1. 要在培养学习能力的同时，发展学生适应能力，锻炼学生的实践能力能力。(填空)
2. 强调规范的时候不要忘了帮助学生用选择支持特长的发展，这就需要学校的管理用规范保证合格，用选择。(填空)
3. 教育是智慧的事业，是激情的事业，只有热爱教育，才能享受教育。(填空)
4. 给有差异的学生提供他伸出手来够不到，但是他跳起来能抓到的目标，这样的目标，最有感召力，因为跳起来能抓到说明这个目标是(A )的。(单选)
A合适
B标准
C合格
D和谐
5. 让每个学生感动的教育就是让学生( )，教育的最高境界是让学生享受适合自己的教育C(单选)
A安全的教育
B成长的教育
C享受的教育
D发展的教育
6. 学生有困惑，有烦恼不知道对谁说，没有地方说，或者是说了也白说。这样的环境( C)的教育环境。(单选)
A是严格管理的
B是积极的
C不是积极的
D是封闭式管理
7. 当学生从一个校门走进另一个校门，仍在教育内部流动时，决定他命运的是(C )。(单选) A特长
B规范
C总分
D特色
8. 《国家中长期教育改革和发展规划纲要》里明确指出，走进21世纪，我们要培养的接班人是(ABCD )的建设者和接班人。(多选)
A德育为先
B能力为重
C全面发展有个性
D有特长
9. 1986学年度上海建平中学表彰的特色三好包括(ABCD )。(多选)
A获奖的足球队员
B学科竞赛获奖者
C动手能力有特长者
D为社会做义工
10. 上海建平中学的一本教材三种进度的选择要求(BD )。(多选)
A把学生分为三等对应选择
B学生各科可选择不同等级
C学生选择与教师推荐不一致的，按教师推荐选择
D这种选择不是终极选择，可中途改变
11. 虽然学生走向社会的学习能力不同，但对国家的贡献相差不大。B (判断)
正确错误
12. 建设育人的第三课堂，积极的第三课堂，需要我们让我们的学生有保护性的吃点苦的环境。A (判断)
正确错误
13. 学校教育发展学生特长要实行规范+选择，应该照培养学生的是规范，选择处于次要地位。B(判断)
正确错误
14. 历史将要告诉未来，有效地提高国民素质的教师岗位是最令人羡慕的岗位。A (判断) 正确错误
15.为什么说合适才能和谐？
给学生提供适合的教育标准是重要的，合适比标准更重要。给有差异的学生提供他伸出手来够不到，但是他跳起来能抓到的指标，这样的目标最有感召力，因为跳起来能抓到说明这个目标是合适的。
大部分听懂产生的是自信，个别问题模糊产生的是需求。我能够搞懂，我要继续努力搞懂，这样就产生了求知欲，这就是学校管理的度。出现了这个度，学校里求知欲旺盛，孩子们自信心发展，这不就是我们教育所追求的一个高端的情境、情绪状态吗？
安徽省专业技术人员继续教育培训作业 1、沟通有哪些基本症结？什么是深度沟通？沟通基本理论中的折半理论说明了什么问题？ 答：沟通的症结主要体现在以下八个方面的问题：（1）人际沟通在减少。人与人之间的直接的面对面沟通越来越少，信息化和网络影响和改变人类生活、生存和交往方式。（2）深度沟通普遍缺乏。（3）上对下的沟通，上级对下级的沟通，施压式居多，双方不平等，这样的沟通效果很难保证。（4）下对上的沟通，相对被动，通常是一种等待，不够主动。（5）横向之间的沟通，整体薄弱。（6）沟通的平台不多，沟通的途径有限，缺乏充分民主和广阔的沟通交流平台，职工群众的诉求得不到及时表达。（7）沟通的气氛过于严肃，没有形成民主、宽松、自由、舒畅的沟通文化，氛围没有形成。（8）沟通的方法欠缺，很多人虽然沟通愿望强烈，但没有掌握方法和技巧，因此，沟通效果不佳，需要继续训练和提升。 什么是深度沟通？1、围绕着组织发展的战略进行的沟通属于深度沟通；2、围绕着组织文化建设进行的沟通属于深度沟通，围绕着核心价值观，围绕着愿景围绕着理念进行的沟通属于深度沟通；3、围绕着员工的成长发展进行的沟通属于深度沟通； 折半理论，就是打对折，这个理论的来源于中国社会科学院的一项研究，研究中发现管理中存在着三个50%的现象，后来把这三个50%的现象取名叫折半理论，因为管理中50%的问题是因为沟通不够造成
的。具体来说，1、管理中的问题大约有一半左右都是沟通不够造成的；2、50%的管理问题是需要通过沟通去解决；3、管理者50%的时间应该用于沟通。 2、作为一名专业技术人员，在实际工作中，你将会怎样处理同上级的关系？ 答：上行沟通注意的问题：1、勤奋工作，赢得信任；2、理解上级，领会意图；3、既要尊敬，又不盲从；4、不可不听，不必全听； 5、要求适度，不能苛求； 6、保持中立，等距接触。 如何处理好与上级的关系 1.尊敬领导。与上级领导打交道，不论对方年龄比你大还是比你小，资历比你深还是比你浅，都不能看轻，不能只见其短处而百般挑剔，要善于去发现领导的长处，并且，要争取领导的支持，善于动员、说服领导经常参加自己举行的活动和重要工作，以给予支持。要及时向上级提供信息，无私地和领导贡献你的主意和设想，更何况，当上级对自己有一个良好的印象时，也更有利于自己工作的顺利开展，使领导能够经常关注你的工作，给予支持。尊重领导，还要注意与上级发生冲突时，不要随意顶撞领导，这样会把关系越搞越僵不利于工作。 2.了解上级。对于上级的工作习惯、职业目标、个人爱好等，都应该有所了解，要尽量避免在上级思考重大问题或心情烦恼的时候去打扰他。了解上级还要注意向上级学习，学习领导的更高一个层次考
1.是指聘用合同中约定的事业单位与工作人员权利义务关系的持续时间。(填空) 2. 道德和社会公德纪律五个方面。(填空) 3. 承担的不利后果。(填空) 4.人事仲裁相关的调解、诉讼制度的适用范围应包括哪些？(简答) （一）因确认人事关系发生的争议 人事关系是指事业单位与聘用的工作人员之间形成的权利义务关系。因确认人事关系是否存在而产生的争议属于人事争议，适用人事争议调解仲裁方式。在实践中，一些用人单位未与工作人员签订聘用合同，一旦发生纠纷，工作人员往往因为拿不出聘用合同这一确定人事关系存在的凭证而难以维权。为了更好地维护工作人员的合法权益，本条例将因确认人事关系发生的争议纳入了人事争议仲裁处理范围，工作人员可以就确认人事关系是否存在这一事由，依法向劳动人事争议调解仲裁机构申请权利救济。 （二）因订立、履行、变更、解除和终止聘用合同发生的争议 聘用合同是事业单位与工作人员按照国家有关法律、法规、人事管理政策的要求，在平等自愿、协商一致的基础上，为确定双方人事关系、、明确双方与工作相关的权利和义务所签订的书面协议。