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管理提升方案3篇

管理提升方案3篇
管理提升方案3篇

管理提升方案3篇

一、活动时间

20XX年3月至20XX年2月

二、活动范围

工务段各工区及机关全体职工

三、活动主题

强基固本、控制风险,转型升级、保值升值,做强做优、科学发展。

四、活动目标

五、活动原则

坚持实事求是的原则;坚持有利于我段发展,有利于职工收入的

提高,有利于我段和谐的原则;坚持“厉行节约、风险预控”的原则。

六、组织领导

段成立开展管理提升活动领导小组。

组长:王思鸿、夏爱军

副组长:付金鑫、李小伍、周波

成员:孟庆华、史先福、陈生祥、倪士爱

领导小组下设管理提升办公室,具体负责活动开展和考核评比等相关工作。

主任:付金鑫

成员:孟祥武、宋艳玲、田质洋、刘峰、唐如举

第一组:组长:王思鸿组员:唐如举

联系班组:沛屯工区、道岔工区、选煤工区

第二组:组长:夏爱军组员:孟庆华

联系班组:刘集工区、郑集工区、湾集工区

第三组:组长:付金鑫组员:史先福

联系班组:姚桥工区、西九下沉工区

第四组:组长:李小伍组员:陈生祥

联系班组:崔寨工区、张寨工区、沛县工区

第五组:组长:周波组员:倪士爱

联系班组:综合工区、桥梁工区、双楼工区

七、阶段安排

第一阶段:全面启动、自我诊断阶段

1、动员启动、学习提高环节(20XX年3月~4月)。

按照处活动总体部署,全面贯彻落实相关文件精神,加强组织领导,成立工务段管理活动提升活动领导小组和办公室,全面启动活动各项工作的开展。

主要工作有:

⑴组织各工区、机关全体人员学习、理解上级领导的讲话精神并组织落实。

⑵编印工务段管理提升活动实施方案,并上报处活动办公室。

⑶全面动员部署,召开工务段管理提升活动动员大会。

2、自我诊断、找准问题环节(20XX年5月~6月)。

主要工作有:

⑴根据实际情况,各班组、机关各室开展自我诊断工作。

质量问题改善方案模板--质量提升管理方案

××公司正式投产后产品质量提升策划文案 一、背景分析 ××公司在7月6日至22日进行了投料试生产,在这半个多月的试生产期间,公司依靠一流的生产设备、高素质的管理人员、操作人员和××集团派出的专家团队,圆满完成了公司制定的试生产计划,并达到了预计的效果。但是,由于是初次试机生产,不管是在设备联合运行、操作熟练程度,还是在线管理方法方面,均显露出了许多不足。虽大多数问题已被解决,但仍有一些问题亟待我们努力解决,以利公司产品质量提升和生产稳定。例如,在试生产期间,由于车间未考虑设置专门的采样点,加上对新工作岗位的陌生和季节工操作不熟练等因素的影响,以致在质量检测方面出现了技术偏差。又如,由于生产信息传递、把握不及时,生产工艺通知单未能准确到位,以致对生产指导不全面,对质量把控不系统。因此,工艺质检部从工艺改进、质量检测提升及管理创新等方面积极展开探索,持续改进,确保工艺指标和质量检测指标都能有效指导生产,保证公司的产品质量。 二、产品质量管理建议 为科学有序的提升公司产品的质量,使公司在行业内树立良好的企业形象,以提升产品质量作为工作的首要来抓,拟提出以下建议: 1.提高全员的产品质量意识。建议从高校或质量协会聘请教授、专家,对我公司全体员工,特别是与生产相关的职工,进行质量意识培训。培训内容包括质量管理、质量管理工具、ISO90001质量管理认证体系等。让公司职工了解质量的重要性,让大家严格按照质量要求进行生产。 2.加强产品质量审核。成立公司层产品质量监督小组,其职责主要是监督产品质量,对产品质量检测手法、产品缺陷等提出改善措施,对不合格的产品严禁流转,对合格的产品全部贴上产品合格证或加盖“合格”印章。具体文件、措施由责任部门(工艺质检部)拟定,报请公司审定。 3.控制来料质量。来料包括原烟和生产辅料(主要是包装相关品)。相关责任部门应对生产原 1

能力提升方案

一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国外成功企业参观学习;参加国外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业书。 3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

购物中心现场管理提升方案

现场管理提升方案 为了能够更好的提升现场工作,结合现场管理中存在的服务质量、商品质量以及环境质量方面的实际情况,特制定以下监督管理内容明细。 第一章店铺资质管理 1、各店铺必须持证经营,经营商品部超出营业执照经营范围。 2、严格按照政府相关职能部门要求悬挂证照、承诺书、监督公示栏、物价签等诚信经营资质。 3、建立店铺资质档案,对店铺经营范围、证照有效期等资料进行统计,并定期进行更新,保留各店资质复印件。 4、每月一次对相关资质、证照等进行检查。 第二章店铺货品管理 1、每周一次对各店铺的货品情况进行统计分析,保证货品数量及质量。 2、每两周一次对主要店铺的货品情况进行同城对比,在每月沟通函上对货品情况进行具体沟通。必要时与店铺总店具体负责人协调货品情况。 3、每月的货品情况要求汇总进入月度报告,在经营分析会上进行简单分析。 第三章店铺安全管理 1、要求各店铺严格按照政府机构及商场相关安全管理规定要求执行,每月店长会上对多次出现的重点安全问题进行重复学习。

