中国手机行业营销策略研究--以vivo为例
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vivo手机营销策划方案.docVivo手机营销策划方案一、背景分析目前,中国手机年产能已超过6亿部。
然而,国内手机品牌面临着巨大的经营困难,因为___、___、___和___等四大洋品牌高高占据了市场。
随着洋品牌在中国的不断发展,国内手机竞争压力也不断加大,因此必须要保障国内手机的销售地位。
二、重庆市场营销环境分析1.目标受众主要针对学生和女性群体,利用偶像热度打广告,建立品牌效应。
同时利用好的形象,增加知名度,得到公众关注。
2.品牌口号用步步高手机,一路步步高升。
”和“时尚、好玩、新鲜、动感你的神经。
”3.产品策略步步高手机以白、黑、红、混搭色为主流,其它颜色相继考虑推出,让手机颜色在第一眼能吸引顾客,激起购买的欲望。
除了平板手机和翻盖手机,还重点推出新款式的旋盖手机和全触屏手机。
在2012年,销售的目标是将新款手机推出,得到顾客的支持。
步步高手机具有大屏幕、抗摔、抗压的能力,将手机原先的200万像素升级到400万像素,声音加大,清晰流畅,内设GPS定位系统和java升级系统,上百个小游戏丰富你的休闲时间。
4.渠道策略与___、___沟通,签订合作合同。
在大型超市、购物中心进行定点销售。
在人流量大的卖场打出口号,吸引消费者目光。
直接分销,节约成本,利于厂家控制,几十掌握销售情况并做出正确的调整。
5.优惠策略以成本为基础,以同类产品价格为参考,适当为消费者调价。
凡是购买在1000元以上的消费者,即可得代言明星海报一张。
凡是购买在2000元以上的消费者,赠送话费100元。
目标:即使消费者不一定购买,也可以了解___品牌的存在,对他们以后的购物,产生潜在影响力。
1.凡是购买两台或以上情侣手机的消费者,可以获得一部廉价入门手机。
2.凡是购买价值3000元以上的消费者,可以获得充电电池、蓝牙耳机、200元充值卡、步步高手机会员大礼包,享受第一时间的优惠服务。
3.所有购买步步高手机的消费者都有机会参加抽奖活动,一等奖为马尔代夫5日游,二等奖为1000元大礼包,三等奖为明星代言人签名CD两张。
步步高vivo手机营销策略分析作者:周华兰姚辉力来源:《中国集体经济》2017年第11期摘要:随着智能手机时代来临,智能手机的市场竞争日趋激烈,步步高vivo手机作为国产手机品牌的佼佼者,在手机市场占到了很大的比重,在市场中的竞争压力也愈来愈大,文章针对vivo智能手机营销现状进行分析,针对其营销中存在的问题,从提高品牌竞争力、形成核心技术优势、开展体验式营销,提高售后服务等方面对步步高vivo的市场营销策略进行探讨。
关键词:vivo手机;手机营销;品牌竞争力一、中国智能手机市场分析(一)以安卓系统为主据人民网调查数据显示,安卓系统在所有智能手机系统中占比达到83.60%之多,iOS系统主要以苹果手机为主,在中国市场占12.30%的市场份额,Microsoft以诺基亚手机为主占据0.07%,剩下的4.03%为其他类。
(二)国产品牌迅速崛起近两年,由于通信技术以及科技技术的发展,中国手机行业趋向成熟,国产手机品牌迅速崛起。
中国智能手机无论是在外观、功能还是质量都能与国外品牌相匹敌,如联想、华为、小米等国产品被消费者越来越认可。
加上人工成本和渠道优势,与外国品牌的市场份额差距也越来越小。
据统计三星、苹果的销售数量逐年下降,但仍占据中国五分之一的市场份额,诺基亚、摩托罗拉等传统手机品牌在我国的市场份额非常微弱,国产手机品牌OPPO、魅族、乐视,中兴,金立,联想,酷派,小米等都有不错的市场份额,华为在国产手机市场中市场份额最大,步步高vivo以6.3%的市场份额,进入了国产手机前四的行列。
(三)4G手机兴起由于生活节奏的加快以及科技的发展, 4G手机拥有着比3G手机更快的速度,开始逐步取代3G手机的地位,中国进入 4G 智能手机发展时期。
据市场研究公司 HIS的数据,2015中国 4G 智能手机销量达12000 万部,是2014 年的16倍多。
vivo品牌的4G机型主要包括X5SL、X5L、X5MAXV、X5MAXL、X5F、X5V、X3V、X3L、XSHOT、XPLAY3S、Y18L、Y13L、Y22L等机型,在全国4G手机市场中销量稳步上升,占据可观的市场份额。
第 1 页 共 12 页VIVO 智能手机营销案例分析智能手机营销案例分析摘要:智能手机营销案例分析摘要:Vivo Vivo 手机自xx 年上市以来备受年轻人的青睐和追捧,占领了国内手机市场的一席之地,其营销策略值得学习。
