教育行业社群运营
方案计划书
初期阶段,社群运营主要工作内容为:吸引和维护学生家长、公众号文章推送、课程活动推广。
主要实现途径为:优质内容分享、定期教师直播、线下沙龙小聚、线上活动优惠、新老生奖励政策,具
体方案见后文。
一、整体社群运营思路
社群运营主要工作为:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+形成公司内部优质团队+持续维护社群运作。
通过广撒网的方式,吸引中小学家长加入免费社群【XX地区家长联盟】,形成体量;
进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【XX家长帮】社群;
精选其中优质的一小拨家长作为“间谍”单独拉群,形成【XX机构VIP家长俱乐部】,给他们提供政策倾斜,使之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用;
按需形成其他交费社群,活动推广社群。
二、工作阶段安排
为了科学开展工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。
1、主题方面
拉新阶段的主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上。此阶段的群规如:本群旨在提供XX地区家长自由交流群,欢迎各位加入畅聊,欢迎大家交换资源、交换心得感受;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软
文链接;
留存阶段的主题主要集中在家长那些事的分析上,定期讨论案例、分享干货文案、进行机构直播分享
此阶段的群规是:本群是XX教育免费社群,旨在帮助XXX(定位)家长交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加入畅聊,欢迎大家鞭辟入里、分享干货;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;
促活阶段的主题是形成外部“员工”
让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入VIP社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。
2、工作重心方面
拉新阶段的主要重要工作成立【家长联盟】社群,先把公司所有员
工拉入社群“充当水军”,接着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等,以加家长微信,最大限度拉人到社群。同时,这个阶段应该着手准备第二阶段的课程、干货资料、直播内容等;
留存阶段的重点工作是【机构家长帮】社群维护,生产优质课程、定期研讨、生产转载干货文章、直播间直播等;
促活阶段的重点工作是打造多个【家长VIP】社群,高频沟通,使其成为公司的“外挂成员”,利用其手头家长资源,帮忙打造次级社群,以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光、活动转化。
3、社群管理基本规范(示例)
三、具体流程模板预设——模板1
1、整体思路
主题(比如):你听课,我给孩子送书;吊打培训机构老师;家长培训周计划
目的:吸引核心用户,每次活动预计100——500人
引流渠道:已有社群+线下学校周边+邮件邀请+公号软文转发
进群得:资料分享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程
活动安排:课程物料准备——公号软文推广——地面海报——电话拜访——分享入群——考勤打卡——颁发书包、奖状——活动总结曝光
2、活动流程预设:
此活动可长期不定期搞,以引流,并形成群主和家长的粘结,以留住家长,打造至少5个100人群,以助
力后期转发、集赞、投票等活动。
1、整体思路
主题:集赞送课程
目的:开班,预设30人报名
引流渠道:社群+朋友圈+今日头条
报名得:优惠价+教材+社群会员
活动安排:物料准备——公号软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开课
1、整体思路
主题:集赞送课程
目的:开班,预设30人报名
引流渠道:社群+朋友圈+今日头条
报名得:优惠价+教材+社群会员
活动安排:物料准备——公号软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开课
此活动可长期不定期搞,以引流,并形成教师和家长的粘结,以留住家长,打造至少5个100人群,以助力后期转发、集赞、
投票等大型活动。
五、运营人员安排+运营wbs表
这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可。
好的,总结一下,第一,社群运营方案的写作,切忌模式化。别动不动就市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划……巴拉巴拉小魔仙,咱不是写论文,别搞那些虚的。
第二,为了清晰传达工作,要注意这几个关键词:
结构上的金字塔原理——先概述总结,再分述细化;
呈现上的图表化——综合利用思维导图、结构图、excel表单呈现内容;
语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇,少用情感化、私人化的表达。
格式上的清晰化——和企业色搭配的色调、协调的字体字号等。
感谢欣赏请您指正
