汇编语言作业一
一、单选题
第18题（1分）当运算结果的最高位为1时，标志位（ 3 ）。
A. CF=1
B. OF=1
C. SF=1
D. ZF=1
第19题（1分）8086CPU的寄存器中，通常用作数据寄存器，且隐含用法为I／O端口的间址寄存器的是（4）。
A. AX
B. BX
C. CX
D. DX
第22题（1分）设(21b24H)＝39H，(21B25H)＝7BH，(21B26H)=51H，(21B27H)＝84H．则(21B26H)的字单元内容为（ 4 ）。
A. 517BH
B. 397bH
C. 7B39H
D. 8451H
第25题（1分）8086/8088的输入/输出指令中，间接寻址外设时，地址总线使用了多少条?可访问端口地址范围为（3）。
A. 20条，O000H～0FFFFFH
B. 20条，0000H～0FFFFH
C. 16条，0000H～FFFFH
D. 8条，00H～FFH
第28题（1分）微型计算机的字长是指（ 1 ）。
A. 计算机一次可以直接处理的二进制位数
B. CPU数据总线的宽度
C. 一个字节的长度
D. CPU地址总线的宽度
第31题（1分）汇编语言中，存放下一条将要执行的指令地址寄存器是（ 4 ）。
A. SP
B. AX
C. DI
D. IP
第32 题（1分）汇编语言中，cpu和外部设备的信息传送都要通过哪个寄存器（2）。
A. BX
B. AX
C. CX
D. DX
二、多选题（不考）
三、是非题
第1题（1分）（ 2 ）当ZF为1时，SF为1。
第2题（1分）（ 1 ）8088/8086中，取指令和执行指令可以重叠操作。
第3题（1分）（1）当DF=0时，串处理从低地址向高地址方向变化。
第4题（1分）（ 1 ）当IF=1时，开中断。
四、填空题
第7题（2分）
下列各数均为二进制补码：A=00110010B，B=01001010B，C=11101001B，D=10111010B。试写
出下列运算的十进制数真值和各标志位的值：
A+B= 124 ，CF= 0 ,SF= 0 ,ZF=0 ,AF=0 ,PF=0 ,OF=0 .
D-C-A= -97 。CF= 1 ,SF=1 ,ZF= 0 ,AF= 0 ,PF= 1 ,OF= 0 .
第8题（3分）每条指令的执行过程中是由、和
等操作组成。
第9题（1分）指令只可存放在 cs 段中。
第10题（2分）堆栈的栈顶由 sp 寄存器指出，非栈顶字由 bp
寄存器支持。
第12题（3分）字1234H存放在地址为1005H的存储单元中，试问：1005H单元的内容为 34 H、1006H单元的内容为 12 H；
作业2 （9月23日交）
一、单选题
第1题（1分）设物理地址(21000H)=20H，(21001H)=30H，(21002H)=40H。如从地址21001H
中取出一个字的内容是( )。
A. 2030H
B. 3040H
C. 3020H
D. 4030H
第2题（1分）某存储单元的段基址为3806H，段内偏移地址为2948H，该存储单元的物理地址为( )。
A. 4100H
B. 3A9A8H
C. 3B008H
D. 3AA08H
第3题（1分）某存储单元的物理地址是12345H，下列可以作为它的段地址的是( )。
A. 2345H
B. 12345H
C. 12340H
D. 1234H
第4题（2分）一微机存储器首地址为2000H，若存储器容量为8KB，则存储器的末地址为( )。
A. 21FFH
B. 23FFH
C. 27FFH
D. 3FFFH
第5题（1分）如某存储器分段时，表示偏移地址是17位二进制代码，那么一个段最多的存储单元数是( )。
A. 32K字节
B. 32K字
C. 64K字节
D. 64K字
第6题（1分）设(21b24H)＝39H，(21B25H)＝7BH，(21B26H)=51H，(21B27H)＝84H．则(21B26H)的字单元内容为( )。
A. 517BH b. 397bH C. 7B39H D. 8451H
第7题（1分如某存储器分段时，一个段最多允许16K个字单元，那么表示一个段内偏移地址的二进制位数至少是( )位。
A. 15
B. 16
C. 17
D. 14
第13题（1分）在下列指令中，源操作数属于相对基址变址寻址的是( )。
A. MOV [BX][SI]19，AL
B. AND SI，76H
C. ADD S0[BX]，DI
D. CMP AX，BETA[BX][DI]
第15题（1分）串操作指令中，目的串的逻辑地址应为( )。
A. DS:[SI]
B. DS:[DI]
C. ES:[DI]
D. ES:[SI]
第16题（1分）下面有语法错误的指令语句是( )。
A. MOV AX,[BX][SI]
B. MOV AX,-2[BX][DI]
C. MOV AX,[BX][BP]
D. MOV AX,-1[BX][SI]
第18题（1分）8086CPU在基址加变址的寻址方式中，变址寄存器可以为( )。
A. BX或CX
B. CX或SI
C. DX或SI
D. SI或DI
第20题（1分）
在8086/8066系统中，约定用于形成堆栈段数据物理地址的寄存器有( )。
A. SS,SP,BP
B. SS,SP.BX
C. DS,BX,BP
D. DS,SP,BP
第23题（1分）
在程序运行过程中，确定下一条指令的物理地址的计算表达式是( )。
A. CS*16+IP
B. DS*16+DI
C. SS*16+SP
D. ES*16+SI
第25题（1分）
堆栈中当前出栈的存储单元地址是( )。
A. SS*10H+SP
B. SS*10H+BP
C. SS*10+SP
D. SS*10+BP
第28题（2分）
已知DS=2000H，SS=1500H，BP=0200H，传送指令MOV AX,[BP+5]源操作数的寻址方式是( )，物理地址是( )。
( ) A. 寄存器寻址 B. 立即寻址 C. 基址相对寻址 D. 直接寻址
( ) A. 15205H B. 20205H C. 17005H D. 22005H
第30题（1分）MOV BH,1000[SI]，该指令中源操作数采用的寻址方式是( )。
A. 立即
B. 直接
C. 寄存器相对
D. 寄存器间接
第31题（1分）( )寻址方式的跨段前缀不可省略。
A. DS:[BP]
B. DS:[SI]
C. DS:[DI]
D. SS:[BP]
第32题（1分）
MOV SI,ES:[DI+BX]指令，源操作数的寻址方式是( )。
A. 寄存器相对寻址
B. 寄存器寻址
C. 基址加变址寻址
D. 相对的基址加变址寻址
第33题（1分）
指令MOV BX,[BP+5]中的源操作数使用( )段寄存器。
