领导力和团队建设【经典故事】
以下文字摘自【驴行空间】。让心灵，去旅行。
昨晚去清华大学听了一个叫做《领导力和团队建设》的讲座，是国家行政学院教授许晓平讲的，内容就是由《西游记》展开的。在这里把一些观点拿出来，和大家共同分享、讨论。
“组织的功能是让平凡人做出不平凡的业绩。”（德鲁克）
同样，团队的功能也是让平凡人做出不平凡的业绩。麦当劳就是典型的例子，麦当劳从来都不会聘用学历太高的员工，但麦当劳通过团队的力量让每个人发挥了最大的潜能，从而赢得了辉煌的全球业绩。
关于《西游记》的人物分析：
【唐僧】一个团队里必须要有唐僧，因为他是领袖。唐僧具备2个领导者不可或缺的特点：1、对目标的执着追求，永不放弃。取经的队伍里悟空和八戒不用说了，沙和尚表面不说，心里肯定也打过退堂鼓，只有唐僧，从来没有说过“偶要放弃”。海尔的张瑞敏曾经说过一句戏言：做企业做的不要家了，就成企业家了。此话恰恰表明了他身上的唐僧气质。张瑞敏20多年如一日从没在晚上10点前下过班，造就了今天的海尔。据说为此海尔的一位高层自动辞职，离开后对海尔没有一句微词，只讲了一句话：鬼才知道那老头（张瑞敏）哪来那么大精力，跟着他这根弦绷得太紧了，实在绷不住了。2、很强的自律精神和自我约束能力。取经路上不仅有危险，而且充满诱惑，唐僧自始至终不为所动，可见其定力非凡。这是他所具备的第二个最大优点。
【孙悟空】能人也！本领超强，不受约束。对组织目标基本认同，但比较任性，喜欢冲锋陷阵天马行空，这样的人当一把手会有点问题，和你好的时候一起喝得烂醉，翻脸的时候能拿棍子抡你。对待像孙悟空这样的下属，当领导的应该适当宽容一些，只要他对组织目标基本认同、能够发挥特长铲除妖魔就可以了，紧箍咒不可以经常念，念烦了猴子就撂挑子跑回花果山去了。一般这样的人比较容易招人烦，但是在一个组织里，像孙悟空这样的人却决不能少，否则真正大难来临，像猪八戒和沙和尚这样的饭桶脓包是根本派不上用场的。
【沙和尚】沙和尚最大的优点是责任心强。永远都挑着一副担子，话不多说表情严肃，只管像老黄牛一样埋头苦干。和孙悟空不一样，沙和尚虽然能力一般，但对组织目标却有着强烈的认同，就像现在说的员工的价值观和企业文化保持高度的一致。一个企业、一个组织里面更多的需要像沙和尚这样责任心强勤勤恳恳的人，试想西天取经路漫漫其修远兮，这许多盘缠干粮护照什么的，沙僧不挑谁来挑？悟空猾八戒懒，难不成让唐僧自己来挑？岂不把领导给累死！仔细观察就能发现，在所有关于沙和尚的形象中，都有一副具有标志性意义的行李担子，如果没有了那副担子，则沙僧非沙僧也。说得难听一点，扔掉了担子，沙和尚就一钱不值。
【猪八戒】据一项调查显示，在《西游记》人物中，男性大多喜欢孙悟空，女性则大多喜欢猪八戒。让我们来看看猪八戒有哪些优点。首先是感情丰富、人情味浓、热爱生活、达观而有情趣，充满革命乐观主义情绪。毛主席他老人家很早就指出：革命工作要团结、紧张、严肃、活泼。如果说唐僧代表团结、孙悟空代表紧张、沙和尚代表严肃，那么猪八戒就代表活泼。在西天取经的队伍里，如果没有猪八戒气氛就会很闷；唐僧是领导只能板着脸保持威严整天念佛珠思考前进方向，孙悟空自命不凡只想着找人打一架显显本事图个爽快，沙和尚天生内向三棍子打不出一个屁来；只有猪八戒该吃就吃该睡就睡没事还找机会谈谈恋爱，活得轻松自如。他简直就是一名随团的心里医生。一个组织或团队，当受到外部施压的时候，首先是凝聚抱团，当外部持续加压时，团队成员就会出现焦虑、暴躁、紧张等情绪，这将导致团队的迅速瓦解。取经路上，不可预知的艰难险阻太多太多，大家难免出现紧张不安情绪，这个时候，猪八戒正好充当了调剂气氛的角色，他的存在，有助于保持团队的健康和稳定。另外，猪八戒在斡旋内部人际矛盾上同样发
挥了重要的作用。他察言观色，最懂得心里默契，能够经常给领导台阶下。有时候领导即使是明知自己错了，他也不会承认，因为这样会失去权威，就像葛优说的，人心一散，这队伍就不好带了。所以领导其实最需要的是有人给他台阶下，孙悟空一犯错误，唐僧动辄就要炒他的鱿鱼，而且弄得跟真的似的，谁说情也没用；其实这都是做给别人看的，为了保住领导的威严，他不得不这么做，可是一旦孙悟空真的走了，他又比谁都后悔，妖精来了可如何是好啊？但是他表面上却决不能表现出来。这个时候猪八戒就适时地出现了，软磨硬泡求唐僧把猴哥招回来，唐僧这个时候一定是死端着架子不松口，非得等八戒求个十次二十次了这才说：好吧，这次看在八戒的面上，就再给那泼猴一次改过自新的机会，下次决不饶恕！（心里却窃喜中）?? 给领导台阶下，这种事情只能意会不能言传，你说唐僧能不喜欢八戒吗？猪八戒还有一个优点就是朋友多、关系多、路子多，非常适合当公关部部长；另外他对外部世界的信息非常敏感，消息很灵通，对社区情况最了解，每到一处总能和当地打成一片，没事就到处溜达，这看看那瞧瞧，哪家地里的西瓜个大又甜、哪户人家的姑娘漂亮他都摸的一清二楚，甚至有很多次唐僧能够化险为夷都是靠老猪大耳朵听来的小道消息。所以说猪八戒还非常适合当卧底和情报部部长。
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以上这四个人，组成了西天取经的团队，缺一不可。人无完人，大家都有缺点，但是一个团队却可以完美。联想的柳传志说：小企业做事，大企业做人。说的不无道理。古往今来，但凡成大事者，无不是洞察人性善于用人。毛主席他老人家就对中国的历史研究的非常透彻，近代无人能出其右，刘邓大军的刘邓组合，尤其是林彪和罗荣桓的组合，真是煞费苦心！林彪是个非常怪癖的人，根本没有朋友，但他却是绝顶聪明本领高超，是孙悟空类型的角色，这样的人毛泽东能够知人善用，安排他和罗荣桓在一起，最终半个中国都靠林彪的四野打下来。不能不让人佩服毛爷爷的用人！
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最后还是回到鲁迅先生的那句话：文学即人学。写作是如此，企业和团队的管理也是如此；一个作家、一个企业家，只有当对人性有了深刻的洞察力，才能写出好的作品、打造出百年老店。
