施工资料管理方案
工程名称：青岛机场航站楼精装修工程八标段
编制单位：深圳市中装建设集团股份有限公司编制人：
编制日期：2017年6月25日
审核人：
审批人：
审批日期：
一、编制依据：
1、《建设工程文件归档整理规范》（GB/T 50328-2014）；
2、建筑工程施工技术资料管理规程；
3、建筑工程质量验收手册；
4、施工图纸；
5、国家现行有关规范、标准和政府部门的有关规定及工程合同等。
二、一般要求：
1、归档的施工质量文件必须真实地反映工程全过程的实际情况，做到真实、可靠、齐全，整理及时、有序，目录清晰，栏目填写规范，相关内容衔接，审批、审核手续齐全，否则视为不符合规定。
2、建筑安装工程施工技术资料在形成过程中应按目录设置分类整理。目录应注明卷名、代码、文件名称、文件编号及有关项目。各目录项目设置应齐全，填写内容应详尽、清晰。
3、施工技术资料应以打印为主。纸质载体幅面为A4，若手工书写必须用蓝黑墨或炭素墨水。
4、施工技术资料应由具备资料员资格的专职人员负责管理（资料份数：按施工合同要求的工程竣工技术资料份数加上公司档案室存档的一份即可），按要求对技术资料进行签印资格证章，并承担管理责任。
5、分包工程施工技术资料，由分包单位负责施工技术资料的整理工作，并按要求提供相应的工程竣工资料，配合总包单位工程的竣工资料汇总、装订工作。
三、组卷要求：
本项目机场航站楼精装修工程八标段包含B1、L1层大厅公共区域(地面、墙面、天花、洗手间) +L2大厅公共区域(地面、墙面、天花、洗手间、国际到达边检区、海底隧道)等，部分施工技术资料按专业、性质分装修卷、安装卷两卷，分册数分别如下：
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四、装订方式：
1、卷盒、分册案本的规格
分册案本采用卷盒分装，卷盒采用硬壳卷盒（塑料皮、纸胎），规格尺寸为310mm×220mm×50mm，卷盒盒盖应粘贴（插入）标签，标签上应注明工程名称、案本的规格尺寸为297mm×210mm（A4幅），小于A4幅面的文件要用A4白纸衬托，封面、封底采用白软、耐用的纸张或塑料材料，封面应注明：名称、代码、单位工程负责人、单位工程技术负责人、编制日期。
2、图纸、分册案本的装订(图审要求)
竣工图纸应采用国家标准图负的蓝晒图，图样清晰，图表整洁。所有竣工图都应加盖竣工图章（竣工图章尺寸为：50mm×80mm；竣工图章的基本内容应包括：“竣工图”字样、施工单位、编制人、审核人、技术负责人、编制日期、监理单位、现场监理、总监），印泥应使用不易褪色的红印泥，盖在图标栏上方的空白处。
图纸可装订成册，亦可散装在卷盒内。图纸的折叠方式为：对图纸的图框进行裁剪折叠，采用“手风琴风箱式”，图标、竣工图章露在外面，图表外露右下角。其他文字材料一律采用线带装订，装订线离封面左侧为25mm，取三孔装订，上下两孔分别距中孔80mm。
五、内容及要求：
一）基本内容
施工技术资料主要由施工管理、验收和检测、试验等文件、图表组成，
是记录工程建设施工阶段的过程记录。
二）、基本要求
（一）装修卷：
1、原材料合格证（质量证明单）、试（检）验报告
原材料、半成品、成品的质量必须合格，并应有出厂质量合格证或试验单。凡无出厂合格证、过期、型号规格不明确、对其质量有怀疑的均应进行复试。
使用新材料、新产品、新工艺、新技术的应有鉴定，产品质量标准、使用说明和工艺要求，使用前应按其质量标准进行检验。
合格证、试（检）验单的抄件（复印件）应注明原件存放单位，并有抄件人、抄件（复印件）单位的签字、盖章，并由监理单位确认签章。
质量合格证、试验单应按类别、规格、品种、型号分别整理，填写“质量合格证贴条”。
注：所谓合格证应该是由生产厂家出具的带有按产品生产标准生产后对照生产标准自行检测的数据、盖有生产厂家质检红章的质量证明文件，而不是上级行政主管部门对厂家的例行监督检查所出具的检测报告。
1）水泥：
a、水泥应有出厂合格证（包括细度、凝结时间、安定性、强度等质量指标）。每检验批水泥进场必须进行复试。合格证必须有生产厂家红章。水泥出厂合格证和试验报告单不允许描画涂改、伪造、随意抽撤或损毁。
b、水泥3天强度在出厂7天以内补报，28天强度在32天以内补报。
c、注意水泥的有效期（一般为三个月，快硬硅酸盐水泥为一个月），过期严禁使用，对质量有怀疑时必须复试，且只能按复试强度使用。
d、水泥进场应对安定性进行复试；进口水泥、过期水泥、存放条件不当影响水泥质量的必须进行复试，并按其结果使用。
e、水泥出厂合格证和试验报告按规定提供，不得缺少。资料中的水泥批号要与实际使用的水泥批号相符合。
2）砖、砌块、墙板：
a、必须有出厂质量证明文件，文件上应标有抗压强度、抗折平均值及单块最小值等质量指标，不能由检验所的检验报告代替。
b、进场材料应按规定批次取样复试。用于承重结构的砖与砌块、混凝土小型砌块应实行见证取样和送检。
3）砂、石：
砂、石应按产地、品种、规格、批量取样进行试验。内容包括：颗粒级配、密度（比重）、表面密度（容重）、含泥量等。配制特殊要求的砼时；须做相应的项目试验。
该工程要求结构部位所用的砂、石预防碱－集料反应，供应单位应提供砂、石的碱活性检验报告。
4）门窗工程：
a、材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录和复验报告；
5）防水材料：
应有出厂合格证、产品性能和使用说明书，还必须具有进场试验报告。检验不合格或不符合设计要求的防水材料，不得用于工程，防水材料检验资料列为单位工程质量保证资料。
6）涂料：
所用材料品种、型号和性能应符合设计要求，有出厂质量证明单，进场进行强度及有害物质检测复试。
7）镶贴块料：
材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录；寒冷地区外墙陶瓷面砖的吸水率及抗冻性、室内用花岗岩的放射性复验。
8）防火材料：
使用的防火材料型号、规格、性能应符合设计要求，生产厂家应提供该材料的生产许可证、质量证明单及型式检验报告，进场复试合格后方可使用。
9）饰面材料：
材料的产品合格证书、性能检测报告、进场验收记录。所用材料应符合国家有关建筑装饰材料有害物质限量的规定，并应有相应检测报告。
10）其他原材料、半成品、成品：
应有出厂合格证或质量认证书，并根据设计要求进行相应的试验，建筑
装饰装修工程所用材料应符合国家有关装饰装修材料有害物质限量标准的规定，并应有相应检测报告。
2、施工试验记录
1）室内环境检测
a．民用建筑工程及室内装修工程应按照国家规范要求，在工程完工（至少7天以后）、工程交付使用前对室内环境进行质量验收。
b．室内环境检测应由建设单位委托有资质的检测机构，在监理单位的旁站监理下进行，并出具室内环境污染物浓度检测报告。
2）装饰装修材料
主要包括抹灰、地面、门窗、吊顶、轻质隔墙（断）、饰面板（砖）、涂料、细部工程材料等。
a、主要材料应有出厂合格证、检测报告和质量保证书等。
b、应复试的材料（如人造木板、室内花岗岩、安全玻璃等），须按照相关规范进行复试，有相应复试报告。
c、有隔声、防火阻燃、防水防潮和防腐等特殊要求的材料应有相应的性能检测报告。
