NC维护手册（2009年第一期）
目录
一、NC客户化 (4)
客户化模块 (4)
二、NC集团财务核算篇 (6)
总帐模块 (6)
固定资产模块 (11)
收付报模块 (15)
其他 (15)
三、NC供应链篇 (18)
四、NC人力资源篇 (23)
五、IUFO (25)
六、登录问题 (28)
七、应用案例 (30)
案例一：合并报表未符“差额对账”应用方案与对符“调整”功能 (30)
案例二NC产品license如何生成？ (39)
案例三：如何在客商管理档案中增加自定义项 (41)
案例四：怎样设置已登陆用户自动注销 (45)
一、NC客户化
客户化模块
1、问题描述：NC5.02，房地产项目管理工程合同录入，要求只能查询本部门和本人录入的
合同，合同台帐查询也要求如此？
分析：查询模板设置问题
解决方法：点开客户化-模板管理-模板设置-查询模板设置，在右边点开项目管理-合同管理-合同录入-工程合同录入-工程合同录入查询模板,新增一个查询模板，选择制单人字段，点“固定条件设置“，并将制单人值录入。可将制单人顺序往前调，再将模板分配给制单人对应的公司、对应的角色或用户
2、问题描述：NC5.0，会计科目方案中，控制下级科目级次为2级，但发现下级公司的会
计科目在二级下自建过二级科目，现在下级公司想建立一个二级科目，提示下级建立科目必须大于2级别，为什会出现这种情况。科目方案控制下级科目级次能否修改？
分析：科目方案控制下级科目级次曾经修改过
解决方法：科目方案控制下级科目级次可以修改，将控制级次改为1级，可以解决该问题。
3、问题描述：nc3.1用户在销售结算单进行结算时，点结算，出现19888单据，错误提示：
null？
解决方法：从后台日志判断是销售结算传应收时，应收单的单据号满了．
进集团－客户化－单据号管理中修改应收单的单据号规则的流水号，将４位改为５位就ＯＫ了．用户销售结算单结算成功
4、问题描述：nc3.5,用户咨询资产类别在那里增加，怎么公司里无法增加？
解决方法：客户化-参数设置-基本档案，有个参数“资产类别是否允许下级单位增加”，如果设置为否，并且勾选“是否控制下级”再下级单位是无法增加资产类别的，只能在0001集团里进行增加资产类别，如果管理需要，需要某公司增加资产类别，可以修改这里的参数，并可以编辑下级参数来取消该公司的资产类别增加的控制。
5、问题描述：nc5.01,无形资产摊销，在增加和减少当月都要摊销，在系统里如何处理？
在系统里将无形资产类别修改其折旧属性？
解决方法：路径：打开客户化-基本档案-资产信息-账簿信息，选核算账簿，找到无形资产类别，点修改，将折旧属性改为“入帐和减少当期提”（入账当期计提折旧、入账当期不提折旧）
6、问题描述：nc.3.5，想把1-12月份凭证以excel方式导出，导出的凭证在excel上保持
借贷明细等内容。不知到在那个地方处理这种导出方式？
解决方案：将系统内置的凭证模板复制，并进行修改如：总帐_凭证_普通打印模板，将表头和表尾内容删掉，增加两列，将制单日期，凭证号与摘要和会计科目并列排成一行。
将修改后的打印模板分配给用户，打印预览时，输出excel。
7、问题描述： nc5.02，现在总账结账，固定资产、应收应付不结帐，总账也能结账。怎样
让总帐结账检查其他模块的结账状态？
解决方案：修改参数“ GL034 选择结账检查的主体账簿将本公司主体账簿选上。
8、问题描述：nc 5.02，在集团分配会计科目，其他科目分配都成功，就是有一个科目分配
不成功，提示是分配成功了，单在分配的单位找不到该科目？
解决方案:远程检查客户环境，发现该科目在实体集团启用时间是08年6月，用户反映曾经有人用管理员身份建立了该科目，启用时间为08年6月，而用户现在在08年4月分配该科目，自然在被分配单位看不到该科目了。
9、问题描述： nc 5.01，辅助明细帐查询有问题，查询“其他应付款”辅助余额后，查明
细，没有内容。与用户远程，在辅助余额表查询到数据，但在用户的环境中发现表头科目名称没有显示名称，显示为null？
解决方案：在参数设置节点中，把参数名称为“账簿表头科目显示模式”的参数值选成“编码+逐级名称”。
10、问题描述：NC5.02，集团下发的模版,打印时在预览里改了页边距,但不管怎么改页边距
都没变化？
解决方案：到打印模版中把集团下发的模版复制下,修改好页边距后保存并分配.
