南京大学管理学原理专业研究生入学考试试题
考试科目名称及代码：管理学原理
适用专业：企业管理
试回答下述问题（每题25分）
1.何谓核心竞争力？核心竞争力有何特点？企业如何建立和运用自己的核心竞争力？
2.试比较和分析职能制与事业部制这两种组织结果形式的特点和运用条件。
3.有人认为“人力资本=热情＋能力”运用领导和激励的有关理论评述上述公式。
4.案例：安大略电器有限公司
送至：克劳德·福捷，总裁特别助理
发自：伊恩·坎贝尔，总裁
主题：成长的组织问题
我禁不住为营销部门提出的1995—1997年销售规划所鼓舞。然而，我们现有的生产设施太不适应实现这些目标的要求了。我们得着手扩展我们的生产规模。
我们有两种方案可供考虑。我们可以扩建斯卡伯勒这里的厂房。我们有足够的地基再建造一座大厂房。这一设施建成后，将使我们的员工从现有的1 400人增加到3 000人左右。另一方案是，我们可以买下多伦多北部我们现拥有股权的一处地产，建造一个全新的、独立的工厂。那里建成后，我们将增加1400名一1500名员工。
我想将这两个方案提交到董事会，作为下一次会议的一项提议。我要你对这两个方案作一仔细的考察，然后交给我一份简要报告说明它们各自的有利和不利方面。特别要注意，设两个工厂和一个工厂，它们各自在组织结构上都有些什么不同的要求。
参考答案
南京大学管理学原理专业研究生入学考试试题
考试科目名称及代码：管理学原理
适用专业：企业管理
试回答下述问题（每题25分）
1．何谓核心竞争力？核心竞争力有何特点？企业如何建立和运用自己的核心竞争
力？（9.3邓力文重做）
答：（1）核心竞争力(Core Competence)，指一组先进技术的和谐组合，是企业将技术、治理机制和集体学习有机结合的产物，是企业可以在多个事业中使用和产生效益的一种关键能力。此处的技术不仅包括生产中的科学技术，也包括营销、研究与开发等方面的技术或技能；治理机制是指管理跨组织边界(不同职能、不同经营单位)的工作交流、参与及责任承担的规则和习惯；集体学习是指生产中涉及的各种技术和技能的协调与统一。因此，核心竞争力不仅包括使公司区别于其他公司的专业知识和技能，也包括使这些知识和技能相互结合的业务过程与管理方式。也有人将其等同于核心能力。
（2）核心竞争力具有以下五大特点：①核心竞争力是一种独特的、高人一筹的、具有特色的竞争优势。它有一种持久的耐力和韧劲，不能轻易被竞争者模仿。②核心竞争力的培育建设取决于企业长期积累的经验、教训、知识、理念，需要一个漫长的过程，绝不可能一蹴而就。③核心竞争力是企业“集体智慧”的结晶，是公司对不同生产技能和技术整合的一种综合能力。④核心竞争力的建设，取决于公司主管挖掘员工潜力并在超越部门狭隘利益局限的全公司范围内创新的能力。⑤核心竞争力不像实物资产那样会随着时间的推移而丧失价值。但是，核心竞争力的发展和壮大却需要机制和经营者的爱护培育。
（2）善于培植自己的战略竞争优势，才能在未来的市场中保持不败。从世界成功企业的成长经验看，全面培养企业的核心竞争力可从如下几个方面着手：
①提高企业领导人的核心竞争力意识。竞争能力在客观上的演变过程是必然的。面对这种客观上不可逆转的过程，企业为保持核心竞争能力的领先进而获得竞争优势，就必须从其主观方面努力。而提高企业领导人的核心竞争力意识是主观努力的重要方面。企业领导人的核心竞争力意识是获得核心竞争力的必要条件。具有核心竞争力意识的企业领导人，往往能够在认准市场需求和产品技术变化趋势的基础上，对企业的核心竞争力进行准确定位。然后建立相应的企业机制，配备相应的环境条件，来塑造和提升核心竞争力，并将其转化成竞争优势。同时，这一切反过来又进一步增强了企业的核心竞争力。
②掌握核心技术。掌握核心技术对企业提升竞争力来说是至关重要的。核心技术在不同产品中表现为专利、产业标准等不同形式的知识。这类技术可以重复使用，在使用过程中价值不但不减少，而且能够增加，具有连续增长、报酬递增的特征。因此，核心技术是企业在市场中取得超额利润的主要原因。一个企业即使没有整体竞争优势（实际上也不可能样样精通），也可以通过少数几个关键技术或少数几个关键能力大获成功，这种竞争对手难以超越的关键技术和能力就是核心竞争力。
③集中资源进行差异化经营与管理。企业的核心竞争力与企业现在拥有的资源、过去的经验和这些经验的积累等有关，也与企业长期从事某一专业领域有关。过去企业总是简单地讲市场战略、产品战略、技术战略等，这些职能战略是企业外在和显性化的战略，最多只能获取暂时的优势。企业应集中自己的资源从事某一领域的专业化经营，许多成功公司的经验为我们树立了榜样：这些企业集中资源，通过对本行业的专注、忠诚和持续投入，苦心经营，
