、判断题（共7道小题，共35.0 分）
1. JSP是一种超文本标记语言内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入超文本标记语言文档的脚本
语言（）。
A. 正确
B. 错误
2. 传统政府架构多是金字塔形的垂直结构。（）
3. 传真/电子邮件与EDI都不需要人工的阅读判断处理就可以进入计算机系统。（
A. 正确
B. 错误
5.）
6. EDI使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。（）
A. 正确
B. 错误
、多项选择题（共8道小题，共40.0 分）
1. TCP/IP的协议内涵包括（）
A. 应用层
B. 传输层
C. 互联网络层
D. 网络接口层
3.客户关系管理可以实现的作用有（）
A. 提高效率
B. 需求拉动
C. 拓展市场
D. 保留客户
4. EDI的系统组成包括（）
A. 通信网络
A. 新闻发布
B. 信息公开
C. 在线办事
D. 公众参与
6. 与传统电子商务相比，移动电子商务的特点有（）
A. 交易更灵活
B. 安全性更高
C. 便利性加强
D. 受众群更广泛
7. 牛鞭效应产生的原因有（）
A. 需求预测不准
B. 批量订货
C. 价格波动
D. 短缺博弈
8. 订单履行的支持技术包括（）
A. 连接性结构技术
B. 网关支付技术
C. 供应链可视技术
D. 动态优化技术
一、判断题（共2道小题，共20.0分） 1. 产品在进入成熟期后，面对众多的竞争对手，销售促进比单纯的广告活动更为有效。 A. 正确 B. 错误 2. 精装书的价格高于简装书，这是根据产品形式的不同实行的差别定价。 A. 正确 B. 错误 3. 二、多项选择题（共4道小题，共40.0分） 1. 针对最终消费者，销售促进的类型主要有( )。 A. 赠送样品 B. 有奖销售 C. 优惠卷 D. 红利提成 E. 以旧换新 2. 适合采用间接分销渠道的有（）。 A. 罐装饮料
B. 化妆品 C. 大型机械 D. 笔记本电脑 E. 食品 3. 如果一个企业有5条产品线，各条产品线包含的产品项目总数是20，每条产品线的 平均产品项目数为4，那么，下列说法正确的是（）。 A. 产品组合的宽度是5 B. 产品组合的宽度是4 C. 产品组合的长度是5 D. 产品组合的长度是20 E. 产品组合的深度是20 4. 市场营销控制主要包括（）。 A. 年度计划控制 B. 获利性控制 C. 质量控制 D. 成本控制 E. 战略控制 5. 三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）
1. 某企业估计年产甲产品80万件，总成本为1000万元，如果加成率定为20%，用加 成定价法确定的甲产品单价是（）元。 A. 10 B. 12.5 C. 15 D. 18 2. 以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是( )。 A. 缩小企业生产规模，只维持适当的生产 B. 降低生产成本和产品价格 C. 开发新产品，淘汰老产品 D. 改进产品及服务质量，创立品牌地位 3. (错误)某企业年度计划要求第一季度按单价200元销售某种产品5000个，即销售额 达到100万元，到了季末，只以单价170元卖出4000个产品，比目标销售额减少32万元。那么，这个差额中有（）万元是因销售量降低造成的。 A. 12 B. 15 C. 17 D. 20 4. 如果企业的促销目标是让消费者再次购买其商品，其成本效应最好的促销方式是 （）。
一、判断题（共7道小题，共35.0分） 1. JSP是一种超文本标记语言内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入超文本标记语言文档的脚 本语言（）。 A.正确 B.错误 2. 传统政府架构多是金字塔形的垂直结构。（） A.正确 B.错误 3. 传真/电子邮件与EDI都不需要人工的阅读判断处理就可以进入计算机系统。（） A.正确 B.错误 4. 电子政务与传统政务相比，更倾向于分权管理。（）
A.正确 B.错误 5. 价值链上的各项增值活动所产生的信息流、物流或服务流、资金流就形成了供应链。（） A.正确 B.错误 6. EDI使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。（） A.正确 B.错误 7. ECR是指供应链管理中的快速响应方法。（） A.正确 B.错误
二、多项选择题（共8道小题，共40.0分） 1. TCP/IP的协议内涵包括（）。 A.应用层 B.传输层 C.互联网络层 D.网络接口层 2. 下面属于移动电子商务时代技术发展历程的有（）。 A.以短信为基础的访问技术 B.EDI C.WAP技术 D.3G技术 3. 客户关系管理可以实现的作用有（）。
A.提高效率 B.需求拉动 C.拓展市场 D.保留客户 4. EDI的系统组成包括（）。 A.通信网络 B.EDI软件 C.数据标准 D.EDI硬件 5. 政府网站的功能包括（）。 A.新闻发布 B.信息公开 C.在线办事 D.公众参与
6. 与传统电子商务相比，移动电子商务的特点有（）。 A.交易更灵活 B.安全性更高 C.便利性加强 D.受众群更广泛 7. 牛鞭效应产生的原因有（）。 A.需求预测不准 B.批量订货 C.价格波动 D.短缺博弈 8. 订单履行的支持技术包括（）。 A.连接性结构技术 B.网关支付技术
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.1997年7月1日，美国政府发布了（）从政策法规的制订和信息安全， 技术标准为策略均给予原则上的指导。 A.信息高速公路 B.全球电子商务行动计划 C.国际互联网二代 D.全球电子商务纲要 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [D;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 2. 3.（）年9月20日，兵器工业部计算机应用技术研究所钱天白教授发出 了我国第一封E-mail“越过长城，通向世界”，拉开了中国人使用Internet 的序幕。 A.1987 B.1988 C.1990 D.1991 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 4. 5.1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，――（）。 A.安全第一网络银行 B.密苏里Mark Twain银行 C.西尔寺银行 D.花旗银行 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 6.
