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3.15是什么意思_消费者权益日

3.15是什么意思_消费者权益日
3.15是什么意思_消费者权益日

3.15是什么意思_消费者权益日

篇一:3.15消费者权益日简介

每年的3月15日是国际消费者权益日(worldconsumerrightsday),由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。1节日简介节日定义

每年的3月15日是国际消费者权益保护日(internationaldayforprotectingconsumers'rights),由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

节日宗旨

⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈

⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题

⑹成立消费者团体,确立消费者主权

⑺加强消费者国际团体及合作。

国际消费者联盟组织

国际消费者联盟组织(简称iocu)是一个独立的、非盈利的、非政治性的组织。1960年,由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。

组织宗旨

在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力做好保护消费者利益工作;促进对消费服务进行比较、试验的国际合作;促进消费信息、消费教育和保护消费者方面的其它各种国际合作;收集、交流各国保护消费者法规及惯例;为各国家集团讨论有关消费者利益问题解决办法提供讲坛;出版有关消费者信息的资料;与联合国的机构及其它国际团体保持有效的联系,以起到能在国际范围内代表消费者利益的作用;通过联合国的机构和其它可行的方式,对发展中国家关于消费者教育和保护的发展计划,给予一切实际的援助和鼓励。

组织结构

全体大会,由各个成员组织所推选的代表组成。

理事会由会议推选35名成员组成,理事会指定执行委员会。工作人员为十名领薪者。经费来源于会费和出售出版物。在联合国有关机构中具有咨询地位。这些机构是:联合国经社理事会、联合国教科文组织、联合国儿童基金会、联合国工业发展组织、消费者咨询理事会、

欧洲保护消费者委员会。同时,在联合国环境规划署、联合国工业发展组织、联合国亚太经济与社会委员会、联合国国内妇女委员会中派有代表。

联系单位:国际电器技术委员会。

组织活动

设有小组委员会或工作组负责检测商品,进行教育、发展、法制、医疗等活动;在亚太地区设立顾问小组委员会,提供信息资料的专门来源。中央秘书处设有图书馆,以收集和传播与消费者利益有关的立法、技术、教育的资料。制订拉丁美洲和亚太地区经济与社会委员会管区内区域发展计划,支持并进行有关不完备商品标签、向第三世界倾销危险药品、农药以及婴儿食品的监察等问题的研究。

历史发展

1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。之后,消费者运动更加活跃,许多发展中,有些国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。[2] 1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨寻文,首次提出了著名的消费者的4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费

者协会确定的另外4项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境:

1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。

1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。[3]1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推出现场直播3.15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。

xx年1月30日,中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。

2中国消费者协会

简介

中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体,成为我国第一个保护消费者权益的协会。

宗旨

中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。

会徽

1、会徽为金黄色,象征着中国保护消费者权益事业的辉煌

2、底色为绿色,象征着这一伟大事业的生机与活力

3、3·15字样反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响,也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。

4、睁大的眼睛表明消费者协会时刻关注并提供消费信息,监督损害消费者权益的行为

5、一双环形的手寓意消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任

6、地球造型亦为舒展的人形,寄予了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系

篇二:3.15消费者权益日最新消息

3月14日早间评论(左冬冬)又是一年一度的消费者权益日。作为国内市场化程度较高的行业,在以往央视3.15晚会曝光的投诉名单中,电信业一直被定为高危区。随着通信技术的不断进步,通信服务模式的不断变革,三大电信运营商为全国10多亿用户提供了数量繁多的服务,做出了重要贡献。然而也有大量问题随之而来:电信诈骗、高流量资费、信号不好以及乱扣费等现象,使运营商被广大用户诟病。最近的4g流量一夜一套房及肯德基大战中移动,就招来了消费者对运营商的密集吐槽。

消费者的维权意识在逐步增强,为捍卫自己应有权利,投诉侵权的行为值得叫好。但在众多指责中,运营商也很憋屈一直被骂不能还口,还口骂的更凶。立足基础民生的通信服务,运营商扮演的角色是红还

是黑?在对运营商的众多指责声中,用户是否也存在某种程度上的误解?仅仅从电信诈骗和流量资费来看,运营商有许多做的不足的地方,同时也背了不少黑锅。不绝的电信诈骗

xx年以来,我国一些地区电信诈骗案件持续高发。全国人大代表陈伟才指出,仅xx年我国电信诈骗案件发案30万余起,用户损失100多亿元。随着4g时代的到来,移动互联网兴起带来的信息爆炸和碎片化,电信诈骗也日趋猖狂。

陈伟才将矛头直指银行与运营商,指出通信业四宗罪:一是手机卡实名制未落实。警方每打掉一个电信诈骗团伙,都能缴获成百上千张无记名手机卡。二是捆绑电话业务如一号通、400、商务总机等管理混乱。三是网络改号电话泛滥成灾。近年来,使用网络改号电话作案,占全国电信诈骗案件90%以上。四是一些电信员工非法出租网络电话线路参与犯罪。必须追究电信运营商的责任。

