信等社交工具散布链接进行调查；对于问卷的发放我
市场调查资料的统计与分析 1、原始资料的逻辑处理 ⒈鉴别和验收；⒉分类和编码；⒊录入及相关处理。 2、资料处理与分析的一般过程。 ⒈现场控制；⒉逻辑处理：⑴鉴别；⑵分类；⑶编码；⑷录入；⑸筛选；⒊数学处理： ⑴数字运算；⑵统计分析；⑶建模与解模；⒋系统研究；⒌编写图表文字。 3、基本统计分析 ⒈计数。资料分析过程的第一步是要对各个分类中所有观察值的出现频数进行统计，计算出符合特定条件的全部个体数目。 ⒉加总。对符合特定条件的全部个体的参数值求和，以得到样本或总体的某一方面的总量。 ⒊比例。是样本或总体的一个组成部分相对于整体的相对数，通常用百分数来表示。 ⒋分布。是样本或总体的结构或构成情况的反映，包含着对应变量的全部信息，分布是统计学最为重要的概念。 ⒌平均数与标准差。平均数说明样本或总体某一变量的一般水平，标准差则刻画样本或 总体某一变量相对于平均数的差异大小。 4、高级统计分析 ⒈回归分析。是对自变量、相依变量（因变量）的调查数据进行分析、计算、归纳出一个反映相依变量与自变量之间统计数量关系的经验公式。 ⒉因素分析和相关分析。一件事情或一种产品是由很多因素组成或影响的，使用因素分 析法，就是要分析消费者对这件事情或这种产品中的哪些因素最感兴趣。 相关分析是通过对变量之间的相关系数计算，假设的检验来研究统计资料中各变量之间的相互有没有关系，以及相关程度的大小。 ⒊判别分析。在市场分析中，往往会碰到一些判别的问题，这些问题都要选出判别因素，用判别分析方法来处理。 ⒋多维分析法。就是把一种产品或一种市场现象，放到一个两维以上的空间坐标上来进行分析。⒌⒍⒎⒏⒐⒑5、统计汇总⒈统计分组：就调查内容进行分组。⑴不漏；⑵不重； ⑶不空。本文来源：考试大网⒉统计汇总表：列联分析中使用的纵横交叉数据表是统计表的基本形式，在统计分析和统计汇总过程中极为有用，而且也极为常用；⒊统计图：在多数场
第一章市场调查概述 1、市场是一种以商品交换为内容的经济联系方式，市场的基本关系就是商品供求关系，基本活动则 是商品交换活动（名词解释） 2、市场调查就是了解市场情况认识市场现状、历史和未来，对企业来说，还包括调查了解同行其他 企业的生产和经营情况。狭义的市场调查是主要针对顾客所做的调查，即以购买商品、消费商品的个人或公厂为对象，以探讨商品的购买消费等各种事实、意见及动机。广义的市场调查包括从认识市场到指定营销营销决策的全过程（填空） 3、市场调查是一种有目的的活动，是一个有系统的过程，是对信息的判断、收集、记录、整理、是 一项市场信息工作。我们可以将市场调查定义为：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。 4、市场调查是指运用科学的方法，系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销 活动各方面的信息，为企业管理者指定有效的营销决策，提供基础性的数据和资料等重要依据，是对市场营销活动全过程分析和研究。正确的决策不是直觉和猜测得到的，缺乏充分依据的信息可能导致错误的决策。（名词解释） 5、市场调查的功能：市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能 和信息功能两方面 认识功能：市场调查是对市场环境、市场供求和企业营销活动进行信息搜集。记录、整理和分析的一种调查研究活动，或者说是对市场经济现象的一项认识活动。因而市场调查具有认识市场的功能信息功能：市场调查的目的在于准确、及时、全面、系统的搜集各种市场信息，如生产信息、供求信息、需求信息、消费信息、价格信息和市场营销环境信息等，为市场宏观调控和企业市场预测信息是市场预测决策的先决条件和基础。