11、问题描述： NC502，新增的客商档案把原来的给自动换了,这个是怎么回事?
解决方案：人为修改了以前录入的客商档案,修改回来即可.
12、问题描述：NC5.02，增加了客商档案后做凭证时看到不,重建余额表后问题还是未解决？
解决方案：把客商属性改成和科目把挂辅助一样,然后在重建下余额就可以了
13、问题描述： NC5.02，取不到年初数据？
解决方案：没有在公式设置中加月“01”的期初数据。
14、问题描述：NC5.02，有个401的收入类的会计科目在做凭证时是灰色的，不能使用.
解决方案：该401科目有下级科目，可能集团把下级科目封存了，所以下级单位看不到，但上级科目依然显示灰色。请先停用下级科目才能使用上级401科目。
15、问题描述： NC5.02，修改预制模版-人员信息维护在职人员的一个字段，人员合同签订
终止日期必输项为否，怎么改？
解决方案：在二次开发工具模版管理单据模版初始化，修改就可以了。
16、问题描述：NC5.02，会计科目的的显示科目处不同的三级科目名称逐级显示的时候，二
级显示的名称各不相同？
解决方案：科目名称做过属性控制。下级单位修改后有可能显示会有问题。
17、问题描述： NC5.02，科目自由项允许为空在哪里设置？
解决方案：在会计科目里自由项页签必须输项中设置
18、问题描述： NC5.02，客商管理档案中的自定义项如何调试出来？
解决方案：先定义自定义项，然后在引用自定义项中把该自定义项档案引用到客商管理档案。
二、NC集团财务核算篇
总帐模块
1、问题描述：NC5.02，会计科目建完成分配后，建立了期初余额，发现科目不对，需要将
科目删除，但是删除不了科目？
分析：客户科目方案设置不当，想删除不当的会计科目。
解决方法：在总账-结账-重建余额表，针对该科目重建余额表，再删除科目。
2、问题描述： nc5.0，用户在一个公司帐套做了一张比较长的分录帐，另外一个公司帐套
也需要做该帐，能不能导出该分录，再导入另外一个公司帐套做该凭证。
解决方法：目前帐套之间不能调用常用凭证，只能调用本公司帐套保存的常用凭证。可导出凭证，不能导入。但在另外一个公司可以查询到该公司这个凭证，但不能调用。
3、问题描述：nc3.0用户结账，提示有工作未完成，不让结账，在那里可以查找未完成的
工作？
解决方法：先查看制单，点刷新按钮，看有没有暂存或错误凭证，如果有，将其处理完。
再查看有没有进行损益结转。如果没有，需要将损益结转处理完毕。另外，不能结账，一般会有具体提示，先认真看提示内容后，再去查找未处理完的事情。该用户是没有进行损益结转。
4、问题描述：nc5.02,在11月份登陆系统，会计科目显示都正常，在7月份登陆，会计科
目显示都是英文，不知道是什么原因？
解决方法：用户会计科目启用时间总账启用时间不一致，会计科目启用时间是10月，总帐启用时间是7月，建议用户找集团取消分配会计科目，再以7月1日登陆系统，重新分配会计科目给该公司
5、问题描述： nc5.01,用户打印辅助明细帐，辅助明细帐的分录只有3级或4级分录，用
户想只显示一级或二级科目，怎么处理？
解决方法：用户真实意图是想显示一级和本级名称。在参数设置里把总帐的GL000设成“一级本级名称”
6、问题描述：nc5.01，在总账中，单价的小数位由原来的两位该为四位，在那里修改单价
的小数位？
解决方案：在二次开发工具-参数管理-参数模板管理，将存货成本小数位，修改4位，作用域将存货成本销售都放开，添加到作用域里。
7、问题描述：nc3.5，银亿 12:12:55，年末利润表财务费用单元公式：
解决方案：IFF(ZMONTH=''12'',GLFS(''6603'','''','''',,''借'',''本币'',''N'','''',''本币'',''0001'',GLFS(''4103008'','''','''',,''借'',''本币'',''N'','''',''本币'',''0001'')提示在第四个字符处出现语法错误：区域格式错误！？
修改为：