鉴于电信诈骗具有犯罪活动的蔓延性比较大、信息诈骗手段翻新速度很快、反侦查能力非常强、跨国跨境犯罪比较突出以及法律支持力度不足等诸多特点,给侦查与治理带来了相当难度。相关人士指出,电信诈骗多来自境外,电信运营商对境外网络改号电话的识别、拦截,诈骗短信、垃圾短信的封堵、过滤,技术上可行。至于拦截到底有没有可能性?还没有明确的官方答复。假如存有可能性,或许在现有设备上有一定困难,甚至还需增加额外资金,运营商有自己难处,但作为国企,运营商本身具有公益性特点,必须承担相应社会责任的义务。电信运营商为广大用户提供了基础通信网络,也应审核网络上面的内

容,电信诈骗的根本治理,需要运营商的积极参与。同时,电信诈骗、垃圾短信与银行等多个行业有关联,也不单单是运营商一家的责任。以伪基站发垃圾短信扰民为例,并非是运营商主动当帮凶,而是网络信号遭不法分子破坏。因为涉及工商、公安、通信管理等多个部门,更是面临监管难的问题,对伪基站彻底整治,不仅需要运营商积极主动,更需要多个部门的科学联动机制。关得住的流量资费

随着移动互联网的兴起,ott业务盛行,消费者的通信习惯发生很大改变,从单一的语音和短信等传统业务消费正逐步过渡到流量消费,流量消费也日益为用户所重视。

中国移动在去年12月正式推出了4g商用服务,移动终端上网速度大大加快,这对用户而言是一大利好,毕竟可以更加轻松的畅享移动生活,但一条关于4g流量一夜一套房的消息,让移动4g遭到了用户的疯狂吐槽。

春节前,当当网ceo李国庆算了一笔账:中国移动推出4g套餐,40元包300兆流量。按照每秒百兆的速率,这个套餐3秒就用完了,3秒40元,一个小时就是48000元。如果晚上忘了关闭4g连接,一觉醒来,你的房子都快成移动公司的了,应了那句名言:移动改变生活!由于其巨大的影响力使得这个算法在互联网上迅速而广泛的传播,虽然中国移动官方小心翼翼的解释真实的资费,但这起事件已经演变成一场互联网的狂欢,真相反而不受重视了。那么,4g速度太快,流量资费开始管不住?4g确实会大幅提升上网速度,但不意味着速度越快就会必然带来流量的增加网速快可以节约用户下载和浏览时所需

315消费者权益日广播稿doc

315消费者权益日广播稿 齐:亲爱的同学们,你们好!伴着三月的春风,我们这一期的红领巾广播又和大家见面了! 甲:我是。 乙:我是。 齐:今天我们红领巾小广播的主题是——《缤纷三月》,我们将向大家介绍三月份的有关节日及——消费者权益日的相关知识。希望大家能够喜欢。 甲:说起三月,我倒要考考你,你知道三月都有些什么节日吗? 乙:这可难不倒我——三月三日是“全国爱耳日”,三月五日是“学雷锋日”,三月八日是“妇女节”,三月十二日是“植树节”,三月十四日是“国际警察日”,三月十五日是“国际消费者权益日”,三月十六日是“手拉手情系贫困小伙伴统一行动日”,三月十七日是“国医节”,三月十八日是“全国科技人才活动日”等等等等。 甲:哇!三月份的节日真多啊,怪不得要称它为“缤纷三月”呢。 乙:昨天是3月15日,是“国际消费者权益日”,就让我们带着大家一起了解一下这个特殊却和我们的生活息息相关的节日吧! 甲:1962年3月15日,美国前总统约翰.肯尼迪在美国

国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的"四项权利",即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出这这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。 乙:1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为"国际消费者权益日"。从1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消费者组织都要举行大规模的活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量。我国自1987年开始,每年的3月15日,中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动。 甲:今年消费者权益日的主题为“消费与民生”。这次主题是在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上确定的,充分贯彻落实了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神,有力推进消费者权益保护事业深入发展。 乙:我很喜欢这个节日,我们是消费者,我们为自己喜爱的商品付了钱,当然应当享有消费的权利。平时我就买到过不合格的产品,很让我生气。但我不知道怎样维护自己的权利,你能给我们讲讲吗? 甲:如果你买到不合格的产品,你首先要跟生产厂家联系,让他们赔偿自己的损失,他若不听,可根据消费者权益

315消费者权益日活动主题

315消费者权益日活动主题 消费者权益日的正式名称是“国际消费者权益日”。成立的目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。 最早提出消费者保护思想的,是1756年英国王室法庭首席法官曼斯菲德。他针对当时法律所奉行的“小心选购,出门不换”主义,提出了“买受人付给完整价金,应获得完美商品”的意见,从而第一个明确阐述了消费者保护的思想。以后,这一思想为各国广泛接受,并据此制定了各种消费者保护法律。 xxx年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个国家的消费者组织发起成立,在荷兰登记,总部设在荷兰海牙,亚太地区分部设在马来西亚的槟榔屿。之后,消费者运动更加活跃,许多发展中,有些国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300 多个消费者组织在开展活动。 消费者权益正式提出是在20世纪60年代。1962年3月