（简答、填空） 6、市场调查的作用：市场调查的作用的是市场调查功能的具体表现，根据市场调查的认识功能和信息 功能，市场调查对企业营销的作用是多方面的，主要体现在： （1）市场调查是企业实现生产目的的重要环节 （2）市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据 （3）市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径 （4）市场调查是增强企业竞争力和应变能力的重要手段 （5）在市场调查的观念上，我们应正确理解和处理好以下几种关系 1）市场调查和销售 2）市场调查与广告 3）市场调查和WTO 4）市场调查与市场部 5）市场调查和“一竿子买卖”｛简答｝ 7、市场调查的特点：（1）调查具有实践性（2）内容具有广泛性（3）研究具有目的性（4）方法具 有多样性（5 ）程度具有约束性 &市场调查的基本原则 （1）科学性原则：科学性原则是指市场信息必须是通过科学的方法获得的 （2）客观性原则：客观性是指在调查过程中，尊重客观事实，真是准确地反映客观情况，避免主观偏见或人为地修改数据结果。 （3）保密性原则：市场调查的保密性体现在两个方面1）第一是为客户保密2）第二是为受调查者提供的信息保密，不管受调查者提供的是什么信息，也不管受调查 提供的信息重要程度如何｛简答｝ 9、市场调查的局限和应注意的问题
《市场调查与分析》题库附答案 一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查
5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是( ) A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化 C.最科学化 D.最合理化 11. 产品进入市场后，经营者必须马上（） A、降低价格 B、跟踪市场 C、扩大 销路D、开发新品 12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分 析与市场营销有关的资料和数据的方式，必 须是系统的和（） A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可 以利用（） A、预测研究
单纯根据客户理解和要求去做市场调研,在错误的营销策略的指导下利用“科学的方法”分析市场,调研的结果对客户的市场指导性必定大打折扣。 笔者认为,市场调研公司做市场分析一定要从营销的角度来理解市场并指导调研工作,不要由于已经认定了这个项目,那再怎么分析都是晴空万里、形势一片大好, 那样的心态导致为了调研而调研,为了结果而调研。作为看清调研误区系列文章之一,本文将从市场潜量分析这一环节中容易碰到的误区以及解决方法和大家进行交流。 1.认准细分市场前不久,有个案例是关于婚礼市场的分析。 我们在做一个城市的婚礼市场潜量的时候,按照一般的市场分析办法,会把整个城市的年轻人口的数量,平均每年结婚的数量,平均每次婚礼的总开销结合起预估整个城市的婚礼市场的总需求量,这样一计算起来,数据非常庞大,一年有几十个亿,分配到每个婚礼公司,每个公司至少也有几千万的市场,前景非常诱人,惹的欲进入此行业的人士喜笑颜开。 其实并不然,仔细观察一下婚礼市场的产品链就会发现,婚礼市场的产品链极其宽广,从婚礼策划,婚纱租赁,车辆租赁,相册,现场摄像到酒店,礼品,婚礼司仪等等各个领域,没有一家公司能够提供全部服务,也没有哪个客户愿意全部交给一家公司来做, 因为婚礼犹如女士逛街,图的就是那个过程的乐趣。作为婚礼市场进入者,就应该仔细分析自己的资源集中在哪个产品区域,切不可眉毛胡子一把抓,什么都能做,然后就应该开始分析具体这个细分市场的需求有多大,这样就可以避免无的放矢了,这样一轮下来,可能你只能在几百万的市场里拚搏了。 我们都知道,一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式 2.正确地搜集数据
1抽样效率是指两个抽样方案在样本容量相同的情况下的（）。样本均值之比 抽样平均误差之比 样本比例之比 抽样方差之比 D 2产品质量常可分为1级、2级和3级，这种表现产品等级的数据是定量数据 顺序数据 数值数据 定性数据 B 3将总体分成若个子总体，然后在每个子总体进行随机抽样的叫做？（） 整群抽样 简单随机抽样 分层抽样 系统抽样 C
4电视机常用的20TVC是（）。 表意式文字编码法 顺序编码法 信息组码编码法 分组编码法 A 5根据如下样本数据之茎叶图，关于样本数据的分配，下列哪一个答案是正确的？（） 为对称分配 为右偏分配