本文在概括策略值得学习。
本文在概括 vivo vivo公司面临的竞争和挑战的基础上分析了分析了 vivo vivo 的粉丝营销等营销方式,并就的粉丝营销等营销方式,并就 vivo vivo营销中面临的一些问题提出了自己一些不成熟的小建议。
1、企业简介、企业简介1、1 企业基本概况始创于1995年的步步高集团,致力于成长为中国第一的多业态零售商,其控股子公司长为中国第一的多业态零售商,其控股子公司——步步高商业连锁股份有限责任公司于xx 年6月19日在深圳证券交易所上市,股票代码为股票代码为 002251 002251,被誉为“中国民营超市第一股”。
公司位列,被誉为“中国民营超市第一股”。
公司位列全国连锁经营百强企业30强,属于中国建设银行授予的“AAA 信用客户单位”。
用客户单位”。
xx xx年初,“步步高”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。
步步高集团公司立足于中小城市,以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。
开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。
xx xx 年拥有超市、百货、电器、餐饮、大型商业地产等业态,并拥有湘中南零售业最大的现代化物流中心。
连锁门店已遍及湖南、江西各地州市,截至各地州市,截至xx 年底,多业态门店共计162家,为社会提供就业岗位50000多个。
多个。
xx xx 年预计实现销售近100亿元,亿元,xx xx年销售目标为300亿元。
公司旗下拥有包含步步高超市、步步高百货、步步高电第 2 页 共 12 页器城。
美采时尚、步步高置业等分支。
器城。
美采时尚、步步高置业等分支。
vivo vivo vivo(维沃移动通信有限(维沃移动通信有限公司)是步步高旗下年轻而有活力、科技、亲和力的智能手机品牌,在东莞长安、深圳、南京、重庆分别设立了研发中心和制造基地,公司致力于有绳电话、无绳电话、智能手机等各类通信产品的研究、开发、生产和销售。
国产智能手机市场营销策略分析随着智能手机技术的不断发展,国产智能手机在市场上占据了越来越重要的地位。
在激烈的市场竞争中,如何制定有效的营销策略,成为了国产智能手机厂商需要面对的一个重要问题。
本文将从竞争环境分析、市场定位、产品营销策略等方面,对国产智能手机市场营销策略进行分析。
一、竞争环境分析国产智能手机市场竞争激烈,主要有华为、小米、OPPO、vivo等国内品牌,以及苹果、三星等国际品牌。
这些品牌在产品性能、品牌知名度、渠道布局等方面均有一定优势,因此对于国产智能手机厂商来说,市场竞争压力巨大。
在竞争环境分析中,国产智能手机厂商需要从以下几个方面进行考量:1. 行业分析:国产智能手机行业整体市场容量、增长速度、渠道结构等各个方面的情况。
2. 竞争对手分析:国产智能手机市场的竞争对手有哪些?他们的产品优势和劣势是什么?他们的市场定位和目标用户是什么?3. 消费者需求分析:消费者对智能手机的需求是什么?他们更注重性能、外观还是价格?不同消费者群体对智能手机的需求差异是什么?通过对竞争环境的深入分析,国产智能手机厂商可以更清晰地了解市场情况,为制定营销策略提供依据。
二、市场定位市场定位是企业制定营销策略的重要前提,决定了企业产品的差异化定位、目标消费者群体、核心竞争力等。
在国产智能手机市场中,市场定位应该从以下几个方面进行考虑:1. 产品定位:国产智能手机厂商的产品定位应该是什么?是追求高性能、创新,还是注重外观设计、便捷使用?2. 客户定位:目标客户群体是谁?是年轻人、商务人士还是普通消费者?他们的消费习惯、价值观是什么?3. 差异化定位:国产智能手机厂商与其他竞争对手的产品差异在哪里?如何突出自身的产品优势,吸引消费者?通过市场定位的明确,国产智能手机厂商可以更有针对性地进行产品研发和营销策略的制定。
三、产品营销策略在国产智能手机市场中,制定有效的产品营销策略对于企业来说至关重要。
国产智能手机厂商可以思考以下几个方面的策略:1. 产品创新:在市场竞争中,产品创新是国产智能手机厂商的核心竞争力。
vivo销售营销策划方案【项目背景】Vivo是一家中国智能手机品牌,成立于2009年,以“为喜欢拍照的人服务”为品牌理念,自成立以来一直致力于为用户提供高品质的拍照体验。
随着智能手机市场的竞争日益激烈,Vivo希望通过实施一系列的销售营销策划活动,提高品牌知名度,扩大市场份额。