精心培育核心竞争力，把它作为企业保持长期竞争优势的根本战略，并在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与其他企业上述诸多方面的差异之中，就可能逐步形成自己的独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。
④注重构建与发展企业的比较优势。从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较优势，并构建支撑这种优势的核心竞争力。所谓从竞争对手那里寻找机会就是要通过对竞争对手的分析，发现它们的弱点，发展自己的比较优势；而从市场空缺中寻找机会则是通过对消费者需求变化的分析，找到自己能够为消费者提供特殊利益的方式和方法，而这本身就是在建立和发展核心竞争力。
⑤塑造知名品牌。知名品牌由于市场覆盖面广，社会知名度和美誉度高，以及巨大市场穿透力，增强了企业发展的后劲，也是公司竞争力的体现。企业应有意识地塑造自己的特有品牌。国内外一些拥有知名品牌的企业有形资产的价值已远远低于无形资产，如可口可乐、红塔山等，给企业带来了巨大的经济效益。
（3）企业需要辩证看待、持续提升、组合运用核心竞争力。首先，核心竞争力是相对的。是相对于竞争伙伴或对手的、适应性满足客户的程度和成效。其次，核心竞争力是动态的。不同的竞争环境和竞争时机，核心竞争力的因素是变化的，而且一个特指的核心竞争力因素，其自身也是变化的。再次，核心竞争力是有具体特定内容的。某一个时间段或某一个领域或区域，企业的核心竞争力是不一样的，也许在甲地，企业的产品核心竞争力是成本因素，在乙地其核心竞争力可能是产品质量因素。另外，核心竞争力的形态是多样性的。在具体内容构成方面，核心竞争力可能是竞争力因素中某单一体，也可能是不同竞争力因素的组合体。还要注意，核心竞争力需要具有一定的市场持续性但又不能为对方迅速、方便模仿去；一个弱势企业也可能在特定场合和时机占有核心竞争力，每一个强势企业可能在局部丧失核心竞争力。正因为核心竞争力有如此多的变数，因此要求企业在对待核心竞争力的问题上，不能机械的看待，而是需要辩证的、动态的看待并持续形成和运用核心竞争力。
2．试比较和分析职能制与事业部制这两种组织结果形式的特点和运用条件。
（9.3补充整理）
答：组织结构是表明组织内部各部分的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。组织结构是组织的“框架”。组织结构是随着生产力和社会的发展而不断发展的。职能制和事业部制是两种常见的组织结构。
（1）职能制又称多线制组织结构，其特点是在各级主管负责人之下，按专业分工设置相应的职能机构，这些职能机构在各自的业务范围内有权向下级下达命令和指示，如下图。
图职能制组织结构
①职能制的主要特点有：Ⅰ．各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。因此，每一个职能部门所开展的业务活动将为整个组织服务。Ⅱ．实行直线—参谋制。整个管理系统划分为两大类机构和人员，一类是直线指挥机构和人员，对其直属下级有发号施令的权力；另一类是参谋机构和人员，其职责是为同级直线指挥人员出谋划策，对下级单位不能发号施令，而是起业务上的指导、监督和服务的作用。Ⅲ．企业管理权力高度集中。由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作，惟有最高领导层才能纵观企业全局，所以，企业生产经营的决策权必然会集中于最高领导层，主要是经理身上。
②职能制的适用条件。在各种企业里，职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。具备以上特性的企业，其经营管理相对简单，部门较少，横向协调的难度小，对适应性的要求较低，因此职能制结构的缺点不突出，而优点却能得到较为充分的发挥。
（2）事业部制。就是按照企业所经营的事业，包括按产品、按地区、按顾客（市场）等来划分部门，设立若干事业部。事业部是在企业统一领导下，拥有自己的产品和独立的市场，拥有一定的经营自主权，实行独立经营、独立核算的部门，既是受公司控制的利润中心，具有利润生产和管理的职能，又是产品责任单位或市场责任单位，对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。如下图。
图事业部制组织结构
①事业部制的主要特点是：Ⅰ．按企业的产出将业务活动组合起来，成立专业化的生产经营部门，即事业部。企业可以根据情况按产品、按顾客、按地区或者按流程划分事业部。Ⅱ．在纵向关系上，按照“集中政策，分散经营”的原则，处理企业高层领导与事业部制之间的关系。把最大限度的管理权限下放到各事业部，使他们能够依据企业的政策和制度，自主经营，充分发挥各自的积极性和主动性。Ⅲ．在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算。Ⅳ．企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计。
