https://www.doczj.com/doc/851818071.html,/catalog/thread/244117-252904358.htm
大家好，本人是玲珑光掌柜，主营类目是工艺灯饰。在付出了两天的汗水之后，终于写完了这篇贴子。
关于质量得分，其实淘宝官方的资料和讲师的讲解已经很详尽了。只是终究每个人的理解有所不同，我结合自己的理解来解释和总结一下。并在后面给出一些可供大家更容易操作的步骤出来。
理解很重要，理解透彻了，操作起来才更容易明白为什么要这样做，是怎么一回事，才不会茫然，也更容易坚持下去。这样效果可能会更好一些。
什么是质量得分呢？
官方解释如下：质量得分主要用于衡量您的关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向之间的相关性，其计算依据涉及了多种因素。
就是这么一句话，其实就是说，我们的宝贝与买家用关键词搜索时的意图是否符合，以及符合的程度。把这个符合程度用个数字表示出来，就是质量分。为什么要加这么个质量分呢？有什么好处？因为如果没有质量分，排名只是按出价，就有可能买家搜的时候搜出来排在前面的是买家不想要的。对买家体验不好，而对于卖家也会有点击率不高，转化率不高的问题，当然对淘宝也不是最好的。现在有了质量分，最符合买家搜索意图的宝贝就更容易排在前面，买家也更容易找到自己想要的宝贝，买家的购物体验就提高了；而对于卖家，为了排名好，少花钱，我们就会去优化，把更符合买家意图的宝贝给买家看，这样进来的流量也更精准了，宝贝的点击率和转化率也就都会更高了；同样对于淘宝这个平台，一方面买家更容易找到想要的宝贝了，另一方面卖家的宝贝也更有针对性了，包括像店铺经营，管理，服务，产品质量等方面也会做得更好了。同时直通车的资源是有限的，提高了点击率，转化率，也就更有效的利用了资源。淘宝也更赚钱了呵呵。这是一个三赢的局面。所以当然要推质量分了。
还有一点是有必要说明，为了方便理解，淘宝在直通车系统中展示给我们的质量得分的分数是一个相对的分值，不是绝对分值。仅仅是表示我们的宝贝在当前竞争中处在什么水平。竞争力有多大，分数越高说明越有竞争力，反之分数低竞争力就弱。也可以认为是淘宝赋予我们宝贝的权重的大小。如下图，7分的说明竞争大，就是因为买这个关键词的人多，所以你的相关性好也可能只有7分，即处于前70%的位置，还有30%的相关性比你的更好。10分的说明竞争小，即使不太相关，你也很容易处于最前面的10%，因而也是10分。
因此，如果你和别的买家购买了同一个关键词，哪怕你们的质量分都是10分，实际得分也是不一样的，这里说的实际得分是指原始质量得分。有可能一个是1288分，另一个是923分，但是在系统中看到的却都是10分。这就是所谓“相对的分值”的含义。而实际上根据原始分，两个人即使出同样的价格，比如都是出1元，综合排名得分也会差很远。这也是为什么有时候明明关键词得分已经是10分了，出很高的价格还在101之外。就是因为竞争大，10分质量分只是相对分的缘故，竞争大，那么前面10%里面就是一大群人。
比如我们看一下数据魔方，灯饰行业店铺数量60000多家，假设一半开直通车，那就是30000家。
这30000家分成10份，平均每份就是3000家，假设大家都买了“灯”这个关键词，那么质量分为10分的理论上就有3000家店铺。而这3000家店铺在“灯”这个关键词上的原始质量得分都是不一样的，如果同是出价2元，那么排在相对后面些的卖家，即使质量得分为10分，你的综合排名分数与排在相对前面的相对质量分也是10分的卖家的综合排名分数仍然会比较大，综合排名分数比你高的仍然会有很多，所以你的排名仍然在101名之外。而即使你的质量分已经是10分，也仍然还需要提升。
看到这里，相信大家对什么是质量分已经比较了解了。
那到底如何去界定宝贝与关键词的相关性或者说符合程度呢？就是用哪些参数来衡量呢？这也是我想要说明的第二点。
质量得分的影响因素。
淘宝官方给出了以下解释：淘宝直通车会持续优化质量得分公式，但是其核心组成部分会保持稳定。如下所示： 关键词与宝贝本身信息的相关性；
关键词与宝贝类目和属性的相关性；
关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏和点击；
帐户的历史记录，根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出；
宝贝详情页质量；
其他相关因素：例如图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等；
其他淘宝推荐重要属性：化妆品是否假一赔三等。
我们来一个个分析下：
第一个，关键词与宝贝本身信息的相关性。什么意思呢？就是说你买的关键词是不是与你的宝贝相符合。符合程度怎么样。如何体现呢，目前主要是体现在宝贝标题信息，和直通车推广内容信息上。如果关键词是我们宝贝标题中用到的，特别是我们直通车的推广标题中出现过，那么该关键词与我们宝贝的相关度就会提高。这一点很重要！我们后面还会谈到。
第二个，关键词与宝贝类目和属性的相关性。这个很好理解。就是我们宝贝发布的类目和关键词的优先类目的一致性，以及我们发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性。
第三个，关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈，包括成交，收藏和点击。就是通过直通车带来的成交越高，收藏越多，点击率越高，那么就说明我们的宝贝跟这个关键词越相关！也就是符合程度越高！这是我们努力的方向。
第四个，帐户的历史记录，根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出。这个就是累积性。就是系统会根据我们的关键词过去推广过程中的情况，来计算我们这个关键词与买家搜索意图的符合程度，也就是相关性。就像我们通过考察一个人的过往经历，可以大致预测他现在和以后的一些情况一个道理。
第五个，宝贝详情页质量。这个是买家点击进来后对于买家的体验相关，决定了我们宝贝的转化率，受买家喜欢的程度，对买家来说，这个才是最根本的。前面是通过关键词搜索，通过图片，标题，价格，销量等进行判断选择，最终进入到我们的宝贝页面，我们的宝贝最终是否能符合买家的意图呢，我们的宝贝详情页起了决定性的作用。
第六个，其他相关因素：例如图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等，图片质量会是吸引买家点击与否的一个重要因素，而是否消保，是否存在某些严重违规行为，是否处罚等，则是淘宝网需要对买家负责，把诚实守信，踏踏实实，质量，服务过关，对买家负责的这么一些卖家筛选出来的一些判定因素，在这些方面做得好的卖家，淘宝会认为有利于买家的购物体验，因此应当优先展现，所以在这些方面做得好的卖家相对质量分就会相对高一些。
第七个，其他淘宝推荐重要属性，化妆品是否假一赔三等。这一点与第六点类似，都是淘宝网对买家体验的重视，同时也是对卖家的要求，通过质量分体现出来。
知道了以上影响质量得分的因素，实际上我们关键词质量得分的优化思路也就出来了。