【目标群体】1. 年龄18-34岁的年轻消费者,他们对手机拍照功能有较高的需求,注重拍照体验和社交分享。
2. 高端用户,他们对手机品质和性能有较高的要求,注重品牌形象和科技感。
【目标与策略】目标:提高Vivo品牌知名度,扩大市场份额。
策略:通过多渠道推广和产品差异化,提高消费者对Vivo品牌的认知和购买意愿。
【营销活动计划】1. 产品推广1.1 产品优势宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等多种媒体渠道,以Vivo拍照功能的优势为主要宣传点,向消费者传递产品的卓越性能和创新特点。
1.2 产品示范:在大型电子产品博览会、商场、学校及写字楼等场所设立展示区,安排工作人员为消费者进行Vivo手机的演示,展示其拍照功能及使用体验。
1.3 产品寄送体验:与知名明星合作,在社交媒体上举行活动,邀请用户参与抽奖,幸运用户将有机会成为明星的好友并获得Vivo手机的寄送体验,通过明星的口碑宣传来提高品牌知名度。
2. 渠道推广2.1 线下推广:与大型电子产品零售商合作,在知名零售店设立Vivo专区,展示最新的产品,并提供专业销售和售后服务。
2.2 线上推广:通过与电商平台合作,在购物网站和手机APP上设立专卖店,并给予消费者购买手机的优惠及礼品。
2.3 社交媒体推广:与知名社交媒体平台进行合作,如微博、微信等,在平台上发布品牌推广信息,与粉丝进行互动,并邀请知名博主及明星代言,通过他们的影响力带动销售。
3. 活动营销3.1 限时购买活动:与电商平台合作,在重要的购物节日如双十一、618等举办限时购买活动,给予消费者更多的优惠和礼品,增加购买的动力。
市场分析宏观环境分析经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。
目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。
随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。
从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。
但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。
社会因素:手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具,发展到如今的集娱乐与休闲于一体,升值作为一种身份的象征。
消费者不仅注重手机的质量,同时也对手机的外观,质感以及功能提出了公告要求。
未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级,而非过去的简单模仿。
消费者对产品的追求是“新”,新产品的优越性越多越明显,能满足的消费者需求程度越高,越能吸引消费者购买。
手机行业分析市场规模:根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示,2010年中国手机销量约达亿。
借此粗略估算,手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度:1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂;2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山;3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争;4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强;5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析VIVO手机产品有四大类:X系列,Y系列,Xshot系列,Xplay系列。
X系类:X系类产品手机主张极致Hi-Fi,极致纤薄;以X3L,X3V为代表,今年8月份,K歌之王—X5问世。
Y系列:Y系类产品手机主张极速4G,超薄设计,灵动快拍;以Y22L,Y18L为代表,让用户畅享4G网络,体验4G带来的乐趣。
中国网络大学CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业论文(设计) vivo手机网络营销策略分析院系名称:XXXX学院专业:XXXXXXXX学生姓名:XXX学号: 123456789指导老师:XXX中国网络大学教务处制2017年12月1日摘要:随着我国网络技术的迅速发展,网络营销对现代社会产生了很大的影响,也促使企业在营销管理方面做出大变革。