IFF(K(''月'')=12,GLFS(''6603'','''','''',,''借'',''本币'',''N'','''',''本币'',''0001''),GLFS(''4103008'','''','''',,''借'',''本币'',''N'','''',''本币'',''0001''))可以了。
8、问题描述： nc5.02，进行借贷方核销，借方为79万，贷方为124万，怎么显示是借方
-55万？
解决方案：同方向有正负数，先要进行红蓝对冲，没有进行红蓝对冲。
预收账款借方本身就有负数，先进行红蓝对冲，再进行核销处理。
远程指导，红蓝对冲后，再核销，预收账款显示为贷方了。问题解决。
9、问题描述：nc 5.02，在期末处理，对费用结账本年利润分录进行修改，保存时报错：
ORA-01654: 索引WEEKLY_NC.PK_GL_DETAIL无法通过1024（在表空间NNC_INDEX03中）？
解决方案：扩展表空间NNC_INDEX03已经使用完，在oracle修改NNC_INDEX03，让其自动扩展空间
10、问题描述：nc 3.5，银行存款余额不想让它为贷方余额，另外做贷方凭证也控制，不让
出现借方负数，如何处理？
解决方案：首先，银行存款方向控制设置为借方，
然后，将参数：“ GL055 余额方向控制方式”设置为控制。这样可以把所有余额方向控制的都控制了，包括银行存款。
11、问题描述：nc 5.02，对某个科目增加了辅助核算，在期初余额将原来的三个辅助核算
金额清除了，当时保存后没有了，但重新登陆后，辅助核算项金额没有了，辅助核算项但还显示在凭证里？
解决方案：重建余额表
12、问题描述：nc 3.0，式明细帐，不是按照逐级显示打印末级，而是按照一级一级的打印，
导致很多重复，如何设置处理？
解决方案：修改一下GL011账簿表头科目显示模式为“逐级名称”。GL000科目显示名称也需要“逐级显示”。
13、问题描述： nc 3.1，在辅助明细表打印模板上增加页码，要显示起始页（当前页）和
总页数，在打印模板里如何设置。如第页共页？
解决方案：在打印模板-辅助明细表，修改辅助明细表打印模板，先选择“当前页”到打印模板，然后双击打印模板中的“当前页”，在弹出框中输入/,再把总页数选进去，可以在文本输入处输入自己想要的汉字，如第页共页
14、问题描述： nc 5.02，如果一个科目有很多明细科目，都增加一个相同的辅助核算项目，
是否要一个一个的增加这个相同的辅助核算？
解决方案：科目初始时候，上级增加了辅助核算，下级及其末级会自动继承上级科目的辅助核算，如果上级科目已经存在下级科目了，此时一级科目再增加辅助核算，下级科目不会自动继承上级科目的辅助核算。
15、问题描述：nc 5.0，在做08年8月结账时，到月度工作报告这个页面时报错
“https://www.doczj.com/doc/891456309.html,ng.NullPointerException”无法结账？
解决方案：以8月的日期登录系统，在制单节点删除暂存凭证就可以了。
16、问题描述：nc 3.0，辅助核算修改后在凭证制单时参照是对的,但保存后确是没改前的.
解决方案：在结帐界面有刷新编码名称，选中辅助核算类型刷新应该就可以。或者按CTRL+ALT+A快捷键操作。
17、问题描述：nc5.011，科目已设成现金银行类科目，参数也已设成需由出纳签字，但是
签字节点查待签字凭证查不到？
解决方案：所以要以最早时间登录NC去改科目，并且改完后要把之前制的单全部点修改和保存才能签字。
18、问题描述：nc502，总账下新增科目后,在IUFO相应位置加上该科目的取数公式后计算
不出来.？
解决方案：重启中间键
19、问题描述：NC5.02，在总账期末结转下面做转账执行时发现生成不了凭证,去年12月份
是可以的.
解决方案：查看公式无问题,最后确认是和网银JAVA有冲突,删除网银用的JAVA后正常
20、问题描述：NC5.02，低值易耗品录成固定资产了,现在要冲回怎么做?