A. CS
B. DS
C. SS
D. ES
第35题（1分）
指令MOV AX,1000H，源操作数存放在( )。
A. 代码段中
B. 堆栈段中
C. 数据段中
D. 附加段中
第36题（1分）
在下列指令中，源操作数属于立即数寻址的是( )。
A. ADC AX，0A76H
B. INC [0A76H]
C. SHL CX，CL
D. SUB BX，CX
第37题（1分）
设DS=2000H，ES=3000H，SI=200H，指令MOV ES:[SI],AL的目的操作数的物理地址为( )。
A. 20200H
B. 30200H
C. 50200H
D. 200H
第40题（1分）
在下列指令中，目的操作数属于寄存器寻址的是( )。
A. MOV [BX]，DL
B. CMP CX，20H
C. AND [SI]，CX
D. X0R ALPHA，47H
第41题（1分）
指令MOV AX,[BP+SI]中源操作数的段地址是( )。
A. CS
B. DS
C. SS
D. ES
第42题（1分）
指令mov 100[si][bp],ax目标操作数的隐含段为( )。
A. 数据段
B. 堆栈段
C. 代码段
D. 附加段
第46题（1分）
无条件转移指令JMP实现段间间接转移，转移的目标地址在（）。
A. 某个字存储单元中
B. 某个双字存储单元中
C. 某个16位通用寄存器中
D. 两个16位通用寄存器中
第47题（1分）
对程序流向的控制和转移其实质就是对执行指令地址的修改。如在两个段之间转移，则修改（）。
A. IP
B. CS
C. CS和IP
D. CS或IP
第48题（1分）
指令JMP WORD PTR BETA的寻址方式为（）。
A. 段内直接寻址
B. 段间直接寻址
C. 段内间接寻址
D. 段间间接寻址
三、是非题
第1题（1分）( )1M字节存储器的每一单元有一个20位物理地址，由16位段地址和16位偏移地址组成。
第2题（1分）( )某个内存数的段地址为3500H，其偏移地址位7000H，则该内存数的物理地址为42000H。
第3题（1分）( )直接寻址方式操作数的16位偏移地址在BX、BP、SI和DI之一中。
第4题（1分）( )对于8086来说，各种寻址方式，寻找操作数的范围最多只能是64K字节。
第5题（1分）( )直接寻址方式中操作数在指令中直接出现。
第6题（1分）( )MOV BX,[DX]是错误指令。
第7题（1分）( )MOV AX，1000H 指令中的目的操作数是立即寻址。
第8题（1分）( )MOV AX,[BP]的源操作数物理地址为16×DS+BP。
第9题（1分）( )MOV MYDATA[BX][SI],ES:AX
四、填空题
质量、环境、职业健康安全管理体系 作业文件汇编 编号：XXXX/QES-ZYWJ-2018 编制：文件组 审核： 批准： 版本： A 发布日期 : 2018年3月10日实施日期:2018年3月10日 XXXX有限公司
目录
公司各类人员的职责和权限 XXXX/QES·ZYWJ-2018-01 A1 公司领导 A1.1 总经理 （1）职责 a)负责组织贯彻国家有关法律、法规，向全体员工传达满足顾客及其他相关方需求的重 要性及提供管理承诺； b)主持一体化管理体系的策划工作，制定并颁布公司的管理方针、目标，并对实现管理 方针、目标负责； c)确定公司的组织机构及各职能部门、岗位的职责和权限，提供人、财、物，技术等资 源； d)确保对一体化管理体系有效性进行沟通； e）任命管理者代表；审批《管理手册》； f)定期主持管理评审，保证管理体系充分、适宜、稳定、持续有效； g)主持重大质量、环境和职业健康安全事故的调查分析和处理。 (2)权限 a)对公司的质量、环境与职业健康安全管理工作行使领导和决策权; b)对质量、环境与职业健康安全管理体系各职能部门的组织结构有权进行适时调整; c)审批全公司性的质量、安全奖惩办法,确定重大奖惩事宜。 A1.2 管理者代表 （1）职责 a)确保公司质量、环境、职业健康安全管理体系过程的建立、实施、保持和改进,协助总经理进行管理体系的策划工作; b)督促、检查与质量、环境、职业健康安全管理体系相关的各职能部门行使其职责; c)协助总经理为实施管理提供充分的资源; d)协助总经理主持管理领导小组会议; e)协助总经理实施管理评审工作; f)领导管理体系内部审核工作,确保认证机构的审核工作顺利实施; g)向最高管理者汇报管理体系的业绩,以及需要改进的方面; h)确保在全公司内提高满足顾客和相关方要求的意识; i)代表总经理就质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜与外部各方面沟通、联络。（2）权限 a)审批一般性的质量、环境与职业健康安全管理文件和经常性的费用开支; b)审批分管部门提出的有关奖惩办法和实施报告; c)建议总经理适时调整组织机构和资源配置。
公司质量管理制度文件汇编1 公司质量管理制度文件 材料汇编 目录 序号标题页码 1、质量事故仲裁及责任追究管理办法(2) 2、质量信息收集反馈制度(10) 3、水泥及熟料产品质量监督管理办法(14) 4、水泥及商品熟料质量检验报告管理办法(18) 5、外购原燃材料取样、检验、验收作业指导书(23) 6、产品质量投诉与纠纷处理流程(28) 7、试验质量对比验证检验管理办法(32) 质量事故仲裁及责任追究管理办法 1.总则 为适应公司的快速发展和外部环境变化对品质管理的要求，建立完善内部质量监督、抽查、评价体系，提高质量监管能力，增强子公司质量责任意识，规范其质量管理行为，特制定本制度。 2.事故分类
2.1重大质量事故 2.1.1出厂水泥品质指标不符合国家标准要求； 2.1.2出口水泥（熟料）不满足合同约定指标; 2.1.3商品熟料安定性不良或f-CaO＞2.0%；抗压强度3天低于25.0MPa；28天低于5 3.0MPa； 2. 2 质量事故 2.2.1出厂水泥品质指标不符合海螺集团标准要求； 2.2.2商品熟料f-CaO＞1.5%；抗压强度3天低于28.0MPa；28天低于55.0MPa； 2.2.3满足国家标准前提下，内贸产品品质指标低于合同约定要求。 3.事故确定程序 3.1内部客户投诉确定 内部客户投诉主要针对集团内部熟料基地向粉磨站销售商品熟料，因熟料质量不符合海螺标准要求，影响粉磨企业正常生产组织或产品质量而引起的投诉处理。 3.1.1粉磨站对进厂熟料质量有异议，要同时向发运厂家和公司品质部投诉，并确保投诉的及时性，具体投诉时间从卸船(车)开始计算，规定如下：