企业的营销方式从传统的方式中慢慢走向网络营销。
手机行业作为一个与网络发展密切相关的一个行业,网络营销的发展自然也是走在了其他传统制造业的前面。
文章根据步步高vivo手机实际,运用4P营销策略全面具体地研究了步步高vivo手机的网络营销策略,分析了步步高vivo手机网络营销存在的问题,最后为步步高vivo手机的网络营销策略提出了一些具体的发展建议来促进步步高vivo手机今后的发展。
关键词:网络营销步步高vivo 营销策略Abstract: With the rapid development of the network technology in our country, the internet marketing has not only influence our society greatly, but make the enterprise marketing management undergone tremendous change. The marketing mode of traditional way change slowly toward to the internet marketing. The development of mobile phone industry as an industry closely related to one another and network, the development of internet marketing is also a natural walking in front of other traditional manufacturing industry. According to the actual BBK Vivo mobile phone, use the network marketing strategy of 4P marketing strategy specific and comprehensive study of BBK vivo mobile phone, analyzes the existing BBK vivo mobile phone internet marketing, network marketing strategy BBK last for vivo mobile phone and then put forward some concrete suggestions to promote the development of BBK vivo mobile phone development in the future.Keywords: Internet marketing strategy BBK vivo Marketing strategy目录1 前言 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究内容 (1)1.3 研究方法 (2)1.4 研究意义 (2)2 我国手机市场现状分析 (3)2.1 我国手机行业发展趋势特征 (3)2.2我国手机用户市场的状况 (3)2.3我国手机市场竞争情况分析 (3)2.3.1国际品牌手机厂商仍占绝对优势 (3)2.3.2 国产手机出货量大幅上升 (3)3 步步高vivo手机现状分析 (4)3.1 步步高vivo公司及产品简介 (4)3.1.1 步步高公司简介 (4)3.1.2 产品简介 (4)3.2 步步高vivo手机的营销现状调研 (5)3.2.1 调研目的 (5)3.2.2 调研内容 (5)3.2.3 调研群体 (5)3.2.4 调研问卷的发放与回收 (5)3.2.5 步步高vivo手机的营销现状调研结论 (5)4 步步高vivo手机网络营销策略存在的问题及原因分析 (14)4.1 网络营销存在的问题分析 (14)4.1.1线上产品不全 (14)4.1.2线上价格无优势 (15)4.1.3线上销售渠道狭窄 (15)4.1.4促销力度不够 (15)4.2 网络营销问题原因分析 (16)4.2.1网络营销观念淡薄,不注重线上营销 (16)4.2.2 线下价格活动不大,线上价格无优势 (16)4.2.3 网络专业化程度不强,渠道建设不完善 (16)4.2.4 促销活动单一,成本高 (16)5 步步高vivo网络营销策略建议 (17)5.1 加强网络营销观念,丰富线上产品 (17)5.1.1 丰富线上产品 (17)5.1.2 网站策划目标明确,定位清晰 (17)5.1.3 领导层转变观念 (17)5.2 善于运用价格策略 (17)5.2.1 凭借差异化的产品避开价格战 (17)5.2.2 提高产品质量,满足客户需求 (18)5.3 采取多重方式拓展线上销售 (18)5.3.1 实现国产手机强强联合,建立交换链接 (18)5.3.2 增加网络广告投入 (18)5.3.3 实现个性化营销 (18)5.4 采取多样化的促销方式 (18)5.4.1 发放代金券 (19)5.4.2 抽奖促销 (19)5.4.3 节假日促销 (19)结论 (20)参考文献 (21)致谢 (22)附录 (23)1 前言1.1 研究背景21世纪,电脑走进了千家万户,成为现代人类不可或缺的生活学习和娱乐工具。
国产智能手机市场营销策略分析随着互联网和移动互联网的快速发展,国产智能手机市场竞争日趋激烈。
面对市场的变化,各家厂商需要不断的调整和创新自己的市场营销策略,以吸引更多的消费者,增强市场竞争力。
本文从市场营销策略的角度,分析国产智能手机市场的现状和发展趋势,并提出相应的建议。
一、市场现状分析目前国内市场上,华为、小米、OPPO、vivo和苹果等品牌成为市场上的龙头企业,它们通过不同的市场营销策略和产品特色,拥有较高的市场占有率和品牌影响力。
而其他品牌和新进厂商则需要创新自己的销售策略和产品定位,以增加市场占有率和提升品牌价值。
二、发展趋势分析未来,智能手机市场竞争将进一步加剧,消费者对于新功能和更好的体验和性价比的需求不断提升。
因此,智能手机行业需要不断创新和改进其产品和市场营销策略,以应对不断变化的市场需求。
1.智能化:智能化将是未来智能手机行业的趋势之一。
随着人工智能、5G等技术的不断发展,智能手机将更注重软硬件技术的深度融合,提升用户体验。
2. 多元化:随着消费者个性化需求的不断提升,智能手机行业的多元化发展将会是未来的发展趋势。
各厂商需要针对不同细分市场,推出不同的产品和服务,以满足消费者的需求。
3.品牌战略:在未来,品牌对于智能手机行业的影响力将愈发重要。
品牌作为消费者购买决策的重要依据之一,各厂商需要不断提升品牌的核心价值,推出更具竞争力的产品,以及通过品牌合作提升品牌影响力。
三、市场营销策略建议1.打造品牌差异化:在激烈竞争的市场环境下,通过打造不同的品牌核心价值,吸引消费者关注和购买。
例如,华为的“科技领航者”形象、小米的“米粉”的社群策略、OPPO的“美颜自拍”等。
2.围绕用户需求改进产品:通过市场调研和分析,加强对用户需求的深度洞察,从而获取产品研发和升级的灵感和方向,提高品牌满意度。
3.加强营销渠道体系建设:线上和线下渠道的多元化建设,能更好地拓宽品牌口碑传播渠道,加强品牌认知度和形象。
现代国企研究 2018. 1(下)96一、OPPO和vivo手机营销情况概述根据腾讯社交广告发布的2016年国产手机行业报告统计显示,在我国智能手机市场国产品牌的份额占比中,OPPO 和vivo手机的市场占比达到了三分之一。
根据IDC调查显示,2016年OPPO手机的销量增幅达到132.9%,而vivo手机销量增幅也达到103.2%。
在互联网营销广受关注的背景下,小米、乐视等国产手机品牌发力互联网营销。
而OPPO和vivo则采用的是较为传统的营销方式进行宣传推广,与众不同的营销策略促成了两个手机品牌销量的大幅增长。
两家公司在营销策略方面有诸多相似之处,本文将两家公司的营销策略作为一个整体进行讨论,并分析问题及建议。
二、基于4P理论分析其营销策略(一)产品策略OPPO和vivo产品主要针对喜欢时尚外观的年轻人和女性群体,外观设计和功能都符合其目标用户定位。
借助充电、自拍、音乐功能等用户最为关注的功能改善用户体验,将核心卖点不断做到极致。
借助“拍照手机”与“音乐手机”、“充电五分钟,通话两小时”、“前置2000万,柔光双摄”等表述,明确指出用户所关注的产品优势,用核心功能带动销售。
在产品名称方面,“OPPO”和“vivo”采用英文字母组合,有助于其海外推广的策略。
同时,在全国范围内布局售后服务网点,免除用户的后顾之忧,以便于增强用户黏性。
(二)价格策略OPPO和vivo手机的价格虽然相较苹果手机和三星手机这种国外品牌较低,但和同等配置的小米等国产手机相比,仍属于较高的价格。
由于渠道销售的特性,层层加价导致成本被推高,采用高价邀请当红明星,赞助热门的综艺娱乐节目,进一步增加了手机的成本。
较高的基础成本导致其手机在同等配置下的高价是必然的。
