国际和中国电子商务研究的比较分析
Jaekyeong
工商管理学院，庆熙大学
摘要
由于互联网和电子商务的发展，从业人员和研究人员在一个社会中，商业和文化革命。互联网和电子商务相关的研究已经发展壮大，由美国，但是中国已经成为一个最令人兴奋的研究领域。文献综述分1044期刊发表的文章1993和2003之间的十四个国际和中国期刊。文章通过的方案，包括四个主要类别分类：应用领域中，技术问题，支持和实施等。基于电子商务的相关研究进行了分类和分析，我们提出的当前状态，国际和中国的研究和讨论他们之间的差异。
关键词：电子商务，电子商务的分类，文献综述，比较研究
1、引言。
随着全球化的发展，企业和组织都从根本上改变。与几个主要发达国家和发展中国家近年来的微弱的性能对比，电子商务持续快速增长的同时。美国和欧洲国家在信息技术和电子商务的主要有1995以来经历了惊人的增长。这个输出扩展的特点是生产率加速增长，低失业率，低通货膨胀率和减少财政赤字。随着中国经济的蓬勃发展，WTO的加入和2008北京奥运会，中国的电子商务也经历了快速发展时期，正在成为一种新的经济发展的驱动力。因此，它是非常有意义的，比较电子商务国际和国内的研究状况很有趣。
介绍了主题的电子商务，包括四个主要类别的分类框架：应用领域中，技术问题，支持和实施等。他们进行电子商务的研究发表在1993和1999之间的国际期刊。他们的分类框架是本研究最终通过。
本文提出了一种全面的回顾，国际和国内的电子商务研究1993和2003之间发表的文献分类。我们使用的方案是我们的电子商务的文学观点了本区的特色。电子商务研究的分类显示，有一个近似指数增长的数量和面积发表文章。研究课题的现状和方向应是研究人员和从业人员的利益。
2、电子商务研究的分类方案。
2.1研究论文集根据Zwass [ 7 ]，第一个浏览器NCSA Mosaic，介绍了1993和它给人们和企业网络。因此，我们认为，今年可能会被认为是电子商务的起点。我们排除了学术会议论文，硕士论文，博士论文，教材，和未发表的工作文件。我们认为，学者和从业人员都使用期刊通常用于获取信息和传播新的发现和研究最高水平的代表。然后，我们分析发表在国际和中国的1993和2003之间的期刊文章。所有期刊躺在管理科学领域，是。基于现有的研究[ 4 ]，中文社会科学引文索引表（CSSCI）和中国科学引文数据库（CSCD）和大多数的期刊的审查，筛选出十四种期刊。
七国际期刊进行研究，即：的ACM通信，决策支持系统的研究与应用，电子商务，信息管理，国际电子商务杂志，杂志的管理信息系统，以及组织的计算和电子商务杂志。七中国期刊进行研究，即：管理科学学报，中国软科学杂志，科学学与科学技术管理，美国科技“东中国经济管理，现代化管理，工业工程与管理工程学报，计算机工程与应用。
在线数据库搜索进行了。国际期刊，数据库，我们使用ABI / INFORM全球（http：／／www.ii。ProQuest。COM／ProQuest），科学直接（https://www.doczj.com/doc/837961387.html,）和ACM数字图书馆（http：／／门。ACM。org）。我们用中国知网（CNKI）数字图书馆（https://www.doczj.com/doc/837961387.html,）中文期刊数据库。文献检索是基于四个描述：“EDI”，“电子商务（电子商务）^，“电子商务（电子商务）”和“互联网商务，，[ 3 ]相关的电子商务，我们回顾了每篇文章的全文。由于我们的搜索，我们确定了1044个电子商务的文章。虽然这是无法穷尽搜索由于一定的局限性，如在线数据库更新时间，它作为电子商务的研究了解综合基地。2.2分类在电子商务
中的主题分类框架是在文献综述的基础上，对电子商务研究的性质，对[2,5]作品和现有的分类方案是[ 1 ]（图1）。文章分为四大类：（一）应用技术问题，（二），（三）的支持和实施及（iv）人；每一分子范畴。
这个类别包括对电子商务的interorgan izationa相关研究文献！系统（IOS），电子支付系统（EPS），金融服务，零售，网络出版，拍卖，组织器官内的电子商务，教育和培训，市场营销和广告，和其他应用程序。IOS的自动化信息系统由一个以上的组织，允许跨组织边界的信息流共享。他们包括电子数据交换（EDI），供应链管理（SCM），电子资金转帐（EFT），电子表格，电子通讯和共享数据库。EPS盖在线金融交易的买家和卖家之间的系统。例如，电子或数字现金，电子支票，网上信用卡为基础的系统，和其他新兴的金融工具，比如借记卡，电子利益转移卡，智能卡。金融服务包括提供电子商务中常见的金融服务。零售业电子商务零售包含与主题相关的各种出版物，包括网上电子购物商场。包含有关网络出版报纸，电子传递的出版物杂志，书籍，新闻，音乐，视频，和其他可数字化的信息通过互联网。拍卖包括出版电子拍卖相关文献。组织内的电子商务交易帮助公司维持和支持个人之间的内部业务流程，部门和合作组织。教育和培训覆盖教育或属于在线教育培训的报道，虚拟教室和在线大学。市场营销和广告组成的电子商务营销和广告中的应用，包括品牌传播管理，产品目录，销售信息和产品公告其他应用包括出版物，讨论是不是在那些在上述类别的应用，如互联网赌博，旅行和旅游服务，就业安置和就业市场，保健，在线游戏，牵线搭桥，等。技术问题：有六个类别的有关技术问题：安全，技术，网络技术和基础设施，支持系统，算法/方法及其他技术问题。安全包括出版物，讨论数据和系统安全相关的问题，与个人安全。技术部分包括各种网络技术，如公共对象请求代理体系结构（眼镜蛇）。此外，标记语言，如超文本标记语言（HTML），像Java编程语言开发的通用Web软件工具。网络技术/基础设施覆盖的网络技术，是在一个较低的水平，如早期的技术，局域网（LAN）技术和广域网（WAN）技术；网络协议，超文本传输协议（HTTP）和传输控制协议/网际协议（TCP / IP）；加上网络问题，如带宽不足，服务质量（QoS）。支持系统覆盖对决策支持系统的文献，谈判支持系统或分布式应用。算法/ methodojogy覆盖技术的算法或方法，协助，增强，或提高电子商务中的应用。其他技术问题包括出版物，讨论诸如决策技术，防御系统的其他问题，和虚拟企业（组织，市场）技术。
支持和实现：这类文学主要可以分为两大类：公共政策与企业战略。与公共政策包括税收，法律问题，隐私，信任欺诈和五类。税务问题包含了交易的性质，交易的来源，从事务常设机构的创造，转让定价的影响，与税务合规。法律问题包括隐私，保护知识产权，控制互联网的猥亵行为，防止欺诈行为，建立税收框架，控制赌博，确定管辖权，保护买卖双方。主要的隐私问题是如何保护隐私和这样做是谁的责任。一些文学是电子商务中的欺诈行为有关，如在线拍卖欺诈，欺诈和其他互联网股票欺诈。公开发表的文献是指积极信托中所显示的一致性和保证之间的贸易伙伴说，实际上。公司战略包括处理电子商务策略/方法用于建筑成功实现出版物。其他支持和实施包含各种出版物素质不在支持和实现类提到，如促成电子市场结构建模。
其他：这类出版物，讨论电子商务的其他方面，如电子商务概论，电子商务的基本概念，等。
结果3。
3.1分布的发表年份
从十一月到十二月的预测图的图2 2003。通过一年的文献分布
公布的年中的分布如图2所示，从1993到2003。虽然研究输出出现有限，但杂志articjes 数量大幅增加。国际电子商务的研究一般由1996，和中国的研究一般从1999的活性。说到本世纪初，它不显示在数量上明显的差异，但仍在研究的广度和深度的许多空白。这将需要