平均数大于中位数 有离群值 D 6有一组样本数据其茎叶图如下，下列叙述何者不正确？（）是一个左偏的分配 中位数为31 平均数介于25与31之间 样本数为40 D 7投影法来自于临床心理学。它是探究隐藏在表面下真实心理，以获知真实的情感、（）。 叛逆 意图和动机 战略目标 营销目标 B 8完全随机设计方差分析中从总变异中分出组间变异和组内变异是指（）。 从组间的离均差平方和分出组间和和组内离均差平方和
从组内离均差平方和分出各组的离均差平方和 从总均方中分出组间均方和组内均方 从总均数的离均差平方和分出组间离均差平方和和组内离均差平方 和 D 9、5个企业的某月销售收入（万元）数据为：73、74、75、76、77，则这组数数据的平均差系数为（）。 1.45 1.2 75 1.6 D 10关于正态分布，以下陈述正确的是（） 偏态系数为1 平均数不为负数 为一个双峰分布 峰度系數为3 D 11下面关于设计效应的叙述，错误的是（）。
市场调研资料的分析
6.4市场调研案例综合研究 6.4.1温州长嘴利群烟市场情况调查方案 1.调查目的 温州市利群品牌的烟主要以销售软蓝利群为主，已经占据17元档的98%的市场份额。但是利群烟的注销产品长嘴利群（零售价20元/包）销量却较小，而温州市场的中华销量却非常大。为了进一步提升利群产品结构，寻找温州长嘴利群产品的拓展空间，特对长嘴利群产品做一个市场调查。 2.调查内容 （1）在15~20元/包零售价的消费者中，了解抽过长嘴利群的消费者情况，了解没有抽过长嘴利群的消费者情况。 （2）了解所有被调查者对高档卷烟产品的认识及消费者的背景资料。 3.调查对象及样本分析 （1）调查对象：市区主要街道的商场、超市、香烟零售店内的购烟的消费者。（2）样本分析：拟调查温州三区共300份样本，鹿城区200份，瓯海区、龙湾区各50份。 4.调查问卷（见表6-10） 5.调查时间 2004年8月1日至2004年8月31日。 6.调查工作安排 （1）2004年8月1日~4日，前期统筹协调工作，小组讨论，及组员的任务分配。 （2）2004年8月5日~6日，问卷方案的设计：主要内容包括调查对象的选取、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采用方法、日程安排设计。方案设计力求科学系统。 （3）2004年8月7日~20日，问卷以电子邮件方式传给温州终端营销员，开始调查。 （4）2004年8月21日~25日，调查数据整理、计算，得出可供使用的有效数据，进而对调查结果作出准确的描述及初步分析，为以后调查报告的撰写提供合理数据。 （5）2004年8月26日~31日，撰写调查报告。 7.调查地点 温州市鹿城区、瓯海区、龙湾区。 8.调查方式方法 在区内主要街道的商场、超市、香烟零售店内，由调查员询问购烟的消费者。 9.资料整理 （1）对合格的问卷进行录入，用必要硬件进行计算，得出可供分析的初步结果，为进一步分析提供依据。 （2）对各种数据进一步人工分析，生成图表及分析预测报告。 （3）文字报告形式演示文档。 10.经费预算 （1）问询时的广告品由我厂提供。 （2）问卷厂里复印。 11.调查小组人员
手写汉字能力的退化与保护市场调查 学校：内蒙古财经大学 学院：统计与数学学院 组长：王占祺 组员：姚淑鑫李哲
［前言］在全球“汉语热”潮势不可挡的背景下，汉字这一中华文化的瑰宝，在中国文化传播中发挥着不可替代的作用，是人们记录历史、传递信息、传承文化的重要载体，但在信息时代，人们越来越依赖指尖上的拼写，忽略了“笔尖上的书写”。文章重点对“汉语热”和汉字书写退化现象形成的反差进行分析，探讨通过加强对国民的母语情感教育和创新汉字文化传播方式等措施让汉字书写得以回归和延续 一、对书写错别字调查 随着科技快速发展，手写汉字逐渐在减少，在人们的日常生活中，错别字存在的程度以及错别字对人们的影响究竟是怎样的呢？为此对不同年龄不同职业的人进行了样本为500的问卷调查分析。