事业单位与工作人员的人事关系，涉及订立、履行、变更、解除和终止劳动合同的全过程。对于这一过程任何一个环节发生的争议，都可以通过调解仲裁等方式处理。（三）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议因工作时间、休息休假发生的争议，主要涉及事业单位规定的工作时间是否合法律规定的劳动安全卫生条件等标准而产生的争议。 （四）因工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议 这一项规定的内容涉及事业单位与工作人员因金钱给付问题而发生的人事争议。经济补偿是指根据本条例的规定，事业单位解除和终止聘用合同时，应给予工作人员的补偿。赔偿金是指根据本条例的规定，事业单位应当向工作人员支付的赔偿金和工作人员应当向单位支付的赔偿金。 （五）法律、法规规定的其他人事争议 除了上述人事争议事项外，法律、行政法规或者地方性法规规定的其他人事争议，也要纳入人事争议调解仲裁的范围。 5.关于聘用合同的生效不正确的说法是（）。(单选) A只需要工作人员签字 B事业单位与工作人员都应当在聘用合同文本上签字或者盖章 C工作人员如委托他人代签聘用合同，必须有书面委托
2014年黑龙江省建设工程继续教育中高级职称专业课作业 2014年专业技术人员知识更新培训 建设工程专业作业 二、论述题 针对一个具体的工程项目，你认为如何应用现行的工程项目管理知识体系，以及相应了标准、规范进行科学、有效的管理？ 答：我单位在2012年至2013年开发建设的XXXXXXXX项目，现把工程建设过程中如何应用工程项目管理知识体系及相应标准、规范的过程和体会赘述如下： 本工程项目具有下列特征：建设目标明确；受时间、资源条件的限制；一次性和不可逆性；影响的长期性；不确定因素多；流动性；管理的复杂性。因此需精细管理。我们知道成功的项目应满足的条件：(1)满足预定的使用功能要求。(2)满足规定的(标准的)质量要求，经验收，符合《工程施工质量验收统一标准和规范》的规定，由验收委员会验收合格。(3)在预定的时间目标内完成，不拖延。 (4)费用不超过限额。(5)合理利用和节约使用资源。(6)与环境协调，有利于环境保护。(7)在工程项目实施时，能按规律、按计划、按规定、有序、安全地进行，较少变更，风险损失少，没有质量和安全事故，各种协调工作有效，避免纠纷，顺利完成任务。(8)使用者认可，愿意接受，表示满意，社会相关方面(相关利益者)也都满意，项目实施者和管理者得到了良好的信誉，树立了良好的形象。 (9)后评估结论良好，投资效果好，使用效果好，环境效果好，长远效果好。为此项目成功的标准激励着我司上下全体员工齐心协力，共创时艰。具体管理过程中，把建设项目的工程系统分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程，依次进行施工、监理、管理。工程项目管理最主要的方法是目标管理，其核心内容是以目标指导行动。具体操作是：确定总目标，自上而下地分解目标，落实目标，责任者制定措施，实施责任制，完成个人承担的任务，从而自下而上地实现项目的总目标；质量管理的适用方法是全面质量管理；进度管理的适用方法是网络计划方法；费用管理的适用方法是预算法和挣值法；范围管理的主要方法是计划方法和WBS方法；人力资源管理的主要方法是组织结构图和责任分派图；风险管理的主要方法是SWOT分析法和风险评估矩阵；采购管理的主要方法是计划方法和库存计算法；合同管理的主要方法是合同选型与谈判；沟通管理的主要方法是信息技术；综合管理的主要方法是计划方法和协调方法。本项目进行过程中紧追项目管理的发展趋势：可简要地用“两个竞争”(以降低消耗为主的费用竞争转向技术、管理为主的竞争；市场准入以企业资质为主的竞争逐渐趋向于企业自主品牌能力的竞争)、“三个提升”(以项目经理责任制为核心，提升项目团队建设；加强节能减排与环保，着力提升项目综合效率；构建和谐，以人为本，加强和提升劳务层管理)、“四个走向”(由传统项目管理转向运用信息技术优化升级的管理新走向；从相对单一的施工现场管理转向项目全寿命管理的新走向；项目管理模式由不同主体的施工总承包转向以工程总承包管理为主的新走向；项目管理从“三位一体”的文明工地管理上升到以创新项目文化建设实现绿色施工的新走向)来描述。
1. 育人的第三课堂指的是学校教育环境，育人的第三课堂告诉我们环境也能起到育人的作用。(填空) 2. 强调规范的时候不要忘了帮助学生用选择支持特长的发展，这就需要学校的管理用规范保证合格，用选择支撑特长。(填空) 3. 一个一般的教师总是沾沾自喜自己曾经上过的那节课有多么成功，而一个优秀的教师永远认为教学是一个令人遗憾的行为科学(填空) 4. 要提高教育质量，一定要实现国家教材的( C)。这是涉及影响课堂变革的一大要素。(单选) A专业化 B学生化 C校本化 D精细化 5. (A )当中产生的效果，就是教育的无形的力量，就是环境教育的力量，(单选) A下意识 B有意识 C教师讲授 D学生合作 6. 规范能提高质量，( D)和规范一样，同样能够提高质量。(单选) A特长 B选修 C必修 D选择 7. 1990年冯恩洪校长提出的学校办学思想是：( C)。(单选) A培养全面发展的时代新人 B培养合格+特长的时代新人 C规范加选择 D优质教育资源社会效益最大化，优质教育资源进入寻常百姓家 8. 给学生提供倾诉衷肠的环境是指他们的( BC)。(多选) A社会的潮流 B青春的困惑 C成长的烦恼 D家庭的困难 9. 《国家中长期教育改革和发展规划纲要》里明确指出，走进21世纪，我们要培养的接班人是( ABCD)的建设者和接班人。(多选) A德育为先 B能力为重 C全面发展有个性 D有特长 10. 对于学生的特长选择，学校管理者就是要为学生(ABCD ) (多选) A创造选择的环境 B提供选择的机会 C发展选择的能力 D提高政策保证 11. 为幸福人生奠基的教育需要让我们的学生适应社会环境。A (判断)
