乡村旅游农村经济与科技2018年第29卷第16期（总第444期）
1?游客与旅行社
近年来，随着旅游业的发展，旅游的方式也变得多样起来，传统的跟团游已经无法满足人们对旅行的需求，于是应运而生了自由行。特别是现在的年轻一代，比起跟着旅行团走马观花地游历景点，他们更加愿意自己背上背包，亲自去看看这世界。有了自由行以后，跟团游已不再是大多数人唯一的选择。许多旅行社为了应对这一现象，采取了很多措施，可就是在这样激烈的环境下，一些旅行社不仅不反思自己落后的原因，反而开始了旅行社的恶性削价竞争。
当前旅游行业的市场机制不健全，加上当前旅行社中普遍存在不合规范的承包经营，旅行社产业急剧扩张。许多旅行社仅以“顾客导向”为主，忽视了“成本导向”，以竞相削价为主要手段来销售产品。为了保证必要的组团利润，旅行社唯有取消导游的薪资、降低接待标准，甚至纵容、怂恿导游带客购物，以获得不菲的“人头费”和购物签单。现在市场上出现的许多低价团，往往就是一些旅行社在恶性削价竞争下的产物。这些低价团打着0团费0利润的旗号来吸引游客，许多人因此上当，去了以后才发现并不像他们宣传的一样，有所谓的五星级酒店和大餐，连合同上所写的景点都只是路过，留给游客的都只有“上车睡觉，下车拍照。”毫无旅游体验。
2018年3月10日，一则8元游桂林、午餐只有乳腐配米饭的视频成为了热点。视频中，导游在带游客逛完购物景点后，带团吃午饭，餐桌边围?着游客，而餐桌上却只有白米饭加乳腐。游客上车以后向导游表示了不满，该名男导游不仅没有解释，反而还站在大巴车中央，拿着话筒不停的指责没有消费的游客，语言尖锐，情绪激动。视频一经曝光，许多网友就此发表了自己的看法，有人批评旅行社恶意打出低价团的口号招徕游客，实则只给游客吃乳腐配白米饭，没有履行合同。不过也有网友们集体点赞旅行社：8块钱还包吃包住，这哪是旅行社，这分明是在搞慈善。但其实这样的低价团对于旅行社来说，无异于一场赌博，如果幸运遇到了愿意消费且消费能力强的游客，那么就算旅行社赌赢了。反之，如果遇到了一些导游口中所谓的“铁公鸡”游客，他们不愿意买，且购买能力低，那旅行社就算赌输了，不仅赚不了钱，甚至可能亏本。有业内人士认为，旅行社以低价诱惑游客固然有行业竞争压力等因素，但这种不规范的行为必须打击，而游客也需要提高鉴别力，不要因为贪图便宜落入陷阱。
2?游客与导游
近年来，随着我国旅游业的不断发展，人们的旅游活动也日
益频繁，这也就是说，对于导游人员的需求量更是与日递增。导游人员作为游客在旅游途中的主要指挥者，对旅游者的旅游行为有着一定的导向作用，与此同时，导游服务是旅游产品在经营活动中举足轻重的环节，它直接关系到旅游服务的质量，同时也进?一步影响了游客对该旅游企业的满意度，但目前有许多媒体曝光?导游与游客之间的矛盾问题，在一定程度上影响了导游行业的发展。在游客与导游之间存在的问题其实主要分为两方面，1.由于导游的原因，游客产生了不满意见：由于导游对问题处理不当导致游客不满。2.由于游客的原因，导致了导游与游客之间产生矛盾：有时一些游客会对导游提出许多不合理的要求，甚至刁难导游，导致问题的出现。这些问题，是阻碍导游业发展的重要因素。那么导游到底该如何解决呢：1.加强导游的自身素质建设：导游代表着国家和地区的形象，所以要不断地充电，要懂得更新观念、创新提高，导游人员最害怕的就是墨守成规、只满足于现状、不懂得与时俱进，跟上时代潮流，我们应敢于创新，学习新的思想，新的观念，当前我们应该学习市场观念、诚信观念、国际水平观念、游客主导观念、绿色观念等，学会与国际接轨。2.不断提高带团技巧：沟通能力、应变能力、处事能力等综合能力是一个导游必须具备的，面对形形色色的人，面对难以预料的各种情况，这些都是对导游的严峻考验，同时掌握各种带团技巧能让导游在工作的时候得心应手，正所谓“熟能生巧”。3.加强继续培训和继续教育：“终身教育”是信息发展社会的必然。阅读是人们获取知识的主要来源，更是人们的重要学习手段与途径。只有具备一定的阅读能力，并会学习、善于学习，才能迎接未来的挑战。以后的旅游业在这样的经济浪潮下对导游人员的要求肯定又会上升到一个高度，我们只能不断的学习、再学习，才能在挑战来临的时候临危不惧，勇敢向前。
3?导游与旅行社
导游与旅行社的关系是通过旅游活动耦合的，即导游与旅行社之间相互作用而彼此影响使双方互惠互利的现象。这种现象是在旅游活动的发展过程中产生的，并随着旅游活动的发展而发展。很多人认为，跟团游是游客与旅行社之间的交易，但其实在一些方面来说，旅行社其实只是一个媒介，真正意义上和游客接触最多的其实是导游，一路上的食住行都离不开导游的安排，所以人们对这次旅行的满意度，很大程度上也是取决于导游，如果导游做得好，那么相应的，游客也会对这个旅行社存有好感度，那么下一次准备跟团的时候，也会优先考虑这个旅行社。但是相反的，如果游客对导游的服务不满意，那么也很难对这个旅行社存有好
导游、旅行社与游客之间的三角关系
姚?卉，杨小晓
（福建农林大学东方学院，福建?福州?350715）
［摘 要］改革开放以来，中国经济快速增长，旅游作为第三产业中的一个重要部分，起到了非常关键的作用。中国
旅游业在历经三十多年的高速增长后已经跃居全球第四大入境旅游接待国和亚洲第一大出境旅游接待国。但在中国旅游业
高速发展的大背景下，随之而来的，也暴露出了许多潜在的问题，并且在近年来，这些问题愈演愈烈，极大地阻碍了旅游
经济和旅游业的发展。
［关键词］旅游业；导游；旅行社；游客
［中图分类号］F127 ［文献标识码］A
［收稿日期］2018-05-17
［作者简介］姚卉（1998—），女，云南昆明人；本科在读。
［指导老师］杨小晓（1983-），女，福建福州人，讲师，研究方向：应用语言学。