优化思路：宝贝图片优化（包括清晰，居中，白底，醒目，适当的促销信息），吸引买家注意并产生点击==》标题优化（包括关键词选择，组合，宝贝信息介绍，促销信息等），此处仍然是为了吸引买家注意并产生点击==》检查宝贝属性是否完整，正确（有利于提高后续对应关键词质量得分）==》检查宝贝发布类目是否准确（这一步将直接影响相关关键词质量得分）==》选择精准关键词投放（从系统推荐中选取，淘宝首页搜索栏联想词的选取，和你是不是要找关键词中选取，还有是自己根据买家搜索习惯组合，量子，直通车，数据魔方，行情参谋等来源，热词+长尾关键词结合）==》检查关键词第一优先类目与宝贝类目是否一致，进行筛选调整关键词==》进一步筛选优化，再次审核关键词是否精准，不精准的删掉，留下精准词==》优化关键词出价（保证关键词有足够展现量，能被买家看到）==》持续优化。每周至少一到两次，持续关注质量分的变化，如果有相关性都高，而质量得分却很低的情况，提高出价，增加点击率，从而提高质量分。==》优化详情页==》其他的注意因素，比如一定要加消保，检查是否有违规，处罚，化妆品是否有假一赔三等，把店铺经营管理，产品质量和服务这一块做好。这也是很重要滴。
下面我们按上面的思路手动操作来优化质量得分。
第一步，宝贝图片优化，图片要清晰，居中，白底，醒目，加上适当的促销信息。
上面两张图片，我们能一眼看出来，第二张是优化过后的，明显诱惑力更大哦！更有促销优惠信息呵。
第二步，标题优化，两个标题20字都要用上，把最相关也就是最精准的关键词尽量要用上去。此处主要有两个作用，一是为是吸引买家注意并产生点击，点击率高了会间接提高质量分；二是直接优化质量得分中的关键词相关性。标题中包含的关键词，其相关性就比较好。这就是前面谈到的关键词与宝贝本身信息的相关性哦。
我们来看一下上面这个例子中几个关键词的相关性例子：
“灯饰”这个关键词，我们看到显示质量得分中第一项为“中”。我们改一下标题看看。
标题修改好了，现在看一下质量得分是否有变化。（这里只演示添加了一个词，实际根据需要添加想要的同时也是最精准的关键词，两个标题20个关键词全部加足。当然可以适当添加促销信息，以提升点击率，转化率呵。）
呵呵，现在看到了，一下子提高了3分！只是第一项仍然显示为中，这是因为这本身是个热词，而我这个帐户之前差不多是停了一段时间，后来重新推广也出价很低，没有展现和点击。因此现在能有7分应该是不错的。当然还有一个原因，我们在直通车后台查询一下：
看到了么，优先类目是艺术顶灯，而我这个宝贝是艺术吊灯的类目。
因此这个关键词的最优类目并非是这个宝贝的最优类目。
第三步，检查宝贝属性是否完整，正确。（有利于提高后续对应关键词质量得分）
宝贝属性即是在发布宝贝时选择的，已经发布的也可以更改的呵，在这里如下图：
第四步，检查宝贝发布类目是否准确（这一步将直接影响相关关键词质量得分）
类目也是宝贝发布时选择的呵，当然也可以编辑哦。如下图：
第五步，选择精准关键词投放（从系统推荐中选取，淘宝首页搜索栏联想词的选取，和你是不是要找关键词中选取，还有是自己根据买家搜索习惯组合，类目，属性中找，量子，直通车，数据魔方，行情参谋等来源，热词+长尾关键词结合）
这一步很关键，也很重要哦，一定要精准，这个最关键呵。我们一起来看一下不同来源取词：
1．从直通车后台添加关键词，即系统推荐关键词。这个是系统根据我们的宝贝信息，宝贝类目，属性，标题等联想推荐的哦，可以直接选择相关性高的，还可以看到搜索量和平均出价
2．从淘宝首页搜索栏选取联想词
3．从你是不是想找选词
4．量子后台报表选词：
5．直通车后台关键词报表中取词，如下：
6．其他如TOP5W词表，数据魔方，行情参谋，同行宝贝标题中获取，类目属性用词组合，或猜测买家搜索习惯等等来源就不一一演示了。
第六步，检查关键词第一优先类目与宝贝类目是否一致，进行筛选调整关键词
如我的宝贝类目是艺术吊灯，则关键类目尽量要与宝贝发布类目一致。如果知道关键词是什么类目呢。可以在直通车后台的关键词查询工具进行查询，第一个类目即是。如下图
关键词“射灯水晶”第一优先类目是艺术顶灯，用在艺术吊灯类目下便不太合适。因此应该舍弃。余者以此类推。所有关键词全部查询一次，把类目不符合的关键词从这个宝贝全部删除。我们只需要留下精准词，类目不相关即不精准，需要舍弃。还有些词不需要查询类目即可判断是不精准的关键词，可以直接舍弃。
上图中我们还看到有两个10分的关键词，但是因为与我们的宝贝不符合，实际相关性不高，即使直通车系统判断为10分，也应舍弃。
第七步，进一步筛选优化，再次审核关键词是否精准，不精准的删掉，留下精准词
继续优化关键词，把精准的留下，不精准的删掉。总的原则是精准。不精准的即使得分较高也应舍弃，非常精准的即使得分很低也应保留。比如上一张图中的“蒂芙尼吊灯”与“中式吊灯”，即使是10分，但是因为不精准，与宝贝并不怎么符合，也应舍弃。再比如“三头吊灯”，质量分9分：
因为宝贝本身并非是三头吊灯，而与买家搜索意图不符，即不精准，故应舍弃。
第八步，优化关键词出价，保证关键词有足够展现量，能被买家看到。
通过查询关键词我们可以得知平均出价是多少，为了保证关键词有足够展现量，我们的出价应略高于平均出价。如果有实力的或宝贝转化率高的可以竞价排名在前几页，甚至前几名，这样可以保证足够的展现量。有展现才有点击！当然我们不盲目追求排名。而应根据自身情况与实力量力而行。如：
平均点击价格2元，这个价格其实已经比较高了，但是因为竞争激烈，这也只是一个平均出价而已。一般想要有足够的展现，应略高于平均点击单价。比如
第九步，持续优化调整。因为直通车排名，质量分及出价都是动态的，今天跟昨天的肯定不一样，明天和今天比也肯定不同，因此我们应该每周至少一到两次，持续关注质量分及直通车流量的变化，持续调整。
第十步，优化详情页
这一步的目的是优化我们的宝贝转化率，因为客户已经通过直通车点击进来了，打动客户的自然是我们的详情页，比如停留时间长了，收藏多了，成交高了，转化率高了，淘宝会认为这个宝贝买家相对更为喜欢，符合买家的搜索意图。因此质量分自然会慢慢上去。
第十一步，其他相关因素优化。比如一定要加消保，检查是否有违规，处罚，化妆品是否有假一赔三等，把店铺经营管理，产品质量和服务这一块做好。这也是很重要滴。
如此只要以上几点我们坚持一段时间后，就肯定会发现，流量慢慢提升了，而点击单价却慢慢下降了。为了帮助大家从整体上来更好的把握，我们最后来总结简化一下，我把提升质量分的总的原则归纳为“一图二率”。就是一个总的原则：符合买家意图。二率是两个重要参数：点击率与转化率。这两个东西上去了，呵呵，质量分不上去也难！
最后，看一下我昨天优化的一个宝贝的关键词质量得分的情况，因为前段时间一直在调整，这次优化的比较匆忙，虽然只有一两天时间，但还是能看到效果滴。呵呵，检验成绩的时候到了：
优化前
优化后
还有比如
优化后如下：
下面这个是我们一款宝贝的直通车截图,从27号开始推广和优化的：之前未经优化的,有很多不太相关的词,10分和9分的都少得可怜:
加词和筛选,调整优化之后,10分和9分的多了很多:
还有大家可能也发现了,之前出价很低，后来价格提高了。因为要展现，必须提高出价。后面这几张图，我有很多关键词出价相对都比较高，确实是，说明竞争比较大。哪怕是10分，出价仍然要求比较高才有可能排在前面。
下面这个是之前有截图，现在可以对比一下的，因为竞争比较大，所以热词的变化不够明显，还需要继续累积优化，当然这也是需要Money 的积累的。而长尾词变化明显一些，如下这些例子：
没有优化的，质量分5分，平均出价1.01，可是出到2.8仍然在101名之后：
优化后再来看，质量分已经是10分，出价0.86元排在第5名：