2012公需课作业 1、简述TRIZ理论的定义、核心思想、主要内容和体系架构。学习本门课程有哪些好处？ 答：答：1）TRIZ理论的定义TRIZ理论是由前苏联发明家阿利赫舒列尔(G. S. Altshuller)在1946年创立的， Altshuller也被尊称为TRIZ之父。1946年，Altshuller开始了发明问题解决理论的研究工作。当时Altshuller在前苏联里海海军的专利局工作，在处理世界各国著名的发明专利过程中，他总是考虑这样一个问题：当人们进行发明创造、解决技术难题时，是否有可遵循的科学方法和法则，从而能迅速地实现新的发明创造或解决技术难题呢？答案是肯定的！Altshuller发现任何领域的产品改进、技术的变革、创新和生物系统一样，都存在产生、生长、成熟、衰老、灭亡，是有规律可循的。人们如果掌握了这些规律，就能能动地进行产品设计并能预测产品的未来趋势。以后数十年中，Altshuller穷其毕生的精力致力于TRIZ理论的研究和完善。在他的领导下，前苏联的研究机构、大学、企业组成了TRIZ的研究团体，分析了世界近250万份高水平的发明专利，总结出各种技术发展进化遵循的规律模式，以及解决各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理和法则，建立一个由解决技术，实现创新开发的各种方法、算法组成的综合理论体系，并综合多学科领域的原理和法则，建立起TRIZ理论体系。 2）核心思想和基本特征 现代TRIZ理论的核心思想主要体现在三个方面。 首先，无论是一个简单产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。 其次，各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。 再就是技术系统发展的理想状态是用尽量少的资源实现尽量多的功能。 主要内容 创新从最通俗的意义上讲就是创造性地发现问题和创造性地解决问题的过程，TRIZ理论的强大作用正在于它为人们创造性地发现问题和解决问题提供了系统的理论和方法工具。 3）主要内容和体系架构 现代TRIZ理论体系主要包括以下几个方面的内容： ①创新思维方法与问题分析方法 TRIZ理论中提供了如何系统分析问题的科学方法，如多屏幕法等；而对于复杂问题的分析，则包含了科学的问题分析建模方法——物-场分析法，它可以帮助快速确认核心问题，发现根本矛盾所在。 ②技术系统进化法则 针对技术系统进化演变规律，在大量专利分析的基础上TRIZ理论总结提炼出八个基本进化法则。利用这些进化法则，可以分析确认当前产品的技术状态，并预测未来发展趋势，开发富有竞争力的新产品。 ③技术矛盾解决原理 不同的发明创造往往遵循共同的规律。TRIZ理论将这些共同的规律归纳成40个创新原理，针对具体的技术矛盾，可以基于这些创新原理、结合工程实际寻求具体的解决方案。 ④创新问题标准解法
1.事业单位工作人员受到( )处分的，解除聘用合同。 (单选 ) A.警告 B.开除 C.降级 D.降职 2. 的组织和活动的基本原则，公民的基本权利和义务等重要内容。 (填空 ) 3. 职责、完成自己承担的工作任务的行为规则。 (填空 ) 4. 相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。 (填空 ) 5.构建社会主义和谐社会，要遵循什么样的原则？ (简答 ) 6.( )是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。 (单选 ) A.兴趣测试 B.职业兴趣测试 C.职业发展测试 D.发展测试 7.构成职业选择的基本因素（或条件）是( )。 (单选 ) A.职业能力 B.职业意向 C.职业岗位
D.以上都是 8.导致经济全球化迅猛发展因素主要是( )。 (单选 ) A.科学技术的进步和生产力的发展 B.跨国公司的发展 C.各国经济体制的变革 D.以上都是 9.管理咨询师的工作包括对企业( )等方面进行策划并指导实施。 (多选 ) A.人力资源 B.营销 C.组织结构设计 D.流程再造 10.专业技术人员在确立恰当的职业期望值需要注意( )。 (多选 ) A.清楚地认识自己 B.清楚地认识社会 C.主观地比较 D.客观地比较 11.专业技术人员职业定向的策略包括( )。 (多选 ) A.恒定性策略 B.过程性策略 C.弹性策略 D.试探性策略 12.《中华人民共和国职业分类大典》突破了过去以行业管理机构为主体，以归口部门、单位甚至用工
形式来划分职业的传统模式，采用了以从业人员工作性质的同一性作为职业划分标准的新原则。 (判断 ) 正确错误 13.发挥专业技术人员的“创造性”这一点，在确定职业生涯目标时就应得到体现。 (判断 ) 正确错误 14.在职业生涯规划中，必须对发展路线做出抉择，以便及时调整自己的学习、工作以及各种行动措施 沿着预定的方向前进。 (判断 ) 正确错误 15.每一个法律规范由行为模式和法律后果两个部分构成。 (判断 ) 正确错误
小学美术继续教育学习作业 1、怎样看待“学生评价”改革中的三个阶段？你对“学生评价”有何建议？ 从改革开放至今，学生学业评价在评价内容、评价的方式方法、评价结果等方面发生了深刻的变化，大致可以分成三个阶段：一是改革开放初期，以学生考试分数占主导的学业评价阶段； 评价学生既要看考试成绩，又要全面考察学习的实际水平，不要单纯看重分数；既要表扬一贯先进的学生，也要注意把原来基础较差，但经过努力有明显进步，表现突出的学生评为“三好”学生，以鼓励全体学生努力上进；既要看学生在学校的表现，还要看在家庭、社会的表现。 但是，在具体的操作落实中，智育往往成为了最为重要的评价要素，占学生评价各项指标中的最大权重。很多学校评“三好”学生首先要看学生的成绩，比如看学生的成绩是不是90 分以上，如果不是，就没有评“三好”的资格。在这个前提条件下再看学生的体育成绩是不是优或者良，如果是中也不行。最后看学生的思想道德，但是这点是软性的，因为没法考察。这个阶段延续了很多年，总体上还是以学生的考试成绩来评价学生。而这个时期学生评价结果的表现形式还是比较简单的成绩单或成绩册。 二是素质教育理念引导下，注重对学生的全面评价阶段；