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旅行社合作协议合同（一） 甲方：（以下简称甲方） 乙方：xx旅行社有限公司（以下简称乙方） 很荣幸得到贵社的信任和支持，欢迎加入到x客户的行列，现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议： 一、特惠价格（人民币）： 房型 门市价格 平日优惠价 假日特惠价 （间或以上） 团房 （间或以上） 散房 团房 （间或以上） 散房
备注：1、节假日包括国家规定的节日（指春节，五·一，国庆，元旦假期等节假日） 二、订房细则： 1、乙方每一个团队入住数在间以上方可给予团队特别优惠价； 2、乙方每团入住数满间可免费半间，满间则免1间； 3、订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效；双方公章及业务负责人签字式样附后。 4、乙方应提前订房，收到乙方订房通知，甲方在30分钟内务必回复传真确认。 5、甲方确认好的订房，不得因为任何原因临时取消，取消必须提前一周通知乙方，但所带来的损失全部由甲方承担。 6、乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方，否则甲方要收取房费的30%作为赔偿。 7、甲方不得降低乙方所要求订房的标准，否则承担一切由此引起的一切后果。 8、甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格，否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。 9、如因自然灾害，地震，水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住，甲方免收乙方客房损失费。甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。
10、甲方必须将酒店的真实情况告之乙方（如维修，周边环境改变等），否则所带来的损失由甲方承担。 11、付款方式：（注：入住时还需适当交纳一定的杂项及房费押金）。 12、甲方开户行： 甲方全称： 帐号： 三、提示条款： 1、本协议中的合同价乙方不得对外泄露，若因违反本规定而给甲方造成的损失，甲方有权利取消乙方的特种优惠待遇。 2、本协议为甲乙双方合约，乙方不得给第三方使用，若违约，甲方有权利提出终止合约。 3、在高交会期间不执行此优惠价格，具体房价另议。提前15天书面告之乙方，否则视同以上优惠价格。 4、合约自签订之日起至XX年月日，期满双方同意可续约。 5、甲方提供的价格基本上不予变动，但甲方将根据市场变化情况，本着与乙方协商的原则，在合约期满后，可能对以上的房价作出一些合理变动。 6、由于人力不可抗的原因，致一方或双方不能履约时，双方互不承担违约责任。
旅行社委托接待协议书 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，按照《旅行社条例》的规定，在平等自愿的基础上，协商一致，就甲方委托乙方接待旅游团队（含散客）有关事宜达成以下协议： 一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认单》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的 附件；协议书与附件具有同等的法律效力。 二、委托确认及接待： 1．甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先向乙方留用机位或船位、车位，确定出行后并向乙方提供接待计划书、内容。应包括：团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用等。 乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署或者单位法人或计调部门公章确认，经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。 2．接待计划书一旦确认，乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
3．乙方作为接待社，必须履行甲方在旅游合同中对游客承诺的义务，按双方确认的接待项目、标准作相应的优质服务，如遇特殊情况确实需要变更，需要调整接待计划的，应征得甲方同意，并向游客解释说明。 4．为提高乙方的服务质量，甲方有义务将团队（含散客）的意见及时反映给乙方，乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。 5．甲方在与游客签订旅游合同时，应明确在合同中注明接受委托的旅行社为：,甲方有义务向游客宣传介绍乙方。 三、乙方责任和义务： 1．乙方根据甲方的团队或（散客）预报情况，及时安排落实团队的行程，将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方，团队到达前两天，乙方将导游姓名及联系电话通知甲方。 2．乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务，保证接待质量。具体接待标准： (1)导游服务标准： A、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证，应佩戴有效的导游证上岗。具有 责任心、素质高、专业知识精湛，具备良好的沟通协调能力，为游客提供满意贴心的 导游服务。 B、导游员接团后应积极与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。 C、导游员应提前15分钟抵达接站地点，举乙方接站牌接团，游览过程中举社旗，严格 按照《导游员管理条例》提供服务，不得擅自中止接待服务，不得私自安排他人参加 团队活动，不得擅自增加计划外景点，不得超计划安排购物，不得欺骗或歧视甲方全 陪及客人。 D、团队抵达酒店，客人取得钥匙进入房间后，导游员须留待酒店前台半小时，如客人房 间存在问题，应及时与酒店方协调解决。