优化后，平均出价0.99元，优化几天后出价0.1元排名第4。下午的截图。
当然这种例子是少数比较明显的呵，对于大多数热词来说，出价还是很高的呵。即使是9分或10分哦。对于很多行业的热词来说，出价仍然需要比较高才能有足够的展现和点击的呵。
因此10分不是终点，我们仍然需要继续优化。而为了不烧钱，我们要持续的优化和提高我们的转化率。而这一点也是我接下来需要着重提高的。或许也是我们大家都需要持续改善提高的呵。
呵呵，好了，写到这里，我的干货也差不多全部都掏出来了哦。当然限于篇幅和精力所限，就只能到此为止了。更多的知识与技巧，以后有机会再与大家共同探讨！
最后谢谢大家的支持！祝大家车越开越省油呵！生意越做越好！
（注：以上全部是真实截图，留有原截图存底，可供查验，绝对真实。欢迎共同探讨。）
深度解析无线直通车优化要点 一、无线端的加权项 宝贝无线端跟电脑端的权重是分开计算的，无线端权重越高，排名才会越靠前，所以要想提高产品无线排名，首先要知道哪些设置才能提升宝贝无线权重： 1、关键词相关性：宝贝的标题，直通车投放的关键词越符合移动端用户搜索习惯，移动端的展现就会越大，这些关键词的提升，能给宝贝无线权重值有很大帮助，让宝贝无线获取更多流量。 2、无线转化率：转化率是对权重提升占比非常大的一个数据，移动端支付买家越多，权重提升越快，所以产品主要做无线端，要尽量指导顾客到手机端下单购买。 3、手机详情：手机端的详情不用说了，必须要做，这无疑是一项加权送分题。手机端详情要注意页面长度，提升加载速度，建议用神笔编辑，这样打开速度会快些。 4、淘金币：现在取消手机专享价了，淘金币抵扣更成为手机端展示的一个突出特色，对于C店商家来说是必须要把握的，营销成本没多少，但能给移动端加权，收到的利益绝对是大大的。 5、包邮：这个也是在搜索列表有标签显示的，能做到包邮的产品最好要包邮，既有标签展示，也可以提高消费者点击欲望。 6、广告投放：主要就是无线直通车的投放了，有明显的车位展示，而且通过广告成交的能给宝贝提升权重，增加浏览和成交都会直接提升权重，这也会影响到宝贝在无线端的搜索排名。
7、手机端成交量：这个很好理解，无线端成交占比更多的店铺，权重肯定更高，比如A店无线成交占比70%，B店无线成交占比90%，那么在其他因素相同的情况下，肯定B店的无线排名更靠前。 8、点击率：无线端的点击率相比PC端都要高，所以对于无线端宝贝的点击率要求更高，点击率越高说明宝贝越受欢迎，这样淘宝系统才能分配更多流量给你，获得流量越多权重提升越快。 这些都是比较重要的无线加权项，当然还有其他比如店铺评分、折扣、收藏、加购、上下架、动销等因素的影响，但比较重要的就是以上几条，想要获得无线高权重，就首先从这些方向入手。 二、无线端关键词 无线端跟pc端访客人群的浏览时间差异非常大，消费人群也不同，无线比较偏年轻一族，我们要针对无线用户去选词，先来看看无线购物人群的特点： 所以针对无线端人群特点，无线用户利用碎片化时间更急于找到自己的目标产品，我们得知无线用户搜索的精准长尾词为主要成交词，展现量和点击率都非常高，手机搜索下拉框、热点选购、相关属性词则成为无线优质关键词，我们可以多从这些渠道选词，无线端选词技巧： ①前期养词阶段避开竞争度大的热词，多选用搜索指数中等的长尾词； ②计划主要投放无线端，pc端出价降到最低，无线出价拉升或者提高无线端投放折扣； ③关键词数量不要太多，几十个就好，先培养少部分关键词，后期再去逐步加词； ④选取的关键词相关性一定要高，最好加入推广标题或者宝贝标题；
＞＞＞K2业务流程管理软件企业流程优化的基本方法 什么是流程优化？ 流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的梳理，完善以及改进的过程，被统称为流程优化。对于流程的优化，不管是对流程整体的优化还是说对中间部分的改进，例如减少环节，改变时序等等，都是通过提高工作质量，提高工作效率以及降低成本，降低劳动的强度，节约能源消耗。 流程优化的基本方法分为五种—— 第一、标杆瞄准法 这个标杆瞄准法又叫做benchmarking，它是指企业把自己的服务，经营实践，产品以及成本，和很多在相关方面表现非常优秀有成效的企业做比较，改进自己的企业经营业绩不间断的精益求精的过程。 第二、DMAIC模型 DMAIC模型，其实是实施6SIGMA的一套操作类方法，DMAIC管理中最经典以及最重要的管理模型，重点就是特别的侧重于已有的流程优化管理质量。 相关阅读＞＞＞BPM专题│单点登录│流程设计器│.net工作流 第三、ESIA分析法
ESIA分析法是一种以新的结构方式为使用用户们提供价值的增值，反映到具体的流程设计上来，要尽可能减少流程中非增值活动调整流程中的核心增值活动，而基本原则就是ESIA，而ESIA分析法就是要建设流程中非增值活动的一个实用性的原则。 第四、ECRS分析法 ECRS分析法其实是取消ELIMINATE,合并COMBINE,调整顺序REARRANGE。简化SIMPLIFU的一个缩写形式。 第五、SDCA循环 SDCA循环其实就标准化的维持，就是标准化，执行，检查以及调整总结的模式，它包括所有改进过有关流程的更新标准化，并且在这个流程优化过程中使它能够平衡运行下去，再进行检查的过程。而且为了确保准确性。SDCA循环的目的就要实现这个流程的标准化以及稳定现有的流程模式，使整个过程能够满足用户的愿望以及需求。 公司介绍 上海斯歌信息技术有限公司成立于2005年，是中国第一家专注BPM业务流程管理的企业，国内总部在上海，并在北京、广州、深圳、成都、香港、台湾等地设有分支机构。公司主要的产品包括K2 blackpearl（BPM平台）、K2 smartforms（流程设计器）、K2 connect（SAP 集成工具）、KStar（BPM框架产品）、LinkChain（云采购）等，提供K2 BPM平台及相关解决方案。在BPM领域，是中国市场占有率最高，从业时间最久，最具行业代表性的企业。在中国市场有超过600家客户，其中45%以上是全球/全国500强企业，如东方航空，万科，中粮集团、中国银行、麦当劳、辉瑞、宝马、通用电气等。公司有超过50家合作伙伴，
淘宝直通车关键词质量得分这一块，其实这一块是大家最关心的问题。也有不少人分享。其实，关键词优化是个长期的过程。但是你想在后期优化需要的东西和技术含量较高。我分享的是一个前期的策略和方法：也就是影响系统赋予权重的。我们知道，当我们要推广一个宝贝的时候，通常直通车后台会推荐一部分关键词。而这部分关键词的质量的分是系统赋予啊，那么系统依据那些条件赋予关键词得分那？这个分值是天生的。如何让自己天生丽质那？影响天生的三个条件。 1.店铺自身设置和宝贝上传的类目（类目得分的关键） 很多人都不关注店铺自身设置。其实这是影响的得分最关键的因素。系统赋予你类目得分也是依据这个条件来的。有时候，怎么去设置，这个很简单，那就是按照规定设置好。尤其是上传宝贝的时候一定要注意。这个对类目得分起来核心的作用。如果发现您的类目，或者大多数关键词的质量得分 都是1分、2分、3分那建议您最好及时检查下您的类目设置是否正确。 2.宝贝属性设置，影响关键词质量得分的核心因素 有时候，你发现无论自己怎么设置一些关键词都几分，属性怎么设置最好啊。说一个最简单的招数。那就是去找卖的最好的一家，或者你行业比如说，女装行业。连衣裙现在卖的最好，你就搜索连衣裙。去看排名前三的，把排名前三的宝贝的属性给综合下，重叠的部分就是最关键的。依据排名最好的去设置的属性。属性越多越好，类目优势就越大，排名优势也大。直通车赋予的权重也高很多。很多关键词质量得分首页赋予的依据就是利用属性来判断，因为，他没有别的条件来判断。销量，收藏，新上的宝贝上那有啊。有的人说，描述占一部分，可是，我们知道大部分的描述都是图片，而图片识别是搜索引擎的“软肋”，你在描述里面放个“非法”照片，没有人举报，指望系统他能识别个P。图片识别是世界性难题。嘿嘿。不过，描述里面加一点相关的关键词能加分，不过加的太少了，个人建议，