解决方案：一、如已提折旧不需冲回的，直接做减少，在到总账下面去做张转低值易耗品的凭证即可；二、如果需冲回的，先做累计折旧变动把累计折旧变为零，然后将此类别资产改为当月减少不提折旧，然后去做减少：最后到总账下面做个转低值易耗品的凭证。
21、问题描述：NC5.02，科目停用是在年初得算前还是在年初重算后？
解决方案：在年初重算前否则无法停用
22、问题描述：NC5.0，已经记帐的凭证数据在科目余额表查询时查不出该数据信息.？
解决方案：在总账结帐处重建余额表
23、问题描述：NC5.0，期初余额，本币外币期初数据录入完毕，试算不平衡？
解决方案：期初余额如果是外币，原币和本币都必须手工录入，且试算时只要试算本币即可。
24、问题描述：NC5.0，结帐时，检查成本类科目有余额不允许结帐？
解决方案：在集团科目类型处，把成本类科目的科目类型设为普通。
25、问题描述：NC5.0，总账结帐时，检查固定资产等其他帐簿没有结帐，所以不能结帐？
解决方案：修改总账参数，选择结帐检查的主体帐簿。
26、问题描述：NC5.0，已经记帐的凭证数据在科目余额表查询时查不出该数据信息？
解决方案：在总帐期末处理结帐处做重建余额表。
27、问题描述：NC5.02，制单节点的打开后变成全屏，没有菜单栏。？
解决方案：制单右键选择打开方式为页签打开。
28、问题描述：NC5.011，现在不能删除会计科目，该科目的期初数据已经删除？
解决方案：在期初余额处执行ctrl+alt+a ,然后在结帐处执行重建余额表，再删除该科目。
29、问题描述：NC5.02，资产拆分，有的模拟折旧有的没有,是什么原因？
解决方案：要区分是被拆分的资产卡片，还是拆分的资产卡片。被拆分的资产卡片有模拟折旧，属于资产减少，当月要提取折旧。新拆分好的资产卡片没有模拟折旧，属于新增资产，当月不提取折旧，没有净值。
30、问题描述：NC5.02，销售费用科目12月增加了辅助核算项后，11月末做自定义结转时，
销售费用不能结转成功？
解决方案：公式定义没有问题,把新增的辅助核算项删除，清缓存，然后再做自定义转帐就没有问题了。
31、问题描述：NC5.02，序时帐希望一下查询出全部期间的数据，而不是一页只有一个月的
数据？
解决方案：在查询条件中选合并查询就可以
32、问题描述： NC5.02，开户银行编码修改了，原来做的凭证的辅助核算项的编码会自动
更新吗？
解决方案：在期末处理结帐处执行ctrl+alt+a刷新编码，然后重建余额表。
33、问题描述： NC5.02，想把全年的凭证输出EXCEL，怎么操作？
解决方案：在凭证制单或查询节点，查出所有凭证，选中所有凭证，点打印凭证，在预览里输出EXCEL。
34、问题描述：NC5.02，总帐核销对象设置，是先录入的期初未达数据还是先启用？
解决方案：期初未达数据录入完毕，检查平衡后再启用核销对象。
固定资产模块
1、问题描述：NC5.0，在建工程转固定资产，多转了，现在在卡片上做原值减少，提示净残
值不能大于净值。
分析：做了固定资产原值减少，但没有做累计折旧调整
解决方法：调整固定资产原值时，同时要调整累计折旧的值
2、问题描述：NC3.5，将多个固定资产做了减少处理，但在会计平台凭证生成时，生成了多
个凭证，能不能把多个相同的凭证生成一张凭证？
解决方法：可以在会计平台，凭证生成节点，点选项按钮，设置合并方案，也可以采用系统默认合并方案，批选中选择合并方案，可以将凭证按照合并方案进行合并。
3、问题描述： nc5.0，用户要对资产变动（使用部门转移），想对多个资产变动做批量处理，点批量按钮没有任何反应？
解决方法：在资产变动，查询到需要批量变动的资产，选中表体某行、某列，然后点击批量变动按钮，则该列下所有行的内容变为选中行的该列的内容。如果某列不可编辑，则不作批量变动；对于卡片编码列，也不做批量变动。
4、问题描述： nc3.0，用户在财务会计平台将折旧计提的凭证模板进行了修改，将累计折
旧有原来的借方改为贷方，分录辅助核算也进行了改动，生成凭证时，发现辅助核算内容没有带出来？
分析：会计平台修改了凭证模板后，生成凭证没有进行重算
解决方法：经过检查，用户修改和设置的内容都没有问题，但没有进行重算，导致没有将辅助核算带出来，另外带出的其中一个辅助核算值为null，将其改为固定值后，该辅助核算值也可以带出来了。
5、问题描述： nc3.0用户咨询，折旧计提后，凭证没有生成，平台日志也没有显示？
解决方法：会计平台凭证模板中，执行方式选择“条件取数，生成实时凭证”
经检查，用户凭证模板中执行方式，选择的是“条件取数，生成实时凭证”，这个条件不会立即生成实时凭证，而是一句公共参数“会计平台启用时间”设置的时间来生成实
时凭证，可以在“计提折旧”凭证模板处修改执行方式“立即取数，生成实时凭证”，即可看到折旧生成的实时凭证。
6、问题描述： nc5.02，固定资产结账报错“结账错误”？
解决方案：12月份结账，没有建立下年的会计期间08年12月份对固定资产结账，用户没有建立09年会计期间，必须建立09年会计期间才能结12月份的帐。
7、问题描述：nc 3.5，固定资产计提折旧，生成实时凭证后，对实时凭证修改分录辅助核
算没有反映？
解决方案：在凭证生成节点“将“选项”中折旧计提的控制条件要全选即可。
8、问题描述：nc 5.01，固定资产增加，会计平台生成了实时凭证，想修改凭证进行“增删
分录”，不能进行增删分录处理？
解决方案：在凭证生成-点选项按钮，在系统出选择资产增加，将是否增减分录等选上，再进行重算，然后进行修改，进行增删分录处理。
9、问题描述： nc 5.01，固定资产结账，提示有影响固定资产折旧的事项，不能结账？
解决方案：用户是先计提折旧后，再做的资产调出业务，已经影响到本月和下月计提折旧，需要在所有固定资产业务结束后再计提折旧，后再进行固定资产结账。
建议用户把计提折旧生成的实时凭证删除，重新计提折旧。再进行固定资产结账。
10、问题描述：nc 5.02，做固定资产调拨，提示单据调出失败：批量修改时，条件不一致
等错误提示？
解决方案：用户一次调出300多条资产，分批调出后问题解决。
11、问题描述： nc 502，结固定资产账时提示其他操作员正在操作不能结账？
解决方案：到客户化下系统监示下面去终于用户,如不行要重启中间键.