15日,肯尼迪在美国国会发表了《有关保护消费者利益的总统特别咨寻文》,首次提出了著名的消费者的4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。 随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利,一并成为全世界保护消费者权益工作的八条准则。 1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。自此以后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。 1985年,联合国大会通过了《保护消费者准则》,提出了保护消费者若干项权益的一般原则:保护消费者的健康和安全不受危害;促进和保护消费者的经济利益;使消费者得到充分信息;使消费者能够按照个人愿望和需要作出选择;消费者教育;提供有效的消费者赔偿办法;组织消费者团体或者组织的自由。此后,这些权利逐渐被世界所公认,许多国家又根据其经济文化发展水平,作了补充和发展,如增加了接受消费者教育的权利等。 xxx年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会

消费者权益日主题是什么

XX消费者权益日主题是什么 XX消费者权益日主题是什么?XX年消费者权益日主题:新消费我做主。下面就让我们和聘才网小编一起来了解一下XX消费者权益日主题是什么吧。仅供参考!! 为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。 这一日期的选定是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标。1985年4月9日,第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准则》,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。

自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月 15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费 者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费 者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:人 民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我 们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去 的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费 者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力? 中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组 织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全 国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨 询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好。 “国际消费者权益日”的纪念活动包括:举行记者招 待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消 费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费 者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国 际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。

315消费者权益日知识竞赛试题(含答案)

315消费者权益日知识竞赛试题(含答案) 315消费者权益日知识竞赛试题卷1 一、单项选择题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据法律。 A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法 3、消费者有权就产品质量问题,向查询。 A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者 4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行种质量管理制度。 A、全面质量管理; B、企业质量体系认证制度; C、计量管理认证 6、生产者、销售者依照规定承担产品质量责任。 A、产品质量法; B、民事诉讼法; C、计量法和标准化法 7、消费者有权就产品质量问题,向查询。 A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者 8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的权利。 A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权 10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失。 A、180元 B、540元 C、360元 11、在保修期内次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后

最新315国际消费者权益日口号大全

最新315国际消费者权益日口号大全 1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。下面有整理的315国际消费者权益日口号大全,欢迎阅读! 1. 公平正义,消费和谐 2. 诚实守信是企业的社会责任 3. 敢于善于维权坚决打击不法经营行为 4. 净化农村消费市场积极建设社会主义新农村 5. 全面贯彻落实《消费者权益保护法》 6. 宣传贯彻好《消费与责任》年主题 7. 要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式 8. 企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营 9. 普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费 10. 诚信守法经营优化消费环境 11. 推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展 12. 团结一致,抵御假冒伪劣商品 13. 提升服务质量,拉动消费需求 14. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任 15. 全社会应共同努力,做好消费维权工作 16. 改善消费环境,促进经济社会又好又快发展 17. 法律规定经营者必须提供和使用信誉卡 18. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任 为了隆重纪念XX年“3.15”国际消费者权益日,贯彻落实中消协提出的“消费与安全”年主题,按照省、市消协和县政府的部署和要求,结合我县实际,精心策划,认真组织,积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。现将活动情况总 结汇报如下: 19. 保护消费者合法权益是全社会共同责任

20. 推动消费维权提振消费信心促进经济发展 毒品是全球性的灾难,也是全人类共同的敌人,目前,世界范围内日益严重的毒品潮,不仅严重危害人类的健康,败坏社会风气,而且.直接导致和诱发各种犯罪,威胁着全球 政治稳定和经济发展。下面有整理的2020年国际禁毒日主题活动标语,欢迎阅读! 21. 优化农村市场环境促进农村消费需求 22. 保护消费者合法权益,是全社会的共同责任 23. 搞好消费教育,提高消费者素质 24. 依法保护消费者合法权益促进社会和谐进步 25. 做好消费指导工作,增强消费者维权能力 维权活动突出主题,广泛宣传。中国知名品牌协会要求做到电视上有图像、广播中有 声音、报纸上有文章,网络上有内容,力求宣传的广泛性和实效性。 26. 构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展 27. 维护农村消费者权益促进农村经济发展 每年的3月15日是“国际消费者权益日”,以下是由为大家收集整理出来的315国 际消费者权益日纪念活动通知,希望能够帮到大家。 然而,新法案实施之后,政府将在南非全国开展一系列宣传活动,令广大消费者,尤 其是居住在边远、贫困地区的民众了解法案的规定与执行情况。国家司法行政的改革配合 普通消费者维权意识的提高,势必对“灰色进口”产品供应商带来冲击。 28. 好消费指导工作,增强消费者维权能力 29. 指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展 30. 有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会 31. 维护消费者权益是全社会的共同责任 32. 维护消费者权益是良好企业的社会责任 33. 改善消费环境促进经济社会又好又快发展 34. 积极关注民生切实维护消费者权益 35. 企业是消费维权的第一责任人