7.一些经济学家认为，电子商务本身具有（）的作用，但这种作用不是与 衰退相联系，而是与增长相联系。 A.通货澎胀 B.通货紧缩 C.促进经济 D.改善就业 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 8. 9.Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理 系统。 A.MIS B.DBMS C.DSS D.ERP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [B;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 10. 11.用户数据维护属于（）商应提供的服务内容。 A.IAP B.ISP C.ASP D.IPP 知识点: 第一章电子商务导论 学生答案: [A;] 得分: [10] 试题分值: 10.0 提示: 12. 13.网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（）通信网。 https://www.doczj.com/doc/8215970256.html,N B.WAN
北邮市场营销第二阶段作业 一、判断题（共2道小题，共20.0分） 1.产品的平均成本是由分摊到单位产品上的固定成本与单位产品的变动成本构成。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业二 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2.精装书的价格高于简装书，这是根据产品形式的不同实行的差别定价。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业二 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 3. 二、多项选择题（共4道小题，共40.0分） 1.与其它促销工具相比，公共宣传的特点是（）。 A.高度可信 B.消除防卫 C.艺术表现力强 D.成本比较高 E.影响面广 知识点: 阶段作业二 学生答[A;B;E;]
案: 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2.针对最终消费者，销售促进的类型主要有( )。 A.赠送样品 B.有奖销售 C.优惠卷 D.红利提成 E.以旧换新 知识点: 阶段作业二 学生答 案: [A;B;C;E;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 3.适合采用间接分销渠道的有（）。 A.罐装饮料 B.化妆品 C.大型机械 D.笔记本电脑 E.食品 知识点: 阶段作业二 学生答 案: [A;B;D;E;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4.市场营销控制主要包括（）。 A.年度计划控制 B.获利性控制 C.质量控制 D.成本控制 E.战略控制
知识点: 阶段作业二学生答 案: [A;B;E;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 5. 三、单项选择题（共4道小题，共40.0分） 1.某企业估计年产甲产品80万件，总成本为1000万元，如果加成率定为20%，用加 成定价法确定的甲产品单价是（）元。 A.10 B.12.5 C.15 D.18 知识点: 阶段作业二 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2.原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方 向延伸．这种产品组合策略叫（）。 A.向下延伸 B.双向延伸 C.向上延伸 D.缩减产品组合 知识点: 阶段作业二 学生答 案: [B;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示:
信息加密技术与应用 复习题 选择题 下列不是链路加密优点的有(B A、加密对用户是透明的 B、数据在中间节点以明文形式出现 C、每个链路只需要一对密钥 D、提供了信号流安全技术机制 2、网络通信中的加密方式的选择需要考虑以下哪方面(D A、具体的网络环境和应用要求 B、密码体制、加密算法、密钥管理 C、软硬件实现 D、以上都要考虑 3、密码体制一般可分为传统密码和现代密码,以下哪种属于传统密码(B A、序列密码 B、转轮机密码 C、公钥密码 D、分组密码
4、小雪想要加密一封E-mail发给她的朋友小刚。为了只让小刚看到这封信,她需要用什么来加密(C A、她的公钥 B、她的私钥 C、小刚的公钥 D、小刚的私钥 5、根据工业标准,强加密的最小密钥长度是什么(A A、123bit B、56bit C、168bit D、40bit 6、数据加密标准(DES以64bit块加密数据,它被看作是下面的(B A、一种哈希算法 B、一种块密码 C、一个56位的密钥 D、一种词典程序 7、AES是一种密码加密方法,可以对28位的密码块进行处理,密钥的长度是(D A、128bit B、192bit
C、256bit D、以上都可以 8、Diffie-Hellman公钥算法能带来什么好处(C A、加密了两个用户主机之间的公钥 B、加密了两主机之间的私钥 C、提供了一个传输密钥的安全方法 D、加密了两主机之间传输的数据 9、下面哪个算法是对称密钥算法(A A、RC5 B、RSA C、DSA D、Diffie-Hellman 10、PGP软件的用途有(D A、加密重要文件和电子邮件 B、为文件作数字签名,以防止篡改和伪造 C、各种密钥管理功能 D、以上都是 判断题