12、问题描述： NC502，递延资产应当是应月增加当月摊销50%减少时在摊销50%,现在增加
了为什么不摊销那?
解决方案：集团下的资产信息下的资产账簿信息下找到折旧性属下的增加减少计提.
13、问题描述： NC502，由NC35升到NC502后,新增卡片无法修改使用月限等.
解决方案：选程发现参数无问题,检查卡片模版发现部分卡片可编辑选项没有选,选后问题解决.
14、问题描述：NC5.02，12月份查固定资产明细账时报错
"FaEvaluate::dealCards(FaCardPubVO[] voFaCardParam)Exception"？
解决方案：建好09年会计期间问题解决.
15、问题描述： NC3.5，折旧清单与汇总表数据对不上？
解决方案：册除折旧后序操作重提折旧
16、问题描述：NC5.02，折旧计算明细表中的上月计提原值总数和上月的本月计提原值总数
对不上是怎么回事?
解决方案：测试后发现如果上月提足折旧本月是不提的也就不在这张表上显示了,所以对不上是有可能的,要看上月是否有已到期的资产.
17、问题描述：NC5.02，减值回转时报"表体第一行不能在本月回转"？
解决方案：集团下资产信息下资产类别, 回转类别要设到末级
18、问题描述： NC5.02，去年固定资产卡片做公司间调拨时卡片编码还不会变,今年再做时
为什么带"-"的就会变那？
解决方案：不是"-"问题，而是FA11没有改为否.
19、问题描述：NC3.0，资产在做公司间调拨时，调入单位确认调入时是正常的，但是去改
资产的存方地点时提示“资产编码重复”，经客户确认没有重码现象。
解决方案：产品问题以前这个资产是从这家单位调出的,现在调回来才报错,其他资产没问题
20、问题描述：NC3.0-5.0 ，固定资产中参数设置修改按钮为灰不能操作？
解决方案：以最小结帐月登录修改
21、问题描述：NC5.0，固定资产减少单据不能由会计平台生成凭证？
解决方案：需要重新触发来生成凭证，该减少单要回到修改状态，重新审核，确认来触发。
22、问题描述： NC5.011，先做了固定资产新增，然后修改了凭证摸版定义，原来新增的资
产就不能生成会计凭证？
解决方案：在资产增加节点，定位到新增的卡片，点修改然后保存来触发其重新生成凭证。
23、问题描述：NC5.011，北京分公司一张固定资产卡片的增减方式修改后重新查询仍然显
示原来的值？
解决方案：在集团中修改增减方式然后保存，通过此方法刷新增减方式的值，然后再在卡片中修改即可
24、问题描述： NC5.02，科目分类定义中按照资产类别进入不同的会计科目，但相同资产
类别下的卡片，折旧后生成的凭证的入帐科目不同？
解决方案：没有在固定资产参数设置中把资产类别做为折旧分类汇总项目设置后就可以生成正确的凭证了
25、问题描述：NC5.02，同一固定资产折旧分摊想不同的部门进入不同科目，卡片样式怎样
设置？
解决方案：集团卡片样式中增加是否多部门使用的的项目
26、问题描述：NC5.02，做了工作总量的调整，但月折旧额没有变化？
解决方案：因为客户使用了自定义"工作量法二"[月工作量*月折旧率[实际月折旧率为:单位折旧额]，这样一来月折旧额=单位折旧额*月工作量]来计提高速公路的折旧;客户改了工作总量,但是单位折旧额没有变化,月工作量又没有变化,所以09月折旧额也没有变化,这是正常的.客户会和他们集团人员去沟通,如何修改单位折旧额.后面修改单位折旧额就行了
27、问题描述：NC5.02，固定资产做了原值变动，折旧计提数据怎样算呢？
解决方案：需要考虑折旧方法是什么和使用期限最后一个月是否折旧，如果是平均年限法一，新增原值就从原值变动日期开始按照全部使用月限平均计算月折旧额，如果是平均年限法二就从剩余年限中开始计提月折旧额
28、问题描述： NC3.0，已经做了折旧计提，并生成凭证传外系统了，不能取消了，资产减
少只做了一半，现在把减少单删除了，结帐依然报错，说有影响结帐的折旧因素存在不能结帐？
解决方案：开发说只能出脚本解决
