第一章数据采集与知识管理
0101. 工程咨询信息采集途径P7 文案调查法、实地调查法、问卷调查法、实验调查法口诀：暗地卷烟0102. 信息鉴别常用方法P12 溯源法、比较法、佐证法、逻辑法
0103. 信息的综合的方式P13
(1) 对已有信息挖掘、延伸，引发创新需求的新信息，达到信息的“增值”
(2) 通过设计和试验创造新的信息。
0104. 信息分析的用途：P13 跟踪、比较、预测、评价
0105. 数据统计分析的工作( 阶段)有哪些？P14
(1) 选择数字特征；(2) 收集并整理数据；
(3) 计算数字特征；(4) 建立模型；
(5) 检验模型误差；(6) 利用模型预测；
(7) 评价统计与预测结果。记忆：选择、整理、计算、建模、检验、预测、评价0106. 数据挖掘与数据分析不同，区别在于：P18
(1) 处理工作量；( 多与少的区别)
(2) 制约条件；( 数据挖掘不做假设，自动建立方程)
(3) 处理对象；( 数据挖掘对象类型繁多)
(4) 处理结果。( 数据挖掘的结果不易解释，着眼于预测未来，并提出决策建议。
0107. 知识管理组织的特征P24
(1) 以人为本；(2) 以无形资产为主要对象；
(3) 不间断的循环；(4) 以提炼隐性知识为主；
(5) 以创新为目标；(6) 建立学习型组织。
0108. 咨询企业知识管理的好坏与成效，可从以下几个方面评估：P25
(1) 人力资源：培训费用、员工向心力与经验；
(2) 创新成果：研发费用、员工创新态度与比率、咨询业务的更新、知识产权；
(3) 客户态度：服务质量、合作时间、咨询次数、销售额等。
0109. 建立知识管理系统步骤P25
(1) 认知：企业管理者提出知识管理策略。
(2) 规划：认知基础上，制定详细实施规划。
(3) 试点：选取适当部门和业务试行知识管理。
(4) 投入使用：试点并经完善后，全面推广。
(5) 建立新制度：自我完善的过程。第二章工程咨询常用方法0210. 系统分析的内容与步骤P28 系统分析有系统研究、系统设计、系统量化、系统评价和系统协调几项相互联系的工作。
0211. 逻辑框架法在项目各阶段的应用P35
(1) 识别阶段：主要用于判别项目是否与国家、地区或行业发展战略相适应；
(2) 可研与评估阶段：主要用于编制具有适宜目标、可度量的结果、具有风险管理策略和明确定义管理责任的项目计划
(3) 实施阶段：用作合同管理、运行工作计划与监督的工具
(4) 项目后评价与审计阶段：用作监督、回顾和评价项目的手段与工具
0212 ．逻辑框架分析阶段分为四个步骤P35 利益相关者分析、问题树分析、目标树分析、对策树分析0213. 综合评价的一般程序？P52-P53
(1) 明确评价对象；(2) 确定评价范围；
(3) 提出评价指标和标准；(4) 确定指标权重；
(5) 确定综合评价判据；(6) 选择评价方法，进行综合评价。
口诀：对综合判据的指标权重确定范围。
0214.经济数学模型用途、作用及局限性P66
(1) 用途：经济证实分析、经济政策分析，发展情景分析等。
⑵作用：帮人们明确思路、验证理论、分析和解决经济问题。
(3)局限性：是经济现实的抽象，近似地反映经济现实与关系，受人们对经济现实的认识深度和数学手段，以及使用者学识、经验和判断力的限制。
第三章市场需求预测
0315.市场定量预测有哪些P79
(1) 因果分析法：回归系数法、消费系数法、弹性系数法、购买力估算法
(2) 延伸预测法：移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型
0316.德尔菲法的程序：P101
建立预测工作组、选择专家、设计调查表、组织调查实施、汇总处理调查结果。
0317.德尔菲法的利弊P102
(1) 特点：匿名性、反馈性、收敛性、广泛性
(2) 优点：便于独立思考和判断；低成本实现集思广益；有利于探索性解决问题；应用范围广泛。
(3) 缺点：缺少思想沟通交流；易忽视少数人的意见；存在组织者主观影响。
0318.德尔菲法的运用范围的广泛性体现在哪些方面P102
缺乏足够的资料；长远规划或大趋势预测；影响预测事件的因素太多；主观因素对预测事件的影响较大。0319.房地产市场预测定性分析方法有哪些P106
购买者意图调查法、德尔菲法、销售人员意见综合法、经验判断法。
0320.能源市场预测方法有哪些，各自的优缺点P109
(1) 消费系数法
优点：数据来源与客观能源消耗相对稳定；
缺点：数据收集繁琐，预测程序耗时，影响时效性。
(2) 弹性系数法优点：简单、快速
缺点：数据甄别耗时，并需结合专家主观经验。
0321.公共服务社会需求预测方法有哪些P110
(1) 简单平均法(在以往社保体系合理、高效运行为前提)
(2) 成长曲线模型(适用于新兴城区，由于宏观调控，需要进行数据修正)
(3) 专家会议法与德尔菲法相结合(选择专家是关键)第四章市场战略分析
0422.市场总体战略有哪些P112
0428.波士顿矩阵各业务类型特点、应用及措施P127
第六章工程项目投资估算
0629.建设投资汇总及建设投资合理性分析P172
单位投资的产出水平的合理性分析、单位产出的投资水平的和理性分析。
第七章融资方案分析
0730. 一个完整的资产证券化交易需要经历以下9个步骤：P193
确定证券化资产并组建资产池、设立特殊目的实体（SPV）、资产的完全转移、信用增级、信用评级、证券打包发售、向发起人支付对价、管理资产池、清偿证券。
0731.物有所值评价的流程P197
物有所值评价流程包括评价准备、定性评价、定量评价和信息管理四个阶段。
0732 .物有所值定性评价的方法（6个）P198
全生命周期整合程度指标、风险识别与分配指标、绩效导向与鼓励创新指标、潜在竞争程度指标、政府机构能力指标、可融资性指标
0733. PPP项目财政支出责任
财政支出责任主要包括股权投资、运营补贴、风险承担、配套投入等
第九章工程项目经济分析
0934.投资项目的经济影响分析应遵循的原则有哪些？P291
系统性、综合性、定性分析和定量分析相结合。
0935.项目的经济影响分析通常采用哪些指标？P293
（1）总量指标：增加值、净产值、社会纯收入及财政收入P293
（2）结构指标：影响力系数和三次产业贡献率。P294
（3）国力适应性指标：人力、财力、物力。P294
（4）就业效果指标：单位投资就业效果、单位投资直接就业效果、单位投资间接就业效果。P295（5）收入分配指标：职工收入分配效果、企业收入分配效果、地方收入分配效果、国家收入分配效果。
P295
0936.重大项目对国家经济安全影响的分析评价内容有哪些？P296
产业技术安全、产业成长安全、产业竞争力安全、资源供应安全、资本控制安全、市场环境安全。
口诀：三产两资大环境
第十章建设方案比选
1037. 建设方案研究比选的原则？20%可能考决策P268
先进性、适用性、可靠性、安全性、经济性、技术经济社会和环境相结合原则。
1038. 项目整体方案研究和比选的内容？决策P269
建设规模与产品方案；总体技术路线、场址选择方案；总体布局和主要运输方案；环境保护方案； 其他总体性建设方案。
1039. 建设方案研究和比选的基本步骤？
决策P270
⑴ 研究与比选命题的准备；（2）研究与比选组织形式的确定；
（3）研究与比选基础资料的搜集；
（4）研究与比选方案的初审；（5）研究与比选方法和指标的选择； （6）研究与比选工作的开展。 1040. 建设规模研究应考虑的影响因素？
决策P270重点
1）合理的经济规模。2）市场容量与竞争力。3）环境容量和自然资源供应量。 4）技术经济社会条件和
现代化建设要求。
1041. 产品方案选择考虑的主要因素？
决策P274 70%概率
1）国家产业政策和技术政策。 2）市场需求和专业化协作。 3）资源综合利用、循环经济和低碳经济要 求。 4）
环境条件和生产供应条件。 5）技术水平和运输装备存储条件。
