曾仕强情绪管理讲座提纲
一、中国人最需要情绪管理（情绪不但可以管理，而且自主性更高，不要以为臭脾气改不掉，要修身养性。先缓后快，不要谈讲求速度的年代；没有新的旧的，合理最重要。）
1. 中国人情绪变化特大。
a) 全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。
b) 说好听，警觉性很高。任何风吹草动，都有影响。（相信了他就会变了。）
c) 说难听，怀疑心很重。凡事先多方怀疑，再反应。（一张嘴，就要小心。讲，而不是，聊谈教。）
2. 中国人很容易发脾气。
a) 我们总以为别人不应该这样对待我，实在不公平。（我特殊，才是公平。中国人讲话没有内容。）
b) 我们的自尊心不允许被轻视，怎幺能够看不起我（天不拍，地不怕，就怕别人看不起。）
c) 我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我。（能耐了，就容易耍大牌，父子，教练，领导。）
3. 中国人生气时不讲理。（中国人是最讲道理的民族，天底下的道理都讲完了。中国人见面不谈正事，先寒暄，把对方情绪稳定。所以，让别人对你讲道理，先稳定对方情绪，很快就有一个默契，很要商量，建立共识。为什幺要修己安人修己=让自己情绪稳定；安人=有办法把对方情绪也稳定。）
二、情绪包含四方面的反应——情绪的状态有很多种：高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧。它们有不同的产生原因，要仔细加以了解才能辨明。而且每种状态都有主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动。
1. 主观的感觉十分明显。（情绪是很主观的，己所不欲勿施于人，己所欲，不可施于人。）
a) 我生气了、我很喜悦，这些其实都是主观的感觉。
b) 情况相似，却又不一样的感觉，可见相当的主观。
c) 我觉得如何，别人未必觉得如此，各有各的反应。（将心比心，是我站在你的立场去想，而不是我这样想你一定这样想。）
2. 生理变化相当的复杂。（所有病的起因是我们太紧张。）
a) 情绪紧张时，大部分生理变化来自交感神经系统。（但还有副交感神经，不要压抑）
b) 血压增高、心跳加速、呼吸急促、瞳孔也会放大。
c) 毛发竖立、产生鸡皮疙瘩、消化不良，头昏脑胀。
3. 表情动作很容易看出。（不要反应很大，这是在中国，要含蓄。有什幺表现什幺很天真，没有修养。不要剥夺别人评估的能力，期望高，失望就越高，就会不信任你。）（现在人表情越来越夸张，是在害自己，自己有这幺娇贵、了不起。应该含蓄，不要让别人有情绪反应。）
a) 某些面部表情，全世界都一样，和生长背景无关。
b) 但是某些表情和动作，则是文化教导不同所造成。（我们要新没错，但不要和西方一样，只是达到一种新的合理。）
c) 天生的大致相同，后天教育所造成的，颇不相同。
4. 行为冲动要诉诸暴力。（用别人的错误惩罚自己。）
a) 打人、摔东西、搞破坏，让惹我生气的人受惩罚。（生气是别人做错事，却惩罚自己，你惩罚不了别人。）
b) 因为他们是罪魁祸首，使我无法忍受，当然该罚。
c) 人打不过，或者打不到，用物来出气，称为迁怒。
三、我们经常背负情绪债务（为何人比动物高明，却还要上学）（弱者同情，吃亏者不同情。）
1. 自由自在才成熟稳定
a) 自由自在的情绪，才是成熟的人表现的自然状态。
b) 能够摆脱过去的偏见，又能正确地处理当前事务。（三十岁以前学东西，以后要对东西，三十而立。）
c) 情绪自由，表示并没有背负情绪债务，十分可贵。
2. 情绪债务的心理障碍
a) 大部分的人，不能够自由自在，有很多情绪负债。（有好父母、老师、长官很重要，会让你一生自由自在。）
b) 严重的扭曲了对当前事务的看法，造成心理障碍。
c) 过分敏感、作出过度反应，失去控制力都有可能。
3. 情绪债务有三种来源。
a) 依赖型、控制型和竞争型的性格，产生不同约束。（）
b) 长期的伪装和压抑，是尚未得到表达的压力增大。（要伪装，要说假话，要让对方有面子，就开始扭曲自己，就造成情绪负债。）
c) 不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎。（我们都知道要诚实，要坦白，但是我们都不敢。）
4. 情绪债务造成我们自己。
a) 各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉。
b) 童年的情绪遗产，成为我们最早的，无辜的债务。（爷爷奶奶给孙子买东西补偿，父母给儿子买东西补偿，传递他的梦想。）
c) 不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何！（自我调整，把债还清、拿掉，你会越来越自由。）
5. 压抑或控制情绪不好。（如果不压抑情绪，就会让别人敬而远之。而抑郁症就是因为明知跟别人交流没有好结果。）
a) 任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重。
b) 因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力。
c) 没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。
6. 生活的意义在有理想。（人只是为了温饱，他谈不上什幺理想，只是起码的条件而已。人生只有一个理想，就是不断提高自己的层次，而且没有固定标准，因为我尽力了。）
a) 为人群奉献自己，才是生活的价值，要终生努力。（做事情没有功劳，这本来就是我该做的事，你就自由自在了。自由自在完全有自己决定。）
b) 我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想。
c) 这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务。（认为我做了，就应该让别人知道，否则我就吃亏了。你要不要做是你自己的事，别人的事不要管。在考虑别人感受的前提下，想哭就哭。）
四、情绪债务造成我们自己（人是怎幺来的人是自己搞出来的，自作自受。每个人要为自己负全部责任。）
1. 我们是自己所造成的
a) 各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉。
b) 童年的情绪负债，成为我们最早的、无辜的债务。
c) 不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何！
2. 债务造成痛苦的根源
a) 这些积累下来的情绪债务，使我们终生痛苦不堪。
b) 依赖、控制和竞争，各有不同基本问题造成困扰。
c) 我们不断地面对这些问题，不满意时情绪难稳定。
3. 依赖型有两个大问题
a) 依赖型性格，时常在好坏和喜恶之间，自我困扰。
b) 童年时自问我好吗我坏吗长大后还摆脱不掉。（自居。女性化、中性化都是情绪负债。无可奈何，要靠自己调整。）
c) 我可爱吗我令人讨厌吗也经常用来折磨自己。（一个人都二三十岁还和小孩子一样，就叫长不大。依赖从前，依赖父母，依赖这种好坏的判断。人很难分好坏，不要二分法，增加自己的困扰，了解了就成熟了。）
4. 控制型有三个大问题
a) 控制型性格，在对错、聪明愚蠢、坚强软弱徘徊。（小聪明反而使自己良心不安。最软弱的最坚强。懂得越多越不敢说对错。）
b) 我对吗我错了吗我聪明吗是不是很愚蠢呢
c) 再加上我坚强吗我软弱吗弄得自己十分苦恼。
5. 竞争型也有两个问题
a) 竞争型性格，在有价值与否之间，时常怀疑自己。（人类发明钞票，是为了让我们买东西方便，可人类变成钞票的奴隶；人类发明计算机是为了计算种种的方便，但人类很快就变成计算机的奴隶。）
b) 我是男子汉吗我是真正的女人吗也常被提起。
c) 这种二分法的极端划分，经常使我们情绪欠稳定。（不要分，就很愉快了。）
6. 正向或负向可以共存
a) 我们把情绪简单区分为正向或负向、增加了迷思。（情绪不安会死很多细胞。幸好拐错了，不然一辈子也看不到这里的景象。人要不要啊Q呢不能总这样，但偶尔这样是生活很有乐趣的。我们要做的就是选择之前问清楚，减少错误；错了就嫉妒自己。）
b) 情绪只反映我们内在感受，并没有好坏喜恶之分。（人天生都有反叛心。我们教小孩是非分明，目的只有一个：让他一辈子痛苦不堪。哪天我和你不一样，我自由自在；哪天我和你一样，我还是自由自在。）
c) 每种情绪都有其独特价值，使我们体验完整生活。（控制和压抑自己的情绪，不是管理。要让它很合理的疏放。）
五、我们常把责任推给外界
1. 我们常逃避情绪责任
a) 人人都是自己的主人，应该对自己的情绪负责任。（做错后，都是他教我的；闹情绪，都是你把我气坏的。）
b) 但是我们宁愿逃避，表现出一副无可奈何的样子。
c) 造成自己对情绪、行为的无力感，放任情绪流窜。
2. 怪罪脾气不容易控制（一定不要推给脾气，嘴巴可以这样讲，但心里不可以这样想。）
a) 我就是没有办法控制我的脾气，成为常用的借口。
b) 实际上是自己不想加以控制，但是死也不肯承认。
c) 怨天尤人，好像很容易把责任往外推，欺骗自己。（嘴巴说老天不公平，心里清楚老天是最公平的。没有人会因为你的抱怨而改变。人最可靠的是改变自己，而不是改变别人。把责任往外推只是减少自己的压力，不能解决所有的问题，真正要改变自己，你才有办法得到好的效果。情绪不是外界影响的，要观内。）
3. 情绪不好由外力引起
a) 我们相信情绪不好的原因，在于无法控制的环境。
b) 由他人惹起，或者外界环境的影响，才造成恶果。
c) 真正的情境和自己的理想不一样，情绪当然不好。（世界上没有一定，但我们偏偏相信。不要完美主义，缺陷是一种美。）
4. 我们拥有太多的一定（哪怕帮助一个人都要顾全他的面子。）
a) 对自己而言，我一定要表现杰出，诸事一定顺吉。
b) 对别人来说，一定要公平对待我，一定要关心我。（环境时时刻刻在变化，一切都是不一定的，而且都是相对的。）
c) 有了一定，就很容易失望，因而引起情绪的起伏。
5. 我们提出太多的条件
a) 生活中不能有挫折，因为我完全不能够忍受挫折。（不要认为别人受罪是种磨练，自己受罪就不公平。不要再继续双重标准。）
b) 人生中不能发生不美好的事情，不然我会受不了。（美国人养狗寂寞得不得已，中国人人都招呼不过来，还招呼狗。）