2、由现场管理每周一次联合楼层负责人对各店铺进行一次安全自查,并进行记录存档。 3、加强食品安全管理,每月至少一次对各店铺的进销存台账进行抽查,对供货商的资质进行确认。 4、配合物管部进行消防、安全检查,并及时将整改情况进行反馈。 第四章店铺陈列管理 1、各店铺橱窗及重点陈列要求每周进行两次调整。 2、要求各楼层每周两次利用早会时间组织员工到陈列先进店铺进行参观学习。 3、每周至少两次对店铺的整体陈列情况,物品丰满度进行检查,并保留陈列检查情况痕迹。 第五章店铺卫生管理 1、店铺顶、地、墙要求卫生清洁到位,无死角。 2、重点关注各店铺橱窗、展柜、置物架卫生,清洁无尘。 3、收银台要求干净无尘,禁止摆放任何与工作无关物品。 4、由现场管理每周组织各楼层对卫生问题进行一次联合检查。 第六章店铺员工管理 1、利用每日晨会对各店铺员工进行日常工作的宣讲及各项工作所需的相关内容培训,每周不少于三次抽查店铺其他人员对晨会信息是知悉程度。

最新工艺提升方案

工艺提升方案 一、现状分析 1、人力资源分析 现有制造工艺系统人员基本情况 ◆人员分析工艺提升方案 工艺系统人员共三人,数量上不能够满足现有工艺提升方案 ◆工艺科主要承担的职责: ◆各车间工艺人员主要承担的职责: 1、负责车间内部工艺文件的编制更改完善及归档,保证工艺的先进性及正确性. 2、负责生产线的现场技术服务及组织车间内实物质量改进,控制工序质量稳定,满足生产正

常进行. 3、组织车间工序Audit展示会,对工序质量问题进行曝光考核. 4、配合技术副主任进行新材料、新技术、新工艺的推广应用. 5、参与设备技改及工装器具的改进、制作工作. 6、配合工厂培训科进行职工的岗位培训工作,并做好相关台帐管理工作. 7、配合工厂负责车间工艺纪律贯彻、执行、检查与考核. 8、向车间反馈生产过程发生的技术质量信息,并及时进行处理. 9、组织开展QC小组活动,并对成果进行发表. 10、负责对化验报告的校对和审核. 2、工艺设施改进分析 3、工艺文件体系 1、编制了最新版的操作指导书、检验指导书、入厂检验规程等,更具有实用性. 2、从人、机、料、法、环五个方面,对各工位建立了标准化作业系统. 3、具备现行有效的管理制度及第三层次文件清单和收文登记等内容.

二、目标 1、软件 ①借鉴通用公司工艺文件模板,结合TPS专家指导,建立和完善制造过程的标准化作 业系统,形成工厂规范统一的QC工序表、岗位作业指导书、物料数据单的标准模板,充分分解工序质量特性、设备、检验要求. ②强化工艺文件的贯彻执行,在标准化作业的基础上,完善、建立制造过程的在线质 量响应系统 2、分析改造工艺装备等硬件设施,提高硬件工艺保障能力: 针对现在工艺装备等硬件设施存在的问题,以产品质量特性为主线,通过一系列技改项目的策划和实施,实现工艺保障能力升级,降低劳动强度,避免磕碰划伤,提高劳动强度,降低生产成本,提高工作效率,改善作业环境. 4、组织工艺系统人员进行工艺理念的培训和技能的培训,切实提升工艺系统人员整体业务技能. 三、建立工艺保证体系 1、新产品生产技术准备阶段 (1) TTO工艺工装连线调试验证阶段 ①硬件 建立健全新产品的工艺工装的设计和准备制度,对新产品的准备加以完善和迅速. ②工艺文件 根据新产品的技术要求从人、机、料、法、环五各方面编制工艺方案; 根据新产品技术状态确定设备、检具及计量器具满足产品要求; 根据新产品图纸编制检验文件、作业指导书和物料数据单等工艺文件; ③培训 操作人员按新产品的技术要求从理论和实践两方面培训到位,使之能够完全按照工艺要求操作 (2)小批量试生产阶段 由工艺人员对生产线进行监控,同时对发现的问题及时反馈并改进. 2、批量生产阶段 (1)标准作业