电子商务基础:阶段作业 第一次阶段作业 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由 （）垫付的。 A.国家银行 B.发卡银行 C.商家 D.个人 2.全球第一家真正意义上的网络银行是哪个国家（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.荷兰 3.万维网简称为（）。 A.EDI B.FTP C.W3 D.WWW
4.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（）。 A.转换软件 B.通信软件 C.翻译软件 D.编辑软件 5.电子数据交换是（），用于计算机之间商业信息的传递。 A.INTERNET报关 B.就是“无纸贸易” C.用于计算机之间个人信息的传递 D.信息技术向商贸领域渗透的产物 6.电子商务构架中，属于电子商务基础的是（）。 A.电话 B.Internet C.网上银行 D.网上采购 7.在B2C模式电子商务的企业类型中，（）属于商品制造商。 A.Amazon B.DELL C.上海书城 D.上海联华超市
8.企业内联网用英文表示为（）。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Enternet 9.企业之间通过互连网进行交易是属于（）电子商务的一种基本形式。 A.B2B B.B2C C.B2G D.C2C 10.间接电子商务指的是（）。 A.软件订购 B.计算机配件订购 C.无形货物和服务 D.有形货物的电子订货
第二次阶段作业 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）。 A.拍卖主体和客体的不同 B.拍卖环境和主体的不同 C.拍卖手段和客体的不同 D.拍卖环境和手段的不同 2.SET协议提供安全保证的支付方式是（）。 A.信用卡 B.电子现金 C.电子支票 D.电子钱包 3.保证数字证书难以仿造的方法是（）。 A.CA的数字签名 B.CA的承诺 C.证书持有者的承诺 D.信息的加密 4.SET协议又称为（）。 A.安全套接层协议
首页 - 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案 欢迎你，窦建华( VC114158002) 你的得分：100.0 完成日期： 2015年12月12日22点17分 说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共10 个小题，每小题 4.0 分，共 40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.电子邮件诞生并发展于（）。 A. 1972年 B. 1974年 C. 1975年 D. 1973年 2.以下说法不正确的是（）。 A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是 ARPANET C.包交换模式非常适用于电话 D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。 A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在 Internet 出现前就已经出现并生效了 C. 在 1976 年的美国版权法中规定，对 1978年1 月1日以后出版作品的保 护期为作者去世后 50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需 要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子 现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中
D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保 证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。 A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是被动的 C.销售者是主动的，而购买者是主动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是 （）。 A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是（）。 A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的组织结构 C.客户关系管理的系统软件支持 D.建立客户中心 8.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是（）。 A.数字水印 B.数字签名 C.访问控制 D.发电子邮件确认 9.以下关于加密的说法，正确的是（）。 A.加密包括对称加密和非对称加密两种 B.信息隐蔽是加密的一种方法 C.如果没有消息加密的密钥，知道加密程序的细节就可以对信息进行解密 D.密钥的位数越多，信息的安全性越高
一、判断题（共5道小题，共50.0分） 1.网络营销是通过购物的情景变换将产品直接介绍给终端用户以获取利润。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [B;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.网络企业在重大活动时机，例如奥运会、世界杯、新年等发动网络广告攻势，使其 产品一举成名，这是网络广告的时限策略。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [B;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4. 5.利用E-mail促销是网络企业经常采用的促销方式，E-mail地址的获取有软件搜索 和利用邮件列表获取两者方式，取得的效果都非常得好。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [B;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示:
6. 7.为预防网络营销近视，正确的网络营销战略应注重比销售更重要的因素：创造利 润和建立长期关系。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 8. 9.网络营销改变了企业的竞争方式、竞争基础和竞争形象。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 10. 二、单项选择题（共5道小题，共50.0分） 1.下面属于现代虚拟社会消费者的新需求的是（）。 A.社交 B.尊重 C.交流 D.好奇 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0
提示: 2. 3.下面属于网络营销近视的是（）. A.利用网络提高销售率 B.利用网络创造利润 C.利用网络宣传企业 D.利用网络建立与消费者的密切关系 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4.当企业将自己的产品试图打入虚拟市场时，应采取的目标市场定位策略是 （）. A.对峙性定位 B.回避性定位 C.初次定位 D.重新定位 知识点: 阶段作业2 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 5.网络促销的对象包括产品的使用者和（）。
移动电子商务2015年下半年第二次作业内容 问题 1 得 1 分，满分1 分 围墙模式下，实物交易类移动电子商务的商务平台由提供。 答案 所选答案： 移动运营商 正确答案： 移动运营商 问题 2 得 1 分，满分1 分 移动电子商务的管道模式下，提供业务通道和服务接入。 答案 所选答案： 移动运营商
正确答案： 移动运营商 问题 3 得 1 分，满分1 分 移动电子商务实物交易类的管道模式下，收取支付费用的是企业。 答案 所选答案： 银行 正确答案： 银行 问题 4
得 1 分，满分1 分 属于移动电子商务实物交易类的围墙模式。 答案 所选答案： 手机当当网 正确答案： 手机当当网 问题 5 得 1 分，满分1 分 数字产品交易类移动电子商务模式下，提供移动通信服务。 答案 所选答案： 移动运营商 正确答案： 移动运营商
问题 6 得 1 分，满分1 分 移动电子商务信息服务类的管道模式下，提供信息服务。 答案 所选答案： 企业 正确答案： 企业 问题 7 得0 分，满分1 分
属于移动电子商务信息服务类的围墙模式。 答案 所选答案： 中国移动12530 正确答案： 中国移动12580 问题 8 得 1 分，满分1 分 移动电子商务积分类业务在管道模式下由负责积分发行。 答案 所选答案： 商家 正确答案： 商家
问题 9 得0 分，满分1 分 移动电子商务积分类业务在围墙模式下由负责积分消费管理。 答案 所选答案： [未给 定] 正确答案： 移动运营商 问题 10 得 1 分，满分1 分 移动电子商务信息服务类的平台模式下，有分成。 答案
2015年《市场营销学》期末复习题 一、填空题： 1．以生产者为中心的传统营销观念包括_生产观念___、__产品观念_、推销观念__。2．市场微观环境包括企业的供应商_、营销中介_、_顾客_、竞争者_、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。 3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占总支出的比例应_下降____，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将_上升____。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要_低于____较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。 4．市场营销学将市场分为组织市场和_消费者市场__，组织市场通常又被分为_生产者市场_，中间商市场__和_非盈利组织市场__三类。 5．影响消费者购买行为的因素包括_社会文化_、_个人_和__心理__。 6．企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发__、_产品开发__。 7．市场定位的主要策略主要有__直接对抗式定位___、_市场补缺式定位____、_另辟蹊径式定位____。 8．产品的整体概念包含三个层次，核心产品__、_形式产品__和_延伸产品__。 9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即_投入期_、成长期_、_成熟期_、_衰退期__。10．企业定价的基本方法有__成本导向定价法___、___竞争导向定价法__和__需求导向定价法__三类。 11．企业进行促销沟通的工具主要有__人员推销、_广告__、公共关系____、_销售促进（营业推广）____和直接营销。 二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。） 1.市场的基本活动是（ B ）。 A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动 2.强调“以质取胜”的经营观念属于（ B）观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 4.下列表述中，反映推销观念的是（ C ）。 A. 我能生产什么，就卖什么 B. 我生产什么，就卖什么
