信贷管理的基本架构
1、商业银行信贷管理组织架构的变革
信贷风险管理组织架构是商业银行组织架构的重要组成部分，也是信贷业务正常开展的基本保证。随着银行业改革的不断深入，商
业银行信贷管理组织架构也在不断地发展变化着1984年至1993年，我国开始尝试专业银行企业化改革，经过多年改革与调整，专业银
行的组织架构逐步完善，到1993年已经形成了比较统一、系统的组
织架构，这种架构也是我国商业银行组织架构调整与改革的基础。
纵向来看，专业银行延续了中国人民银行的总分行制;横向来看，专
业银行采取了按照产品设置部门的方式，与行政机关的组织架构有
明显的相似性。
1993年至2001年，专业银行完成了向商业银行的转变，我国商
业银行的组织架构也相应地发生了变化。在纵向结构上，商业银行
实行统一法人制度，通过授权的方式，明确了总行与各级分支机构
的经营权限，分支机构的经营决策不得超过授权范围;在横向管理上，商业银行根据业务发展进行了相应的调整，信贷管理的专业部门随
社会经济发展、分工的专业化而不断增减和细化。
2001年，我国加入了世界贸易组织，为顺应时代发展，满足金
融市场要求，商业银行对风险管理组织架构进行了根本性的改变。
信贷管理由前台、中台、后台合一的管理模式转变为业务营销与风
险控制相分离，由按照业务类别分散管理的模式转变为信贷风险集
中统一管理的模式，由倚重贷前调查转变为贷款全过程管理，初步
形成了现代商业银行公司治理组
织架构。
从2003年开始，随着我国商业银行股份制改革的开始和不断深入，银行信贷管理组织架构也在不断地发展变化着。纵向管理上，
初步建立了全面的业务发展和风险管理体系，总行、分行、支行问
的管理进一步清晰，各级分行也实现了与总行业务部门的对接;横向
管理上，新增特定风险的专职管理部门，同时着眼于建立以客户为
中心的组织架构和业务营销模式，按照客户性质的不同成立了公司
业务部和零售业务部。
建立真正的以客户为中心、以市场为导向、以经济效益为目标、以风险控制为主线、市场反应灵敏、风险控制有力、运作协调高效、管理机制完善的组织架构，是提升我国商业银行整体实力的组织保障。在全面风险管理框架下，在建立健全公司治理结构的思路下，
按照风险管理体系集中、垂直、独立的原则，我国商业银行已经初
步建立了职责明晰、分工明确、相互制衡、精简高效的银行内部组
织架构，提升了商业银行风险管理的掌控水平。
2、商业银行信贷业务经营管理组织架构
商业银行信贷业务经营管理组织架构包括:董事会及其专门委员会、监事会、高级管理层和信贷业务前中后台部门。
(1)董事会及其专门委员会
董事会是商业银行的最高风险管理和决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任，负责审批风险管理的战略政策，确定商业银行
可以承受的总体风险水平，确保商业银行能够有效识别、计量、监
测和控制各项业务所承担的各种风险。董事会通常下设风险政策委
员会，审定风险管理战略，审查重大风险活动，对管理层和职能部
门履行风险管理和内部控制职责的情况进行定期评估，并提出改进
要求。
(2)监事会
监事会是我国商业银行所特有的监督部门，对股东大会负责，从事商业银行内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等工作。监事
会通过加强与董事会及内部审计、风险管理等相关委员会和有关职
能部门的工作联系，全面了解商业银行的风险管理状况，监督董事
会和高级管理层做好相关工作。
(3)高级管理层
电商团队架构图及其分工 电商总监：主要对电子商务部门全盘负责 主要工作包括： 1完成制订的业绩指标； 2全面负责店铺的整体规划，提出店铺市场推广、促销活动策划、VIP营销、公共关系等方面的战略规划和实施方案； 3负责店铺所有商品的规划，结合行业发展趋势、店铺推广策略、市场客户需求等，主导产品规划方案； 4负责整合产品规划、设计、生产、物流等相关资源，保证业务的顺利运营； 5负责欧伦堡旗舰店的运营计划与实施，架构与维护，保障欧伦堡旗舰店的正常运营； 6制定欧伦堡旗舰店各项业务运营流程，提供与销售业务紧密结合的各项服务方案； 7负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。 店长、店长助理：主要按照既定运营计划，负责项目实际操作 主要工作包括：
1.负责电子商务网站的整体运营，包括用户需求分析、网站架构设计、产品设计、页面设计、网站优化与推广、流量分析等；制定切实可行的网站运营计划及实施方案； 2.负责网站团队的日常管理，制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动网站商业模式的形成和相关的优化；负责网站的内容管理及整体规划、实施以及内容运作，组建并管理网站运营团队，建立网站运营的内部管理制度、规范和标准及业务流程； 3.负责网站的整体推广，网站运营过程中的监控数据分析，指导市场推广和产品销售方案； 4.熟悉电子商务网站的成本控制及营销手段，建立网站品牌知名度，扩大市场影响； 5.负责网站运营合作项目的洽谈、拟定商业计划方案；协助项目总监制定网站的发展战略。 企划部：主要负责项目活动策划和电子商务平台广告投放，负责硬广投放执行工作，完成项目总监提出的营销工具如：直通车，钻展，淘客，站外推广的工具计划执行工作；店铺宝贝SEO关键词优化，店铺数据统计，行业数据分析。 客服部：客服部工作主要分售前导购和售后服务，主要利用网购及时通讯工具阿里旺旺，接待消费者和提升店铺咨询转化率。 物流部：主要负责日常订单发货和售后退货处理，同时还包括产品入仓质检工作，确保货品质量。 产品部：主要负责产品订货计划和市场销售数据分析，为精准的项目运营计划提供科学的数据支撑；同时利用ERP(仓储管理软件)对各个电子商务平台店铺产品的分配、库存预警和产品补单计划及获配采购计划。(来源：亿邦动力网
新的组织架构（个人观点） 标准的人员如下，可以根据公司实际需要，有的可以一人多职
一、组织架构 二、工作职责 SEO专员知识+技能 掌握百度、Google、yahoo、soso等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示 具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力，有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析