d、当规范或合同约定应对材料做见证检测，或对材料质量产生异议时，应进行见证取样和送检，并有检测报告。
e、民用建筑工程室内装饰装修材料应符合国家有关建筑装饰材料有害物
质限量的规定，并应有相应检测报告。
3、施工管理资料：
1）工程概况表
主要包括：工程名称、建设地点、项目负责人、建筑面积、主要结构类型、建筑层数、主要装饰情况、主要设备、设施情况。
2）施工现场质量管理检查记录
根据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300--2013）要求，施工现场质量管理检查记录应由施工单位填写，由总监理工程师检查并做出签证结论意见。
3）施工组织设计、施工方案
（1）施工组织设计
施工组织设计的编写工作应在工程开工前10天完成。规模大、工期长的工程可依据施工组织总设计按施工进度分阶段进行。编制内容应齐全、实际，要有审批手续。
施工组织设计的内部会签、审批工作应在开工前完成。
施工组织设计的会签、审核、审批手续应符合要求。
施工组织设计编制依据充分、可靠；质量目标明确；施工方法可行；技术准备充分；质保体系健全；质保措施得力；层次清楚；内容严谨全面；符合规范要求。
（2）施工方案
主要分部（分项）工程、工程重点部位、技术复杂或采用新技术的关键工序应编制专项施工方案。冬、雨期施工应编制季节性施工方案，如：脚手架方案、冬雨季施工方案（冬季方案含热工计算书）、专业化分部（分项）施工方案。
施工组织设计及施工方案编制内容齐全，施工单位应首先进行内部审核，并填写《工程技术文件报审表》报监理单位批复后实施。发生较大的施工措施和工艺变更时，应有变更审批手续，并进行交底。
4）技术交底记录
技术交底记录包括施工组织设计交底、专项施工方案技术交底、分项工程施工技术交底、“四新”（新材料、新产品、新技术、新工艺）技术交底和设计变更交底。各项交底应有文字记录，交底双方签认应齐全。
5）开工报告
用于新开工单位工程，在正式开工前已按规定做好开工前的各项准备工作，由施工单位向建设（监理）单位申请提出开工报告，写明实际开工日期和施工现场准备情况，并附有相应的资质、许可证等资料。
6）施工日志
施工日志是工程负责人在施工过程中对有关施工技术和管理工作的原始记录，是施工活动各方面情况的综合记载是施工单位进行施工技术经验总结、施工管理分析和评价的基础，也是工程发生技术、质量问题时追踪过程、分
原因、作出评价的依据。记录内容力求齐全，文字简练清楚，时间连续。其中，施工日志记录内容要求如下：
（1）、工程施工记录内容：
a、工程开工竣工日期及主要分部、分项工程的施工起止。
b、各种技术工作的制定、执行情况。
c、施工组织设计的执行情况（技术、安全措施的实施，进度计划的调整，施工现场管理情况）。
d、分项工程技术交底内容的确认和执行情况。
e、技术资料的使用情况和质量保证资料的检查情况。
f、样板工程的验收确认和质量通病的克服情况。
g、重大工程技术问题的处理。
h、新技术、新材料、新工艺和新设备的推广应用。
i、当日施工内容、部位和进度、工程内部交接检查情况，隐蔽工程存在的问题及参加验收人员。
j、与建设、监理工程师的工作会晤，工程的技术变更、经济签证和索赔要求。
k、主要材料、成品、半成品及施工机具进场情况，准备使用部位，外观和材质检验情况。
l、当日天气、气温及停水、停电、停工待料情况。
m、有关领导及主管部门对工程技术的决定和建议。
(2)、试验记录内容：
a、每一单体建筑施工日志的开头必须记录该工程所有涉及资料员（试验员）本职工作的工程概况。
b、必须记录的有关材质与产品检验和施工试验的工作计划。例如：材质与产品检验工作计划、试验划分工作计划。
c、记录原材料、半成品、成品进场数量和日期。质检员的外观检查意见。工程技术负责人对产品质量合格证的技术鉴定及计划使用部位。
d、记录材质和产品检验、施工试验的取样部位。取样所代表的“本体”，取样数量和取样日期。出报告日期和报告编号，技术负责人对报告的鉴定意见。
e、做好技术资料的移交记录。
7)预检记录：
单位工程负责人和项目技术负责人共同主持，有关技术人员、质检人员参加，随施工过程进行技术复核，由项目技术负责人填写记录，复核合格后进入下道工序。记录签字手续符合要求。
8）交接检查记录
不同施工单位、不同工种之间工程交接，应进行交接检查，填写<交接检查记录>。移交单位、接收单位和见证单位共同对移交工程进行验收，并对质量情况，遗留问题、工序要求、注意事项、成品保护等进行记录。
4、施工控制资料：
1）工程坐标定位测量记录
工程定位测量主要有建筑物位置线、现场标准水准点、坐标点（包括场地控制网或建筑物控制网、标准轴线桩等）。施工测量单位应根据测绘部门提供的放线成果、红线桩及场地控制网来测定建筑物位置、主控轴线及尺寸，做出平面控制网并绘制成图。标准水准点由规划部门提供，用来作为引入拟建建筑物标高的水准点，一般为2-3点，在使用前必须进行校核，测定建筑物±0.000绝对高程。应将建筑物位置线、重要控制轴线、尺寸及指北针方向、现场标准水准点、坐标点、红线桩、周边原有建筑物、道路等采用适当比例绘制在空白栏内，填写测量记录报监理单位审核。工程定位测量完成后，应由建设单位报请规划部门验线。
2）平面放线记录
平面放线内容包括轴线竖向轴测控制线、墙柱轴线、墙柱边线、门窗洞口控制线等，施工单位应在完成平面放线后，填写《平面放线记录》报监理单位审核。
3)地下工程防水效果检查记录
地下工程验收时，应对地下工程有无渗漏现象进行检查，填写检查记录。检查内容应包括地下室外墙的穿墙管道的防水效果以及裂缝、渗漏部位、大小、渗漏情况、处理意见等。发现渗漏现象应绘图说明。
4)防水工程试水检查记录
凡有防水要求的房间应有防水层及装修后的蓄水将查记录。检查内容包括蓄水方式、蓄水时间、蓄水深度、管口及边缘的封堵情况和有无渗漏现象等。
5）吊顶工程
（1）暗龙骨吊顶工程
a.吊顶标高、尺寸、起拱和造型应符合设计要求。
b.饰面材料的材质、品种、规格、图案和颜色应符合设计要示。
c.暗龙骨吊顶工程的吊杆、龙骨和饰面材料的安装必须牢固。
d.吊杆、龙骨的材质、规格、安装间距及连接方式应符合设计要求。金
属吊杆、龙骨应经过表面防腐处理；木吊杆、龙骨应进行防腐、防火处理。
e.石膏板的接缝应按其施工工艺标准进行板缝防裂处理。安装双层石膏板
时，面层板与基层板的接缝应错开，并不得在同一根龙骨上接缝。
（2）明龙骨吊顶工程
a.吊顶标高、尺寸、起拱和造型应符合设计要求。
b.饰面材料的材质、品种、规格、图案和颜色应符合设计要求。当饰面
材料为玻璃板时，应使用安全玻璃或采取可靠的安全措施。
c.饰面材料的安装应稳固严密。饰面材料与龙骨的搭接宽度应大于龙骨受
力面宽度的2/3。
施工组织设计、施工方案管理流程（初稿）为规范青岛分公司在建项目施工组织设计、施工方案管理，特制订青岛分公司在建项目施工组织设计、施工方案管理流程。 一、管理依据 局施工组织设计管理办法、施工组织设计规范（GB50502－2009）、建设部文件关于重大危险性分部分项工程安全管理办法（建质〔2009〕87号）等。 二、审核管理 1、需要公司、分公司审核审批：施工组织设计、土方及支护方案、临时用电施工方案、平面布置图、模板施工方案、防水施工方案、脚手架施工方案、大体积混凝土施工方案、屋面工程施工方案、钢结构施工方案、幕墙施工方案、装饰装修方案、冬雨季施工方案、二级策划、总承包管理方案、安全施工组织设计、质量控制计划、创优策划、质量通病防治方案。 2、重大危险性分部分项工程施工方案上报分公司、公司总部审批。 3、除以上两项以外的一般施工方案。 三、管理流程 1、施工组织设计管理流程