个人技能提升方案

个人技能提升方案 一、目标。 通过我们团结一致的不懈的努力,我们希望达到的目标是:小至每一个员工都能有所收获,提升员工的个人素质和工作能力;大至整个团队的向心力和默契度都能有所提升,执行力增强,从而组建一个更加优秀、更加强大的客服团队。 二、提升的两种维度 1、从个人做起,提升责任心,优化服务理念,提升服务质量。俗话说“先做人,后做事”,应用于我们的工作就是先要自省,有没有足够的责任心?能不能站在客人的角度想问题?能不能做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”?个人的业务技术水平是否过硬,能不能适应工作的需要? 2、从团队出发,增强团队的凝聚力和执行力。正所谓“众人拾柴火焰高”,没有不可战胜的个人,只有不可战胜的团队,因此必须改进上下级的沟通方式,增强员工间的分享和交流,努力营造一个和谐向上的氛围,让每个员工都有安全感、归属感和成就感,彼此间取长补短,一起为共同的目标不懈努力。 三、具体措施 (一)、理念优化 1,优化服务理念,增强责任感和主动性 ①,秉持客户至上的理念,提升基本服务质量;

②,铭记阳光服务、微笑服务,超越客户的服务期待。 ③,提高积极性,主动提供销售服务。 2,公司手册讲解。 (二)、技能夯实 1,录音监听并讲解。 对员工的录音进行抽样检查,记录好员工的错误点,提醒他并及时予以更正指导,然后再从中挑选出有代表性的问题,对所有员工进行提醒并讲解。 2,提成渠道的讲解。 务必跟员工讲清并使其了解自己获得最大利益的销售渠道是哪些。3,强化各个知识单元。 在培训中优化各个细节,争取无知识盲点,例如:这些也会做成图片进行讲解。 4,规范标准应对。 监听员工电话录音的同时,还需要规范员工的应对话术,争取口径一致,给客户留下专业的印象,提升企业形象。 (三)、技能强化。 1,详细讲解绩效名词。 导出员工当月各种数据,仔细为其讲解。 2,投诉分享。 整理当月投诉工单,分批次对员工进行讲解。 3,强化销售技巧。

提升自己管理能力的50个方法

一)管理认知 1、经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况。 2、不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。 3、接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。 4、每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。 5、当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。 6、做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7、找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。 二)组织管理的原则 8、除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。 9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。 10、接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。 11、交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。 12、交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13、下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。 三)计划与执行 14、做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。

15、在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。 16、工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。 17、做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。 18、不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。 19、要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 四)控制与问题掌握 20、在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。 21、当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。 22、解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。 23、每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。 24、在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。 25、鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。 五)部属培育与教导 26、所属员工接受Off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。 27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。 28、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。 29、一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。

如何提高工艺管理水平

如何提高工艺管理水平? 来源:未知作者:精益研究员日期:2012年05月25日 一、切实做好过程策划工作,提高工艺工作的准确性 过程策划是过程质量控制的重要内容,是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。为了保证所设计产品的质量,工艺工作必须未雨绸缪。在产品设计开发初期,就应以用户要求为基础,并超过产品要求进行产品生产的基础策划,制订详细的过程开发计划,充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素,明确各接口部门的工作任务和职责,将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门,并按照任务要求进行检查督促,确保按规定要求完成工作任务。 切实做好过程策划工作,准确地进行人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的调研与分析,组织必要的工艺方案设计与评审,做到计划落实,目标明确,措施具体。只有准确地做好这些前期策划工作,才能合理地组织开展全面的工艺工作,提高工艺工作的准确性,减少盲目投资,避免造成不良资产积压和资源浪费,提高企业的经济效益和社会效益。 过程策划工作的好坏是产品开发成功与否的关键,我公司在这方面有过失败的教训,也有成功的喜悦。过去几年,我公司由于没有建立一套行之有效的工艺管理体系,在新产品开发过程中不注重过程策划工作,没有工艺部门的积极介入,在工装、设备、工艺手段等方面缺乏必要的投入,产品试制过程中没有持续的改进措施,产品质量难以得到有效保证,导致新产品开发失败的事例屡屡发生。例如,我公司在开发河北田野、江南奥拓等车用空调系统的过程中,就是由于过程策划工作做得不好,没有进行必要的工艺验证和工装验证,产品质量得不到保证而最终失去了市场。相反,工艺部门在开发桑塔纳轿车空调冷凝器、蒸发器和富康轿车空调冷凝器的过程中,由于模拟了上海大众公司和武汉神龙公司的供应商质量能力审核模式,过程策划工作做得比较仔细,编制了完整的开发计划,充分考虑了人员、工装、设备、技术能力、物流、生产环境等方面的因素,制订了详细完整的工艺方案,在样品试制、小批试制、批量试制的过程中过程质量能够得到有效的保证,并能够通过工艺验证、工装验证等过程控制手段持续地改进和提高产品质量。因此,不但在产品开发的时间周期上满足了用户的要求,而且产品质量和过程质量能力也得到了上海大众公司、武汉神龙公司的认同。 二、建立工序质量控制点,提高工序的质量能力 工序质量控制是过程质量控制的基本点,是现场质量控制的重要内容。在产品质量的形成过程中包括多个工序过程,其定义分为三类: (1)一般工序:对产品形成质量起一般作用的工序; (2)关键工序:对产品形成质量,特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序; (3)特殊工序:其结果不能通过后面的检验和试验,而只能通过使用后才能完全验证的工序。 建立工序质量控制点,即在加强一般工序质量控制的同时,采取有效的控制方法,对关键工序和特殊工序进行重点控制,保证工序经常处于受控状态。主要工作包括如下几个方面: (1)根据有关原则确立工序质量控制点,在工艺文件中编制关键工序控制点表,列出重要的控制参数和控制内容,并用专用章将关键工序和特殊工序标识清楚; (2)在生产现场设立标识牌,车间技术副主任负责控制点的日常工作,工艺部门主管产品的项目经理负责监督抽查; (3)编制工艺规程和作业指导书,对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的