1042. 项目选址考虑的主要因素？
决策P283重点
1）自然环境因素。2）交通运输因素。3）市场因素。4）劳动力因素。
5） 社会和政策因素。6）人文条件因素。7）集聚因素（工业园区或工业集中区）。 1043. 场（厂）址比较的主要内容包括？
决策P287?P292重点
建设条件比较、建设费用比较、经营费用比较、运输费用比较、环境影响比较和安全条件比较五个 部分。 小记忆：两条件和三费用，建设经营运输。 1044. 环境保护条件比较有哪些？
决策P291重点
场（厂）址位置与城镇规划关系、与风向关系、与公众利益关系等。 1045. 场（厂）址的安全条件论证比较（结合生产、储存危险化学品的项目
）
决策P293重点
场（厂）址地理位置、对周边环境的影响、周边环境对建设项目的影响、建 设条件对建设项目的影响。
1046. 总图运输方案的内容？
决策P297?P299重点
总体布置、总平面布置、竖向布置、运输、
厂区道路、厂外厂内运输、绿化、
厂区道路布置和 P285数字结合总图，挑错型综合题 2012 年考过
1047. 地震安全性评价报告应当包括？
决策P308 五星级重点
1）工程概况和地震安全性评价的技术要求； 2）地震活动环境评价； 3）地震地质构造评价；4）设防烈度或者设计地震动参数； 5）地震地质灾害评价；6）其他有关技术资料。
国务院地震主管部门负责下列工程的地震安全性评价报告的审定:
国家重大建设工程，跨省、自治区、直辖市行政区域的建设工程，核电站和核设施；
省、自治区、直辖市人民政府负责地震工作的部门或机构负责其他项目的地震安全性评价报告的审定。
第章不确定性分析和风险分析 1148. 敏感性分析的方法与步骤？
决策P441
（1）选取不确定因素；（2）确定不确定因素变化程度；（3）选取分析指标；（4）计算敏感性指标；（5） 敏感性分析结果表述。
1149. 项目风险分析包括哪几个基本阶段？
决策P447?P448
（1）风险识别；（2）风险估计；（3）风险评价；（4）对策研究。
砂屮3豳I
◎訂二］
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总图技术经济指标。
1150. 风险识别的专家调查法有哪些？决策P453
（1）头脑风暴法；（2）德尔菲法；（3）风险识别调查表；（4）风险对照检查表；（5）风险评价表。1151. 投资项目的风险主要从哪几个方面进行识别？决策P456
（1）市场风险；（2）技术与工程风险；（3）组织管理风险；（4）政策风险；（5）环境与社会风险；（6）其他风险。
1152. 常用的风险对策决策P474?P476
(1) 风险回避：即断绝风险的来源。对投资项目可行性研究而言就意味着提出推迟或否决项目的建议。
(2) 风险减轻：是针对可控性风险采取的防止风险发生，减少风险损失的对策。1)概率减轻2) 影响
后果减轻
典型的风险减轻措施包括：1) 通过降低技术方案复杂性；2)通过增加安全冗余度。
(3) 风险转移：风险转移给他人承担。
1) 将风险源转移出去；2)二是只把部分或全部风险损失转移出去。①保险②非保险(出售、发包、免责合同)
(4) 风险接受：风险损失留给项目业主自己承担。
1153. 风险综合评价的主要步骤：2012 版决策P453
(1) 建立风险调查表；(2) 判断风险权重；(3) 确定每个风险发生的概率；(4) 计算每个风险因素的等级；(5) 最后将风险调查表中全部风险因素的等级相加，得出整个项目的综合风险等级。
1254. 宏观经济运行：产出、就业、价格
⑴名义GDR实际GDR GDP平减指数
GDF可以用生产法、收入法和支出法统计核算
支出法统计核算GDR消费+投资+政府购买+净出口。
(2) 就业
1 )失业的衡量
①就业状态：正在从事有报酬的工作，含因病、因假或因罢工而缺勤者；
②失业状态：未被雇佣/正在主动寻找/正在等待重返工作岗位；
③非劳动力：已退休/因身体不佳无法工作/在家操持家务者/未主动去找工作；
④劳动力：处于就业状态和失业状态的人；
⑤失业率：失业人口占总劳动人口的比率，即②/④，
失业率衡量的是想要工作的人中没有工作的人的比例。
2) 失业类型( 按原因)
①摩擦性：人们在各地间迁移、工作岗位变动而产生的失业；
②结构性：由于劳动力的供给和需求不匹配所导致的失业；
③周期性：总支出和产出下降时，对劳动力整体需求下降引起的失业。
(3) 价格通货膨胀率反映总物价水平变化的程度。通货膨胀率=( 现期物价指数- 基期物价指数)/ 基期物价水平*100%
=(现期CRI-基期CRI)/ 基期CRI*100%。
1 )通货膨胀类型
①温和的(爬行式)：年物价水平上升速率(0,10%］；
②严重的：年物价水平上升速率(10%,100%］；
③恶性的：年物价水平上升速率(100%产］。
2) 通货膨胀成因
①需求拉动：供不应求；
②成本推动：供需平衡，成本增加；
③相互作用：①②共同作用；
④结构性：由于个别关键性商品的供求比例失调/由于经济部门发展不平衡。
3) 衡量价格水平变动的指标
①消费物价指数CRI：(一组固定商品按当期价格计算的价值)/
(一组固定商品按基期价格计算的价值)*100%；
②GDR平减指数：名义GDR实际GDR
③生产价格指数RRI。
1255. 经济周期的衡量：通常用实际GDR与潜在GDR勺背离程度。
经济周期：经济活动水平的交替增长和下降，2?10年，以大多数经济部门的扩张或收缩为标志。
①经济扩张时期：实际GDR相对于潜在GDR上升;
②经济高涨时期：实际GDR会在短期内高于潜在GDR
③经济衰退时期：实际产出连续1?2年下降，实际GDP氐于潜在GDP但缺口不大；
④经济萧条时期：实际产出持续下降，实际GDP氐于潜在GDP且缺口巨大。
1256. 社会主义市场经济中政府的职能和作用？宏经P53
《全面深化改革决定》明确指出，政府的职能和作用主要是保持宏观经济稳定，加强和优化公共服务，保障公平竞争，加强市场监管，维护市场秩序，推动可持续发展，促进共同富裕，弥补市场失灵。1257. 宏观调控的目标和任务？宏经P53?P54
(1) 宏观调控的目标可分解为四个方面的目标，即充分就业、物价稳定、经济增长和国际收支平衡。
(2) 其主要任务：保持经济总量平衡，促进重大经济结构协调和生产力布局优化，减缓经济周期波动影响，防范区域性系统性风险，稳定市场预期，实现经济持续健康发展。
中共中央“十三五”规划建议提出，宏观调控要更加注重扩大就业、稳定物价、调整结构、提高效益、防控风险、保护环境。
1258. 我国宏观调控体系可概括为？以国家发展战略和规划为导向、以财政政策和货币政策为主要手段的宏观调控体系。
1259. 中共中央在“十三五”规划建议中提出哪些创新和完善宏观调控方式？宏经P54
按照总量调节和定向施策并举、短期和中长期结合、国内和国际统筹、改革和发展协调的要求，完善宏观调控，采取相机调控、精准调控措施，适时预调微调。
创新思路和政策工具，在区间调控基础上加大定向调控力度，增强针对性和准确性。运用大数据技术，提高经济运行信息的及时性和准确性。
1260. 《国家创新驱动发展纲要》提出战略目标三步走？宏经P56
《国家创新驱动发展纲要》提出战略目标分三步走，到2020 年进入创新型国家行列，到2030年跻身创新型国家前列，到2050 年建成世界科技创新强国，成为世界主要科学中心和创新高地。
1261. 《国家创新驱动发展纲要》的战略任务包括哪些？宏经P56
强化原始创新，增强源头供给；深化军民融合，促进创新互动；实施重大项目和工程，实现重点跨越；推动创新创业，激发全社会创造活力。
1262. 《国家创新驱动发展纲要》提出的基本原则有哪些？宏经P56
一是紧扣发展；二是深化改革；三是强化激励；四是扩大开放。
1263. 关于重大创新，供给侧结构性改革的近期重点任务是什么？宏经P61?P62
( 1 ) “去产能”，优化供给结构；(2) “降成本”，提升供给能力；(3) “去库存”，清除供给冗余；