首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第二次作业答案 欢迎你，窦建华(VC114158002) 你的得分：100.0 完成日期：2015年12月12日22点17分 说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.电子邮件诞生并发展于（）。 A.1972 年 B.1974 年 C.1975 年 D.1973 年 2.以下说法不正确的是（）。 A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是ARPANET C.包交换模式非常适用于电话 D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。 A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在Internet 出现前就已经出现并生效了 C.在1976 年的美国版权法中规定，对1978 年1 月1 日以后出版作品的保 护期为作者去世后50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币， 不需要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子 现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中
D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保 证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。 A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是被动的 C.销售者是主动的，而购买者是主动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是 （）。 A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是（）。 A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的组织结构 C.客户关系管理的系统软件支持 D.建立客户中心 8.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是（）。 A.数字水印 B.数字签名 C.访问控制 D.发电子邮件确认 9.以下关于加密的说法，正确的是（）。 A.加密包括对称加密和非对称加密两种 B.信息隐蔽是加密的一种方法 C.如果没有消息加密的密钥，知道加密程序的细节就可以对信息进行解密 D.密钥的位数越多，信息的安全性越高
北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题 一、填空题： 1．以生产者为中心的传统营销观念包括_生产观念___、__产品观念_、推销观念__。2．市场微观环境包括企业的供应商_、营销中介_、_顾客_、竞争者_、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。 3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占总支出的比例应_下降____，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将_上升____。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要_低于____较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。 4．市场营销学将市场分为组织市场和_消费者市场__，组织市场通常又被分为_生产者市场_，中间商市场__和_非盈利组织市场__三类。 5．影响消费者购买行为的因素包括_社会文化_、_个人_和__心理__。? 6．企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发__、_产品开发__。 7．市场定位的主要策略主要有避强定位___迎头定位、__重新定位__。 8．产品的整体概念包含三个层次，核心产品__、_形式产品__和_延伸产品__。 9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即_投入期_、成长期_、_成熟期_、_衰退期__。10．企业定价的基本方法有__成本导向定价法___、___竞争导向定价法__和__需求导向定价法__三类。 11．企业进行促销沟通的工具主要有__人员推销、_广告__、公共关系____、_销售促进（营业推广）____和直接营销。 二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。） 1.市场的基本活动是（ B ）。 A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动 2.强调“以质取胜”的经营观念属于（ B）观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 4.下列表述中，反映推销观念的是（ C ）。 A. 我能生产什么，就卖什么 B. 我生产什么，就卖什么 C. 我卖什么，就设法让人买什么 D. 顾客需要什么，我就生产什么 5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于