现代的人，要学习管理、要了解人性，其实只要看看中国古代的几大名著足矣。
自然科学里有一条铁律：结构决定功能。
看问题要看结构。——这是我最后想说的话。
如果你是唐僧(老板)，如何给你的徒弟发奖金！ 题目：如果你是唐僧(老板)，你的员工有孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马这四种类型，现在发奖金的时候到了，你要怎么分配？谁拿最 多，谁拿最少？ 团队人物介绍： 孙悟空：非常有本事，但心高气傲，有点难管理； 猪八戒：没什么大智慧，就懂得怎么讨老板欢心； 沙僧：业绩普通，不过踏实肯干，同事关系也最好； 白龙马：踏实当唐僧的坐骑，没有怨言，关键时还能救唐僧 出力； 如果我是唐僧，我给徒弟奖金分配原则和方案如下： 一、考核员工工作绩效的指标： 1、 职业道德（工作思想）：员工的职业道德好坏是企业用人的首选条件，一个人即使他再有才干，如果他的职业道德有问题那么他的工
作绩效肯定不高，相反在很多时候还会起到反面作用，因此评价员工工作绩效的好坏和选拔员工首先是从职业道德考察的。 2、 工作技能（工作经验）：员工能否在企业生存下去主要是依据其是否满足岗位工作技能的要求，如果一个员工他不具备其岗位工作技能的要求，那么他肯定无法在企业或团队中生存下来。 3、 人际关系：在企业管理中各部门的工作需要相互配合和支持，因为我们很多工作不是某个部门或个别人员可以独立完成的，在此时我们需要借助外力，而这个外力需要我们搞好人际关系，说白了就是要别人肯支持我们，愿意和我们一起来解决工作中的困难，员工在企业中能否建立良好的人际关系是事关员工能否在企业长期稳定发展下去的关键因素，在跳槽理智中有很大一部分员工就是因为没有搞好人 际关系所以才被迫跳槽的。 4、 企业用人的标准：“任人唯贤，适才适用，适用适才”具体对员工选拔的标准为：有才有德破格使用，有德无才培养使用，有才无德限 制使用，无才无德坚决不用。 二、我对孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马各自有缺点的评价：
从西游记看团队建设和团队绩效 如何进行团队建设和提高团队绩效，是组织行为学所要研究的一个重要方面的内容，而我们小组认为影响团队建设和团队绩效的主要因素有这么几点： 1.团队目标明确 2.人员配备合理 3.成员分工明确 4.及时解决冲突 5.内部沟通充分 6.外部资源利用 7.自我价值实现 中国的古代小说西游记，描述了一个任务型的团队是如何出色的完成任务的，有意思的是，在学习了OB之后，再看这部小说，就发现其中已经包含了我们上述的7个成功团队的基本要素，很值得我们借鉴，古人的智慧实在让人敬佩。 下面我们就结合西游记来和大家聊聊如何打造好的团队和完成好的团队绩效 一、首先是团队的目标必须明确 当个人无法完成或者是很难高效，出色的完成一项任务，达成一个目标的时候，就需要组织团队来执行这项工作，由此可以看出，之所以组织团队，就是为了更高效率的完成某项工作，所以，从团队的组建开始，就必须明确团队的工作目标，所以，在组建团队之处，就必须立下明确的目标，离开这个，一切都无从谈起。 在这一点上，取经小组没有什么问题，他们的任务是去西天取经，而且是步行，这项工作是由如来佛祖发起，观音菩萨安排人员并全程监控，由取经小组去完成的。这个目标在取经小组的组长—唐僧的心目中，是异常坚定的，在取经路上，他曾经被妖怪抓去N次，多次差点被吃掉，但是，他从始至终坚持这个信念，并带领其他的组员，虽然是历经千辛万苦，但是最终还是成功的完成任务。所以说，一个团队成功的必要条件就是要有坚定的目标，我们都知道，任何工作，尤其是比较复杂的需要组团去完成的工作，在其执行的过程当中，往往总是会遇到很多困难和挫折，有的时候甚至在人们看来是进入了死胡同或是绝境，团队的成员，尤其是团队的领导要将该目标看成工作的要矢志不渝的完成
考试标题：团队建设与领导力考试试卷：共80道题，满分100分 单选题（共20道，分） 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的（分） ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛 正确答案：A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物（分） ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝 正确答案：B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型（分） ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型 正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是（分）
? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达 正确答案：D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（分） ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作 正确答案：D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》 正确答案：C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准（分） ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报