虽然在这个阶段，发展性评价的理念还不是很明确，但是各种单项的提法开始逐渐提出来了，比如给每个学生提供展示的机会，让教师在平时的学习过程中加强对学生学习过程的评价，引导学生认识到在学习考试中有进步就是成功，让每个学生的长处得到肯定，强调对学生进行激励性评价。 三是基础教育新课改理念下，催生的发展性学生评价阶段。 在评价内容上，各学校更加明确地提出，要淡化评“三好”，强化评“十佳”，更强调人人都有获奖的权利。有的学校提出了十种奖励形式，以保证学生相应的发展权利。同时在评价方式上提出“对学生的关注是对学生最好的评价”，强调教师在日常教育中要关注学生的成长。具体来说有两方面的要求：第一，教师每天给学生批改作业的时候，给每个学生写上一句真心话，可以是学科之外的话题；第二，坚持适时地表扬学生，教师可针对学生学习活动中的表现或者学生在校生活中的某一方面进步，及时给予表扬，让学生在成长的过程中感受到教师对他的关注。 同时，各学校在学生的成长手册方面进行了探索，强调同伴评价、家长评价、教师评价、自我评价等多元评价，更强调学生的自评和自我反思。有些学科教师还采用了档案袋评价方法，帮助学生记录自己的学习过程。 一提评价，大家内心都明白，这个问题自己解决不了，也左右不了。有的只是无奈，或平添一些伤感罢了。不过，作为一名任课教师，我们还是应该以积极的态度面对评价。比如说提高对学生终结性
2010公需课作业： 6、什么是产学研合作创新？举例说明 答：产学研合作创新是指企业、大学、科研单位在技术创新过程中，在利益趋动下，运用各自资源相互协作所进行的优势互补的经济和社会活动。通常企业为技术需求方，科研院所或高等学校为技术供给方。在一些综合性技术问题的合作中，常常由产学研三方的合作，也就是掌握不同技术，人才、信息资源，具有各自优势的多家科研院所、高等学校与企业之间的合作。产学研合作是科技经济结合的基本形式，对促进科技成果转化，提高企业技术创新能力，促进产业技术升级，培育新的经济增长点有着积极的作用。 产学研合作创新的优点就是合作之间可以实现资源共享，优势互补，可以节省大量的时间和减少风险。但它有一个问题，最大问题是产学研各方面在经济上经常发生纠纷。举例说明：以贵州南海电机厂为例说一下产学研合作创新这种模式的好处和优点。贵州南海电机厂原来是一个军工企业，而且它原来的产品并不是金属拉把这样的产品，军工企业2002年破产，从原来国有企业注册诞生了一个新的公司，是2002年10月注册诞生的，企业为民营企业，员工只有105人，从2002年建厂，经过产学研合作创新，到2008年它的销售收入达到1.1个亿，创造外汇300万美元，人均产值达到了100万，这是非常的一个数据，它为什么从原来一个军工企业，在边疆的矿产企业，变成这样一个人均产值非常高的这样一个先进企业，主要是依据产学研的合作创新，也就是说，贵州南海机电公司采用两种方法来进行创
新。 第一：采用把工厂变为学校的培养基地，也就是说，让贵州大学的本科生和研究生来到企业进行实习或者进行研究工作，而把企业当中的核心问题和技术和他们联合，作为他们的毕业论文和研究论文来进行研究，这样借助贵州大学的本科生和研究生来完成企业关键技术，关键问题的解决。 第二：企业把自己认为很有前途很重要的人才送到大学去进行培训。通过这两种模式使得企业得到迅速的发展壮大。也就是说产学研创新包括：①决定求生②引进消化吸收再创新③开放式技术创新。 7、如何提高一个人的创新能力？ 答：一、创新能力是指一个人产生新思想、新事物和创造新体制的能力，如发现新现象，发明新技术，提出新概念和新理论，制定新计划，设计新方案，开发新产品和新工艺，创造新作品等。提高一个人的创新能力可以通过以下方面1、掌握理论指导。科学技术发展的历史证明，具体的科学研究和技术创新活动，都是自觉或不自觉地在某种哲学世界观和方法论的指导下进行的。一个人要提高自己的创新能力，首先必须学习马克思主义哲学这一科学理论，掌握唯物辩证法的理论武器，并将其内化为自己的世界观和方法论，指导自己的认识和实践。2、接受学习培养。教育改变个人的知识结构，培养个人的技能，影响个人的创新能力。因此，接受教育、加强学习是培养一个人创新能力的有效方式。3、投身实践锻
人力资源管理网上考查课作业题 一、选择题（每题1分，共20分） 1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（）。 A因果关系调研B描述性调研C预测性调研D探索性调研 2、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是（）。 A招聘会的档次B招聘会面对的对象C招聘会的组织者D招聘会的宣传 3、确定员工发展目标时应把其（）作为重点考虑。 A个性B共性C可塑性D成长性 4.信息具有滞后性的原因是（）。 A信息流总落后于资金流B信息流总落后于物流C物流总落后于信息流 D资金流总落后于信息流 5、信息的准确性的另一个含义是（）。 A同一信息具有统一性或唯一性B同一信息具有完整性或唯一性 C同一信息具有唯一性或连贯性D同一信息具有完整性或连贯性 6.企业管理体制中的“制”指的是（）。 A企业组织的无形部分B中层管理者之间的关系C不同管理单元的沟 D决策层对整个企业的控制力 7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次（）。A越多B越少C可能多可能少D不变 8、（）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。 A问卷法B观察法C访问法D记录法 9、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估。 A部分B整体C阶段D全程 10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括（）。