第一步：确定要推的产品：主要维度1上线后在本店销量比较好的2客户反馈比较满意的，可以是好评，可以是通过客服在客户那里获知的3本身质量也比较好，价格是本店档次大多数客户可以接受的4面料比较充足，做工不是很复杂出单快的 第二步：推出的时机：在第一步的基础上要推的产品销量要到100件左右，好评50左右，确保要有一个好基础，不要因为没有基础让买家担心，错失掉潜在客户，特别是要有好评，评价基本是每个客户都会看的。 第三步：准备图片：不同的图片，点击率肯定不一样，只有测试后才知道哪张图片更收欢迎，一般准备五张正面的原图，每张图片还可以继续优化，比如图片背景的深浅，图片上可以PS字，比如五折，进口面料等，适量的文字还是一定程度可以吸引客户的，总之最好的图片是测试出来的，不断的看数据。 第四步：收集关键词：主要来源有 1淘宝首页搜索框下拉提示 2淘宝首页衍生词，你是不是想找 3首页其它热卖人气宝贝 4编辑宝贝的属性5类目属性关键词 6数据魔方的搜索数据，淘词 7直通车后台添加相关性较高的关键词
8淘宝指数对比宝贝名称 9其它直通车辅助工具，比如我们现在有的开车精灵 10淘宝TOP榜 11量子里面客户进来的关键词。 12，生E经，有一个功能非常强大，可以自动组词，把标题的包含的词全部自动组合，还可以按照热门来排序，真的很强大。有这12种就够了。 习惯性的可以分三类：中心词长尾词万能词 本店主要中心词主要就是连衣裙以及衍生词：连衣裙，中裙，长裙，女装，小西装，蕾丝裙等，一般就是产品的名称，简短的称呼。 长尾词：品牌风格组合款式袖长领型袖型腰型裙摆图案工艺面料，材质颜色人群季节等万能次：2013新款折扣，包邮夏款时尚气质等 通过上面的渠道有些可以找到直接使用的关键词，更多的需要自己来组合，组合的标准：名称+等多种方式自己任意组合，最重要是一定要跟名称词相关!组合的关键词最好不要超过三组，如果组合太长，在推广的时候，再精准匹配，基本找不到。 通过上面的方式可以找到和组合很多的词，一般选800个 这800个词不是胡乱选择，确保每个词的质量得分初
无线直通车如何优化？ 一、无线端的加权项 宝贝无线端跟电脑端的权重是分开计算的，无线端权重越高，排名才会越靠前，所以要想提高产品无线排名，首先要知道哪些设置才能提升宝贝无线权重： 1、关键词相关性 宝贝的标题，直通车投放的关键词越符合移动端用户搜索习惯，移动端的展现就会越大，这些关键词的提升，能给宝贝无线权重值有很大帮助，让宝贝无线获取更多流量。 2、无线转化率 转化率是对权重提升占比非常大的一个数据，移动端支付买家越多，权重提升越快，所以产品主要做无线端，要尽量指导顾客到手机端下单购买。 3、手机详情 手机端的详情不用说了，必须要做，这无疑是一项加权送分题。手机端详情要注意页面长度，提升加载速度，建议用神笔编辑，这样打开速度会快些。 4、淘金币 现在取消手机专享价了，淘金币抵扣更成为手机端展示的一个突出特色，对于C店商家来说是必须要把握的，营销成本没多少，但能给移动端加权，收到的利益绝对是大大的。5、包邮 这个也是在搜索列表有标签显示的，能做到包邮的产品最好要包邮，既有标签展示，也可以提高消费者点击欲望。 6、广告投放 主要就是无线直通车的投放了，有明显的车位展示，而且通过广告成交的能给宝贝提升权重，增加浏览和成交都会直接提升权重，这也会影响到宝贝在无线端的搜索排名。
7、手机端成交量 这个很好理解，无线端成交占比更多的店铺，权重肯定更高，比如A店无线成交占比70%，B店无线成交占比90%，那么在其他因素相同的情况下，肯定B店的无线排名更靠前。8、点击率 无线端的点击率相比PC端都要高，所以对于无线端宝贝的点击率要求更高，点击率越高说明宝贝越受欢迎，这样淘宝系统才能分配更多流量给你，获得流量越多权重提升越快。 这些都是比较重要的无线加权项，当然还有其他比如店铺评分、折扣、收藏、加购、上下架、动销等因素的影响，但比较重要的就是以上几条，想要获得无线高权重，就首先从这些方向入手。 二、无线端关键词 无线端跟pc端访客人群的浏览时间差异非常大，消费人群也不同，无线比较偏年轻一族，我们要针对无线用户去选词，先来看看无线购物人群的特点： 所以针对无线端人群特点，无线用户利用碎片化时间更急于找到自己的目标产品，我们得知无线用户搜索的精准长尾词为主要成交词，展现量和点击率都非常高，手机搜索下拉框、热点选购、相关属性词则成为无线优质关键词，我们可以多从这些渠道选词，无线端选词技巧：
淘宝直通车多推广计划思路 直通车的技巧有很多，设置多个推广计划也是一个技巧，用的好能让你的流量直冲云霄。这不是夸张，而是有事实佐证的。下面为大家介绍个淘宝直通车卖家的亲身经历。 淘宝卖家自述：下面我总结下新上车的掌柜的重点问题，给大家参考下： 第一，很多掌柜来问我，我主张多推，可是关键词和类目都差不多怎么办? 建议：尽管推上去！每天推10款左右关键词200个默认出价！全时段100%出价！观察7天左右！有流量的和点击的就马上加价！没有的马上更新！ 这个尝试的过程主要是为了让买家选出自己的拳头产品！这个拳头产品一显现！要马上加价培养！最好每个类目都能有拳头产品！这个很重要为以后的单品推荐活动做好准备！ 第二，展现有了没有点击的是删除还是加价? 建议: 有展现的说明设置的不错!先不用删除,没有点击有可能是宝贝描述的不够好! 图片不够吸引人!标题!价格!等等请大家注意调整观察! 第三,展现都没有的建议删除重新设置关键词! 第四,新款要不要推广! 建议:一定要推,把所有的页面都要出现新款的推荐超连接! 标题里要有促销内容!来吸引买家购买成为热销! 第五,到底什么样产品适合主推? 建议:只要库存多,货源有保证的就要主推!(没有卖不出去的宝贝!就看你怎么推广了) 第六,所有的都做了,还是不热怎么办! 建议:那就送哈!大家别害怕,是有办法的送,选一个新款性价比高的!加价! 只要买这新款就送哈! 第七，我天天去~~我查了小二的报表词语价钱都比较高 建议：不用管那个高不高，你就加好了，默认出价先上去，有了点击的再加价，没有点的更新！这样很快就会有拳头产品显现了!到底哪个能成为拳头让买家来定！买家说好才是真的好！ 第八，很多掌柜已经出价很高，如何把平均费用降低？
营类目：潮流家居休闲椅子时尚茶几 掌柜背景： 现在回想真的很难想象自己会成为一名淘宝人我是80后 06年退伍回家之后在政府部门上班在单位的那些日志让我抓狂天天就是喝茶看报纸然后吃饭应酬非常不喜欢这种生活很多朋友说我身在福中不知福可是有些东西真的没有办法解释我不喜欢虚度光阴不喜欢饭桌一套桌下一套的虚伪不喜欢表面工作做的异常OK 实际成绩一塌糊涂的蛀虫一年之后冒着全家族的压力离开了那个被人说的“铁饭碗”驻入淘宝是我第三次创业前两次都因种种原因失败造就我现在这个负翁其实失败无所谓只要自己的信念还在一切都会好起来的！ 去年9月份加入淘宝，到现在为止已经要一年了成绩不算好但是自己满意因为这些都是自己努力的最好证明。淘宝！的确是让人欢喜让人忧就像太上老君的炼丹炉可以把垃圾炼成仙丹也可以把仙丹炼成垃圾在这个大炼炉里面一定要做个诚实守信的诚信商人我们都是中国人不能像美国佬那样到处骗别人的钱抢别人的石油！否则！等待的永远都是------淘汰出局！ 馒头会把这一年来在经历风雨中学到的知道的都无私分享给大家特别是新手掌柜千万不要走我以前走过的弯路！ 个人照片： 馒头去年9月份开店之后不到一个月就开始接触直通车啦！关于新手掌柜不敢开车或者有人说开车要两心才能开我现在一点信誉都没有怎么开啊？其实关于两心是非常简单解决的谁没有几个朋友呢？叫朋