2、分公司施工方案管理流程 项目经理审查，签字 提报分公司总工审核 提报公司技术质量部审核 公司相关部门会审 公司总工程师审批 提报业主、监理审批 施工组织设计编制完成 留存审核记录
3、危险性较大的分部分项工程施工方案管理流程 项目经理审查，签字 提报分公司工程技术部审查 提报分公司相关部门审查 分公司总工审批 提报业主、监理审批 施工组织设计编制完成 留存审核记录
四、施工组织设计、施工方案编制要求 1、施工组织设计、施工方案应严格遵守施工组织设计规范（GB50502－2009）中的规定。 2、施工组织设计中应重点对以下内容进行说明： （1）资源的配备情况，包括各个阶段劳动力、机械设备、材料数量和使用部位。 （2）总进度计划（网络图或project 横道图）。 （3）项目施工重点、难点、解决的措施。 （4）项目管理目标和措施。 （5）季节性施工要点。 项目部内部讨论，定稿 提报分公司工程技术部审查 分公司技术、安全部门审查 分公司组织专家论证（需要时） 公司总工程师审批 提报业主、监理审批 专项方案编制 留存审核记录
工程技术资料管理计划 1 项目技术部设专职资料员负责技术资料的收集、整理、编目、归档，并及时对所收集的技术资料进行整理、交圈。 2 影城与剧院的资料要求独立、准确完整，且资料分开编写、独立编目、归档。 3 凡涉及到技术资料的各部门及分包单位均应提供一式二份原件资料，交技术部进行归档。 4工程技术资料管理计划具体容如下： 一、主要原材料、成品、半成品、构配件出厂质量证明和质量试（检）验报告。凡是有复试的资料，要求复试和原材要对应上，用铅笔在原材上注明复试编号，在复试上注明原材编号。 （1）水泥 现场购入的水泥，物资部应向技术部提供水泥的出厂证明（28天强度），复试报告（以28天强度报告为准，若有特殊要求，可暂提供3天强度报告、同条件试验报告），并且附件注明该水泥进入现场的日期、数量。 （2）钢筋 对于钢筋，应由物资部向技术部提供出厂证明，原材料复试报 告，注明钢筋进场日期、数量，并用铅笔在材质证明上注明所对应的复试报告编号，并按有关文件规定，进行见证试验. （3）砖和砌块 物资部提供出厂证明书，对于承重结构的，应有强度等级复试报告。
（4）砂、石 对于现场购入的砂、石，物资部应向技术部提供相应的复试报告。（5）外加剂 对于现场购入的外加剂，物资部应向技术部提供出厂质量证明 书（或合格证）、技术检测单、产品说明书和材料准用证及复试报告，对于减水剂和防冻剂必须提供钢筋锈蚀试验报告。 （6）掺合料 对于现场购入的掺合料，如粉煤灰等，物资部应向技术部提供 相应的质量证明及复试报告。 （7）防水材料 防水材料进场后物资部向防水分包索要材料出厂合格证、复试报告，材料准用证、说明书,报至监理认可后交予技术部,并且在包装纸上要求有“防伪标志”，施工人员要有上岗证。 （8）保温材料 应由物资部向技术部提供出厂合格证。 （9）门窗 应由物资部向技术部提供出厂合格证及“材料准用证”。 二、施工试验记录 （1）回填土、灰土、砂和砂石 由试验人员提供相应的按规规定数量的试验报告和标准击实 试验报告，并附分层、分段的取样平面位置图。 （2）砌筑砂浆
中青旅酒店管理公司管理手册明确要求关于酒店设备运行维护管理工作将由酒店工程部负责落实。 广电大厦工程部运营管理方案 第一章部门简介 第一节部门简介 工程部负责为广电大厦运营提供良好的设备设施，以保证大厦能够为客人提供一个良好、舒适的工作环境。具体职责包括： 一、负责大厦内机械设备、电气设备、弱电设备、水暖空调设备的日常维修与保养。 二、负责大厦建筑、装潢、等设施的日常维修与保养。 三、负责水、电、气、燃料等方面的能源消耗，保证大厦最大限度的节能。 四、负责大厦环境保护工作。 五、与各上级主管部门的联系。确保广电大厦工程建筑及设备设施良好运行。 第二节管理范围 1.变配电系统： 电力变压器、高压配电柜、低压配电柜（包括各类低压开关柜、低压电容补偿 柜）、直流屏。 发（备）电设备 楼层的强电竖井及各功能区的分配电箱，各类机房，根据设备需要而设置的配电箱 和控制屏。 动力、照明设备。 2.防雷及接地系统。 3.垂直及特种交通系统： 客用电梯、员工电梯（兼货梯、消防梯）、食梯。 立体停车设备 自动旋转门 4.通讯系统： 互联网接入 程控数字交换机。 手机补盲
无线对讲机装置 无线上网装置 5.音像系统： 公共音响系统 歌舞厅会议厅灯光音响设施。 卫星及有线或开路信号电视广播接收播放系统工程 6.保安监控系统。 7.消防报警监控系统： 紧急广播系统 自动报警系统 自动喷洒系统 消火栓系统 应急照明系统 紧急出口指示灯 卤代烷自动灭火系统 防火卷帘门 消防通道门等。 8.楼宇自动化控制 9.电脑网络管理系统及综合布线 10.暖通空调系统： 冷水机组（冷水泵、冷却泵、冷却塔、水处理、稳压设备等）。 空调器。 空气处理机组。 各类风机盘管及控制器。 送、排风机。 锅炉装置 供暖设施及管线。 防排烟系统。包括加压送风机，排烟风机。 11.燃气供给及监控报警系统： 12.给排水系统： 储水池、水箱。 水消毒器。 水泵间 冷水系统
内部管理制度系列 施工组织设计施工方案管 理制度 （标准、完整、实用、可修改）
GL 实用范本 | DOCUMENT TEMP LATE 编号：FS-QG-40789 施工组织设计施工方案管理制度 Con struct ion orga ni zati on desig n con struct ion plan man ageme nt system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1、每一施工项目在编制总体施工组织设计时， 其中的安 全技术措施必须包含下列内容。 安全组织机构及职责。 季节性施工安全技术措施。 方面的安全规定。 2、用电设备在4台及以上或用电设备总容量在 50KVA 及 以上的施工项目或施工现场，施工技术室必须编制独立的临 时用电施工组织设计 3、施工技术室负责下列达到一定规模的危险性较大的 ⑵、 作业队安全生产目标。 ⑶、 分部分项工程施工安全技术措施。 (5)、 关键性、危险性较大的分部分项工程安全卡死制度。 (6)、 有关安全教育、安全检查、防火防爆、临时用电等
分部分项工程除有总体施工组织设计外，必须单独编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工技术负责人、监理工程师签字后实施，并由专职安全生产管理人员进行现场监督。 (1)、基坑支护与降水工程(基坑深5m及以上须挡护、降 水时)。 ⑵、土方开挖工程(挖深5m及以上)、隧道、顶进、暗 挖等工程。 (3)、模板工程(规模按有关标准执行)。 (4)、起重吊装工程 (5)、脚手架工程(高度超24m的落地式脚手架、附着式、 门式、挂、吊、挑式脚手架、卸料平台 (6)、拆除爆破工程。 ⑺、桥梁架设施工。 (8)、转线施工。 (9)、站场更换设备施工。 (10)、线路加固防护施工。 (11)、其它危险性较大的工程。 上列工程中涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程、 桥梁架设、转线施工、站场更换设备、线路加固防护专项施工方案，安全领导小组应组织具有一定相关专业工作经验的三位以上专家进行论证审查。