②采用事业部制应当注意以下要点：首先，公司具备按经营的领域或地域独立划分事业部的条件，并能确保各事业部在生产经营活动中的充分自主性，以便能担负起自己的盈利责任。其次，各事业部之间应当相互依存，而不能互不关联地硬拼凑在一个公司中。这种依存性可以表现为产品结构、工艺、功能类似或互补，或者用户类似或销售渠道相近，或者运用同类资源和设备，或具有相同的科学技术理论基础等。这样，各事业部门才能互相促进，相辅相成，保证公司总体的繁荣发达。再次，公司能有效保持和控制事业部之间的适度竞争。另外，公司要能利用内部市场和相关的经济机制来管理各事业部门，尽量避免单纯使用行政的手段。最后，公司经营面临较为有利和稳定的外部环境。可以说，事业部制组织形式利于
公司的扩大，但相对不利于整体力量的调配使用，因此不适宜在动荡、不景气的环境下使用。
3．有人认为“人力资本=热情＋能力”，运用领导和激励的有关理论评述上述公式。
（9.3补充修改）
答：人力资本亦称非物质资本，是由美国经济学家舒尔茨创立的，体现在劳动者身上的以劳动者数量和质量，或其知识技能、工作能力表现出来的资本。“人力资本=热情＋能力”表明个人工作绩效的大小（作为一种资本价值的高低），不仅取决于个人能力的大小，而且也取决于工对工作的热情。这也表明，领导者的一项非常重要的任务就是如何运用激励手段来充分调动部下的积极性，并且根据下属的能力对其进行正确引导。
（1）要发挥大力资本的最大价值，需要充分运用激励理论调动员工的工作热情。美国心理学家弗鲁姆于1964年提出的期望理论就指出，人们在预期他们的行动将会有助于达到某个目标的情况下才会被激励起来去作某些事情以达到这个目标。即
=?
M V E
其中：M——激发力量，V——目标效价，E——期望值。
期望理论说明，激励实质上是选择过程，促使人们去做某些事的心理将依赖于效价和期望值两个因素。这和等式“人力资本=热情＋能力”右端加入“热情”这一项是吻合的，只有当人们有热情和动机的时候，才能够对其起到激励作用，发挥其人力资本的价值。
（2）人力资本的大小还和“能力”有关，领导需要根据下属能力程度的大小采取不同的领导方式，重发挖掘其潜在的人力资本价值。赫塞—布兰查德的领导生命周期理论就体现了这一点，该领导理论强调要根据下属的成熟程度对下属采取不同的领导方式。领导生命周期理论的基本要点是：领导风格的有效性由工作行为、关系行为和下属的成熟程度这三个因素来决定。随着下属的成熟程度由低到高，形成了领导的生命周期，即“高工作、低关系—高工作、高关系—低工作、高关系—低工作、低关系”这样一个周期。如下图：
图领导生命周期理论曲线
赫塞—布兰查德理论定义的下属成熟度的四个阶段：低成熟阶段，人对执行任务既无能力又不情愿，他们既不胜任工作也不被人信任；成熟发展阶段，这阶段人缺乏能力但却愿意从事必要的工作任务，他们有积极性，但目前尚缺乏足够的技能；中成熟阶段，这时的员工有能力从事工作却不愿意干领导分配的事情；高成熟阶段，员工既有能力又愿意去做领导分配的任务，这时就应采取授权型的领导方式，放手让他们去做。
由以上分析可以看出，“人力资本=热情＋能力”等式的建立是有一定的理论依据的，同时它也告诉管理者是管理实践中，要充分发挥员工的能力，一定要同时注意提高员工热情和员工能力的培养两个方面。运用激励理论对其进行充分激励，并根据员工处在的不同能力阶
段采取不同的领导措施，逐步培养使其成熟。
4．案例：安大略电器有限公司
送至：克劳德·福捷，总裁特别助理
发自：伊恩·坎贝尔，总裁
主题：成长的组织问题
我禁不住为营销部门提出的1995—1997年销售规划所鼓舞。然而，我们现有的生产设施太不适应实现这些目标的要求了。我们得着手扩展我们的生产规模。
我们有两种方案可供考虑。我们可以扩建斯卡伯勒这里的厂房。我们有足够的地基再建造一座大厂房。这一设施建成后，将使我们的员工从现有的1400人增加到3000人左右。另一方案是，我们可以买下多伦多北部我们现拥有股权的一处地产，建造一个全新的、独立的工厂。那里建成后，我们将增加1400名一1500名员工。
我想将这两个方案提交到董事会，作为下一次会议的一项提议。我要你对这两个方案作一仔细的考察，然后交给我一份简要报告说明它们各自的有利和不利方面。特别要注意，设两个工厂和一个工厂，它们各自在组织结构上都有些什么不同的要求。（9.3邓力文做）答：企业成长如同生物的成长过程一样要经过诞生、成长和衰退几个过程，在企业成长的不同阶段都会面临对组织结构设计的选择。随着组织的发展，要通过变革使结构适应内外环境的变化，使组织保持适应性。我公司现有的组织规模，已经不能满足业务发展的需求，我们现有的生产设施太不适应实现这些目标的要求了，得着手扩展我们的生产规模。所给出的的两个扩展方案各有利弊，需要广泛采纳董事会各成员的意见，再最后决定。现将两种方案的利弊简要作如下分析。