机构社群运营合作方案 一、目的。 当公域流量的获客成本越来越高,传统的宣传方式效果越来越差,机构间竞争压力越来越激烈。通过筛选7家非竞品优质品牌机构共同建立起微信社群,在区域范围内共享流量池资源,增加粉丝量,塑造好口碑,整合优质资源,增加上门量,提高品牌曝光度,最终转化促成签单,大家朝着共同目标,一起运营好社群,打造各自机构的私域流量。二、定位。 周边生活服务群。 三、目标人群。 以萃华教育城以内五公里范围内家庭成员为主。 四、管理配置。 1、时间管理: 初期:七家机构每家邀请不低于十个基础流量入群,不限制人群,只要是在中心城3公里范围内,参与第一期活动,第一期活动人群基数达100人,每家机构每天会有自己的“活动日”,活动日时间为零点至当晚12点。 中期:第二期群内人数达到250人,机构有准客户上门领取礼品,社群活跃度高,群规则完善。 后期:参与活动的人数达70%,群员人数达到500人,有机构达到转化效果,开设更多社群。
2、人员配置: 七家机构可以分别邀请自己机构的科目老师和顾问、市场老师,在读非在读学员家长进群。 五、社群的具体实施步骤。 1、筹备工作。 确定好参与社群运营的合作机构。 (最终选定七家机构) 2、纪律规定。 七家机构有义务共同维护群内环境,非自己机构活动日不得发布广告。 奖品不得虚报价格,以次充好,不得用课包、优惠券代替奖品。 不得邀请并通过同行机构好友。 如违反上述规定机构一律终止合作,重新替换机构。 规则如有异议可进行投票决定更改。 3、群成员来源。 7个群管理者自创流量,机构学员老师,贴吧,社群裂变,活动裂变,机构内展架台牌等推广。 4、活动细则。 ●活动日可以在群里自由进行品牌营销活动圈粉,但不得刷 屏,可以自行从群里导流量到自机构的开设特惠课等,积极进行群内互动,不断提升群质量。
教育培训机构招生渠道及运营模式大全 K12在线教育火得一塌糊涂,不过真的还是那句话“圈里热闹,圈外照旧”。圈里人玩儿的特别High,但貌似还没有哪家K12在线教育公司可以拍着胸脯说自己招到生了。今天来盘点一下几个比较主流的线下招生模式,以此来进一步探讨K12在线教育在目前的状况下该如何做好招生。 传统线下渠道依旧有生命力 这是传统机构在过去几年疯狂发展阶段最常用的一个市场招生手段了,不过这里暂不讨论各种楼体、车体广告,仅对于一些可以直接形成产出的渠道进行简单分析。虽然由于一些原因目前直邮、短信等一些线下市场手段已经逐步被大家所摒弃,不过地推、直投收单依然具有生命力。此外,学校门口、人员密集的大型商超、中高档社区内、大型活动现场等地方都会经常出现各个机构的地推人员,手拿大量单页、招生简章比较精准地向目标客户群体进行派发,同时也会结合一些吸引学生的小礼品、吸引家长的资料书籍,形成有效收单,在整个过程中如果有客户表现出一点点意向,就会不断跟进直至引导至学习中心。在诸如书城、书展、教育类大型活动现场安放展台,进行产品宣传、信息登记也是常见的招生手段。这里所罗列的各类线下渠道虽然都是比较传统的一些招生模式,但这些渠道不仅在过去为整个线下行业带来了充足的生源,即使在目前线上大热的情况下依旧发挥着足够强大的功能,起码在线上招生渠道跑通之前、在没有学校资源的情况下,传统线下招生渠道还是十分有存在的必要的。而且这一渠道有一个优势就是,短时见效快!不像线上内容营销需要一定时间的积累才能到收割期,线下渠道今天去做了,今天就会有收单,就会有直访,就能给学员结转带来一定的直接效果。 打通学校关系,简单粗暴且有效 说起这个渠道首先一定要提的就是讲座招生。作为一家教育培训机构,作为一名老师,是需要极强的讲座功底的,同时利用讲座这种形式进行现场营销并刺激客户完成冲动消费也被验证是一个不错的手段。不过这里有几个问题: a)时间短:一场讲座的时间基本不会超过两个小时,在短短两个小时里想要对客户形成有效的影响,需要讲师非常牛或者你讲的那个点对于客户来说足够痛,但遗憾的是牛师不常有,痛点也没那么多。 b)缺乏持续性:打一枪换一个地方,或者每次招募到的人群各不相同,会让客户的黏度大打折扣,没有形成一个持续性的影响,在客户结转层面很难有漂亮的数据呈现。 c)主题难定:针对不同的学员,在同一时期必然也是会有不同程度的需求,讲座如果要有结转,就一定要戳中那个痛点,但全市场招募的讲座客户,水平参差不齐,痛点不尽相同,这也会给讲座内容以及后面的结转造成一定的困扰。 于是,从新东方开始,首先培训大量讲座牛师,然后就是进入各个学校进行讲座,这样利用牛师解决了第一个问题,利用进校讲座实现了针对性的分离目标客户,有效提高了讲座主题的契合度并一定程度上提高了讲座客户的黏度。笔者在十年前读高中的时候,一年里学校组织我们听了两次新东方的讲座还有一次李阳疯狂英语的讲座,都是上千人坐在操场听讲师在上面Blabla,这直接导致的结果就是当时有部分同学去上新东方的课了,而我本人在大学期间也在没有看任何宣传资料的情况下直接报了新东方的英语课。新东方是走在了前面,同时各地的K12“地头蛇”之所以可以在一个城市获得很好的生源,很大程度也是得益于这种学校资源,他们有资源可以打通学校(甚至教育局),直接拉着讲师进学校给家长学生做讲座,几轮下来口碑也有了,生源也有了。 在打通学校这个渠道下,除了讲座还有一些机构会用更狠的手法,比如由学校老师直接进行学员推荐,之后学校老师可以拿到一定金额的提成,毕竟K12的主要需求其实就是应试,有了学校的支持各个机构会更易被家长信任。走进学校,被事实证明是K12领域里简单有效的招生渠道,同时这也是目前整个K12领域出现极度碎片化很难形成大整合的原因之一。各个地域的地头蛇并不想贡献出自己的这部分资源然后被一个行业龙头收购掉,而行业龙头来到每个城市也很难快速打通这一渠道与当地机构形成有效竞争。 网络营销竞争不断升级 线上营销自然是有很多方式,不过目前在教育行业比较主流的,同时也是产出最大的线上营销渠道基本都是SEM。做过K12领域SEM的应该有所体会,最近一年整个行业的CPC(cost-per-click单次点击价格)在稳步提升,导致的直接结果就是搜索引擎营销渠道的单电成本不断飙升。无论是品牌词还是竞品词,在一年多以前还没有这么白热化,似乎有些“土豪”机构把他们线下的资金投入转了一部分到这里来,不仅拉高了自己的品牌词同时也炒高了竞品词,连带着产品词、通用词也都一同呈现出一个点击价格不断飙升的态势。