工程技术资料管理计划
目录 一、工程概况 (1) 二、指导文件： (1) 三、文档的分类 (1) 四、法规、规范管理 (2) 五、施工组织设计、技术方案、管理方案的管理 (2) 六、图纸与变更洽商管理及其可追溯性、及时性的相关要求 (3) 七、工程联系单的管理 (4) 八、现场总体照片的收集及月报表、节能减排数据收集整理、项目大事记。 (5) 九、关于施工日记及其及时性与可追溯性等 (5) 十、关于隐蔽资料及其可追溯性等要求 (6) 十一、关于人防资料 (6) 十二、关于资料的真实性等 (7) 十三、其它方面 (7) 十四、山东建筑工程质量验收资料 (10)
一、工程概况 1.1、工程名称 济南转山项目B-2地块二标段工程 1.2、参建单位： 建设单位：山东中投建邦置业有限公司 勘察单位：山东省城乡建设勘察设计研究院 设计单位：山东同圆设计集团有限公司、济南设人民防空 监理单位：济南中建建筑设计院有限公司 总承包单位：中国建筑一局（集团）有限公司 1.3、工程状况： 本工程为济南转山项目B-2地块二标段工程，本工程位于山东省济南市历下区转山西路以东、经十东路以南。 本工程为1~4#住宅楼及地下车库。总建筑面积105336.68㎡，地下建筑面积28105.18㎡，地上建筑面积77231.5㎡。 二、指导文件： 《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013 《建设工程监理规范》GB/T 50319-2013 《建设工程文件归档整理规范》GB/T 50328-2014 《建筑工程资料管理规程》JGJ/T185-2009 山东省建筑工程技术资料管理系统 其他相关法律法规 三、文档的分类 1、按内容分为： ①法律、法规；②施工组织设计、技术方案、管理方案；③图纸与变更文件；④山东省建筑工程技术资料；⑤竣工资料；⑥其他文件（内部文件、一定途径的外来文件、公开性外来文件） 2、按记录形式分为：书面、电子版本、公共网页。
第1章项目概况 1.1 项目背景 近年来为适应业务发展的需求，XX企业进行了大规模的电子商务建设，包括采购桌面PC约300台，打印机约100台，这些应用系统及硬件设备的投入使用极大的推动了XX企业信息化建设的进程。随着越秀工商局对整体IT系统（硬件、软件、网络通讯…）的可用性要求日益提高，系统运行保障和维护管理就成为确保业务系统安全稳定可靠运行的最有力的手段。 XX企业主要有一栋N层的办公环境，现阶段对设备维护主要采用自主维护的方式。由于人力有限，建设任务繁重，中心技术人员在接手新项目及日常工作的同时往往需要做大量的维护工作，不少技术人员长期处于满负荷，严重影响了工作效率。在当前有限的人力物力资源下，为了保障和提高IT服务质量，XX企业有必要将计算机、外设及网络的运行维护进行外包，派驻2名工程师进行维护，以解决当前IT服务个方面日益增长的需求和有限的提供能力之间的矛盾，提高XX企业办公区域内的软、硬件、业务应用软件的运行维护效率，确保信息系统正常运行。 1.2 项目目标 结合XX企业业务工作及信息化建设实际，完善运维管理体系的建设，加强信息系统正常运行保障，“以流程为导向，以服务为核心”提高服务质量水平、转变服务理念、拓宽服务范围、提高服务效率、提升用户服务满意度。 1.3 需求分析 本次项目XX企业需求主要包括两个部分， 1、运维管理体系建设要求； 2、信息系统正常运行保障服务。 其中运维管理体系建设应完善服务内控制度即服务质量管理，逐步建立起一套符
合XX企业自身实际的运维管理标准及应用制度；建设IT运营维护管理平台，采用标准的IT运维管理流程，提供准确、详尽、专业的报告制度，通过客观分析运维过中出现的各种障碍及问题，为XX企业信息化建设提供决策依据。 信息系统正常运行保障涵盖了 1、一般信息化设备及软件的运维管理； 2、、防病毒服务； 3、办公区域内设备及软件巡检普查； 4、提供符合XX企业实际的服务响应水平及质量保障； 5、信息化资产管理 第2章运维服务管理体系建设 2.1 现今，随着计算机技术，特别是网络技术的飞速发展，对于许多行政单位，许多企业而言，IT技术越来越深入到核心业务，影响策略制定和企业的发展。从而对IT环境的可靠性，可用性和快速适应性提出了越来越高的要求，与此同时，IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。因此，对于一个单位而言： ?如何把有限的IT资源最有效的作用于核心业务的发展 ?如何最快地获取专业的支持能力 ?如何实现对系统的完善管理，提高系统的可靠性和可用性 ?如何提高用户的工作效率，增加最终用户满意度 ?如何跟上IT技术的发展，及时更新相关技术 ?如何提高对IT系统利用的灵活性 ?如何更好地管理IT运营成本
施工组织设计 1 2 1、投标人编制施工组织设计时应采用文字并结合图表形式说明主要分项工程3 的施工组织、施工方法、技术组织措施。同时应对关键工序、复杂环节重点提4 出相应技术措施，如冬雨季施工技术、减少噪音、降低环境污染、地下管线及5 其他地上地下设施的保护加固措施等。结合工程特点提出切实可行的工程质量、6 工程进度、安全生产、文明施工、水土保持、环境保护管理方案。 7 施工组织设计应附的文字说明及配图见下表（不限于，仅供参考）：
8 2、施工组织设计除采用文字表述外应附下列图表，图表及格式要求附后。
9 附表一拟投入本标段的主要施工设备 10 附表二拟配备本标段的实验和检测仪器设备表11 附表三劳动力计划表 12 附表四计划开、竣工日期和施工进度网络图13 附表五工总平面图 14 附表六临时用地表 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 第一章工程概况27 第一节工程概况 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51
52 53 54 55 第二章施工准备 56 第一节技术准备 57 1、开工前由公司总工程师组织项目经理部全体人员学习本工程涉及的施工规58 范的主要条文，熟悉标准图集，审查施工图纸，在项目经理部内进行各专业的59 图纸会审，将问题汇总后为正式图纸会审做准备。 60 2、进行施工组织设计交底和讨论，落实施工组织设计对工程质量、安全、进61 度的各项要求，同时进行施工技术交底。对工程的重要部分组织、编制分项工62 程的详细施工方案和编制施工工艺卡。 63 3、根据工程需要准备相应的技术资料，工程中所用到的施工规范、规程、标64 准图集、预算定额及当地建设行政主管部门的有关工程建设文件等，按专业分65 发到各专业施工班组，主要条文及条款由主任工程师向班组进行交底。 66 4、仪器仪表：工程中所用的测量仪器、仪表均应检验、校准，并应有专人负67 责管理、维护。 68 5、外加剂、特殊材料、器械订货的准备及培训。 69 6、与建设单位办理有关技术资料的交接手续，做好定位座标点、水准点的引70 入及标高、控制点的复核工作。 71 7、钢筋、木工、铁件翻样，提出成品、半成品及预制构件加工订货单。 72 第二节生产准备