（1）方案1——扩建斯卡伯勒厂房。对原有组织进行扩大，是随着企业发展而经常采用的一种方式。在原有组织基础上，对其扩大，一般不会从根本上改变企业的组织结构。比如，原来公司采用直线职能制（如下图）。
图直线职能制组织结构
工厂扩建以后，只需用平行、成比例地增加车间主任和班组长的个数，扩大厂长的管理幅度；或者直接增加每个班组长下面员工的个数，扩大班组长的管理幅度；或者对对几个层级的管理者人数进行不成比例的增加，但是由于管理层级没有发生变化，而员工人数增加了，管理幅度在某个层级总会扩大。
①采取这种方案的优点在于：不用对原有组织结构进行重大调整，能够实现组织结构微调的平稳过度；同时，在原有地点、原有的组织结构下、采取同样的生产方式，管理者已经熟悉这一切了，短时间内有利于生产效率的提高。
②采取这种方案的不足之处在于：一方面，员工从现有的1400人增加到3000人左右，对于电器生产这种制造企业而言，其组织结构的层级一般是不会进行调整的，大多数都是基
层的生产员工，那么由上面的分析可知，这将大大增加某些管理者的管理幅度，管理幅度的扩大，有可能使管理者陷于繁杂的日常事物中，而影响管理职能的正常发挥，影响组织效率的提高。另一方面，组织机构迅速膨胀，有可能导致结构臃肿，不灵活，造成X－低效率。经济学原理也表明，当组织发展到一定规模以后，复制企业比继续扩展企业更有效。
（2）方案2——买下多伦多北部我们现拥有股权的一处地产，建造一个全新的、独立的工厂。由于是成立了一个独立的工厂，所以其组织结构相比其原来一个工厂而言，发生了彻底的变化，因为员工将增加1400名—1500名员工，原有员工1400名，所以员工增加了足足一倍。这种情况下，可以采取事业部制的组织结构形式，按地域对其事业部进行划分，一个是斯卡伯勒事业部；一个是多伦多事业部。
图事业部制组织结构
由于事业部制的组织结构必须具备三个基本要素：独立的市场、独立的利益、独立的自主权、执行“集中政策，分散经营”的管理原则。这也就决定了它具有如下优缺点：
①采取这种方案的优点在于：因为是成立了一个独立的工厂，所以有效地避免了方案1中管理幅度扩大的不足；拥有独立的市场、利益和自主权，所以经营更加灵活，能更好满足市场的需要；分散了经营风险，两个工厂处于不同的地理位置，拥有不同的高层管理者，所以在经营上，如果一个工厂出现了问题，另一个工厂可以给予援助，分散了风险。
②采取这种方案的不足之处在于：同样由于成立了一个独立的工厂，组织必然会进行分权，给予多伦多工厂一定的经营自主权，这样就容易导致产生本位主义，相互协调困难，统一指挥与调度不够灵活；虽然一般事项的决策较快，但有些重大事项的决策速度被减缓了，特别是需要两家工厂达成一致意见的时候；同时一些职能管理机构重复设置，管理费会大大用增加。
由此可以看出，两种方案，更有所长，也各有所短。董事会需要根据安大略电器有限公司的具体情况，综合衡量企业的财力、物力和管理人员的综合素质，并结合两个地方的地理位置特征，市场状况等，做出最佳选择。
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西安电子科技大学软件学院 ——大数据分析与应用方向工程硕士FAQ 1.什么是大数据？ 大数据(big data)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的数据资源。随之而来的数据仓库、数据安全、数据分析、数据挖掘等等围绕大数据的商业价值的利用逐渐成为行业人士争相追捧的利润焦点。 大数据需要特殊的技术，以有效地处理大量的容忍经过时间内的数据。适用于大数据的技术，包括大规模并行处理（MPP）数据库、数据挖掘电网、分布式文件系统、分布式数据库、云计算平台、互联网和可扩展的存储系统。 2.大数据几大特点？ 大数据4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）。共计四个层面： （1）数据体量巨大。从TB级别，跃升到PB级别（1T=1024G;1P=1024T)。 （2）数据类型繁多。前文提到的网络日志、视频、图片、地理位置信息等等。 （3）价值密度低，商业价值高。以视频为例，连续不间断监控过程中，可能有用的数据仅仅有一两秒。 （4）处理速度快。1秒定律。最后这一点也是和传统的数据挖掘技术有着本质的不同。 3.哪里会产生大数据？ 如网络日志，传感器网络，社会网络，社会数据（由于数据革命的社会），互联网文本和文件；互联网搜索索引；呼叫详细记录，天文学，大气科学，基因组学，生物地球化学，生物，和其他复杂和/或跨学科的科研，军事侦察，医疗记录；摄影档案馆视频档案；和大规模的电子商务。 4.大数据的应用领域？ 目前大数据应用较广的行业有：电子商务、能源、医药、零售、互联网企业等等（1）政府：公共卫生安全防范、灾难预警 （2）医疗机构：建立患者的疾病风险跟踪机制，提升药品的临床使用效果 （3）电商公司：向用户推荐商品和服务 （4）旅游网站：为旅游者提供心仪的旅游路线