管理人员全面管理技能提升训练

管理人员全面管理技能提升训练培训对象】新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士 据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。 培训收益 U解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色 U掌握有效担当管理职位职责所需的方法,技能,态度 U掌握管理的基本方法 U有效规划时间,提升管理效率 U掌握如何管理和培育下属,有效沟通的方法 U掌握提高团队执行力和提升绩效的方法 课程大纲: 第一部分管理基本认识 一、管理的角色认知与定位 1.从专业走向管理的常见困惑 2.管理者的角色定位 3.管理者的基本任务 5. 管理者应具备的能力素质 二、对组织的基本认识 1.组织的基本内涵 2.不同组织结构的优缺点 3.职能分解与目标体系 4.岗位职责制定的基本原则要求参考模板:岗位说明书第二部分工作管理一、工作管理之工作计划 1.认识制定计划的重要性 2.应用目标SMART 原则 3.制定计划的步骤与方法演练:克服计划的难点-如何做工作分解 、工作管理之分析问题解决问题 1.什么是问题? 2.解决问题的8 个步骤 3.如何定义问题 4.如何进行问题原因分析 5.从发现问题到预防问题的工作模型工具介绍:发现问题分析问题的工具和方法三、工作管理之执行控制1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况?如何在管理中把握人性与XY 理论当前企业人的职业化意识中国企业管理机制与人的不适应2.执行力提升的7 大控制方法与工具

如何提升自己的管理能力

. '. 如何提升自己的管理能力 现在的队伍不好带,做领导难啊!有能力的不服管,听招呼的没能力。管理是一门学问,它不仅包含科学的管理方法,还包括个人气质、沟通协调等诸多要素。要想成为一名优秀的管理者,不但会管人,还要会管事。总而言之,做好管理,需从以下方面下下功夫。 一,垂范比说教重要。好的管理者,不会整天给下属灌心灵鸡汤,也不会婆婆妈妈地说教,而是树立标杆,做出样子。率先垂范就是无声的命令。 二,目标比鞭子重要。目标对于凝聚人心和指引方向非常重要。“望梅止渴”的故事告诉我们,管理无需鞭子,员工心中只要有了目标,自然就会努力向前。 三,计划比能力重要。领导个人能力再强,也不可能事无巨细、面面俱到。不会制定计划,不懂计划管理,管理就会一团糟,就会摁倒葫芦起了瓢。 四,沟通比命令重要。管理的最高境界就是人心和人性的管理,所以,无边界的沟通非常重要。简单粗暴的行政命令,只能得到大家的反感和排斥。 五,沟通比命令重要。一支球队取得胜利,靠的是队员之间按照战术要求团结协作,紧密配合。团队也是如此,如果队伍内部勾心斗角、你盯我防,是不可能有战斗力的。 六,授权比质疑重要。管理者要学会授权,这样才能调动员工的积极性,最大程度释放他们的潜能。授权,不是弃权,而是权力+责任。所谓用人不疑,疑人要用。 七,尊重比架子重要。领导者最愚蠢的行为就是放不下架子。高高在上、颐指气使,不会有领导力。放下架子,尊重员工,员工就会尊重你的管理,也会尊重自己的工作。 八,真诚比面子重要。真诚是所有卓越管理者共同的品质。为了所谓的“面子”,刻意与员工保持距离,张嘴是理想,闭嘴是情怀,这种领导很难得到员工的信任和支持的。 九,包容比权威重要。一个优秀的管理者,首先要有容人之量。不能为了自己那点不值一文的“权威”,而排挤打压有能力、有主见的下属,那样,只能凸显自己无能。 十,赞美比处罚重要。一个好的管理者,善于发现对方的亮点,而不是眼睛盯着对方的缺点。学会赞美,能让你收获一呼百应,一味处罚,只能让你得到一片骂声。