目录 第一卷编制说明及工程概况 第一节一般说明 第二节编制依据 第三节编制原则 第四节工程概况 第二卷施工总平面布置及管理 第一节施工总平面布置 第二节施工现场平面管理 第三卷施工准备 第一节技术准备 第二节资源准备 第三节现场准备 第四卷资源配备计划与先进性 第一节人员动员进场周期 第二节机械设备、人员进场的方法和时间第三节技术准备 第四节机械设备配备 第五节劳动力计划 第五卷施工组织机构及职责
第一节指导思想 第二节施工组织机构及人员职责第六卷施工方案与技术措施 第一节铝合金窗安装施工 第二节空调格栅安装施工 第三节阳台栏杆施工 第四节雨棚施工 第七卷工程进度计划与措施 第一节施工进度计划安排 第二节确保计划工期的组织措施 第三节保证工期的技术措施 第四节工期调整及追赶措施 第五节节假日劳动力保证措施 第六节工期违约处罚承诺 第八卷季节性施工措施 第一节冬季施工措施 第二节雨季施工措施 第三节高温施工措施 第九卷质量管理体系与措施 第一节工程质量总体部署
第二节工程质量管理组织体系 第三节项目质量保证计划 第四节工程质量检查程序 第五节保证质量的技术措施 第六节施工过程中的质量保证措施 第七节质量事故处理基本程序 第十卷安全管理体系与措施 第一节指导思想和方针 第二节建立健全项目安全生产保证体系 第三节健全安全生产管理制度 第四节安全教育制度 第五节安全检查计划 第六节各类安全技术措施 第七节材料管理 第八节防火安全 第十一卷确保文明施工的技术组织措施第一节安全生产责任制 第二节安全管理程序 第三节安全文明施工管理制度 第四节施工安全技术规定
工程技术资料管理计划 编制：中国建筑一局（集团）有限公司 二〇一七年一月
目录 一、工程概况 (1) 二、指导文件： (1) 三、文档的分类 (2) 四、法规、规范管理 (2) 五、施工组织设计、技术方案、管理方案的管理 (2) 六、图纸与变更洽商管理及其可追溯性、及时性的相关要求 (4) 七、工程联系单的管理 (5) 八、现场总体照片的收集及月报表、节能减排数据收集整理、项目大事记。 (6) 九、关于施工日记及其及时性与可追溯性等 (6) 十、关于隐蔽资料及其可追溯性等要求 (6) 十一、关于人防资料 (7) 十二、关于资料的真实性等 (7) 十三、其它方面 (8) 十四、浙江省建筑工程质量验收资料 (10)
前言 本文针对项目各层次内部之间及项目部与业主、监理、上级公司及各政府职能部门文件往来收发的管理所制定，并结合项目实际情况及借鉴其他兄弟项目资料管理的成功经验，以保证文件处于可控状态、文件能按流程贯彻落实。总的原则为确保信息交流及时有效，加强项目各部门及项目与外部的沟通。 保证资料的可追溯性、及时性、准确性、保密性等；为今后的索赔与反索赔作好充分的准备；并达到随时可以迎接任何类型的上级检查及观摩。同时保证竣工后资料的及时移交，杜绝竣工验收时由于资料的原因，造成备案时间的延迟。 资料室的设置，并配置专职资料员。资料员的分工：1人负责资料的归档、具体管理及资料合规性检查，1人负责收发文及相关处理，当工作的内容有部分穿插，应注意各有侧重。项目部可以在必要的时候对具有重要职能部门或涉密部门内配置部门资料员。项目的工程技术资料由技术部经理按本方案内容进行每月一次的资料排查，将存在的问题汇总报项目总工。 一、工程概况 1.1、本工程项目名称浙江省杭州市华为杭州生产基地改扩建总承包工程，工程地点位于杭州市滨江区，西临六合路，南接新和路，北靠钱塘江大桥，用地面积为132938m2，总建筑面积103017㎡（地上建筑面积78203㎡，地下建筑面积24814㎡）。其中：1号楼软件交付中心，地上三层；2号楼软件生产及测试中心，地上二层，地下二层（局部一层）； 3号楼河边餐厅，地上二层，地下一层。 二、指导文件： 《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013） 《建设工程监理规范》（GB50319-2000） 《建设工程文件归档整理规范》GBT50328-2001 《建筑工程资料管理规程》JGJ/T185-2009 浙江省建筑工程技术资料管理系统（电子资料软件） 其他相关法律法规
第1章运维服务计划方案 1.1 运维服务准备 做好运维服务项目的准备工作是项目顺利完成的前提条件。在运维服务项目开始前，越维将积极做好前期准备工作，在这个阶段，有三个主要步骤： 1.1.1签定必要的协议和约定 我们将配合XX企业，考虑服务外包可能产生的信息安全风险，并签署信息保密协议；同时对项目中涉及的各类软硬件资产、工具的知识产权做出明确规定与声明。 1.1.2人员准备 越维依据服务方案，培训相应数量、具备相应技术资质的专业服务人员，并向越秀工商提供这些服务人员的： ●身份证明； ●健康证明； ●劳动关系证明； ●保险证明； ●学历和技术专业资质证明；
1.1.3工具准备 依据服务方案，针对企业的IT资产类别、数量等为服务外包项目准备相应的备机、备件以及工具。 服务工具包括软性工具和硬性工具，软性工具包括服务商开发的各类服务管理软件系统、知识库系统、针对客户方IT资产的文档和驱动程序库等；硬件工具指维修、保养、检测工具及调测仪器等。 1.2 项目人员组织 1.2.1人员结构 根据越秀工商的信息系统运维要求，越维派出长期驻场服务人员2人，项目驻场服务组按工作类型分为服务台人员(由硬件维护人员兼任)，硬件维护人员。 服务台人员：负责项目服务中客户服务申请受理，已知故障/问题快速解决，客户回访，客户情绪安抚，资产标签制作，数据统计整理，运维项目文档管理以及运维场地整理工作。 硬件软件维护人员日常工作包括硬件设备维护及软件维护。 ?硬件维护管理日常任务： 1)运维服务中的定期硬件巡检、日常维护与保养、定期输入设备 消毒除尘、资产标签张贴、硬件维修、终端网络维护、第三方 设备维修管理，备品备件管理工作。 2)对越秀工商终端用户的设备进行病毒查杀工作，且按照越秀工
xxxxxx山塘全面整治工程施工组织设计 批准： 审核： 编制： xxxxxx限公司 二〇六年五月
目录 第一章工程概况 (1) 1.1 工程简况 (1) 1.2 施工条件 (1) 1.3主体工程项目及其工作内容 (1) 1.4工程质量目标及工期目标 (1) 第二章施工总规划及布置 (2) 2.1规划编制原则、依据 (2) 2.2施工规划说明 (3) 2.3施工总平面布置 (3) 第三章施工进度计划 (5) 3.1施工总进度目标 (5) 3.2施工进度控制措施 (6) 第四章主要工程项目施工方法 (7) 4.1施工测量方法 (7) 4.2套井施工 (8) 4.3土方开挖 (10) 4.4土方回填 (11) 4.5 放水涵管非开挖施工 (13) 4.6干砌石施工 (15) 4.7 浆砌石挡墙及基础 (16) 4.8 砼预制块护坡 (17) 4.9 草皮护坡工程 (18) 4.10 房屋建筑工程 (19) 4.11 砼工程 (20) 4.12 质量保证措施 (22) 第五章主要劳动力使用、机械配备计划 (24) 5.1劳力使用计划 (24) 5.2设备使用计划 (24) 第六章质量保证、工期保证措施 (26)