A由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 B由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 C由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员 D由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员 11、人员招聘的最终目的是（）。 A保证组织有足够的人力需求B选择素质高、质量好的人才C招聘到最优的人才D达到组织整体效益的最优化 12、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（）合理地进行方案设计。 A目标和要求B指标和要求C目标和内容D指示和内容 13、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。 A生产规模和管理工作水平B实际生产状况和计划达到的生产要求 C生产规模和企业现实生产技术组织形式 D现实生产技术组织条件和管理工作的水平 14.以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（）。 A使用推荐法招聘成功的概率较大B使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解C使用推荐法招聘成本较高 D使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强 15、与简历相比，单位设计的申请表往往（）。 A没有统一的标准B没有简历有效C增加预选的时间D有利于准确了解候选人的信息 16、工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为（）。 A关键事件B要素事件C行为要项D工作要项
2014继续教育6分作业2 1.(填空 ) 2.(填空 ) 3.(填空 ) 4.知识产权保护对象的非物质性具有哪些不同于物质财产的重要特点？(简答 ) 5.在职业定向的步骤中，( )的内容主要是在了解职业岗位内部环境的同时，分析其外部环境，分析环境对职业发展的要求、影响及作用。(单选 ) A.搜索信息 B.职业岗位分析 C.信息调整 D.确立恰当的职业期望值 6.职业生涯短期规划为( )以内的规划，主要是确定近期目标，规划近期完成的任务。(单选 ) A.1年
B.2年 C.3年 D.5年 7.人文素质的内容中，( )是支撑人文知识的基本理论及其内在逻辑。(单选 ) A.文化理念 B.人文思想 C.人文方法 D.人文精神 8.美国就业指导发展历程中，( )的特点是对个体一生职业生涯发展历程的重视，强调就业指导在不同阶段中应不断完善，强调个性化和本土化。(单选 ) A.就业指导理论的初建时期 B.重视个体发展的时期 C.就业指导向生涯辅导的转变时期
D.职业生涯规划教育的成熟时期 9.专业技术人员在确立恰当的职业期望值需要注意( )。(多选 ) A.清楚地认识自己 B.清楚地认识社会 C.主观地比较 D.客观地比较 10.非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过( )等方式交流信息和进行沟通的过程。(多选 ) A.身体动作 B.体态 C.语气语调 D.空间距离 11.经济全球化的趋势下，职业技术人才选拔的要素包括( )。(多选 ) A.经济要素
B.人文要素 C.工作要素 D.文化要素 12.在搜索职业需求的信息的同时，我们也要了解各类职业的性质、任务、待遇以及对从业人员具备的条件要求。(判断 ) 正确错误 13.编码是指将想法、认识及感觉转化成信息的过程。解码是指信息的接受者将信息转换为自己的想法或感觉。(判断 ) 正确错误 14.文化是民族的血脉，是人民的精神家园。(判断 ) 正确错误 15.职业生涯规划简言之就是在对个体基本条件的分析基础上，确定个体奋斗目标并努力加以实践的过程。(判断 ) 正确错误
继续教育学习作业
继续教育学习作业： 一、教师对学生进行学习指导的原则是什么？ 1、明确目标原则。 2、充分准备原则。 3、学贵有恒原则。 4、学以致用原则。 5、善于质疑原则。 6、针对性原则。 7、操作性原则。 8、系统性原则。 二、课堂教学中对老师导入语言有哪些要求？ 课堂教学中对老师导入语言的要求，首先我认为要了解课堂导入技能的功能：激发学生的学习兴趣，引起学习动机；关注所学课题，了解学习内容；为学习新的学习内容作铺垫；导入内容可以分阶段实施。 1、创设情境、引入材料、启发谈话导入新课时，教师的语言应富有感染力。无论是用富有激情的诗歌，还是叙述事实、情节过程，或介绍地点、环境特征等，教师语言的感情色彩都应该是十分
鲜明的。语言既要清晰流畅、条理清楚，又要娓娓动听、形象感人，使每一句话都充满着感情和力量。这样的教学语言能拨动学生的心弦，使其产生共鸣，激起强烈的求知欲望。 2、直观演示、动手操作、借助实例导入新课时，教师的语言应该是通俗易懂，富有启发性。无论对实物的演示说明，对操作过程的指导，还是对实例的解释说明，教师都应选择最恰当的语句，准确、简洁地表达出教学内容，点明直观作用。运用这样的语言才能吸引学生的注意、启发思维，调动起学习的积极性，更好地探求新的知识。 3、用巧设悬念的方法导入新课时，教师的语言应该是含蓄耐人寻味的。这样的语言会使学生感到新奇，容易引起联想，活跃他们的思维，调动起学习知识的积极性。 在教学实践中，我运用了多种方式去尝试，针对一节课所教授的内容，而作不同的调整。比如：在教授《有的人》，可以直接配乐朗诵这首诗，让学生也跃跃欲试，希望通过学习，更好地进行自我尝试。在整合《乡下人家》主题学习中，可以选择《乡间小路》齐唱，让学生有个整体的画面和情境。而对于《匆匆》这篇叙述时间的抒情