一些时间来弥合差距，中国。
1995电子商务刚刚开始和它的潜力没有得到广泛的认同。自那时以来，商对商和商对客电子商务暴涨。在1995和1999，美国经济保持了4%的增长，每年约2%的通货膨胀率，而失业率下降到4%。美国的成功使所有国家和国际组织采取电子商务认真看待。因此，对电子商务的国际研究了鲁棒和保持大幅增加到2000。新经济泡沫的破裂在2000年底的研究受挫暂时。然而，增加的趋势仍在继续，并研究将进入一个新阶段，在最近几年变得更加活跃。
中国的研究，其最突出的特点是快速增加的速度。中国的第一个举动是金色的启动项目。政府发起了“政府上网”、“企业上网工程”1999，并宣布2000年是“年度中国企业上网*。国家信息化项目是在第十个五年计划中优先（2001～2005）。在这一时期，信息产业将成为支柱产业拉动国民经济增长。此外，中国电子商务协会成立于2000六月。因此，中国电子商务研发展的停滞。研究达到高峰，2002由于特殊的问题（2002，4）对中国软科学杂志的电子商务。究~发展速度快而其他国家遭受暂时的。
通过专题文章3.2分布
通过主题文章中的分布如图3所示。看来，最重的发表的研究领域是在“技术问题”的电子商务，都有更多的在这方面比30%（international-196物品，33%；中国~ 166篇文章，36%）。它也表明，国际比较研究保持平衡四个方面的应用研究在中国还不活跃的。
（国际~ 30篇文章，17.8%；中国~ 10篇。
应用文献分布33
年应用文献分布如图4所示。国际研究活性在1996，和中国的研究得到加强，直到1999年以后的一半。自那时以来，出现在数量上没有明显的差异。它也表明，在第一次国际研究迅速增加，而后几年由于新经济泡沫的破裂，并开始与电子商务最近增加，新发展。中国的研究保持快速增长的趋势，中国的电子商务的蓬勃发展和经济快速增长。因为没有更新数据库CNKI在我们研究的时候，我们缺乏的十一月和十二月2003的数据，因此它出现在2003急剧下降。
文章从应用的分布图，我们可以知道这个地区大量基于iOS（international-52物品，10.2%），市场营销和广告（international-20物品，11.8%；中国~ 22篇文章，22.4%）。教育和培训，金融服务和拍卖也大大增加，如在拍卖国际研究10.7%（18篇）。我们也可以知道国际研究已经在iOS的文章多，零售业和拍卖，而中国的研究更具有市场营销和广告。
图5。应用文献分布。
3.4配电技术问题的文章
如图6所示，对技术问题的研究一直是从一开始增加。这个区域没有被纳斯达克泡沫的影响，虽然在2001暂时降低国际研究。从图7，我们可以知道，支持系统是国际的很重要的一部分（47篇，24.6%），中国（46篇，27.7%）的研究。国际上的技术组件的研究（54篇，28.3%）和方法/算法（42篇，22%）是比中国的研究。和中国的研究上也有保障更多的文章（40篇，24.1%）比国际研究。我们也知道中国的研究是非常不同的在该地区最近的一些研究，并不仅限于分类，因此对他人的研究（39篇，23.5%）有一个大的百分比。
3.5分布的支持和实现的文章
如图8所示，支持和实施的研究一直是从一开始就与一个小范围增加。对互联网泡沫破灭后，中国企业和研究人员正试图找到正确的企业战略和业务模式，是适合中国国情的。作为一个结果，支持和实施成为一个值得关注的问题和利益，并发表了大量的这部分期刊。2002年底，该部分研究已经完全进行一定程度上。先进的研究很难进行到电子商务的其他部分的研究，比如新技术。也正因为2003不彻底的数据，在2000年达到曲线平坦的水平。
战略是国际最重要的部分（51篇，45.5%），中国（71篇，63.4%）的研究。电子商务战略必须是在不断变化的世界中不断创造空间。每个企业存在的问题，对如何发展新的商业模式，市场策略，先做什么，下一步要做什么，以及如何进行。答案并不总是直观，可能无法达到第一时间。因此，企业的战略一直是这部分的重点。国际信任的研究（31篇，27.7%）的暴涨，最近，但中国的研究还没有在这方面的文章。中国的研究已经在税收和法律问题的研究比国际研究更。另一方面，它对隐私权的研究，没有欺诈，和信任。
随着电子商务的发展，新的理念，技术和商业模式层出不穷。国际（73篇，64.6%）的研究概况和有关电子商务的基础是比一般的使用在中国的研究表明，没有明显的差异。
3.6分布的其他文章
如图所示，在figurelo，别人的研究是从开始增加。和研究变得不活跃的1998和2000之间。
3.8分布的汉语文章
从今年的主题和中文文献分布图，我们可以知道，虽然研究起步较晚，国际研究，提出更积极。最明显的特征就是研究的支持和实现变得比其他人更活跃。并对技术问题的研究已名列第一，2001，应用研究是无效的。应用的研究相对较少，国际研究；它可能是对电子商务在中国的应用领域是不广泛的原因。为了促进电子商务的发展，有必要在更广泛的应用进行了研究和深入。
4。结论
在我们的研究中，我们回顾了十四个国际期刊和确定，1044条1993和2003之间的出版与电子商务。虽然这篇评论不要求详尽，也为电子商务提供合理的见解。我们也可以通过国际和中国电子商务研究的比较分析，得到了一些有意义的结论和启示。
1。电子商务的研究将大大未来虽然可能受到经济环境等因素的影响增加，因为电子商务将继续快速增长的同时，它
已经成为公众，研究者，政府关注的焦点，和国际组织等。
2。研究了电子商务的发展密切相关。电子商务的业务需求与发展推动的研究；另一方面，研究也可以把电子商务，发展。国际和中国的研究和电子商务已经开始有明显的激活。国际研究和电子商务的活性从1996，而中国的研究和电子商务的激活后1999的一半。
3。在应用领域的研究，在iOS的百分比保持下降的趋势，研究零售市场营销和广告越来越多，拍卖。这一地区将更加活跃和潜水员在未来的在线及移动金融服务，支付系统的发展，教育。
4。公共政策研究需要更多的关注。新的方法和标准应制定应对这方面的问题。有没有很多的公共政策有关的文章，税务，法律问题，隐私，和欺诈。然而，对信任的研究已经成为电子商务的一个重要的研究领域。中国也开始进行这方面的研究。
5。国际和中国的研究可以给电子商务的发展阶段，在variness文化之间的差异，和区域等因素在一定程度上。
6。中国已应用的研究较少，并且已经成为阻碍电子商务。为了启动电子商务，更多的研究需要在这些方面做的。
工具书类
[ 1 ] Alavi，M.，P.卡尔松，”管理信息系统的研究与学科发展”的审查，管理信息系统，卷8，第4，PP 45-62学报，1992。
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[ 3 ]毅，e.w.t.，f.k.t.寺，“文献综述和电子商务研究/分类，信息管理，卷39，5号，pp415-429，2002。
【4】北，j.h…QD。诺德，”管理信息系统的研究：期刊现状与分析”，信息管理，V ol. 29，