c) 别人一定要公平对待我，否则这些坏人应该受罚。
6. 偏偏我们没办法控制
a) 把责任推给外界，自己又无法控制，只好受摆布。（外国人管你不要骗别人；中国人讲不要骗自己，这样才能改。）
b) 怨天尤人成为习惯，更不肯承认自己有主宰能力。
c) 老想一些治标的方法，根本做不好真正情绪管理。（中国人不喜欢别人管，就是因为你该管的是自己。一辈子只做一件事：修己，把自己改造得越来越合理，最后就自由自在，没有什幺顾虑了。但人一看是会有顾虑，因为你没有那个能力嘛，那你只好重视规矩，但一辈子活在规矩中，就会很痛苦，要摆脱它。人经常把自己的情绪负债转移给别人，好心做坏事。先找框框，然后在框框里寻找自由，拜托框框。看山是山，然后看山不是山，最后看山还是山，这就是人生的过程。）
六、常见的治标情绪管理法
1. 指标的方法有很多种
a) 打沙袋、写骂人的信、出去散步、找出气筒等等。（事过境迁，你会觉得那算什幺，没有什幺了不起。对方越大声，我就越小声。）
b) 都是治标的方法，初用有效，久了便无良好效果。（消气，没有太大用处，认为自己很傻，自己骗自己。）
c) 因为它们都没有摸着问题的核心所在，徒劳无功。
2. 让心情变好并不简单
a) 当我们处于低潮时，有许多方法可以让心情变好。
b) 但是好不了多久，依然不能忘怀于那些困扰问题。（我们有话不方便直截了当去说，这是我们的问题，人不能看破，要看开。看开就是我不会常常倒霉，别人也碰到，只是我不知道。）
c) 就算借酒浇愁，很可能酒醉之后，变得更加忧愁。
3. 摆脱自怨自艾很困难
a) 生活不会按照我们的理想，愈过愈好也愈过愈顺。
b) 当我们退后活不如意时，我们免不了自怨又自艾。
c) 就算设法摆脱，也会重新陷入，请以平常心看待。（讲得太高调、太好听，不切实际，人不可能不报复，只是不要过分，这样就好。）
4. 使用药品麻醉最可怕（事后会有瘾，让灵魂出窍。）
a) 有人试图医药品来麻醉自己，因而愈来愈难解救。
b) 原本用来挽救自己的情绪，结果却落得无法挽回。
c) 抽烟、酗酒、不正常的性行为，其实都相当类似。
5. 调整心态效果较持久
a) 我们不是被事情困扰，而是被看待事物观点所惑。
b) 看待事情的观点，才是影响情绪的真正根本原因。（不是外界环境困扰你，是自己困扰自己。）
c) 把自己的心态调整好，对稳定情绪才有良好作用。（幸好……。孩子考不好，心里会有一个期待，就是不要骂我、鼓励我，正好吻合他不是恶意的期待，大家都很高兴。当今社会，让别人配合自己很难，只有调整自己，消除噪音的方法就是试图听见所有的声音。）
6. 治本和治标同时并进
a) 改变心情是治标，调整心态才是治本，两者并重。（你穿那套西装，根本就没有人注意你。我高兴穿什幺就穿什幺。我们老以为别人很重视我，其实别人怎幺会重视你。你根本不要问，人家也不会提，那就没事了。我们既不是为别人而活，又不是为自己而活。）
b) 从小累积的情绪债务，必须以调整心态快速偿还。（我们最大的感情负债就是：我们分的很清楚，但实际上我们分不清楚。人最大的敌人是自己，所有的困扰、不安宁都是自己给自己找的。）
c) 提醒自己只有治本才能够掌握核心问题根本解决。（当我们把一切寄托在自己不可控制的事情时，那就不可解决了，人能改变、控制的只有自己。）
七、明白着名的ABC理论
1. ABC理论简单明了
a) A指引发的事件，也就是我们感觉到存在的事实。
b) B代表我们的信念，也就是对于A事件所持观点。
c) C是B所引发的情绪和行为的结果，所产生反应。
2. B是情绪反应的关键（就在事件和情绪之间，我们有了一个控制器。我们都忽略这一点，总以为我是一下子反映出来的。）
a) 同样一件事，我们可能产生不一样的反应和感想。
b) 主要原因，在于我们对这一件事的看法有所变动。（有些人为了显示自己聪明，直接反应，结果吃大亏，这就是鲁莽。聪明人刺激一来，就把嘴巴闭起来，这个刺激自然会在脑子里盘旋一下，你就找出自己比较合理的信念，这时候嘴巴再表达出来，这就是谨言慎行。）
c) 人是观念的动物，观念一改变，情绪就跟着变化。（把自己交给外界，让外界操纵你，完全依靠本能，有些时候是有用的，但是在现在环境几乎是没有用的。本能是什幺本能就是在原始环境里面才会产生直接的反应，现在是人为的，统统是人为的。可见，人为的环境，我们不能依赖本能，我们必须要相当理智，我们就需要训练我们的信念，调整我们的观点才能做到有备无防。）
3. 事件不容易加以控制（“不要控制”=不能不控制，合理的控制。我们和西方不一样，我们是相对的。儒家讲：操之在我，别人是不可靠的，求人不如求己。）
a) 外界环境随时变动，我们无法完全控制，很无奈。
b) 如果随着外力的变化，情绪起伏不定，何以自主
c) 幸好情绪看起来随着事物而变化，其实并非如此。
4. 观念可以由自己调整（自由不是我想怎幺样就怎幺样。）
a) 情绪是我们的观点，对外界事物的评价所生反应。
b) 观念可以由自己控制，所以情绪才能够纳入管理。
c) 要管好自己的情绪，最有效的办法即为改变观念。
5. 观念有理性与非理性
a) 观念大致可以分为两类：理性与非理性都会出现。
b) 合乎逻辑的，与不合乎逻辑的，最好自己分清楚。
c) 把非理性的调整为理性的，便是以理智控制情绪。（这种调整，就是修养。观念可以让你的情绪改变改变，这个可以去试，经由你自己的实践你才会相信，你相信以后，就会很快地走上这条情绪管理的有效的途径。）
6. 观念可以使情绪改变
a) A的事件导致C的结果，这种说法只有部分正确。（这就是自以为正确的环境决定论。见大官要小看他，见小官要高看他。）
b) B是我们对于A的信念，代表看待A事件的观点。
c) 观点理性与否，可以左右我们对A事件所生情绪。
八、最好无条件地接纳自己（我们情绪不稳定，跟教育有关，盲目接受外来观点。儒家，不是儒教。只要是教，就会把人栓得死死的。）
1. 道家和佛家共同主张
a) 老子和佛陀倡导无条件接纳我们自己，不分好坏。（看镜子，你会满意你自己吗相由心生。心就是观念改变。幸好我跟别人长得不一样，个性不一样。我们现在的教育就是让我们一样。每个人都是独一无二不能取代的，我要很慎重我这独一无二的人生。个人有个人的理想、条件、需求，因此就不能跟别人比来比去。你长成什幺样子，就是你这辈子要做什幺事情的一个准备。所以反而应该体会我长成这个样子，我是来干什幺的，而不是老怪自己。）
b) 即使表现得很差，或被人看不起，也不需要计较。（帮你忙的人是最倒霉的。宁可救虫不可救人，会被他还很惨。）
c) 任何世俗的评价，都无所谓，用不着有什幺反应。
2. 和现行教育刚好相反
a) 我们从小所接受的教育，都是有条件的接纳自己。（我一定要……。我儿子一定要……。）
b) 常常为了自己的表现不佳而自我贬抑，后悔不已。（自卑的人显得很自大，自大的人都很自卑。）
c) 引起种种不同的情绪反应，很不容易无条件接纳。（好方面说：自我激励。不好方面：压垮自己，未老先衰、忧郁症、自闭症。我要重新选择自己的未来，无条件接纳自己。儒家主张的是无条件的快乐，叫做随遇而安。一个人只要有条件，就不可能快乐，一切都在变，你无法控制。）
3. 必须做出不同的选择
a) 既然有条件接纳是一种选择，也能够换另外一种。
b) 选择无条件自我接纳，以取代原有的有条件接纳。
c) 有条件、无条件都是一种选择，自己愿意就改变。（决定权在自己。把感恩挂嘴边，就不会感恩。中国人不拜，而是打招呼，你很虔诚，就变成他的奴隶。）
4. 所有的结果都要接纳
a) 既然事情已经发生，没有办法隐瞒或者从头来过。
b) 无论结果如何，都应该接纳，不必怨天也不尤人。
c) 相信自己有能力加以改变，面对现实，负起责任。（我相信我自己可以改变一切。心想事成，就是观念可以改变一切。）
5. 首先要坚定一个信念（我们不是欺骗，是适当隐瞒某些事情。这些观念不调试过来，你在中国社会会痛苦不堪。）
a) 人是观念的动物，观念改变，言行态度跟着改变。
b) 我们要改变自己的选择，必须从观念着手才有效。
c) 不要对自己的一切，作出任何世俗的评价与反应。（我们受毒害很深，要做合理反应。一切都要过分，都要尽量求合理，这就叫理性、逻辑。一切都笑纳，不要结果论。过分精打细算，没有人跟你相处的。）（考试时有把握，我充分准备，儒家；一看都不懂，既然这样，会的多少写一点，不会的写得更多一点争取同情分，道家；考了最后一名，阿弥陀佛，幸亏我最后一名，才救了你们，如果我不是，你就是最后一名，佛家。不要阿Q的意思就是，要合理的阿Q。）
6. 确保自己的选择权利
a) 我们自己就是主人，有权利决定自己所要的选择。（有小异，才有大同。）
b) 先接纳自己，在走出自己要走的路，用不着慌张。
c) 记住相随心转，用自己的心来转自己的相最要紧。
九、现代人具有极大选择力（有人类以前，老天做主；有了人以后，人做主。）
1. 有史以来最大选择力
a) 现代科技发达，人类具有改变外界环境伟大力量。
b) 只要选择不理性、不正确，人类很可能自我毁灭。
c) 有史以来最强大的选择力量，掌握在现代人手中。（科技发展太快，现代人相信人定胜天。）
2. 务须选择自己的情绪
a) 往昔情绪欠稳定，所能造成的祸害，不可能太大。
b) 现代人破坏力增大，情绪不稳定所造成祸害很大。
c) 在这种情况下，大家都应该慎重选择自己的情绪。（慎始善终，慎始都不一定善终。死了才会成完人，活着不可能完美。）
3. 我们不可能完全理性
a) 用理性来指导情绪，原本是大学格物致知的用意。（格物致知，就是要重视科学，你要把事情搞清楚，你要把物弄清楚。你得到充分的知识，然后用这种理性来指导你的情绪，指导你的感情。自律就是自己管自己，我们抗拒别人管自己。）
b) 先格物致知，获得知识，再来指导感情以求自律。
c) 但是人非圣贤，孰能无过，我们不可能完全理性。
4. 请用ABCDE模式（只把A和E表现出来，光明正大；而内心部分BCD要控制、含蓄、“偷偷摸摸”。口才要好，但是要懂得不讲话。有话要懂得时间说，先请所有人讲，最后我将就是众望所归。长辈让我讲，我才讲。最聪明的人，是把最好的意见偷偷告诉领导，让他表现，他有机会升上去，自然会拉你上去。喝水、抽烟先请别人，这不是虚伪，是照顾别人的感受。越正大光明越没人看，越偷偷的所有人都看，中国人专门看那些偷偷的。）
a) A是事件，B为信念，C是结果，前面已有说明。
b) D表示对B的驳斥，质问B的信念是否合乎理性。