工艺管理提升方案.doc

工艺管理提升方案4 工艺管理提升方案 一、工艺的相关概念 企业在生产中,怎样制造,用什么生产资料,采用什么样的方法和手段,按期制造出质量好、成本低的产品。 对工业企业来讲,工艺工作是以质量和效益为目标,对产品制造的途径、方法、手段、过程进行研究、策划、安排的一系列活动的统称。工艺是利用生产工具对各种原材料、半成品进行加工或处理,最后使成为成品的方法,它是人类在劳动中积累起来并经过总结的操作技术经验。 工艺管理是科学地计划、组织和控制各项工艺工作的全过程。它的基本任务是在一定生产条件下,应用现代管理科学理论,对各项工艺工作进行计划、组织和控制,使之按一定的原则、程序和方法协调有效地进行。 工艺纪律是企业在产品生产过程中,为维护工艺的严肃性,保证工艺贯彻性执行,建立稳定的生产秩序,确保产品加工质量和安全生产而制订的具有约束性的规定,是保证企业有秩序地进行生产活动的重要厂规、厂法之一。即在生产过程中员工遵定的工艺秩序。工艺纪律检查的主要内容:1)技术文件的质量。技术文件的种类(装配顺序书、操作指导书、设备操作规程等工艺文件),对技术文件的要求(正确、完整、有效、受控)。2)设备和工艺装备的技术状况。3)材料、在制品符合工艺要求。4)操作者。5)环境文明卫生。6)检验的正确性和及时性。7)均衡生产。 二、我公司工艺工作的现状

目前我公司处理发展的关键时期,公司对各系统和部门提出了较高的要求,但由于受到企业实际情况的影响,各部门均存在这样或那样的问题,工艺工作也不例外,一些问题甚至到了积重难返的地步,现将目前工艺工作主要现状例举如下: 1、工艺管理弱,工艺执行差,重复和反复问题较多。主要体现在工艺管理力度小,工艺纪律检查重复问题多,工艺优化或提升项目推进慢及不到位现象较为严重,阻碍了产品质量的提升和技术工艺的进步。 2、工艺人员充当“救火队员”的角色。公司整体质量监控系统效率不高,生产组织难度较大,导致员工质量意识和积极性存在问题,低级、重复问题较多,工艺人员较多的参与到对出现问题的现场处理上,占用较大的精力。反而在技术工艺基础研究、基本保障和管理方面欠缺较多。 3、产品过程开发和设计不到位,即产品设计工艺并行不到位。和大多数企业一样,公司存在着重设计轻工艺,重产品轻技术的现象,在产品研发过程中,工艺处于被动局面,较难在产品设 计的前期或重要接点上发挥应有的作用,导致新产品开发过程中工艺开展不足。 4、工艺流程和工时管理弱。由于客车行业的特殊性,存在车型产品多,结构复杂,特殊要求订单多,以及新厂区全面应用时间不长,新能源的快速发展,制造工艺要比原来要先进复杂的多。相比2005增加底盘组装线、漆后机装及电泳工艺等,工时管理体系与工时标准还是10年前建立的现在已不适用。现在只有1人负责工时与工艺流程制定管理工作,只能应付日常管理,很多本应开展的工作都无法开展:如车型细化工时定额的制定,工艺流程的细化及节拍生产相关工作。由于整车工时较为落后和僵化,很难发挥经济杠杆的调节作用,也是阻碍产品质量不可视的因素。

个人自我管理能力训练与提升的规划

个人自我管理能力训练与提升的规划 方案人:黄飞(数字媒体技术) 一转眼,大一的生活马上接近尾声。上大学以来,真正感觉到与高中的不同。我们通常会说大学生活很轻松,高中生活被高考折磨的死去活来,整天背负着高考的巨大压力。其实不然,大学生活同样是紧张的,同样是竞争激烈的。然而我感觉到最大的不同——个人自我管理能力提升。高中有父母和一堆老师整天围在你身边,而大学基本上一切靠自己。如果没有很好的自我管理能力,大学生活必定会像没头苍蝇,没有方向。因此,在这个即将步入大二的时刻,在这个已经初步体验了大学生活的时刻,我们有必要对自己接下来的大学生活作出个人自我管理能力训练与提升的规划。 首先,我们先得简单了解一下自我管理能力的定义,内容等。自我管理能力是指受教育者依靠主观能动性按照社会目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。而自我管理能力内容大致有以下三点:1.自我评估2.自我完善3.自我管理 大学生目前自我管理能力严重缺乏。学习目标不明确,没有自己的学习方法,高度依赖教育和老师。身体素质下降,生活方式不健康。消费缺乏理性,经济支配盲目随意。因此接下里我会对症下药来详细谈谈我对于未来一年的规划。