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宏观环境分析 PEST分析法 政治环境分析 中国党中央和国务院对电子商务的发展始终高度重视，并采取了多项的措施，发布了一系列的政策文件。这里主要强调四个文件。比较纲领性是2005年文件，国家关于加快电子商务的若干意见，以及由国家信息化加快推进信息化发展的任务分工等等文件，对我们电子商务的推进有深远的影响，此外有很多的文件不一一列举，信息化十一五规划，有关互联网管理的各种文件，互联网的白皮书、促进网络购物健康发展的指导意见等等。从去年8月起工业和信息发展、商务部、发展改革委、国家工商总局六个部委决定联合起草并共同的实施电子商务发展的十二五规划，目前已经广泛的征求意见，规划工作已接近完成，预计将在不久进行发布。 2007年，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布了我国首部《电子商务发展“十一五”规划》，明确提出了在十一五期间，国家电子商务发展的目标电子商务的发展引发国家层面的关注。 截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1%，上浮了 7个百分点。2010年用户年增长48.6%，增幅在各类应用中居于首位。政策、市场等多重利好是推动网购用户规模保持快速发展的主要原因。2010年，政府出台了一系列的鼓励和规范文件，对网络购物的扶植和促进力度明显加大。市场层面，传统企业加速进军网络零售市场，带动了网货市场的繁荣和服务水平升级 “到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。”在国家《电子商务发展“十一五”规划》中明确提出了到2010年时候，中国电子商务的发展目标。 不过，蓬勃的发展既带来了机遇，也给各界包括政府对电子商务的持续推动带来了难点。由于电子商务的大规模发展与运营，整个电子商务系统也日趋复杂，并向着社会化、生态化和复杂化的方向发展。 经济环境分析 中国目前GPD总量世界第二，人均GDP世界第95。 2010年国内经济结构转型起步，全年国内生产总值397983亿元，按可比价格计算，比上年增长10.3%。分季度看，一季度同比增长11.9%，二季度增长10.3%，三季度增长9.6%，四季度增长9.8%中2010年陕西生产总值预计10012亿元增长14.8% （2011-01-20）。
四川理工学院成人教育学院 毕业设计(论文) 题目我国企业电子商务现状及发展分析― 教学点(班) 四川理工学院成教院 专业电子商务 年级二O 级 姓名 指导教师
定稿日期：年月日
目录 第一章引言 (1) 第二章电子商务的概念及企业电子商务的概念 (1) 2． 1 电子商务 (1) 2． 2 企业电子商务 (1) 第三章企业电子商务的应用 (1) 3． 1 企业外部电子商务的应用 (1) 3． 2 企业内部电子商务的应用 (2) 第四章企业电子商务的优势 (2) 4． 1 树立企业的良好形象 (2) 4． 2 降低企业交易成本 (2) 4． 3 缩短产品交易周期 (3) 4． 4 创造新的市场机会 (3) 4． 5 提高顾客满意程度 (3) 第五章企业在应用电子商务现存在的问题 (2) 5． 1 信息流阻滞不畅 (3) 5．1．1 企业缺乏信息化意识 (3) 5．1．2 企业信息机构不健全 (4) 5．1．3 企业信息化出现“分层” (4) 5．1．4 企业信息化建设缺乏整体规划…………………………………………
5．1．5 电子商务的人才问题 (4) 5． 2 物流效率低下 (4) 5．2．1 物流缺乏综合性 (5) 5．2．2 企业物流的管理手段落后 (5) 5．2．3 企业物流缺乏系统规划和统一运作与管理 (5) 5．2．4 企业缺乏协同竞争的理念 (5) 5． 3 资金流动的支付问题 (5) 5．3．1 B to C在线支付 (6) 5．3．2 B to B在线支付 (6) 5．3．3 在线支付的问题 (6) 第六章企业电子商务的发燕尾服方向 (6) 6． 1 大力加强企业信息化建设 (7) 6．1．1 增强企业信息化进程 (7) 6．1．2 人力资源的建设 (8) 6． 2 发展现代物流 (8) 6．2．1 培养物流人才 (8) 6．2．2 加快物流基础设施的建设 (8) 6．2．3 积极使用高科技物流设备，改善物流管理技术 (8) 6．2．4 提高服务质量.树立良好信誉 (9) 6．2．5 企业要构筑一体化物流战略 (9) 6．2．6 缔结战略联盟，以供应链的整体优势参与竞争 (9) 6． 3 不断进行网上结算系统的完善 (9) 6．3．1 网络银行解决B to B在线支付的方式…………………………………
中国电子商务产业发展环境分析中国电子商务产业进展环境分析 我按照自已的专业和所学的战略治理知识对电子商务产业进展作出了如下的环境分析报告，请朋友们给予指正。 一、当前我国市场分析 (1)旅行市场 我国是一个旅行大国，占世界第七，亚洲第一。假日经济的进展，农行在亚洲发行国际旅行金卡，铁路部门新增26条专线，和将建成亚洲最大旅行信息系统等都讲明，旅行的外在环境专门好。潜力庞大的网络旅行模式，将专门可能成为旅行经济的主导。 当前，全国旅行网站已近300家，网上旅行市场进展专门快。例现在年3月香港美亚国际集团投资两亿人民币，开通了"中华万游网"。该网突出文化旅行和商务旅行，并运用图文、影音等多媒体技术和最先进的电子地图选景方式介绍中国文化。还推出了中文繁体、英文等多语种版本以方便国外游客。 进一步进行市场开发，急需进行市场的细分。加大个性化服务。当前专门应加大团组动身前的需求预见性服务；急需物品时的实时性服务；送达物品时的快捷性服务。大型旅行点的电子导游等，以满足游客的个性化需求。 旅行资源的后续市场开发，也是重要的创收点，应引起重视。 (4)人才市场 网上人才市场以其方便，快捷，兼价，受到了人们的欢迎。全国人才网站已达500家。区域性人才市场已普遍建立，全方位的人才市场格局正在形成。在线聘请，受托聘请，网上面试，院校实习，素养评测，人才猎头，劳务输出等，一批人气专门旺的人才网站正在涌现。例如：《无忧工作网》最高日点击率已突破60万。从5月24日到6月24日一个月期间，新增职务达20260个。首开人才网站赢利的先河。智联三阿的《聘请网》，自成立以来使25000多人找到理想工作，充分显示了网上聘请，网上求职的勃勃生气。
电子商务国内外研究研究现状总结 国内外电子商务研发现状研究 联合国国际贸易法委员会对电子商务的定义:电子商务是利用电子数据交换和其他通信手段促进国际贸易的功能在 电子商务中，“商务”一词通常仅用于业务伙伴之间的交易。现在许多专家认为电子商务范围狭窄。现在，商业这个词通常被商业所取代，因为当前的电子商务还包括客户服务、商业伙伴之间的合作以及组织内部的电子交易管理。 2、电子商务模式研究 自XXXX早期电子商务开始依赖全球的应用以来，电子商务理论研究日益增多，各个时期的研究重点也在发生变化近年来，理论研究领域的专家提出了几种主要的电子商务模式: (1)凪良&沃特模式香港理工大学倪教授和沃特教授总结并论证了一个理论模型。凪良&沃特模式将电子商务研究分为四个主要领域:技术问题、应用问题、保证和支持问题技术层面包括安全、技术和支持系统。应用层面包括在线支付系统、在线金融、零售、拍卖、教育培训、营销和广告等。维护和支持公共政策和企业战略的资金，如税收、法律、隐私等。 (2) Kaufman&wden车型该模型是由罗伯特·考夫曼和埃里卡提出的。从经济角度看明尼苏达大学卡尔森管理学院的沃尔登。考夫曼&瓦尔登模型由五个主要模块组成:技术、市场、产品、业务流程和微观经济，它们之间存在着互动关系技术层面是最基本的层面，是企业改造