消费者权益日活动

“315国际消费者权益日”活动策划书 活动背景: 学生是个相当庞大的消费群体,抓好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境有着重要的意义。许多大学生消费方式不健康,不懂法不会用法,在权益被伤害时经常无可奈何,因此,在3.15消费者权益日来临之际,我部特举办以“维权宣传靠大家,权益保障你我他”为主题的系列活动,宣传维权知识、提高同学们的维权意识,让同学们在消费时能够正确地维护自身的合法权益. 活动主题:维权宣传靠大家,权益保障你我他 活动时间:2014年3月15日 活动地点:汀香园前坪 活动对象:长沙理工大学全体学生 活动目的: 国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,且自我国立法制定出《消费者权益保护法》,每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权问题尤为突出,因此为提高同学们的维权意识,特开展此次消费维权系列活动。 活动前期准备: 1.3月12日前申请汀香园前坪场地。 2.3月14日前租赁帐篷两顶,桌子三张,意见反馈墙一个。 3.3月14日前制作还宣传海报一张,活动海报一张,院旗一面及横幅一条。 4.准备好活动各项材料并前期及时加强宣传。 活动内容: 315国际消费者权益日活动分为宣传,互动与意见反馈三个板块。 宣传板块:消费维权知识宣传及签字活动 宣传准备:消费知识宣传单,横幅一张,签字笔2支。 制作好有关消费权益的知识宣传单,活动当天对消费维权进行广泛的宣传;

13月15日是国际消费者权益日为扩大对消费者权益保护的

Lesson 8 Letters of Complaint Guidelines to Remember The body generally consists of four parts: ●opening: state the problem briefly; ●focus: provide specific and relevant information about the problem; ●action: state what action you want taken to resolve your complaint and how long you expect your complaint to be resolved; ●closing: be positive in the remarks. Make effective requests and demands. Avoid using contractions in informal writing. Cultural Notes 1.3月15日是国际消费者权益日。为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国(地区)消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,1983年,国际消费者联盟组织确定每年3月15日为国际消费者权益日。目的是在全球范围内更好地保护消费者的权益。自1983年以来,每年的3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行大规模活动,集中宣传消费者的权利,显示消费者的强大力量,以推动保护消费者权益的运动进一步发展。 2.State of New York:纽约州,首府是奥尔巴尼(Albany),位于美国东北部,是美国五十州中最重要的一州,美国经济最发达的州之一。有帝国州之称。 3.New York City:纽约市,是美国第一大都市和第一大商港,它不仅是美国的金融中心,也是全世界金融中心之一。纽约位于纽约州东南哈得孙河口,濒临大西洋。它由五个区组成:曼哈顿、布鲁克林、布朗克斯、昆斯和里士满,面积828.8平方公里,市区人口700多万,包括郊区在内的大纽约市人口1800万。纽约还是联合国总部所在地,总部大厦坐落在曼哈顿岛东河河畔。 3. Ball State University:鲍尔州立大学(BSU)该大学建立于1899年,起初是由鲍尔家族出资兴建的师范学院,后来发展成为著名的美国公立大学之一。距美国印地安纳州首府印地安那波利斯市(Indianapolis)一小时车程,是一所可以授予博士学位的州立大学。公园式建筑的校园是来自于美国和其他80多个国家的18 000名学生共同的家园。 4. Muncie: 曼西市,美国印第安纳州中东部城市,位于印第安纳波利斯东北部。 Language Points 1. the checkout lane 收费口 2. proceeded to do sth: to do something after doing something else first —used sometimes to express surprise or annoyance 继续做……(表示惊讶或厌烦)After listening carefully to my advice, she proceeded to do the exact opposite!

315消费者权益日活动主持词

315消费者权益日活动主持词 315消费者权益日活动主持词一: 各位领导,同志们,广大消费者朋友们: 在第三十个“3〃15国际消费者权益日”到来之际,今天我们在这里隆重举行“3〃15国际消费者权益日”纪念活动暨“消费与安全年”主题宣传咨询活动,主要目的是为了促进全县市场经济健康有序发展,切实提高广大消费者的自我保护意识,维护消费者的合法权益,营造良好的消费环境。 参加这次活动的领导有:县人大副主任XXX同志、县zf副县长XXX同志、县政协副主席XXX同志、县工商局局长XXX同志,同时还邀请县直15个理事单位和部分企业的负责同志及个体工商户参加。 下面,先进行第一项,请县工商局党组书记、局长XXX同志宣读省市工商局关于表彰命名甘肃省著名商标、农资放心店、“守合同重信用”企业的相关表彰决定。 第二项,颁发奖牌。首先,请县人大XXX为荣获甘肃省著名商标的XXX颁奖,请获奖单位上台领奖。 第三项,请县移动公司经理XXX同志代表服务企业宣读《消费维权诚信服务承诺书》。 第四项,请县zf曹县长讲话(大家欢迎)。 今天活动的各项议程已全部进行完毕,刚才,县zf曹县长紧密联系我县实际,就如何围绕“消费与安全年”主题开展工作,进行了全面安排部署,并对全县工商部门和消协提出了具体的要求,讲的很具体,很到位,大家要认真学习,深刻领会,把握重点,加强领导,健