具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力 SEO专员岗位职责： 运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责。 从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词。 对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。 制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。 结合网站数据分析，对优化策略进行调整 了解网站业务，锁定关键字；站点内容强化，内部链接；外部链接建立；结合网站数据分析；扩展长尾词 推广专员岗位职责 负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制 负责论坛事件营销的创意和执行 负责媒介公关和广告投放执行和监测 负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行 对网站的有效、精准流量负责 推广专员知识+技能 具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 了解各种网络营销方法、手段、流程，并有一定实操经验
卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底 优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案 对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知 网络运营经理知识+技能 具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验 卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底 优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案 对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力 丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力 网络运营经理岗位职责： 负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责 负责网站平台的策划指导和监督执行 负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行 负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理 负责网站数据分析，运营提升 负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。 网站编辑知识+技能
集团公司组织架构及部门职责 目录 一、组织设计的基本原则 二、集团总部组织结构图 三、机构设置 四、各部门细化结构及部门职责 一、组织设计的基本原则
二、集团总部组织结构图
三、机构设置 ◆最高权利机构(高级管理层)： 【股东会】股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除监事、董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。 【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 【监事会】监事会对股东大会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督，维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置（职能部门）： 暂拟定，总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。
四、各部门细化结构及部门职责 总经办 总经办工作职能及职责： 主要职能： 总经办在集团内部处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持集团公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为集团的发展，提供强有力的后勤保障。 主要职责：
1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的各种指令，督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查，了解实际运营情况，协助相关决策管理部门进行深入探讨分析，形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理，实现管理有序，业务高效，协作紧密，团队和谐。 4、协助集团领导处理外部公共关系，配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设，扶植并引导集团企业文化的形成与发展，营造浓厚的人文关怀氛围，实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目，进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、保卫、对外接待、资 产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件，收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等； 10、在集团公司领导和上级工会组织的领导下，努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力，组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力，承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家，让员工