酒业公司管理文件汇编各 种管理规定 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量管理体系作业文件汇编受控编号： 修订状态：A版第0次修改 发布日期：2011年9月2日实施日期：2011年9月25日 XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量管理机构 组长：（经理工程师） 副组长：（化验员助工） 成员： 质量管理网络图 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量方针、目标、措施 方针：质量第一 让用户满意
让用户放心 目标：产品合格率为98%以上，用户满意率95% 措施：1、采购基酒（酒精、曲酒），每批要品尝、化验、符合标准的入库，不符合标准的退回。 2、采购动、植物原料和食品添加剂，必须索取化验报告单并进 行外观检验，合格后方可入库。 3、严格科学配方，产品的感观、理化卫生指标必须进行综合评 述，合格后，包装出厂。 4、提高全员质量意识，搞好质量管理工作。 编制：审核：批准： 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量目标的分析考核办法 1.目的 为了保证公司质量方针的贯彻实施，把质量目标进行分解，由各职能部门根据本部门的质量目标，自我汇总分析，努力工作，千方百计完成质量目标。 2.范围 适用于各职能部门考核、分析本部门完成质量目标的程度。 3.职责 由办公室负责质量目标完成情况的综合分析考核的归口管理，各部门有提供数据及信息的职责。
各部门负责提供考核期内质量目标完成情况的相关数据和信息，并针对存在问题，制订相关措施。 4.考核分析方法 产品一次交验合格率由生产技术部负责。 产品一次交验合格率=产成品交验合格数（或批）÷产成品交验数（或批）×100% 产品漏、错检率由质检部负责 产品漏、错检率=在后继使用中发现的不合格数（或批）÷经检验产品数（或批）×100% 设备完成率由生产技术部负责 设备完好率=完好设备台数÷生产设备总台数×100% 顾客满意率由供销部负责 顾客满意率=（A×100+B×90+C×0）÷（A×100+B×100+C×100）×100% 注：用考核期内收到的“顾客满意度调查表”，用加权平均法计算顾客满意率，公式中：A为顾客满意项数（价格调查“适中”项可视为“满意”）其加全分为100分；B为顾客基本满意项数（价格调查“较高”可视为“基本满意”），加全分为90分；C为顾客不满意项数，加权分为0分。 5.考核办法
建筑施工质量管理体系文件汇编 目录 ●合格承包商控制程序 ●项目设计控制程序 ●施工过程控制程序 ●物质房产品标示控制程序 ●监视和测量控制程序 ●不合格控制程序 ●数据分析控制程序 ●纠正措施控制程序 ●预防措施控制程序 ●质量记录控制程序 ●承包(供应)商选择规程 ●工程设计变更管理工作规程 ●工程管理月度评定工作规程 ●工程质量验收评定工作规程 ●工程质量管理工作规程
合格承包商控制程序 1.目的 择优选择承包（供应）商，确保承包（供应）商提供的产品及服务满足本公司建设项目的特定目标。 2.适用范围 本程序适用于对勘察、设计、监理、施工、物管、广告、行销策划及主要材料、设备等承包（供应）商选择及控制。 3.职责 3.1公司本部技术质量控制中心负责对勘察、设计承包（供应）商的评价与选择，项目公司参与；项目公司负责对监理及施工承包（供应）商的评价与选择，公司本部有关部门配合参与； 3.2营销策划中心负责对广告、行销策划及物业承包（供应）商的评价与选择； 3.3办公室（材料设备部）负责对主要材料、设施、办公设备承包（供应）商的评价与选择； 3.4招标领导小组（或招标工作小组）决定对承包（供应）商的选择、审核承包合同； 3.5承包（供应）合同由项目总经理或公司本部分管领导签署。 4.工作程序
4.1承包（供应）商的选择方式 4.1.1协商谈判方式 该方式主要适用于对广告、行销策划及办公设备、设施等承包（供应）商的选择。 4.1.1.1各相关责任部门负责对承包（供应）商进行综合审查，向公司本部分管领导推荐合适的候选单位，并填写《承包（供应）商评价表》，主要内容有： a、企业的营业执照 b、企业的资质等级证书 c、企业的业绩、信誉 d、类似业务经历 e、价格水平 4.1.1.2已有业务合作的合格承包（供应）商，可经公司本部分管领导批准后，直接邀请该承包（供应）商进行协商。 4.1.1.3公司本部分管领导或其授权人负责组织相关部门的负责人员，同被邀请的承包（供应）商就其承揽该业务的条件及价格进行协商谈判，并根据谈判结果和《承包（供应）商评价表》决定是否同承包（供应）商达成协议。 4.1.1.4当协商不成时，再邀请另一家承包（供应）商，直至达成协议为止。 4.1.2公开招标方式 该方式主要用于对施工、主要材料、设备供应单位的选择，监理单位的选择参照执行。
质量环境管理体系文件 汇编 （依据IS09001:2015 标准） （依据￡014001:2015 标准） 0引言 1范围 2引用标准 3术语和定义 4组织环境 4.1理解组织及其环境 4.2理解相关方的需求和期望 4.3确定质量环境管理体系的范围 4.4质量环境管理体系及其过程 5领导作用 5.1领导作用和承诺 5.2方针 5.3组织的角色、职责和权限 6策划 6.1应对风险的机遇和措施 6.2质量环境目标及其实现的策划 6.3变更的策划 6.4环境因数辨识、评价 6.5合规义务及措施策划 6.6环境目标及其实现的策划 7支持 7.1资源
7.2能力7.3意识
7.4沟通 7.5形成文件的信息 8运行 8.1运行策划和控制 8.2产品和服务的要求 8.3产品和服务的设计和开发 8.4外部提供产品服务和过程控制 8.5生产和服务提供 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制 8. 9运行控制 8. 10应急控制 9绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.2内部审核 9.3管理评审 10改进 10.1总则 10.2不合格与纠正措施 10.3持续改进 11附录： 附录1:组织机构图 附录2:质量环境职能分配表 附录3:工艺流程图 附录4:适用法律法规、行业标准一览表附录5:程序文件一览表 附录6:作业文件一览表 附录7:记录一览表