6.1质量保证措施 (26) 6.2工期保证措施 (29) 第七章安全文明生产 (30) 7.1安全生产措施 (30) 7.2 文明施工措施 (31) 第八章环保措施 (32) 第九章汛期、雨季施工措施 (33) 9.1 汛期施工管理目标 (33) 9.2 汛期施工准备工作 (33) 9.3汛期施工措施 (33) 第十章工程保修措施 (35) 第十三章完工清场措施 (36)
第一章施工计划书与工程进度 第一节工程概况 1. 工程简介 2. 工程特点 3. 机电安装工程项目和机电安装工程概况 4. 给排水工程概况 5. 通风空调工程概况 第二节施工准备工作 1. 技术准备 2. 施工机具与材料的准备 3. 劳动组织准备 4. 建立健全各项管理制度 5. 现场临时设施 第三节主要项目主要施工工艺、技术措施 1. 通风空调工程 2. 给排水工程 3. 电气安装 4. 设备安装 第四节施工进度安排 第五节现场的材料供应和管理措施 第六节降低成本技术措施 第二章工地人员组织 第三章施工品质管理计划 第一节质量保证措施 第二节质量责任制 第三节质量控制措施 第四节成品及设备部件的保护措施 第四章工地安全、文明施工管理计划第一节安全技术措施 第二节消防保卫措施 1. 保卫工作 2. 消防方面 第三节现场文明施工管理措施 第五章系统验收项目及验收办法
第一节系统验收办法 1. 内部验收 2. 监理验收 3. 质检站和行业主管部门验收 第二节本工程系统验收项目 1. 通风与空调工程 2. 给排水工程 3. 电气安装工程 4. 应执行的规程、规范、质量评定标准及竣工验收资料第六章系统操作及维修保养培训计划 第七章保修办法 第一节保修办法 第二节保修办法的实施
第1章施工计划书与工程进度 第1节工程概况 1. 工程简介 恒智天成大厦工程总建筑面积为1l万平方米，是一座以办公为主，餐饮、购物、娱乐为一体的大型综合性建筑。 恒智天成大厦分为地下三层，局部有夹层，地上三十三层，建筑物总高度125米，地下层主要用于地下车库及各种设备机房，地上部分主要用于办公、购物及餐饮。 恒智天成大厦为全现浇结构，建筑物东西方向长约88米，南北方向长约为75米。地下机房主要设在地下层，地下三层设制冷机房、空调机房，地下二层设变配电主、热交换机房、空调机房，地下一层设发电机、电话总机房、空调机房等。 2. 工程特点 恒智天成大厦工程为高层建筑，全现浇结构，目前土建结构己基木完成，为此我方在安装过程中要仔细核查落实预留孔洞、预埋件的设置，为今后安装工程打下良好的基础。 工程量大，进口设备多。 恒智天成大厦工程设备主要包括冷水机组、水泵、冷却塔、热交换器、新风机组、空调机组、排风机、排烟风机、加压风机、风机盘管、VAV变风量末端装置、消火栓及消火栓箱、水箱、加压罐、发电机组、高低压把电柜、变压器、控制箱、动力箱等各型设备共计2197台，其中冷水机组、水泵、高压柜等均为进口产品。
项目工程资料管理计划 一、前言 为规范南京吾悦广场项目资料的管理，指导项目部相关部门做好项目工程资料的管理工作，特制定本项目工程资料管理规定。 本规定的制定依据，为国家现行标准、规范、公司有关项目资料管理办法，结合南京地区的地域特点和实际情况。 本规定适用于项目管辖的各分项工程的技术资料管理，包括工程竣工资料和项目管理资料的管理。 本规定由项目技术部负责解释。 二、工程概况 九都荟 850米1500米
8#出土口 7#出土口 5#出土口 1#出土口 2#出土口 堆土点1000M 3 堆土点1000M 3 堆土点800M 3 堆 土点600M 3 1#钢筋堆场及车间 3#出土口 6#出土口 4#出土口挖机停靠点 堆土点及车辆停靠点 2#钢筋堆场及车间 总平面图 工程总建筑面积65848.12平方米， 地上总面积 34910.39平方米，地下30937.73平方米，独栋商业建筑综合体。抗震设防烈度7度，抗震等级：地上及地下一层为一 级，地下二层、三层为二级、三级。 效果图 结构概况：主体结构形式为钢筋混凝土框架结构。 《江苏省建筑工程竣工验收技术资料统一用表》 《城建档案业务管理规范》 CJJ/T 158-2011 《建筑工程资料管理规程》JGJ/T 158-2009
《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013 《中国建筑档案工作评价办法》 四、竣工资料的形成流程图 1、竣工验收资料的组成 2、施工技术及管理资料的收集归档流程
3、施工物资及管理资料收集归档流程
4、施工测量、施工记录、施工试验、质量验收及管理资料收集归档流程
治理工程施工组织 设计方案
治理工程施工组织设计方案 一、施工条件 1、交通条件 场地有简易通村公路到达沟口，交通较方便，能满足治理工程的通行能力。 2、地形条件 位于白层市西部，治理工程区处于沟谷地带，地势相对高差较大，地形较为复杂，场地狭窄，生活不便，在一定程度上对施工布置构成了影响。 3、地质条件 泥石流治理工程区域地层以第四系滑坡堆积层、泥石流堆积层为主。由于地层松散，工程沿河道布设，地下水可能对施工开挖有一定影响；同时由于区域周边地质灾害发育，雨季施工应注意做好施工监测及预警工作。 4、水、电设施 施工区域在沿线，沟道常年有水，能满足施工用水需求，可作为局部施工用水水源，对于离水源较远处施工需用水泵抽水。当前施工区有电线连入，可就近搭接使用。 5、弃土堆放 施工中开挖产生的弃土应运至专门的指定堆放地点，不得随意堆放，以免发生二次灾害。
二、建筑材料 1、水泥、砂石 本工程推荐方案主要包括土石方工程、砌体工程，所需水泥和砂石能够在附近建材厂购取。 2、砂浆拌合系统 本工程主要为砌体施工为主，水泥砂浆用量较大，可根据施工顺序在工程沿线布设砂浆搅拌系统。 三、施工总布置 1、布置原则及依据 （1）根据施工现场实际情况，合理布置，利于施工和现场管理，遵循施工方案和满足施工进度计划的要求。 （2）尽可能减少临时工程工作量，方便运输，节约费用，降低于工程成本。 （3）临时生产、生活设施及施工点的布置应便于工人的生产和生活。并符合劳动保护、安全技术、防洪及防火的规定。 （4）对环境保护和文明施工的要求。 （5）符合国家政策及地方法规和条例。 2、平面布置 根据本工程特点，现场可在治理工程区域集中布置如下场地，设有现场办公室、工具库、水泥库、材料库、变配电室、砂浆搅拌站等。主要临时设施见表 6-1。 表5-1 临时施工设施表