运营流程方案 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施
4、资金规模 二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件
3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。
●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科 学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判 6、市场细分 ●根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等,可分为以下几种类型
- 社群运营 1.建立社群 在建立社群前,先要确定社群目标,它是一个社区后续所有运营策略执行的基础,方向不对,努力白费。 比如我们一开始就确立了如下目标 ●创立 10 个以上的普通社群(100-150人/群) ●沉淀出 500 -800个忠实用户 ●建立一个对我们健康食品完全忠实的粉丝群体 ●UGC 体制的初步形成 ●实现产品销量转化 确定完目标之后,开始建立社群。 把产品社群分为:普通社群和 VIP 社群,普通社群下又有 3 种类型的社群:综合社群、区域社群、类目社群。 要根据产品属性,群发展规模,建立不同类型的社群 1)普通社群 普通社群主要有 4 个作用:聚集营养兴趣用户;用户沉淀与引导;VIP 社群的分类引导;销售转化等。 普通群可以分为 3 类:
等到规模扩大后,就可以开始考虑类目社群,或者地方性社群。 比如开始我们建立的是全国健康食品交流群,后来群的规模不断扩大,我们发现很多群友的诉求不同。根据产品属性单独成群(白藜芦醇、海豹油、蔓越莓、深海鱼油、xxE等),所以需要我们建立不同类目社群,方便精细化运营。 运营过程中肯定会发现,即使群规再严厉,依旧有用户发广告,所以我们单独建立广告群。用户有需求,我们就要尽力解决、满足用户。 2)VIP 社群 VIP 社群是普通社群的进阶,是整个社群的核心部分,主要分为两类:一类是产品变现;一类是核心管理群。 PS:进入VIP社群需要筛选,设定VIP群进入条件。因为VIP群中的服务及xx相对较高(传说中的种子用户群)。 第一类VIP社群:这部分人已经为我们的产品付费,把他们拉到 VIP 群里,更加方便以后提高复购率的转化。 第二类VIP社群:群内活跃用户,经常出来帮助解答疑惑。这种用户对我们群的粘性比较高,后期我们可以把他们发展成我们的群管理人员,降低我们的成本和工作量。 PS:普通群运营1-3月后,即可开始沉淀、筛选VIP用户。 VIP社群条件:
教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司模式去经营.一流企业定标准,二流企业搞技术,三流企业拼价格 宣传方面 发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是: 一、首先要在小区内大批的散发传单,让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单; 其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报; 三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训概况、举办 者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。 四、让内部的学生进行宣传; 五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒假班,免费学电脑"的方针) 六、对老学员要进行电话回访; 七、请专业的的老师进行试讲; 八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了) 十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传. 十一、必须全面招生,时间持续两个月。 十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。
培训机构运营管理方案(最新版) 一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施 4、资金规模
二、市场 1、业务流程 制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集 4、市场调查 ★环境调查 ●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备 情况等。 ●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境 等情况作详细、周密的调查和了解。
●竞争环境: ※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义 市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、 详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。(见下表) 5、市场研判 6、市场细分