和创造产品以及消费者享受便捷服务的基础。随着产品的更新和业务流程的转变，网络环境下的市场变得更加灵活和具有竞争力，这将促进企业、劳动力、政府等微观经济的变化。 (3) urbaczewski等人的模型该模型是由厄巴切夫斯基、杰瑟普和惠勒提出的该模型将电子商务研究分为四个层次:组织层次、经济层次、技术层次和其他研究组织层面包括电子商务的概况、扩散、接受和应用等问题；经济层面包括产业结构、市场监管、电子市场中介、信息成本等问题。技术层面主要包括智能代理技术、数据集成技术、安全技术、交易结算技术等。社会研究、行为研究和法律问题属于其他类别。 (4) turban.eta1. model这个模型是由XXXX的e·图兰、d·金、j·李和d·维兰开发的该模型由三个层次组成，一个垫层和一个中心。其核心是电子商务战略:应用战略和评估等。伏笔是电子商务的概况，包括电子商务的影响、扩散和区域发展。在这三个层次中，技术层次相对简单。它包括移动商务、电子商务安全、电子商务支付、内容管理和网站开发。社会和环境方面包括电子政务、在线教育、法律、道德和社会影响。市场和经济层面包括以网上拍卖为代表的电子市场、B2C 市场、B2B市场和C2C的概况 (5) Choi 3D理解模型美国奥斯汀德克萨斯大学电子商务研究中心执行主任崔教授和其他人从经济学的角度共同提出了电子商务的三维理解模型。该模型主要从市场主体、产品形式和交易过程的虚拟程度对
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中国邮政企业电子商务管理现状分析 [摘要] 互联网的发展孕育了电子商务的新纪元，中国邮政为适应时代的发展，也致力于发展电子商务，提出了电子邮政工程，以此推进企业信息化建设，实现邮政服务、市场开发和业务发展的信息化。本文提出了邮政企业电子商务管理的目标，分析了中国邮政企业的电子商务管理状况及其特点，以了解中国邮政电子商务管理的现状。 [关键词] 邮政企业电子商务管理电子邮政 一、中国邮政企业步入电子商务管理时代 1.电子商务时代的到来 随着计算机、网络、通信技术的发展和日益融合，以及Internet 的普及应用，包括电子商务（EC）已成为越来越时髦的词语，电子商务已在、也将巨大地改变人们的日常生活。电子商务将是未来21世纪社会贸易活动的主要表现形式。目前，全球电子商务网络的用户数以亿计，据国内知名网络研究机构iResearch调查，至2005年底，中国B2B的交易量为6500亿元人民币。同年，作为电子商务的领先者的美国B2B 交易量为26000亿美元。电子商务作为新的商业形式极大地影响着社会各行各业的发展，可以预见，电子商务是国际贸易发展的必然趋势。
2.中国邮政企业进入电子商务市场领域 互联网和电子商务的飞速发展同样也给邮政企业创造了巨大的发 展和创造空间，根据万国邮联的统计，得益于电子商务的发展，2005年全球普通包裹量显著增加，世界各国邮政投递的包裹达60亿件，平均日包裹量为1600万件。目前，82%的工业化国家及49%的发展中国家提供了网上邮政业务，43%的工业化国家及8%的发展中国家可以实现网上付款。2006年11月22日，国家邮政局与网里巴巴集团在北京签署了电子商务战略合作框架协议和产品协议，双方将在电子商务的信息流、资金流、物流等方面达成全面、长期的战略合作伙伴关系。这就是全球邮政快速进入电子商务市场领域的一个缩影。 众所周知，发展电子商务的最大瓶颈在于物流配送这一环节，电子商务运营中的物流问题是制约大多数电子商务企业发展的最大障碍。而中国邮政具有遍布全国的实物投递网络、邮政储汇计算机网络、邮政综合计算机网络这三网，具备了信息传递、物品运送和资金流通三大功能，三大网的有机结合是邮政企业发展邮政电子商务的坚实基础。中国邮政还进一步利用邮政企业的政策优势和服务品牌与信誉优势，开始拓展邮政的业务空间。也是在这一背景下，中国邮政提出了“中国电子邮政工程”，旨在实现邮政在线服务、全球互通、高效的电子邮政系统，在国内外的激烈市场竞争中，实现中国邮政在21世纪的腾飞，并为推动我国电子商务的发展做出应有的贡献。 二、中国邮政企业电子商务管理的目标
中国电子商务产业发展环境分析 中国电子商务产业发展环境分析 我根据自已的专业和所学的战略管理知识对电子商务产业发展作出了如下的环境分析报告，请朋友们给予指正。 一、当前我国市场分析 (1)旅游市场 我国是一个旅游大国，占世界第七，亚洲第一。假日经济的发展，农行在亚洲发行国际旅游金卡，铁路部门新增26条专线，和将建成亚洲最大旅游信息系统等都说明，旅游的外在环境很好。潜力巨大的网络旅游模式，将很可能成为旅游经济的主导。 当前，全国旅游网站已近300家，网上旅游市场发展很快。例如今年3月香港美亚国际集团投资两亿人民币，开通了"中华万游网"。该网突出文化旅游和商务旅游，并运用图文、影音等多媒体技术和最先进的电子地图选景方式介绍中国文化。还推出了中文繁体、英文等多语种版本以方便国外游客。 进一步进行市场开发，急需进行市场的细分。加强个性化服务。当前特别应加强团组出发前的需求预见性服务；急需物品时的实时性服务；送达物品时的快捷性服务。大型旅游点的电子导游等，以满足游客的个性化需求。 旅游资源的后续市场开发，也是重要的创收点，应引起重视。 (4)人才市场 网上人才市场以其方便，快捷，兼价，受到了人们的欢迎。全国人才网站已达500家。区域性人才市场已普遍建立，全方位的人才市场格局正在形成。在线招聘，受托招聘，网上面试，院校实习，素质评测，人才猎头，劳务输出等，一批人气很旺的人才网站正在涌现。例如：《无忧工作网》最高日点击率已突破60万。从5月24日到6月24日一个月期间，新增职务达20260个。首开人才网站赢利的先河。智联三阿的《招聘网》，自成立以来使25000多人找到理想工作，充分显示了网上招聘，网上求职的勃勃生机。 网络人才应注重需求结构的变化。注意复合型人才的发现，培养和推介；网络人才市场的扩展，应拓宽思路，降低门坎。增加二级扩展网站，以便更多的人才可以利用网络资源，进入网上市场。 西部人才市场还应注重工作的延伸和扩展。可开辟对口攻关人才库，按项目对口吸纳人才，为西部大开发服务。 (3)技术市场 技术贸易是电子商务的一个重要内容。由于近年我国技术市场基础较好，因此网上技术市场发展较快。当前全国技术市场网络框架体系已经初具规模。已建成《全国技术市场信息港》，形成了技术市场的法律、市场监督体系，覆盖全国的、网上网下整合的，技术市场交易服务体系。 已建成的北方，南方，广州，上海，安徽，沈阳，昆明，西藏和西部信息港等网上技术市场，适应了区域经济发展和技术交易的需求。机械，化工等行业技术市场和无形资产评估，及农村技术市场的开拓，正在有序地进行。 技术贸易的后续资本支持，已经起步。《中国技术与投资网》运行仅一年，已和128家国外风险投资机构，68家国内投资机构结伴。开展了网上网下的全方位整合。 一年来，网上技术市场体系的形成和发展是健康的。今后应尽快与国际技术贸易网站对接，并向农村扩展。已经建成的技术市场，不要形成陆地市场的网络化。应研究和利用好网络资源，调整拦目，增加版面动感和活力。把网上市场搞火，搞活。专利技术的推介，失效专利成果的再创造，再利用，网络有独到的优势。应加强开发和拓展工作。 (4)文化市场 网上文化市场发展很快。网络传输的广域性，资源的共享性，参与的交互性，为网上文化市场的发展提供了广阔的空间。文学，音乐，美术，绘画，收藏，集邮。钱币，工艺品及健美，休闲等网站林立。网上音乐会，MP3免费下载等，更为网民提供了丰富的文化大餐。