全机制,靠实责任,切实履行好各自职责,始终坚持把打击假冒伪劣商品,开展农资市场整治、红盾护农和消保维权作为责无旁贷的职责和使命,切实抓紧抓好,抓出成效。要创新活动方式,扩大宣传效果,进一步提升全社会对消费与安全重要性的认识,推动消保维权活动的深入开展,为全县经济社会跨越发展做出新的贡献。 最后,预祝“消费与安全年”活动圆满成功。 现在,我宣布,集中销毁假冒伪劣商品及大型宣传活动开始。 315消费者权益日活动主持词二: 各位领导、同志们: 现在开会。 经县委、县zf批准,今天我们在这里召开“315国际消费者权益日”纪念大会暨“消费与环境”年主题大型宣传咨询活动。 参加这次大会的有:县zf副县长**,县人大副主任 ** ,县政协副主席** ,县消费者协会会长、副会长,各常务理事单位和理事单位的主要负责同志,部分企业和个体工商户。在此,让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来! 中国消费者协会把今年的年主题确定为“消费与环境”,充分体现了党中央、国务院构建社会主义和谐社会的精神。为解决经济社会发展和消费生活中的矛盾和问题,我们必须发动全社会的力量,努力营造安全公平的消费环境,倡导健康、文明的消费方式。 今天的大会和活动议程有五项: 一、县消费者协会会长、工商局局长**讲话; 二、zf副县长**作重要指示; 三、开展大型宣传咨询活动;

关于315消费者权益日的演讲稿

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 关于315消费者权益日的演讲稿 消费者权益演讲稿一 各位老师,各位同学,大家上午好: 3·15国际消费者权益日刚刚过去不久。所以我演讲的题目是诚信·维权,我的责任。 前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给3·15的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,3·15从一个国外漂泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。 早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年3·15来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。而今年恰逢《消费者权益保护法》诞生十周年,中国消费者协会也迎来了她二十岁的生日。在这样一个有特殊纪念意义的日子里,中国消费者协会确定今年的3·15主题为诚信·维权。 诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫 1 / 19

315国际消费者权益日主题汇总

315国际消费者权益日主题汇总 历年消费者权益日主题 1997年讲诚信反欺诈1998年为了农村消费者1999年安全健康消费 2017年明明白白消费2017年绿色消费2017年科学消费 2017年营造,放心,消费环境2017年诚信·维权2017年健康·维权2017年消费与环境2017年消费和谐2017年消费与责任 2017年消费与发展2017年消费与服务2017年为消费者提供公平的金融服务 2017年消费与安全2017年让消费者更有力量2017年-- 主题介绍 2017年主题 为贯彻落实党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神,更好地发挥《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能作用,中国消费者协会将2017年宣传主题确定为“消费与发展”。 “消费与发展”年主题的主要涵义 中国消费者协会历年活动主题(1997--2017) “消费与发展”年主题,体现了消费与发展之间的相互联系和相互促进关系。依据我国经济发展和消费维权状况,2017年“消费与发展”年主题突出了以下主要涵义: 一是强调“消费”,消费是社会再生产过程的重要环节。没有消费

也就没有生产,生产、分配、交换和消费是社会再生产过程的有机组成部分。消费由生产决定,又反作用于生产,是拉动经济2017年主题 增长的最终动力。通过调整经济结构、净化消费市场环境,增加消费信心,拉动消费需求。积极发挥“消费”对推进生产发展的能动作用,促进经济社会又好又快发展。 二是强调“发展”,发展在经济社会生活中的重要作用。发展是第一要务,是提高生活收入,满足人民日益增长的物质文化需求,改善消费质量的重要途径,也是消费维权工作的出发点和落脚点。要贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、统筹兼顾、全面协调可持续发展,做好消费维权和消费引导工作,推进我国消费者权益保护工作的深入开展。 三是强调“维权”,维权是扩内需促发展的重要手段。保护消费者权益,是构建和谐社会,提高消费水平,促进经济发展的基础。只有维护了消费者权益,市场经济才能更加体现公平正义,经济社会才能又好又快发展。维护消费者权益是全社会的共同责任,要以消费维权为手段,督促社会各方特别是企业履行社会责任,构建和谐社会,扩大消费市场,促进经济发展。 “消费与发展”年主题的主旨是:宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。 2017年主题 消费与服务,并将围绕这一年主题开展消费教育、消费咨询及宣