发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公司建立了系统化、文件化的质量环境管理体系。该体系符合GB/T19001 —2015 idt ISO9001 : 2015 及￡014001:2015 标准的 要求，编制了C 版《质量环境手册》规定了质量环境管理体系的组织结构、管理职责和质量环境管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布了C版《质量环境手册》。 C版《质量环境手册》阐述了我公司新阶段的质量环境方针和质量环境目标，是实施、保持公司质量环境管理体系的纲领性文件和进行质量环境管理的公司法规，也是向顾客提供质量环境保证的证实文件，并作为第三方质量环境管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。从二0 —六年一月十八日起实施。 特批准发布 任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt IS09001 : 2015 及￡014001:2015 标准要求，加 强对质量环境管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理者代表。 管理者代表的职责是： a）确保质量环境管理体系符合标准的要求； b）确保各过程获得其预期输出； c）报告质量环境管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告； d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点； e）确保在策划和实施质量环境管理体系变更时保持其完整性。 总经理： 2016年1月8日
佛山市高明**纺织染整有限公司 环境作业文件汇编引用标准：GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004 文件编号：EW/RW-01~14 受控状态： 修订/版本号：O/A 编制：审核：批准： 二0一三年一月一日发布二0一三年一月一日实施 作业文件目录
1 目的和适用范围 本标准对员工办公产生的生活污水进行有效控制，减少其环境影响程度，实现公司环境绩效的不断改进。 本标准适用于员工生活污水的控制。 2 职责 2. 1 业务环保部负责生活污水的控制，并切实予以落实。 2. 2 业务环保部负责生活污水控制情况的监督、检查。 2. 3 全体员工有责任完成本标准规定的有关内容。 3 管理内容 3. 1 管理者代表根据《重要环境因素及其影响一览表》中列出的生活污水污染源及其影响程度，业务环保部有针对性地指导生活污水产生的岗位实施污水控制办法。 3. 2 公司对生活污水的排放作出规定，确保排放的各项环境指标不超过相关法规、标准要求： a) 生活废水必须统一排放在污水池中，不得外排，定期进行对熟化后污水进行清理，用于绿化。由业务环保部负责对污水池进行检查，并记录在《环境因素监测记录表》，避免由此产生的环境污染。 b)业务环保部严格进行现场检查，防止不按照规定要求排放生活污水。 c)公司员工应遵守用水规定，在制定的区域用水。 3. 3 业务环保部负责对废水排放口进行监控，并填写环境因素监测记录； 3. 4 业务环保部负责每年委托或抽查当地市、县、区环境监测站对公司生活污水排放达标情况进行监测，保存监测记录。 3. 5全体员工有责任将重要污染或异常情况向本部门负责人或公司反映，经管理者代表确认后，责任部门负责采取纠正措施。 4.执行记录
XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量治理体系作业文件汇编 受控编号： 修订状态： A版第0次修改
公布日期：2011年9月2日实施日期：2011年9月25日 XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量治理机构 组长：（经理工程师） 副组长：（化验员助工） 成员： 质量治理网络图
编制：审核：批准： 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量方针、目标、措施 方针：质量第一 让用户中意 让用户放心 目标：产品合格率为98%以上，用户中意率95% 措施：1、采购基酒（酒精、曲酒），每批要品尝、化验、符合标准的入库，不符合标准的退回。 2、采购动、植物原料和食品添加剂，必须索取化验报 告单并进行外观检验，合格后方可入库。
3、严格科学配方，产品的感观、理化卫生指标必须 进行综合评述，合格后，包装出厂。 4、提高全员质量意识，搞好质量治理工作。 编制：审核：批准： 日期：日期：日期： XXXXXXXXXXXXXXXX公司 质量目标的分析考核方法 1.目的 为了保证公司质量方针的贯彻实施，把质量目标进行分解，由各职能部门依照本部门的质量目标，自我汇总分析，努力工作，千方百计完成质量目标。 2.范围 适用于各职能部门考核、分析本部门完成质量目标的程度。 3.职责 3.1由办公室负责质量目标完成情况的综合分析考核的归口治理，各部门有提供数据及信息的职责。 3.2各部门负责提供考核期内质量目标完成情况的相关数据和信息，并针对存在问题，制订相关措施。 4.考核分析方法 4.1产品一次交验合格率由生产技术部负责。
产品一次交验合格率=产成品交验合格数（或批）÷产成品交验数（或批）×100% 4.2产品漏、错检率由质检部负责 产品漏、错检率=在后继使用中发觉的不合格数（或批）÷经检验产品数（或批）×100% 4.3设备完成率由生产技术部负责 设备完好率=完好设备台数÷生产设备总台数×100% 4.4顾客中意率由供销部负责 顾客中意率=（A×100+B×90+C×0）÷（A×100+B×100+C ×100）×100% 注：用考核期内收到的“顾客中意度调查表”，用加权平均法计算顾客中意率，公式中：A为顾客中意项数（价格调查“适中”项可视为“中意”）其加全分为100分；B为顾客差不多中意项数（价格调查“较高”可视为“差不多中意”），加全分为90分；C为顾客不中意项数，加权分为0分。 5.考核方法 5.1由办公室负责，定期对质量目标完成情况考核一次，并纳入经济责任制考核。 5.2对未完成质量目标，由相关责任部门负责，认真分析缘故，找出差距制订相关措施，确保公司质量目标的有效完成。编制：审核：批准： 日期：日期：日期：
公司质量管理制度文件 材料汇编 目录 序号标题页码 1、质量事故仲裁及责任追究管理办法 (2) 2 3 4 5 6 7 1. 量责任意识，规范其质量管理行为，特制定本制度。 2.事故分类 2.1重大质量事故 2.1.2出口水泥（熟料）不满足合同约定指标; f-CaO＞2.0%；抗压强度3天低于25.0MPa；28天低于53.0MPa；