正确答案：C 第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式（分） ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访 正确答案：C 第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（分） ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》 正确答案：C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略（分） ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略 正确答案：B 第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素（分） ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系
《西游记》人物形象分析 唐僧：有着最慈悲的胸怀和最深厚的佛家知识，仁厚善良博爱，但能力有限孙悟空：嫉恶如仇、神通广大，机智勇敢、广结朋友、急躁但有正义感、重感情、讲义气 猪八戒：好吃懒做、憨厚可爱、迷恋钱色、但关键时刻能挺身而出、爱护师傅、 本领高强、爱贪小便宜，善用挑拨离间 沙悟净：忠厚老实、与世无争、目的单纯一一一心只想保护师傅求取真经、缺乏变通、没有前两位师兄那么好的本领、善良踏实 《西游记》中的唐三藏、孙悟空、猪八戒、沙僧都有着典型的人物性格，比如憨厚的二师兄八戒，老实巴交的三师弟悟净等等，下面就由岀国留学网范文频道小编为大家简要介绍一下西游记中四个主角的性格特点。更多四大名著的详细资料敬请关注出国留学网。西游记人物性格分析1、孙悟空一一力量型代表具有力量型性格的人在工作生活上他们总是显得很有活力，富于冒险精神，充满信心，他们意志坚决、果断，一旦认准了目标就绝不会轻易放弃之，他们总是天生的工作狂，设定目标后，就行动迅速得全身心投入到工作中，同时力量型性格的人善于管理，能纵观全局，知人善任，能合理地委派工作，寻求最实际、最适合解决问题的方法。但是他们有很强的控制欲，固执地认为自己总是对的，不能容忍别人的缺点， 不会主动道歉，霸道，控制欲强，骄傲而自负，自以为是，人际关系处理不佳，易发火。在西游记人物性格中，孙悟空是力量型性格的典型，他是在团队中执行能力强，富于创新精神，能够推进团队的建设和发展。 2、猪八戒一一活泼型代表活泼型性格的人热情、奔放、豪迈、幽默、健谈、能言善辩, 他们富于浪漫主义情怀，善于与人交际，惹人喜爱的个性使大家自然而然愿意跟随他们。但是他们通常容易以自我为中心，情绪化，总是叽叽喳喳说个不停，记忆力不好，经常丢三落四，变化无常，很难真正成功。 在西游记人物性格中，猪八戒是活泼型性格的典型，他是团队中的开心果，让团队有活力， 给大家带来快乐，起着一种催化剂、调节者的作用。在团队中，活泼型性格的人可以在看似枯燥的工 作中寻觅到自己的快乐，给团队带来活跃的氛围。3、唐三藏一一完美型代表完美型性格的人与活泼型性格的人形成两个极端，他们不会像活泼型的人一样情感外露，相反，他们深思熟虑，善于分析，对自己和别人都有着很高的要求，注重生活细节，追求完美，坚持不懈。但是他们通常让人觉得阴沉，没有活力，消极，很容易受到伤害，没有安全感也缺乏幽默感，总是给身边的人造成很大的压力，敏感并且多疑。 在西游记人物性格中，唐三藏是完美型性格的典型，他是团队中的领导者，是团队凝聚力和 号召力的核心，也是团队目标的始终贯彻者。在职场中，这一性格的人执着于自己选择的事业，能够 切实地做好规划，有目标有方向，是一个团队的领头人物。4、沙僧一一和平型代表和平型性格的人善良、忠厚、随和、镇静，善于分析，富有韧性，坦然自若，对任何事情都有耐心，他们很细心，做任何事情都面面俱到，不会让别人感到被冷落，他们不喜欢张扬，不爱唠叨，其他性格的人都愿意找和平型性的人作朋友。 但是他们容易墨守成规，不喜欢改变，没有主见，多愁善感，优柔寡断，懒惰，不 会对身边的人说“不”，他们不喜欢行动，不善于争取机会，自信心缺乏，创造力不强。在西游记人物性格中，沙僧是和平型性格的典型，他是团队中最忠诚的一个，能够协调团队中的冲突，维护团队的和睦与团结。延伸阅读：从西游记人物性格延伸分析企业员工每个员工都是企业的生命之源，团队的核心竞争力最终都要归结到每个员工身上，信念一致是团队核心竞争力的关键。每个员工只有定位正确、形象鲜明，才会有号召力、感染力和生命力。塑造角色的性格化，你的角色越鲜明、越典型， 越能给周围的人带来深刻的印象。只有具备了深刻的自我认知后，明确自己的优劣势，才能在团队中找准自己所处的位置，明晰自己的角色和定位，才能更好更快地融入团队，进而给团队带来效益。
《西游记》里的团队建设 从西游记里看现在企业团队建设可以大致分为四个阶段：一、团队组建适应期，就是建立团队的构架，明确组织目标，并按人的能力性格等方面分配角色；二不满期、也就是团队的磨合期，员工对公司、团队以及领导所倡导的理想和企业目标方向产生怀疑，有可能出现员工的离开和放弃，就像猪八戒在师傅被抓后失去目标方向，要分东西离开一样；三、认同期，通过一段时间段的磨合，大家对目标的重新认识，团员之间相互理解和认同以及对企业发展方向的认同，能够看见在企业发展期间所带来目标收获，对企业的发展增强了信心；四、成熟收获期，经过不断的努力和发展，企业到了稳定时期，员工对企业的忠诚度已经形成，时刻维护团队的利益，更能积极的为团队的发展做出更大的付出，并且员工能从企业和团队的发展中提升自我和得到自身的需求及目标。 一、团队的建设 根据人物性格背景的不同把人物安排到不同的位置 孙悟空：孙悟空自出世就争强好胜，性格外露，孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下 500 年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；在取经过程中，唐僧面对孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为 唐僧：唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。暨到达西天取到真经固然重要，在取经过程中，同样不能玷污佛祖，要达到完美。在团队当中，唐僧这样的人，办事严谨，注重承诺，唐僧承诺唐王李世民要取到真经，结果走了十万八千里来兑现这个承诺。同时为人低调，很少张扬，但却有着强烈的执着与追求的欲望，并会为了这个执着追求的目标一直努力下去。办事严谨，逻辑思维强，一丝不苟，这是我们团队发展过程中，团队成员需要具备的能力。任何领导也不希望自己手下人办事拖拉，经