消费者权益日通讯稿八篇

消费者权益日通讯稿八篇 【内容摘要】 【篇一】 ,**局在会上宣贯了民航局关于此次宣传活动通知要求,并就开展活动需各单位协调解决的问题进行了交流沟通,【篇二】,一年一度“3·15”,今又“3·15”,今年“3·15”活动主题是“信用让消费更放心”,广泛开展“3·15”年主题现场宣传活动,开展信用消费教育大讲堂活动,集中开展行政大约谈活动,结合《电子商务法》《**消保条例》等法律法规宣传与媒体联合开展“3·15”宣传月专题公益宣传活动,征集和曝光**市xx 年度消费维权典型案例,广泛宣传动员社会力量落实年主题,从推动政府监管、引导行业企业自律、鼓励消费者监督和履行消费者组织职责四个方面,探索推动消费领域信用体系建设的思路和方法,履职值班到位,【篇三】 。 【篇一】 为进一步落实民航局《关于开展xx年“3、15国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求,**监管局组织召开**辖区“3、15国际消费者权益日”宣传活动布置会,首航**分公司、南航**分公司、**机场公司、汉莎航食等单位参加了会议。

**局在会上宣贯了民航局关于此次宣传活动通知要求,并就开展活动需各单位协调解决的问题进行了交流沟通。作为本次活动承办单位的**机场公司介绍了活动的筹备情况。最后,**局提出工作要求:一是各单位要高度重视、精心组织,积极采取有效措施,以此次活动为契机,坚持不懈地抓服务质量工作,确保xx 年“民航服务质量重点攻坚”专项行动顺利开展,打造“**民航”服务品牌;二是要做好活动相关的应急预案,以应对活动当天可能出现的突发情况,保证活动顺利进行及候机楼运行有序。 三是监管局将加大“两会”期间、“3、15消费者权益日”以及传统节假日等重要时间节点的服务质量监督检查,对事件责任主体进行严肃问责,切实保护消费者合法权益,提升旅客对民航服务的获得感、幸福感和安全感。 【篇二】 一年一度“3·15”,今又“3·15”。3月1日至3月31日,**市开展xx年“3·15”国际消费者权益保护日一系列纪念宣传活动,保护消费者的合法权益,促进经济社会高质量发展。 今年“3·15”活动主题是“信用让消费更放心”。通过系列宣传活动,广泛开展《消费者权益保护法》《电子商务法》《**消保条例》等法律法规宣传,积极倡导经营者依法诚信经营,着力履行职责,推动消费领域信用体系建设,着力营造安全放心消费环境,使消费者愿消费、敢消费,享受消费市场高质量发展的

315消费者权益日知识

315消费者权益日知识竞赛 单项选择题 1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向()要求赔偿。 A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商 2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据()法律。 A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法 3、消费者有权就产品质量问题,向()查询。 A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者 4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为()。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行()种质量管理制度。 A、全面质量管理; B、企业质量体系认证制度; C、计量管理认证 6、生产者、销售者依照()规定承担产品质量责任。 A、产品质量法; B、民事诉讼法; C、计量法和标准化法 7、消费者有权就产品质量问题,向()查询。 A、工商管理部门B质量协会C、生产者、销售者 8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却 遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的()权利。 A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权 10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失()。 A、180元 B、540元 C、360元 11、在保修期内()次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后 13、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的()、柜台的出租者要求赔偿。 A、参展者 B、组织者 C、举办者、 14、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()。 A、接受消费者监督的义务 B、提供商品和服务真实信息的义务 C、不得侵犯消费者人格权利的义务 15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的()权利。 A、公平交易权 B、知情权 C、获知权 16、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使()权利相吻合。 A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 C、知情权 17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可

3.15国际消费者权益日方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation. 3.15国际消费者权益日 方案正式版

3.15国际消费者权益日方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、活动名称:××市20xx年“3?15”国际消费者权益日系列宣传活动。 二、活动主题:消费与服务 三、组织领导: 成立市“3?15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协,具体负责活动的协调组织工作。 四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。 第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。 第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日) 主要开展以下活动: 1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。 2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

消费者权益日演讲稿

消费者权益日演讲稿 3月15号是国际消费者权益日。 消费者权益日演讲稿篇一敬爱的老师,亲爱的同学们: 大家早上好! 我是六(1)今天我演讲的主题是《我是消费者》。今天是3月15日,大家知不知道今天是什么日子啊?今天是国际消费者权益日。今天是维护我们消费者权益的日子。有些同学可能不知道什么是消费者的权益。那就让我来告诉你吧!消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 每年的国际消费者权益日都有一个主题,今年的主题是“消费与服务”。这一主题体现了消费与发展之间的相互联系和相互促进关系。这一主题的主旨是:宣传消费政策,推进消费权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。我们作为一名小小的消费者,也应该拿起法律的武器来学习和保护我们的消费权益。比如,在学校门可发现一些人来兜售质量不合格的物品,我们千万不要去买:我们在去超市买东西时,要看这样物品的生产日期,如果日期靠后不要买,一旦发现食品有质量问题时,要及时举报等等等等。当然,在我们维护我们的消费权益的同时,我们也不能够胡乱花费,要有节制的,环保绿色的消费。 我们都知道,近年来环境污染很严重,因此,全社会都在大力宣传环境保护。所以消费也要提倡绿色消费,低碳消费。绿色消费实际上是一种可持续的消费,是一种适度节制的消费。调查显示,美国大约