(4) “补短板”，扩大有效供给；(5) “去杠杆”，确保供给安全。
1264. 我国投资政策关于化解产能严重过剩的措施有哪些？(至少记5 条) 宏经P94
(1) 加强行业准入和规范管理，公告符合条件的生产线和企业名单；
(2) 强化环保硬约束监督管理；(3) 加强土地和岸线管理；(4) 落实有保有控的金融政策；
(5) 完善和规范价格政策；(6) 完善财税支持政策；(7) 落实职工安置政策；
(8) 建立项目信息库和公开制度；(9) 强化监督检查。
1265. 我国深化对外投资管理制度改革有哪些？宏经P96
进一步加大简政放权力度，深化境外投资管理制度改革，取消境外投资审批，除敏感类投资外，境外投资项目和设立企业全部实行告知性备案，做好事中事后监管工作。
1266. 我国财政政策工具主要有哪些？宏经P113?P114
我国的财政政策工具主要有政府预算、税收、国债、公共支出、政府投资、财政补贴等。
1267. 我国工程咨询领域产业政策研究的主要内容哪些？宏经P172
我国工程咨询领域产业政策研究的主要内容包括产业技术政策、产业布局、产业结构、产业组织、产业金融等。
其中，产业技术政策方面要坚持提高自主创新能力，走新型工业化道路的原则；产业组织政策方面要坚持实现市场机制和产业政策的有机结合的原则。
1.项目的基本特征有哪些？ （1）一次性：项目有明确的起止时间，项目在此之前从未发生，将来也不会在同样的条件下再度发生； （2）独特性：意味着每一个项目都将创造某一项特殊的、有别于其 他项目的产品或服务； （3）目标明确性：即在一定的约束条件下所预期达到的目标。 （4）组织临时性和开放性； （5）风险性：由于各种条件和环境的发展变化以及人们认识的有限 性而使项目结果出现非预期的损失或收益的可能性； （6）资源制约性； #后加的： （7）项目的寿命周期性； （8）创新性。 2.项目干系人主要包括哪些方面？ （1）发起人：是以现金或者实物形式为项目提供资金来源的一个人 或一群人； （2）客户：即项目最终成果的需求者和使用者； （3）项目经理：是由上级组织授权或委派来保证按照客户的需求完成项目、并对项目全面负责的人； （4）项目团队：是由项目经理、项目管理团队以及其他负责实施项目但并不参与管理工作的项目团队成员组成，为实现项目的共同目标而相互依赖、协同 合作的群体； （5）项目管理办公室； （6）职能经理：指在企业的行政等各职能领域担任管理角色的人； （7）商业合伙人：指以合同的形式提供项目所必须的组件或服务的外部公司； （8）与项目有利益关系的其他组织或个人：其他项目干系人主要包括政府有关部门、新闻媒体、竞争对手、合作伙伴和社区公众等。 #项目生命期：四个阶段： （1）项目启动阶段；（2）项目规划阶段；（3）项目执行阶段；（4）项目收尾阶段。 3.项目管理的九大知识领域 （1）项目整体管理：指保证项目各要素相互协调的全部工作和活动 过程； （2）项目范围管理：指对项目的工作范围进行管理、控制的过程和 活动； （3）项目时间管理：指在项目的进展中，对项目活动时间及日程安 排所进行的管理过程，以确保项目能够在规定的时间内实现项 目目标； （4）项目成本管理：指为保证项目实际发生的成本不超过项目的预
选择题 1管理的四项职能和五项职能分别是什么？谁最先提出的五项要素 四项基本职能：计划职能组织职能领导职能控制职能、 五项职能：计划组织指挥协调控制 法约尔最先提出的五项职能 2.管理的性质分别是什么？理解管理的相关性质，掌握应用。 管理的二重性。①自然属性；②社会属性2管理的科学性和艺术性的统一3.管理的有效性效率和效果的统一管理的科学性 管理的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。 这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因时、因地制宜地将管理理论与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。从管理的科学性与艺术性可知，科学性是艺术性的基础，没有科学性，不存在艺术性。也就是说，有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。因此，要想成为一个成功的管理者，应既注重管理基本理论的学习，又不忽视在实践中灵活的运用。 3.管理在社会中存在的必要条件 两个人以上的集体活动有一致认可的目标有管理者有各种资源有机构 4.什么是领导？相关工作是什么 领导是领导者未实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的因素，领导者被领导者作用对象（即客观环境）职权和领导行为。主要是建立核心价值体系，指导员工的价值取向，引导员工自觉遵守国家，企业的行为规范，通过组织宣传和领导者的直接表率，潜移默化的影响员工。 功能：指挥沟通或协调功能、激励功能。 5.管理的主体：管理主体是指掌握管理企业权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的有关组织和成员，即组织中的主管人员。管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成. 6.什么是控制控制工作谁来实施与被实施 控制是管理的一项重要职能，是监督各项活动，保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。控制有很强的目的性是通过监督和纠偏来实现的是一个过程。控制的内容:对人员的控制对财务的控制对作业的控制对信息的控制对绩效的控制 控制工作：是指管理者根据事先确定或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟定的标准，对下属的工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。控制是对人的控制并由人来执行的控制 7.管理者的主要工作是什么与作业人员的区别 管理者是组织中组织并开展管理工作并对其负责的人。作业人员是直接在一个岗位上或一个任务中制造产品或提供服务。管理人员要指挥他人的活动。管理人员位于组织的上层，作业人员位于基层。
系统解剖学名词解释(重点解释) 1.胸骨角sternal angle:胸骨柄与体连接处微向前突称胸骨角，其两侧 平对第2肋，向后平对第4胸椎体下缘，是计数肋的重要标志。 2.骨髓bone marrow：为骨的构造之一，存在于骨髓腔和松质间隙内， 分红骨髓和黄骨髓。红骨髓有造血功能，存在于松质和幼儿的骨髓腔内；5岁以后长骨骨髓腔的红骨髓被脂肪组织所代替，称黄骨髓，无造血功能。 3.板障diploe：颅骨的内外板之间的松质称板障，有板障静脉通过。 4.肋弓costal arch：第（7）8-10肋软骨依次与上位肋软骨连结形成肋 弓。肋弓是触摸肝、脾的重要标志。 5.椎间盘intervertebral disc:是连结相邻两椎体之间的纤维软骨盘，其 构造可分为中央的髓核和周围的纤维环。具有弹性垫样缓冲震荡的作用。 6.颅囟（xin）cranial fontanelles：新生儿颅顶各骨尚未完全发育，骨 与骨之间的间隙由结缔组织膜封闭，在多骨相交部位结缔组织膜较大称颅囟。 7.腱膜aponeurosis：阔肌的腱性部分呈薄片状，称腱膜。 8.Pterion（翼点）pterion:在颅的侧面，额、顶、颞、蝶四骨会合处， 最为薄弱（该处骨板较薄），常形成“H”形的缝，称翼点。其内面有脑膜中动脉前支通过，骨折时柯道子颅内出血。 9.蝶筛隐窝sphenoethmoidal recess:蝶筛隐窝为上鼻甲后上方与蝶骨 之间的间隙，是蝶窦开口的部位。 10.咽峡isthmus of fauces:由腭垂、腭帆游离缘、左右腭舌弓及舌根共同 围成的狭窄处称咽峡，为口腔通咽的孔裂，是口腔和咽的分界处。 11.肝门porta hepatis:在肝的脏面中部有近似“H”形的沟，其中的横沟 称肝门，是肝固有动脉左、右支，肝门静脉左、右支，肝左、右管，神经和淋巴管出入肝的部位 12.肝蒂hepatic pedicle：出入肝门的结构，即肝固有动脉左、右支、肝 门静脉左、右支、肝左、右管、神经和淋巴管等被结缔组织包绕，称肝蒂。又称肝十二指肠韧带。