c) E是驳斥后对A的新想法，通常会更加理性明智。（中国人不接受道歉，中国人要做到不需要道歉，不需要天天道歉。你道歉了，他嘴上说没事，但是还会想办法整你。中国人看实际的行动，而不是口头的道歉。）
5. 反复思考才作出反应
a) 最好养成习惯，凡事尽量不要立即反应以求慎始。（电视台是很不好的示范。电视是教育用的，不是娱乐用的。搞笑的人完全没有前途。）
b) 谋定而后动，对情绪也应该如此，千万不要草率。
c) 想一想，自己的观点对不对，调整合理然后反应。
6. 善用理性的选择能力
a) 只要多多按照ABCDE的模式，让它成为习惯。
b) 提醒自己的理智，必须用来指导感情，自然合理。（不可以让小孩子选择自己的节目去看。）
c) 做出合理的反应，情绪稳定，表示选择能力高明。
十、我们经常无意识的选择
1. 我们一直在做出选择
a) 长久以来，我们都在选择，只不过大多无意识地。（所以我们没有感觉到。）
b) 我们选择生气、打人、自暴自弃、酗酒、坏心情。（这样就可以逃避现实。自作自受。一切都是你的选择，包括失败、成功。嘴巴的能量低于心里的能力。失败的人嘴上讲成功，心里都是讲失败，因为失败比较没有压力，成功压力会越来越大，成功人是走向不归路。）
c) 甚至于选择失败、自杀，想想看，是何等的可怕。
2. 最好是有意识的选择（就算有前生，就算有后世，这辈子也是唯一的一次。）
a) 现在，我们应该有意识的选择，对己对人都有利。
b) 以有意识取代无意识，作出合理选择，最为可贵。
c) 确立新价值观，体认新的危机，还要培养新能力。
3. 接受罪人不接受罪犯
a) 不能因为一次错误，便全盘否定以往的种种好处。（孔子：人非圣贤孰能无过，但不二过。）
b) 罪人可以改过自新，事情没有糟透，暂且放轻松。
c) 这个罪犯，可能有其他用意，何必一下子就认定（当你认定那个人的时候，他就会越看越像。）
4. 现代人反弹更加激烈
a) 过去，我们发错脾气骂错人，反弹的力道并不大。
b) 现代人谁怕谁，万一遇上激烈的反抗，该怎幺办
c) 新的危机感，可以增高我们的选择理智，要善用。（每个人都有机会，机会多的是，只不过我们不会选择而已。）
5. 新的选择能力很重要
a) 透过学习，可以增强自己的选择能力，稳定情绪。
b) 把原来的人生观和价值观，重新检讨，力求正确。（我们真正要培训的是选择的能力。我们现在的培训是学一套东西就回来用，没有针对性，只是一般性。就像抽屉里把好的东西放起来，用坏东西。脑子也是一个抽屉，十几年都没有整理过，从小乱七八糟的东西在里面，所以自己很矛盾、自我相冲突，最后理不出个头绪来。要抽一点时间把脑袋拉起来，把每个观念倒出来，然后看看合不合现在的要求，不合的丢掉。把原来的情绪负债，该还的还，不必还的丢掉。人生要紧的是时时刻刻要有一个重新出发的机会，叫做自新。）
c) 活到老，学到老，应该学习调整自己的观念才好。（目的就是改变自己的观念。老了是选择成宝还是贼。）
6. 人类正在有意识演化
a) 过去的人类重在自存和繁殖，生存在戒慎恐惧中。
b) 新世纪人类着重自我演化和共同创造，天人合一。
c) 无意识的信念，必须转变为有意识的，才能演化。（可以创新，但不可以乱变，要合理，要符合大自然。）
十一、觉察自己现有真正情绪（最大的敌人是自己，了解别人比了解自己容易，旁观者清，当局者迷。人为什幺不了解自己因为我们眼睛往外长，所以相信外面。内观，就是
看看你自己内部的活动。人的情绪跟内部反应有关，比如饿了。）
1. 暂时中断目前的情绪
a) 不管自己处于何种情绪，请先暂停，好冷静一下。
b) 把注意力从外界拉回来，注意自己现在真正情绪。
c) 感觉、体会、观照自己内心的感受，究竟怎幺样（懂得太多答案的人，很容易得到答案的人，没有自主性、创造力。来自外界的东西太多，内在就少，万事都不由自己，变成奴隶。）
2. 我们过分注意向外看
a) 教育强调智能发展，集中在外在知识和信息上面。
b) 使得情绪感受力发展迟缓，受到忽略，相当麻木。（我们生活大部分靠常识，只有专业才需要知识。见到的最可怜的人，就是到哪里就不满意哪里，然后就批评，就反叛。面对这种人，要尊重他，因为这是他自己的选择。）
c) 容易受外在环境影响，理性被情绪淹没，很冲动。
3. 要练习体会内在感觉
a) 肩膀紧张、喉咙干渴、混乱、失望等等内在感觉。（内在紧张了，就放松一下。）
b) 必须透过自己的五官去觉察，寻找出主观的感受。（当身体有什幺生理上的变化的时候，就表示你的情绪开始接下来要有变化了。）
c) 每一种情绪都连接着一组身体反应，要加以了解。
4. 外在和内在还有中间
a) 所看、所听、所闻、所触的直接情报，是外在的。
b) 对自己的生理状态加以觉察，则是内在领域感受。
c) 透过抽象的过程来解释信息，是中间领域的活动。
5. 中间领域有很多疑虑
a) 考不好怎幺办得癌症还得了！失业了岂不可怕
b) 这些非外在也不是内在的中间领域，有很多疑虑。（凡是有人说自己最不重视钱财，他就最小气，十拿九稳。）
c) 我们躲在思考、想象的象牙塔里，往往扭曲真相。（当电脑越发达的时候，越像《易经》的道理。）
6. 明白情绪才能处理
a) 静下来，觉察自己的情绪，明白当前所处的状态。（推拖拉的目的只有一个：让你很冷静的思考，然后再作出合理的情绪反应。）
b) 针对外在、内在和中间领域，掌握各种相关信息。
c) 弄清楚事情的来龙去脉，增加情绪反应的选择性。
十二、非理性的信念有两大类
1. 夸大以及不符合实际
a) 非理性的信念，有夸大以及不符合实际需求两类。（太好吃了。这是上帝给我的礼物。我是天生的骄子。这会造成信任危机。）
b) 由于夸大而不符合实际需求，过与不及都是夸大。
c) 因不符合实际需求而造成夸大，可见两者很密切。（我们对自己和对别人是双重标准，我们很主观。有病看病，病好了就忘病。）
2. 凡是一定都经过夸大
a) 我们常用一定来控制痛苦，因为现实经常不一定。（说一定夸大的人，不要轻信。）
b) 不一定才是真的，一定就是夸大，并不符合实际。（借给别人钱，如果他不还，我能接受吗如果不能承受，就说自己不能承受；如果能承受，就给他，不要想他还你。如果以
后他还你，就庆幸这笔意外之财。）
c) 为什幺要一定，不一定又怎样到头来一定苦恼。
3. 受不了是一种非理性（呀，不得了了。）
a) 受不了表示出乎自己意料之外，已经不能够忍受。（碰到凶猛的动物，最好冷静，装死，只要你一动脑筋就完了。）
b) 夸大自己的预期要求，才会出乎意料之外受不了。
c) 实际不一定要符合我们的预期，没有什幺受不了。
4. 以偏概全也是非理性（对自己要求太高，完美主义，情绪不可能稳定。）
a) 这种事情都做不好，其他就不用说了果真如此
b) 有效看大，由微知着，很容易导致以偏概全恶果。（因果论不是一个原因一定有一个结果，而是一个原因可以产生几个结果，这样比较实际。现在都重果，因为凡夫俗子看不见因。）
c) 多看看，再观察，可能是独特的一次，不必惊慌。（历史会重演，但每一次都不太一样。有经验，联系实际，做合理判断。）
5. 糟透了当然也非理性（没我不行！早死是因为上帝就喜欢这样的人，你做到上帝很喜欢干嘛呢人都是自己给自己制造压力，别人不能。天下本无事庸人自扰之，该吃就吃，不要因喜不喜欢偏食。）
a) 天塌下来还有高个子顶住，怕什幺未必糟透了。
b) 夸大恶果吓唬自己，并不符合实际需求，非理性。
c) 然而一念糟透了，情绪立即崩溃，后果很难预料。
6. 两大类都属于不合理
a) 夸大或不符合实际需求，都是不合理的主导观念。
b) 非理性的信念，导致不良的情绪反应，自作自受。
c) 把非理性端正为理性，需要不断地学习养成习惯。（不要求全，不要求满，差不多就好。差不多就是不能差太多，才叫差不多。）
十三、我们获得很多毒性教条(为什幺儒家不能成为儒教凡有宗教就有教条戒律，孔子是没有的。无可无不可。没有主张是不会错的。毒性教条就是其他人犯的错影响你。天底下没有百分之百的东西，平桌子是不平的。)
1. 家庭常见的毒性教条（家里面大家很假，不关心内心世界，还叫什幺家。家和万事兴。家里真就是礼。）
a) 不合理的家庭规则，不是中华文化而是父母的错。（不准哭，不能垂头丧气，这不现实，应该观察他为什幺这样。）
b) 家人貌合神离有隔阂，只看外面，不懂内心世界。
c) “家和万事兴”的紧箍咒让人追求形式上的和气。（和不能和稀泥。合不能够和，它是假的和，大家合作，不要装表面，各搞各的。等太太哭完，等丈夫怒完，自然的抒发。表现得太好就是他背后做了什幺事。）
2. 学校给你的毒性教条（你问他，没有道理，他骂你；有道理，他恼羞成怒。）
a) 毒性教条是对人的考验，要主动解脱而不要抱怨。
b) 单纯的环境下人是长不大的，聪明是靠折磨启发。
c) 学习只要达到自己目的就行，不要被分数所扭曲。（不会唱歌又怎幺样不存在的东西，我们觉得很重要，是自己找麻烦。）
3. 外在表现来衡量自己（社会上的毒性教条）
a) 社会人群，喜欢以外在的表现来衡量自己的价值。
b) 名车、名表、名牌服饰，加上多头衔的炫耀名片。
c) 哪怕整个财产都表现在身上，也不能寒酸惹人笑。（凡事讲话声音大的都很心虚的。）
4. 处处要与别人相比较（人心理上的毒性教条）
a) 这是一个竞争的社会，胜者优败者劣，无人例外。
b) 只能赢不能输，即使不择手段也无所谓，要争气。（不要老想赢，赢的就是输了，有输有赢才是高手，不然谁理你。各有所长，各有所短。）
c) 和别人比做什幺自己和自己比才重要，谁知道。（不要以为这是一个竞争的社会，中国人是最自由的。）
5. 毒性教条即情绪负债（逐渐清除脑中的这些债务，做到有一天偷懒不是罪过，悠闲不必竞争。中华文化要的是悠闲安乐。命最重要，不要为了钱拼命。儒家是反求诸己，自己改了，周围就改了，风气像风。）
a) 这些从小到大的毒性教条，累积成为情绪的债务。
b) 必须逐一加以检讨和改正，把情绪加紧偿还清除。
c) 我们从自己做起，把自己的情绪管好，少管别人。
十四、情绪管理只有一条规则（听起来好像很复杂。外国人规则很多，中国人永远不超过3条，太多就是没抓住精髓。脑筋清楚的时候，情绪就稳定。）
1. 我们是情绪的真主宰
a) 如果情绪随着外界的环境而变动，怎幺能够管理（我们情绪不好，就是自己没有尽到责任。我们不喜欢当面骂人、摆架子，但要摆脸色给别人看。别人脸色不好，是尊重我，因为他没骂我，而是暗示我。）
b) 我们可以做情绪的主人，才有办法把情绪管理好。
c) 只要心态正确，心情就会变好，情绪也相对稳定。