1、结合案例分析网络游戏装备是否属于知识产权保护对象？ 经法院审理认为，玩家与网络游戏运营商双方形成消费者与服务者的关系，由于原、被告之间没有签定其他的合同文本，双方之间所形成的消费者与服务者的权利、义务关系即应适用我国合同法和消费者权益保护法等有关法律规定。被告在安全保障方面存在欠缺，应承担由此导致的相应的法律后果。 审理法官还认为，关于丢失装备的价值，虽然虚拟装备是无形的，且存在于特殊的网络游戏环境中，但并不影响虚拟物品作为无形财产的一种，获得法律上的适当评价和救济。玩家参与游戏需支付费用，可获得游戏时间和装备的游戏卡均需以货币购买，这些事实均反映出作为游戏主要产品之一的虚拟装备具有价值含量。 案例分析：本案纠纷虽然是根据合同法的相关规定进行判决的，但前提是网络游戏的装备属于法律保护的无形财产。 2、什么是著作权？公益性广告的广告词有无著作权？ 著作权，也称版权，指基于文学、艺术和科学作品依法产生的权利。 著作权有广义和狭义之分，二者均包括人身权利和财产权利两部分。广义的著作权包括邻接权，狭义著作权仅指作者对作品享有的权利。公益性广告的广告词有著作权。 3、什么是邻接权？ 邻接权，又称作品传播权，是指作品传播者对其传播作品过程中所作出的创造性劳动成果所享有的权利。邻接权体现了对传播作品过程中付出的创造性劳动的保护，具体包括表演者的权利、音像制作者的权利、广播组织者的权利和图书出版者的权利。 4.谈谈商标山寨现象背后的我国商标权保护？ 侵犯商标专用权行为的行政查处程序 工商行政管理机关在调查取证时可以行使下列职权: （1）询问有关当事人，调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况; （2）查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料。 （3）对当事人涉嫌从事侵犯他人注册商标专用权活动的场所实施现场检查;
1.给予事业单位工作人员处分，应当坚持（）与惩处相结合的原则。 (多选 ) A.公正 B.公平 C.教育 D.告诫 2.事业单位工作人员受到警告处分的，在受处分期间，不得聘用到高于现聘岗位等级的岗位。 (判断 ) 正确错误 3. (填空 ) 4. (填空 ) 5. 相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。 (填空 ) 6.阐述专业技术人员继续教育崛起的实践需求及各类保障。 (简答 ) 7.职业岗位分析需要进行( )，把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。 (单选 ) A.岗位内部环境分析 B.职业社会环境分析 C.行业环境分析 D.组织环境分析 8.职业生涯规划的( )是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发 展的结合点。实现专业技术人员利益与组织利益的整合。 (单选 ) A.利益整合原则
B.公平、公开原则 C.协作进行原则 D.动态目标原则 9.( )主要从个体的需求、动机、兴趣等方面来深人考察个体与职业之间的匹配关系。 (单选 ) A.教育水平 B.人格特质 C.个体能力 D.职业适应性 10.( )，既然同一项信息可以在不同的法域内分别取得多个知识产权，而且各个法域对知识产权的保护是相互独立的，所以，权利人可以在取得权利的不同地域范围内分别行使其权利。 (单选 ) A.知识产权的保护对象是非物质性的信息 B.知识产权是对世权、支配权 C.知识产权可以分地域取得 D.知识产权可以分地域行使 11.无边界职业生涯的特点包括:( )。 (多选 ) A.便捷式的知识和技能 B.跨越多个公司的才干 C.个人对有意义工作的认同感 D.多重网络以及平等学习关系的发展 12.专业技术人员职业继续教育的本质包括( )。 (多选 ) A.以人为本 B.因材施教
1. (填空 ) 2.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违法违纪行为的，处分期满后，应由 (填空 ) 3. 承担的不利后果。 (填空 ) 4.事业单位工作人员有哪些情形的应当给予处分？ (简答 ) 5.关于发布的招聘信息，说法不正确的是（）。 (单选 ) A载明招聘办法 B不应载明招聘人员数量及待遇 C应当公开发布招聘信息 D应当公开发布招聘信息 6.下列说法错误的是（）。 (单选 ) A聘用合同的必备条款，是指聘用合同应当载明或者作出规定的事项 B单位的名称、地址是必备条款 C工作人员姓名、住址不是必备条款 D工作人员姓名、住址 7.下列哪项不是事业单位与工作人员解除或者终止聘用合同后的附随义务（）。 (单选 ) A帮助工作人员重新找一份工作 B按规定给予相应的经济补偿 C及时办理档案和社会保险关系转移接续手续
D出具解除或者终止聘用合同的证明 8.关于培训计划，不正确的是（）。 (单选 ) A不同的岗位计划都一样 B结合民族特点 C注重地方特色 D应有得放矢 9.《民法通则》规定，我国法人组织包括（）。 (多选 ) A机关 B事业单位 C企业 D社会团体 10.关于转岗培训的说法，正确的有（）。 (多选 ) A要针对新岗位的工作内容和要求进行有针对性的培训 B旨在使其掌握新岗位开展工作所需要的政治思想觉悟、组织领导能力和专业知识技能 C内容一般涵盖新岗位所需要的法律知识、专业知识和专业技能 D一般在转岗后进行 11.处分是一种约束机制。对事业单位工作人员的违法违纪行为进行处分，是（）的重要制度保障。 (多选 ) A规范事业单位工作人员行为 B提高事业单位专业化公共服务质量、水平 C提高事业单位工作效率 D促进社会事业健康发展
《电子商务》在线作业及答案1．第1题单选题对于下列说法，正确的是（） A、跨国企业在中国从事本地化的电子商务活动时， 给网站申请一个.cn的域名，并且起一个中文名字就能 赢得中国客户的信任。 B、在网站进行用户注册时，网站提供的服务条款是一 种可以由网站编辑人员随意修改的协议合同。 C、在未经许可的情况下，将别的公司自己设计的网页 模板及网页内容拿来使用，这种行为属于网络侵犯商 标权。 D、在法律上，E－mail账号、密码及申请人的相关资 料等均为个人隐私的重要内容，如果这些私人内容被 收集者非法披露或转卖给第三方，则必然导致对网络 用户隐私权的侵犯。 标准答案：D 2．第2题单选题以下协议中，用于浏览器和Web服务器之间安全会话的安全协议是（） A、 TCP/IP B、 HTTP C、 SSL D、SET 标准答案：C 3．第3题单选题（）可以实现以下功能：将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息，以直接读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过网络传输，这些信息的接收者可以直接处理信息而无需重新键入。 A、 EFT B、 ISP C、 ASP D、EDI 标准答案：D