南京大学921管理学原理 1.利益由利益相关者共同决定，公司与员工、股东、供应商、消费者，甚至社区居民等利益相关，从长远来讲“我们要么全体上升，要么一起沉沦”你赞成这句话的主旨思想吗？请给出理由 2.如何理解计划？计划编制包括哪几个阶段的工作？请简要说明及其内容。 3.钱得勒指出：“战略决定结构”，试从战略与结构的角度分析一下机械式组织和有机组织的特点，以及相应的适用条件。 4.90后【1990年以后成长起来的一代人】开始逐步进入职场，一般认为，90后员工具有好奇心强、接受新事物能力强，自信心脆弱、价值观更加现实，张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感，信息和知识丰富等特点，那么，针对90后员工的特点，应该如何对他们进行管理和激励呢？ 5.江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司，成立之初，他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题，帮客户解决问题，工业上大量采用管道传输，这些管道在输送过程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却，冷的要再加热。尤其是在化工领域，20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题，针对这个问题进行攻关，解决办法是：给这个支撑管架加一个垫子，这个垫子必须既要具备钢铁搬的强度，否则会影响安全，又要绝热，否则还会散热，就这么一个小措施，就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场，它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撑管架每个地方年能耗是400瓦，一公里有150个支架，能耗60千瓦，南京是一个化工城市，把南京地区的管道加起来有一万多公里，一年损耗是60多万千瓦，相当于一个下关电厂一年的发电量，这叫小创新大节能，不在意不经意之间的问题解决，可以为节能减排带来一个很大的空间，中圣集团针对大家都忽略的问题，把它挖掘出来，在节能减排中，创造明显效果，同时形成了一个产业。 这是一种怎么样的创新？你从该创新中看到了什么？
2016年南京大学硕士研究生入学考试 《中国近现代史基础》真题 (总分：100.00，做题时间：180分钟) 一、名词解释(总题数：7，分数：35.00) 1.五口通商（分数：5.00） _________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 正确答案：( 根据中英《南京条约》规定英国强迫中国在沿海开放的5处通商口岸，包括广州、厦门、上海、宁波、福州。根据1842年中、英《南京条约》签订辟为通商口岸。后又制定《中英五口通商章程》进一步规定通商相关事宜。在英国之后美国、法国等也订立条约取得同样的权利，即《望厦条约》和《黄埔条约》。 ) 2.二次革命（分数：5.00） _________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 正确答案：( 1913年孙中山发动的反对袁世凯独裁统治的战争。又称讨袁之役、赣宁之役、癸丑之役。1913年初，宋教仁准备组织内阁。袁世凯为阻止国民党执政，派人暗杀了宋教仁。不久，宋案真相大白，孙中山动员起兵讨袁。袁世凯与五国银行团达成善后借款准备发动内战，消灭南方革命力量。李烈钧于江西湖口成立讨袁军，拉开了二次革命的序幕，江苏等地也相继独立，加入讨袁行列。结果讨袁军战败，二次革命宣告失败。 ) 3.学衡派（分数：5.00） _________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 正确答案：( 1922年出现的反对新文化运动的文化保守主义学派。因1922年在东南大学创办《学衡》月刊而得名。其主要成员有东南大学教师吴宓、梅光迪及胡先骑等人，他们都曾有过赴欧美留学的经历，故以"学贯中西，博古通今"相标榜，自称其刊物以"昌明国粹，融化新知"为宗旨。20世纪30年代初随着《学衡》杂志的停刊，该派最终解体。 ) 4.《时务报》（分数： 5.00） _________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________