编号：GR-WR-40467 旅行社和景区合作协议书 模板新 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
旅行社和景区合作协议书模板新 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 甲方： 代表人： 电话： 乙方： 代表人： 电话： 为了共同拓展旅游市场，挖掘潜在市场客源，促进景区与各旅行社之间的良好合作。本着“互惠互利，共同发展”的原则，经双方协商同意，达成以下协议： 一、甲方责任 1、甲方积极组织客源到景区参观游览，并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方，将乙方纳入甲方给游客推介的旅游线路内进行推介。 2、甲方与游客签订旅游行业标准组团合同，须为每位游客办理旅行社责任险；在乙方危险路段及景点，甲方导游应
提醒游客注意安全，保护景区的环境卫生，并遵守景区游览秩序。 3、甲方组织客源到景区，导游须出具接团计划单，并加盖公章，以便乙方确认是否为甲方所组团队，否则，乙方不予打折优惠。同时导游须填写登记单，以作为年终核对旅行社送团人数的依据，否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。 4、甲方所组团队须由导游或领队带队，导游和领队须持有效证件方可免票。车辆进入景区，经乙方同意司机方可免票。 二、乙方对甲方的奖励措施 1、乙方现行门票价格______元/人次。 2、乙方给予甲方的优惠措施为：门票______折优惠。 3、实际购买门票人数______人（含）以上成团，______人以下按全额购票。1.4米以下儿童免票，1.4米以上儿童购全票。索道、滑道______人（含）以上成团。 4、凭景区门票可免费参观景区内所有景点。 5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰
旅行社导游劳动合同范本 2018 合同范本
旅行社，是指有营利目的，从事旅游业务的企业。对于旅行社导游劳动合同你还了解多少呢?以下是华律网小编整理的旅行社导游劳动合同，欢迎参考阅读。 旅行社导游劳动合同范文一 甲方：名称： 地址： 性质：法人代表： 乙方：姓名：性别： 年龄：文化程度： 籍贯：省市县(区)乡(街办) 现住址： 身份证号码：导游证号码： 甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的 基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。 一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行) 1本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月日起至年月日止，共年(月)。其中试用期从年月日至年月日止，共个月。 2本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从年月日至年月日止。
3本合同从年月日起至完成(工作、工程)止。 二、工作内容 甲方安排乙方在岗位，负责工作(根据工作需要，经双方协商，可变更工作岗位)。乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。 2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。 3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。 4、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结;治疗期间为乙方据实支付医疗费，按月支付工资;伤愈后安排乙方从事力所能及的工作。致残待遇按国家、省规定执行。 5、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按国家、省、市规定标准执行。 6、乙方因工伤或因病死亡的丧葬费、遗属津贴等，由甲方按国家、省、市规定标准支付。 7、乙方的周休假、节日假、探亲假、年休假、产假以及婚丧等各种待遇，甲方必须按国家、省规定执行。
旅行社单项委托合同示范 文本 In order to solve or prevent disputes, through establishing certain legal relations and realizing some common interests and wishes, all parties to the cooperation reach an agreement after consultation, and all parties signing the agreement have legal effect and are bound. 某某管理中心 XX年XX月
旅行社单项委托合同示范文本 使用指引：此协议资料应用在解决或防止纠纷，通过建立一定的法律关系并实现某些共同的利益和愿望，合作的所有方经协商后达成协议，签字的所有方具有法律效力并受约束。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方：乙方： 甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则， 就以下委托服务事项达成一致。为保证服务质量，明确双 方的权利义务，根据中华人民共和国《合同法》和《旅行 社管理条例》规定、签订以下协议：委托内容与标准 一、委托内容与标准委托项1. 目用√2. 选择 3. 代订国内国际飞机票代订出境签证代订国内国际保险 4. 5. 6. 提供导游服务提供国内国际酒店住宿提供租车业 务 二、特别注意事项约定 1、乙方应在甲方委托服务范围内为甲方提供服务， 委托服务事项之外甲方所发生的问题，乙方概不承担任何