首先,先要正确认识自己,更深一步认识。大学生异地求学,学习和生活中面对的事情都要自己处理。一些刚经历了紧张的高考而又考上了大学的同学,很容易放松自己,对自己要求不严格,学习没有目标,对自己的人生没有规划,生活上随心所欲。针对我们所抱有的这种心态,要有针对性地提高认识、增强我们自我管理意识,我们要知道现在市场竞争的激烈、人才需求状况,并不是有一张大学的文凭就能够在社会上立足;我们要知道大学时期是为步入社会打基础,学会做人处事的一个重要成长阶段;同时大学是以自我学习为主,更需要有自我管理的能力。这样才能很好地锻炼、培养自已,从而增强我们的社会适应能力。具体执行:1.实行目标管理目标管理是管理专家彼得·德鲁克提出来的,他认为:“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。”树立一个适合自己的目标,尤为重要。有了目标,才会有前进的方向。例如,我们可以先对大二要取得怎样的学习成绩设定一个目标,然后把每一学年的目标分为每一学期的目标,把每一学期的目标分解成每一个月的目标,把每一个月的目标分解成每一个星期的目标,把每一个星期的目标分解成每一天的目标等。最后,根据自己所细分的目标,自下而上地进行实施并采取相应的约束措施。 然后我们需要做的是合理分配时间。我们每天至少有1/3的时间做着无效工作,在漫漫的浪费自己的时间和生命!所以,要分析、记录自己的时间,并本着提高效率的原则,合理安排自己

仓管员管理技能提升

仓管员管理技能提升 主讲:鲁鹏 【课程背景】 现代物流科学的发展,为企业的发展带来了巨大的经济效益,物流已被誉为“第三利润源”,因而受到企业的高度重视。仓储活动作为现代物流系统中的一个重要环节,涉及物流管理和技术等多学科领域,对保持企业再生产的顺利进行起着重要的作用。在激烈的竞争中哪个企业率先进行科学的仓储管理,谁将赢得竞争的胜利。 【授课目的】 本课程根据仓储活动和仓储管理的特点,深入浅出,系统而全面地介绍了仓储作业区的管理、仓储的业务管理、现代库存控制技术、仓储成本管理等内容。对提高企业物控部门管理者和仓库保管员的素质有着重要的作用,对全面提升企业的物流管理水平,提升企业的效益有着不可估量的效果。 【授课对象】 物控部门经理或主管、生产部门经理或主管、仓库管理员、采购人员 【课程时间】6小时 【课程大纲】 一、仓储管理 1、仓库的机能是配合生产一种服务,具有下列机能与职责 ◆仓储/运输 ◆物料管制 2、仓库管理员基本职责及流程 3、制造企业的仓储管理工作,长期存在以下不足 二、库存管理 库存发生的原因 1.计划性或策略性库存 2.失误性库存 库存的动机与分类

库存的利弊 拟定库存基准点 存量管制 基本存量管制方式 物料分析与计算 有效减少库存的方法 库存管理策略——JIT库存 7 种浪费 三、入库运作 仓储管理中进、出库常见情况四、仓库保管 商品仓储存在的主要问题 储存业务的具体原则——五三五防仓储布置 仓库货区布局 ●横列式布局 ●纵列式布置 ●纵横式布局 ●倾斜式布局 ●通道倾斜式布局 仓储保管的三大作用 1、成本控制 2、品质改善作用 3、提高工作效率 物料的分类及BOM 编制方式 ◆按物料在生产中的作用分类 ◆按自然属性分类 ABC分析法如何用在物料管理 物料清单(BOM) 物料编号方法 ★数字法 ★字母法 ★暗示法 ★混合法

现场管理实施方案

2.5 热熔标线涂料施工现场管理方案 为了圆满完成业主交给的施工任务,加强施工现场的施工技术管理,确保工程质量目标,实现安全生产、文明施工,特制定如下施工现场管理方案。 2.5.1 施工现场管理方案 我公司按照文明施工的要求,认真实施现代管理方案,科学组织施工,做好 施工现场的各项管理工作。 按照施工总平面布置图设置各项临时设施。堆放大宗材料、成品、半成品和 机具设备,不得侵占场内道路及安全防护等设施。 施工现场设置明显的标牌,标明工程项目名称、建设单位、设计单位、公司、项目经理和施工现场总代表人的姓名,开、竣工日期,施工许可证批准文号等。 我公司负责施工现场标牌的保护工作。施工现场的主要管理人员在施工现场佩 戴证明其身份的证卡。 施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用,符合安装规范和安全操作规程,并按照施工组织设计进行架设,严禁任意拉线接电。施工现场必须设有保证施工安全要求的夜间照明。 施工机械进场须经过安全检查,经检查合格的方能使用。施工机械操作人员必须建立机组责任制,并依照有关规定持证上岗,禁止无证人员操作。 认真执行国家有关安全生产和劳动保护的法规,建立安全生产责任制,加强规范化管理,进行安全交底、安全教育和安全宣传,严格执行安全技术方案。施 工现场的各种安全设施和劳动保护器具,必须定期进行检查和维护,及时消除隐患,保证其安全有效。