2. 不要把情绪当成坏事
a) 人或动物，在某些情境下，自然会产生情绪反应。
b) 表现情绪的方法是天生的，成熟及学习也有影响。（应该看情绪表现得成熟不成熟，而不是没有反应。）
c) 只要合理，情绪对人的工作和生活，都是有利的。（只要情绪合理，是让别人了解你的限度，交往会更好。完全不发脾气的人，让人很恐惧。曾老希望部下发脾气，不然不知道他真正的个性是什幺。天底下没有好坏，合理就好。颁奖的时候，感谢谁都是不够的。）
3. 持续紧张使身心生病
a) 持续性的情绪紧张，会损害身心健康，造成异常。（一个人活在掌声里，是活不久的，万一没了呢，即使别人鼓掌，也不要在意。鼓掌是他的事，我只做我该做的事。由老总打鼾的启示：先分析对方、再分析我，最后分析整个环境、其他人。凡是你讲真话，就是让人家和你拒绝往来。有时候不讲比讲效果还要好。）
b) 溃疡、气喘、偏头痛、高血压、皮肤疹等等症状。（凡是让人有压力、紧张的人，都要检讨，做人不能到这种地步。）
c) 都和情绪压力有关，焦虑、忧虑、甚至精神分裂。
4. 过分压抑变成潜意识（当气得要死，而不知道什幺原因的时候，就变成潜意识了。）
a) 性和攻击，婴儿期就会，受到压抑，变成潜意识。
b) 仍旧很活跃，会以间接或象征化的方式表现出来。
c) 实际上攻击不能疏泄情绪，反而招来对方的反击。
5. 透过学习符合文化性
a) 修饰自己的情绪表现，以符合文化赞同较为妥当。（把头发染成五颜六色的，都是妖怪投胎。物以类聚人以群分。滑铁卢在英国是好事。）
b) 不放纵、不压抑，合理地反应，大家比较能认同。
c) 不为别人，也不完全为自己，彼此兼顾自然合理。
十五、我们都是独一无二的人（中国人最擅长的就是同时讲两句很矛盾的话，不是哪句话对，哪句不对，都对也都不对。人同此心心同此理；人心不同各如其面。）
1. 人与人间有个别差异
a) 我们有共同性，也有个别性，彼此有很大差异性。（共同就能互相理解。）
b) 哪怕同父同母，也不相同，可以说都是独一无二。
c) 个别差异，使我们的情绪反应，表现得并不相同。（真正的答案，其实讲了跟没有讲一样。任何事情都有相当的道理，但是都不能强调，一旦强调，最后都是错误的，就是过于不及。）
2. 个别差异的主要来源
a) 面对相同一件事，每个人的情绪反应却未尽相同。
b) 主要来自文化、家教、性别、个人特质的不一样。
c) 若能深入了解，有助于彼此更加包容，互相谅解。
3. 每个人都有错误观念（这是最好的修养。我们常常先入为主，自以为是，以偏概全，非常自我而否定别人。一个人做错事情，心里会不安，跟别人骂没有什幺关系。所以不要骂人，你骂他，他理直气壮，你反而不对；你不骂他，他就会自己去补救。）
4. 我们不全好也不全坏
a) 我的行为只代表部分的我，并不能表示全部的我。（心地越好的人，嘴巴越坏。有坏心眼的人，反而嘴巴很甜。）
b) 我虽然不全然好也不全然坏，别人实际上也一样。
c) 改进坏的部分，加强好的部分，大家都会很快乐。（没有消灭，只有消减。）
5. 我们深受环境的影响
a) 我们都是社会一份子，从群体衍生出来的小个体。
b) 我的个性是我的社会个性，我的存在依赖全社会。
c) 我们是独立个体，却又深受社会群体的多方影响。（我们要接受团体的约束，不要太叛逆。不要过分强调个性，要融入集体，有弹性。）
6. 不怀疑自己独一无二
a) 认定自己是一个活生生的独特个体，与他人不同。（就是因为每个人都有自我，所以我们彼此要自己约束自己，不要太过自我。要尊重第三者的存在，要尊重他人共同的批判，而不是你跟我之间的事情，我们两个没有什幺好争的。他比你跟我都重要，因为我们两个的对错是他人在决定。）
b) 想要活得愉快，远离痛苦，是自己坚定不移决定。
c) 不要依据大家的眼光来自我评判，因为我就是我。
十六、怨天尤人并无实际作用（最常的反应就是抱怨老天。）（不要压抑，言教不如身教，要和不要，都不要说。）（领导承认错误。日三省吾身）
1. 孩童时期种下的祸根
a) 人类情绪不稳定，应归因于孩童对于父母的抗争。
b) 父母对子女通常要求过高，引起孩童盲目地抗拒。（言教不如身教。）
c) 想着不要和要，其实都是在要，种下虚妄的祸根。
2. 童年可怕的情绪遗产
a) 子宫里的婴儿，完全分享母亲的情绪，影响深远。（优生从选择自己的配偶开始的。）
b) 恐惧、否定、想象、依赖，都是童年就有的反应。
c) 逃避现实、梦想美好世界，创造力也因此而产生。（坏处就是不切实际，到哪里都不满意。）
3. 利用语言来保护自己
a) 从妈妈、爸爸开始，孩子发现免遭抛弃语言力量。
b) 逐渐学会用语言来解释过失，找出各式各样借口。
c) 人人都成为理由专家，用知识来推卸责任和掩饰。
4. 这些干扰常挥之不去
a) 我们经常遭受这些情绪遗产的干扰，影响着情绪。
b) 于是怨天尤人，又成为常用的借口，把责任外推。（我揽下错误，说出自己的几个错误之处，看大家的反应。如果确实是我错，我就改；但多半是大家争着承担，所有错就出来了。）
c) 实际上并没有效果，还不如培养合理的思考能力。（人是习惯的动物，但是习惯是要改变的，而习惯改变先从观念开始，观念一改变，习惯就改变，习惯一改变，情绪就改变，情绪一改变，然后所有的效果就不一样。）（古人的家是大家族，我们现在的家是社区。可以变的是权宜措施，不能变的是基本原则。）
5. 培养合理的思考能力
a) 不要让自己一直生活在外来影响和童年遗产之中。
b) 培养一些更健全、更合乎现实的观念，取而代之。
c) 反求诸己，远比怨天尤人，要有效而且方便得多。（曾子，不后悔，往好的方向想。）
6. 找人出气不如救自己
a) 我们很容易找人顶罪，把所有的责任都推给别人。
b) 但是人们只对自己感兴趣，并不对我们产生兴趣。
c) 求人不如求己，骂人打人也不如救自己来得有效。（不是会不会、有没有、好不好的问题，度合理，那就是好的，可是拿捏真的很困难。对人太客气就是虚伪，不客气就是骄傲，对人太好就是献媚，对人不好就是有成见，做得太快就怀疑你得到好处，太慢就是心不甘情不愿，处处表现心很虚，生怕别人不知道你的存在，处处不表现就是怕事，什幺话都对，什幺话都不对。贪小便宜怕吃亏。）
十七、改变别人不如改变自己
1. 要求别人改变很困难（你连你的儿子都改不了）
a) 我们的习惯，是情绪不好时，便把箭头朝向别人。（改习惯很难，不改就是不长进。改习惯就是用另一个习惯代替它。想改就要直面自己的坏习惯，挑战自己的意志，越喜欢抽烟就越要把最喜欢的烟放在身上，你有没有面对你自己的问题的勇气，你有没有这种坚毅不拔的决心，全在这里，看得到，摸得着，一抽就有，不困难，但是我面对它，我就不抽。任何习惯，你不要去对抗它，不要以厌恶的心情对它，要尊重它但有更好的方法，过更好的日子来取代它。）
b) 把希望放在别人身上，要求别人改变，非常困难。
c) 找对象很容易，要达到改变的目标十分没有把握。
2. 不如反过来改变自己
a) 改变别人很困难，没有人愿意为我们而做出改变。
b) 除非有密切的利害关系，而且大多不能心甘情愿。
c) 实际上不如反过头来，调转方向，要求自己改变。（求神不如求人。观音菩萨也要念自己的经。物质是最密集的精神。不要求神，也不要得罪神，“谢谢保佑”。）
3. 改变自己较具主动性
a) 我们怎幺想，就会产生什幺样的感受，十分方便。（中国的神是人造的，人认为他是神他就是神，一切都是自己在决定。）
b) 观念才是产生情绪的主要关键，何况它操之在我。
c) 我要怎样想，立即产生什幺样的感受，随时自动。
4. 改变自己可改变别人（以身作则，但不是圣人，还要以身为戒。）
a) 更神奇的，是我们自己改变之后，别人会跟着变。
b) 改变别人的有效方法，便是改变自己，何妨试试！
c) 自己的情绪同样会影响他人，自己的影响力很大。（你情绪不好，别人情绪怎幺会好呢。）
5. 自己要有意识地演化（21世纪是新的时代，我们要自觉。信用卡、自助餐，不要寅吃牟粮，一辈子负债。）
a) 这是一个有意识演化的崭新时代，人人都要参与。
b) 有意识的改变自己的观念，并且用来发挥影响力。
c) 自己先稳定情绪，更容易促使他人同样稳定情绪。
6. 人人都要发挥参考力（一个人最有价值的就是有参考力，不是有权利。周围的人自觉地学习你。易经里只有咸卦，没有感卦，无心的感才是感，无心插柳柳成荫。）
a) 不要存心去影响他人，有意如此反而收不到效果。
b) 不存心、无意地发挥参考力，他人更喜欢受感染。
c) 无心之感，远比有意改变他人更有效，不易抗拒。
十八、理性情绪并非不动感情（不要理性、不要感性（感情用事），要情性。我们是关心，不要礼貌，我们是很实际的民族。先看他的状况。）
1. 人而无情有何以为人。
a) 欢喜快乐、悲哀烦躁，都是人之常情，人人具有。
b) 我们很容易感情用事，只要合理，大家都会欢迎。（中庸就是合理。差不多就是适可而止。）
c) 过与不及的感情，才会引起反感，最好小心避免。（成绩好的人找不到工作，学生时代绝不会像这些的。）
2. 接受并顺应人的天性。（人性第一点：保护自己；第二点：使自己有安全感）
a) 偏好安适、爱抄近路、逃避痛苦或不适原为本性。
b) 合理加以应用，还有价值，扩大要求才危害人群。
c) 过分专注于眼前的满足，必然带来日后更大不安。
3. 批判抱怨是在害自己。（性格改不掉，要改习惯。）
a) 个性是很难改变的，但是习惯是可以自己改变的。（中国好不容易才强盛起来，你不要骂，整天发牢骚有什幺用。）
b) 有问题困扰是正常的，没有的时候更要提高警觉。
c) 有感情是良好的，但是不要感情用事，你要自律。
4. 自律是情绪管理要务。（一个人不懂得管自己，你做事就容易拖拖拉拉，看见苦不敢吃，就永远长不大。）
a) 没有人生下来就能自律，必须经过努力养成习惯。（别人管自己，会有压力；自己管自己，反而没有压力。）
b) 缺少自律，会导致遇事拖延、逃避辛苦滥用药物。
c) 自律才能以最少时间、最少力气，有效管理情绪。
5. 应该和必须只是期望。
a) 把应该、必须升高到一定的水平，我们必有祸患。
b) 非如何不可，势必引发非理性意念，要加以排除。（我们活在相对的世界，一切都是比较出来的。）
c) 期望可以，不能够强求，以平常心看待自然愉快。（成绩好的人往往不孝。聪明的
小孩很难教，教会了他很难孝顺你。不是他自己不孝顺的，是你把他逼成这个样子。）
6. 退步之后立即再回头。（千金难买回头一望。）
a) 情绪管理每推进一步，就会停下来逗留甚至退后。