中国企业组织结构现行状况分析 随着中国改革开放的发展，各种各样的企业层出不穷，而企业组织结构也各有特点。企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。组织结构是企业资源和权力分配的载体，它在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务流动，推动或者阻碍企业使命的进程。由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须首先在组织结构上开始。因此可以看出，组织结构在企业的运行过程中有着很重要的作用。 企业组织结构的形式 直线制 是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。厂部不另设职能机构（可设职能人员协助主管人工作），一切基本上都由行政主管自己执行。的优点是：结构比较简单，责任分明，命令统一。缺点是：它要求行政负责人通晓多种知识和技能，亲自处理各种业务。这在业务比较复杂、企业规模比较大的情况下，把所有管理职能都集中到最高主管一人身上，显然是难以胜任的。因此，直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和比较复杂的企业并不适宜。 职能制 ，是各级行政单位除主管负责人外，还相应地设立一些职能机构。如在厂长下面设立职能机构和人员，协助厂长从事工作。这种结构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构，各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此，下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外，还必须接受上级各职能机构的领导。职能制的优点是能适应现代化生产技术比较复杂，管理工作比较精细的特点；能充分发挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导人员的工作负担.但缺点也很明显：它妨碍了必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导；不利于建
第二章电子商务的基本框架结构和交易模式 通过Internet进行电子商务活动为企业交易带来的优势越来越明显，因此电子商务受到企业界的高度重视。然而值得注意的是，电子商务正处在一个不断变化和完善的过程中，了解和掌握电子商务的框架结构和交易模式等问题，就成为本章的重点。 一、电子商务的基本框架结构 借助网络进行电子交易是电子商务实施的重要环节。对于网上交易而言，通信、计算机、 图中，消费者向商家发出购物请求，商家把消费者的支付指令通过支付网关(负责将持卡人的账户中资金转入商家账户的金融机构，由金融机构或第三方控制，处理持卡人购买和商家支付的请求)送往商家的收单行，收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商家，商家取得授权后，向消费者发送购物回应信息。在这个过程中，认证机构需分别向持卡人、商家和支付网关发出持卡人证书、商家证书和支付网关证书。三者在传输信息时，要加上发出方的数字签名，并用接收方的公开密钥对信息加密，这样，实现商家无法获得持卡人的信用卡信息，银行无法获得持卡人的购物信息，同时保证商家能收到货款和进行支付。 网上交易的过程看似简单，但却是建立在电子商务基本框架基础之上的。 （一）电子商务的基本框架结构 电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看，电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。
网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施，它是信息的传输系统，也是实现电子商务的基本保证。它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。因为电子商务的主要业务是基于Internet的，所以互联网是网络基础设施中最重要的部分。 2、信息发布与传输层 网络层决定了电子商务信息传输使用的线路，而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。目前Internet上最常用的信息发布方式是在WWW上用HTML语言的形式发布网页，并将Web服务器中发布传输的文本、数据、声音、图像和视频等的多媒体信息发送到接收者手中。从技术角度而言，电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的。 3、电子商务服务和应用层 电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务，如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证（CA认证）、商业信息安全传送等。其真正的核心是CA认证。因为电子商务是在网上进行的商务活动，参与交易的商务活动各方互不见面，所以身份的确认与安全通信变得非常重要。CA认证中心，担当着网上“公安局”和“工商局”的角色，而它给参与交易者签发的数字证书，就类似于“网上的身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加密和解密的方法实现网上安全的信息交换与安全交易。 在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以及各种相关服务的基础上，人们就可以进行各种实际应用。比如象供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等各种实际的信息系统，以及在此基础上开展企业的知识管理、竞争情报活动。而企业的供应商、经销商、合作伙伴以及消费者、政府部门等参与电子互动的主体也是在这个层面上和企业产生各种互动。 4、公共政策和法律规范 法律维系着商务活动的正常运作，对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用。进行商务活动，必须遵守国家的法律、法规和相应的政策，同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理，二者相互融合，才能使商务活动有序进行。