国内电子商务产业园情况报告 一、电子商务服务企业区域分布情况 据中国电子商务研究中心监测数据显示，目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。在企业区域的分布上，排在前十的省份（含直辖市）分别为：浙江省、广东省、江苏省、上海市、北京市、山东省、四川省、河北省、河南省、福建省。 二、国内电子商务产业园情况 （一）嘉兴名都电子商务园区 嘉兴位于浙北临近上海的第一站，交通便利，经济发达。随着杭州跨海大桥建成、沪杭高速铁路的建成和嘉兴周边发达的高速公路交通体系，使嘉兴成为杭州、上海、宁波、苏州四大经济强市交汇之地，形成了上海、杭州、宁波、苏州一小时经济圈，区域优势十分明显。 该项目计划总投资7.24亿元，园区第一期为综合服务项目，建筑面积约16500平方米。二期创业园拟建于秀洲新区北区，占地约200亩，由电子商务技术研发中心、电子商务集中运营中心、人才培训中心、综合配套服务中心等组成。 项目建成后，预计电子商务集中运营中心年可实现交易额280亿元；电子商务技术研发中心年服务收益可达1200
万元；人才培训中心年可实现收益200万元；综合配套服务中心年服务营业总值可达1.5亿元。 园区在政府的主导下，以“统一规划、园区引导、企业运作”为原则，按照现代企业制度规范开展经营管理活动，设立园区管理委员会，组建嘉兴市名都电子商务园区发展有限公司，为了扶持企业发展，园区还制定了一系列优惠“培育大礼”。政策方面：入园的电子商务企业，将享受到租金、税收、人才引进、项目建设、人才培训等诸多方面的政策补贴和奖励。服务方面：入园企业基础电信服务可享受封闭式资费优惠政策。同时，通过园区担保，园区内的会员企业可组建联保体，网络联保贷款业务实行专项授信，为联保体成员企业单户额定专项授信额度。配套方面：园区还将对入驻企业予以院企合作、技术支撑、资源整合、软硬件服务等丰富的配套服务，为园区内企业发展提供了相应的保障。 目前，新成立的名都电子商务园区已吸纳了浙江浙大网新中研软件有限公司、嘉兴市中农网上交易市场有限公司、浙江贝壳电子商务有限公司、嘉兴市新代电子商务有限公司等多家大型企业入园，吸引了浙江大学软件学院电子商务工程硕士点、嘉兴学院网络创业实践基地等多家单位入驻。其中，由嘉兴市中农网上交易市场有限公司投资建设的“嘉兴中国农产品网上交易市场”是运用电子商务技术专业从事网上农产品流通服务的交易市场，也是中国农产品流通领域率
中国电子商务现状及发展趋势研究综述 电子商务是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在开放的网络 环境下，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金 融活动和相关的综合服务活动的一种商业运营模式，以电子技术为手段，以商务为核心，把传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与 地区的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化的基于 因特网的一种新的商业模式，其特征是商务活动在因特网上以数字化电 子方式完成。 一、研究的背景及意义 电子商务是当下中国最具有活力和竞争力的产业之一。时代的发展与技术的进步，使电子商务越来越成为我们的一种购物方式、营销方 式和生活习惯，影响着我们的生活，也改变着整个世界。随着京东和阿 里巴巴的境外挂牌上市，电子商务越来越成为每个国人和各大公司关注 的焦点。 1999 年是中国电子商务元年，从这一年电子商务步入实质性的 商业阶段至今发展壮大已有将近15 年。那么，当下中国电子商务发 展现状如何，发展中存在的问题有哪些，以及未来发展的趋势怎样等 问题就显得尤为重要。通过对这些问题的研究，可以合理改进这种商 业模式，趋利避害，为社会谋福利，并不断赋予其新的含义，也可以
对相关法律法规的制定、电子商务市场的规范及其长远发展产生积 极作用。在这篇综述中，将参考各方意见，阐述电子商务发展的现状 以及存在的问题，并试图探讨一些解决方案。 二、文献综述 许多学者与媒体、网络、机构等对中国电子商务发展现状及问题 进行过深入调查研究，主要表现在以下几个方面： 1、电子商务发展环境不断完善，发展规模持续扩大 网络购物市场的快速发展和中国移动互联网的成熟，带动了中国移 动网购步入快速的上升通道。《2014 年 Q1中国移动网购市场调研报告》表明： 2014 Q1 中国网购总体市场规模达 6478.5 亿，环比增长 11.7%，呈现快速发展势头。网购用户规模方面，截止 2014Q1中国网 购用户数量已经超过 3.1 亿人。正如西安交大的李琪教授在《改革创新 全面发展中国电子商务》所描述的：”这确实就形成了一个新型的行业。可以这样说，没有哪一个行业，它的数量增长有这么快。” 中国电子 商务产业已成为我国经济的一大重要增长点，电子商务发展动力持续增强。 2、电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争 新态势 电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游 和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，正在形成与实体经济深 入融合的发展态势。对外经贸大学教授、商务部和工信部专家王健在
我国电子商务发展现状与趋势分析 2010-07-27 10:08:15 来源: 网易财经跟贴6 条手机看股票 正略钧策管理咨询顾问吴彦 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 （二）我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。 2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元，比2006年增长25.5%。目前B2B 市场的集中度较高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%；C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。 2、中央政府促进电子商务发展的政策 中央政府出台了一系列电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发展，政策和法规具有一定的继承性。 表一：中央及浙江省有关政策