施工组织 一施工准备 1.1技术准备 1.1.1 根据变电所配电设备安装工程项目的工期要求，利用微机处 理系统编制工程施工资料，对工期、安全、质量、资金、统计、人 力资源等进行总体策划，科学、合理地编制工程进度计划，保证工 程施工进度计划的合理性、有效性、实用性。 1.1.2根据业主招标的要求，业主供货设备与材料到场时间，编制 详细的工程施工进度计划，合理安排工期及各项施工资源。组织人 员熟悉、审核施工图纸和有关的设计资料，学习并掌握施工验收规范、有关技术规定及招标文件中的有关规定，对施工中可能出现的 问题进行预分析，做好预防。 1.1.3建立健全各项管理制度，在遵照公司各项管理制度。 1.1.4为了使变电所配电设备安装工程项目满足国家施工验收规范，达到优良工程和达标投产工程标准的目标，必须对职工进行各种形 式的培训学习，提高职工综合素质。 1.1.5根据工程设计特点，编制、补充、完善各分项工程施工作业 指导书或安全技术措施，保证各分项工程施工前技术措施审批完毕，发放到施工人员手中。 1.1.6技术交底 1）工程部部长负责组织技术、质量、安全等有关部门参加，由项 目总工程师负责对整个工程施工、各分部分项工程、特殊和隐蔽工程、易发生质量事故与工伤事故的关键部位对所有施工人员进行技 术交底工作。技术交底的主要内容包括：图纸交底、施工组织设计 交底、设计变更和洽商交底、分项工程技术交底，详细交代施工技
术要点、质量安全要求和施工的安排，交底的图纸必须是经业主或 甲方组织过会审的图纸。 2）技术交底采用三级制，即项目总工→职能管理部门→施工班组。技术交底以口头和书面形式进行，要求细致齐全，并结合具体操作 部位、关键部位的质量要求及操作要点等项进行交底。必要时工序 开工前应进行样板工程施工，邀请业主、监理、设计等有关单位参加，以使今后施工走向统一化、标准化。 3）将本工程施工中使用的技术标准、规程、验收规范、管理规定、安全技术措施及施工质量记录，按受控文件发放给有关人员，确保 在施工现场使用有效版本。 1.2材料准备 1.2.1材料供应 根据招标文件承包商采购的物资范围、设计图纸和工程进度计划，编制物资采购计划，由物资部负责按质量体系程序文件《采购控制 程序》的规定，到项目法人指定或同意的供货厂家进行物资采购， 保证物资及时进场到位。对招标单位提供的物资按设备到货通知及 时安排吊车卸车，并按到货清单认真组织核对，发现包装或设备损 坏及时照相、通知监理、物资代表及时进行处理。 1.2.2材料管理 1）所有进场的设备、材料（包括项目法人提供的）由物资部按质量体系程序文件《顾客提供产品控制程序》、《进货检验和试验程序》、《产品标识和可追溯性程序》、《产品搬运、贮存、包装、 防护和交付控制程序》负责检验、标识、建帐、保管和分供。 2）将设备、材料堆放到设备、材料放置场地和材料库，设置更值人员，作好防火、防盗、防潮和防锈蚀工作。
建筑工程技术资料管理策划方案模板 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
建筑工程技术资料管理策划方案
目录 1. 总则……………………………………………………………………………….. ……………..错误!未定义书签。 2. 编制依据及保密规定……………………………………………………………………………….. .错误!未定义书签。 编制依据……………………………………………………………………………………错误!未定义书签。 保密规定…………………………………………………………………………………….. 错误! 未定义书签。 3. 工程资料的概述………………………………………………………………………………….. ... 错误!未定义书签。 工程资料的基本概念……………………………………………………………………….. .错误!未定义书签。 资料员的基本要求和岗位职责…………………………………………………………….. .错误!未定义书签。 4. 施工资料管理流程………………………………………………………………………………….. 错误!未定义书签。 施工技术资料管理流程……………………………………………………………………... 错误!未定义书签。 施工物资资料管理流程…………………………………………………………………….. . 错误!未定义书签。 施工试验资料管理流程…………………………………………………………………….. . 错误!未定义书签。 施工测量资料管理流程…………………………………………………………………….. . 错误!未定义书签。
中国石油天然气股份有限公司安徽销售分公司加油站运维服务方案 中石油燃料油江苏兴能工程建设有限公司 二O一四年九月
目录 第一章运维服务的整体设想与策划 (1) 一、项目调研 (1) 二、运维目标——“一站式管理、保姆式服务” (1) （一）倡导“全员参与”的管理文化 (1) （二）推广“平等互动”的服务文化 (1) 三、运维管理模式 (2) 四、拟采取的管理服务措施 (2) （一）实施“质量、成本双否决”运作机制 (2) （二）建立“加油站式”的员工培训机制 (2) （三）构建服务平台——客户服务中心 (3) （四）致力于设施、设备的循环改进 (3) 第二章管理机构设置和规章制度 (3) 一、机构设置、组织框图、工作流程、管理机制等 (3) （一）机构设置 (3) （二）管理框架的组织框图 (4) 二、管理规章制度、岗位工作标准、考核办法、落实措施 (7) (一)管理规章制度 (7) (二)岗位工作标准 (7) (三)考核办法及落实措施 (7)
第三章管理人员的配备和管理 (8) 一、人员配备及培训计划和内容 (8) （一）“各分销公司加油站运维”人员配置表（总计为12人） (8) 二、人员录用、考核标准及奖惩淘汰机制 (9) （一）录用 (9) (二)考核 (9) (三)员工奖惩 (9) 第四章具体实施方案 (10) 一、全面掌握加油站的数量、设备、设施使用情况 (10) 二、加油站设备运维设施方案 (10) 三、加油站设施运维实施方案 (10) 四、后勤保障实施方案 (11)
第一章运维服务的整体设想与策划 一、项目调研 为使日后的运维服务工作更加贴近各分销公司的实际情况，在进行运维服务前对加油站做如下分类调研： 1、加油站分布情况：测算各加油站到各分销公司运维服务中心距离的，交通便捷情况。 2、登记加油站内在运维范围内设备规格、数量、生产厂家以及使用情况，收集相关设备维修，保养记录及设备是否在质保期范围内。 3、对加油站相关设施使用情况做好登记，以及设施是否在质量保修期范围内。 3、对星级加油站员工数量及加油站场区面积做好记录，便于做好后勤保障服务。 二、运维目标——“一站式管理、保姆式服务” 开展运维服务工作，我公司高度重视各分销公司的文化需求、服务需求及主动参与各分销公司对加油站运行建设的愿望。 我们提出“一站式管理、保姆式服务”的运维模式，强调由物化管理上升到文化管理，实现传统维修理念与现代加油站运行方式高度共融的“一站式管理、保姆式服务”的管理目标。“一站式管理、保姆式服务”及两个层面，一是通过对本公司运维管理人的人际交流培训教育，增强服务意识并积极与仓储调运处、分销公司以及加油站管理人员之间的沟通。二是通对运维人员业务能力的培训以降低管理难度，提升管理效果。我们的设想是： （一）倡导“全员参与”的管理文化 在运维项目经理部内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作，安全管理方面提倡“全员防范，全员消防”等，以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在加油站内，我们推崇“为业主节约每一分，让业主满意多一分”的管理理念。 （二）推广“平等互动”的服务文化 服务文化的涵义在于“把提供优质服务视为工作的自然方式和最重要的规范”。服务连着业主和运维管理人，我们对两者关系的定位是：建立在权利与义务对等基础之上的合法契约关系。 建立这种认识能使员工真正尊重自身的工作，产生服务热情，自觉尝试去寻找满足业主期望的恰当方法，提供发自内心的“微笑服务”。业主在享受服务的同时提出改进意见，服务产品的供方和需方均保持愉悦的心境，服务水准在平等互动的基础上得以提升。