古典文献学复习参考题 （仅为名词、问答两种，不含填空、断句标点、文献翻译等） 第一章文献与文献学 文献：原指典籍与贤者，后专指具有历史价值的文物资料。今为记录有知识的一切载体的统称，即用文字、图像、符号、声频、视频等手段记录人类知识的各种载体。 第二章古典文献的载体 甲骨文：甲，龟甲；骨，兽骨。是我国迄今发现最早的古典文献与系统文字。因其最初出土于殷墟，又称“殷墟书契”或“殷墟卜辞”。其内容为殷商时代王室占卜的相关记事。由金石收藏家王懿荣偶然发现，后刘鹗选择其收集甲骨中字迹完好者印成《铁云藏龟》，成为第一部著录甲骨文的专书。 甲骨四堂：罗振玉、王国维、董作宾、郭沫若四位研究甲骨文学者的合称。罗号雪堂，王号观堂，董字彦堂，郭笔名鼎堂，王子展教授评价早期甲骨学家时提出“甲骨四堂，郭董罗王”，后为学界广泛接受。 金石：金，指青铜器。铸于青铜器上的文字即金文，与石刻文字合称金石文字。金文，又称铭文、铭辞、钟鼎文。石刻文字极为丰富，主要分为三种：碣、碑、摩崖。金石研究至宋代形成专门之学“金石学”。有吕大临《考古图》，欧阳修《集古录》，赵明诚《金石录》等。 熹平石经：著名石刻文字。汉灵帝熹平四年（175）蔡邕受命用隶书把《周易》、《尚书》等七部经书写在石版上，立于首都太学门外，作为经书的标准本颁行天下。史称熹平石经、一字石经。 正始石经：曹魏正始年间用古文、篆书、隶书三种字体，刻了《尚书》、《春秋》两部书，称为正始石经，又称三体石经。 简牍：竹简木牍合称简牍，古代的一种文献载体。将竹剖开单支竹片为“简”，连缀后为“策（册）”，多以帛或丝连缀。简牍出现于殷商，主要使用于战国至汉、晋时期。东晋以后，基本为纸张取代。 汗青：制作竹简的工艺。竹简剖开成片后，为防蛀和便于书写，需用火烤干其水分，谓之“杀青”，亦称“汗青” 孔壁书：西汉景帝末年拆毁孔子旧宅发现的一批逃避秦火的古文经典竹简书。包括《尚书》、《礼记》、《论语》和《孝经》等，史称“孔壁书”。 汲冢书：西晋太康年间，河南汲郡人不准盗掘战国魏襄王墓，得竹书数十车，凡书75篇，10万余言。史称“汲冢书”。后整理得《竹书纪年》、《穆天子传》等。 第三章古典文献的积聚与散佚 汲古阁：明末常熟人毛晋私家藏书阁，藏书达48000册，多宋元善本。毛氏既藏书又刻书，汲古阁刻书为古今私家刻书之冠，刻有《十七史》、《十三经》、《六十种曲》等。
简答题复习指导 一、答题技巧 这类题型一般是根据课程中的有关理论、观点、方法原理等，直接提出问题，要求考生 简明扼要地回答。回答这种试题，一定要抓住要点，观点明确，条理清楚。 三、练习题 1. 简述应对项目风险的几种方法。 2. 质量改进的主要活动是什么？ 3. 在项目管理中有七种主要的冲突，请你简述每种冲突内容。 4. 项目中的活动之间常见的两种依赖关系是什么？并举例说明。 5. 在项目人力资源管理中，激励的主要类别有哪些? 6. 产品范围和项目范围之间的区别是什么？ 7. 简述成本估算的几种方法。 8. 简述挣值管理法及其三个重要指标。 9. 简述变更控制与配置管理。 10. 简述项目风险报告包括的内容。 附：参考答案 1. 简述应对项目风险的几种方法。 解答： ?规避 规避风险不是"躲"着风险，而是通过改变项目范围或者项目计划来消除风险或者风险发 生的条件，使风险不再发生，从而最终保护项目的目标不受到影响。我们不可能通过规避的方法消除所有的风险，但某些特定条件下的风险还是有可能规避的。 ?转移 有时可以将风险迁移给第三方，从而降低风险对项目的影响。这个被转移的风险便能被 另一个项目外部的实体所管理。 需要注意的是，转移风险不是"踢皮球"，或者"推卸风险"，需要转移的风险往往是别的 组织可以有效的管理，更好的应对风险。 ?缓解 缓解风险是想方设法将风险发生的概率或者发生后的影响降低到可以接受的程度。风险 缓解计划包含了提前预防风险以及将影响或结果降低到可接受等级的行动或工作。风险缓解与风险规避不同，因为缓解关注预防和风险最小化，而风险规避则改变项目范围，从而移除可能带来无法接受风险的活动。 ?接受 一些风险不能简单地通过有效的预防性或调整措施来解决，那么项目团队可以选择简单 地接受风险，从而认识机会。接受风险一般不改变原来的项目计划和项目范围。但接受风险并不意味着"什么都不做"。我们需要"积极接受"。积极地接受风险需要制定一个风险应急计划（Contingency Plan），以备风险发生使用。 2. 质量改进的主要活动是什么？ 解答： 质量改进（Quality Improvement）：就是不断提高项目或产品质量的活动。它既可作用 于本项目，也可以应用于组织的其他项目。一个一般性的质量改进活动过程如下： 质量改进的第一个活动：确定目标。任何质量改进活动都始于一个明确的目标，这个目 标往往和项目的最终效果因素是相关联的。 质量改进的第二个活动：了解当前状态。当前状态和目标之间的差别就是我们需要通过 改进活动来填补的。 质量改进的第三个活动：识别有待改进的机会。这是通过分析目标和现状之间的差异得 到的。 质量改进的第四个活动：识别根本原因。所谓"根本原因"是指：导致我们产生现状的原 因，也就是约束或者限制我们实现目标要求的原因。也可以看作，是阻止我们实现目标的障
管理学复习重点 一、名词解释（25分，5题） 1、程序化决策与非程序化决策（P206）： 从决策所涉及的问题看，可把决策分为程序化决策与非程序化决策。程序化决策涉及的是例行问题，而非程序化决策涉及的是例外问题。例行问题是指那些重复出现的、日常的管理问题；例外问题则是指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。 2、风险型决策与不确定型决策（P207，考题二选一）： 风险型决策也称随机决策，在这类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。 不确定型决策是指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中，决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不能知道每种自然状态发生的概率。 3、非正式组织（P68）： 人群关系论者认为：企业职工在共同工作、共同生产中，必然产生相互之间的人群关系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。 4、战略性计划和战术性计划（P240）： 战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 5、管理（P11）： 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 二、填空题（15分，5题） 1、法约尔有关企业经营的六个方面的职能（P60）： （1）技术职能（2）经营职能（3）财务职能（4）安全职能 （5）会计职能（6）管理职能 2、组织设计概述（P283-P287）： （一）个人活动与集体活动 （二）管理幅度，管理层次与组织结构的基本形态 （三）影响管理幅度的因素 3、部门化（P304）： 管理劳动的分工，包括横向和纵向两个方面。