有三分之一的垃圾来自于人们消费后丢弃的包装袋。在我们每消费一美元中就有一美分华仔我们要丢弃的包装上了。从这个调查结果来看,我们就更需要意识到绿色消费的重要性了。那么,我们该如何来进行绿色消费,低碳消费呢?在此,我给大家提几个建议; 1.要购买散装的东西。当你购买日常用品是,如果数量较大,建议你买散装的商品,这样,可以减少在包装上的浪费。 2.要购买可循环使用的商品,少购买一次性的物品,一次性剃须刀,一次性照相机,塑料杯,塑料碟子等,这些东西虽然给我们带来了方便,但同时也破坏了我们的环境。因为这些东西出场后,在你手中停留不久后就会直接变成垃圾。我们可以买那些可以长久使用的物品。如可充电电池,他寿命长,无毒害;布做的毛巾,他可以替代各种纸巾等等。 3..买二手或者翻新的物品。用二手的书可以解酒数目,翻新的电器可以节省你的金钱,而且耐用。你就这样同使物品化的利用来为减少污染出一份力吧1 4.购买水留校的淋浴喷头。我们可以在水龙头上安装通风发散装置和低流量的淋浴喷头,可以减少50%的家庭水费支出。 5.主张低碳着装。就是减少购买服装的频率,选择环保面料,选购环保款式,减少洗涤次数,手洗代替机洗,旧衣翻新,转赠他人,一衣多穿等。因为,任何一件衣服,从他种植的棉花,到纺纱,成衣,使用到最终焚烧,每个生产加工环节都有碳排放发生。如果按每机只买两件T恤,两件衬衫,两件外套计算,纯棉服装的碳排放总量约为

315消费者权益日主持词[工作范文]

315消费者权益日主持词 315消费者权益日的设立目的是为了向消费者提供信 息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和 能力,维护消费者主权,揭露黑心企业,保护消费者权益。 F 面是xx 整理的, (男):尊敬的各位来宾,各位朋友,您现在来到的是健 康维权、**公司,20XX315特别专场的活动现场 老朋友,还是**公司的新朋友,请和我们一起为荣誉欢呼庆 祝!请大家拿起身边快乐健康的气球, 123,抛起来! 一起声 势浩大的揭开20XX3。15主题的序幕! (男)再借一借所有朋友们充满最大情绪的掌声,欢迎健 康主播李兵、杨海霞为您揭开荣誉的篇章 (女)明媚的春天 (男)权威的盛会 (女)健康的起航 (男)欢乐的海洋 (女)尊敬的各位来宾,各位朋友 (男)各位为健康和权益而来的**公司的新老朋友们: (合)大家上午好! (女)春暖花开,万物开怀,在这里,我们代表所有的 ** 公司的健康使者们欢迎您的到来 ! (男)高朋满座,笑语欢歌,衷心感谢所有嘉宾朋友热情 的光特别重要的日子,就让我们一起隆重的来祝贺 !祝贺**公司 **产品荣获消费者协会 315标志产品荣誉称号 !激情的旋律 已经唱响,让我们的心情都一起澎湃吧。不管您是 **公司的 !今天是一个

临和支持! (女)说到20**,我们就不得不谈到一些无辜受害者悲痛的事情,不得不谈到一些令人极度愤怒和讨回公道的事情! (男)20**年,从屡尽不止的假酒中毒事件,到大头娃娃们的撕心裂肺的哭喊;从垃圾油,垃圾肉;到毒大米毒面粉毒点心等等,越来越多的假冒伪劣产品对我们的生命产生了严重的危害和威胁!我们多么希望天天都是315,天天都生活在放心和安心的环境中。 (女)为了关注消费安全,保护生命健康,倡导健康消费,长沙公司特别组织了今天315的专场活动。通过今天的活动,我们要让大家全方面认识到如何保护自己的权益,如何选择让自己放心的健康产品。 (男)现在就让我们一起走进今天的活动内容, (男)今天是一个快乐的好日子,健康的好日子,诸多领 导的专程出席让本次会议更是隆重珍贵、气氛高涨!让我们欢迎他们 (男)朋友们,今天对于我们**公司人来说,真是一个年度以来最大的好日子,也是我们所有**公司的顾客们最值得高兴和骄傲的日子!**,你能告诉我们今天所以的朋友们,是个什么样的日子吗(女)我非常荣幸能把这个好消息告诉大家,这个喜事就是:**公司**产品荣获了湖南省消协消费者信得过产品荣誉称号!今天在现场,我们就要举行这个隆重的授匾仪式!现在我们有请湖南省消协秘书长

消费者权益日法律知识小问答(315宣传单)