西游记中团队角色分析 用几个词语对他们概括性格特点： 唐僧，心地善良，慈悲心肠，人妖不分，肉眼凡胎，严格要求 悟空，勇猛善战，机智勇敢，坚持正义，忠心耿耿，勇于反抗，神通广大，嫉恶如仇，除恶务尽 八戒，好吃懒做，憨厚勇敢，肉眼凡胎，贪吃好色 沙僧：忠心耿耿，心地善良，敬佩大师兄，反对老猪 西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事，是大家都耳闻能详的，许多人会被这个群体中四位性格各异，兴趣不同的人物所感染。人们不禁会诧异：这么4个在各方面差异如此之大的人竟然能容在一个群体中，而且能相处得很融洽，甚至能做出去西天取经这样的大事情来。难道这是神灵、菩萨的旨意，而绝非凡人力所能及的吗？ 分析： 不是的，这是因为他们分别扮演了不同的角色。唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息和监督的作用，沙和尚起者协调和实干的作用。 [协调者]：对事物具有判断是非曲直的能力；对自己把握事态发展的能力有充分的自信；处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。 [推进者]：他们常常表现得思维敏捷，对事物具有举一反三的能力。看问题思路比较开阔，对一件事情能从能从多方面考虑解决问题的方法。这种人往往性格比较开朗，容易与人接触，很快能适应新的环境；能利用各种资源，善于克服困难和
改进工作流程。 [创新者]：他们具有鲜明的个性，思维比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。 [信息者]：他们性格比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。 [监督者]：他们头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观。他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。 [凝聚者]：他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处世比较温和，对人、对事都表现得比较敏感。 [完善者]：他们做事情很勤奋努力，并且很有秩序；为人处世都很认真，对待事物力求完美。 [实干者]：他们对社会上出现的新生事物从来不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。他们对自己的生活环境很是满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实的把事情做好。他们给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象 判断一下，您在团队中扮演的角色是哪一种？
从《西游记》师徒四人看现代企业团队建设 作者：张鹏 师徒四人西天取经的故事，相信所有人都知道。大家在观看故事的同时，是否考虑过如下问题：十万八千里的路程，充满着艰险。四个人组成的团队是如何克服这些艰难险阻最终到达西天的？有人会说，是因为孙悟空能打会斗，火眼晶晶；也有人会说，是因为一路上得到很多仙人的相助等等，可能会有很多种答案。这些我都不否认，其实，一个团队能够最终达到自己的目标，团队的建设，也就是人员的搭配组合是非常重要的。暨一个合理的团队组合，才可以发挥出这个团队最大的竞争力。下面，我就来具体分析一下师徒四人的组合对我们现代企业团队建设的启发。为了方便大家记忆，我们将用四种颜色带代表这师徒四人。 第一部分：师徒四人的具体性格分析 首先，我们先看孙悟空。虽然《西游记》讲的是唐僧取经的故事，但不可否认，整个故事是围绕孙悟空开展的。孙悟空自出世就争强好胜，性格外露。在花果山的时候，自封为“齐天大圣”不把任何对手放在眼里，就说明了这点。同时孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅。例如在三打白骨精的时候，唐僧认为是普通百姓，而孙悟空通过火眼晶晶看出是妖精，就一定要把它打死，即使结果是受到师傅紧箍咒的惩罚，甚至被逐出师门，也一定要按照自己的想法去做。在颜色中，黄色象征着权威与权势，我们很自然将黄色授予孙悟空再合适不过了。下面我们来看一下，这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功，毛泽东等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下500年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；在取经过程中，唐僧面对孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为重要。 接下来就是取经的主角唐僧。唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。