微信社群整合营销方案 一、整合的必要性: 当前**的和微信社群太多、太散、太乱,各社群之间成员重 复,缺乏科学分类和合理管控,社群建设目的不明,运营不 良,没有沾性,无法转化与实现价值。为解决社群普遍存在的现实问题,充分运用资源,合理使用人力,明确建群目的,提高社群社会与经济效益,整合是在必然! 二、参与整合的对象 微信***、***帮、****群、***团队、*****群等220个 三、整合的基本做法 1、组建一个团队:成立社群整合委员会,由各群群主及其 主要成员组成,具体研究、实施整合的方案 2、统一一个品牌:打破当前群名不一,五花八门的现状, 统一设置一个大群,进行科学命名。统一品牌形象,塑 造吉安最大商业社群。 3、树立一个目标:以建设全****最大最完善最富有商业资 源的社群为终极目标,打造本土互联网威信架构的商业 帝国。 4、培植一种理念:同道、同利、同好,确立微信这一商业 平台,构筑新型商业业态。
5、完善一套运营机制:在建群、吸粉、养粉、促粉、变现 等各个环节建立一系列行之有效的规章制度和作业流 程、规范,培养造就一支专业运营队伍。 四、整合的时间计划 1、20**年一季度完成整合与股份改造 2、20**年二季度完成运营团队打造与初步社群构建 3、20**年三季度实施正式社群运营 4、20**年四季度体现社群社会与经济效益 五、整合后基本运营思路 1、实现社群的按功能分类:明确定义我们整合的目的在于 商业化运作,终极目的是为了赚钱。 2、社群按功能定位可以划分为:产品商户群、企业管理 群、服务商户群、职业群、爱好群、专门消费者群等。 3、通过建立微信商学院,培训造就一批专业性强的群主和 群秘,担负起社群的构建与运维职责。 4、对社群实行股份制改造,建立股份制顶层设计,从利益 机制上解决投入和参与积极性的问题。 5、整理公司化运营,具体群可以团队运营。群与群之间展 开竞赛和商业活动PK。 6、公司总部建立战略管理、运营督导、活动策划、市场营 销四个指导、协调和监督部门,分工协作做好各个社群 的管理和运营。
社群营销方案 一.社群营销模式 1.社群构建模式 与社区、物业和银行合作共建社群。通过共建社群,社区可以提高政务服务能力,为民生幸福指数提供客观详实的数据参考,也将在提升和改善政府服务和社会治理能力、智慧惠民规划立项等方面发挥重要作用。物业和银行作为一个服务型商业机构,通过共建社群的方式提供自己优良的服务和获得相应的报酬。 2.服务模式 智慧社区服务平台, 以服务社区居民家庭生活为目的,提供社群银行卡,并对社区周边资源展开的线上线下整合互动的商业运作模式,创建智能社区, 提升物业服务,建设软硬件集成运营策略,一站式优质服务体验。 3.盈利模式 1.银行揽储收益回报; 2.社区超市; 3.物业等商业地产收入。 4.供应商入驻; 5.智慧社区服务平台租售或植入; 6.品牌效应。
二.运作方案 1.我们与银行,社区,物业,各司其职,相互补充; 2.数据支撑,通过运营及反馈数据及时调整运营方式; 3.大力宣扬品牌,引导,老带新活动,提高粘性措施等等。 例如物业:人脸识别,智能门禁扫码开门、一键访客邀请、智能车牌识别自动放行和计费、精准车位管理及车位共享、智能安防一键呼叫。 我们平台也推出与银行社区卡相应的服务,例如发行积分、商家消费送积分、积分抵扣物业费;绑定注册送红包、缴费奖励红包、商家活动送红包;等等措施,有效提高业主对平台的粘度和信任度。 三.问题和解决 1.服务成本大于回收成本; 以数据作为主要依据,精细计算。 2.服务质量不到位; 制定服务规范,快速达标。 3.银行卡粘性不够,现在的人们生活比较富裕,对小恩小惠不是太在意。 提供人群分类画像,制定相应措施,例如老人用送东西,鸡蛋打折,老年养生等等小恩小惠措施。 4.咱们的小程序使用微信支付,而不是卡支付,首先不能确定客户的微信是否连接我们的银 行卡,也不能确定是往我们的卡里存钱。 1.与微信合作,这个难度比较大; 2.现时激励,例如卡号数字都是88888,卡也有相应级别,发放白银卡,白金卡等等, 对银行要求较高。 3.口碑传播,这个简单,但是需要大力宣传和优质服务。
社群运营计划 第一、找同好:爱美的职业女性,宝妈和相同兴趣点的人。 1、营造粉丝参与的话题 2、制造参与点(例如关于护肤的小知识) 3、参与内容(群内相关视频和公众号,可以群内留言和平台渠道留言,评选最佳用户送优惠券等!) 第二、关于社群的定位(种子用户社群和产品型社群) 种子用户型社群:宝妈群、职业女性群 产品型社群:由种子用户群筛选并对目标客户进行群体分类。 关于内容:输出群用户比较感兴趣的内容和视频,制造引导性话题,让大家一起参与互动。 种子用户(鱼塘):前期分别设立多个100人群,输入主题内容,铺垫后期直播或者活动。 社群建设: 1.先对个人通讯录人群做标签分类 2.通过其他人群转介绍 3.其他美妆博主账号蹭粉 4.通过宣传海报主动添加。 第三、社群的结构和管理 1.人员的邀请筛选 2.群规的制定(比如严禁发布与群无关的信息和广告)
3.内容分享 第四、粉丝互动与维护 1.微信发布话题,引导大家共同参与 2.包装有关美妆方面的核心讲师,分享护肤知识。 3.红包互动,最佳用户可以获得体验机会等。 4.拟定一个共同兴趣的话题开展讨论。 5.提供有价值的信息 五、社群的活跃转化 1.讨论群友感兴趣的话题,带动群积极性 2.找朋友或者小号互动自己制定的话题 3.利用公开课形式带动群活跃性 4.根据群成员的实际需求问题,做间接性的价值观输出。 5.每天固定时间互动。(可选择中午11点和下午两点左右。) 六、群营销 1.新人入群欢迎仪式 2.发布重复群文化 3.找话题(关于美妆护肤) 4.破冰(增加信任感) 5.针对问题多的客户进行标签分类,私下跟进。 七、群规的制定 欢迎各位家人进群
教育培训中心(河源)运营方案 前言:市场分析(略) 教育培训中心出售的是服务,课程培训的服务。所以,教育培训从产品(课程)的设计,到产品的销售(招生与收费),再到产品的生产(上课),直到验收(学生和家长的满意度)。构成一个完整的循环。 一、开设课程与月收入测算(产品):