责任。 2、为避免甲方的人身财产损失，乙方推荐甲方自愿购买人身意外保险。 三、其他约定 四、违约责任 1、因乙方的过错给甲方造成损失的，甲方可以要求乙方赔偿损失。 2、乙方在处理甲方委托服务事务时，因不可归责于自己的事由受到损失的，可以向甲方要求赔偿损失。 3、乙方可以委托第三人处理委托事务。但若因此给甲方造成损失的，甲方可以向乙方要求赔偿损失。 五、争议的解决方式履行本合同如发生争议，双方协商解决;协商不成，双方可向西城区法院提起诉讼。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，从签订之日起生效，具有同等效力，
合同编号：YT-FS-6516-63 导游与旅行社签订劳动合同范本(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
导游与旅行社签订劳动合同范本(完 整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 编号： 劳动合同书 （供以完成一定任务为期限的导游员使用） 甲方 乙方 北京市劳动和社会保障局监制 甲方 乙方姓名性别居民身份证号码 导游证号码 根据《劳动法》和有关法规、规章，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条本合同为乙方完成年度旅游线路的导游任务为期限的劳动合同。乙方导游任务的和要求见附件。 第二条本合同的生效时间为 本合同终止的条件为 第三条在执行导游任务前，甲方向乙方支付完成本合同约定的导游业务中所需要的带团费用。 第四条乙方遵守甲方制定的规章制度和劳动纪律，严格履行导游员职责。 乙方违反甲方制定的规章制度和劳动纪律，或者未履行导游员职责的，甲方有权依据本合同和相关规定处理直至解除本合同。 第五条乙方完成本合同约定导游任务的劳动报酬为 甲方向乙方支付的劳动报酬的时间为 支付劳动报酬的其他约定 第六条甲乙双方约定，乙方的社会保险按以下方式办理
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
旅行社单项委托合同(正式版)格式The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 旅行社单项委托合同范文篇一 委托人：________签订地点：________ 受托人：________签订时间：__年__月__日 第一条委托人委托受托人处理______________事务。 第二条受托人处理委托事务的权限与具体要求：第三条委托期限自____年____月____日至____年____月____日止。 第四条委托人(是/否)允许受托人把委托处理的事务转委托给第三人处理。 第五条受托人有将委托事务处理情况向委托方报告的义务。 第六条受托人将处理委托事务所取得的财产转交
给委托人的时间、地点及方式： 第七条委托人支付受托人处理委托事务所付费用的时间、方式： 第八条报酬及支付方式：_________________ 第九条本合同解除的条件：_______________ 第十条违约责任：_______________ 第十一条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，按下列第___种方式解决： xx年xx月xx日 旅行社单项委托合同范文篇二 甲方：_____ 乙方：_____ 甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就以下委托服务事项达成一致。为保证服务质量，明确双方的权利义务，根据中华人民共和国《合同法》和《旅行社管理条例》规定、签订以下协议：委托内容与标准
旅行社与导游人员劳动合同书 甲方：名称： 地址： 性质：法人代表： 乙方：姓名：性别： 年龄：文化程度： 籍贯：省市县(区)乡(街办) 现住址： 身份证号码：导游证号码： 甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的 基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。 一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行) 1 本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月日起 至年月日止，共年(月)。其中试用期从年 月日至年月日止，共个月。 2 本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从年月日至 年月日止。 3 本合同从年月日起至完成(工作、工程)止。 二、工作内容 甲方安排乙方在岗位，负责工作(根据工作需要，经双方协商，可变更工 作岗位)。 乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。 2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。 3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。 4、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结；治疗期间为乙方据实支付医疗费 ，按月支付工资；伤愈后安排乙方从事力所能及的工作。致残待遇按国家、省规定执行。 5、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按国家、省、市规定标准执行。 6、乙方因工伤或因病死亡的丧葬费、遗属津贴等，由甲方按国家、省、市规定标准支付。