友来买直接就OK啦！馒头的意思不是叫大家让朋友来刷信誉哦是必须要有真是的交易记录才行哦！不可否认去年直通车好做效果非常好今年因为做的人多了难度就大大的提高，哈哈！不过没关系天道酬勤！只要你努力就会有收获的，大家都知道直通车最重要的东西是什么？没错！就是关键字！哈哈越精越多越好现在直通车推出了多推广计划一个宝贝可以设置800个关键字那么？ 怎么找直通车800个关键字？ 做淘宝网商最重要的就是推广否则你家钻石5毛一斤也没有人来买因为没有人看得见! 店铺营销推广分：淘宝站内推广和淘宝站外推广 淘宝站内推广有直通车钻展秒杀等.. 都是淘宝自主的工具效果非常的明显那些大卖家基本都在用当然都是需要技巧的否则就是烧钱烧钱烧钱.... 下面重点讲述我们的直通车工具因为这个工具是最精准最高效的工具,效果大家看得见！ 淘宝站外推广有论坛博客** 地方网站和百度谷歌SEO优化等.. 方法至于淘宝搜索引擎SEO优化馒头建议大家不要过于优化不管是任何搜索引擎百度也好谷歌也罢都是不能过度优化否则就被拉黑直接进入沙盒！ 馒头首先和大家分享关于淘宝站内推广说起淘宝站内推广从这个淘宝站内就可知道意思啦！就是在淘宝这个网站范围内进行推广首先想到的当然是直通车钻展和黄金秒杀，这些是收费通道那么免费通道呢？当然也有！哈哈··那就是帮派论坛还有参加一些官方活动获取免费广告位，还有就是按效果付费的淘客！关于淘客也有非常多的技巧哦！不是说设置了佣金就有人来推广，怎么让最少的佣金找到最合适的淘客呢？待馒头一一道来，哈哈！ 首先分享直通车技巧，大家都知道对于直通车来说什么最重要？当然就是关键字有了关键字然后就是优化出价花最少的钱赚最大的流量，（还没开车的新手掌柜请先到直通车自学堂了解直通车）现在直通车推出了多推计划和定向推广店铺推广正在内测中月底将上线，那么我们怎么凑齐800个关键字呢？ 是要有用的800个关键字哦! 一：淘宝首页和淘宝类目挖掘超牛关键字！ 首先打开淘宝首页在搜索框输入自己行业的关键字会出现
淘宝直通车优化过程案例分享(DOC) 我和小蟹向老板汇报了直通车计划，可老板非让我们花一万元，最少要花5000。回来的时候小螃蟹告诉我老板平时非常抠门，但做这些事情却非常大方，我预感到这个老板可能想玩点大的。于是我们按非员工员工采集关键词，因为当时魔方里的词很有限，于是用休闲裤女和牛仔裤女做词根，去淘宝搜索框里找词，直通车后台的词也不放过，淘宝排行更不能放过，就这样一共找出6000个词。然后对关键词进行筛选，尽量选择与宝贝标题相匹配的词和与类目属性相匹配词，这样可以提高质量得分，同时也不会使点击费用过高，最后我们选择了3500个词。两天后把3500个词，全部投放直通车，并且按我们制定好的直通车推广计划进行投放，我们把所有的词都调到首页，价格又底向高排，但不能超过第三名，也不能低于第6名，价格低的词排在3-4名，价格高的词排在5-6名。可能你会问我，5-6名有什么学问吗？告诉你5-6名和7-8名的效果几乎一样，因为3-4名的竞争是残酷激烈的，如果你为了价格便宜去排7-8名，很可能因为3-4名的竞争把你踢出首页，所以这时我们排在5-6名相对更安全，当3-4名进行竞争时，我们可能掉到7-8名，3-4名没有竞争时我又回到了首页，另外在这个5-6名位置上的点击量和转化率相对比较均匀，不会像3-4名因为厮杀惨烈而导致价格忽高忽低。所以表面上看价格比较高，实际真正的花费却很少，也不会浪费钱。再用excel把所有收录的关键词记录下来，并在后面的栏目里标记好当时出价的金额和排名，为后面的优化做准备。如牛仔裤成交了4单，平均点击是0.9元，这时我们不知道产生成交时的排名，如果我们进入excel马上就会找到找到这个词排名，这样，我们就会知道牛仔裤这个词排名在第几位时能够产生成交。 直通车设置完了，那么拿什么指标来行量转化率哪？这也是考核直通车数据的核心问题。首先，我们投放直通车是通过图片和标题吸引客人点击，而这时客人在点击时只是被我们的图片和标题所吸引，并没有看到宝贝描述，这时的转化率应该以点击率作为做为考核指标，点击率只能证明我们投放的直通车图片或标题是否成功，其次，当客人通过直通车进入产品描述页面后，如果被我们的描述征服，他们会进行收藏或者加入购物车，也会点击旺旺，这时我们应该以客服质询率丶宝贝收藏率丶和购物车添加率这些指标作为转化率。通过这些可以检验出我们的描述是否成功。最后，当客人进行旺旺质询后产生成交了，这时我们才能把这样的成交作为做为成交转化率。在这一步可以通过成交转化率来检验客服的服务水平。 这样做的目的是，一旦出现问题，我们可以马上找原因，如当成交转化率减少时，我们要看看是不是客服的聊天出现了问题，当旺旺质询量减少时，我们就要看看宝贝描述页面是不是出现了问题，如果点击率少，就要查看直通车标题和图片是不是出现了问题。 所有准备工作做完后，直通车开始正式投放了，9：00开始投放，10:30开始旺旺就不停的叫，当时非常兴奋，在我的记忆中，旺旺的叫声是当时我享受过的最好听的音乐。当时我们所有人都沉静在旺旺叫声的喜悦中。第二天我把所有的报表都看了一遍，直通车的点击率不错，点击率超过了1.2%，客服质询率也不错，当我看成交转化率时，我傻眼了。只有可怜0.8%。因为我当时的心理底线是要做到2.5%-3%。淘宝当时的服装直通车平均转化率是2.3%。如果不能超
淘宝直通车如何合理优化图片，标题及简介 一、淘宝开店如何优化宝贝图片 什么样的产品图片才能提长升竞争力，促进商铺销量：尤其对开通淘宝直通车的商铺效果更佳。 那什么样的图片是最棒的呢？：买家搜寻、浏览商品的速度非常快，看到您广告的时间就更短了，甚至不到1秒钟！如果您的宝贝图片不够清晰明了、广告标题和描述不够简练直接、卖点不明确的话，导致买家在匆匆浏览之际，还要猜一下“他在卖的是什么商品？”，那买家一定是懒得去想的，就更不愿意关注您的宝贝啦！ 您很可能因此就错过一个大买家！也可能因此招来大量无效点击，浪费钱哦！所以，好广告的基本要求，就是——让买家即使是眼睛一扫而过，也能在最短时间内明白：您在卖什么宝贝，商品的卖点是什么！这样一来： (1)被卖点吸引的买家，自然会关注您的宝贝，点进来了解详情，有效流量因此提高！ (2)而对您宝贝卖点不感兴趣的买家，自然不会点击您的广告，无效花费因此减少！只有这样，您的广告费才能真正花得经济有效哦！让我们一起结合一些案例进行实战解说吧。 主旨：清晰明了，看一眼就知道是什么商品！ （1）宝贝图片最好是正方形的。 直通车广告的图片，跟您店铺里每个宝贝的缩略小图一样，是80*80的正方形。要让您的宝贝在那么多的图片中脱颖而出，建议您：上传宝贝图片时，把图片做成正方形。淘宝建议图片大小为500*500像素。 图1（反例）： 图2（正例）： （2）一张图尽量只放1件商品。 商品件数越多，单件宝贝就越不突出，图片整体越不清楚。如上图1、图2对比。 （3）让一件商品充满整个图片区域。 让商品主体在整个图片区域中最大化，否则也看不清楚是什么商品。