根据对于女性手机消费者的购买行为分析,女性消费者并不单单追求低价,更是追求个性化和品位。
在一定个性化功能和品牌形象的基础上,并不低廉的价格也为购买者扫除了“面子”上的后顾之忧。
市场分析宏观环境分析经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。
目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。
随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。
技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。
从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。
但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。
社会因素:手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具,发展到如今的集娱乐与休闲于一体,升值作为一种身份的象征。
消费者不仅注重手机的质量,同时也对手机的外观,质感以及功能提出了公告要求。
未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级,而非过去的简单模仿。
消费者对产品的追求是“新”,新产品的优越性越多越明显,能满足的消费者需求程度越高,越能吸引消费者购买。
手机行业分析市场规模:根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示,2010年中国手机销量约达2.5亿。
借此粗略估算,手机行业高需求大。
行业竞争激烈程度:1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂;2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山;3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争;4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强;5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。
产品分析VIVO手机产品有四大类:X系列,Y系列,Xshot系列,Xplay系列。
X系类:X系类产品手机主张极致Hi-Fi,极致纤薄;以X3L,X3V为代表,今年8月份,K歌之王—X5问世。
Y系列:Y系类产品手机主张极速4G,超薄设计,灵动快拍;以Y22L,Y18L 为代表,让用户畅享4G网络,体验4G带来的乐趣。
中国手机行业营销策略研究以vivo为例王子轩摘㊀要:近些年中国手机行业竞争激烈ꎬ对行业是否能制定有效的营销策略提出了较高的要求ꎮ本文针对中国手机行业的营销策略规划问题ꎬ结合分析了中国手机发展现状ꎬ利用PEST分析法与波特五力分析模型ꎬ从宏观和微观两个方面对中国手机行业营销环境进行了研究ꎬ并通过对vivo的营销战略及策略进行分析ꎬ为中国手机行业市场营销提出相对应的建议ꎮ关键词:智能手机ꎻ营销策略ꎻPEST分析ꎻ波特五力模型中图分类号:F713.5㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:1008-4428(2019)07-0070-02一㊁中国手机发展现状分析随着互联网科技与社会经济的发展ꎬ人们对移动互联网产品的需求日益增加ꎬ手机逐渐成为人们日常工作与休闲不可或缺的工具ꎬ中国手机行业也因此发展迅猛ꎮ据调查ꎬ中国智能手机的使用人群数量不断增长ꎬ截至2017年12月手机用户达到7.53亿ꎬ居世界首位ꎮ2012 