29、问题描述：NC5.02，资产调入时，调入的是低值易耗品，使用月限为1，这样调入时报
错:判断折旧制单时错误，总帐业务处理，该业务不能进行编辑。？
解决方案：调入当月不提取折旧，下月提取，这样造成系统不能自动计算折旧，错误是因为调入当月已经计提取折旧，并生成了凭证。应该先把折旧生成的平整删除，然后做调入，重新计提折旧。
30、问题描述： NC5.02，固定资产新增在凭证模版定义，摘要处希望提取，某部门购某资
产的内容怎么设置？
解决方案：getColValue(bd_deptdoc,deptname,pk_deptdoc,#管理部门0#)+"购入"+@资产名称0@
31、问题描述：NC5.02，固定资产的月折旧率的小数位数可以修改吗？
解决方案：可以在固定资产参数设置里修改。。
收付报模块
1、问题描述： nc5.02，报账中心问题对业务员的借款进行控制，当某一业务员在上次借款
超过30天还未报销时系统对该业务员再次借款进行控制，不允许再借款。在做过相关的设置后，系统未进行控制？
解决方案：单据要生效才可以控制，将单据进行了审核就可以进行控制了
2、问题描述： NC5.02，报帐中心单据，已经走完审批流的单据，在网银那里没有支付成功，
单据状态为已生效，能否删除。？
解决方案：不能删除，只能冲销
其他
1、问题描述：nc3.1，用户设置一张表，表上想把1-30日每天的数据（发生数）反映在一
张表上，年和月不固定，但每日是固定的（横向），问固定每日的公式怎样设置？
解决方法：GLRQM('1101',STR(K('年'))+'-'+STR(K('月'))+'-'+'01',,,,'Y')
2、问题描述：NC5.02，在导09年的银行对账单时没有报错,且08年以结账,银行期初也已
经转下年了,为什么导完后只能在08年看到,09年看不到那?
解决方案：除了把EXECL中的期改成09年还要把会计平台中辅助信息也改成09年.
3、问题描述：NC5.02，启用资源权限后发现某些辅助明细查不了了.？
解决方案：需补丁解决
4、问题描述：NC5.02，调拨业务，调出公司为一般纳税人，调入公司为小规模纳税人，这
样应收单是要求价税分开，应付单价税金额又在一起，这种调拨业务流程怎么配置？
解决方案：集团/公司目录/其他信息页签有关于纳税人的控制，如果是一般纳税人则应收单自动价税分离，如果是小规模纳税人则应付单自动价税合计，计税的类型在集团调拨关系设置，可以选择应税内含还是应收外加，还是不计税。
5、问题描述：nc5.02，审批流代理问题，审批人出差和回来怎样触发代理和收回代理的操
作？
解决方案：在系统界面的快捷码中录入“out”表示出差，触发代理审批，录入“in”表示回来收回代理审批
6、问题描述： nc3.5，制单时一录摘要就退出到桌面？
解决方案：和录入法有冲突,这种情况基本发生在新版录入法上
7、问题描述： nc501，以公司管理员身份进入集团时,看到用户管理和权限管理都是一样的
界面.？
解决方案：有人改过应文件名，将用户管理的对应文件名改为https://www.doczj.com/doc/891456309.html,erManageUI
8、问题描述： nc3.5，以前登录NC系统都是正常的，现在是登录IUFO正常而登录NC时自
动退出的桌面？
解决方案：卸载IE7
9、问题描述： nc5.011，如何能让操作员只看到自己有权限的公司?
解决方案：在中间键中有个登录界面设置.改成单点登录即可
10、问题描述： NC5.02，部门做变动一部分不能变动报"!"的错误是怎么回事？
解决方案：手工修改加上建立时间
11、问题描述： NC5.02，折算规则下面有个分配,在集团分配时看不到会计主体.
解决方案：要实体公司的最上级去分就可以了.
12、问题描述：NC3.5.，提示用户超出最大授权数,在那看最多能有多少用户在线？
解决方案：安装目录下面有个checkLic.bat
13、问题描述：NC5.02，算万元报时总是报"只能在原表上舍位"这是怎么回事?