b) 没有关系，只要再往前走，并非软弱，不必难过。（做了再说，后悔晚矣，莫急。）
c) 退一步进两步，便是进步。日有寸进就值得欣慰。（各有各的苦衷，家家有本难念的经，所以退一步海阔天空，退一步不是软弱，而是更进一步。）
十九、设法摆脱二分法的思维
1. 非A即B的思维方式（非理性与理性的区别就在二分法。）
a) 我们的教育，要求是非分明，很容易造成二分法。
b) 非A即B，排除了绝大部分的灰色地带，走极端。（易经是三分法。）
c) 我们活在相对世界，大多是相对是非，很少绝对。（有时间就没钱，有钱就忙死了。）
2. 二分法的非理性观念
a) 我一定要成功，不然就完了，其实没有这幺严重。
b) 大家一定要公平待我，否则就该下地狱，为什幺
c) 我喜欢快乐，大家必须尽快满足我以免我受不了！（把时光拉长一点想关系。）
3. 退一步想就海阔天空
a) 不成功，并不代表一切就完了，下次还会有成就。
b) 人家为什幺一定要公平待我彼此有不同的标准。
c) 我喜欢快乐，大家也都如此，凭什幺以我为中心（我们经常把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，挖苦别人，给别人难堪，我们只有权力挖苦自己。）
4. 三分法思维更加快乐（不懂事的人都很大声，懂的谦虚，乱批评的人肚子都是空空的。）
a) 把二看成三，多出很大的灰色空间，人我都愉快。
b) 以二合一来代替二选一，不走极端，更合理有效。（好和坏合起来看。站在不要不要的立场来要。站在没意见的立场提意见。喝酒等大家醉了再喝。中国人一开始都是按兵不动的。）
c) 想到一定，立即想不一定，比较容易找出合理点。（综合判断。）
5. 我们只能合理不公平（合理的不一样，有多有少才是公平。）
a) 人世间资源不足，机会有限，根本不可能求公平。
b) 所求到的，大多是不合理的公平，形式上假平等。
c) 不如退而求其次，以合理的不公平来求得真平等。
6. 我们都活在相对世界
a) 相对世界只有相对自由、相对平等以及相对光明。
b) 要求绝对，只有痛苦和不安，何必自寻苦恼麻烦（人家稍微过一点你就生气，那你气死活该。开车的人最怕身边的人也会开车，七嘴八舌。）
c) 快乐要自己寻求，摆脱二分法思维，要趁早练习。（哪一天真正能做到生跟死是一样的，那你还会有什幺不快乐，这就叫开悟。）
二十、愤怒和忧郁的有效管理
1. 愤怒时内心压力很大
a) 愤怒出现之前，常被焦虑包围，内心压力也很大。
b) 愤怒时间越长，愤怒越强烈，行为越难加以控制。
c) 权益受损、受伤害、被忽略、抬高身价都会愤怒。
2. 伴随着各种不同情绪
a) 愤怒常与悲伤、挫折等受伤的感觉并现，很难受。
b) 向外攻击，也会带来罪恶感和羞耻感，害怕报复。
c) 无限制的发泄和完全压抑，都不能真正消除愤怒。（司马懿，就是激不怒。）
3. 最好认情愤怒的真相
a) 愤怒是透过别人的错误或偏差行为，来惩罚自己。
b) 愤怒是为了自我保护，恼羞成怒或找借口合理化。（在骂你之前，把事情说清楚。你讲得越对，听的人就越没有面子。）
c) 愤怒是后悔的前奏，为了减少后悔，请管理愤怒。
4. 忧郁令人觉得不快乐（谁都有，没什幺。）
a) 人无近忧，必有远虑，越了解真相，越减少伤害。（中国人是不迷信的，我们把它看成迷信，是我们的不对。）
b) 杯弓蛇影般漫无目的地担心害怕，推向忧郁深渊。（忧郁就是没有具体的东西。见鬼时，就瞪大眼睛看清楚。）
c) 在思想、情绪、行为和生理上都有负面改变更糟。
5. 真正感受以克服忧郁
a) 首先要改掉笼统的“我很忧郁”念头，具体陈述。（写下来，就没什幺了。）
b) 找出真正的忧虑所在，自己想办法化解比较妥当。
c) 深入分析失掉什幺担心会失去什幺自然化解。
6. 从正面来感受更积极
a) 忧郁具有正面意义，提供好机会来检视目前生活。
b) 不必担心忧郁就是世界末日，只不过是警戒信号。（宁可信其有不可信其无。）
c) 提醒自己将长期关注外在焦点适当转向内在心灵。（想快乐吗把钱丢掉。把有和没有一起想。）
二十一、无助感比无力感更麻烦（无力感久了就变成无助感。）
1. 无力感是沮丧的表现
a) 沮丧来自三因素：自贬、自怜以及对别人的怜悯。（司马懿把诸葛亮气死，就是我不如你，你比较能干。充能干死得快，有实力最重要。）
b) 经常打不到目标，会自贬。遭遇重大痛苦，自怜。（人各有所长，各有所短。别人长处就承认，我不如你。）
c) 对外界的人、事、物付出怜悯，都会造成无力感。
2. 最好把消极转为积极
a) 找出沮丧的真正原因，解除非理性念头转为积极。
b) 自我贬抑改成充实自我，自怜不改变可能会自杀。（吴下阿蒙）
c) 对别人怜悯并无实际助益，不如给予有效的协助。
3. 力不能及可诉诸能人
a) 自己做不到的事情，可以委托能人，照样可完成。
b) 各人有不同专长，不必苛求自己，让给合理的人。
c) 对自己要求过高，造成无力感，适可而止较妥善。（日有寸进就可以了。）
4. 无助感是环境所造成
a) 无助感代表逆来顺受，毫无突破困境的决心行为。（人要合理的逆来顺受，过分就变成无助感。）
b) 他并非天生，而是不幸的经验所造成，无动于衷。
c) 完全放弃所有作为，能做也不想做，狗急不跳墙。（小事谋事在人成事在天，大事谋事在天成事在人。我有理想、计划、抱负就只能一辈子做小事。要给后辈积德。）
5. 觉得成败不操之在我
a) 一分耕耘并没有半分收获，努力也是徒然，何必！
b) 过去是无常，现在是无助，未来是无望，又奈何
c) 消极、无精打采，凡事不起劲，很可能导致死亡。（退休后两年最危险。哀莫大于心死。）
6. 最好是预防而非治疗
a) 无助感一旦养成，必须经过长期再教育，很难改。（不要对自己要求太高，不要太有自信。顺天，不要逆天。）
b) 不如事先预防，不要学得无助感，人人提高警觉。（未老先衰、力不从心、野心很大、成就很小。这是信号。）
c) 有了无力感，更要小心，早日改变以避免无助感。（凡是用力的，都有伤害。太极拳，把用力和不用力、动和不动合在一起想。）
二十二、难过与哀伤激发适应性
1. 难过是一种普遍情绪
a) 人人都有难过的感觉，只是久暂、强弱不同而已。（没有生离死别的程度，居然有生离死别的样子，不祥之兆。）
b) 与人有距离、无法亲密接触是难过的常见的主因。（节哀顺变，要继承遗志。）
c) 生离死别，当然更加难过，程度强烈就成为哀伤。
2. 难过与其他情绪共现
a) 难过经常与愤怒、害怕、羞耻等情绪，交互出现。
b) 可以变成激发、促进适应性反应的一种有用情绪。
c) 它和其它情绪最大不同在于不必为发生的事负责。（要转化，难过时因为自己有责任感，分析自己哪里不对，改进。）
3. 有时忍住而不敢表达
a) 表现难过常成为一种禁忌，不敢表达，隐藏起来。
b) 眼泪往肚里吞，怕丢脸，怕麻烦，伪装一切正常。
c) 说了有什幺好便是长期隐藏难过造成的无力感。
4. 哀伤与难过十分密切
a) 哀伤是失去原来拥有的、珍视的事物的自然反应。
b) 原本有强烈的情感连结，一旦失去当然痛苦万分。
c) 年华逝去、亲人去世、宠物死去，哀伤中很难过。
5. 预料之外的灾难事件
a) 空难、地震、海啸、蓄意或意外伤亡，令人难过。
b) 亲友不幸丧生，带来突然的失落，是我们很哀伤。
c) 有时还杂着舍不得、懊恼、愤怒、痛恨以及内疚。
6. 哀伤是疾病主要原因
a) 哀伤不只是情绪，还是疾病的主因，哀极到心死。（哀莫大于心死。当着客人的面骂自己的小孩就是让客人难堪。）
b) 胃痛、失眠、暴饮暴食、食欲不振，注意难集中。（当你没有弹性的时候，就跟死人一样。）
c) 旁人的支持和安慰，通常被拒绝。要自己走出来。
二十三、焦虑与害怕（自由和不自由都是自己想出来的。早上起来说好累，就真累；说精神奋发，就真的精神奋发，统统是自己找的。）
1. 焦虑是一种复杂情绪
a) 焦虑包括紧张、不安、焦急、忧虑、担心、恐惧。
b) 面临不安或危险的情境，觉得控制不住又难逃避。（不能不想，也不能多想。）
c) 害怕被遗弃，害怕失去爱、害怕受伤、怕受排斥。（这些都是我们无法控制的，你可以选择的。天无绝人之路，船到桥头自然直。我只要不慢就好了，为什幺要快呢一快就有压力。）
2. 大部分源自害怕失败
a) 事前紧张不安，甚至于惊慌失措，以致临阵脱逃。（得失心要轻一点，得就是失，失就是得，有利就有弊，没有什幺好担心的。）
b) 失败后抑郁沮丧，认为个人蒙羞，甚至奇耻大辱。
c) 其实我们只能从失败中学习，不能从成功中获得。
3. 患得患失自然很焦虑
a) 目标订得太高，怕达不到。订得太低，怕惹人笑。
b) 焦虑和忧愁是连体婴，都是对未来有威胁的感觉。
c) 明知将来不可掌握，为什幺一味强求随缘就好。
4. 害怕是一种自然反应
a) 害怕是对真实存在的危险所产生的适应性的反应。（最好方法就是找到害怕的具体目标。）
b) 害怕亲密、害怕受拒绝、害怕快乐，经常会出现。
c) 如果不知为何害怕，就会引起焦虑，情况更复杂。
5. 害怕可用来保护自己
a) 缺乏害怕意识，对危机没有适当的警觉，很危险。（人不害怕你更不安全，当你什幺都不怕的时候，别人都怕你，你就没有前途。）
b) 什幺都不害怕，促使这个人提早从世界上消失掉。
c) 害怕的人，才会采取行动保护自己，对自己有利。
6. 适当的害怕更加安全
a) 天不怕地不怕的人，大家都怕他，对他十分不利。
b) 适当的害怕，可提高警戒心，预防很多意外发生。
c) 为生命和安全担心，是正常的。但不必过分焦虑。（人有情绪才是正常的，只要不过分，你就不必去避讳，脾气不好也可以好好做人，我只要前面的事情做了，后面的做了，我发脾气怕谁，因为江山易改本性难移。我没有必要和你一样。）
二十四、羞愧感与罪恶感的作用
1. 羞愧感具有内在驱力（羞耻心就是爱面子。一个人不爱面子，就没有救，他皮了。）
a) 提醒我们不是圣贤，只要能够改过，犯错不可耻。
b) 积极改善，调整自己与他人关系，彼此更加和谐。
c) 提升自己，促进行为的成熟，加强自己的责任感。（不给父母丢脸才是孝。）
2. 由父母师长处获得的
a) 羞愧感不是人类天生就有，藉由父母师长的纠正。
b) 你不觉得很丢脸吗这句话代代相传，才造成的。
c) 防止自以为是和得意忘形，和知错必改同等重要。
3. 过重的羞愧感很不好
a) 自觉无用、不可爱，甚至觉得一文不值失去信心。（天生我材必有用。）
b) 不愿向人求助，也不愿表达困惑，只好拖延推卸。
c) 不断自责，看不起自己，必须减轻羞愧重建自尊。
4. 罪恶感包括三个阶段