季度(3-6月份)收入测算:116460元/月*4 = 465840元(实收按测算收入的30-50%)。 二、运营模式与架构 1、运营模式 采用“直营+加盟(合作)”的形式运营。 加盟(合作)项目:对于还缺乏掌控能力的项目进行招商加盟或者与学校老师(或其他经营者)进行分成形式的合作。但合作的项目必须以培训中心的名义开展,同时要接受培训中心的统一管理。 建议加盟合作的项目:初中数学类、初中英语类、高中文化补习类、高中美术。 直营项目:对于一些可以采用专职师资进行实施的项目,可以自己设计课程,自己安排班别进行招生推广,课程实施。 建议直营项目:小学英语、小学数学、少儿美术、基础美术。 2、运营架构
备注:起步初期,主要招聘专职人员主要是直接负责教学的英语老师(1人)、数学老师(1人)、以及美术老师(1人),前台接待(1人)。假如许可,最好招聘管理人员1人,负责协助对外的招生宣传和合作项目的洽谈,对内的教学管理工作。 三、工作开展计划
四、宣传策略 A、定位——专业课外培训机构(综合性专业课外培训机构) B、竞争对手:第一对手连平青少年宫、第二对手(其它培训机构) C、突破口(核心课程):数学类与美术类 D、宣传渠道:横幅、单张(DM报纸)、学校老师(回扣推动)、活动促销、校园活动赞助。 五、价格策略(A或B二选一) A、中高定价、巨大折扣(开业期间6折或者多少号前报名优惠N百元)。制造高端形象。 B、低价策略,让学生和学生家长无法拒绝。让其它竞争对手无法竞争。聚集培训中心的人气。 六、支出测算
天时农品高校社群运营方案 一、目的和意义 1.通过社群运营扩大品牌影响力,塑造企业品牌。 2.寻找新的销售渠道,打开高校市场。 3.培育高校代理商,为微分销做准备。 4.提高销售额。 二、微社群前期准备 1.社群名字 (1)大群:吃货联盟大学生创业联盟大学生兼职大学生水果专卖等 (2)小群: 某某大学水果特供 某某大学水果专卖(各种水果) 平安夜苹果特供(节日、活动型) 表白水果定制(功能型) 陕西省大学生创业联盟 西安市大学生创业联盟 某某大学水果美容养颜 大学生创业兼职(兴趣型) 学长学姐工作经验分享(兴趣型) 一起吃苹果的日子(情怀型)
2.预备成立时间:2017年9月15-2017年9月31日 3.社群平台定位 (1)使命:帮助在校大学生增加社会实践经验,帮助贫困大学生通 过兼职减轻生活负担,帮助想要创业的大学生实现自己的创业梦想。(2)发展计划 A.初步购买20个大于16级的QQ号,5个微信号,建立40个500人QQ群,微信群10个,按行业兴趣分类。 B.拉人。去大学生聚集的论坛、贴吧、社交APP上添加他们,然后拉到群里;不停的加群,将群员拉出来,带到自己的群里。 C.重点发展2-3个群,在群里发展会员,发动会员去创立分群。 D.当创建了100个群,每个群有300以上的用户时,第一步的聚人工作完成。 4.用户定位 (1)用户画像:在校大学生-缺钱想要兼职的学生-有创业想法的学生-有资源合作的人 (2)用户需求: A.有水果购买需求 B.有创业需求 C.有挣钱兼职需求 D.有获得工作经验等需求 E.有大学生市场需求 (3)用户来源
A.免费渠道。各大高校的贴吧、行业贴吧、学生聚集的论坛发帖拉人;各个招聘渠道招人;兼职群里拉人。 B.付费渠道。软文推广;购买成员是大学的群;付费活动拉人如赞助学校社团等。 C.合作渠道。与同样在做大学生市场不存在竞争的机构或者团体合作,对接资源。比如做大学生市场的培训机构地推团队。 5.社群入会要求 (1)前期全部免费 (2)发展到即将满员阶段的精品群设置入会门槛,比如收费、自带 资源等 6.社群价值输出 (1)根据对不同群的定位,提供不同的内容,开始必须是纯干货。 比如需要兼职可以辅导去卖水果等 (2)广告红包福利 (3)根据不同的群提供免费资讯服务,比如以找工作为主的群提供 准确的地区招聘信息和面试经验等 (4)线下分享交流会,根据需求来定 7.商业模式(待定) (1)分销商 A.分销商不拿货,只做推广。每一个分销商生成一个二维码,扫码即可完成支付下单。 B.分销商可以可以创建团队,即发展下一级分销商,最多发展二
教育机构运营方案 一、教育市场现状 近几年来,中国的中小学课外辅导机构成长迅速,课外辅导机构已逐渐校外培训体系中重要的组成部分。仅兰州市四个区大大小小的文化课辅导机构,不少于2000家,据调查了解,好多文化课辅导学校都是由教育外行创办,他们为了更多的追求利润,在招生宣传上夸大其词,甚至做一些不符合实际的承诺来吸引家长报名,扰乱了整个教育培训市场;作为我们教育机构在众多的教育机构中,做出自己的特色,做出自己的教育管理模式,来挑战培训机构市场,在教育培训市场占一席之地。 二、市场定位与招生宣传 1、市场定位 准确的市场定位简单的说就是:“我们是干什么的,我们的客户群是什么?”我们的核心价值就是:我们拥有健全的教育教学团队管理模式,能够提供优质的教学质量和服务,是我们的根本命脉。 2、招生宣传 (1)散发传单宣传:时间节点为:春季招生、暑假招生、
寒假招生,其中春季招生和暑假招生尤为重要,春季招生主要针对于6月份即将参加中高考学生做冲刺辅导,每年于3月初在我们机构所有团队人员在周围学校门口,进行发单招生咨询工作;暑假招生主要针对小升初、初一先修、高一先修学生做招生宣传工作;寒假招生主要针对平时的考试中,补弱项学科学生做招生宣传工作,在这些时间节点外,根据期中和期末考试学生做招生宣传工作。 学生手册 学生手册是学校与家长沟通的桥梁,对招生宣传有很大的作用,让家长可以了解到学校的团队管理模式,教学成果,中高考政策等信息,可做成彩色宣传册。 小升初、初中、高中毕业生活动 对于毕业学生在冲刺考试前,展开一次户外集体活动,一方面学生在紧张的学习中,在考试前可以放松心情,一方面可对学校进行宣传。 夏令营活动 许多培训机构中在暑假中,因家长忙于工作,顾不上孩子,在暑假前,提前做准备宣传,展开一次5天左右的夏令营,同时做成碟片,免费发给每个学生的做纪念。