2020南大企管考研经验分享 当看到南大的拟录取名单上时，我心里的大石头才落下。也能静下心来写一篇文章来分享一下自己的经验。我本科就读于一所双非院校，跨专业考南大的企业管理专业，中间有无数次想要放弃，但最终还是坚持走到了现在。 专业课的准备比较晚，大概9月中旬准备的专业课，大家千万不要像我这样，时间真的有点短了，建议3-5月份就要开始准备。 ①首先南京大学企业管理专业课的题型是：5道论述题，一题30分，总计150分，可想而知一个题考察的知识点就比较多了，线性思维的解答思路得高分肯定是不可能的，这就需要大家仔细解读题目，从多维度来分析论述题的答案，大概一道题要有2页的答题纸篇幅，字尽量要写大一点，漂亮整齐思路清晰，往往是得高分的要点。 ②南京大学921管理学原理，官网给出的参考书包括：南大版本的管理学原理、周三多复旦版本的管理学原理、罗宾斯管理学（最好买最新版的） ③考场上会发12页答题纸，这个会根据全国不同的考场有变化，但都大差不差，平均一题对应2页答题纸的篇幅。 ④辅导书推荐：管理学原理与方法同步辅导、学长学姐资料、爱考宝典的内部资料 具体复习的安排是这样的：前期3-6月份主要是把专业课的书，复旦版本的管理学为主，罗宾斯为辅，统统仔细看一遍，看完之后你心里大概有一个框架，那一部分是重点那一部分难以理解，就足以为第二阶段的复习打下基础了。因为我是跨专业而且专业课开始很晚，所以就报名了朋友推荐的爱考宝典的在线专业课一对一辅导班，主要是加快速度先把知识点理解透了，后面就是背诵刷题。 7-9月份，这个时候就可以开始第一轮的背诵工作了，而我九月末大概跟老师过完教材并记下一些重点内容开始背诵，挺感谢爱考宝典的辅导老师，讲课很认真细致并且不拖泥带水，我掌握的也很快，进度自然也赶上了，然后拿老师给我的内部资料结合自己的笔记上重点来记忆，大概都要有印象，毕竟南大专业课每年都有出其不意的细节或者类似超纲的题目。这个时候大家可以根据自己看第二遍书，补充一些自己把握的重难点在笔记里。 10-11月份，我认为这是考研专业课的关键时间，也是背诵的黄金时期，这个时候大家可能面临着背了忘，忘了再背的枯燥焦虑期，不必担心，90%以上的考生都这样，这个时间要根据自己整理的笔记每天留出2-4个小时的背诵记忆时间，每天都要坚持对前一天的知识点进行回忆，然后进行新的知识点的记忆，坚持下去。个人感觉爱考的内部资料对我的帮助很大，里面整理了重点和难点，并且有每个学校关于管理学的考研真题，知识点分点，很清晰。另外自己要整理一个背诵的框架，对课本知识进行第三轮的理解与复习深化，这对12月份冲刺很有帮助，整理框架也是你考场作答回忆知识点的关键。 冲刺阶段，每天还要保证数学的练习时间，其他时间就是要着重分配给专业课和政治了，其中专业课为重点，在之前已经整理了框架，背诵了至少3-5遍的基础上，这个阶段就是要抓重点、扫盲点的冲刺时刻，大家都知道计划、决策、组织、控制、领导、创新变革，是管理学考察的重点与主线，每一专题的细节知识点也都要照顾到，因为很多有可能是你组织答案的素材和要点。这时还是要不断的进行背诵，理解记忆，南大专业课比较活，得高分不容易。 以上就是我分享的一些经验，大家根据自身情况选择性看看就好，我主要给大家一个参考的作用，如果能因此有所启发当然会更好。最后，祝愿各位考研成功！
南京大学网络教育学院 “大学英语(一)”课程补考试卷 提示：答案文档直接在学生平台提交 一、单项选择题（每题1分，共50分） 1、The church bells keep me from _____________. A．sleep B．slept C．sleeping D．to sleep 2、He spent some time trying to _____ out what Kurt would be doing. A．figure B．consider C．turn D．watch 3、______________ go to a doctor unless you really suffer. A．No B．Never C．Do not D．Only 4、The computer has changed so many _____________ of life. A．areas B．sections C．aspects D．sides 5、She has ___________ in her daughter's good judgment. A．believe B．belief C．believable D．