2. 2 质量事故 f-CaO＞1.5%；抗压强度3天低于28.0MPa；28天低于55.0MPa； 3.事故确定程序 3.1内部客户投诉确定 内部客户投诉主要针对集团内部熟料基地向粉磨站销售商品熟料，因熟料质量不符合海螺标准要求，影响粉磨企业正常生产组织或产品质 凡时 kg 、 d.由品质部安排对买卖双方封存样进行检测，召集双方结合上述材料共同分析确定该批熟料实物质量。 a.如双方现场检测f-CaO超过合同指标(制样方法同仲裁检测)，卖方认同该检测结果，则判定投诉属实；如卖方对买方检测结果有异议，可以对其检测条件、方法进行验证或要求其检测自己带去的标准样品。 b.如双方现场检测不能达成一致意见，由品质部安排对双方共同封
存样品进行仲裁检测，以此结果为最终结果。负责仲裁的单位应认真检查仲裁样品的封存情况并做好记录，如仲裁需检测f-CaO，应对样品进行混匀取5.0kg不加石膏于小磨中粉磨20 min，倒出再次混匀缩分至30-50g用于检测f-CaO。 c.如检测强度，可按规定直接将仲裁样打小磨做试验或将预粉磨测f-CaO剩余样品加适量石膏再粉磨到规定比表面积做试验。 3.2 “海螺”水泥而导致质量投诉，或子公司处理后客户不满意引起的二次投诉，由公司品质部负责协调处理，在接到投诉后24小时内组织相关部室人员或发运子公司到现场处理。 3.3出口产品的投诉确定 国检检验，以国检检验结果为准。 3.4 内部抽查确认
精心整理ISO14001：2004环境管理体系要求
ISO14001：2004环境管理体系要求 1、范围 2、引用文件 3、术语和定义 4、环境管理体系要求 4.1总要求 组织应根据本标准的要求建立、实施、 4.2环境方针 a b）包括对持续改进和污染预防的承诺； c d e）形成文件，付诸实施，予以保持； f）传达到全体员工； g）可为公众所获取。 4.3规划 4.3.1环境因素 1） 2 4.3.2 ,用来 ａ）确定适用于企业环境因素的法律要求；企业应遵守的其他环境要求，并建立获取这些法律和要求的渠道。 ｂ）确定这些要求如何应用于组织的环境因素。 企业应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对它应遵守的法律要求和其他环境要求加以考虑。 4.3.3目标、指标和方案 企业应针对其内部每一有关职能部门建立相应的环境目标和指标，建立并保持环境目标和指标。环境目标和指标应形成书面文件。 可行时，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，包括对污染预防、持续改进和遵守法律要求及企业应遵守的其他环境要求的承诺。
企业在制定和评审环境目标时，应考虑法律与其他环境要求，它自身的重大环境因素、可选技术要求、财务、运行和经营要求，法律法规要求，以及各相关方的观点。 企业应制定并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标环境管理方案，其中应包括： a．规定企业的每一有关职能部门实现环境目标和指标的职责； b．实现目标和指标的方法和时间表。 4.4实施与运行 4.4.1资源、作用、职责和权限 企业管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能，企业的基础设施，以及技术和财力资源。 为便于环境管理体系工作的有效开展，应对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。 应明确规 定其作用、职责和权限，以便： a b 4.4.2能力、培训和意识 这些要求。应保存相关记录。 ｂ） 境效益。 ｃ）包括应急准备与响应要求方面的作用与职责。 4.4.3 并将决定形成文件。如决定进 4.4.4文件 环境管理体系文件应包括： ａ）环境方针、目标和指标； ｂ）对环境管理体系覆盖范围的描述； ｃ）对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径； ｄ）本标准要求的文件，包括记录； ｅ）企业应确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录。 4.4.5文件控制 应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据的要求进行控制。应建立、实施并保持程序，以规定： a.文件在发放前由授权人签字批准，确保其内容的准确性和适宜性；
一、起重吊装作业的安全操作要求 1、起重作业前 1）对从事指挥和操作的人员进行专人指定。 2）对起重吊具进行安全检查确认，确保处于完好状态（如：吊钩保险扣是否有效、钢丝绳是否有断丝断股现象、U型环是否有滑丝脱扣现象）。 3)对安全措施落实情况及吊装环境进行确认。 4)对吊装区域内的安全状况进行检查（包括吊装区域的划定、标识、障碍、警戒区等）。 5)正确佩戴个人防护用品；预测可能出现的事故，采取有效的预防措施，选择安全逃生通道。 2、起重作业过程中 1)起重作业时必须明确指挥人员，指挥人员应佩戴明显的标志。 2)起重指挥必须按规定的指挥信号进行指挥，其他作业人员应清楚吊装安全操作规程和指挥信号。 3)起重指挥应严格执行吊装安全操作规程。 4)正式起吊前应进行试吊，试吊中检查全部机具受力情况，发现问题应先将工件放回地面，故障排除后重新试吊，确认一切正常，方可正式吊装。 5) 吊装过程中，出现故障，应立即向指挥者报告，没有指令，任何人不得擅自离开岗位。 6)起吊重物就位前，不许解开吊装索具；任何人不准随同吊装设备或
吊装机具升降。 7) 严禁在风速5级以上时进行吊装作业。 8) 不得在雨、雾天吊装；在吊装过程中，如因故中断，必须采取安全措施，不得使设备或构件悬空过夜。 9）起吊物件落下的位置，必须用方木或其它材料进行支垫，确保物件落下后顺利抽取钢丝绳。 3、起重作业完毕 将吊索、吊具收回放置于规定的地方，并对其进行检查、维护。 二、起重吊装事故的预防措施 1、防落物伤人 1)高空往地面运输物件时，应用绳捆好吊下。吊装时，不得在构件上堆放或悬挂零星物件。零星材料和物件必须用吊笼或钢丝绳、保险绳捆扎牢固后才能吊运和传递，不得随意抛掷材料物体、工具，防止滑脱伤人或意外事故。 2)构件必须绑扎牢固，起吊点应通过构件的重心位置，吊升时应平稳，避免振动或摆动。 3)起吊构件时，速度不应太快，不得在高空停留过久，严禁猛升猛降，以防构件脱落。 4)构件就位后临时固定前，不得松钩、解开吊装索具。构件固定后，应检查连接牢固和稳定情况，当连接确定安全可靠，才可拆除临时固定工具和进行下步吊装。 5)风雪天、霜雾天和雨天严禁吊装作业，夜间作业应有充分照明。