一、填空 1、现代物流的基本功能包括（包装）、（装卸搬运）、（运输）、（储存保管）、（流通加工）、（物流配送）。 2、电子商务物流的特点：（信息化）、（自动化）、（网络化）、（智能化）、（柔性化）、（多功能化）、（全球化）。 3、电子商务的具体实施模式有：（B2B）、（B2C）、（C2C）。 4、信息技术在物流中的主要应用有：（条形码）、（射频识别）、（地理信息系统）、（全球定位系统）、（电子数据交换）技术。 5、国外电子商务物流解决方案，主要以美国和日本为代表：美国——（物流中央化），日本——（高效配送中心）。我国提出的解决方案是：（物流一体化）。 6、电子商务下供应链管理的典型模式有：（快速响应）、（有效客户反映）、（电子订货系统）、（企业资源规划）。 7、电子商务安全要素主要有：（有效性）、（机密性）、（完整性）、（可靠性）、（及时性）、鉴别、匿名性、审查能力、（不可修改性）、可用性。 8、电子商务安全问题主要有：（系统的中断）、（信息的截获和盗取）、黑客攻击、（信息的篡改）、（信息的伪造）、（交易抵赖）。 9、电子商务的安全技术包括（数据加密技术），（数字签名技术）（认证机构和数字证书），（安全认证协议），（其他安全技术）。 10、数据加密的方法很多，常用的有两大类：一种是（对称加密），主要代表是（DES、IDEA ）；一种是（非对称密钥加密），主要代表是（RSA、PGP等）。 11、认证技术主要有（口令认证）、（认证令牌）、（数字证书认证）、（生物特征认证）及（消息认证）。 12、安全技术协议包括：（PEM ）、（S/MIME ）、（SSL ）和（SET ）。 13、电子商务安全管理对策包括：（人事管理制度）、（保密管理制度）、跟踪审计制度、系统维护制度、数据备份制度、（病毒定期清理制度）等。 14、网络营销常用策略包括（产品策略）、（服务策略）、（信息策略）等。 15、常用网络营销方法包括（电子邮件营销）、（搜索引擎营销）、许可E-mail营销、（病毒性营销）、（网络口碑营销）、（网络口碑营销）、RSS营销及网络广告和网上市场调查等。 16、按照物流在供应链中的应用，将物流分为（生产）、（采购）、（仓储）、（订单）、 （配送）。 17、根据发展的历史进程，将物流分为（传统物流）、（综合物流）和（现代物流）。 18、根据提供服务的主体不同，将物流分为（代理物流）和（生产企业内部物流）。 19、按照物流活动覆盖的范围，将物流分为（内向物流）和（外向物流）。 二、简答
北邮《电子商务》第二次阶段作业 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1. ISO提出OSI模型是为了（）。 A.建立一个设计任何网络结构都必须遵从的绝对标准 B.克服多厂商网络固有的通信问题 C.证明没有分层的网络结构是不可行的 D. A和B 2. 3. 在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）。 A. URL B. DNS C. DBMS D. DHCP 4. 5. 协议和主机名之间应用（）符号隔开。 A. // B. :\\ C. :// D. / 6. 7. 下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。（）
A. 受限站点 B. 本地Intranet区域 C. A类区域 D. Internet区域 8. 9. POS系统中激光枪用于后台管理人员录入商品档案的条形码，这样既可提 高录入人员的录入速度，又可避免录入发出错误。（） A. 激光枪 B. 收款机 C. 电子条码称 D. 掌上盘点机 10. 11. 支付系统使用简单加密模式对（）交易而言是不适用的。 A. 大额 B. 小额 C. B2B D. B2C 12. 13. 网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通 过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。 A. Internet B. EDI C. SWIFT
D. Intranet 14. 15. (错误) 电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（）。 A. 价值性 B. 流通性 C. 等价性 D. 交换性 16. 电子现金作为纸币的电子等价物具有货币的5种基本功能，即价值量 度、流通手段、储蓄手段、（）和世界货币。 A. 交换手段 B. 计价功能 C. 购买手段 D. 支付手段 17. 18. 电子货币是以（）为基础，商用电子机具和交易卡为媒介，以电子 计算机技术和通信技术为手段。 A. 货币 B. 信息 C. 电子信息网络
《电子商务概论》第一阶段作业 一、填空 1、从传统商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段：（20世纪60年代至90年代——基于EDI的电子商务）、（20世纪90年代以后——基于因特网的电子商务）和（2000年以来——E概念电子商务） 2、电子商务的组成包括：（网络和电子商务系统）、（商家）、（消费者）、（认证机构）、配送中心、（网上银行）、管理机构等。 3、按照交易对象分类，电子商务可分为：（ C2C ）、（ B2C ）、（ B2B ）、（ B2G ）。 4、开放系统互联参考模型OSI/RM模型共分7层，从下往上分别是：（物理层）、数据链路层、（网络层）、传输层、会话层、表示层和（应用层）。 5、传输介质可分为有线和无线两大类。有限介质包括（双绞线）、（同轴电缆）、（光纤）等。具有相同网络协议的计算机才能进行信息的沟通与交流。 6、使用TCP/IP协议的因特网提供的主要服务有：（电子邮件）、（文件传送）、（远程登录）、网络文件系统、电视会议系统和万维网。 二、简答 1、电子商务：电子商务就是以电子方式进行商务交易。它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。它涉及产品和服务，传统活动与新活动。 2、网络操作系统：是网络的心脏和灵魂，是向网络计算机提供服务的特殊的操作系统。 3、数据库和数据仓库：数据库（Database),是统一管理的相关数据的集合。 DB能为各种用户共享，具有最小冗余度，数据间联系密切，而又有较高的数据独立性。数据仓库是一个支持管理决策的数据集合。数据是面向主题的、集成的、不易丢失的并且是时间变量。数据仓库是所有操作环境和外部数据源的快照集合。它并不需要非常精确，因为它必须在特定的时间基础上从操作环境中提取出来。 4、数据挖掘：就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。数据挖掘是一种从大型数据库或数据仓库中提取隐藏的预测性信息的新技术。它能开采出潜在的模式，找出最有价值的信息，指导商业行为或辅助科学研究。 5、决策支持系统：是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(mis)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。