旅行社与导游劳务协议合同 甲方：法定代表人或委托代理人：_____________ 电话_____________ 乙方：姓名__________性别_________ 居民身份证号码___________________ 导游证号： 家庭住址____________________________ 电话_____________ 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。 第一条、甲方是旅游行政主管机关批准成立的合法旅游企业，乙方是在导游服务管理中心正式注册并持有导游证书的社会导游服务人员。 第二条、1.乙方接受甲方聘请以其导游知识和专业技能为甲方提供劳务，甲方根据乙方提供的劳务支付相应报酬 2.乙方签订合同日期起应上交导游资格证由甲方统一管理，合同终止时甲方可归还导游相关的证件 第三条、本协议期限为________年。于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日终止。 第四条、乙方承担的劳务内容为：按照甲方的安排和团队运行计划，以导游服务规范和旅游行业标准以及行业公认的勤勉尽业精神，提供道路、景区、以及甲方安排的消费场所的引导、导游讲解、安排游客的食宿等优质导游服务，以合理谨慎的态度协助甲方完成接待任务。第五条、乙方提供劳务的方式为：按团提供劳务。由甲方提前一天向乙方发出要约，乙方承诺后根据双方约定领取团队运行计划单及导游辅助工具，办理财务手续。 第六条、乙方认为，根据其目前的健康状况，能依据本协议第四条、第五条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定劳务。 第七条、乙方应协调处理好其接受的甲方劳务任务与其接受的其他单位劳务任务以及乙方劳动关系所在单位的工作任务之间的关系，防止发生冲突，影响甲方及其他单位的工作，否则
旅行社委托代理合同 旅行委托代理是指代理人依据被代理人的委托，以被代理人的名义实施的民事法律行为。那么签订旅行社委托代理合同需要注意什么呢?以下是求学网范文网整理的旅行社委托代理合同，欢迎参考阅读。 旅行社委托代理合同范文篇一 委托人(组团社)：旅行社(甲方) 受托人(代理社)：旅行社(乙方) 根据《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和国家旅游局《关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知》(旅监管发[2010]77号)的规定，甲乙双方在平等自愿、互惠互利的基础上，达成《旅行社委托代理招徕旅游者合同》，内容如下： ●一、双方资质 甲乙双方必须保证具有合法的旅游企业资质证书，具备独立法人资格或法人代表授权证明书。甲方委托乙方代理的内容必须符合甲方合法的经营范围;乙方保证遵照甲方的委托授权开展业务。甲、乙方在合作中如超越权限造成违规由责任方独立承担;双方在权限内出现过错，按协议规定由责任方承担。 ●二、委托内容与权限
甲方委托乙方在，代理甲方招徕国内旅游(全部/ 专线)旅游线路产品;出境旅游(全部/ 专线)(注：不含赴台湾地区旅游)旅游线路产品：并代办如下招徕销售事项。(超出委托范围的代理行为无效) 1.招徕宣传; 2.为旅游者提供旅游行程咨询; 3.与旅游者签订旅游合同; 4.代收取旅游费用; 5.向旅游者通知有关行程事项。 三、双方的权利与义务 1、甲方保证向乙方提供准确的旅游线路产品信息和优惠的价格。如有变动应及时通知乙方，并对由此造成经济损失给于乙方相应的经济补偿。 2、甲方接收乙方招徕的游客后，在实施操作中要保证服务质量，对操作中出现的服务质量及安全问题负全责，承担全部责任，不得推诿。 3、甲方在操作中如果出现不能按照乙方与游客签订的协议操作时，应提前征求游客书面同意后方可变动，如出现损失由责任方承担。 4、乙方按照甲方的授权委托开展代理业务时，客人经乙方认购了甲方的产品后，乙方必须交由甲方操作;如甲方无法操作时方可由乙方交由第三方操作。
编号：HL202083111 公司与旅行社合作协议范本标准版 The content of this contract is only a reference for both parties. You must read the listed terms carefully when using it. The content of the contract will be adjusted according to the actual situation of both parties and should not be directly applied. 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：_____年____月_____日
公司与旅行社合作协议 甲方： 乙方： 甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基 础上，充分协商，达成如下协议： 第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》 等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认 真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工， 战争，气候因素，交通延误，机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞
编号：YK-HT-035018 旅行社与导游的劳动合同 Labor contract between travel agency and tour guide 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 日期：_________年_____月_____日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
旅行社与导游的劳动合同 甲方： 乙方： 甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。 一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行) 1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从________年____月____日起至________年____月____日止，共年(月)。其中试用期从________年____月____日至________年____月____日止，共个月。 2、本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从________年
____月____日至________年____月____日止。 3、本合同从________年____月____日起至完成(工作、工程)止。 二、工作内容 甲方安排乙方在岗位，负责工作(根据工作需要，经双方协商，可变更工作岗位)。乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。 2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。 3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。 4、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结;治疗期间为乙方据实支付医疗费，按月支付工资;伤愈后安排乙
编号：TQC/K696 旅行社同业委托代理合同 完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
旅行社同业委托代理合同完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 本合同由甲方： 做为组团社和乙方 做为代理社，本着公平、自愿的原 则，根据《旅行社条例》及其实施 细则和其他相关法律、法规的规定， 于年月日订立。 一、组团社和代理社的联系信息： 组团社： 地址：邮编：电 话：传真：电子邮 件：联系人：
旅行社与导游的劳动合同 旅行社与导游的劳动合同 甲方:名称: 地址: 性质: 法人代表: 乙方:姓名: 性别: 年龄: 文化程度: 籍贯:省市县(区)乡(街办) 现住址: 身份证号码: 导游证号码: 甲方因工作需要～招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的 基础上～根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同～确定双方劳动关系～并共同遵守执行。关 一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行限) 1本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月劳日起日至年月日止～共年(月月)。其中试用期从年月日至年月日止～日 共个月。 2本合同为无固定期限的劳动合同～试用期从年月劳日至日年月日止。 3本合同从年月日起至完成同(工作、工程作)止。 二、工作内容作 / 5
甲方安排乙方在岗位～负责工作岗(根据工作需要～经双作方协商～可变更工作岗位变)。乙方在合同期内～按本岗位职合 责要求～完成甲方安排的正要常导游工作任务。常 三、劳动保护和劳动条件劳 1、甲方必须建立和健全劳、动安全卫生制度～严格执动行行国家劳动安全卫生规程和标准～为乙和方提供符合国家规定合的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护生用品。用 2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进家行培训教育～行乙方从事导游服务时必须经过专门培游训并取得导游员资格。 3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操游作规作程。 4、乙方因工负伤～甲方应积极负责治负疗～直至医疗终疗 结;治疗期间为乙方据实支付医疗期费费～按月支付工资;伤愈愈后安排乙方从事力所能及的工作。致残待遇按国及家、省规定家执行。 5、乙方患病或非因工负伤医乙疗期和女工孕期、产假期疗、、哺乳期以及乙方符合计划生育子女划劳保医疗等各种待遇按各国家、省、市规定标准执行。规 6、乙方因工伤或因病死亡的丧方葬费、遗属津贴等～由葬 甲方按国家、省、市规定标方准支付。准 7、乙方的周休假、节日假、探亲假、休年休假、产假以年 / 5 及婚丧等各种待遇～甲方必须按国各家家、省规定执行。 四、劳动报酬、 1、甲方根据乙方从事导游员业务～据确定乙方工资按以确
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 旅行社导游劳动合同范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