目录编号 1、环境因素识别程序 2、环境因素评价程序 3、法律与其他要求获取更新程序 4、教育培训管理程序 5、信息交流管理程序 6、文件管理程序 7、应急准备与响应程序 8、检测、监控管理程序 9、不符合、纠正预防与处理程序 10、环境记录管理程序 11、内部审核程序 12、相关方影响管理程序 13、能源控制管理程序 14、化学物品使用管理程序 15、大气污染防治管理程序 16、噪声控制程序 17、废水污染防治管理程序
1.环境因素识别程序 1目的 对本公司活动、产品或服务中能够控制和可能施加影响的环境因素进行识别，特制定本程序。 2适用范围 本识别程序适用于公司所有环境因素。 3职责 3．1环境管理者代表负责环境因素识别的组织工作。 3．2各部门负责对本部门产生的环境因素进行排查识别。 3．3总经办负责对各部门排查的环境因素进行分类、汇总。 4工作程序 4．1环境因素的识别 4．1．1各部门按照下列要求，对本部门的环境因素进行识别。 （一）各部门在实施环境因素识别工作时，采用输入输出法等排查方法，将本部门的活动、产品或服务进行分析，将各方面的环境问题尽可能的全面 识别出，没有遗漏。 （二）识别环境因素时考虑覆盖过去、现在、将来三种时态和正常、异常、紧急三种状态。 （三）对每个被确定的环境因素应尽可能多地确定其对环境的影响，包括实际存在的和潜在的、积极的和消极的影响。 （四）对环境的影响可包括以下类型，但不仅限于以下类型： （1）对大气的污染 （2）对水体的污染 （3）固体废物的处理处置对环境的影响 （4）噪声对周围环境的影响 （5）对土壤的污染
（6）各种能源、资源及原材料的使用对环境的影响 （7）生产经营活动对社区的影响 （8）其他地区性环境问题 4．1．2各部门将识别的环境因素填在环境因素排查表，交总经办，由总经办统一进行分类、汇总形成环境因素台帐。 4．2新增项目的环境因素识别 4．2．1新建、扩建、改建项目在可行性研究或试运行时，由总经办负责组织对环境因素的识别、分类、汇总。 各部门按程序规定在二周内将新变化的项目的环境因素识别结果报总经办。4．2．2 4．3当原来排查的环境因素所依据的客观条件发生较大的变化时，相关部门在二周内按程序要求进行环境因素的更新，并将结果报总经办及时更新环境 因素台帐。 4．4总经办在对全公司环境因素进行分类、汇总形成环境因素台帐后，向各部门分发一份环境因素台帐。 5相关文件 5．1环境因素台帐 环境因素台帐(污染类物)
美学与美育作业1 一填空 1、席靳 2、无功利性、 3、力量、 4、孔子 二、单项选择题 1、A 2、C 3、B 4、B 5、C 6、B 7、A 8、C 三、名词解释 1、美学——是一门人文学科。它突出地运用形象、具体和体验方式，从具体审美活动（美、美感和艺术）中研究人的感性的活生生的整体形象。 2、阳刚与阴柔——是中国古典美学的一对重要范畴。阳刚之美偏重于动态和力感；阴柔之美偏重于静态和柔感。在中国古典审美意境中，常常是动中含静，静中寓动，刚柔相济，阴阳互补。 3、审美通感——又称审美统觉或审美联觉，它是指在主体的审美知觉中各种感觉的通串、渗透和挪移构成的协同运动，是审美知觉的整体性的表现。 4、净化说——是古希腊哲学家亚里士多德提出的著名美育理论。他认为悲剧具有净化心灵的情感功能，像宗教一样使人在狂迷之后安静下来，"仿佛受到了治疗和净化"，他认为这种"无害的快感"有益于人的健康和社会的稳定。 四、判断正误，并间述理由 1、（×）提示：自然是人类符号实践的对象，自然美归根到底取决于自然在人类符号实践中所体现的价值。人类通过符号实践使得自然逐渐成为体现人的自由的生命活力的符号。正由于如此，自然才成为人类的审美对象。 2、（×）提示：理由为两者的差异。P158 五、简答题。 1、西方美学的发展经历了哪些阶段？ 答：西方美学的发展经历了五个阶段：本质论美学；神学美学；认识论美学；语言论美学；文化论美学。 2、美的感染力体现在哪些方面？ 答：美的感染性是指美具有一种使人感动的特性，具体体现在三个方面：主体与客体之间的交感、人与物之间的动感和主体的精神性快感。交感是指主客体之间发生的一种双向感动过程。动感是人与世界、心灵与事物之间的动态作用过程。精神性快感不同于生物本能的满足，它指一种精神的愉悦和升华，属于精神的解放和自由 3、艺术美的基本特征是什么？ 答：艺术美的基本特征体现在艺术符号的形式与意蕴、艺术创作中的创造与规范、艺术接受中的个体与社会的统一三个方面。 4、日常心理与审美心理有什么区别？有什么联系？
目录 有限空间作业安全操作规程 (2) 1、作业前 (2) 2、作业中 (2) 3、作业后 (5) 4、应急要求 (5) 有限空间作业专项事故应急救援预案 (6) 3.1应急值班通讯 (10) 3.2 确定现场报警方式 (10) 3.3 信息上报 (11) 3.4 信息传递 (12) 3.5 应急响应程序 (12) 附件1 有关应急部门、机构及人员的联系方式 (23) 附件1.1 应急指挥机构 (23) 附件1.2 应急部门、机构的联系电话 (24) 附件1.3公司应急小组成员名单 (25) 附件2应急装备物资与名录 (26) （1）应急医疗用品清单 (26) （2）应急救援物资清单 (26) 有限空间作业事故应急演练 (29) 一、演习时间地点 (29) 安全常识测试C卷（有限空间作业） (47) 一、填空题 (47) 二、选择题 (47) 三、简答题 (48) 二：1、答案：B 2、答案：B 3：答案：C 4：答案：B 5：答案：A (49) 三：简答题： (49) 安全常识测试A卷（有限空间作业） (50) 一、填空题 (50) 二、选择题 (50) 三、简答题 (51) 二、1 B 2、答案；D 3、B 4、A 5. 答案：C 6、答案：C 7、答案：A (52) 三：答案： (52) 安全常识测试B卷（有限空间作业） (53) 一、填空题 (53) 二、选择题 (53) 三、简答题 (54) 一、1答案：五到位 2、答案：先通风、再检测、后作业 3、答案：定期组织演练 (55) 二、1、答案：A 2、B\B 3、B 4、A 5、B 6、答案：D 7、答案：C (55) 三、 (55) 进入受限空间作业许可证 (56) 进入受限空间作业危害分析记录表 (57)
质量管理体系及质量保证措施 一、质量保证体系 1.目的 确保***********************项目的产品供应与安装质量符合工程设计的技术要求,满足工程要求。 2.适用范围 投标产品的制造、安装过程的质量控制。 3.质量目标与质量保证体系 3.1 质量目标:产品出厂交验合格率100%,产品安装符合业主要求。 3.2 质量保证体系 我公司就是通过ISO9001:2008国际质量认证的企业,我们的质量方针就是“追求卓越,创中国水工业品牌,以人为本,树中昌企业形象”。 3.2.1 为了保证投标产品制造质量,符合招标文件的技术要求,公司组建“项目部”下设“产品制造分部”与“现场安装分部”负责投标产品的四级质量管理与现场指导安装、调试、培训管理。 3.2.2投标产品严格按ISO9001:2008质量认证体系执行,质检部代表总经理实行产品生产全过程中的质量检查与监督。达到逐级负责、层层把关,全员参与。 3.2.3在施工中精心组织,精心施工,创一流的管理,一流的施工质量,强化质量意识。为此我公司依据ISO9001:2008 标准,建立工程质量保证体系与质量管理程序,对工程施工进行严格的质量控制。 3、3 不合格控制及验证 3、3、1 《质量手册》(QMC/ZC-01-2003)第13章第四章的规定,对出现的不合格品进