目录 第一章、施工组织措施 第二章、施工技术方案及要紧工序 第三章、质量承诺及质量保证措施 第四章、工期承诺和工期保证措施 第五章、安全和文明施工保证措施 第六章、要紧物资材料投入及其保证措施 第七章、劳动力打算安排 附表一、拟投入本项目的要紧施工机械设备表附表二、劳动力打算表 附表三、打算开、竣工日期和施工进度网络图附表四、施工总平面图 附表五、临时用地表
第一章、施工组织措施 第一节：编制依据 我公司如有幸中标，本工程将作为我公司重点工程项目来施工，保证遵守《工程建设标准强制性条文》的有关规定，按照规范、规程及业主和监理单位的有关要求，配备强有力的治理和技术力量，调动最好的施工队伍，投入先进的施工机械设备。本施工组织设计要紧依照以下内容进行编制： （一）、云南省现行的施工和验收规范、规程、标准和关于工程施工治理等方面的技术文件、图集以及相关的法律法规。 （二）、本工程施工图纸、招标文件和工程量清单。 （三）、现场实际勘察情况及承建类似工程的施工经验； （四）、国家现行相关的强制性规范、标准、规程及法律法规以及其他现行相关的强制性标准和技术规范、规程； （五）、我公司的技术力量、机械设备装备及物资储备等情况。 第二节：工程概况 一、工程概况 1）项目名称：鲁甸县龙头山镇沿河村回龙湾不稳定斜坡治理
工程施工 2）建设地点：昭通市鲁甸县境内 3）资金来源及出资比例：政府资金/占100% 4）资金落实情况：已落实 5）打算工期：150日历天 6）质量要求：符合《滑坡防治工程设计与施工技术规范》（DZ/T0218-2006）、《泥石流灾难防治工程设计规范》（DZ/T0239-2004）、《倒塌、滑坡、泥石流监测规范》（DZ/T0221-2006）、《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2002）、《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）等要求，保证一次性验收合格。 7）踏勘现场：我方自行组织踏勘现场。 第三节：施工组织和目标 一、机构设置 本工程承建中，我单位将实行项目法施工，由单位技术主管任项目经理，负责本工程的施工。项目部对工期、质量、成本等综合经济效益进行高效有打算地组织协调和治理，并配备先进的机具设备。以科学的手段、先进的技术，优质高效地完成本项工
施工组织设计及专项施工方案管理制度 第一章总则 第一条为规范公司施工组织设计及专项施工方案的编制和管理工作，明确编制、审核、审批手续及过程管理，使该项工作规范化、程序化，特制定本制度。 第二条施工组织设计是以一个单项或单位工程为对象进行编制，用以指导施工全过程各项活动的技术、经济、组织、协调和控制的综合性管理文件。 第三条本制度适用于公司所有新建、扩建和改建建筑工程的施工组织总设计、单位工程施工组织设计和专项施工方案的编制和管理，不适用于投标施工组织设计。 第四条本制度中所列国家、行业、地方标准未标注年号，执行中均以现行有效版本为准。 第二章编制要求 第五条施工组织设计突出的是施工部署，关键是施工方案的选择。施工组织设计要体现统筹规划，科学地组织施工，建立正常的生产秩序，充分利用空间，缩短工期，推广采用先进施工技术，以取得最佳的经济效益。 第六条施工组织设计按编制对象，可分为施工组织总设计、单位工程施工组织设计和专项施工方案，专项施工方案包括一般施工方案和危险性较大的分部分项工程施工方案。
第七条施工组织总设计是以若干单位工程组成的群体工程或特大型项目为主要对象编制的，用以指导其施工全过程各项活动的技术、经济综合文件，是对整个建设项目施工过程的通盘规划，起统筹规划、重点控制的作用。 第八条单位工程施工组织设计是以单位工程为主要对象编制的，对单位工程的施工过程其指导作用和制约作用。 第九条专项施工方案：是以技术复杂、施工技术难度大的分部（分项）工程为对象而编制的具体控制指导施工的技术文件。施工方案是对施工组织设计中施工方法的延续和深化，要求编制内容详细、具体，具有针对性和可操作性。 第十条工程等级划分按《程序文件汇编》QB/SXJG-CX-09-2016(E版)中《施工组织设计及专项施工方案管理程序》的要求执行。 第十一条施工组织设计及专项施工方案是在中标后由项目经理负责组织有关人员进行施工方案论证优化、再由项目工程师（技术负责人）负责召集项目部相关人员进行编制。 第十二条当工程不具备一次性编制施工组织设计条件时，可按地基与基础工程、主体结构、建筑装饰装修工程等分阶段编制。当编制综合性施工组织设计有困难时，可按土建、安装、室外工程编制，但要满足各专业施工之间的协调关系。 第十三条施工组织设计和专项施工方案的编制格式标准见附录要求。
一、工程概况 (3) 二、指导文件 (4) 三、文档的分类 (4) 四、法规、规范管理 (5) 五、施工组织设计、技术方案、管理方案的管理 (6) 六、图纸与变更洽商管理及其可追溯性、及时性的相关要求 (8) 七、工程联系单的管理 (9) 八、现场总体照片的收集及月报表、节能减排数据收集整理、项目大事记 (10) 九、关于施工日记及其及时性与可追溯性等 (11) 十、关于隐蔽资料及其可追溯性等要求 (11) 十一、关于人防资料 (12) 十二、关于资料的真实性等 (12) 十三、其它方面 (13) 十四、河南省建筑工程质量验收资料 (16) 十五、文档样表（附录） (17)
前言 本文针对项目各层次内部之间及项目部与业主、监理、上级公司及各政府职能部门文件往来收发的管理所制定，并结合项目实际情况及借鉴其他兄弟项目资料管理的成功经验，以保证文件处于可控状态、文件能按流程贯彻落实。总的原则为确保信息交流及时有效，加强项目各部门及项目与外部的沟通。 保证资料的可追溯性、及时性、准确性、保密性等；为今后的索赔与反索赔作好充分的准备；并达到随时可以迎接任何类型的上级检查及观摩。同时保证竣工后资料的及时移交，杜绝竣工验收时由于资料的原因，造成备案时间的延迟。 资料室的设置，配置1名专职资料员，负责资料的归档、具体管理及资料合规性检查、发文及相关处理。当工作的内容有部分穿插，应注意各有侧重。项目部可以在必要的时候对具有重要职能部门或涉密部门内配置部门资料员。项目的工程技术资料由技术部经理按本方案内容进行每月一次的资料排查，将存在的问题汇总报项目总工。
一、工程概况 1.1、工程名称： 名门蝶翠园 1.2、参建单位： 建设单位：河南圣鸿置业有限公司 勘察单位：河南工程水文地质勘察院有限公司 设计单位：河南省纺织建筑设计院有限公司 监理单位：河南卓越工程管理有限公司 总承包单位：中国建筑一局（集团）有限公司 1.3、工程状况： 名门蝶翠园工程位于郑州市金水区新龙路以南，索凌路以东，金冠路以北，普庆路以西。地下车库为地下二层，结构体系为框架结构。总建筑面积约为22.6万平方米。具体楼号见下图：