论亮剑精神与团队建设 亮剑精神就是具有独特的组织性、凝聚性和忠诚性，依靠积极战斗不断取胜并不断发展壮大的英雄团队精神，也是一种我们对团队、企业和国家的利益高于一切的崇高责任感的精神，更是企业员工向着一个共同的目标，团结一致，将个人的力量与企业有机的凝聚在一起，心往一处想，劲往一处使，与企业同呼吸、共命运，共同发展的战斗精神。 正如“亮剑精神”之于军队是必须的，它之于团队、组织、企业经营管理也是必须的。现以办公室为例，浅析亮剑精神与团队建设。 一、亮剑精神之需要坚强的领导力 对于任何一个团队，领导力的重要性不言而喻。坚强的领导力可以使散沙聚成顽石，无坚不摧；软弱的领导力也可使好钢化为碎屑，毫无刚性可言。李云龙的部队之所以“所向披靡”，与其坚强的领导力密不可分。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。 领导力来源于管理者的示范效应。孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。榜样的力量是无穷的。《亮剑》中，李云龙等军官们舍生忘死，冲锋在前，以自身的实际行动，激发了全团的旺盛斗志和必胜信心，换来了战士们的由衷钦佩和坚决服从。不可否认，管理者可以通过奖励、处罚等手段增强领导力，但对于员工而言，这些手段往往被动性大于主动性，效果可能并不尽如人意。而管理者的
身先士卒，却可以使得员工主动跟进，主动关心和参与团队建设，管理者的领导力自然增强。 领导力来源于对结果的满意度。管理的过程固然重要，但最终的结果才是检验管理是否真正有效的标准。邓小平同志指出，不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫。这就是著名的“猫论”，它清晰明确地表达了结果的重要性。令敌人胆战心惊的独立团，面临敌强我弱的不利形势，仍能够在李云龙等的率领下，攻必克，战必胜，取得了一个又一个的辉煌胜利。总能率队打胜仗的统帅，自然能够获得士兵的信任，领导力来源于对下属的关心。激励的方法之一，就是管理者对员工的真诚关心，包括个人进步、工作指导、家庭生活等诸多方面。这种激励，既归属物质激励范畴，更归属精神激励范畴。它可以极大激发员工的归属意识、责任意识和奉献意识，有效提高管理者的威信和领导力，增强团队的凝聚力和向心力，进而大大促进团队的发展。在攻打日军驻守的平安县城时，李云龙为减少士兵的伤亡，不惜牺牲新婚妻子；在贴身警卫员遭土匪杀害后，不惜身受处分也要剿匪报仇。上司关心员工，员工必然回报上司，团队的整体领导力也就必然增强。 二、亮剑精神之坚决的执行力 管理就是决策。只有对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。可以说，执行力是决策过程的关键环节。强大的执行力，可以淋漓尽致地体现出管理者的意图，实现的管理者所期望的目标。《亮剑》的诸多情节，向我们展示了李云龙部队的强大执行力，更为管理者如何增强团队执行力提供了有益借鉴。
唐僧团队成功的秘诀 唐僧团队主要包含四种角色：德者、能者、智者、劳者，他们分工明确，如网友“枭龙”所说：“德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。” 唐僧四师徒性格迥异，却历经百险，团结一致，坚定地朝目标前进，终于求取真经，可以说唐僧团队是经典的团队组合。由不同风格成员组成的企业团队，尽管会发生矛盾，但他们之间优势互补却又目标一致，更容易取得成功。阿里巴巴前总裁马云就曾经表示很欣赏唐僧团队。简而言之，唐僧团队主要包含四种角色：德者、能者、智者、劳者，他们分工明确，如网友“枭龙”所说：“德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。” 能者居前-孙悟空能力无边、个性率直、想法多端、行动灵活，可谓是团队内的优秀人才。然而，孙悟空却欠缺自我约束力、团队合作精神和全局决策能力。可以说，孙悟空是能力超强的执行者，却不能成为运筹帷幄的管理者。也只有这样才形成一个优秀的团队，因为如果团队里同时存在两个优秀管理者必定会造成冲突矛盾，因此，对于孙悟空这种能力超强的人才，重点是要懂得管理以及提升他的忠诚度，这里就涉及到团队里的规章制度的硬性约束，和日积月累下企业文化和领导才能的带领和管理。 智者在侧-关于猪八戒的评价褒贬不一，但他在团队中确实不可或缺的角色，网友“活动工场”总结得好：“虽然好吃懒做，但是干起活儿来也保质保量；虽然自私自利，但会坚持大立场；虽然喜欢打小报告，但也不会无中生有；虽然奉迎领导，但也愿意与群众为伍。还有八戒的协调能力是孙、沙二人不具备的：时而劝服孙悟空继续西行；时而替孙悟空跟师傅说情，从这些点我们看到，团队里是不能缺少八戒式的员工。”且不说猪八戒不俗的战斗力，他在团队中是最重要的作用就是协调各方，为整个团队的工作氛围带来活力。这类型员工虽然没有宏大目标、过人能力，但也能按时按质完成工作任务，并且给团队增添活力和欢乐，所以说在团队里也是重要角色。 劳者居其下-最后就是沙僧了，也许有人觉得沙僧作用不大，但是试想没有了沙僧，唐僧团队完整吗？正如网友“枭龙”所说：“唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；