一、中国国际电子商务中心简介 中国国际电子商务中心（CIECC）是中华人民共和国商务部信息化建设机构，肩负着国家信息化建设重点工程（金关工程主干网）建设、运行使命，参与制定国家商务领域信息化建设总体规划及相关标准规范，承担国家商务领域信息化及电子政务项目的建设、运行、维护任务，负责国家级电子商务国际合作与对外交流，是APEC电子商务工商联盟秘书处、亚洲PKI联盟秘书处所在地，是泛亚电子商务联盟（PAA）创始成员。 作为国家级信息化全程服务机构，中国国际电子商务中心（CIECC）以公共服务、专业服务、安全服务、信用服务、灾备服务为核心，建设、运营、维护着我国权威、稳定、安全的电子商务第三方功能服务平台，并致力于打造覆盖全国、联通世界的全流程电子商务商贸平台。 作为商务部信息化建设执行机构和技术支撑单位，CIECC肩负着国家信息化建设重点工程金关工程主干网（中国国际电子商务网）的建设、运营、维护的使命，承担着国家级电子商务国际合作与对外交流的重任。秉承多年成功经验与成熟技术，CIECC为国内外商贸企业在电子政务和电子商务两大业务领域提供服务，服务内容涉及公共服务、专业服务、安全服务、信用服务四大体系和灾备服务，现已经拥
有会员近100万家。 CIECC建设、运行、维护的商务部电子政务平台集成了进出口、外商投资、国际经济合作、内贸管理、政务信息服务等五大类近百项电子政务应用项目，为企业提供安全的在线申报、审批、备案、政策咨询与产业指导。这些电子政务应用项目不仅方便企业开展商贸活动，大大提高了政府工作效率，也为商务部业务管理、统计分析、预警决策提供了详尽的信息支撑。 CIECC的第三方服务基础平台包含中国商品交易市场、中国无线电子商务平台、中国电子贸易金融服务平台、贸易物流公共服务平台、中国交易中心、中国商务协同作业平台、全球贸易交易管理应用平台、全球零售商品采购平台等应用服务平台。 CIECC下属的国富安CA安全认证中心是中国第一家拥 有自主知识产权的安全认证机构，国富安CA是目前国家部委唯一具有信息产业部颁发的第三方行政许可资格的CA认证机构，已经在全国设有32个RA注册机构、100个技术服务机构，服务范围覆盖全国。国富安CA现已广泛应用于政务、电信、银行、贸易等各类项目应用中，并作为首家被泛亚电子商务联盟认可的大陆安全认证系统，应用在中外企业的跨国电子交易中。 CIECC下属的国富泰信用认证中心是在商务部信用工作
国内外电子商务发展现状与趋势分析 中国电子商务协会专家袁登科博士国家高度重视电子商务中国共产党第十七届五中全会明确指出要积极发展电子商务，2011年全国两会政府工作报告指出，要推动产业转型升级，加快培育发展战略性新兴产业。此外，国家9部委联合编制的电子商务“十二五”规划，将电子商务列入了战略性新兴产业。从中央到地方，从沿海到内地，都在高度重视电子商务的发展和作用。我国电子商务已经站在新的历史起点上，大踏步地向前迈进。2004年，第十届全国人大常委会第十一次会议通过了《中华人民共和国待腻子签名法》，该法对规范电子签名行为、确立电子签名的法律效力，是中国第一步真正意义上的信息化法律。，首次阐明了发2005年，国务院办公厅发布2号文《关于加快电子商务发展的若干意见》展电子商务对我国国名经济和社会发展的重要作用，提出了电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。2007年，国家发改委国信办发布《电子商务发展“十一五”规划》，从此我国电子商务走上产业化发展道路。2009年，我国电子商务发展速度世界第一。全年电子商务交易额达到3.8万亿人民币，已占全国GDP11.4，B2C 交易额为同比增长105.8我国电子商务发展现状中国B2B 研究中心《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》显示，截至 2010年中国电子商务交易额近5万亿人民币。B2C 交易额超过5000亿元，同比增长109.2。我国电子商务正向市场化、国际化和纵深领域发展。电子商务是转变经济增长方式的最佳举措。绿色经济、低碳生活、普惠民生等都与电子商务密切相关。我国电子商务未来发展趋势电子商务将与其他产业深度融合。电子商务与传统产业融合进一步加深，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、移动通信等应用进一步融合。电子商务还将转向以用户为中心，融合相关互联网应用，满足用户日益个性化和多元化的需求。电子商务服务业的作用将更加突出，逐步成为新的“商务基础设施”。技术与商业模式创新将继续推动电子商务快速发展。 云计算、物联网等技术创新将推动电子商务应用创新和服务模式创新。大规模、个性化的消费需求和持续升级的消费结构将推动电子商务商业模式创新。3G应用不断扩展、手机上网进一步普及，移动电子商务将加速渗透到生
电子商务环境分析报告 1 背景 加快发展电子商务，是“十二五”时期，我省经济社会发展面临的重要任务。近年来我国电子商务呈现出加速发展态势。国家连续出台了《中华人民共和国电子签名法》、《关于加快电子商务发展的若干意见》、《电子商务发展“十一五”规划》等一系列有关电子商务的法律、法规。 2 现状 随着互联网普及率和社会信息化水平的不断提高，我国电子商务正在跨越“规模经济”的临界点，即将进入全面发展的新阶段。我省十一五规划以来的现状：信息网络系统快速发展、电子商务应用企业和网民迅速增加、电子商务网站和交易平台应用能力明显增强、电子商务配套支撑体系初步形成、电子商务人才培养初见成效。近年来，一些电子商务企业发展良好，这对电子商务发展起到了促进作用。 3 宏观环境分析 (l)信息基础设施建设就现状而言，我国信息化基础建设目前尚不能满足企业电子商务发展的需要(包括通讯基础设施、信息处理技术、
信息设备制造等方面)。因此，要加快电子商务建设，必须强化国家信息化基础建设。 (2)人才环境：从2009年各高校已经开始注重电子商务人才的培养 (3)政策法律环境：国家制定了一系列有关电子商务的法律法规及一些补贴政策，使电子商务在我国得以顺利的发展。 (4)市场环境电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。据中国电子商务研究中心发布的报告显示，直至2010年中国已成为全球第二大市场，尽管如此，中国的在线市场的发展仍极具潜力。现阶段在线零售市场只占到零售市场的3%，商务部提出明确目标，到“十二五”规划末，中国电子商务的市场规模将有望占到中国GDP的5%网络技术的发展使网上购物、网上交易变得平凡化 5)物流环境 ：现在物流业随着电子商务的发展也在蓬勃发展壮大。 (6)信用环境、支付环境、安全环境三者都涉及安全问题，现在网络技术人才辈出使网上交易变得安全。 4 趋势分析 1、政府加强引导性和投资 政府近些年来逐步加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，今年企汇网联合郑州市政府和阿里