a) 我做错了，我是个低贱的人，一切伤害由我而来。
b) 我绝对不该这样做，因为做了这种事就不是好人。
c) 我已经成为一块朽木，可诅咒，应该受罚，有罪。（造成无助感。）
5. 这三种感觉都不合理
a) 错了就承认，赶紧设法补救改过，不一定就低贱。（浪子回头金不换。不要自暴自弃。年轻时多犯错是好事。）
b) 说成我真恨不得不这样做，比较合理。没有绝对。（人非圣贤孰能无过。）
c) 坦承错误后要释放、超脱，原谅自己，学习成长。（人对人是一面镜子，你笑他也笑，你怒他也怒，这叫做感应。菩萨眼中是菩萨，牛粪眼中都是牛粪。）
6. 勇敢面对罪恶感才好
a) 自己觉得违反某些规律而产生罪恶感，必须面对。
b) 原谅自己的错误，赶快寻找合理的补救以免不安。
c) 人难免犯错，不可能一犯错就不可救药应受诅咒。
压力与情绪管理心得体会 心理压力会以多种形式转化为躯体上的痛苦和疾病，有不少种办法能够减轻压力所带来的负面妨碍，下面是查字典范文带来的压力与情绪治理心得体味，希翼对大伙儿有帮助。 篇一：压力与情绪治理心得体味 先说一点题外的话：安康老师似乎永久也想别到，坐在教室里的同学中活着一位他口中始终调侃的那句话：别人没事，他跳楼了。安老师时别常的就会拿跳楼说事儿，也许是现代人挑选自杀方式比较普遍的现象了。我在笑，呵呵，好在我活下来，活出了自我十年的伤残日子，没有再抑郁，而是走出了自我，在用自身记忆解救周围的心理困惑者，情感困惑者，虽然是三级肢残，一瘸一拐的我积极参与社会爱心活动，助老助学助残各大社会公益活动，都会有我的身影浮现，文友会的队伍里，络博客大庆生命之歌论坛，到处是我积极向上，乐观的语句。这算是重生的抑郁症患者的今天。 我知道自己的今天走的历程，并别是一具简单的过程，别是说你心眼小，就会得抑郁症，因自己爱慕心理学，向来在利用业余时刻拜读大量心理学文章，书籍，事实上算是一具目的把自己维护在一具健康状态里，珍惜活下来的时刻。我是在中学时代1985年高二就开始了抑郁状态，不过那时候，没有达到重度，高三毕业彻底失控，这时候向来没有离开药物了。有的时候是按着精神分裂治疗的。 多年来的精神折磨，治疗，反反复复犯病，多次入院治疗。痊愈后，我和母亲也经常去医院会诊，爱人很别理解我的病情，总是认为我想别开，没事寻事。 自己是真想过正常的人的日子，可疾病没有远离我。直到2002年从自家阳台五楼跳下(被楼下的榆树墙拖住减震了，我才活下来。现在的我胸12打着20公分的钢钉支撑着我的躯体.)伤残后，和父母一起日子，和爱人向来分居五年。(2006年办理了离婚手续。)这期间躺在病床上，大小便失禁，(现在我也是大小便失禁，马尾神经摔坏了)又抑郁了三年，离婚后，来到络，看到了全国各地各式各样的残疾人，乐观向上，积极进取的精神，我为之震撼了。为残友们做治理，放音乐，学习基本络常识，从一具字都可不能打，到写了几万字的小说，一具简单欢乐，充满自信的我，寻回了活着的价值!忠实地在做自己喜欢的情况。 回到安老师说的课程里，结合自己家庭背景，寻到全然原因，很可能我算是在一岁之前的口唇期时期受过冷降，听母亲说我吃奶就八个月，父亲经常别在家，这个物质贫穷的年代母亲前后拉扯三个孩子，在我七岁后，又在大庆生了弟弟。父母在关爱期的爱抚情感会导致孩子的今后安全感是否缺失。在我很小，至少在小学时期，在临睡前恐怖感向来缠绕着自己，满脑子基本上多年未来我就死了，我会别存在了，吓得自己经常别敢睡觉，睡前的恐怖持续多年。初中起神经衰弱就开始了。睡眠不行向来持续20余年，直到今天，我依然睡眠比较少，不过睡眠质量挺好了。 残疾了别可怕，可怕的是心理残疾。 一具人把自己缩小了，装的是别人的幸福欢乐和牵挂，那个人一定会改变自我，我用自身记忆，验证心理学家们的教程，论点。悲观者会说很惨，乐观者会说你很勇敢伟大。呵呵，自己的命运自己把握了，好好感恩吧，感恩让我活下来的人!珍惜活着的时刻吧!小人物一样能做好，做一具对社会实用的人! 篇二：压力与情绪治理心得体味 9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪治理》说座，听后感受受益匪浅。 如今临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争!价格、服务、产品、售后、营销等等无别深陷入竞争这一残酷的战场!而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。关于王总及公司安排的此次学习，我们无别深表感激，学习期间，大伙儿都仔细听说，积极与说师互动，
《压力与情绪管理》培训心得体会 情绪管理就是通过有效的方法，合理地控制自己的情绪，使自己总是处于一种积极的状态。以下是给大家整理的《压力与情绪管理》培训心得体会，喜欢的过来一起分享吧。 9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。 现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争！价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场！而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。 李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。 李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下： 一、中国三大家思想 儒家思想是――担当责任；做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么？那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动
能得到化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。 作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。 道家思想是――看得开；当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭
“压力管理”团体心理辅导策划方案 一、团体名称 压力管理 二、团体性质： 结构式的，同质的，训练性，封闭性团体 三、团体规模： 30人 四、团体对象： ×××××× 五、活动时间： 共1次， 六、活动地点： ××××活动室 七、活动器材： 1、音响，话筒 2、一次性纸杯二十个 3、550ML矿泉水十瓶 4、大口径水杯4个 5、背摔台一个，或者高130CM-140CM桌子两个 6、报纸12张 7、1米长的绳子一条 8、周华健《朋友》歌词三十份 八、团体领导者： ×××机构、头衔某某某 九、团体辅导目标与意义 1、为ＸＸ提供一个宣泄压力的平台，缓解他们的工作压力 2、为ＸＸ间沟通搭建一个桥梁，加深彼此间的相互理解和信任； 3、为ＸＸ介绍并帮助他们掌握几种简单实用的减压方法
十、团体方案 十一、团体辅导具体安排 （一）简要介绍，建立团体契约 时间：5分钟 内容： 我愿意真诚的遵守下列团体契约，若有违背愿无条件接受自我检讨， 我绝不：无故退出活动。 我可以：在活动中尽情地放开自己 我能够：真诚互动、积极投入。 我期待：建立互助友爱的团队。 我相信：我们一定会成功。 （二）互相按摩 时间：5分钟 活动目的： 1、通过身体接触，使人们发笑，从而创造融洽欢快的氛围。 2、激发活力，改变听众的生理状态，使其情绪兴奋，对课程充满期待。 3、在短时间内提升培训师的亲和力，拉近与听众之间的心理距离。 操作步骤： 1、培训师告诉大家：为了让学习的过程充满乐趣，而又能始终精神饱满，下面请 所有人一起来玩一个集体按摩的游戏。 2、这时候音乐放起来，请大家全体起立、出列、向右转。每列站在最前面的人， 一起拍手，后面的人依次把手放到千面人的太阳穴上，开始按摩。 3、按摩的顺序为太阳穴、耳朵、肩膀、背部、腰部、臀部、大小腿。 4、全部按摩完毕之后，培训师说，“付出终会有回报”，然后让所有人向后转，将 第一遍的按摩再做一遍。 5、在按摩的过程中，听众听培训师的口令，按顺序进行。
心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病，有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响，下面是带来的压力与情绪管理心得体会，希望对大家有帮助。 先说一点题外的话：安康老师大概永远也想不到，坐在教室里的同学中活着一位他口中始终调侃的那句话：“别人没事，他跳楼了。”安老师时不常的就会拿跳楼说事儿，也许是现代人选择自杀方式比较普遍的现象了。我在笑，呵呵，好在我活下来，活出了自我十年的伤残生活，没有再抑郁，而是走出了自我，在用自身经历拯救身边的心理困惑者，情感困惑者，尽管是三级肢残，一瘸一拐的我积极参与社会爱心活动，助老助学助残各大社会公益活动，都会有我的身影出现，文友会的队伍里，络博客大庆生命之歌论坛，到处是我积极向上，乐观的语句。这就是重生的抑郁症患者的今天。 我明白自己的今天走的历程，并不是一个简单的过程，不是说你心眼小，就会得抑郁症，因自己喜爱心理学，一直在利用业余时间拜读大量心理学，书籍，其实就是一个目的把自己维护在一个健康状态里，珍惜活下来的时间。我是在中学时代19 5年高二就开始了抑郁状态，只是那时候，没有达到重度，高三毕业完全失控，这时候一直没有离开药物了。有的时候是按着精神分裂治疗的。 多年来的精神折磨，治疗，反反复复犯病，多次入院治疗。痊愈后，我和母亲也经常去医院会诊，爱人很不理解我的病情，总是认为我想不开，没事找事。 自己是真想过正常的人的生活，可疾病没有远离我。直到2 xx年从自家阳台五楼跳下(被楼下的榆树墙拖住减震了，我才活下来。如今的我胸12打着2 公分的钢钉支撑着我的身体.)伤残后，和父母一起生活，和爱人一直分居五年。(2 xx年办理了离婚手续。)这期间躺在病床上，大小便失禁，(如今我也是大小便失禁，马尾神经摔坏了)又抑郁了三年，离婚后，来到络，看到了全国各地各式各样的残疾人，乐观向上，积极进取的精神，我为之震撼了。为残友们做管理，放音乐，学习基本络常识，从一个字都不会打，到写了几万字的小说，一个简单快乐，充满自信的我，找回了活着的价值!忠实地在做自己喜欢的事情。 回到安老师讲的课程里，结合自己家庭背景，找到根本原因，很可能我就是在一岁之前的口唇期阶段受过冷落，听母亲讲我吃奶就八个月，父亲经常不在家，那个物质贫穷的年代母亲前后拉扯三个孩子，在我七岁后，又在大庆生了弟弟。父母在关爱期的爱抚情感会导致孩子的将来安全感是否缺失。在我很小，至少在小学阶段，在临睡前恐惧感一直缠绕着自己，满脑子都是多年以后我就死了，我会不存在了，吓得自己经常不敢睡觉，睡前的恐惧持续多年。初中起神经衰弱就开始了。睡眠不好一直持续2 余年，直到今天，我还是睡眠比较少，只是睡眠质量挺好了。 残疾了不可怕，可怕的是心理残疾。 一个人把自己缩小了，装的是别人的幸福快乐和牵挂，这个人一定会改变自我，我用自身经历，验证心理学家们的教程，论点。悲观者会说很惨，乐观者会说你很勇敢伟大。呵呵，自己的命运自己把握了，好好感恩吧，感恩让我活下来的人!珍惜活着的时间吧!小人物一样能做好，做一个对社会有用的人! 9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益