行追朔并进行纠正与预防措施的验证,决不允许不合格品流入下工序与出厂。 4、质量保证体系如图所示 5、质量管理体系过程职责分配表
二、质量保证措施 1、设备制造中的质量控制1、1、质量保证执行程序
技术交底 进入下一道工序 1、2、质量控制关键点的分析与确定及控制 施工过程中,产品的尺寸直接影响产品在工艺要求中的应用,不合格的外形尺寸,导致较低的工艺效果。斜板、水槽的外观、表面的光滑平整度也就是整个工程施工过程中的一部分,从另一个角度来瞧,也体现了产品质量的好坏。 生产过程中,对斜板、水槽及其安装附件的外观、壁厚、化学成分尺寸、表面光滑度、水平误差等进行严格控制,外观达标后在抽样的样品中,由招标人随机抽取5片样品,由招标人与中标人双方共同送至由招标人委托的具有中国合格评定国家认可委员会(CNAS)资质的检测机构进行检测; 1、3、检测指标及标准: 主要对斜板、集水槽的壁厚、化学成分等进行检测,具体要求及检测方法详见下表:
第一节环境管理体系 一、总要求 项目经理部建立、实施并保持环境管理体系，持续改进环境管理绩效，预防污染对项目经理部及公司带来的不良影响。 二、环境管理方针 方针说明： 1、遵守国家、行业和地方有关环境管理方面的法律法规，遵守公司及上级单位的规章制度； 2、现场施工作业人员、服务人员、项目管理人员及其他人员都参与环境管理，人人有义务参与，人人有责任监督； 3、对影响周围相关人员生活、对社会环境不利的环境因素全面识别，严格管理； 4、通过我们的工作，为社会环保事业尽绵薄之力。 三、策划 （一）、环境因素管理、全面识别施工现场环境因素、科学合理评价环境因素、确定重要环境因素，施工条件、技术方法、建筑材料、法律法规等条件变化时及时调整、更新。 （二）、法律法规及其他要求 制定专门人员通过公司或其他渠道收集适用的法律法规，并通过文件或交底的形式传达到执行人员，进行适当的培训。 识别、传达、满足并超越施工合同对环保的要求。 组成专门的联络小组，建立畅通的渠道收集施工区域相关方的要求并合理处置。 （三）、目标和指标 为确保工程施工生产的顺利进行，减少施工扰民，配合当地环境保护的整治，我项目经理部将依据环境管理标准和我公司环境管理手册，建立环境管理体系，制定环境目标和指标如下：
总体目标： 遵守法规，预防污染，节能减废，力争施工和环境和谐，以“一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的速度、一流的质量”，以“三文明，一满意”为宗旨，确保施工对环境的影响最小，并最大限度的达到施工环境的美化。 分项目标： 噪声污染：尽量减少夜间施工，噪声排放严于国家要求。 扬尘控制：全面控制，总体实现与外界环境同步。 污水排放：排污达标，满足国家排污指标的要求。 废弃物管理：废弃物排放无污染。 节能降耗：材料节约率2％，施工用水用电15％（与同类工程比）。 危险品的控制等：无火灾，无爆炸事故。 （四）、环境管理方案 针对拟实现的环境管理目标指标，项目经理部编制相应的环境管理方案，内容包括：拟控制的重要环境因素，与公司运营要求、技术措施、财务水平相适应且切实可行的管理措施，每一相关职能和层次实现目标和指标的职责；实现目标和指标的时间表。 四、实施与运行 （一）、组织结构和职责 1、组织结构 项目经理部建立环境管理体系，由主管部门牵头，环保责任人为第一方位，管辖各科室及机要部，主要有行政室、技术部、工程部、物资部、合约部、机电部、质安部、财务部。 2、职责 对环境管理体系的有关岗位（特别是重要岗位）明确岗位职责：. （二）、培训、意识和能力
作业1 1.1 将十进制数89转换成8位无符号二进制数。 1.2 将无符号二进制数1001 0010转换成十进制和十六进制。 1.3 将8位二进制数1001 0010和0100 1001分别作为有符号数的原码、反码和补码， 将其转换为十进制数。 1.4 将十进制数125和-125分别转换成8位、16位和32位二进制补码。 1.5 用Windows计算器将十进制数4042322160和-252645136分别转换成32位无符号 和有符号（补码）二进制数，再将结果转换成十六进制数，并分析结果。 1.6 分别求出二进制数1001 1110和0111 1000的“与”和“或”的结果。 1.7 8086处理器有哪几个16位通用寄存器？ 1.8 将双字类型数112233H（十六进制）存放在内存地址20000H中，占用哪几个字节单 元，它们的地址和数值分别是什么？ 1.9 8086处理器用于运算的标志有哪几个？名称是什么？ 1.10 8086处理器分别执行8位二进制数01001010和11000010的加、减后，写出标志 位CF、ZF、OF的值。 作业1答案 1.1 01011001 1.2 146和92H 1.3 原码：-18和73，反码：-109和73，补码：-110和73。 1.4 8位：0111 1101和1000 0011，16位：0000 0000 0111 1101和1111 1111 1000 0011， 32位0000 0000 0000 0000 0000 0000 0111 1101和1111 1111 1111 1111 1111 1111 1000 0011。 1.5 1111 0000 1111 0000 1111 0000 1111 0000，F0F0F0F0H。 1.6 0001 1000和1111 1110。 1.7 AX、BX、CX、DX、SI、DI、BP、SP。 1.8 地址10000H存放33H，地址10001H存放22H，地址10002H存放11H，10003H 存放0。 1.9 CF：进位/借位标志、ZF：零标志、SF：符号标志、PF：奇偶标志、OF：溢出标志、 AF：半进位标志。 1.10 加运算后：CF=1，ZF=0，OF=0。减运算后CF=1，ZF=0，OF=1。 作业2 2.1 8086汇编中的操作数有哪几类？存储器操作数寻址方式有几种？ 2.2 汇编语句分为指令和伪指令，汇编指令由哪几部分构成？这些部分中哪些部分是不可 缺省的？ 2.3 传送类指令综合练习。汇编语句片段如下，顺序执行过程中填写右侧寄存器和存储器 内容。