森岛集团公司组织架构及部门职责一、组织设计的基本原则 二、集团总部组织结构图
三、机构设置 ◆最高权利机构(高级管理层)： 【股东会】股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除监事、董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。 【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 【监事会】监事会对股东大会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督，维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置（职能部门）： 暂拟定，总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。
四、各部门细化结构及部门职责 总经办工作职能及职责： 主要职能： 总经办在集团内部处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持集团公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为集团的发展，提供强有力的后勤保障。 主要职责： 1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的各种指令，督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查，了解实际运营情况，协助相关决策管理部门进行深入探讨分析，形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理，实现管理有序，业务高效，协作紧密，团队和谐。 4、协助集团领导处理外部公共关系，配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设，扶植并引导集团企业文化的形成与发展，营造浓厚的人文关怀氛围，实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目，进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、保卫、对外接待、资 产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件，收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等； 10、在集团公司领导和上级工会组织的领导下，努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力，组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力，承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家，让员工通过工会渠道将合理化建议和合理要求反映到集团高层，努力营造和谐的劳资关系环境。
公司组织架构图及各部门职责 一、组织架构： 二、各部门职责： （一）总经理： 1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。 5．主持公司的全面经营管理工作。 6．向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。
7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9．从事经营管理的全局性工作，为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。 10、召集、主持各部门办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。 （二）财务部： 1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。 4．严格财务管理，加强财务监督，每日向董事会发布日常财务报表。 5．做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 （三）行政部： 1.工作职责： 负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理：
电子商网站组织架构图 采 供 部 技 术 部 市 场 部 客 服 部 财 务 部 行 政 部 绩 效 人 事 接 待 总 账 辅助会计 售 前 售 后 审单打单 策 划 销售部 电商网站运营 网站推广 品牌推广 活动策划 IT 部 设计部 美 工 摄 影 广告设计 网站维护 网络维护 硬件维护 仓储 采购/跟单 物流 总经理 运营总监 农民经济人信息采集部
一、采供部的职能和工作： 1、公司所需的物资物料及产品的采购，筛选供应商以最低的价格采购最优质的物品。 2、仓储的布局管理和调整。储组分为仓储运营和供应链优化两个职能；仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送，尽可能缩短仓储周转周期，缩短订单配送周期。 3、物流配送：确保客户所需产品的包装和打包完成，地址和联系方式是否正确，配送合作伙伴的选择，以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。 4、农民经济人信息采集：通过展会、经销商介绍等各种渠道采集农民经济人的信息，丰富公司网站的信息资源、采购资源等。 二、技术部 1、IT部：对公司网站进行日常维护，确保网站的正常运营。搭建公司的局域网，并设置好安全机制，所有设备对公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。公司电脑及网络设备硬件的维护及更换，确保公司的设备能够正常的使用。