(1)多道批处理系统:在该系统中，用户所提交的作业都先存放在外存上并排成一个队列，称为“后备队列”；然后，由作业调度程序按一定的算法从后备队列中选择若干个作业调入内存，使它们共享C P U和系统中的各种资源。 (2)分时系统:分时系统用于满足用户需求，使用户能与自己的作业进行交互，还有共享主机与便于用户上机。 (3)实时系统:指系统能及时(或即时)响应外部事件的请求，在规定的时间内完成对该事件的处理，并控制所有实时任务协调一致地运行。 (4)实时调度:为了满足实时系统对实时进程或任务的调度。(5)设备独立性:应用程序独立于具体使用的物理设备。(6)系统调用:P261 (7)共享存储器系统:相互通信的进程共享某些数据结构和共享存储区，进程之间能够通过这些空间进行通信。 (8)进程:进程是程序在一个数据集合上运行的过程，它是系统进行资源分配和调度的一个独立单位。 (9)线程:将进程的两个属性分开，由操作系统分开处理。 (10)调度算法:根据系统的资源分配策略所规定的资源分配算法。 (11)局部性原理:程序在执行时将呈现出局部性规律，即在一较短时间内，程序的执行仅局限与某个部分；相应地，他所访问的存储空间也局限于某个区域。(12)SPOOLING技术:在主机的直接控制下，实现脱机输入、输出功能。此时的外围操作与CPU对数据的处理同时进行，我们把这种在联机情况下实现的同时外围操作称为SPOOLing。 (13)图形用户界面:P273 (14)程序并发执行:程序彼此互不依赖，则程序间可以并发执行。
(15)进程同步:是对多个相关进程在执行次序上进行协调，以使并发执行的诸进程之间能有效的共享资源和相互合作，从而使程序的执行具有可再现性。 (16)信号量机制：是一种卓有成效的进程同步机制。 (17)死锁：是指多个进程在运行过程中因为争夺资源而造成的一种僵局，当进程处于这种僵持状态时，若无外力作用，他们都将无法再向前推进。 (18)可重入代码：又称为纯代码，是一种允许多个进程同时访问的代码。（19）虚拟存储器：是指具有请求调入功能和置换功能，能从逻辑上对内存容量加以扩充的一种存储器系统。其逻辑容量由内存容量和外存容量之和所决定，其运行速度接近于内存速度，而每位的成本却又接近于外存。 （20）Shell重定向命令：Shell向用户提供了这种用于改变输入、输出设备的手段，此即标准输入与标准输出的重新定向。 （21）内中断：P179 （22）管道通信系统：P66 发送进程和接收进程是利用“管道”进行通信的系统，称为管道通信系统。 所谓“管道”是指用于连接一个读进程和一个写进程，以实现它们之间通信的一个共享文件。 （23）哈希算法：利用哈希快速查找的优点，以及空闲分区在可利用空间表中的分布规律，建立哈希函数，以实现最佳分配策略。
名词解释和问答题1
四名词解释： 1.原语：它是由若干条机器指令所构成，用以完成特定功能的一段程序，为保证其操作的正确性，它应当是原子操作，即原语是一个不可分割的操作。 2.设备独立性：指用户设备独立于所使用的具体物理设备。即在用户程序中要执行I/O操作时，只需用逻辑设备名提出I/O请求，而不必局限于某特定的物理设备。 3.文件的逻辑结构：又称为文件逻辑组织，是指从用户观点看到的文件组织形式。它可分为两类：记录式文件结构，由若干相关的记录构成；流式文件结构，由字符流构成。 4.树形结构目录：利用树形结构的形式，描述各目录之间的关系。上级目录与相邻下级目录的关系是1对n。树形结构目录能够较好地满足用户和系统的要求。 5.操作系统：操作系统是控制和管理计算机硬件和软件资源，合理地组织计算机的工作流程，以及方便用户的程序的集合。其主要功能是实现处理机管理、内存管理、I/O设备管理、文件管理和用户接口。 6.位示图：它是利用一个向量来描述自由块使用情况的一张表。表中的每个元素表示一个盘块的使用情况，0表示该块为空闲块，1表示已分配。 7.置换策略：虚拟式存储管理中的一种策略。用于确定应选择内存中的哪一页(段) 换出到磁盘对换区，以便腾出内存。通常采用的置换算法都是基于把那些在最近的将来，最少可能被访问的页(段)从内存换出到盘上。 8.用户接口：操作系统提供给用户和编程人员的界面和接口。包括程序接口、命令行方式和图形用户界面。 9.死锁：指多个进程因竞争资源二造成的一种僵局，若无外力的作用，这些进程将永远不能再向前推进。 10.文件系统:OS中负责管理和存取文件信息的软件机构。负责文件的建立，撤消，存入，续写，修 改和复制，还负责完成对文件的按名存取和进行存取控制。 11.进程:进程是程序在一个数据集合上的运行过程，是系统进行资源分配和调度的一个独立的基本 单位。 12.wait(s)原语 wait(s) ：Begin Lock out interrupts; s = s – 1; If s < 0 then Begin Status(q) = blocked; Insert(WL, q); Unlock interrupts; Scheduler;
四、简答题（每小题5分，共30分） 1 简述施工项目管理机|构的设置原则。 2 简述监理对工程所需原材料、半成品的质量控制要点。 3 简述工作队式项目组织形式的优点。 4 简述项目主要施工条件。 5 简述单位工程施工进度计划的编制依据。 6简述利用价值分析原理提高价值的途径。 7．筒述工程项目范围管理包括的过程。 8．简述建设准备的主要工作内容 9．简述建立施工项目经理部的基本原则。 10．简述施工组织总设计的编制程序。 11．简述单位（子单位）工程质量验收合格应符合的规定 12 简述工法的具体内容要求 13．简述监理会议纪要的内容。 14. 简述建施工项目管理机构的设置原则。 15．简述划分施工段的基本原则。 16 选择建筑工地临时供电电源要考虑哪些因素？ 17. 简述安全事故处理必须坚持的“四不放”原则。 18．施工项目管理应用目标管理方击，可大致分为哪几个阶段？ 19 简述施工总平面图的设计步骤 20 简述施工总进度计划的编制依据 21 简述施工项目安全管理的程序 22 检验批的抽样标准有哪几种？ 23. 简述监理对工程所需原材料、半成品的质量控制要点。 24．简述施工项目管理实施规划的依据。 25．简述双代号网络图的绘图原则。 26. 简述单位工程施工进度计划的编制依据 27. 简述工法的特征 28简述建立项目经理部应遵循的步骤。 29.简述建设项目投资的来源。 30.简述网络计划的工期优化步骤。 31.简述施工组织总设计编制的内容。 32.简述质量管理的数理统计方法的种类。 33.施工项目内部组织关系的协调主要从哪几个方面进行？ 34简述施工项目管理应用目标管理方法，可大致分为哪几个阶段。 35 简述监理会议纪要的内容。 36 简述施工总平面图的设计步骤 37 简述施工总进度计划的编制依据 48 简述选择建筑工地临时供电电源需要考虑的因素 39 检验批的抽样方案有哪几种 40. 简述建设项目质量控制的主体。 41 简述工程监理进度控制的主要工作 42. 简述《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006中，项目管理实施规划应符合的要求 43 简述项目经理部进行进度管理的程序。
管理学考试重点 第一章、管理与管理学 1. 管理的职能：决策、组织、领导、控制、创新。 2. 管理的属性：自然属性、社会属性。 3. 管理者的角色：人际角色（代表人角色、领导者角色、联络者角色）、信息角 色（监督者角色、传播者角色、发言人角色）、决策角色（企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色、谈判者角色）。 4. 管理者的技能：技术技能（对基层管理最重要）、人际技能（对各种层次管理 都重要）、概念技能（对高层管理最重要）。