领导力：团队建设 孙志强 拿破仑说过，一头狮子带领的一群羊，能战胜一头羊带领的一群狮子。而现在的很多企业也提倡狼文化，将这句话改为了一只狼带领的一群羊能打败一只羊带领的一群狼。我想说的是，一个最优秀的团队，就不应该有羊，而应该是一头狮子带着一群有野心的狼去不断的前进前进。那么如何让一个团队可以有一头狮子和一群狼呢？我的观点是需要有强大的领导力，有了强大的领导力，才会有强大的执行力，才会对决策不折不扣的坚决实施，才能实现决策的既定目标。但是，管理者的领导力不会凭空产生，需要多方面的促成和不断加强。 我记得有位名人说过：在所有的企业要素中，人是最关键的，坚持人本 主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。 现实的管理当中，我们往往重视制度管理。当然，制度建设是最直接、也是见效最显著的一种手段。然而，用发展的眼光来看，只有文化理念约束才是企业发展的长久之计，这是一种无形胜有形的管理方式。企业文化是企业的灵魂，不仅具有管理中的软约束作用，更具有引导和发散员工行为的作用。 现在大家在听报告看电视的时候经常会听到人们谈论团队精神的重要性。其实团队也就是一种人际关系，不过这种关系的维持不仅靠人们的感情，也需要有共同的理想以及一定的物质财富。我们需要有团队精神，因为我们需要这种高效率的工作形式：但是我们没有物质、金钱来鼓励团队成员，所以我们的团队需要由和谐的人际关系和共同的理想来维持。而我们的团队领导者想要建立并维持一个高效的团队，就需要了解团队建设的原则。这就是：1 每个团队成员既能担任一种功能又担任一种角色；2 一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，这取决于团队的任务；3 团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量及按照这些各种相关力量进行调整的程度；4 有一些团队成员比另一些更胜任某些团队角色，这取决于他们的个性和能力；5 一个团队的能力只有在具备了范围相当、平衡的团队角色时才能充分发挥其技术资源优势。这些只是些理论，要把它们应用到具体实践中去，还需要我们去深入研究体会。当我们充分理解了这些知识后，在处理工作时将会游刃有余、得心应手。 在我们维护了团队关系，平衡了团队角色之后，我们还需要规范有效的管理模式。 首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。 其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观。
领导者的惟一定义就是其后有追随者，领导者与经理人的区别在于，前者不在领导之位时也有追随者，后者不在其位时，就什么也没有了。 ——（美理）理查德·尼克松只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 领导概述 在变化迅速、竞争激烈的今天，领导工作的范围已远远超出了传统狭隘的概念范畴，领导工作的科学化和高艺术，越来越显得紧迫和重要，它对获得最佳领导效益，保证最佳群体效能的发挥，实现群体目标，推动人类社会的发展，起着重要的、不可替代的作用。只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 在本书开始之前先让我们来看一些有关领导的概述。“领导”一词可指英文的leader，也有leadership的含义，所以对它的定义，历来是仁者见仁，智者见智。为了充分了解“领导”的含义，我们先简单看一下几位重要的学者对于领导者和领导的定义。 首先当“领导”指的是领导者(即英文leader的含义)时，按照社会学辞典解释：“广义言之，领导者系指以声望、影响力或地位能启发社会行为、组织和控制社会行为的人而言；简言之，在社会行为上能激发有效刺激的人，亦即对他人的行为具有影响作用的人。狭义言之，领导者系以其说服的能力，领导别人使其心悦诚服地接受领导的人。拉斯威尔(H．D．Lasswell)与开普兰合着的《权力与社会》(Powerand Society)一书认为：“一个团体的领导者就是主动权力的掌握者和实施者。”着名管理学家西蒙认为：“领导者是一个团队内团结群众去追求共同目标的人。”赛尔通斯特尔(R．Saltonstall)则认为：“领导者就是具有相当的影响力和职权，以使受雇者能满足他们在其工作环境中的需求。” 以下是当“领导”代表的是一种具体行为(即英文中的leadership的含义)时，对这一含义的各种解释。高德纳认为：“领导就是某一团体为了达成一项或多项团体共同的目的而采取的共同行为形态的某种激励。”秦德认为：“领导是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量。”还有人认为，领导是“协调和刺激个人与个人，个人与团队的利益冲突，以达到所期望目的的一种艺术”以及“具有影响力的人对他人行为的一种影响力量和影响的过程”。 以上是对“领导”一词所作的不同解释，虽然都能够自圆其说，各有道理，但到目前为止，还没有大家公认的说法。我们认为，领导(1eadership)是一个人以其实际的综合能力去解决组织团体中的有关问题，而且能够影响组织内的成员接受他的领导的一个
团队角色分析 每一个团队中，每个成员所扮演的角色各有不同，就是说，一个团队总是由不同的角色组成的。 《西游记》中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事，大家都耳熟能详，许多人会被这个群体中四位性格各异、兴趣不同的人物所感染。为什么这四个在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中，而且能融洽相处，一块去西天取经？难道这真是神灵、菩萨们的旨意，而绝非凡人力所能及吗？ 其实，这四个人分别扮演了不同的角色。唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息和监督的作用，沙和尚起着协调和实干的作用。 这个由不同角色组建的团队，虽然也有分歧、有矛盾，但是，他们有着共同的目标和信念，那就是去西天取经。在关键时候他们总能相互理解和团结一致，最后形成了一个有力量的团队。 公司作为一个团队，更是由不同的角色组成，一项国际性研究表明，团队中一般有八种不同的角色，它们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。 ●团队中的八种角色 团队中有了创新者，他可以不断地给团队未来的发展、管理以及信息技术方面带来创新，使这个团队能不断地吸纳新的内容往前走；团队中有了监督者，使得团队规则的维护、成员之间的正常交流，以及管理是否得当有了人的监督。