4．第4题单选题根据现有法律，以下行为或活动中，你认为已经构成网络犯罪的有（）。 A、在网上擅自公开600多名明星的电话、住所地址 等私人信息。 B、愚人节在网上发布某上市公司产品出现质量问题的 虚假信息造成该公司股票当日跌停。 C、擅自向大量个人邮箱发布公司广告。 D、某高校知名教授在已经出版的本人著作中大量抄 袭他人学术作品。 标准答案：B 5．第5题单选题根据B2B交易类型，以下企业间电子商务网站中，不同于其他3个网站性质的是（）。 A、海尔电子采购平台 B、Dell C、国美网上超市 D、阿里巴巴 标准答案：D 6．第6题单选题以下商品在拍卖中，适宜采用从高价开始叫价，逐渐降低价格，直到有人接受该价格并购买该商品的全部或部分为止这种拍卖方式的是（）。 A、优质土地 B、鲜花 C、葡萄酒 D、珠宝 标准答案：B
1.运用市场机制淘汰资源低效利用的生产方式，要完善（B），完善商品和生产要素的公平交易机制，引导资源在部门间和地区间合理流动；发挥市场价格信号的作用，引导企业根据市场变化调整生产。 (单选 ) A动力机制B协调机制C约束机制D补充机制 2.生产中，在合理使用投入品的前提下，注意利用植物、动物和微生物之间的生物系统中能量的转移，重视资源的合理利用和保护，使之始终保持在良好的状态下，体现（C）。 (单选 ) A优质性B高效性C持续性D先进性 3.（B）作为一种安全食品的标准，具有统一的绿色食品名称及商标标志，并逐渐与国际接轨。 (单选 ) A有机食品B绿色食品C无公害农产品D传统农产品 4.（C）主管区域性（流域性）的资源，主要职责范围是针对某一地区的某一单项进行监管、开发和利用。 (单选 ) A专业监督部门B 综合协调部门C资源管理部门D科技创新部门 5.健全（ABD）的环境监管体制，落实环境保护目标责任制。 (多选 ) A国家监察B地方监管C地方负责D单位负责 6.属于可再生资源的有（ABCD）。 (多选 ) A土地资源B水资源C气候资源D生物资源 7.地热能属于（AB）。 (多选 ) A新能源B可再生能源C传统生物能D现代生物质能 8.生态系统的各个部分——生物与非生物、生物群落与环境，可以看做是处在相互作用中的因素，而在成熟的生态系统中，这些因素接近于平衡状态，整个系统通过这些因素的相互作用而得到维持。 (判断 ) R 9.有关生态环境保护方面的环境经济政策如生态税、生态补偿、绿色信贷等亟待加强，环境污染强制责任保险、排污权收费等运用广泛。(判断 ) W 10.人口问题本质上是计划生育问题。 (判断 ) W 11.燃煤电厂脱硫是大气污染治理重中之重。 (判断 ) R 12.简述建设资源节约型、环境友好型社会对我国的重要意义。 (简答 ) （一）有利于促进经济平稳较快发展;（二）有利于保护环境，提高经济效益和国际竞争力;（三）符合全面贯彻落实科学发展观的要求;（四）实现全面建设小康社会宏伟目标的重要保障;（五）保障国家安全和提高我国综合国力的重要举措;（六）推进社会主义和谐社会建设. 13.1935年，英国生态学家坦斯利（A.G.Tansley）提出“（生态系统）”概念，认为有机体不能与其所处的环境分离，必须与其所处的环境形成一个自然生态系统，它们都按一定的规律进行能量流动、物质循环和信息传递。 (填空 ) 14.（人口均衡）发展，是指人口总量适度、人口素质全面提升、人口结构优化、人口分布合理及人口系统内部各要素之间的协调平衡发展，并且人口的发展与经济社会发展水平相协调、与资源环境承载能力相适应。 (填空 ) 15.（循环经济）就是在物质的循环、再生、利用的基础上发展经济，是一种建立在资源回收和循环再利用基础上的经济发展模式。 (填空 )
继续教育培训作业 －小学数学教学策略 一、简答 1、使用情境教学法应注意什么？ 答：（1）情境应具有指向性，指向教学目标和核心的学习内容。（2）情境应具有思想性和探索性，能激发学生的主动思考。（3）情境应符合学生的经验，包括生活经验和学习经验。（4）情境应具有一定的开放，满足不同学生的学习需求。（5）情境教学不应当被当作教学中引入学习的唯一方法，有时直接引出学习主题也不失一个好的策略。（6）情境教学教师提出的问题应具有一定的挑战性、具有启发性、具有数学意义。总之，情境与数学化不是“华丽的装饰”，而是数学课程的承重墙。在教学中，最重要的是认真思考希望通过情境使学生获得什么，也就是设计情境的目的，这是情境设计的“魂”。 2、练习设计中要注意什么问题？ 答：小学数学练习设计要注意“四性”（1）目的性。在设计练习时，教师要充分考虑本节课的教学重点、难点和关键，围绕教学目的来设计。（2）多样化。练习设计形式应考虑多样性，尽量避免每节课的单一枯燥无味的练习。（3）层次性。练习要由浅入深，由易到难，做到循序渐进，不断深化提高。（4）创造性。教师在设计数学练习时要有创造性，灵活地处理教材内容与练习的关系，让不同的学生得到不同的发展。 3、教师要从几方面研究学生的数学学习？ 答：（1）学习基础；（2）学习困难；（3）学习路径。 二、论述 1、教师为什么要写教学反思？
答：教学反思是教师把自己的课堂教学实践，作为认识对象而进行全面而深入的冷静思考和总结，从而进入更优化的教学状态，使学生得到更充分的发展。它可以激活教师的教学智慧，探索教材内容的崭新表达方式，构建师生互动机制及学生学习新方式。教学反思具有以下特征： （1）自觉性。如果你想在三尺讲台上开启一片蔚蓝的天空，那么你会觉得不断地教学反思不仅是个人的思想需要，而且是一种高尚的精神活动，是精神产品的再生产，你会发现生命就像每天升起的太阳一样是新的。 （2）超越型。反思是一种手段。反思后则奋进。存在问题就整改，发现问题则深思，找到经验就升华。如此说来，教学反思的真谛就在于教师要敢于怀疑自己，敢于和善于突破、超越自我，不断地向高层次迈进。 （3）个性化。教学反思是教师自身自觉地把自己的教学实践作为认识对象进行反观自照，属于个人奋斗。你可能在灯光下静夜思，回顾和展望。你可能倚着窗口，遥望星空，夜不能寐。正因为教学反思具有别人不可替代的个性化特征，你就有可能形成个性化的教学模式。 总之教学反思是一种有益的思维活动和再学习活动，一个年轻教师的成长过程中离不开不断的教学反思这一重要环节。 2、教师如何看待教材？ 答：在新的一轮课程改革中，教材的功能发生了很大变化。教师在进行教学时应注意，实验教材是教师实施科学教学的工具，而不是惟一的依据。要“用实验教材去教”，而不是“教实验教材”。这意味着教师具有以下权利： (1)可以根据本地、本班级的情况，有选择地使用教材。尽管教师指导用书中给出了各单元的课目安排，但这仅作为参考。教师可以全部采用实验教材中的内容，也可以选择其中的一部分。