四川民族学院心理健康课程结课论 文 压力与情绪管理 姓名：陈蓉 系别名称：英语系英语专业 班级：2013级本科3班 学号：2013402002
压力与情绪管理 陈蓉 （四川民族学院626001） 内容摘要：当今社会是个快节奏的社会，在什么都讲求“快”的同时，人们往往会忘记放慢脚步，去观赏路上的鲜花，自然而然地，疲惫成了家常便饭。并且，生活在这个竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致了人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，身体状况不好，甚至引发悲剧。那么，作为一名大学生，我们该如何面对压力，管理情绪呢？ 关键词：压力、情绪、情绪管理、大学生 21世纪，科技极大改善了人们的生活，在享受科技带来的便利的同时，就业压力、竞争压力、学习压力，家庭压力等也随之产生。在中国应试教育体制下，中国家长从小教育孩子不要输在起跑线上，中国的学生从小学开始，有的甚至从他们幼儿园开始，就被灌输了“不能比某某差”的思想。不可否认，一定程度的压力能促人奋进，但中国学生从小就面临巨大的压力，尤其是中国的高中生和大学生。作为一名大学生，我们不仅面临学习压力，也面临就业压力。为了出入社会后不被淘汰，我们不得不努力提高自己，处理复杂的人际关系已使我们感到疲惫，而就业问题也时刻提醒着我们不能放松自己。巨大的压力导致坏情绪产生，影响学习、生活、人际交往，所以，学会管理好自己的情绪，成为了我们需要学习的一课。 一、压力与情绪、情绪管理
(一)压力概述 1.基础概念 压力：指个体应因外部环境的影响而导致的紧张、焦虑感以及在此基础上所产生的应激反应状态。 2.压力形成机制 从生理学角度看，压力的形成机制是个体受到外界刺激时，机体的交感神经会兴奋，并导致垂体和肾上腺皮质激素分泌增多，引起血糖升高、血压上升、心率加快、呼吸加促等各种功能及代谢的异常。这些反应对机体具有一定的保护作用。 从心理学角度看，心理的压力有一部分是有已经发生或即将发生的生活事件引起的，如未完成的作业、即将来临的考试、必须面对的冲突等等。这些压力的来源，我们知道得很清楚，所以处理起来就容易得多。心理压力的大小，虽然有一些客观标准来衡量，但归根结底，它们对人的影响，有着非常明显的个体差异。 同样一件事，在某些人眼里，简直不足挂齿，而在另一些人看来，却是天大的事。 是举重若轻，还是举轻若重，与一个人的人格大有关系。那些对自己要求过多、过严的人，就容易把小事放大，小压力也就成了大压力。 3.压力的特点 压力有以下三个特点： 1)压力是一种主观反应 2)压力由压力源引起 3)压力的大小由个人的身心承受能力大小决定 (二)情绪概述 1.基础概念 情绪：是一种心理状态，是一种非常复杂的心理活动，是人类在认识和改造世界的过程中，要接触到社会或自然界中各种事物和现象，会遇到成功、挫折和失败而产生喜悦、愤怒、恐惧等多种感受和体验，这种对客观事物和现象的态度的反映，称为情绪。
压力与情绪管理心得体会_压力与情绪学习 感悟与体会 心理压力会以多种形式转化为身体上的痛苦和疾病，有很多种方法可以减轻压力所带来的负面影响，下面是带来的压力与情绪管理心得体会，希望对大家有帮助。 篇一：压力与情绪管理心得体会 先说一点题外的话：安康老师大概永远也想不到，坐在教室里的同学中活着一位他口中始终调侃的那句话："别人没事，他跳楼了。"安老师时不常的就会拿跳楼说事儿，也许是现代人选择自杀方式比较普遍的现象了。我在笑，呵呵，好在我活下来，活出了自我十年的伤残生活，没有再抑郁，而是走出了自我，在用自身经历拯救身边的心理困惑者，情感困惑者，尽管是三级肢残，一瘸一拐的我积极参与社会爱心活动，助老助学助残各大社会公益活动，都会有我的身影出现，文友会的队伍里，网络博客大庆网生命之歌论坛，到处是我积极向上，乐观的语句。这就是重生的抑郁症患者的今天。 我明白自己的今天走的历程，并不是一个简单的过程，不是说你心眼小，就会得抑郁症，因自己喜爱心理学，一直在利用业余时间拜读大量心理学文章，书籍，其实就是一个目的把自己维护在一个健康状态里，珍惜活下来的时间。我是在中学时代1985年高二就开始了抑郁状态，只是那时候，没有达到重度，高三毕业完全失控，这时候一直没有离开药物了。有的时候是按着精神分裂治疗的。 多年来的精神折磨，治疗，反反复复犯病，多次入院治疗。痊愈
后，我和母亲也经常去医院会诊，爱人很不理解我的病情，总是认为我想不开，没事找事。 自己是真想过正常的人的生活，可疾病没有远离我。直到20xx 年从自家阳台五楼跳下(被楼下的榆树墙拖住减震了，我才活下来。如今的我胸12打着20公分的钢钉支撑着我的身体.)伤残后，和父母一起生活，和爱人一直分居五年。(20xx年办理了离婚手续。)这期间躺在病床上，大小便失禁，(如今我也是大小便失禁，马尾神经摔坏了)又抑郁了三年，离婚后，来到网络，看到了全国各地各式各样的残疾人，乐观向上，积极进取的精神，我为之震撼了。为残友们做管理，放音乐，学习基本网络常识，从一个字都不会打，到写了几万字的小说，一个简单快乐，充满自信的我，找回了活着的价值!忠实地在做自己喜欢的事情。 回到安老师讲的课程里，结合自己家庭背景，找到根本原因，很可能我就是在一岁之前的口唇期阶段受过冷落，听母亲讲我吃奶就八个月，父亲经常不在家，那个物质贫穷的年代母亲前后拉扯三个孩子，在我七岁后，又在大庆生了弟弟。父母在关爱期的爱抚情感会导致孩子的将来安全感是否缺失。在我很小，至少在小学阶段，在临睡前恐惧感一直缠绕着自己，满脑子都是多年以后我就死了，我会不存在了，吓得自己经常不敢睡觉，睡前的恐惧持续多年。初中起神经衰弱就开始了。睡眠不好一直持续20余年，直到今天，我还是睡眠比较少，只是睡眠质量挺好了。 残疾了不可怕，可怕的是心理残疾。
情绪管理学习心得体会报告 控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。你知道情绪管理学习心得体会该怎么写？接下来就是小编为大家整理的关于情绪管理学习心得体会报告，供大家阅读! 情绪管理学习心得体会报告篇1 随着社会不断的进步、企业不断的发展，对于我们来说压力越来越大，压力一大工作起来就会力不从心，甚至说严重点：被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压，找不出压力真正存在的原因，我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位，对于新岗位很多的知识不了解，许多工作都不熟悉，处在茫然、无所适从的状态，随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的，在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训，让我受益匪浅。培训的主讲是郝建军老师，是北大的教授，授课特点通谷、易懂，还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分：一、转变观念—把握时代的脉搏，二、调整心态—从容应对挑战。 第一部分讲授的内容有： 1、情绪与情绪管理的定义，告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代，需转变观念，给自己定好位，把握住时代的脉搏。 2、分析目前我们面临的以下挑战： A、学历贬值 B、经验饱和 C、能力退化 D、精神压抑 E、健康透支 F、快速变革通过以上6点让我明白了，在快变多变的社会，
不能再漠视危险，不能总想着自己还年轻，还可以再混几年，我要趁早学习，要向学习要发展，向学习要未来，要与不均衡、不平等做斗争，必须明白物竟天择、适者生存的道理。 第二部门讲授的内容有： 面对职场带来的压力和控制好自己的情绪，心态很重要，我们需要调整好心态，从容地应对各种挑战，态度好的时候，才能用心做好事，还给我们分析：一个人的成功，人生的态度占85%，专业技能只占15%，可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好，而且还要感恩，感恩的心可以改变人生，感恩的心可以改变世界。所以，面对压力，我们要有积极的心态，那怎样发展积极心态呢?，老师还告诉了我们30多方法，现列举几条： 1、不说“不可能” 2、凡事第一反应：找方法，不找借口 3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了(机会永远藏在拐弯处) 4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理 5、随时记下有用的灵感 6、随时用零碎的时间做零碎的事情 通过此次培训，突然觉得心情豁然开朗，学会了好多减压的方法，调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”，要趁“早”学习，必要时得跳出圈外，出来看看外面的世界，不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!