第二章、管理思想的发展 1．科学管理理论的建立是在19世纪末20世纪初，创始人泰罗。 2．泰罗的科学管理理论的主要观点：(1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。（2）达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。（3）实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和员工双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。 3．泰罗提出的管理制度：（1）对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。（2）在工资制度上实行差别计件制。（3）对工人进行科学的选择、培训和提高。（4）制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。（5）是管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。4．泰罗代表作是1911年出版的《科学管理原理》。 5．泰罗制在科学管理中的局限性，主要是由法国的法约尔加以补充的。法约尔的组织管理理论所研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化，代表作是1925年出版的《一般管理与工业管理》 6．法约尔认为要改善企业经营的六个方面的职能：技术、经营、财务、安全、会计、管理。 7．法约尔认为管理人员应遵循的十四条原则：分工、权利与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。 8．马斯洛将需要分为五级：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 9．威廉.大内的Z理论。 第六章、决策 1．决策的类型（1）长期决策与短期决策，（2）战略决策（最重要）、战术决策（管理决策）与业务决策（行性决策）（3）确定型决策、风险型决策与不确定型决策。 2．决策的特点：目的性、可行性、选择性、满意性、过程性、动态性。 3．决策的过程（程序）：（1）诊断问题，识别机会（2）识别目标（3）拟定备选方案（4）评估备选方案（5）作出决定（6）选择实施战略（7）监督与评估4．集体决策方法：头脑风暴法，其目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维。这种方法的时间安排应在1~2小时，参加者以5~6人为宜。 5．经营单位组合分析法的步骤：（1）把企业分成不同的经营单位（2）计算各个经营单位的市场占有率和业务增长率（3）根据其在企业中占有资产的比例来衡量各个经营单位的相对规模（4）绘制企业的经营单位组合图（5）根据每个经营单位在图中的位置确定应选择的活动方向。 6．有关活动方案的决策方法：（1）确定型决策方法：线性规划、量本利分析法（重点）（2）风险型决策法：决策树（重点）（3）非确定型决策方法：小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法。 第八章、计划的实施 1．目标管理基本思想及其优缺点
《系统解剖学》问答题、名词解释及参考答案 问答题 1、列表说明鼻旁窦的名称、位置及开口部位。 2、列表说明口腔的三对大唾液腺的名称、位置和开口部位。 3、胃由哪些动脉供血？这些动脉来源于何处？ 4、肝细胞分泌的胆汁依次经哪些途径最后排入十二指肠腔？ 5、试述各心腔的出入口名称、心内瓣膜的名称及附着部位。 6、在哪些部位可摸到动脉的博动？摸到的分别是哪些动脉？ 7、试说明胸导管的起止、主要走行、收纳的淋巴干和收纳淋巴液的范围。 8、房水由何处产生？依次经哪些途径回流至静脉？ 9、试述躯干、上、下肢的意识性本体感觉和精细触觉传导路（三级神经元的胞体位置、三级纤维的名称和大致的走行、交叉的名称和位置、投射的部位） 10、试述脑脊液的产生及循环途径。 11、试述胸神经前支的皮支在胸、腹部的分布规律。 12、膈位于何处？其上有哪些孔裂？它们分别平对何处？有何结构通过？ 13、试说明腹股沟管的位置、构成、通过的结构及临床意义？ 参考答案： 1、2、3略 4、肝细胞分泌的胆汁依次经哪些途径最后排入十二指肠腔？ 肝细胞分泌的胆汁入毛细胆管经肝内的各级胆管流入肝左、右管，出肝门后流入肝总管，未进食时则经胆囊管流入胆囊储存浓缩，当进食时，Oddi…s括约肌舒张，胆囊平滑肌收缩，胆汁从胆囊经胆囊管流入胆总管，经肝胰壶腹、十二指肠大乳头流入十二指肠腔。 5、试述各心腔的出入口名称、心内瓣膜的名称及附着部位。 右心房的入口为上、下腔静脉口和冠状窦口；出口为右房室口。
右心室的入口为右房室口；出口为肺动脉口。 左心房的入口为左肺上、下静脉口，右肺上、下静脉口；出口为左房室口。 左心室的入口为左房室口；出口为主动脉口。 三尖瓣附于右房室口；二尖瓣附于左房室口；肺动脉瓣附于肺动脉口；主动脉瓣附于主动脉口。（下腔静脉瓣附于下腔静脉口；冠状窦瓣附于冠状窦口） 6、在哪些部位可摸到动脉的博动？摸到的分别是哪些动脉？ 外耳门前方可摸到颞浅动脉；下颌底、咬肌前缘可摸到面动脉；环状软骨弓后外侧、胸锁乳突肌前缘或摸到颈总动脉；锁骨上大窝可摸到锁骨下动脉；股二头肌内侧沟或摸到肱动脉；肘窝内、股二头肌腱内侧可摸到肱动脉；肱桡肌腱与桡侧腕屈肌腱之间可摸到桡动脉；腹股沟韧带中点稍下方可摸到股动脉；内、外踝经足背连线的中点处可摸到足背动脉。 7、试说明胸导管的起止、主要走行、收纳的淋巴干和收纳淋巴液的范围。 通常起于第一腰椎前主的乳糜池经主动脉裂孔入胸腔，在食管后方沿脊柱右前方上行，至第5胸椎附近向左侧偏斜，向上出胸廓上口达颈根部注入左静脉角，它收纳左右腰干、肠干、左支气管纵隔干、左颈干、左锁骨下干，它收纳下半身和上半身左侧部的淋巴。 8、房水由何处产生？依次经哪些途径回流至静脉？ 由睫状体产生，从后房经瞳孔至前房，由虹膜角膜角入巩膜静脉窦，经睫前静脉回流至眼静脉。 9、试述躯干、上、下肢的意识性本体感觉和精细触觉传导路（三级神经元的胞体位置、三级纤维的名称和大致的走行、交叉的名称和位置、投射的部位） 第1级神经元胞体在脊神经节内，第1级纤维经脊神经后根入脊髓后索内上行称薄、楔束；第2级神经元胞体在薄、楔束核内，第2级纤维在延髓的中央管腹侧左右交叉，称内侧丘系交叉，交叉后的纤维在中线两侧上行称内侧丘系；第三级神经元胞体位于背侧丘脑腹后外侧核，第3级纤维参与组成丘脑中央辐射，经内囊后肢上行投射至3、1、2区（中央后回）的上2/3和中央旁小叶后部。 10、试述脑脊液的产生及循环途径。 脑脊液主要侧脑室脉络丛产生，经室间孔至第三脑室，和第三脑室脉络丛产生的脑脊液一起经中脑水管至第四脑室，和第四脑室脉络丛产生的脑脊液一起经第四脑室正中孔和两外侧孔流入小脑延髓池，由池流入脑和脊髓的蛛网膜下隙，沿该隙流向大脑背面，经蛛网膜颗粒渗入上矢状窦，以后再经窦汇、直窦、乙状窦回流至颈内静脉。 11、试述胸神经前支的皮支在胸、腹部的分布规律。