2、设计部：负责产品图片的拍摄处理，内外包装的设计，以及产品包装能够及时更新换代。公司活动所需的海报、图片、宣传资料等能够及时到位。 三、市场部 3、1、策划部：首先，主要负责公司电商网站的推广，通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。其次，负责公司品牌的推广，是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。最后是活动策划，既包括电商网站的活动策划也包括线下活动的策划。 4、2、销售部：线上销售和线下销售相结合，提供公司业绩。 5、3、网站运营：主要的工作是让公司网站盈利，例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。 四、客服部 1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线，做到有问必答，不要让客户等太久。 2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜，并定期做好优质客户的回访工作。 3、审单打单主要是对销售单据进行审核，并打印相关的单据。
集团公司的组织结构种类分析 集团公司的组织结构种类分析⒈u型结构：过分集权的组织架构 u型结构也称为“一元结构”，是由泰勒首先提出的，是将管理工作按职能划分为若干个部门，各部门只有很小的独立性，权力集中在企业最高决策者手中，其基本框架可概括为下图u型结构：过分集权的组织架构 这种组织结构的优点是： ①集中领导，统一指挥，便于调配人、财、物; ②职责清楚，办事效率高; ③工作井然有序，整个企业有较高的稳定性。 这种组织结构的缺点是： ①等级分明，层次过多，决策过程缓慢; ②各职能部门以自我为中心，协调困难; ③下级部门的主动性、积极性不能有效发挥; ④机构臃肿，官僚主义严重。 尽管u型结构存在许多缺点，但不失为一种行之有效的组织形式。目前，我国企业中多采用了这一形式。 企业集团各成员企业在纵向合并的初期，一般都采用这种结构。但由于管理幅度过大而造成行政管理费用大于市场交易费、事无巨细的过分集中使企业无力顾及长期发展战略决策与控制、
各职能部门为追求各自的目标而偏离总目标等问题出现后，企业集团将寻求新的组织架构。 ⒉h型结构：过分分权的组织架构 h型结构也称为“控股公司结构”，是一种或分分权的组织架构。历史上的h型结构企业是由众多的中小型u型结构企业横向合并而成的。 母公司持有子公司部分或全部股份，下属各子公司具有独立的法人资格，所从事的产业一般关联度不大，从而形成相对独立的利益中心和投资中心，是与u型集权结构形成鲜明对照的分权结构形式，其基本框架可概括为下图 h型结构：过分分权的组织架构 这种组织结构的优点是： ①包含u型结构，构成控股公司的子公司往往是u型结构; ②子公司保持了相当大的独立性和自由度，有利于提高子公司经营的积极性; ③对分散企业的经营风险积极意义。 这种结构的缺点是： ①母公司的战略、方针等难以向子公司渗透、贯彻; ②母公司的职能部门并不直接为子公司服务，子公司难以充分利用母公司的参谋人员; ③各子公司也要成立股东大会、董事会等机构，增加了管理成本; ④母公司的投资协调比较困难。 尽管h型结构所存在许多缺点，但也不失为一种有效的过渡
广东xxx文化传媒股份有限公司组织架构及各部门职责说明
目录 一、公司组织架构示意图 (2) 二、各部门职责说明………………………………………………3~6 ㈠、董事会 (3) ㈡、总裁 (3)
一、组织架构示意图 运营副总 总 裁 内容副总 行政副总 技术中心 运营中心 内容中心 管理中心 财 务 部 人 力资源部 行 政 部 教育部 总编室 策划部 资讯部 文学部 电子商务部 销售事业部 市场拓展部 设 计 部 网络服务部 总经理 状元渡 自成作文A 竹苑 阳 光 棋 院 自成作文B 厚兴 奇 智 教 育 天艺 艺术教 育 状元渡书画院1号 涵 儒 教 育 朗晴假日琴悦琴行 明 朗 教 育 黄 冈 教 育 千 色 绘 教 育 凯 茵 晓 曦 童 彩艺术 教 育 方 圆 教 育 董事会
二、各部门职责说明 (一)、董事会 根据《公司法》规定和公司章程，公司董事会是公司经营决策机构，也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。经董事会研究，现将董事会职责明确如下：： 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。 董事会主席是公司法定代表人，行使以下职权： 1、召集主持股东会、董事会会议; 2、签署或授权签署公司合同及其它重要文件，签署由董事会聘任人员的聘任书; 3、在董事会闭会期间检查董事会决议的执行情况，听取总经理关于董事会决议执行情况的汇报; 4、在发生战争、特大自然灾害等重大事件时，可对一切事务行使特别裁决权和处置权。但这种裁决和处置必须符合国家和公司利益; 5.决定和指导处理公司对外事务和公司计划财务工作中的重大事项及公司重大业务活动; 6.法律、法规规定应由法定代表人行使的职权。 （二）、总裁 岗位职责： 1.根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经 营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。 2.主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 3.拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 4.审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 5.审核签发以公司名义发出的文件； 6.召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 7.主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 8.向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 9.处理公司重大突发事件；
