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201709领导科学（机考）
一、单项选择题:共20道题,每题1.0,共20.0分。
【1】
在勒温的领导风格理论中,他认为效率最高的领导者作风是（ ）。
去提问A、民主式
B、压榨式
C、放任式
D、专制式
【2】
在组织中,（ ）构成组织沟通的基础。
去提问A、人际沟通
B、组织间沟通
C、正式沟通
D、团队沟通
【3】
如果（ ）使用过多,会在下属中造成高高在上、独裁专横的现象,使下属产生心理抵触的情绪,影响团体的士气。
去提问A、上行沟通
B、斜向沟通
C、下行沟通
D、平行沟通
【4】
某公司领导安排助手去洽谈一个重要合同,结果由于助手工作欠周全,谈判失败,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为比较合理的说法是（ ）。
去提问A、若总经理的助手又进一步将任务委托给其下属,则可以不必承担谈判失败的责任
B、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
C、公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任
D、因总经理的助手已承接了该谈判的任务,就应对谈判承担全部责任
【5】
根据领导者运用职权方式的不同,可以将领导方式分为专权、民主和放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是（ ）。
去提问A、按规章管理,领导者不运用权力
B、员工关系融洽,工作积极负责,富有创造性
C、纪律严格,管理规范,赏罚分明
D、组织成员具有高度的独立自主性
【6】
企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（ ）。
去提问A、成本最低的方案
B、利润最大的方案
C、最佳方案
D、较为满意的方案
【7】
某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务,前不久正式退居二线,但他的继任者在进行重大工程技术决策前,总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况,主要是陈先生拥有（ ）的影响力。
去提问A、技术专长
B、势力较大
C、任职多年
D、德高望重
【8】
直线制组织结构一般只适用于（ ）。
去提问A、小型组织
B、大型组织
C、需要职能专业化管理的组织
D、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
【9】
沟通过程的第一个步骤是（ ）。
去提问A、传递
B、编码
C、接受
D、反馈
【10】
（ ）是重点研究如何改造和强化人的行为,变消极为积极的一种理论。
去提问A、归因论
B、强化论
C、过程型激励理论
D、行为改造型激励
【11】
直线——职能制组织
结构的主要缺点是（ ）。
去提问A、不利于调动下属的积极性和主动性
B、职责权限不清
C、多头指挥
D、结构复杂
【12】
领导者素质具有动态性，说明领导者素质是（ ）
去提问A、不可塑的
B、一成不变的
C、可塑的
D、先天的
【13】
如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将（ ）。
去提问A、指导他采取正确的工作方法和工作程序
B、不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效
C、表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高
D、表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩
【14】
后悔值分析法主要是用于（ ）
去提问A、不确定型决策
B、确定型决策
C、科学决策
D、风险型决策
【15】
（ ）是领导活动的载体，是领导者与被领导者之间建立联系，发生作用的纽带。
去提问A、组织
B、领导素质
C、领导者
D、领导体制
【16】
职能部门化的一个主要缺点是（ ）。
去提问A、需要较多的综合管理人员
B、管理成本上升
C、易产生本位主义
D、增加高层管理部门管理难度
【17】
领导活动的主体是（ ） 。
去提问A、领导作风
B、领导者
C、领导过程
D、领导环境
【18】
根据领导生命周期理论,领导者的风格应适应其下属的成熟程度而逐渐调整。那么随着下属由不成熟向逐渐成熟过渡,领导行为应当（ ）。
去提问A、低工作高关系——高工作低关系——高工作高关系——低工作低关系
B、命令式——说服式——参与式——授权式
C、命令式——参与式——说服式——授权式
D、高工作低关系——低工作高关系——高工作高关系——低工作低关系
【19】
中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明（ ）。
去提问A、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
B、保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的
C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用
D、双因素理论在中国不怎么适用
【20】
赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（ ）。
去提问A、得不到则不满意,得到则没有不满意
B、得不到没有满意,也未必不满意
C、得不到则满意,得到也未必满意
D、得不到则不满意,得到则满意
二、多项选择题:共10道题,每题2.0,共20.0分。
【21】
麦克利兰的成就需要激励论主要研究在人的生理需要基本得到满足的前提
条件下,人们还有（ ）等的需要。
去提问A、归属和社交的需要