施工现场设置各类必要的职工生活设施,并符合卫生、通风、照明等要求。 职工的膳食、饮水供应等应当符合卫生要求。 我公司严格依照《中华人民共和国消防条例》的规定,在施工现场建立和执 行防火管理制度,设置符合消防要求的消防设施,并保持完好的备用状态。在容易发生火灾的地区施工或者储存、使用易燃易爆器材时,我公司应当采取特殊的消防安全措施。 2.5.2 施工技术管理方案 2.5.2.1 技术管理基础工作 1、建立健全施工项目技术管理制度 技术管理制度主要有:技术责任制度、图纸会审制度、施工组织设计管理制度、技术交底制度、材料设备检验制度、工程质量检查验收制度、技术组织措施 计划制度、工程施工技术资料管理制度以及工程测量、计量管理办法、环境保护工作办法、工程质量奖罚办法、技术革新和合理化建议管理办法等。 2、技术责任制度 首先建立以项目技术负责人为首的技术业务统一领导和分级管理的技术管 理工作系统,并配备相应的职能人员,然后按技术职责和业务范围建立各级技术人员的责任制。 3、贯彻技术标准和技术规程 项目经理部在施工过程中,严格贯彻执行国家和上级颁布的技术标准和技术 规程及各种建筑材料、半成品、成品的技术标准及相应的检验标准。 4、建立施工技术日志

技术部管理提升活动目标及措施

技术部管理提升活动目标及措施 为了贯彻公司管理提升活动实施方案,以先进理念引领公司全面创新,打造高质量发展运行管理体系,在持续改进中提高产品竞争力,不断提高公司产品的性能、降低生产成本,保持公司在行业中的竞争力,树立良好的企业品牌,技术部将在生产工艺技术、产品性能研究作为工作重点。针对技术部工作重点,结合部门目前的实际情况,将从以下四个方面实现技术部管理提升。 一、提升部门的能力 1、研发人员不足,技术文件、标准过旧;人员完善,招录技术能力强的人员补充进部门;文件完善,技术标准的修订、工艺文件及技术相关体系文件需及时的更新和补充。 2、工作能力参差不齐;为提高部门人员的工作能力,可以实践带动学习、定期开展内部技术交流和现场问题讨论以提高技术人员的能力水平,加强执行力、责任教育提高部门工作效率。 3、团结协作有待加强;可明确人员之间的分工、各有重点又彼此协作,加强团队意识、培养合作默契。 4、内部制度不完善;完美部门内竞争制度、会议制度、内部培训制度、部门人员工作的奖惩制度。 二、持续改进生产工艺 1、工艺文件的落实和监督,要从细节入手、帮助工人克服不良的操作习惯;对人员和设备的产能进行精确计算,确定合理的产能,为生产制度合理的生产计划提供指导。

2、工艺跟踪:对生产出现的常见问题点、突出问题点实行常规化跟踪;对工艺改进效果进行跟踪和评估;对新材料、新设备使用效果进行跟踪和评估。 3、工艺和工装改进项目的落实、技术标准执行情况的监督,确立监督和反馈制度,推进各项工作的实施。 4、设备技术革新,推进工厂生产自动化:针对生产实际需要和产品质量保证要求,推进新生产设备、测试检验设备的引进工作。 三、积极推进新产品新材料开发项目 1、研究产品是否可以用新材料替换;研究其长期性能的稳定性和安全性,不断优化产品性能、降低生产成本。 2、新产品设计;进行市场调查根据市场需求有针对性的开发新产品,为公司做好技术储备、多样化的产品满足客户不同的要求。 3、新的工装设备开发;研究工装改进方案,提高生产效率、降低工人劳动量。 四、加强对外技术交流 1、原材料供应商的技术交流,信息分享、掌握各家原材料性能共性和差异性,了解原材料的生产技术,挑选最适宜的原材料。 2、参加各种技术交流论坛、会议,收集行业内新技术情报。

提高团队管理能力的方案

提高团队管理能力的方案 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 提高团队管理能力的方案 一、确立清晰明确的目标 心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取

向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。 二、培养良好的团队氛围 健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。 三、搞好团队人员的培训 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同

管理技能提升心得体会

管理技能提升心得体会 导读:本文管理技能提升心得体会,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 篇一:管理技能提升心得体会中心给我们又一次的做管理能力提升的培训,心中很是感激,并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓。科室魏经理也和我们说过:做好服务是我们服务人员必备的素质,外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作,在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难,我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下,去探索班组管理中的奥妙与乐趣。 吴极老师和我们说的第一个管理要素:每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处,挖掘出个体身上所含有的特质,让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人,我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是:团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务,达成公司的绩效目标,这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。 吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息,管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理;班组管理方法解析;班组管理关键点分析事无巨细,毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收,

其中有包括如何沟通,调动,有效总结等。 给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前,我们也知道早会是每天上班的重要开始,然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队,每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后,老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。 如:点评一、一天一个主题,下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过程就像让我们听评书的一个过程:预知详情,请看下回分解的范,很有意思。点评二、先提醒大家早班会得几个内容,先概括后详细点评重点。点评三、用词要精准。最后老师给我们走过街开早班会必须的思考:1、今天早班会的重点是什么?2、是否有清晰的主题?3、激励的实际和激励点有哪些?4、如何营造氛围?5、时间布局:三个三分钟,一个一分钟!而操作上的关键点是:1、用词要关注语速;2、内容与内容之间要有关联性;3、模块与模块之间要有递进行;4、激励表扬一定要具体化;早班口号是必须的。多总结今天做了什么,事前多思考为什么! 篇二:11月初,我有幸参加了xxx供电局举办的2015年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。