完美者的挑剔，可以使工作能够非常完美。 对八种不同的角色的研究表明：每一种角色的作用是不同的，但他们的工作推动着团队走向完美。 ●团队角色的启示：每一个角色都很重要 例：大家都知道，在进行拔河时，比赛双方各自都要有一个人喊号子。而这个人往往是比赛获胜的关键。大家听到他的号子声就会一起使劲形成合力。否则，如果没有人喊号子将是什么样的一种局面：你用劲时他不用劲，因为没有号子声，谁也不知道别人什么时候用劲，这样就难以形成合力。这个喊号子的人就是拔河团队中的协调者，从这个例子中我们可以看出协调者在团队中的作用。 任何企业中的团队都是为了完成一个共同的任务目标组成的。正因为如此，任何企业和团队都离不开实干者。实干者会把团队中其它角色的想法和计划变成现实，如果一个企业中没有实干者，企业将不成为企业，团队不成为团队。 例：同样是在拔河比赛中，如果没有人真正卖力去拔，就是喊号子的人喊破了嗓子，拔河比赛也不会获胜。 同样，一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。因此，在一个团队中，每一种角色都十分重要。团队成员不能因为某一种角色人数多，或在某一时间“出了力”，就认为自己重要，别人不重要。团队角色是平等的，是没有等级之分的。 一个人不可能完美，但团队可以 ●提问： 《西游记》中，如果缺少唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒中某一种角色，他们可能都完不成西天取经的任务。因为在他们当中每一个人的身上都不具备他们四个人的所有优点，你认为他们这个团队是有战斗力的团队吗？
吴承恩的《西游记》可谓家喻户晓，故事情节的跌宕起伏，韵味深远，作者渊博的学识与精湛的文笔着实令人佩服。如果我们用现代管理学的角度观察，会发现《西游记》原来还是一部古典团队建设理论教科书，其中尤以《三打白骨精》最为精彩, 从团队建设的反面案例角度为我们剖析一个失败团队的种种败相，只要我们细细品味，完全可以从中“吃出北京烤鸭的味道”，对我们今后的团队建设将有诸多裨益。 众所周知，三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建，尚处于团队的磨合期，师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同，师徒的之间沟通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不请示领导，八戒贪色、偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势，悟空与八戒相互较劲内耗，沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高，战术上轻敌，对取经的危险认识不充分，固执己见，不善于分析问题，不善于反思，不善于听取不同意见，辨别真伪的能力有待提高，激励手段不足，方法论也有问题，有家长做派（动辄念紧箍咒），更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确（见悟空杀“无辜”，居然认为取得真经也没用），信心动摇，长期忍耐性不足，逆境商不高，遇到挫折撂挑子，团队的管理控制系统调节失效。此时吴承恩笔下的取经团队简直具备了所有失败团队的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训，亡羊补牢，尽管风风雨雨，但是团队的磨合逐渐演变为一种默契，最终取得真经。吴承恩实际上试图通过《西游记》的故事发展历程告诉后人：什么才是团队建设的“真经”，如何才能促使团队建设达到一种默契的程度，进而实现目标。现实工作中遇到的问题使我们清醒地意识到：目前某些值得我们反思的事情，究其原由非兵不精、将不能，弊在团队建设。如何把握团队建设的前进方向，使之按照我们的预定计划发展，将成为当前的一个重要课题。同时纵观古今中外，任何一个成功的团队必然在某些方面存在共性，而这些共性将对我们今后的团队建设极具参考价值，同时对各个组织发展建设将产生及其深远的战略影响。笔者窃以为可以归纳为以下八个方面： 一、目标明确，永不言败。 一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜，是团队建设的共同愿景，是团队未来发展的前进明灯。因此目标必须明确，同时该目标必须具有战略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相对稳定性，不因为扰动因素有所变更。一旦目标确立，团队的所有行为必须围绕目标实现进行有效运作，为目标的实现服务，严禁在目标实现过程中出现“杂音”，团队中的所有战术行动必须统一于团队的战略目标，强调个体服从群体团队的思想，必须根据外部环境的不断变化，及时调整行动策略，确保目标的顺利实现。目标既是一个战略的问题，又是共同愿景的问题，同时更是一个逆境商的问题。俗语说：磨难是一种财富。经历了磨难的并且能够继续前进的团队才有可能成为成功的团队。现代的团队建设理论强调为目标奋斗的团队及其成员应该具有较高的逆境商，能够在遭受多次挫折后有一种坚韧不拔、不屈不挠、矢志不移的精神，善于在逆境中拼搏，总结经验，奋发图强，永不言败（唐僧尽管后来也屡次落入妖怪魔掌，但是明显让读者感觉成熟了许多，这就是逆境商明显提高的结果），有一种不达目的誓不罢休的顽强精神。就团队建设的过程而言，这是一个不断成熟的过程，不断自我完善的过程，是一个项目