1．药物作用的选择性：在治疗剂量时，药物吸收入血衙，通常只对某一、两种器官或组织的靶位产生明显的药理作用，而对其他器官组织的的靶位作用很小甚至无作用，药物的这种特称为选择性。 2．药物的效能：随着剂量量或浓度的增加，效应逐渐加强，当效应增强至最大程度时，再增加剂量或浓度，效应不再增强，此时的效应为最大效应即效能。 3．治疗指数：即半数致死量(LD50)/半数有效量(ED50r)的比值。 4．毒性反应：指用药剂量过大、疗程消除器官功能低下时药物蓄积过多引起的危害性反应。 5．依赖性：指长期用药后，患者对药物产生主观或客观上的要求连续用药的现象，分身体依赖性和精神依赖性。 6．极量：能起到最大效应，而不引起中毒的剂量。 7．耐受性：又称抗药性，是在长期应用化疗药物后，病原体（微生物或原虫）对药物产生的耐受性。 8.受体激动药：指与受体既有较强的亲和力，也有较强的内在在活性的 药物。 9.受体阻断药：指与受体只有较强的亲和力，而无内在活性的药物。 10.首关消除：口服药物后，经体循环被肠黏膜及肝脏酶代谢灭活或结合 贮存，使进入体循环的药量明显减少，这种现象称首关消除或称首关效应、第一关卡效应。 11.药酶抑制剂：有些药物能抑制或减弱酶活性，减慢某些药物的代谢， 称为药酶抑制剂。 12.半衰期：通常用血药浓度下一半所需的时间表示，是反映药物消除速 度的一种参数13.一级消除动力学：又称线性动力学，单位时间内消除药物的百分率不变，恒比消除。临床上应用治疗剂量药物主要按一级消除动力学规律消除。 14安慰剂：指不具有药理化活性制成的与治疗药物、形式相同的空白制剂。 15.配伍禁忌：药物在体外配伍时,发生化学物理反应使疗效降低毒性增加。 16.停药反应：又称撤药反应，指长期应用某些药物，突然停药出现的症状。 17.生物利用度：指药物吸收进入血液循环的速度和程度，生物利用度高，说明药物吸收良好； 18.二重感染：指长期应用广谱抗生素后，使敏感菌受到抑制，不敏感菌则大量繁殖生长，造成新的感染，称为二重感染。 19常用量：大于最大有效值而又不于极量被称为常用量。 20.化疗指数：动物半数致死量（ＬＤ50）与治疗感染动物的半数有效量（ED50）的比值。 21抗生素：抗生素是某些微生物产生的具有抵制或杀灭其他病原微生物的或肿瘤细胞的代谢产物。 22肾上腺素升压作用翻转：若事先给予a受体阴断药如酚妥拉明，由于a 受体被阴断，β2受体激动占优势，导致外周血管舒张，血压不仅不升反而下降。 ２３抗菌谱：抗菌药的抗菌范围。 24耐药性：指抗菌株与抗菌药反复接触后，对抗菌药物的敏感性下降或消失。 25表观分布容积：是体内药物按血浆药物浓度分布时应该占有的体液容积。
2014年项目管理模拟试题（简答题） 1.什么是项目？其主要特点是什么？ 2.项目与日常运营的关联及不同点是什么？ 3.什么是项目管理？ 4.简述项目管理的知识体系 5.项目管理的基本特性 6.项目管理与日常运营管理不同 7.现代项目管理知识体系及内涵 8.项目的生命周期 9.定义与决策阶段的主要任务 10.项目各阶段的任务和活动 11.项目评估的主要内容 12.项目评估的分类，按项目评估所发生的时间来分类 13.项目范围管理的主要工作 14.项目起始的内容和程序 15.项目章程的作用及其内容 16.项目初步范围说明书 17.项目范围管理计划 18.工作分解结构 19.项目的时间管理 20.项目活动的界定 11.答：（1）项目经济评估 （2）项目技术评估
（3）项目运行条件评估 （4）项目环境影响评估 （5）项目风险评估 （6）项目综合评估 12.答：（1）项目前评估：一般江项目定义和决策阶段的评估称为项目前评估。项目前评估是为初始决策服务的，它所评估的对象是整个项目和项目各种备选方案。 （2）项目跟踪评估：将项目设计与计划阶段和项目实施阶段的项目评估叫做跟踪评估。跟踪评估是为开展项目跟踪决策服务的，它的评估对象是项目实施方案和项目实际绩效。 （3）项目后评估：将项目完工与交付并投入运营后所展开的项目评估称为项目后评估。项目后评估是为总结经验教训和为修订未来项目决策和准则服务的，它的评估对象包括项目实际实施结果和项目未来的可持续发展情况。 13.答：（1）项目的起始决策，主要包括：发现问题和机遇，提出项目的可备选方案，作出项目备选方案的论证和评价，作出项目起始的决策和方案选择，编制项目章程等。 （2）项目范围规划，主要包括：制定和给出项目范围的规划和项目范围管理的计划，从而给出项目所需的项目范围的计划安排和项目范围管理的方法和内容与要求等方面的规定。（3）项目范围界定，其主要工作是对于项目产出物和项目工作的全面分解并给出项目工作分解结构和项目工作分解结构字典等项目范围界定的文件。 （4）项目范围控制，这是一项贯穿于整个项目全过程的项目范围主观和客观偏差的管理与控制工作。 14.答：（1）调查研究和收集资料 （2）分析和确定项目目标
管理学原理重点 第一章 1.管理的定义:管理是根据组织的内外环境条件，通过计划、组织、领导、控制等 一系列活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以 实现组织预定目标的过程。 2.管理的性质：管理的二重性原理 （1）自然属性：与生产力和社会化大生产相联系 由共同劳动的社会化的性质产生的，它要求管理必须根据现代大生产的客观规律，合理地组织生产力，使组织资源得到最佳组合和合理利用，取得最大经济效益。 （2）社会属性：与生产关系和社会制度相联系 由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，它要求管理必须体现社会制度的本质特征，不断维护和完善生产关系。 … （3）现实意义：管理的两重性原理是马克思主义管理理论的主要内容，是指导人们探索和掌握管理体系的特点和规律性、实现管理任务的有力武器，是建立社会主义管理科学的理论基础和基本出发点。 认识和掌握管理的两重性原理，可以使我们分清资本主义管理和社会主义管理的共性和个性，正确地处理批判与继承、学习与独创、吸收国外管理经验与结合中国实际之间的关系，实事求是地研究和借鉴国外先进管理中有益的东西，做到兼收并蓄，古为今用，洋为中用。这对于解决管理中的实践问题，实现组织目标，有着重要的理论意义和现实意义。 3.管理的特征：（1）管理的目的是实现组织的预定目标 （2）管理是一个过程 （3）管理是对组织拥有的各种资源的优化整合 （4）管理的核心是协调人际关系 （5）管理活动是在一定的环境条件下开展的 4.管理的职能：（1）计划职能：对企业未来活动如何进行的预先筹划。 ^
（2）组织职能：设计和维持一整套职位系统，合理分工与合作， 协调企业的人力、物力等资源，使企业活动顺畅 进行。 （3）领导职能：指挥、影响和激励下属为实现企业目标而努力工 作。 （4）控制职能：确保企业活动朝着规定的企业目标运行而进行的 监察及修正活动。 5.管理者的分类： （1）按管理者在组织中所处的层次分类： A.高层管理人员：决策性工作 B.中层管理人员：执行性工作 C.基层管理人员：作业性工作 { ①高层管理者:对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组 织的大政方针，注重良好环境的创造和重大决策的正确性。 （高层管理者，计划和控制职能的发挥显得更为重要） ②中层管理者:承上启下，主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地 结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作， 注重的是日常管理事务。 ③基层管理者:主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下 达的各项计划和指令，他们主要关心的是具体任务的完成。 （基层管理者，领导职能的发挥更为重要） （2）按管理者所负责的组织活动范围分类： A.综合管理者 B.专业管理者 ` 6.管理者的技能：（1）技术技能：使用某一专业领域有关的工作程序、技术和知 识完成组织任务的能力。 （2）人际技能：管理者处理人与人之间关系的技能，即理解、
食管：分为颈部，胸部和腹部。含有3个狭窄 第一狭窄：食管的起始处，相当于第6颈椎体下缘水平，距中切15cm； 第二狭窄：食管在左主支气管的后方与其交叉处，相当于第4、5胸椎体之间水平，距中切牙约25cm； 第三狭窄：食管通过膈的食管裂孔处，相当于第10胸椎水平，距中切牙约40cm。三个狭窄部均为食管异物易滞留和食管癌的好发部位。 名解麦式点（McBurney点）。有时也以Lanz点表示，即左、右髂前上棘连线的右、中1/3交点处。由于阑尾的位置变化有常，所以诊断阑尾炎时，确切的体表投影位置并非十分重要，而是在右下腹部有一个局限性压痛点更有诊断意义。 其中横行的沟位于肝脏面的正中，有肝左右管、肝固有动脉左右支，肝门静脉左右支和肝的神经、淋巴管等由此出入，故称肝门。 胆囊三角：胆囊管、胆总管和肝的脏面围成的三角区域 名解4、咽隐窝：是位于咽鼓管哭后方的一个凹陷，是鼻咽癌好发部位之一 5、梨状隐窝：是喉口两侧与咽侧壁之间的深窝 呼吸系统填空 上呼吸道：鼻、咽、喉 呼吸道 下呼吸道：气管、各级支气管 1、组成 实质组织：支气管树 肺 间质组织：结缔组织、血管、淋巴管、淋巴结、神经 2、功能：交换气体、发音、嗅觉、内分泌协助静脉血回流入心 气管