消费者权益日法律知识小问答 1、消费者权益保护法什么时候保护消费者? 答:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者权益保护法保护;所以不管你花没花钱,只要使用了商品或接受了服务都受消法保护。有免费品尝就吃吧,吃坏了身体找消法。 2、消费者在展销会、租赁柜台购买到假冒伪劣产品,可以向谁要求赔偿? 答:可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。这就是传说中的跑了和尚跑不了庙。 3、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,可以向谁要求赔偿? 答:可以向经营者要求赔偿。广告的经营者(广告公司或电视台等媒体)发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者(广告公司或电视台等媒体)不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任,严重注意,只有不能提供真实名称和地址的,才给赔偿。 4、商家在卖出商品时称打折商品不退不换符合法律规定吗? 答:不符合法律规定,只要经营者在卖出商品时没有告知商品存在质量问题,经营者就应当承担产品质量保证义务,当消费者购买后出现质量问题时,有权利要求经营者承担修理、更换、退货的责任。所以,不良奸商在你买东西时告诉你,出现质量问题因为打折不退换的,放心购买吧,商家的话就是从体内排出来的一团废气。 5、买到的商品出现质量问题,经营者只给修理不同意更换或退货符合法律规定吗? 答:对法律规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。法律明文规定了18种商品的三包期限,欲知详情,敬请移步法援中心。 6、如果商家在销售商品时有欺诈行为承担什么责任? 答:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。相当于你花了两元钱可以获得四元钱的赔偿。恭喜你,发财了。 7、去饭店吃饭,被饭店禁止自带酒水合法吗? 答:饭店禁止自带酒水违反消费者权益保护法的规定。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。所以,去饭店吃饭,我们有权利选择饭店的饭菜而不选择饭店的酒水,酒水自带是消费者的权利。当然,酒水虽好,可不要贪杯。 8、在商场被怀疑有偷盗行为,商场保安有权利搜身吗? 答:商场保安没有权利搜身。除了侦查机关如公安局的侦查人员依法律程序可以搜查人身外,任何其他人不得搜身。检查时,人民警察不得少于二人,并应当出示警官证和检查证,对确有必要立即进行检查的,人民警察经出示工作证件,可以当场检查。在符合以上条件下,如果你是女生,还有权利拒绝男侦查人员搜身。 9、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决? 答:(1)与经营者协商和解(2)请求消费者协会调解(3)向有关行政部门申诉(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(5)向人民法院提起诉讼。

3.15消费者权益日主题以及口号大全

〔3.15消费者权益日主题以及口号大全〕

3.15消费者权益日主题以及口号大全3.15消费者权益日主题: 1997年:讲诚信反欺诈 1998年:为了农村消费者 1999年:安全健康消费 2000年:明明白白消费 20XX年:绿色消费 20XX年:科学消费 20XX年:营造放心消费环境 20XX年:诚信·维权 20XX年:健康·维权 20XX年:消费与环境 20XX年:消费和谐 20XX年:消费与责任 20XX年:消费与发展 20XX年:消费与服务 20XX年:为消费者提供公平的金融服务20XX年:消费与安全 20XX年:让消费者更有力量 20XX年:让消费更有尊严 20XX年:携手共治畅享消费 20XX年:新消费我做主 3.15消费者权益日宣传口号: A:

1、全社会应共同努力,做好消费维权工作。 2、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。 3、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。 4、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。 5、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。 6、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。 7、科学、合理、文明消费。 8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。 9、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。 10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。 11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。 12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。 13、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。 14、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。 B: 1、大力推进社会信用体系建设 2、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展 3、保护消费者合法权益是全社会共同责任 4、消费维权、营造公平消费环境 5、化解消费纠纷、促进社会和谐 6、扩大消费是经济发展的需要 7、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益 8、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费 9、倡导诚信兴商、促进社会公平公正 10、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献

3·15消费者权益日的由来

3·15消费者权益日的由来 3·15消费者权益日的由来3月15日是国际消费者权益日。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。消费者权益保护运动的兴起与商品经济的发展紧密相连。随着现代工业化生产的迅速发展和生产技术的日新月异,消费品的结构日趋精密复杂,使用难度增大,商品流通加快,竞争加剧,消费事故也大量发生。尤其是近年来,假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾,已成为各国普遍关注的社会公害。这迫使消费者组织起来以保护自己的利益。1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、非政治性的国际消费者联盟组织,总部设在海牙。这一组织现在更名为国际消费者协会,拥有来自115个国家和地区的250多个消费者组织。中国消费者协会于1987年加入了这一非盈利性的国际组织。国际消费者协会自成立以来一直为全世界的消费者奔走,它的宗旨是支持各成员组织的活动和消费者权益保护运动,促进制定各种维护消费者权益的国际政策法规。该协会总结的消费者8条基本权利已成为全世界保护消费者权益活动的准则。这8条基本权利是:满足基本需求的权利、安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利、呼吁的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利以及在健康环境中生活和工作的权利。近年来,国际消费者权益保护运动也在不断发展。各国普遍采用加强立法、新闻、检验、标准化等手段保护消费者的利益,制定了有关食品卫生、消费品安全、质量和计量、工业标准化以及禁止垄断和反不正当竞争等一系列法规,并采取了诸如设立保护消费者权益的专门机构和加大惩处侵害消费者合法权益行为的措施。

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