2016年ꎬ每年手机用户规模增长保持在6%左右ꎬ2017年略有放缓为2.4%ꎬ然而由于基数较大ꎬ与过去一年相比增长了5374万人ꎮ可以看出中国手机使用人数是稳步增长且数量是相当可观的ꎮ从智能手机的销量来看ꎬ2017与2018年全年智能手机市场总出货量分别为14.72亿台与14.049亿台ꎬ国产品牌发展也不甘示弱ꎬ其中vivo㊁OPPO㊁华为三家企业约占了市场份额的75%ꎬ在众多企业的市场竞争中处于遥遥领先的地位ꎮ且预测显示ꎬ随着中南亚手机市场需求的上升ꎬ2019年全球智能手机销量将再创新高ꎮ由此来看ꎬ手机行业的发展前景还是很可观的ꎮ然而需要注意的是ꎬ随着许多新兴厂商的加入ꎬ未来市场竞争将更加激烈ꎬ且因消费者愈发注重客户体验ꎬ手机功能与版本的更迭不断加速ꎬ加之消费升级等一系列变化ꎬ企业将面临更多严峻的挑战ꎮvivo近年来在中国手机国产品牌份额中占有较大份额ꎬ并呈现增长趋势ꎮ据IDC数据显示ꎬ2019年第一季度手机销量同比下滑6.6%ꎬ然而vivo以其独特的市场竞争力仍使销量增长了24%ꎬ具有较大的研究价值ꎮ本文将对中国手机行业营销策略进行讨论ꎬ并将vivo作为研究案例进行讨论ꎬ提出分析与建议ꎬ以期为相关研究工作者提供思路与思考ꎮ二㊁中国手机行业营销环境分析首先ꎬ本文利用PEST分析法ꎬ对手机行业所处的外部宏观环境进行分析ꎬ即从政治㊁经济㊁社会以及技术四个方面展开环境研究ꎻ然后利用波特五力分析模型ꎬ从决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量方面对中国手机行业营销环境进行分析ꎮ(一)宏观环境分析1.政治环境方面党的十九大提出ꎬ推动新型工业化㊁信息化发展ꎬ为电子产品市场的拓展带来了新的机遇ꎮ随着全面小康社会的逐步推进ꎬ人民的购买力日益增加ꎬ从而对智能手机提供了新的需求ꎮ2.经济环境方面根据最新统计ꎬ中国经济一季度保持稳健ꎬ经济增长和进口需求回稳ꎬ正在弱化的全球经济活动正慢慢提振ꎮ良好的内外部经济形势为智能手机的消费升级提供了保障ꎬ同时经济的持续发展和人均可支配收入的逐年提升则保证了消费者对智能手机的需求量ꎮ3.社会环境方面我国人口基数大这一特点给我国的手机行业带来巨大的市场ꎮ同时ꎬ海外地区对手机某些方面的需求与国内是有相似之处的ꎬ国产手机具有与国外手机不同的优势ꎮ近年来ꎬ海外市场对我国手机的需求量也大幅度地增加ꎮ4.技术环境方面2017年以后ꎬ智能技术成为推动手机更新的主要动力ꎬAI(人工智能)技术以及5G通信技术的研发与推广应用ꎬ使智能手机更人性化㊁多功能化ꎬ更加能满足用户的需求ꎮ(二)微观环境分析1.在行业内竞争者的竞争能力方面随着社会进步和经济发展ꎬ手机市场愈发繁荣ꎬ越来越多品牌的手机出现在市场上ꎬ其中包括以苹果㊁华为㊁vivo等为代表的知名品牌以及以一加㊁锤子㊁美图手机等为代表的小众品牌ꎬ各个品牌之间竞争十分激烈ꎮ2.供应商的讨价还价能力方面一部智能手机由多个不同类型的配件组装而成ꎬ每个部件所处的市场环境也各不相同ꎮ比如芯片处理器ꎬ全球范围内能够研发并大范围使用的也只有五家ꎬ而对外销售的也只有高通㊁三星㊁联发科研发出来的ꎬ因此ꎬ芯片处理器处于寡头垄断市场ꎬ手机供应商拥有较高的自主议价能力ꎮ而对于操作系统来说ꎬ部分企业如vivo所使用的操作系统是基于谷歌公司的Android系统二次开发而成的FuntouchOSꎬAndroid系统是免费使用的ꎬ因此并无多少利润空间ꎮ3.购买者的讨价还价能力方面根据消费心理学和经济学原理ꎬ消费者对能满足自身需求的同类产品和服务中ꎬ存在不同的偏好ꎬ对该产品或服务所愿意支付的价格也不同ꎮ因此ꎬ消费者对价格十分敏感ꎬ议价能力较强ꎮ4.潜在竞争者进入方面由于手机行业准入门槛较低ꎬ市场容量大ꎬ存在许多经营其他电器的厂商跨行进入ꎬ如主营空调的格力公司㊁主营视频服务的乐视公司ꎬ甚至于主营饮料的百事公司ꎬ潜在竞争者数不胜数ꎮ07商务营销Һ㊀5.替代品的替代能力方面据调查ꎬ全球有一半以上的智能手机用户认为在未来手机会因过时而退出市场ꎬ而取代智能手机的便是虚拟现实技术ꎬ即利用人工智能和可穿戴电子技术产生新一代的设备ꎬ更加贴合我们的日常生活ꎮ三㊁vivo营销策略及现状研究(一)明确的目标市场营销战略1.精准的市场定位vivo手机以大学生群体及女性群体为核心目标用户ꎬ这类消费者更为关注手机的性价比及外观㊁拍照㊁社交等功能ꎬvivo手机作为 低价高配 的代表ꎬ迎合了这类消费者的需求ꎮ2.准确切入目标市场AI非凡摄影ꎬ超大广角ꎬ发现更多美 ꎬvivo的广告语显而易见的说明其定位为拍照手机ꎬ亮点便是拍照功能强大ꎮ随着科技的进步ꎬ手机的拍照功能已经成为人们最不可或缺的功能之一ꎮ与此同时ꎬ人们对手机相机的要求也越来越高ꎬ拍照质量在一定程度上决定了一部手机使用感的好坏ꎬ而vivo恰好满足了用户的这一严格要求ꎮ另外ꎬvivo的多款手机均配备了Hifi芯片ꎬ达到音质的最小化失真ꎮ3.