旅行社，是指有营利目的，从事旅游业务的企业。对于旅行社导游劳动合同你还了解多少呢？以下是求学网范文网小编整理的旅 行社导游劳动合同，欢迎参考阅读。 旅行社导游劳动合同范文一 甲方、名称、 地址、 性质、法人代表、 乙方、姓名、性别、 年龄、文化程度、 籍贯、省市县（区）乡（街办） 现住址、 身份证号码、导游证号码、 甲方因工作需要，招（聘、雇）（乙方）为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的 基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。 一、合同期限（本合同期限按下列第种类型执行） 1本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月日起至年月日止，共年（月）。其中试用期从年月日至年月日止，共个月。 2本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从年月日至年月日止。 3本合同从年月日起至完成（工作、工程）止。
二、工作内容 甲方安排乙方在岗位，负责工作（根据工作需要，经双方协商，可变更工作岗位）。乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。 2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。 3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。 4、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结 治疗期间为乙方据实支付医疗费，按月支付工资；伤愈后安排乙方从事力所能及的工作。致残待遇按国家、省规定执行。 5、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按国家、省、市规定标准执行。 6、乙方因工伤或因病死亡的丧葬费、遗属津贴等，由甲方按国家、省、市规定标准支付。 7、乙方的周休假、节日假、探亲假、年休假、产假以及婚丧等各种待遇，甲方必须按国家、省规定执行。 四、劳动报酬
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 旅行社委托代理合同
编号：FS-DY-20319 旅行社委托代理合同 【篇一】 本合同由甲方：做为组团社和乙方做为代理社，本着公平、自愿的原则，根据《旅行社条例》及其实施细则和其他相关法律、法规的规定，于年月日订立。 一、组团社和代理社的联系信息： 组团社： 地址：邮编：电话：传真：电子邮件：联系人：代理社：地址：邮编：电话：传真：电子邮件：联系人： 二、授权范围： （一）招徕宣传； （二）为旅游者提供旅*程咨询； （三）与旅游者签订旅游合同； （四）收取旅游费用； （五）向旅游者通知有关行程事项。
甲方授权委托乙方为其代理（一）、（二）、（三）、（四）、（五） （可选择删减）项旅游业务。 三、委托期限 本合同委托期限自年月日起，至年月日至。 四、委托代理费用的相关约定 五、团款支付方式 六、代理社的义务 （一）必须遵守旅游法律法规； （二）代理社应当勤勉尽责，维护组团社的利益； （三）代理社须在组团社授权范围内代理委托招徕业务，并报告有关委托事项的进展情况； （四）代理社无权超越组团社授权行事。如果确有需要，应当由组团社另行给予明确的授权； （五）代理社变更联系信息的，应当及时通知组团社； （六）代理社有义务按合同约定的时间数额向组团社支付团款； （七）代理社须对其分支机构（分社、服务网点）的委
公司与旅行社合作协议范本 甲方： 乙方： 甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议： 第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代
理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条、合作内容及要求 1、导游服务 （1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 （2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，计划安排。 （3）乙方导游员应举社旗接送站，严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务（甲方及甲方游客单方面违反合同除外），不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 （1）乙方安排甲方客人在环境好，餐饮质量好，具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。 （2）每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。 3、住房标准 （1）乙方接待团队及散客安排的酒店，要在符合要求的情况下，选择同档次酒店中有一定规模，房间设施较新的酒店。 （2）每次团队及散客确认住房时，乙方应就所安排的酒店，位置环境，星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。 （3）乙方接待团队及散客所安排的酒店，同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。 4、车辆标准