组织名称: 通讯地址: 联系方式: 时间:2018年11月6日 社群营销项目计划书 一、项目概述 社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来 的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方 式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化, 不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。 1.产生背景 网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。从SNS发展的时间上推测,网络社群的概念大约出现在2006年前后,社群经济、分享经济等概念也是在同样的背景下逐 渐被认识的,可见社群是以社交化为基础。 2.开展条件 建立和运营网络社群的条件包括:人力和资金、内容和服务、时 间和耐心、产品及营销模式等。其运营模式和流程,与一般的SNS营
销并无原则性差别,但对沟通和服务方面有更高的要求,而不是简单的通过社交网络实现“内容营销”。 3. 网络社群营销 是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园, 如猫扑专门为七喜建立了一个品牌Club,将喜爱七喜品牌且具有相 同爱好的网友聚集在七喜Club 里,而且使FIDO 这个七喜独有的虚 拟形象在网友里得到了最大化的延伸。网络社群营销是一个口碑传 播的过程。通过一些元素引起口碑,汇聚人群,口碑再扩散,...... ,周而复始。 4. 个人或群体 透过群聚网友的网络服务,来与目标顾客群创造长期沟通管道的 社会化过程。简单地说,社群营销(Social Media Marketing) 需要透过一个能够群聚网友的网络服务来经营。这个网络服务早期可能是BBS、论坛、一直到近期的博客、噗浪或者Facebook。由于这些网络服务具有互动性,因此,能够让网友在一个平台上,彼此沟通与交流。 不过,这些网络服务也有演进的过程,从早期类似大礼堂式群聚 的方式(如BBS、论坛),渐渐地趋近于个人化专属空间(如微信、博客、噗浪以及Facebook)。也由于越趋的个人化,网友彼此的系
9 12 14 目录 第一部分执行总结 ........ 第二部分机构慨述 ........ 2. 1机构的文化??…… 2.2机构的组织结构 2. 3管理人员及职贵 第三部分产品与服努” 3. 1服务特色 ...... 3. 2服务优势 ..... 3. 3 第四部分 第五部分 第六部分 4 4 5 5 7 7 7 8 品牌的创造?… 市场分析 ..... 市场营销 人力资源管理
6. 1教师的招聘.......... 6. 2对内部工作人员的管理6. 3对学生的管理........ 14 16 20
第一部分执行总结 当下素质教育己成为主流教育,而艺术教育越来越受到人们的重视。 艺术教育是生命早期发展的主要动力,是全面提升个体素质与能力的重要路径,是增长个人才干和生命热爱的重要内容。 以兴趣拓展为主题创办一家培训机构,是一个很好的商机,我们经过系统的调查发现,很多家长都让孩子进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所相对太乱杂,质量难以保证。因此,我们在针对现有人群开设以兴趣拓展和素质为主题创办一家培训机构。 机构简介 1.机构名称:XXX青少年教育文化培训机构 2.公司地址: 3.经营业务:非学历类课外培训机构 4.注册资金:3万元 5.机构目标:创建“明星”教育培训机构,打造校外教育品牌 6.机构的目标人群:家庭的幼儿和青少年,以及有需要的初中生和高中生。 机构发展规划 在创办这个培训机构三到五年,我机构将处于南昌同行培训机构的前列。 后期随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取与国内知名课外培训机构联合向南昌全市等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张。 市场进入优势 1、迎合消费考的市场需求,质量、价格之比高(性价比)
疫情之下如何搭建线上营销体系,助力生源增长 2020年是不平凡的一年,一月份自武汉开始爆发的新冠疫情席卷全国,国内整体经济形式不容乐观。对于大部分的企业来讲,无疑是难熬的一年。当然咱们线下的教培机构也不例外,疫情的影响无疑是致命的。每年的二.三月份是教培行业的春招黄金期,疫情期间家长和学员都在家隔离。常规的线下招生渠道受阻,春招已然无望。没有了现金流收入,工资.房租将会成为压垮机构的两座大山。 就目前疫情发展的情况而言,线下开课时间推迟,课消严重滞后,续费遥遥无期。面对长时间没有现金流收入的窘境,机构想要缓解资金压力,必须寻求新的招生途径。因此线上营销成为了机构招新引流,提高现金流收入,缓解当下窘境的良策。 线上营销思维 线上运营模式 疫情期间,在线教育平台疯狂抢占教培市场,完善的线上营销体系成为了在线教育渗透市场的催化剂。线下培训机构想要做好线上营销工作,打通线上招生渠道,必须先要了解线在线教育平台的获客思维模式。作为参考,以下提供了某知名在线教育平台的线上 5. 营销运营逻辑图:
对线下培训机构而言,除了没有生源的初创机构,大部分机构已经拥有现成的私域流量池,即机构的现有生源。但是仅仅依靠现有生源是不够,想要实现流量呈指数型增长,就需要扩大私域流量池,也就需要从公域流量池中进行采集。 线上渠道盘点 由于针对的市场不同(线下培训机构的线上营销主要是针对几构方圆3-5公里内的用户群体),如何精准触达,营销渠道的选择就变得异常重要。以上的思维导图中,公域流量池主要分为三种渠道:微信生态.信息流.短视频;当然还有其他渠道,包活QQ.微博.头条.小红书.喜马拉雅等等,这里就不再一一赘述了。 1)微信生态:这是目前最主要的渠道,包合公众号.微信群.朋反圈.个人号好友等,公众号有服务号和订阅号,推广形式为文章.图片.文字+链接.模版消息。 2)信息流:信息流是在百度APP.百度首页.贴吧.百度手机浏览器等平台的资讯流中穿插展现的原生广告,广告即是内容。通过搜索+推荐,为广告主精准匹配目标人群。
中国教育发展网 运营方案 编写:莫刚龙
中国教育发展网运营方案 一、教育发展网现状 现状 教育发展网一年半的无管理状态,信息内容落后,访问量降低。原公司运作自开发软件家教通的策略,给教育发展网在全国一部分教师跟学生之间带来一定的负面影响。有比较健全的国家教育培训数据库,网站功能齐全,规划良好。有大量的教学资源提供下载。在教育业有一定的影响力。 我们的劣势:知名度、影响力不够高,停更一年半期间。错过了不少发展机会和时间。 我们的优势:教育行业积累资源丰富,有优质的网络硬件支撑,有稳固的资金来源。有政府背景支持。 二、运营计划 1、第一阶段(内容阶段) 本阶段主要是对停留一年半的信息进行内容的补充、更新、完善,其中主要工作为收集最新的教育业新闻资讯,整理专题的报道。对网站内容的信息采编、更新。对网站进行整体检查和优化,其中包括栏目,页面,内容的设置,优化,更新等等。针对网站少量关键字进行推广优化。 人员需求: 运营主管一名:负责网站整体发展情况,规划网站发展方向,定期制定并执行网站发展计划。管理运营团队。 网站编辑二名:负责收集最新的教育业新闻资讯,整理专题的报道。对网站内容的信息采编、更新。
人员安排:(基本人员配置,视情况增加其他人员) 2、第二阶段(发展阶段) 此阶段,需要对教育发展网进一步完善,利用现有政府资源与国内各大传统、网络媒体保持良好关系,为第三阶段的网络营销做好铺垫。网站的主要工作为宣传推广(SEO优化、网络推广)。网站内容策划及发布,各种网站推广方法的实施及效果跟踪,网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。针对性的投入网络广告(百度广告、谷歌广告)。在维持现有工作正常进行的同时把主要时间花费在活动策划和教育发展网宣传推广方面。 需增加人员: 网站推广一名:负责制定广告投放策略,随时关注行业动态,制订相应的网络推广策略。定期提交推广数据,报告推广效果。 网站策划一名:负责策划教育发展网线上和线下的各种活动、专题。 数据分析一名:负责与教育发展网运营相关的数据监测,数据分析,数据挖掘,撰写和汇报分析报告。 人员安排:(基本人员配置,视情况增加其他人员)
社群营销项目计划书
组织名称: 通讯地址: 联系方式: 时间:2018年11月6日 社群营销项目计划书 一、项目概述 社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。网络社群营销的方式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。 1.产生背景 网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。从SNS发展的时间上推测,网络社群的概念大约出现在2006年前后,社群经济、分享经济等概念也是在同样的背景下逐渐被认识的,可见社群是以社交化为基础。 2.开展条件
博客、噗浪以及Facebook)。也由于越趋的个人化,网友彼此的系结型态也由然改变,从早期大家都是某个站的会员开始,一直到现在彼此可以拥有各自的交友空间,你可以是对方的朋友、甚至粉丝。 而个人或群体(当然包括企业)可以运用这样子的网络服务,来与目标顾客群来往、沟通与认识彼此。在此所指的目标顾客群,是需要依您的营销目标而有所不同的。 许多企业主所产生的头一个疑问是:社群营销(Social Media Marketing)的成效该如何评估?或者KPI(Key Performance Indicators,关键绩效指标)该如何订定?我的建议是:可以从社群的组成结构与规模来衡量。 简单地说,就是有触及到营销目标所需的目标顾客群。当然,社群的规模也是一个问题。假若社群人数过少,诚然地说,要发挥多少效果都是骗人的。是故,以一个国内中型企业来说,朋友数或粉丝数在5,000至8,000人是必要的。至于中大型企业,我建议需冲高至15,000人以上。 在拥有这些目标顾客群之后,就能开始创造长期的沟通管道。当然,沟通绝对不是信息技术层次的问题,而是社会层次的问题。在真实世界中想的出来的状况,几乎在虚拟世界都有可能出现。不同的是,从真实世界的言语的沟通,变成了虚拟世界的文字沟通。 在这个长期沟通的过程中,可依循“正面、分享与利他”三大社群经营要项来运作。简单地说,不批评他人、多传递正面讯息、分享
新媒体运营师(初级)培训方案 一、培训目标 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够掌握新媒体运营的基本知识、新媒体文案创作与传播、社群营销与运营、自媒体营销与运营等实战技巧,具备自媒体代表平台运营、社群维护一线实操能力与相应职业道德。 二、建议培训模块课时分配 (一)新媒体运营基础课时 (二)新媒体文案创作与传播课时 (三)社群营销与运营课时 (四)自媒体营销与运营课时 (五)新媒体职业道德与伦理课时 总课时:课时 三、培训方案