一、分部：腹部abdominal part、盆部pelvic part、壁内部intramural part 二、狭窄： 上狭窄：肾盂输尿管移行处 中狭窄：小骨盆上口，输尿管跨过髂血管处 下狭窄：输尿管壁内部 第二节、尿道 一、大题男性尿道：细长，弯曲，有排尿、排精功能 分为三部分：前列腺部prostatic part、膜部membranous part、 海绵体部cavernous part 有三个狭窄：尿道内口interal urenthral orifice、尿道膜部、 尿道外口external urenthral orifice 有三个膨大：尿道前列腺部、尿道球部、舟状窝navicular fossa 有两个弯曲：耻骨下弯subpubic curvature：凸向下后方、 恒定、包括尿道前列腺部、膜部和海绵体部 的起始端 耻骨前弯prepubic curvature：凹向下、可变直 而消失 名解膀胱三角：在膀胱底内面，有一由两个输尿管口和尿道内口形成的三角区，此处膀胱黏膜与肌层紧密相连，缺少黏膜下层组织，无论膀胱扩张或收缩，始终保持平滑，称膀胱三角。是肿瘤、结核和炎症的好发部位，膀胱镜检查时应特别注意。
名词解释： 1、教育--广义的教育是泛指影响人们知识、技能、身心健康、思想品德形成和发展的各种活动。狭义的教育主要指学校教育，是指教育者有目的、有计划、有组织地对受教育者施加影响，促使其身心得到发展的活动。 2、教育学--就是一门研究教育现象，揭示教育规律，探讨教育方法的科学。 3、教育民主化--是指全体社会成员享有越来越多的教育机会，受到越来越充分的民主教育。 4、教育目的--是指教育所要培养的人的质量和规格的总要求，是所培养的人应达到的最终标准。 5、教育方针--是国家根据政治，经济的要求，为实现教育目的所规定的教育工作总方向。 6、全面发展--是指人的体力和智力的充分发展，又指人在德智体美各方面发展。 7、素质教育--是以面向全体学生，全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养教育者的态度，能力，促进他们在德智体等方面生动，活泼，主动地发展为基本特色的教育。 8、教育规律--指教育发展过程中的本质联系和必然趋势 9、教育机智--是教师在教育、教学过程中的一种特殊定向能力，是指教师对学生活动的敏感性，能根据学生新的特别是意外的情况，迅速而正确地作出判断，随机应变地及时采取恰当而有效的教育措施解决问题的能力。 10、教师职业道德--是指教师在教育工作过程中应遵循的道德准则。 11、教育预见能力--是指教师在教育活动开始前对教育对象的身心状况，教育内容的适应性，各种可能的教育干扰因素和教育效果的估计能力。 12、教师专业发展--是指教师根据社会发展的要求和职业发展需要，逐步缩小与社会期望的差距，成为合格的教育专业人员的过程。 13、教师专业精神--指教师作为教育专业人员所具备的教育理念，乐业敬业及努力奉献的风范和精神。 14、年龄特征--就是指人在发展过程中的不同年龄阶段，在生理和心理发展上所表现出来的一些共同的、本质的和典型的特征。 15、课程--指课业及进程，是学校给学生传授的知识和，灌输的思想和观点，培养的习惯和行为的总和。 16、课程模式--是指基于学生的年龄特征和学科发展状况，按照一定的课程理论和思想，对课程目标，内容，结构，实施，评价等简要概括总结。 17、课程开发--是指地方教育机构和普通学校，结合本地区和学校的实际情况以及学生的特点，科学，合理，有效地利用各种教育资源，对学校实施的课程予以调节，安排和整合，以满足教学需要的活动。 18、课程评价--是在系统调查与描述的基础上对学校课程满足社会与个体需要的程度
1.工程项目控制的容：（1）项目围控制（2）合同控制（3）风险控制（4）项目实施过程中的安全、健康和环境方面的控制 2.工程项目目标系统的实质及特点：实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。特点：（1）项目目标系统有自身的结构（2）完整性（3）目标的均衡性（4）动态性 3.简述工程项目中结构分解的作用： (1)保证项目结构的系统性和完整性 (2)使项目的形象透明，人们对项目一目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。 (3)用于建立项目目标保证体系。 (4)项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落实组织责任的依据，项目单元的责任人也就是项目组织成员，所以项目结构对项目组织形式有规定性。 (5)是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划和控制 (6)作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业的协调的手段。 4.工程项目管理中沟通的必要性：沟通是组织协调的手段。通过沟通可达到： 1．使总目标明确，项目参加者对项目的总目标达成共识。 2．解决组织成员间障碍的基本方法，使各种人、各方面互相理解、了解，建立和保持较好的保持团队精神，使人们积极地为项目工作。 3．使人们行为一致，减少摩擦、对抗，化解矛盾，达到一个较高的组织效率。 4．保持项目的目标、结构、计划、设计、实施状况的透明性，当项目出现困难时，通过沟通使大家有信心、有准备，齐心协力。 5. 工程项目成本控制的主要工作1．成本计划工作，即主要是成本预算工作。 2．成本监督 3．成本跟踪 4．成本诊断工作 5．其它工作 6.工程项目管理必须采用目标管理方法的原因 (1)在项目实施前就必须确定明确的总目标，精心优化和论证，经过批准，将它贯彻在整个实施过程中，作为可行性研究、设计和计划、施工、竣工验收和项目后评价的依据。 (2)项目目标设计必须按系统工作方法有步骤的进行。 (3)目标系统必须包括项目实施和运行的所有主要方面。并能够分解落实到各阶段和项目组织的各个层次上。（4）将项目目标落实到项目的各阶段，项目目标作为可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目技术设计和计划、实施控制的依据，最后有座位项目后评价的标准（5）项目管理中推行目标管理存在许多问题。 7.工程项目系统分析过程： (1)对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统围。 (2)采用系统分解法，将项目系统按照一定规则自上而下，由粗到细地进行分解。 (3)系统单元联系（界面）分析，将全部项目单元还原成一个有机的整体。 (4)项目系统说明。 8.工程项目组织有哪些基本形式，简要结构图 （1）直线型 ,只能对其直接下属部门下达工作指令；每个部门都有唯一的指令源； (2)职能型,对直接或非直接的下属部门下达工作指令；会有多个矛盾指令源； 适用于工程项目很大但子项目不多的情况。 （3）矩阵式项目组织形式,在矩阵结构的最高指挥部门下设纵向、横向两种不同类型的工作部门；两个指令源矛盾时，由最高指挥部门协调决策；适用于组织关系比较复杂的情况。9. 工程项目招标方式？工程项目招标程序？ 招标方式：（1）公开招标（2）邀请招标招标程序：（1）招标准备工作（2）发布招标信息（3）起草招标文件，并编制标底（4）对投标人的资格预审，售（发）标书（5）标前会议和现场考察（6）投标人做标（7）投标截止、开标（8）投标文件分析（9）澄清会议（10）评标、定标、发中标函（11）商签合同