据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至 2014 年下半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力 牢牢占据第一位子，占 %；京东紧随其后名列第二，占据 %；较 2013 年下半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到 %，与 2012 年上半年相比提高了 54%。后续 4-10 位排名依次为：腾讯电 商%)、唯品会 %)、亚马逊中国 %)、当当网 %)、国美电商 %)、 1 号店 %)、微店网 %)。在此对各自优 劣势一一进行分析： 1、天猫商城： 天猫是 B2C领域的老大，是纯开放平台，利润来自于流量、广告和技术服务费。 优势：①规模大②商品种类多③流量大④纯平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持 劣势：①对商品控制能力有限②物流依靠第三方 2、京东商城 京东是开放平台，刘强东宣称90%的品类，京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营，要做开放平台任重而道远。 优势：①自建物流服务好且可控② 3C类产品③有自建第三方支付系统虽然体量较小④商家入驻费 用低⑤自营商品有厂商返利⑥可以通过货款账期获利⑦家电规模大对供货商议价能力强 %④自营商品成本较高，牵制了资劣势：①商品种类不够多②入驻商家较天猫要少③毛利率低只 有金⑤没有其他领域业务支持 3、苏宁易购 苏宁和京东一样宣称要做开放平台，但是平台不是谁都能做的，尤其是在已经有天猫存在的情况 下。苏宁最新的平台战略是入驻免费，提供低成本服务，利润主要来自广告和商家与消费者使用 易付宝所带来的收入。 15%-20%②线下门店支持③品 优势：①家电类商品对供货商议价能力强，因此进货成本相对要低 牌质量口碑较好④品牌知名度高⑤有自建易付宝⑥部分地区有自建物流
全球经济发展正在进入信息经济时代随着科技的进步，信息技术革命在全球迅猛发展，电子商务作为一种新的流通方式，在世界各地迅速得到采用，深刻的影响了人生的生产和消费方式，改变了企业和产业之间的竞争形态，他给世界各国的经济增长方式带来了巨大的变革。我国电子商务的发展是推进国民经济和社会信息化的重要组成部分、对改变社会经济的运行模式和推动信息产业的发展，提供了新的经济发展机遇。我国在电子商务的发展过程中也遇到了一系列的问题。诚信不高的问题、法律的不健全和技术的落后都是影响我国电子商务的快速发展。 本文论述了我国电子商务的发展历程、电子商务现状。同时本文还详细分析了我国电子商务发展面临的机遇与挑战以及应对策略，而本文主要以论述电子商务面临诚信问题的挑战给我电子商务的发展带来的影响。 关键词：电子商务机遇挑战
前言.......................................................................... 错误!未定义书签。 1、电子商务的发展 ................................................ 错误!未定义书签。 1．1、电子商务的概念..................................... 错误!未定义书签。 ．我国电子商务的发展史................................. 错误!未定义书签。 、我国电子商务的现状..................................... 错误!未定义书签。 2.目前我国电子商务的发展面临的挑战及应对策略错误!未定义书签。 我国电子商务中存在的信用问题 ..................... 错误!未定义书签。 解决我国电子商务存在诚信问题的应对策略.. 错误!未定义书签。 我国电子商务中存在的信用问题案例 ............. 错误!未定义书签。 3、目前我国电子商务的发展面临的机遇 ............. 错误!未定义书签。 政策：电子商务的战略性地位得以确定.......... 错误!未定义书签。 商业环境：电子商务已经被广泛接受 ............. 错误!未定义书签。 竞争：电子商务核心企业的形成 ..................... 错误!未定义书签。 替代：传统商务成本高昂................................. 错误!未定义书签。 产业链：电子商务配套产业形成 ..................... 错误!未定义书签。 技术：电子商务创新发展的基础形成 ............. 错误!未定义书签。结论.......................................................................... 错误!未定义书签。参考文献 .................................................................. 错误!未定义书签。致谢.......................................................................... 错误!未定义书签。
中国电子商务发体现状分析 一、电子商务的概况 电子商务(EleetrohieCommeree简称EC)是在Internet开放的网络环境下，作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务，是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面能够定义为：交易各方以电子方式而不是通过当面交换或直接面谈方式实行的任何形式的商业交易.从技术方面能够定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电于支付的一种新型的商业运营模式。电子商务减少员工成本、文件处理成本，缩短了商业交易时间，提升服务质量，降低了安全库存量，减少错误信息，增加了贸易机会。综观而论，电子商务与传统贸易相比具有：世界性、直接性、便捷性、均等性等四大特点而得到人们的普遍欢迎。在国际竞争面前，从诸多的层次来看，电子商务为我们创造了崭新的市场机会。 电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成一个不可分割的整体;客户能以非常简捷的方式完成过去较为萦杂的商务活动。电子商务的内涵可认为是：信息内容，集成信息资源，商务贸易，协作交流。 电子商务的发展要以推动BZB(企业对企业)业务为重点，从四个方面人手：一要使企业成为主体，二要以专业切人点，三要展开国际贸易的网上交易，四要建立面向中小企业的中介服务网。1997年7月美国政府在泛征求了产业界、消费团体和In-ternet界的意见之后，指定的一个世界电子商务框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)计划，其中体现了政府对电子商务的三项基本政策：(l)让企业在电子商务发展中起主导作用(2)政府参与管理应以积极促动电子商务发展为原则，(3)应在世界范围内促动Inter二t上的电子商务。