解决方案：一定要选择原表计算然后在弹出的界面选择万元表,这样算出来的才是万元表,由于之前计算过所以会看到万元,但这表不能在计算了.
14、问题描述：NC5.02，如何修改游标？
解决方案：\oracle\product\10.2.0\db_1\srvm\admin目录下的init.ora文件中的open_cursors值即可，修改后重启oracle
15、问题描述： NC5.0，怎样设置当前用户超过一定时间没有界面操作就自动退出的，这样
不占用站点数？
解决方案：数据源信息配置中设置Systemconfig:用户在线信息检查的时间间隔（秒）和客户端自动注销时间（秒）。
16、问题描述：NC3.0-5.0，如果查询帐簿时，显示不出查询结果？
解决方案：打开控制面板Java小程序，查看Java Runtime的参数设置：如516的机器内存设置为-Xms128m -Xmx256m，最大不要超过机器内存的二分之一。
17、问题描述：NC5.0，现金银行银行对账处自动手工勾兑和反勾兑按纽灰色,不能操作不知
为什么?
解决方案：用户异常操作或内存溢出,造成锁定.重启中间件或做PK解锁.
18、问题描述：NC5.011，办公室有3张报销单在单据管理中查询不到？
解决方案：后台增加上部门和业务员信息即可，但因为此3张单据中的业务已经入账，根据业务人员要求不进行更改
19、问题描述：NC5.011，希望按照用户指定特定的报表权限？
解决方案：可以通过在任务中设置数据权限，然后针对不同用户设置不同报表的权限
20、问题描述：NC5.011，NC支持什么版本的浏览器？Firefox浏览器有相关的配置文档吗？
解决方案：Firefox浏览器没有相关的配置文档。
21、问题描述：NC5.02，鼠标放到按纽菜单上，弹出子项很慢，修改分辨率就好了。只有
两台电脑有这种情况，不能总是修改分辨率？
解决方案：管理加载项里面有个诊断插件禁用。显卡驱动先不安装。用默认自带的驱动就可以。
22、问题描述： NC5.02，付款单设置了审批流后，后台不能批审核，在消息管理中没有找到批审核的按钮？
解决方案：5.011没有批审，只能升级到5.02才有。
三、NC供应链篇
1、问题描述： NC5，用户在科目余额表查询库存商品科目余额，发现和仓库的手工帐余额
对不上，想在系统里调整该科目余额，以保持一致，用户在系统里原来凭证库存商品做少了，在九月就做了相反的分录，想将库存商品的金额调整过来，发现该科目余额还是不对。
分析：做错了凭证没有采用冲销处理
解决方法：建议调整不要在制单里做相反方向的会计凭证进行调整，可在冲销节点，与仓库手工帐进行逐笔核对，在系统里查询到需要冲销的凭证，进行红冲或蓝冲，金额为调整额。
2、问题描述：nc5.1用户咨询，做存货出库单，进行成本计算后，准备在生成实时凭证时
候，查询不到以前做该存货出库单，无法生成实时凭证。但存货出库单手工填写金额，就可以过滤出来了？
解决方法：用户在做成本计算时，可能成本计算不成功，单据上没有金额所致。
将这几张存货出库单期末重做一下，重新做了一遍成本计算和全月平均单价。重新触发一次，财务处理中在生成实时凭证节点就可以查询出来了
3、问题描述：nc5.02,在库存管理中参照订单生成入库单，保存时报错，如附件截图。注：
存货已经分配到公司和库存组织。当自制入库单时发现如果先不选仓库，直接增行选择该存货的话，那么在存货编码参照时可以看到上级分配下来的存货。但是如果先将表头仓库选择好，再增行筛选存货时，所有的存货都参照不出来？
分析：库存参数设置问题
解决方法：将公司级库存管理参数ＩＣ０５０存货参照过滤按照库存组织还是仓库的参数值修改为库存组织，库存入库单正常保存，存货正常参照．
4、问题描述：nc5.02，查出入库流水帐，有一个用户能查出13000多条数据，其他用户采
用同样的查询条件只能查出两三条数据？
分析：集团用户角色数据权限控制问题．资源权限控制这块开元项目做过二次开发，所以找原因相对麻烦
解决方案：将集团用户的角色数据权限和分公司成本管理用户的角色的数据权限设置一致就可以了．
5、问题描述：nc5.02，委托代销，怎样查询发出商品的库存和销售情况？
解决方案：受托代销业务没有单独的报表体现，但是这种业务的存货属性只能受托代销（存货管理档案参数勾选）才能做，而且受托代销属性的存货不能做其他的业务，保存时系统会控制不让保存．所以受托代销应该是按存货的纬度查询，就能查询出这种业务的数据．