图3（反例）： 图4（正例）： （4）尽量不要把宝贝细节图片拼在图片里。 因为图片被自动缩略到80*80后，细节图根本看不清，连商品主图都影响了。图5（反例）： 图6（正例）： （5）不要有复杂的背景 如有背景，图案颜色也请尽量单一，以免干扰商品主图。 图7（反例）： 图8（正例）： （6）不要加夸张的水印。
流程优化的方法 企业进行流程优化时，应该从以下几个维度着眼和思考： 第一，关注客户的需求。企业流程应以客户为导向，关注客户的需求，关注为客户创造的价值。 第二，向标杆企业学习，即关注行业内标杆企业的成绩及做法、管理。例如餐饮企业的毛利水平，标杆企业可以做到每平米年营业额14000元，自己只能做到12000元、11000元，说明自己比较差；老客户重复上门的次数，标杆企业可以达到60%，自己只有30%，也说明自己需要改进。 【案例】 某缝纫机企业流程优化 某缝纫机企业的缝纫机装配线很简单，就是一个传送带将整机送至不同的环节、各个工位，装配工人坐在一个高凳子上进行装配。每个环节的配件都放在工人旁边，但是每个人能够触及的范围是有限的，如果拿不到，就要从凳子上下来去拿，然后 回到凳子上继续工作，企业发现这样工作效率很低。 经过流程设计后，企业决定将坐立式工作改为站立式工作，但是很快遭到了员工的强烈反对，尤其是装配工班组长的反对，这项流程推进被迫暂时搁置。 一次偶然的机会，这家企业去标杆企业参观考察6S建设等项目，装配工班组长也参加了这次参观，员工代表发现标杆企业的员工都是站立式工作，询问标杆企 业的员工时，对方感觉很诧异，回答说：“坐着没法工作，我们从来都是站着工作 的。”这次参观考察结束后，该企业再推行站立式工作就变得非常简单。 由此可见，一些变革受到员工的反对，是因为他们认为这件事情做不到，当他们别人已经实现的时候，他们才会有信心完成。 第三，关注部门间协调不畅的环节。
第四，关注流程中较为棘手的事情。 第五，基于部门的职能。 在具体操作时，有以下十个原则可以帮助企业分析流程的优化点。 一、确定出发点 定义流程的出发点是工作目标，而不是工作本身。企业要在明确目的的基础上考虑流程优化，否则就可能在流程优化过程中偏离目标。 二、剔除内外因素的不增值活动 流程优化应剔除对内部客户和外部客户不增值的活动，加快对内部和外部客户的反应速度。 【案例】 某橡塑企业计划管理流程 某橡塑企业的计划管理流程是：销售部每得到一个订单，就要制定待销售计划，并将销售订单传递至做生产计划的计划室，计划室做好生产计划后传递至做生产作 业计划的生产车间，然后采购部门根据生产作业计划采购物资供应生产。 计划室有3名员工，一位是67岁的计划室分管领导，原来做销售时把身体弄坏了，在计划室养老；一位是销售副总的儿媳妇，30岁、怀孕，原来做人力资源， 现在不能从事出差、重体力活，在计划室养胎；一位是刚毕业一年的年轻小伙儿，原来做人力资源，后调入总经理办公室做秘书，现在计划室缺人，过来临时顶岗。 这三个人在计划室无法开展工作，这一环节在中间不起任何作用，只能浪费时间。 后来，这家企业决定撤销计划室。 表面上看，这个流程逻辑清楚、责任清晰，实际上计划室做生产计划的环节是无效的。该企业撤消计划室，就是剔除内外因素的不增值活动。
直通车推广方案 以2款产品预算： 第一阶段：300元/日，150个点击； 时长：一个星期 效果：UV：150；成交笔数：3笔；转化率：2% 第二阶段：500元/日，250个点击； 时长：10天 效果：UV:250；成交笔数：7.5笔；转化率：3% 第三阶段：1000元/日，500个点击； 时长：到产品结束 效果：UV：500；成交笔数:25笔；转化率：5% 下月预算2款总销量：450件；单款225件/月。 这个月刷单与销量波动（15-30号）详细销量共计如下： 注：开直通车的同时，不管用什么方法保证这个销量，刷单如实际销量一定保持在这个量直到月底。
一、直通车开车之前必须完成的问题 1. 提前将产品标题和主图进行优化 *产品关键词的设置技巧…… *设置规格（品牌词+重点关键词+属性词+突出产品特点形容词） *主图优化： 我们应该确定竞争对手的图片，什么是最好的图（点击率高，有差异化的）我们要做出不一样的图，图片最好白底无水印，能突出产品的促销信息，视觉效果好。 2. 想办法提高产品的销量 这里必须完成20条好评以上。 3. 做好产品的关联销售和宝贝的详情页面 *重点要求及讲解详情页面的设计要求 a. 充实产品详情页面，更丰富细致的描述产品细节，突出产品卖点，勾起买家的购买欲望。“突出卖点” b. 品牌描述，优惠在什么地方，需要收集顾客关注的问题，立马推出解决方案同时制作页面展现给顾客看。 c. 实力展示，工厂、办公室、车间、设计师，样版师、仓库、营业执照等。 二、促销计划的制定
1. 直通车推广的同时，也可以做一些相应的促销活动。如：包邮、打折等来刺激买家更多的下单。 2. 进一步优化宝贝详情页面。 3. （做搭配套餐）套装可以多做促销，如：一套定价169元，我们两套在充许的条件下定价299元，而且包邮还有小礼物送，这样更能刺激买家。 4. 推广中还可以做下其它一些活动大力推广，进一步打造爆款。
优化关键词关于质量得分 什么选款，分析数据什么东西我就不说了，直说直通车的关键词的优化。。。 1..加词。新上宝贝，直通车选词，可以用系统推荐或者魔方下拉框 top20w等等，选词方法我就不说了。刚进去后看看质量得分，低分的可以直接删掉了。留下高分的。然后设置标题，标题也要有吸引人点击的欲望。还有就是图片个人感觉图片最重要。测试图片也不说了，就是两个推广内容，高的就用低的就换。。。推广内容一定要两个 2... 优化。这个是每天必须的。低分的果断删掉，有点击和点击率高的留下，点击率低的直接删掉。大词也删掉，前期把分提起来分。这样子优化下来，1个礼拜能剩30-50个词就差不错了，这些词都是好词。然后就看你直通车账户点击率了，如果点击率达到百分之0.7左右，那么你就可以加大力度啦。我的点击率一般0.7以上.当你的词都10分了你就可以加词进去了，你可以加大词，这时候你会发现加进去的大词也是10分、9分，这时候你就可以低价抢排名，而且你点击率又高，那么你一天一个词引几千流量几千点击完全不是问题。解释下上面的做法吧。很多人添加的词很多，这样点击单价是做的很低。但是一个车能成交的关键词很少，这就是直通车要精准的本质。有些人看到一个计划里面是有100多个词 10分的没点击点击低的都有有。可是又觉得找词很幸苦，词越多成交的机会就越高。所以导致舍不得删词。这样这个计划的分就永远提不上去了。。而且也违背了直通车的精准。。所以要想通点，看开点。根据数据来找到适合自己的词。从200个词里面甚至400 、800个词里面挑选出20-30个有价值的词甚至10个。。这样就每一分钱都花在刀刃上了。不会像一个计划100多个词一样浪费钱了. 最重要的事好管理。如果还有些词觉得有潜力的话，但是点击率不高、质量扥分不高。你可以再另外已计划加上这些词看效果。这样就不会舍不得删词了。 上面说的都是一些经验。并且说到质量得分。其实有时候质量得分不是最重要的。真正的高手是很少会考虑质量得分的。只要你优化的好，点击率高、转化好等等质量得分自然高。。所有有时候不必去纠结质量得分。天天看着分数也没用，分数不会无缘无故的涨上去。。最重要的就是优化、精准。比如我们是卖坐垫的、但是有些买的喜