多种差异化战略并行首先ꎬ是产品差异化ꎬ高清像素㊁hifi音质㊁时尚外形是vivo品牌手机所独有的特征ꎬvivo通过专注于这三方面的研究ꎬ完成了零界全面屏㊁升降式摄像头㊁全屏幕发声㊁屏幕指纹等多项真正意义上的黑科技ꎮ其次ꎬ是渠道差异化ꎬvivo采用线上线下相结合的营销渠道ꎬ而不仅仅专注于电商销售ꎬ通过整合供应链ꎬ将销售渠道逐步下沉到三四线城市ꎬ占据渠道建设的优势ꎬ为后期销售打好基础ꎮ最后ꎬ是服务差异化ꎬvivo在渠道下沉的过程中ꎬ建立随处可见的品牌店铺ꎬ使得用户售后有保障ꎮ(二)独具特色的竞争性市场营销战略手机行业属于垄断竞争行业ꎬ即同一行业内拥有较多的卖家且产品非同质ꎬ消费者根据自己的偏好来选择并购买产品ꎮ因此ꎬ手机市场的竞争主要体现在手机产品差异性的竞争ꎮ全球市场上ꎬvivo手机的竞争者主要有苹果㊁三星㊁华为㊁小米及OPPO五家ꎮ苹果手机最大的特点是操作系统好ꎬ但价格较高ꎻ三星的多元化产品线使其具有较强的竞争力ꎬ可以满足消费者对不同价位手机的需求ꎬ但缺乏软件实力ꎻ小米手机性价比比较高ꎬ但线下渠道匮乏ꎻ华为手机的产品质量好ꎬ技术领先ꎬ但在外观方面较为匮乏ꎬ缺少新意ꎻOPPO与vivo在市场定位及产品设计方面均存在很高的相似性ꎬ都是打造适合于年轻消费群体的个性化智能手机ꎬ都是主攻线下营销ꎮ但OPPO更注重于品牌形象代言人的投入ꎬ功能较少ꎬvivo则是注重品牌冠名ꎬ功能强大ꎬ在技术层面上仍有不足ꎮ(三)综合应用4P规划本文将从实体㊁服务㊁品牌㊁包装等几个方面研究分析产品策略ꎮvivo手机产品以各种时尚元素为基础ꎬ迎合年轻消费群体的潮流趋势ꎬ体现乐趣㊁活力的价值观ꎬ符合 乐享极智 的品牌文化ꎮvivo致力于线下市场的建设ꎬ全渠道售后服务覆盖ꎬ解决用户在手机使用过程中的后顾之忧ꎮ在价格策略方面ꎬvivo采取差异化的价格策略ꎬ合理细分市场ꎬ有为消费能力较低的用户设计的低价Y系列ꎬ也有为中高端消费者设计的高配X系列ꎮ同时ꎬ对于大部分机型ꎬvivo均做到了 低价高配 的典范ꎮ相较于其他手机品牌ꎬvivo采用了线上线下相结合的分销渠道ꎬ而不仅仅专注于 互联网+ 的优势ꎮ渠道商股权捆绑ꎬvivo手机各区域的总代理均是步步高公司的股东ꎬ与厂商利益共享ꎻ成熟的导购员ꎬ根据消费者的着装㊁动作ꎬ为消费者推荐几款特定的机型ꎬ从多个方面向消费者展示所选手机的优势所在ꎮ促销策略方面ꎬ主要可以从人员促销和非人员促销两个方面进行阐释ꎮ在人员促销上ꎬvivo具有较为成熟的导购员ꎬ进行人员推销ꎬ引导顾客消费产品ꎮ非人员促销则主要表现在广告上ꎬ选取当红明星作为品牌形象代言人ꎬ在年轻群体关注密切的综艺节目中做品牌宣传ꎬ重金广告投入ꎬ从各个细节贴近年轻化的消费群体ꎮ同时ꎬvivo注重用户体验ꎬ2019年ꎬvivo全球首家品牌概念店vivoLab正式开业ꎬ使研发的最新产品与消费者零距离接触ꎬ从促销的角度来看更有助于贴近与迎合市场主流趋势ꎮ四㊁结论目前来看ꎬ中国手机行业仍有较广阔的前景ꎬ各企业根据现有市场与自身竞争力制定了相应的精准营销ꎬ也取得了一定的成果ꎮ然而面对全球其他颇具实力的品牌仍有不足ꎬ如缺乏创新㊁投入成本较高ꎬ产品同质化问题严重等ꎮ本文分析了中国营销环境及vivo营销战略ꎬ并为中国手机行业营销策略提出以下建议ꎮ(一)各大手机品牌可适当增加其产品种类根据市场细分原理ꎬ可将手机市场进行细分ꎬ比如可将市场划分为高中低价位消费者ꎬ或者青年㊁中年㊁老年消费者ꎬ针对不同消费人群制定不同的产品线ꎬ由产品单一化转向产品多元化发展ꎬ由同质化向差异化发展ꎬ丰富产品种类ꎬ提高产品在不同细分市场的竞争力ꎮ(二)通过调查发现ꎬ目前中国手机营销策略的制定愈发细化与系统化ꎬ依托于其本身产品特性的方案不断增多传统的营销策略缺乏一定的针对性ꎬ而针对制定营销策略的工作ꎬ更应考虑产品类型㊁前期准备㊁生产运输㊁线下与线上市场㊁国内与国外市场等多方面ꎮ同时对也应注意通过对信息流㊁资金流等资源进行控制ꎬ保证企业内部协调一致ꎬ尽可能地避免因沟通不畅导致的成本提升ꎮ参考文献:[1]申晴.盘点智能手机2018黎明前的至暗时刻[J].通信世界ꎬ2018(34):37.[2]周华兰ꎬ姚辉力.步步高vivo手机营销策略分析[J].中国集体经济ꎬ2017(11):64-65.[3]陆和建ꎬ李杨.基于SWOT-PEST分析的基层公共文化服务社会化管理发展策略研究[J].图书情报知识ꎬ2016(4):119-128.[4]杨青松ꎬ李明生.论波特五力模型及其补充[J].长沙铁道学院学报(社会科学版)ꎬ2005(4):95-96ꎬ108. [5]李庆国.新常态下加快推进吉林新型工业化进程的思考[J].统计与咨询ꎬ2018(5):43-46.[6]王健ꎬ贾清水ꎬ肖博爱.新型工业化背景下电子信息产业人才需求与培养模式思考[J].工业和信息化教育ꎬ2018(8):10-16.[7]黄海峰.从vivo签约NBA看手机市场:硬件竞争转向品牌竞争[J].通信世界ꎬ2016(27):60.作者简介:王子轩ꎬ女ꎬ河北邯郸人ꎬ华北电力大学(保定)经济管理系学生ꎮ17。