6、问题描述：nc5.02，库存调拨，怎样区分赊销和委托代销？
解决方案：委托代销业务，在存货核算的帐簿查询下有二张表，委托代销明细帐，委托代销／发出商品流水帐．
7、问题描述：nc5.02，库存管理-转库单录入时，在表体中，录入存货数量和单价格，会自
动得出金额，现在想先录入数据和金额，自动得出单价怎样设置？
解决方案：在客户化-模板管理-单据模板设置，找到转库单，增加一个转库单模板，将表体“金额”，进行编辑公式：金额/数量=单价。
8、问题描述：nc5.02，再库存管理-销售出库单，做了一张销售出库单，保存审核后，在收
发存汇总表和现存量表这个销售出库单的存货并没有从这两表中相应减少？如何修正以前的错误数据？
分析：属实施问题．中免集团从２００８年６月份开始上线以来，其中有两家公司应用正常销售业务类型，项目实施时，将销售类型的核算规则设置错误，业务核算规则设置为借出转销售（应该为普通业务类），导致这两家公司的该销售业务类型生成销售出库单都没有影响现存量．这种业务类型的数据从２００８年６月份开始，数据都错了！
解决方案：
1）、分别将两家公司的正常销售业务类型的流程配置－－业务类型管理中将核算规则修改为Ｙ普通业务类．
2）、将业务类型的核算规则修改正确．
用调整现存量功能调整有错误数据的所有存货现存量（必须）
在调整现存量节点调整月结（必须）
9、问题描述：在存货管理档案里，将某个存货的失效日期由原来的90天，修改为180天，
做采购入库单业务，发现该存货失效日期没有变化，生产日期向前提前了，是什么原因？
分析：用户先做的单据，再去修改存货管理档案的保质期天数，对已经做的单据失效日期不起作用。系统只判断失效日期。
解决方案：1、直接修改单据的失效日期 2、先修改存货管理档案，再做单据业务。
10、问题描述： nc 5.02，在库存管理-材料出库，录入单据，保存时，提示：出现了负库
存或者主辅数量方向不一致。单据无法保存？
解决方案:
1）、将材料出库单模版表体的对应入库单号,对应入库单配出来.分配给用户.
2）、材料出库时,输入存货编码,数量,批次后,再选择该存货该批次对应入库单据号(要刷一下);
11、问题描述：nc 5.02，存货核算-账务处理-计算全月平均单价时提示没"有全月平均单价
计算的数据"？
解决方案：将存货计价方法改为月平均即可
12、问题描述： nc502，进预算样表时提示"被用户XX锁定"？
解决方案：在预算下面有个系统维护解锁即可
13、问题描述： NC502，存货核算结账时报“存货总账表和单据汇总表不一致,需要调整存
货总账当前结存”。但客户说这两张表上的数都是一致的？
解决方案：
1.）首先执行下列语句进行修正
update ia_bill_b set vbatch= trim(vbatch) where dr=0 and vbatch is not null
2.）再在数据修正节点（不要更改界面中的起始会计期间）：
a.历史数据修正按钮
b.点数据修正按钮
14、问题描述： NC5.02，采购订单中同一类商品有两个进价,但是现在到采购暂估时确发现
暂估价只有一个这是怎么回事?
解决方案：暂估价是参照最新价而不是采购订单上的单价,所以只有一个要改下参照.
15、问题描述：NC3.0，库存数和存货总账明细账对不上这个怎么办?
解决方案：库存管理下面修复可用量调整现存量,如不行就要打502库存集成通版补丁
16、问题描述：NC5.02，在集团如何查询到所有公司每个商品的期初,基本发生借贷及期末
余额的金额式汇总?
解决方案：可能在存货核算下面的统计分析查询条件中选择多公司,和库存管理中的统计分析结和起来查询.
17、问题描述：NC3.5，存货核算下面的入库想修改,但是上面有个审核标记一直无法取消.？
解决方案：做了成本计算,要把成本计算取消,审核就会没有了.
18、问题描述：NC5.02，库存管理中初完期初数据后,存货期初不想手工录入了？
解决方案：存货期初处有个辅助里面有个导入
19、问题描述： NC5.0，库存材料出库单上的客户信息传递后不能在存货的出库单上自动带
出.升级前可以,升级后就不行了？
解决方案：1）、给用户重新分配库存材料出库单的模版。
2）、在集团客户化--二次开发数据交换中，在库存材料出库单表头自定义1进行VO对照后，单据签字后，将自定义项1的值传到存货的材料出库单表头客户字段上了