流程优化成功推行的五个必备条件 管理咨询公司AMT研究表明，很多企业在导入流程管理方法之后大都停滞在了流程规划或流程梳理阶段。也就是说，公司通过内部项目组或引入外部咨询公司成立联合项目组后，为企业建立了基础的流程制度体系，实现了管理体系从无到有的搭建。然而随着时间的推移，企业内部对流程制度体系的热度在下降，与此同时，公司高层大多期望流程管理能够带来比规范化管理更进一步的价值，比如降低成本、减少流程运行周期、提升客户满意度、提升产品/服务质量等。一方面，流程制度体系的价值很难在短期内显现；另一方面，确保梳理好的流程制度得以有效执行也是一个巨大的难题。所以流程管理责任部门往往会倍感压力。 在AMT出版的《跟我们做流程管理》一书中提到，“流程优化是流程管理生存的根本。”因为流程优化项目通常在一年之内可以完成，快的三个月内可以结束，如果优化项目管理得好，完全可以迅速给公司高层交一份令人满意甚至惊喜的答卷。通过为数不多的流程优化项目产生实实在在的价值，能够坚定全公司对于流程管理的信心，可以迅速将流程优化工作全面推广开来，从而为流程管理体系建设与闭环推动打下良好基础。 然而，在很多已经开展了流程管理的企业中，流程管理部门虽然掌握了流程优化的方法，还是难以成功推动这项工作，无法享受流程优化为企业带来巨大价值的成就感与喜悦，也无法将流程管理工作打开局面。究其原因，就在于开展流程优化工作之前忽略了几项需要考量的前提条件，这样做的结果就好比将房子建在流沙之上。 AMT流程管理专家研究表明：企业要成功推动流程优化工作，需要充分考虑并准备好五个前提条件：流程优化需求、流程优化组织、流程优化人才队伍、流程优化激励机制和流程优化量化评估。 大家普遍的感受是，公司越大，个人的作用/影响就越有限，而通过上述五个条件可以使更多的人（做得好的话，可能是全员）都参与到流程优化工作中。所以，如果能够将这五个条件做足，运用流程优化方法去开展流程优化工作，一定能够象已经蓄势待发的跑车一样，只要一脚油门下去，就可以快速地奔跑起来。 条件1：流程优化需求管理——要有源源不断的需求产生 需求是流程优化之本，需求从哪里来主要有以下几个方面： 来自战略规划将财务维度与客户维度的战略目标分解到流程维度，并确定如何通过流程优化/变革来支撑战略目标的达成，从而将战略落实到运营流程上。通过平衡计分卡战略地图可以有效地找到流程优化的需求或方向，也可以明确哪些是具有战略性的流程，然后将其作为高优先级流程纳入流程优化计划。
直通车分析优化调整思路 1、先看直通车的报表。 按照：3天转化率（数据相对准确）和某个时间段。 分析哈：计划的点击率和投入产出比。可以看出是那个计划的数据低，然后有针对性的去优化相应的计划。（如图：我的直通车后台就一个计划所以，此次只能看到一个计划的数据）可以看出：高流量精准词的计划：点击率0.83% ROI:2.97 那么接下来我们就可以进如计划看看那写单品的点击率或者ROI 低于整个计划的，低的说明它拉低了我整个计划的数据，那么就可以针对性的做调整优化！ 2、从点击率来看：以下产品点击率低于计划的：0.83% （图A）和IOR 低于2.97 （图 B）那么说明是这个些款拉低了整个计划的点击率，或者拉低了整个计划的IOR 图A
图B 3、确定主推款和辅推款然后去优化调整。下面我以主推款香肠为例： 按IOR来看，红色标记的关键词的IOR低于2.97，是这些词拉低了，整个单品的IOR，那么接下来，就针对这些词去做优化调整（调价、删除、选择匹配方式等） 同理也可以去按点击率来分析，那些关键词需要优化调整。 4、以香肠的关键词：腊肠农家自制为例去分析。如下图：找到腊肠农 家自制这个关键词，选择30天或者14天7天。然后点击关键词进去分析数据。
4、具体关键词分析：以腊肠农家自制为例； 市场数据分析：分析这个关键词的之前和未来的趋势如何，然后做调整。（删减、保持、调整出价） 推广词列表：选择和产品属性比较相关的词，加入直通车推广。 一周地域透析 按最佳流量出价法来设置出价。
线上排名推广：这里看到的才是，关键词对对应宝贝在淘宝直通车的排位。可以综合分析有没有必要占用当前的排名，而去调整出价。
直通车关键词竞价窍门 商品要想在淘宝获得更多的展示机会和曝光度，提高店铺流量和转化，推广方法有很多，软文，硬广，第三方平台优惠社等等，而提升流量，最快速见效的方法就是“开车”（淘宝直通车）、做活动。可要开好这“车”可不是那么容易的，如何利用最少的推广费用带来更多的点击流量，并且转化成成单量，这是“车手”们每天的工作任务。对于这种付费推广方法如何才能把其作用充分发挥？以至于不会发生钱花出去了，但排不上名次，带来不了点击和转化的结果出现。要防止这种情况的发生，淘宝推广手们得知道直通车关键词竞价窍门！从而对宝贝进行合理出价。 淘宝直通车关键词竞价窍门有哪些？就此问题，小编为大家在以下进行详细解说： （一）拖价卡位技巧 所谓的卡位就是让自己抢占某个关键词排名，卡住位置后，若前面的优化选词做得到位的话，你会发现你的直通车出价会越来越低。结合直通车的扣费公式：直通车实际扣费价格=下一名质量得分/你的质量得分*下一名出价+0.01 从公式得知，质量得分是分母，分母值越大那么自己的实际扣费就越小。那么在卡位抢词排名时，就越占有优势。其实词的得分远远不止10分，它是一个相对值而不是一个绝对值，所以即使现在我们的词已经是10分了，但还是会有不断的提升空间，而卡位的目的就在于不断提高自己的得分，从而提高点击率。 在调价时，大家也许会发现这一现象，在某一段出价位置总会有一段很平的直线，前三位置更是经常出现这种情况。如，第1名出价4.0元，第二名出价2.0元，然后第3、4、5、6等等都是靠近1元的（1.9几等）。 第1名以高价抢占了位置，第2、3、4、5、6要多出2块多才能抢到第1位，这显然很冒险也很不划算，所以很多人就不敢去抢第1的位置。但实际上，如果我们的质量得分都是10分的话，我们来假设一下他们的具体出价： 由此可见：出价4块钱的第1名的实际扣费也只不过是第2的出价2.0+0.01，而第2名的扣费是下一名1.99+0.01。我们再来比较第5名和第1名，实际扣费相差不大但是抢占的位置
解密淘宝属性的权重顺序及其直通车优化 转换率=成交比数/搜索次数*100 客单价=成交金额/成交比数 店铺从淘宝内部流量来源，最最主要有如下三个方面（其他的暂时这不讨论）： 一、通过关键词搜索（精准性成单率高，高质量流量） 二、通过淘宝导航页面（也是高质量流量） 三、通过推广（直通车、钻石展位、淘宝客等）得来的流量 分析下这三方面， 1、关键词搜索时，最主要是关键词和宝贝的标题、宝贝的属性的匹配程度； 2、导航页面，主要是宝贝的质量得分有关系，这个宝贝质量得分主要是产品标题、产品属性、产品其他综合得分、店铺得分；说到底还是宝贝； 3、通过推广，尤其是直通车这款，直通车的出价还是和宝贝的得分最大关系，宝贝得分主要衡量在：宝贝类目匹配、宝贝标题匹配、宝贝属性匹配； 到此你会发现，这三方面都与宝贝的标题和属性关系有关，而且占的权重很高： 我们做淘宝的，尤其是要在淘宝平台做好的，我们首先要对淘宝有所了解，那下面主要来分析下淘宝的类目或者说是导航架构； 仔细看都会进去了“男鞋/皮鞋/休闲鞋”这个分类（嘿嘿，这三个词很重要哦，在淘宝权重也很高哦！） 详细研究这个页面，里面能精选出很多在淘宝权重很高的词组或者属性，这些词经过合理的组合和细分之后，可以编出很多权重很高的“宝贝标题、宝贝属性、直通车性价比很高的词” 从上面看出，淘宝对品牌的支持力度好大，尤其那些长期供奉淘宝的品牌，哎，羡慕！比如我是日常休闲鞋，如果其他属性不能引起你的重视，那么你一定要重视上面列出来的前几个属性啊！