国内外对电子商务的研究和发展的现状研究 一、电子商务的概念： ISO/IEC对EB的定义：电子商务（EB）是企业之间，企业与消费者之间的信息内容与需求交换的一种术语。 联合国国际贸易法律委员会对电子商务的定义：电子商务是采用电子数据交换（EDI）和其他通信方式增进国际贸易的职能。 电子商务中的Commerce一词一般只商业伙伴之间的交易，现在许多专家认为EC显得比较狭义，现在一般用Business代替Commerce一词，因为现在的电子商务里面还包括了客户服务，商业伙伴之间的合作以及对组织内的电子化交易的管理。 二、电子商务模型的研究 自从20世纪90年代初期电子商务在全球范围内就开始应用依赖，电子商务理论研究日益增多，各时期研究重点也不断变化。近年来，理论研究领域专家提出了主要的几种电子商务模型： （1）Nagi&Wat模型。香港理工大学E.W.T.Ngai和F.K.T.Wat两名学者归纳而正当额一个理论模型。Nagi&Wat模型将电子商务研究分为技术问题，应用问题，保障和支持问题研究四大领域。技术层面有安全、技术、支持系统等；应用层面包括网上支付系统、网上金融、零售、拍卖、教育和培训、市场营销和广告等；保障和支持层面宝库税收、法律、隐私、等公共政策和企业战略等。 （2）Kaufman&wden模型。模型是明尼苏达大学Carlson管理学院的Robert J.Kaufman及EricA.Walden两名学者从经济学角度提出的。Kaufman& Walden模型由存在互动关系的技术、市场、产品、商务流程及微观经济等五大模块组成。技术层面是最基本层面，是企业改造和创造产品以及消费者享受便捷服务的基础；随着产品的更新和商务流程的改造，网络环境下的市场更趋灵活竞争力也更大，会推动企业、劳动力、政府等微观经济层面的变革。 （3）Urbaczewski et a1.模型。模型由Urbaczewski,Jessup和Wheeler 三人提出。模型将电子商务研究分为组织层面、经济层面、技术层面和其他研究等四个层面。组织层面包括电子商务概况、扩散、接受程度及应用等问题；经济层面包括了从产业结构、市场监管，电子市场中介、信息成本等问题；技术层面主要包括智能代理技术、数据整合技术、安全技术、交易结算技术等；社会问题研究、行为研究及法律问题归为其他一类。 （4）Turban.eta1.模型。模型是E.Turban, D.King, J．Lee和D. Viehland等四人于2004年得出的。模型由三个层面、一个铺垫和一个中心组成。其核心是电子商务战略：应用战略和评价等内容；铺垫是电子商务概况，由电子商务影响、扩散及区域性发展组成；三个层面中技术层面相对比较简单。由移动商务、电子商务安全、电子商务支付、内容管理及网站开发等组成；社会与环境层面涵盖电子政务、网上教育、法律、道德及社会影响等；市场与经济层面包括电子市场概况、B2C 市场、B2B 市场及以网上拍卖为代表的C2C 等四类。 （5）Choi三维理解模型。美国得克萨斯大学奥斯汀分校电子商务研究中心常务主任乔伊（Choi）教授等人从经济学的角度联合提出了电子商务的三维理解模型，该模型主要从市场主体、产品形式、交易过程三方面的虚拟程度进行了分类。电子商务的核心是由虚拟产品、虚拟主体、虚拟过程构成的部分。 三、电子商务的新兴发展模式
工程技术学院 毕业论文 题目：学生：所在系：专业班级：指导教师：辅导教师： 时 目录 管理系 一．电子商务概述 (2) 二．我国著名电子商务企业的发展 (3) 1. .................................................................................... 阿里巴巴. 3 2. 京东. (3) 3. 宁易购. (3) 4、腾讯（主要是拍拍网）. (4) 三．我国电子商务发展的环境 (4)
2. ....................................................................................... 信用体系环境. 4 3. 电子支付环境. (4) 4. ....................................................................................... 交易安全环境. 5 5. ....................................................................................... 标准规环境. 5 6. 物流环境. (5) 四. 我国电子商务存在的问题及解决方式 (5) 1. 企业的信息化程度. (5) 2. ................................................................................................... 信息网络的环境和条件问题. 5 3. 市场成熟度问题. (6) 3.网上支付问题. (6) 4. ....................................................................................... 协调统一问题. 6 5. 人员素质和技能问题. (6) 五．我国电子商务发展趋势 (7) 六．结论 (10)
中国电子商务发展历史及现状分析 交通运输——赵宽
目录 一：中国电子商务发展历史和现状……………………………………….. 二：中国电子商务问题分析…………………………………… 三：完善我国电子商务发展的主要对策……………………………………
摘要： 电子商务是利用现代信息网络与计算机技术进行的商务活动，作为21世纪崭新的商务模式，其具有广阔的发展前景，世界各国都在积极发展电子商务。我国的电子商务，无论是在基础设施建设、法规建设方面，还是在理论研究和应用方面都已经取得了一定的进展。但是，发展电子商务也对我国提出了挑战。电子商务的发展需要良好的法律环境，标准化和规范化的管理机构，多层次、多领域的电子商务人才，强大的网络基础设施以及正确的示范和引导。本文仅对我国电子商务开展现状作初步粗略分析并辅以研究相应对策。E-commerce is to do commercial activities taking advantage of the advanced information network and computer technology. As a new commercial model in the 21 ~ century, it has unlimited and broad prospects. All countries in the world have been developing e-commerce actively. In China e-commerce has got development in a certain degree in base facilities infrastructure, e-commerce regulations, general economic laws but also in theoretical researches and operation. Simultaneously e-commerce also gives a challenge to government and enterprises. E-commerce development needs good environment in laws, standardized managerial mechanism, e-commerce intellects from all levels and fields, powerful Internet infrastructure and proper example-settings and guidance. In this paper,we only do the status quo of China's e-commerce and carry out a preliminary rough analysis as well as supplemented by