2013年整体运营计划案 公司组织建构建设职能分类计划 一、新公司的成立： 1、当务之急是要尽快组建完善的组织架构；（计划一个月内全部到岗并 开展工作，每个公司只要注册就会产生费用不进则退。需人力资源部 尽快招募各岗位专业人员到岗） 2、各部门职能的分配（包括部门员工的具体职能分配）； 3、公司管理制度和各部门规章管理制度的拟定； 4、尽快树立企业形象和企业文化； 5、建立完善的运营和管理机制； 对于以上几点下面我会做出详细的阐述，仅供参考： （一）公司组织架构的建立 总经理1人；副总经理1人；总经理助理1人。下设七个部门：总经办、人力资源部、财务部、市场部、工程部、仓储物流部等。 ******企划（产品推广）部待定******如需要可另行增设 （二）部门的建立和人员架构1、总经办： 由总经理1人，副总经理1人，总经理助理1人，和其他各部门第一负责人组成，共计8人。
职责：公司整体规划、运作商讨，行销策略、重大商务分析，员工日常考核等做出定案和预期发展分析结果。 副总经理： 职责：协助总经理管理公司一切事物，包括人员调整、总部协调、本公司各部门协调、各政府职能部门沟通协调、公司资金运作、重大项目签署审批、公司常务管理等。 备注：副总职位人选必须在本地业内有一定的人脉关系和政府职能部门关系。能够在总经理不在时，维持公司的整体运作。 总经理助理： 职责：整理公司内部报表、文件等送交总经理审批。要有良好的文件起草编辑、文件的收转能力，能根据总经理的日程，合理安排预约等工作。 备注：此岗位文字功底要强，思维敏捷，反应能力及执行力强。 2、人力资源部： 暂定2人：人资经理1人员工1人 职责：（1）根据公司发展战略，制订公司的人力资源规划，年度计划及预算。（2）负责公司人力资源管理体系，包含组织机构优化、企业文化宣导，招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系及发展等体系的建设、完善及实施。（3）定期诊断和评估公司人力资源状况，进行后备力量的储备、选拔。（4）向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本。（5）及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划。 （6 ）负责建议和制定公司组织机构、人事制度、薪资结构、福利制
公司组织机构与部门职责 一、公司行政组织机构设置 公司行政组织机构设置采用集权职能制组织结构模式，具体见附件：公司组织结构图。（其中营销中心、供应部在公司市场开拓到一定规模时组建。组建前，营销中心、供应部职能由经营部行使。） 二、部门职责 1.营销中心工作职责 ⑴制定公司中、长期和年度营销企划，包括销售目标、销售政策、营销组合策略等，经总经理审批后组织实施。 ⑵制定公司年度销售计划并分解落实到下属各部门，组织完成公司年度销售任务。 ⑶制定年度市场和客户资源开拓计划，并经总经理审批后组织实施，努力提高市场的覆盖率和占有率。 ⑷制定年度广告、公关、促销等市场推广和预算计划，经总经理审批后组织实施，努力提升销量和品牌知名度。 ⑸制定内部各业务流程、业务管理制度并贯
彻执行。 ⑹制定原辅材料采购计划并经总经理审批后组织实施。 ⑺负责营销系统绩效考核方案的起草和协助人事部实施考核。 ⑻建立、运行客户关系管理系统 ⑼建立、运行市场调研系统
2.经营部工作职责 ⑴分解落实营销中心国内市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际修订调整月度销售计划；按月向生产部下达排产单并负责跟单。 ⑵落实营销中心年度国内市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 ⑶落实营销中心广告、公关、促销计划（包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作）。 ⑷负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向营销中心提出处理方案。 ⑸日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时向营销中心提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、
J集团股份有限公司组织架构分析 一、J集团股份有限公司概况 （一）J集团概况 J集团股份有限公司，成立于国家允许民营资本进入医药流通领域的1999年， 2010年11月在上海证券交易所挂牌上市，是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。 J集团以药品、医疗器械等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务，是现全国最大的医药商业流通企业之一，同时也是医药商业领域仅有的具有全国性网络的两家企业之一。J集团已连续6年位列中国医药商业企业第3位、中国民营医药商业企业第1位，入围“中国企业500强”。 截至2010年12月31日，集团公司拥有总资产81亿元、员工7,412人、下属公司70余家，直营和加盟的零售连锁药店709家，2010年实现销售收入亿元，税费总额亿元。 公司拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，目前经营品规达14,000多个，拥有上游供货商4,200多家，下游客户60,000多家，取得了国内230多种药品的全国或区域总经销或总代理资格； 现有20家省级子公司（大型医药物流中心）、25家地级分销公司（地区配送中心）及300多个业务办事处（配送站），初步形成了覆盖全国大部分县级行政区域的物流配送网络，是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业。 J集团曾获得“第二届中国优秀民营企业”、“2006年CCTV 中国（武汉）年度最佳雇主”、“2007年度湖北省具有带动力民营龙头企业”、“中国物流改革开放30年旗帜企业”、“湖北省最具影响力民营企业”、“中国第九届‘未来之星——最具成长性的新兴企 业’”、“全国就业与社会保障先进民营企业”、“5A级物流企业” 等多项荣誉[1]。