通过这些属性能引导出很多关键词和宝贝属性填写，这样，宝贝在淘宝的权重也会对应增加！这样经过在细节方面的不断挖掘完善，加上日常销售积累，宝贝靠前排名也不成问题了！ 本人新手开车，也刚接触淘宝不久，这个就是我这个层面上对淘宝的了解和开车的大体操作，可能效果对老手来说还是好差，但相信不断的完善和学习，总是会进步的！不管是店铺、宝贝还是直通车、钻石展位都需要不断的优化，尤其是真实数据的积累分析，好事也不是一天两天能做出来，大家坚持学习探讨！ 淘宝直通车排序算法调整，综合排名质量得分上线！ 详情：综合排序规则中，会由匹配关键词的出价和质量得分，共同来决定淘宝直通车推广宝贝的展现位置（即排名）。 综合排名介绍 ?一、什么是质量得分? ?二、为什么要有质量得分？
直通车作为以客户点击进行结算的推广工具，可以满足我们对流量的追求，从而快速提高店铺流量和销量以便带动整个店铺的销量及排名。当然这时我们也要清晰的认准，并不是店铺流量的越大化就能为我们带来发展，只有合理的利润才是保证我们在这个平台走的更远。所以合理的直通车出价是以保证利润为前提要素。 下面来举个例子： A店女装，每天自然搜素流量为300个UV，每天成交数为6单，该店的成交转化率即为2%，而客单价的成交利润为30元。这时A店掌柜想引入更大的流量从而发展店铺，现在想借助于直通车带来流量增加客户成交量。所以A店老板应该出什么样价格比较合适？ 公式如下: 淘宝直通车合理出价 从上面的公式我们可以看出，A店的流量价值在0.6元，从而只要A店主的直通车平均点击量在0.6元以下比较合适从而不会亏本，但事实真的是这样吗？ 其实不然，我们多知道直通车是一个引流的工具而不是一个保证成交的工具，因为资金因素中小卖家的关键词排名往往靠后，而这时引入的流量往往也不是最优质的，同时宝贝的价格，描述，信誉度等等也多影响客户对产品的下单。随着流量的增加，您的客户转化率也会随之下降百分比，所以合理上浮您的每笔成交所需要的UV比是非常关键。（同时您还必须算好您的退款比例）但究竟要上浮多少才能算出您的流量价值？我真的回答不了。这个只有靠在您平时对自己产品相关信息的熟识及关键词的优化而定。 如果A店的平均每个点击超过了0.6元，那么直通车的出价已经超越了利润了本身，这时候已经毫无意义。当然也有例外，新品推广,初期推广以及品牌推广不在这个价值公式范畴之内。 新品推广前期的投入是必须的，只有不断的积累人气和优化关键词质量得分，在销售的旺季才能达到理想的销售数据，而从达到利润。而前期积累的数据（例如当季就推广下季产品）对直通车的质量得分也会有一定的提高。相应同等的出价您关键词的实际扣费也会更低。 初期推广必然没有效果，一般中小卖家通过直通车推广的产品前三天为造势期，所以这时候您需要做的就是去关注您的点击转化率和收藏率，从而优化宝贝与关键词，以便以合理的价格引入更多的流量从而转化更多的成交.
关键词优化是个长期的过程。但是你想在后期优化需要的东西和技术含量较高。不过，这里，笔者分享的是一个前期的策略和方法：也就是影响系统赋予权重的。我们知道，当我们要推广一个宝贝的时候，通常直通车后台会推荐一部分关键词。而这部分关键词的质量的风是系统赋予啊，那么系统依据那些条件赋予关键词得分那？这个分值是天生的。如何让自己天生丽质那？影响天生的三个条件。 1.店铺自身设置和宝贝上传的类目（类目得分的关键）很多人都不关注店铺自身设置。其实这是影响的得分最关键的因素。系统赋予你类目得分也是依据这个条件来的。有时候，怎么去设置，这个很简单，那就是按照规定设置好。尤其是上传宝贝的时候一定要注意。这个对类目得分起来核心的作用，你是卖女装的，店铺设置成船上用品。当然不行了
2.宝贝属性设置，影响关键词质量得分的核心因素 有时候，你发现无论自己怎么设置一些关键词都几分，属性怎么设置最好啊。说一个最简单的招数。那就是去找卖的最好的一家，或者你行业比如说，女装行业。连衣裙现在卖的最好，你就搜索连衣裙。去看排名前三的，把排名前三的宝贝的属性给综合下，重叠的部分就是最关键的。依据排名最好的去设置的属性。属性越多越好，类目优势就越大，排名优势也大。直通车赋予的权重也高很多。很多关键词质量得分首页赋予的依据就是利用属性来判断，因为，他没有别的条件来判断。销量，收藏，新上的宝贝上那有啊。有的人说，描述占一部分，可是，我们知道大部分的描述都是图片，而图片识别是搜索引擎的“软肋”，你在描述里面放个“非法”照片，没有人举报，指望系统他能识别个P。图片识别是世界性难题。嘿嘿。不过，描述里面加一点相关的关键词能加分，不过加的太少了，
推广知识 直通车优化最核心的是关键词，它可以直接关系到你的产品点击率，转化率等任何指标，直通车优化成败在于关键词的如何优化，枫息最近针对一些小卖家做出了一个直通车优化策略。新店新车我建议以下几点： 1丶五高（点击率，展现量，点击量，ROI，转化率）提价，五低丶（点击率，转化率，ROI，点击量，点击扣费）降价。备注：后期互换 2丶五高词（飚升词丶高转化词组的相关词丶高转换词组的下拉提示词丶移动包，搜索框）加词，三无词（无展现丶无点击丶无转换丶）删词 3丶匹配调整，精词改泛，泛词改精，中词改精词，大促全泛，4丶车图点击率，展现量，点击率，花费 一：说明： 1丶怎么样提高质量分，什么样的词算高，什么样的词算低，这些都是需要自己去制定一个计划的基础线，跟你店铺的基础也是一样的，比如直通车的点击率，ROI等一般是以整个计划的平均点击率和ROI的基础线来优化，转化率和ROI一般是根据自己产品毛利和点击成本，高于盈利的词为高，低于盈利的词为低。 2丶以上我有提出建议四点，这个不是一层不变的，需要严格执行，有的时候需要根据直通车数据分析，比如针对某个点来做，例如大家常说的，点击率有时候低，有时候高，不稳定的情况下，但是转化效果很差，这时候需要降低出价来减少损失，（如果你只是需要引流的，建议提高出价，改变时间段折扣等这里就不详细说了）针对点击率，转化率和ROI的情况下，在推广前期，产品需要一个基础销量，哪怕你是亏损的情况下，
还是需要提高出价来引流做转化，所以不同的推广阶段，会出现不同的情况需要随机应变，灵活运用，任何东西都不是死的。二：直通车关键词优化思维 1丶前期：以高价引流优化点击率为中心（不要想着ROI，要降低点击费用。） 2丶中期：以点击量优化转换率为中心 3丶后期：就是优化ROI了，开始想着产出比了。 4丶提示：我站在直通车的大局下的优化思路和站在整个店铺总产出下还有店铺推广资金下优化思维是不同的，每月推广费用不能超出，尽可能降低，直通车只是一个引流工具，大家不要把它当做赚钱的工具，玩的好的直通车的确是可以赚钱的，新手这里我建议还是做好基础为重点，后期可以考虑。 5丶提价与降价优化策略： 1丶单词点击率高的词，前期提高出价，后期稳定，获取更多的精准流量。 2丶整个计划（单计划，单词）转换率高的词，前期提高出价，后期稳定，获取更多的成交。 3丶单词（单计划，全计划）点击率低的词，降低出价，减少点击成本。 4丶整个计划（单计划，单词）转换率低的词，降低出价，减少推广费用。 6丶砍词，加词的优化 1丶无展现词，无点击词，质量得分低（一直烧不上去）无点击词，无成交词，都砍掉。 2丶飙升词，展现指数，高点击率，搜索框组的下拉提示词，排行榜，系统推荐，都添加进去。