在有效总体中，18-24岁其他职业的人和50岁以下个体者写错别字较多，18-24岁年龄阶段的人，正是跟随时代的脚步共进的人群，电子产品使用居多，所以容易写错别字，50岁以下的人，有的识字少，多用同音字代替。 18岁以下其他职业和50岁以下上班的人遇到自己写错的字会查找，卡方检验结果不同年龄中sig的值大于0.05，所以不同年龄的人与遇到自己写错的字是否会查找是没有什么关系的。 卡方检验 值df 渐进Sig. (双侧) Pearson 卡方16.403a 6 .012 似然比14.901 6 .021 线性和线性组合 2.973 1 .085
有效案例中的N 463 a. 4 单元格(33.3%) 的期望计数少于5。最小期望计数为 .15。 卡方检验结果不同职业中sig的值大于0.05，所以不同职业的人与遇到自己写错的字是否会查找也没有关系。 18岁以下有工作的人错别字对其影响较大，公司内部处于除了签字几乎不动笔的情形，对于错别字未必能正确找出，如果外交文件出现错别字，会让客户笑话所以对于工作者影响较大。 卡方检验结果不同年龄中sig值大于0.05，错别字对不同年龄的人影响没有区别，而不同职业中sig的值小于0.05,所以错别字对不同职业的人的影响程度是有影响的。 卡方检验 值df 渐进Sig. (双侧) Pearson 卡方26.439a9 .002 似然比18.911 9 .026 2.838 1 .092 线性和线性组 合 有效案例中的 476 N a. 4 单元格(25.0%) 的期望计数少于5。最小期望计数为 .07。 卡方检验 值df 渐进Sig. (双侧) Pearson 卡方20.173a9 .017 似然比12.775 9 .173 线性和线性组 5.431 1 .020 合 462 有效案例中的 N 卡方检验
市场调查资料的整理和分析 一、市场调查资料的整理 文献调查和实地调查工作全部结束之后，无疑会搜集到大量的资料。这些资料如果未经加工整理和分析，是不能用以说明任何问题的，因此，有必要对全部资料进行系统的加工整理，以便为下一步的资料分析工作做好准备。 市场调查资料的整理，一般包括下列工作程序：编辑、汇总、分类和制表。一）编辑 编辑工作的任务，首先是从市场调查资料中选取一切有关的、重要的参考资料，剔除无关紧要的、没有参考价值的资料。然后，将挑选出来的全部资料按照一定的逻辑顺序排列，使之前后连贯一致，并且根据实际需要，将其中某些数据进行换算或调整，以便进行比较。编辑工作在最后还要查对资料的可靠性，以确保调查资料的合理和准确，如实反映客观情况。 在经过文案调查和实地调查之后，要从总体上全面查对有关调查资料，防止出现片面性的错误。片面性的错误有两种。一种是根本性的，从工作一开始就走错了路子，选择错了资料来源，从而把调查工作引入歧途，给搜集资料的工作带来极大影响。这种错误的危害性是相当严重的，如不及时发现并采取补救措施，就会使调查工作不知不觉地偏离方向，永远达不到目的。另一种是非根本性的，即虽然选择了正确的资料来源，但因工作中的操作错误，最终引出了错误的推论。 造成片面性错误的原因有多种，而且，在整个项目的调查工作中，各个具体的工作程序都经常潜伏着产生片面性错误的种种因素。较为常见的有：错误地选择了没有代表性的样本；找错了洽谈对象；调查人员经验不足、提问不当而导致对方不自觉地作出某种过于肯定或否定的答复；被访者的答复不真实；调查的回收率低；过分相信了某些不够真实的间接资料来源，或未全面客观地分析影响市场变化的因素，等等。要想减少这些错误，调查人员在调查工作中务必注意调查问卷的设计，掌握对问题的控制，同时不要过分地依赖单一的资料来源，这样就可以相应地避免错误。 （二）汇总和分类 汇总工作是把已搜集到的并经过编辑选取出来的大量资料从形态上进行编组或按大类分堆集中，使之成为某种可供备用的形式。这项工作必须在资料分析工作开始前做妥。 汇总资料从建立专用的资料卷宗入手，根据市场调查报告主要叙述的题目，设立卷宗对有关资料按价格、竞争企业、消费情况、市场环境等分专题入卷归案，以供随时调用，同时，为解决一份资料多种用途的问题还应建立B资料互查表B 和“统计工作表”。 分类的工作任务和工作性质与汇总基本相同，其不同之处主要是对汇总后资料进一步按小专题细分。资料分类的方法很多，通常使用较多的是按数量和价值进行划分，如职工人数、人口、收入、营业额等。有时还可以按地区、年份、产品特点等其他方法分类。分类的操作过程是先分大类，再分小类。 资料分类工作对于分析市场变化有着重要的作用，它可以减少资料的项目和类别，便于