1.0目的： 明确公司组织架构。 2.0适用围： 适用於公司的组织架构。3.0公司组织架构图： 4.0各部门职责： 4.1总经理职责 4.1.1总经理兼任管理者代表。
4.1.2在质量管理体系中负有全部的责任。 4.1.3组织制定公司年度经营实施计划，经董事会批准，负责组织实 施。 4.1.4主持公司的日常管理工作。 4.1.5负责召集总经理办公会议、检查、督促、协调各部门的工作进 度，总经理办公会议每半月召开一次，并作书面记录。 4.1.6代表经营班子向董事会建议并任免经营机构各有关部门和下 属机构负责人。 4.1.7负责编制采购计划及生产物料的采购。 4.1.8负责识别客户要求及评审工作并与客户的沟通。 4.1.9负责公司供应商、服务商的评审。 4.1.10负责不合格品的处理及质量纠纷的处理。 4.1.11签署日常行政、业务文件。 4.1.12负责处理公司重大突发事件。 4.2副总经理职责 4.2.1负责工程部、质检部的日常领导工作，并对总经理负责。 4.2.2负责组织年度技术发展计划，报总经理办公室会议及董事会 批准后组织实施。 4.2.3负责制定年度质量升级计划，报总经理办公室会议及董事会批 准后组织实施。 4.2.4副总经理在总经理请假或因公出差时代理总经理职务。 4.2.5协助总经理处理公司各种突发事件。 4.3财务部职责 4.3.1认真贯彻执行国家有关的财务政策和法规。 4.3.2编制和执行预算、财务收支计划，有效使用资金。 4.3.3进行成本费用预测、接收和分析、督促各部门降低消耗、节约 费用，提高经济效益。 4.3.4建立健全经济结算制度，利用财务会计资料进行经济活动分 析。
组织架构及部门职责 一、组织架构 二、部门职责 总经办： （一）部门职责 (1) 审核公司组织机构调整和重大管理制度改革方案，提交常务部审核、审批。 (2) 检查常务部会议决议的实施情况，并向常务部会议提出报告。 (3) 提议公司副总经理和其它高层人员的聘用、升级、薪酬及解聘，并报常务部会 议批准和备案。 (4) 根据副总经理和常务部会议的提议，审核公司中层管理人员和高级技术人员的 聘任、薪酬和解聘。 (5) 审核副总经理提出的各项发展计划及执行结果。 (6) 制定公司副总经理和高层人员的绩效考核方案，并负责监督执行。 (7) 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，按规定对公司的重大财务支出和资 金事项进行审核、审批。 (8) 签署公司的出资证明书、投资合同书及其它重大合同书、报表与重要文件、资 料。 (9) 签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员。 (10) 在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控。
行政部 （一）部门职责 1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经办安排的各项工作。并及时反馈 总经办，保证总经办各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议 纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示 后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审。 5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求。 6、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。 7、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、培训、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在 此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。 人事部 （一）部门职责： 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度； 2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施； 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 6、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等） 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
雀巢公司组织结构分析集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
雀巢公司治理结构图（资料来源：雀巢官网） 雀巢总部高层管理示意图1： （资料来源：雀巢官网） 雀巢总部高层管理示意图2： （资料来源：雀巢官网） 雀巢全球组织结构示意图 注：由于资料较少，此图可能有部分地方与事实有出入。Waters产品分部高层管理示意图（插图*） 大中华区高层管理示意图
关于雀巢公司组织结构类型的分析： 明茨伯格的经典组织结构类型 （P163，《跨国公司组织结构》上海财经大学出版社，2010年，王蔷） 分析 按照明茨伯格的划分方法，雀巢公司显然应该归为多分部结构。但是雀巢公司不是典型的多分布结构，它不是单一的按照产品或地区划分分部的，它对于不同产品不同地区有各自的划分方法。例如，Waters事业部在全球有很多分支机构，它把生产和销售划分到各个地区，例如英国、法国、拉美等等，同时，各个地区雀巢水公司都要向Waters事业部总部寻求职能支持，例如人力资源、财务控制、技术等等方面的支持。例如上海雀巢饮用水公司，它向全国生产和销售饮用水，它有财务部门，但是它更像是一种核算中心，而非决策分析中心，企业的其它财务内容需要报请中国总部和雀巢饮用水事业部。威廉姆森的三种基本组织类型 M型结构（Multidivisionalstructure)（事业部制） 亦称事业部制或多部门结构，有时也称为产品部式结构或者战略经营单位。这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或者利润中心来组织事业部。 