旅行社委托合同 （共三套） 旅行社委托合同1 本合同由甲方做为组团社和乙方做为代理社，本着公平、自愿的原则，根据《旅行社条例》及其实施细则和其他相关法律、法规的规定，于年 月日订立。 一、组团社和代理社的联系信息： 组团社： 地址： 邮编：电话：传真： 电子邮件：联系人： 代理社： 地址： 邮编：电话：传真： 电子邮件：联系人： 二、授权范围： (一)招徕宣传; (二)为旅游者提供旅游行程咨询; (三)与旅游者签订旅游合同; (四)收取旅游费用; (五)向旅游者通知有关行程事项。 甲方授权委托乙方为其代理 (一)、(二)、(三)、(四)、(五) (可选择删减)项旅游业务。 三、委托期限 本合同委托期限自 年 月 日起，至
年 月 日至。 四、委托代理费用的相关约定 五、团款支付方式 六、代理社的义务 (一)必须遵守旅游法律法规; (二)代理社应当勤勉尽责，维护组团社的最大利益; (三)代理社须在组团社授权范围内代理委托招徕业务，并报告有关委 托事项的进展情况; (四)代理社无权超越组团社授权行事。如果确有需要，应当由 组团社另行给予明确的授权; (五)代理社变更联系信息的，应当及时通知组团社; (六)代理社有义务按合同约定的时间\数额向组团社支付团款; (七)代理社须对其分支机构(分社、服务网点)的委托代理招徕 旅游者事项进行监管，并向甲方承担相应法律责任。 七、组团社的义务 (一)与代理社诚实合作，向代理社如实提供与委托事项有关的 资料信息; (二)如果组团社变更联系信息，应当及时通知代理社; (三)无论何种情况，组团社向代理社提出的要求均不得违反旅 行社管理条例等法律法规的规定。 八、对旅游者的违约赔偿 在组团过程中旅游者权利、责任和义务不受委托代理的影响。出现对 旅游者的违约侵权的，旅游产品责任由甲方承担，乙方承担委托招徕不当 方面的责任。 涉及到对旅游者的赔偿，按照便利旅游者和保护旅游者权益的需要， 统一由乙方先行承担。甲方须在乙方垫付给旅游者的赔偿后的个工作日内，按照相关法律、法规及实际情况，对乙方垫付给旅游者的赔偿进行补偿。 九、保密约定 乙方对于甲方的相关信息以及资料、文件和其他情况(以下简称
单位与旅行社合作协议 甲方：________________________________ 乙方：________________________________ 签订日期：________ 年 _____ 月______ 日 甲方：地址：
联系电话： 乙方： 地址： 联系电话： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用 __________ 公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下：应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙 方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处 如因甲方导游的原因产生的罚。
(合同范本) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-HT-004748 导游劳动合同(通用版) Tour guide labor contract
导游劳动合同(通用版) 根据《中华人民共和国劳动法》和国家、省关于全面实行劳动合同制的有关规定，_________旅行社（甲方）因工作需要与（乙方）在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同并共同遵守合同所列各项条款。 一、期限：从________年______月______日起至_______月______日。 二、工作任务：乙方在导游岗位上从事导游工作，按照旅行社和《导游人员管理条例》的要求，按时优质完成任务。 三、劳动保护a）甲方根据本企业规定为乙方配发工作服。b）带团外出含个人旅游保险。c）利用淡季免费对导游进行各地景点考察学习。 四、劳动报酬：工资采取与经济效益挂钩考核的办法，多劳多得。1．乙方组团出游的，乙方获利润的________%。2．带游客到____________住宿提________%酬金。3．由旅行社委托地接：________元/次、________元/次、________元/次。4．外出带团________元/天。 五、劳动纪律：乙方必须严格遵守国家旅游政策法规，积极参加甲方组织的业务学习培训，不断提高业务素质，保守甲方的商业秘密，维护甲方的声誉，爱护甲方的财产。给甲方造成损失按________--________倍赔偿。 六、合同终止：凡有违反政策法规的或严重违反甲方有关规章制度的，甲方有权终止和同。
编号：FB-HT-05021 旅行社合作协议新编The latest model of travel agency cooperation agreement 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：ｘ原创设计
旅行社合作协议新编 甲方： 代表人： 地址： 乙方： 代表人： 地址： 甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议： 第一条：合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社、 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅
行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。 第二条：合作模式 1、乙方作为甲方在______区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条：合作内容及要求 1、导游服务 （1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 （2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，