、设计线上、线下主题活动及跟踪维护; 、大项目新媒体营销策划及执行统筹; 、新媒体关系拓展及合作。 、新媒体数据分析。.新媒体信息传播知识 .新媒体数据分析知识 (二) 新媒体文 案创作与 传播 .新媒体文案创意。 .新媒体文案写作。 .新媒体文案爆款 打造。 .新媒体销售文案 写作。 .新媒体品牌文案 写作。 . 新媒体活动策划 方案撰写。 .新媒体文案的概念; .新媒体文案的特点 .新媒体文案的重要 性; .新媒体文案常见的 类型; .新媒体文案岗位要 求 .新媒体文案工作职 责; .新媒体文案岗位要 求及学习方向; .新媒体文案职业能 力素养。 服务器、 微型计算 机、上网 设备 课堂教学、上网 练习 (三) 社群营销 与运营 .玩转社群营销。 聚合粉丝、策划活 动、线上和线下联 动、打造核心社群、 沉淀社群文化。 .社群规则制定。 社群定位、设定社 群群主和管理员、 设定入群门槛、确 定社群的主题和内 容、设立社群激励 制度、设定发言内 容规范。 .社群与粉丝互动。 不卖产品,只卖参 与感;重点在于 “养”好粉丝;做 好内容产品化;收 集粉丝关心的话 题;及时回复粉丝 .什么是社群; .与社群相关的概念; .社群的分类; .互联网社群的形成 与发展; .移动互联网引爆社 群; .社交工具的快速发 展; .移动互联网社群发 展; .互联网思维和社群 经济解构; .互联网思维之产品 思维; .互联网思维之数据 思维; .互联网思维之自媒 体思维; .互联网思维之跨界 服务器、 微型计算 机、上网 设备、 课堂教学、上网 练习
行业资本社群策划方案 一、项目背景 微信群:39个 社群成员:2400人(共2708,除去工作人员预估2400人) 社群形态:互动少,交流少,无法体现价值 消费者群体:从怀孕到学前教育消费群体 目标: 打造全新行业社群,整合行业商机,加速行业发展! 社群价值(利他) 1、资本知识内参: 辅导项目干货分享:资本趋势、热点解读、商业解剖,国际机遇点拨、财税政策解读等。 2、商业机会资源对接 实现行业内优质资源置换和对接,实现商业的双赢和多赢。 3、每月同读一本书
专家亲自教你读透一本书,完成思维的升级! 4、大咖线上课程 线上课程优先参加。大咖亲自答疑解惑! 5、行业研讨沙龙 行业政策、机遇解读!龙头企业分享! 商业价值(利己) 1、增加客户触点,增强客户粘性,挖掘客户需求和寻找新变形模式; 2、促进行业融合,甄选行业标杆企业,寻找可行业上市集群企业; 二、社群策划包装 1、社群定位(以下内容均为多套方案) Slogan: 1、一聚成名共创财富 2、抱团打天下共聚创未来 3、独自战斗不如抱团共赢(突围) 使命: 1、突破行业壁垒,创造行业未来 2、汇聚企业力量,打破行业壁垒,创造最大价值
愿景: 价值观: 1、以信为本、创造创新、资本共赢 2、以信为本,以合为贵; 开放共赢、追求卓越; 2、社群架构 群主:行业龙头企业负责人 群管理员:社群运营高级专员 社群规模:100~200人(100~150家企业) 入群门槛: 阶段1:邀请制,邀请行业龙头企业负责人&高管; 阶段2:邀约制,行业龙头企业的合作的上下游企业通过邀约入群; 阶段3:认证制,社群具备100家企业时,根据情况开启认证制,通过提交的企业质量和行业生态群情况,最终确定是否需要入群。 3、社群作用 (1)行业政策,市场机遇交流互动; (2)行业商机和资源公布及对接;
教育培训行业的运营模式 落后就要挨打,这是经过历史证明的名言,因此教育行业在现阶段非常火热,对于在岗位上奋斗的年轻人来说,经验不足只能专业来凑,但是专业也不足,那就没办法,接受培训吧,因此前几年很多上班族都疯狂的报名各种培训班,不为别的,只为让自己的工作更专业一点。 前几年,趁着“互联网+”的东风,BAT等互联网公司纷纷进军教育培训行业,将“互联网+教育”做的风生水起。同时,各种线下教育培训机构也开始使用互联网工具进行推广宣传,借助互联网的优势提高学校教学质量和管理效率。 网络学院和线下培训联手,满足企业客户个性化需求。2B模式的授课方式包括线下企业内训以及线上网络学院,企业可根据自身的实际情况选择采用哪一种培训形式对员工进行培训。其次,2B模式下的企业的主要诉求是提高员工某方面的职业素养,其需求的重要特征是针对性。企业和培训机构需要就培训需求(例如培训的对象、内容、方式等)进行充分沟通,得出一个初步的培训方案。在此基础上,培训机构开展线上或线下的课程设计工作,并为企业提供相应的培训服务。最后,培训机构对企业进行进一步的跟踪,获取培训反馈,以完善自身的服务体系,为企业提供更具针对性的培训服务。同时,消费者参与培训面临大额的培训费用,通过与一些金融机构,如百度金融,京东白条,松鼠宝分期等等,解决消费者的经济压力,让更多的人接受超前消费观念,间接的促进了社会的发展。 线上线下相结合,学员学习灵活度高。2C模式下的消费者参与培训的主要目的是学习技能或通过职业资格认证。该部分群体的主要特征是群体身份差异性大、需求多样化。消费者包括尚未踏入社会的大学生、在职白领、新生代农民工等。为了满足多元消费者的需求,2C模式充分发挥互联网的作用,发展出了纯线上模式、纯线下模式以及线上线下相结合的模式,适应各类人群的需求。各类消费者可根据自身情况选择适合自己的职业教育方式。第一,线下模式。线下模式就是培训机构直接在线下为学员提供培训的模式,例如新东方烹饪学校和山东蓝翔职业技术学校。第二,线上线下相结合的模式。培训机构通过线下课堂、远程直播、PC端或移动端的模块等形式向学院提供教育培训服务。这种形式的培训可在一定程度上突破地域、使得学员在课程选择上拥有更大的灵活度。第三,线上模式,线上模式是三种模式里面互联网程度最高的,并且在此模式下学员的自主程度、灵活度也是最高的。机构通过MOCC平台为学员提供服务,学员可自行选择学习的内容、进度等。 “互联网+教育”是未来教育发展的趋势,不可避免。但无论哪种形式的教育,重点依旧在“教育”二字,精品课程的设计、师生之间的真实互动交流、教师教学质量等等,仍旧是决定学校生死存亡的重要因素。