公司管理提升整改实施方案

公司管理提升整改方案

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公司管理提升整改方案 按照国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》和集团公司的统一安排部署,公司积极组织各专业系统主管部门及各相关单位,结合生产经营实际,有序推进了管理提升活动各阶段工作。为切实落实各项改进措施,实现管理提升目标,根据前期制定的管理提升工作方案,结合诊断出的重点问题,制定了公司管理提升整改方案。 一、管理诊断情况概述 公司以各专业系统为单元,对人力资源管理优化、节能减排管理、设备管理、生产组织管理、工艺管理、现场管理等重点领域管理现状进行了全面分析和诊断,制定了公司管理提升第二阶段工作方案,明确了各专业系统管理中存在的管理短板和瓶颈、突出问题、提升目标、关键绩效指标及目标值、责任部门。以“对标挖潜,降本增效”活动为载体,各专业系统、相关单位积极与西宁特钢、抚顺新钢铁、抚顺特钢、宝钢特钢等外部标杆企业开展外部对标交流活动,从盈利能力、营运能力、偿债能力、技术指标、质量指标、设备指标、节能减排等方面确定了公司能力提升指标,建立了公司能力提升指标体系。 针对各系统诊断出的重点问题和管理瓶颈,组织各专业系统和相关基层单位对口人员,深入开展自查自纠和管理诊

断工作,深入分析原因,做出诊断结论,形成了公司管理提升分析诊断报告。在深入调查、充分论证的基础上,各专业系统针对诊断出的各项问题,优选提升措施,分别制定了重点问题整改工作方案,明确了整改措施、整改工作目标、整改工作计划及整改措施落实部门及责任。 二、整改方案 公司主要以各专业管理系统为单元,分别制定、实施整改方案,实现专项管理提升。 (一)生产组织管理方面 重点问题:生产流程时间长,合同兑现率较低。 主要原因:公司每月自产钢成材在14000吨以上,且大部分为Cr不锈钢、工模具、特种不锈钢及高温合金等。一炼钢车间连铸主要是供连轧厂使用,且分布在从月初到月末的每个规格,当月生产的钢和当月末生产的材在次月才能入库。二炼钢冶炼的钢少部分为初轧直接成材,之后缓冷、退火、矫直、扒皮、表面检查、判定、包装入库;大部分为给下工序开坯,坯料也需要缓冷、退火、扒皮、表面检查之后再轧制成品,成品再经过上述工序入库;而军工品种工艺路线比大生产品种还要多一个电渣冶炼的工序,加上军工产品的检验项目多且时间长,因此军工产品的生活流程时间更长。 诊断结论:主要产品生产工序多,是导致生产流程时间

中层经理管理技能提升项目方案(细化修改)1.doc

中层经理管理技能提升项目方案(细化修 改)1 《2013年瑞丰业务经理管理技能提升项目方案》 目录 一、项目背景(2) 二、方案目的(2) 三、业务经理角色和能力分析(2) 四、解决需求:(3) 五、操作思路及步骤(4) 一、项目背景 1、瑞丰业务经理团队中有很大部分成员是由业务精英晋升提拔而来,普遍存在对于自身的角色和定位不够清晰,带领团队的能力和相关管理技能相对薄弱 2、集团高管层也十分重视瑞丰中层管理干部的管理技能和素养提升,在贸易板块会议上提出需要提升整个业务经理岗位的团队管理能力。 二、方案目的 1、通过小组讨论和集中培训学习逐步提升瑞丰业务经理的管理技能和

管理素养。 2、通过结合工作实际的管理案例分析,分小组研讨并提出相应改善措施,建设性解决瑞丰业务经理团队在日常管理中的困惑和不足。 3、通过项目的不断深入实施,逐步提升瑞丰中层管理干部团队的解决实 际问题的能力,并将有关改善措施在集团逐步落地和推广。 三、业务经理角色和能力分析 1、岗位角色分析 瑞丰业务经理作为集团使命和文化承上启下,公司指令和政策上传下达的纽带,在有效带领部门销售团队开疆拓土,传承公司文化和价值观、培养下属成长与发展方面肩负着重要使命,他们既是一个决策者,又是一个监督者,其扮演的 2、经理人的能力分析: 经理人的能力主要由三部分构成:(见下图)领导及管理能力,占50% 权重,专业技能20%权重,其次是沟通协调能力20%权重,最后是领会企业文化与价值观能力10%权重: 四、解决需求: 由上可以看出:业务经理的首要能力建设在与领导及管理技能方面,其次才是业务技能和沟通协调能力。

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