《电子商务安全》作业2 一、选择题 1. 现代密码学的密码体制不包括_______。 A、对称密码体制 B、公钥密码体制 C、分组密码体制 D、量子密码体制 2. 密码系统的基本原则不包括_______。 A、简单实用原则 B、抗攻击性原则 C、算法公开原则 D、永久保密原则 3. 在AES 中，明文或密文分组长度以及密钥长度是可变的，其分组长度不包括_______。 A、64位 B、128位 C、192位 D、256位 4. 密码学的主要目的是_______。 A. 研究数据加密 B. 研究数据解密 C. 研究数据保密 D. 研究信息安全 5. 假设使用一种加密算法，它的加密方法很简单：将每一个字母加3，即a加密成d。这种算法的密钥就是3，那么它属于_______。 A. 对称加密技术 B. 分组密码技术 C. 公钥加密技术 D. 单向函数密码技术 6．A方有一对密钥（K A公开，K A秘密），B方有一对密钥（K B公开，K B秘密），A方向B方发送数字签名M，对信息M加密为：M’= K B公开（K A秘密（M））。B方收到密文的解密方案是_______。 A. K B公开（K A秘密（M’）） B. K A公开（K A公开（M’）） C. K A公开（K B秘密（M’）） D. K B秘密（K A秘密（M’）） 7. “公开密钥密码体制”的含义是_______。 A. 将所有密钥公开 B. 将私有密钥公开，公开密钥保密 C. 将公开密钥公开，私有密钥保密 D. 两个密钥相同 8. 研究隐藏信息的方法称为_______。 A、密码分析学 B、密码体制 C、密码系统 D、密码编码学 9. 基于数学上的大数因子分解困难问题的密码算法是_______。 A、DES B、AES C、RSA D、IDES 10. 密钥长度是56比特的密码算法是_______。 A、DES B、AES C、RSA D、IDES 二、判断题 1. 在非对称密码体制中，消息的发送者和消息的接收者使用不同的密钥处理报文信息。 2. 非对称密码体制主要依赖“置换”与“替代”两种方法，实现保护信息的目的。 3. 经典的DES 密码算法就是基于数学上的大数因子分解困难问题。 4. 可以将公钥密码体制与对称密码体制有效结合，公钥密码体制用于加密对称密码体制所使用的共享会话密钥，对称密码体制用于加密实际传输的信息。 5. 密码分析学主要研究信息编码的方法从而实现隐藏信息的一门学问。
一、判断题（共6道小题，共30.0分） 1. (错误)在我国，网络保险已经走过了客户向保险公司发出E-mail，然后由保险公司派 专人进行服务的初级阶段。 A. 正确 B. 错误 2. 目前我国央行监管大多偏重于合规性稽核，而网络银行跨国界运行的特征是央行面 临的重大问题。 A. 正确 B. 错误 3. 电子货币的突出问题是发行权和归属权不明的问题。 A. 正确 B. 错误 4. (错误)目前网络证券交易的方式主要有通过IT公司的网站提供服务方式、券商自建 网站提供服务方式、券商和期货经济公司联合建设网站提供服务的方式三种。 A. 正确 B. 错误
— 5. 目前我国网上银行业务模式基本属于负担银行。 A. 正确 B. 错误 6. (错误)在网络经济时代，国际分工的格局从立体分工发展到垂直分工。 A. 正确 B. 错误 7. 二、多项选择题（共10道小题，共40.0分） 1. 下列说法正确的是： ( ) A. 银行卡型电子货币是实现了电子化应用的信用卡。 B. 信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。 C. 信用卡就是目前我国发行的银行卡。 D. 银行卡型电子货币在支付时通常只涉及持卡人和银行。
— 2. 下列属于储值卡型电子货币的有:（） A. 电话充值卡 B. 商场购物卡 C. 加油卡 D. 公交乘车卡 3. (错误) 广义信用卡包括( ) A. 贷记卡 B. 借记卡 C. 储蓄卡 D. 智能卡 E. 赊账卡 4. (错误) 关于网络银行的优势，下列说法中正确的是( ) A. 能有效控制经营成本 B. 拥有更广泛的客户群体 C. 观念更新的金融竞争策略 D. 拥有更安全的支付手段
一、判断题 1.数据库技术的发展已经历三代，第三代是关系数据库技术时期。（F） 2.数据库管理系统对数据库提供了完整的数据保护控制功能。（T） 3.基于公开密钥体制的数字证书是电子商务安全体系的核心。（T） 4.接管合法用户，战胜合法用户资源属于信息的截获和窃取。（F） 5.在一个关系中，关键字可以有多个，但主码只能有一个。（T） 6.数据库系统的最大特点是数据的共享性和独立性。（T） 7.密钥管理中分配密钥和存储密钥是最棘手的问题。（T） 8.蠕虫只能通过邮件传播。（F） 9.在计算机密码技术中，通信双方使用一对密钥，即一个私人密钥和一个公开密钥，密钥 对中的一个必须保持秘密状态，而另一个则被广泛发布，这种密码技术是保密密钥算法。 （F） 10.树型结构是CA认证机构中的层次结构模型。（T） 11.SQL语言是一种高度非过程化的语言。（T） 12.对数据库系统最重要的操作是数据控制。（F） 13.ACCESS数据库系统是一种大型数据库。（F） 14.数据库设计的第一个阶段是概念结构设计。（F） 15.SQL语言具有数据定义、数据查询、数据更新、数据控制的功能。（T） 二、单项选择题 16.XML文档属于纯文本文件，下面那些不能成为该文档组成部分。（C） A.XML文档的声明 B.XML处理指令 C.元素定义[属性定义] D.XML标识及其内容（XML 文档注释） 17. 在很多全文搜索引擎中常用逻辑关系符“NOT”连接多个关键字，使得搜索结果中去掉“NOT”后面关键字相关的信息。