B、成就需要
C、权力的需要
D、成长和发展的需要
【22】
电子媒介沟通包括（ ）。
去提问A、传真
B、讲座
C、闭路电视
D、体态
【23】
平行关系协调艺术有（ ）。
去提问A、相互信任，坦诚相待
B、相互学习，彼此宽容
C、相互支持，互不拆台
D、互相尊重，平等相待
【24】
风险型决策需要具备的条件有（ ）。
去提问A、存在两个以上可供选择的行动方案
B、存在着不以决策者意志为转移的两种以上自然状态，各个自然状态下的损益值可以计算出
C、具有一个决策者企图达到的明确目标
D、决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定
【25】
有效的管理幅度设计应考虑的影响因素包括（ ）。
去提问A、下属管理人员的意愿
B、信息沟通的情况
C、管理工作的内容和性质
D、下属人员的空间分布情况
【26】
期望理论认为激励水平取决于（ ）的乘积。
去提问A、动机
B、行为
C、期望值
D、效价
【27】
领导过程是一种复杂的动态交流。在这一相互交流的过程中，关键的因素包括（ ）。
去提问A、领导者
B、结果
C、追随者
D、环境
【28】
（ ）属于民主式的领导方式。
去提问A、经理提出问题，征求意见，做出决策
B、经理极少运用其权力，给下属以高度的独立性
C、经理允许下属在规定的界限内行使职权
D、完全由经理自己做出各种决策
【29】
下述关于信息沟通的认识中,论述正确的有（ ）。
去提问A、信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
B、善于倾听能够有效改善沟通的效果
C、信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
D、信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
【30】
下面说法正确的有（ ）。
去提问A、领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要
B、在信息时代，由于环境的进步和被领导者的成熟，不再需要领导者了
C、领导理论是千变万化的，但仍然可以通过领导三要素来分析
D、没有最好的领导者，只有符合领导情境与被领导者要求的领导者
三、判断题:共10道题,每题1.0,共10.0分。
【31】
在现代组织中,由于组织越来越重视人力资本的作用,同时由于组织中成员的素质在不断提高,所以个体决策方式较之群体决策方式已越来越受到重视。（ ）
去提问正确
错误
【32】
奖赏权能够满足下级追求的欲望,可以增加领导对
下级的吸引力,能引起满意并提高工作效率,因此这种权力的行使多多益善。（ ）
去提问正确
错误
【33】
没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。（ ）
去提问正确
错误
【34】
具有高成就需要的人一定是优秀的管理者,特别是在大组织当中。（ ）
去提问正确
错误
【35】
奥德弗的ERG理论需要内容是生存、相互关系和成长需要。（ ）
去提问正确
错误
【36】
乐观法,也称为大中取小法,主要用于风险型决策中。（ ）
去提问正确
错误
【37】
组织结构的本质是成员间的分工合作关系。（ ）
去提问正确
错误
【38】
职权等同于权力。（ ）
去提问正确
错误
【39】
懂得国家的政策法规，是领导者应具备的政治思想素质。（ ）
去提问正确
错误
【40】
所谓“量小非君子，无毒不丈夫。”是指领导者应胸襟宽广，待人心狠手辣。（ ）
去提问正确
错误
四、简答题:共4道题,每题5.0,共20.0分。
【41】
简述职位性权威与人格性权威的区别。
去提问
【42】
影响群体决策的因素有哪些。
去提问
【43】
领导的职能有哪些。
去提问
【44】
简述一般的激励方式有哪些。
去提问
五、论述题:共1道题,每题15.0,共15.0分。
【45】
美国工业界调查发现,领导者认为员工对高薪要求是第一位的,对工作所受赞赏的需要排第八位。而员工对自己的实际需要排第一位的是工作所受的赞赏,高薪只列第五位,请用所学激励理论进行分析。
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六、案例分析题:共1道题,每题15.0,共15.0分。
去提问
去提问
去提问
【46】
富士康加薪 在发生一系列员工自杀事件后,全球最大的消费电子产品代工商富士康公布了旨在改善工作条件的最新措施。2010年6月6日,富士康公司给出了员工加薪计划的部分细节,部分薪资最低的工人提薪幅度超过100%。 富士康在声明中称,截至2010年10月1日,所有“一线”员工(流水线上的工人)及线长、组长的月薪将增加到2000元人民币。富士康在内地约有80万名员工,其中超过半数位于南方城市深圳。目前,深圳富士康的最低工资标准为每月900元,随着加薪计划的推出,深圳富士康员工工资较以往将得到提高。 在加薪计划公布前,富士康深圳园区发生一连串自杀事件,其中10名员工死亡,让富士康受到空前关注,并迫使这家向来保密行事的公司为其员工待遇而辩护,并邀请媒体记者参观其在深圳的园
区。苹果、戴尔、惠普等客户表示,在发生一连串死亡事件后,已开始对富士康员工的待遇展开调查。 富士康官方此前曾表示,加薪计划和自杀事件无关,是为应对劳动力短缺所采取的措施。不过,在富士康周日的声明中,却出现了诸如“维护员工尊严”、“履行企业责任”等近来被公众反复提及的字眼。 富士康素以加班著称,批评人士指出,这种迫使人们在紧张条件下过长时间工作的制度,导致了员工身心的极度疲惫。在声明中,富士康表示,加薪计划旨在确保员工“拥有一个稳定而更加让人放心的收入基础”,从而减少一些员工“因为个人需要而做的加班工作”。富士康对员工加班的这一表述,间接否认了外界对其“强迫员工加班”的质疑。 问题: 面对“十三连跳”,富士康试图以加薪稳定员工情绪,继而避免跳楼事件再次发生。你怎么评价此激励措施?富士康能有效激励员工和企业共同渡过危机吗?