管理体系文件 版本号：A 文件编号：？？ 环境管理体系 作业文件制度汇编 编制： 审核： 批准： ？年？月？日发布？年？月？日实施 ？？？公司发布
汇编目录 更改状态一览表.......................... 错误！未指定书签。环境管理责任制.......................... 错误！未指定书签。 1 目的.............................. 错误！未指定书签。 2 适用范围.......................... 错误！未指定书签。 3 相关文件和术语.................... 错误！未指定书签。 4 职责.............................. 错误！未指定书签。 5 管理内容和要求.................... 错误！未指定书签。 5.1 公司总经理责任制............. 错误！未指定书签。 5.2 公司副总经理（主抓环保工作）责任制错误！未指定书 签。 5.3 环保处处长责任制............. 错误！未指定书签。 5.4 生产处处长责任制............ 错误！未指定书签。 5.5 设备处处长责任制............. 错误！未指定书签。 5.6 技术中心主任责任制........... 错误！未指定书签。 5.7 施工管理科科长责任制......... 错误！未指定书签。 5.8 环保处环保员责任制........... 错误！未指定书签。 5.9 各二级单位厂长责任制......... 错误！未指定书签。 5.10 各二级单位环保主管科长责任制错误！未指定书签。 5.11 各二级单位专（兼）职环保员责任制错误！未指定书 签。 5.12 设备机动处责任制............ 错误！未指定书签。 5.13 技术中心责任制.............. 错误！未指定书签。 5.14 财审处责任制................ 错误！未指定书签。
抚顺电力建设有限公司企业标准Q/FDJS·QEO-ZYHB-2016 质量、环境、职业健康安全管理体系 作业文件汇编 版本号：A/ 0 版（2016） 控制状态： 分发编号： 2016-04-01发布2016-04-01实施 抚顺电力建设有限公司发布
目录
质量、环境、安全目标考核管理办法 Q/FDJS·ZY01-2016（A/0） 1目的 为保证本公司质量和环境、职业健康安全方针及质量和环境、职业健康安全目标的实现及其持续改进，应在本公司各部门建立与其适用的质量和环境、职业健康安全目标并对其考核。 2适用范围 本管理办法适用于本公司质量和环境、职业健康安全目标的分解和考核管理。 3职责 3.1 总经理负责领导质量和环境、职业健康安全目标的制定和考核工作。 3.2 生产部是质量和环境、职业健康安全目标考核的归口管理部门，负责对各部门质量和环境、职业健康安全目标的考核。 3.3 各部门依据本公司的质量和环境、职业健康安全目标建立本部门的质量和环境、职业健康安全目标，并组织实施。 4 管理内容及要求 4.1 质量和环境、职业健康安全目标的内容 4.1.1 本公司的质量目标： a.工程交付合格率100%； b.顾客反馈意见处理率100%； c.顾客综合满意度不低于90%，三年内每年递增0.5%。 4.1.2 本公司的环境目标、指标： 4.1.3 本公司的职业健康安全目标
a.不发生触电事故； b.不发生高空坠落事故； c.不发生一类设备故障； d.不发生重大起重事故； e.不发生本单位责任的有社会影响的大面积停电事故； f.不发生人员责任的重大火灾事故； g.不发生负主要责任的重大交通事故； 4.1.3 各部门的质量目标 a. 办公室质量目标： （1）文件控制率100%； （2）记录按要求归档率100%。 b. 教培部质量目标 （1）培训计划完成率100%； c. 各专业公司质量目标 （1）工程一次交付合格率≥98%； （2）工程交付及时率100%； （3）施工机具完好率≥98%。 d. 审计部质量目标： 顾客要求评审率100%； e. 物质部质量目标： （1）采购物资及时率100%； （2）采购物资合格率≥98%。 f. 设计院质量目标： 设计完成及时率100%。 g) 项目部质量目标： （1）工程一次交付合格率≥98%； （2）工程交付及时率100%。 4.1.4 各区域的环境目标 a. 办公区域的环境目标
FMEA作业程序文件汇编(doc 9页)
1目的 通过设计前、量产前的FMEA分析，规范和减少设计及工艺过程中对潜在的失效模式及后果进行分析，在设计及批量生产前提出预防措施，以提高设计之稳定性，可靠性，提高工艺过程品质和过程能力。 2 范围 本程序适用于对所有新产品、新过程、更改过的产品和过程及应用，或环境有变化时启用新材料或新零部件而进行设计FMEA和过程FMEA的活动。 3权责 3.1技术部：负责在产品设计之前组织项目小组人员进行分析研究、制作、修改FMEA。 3.2设备工艺部：负责过程开发活动之前组织项目小组人员进行分析研究、制作、修改FMEA。3.3 质量部：1）负责对PFMEA活动进行跟踪检查，确保PFMEA所采取的措施得到落实执行； 2）对PFMEA和DFMEA现行的控制方法所提到的检测、试验等方法的可行性负责。 3.4 制造部：负责对PFMEA活动的具体实施。 3.5 IE及计划部：负责对PFMEA失效模式产生时所发生的后果对产能和良率的影响进行评估。 3.6产品开发部：负责对产品安装设计之前组织项目小组人员进行分析研究、制作、修改FMEA。 3.7 销售部：负责对产品销售之前客户可能的投诉项组织项目小组人员进行分析研究、制作、 修改FMEA。 4名词定义 4.1 潜在失效模式及后果分析（FMEA）： 在产品的设计阶段和过程设计阶段，对构成产品的子系统、零件、对构成过程的各道工序逐一进行分析，找出所有潜在的失效模式，并分析其可能的后果，从而预先采取必要的措施，以提高产品的质量和可靠性的一种系统化的活动。 DFMEA:设计失效模式及后果分析。 PFMEA：过程失效模式及后果分析。 4.2 严重度（S）： 是潜在失效模式发生时对下序零件、子系统、系统或顾客影响后果的严重程度的评价指标。 4.3 级别： 对零件、子系统或系统的产品特殊特性分级（如关键、主要、重要、重点等），它们可能需要附加的过程控制； 4.4 探测度（D）： 探测度是指在零部件离开制造工序或装配工位之前，用现行设计控制方法来探测潜在失效起因或机理的能力的评价指标。 4.5 风险顺序数（RPN）： 风险顺序数是严重度（S）、频度数（O）和探测数（D）的乘积，是对设计风险性的度量。