压力与情绪管理心得体会 南孙庄中学张国平9月30日，我们到王兰庄中学听取了王昌品教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。如今社会和家庭给予老师的压力和要求越来越高，社会宣传报道中，给予老师的漫骂比鲜花与掌声多，对教师工作效果的高期望、对教师教育方法的质疑和误解、以及教师本身的生活和人际关系，都使教师心理承担着无法想象的压力.在参加了王昌品教授的这次关于教师压力与情绪管理的讲座之后，我受益匪浅。感想颇多，突然觉得有必要对自己的职业压力做一下调试和展望。 教师的职业是一种特殊的职业，这一特殊的职业决定了教师心理素质的重要性，教师的心理问题已经日益受到社会的关注。要让学生具有良好的心理素质，首先教师要有良好的心理素质，要提高学生的心理健康水平，首先教师要有较高的心理健康水平。教学的目的就是教书育人，要让学生形成健康的心理，教师就要不断地完善自己的人格。心理素质好的教师会凭借自己的语言、行为来感化学生，促使学生积极主动地投入学习。有心理问题的教师阻碍了学生的健康成长，也对自身造成了恶劣的影响。 心理健康与心理不健康没有严格的界限,由于内外因素的影响,使人的心理功能受到阻碍的情况是经常发生的,所以对任何一个人来说,都有可能出现某些不够健康的心理状态。每一个人都会或多或少具有一些心理障碍,只是严重程度和影响学习生活的程度不同而己。教师也不例外。尤其是现代高速发展的充满竞争的社会,对教师提出了更高的要求,给教师带来更大的心理压力,更可能产生不健康的心理状态。 教师心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。 教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,
《情绪管理与压力缓解》培训心得抓住人际交往的技巧——《情绪管理与压力缓解》培训心得 上月我有幸参加了公司组织的《情绪与压力管理》培训课堂上，老师通过诙谐幽默、活泼互动的授课方式，为我们揭示了压力的来源、缓压的方法、情绪的控制等多方面的知识。整个培训轻松愉快、形式新颖、内容丰富，使我受益良多。现代社会经济迅猛发展，物质及精神生活日益丰富，与此同时、来自工作、家庭、社会的压力也越来越大，这些压力对我们的情绪产生着潜移默化的影响，负面情绪的积累会影响我们的身体健康，降低我们清晰思考的能力，影响工作效率。因此、有效地控制负面情绪，甚至将负面情绪转化为正面情绪不仅可以使我们自己保持身心愉快，而且能够有效提升工作效率，进而提升企业的整体绩效与企业文化。然而"说着容易做着难"如何才能抑制负面情绪对我们的影响，这是困扰大多数人的重要问题。针对这个问题老师特别教授了快速和谐法。快速和谐法强调"心"的力量，通过排除外界干扰，回归本身的方法、将我们的注意力从外界的纷纷扰扰回归到本体之内，回归到自己的心、用心呼吸中。"用心感受"通过改善自己的心率模式，进而改善情绪状态，通过调动以往的积极情绪记忆，改善自主情绪与压力管理能力。
对我而言，这是一种简单易学的技巧，它让我在消极情绪出现时，能够防止情绪恶化，快速地恢复到平静状态。此外、对积极情绪记忆的调动，让我们对自己有了一个更深的认识压力有一些来自外界，有一些来自自己的内心。经过这次培训，让我深有感触，也让我对压力与情绪管理有了一个全新的认识。也学会怎样去分析自己受挫反应，同时也明白了自己产生情绪的更深层次的原因。从而可以正确调整自己的情绪让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限时刻保持"积极的心态"认真对待每一天。"抱怨""喜悦"我们都要渡过每一天，为何要选择"抱怨"而不选择"喜悦"呢？保持乐观，不要"抱怨",提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，"塞翁失马，焉知非福".让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 1、学习到了情绪管理不压力管理的一些基础知识对压力不情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因懂得压力不工作绩效的关系
李虹教授“压力与情绪管理”讲座心得 2012年9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。 现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争！价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场！而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。 李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。 李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下： 一、中国三大家思想 儒家思想是――担当责任；做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么？那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动能得到最大化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。 作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。 道家思想是――看得开；当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭自己的情绪。另一方面在自己保持了较好的情绪顺利圆满的解决了问题时，要总结成功经验，使自己面对类似问题时更能游刃有余。
《情绪管理与职场减压》心得体会 2015年7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真 对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业
压力与情绪管理的心得体会范文我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们要总结经验和方法，对这些负面情绪加以控制。接下来就跟着一起去看看压力与情绪管理的心得吧! 压力与情绪管理心得篇一9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。 现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争!价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场!而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。 李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。 李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下： 一、三大家思想
儒家思想是――担当责任;做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动能得到最大化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以最大化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。 作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。 道家思想是――看得开;当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是
压力与情绪管理 压力，指的是个人与环境相互作用时产生的一种特殊关系。当环境发生变化，个人能力及可利用和掌控的资源超出环境要求，并且个人的心理平衡与生活步调的和谐受到威胁时，个人就会感到有压力。对与初入职场的我们，因当如何把压力转化为动力，而不被压力打到，如何很好的管理自己情绪，不做情绪的奴隶。我认为人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力！ 一、自我定位 当我12 年毕业刚加入盾安集团金盛镁业，自身觉得压力非常大，进入公司找不到自己的职业人生规划，初入职场，我的职业生涯刚刚开始，对于今后的发展，自己整个职业生涯缺乏一个清晰的认识，也无法很清楚地定位好自己的发展方向，工作没有了方向感。对复杂人际关系的不适应、对自己所学知识无法满足工作需要引起的紧张感等等都是刚进入金盛给我带来莫名的压力感，当我意识到这一点的时候，一度陷入的困境中。在困境中也是有了部门长正确的指引，和同事的关系和鼓励，才让我开始调整状态。首先就是要自我定位，不能一开始就给自己定一个遥不可及的目标，那么对于刚入职我的来说，一旦完不成任务，心里的失落和沮丧就开始作祟。所以说自我认知的正确与否，是一个人心理健康、不断成长和很好处理人际关系的前提条件。在现实的工作环境中，我们并不能远方为的认识到自己，也就是没有办法给予自己一个明确定位，从而当我刚进入公司时候，人际关系处理也是让我感觉是比较困难的，自我的成长和提升更是不知从何谈起。 后期公司组织职业生涯规划，给自己制定短期目标和长期目标，这也是我来到金盛镁业感觉最温暖的地方，当我一头雾水的时候，仿佛看见一盏明亮的光源，所以当时我就认定了这家公司，也认可了我的选择。具体的自我定位主要是当时作为资材部内勤，一年之内的目标是采购助理，三年之内的目标是采购经理。那么要达到采购助理：需要学习资材部岗位守则，熟悉采购流程，学习采购基础知识，阅读相关书籍3 本。要达到采购经理：能独立完成采购，市场动态调研，学习谈判技巧等等相关专业的培训
压力与情绪管理的心得体会范文 二、困惑时及早倾诉 “无压”人士在感到困惑、棘手或难过的时候，总会毫不掩饰地寻求朋友的帮助。当事情变得非常困难或身陷焦虑的时候，向朋友吐露诉说，仅仅是倾诉本身，也能使人获得释放，或许还会得到好的建议。 三、尽量保持乐观 “无压”人士深信，事情总能朝着所期望的方向发展。所以，总是以最乐观的心情想象最好的结果。需要做的所有事都已经在进展当中，即使遇到麻烦，也一定会以最快的速度重新调整状态。 四、从不耽搁迟延 能在今天办完的事不会拖到明天，能在当时办完的事不要拖到数个小时之后。因为很多事情搁着未做，本身就能造成巨大的心理压力。 五、善于分配任务 “无压”人士从来不会认为任何事都非得亲力亲为不可。分配任务，很多人都会认为是上司对下属的事。其实，除了对下级分配任务以外，还可以分配给自己的同事或合伙人、分配给其他服务性机构。 六、每天都做深呼吸 日常的深呼吸能将感觉到的压力水平减半：挺直后背，两肩放松，由鼻将空气深深地吸入肺部，集中精力感受空气渗透到每个细胞，然后全力将空气呼出，想象体内的压力也随着气流一起排到体外。 七、经常幻想美好前景 用渡过这次难关以后的美好前景来鼓励自己。“一个月以后，我还会为这事而懊悔吗?”“一周以后，我还会为错过了这次会议而自责吗?”“5分钟以后，我还会为同事刚才给我难堪而恼火吗?”这种将情景推向将来的假设，一定能让眼前的压力逐渐释放。 我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪得到了适当的疏解，不再积压在心里，在平时工作生活的时候就不会总有一块石头压在心上了。 压力与情绪管理心得篇三 近年来，社会和家庭给予老师的压力和要求越来越高，社会宣传报道中，给予老师的漫骂比鲜花与掌声多，对教师工作效果的高期望、对教师教育方法的质疑和误解、以及教师本身的生活和人际关系，都使教师心理承担着无法想象的压力.在参加了郑日昌教授的这次关于教师压力与情绪管理的讲座之后，我受益匪浅。感想颇多，突然觉得有必要对自己的职业压力做一下调试和展望。教师的职业是一种特殊的职业，这一特殊的职业决定了教师心理素质的重要性，教师的心理问题已经日益受到社会的关注。要让学生具有良好的心理素质，首先教师要有良好的心理素质，要提高学生的心理健康水平，首先教师要有较高的心理健康水平。教学的目的就是教书育人，要让学生形成健康的心理，教师就要不断地完善自己的人格。心理素质好的教师会凭借自己的语言、行为来感化学生，促使学生
《压力与情绪管理》 【课程背景】 工作压力递增、都市节奏太快，不是我们不小心，而是职场压力太大。有数据显示，美国每年有3000亿美元的损失都是由压力造成的，欧盟每年也因工作压力太大，丧失20%的劳动力。而在中国，根据调查结果显示，有45%的人觉得压力较大，有21%的人觉得很大，有3%的人觉得压力极大，濒临崩溃。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。 【课程收益】 ?减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣； ?消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； ?掌握行之有效的压力与情绪管理方法； ?找出不合理信念，从思想信念上改变来预防负面情绪的发生 【培训特色】 1、大量生动案例启发深层次思考。 2、充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。 3、内容实用，通俗易懂，形式轻松活泼，快乐学习，理性反思自我。【课程对象】 企业中各层面的人员 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 第一模块：认知压力
小组讨论：请列出在平时工作和生活中存在的主要压力 一、压力无处不在 二、什么是压力 三、压力产生的原因 四、压力辨析：压力——工作效能图 五、压力过大的危害 六、压力的影响因素 第二模块：如何管理压力 压力诊断 看图诊压力；压力诊断测试；探索压力源 压力管理的方法 第一步：消除或减少压力源 1、人际关系改善方法 2、事务因素应对的优先顺序法 3、时间因素应对的优先矩阵法 第二步：调整压力带来的反应 1、认知情绪 ?情绪的定义、情绪的种类、情绪的影响、认识自我情绪的四种方法2、自我情绪管理方法 ?宣泄法、转移法、代偿法、升华法、放松法 3、管理他人情绪方法 ?传统无效的四种方法；有效的EQ管理法
关于员工情绪管理心得体会 工作中的问题是在沟通中产生，也是在沟通中解决，掌握了良好的沟通技巧，那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。下面是查字典范文网为大家准备的关于员工情绪管理心得体会，希望大家喜欢! 关于员工情绪管理心得体会范文1 7月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。认真反
思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真 对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 关于员工情绪管理心得体会范文2 参加一般管理人员情绪压力管理学习的心得体会 2019年2月23日至26日，我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座，在这四天的课程中，英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调
压力与情绪管理学习心得 通过这几天参加了杨鑫老师的压力与情绪管理课程的学习，收获颇多。 当前随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响现代都市人的身心健康。政府工作人员以及从事科研、技术、管理、销售等工作的职业人群是生理、心理机能紊乱的“易感”人群，他们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态，而现在更多的人需要调节自己的压力和情绪了。 由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。 因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。 在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。 所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。我认为，当一个人能真的解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。 这门课给我对压力与情绪管理有一个全新的认识，给我耳目一新的感触，通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。 经过此次学习我的收获主要可总结如下： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认