实行M制的企业，可以按职能结构的设置层次和事业部取得职能部门支持性服务的方式划分为三种类型： 产品事业部结构 总公司设置研究与开发、设计、采购、销售等职能部门，事业部主要从事生产，总公司有关职能部门为期提供所需要的支持性服务。 多事业部结构 总公司下设多个事业部，各个事业部都设立自己的职能部门，进行研发、设计、采购、销售等支持性服务。各个事业部生产自己设计的产品，自行采购和自行销售。 矩阵式结构 是对职能部门化和产品部门化两个形式相融合的一种管理形式，通过使用哪个双重权威、信息以及报告关系和网络把职能设计和产品设计结合起来，同时实现纵向与横向联系。 分析 按照威廉姆森的划分方法，雀巢应该是M型矩阵式结构。还以雀巢大中华区为例，整个大中华区有24家企业（含香港和台湾公司），总部设立在北京，代表雀巢在大中华地区的总部行使职能，它经营着21家企业，其中两家研发中心，一家销售公司，其余18家工厂。但就水业务来说，中国区水业务单位从属于雀巢中国，它向雀巢中国其它职能部门寻求支持，自身虽然也由职能部门，但是仅仅限于自身经营需要，能够满足生产和销售业务和达成生产和销售目标即可，在战略决策方面需要听从雀巢中国的指令，同时它还需要向总部雀巢水事业部进行工作汇报并听从指令。这就是职能部门化和产品部门化两个形式相融合的组织架构。 跨国公司选择多分部（M型）结构的理论依据 1、战略——结构理论
一、组织结构类型 1、直线制 2、职能制 3、直线职能结构 4、模拟分权结构 5、矩阵结构 6、事业部组织结构 7、委员会结构 8、控股型结构 9、网络型结构 一)、直线制：是企业的一切管理工作，均由企业的厂长(或公司经理)直接指挥和管理 不利于后备管理人员的选拔。根源：对管理工作没有专业化。适用于纵横不大，人 员不多，生产管理比较简单的情况。 直线型组织结构示意图 例1：简述直线制组织结构的优缺点。 答：直线制组织结构的优点是：管理结构简单，管理费用低，命令统一，决策迅速，责 任明确，指挥灵活，上下级关系清楚，维护纪律和秩序比较容易。 直线制组织结构的缺点是：管理工作简单粗放，成员之间和组织之间横向联系差。 ?注意：直线制是最古老的一种企业管理组织形式。它需要企业领导精明能干，具有多种 管理专业知识和生产技能知识。 例2：简述职能制组织结构的优缺点。 答：职能制组织结构的优点是：可能发挥专家的作用，对下级工作指导具体，从而弥补 行政领导管理能力的不足。 职能制组织结构的缺点是：容易形成多头领导，造成下级无所适从。 职能型组织结构示意图
例3：简述直线职能制组织结构及其优缺点。 答：直线职能制组织形式，是以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。 直线职能制组织结构的优点是：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。 直线职能制组织结构的缺点有： 1.各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通，工作易重复，造成效率不高。 2.若授权职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统。 3.职能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝。 4.可能增加管理费用。 5.注意：直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。 直线职能型组织结构图 例4：简述组织结构的“斯隆模型”及其一般做法 答：“斯隆模型”就是事业部制组织结构形式，它是在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织结构形式。一般做法是：总公司成为决策中心。 在总公司下按产品或地区分为许多个事业部或分公司，它们都是独立核算、自负盈亏的利润中心。再下面的生产企业则是成本中心。 ?注意：事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。有时也称之为“联邦分权化”，因为它是一种分权制的组织形式。 事业部制组织结构图 例6：事业部制组织有何利弊？ 答：事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管
公司组织架构及部门职责
2012年第1版
目录 一、公司组织架构图 二、各部门职责 1、总经办职责 2、业务部职责 3、财务部职责 4、资材部职责 5、品管部职责 6、人力行政部职责 三、部门结构及各岗位职责 1、总经办部门结构及各岗位职责 2、业务部部门结构及各岗位职责 3、财务部部门结构及各岗位职责 4、资材部部门结构及各岗位职责 5、品管部部门结构及各岗位职责 6、人力行政部部门结构及各岗位职责
7、 公司组织架构及部门职责 为了明确各部门职责与权限，规范公司内部管理和秩序，使企业逐步进入规范化运作状态，特优化组织机构及制定各职能部门职责。 公司共设立六个职能部门，分别是：总经办、业务部、资材部、品管部、财务部、人力行政部。 公司组织架构及各部门工作职责说明如下： 一、公司组织架构图 总 总经
国 际 一 二、各部门职责 （一）总经办职责
1、组织架构的建立与完善，明确各部门职能、 权限及相互关系。 2、制定公司发展战略与计划与公司年度经营管理计划。 3、依据年度经营管理计划，分解年度指标，通过组织、协调、授权各职能部门实施，确保年度经营指标的全面落实。 4、定期召集公司中高层管理例会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的纠正措施，确保年度经营目标的实现。 5、依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题，召集经营管理专题决策会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案。重大调整方案，如新的业务方向选择，组织管理体制的变革等，并予以实施。 6、依据现代企业管理规范，全面管理、调配全公司资源，负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管理模式变革的方案，并确定专人落实实施，纳入公司规范管理的渠道。