现使用关键字“浙江NOT西湖”搜索，得到的结果是（B）。 A.浙江和西湖的相关信息 B.除了“西湖”的与“浙江相关的信息” C.除了“浙江”的与“西湖相关的信息” D.浙江尤其是西湖的相关信息 18. 在ISO/OSI定义的安全体系结构中，没有规定（E） A.对象认证服务 B.数据保密性安全服务 C.访问控制安全服务 D.数据完整性安全服务 E.数据可用性安全服务 19. PKI的主要组成不包括（B） A.证书授权CA B. SSL C.注册授权CA D.证书存储库CR 20. 下列选项中能够用在网络层的协议是（D） A.SSL B.PGP C.PPTP D.IPSEC 21. 为了简化管理，通常对访问者（A），以免访问控制表过于庞大。 A. 分类组织成组 B.严格限制数量 C.按访问时间排序，删除长期没有访问的用户 D.不作任何限制 22. 实体集学生与参考书之间具有(C)联系. A.一对一 B.一对多 C.多对多 D.多对一 23. 开发搜索引擎涉及的具体技术不包括（D） A.HTTP网络协议 B.多线程技术 C.SOCKET通信技术 D.分组交换技术 24. 属性（B）用来表示XML文档所使用的字符集。 A. version B. encoding C. standalone D. xsd 25. XML（A）提供了一种避免元素命名冲突的方法。 A.命名空间 B.DTD C.XSD D.XSL
- 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案 欢迎你，窦建华(114158002) 你的得分：100.0 完成日期：2015年12月12日22点17分 说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.电子邮件诞生并发展于（）。 ( A ) A.1972 年 B.1974 年 C.1975 年 D.1973 年 2.以下说法不正确的是（）。 ( C ) A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是 C.包交换模式非常适用于电话
D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。 ( D ) A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在出现前就已经出现并生效了 C.在1976 年的美国版权法中规定，对1978 年1 月 1 日以后出版作品的保护期为作者去世后50 年或作 品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不 受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 ( A ) A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货 币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交 易 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真 实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上
将此金额加进商家的账户中 D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电 子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。 ( A ) A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是被动的 C.销售者是主动的，而购买者是主动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。 ( D ) A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是（）。
北邮市场营销基础阶梯作业（D0C3页）
、判断题（共5道小题，共25.0 分） 采用避强定位方式会给企业带来较大的风险 正确 错误 无差异营销策略具有成本经济性的特点 正确 错误 市场细分就是将一个同质市场划分为若干个子市场。 正确 产业市场具有购买者数量少、购买量大的特点 正确
市场营销学主要是研究市场供求和市场机制 正确 525.0 下列关于差异性营销策略说法正确的是（）。 实行差异性营销策略会增加成本 差异性营销策略的应变能力差 差异性营销策略的规模经济好 差异性营销策略适用于多品种生产企业 实行差异性营销策略要求企业具有较高的经营管理水平 在下列市场细分行为中，运用地理细分变量来细分消费者市场的有（）。 根据城乡差异，将市场分为城市市场和农村市
场 根据消费者的收入，将市场分为高收入、中收入和低收入三个子市场 根据年龄不同，将市场分为老年人、青年人和儿童市场 根据消费者使用状况不同，将市场分为现有使用者和潜在购买者市场 根据气候条件不同，将国内市场分为北方市场和南方市场 影响消费者购买行为的主要因素包括（ ） 社会和文化因素政治因素 心理因素 技术因素 个人因素
属于宏观市场营销环境分析内容的有（）公众 经济环境 人口环境 科学技术环境 竞争者 下列关于市场经营观描述正确的是（）产品观念属于传统营销观念现代营销观念是以 生产者为中心传统营销观念的起点是市场现 代营销观念是以消费者为中心社会市场营销观 念强调顾客、企业、社 会三者利益的统一
企业若采取迎头定位策略则意味着（）能够迅速在市场上立足 成功机率高 减小市场竞争风险 增大市场竞争风险 企业为整个市场设计生产单一产品，实行单一的市场营销方案和策略，满足绝大多数顾客的需要，这种策略是（）。 集中性市场策略 混合性市场策略 差异性市场策略 无差异性市场策略 企业有选择地进入几个不同的细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品，这种方式是（）。