2017年咸宁市专业技术人员继续教育公需科目试题和参考答案 ? 1.自从人类诞生以来，信息技术已经经历了五次革命，文字的发明是第（）次信息技术革命。（单选题2分）得分：2分 o A.二 o B.三 o C.四 o D.一 ? 2.人类社会以来零售业态的起点是（）。（单选题2分）得分：2分 o A.百货商店 o B.超级市场 o C.连锁商店 o D.集贸市场 ? 3.“互联网+”现代农业提出要利用互联网提升农业生产、经营、管理和服务水平，培育一批网络化、智能化、精细化的（）生态农业新模式。（单选题2分）得分：2分 o A.现代农场 o B.农业产业化 o C.现代“种养加” o D.互助式 ? 4.韩国经济的拐点发生在（）年前后。（单选题2分）得分：2分 o A.1990
o C.1991 o D.1989 ? 5.苹果公司()年推出AppStore应用商店。（单选题2分）得分：2分 o A.2010 o B.2009 o C.2011 o D.2008 ? 6.大规模社会化协同不包含（）。（单选题2分）得分：2分 o A.网络协同 o B.完善质量追溯体系 o C.共享经济 o D.众包合作 ?7.1997年之前是（）。（单选题2分）得分：2分 o A.纯互联网时代 o B.互联网+时代 o C.传统企业互联网时代 o D.信息时代 ?8.以下（）不是共享经济使用的资源所具备的特点。（单选题2分）得分：2分 o A.差异化 o B.标准化
o D.稀缺性 ?9.以下（）因素不是共享经济的特征。（单选题2分）得分：2分 o A.闲置 o B.社交方式 o C.娱乐 o D.赚钱 ?10.截至2015年12月，我国网购人群超过了（）亿。（单选题2分）得分：2分 o A.6 o B.3 o C.5 o D.4 ?11.2015年3月，（）在两会上呼吁，我们需要持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。（单选题2分）得分：2分 o A.马云 o B.潘石屹 o C.马化腾 o D.任正非 ?12.在北京，搭乘滴滴快车或优步价格较出租车便宜（）。（单选题2分）得分：2分
1、管理心理学的研究对象是（管理活动中人的心理现象及规律），具体包括（个体心理与行为），（整体心理与行为），（组织心理）和（领导心理）； 2、管理心理学产生的起点是由"工业社会心理学之父”梅奥教授主持的（霍桑实验）； 3、管理心理学使用的研究方法主要有（观察法），（实验法），（调查法），（测量法），（个案研究法）以及（投射法）； 4、需要按照诱因可以划分为（内部需要）和（外部需要）；按照发生学来源可以划分为（本能性需要）和（社会性需要） 5、动机的特性包括（支配性），（维持性），（自我调节性）和（内隐性） 6、强化理论是由美国心理学家（斯金纳）首先提出来的，他把强化分为（正强化）和（负强化）。 7、美国心理学家马斯洛将人类的需求划分为五个层次，依次为（生理需要），（安全需要），（社会需要），（尊重需要）和（自我实现需要）。 8、态度的组成成分主要包括（认知成分），（情感成分）和（意向成分）。 9、决定和影响态度与价值观形成的因素主要包括（个人欲望的满足度），（新知识的获得与积累），（个人在团体中的关系）以及（人格特征）。
1、什么是管理心理学？ 答：管理心理学是研究管理活动中心的人的心理现象及其规律的科学。 2、简述需要这种心理状态的特征。 1>需要的对象性，任何需要都要在追求一定类别的对象中求得满足； 2>需要与个体生存发展的相关性，个体在生存发展的不同阶段，有不同的优势需要和需要特点； 3>需要的共同性与个别的差异性； 4>需要的社会历史制约性。人类的需要随着社会的发展而逐渐复杂化、多样化。 3、动机有哪些主要功能？影响动机的因素主要有哪些？ 动机主要有三种功能：始发功能、导向功能、强化功能。 影响人的动机的因素主要是内在因素和外在因素。 内在因素包括：1、个体的身体健康状况；2个体的本能要求；3、个体的需要。外在因素包括：1、目标价值的大小；2奖惩的刺激度。 4、请简述需要、动机和行为三者之间的关系。 答:从心理学的角度讲，需要、动机与行为具有这样的逻辑关系：需要引发动机，动机支配行为。人行为的心里动机是在人产生了需要，在客观条件的影响下，又产生了满足需要的动机的情况下才产生的。动机实际上是人的需要的动力形式，或是需要的具体表现，表现为兴趣、意图、信念等。动机对行为的推动是否有力，主要受两个因素的制约：1.作为行为动机的基础的需要是否强烈；2.人的动机被意识的程度。 5、简述赫茨伯格的双因素理论，该理论对我们的管理实践有哪些有益的启发？赫茨伯格通过调查，把影响人的行为的因素划分为两类：保健因素和激励因素影响员工积极性的工作环境和工作条件方面的因素叫做保健因素；影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素称为激励因素。 双因素理论对我们管理实践的启发主要有以下三点： 1.该理论告诉我们一个事实，采取了某项激励的措施以后并不一定就能带来满意，更不等于劳动生产率就一定能够提高 2.满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的 3.要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，重要的是要注意工作的安排，适才适用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，注意给人以成长、发展、晋升的机会，用这些内在因素来调动人的积极性，才能起更大的激励作用并维持更长的时间。 6、简述公平理论及其对管理实践的意义。 答：公平理论亦称社会比较理论，这个理论侧重研究工资报酬分配的合理性，公平性对员工积极性的影响。 人们对自己在组织中是否受到公平合理的对待十分敏感，在认为是合理的、公平时就会心里平衡，心情舒畅，工作能力。反之就会产生不公平感，心里失衡。公平理论在显示管理中具有十分重要的意义：