关于唐僧师徒的团队分析 唐僧师徒四人历尽磨难，一路降妖荡魔，终于到西天取得真经，成得正果，应该说是一个比较成功的“工作团队”.现代企业的工作团队应该向他们学些什么？ 《西游记》看过几遍，站在管理的角度总感觉好象有点说不出来的东西在里面，我们来看一看这四个人的优缺点。 唐僧，其领导能力有限，业务能力(降妖擒魔)更是等于一个零，但他是师傅，有个“领 导位置”，可以拿“权力”制裁不听话的徒弟，使得 三个“下属”不得不听，不敢不听。但他一心向佛， 目标明确，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心 始终不动摇。 孙悟空，“业务能力”最强，疾恶如仇，敢说敢 做，但性情脾气不好，西天取经不是他的目的，而 是他的承诺，为了工作快速开展，尽快完成目标任 务，委曲求全，甚至不惜与“领导”和“同事”决裂， 贡献最大，在这个工作团队里却差一点无立锥之地，只因工作(擒妖降魔)离不开他，才被留在这个团队。 八戒，工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点(当师傅和师兄意见不合时)，便会窜掇师傅(领导)惩罚悟空，当师傅赶走悟空，便闹着分些家当想回高老庄，是个惯会见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人(因为领导喜欢这样的人)。 沙僧，业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。 小白龙与沙僧一样默默奉献，敬业爱岗。 既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得真经，终成正果呢？这是因为： 一、目标明确。 就是要取得真经，明知一路会有不少妖魔鬼怪作祟，却不畏艰难险阻，一心向佛。唐僧起到了团队核心作用和凝聚力的作用，尽管有不 少缺点，专业知识不行，但依靠师傅的名号(领导 位置)和虔诚取经之心基本上能确保团队一直向这 个目标迈进。当然，当有人危及他的价值观时， 那怕不取经解散团队，他也要惩罚此人来确保贯 彻他的个人意志。 二、利益一致。 师徒四人，虽时有矛盾，但大家都知道，只 有到得西天，取得真经，大家方能成得正果，否 则还是不能进入"上流社会"，成为"名流".因此尽管想法思路不同，但大家的目标明确，利益一致，都能知道利害关系，熟轻熟重，还能分辨得清。 三、规则清楚。 制度明确，等级分明，"游戏规则"清楚。师傅就是师傅，任尔有天大的本事，也不能谮
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课程纲要 【课程名称】《聚力-高绩效团队建设与领导力提升》 【受众人群】组织中的管理者 【授课方式】理论讲解+情景呈现+ 案例分析+测评解读+实战分享 【课程时长】2天，6小时/天 【课程大纲】见下 单元一高绩效团队成长的规律密码 一、别告诉我你一定懂团队！团队的力量你知几许？ 1、团队不是一个老大带着一帮小弟那么简单 2、《孙子兵法》的取胜之道带给团队的启迪 3、构成团队的核心要素解读 4、团队存在的哪些潜在力量，让员工自主地跟着大部队走 二、团队建设中的四大误区，一不小心你就误入歧途！ 1、团队利益高于一切！员工的利益要不要牺牲？山头主义是否容易泛滥？ 2、团队内的和睦最重要！浪花朵朵吸睛还是一潭死水喜人？ 3、牺牲小我换大我！没有人发出不同声音的团队是不是就一定是个好团队？ 4、团队内部皆兄弟！兄弟情深还是规则最大？ 三、要想带好团队，必须先了解团队的成长发展规律 １、团队成长发展的四段论让你明白同样一个团队也会有不一样的状态！２、一种方法带领不出好团队！不同发展阶段的团队管理策略自然不同 ★案例分享：从六星级酒店的一次重要宴会解析卓越团队的要素 单元二统领团队的卓越领导力提升 一、领导力解析 ●领导力是什么？ ●我是谁？——清晰领导者的角色定位与认知 ●领导者除了下达命令任务，还有哪些职责？
●领导力的两大构成：职务权力与影响力 ●权力探寻与影响力塑造来源 ●领导者个人品牌塑造的三大策略与十八个重点 ●新型领导角色的变迁 ●领导力的5个层次 二、权变的情境领导技术 ★导语：上善若水的启迪 1、管理与领导下属有效的前提——定位员工的发展阶段 ●衡量员工发展阶段的两把尺子 ●员工工作的四种成熟度水平 ●四种成熟度不同员工的详细解析 ●针对不同人员的管理原则与方法 ●员工的发展阶段转换 ★案例分享：一次重要的用人失误，原因为何? 2、领导员工的四大基础风格 ●两种不同的领导行为 ●工作行为与关系行为 ●四种不同的领导风格 ●领导模型展示 ★现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？ ●四种领导方式的共同特点与运用 3、领导风格匹配 ●上善若水——情境领导模式 ●不同阶段的领导风格匹配 ●不同的领导风格应当管理不同的员工阶段的匹配 ●情景领导风格导图 上课方式：课堂讲授、案例分享、课堂练习、现场测评、报告点评 单元三团队建设的核心-团队精神塑造
如何提升自身行为管控能力和加强团队建设 作为中层管理人员，起到承上启下的作用，既是公司各项政策的执行者又是下级部门的领导者，因此提升自身的管控能力对所管理的部门、项目以及所带领的团队建设尤为重要。作为子公司的管理者，需要努力提升自身行为管控能力，修炼自身的三大能力，即执行力、领导力和组织力，这三项能力是相互依存，互为作用的，科学而有效的领导能力及打造高效、务实、团结的精英团队，都是为了迅速高效地去执行公司的决策，顺利完成各项工作任务。所以，提升自身管控能力和加强团队建设的关键是就是加强执行力。 执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。按照余世维博士的说法，执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 一要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，
认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。因此，要提高执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。