believed 6、Nearly half the population _____ by the sudden spread of the previous disease. A．will be wiped out B．was wiped out C．have been wiped out D．are wiped out 7、They will not go swimming if it __________ tomorrow. A．rain B．will rain C．rained D．rains 8、He is _____ of everyone who disagrees with him. A．doubt B．distrust C．suspicious D．uncertain 9、__________ the most enjoyment from your valuable antiques, read as much as you can on the subject. A．Getting B．Got C．To get D．Get 10、What ____________ have you planned for this evening? A．entertain B．entertaining C．entertainment D．entertainingly 11、She ______________ her duty next week. A．is taking off B．is taking up C．takes in D．takes away 12、He made some _______________ remarks on his ______________ poem. A．favorite,favorite B．favorite,favorable C．favorable,favorable D．favorable,favorite 13、The house ______________ at the corner of the street was built in 1949. A．standing B．stand C．stood D．to stand 14、The weather is not very pleasant, but ____________ the fog has gone. A．at most B．at best C．at last D．at least 15、Do it now. ______________ it will be too late. A．Since B．And C．But D．Otherwise 16、It gave them ___________ from their labors. A．relax B．relaxing C．relaxation D．being relaxed 17、Did the medicine have a good _____________? A．influence B．affect C．effect D．result 18、You will not pass the examination, ____________ you work harder. A．if B．because C．unless D．in case 19、Circumstances can develop and strengthen and deepen one's ______________. A．body B．brain C．character D．spirit 20、The old Muslim temple ______________ a lot of stories about the war. A．speaks B．tells C．says D．announces 21、In some big cities, ancient houses exist side ___________ side with modern buildings. A．into B．to C．of D．by 22、I don't like to read such books; besides, I _____________ the time. A．have B．don't have C．have no D．am not having 23、In ancient times people used to _____________ that the earth was flat. A．think B．thinking C．thought D．thinks 24、This product is excellent: it is of the highest ______________. A．qualify B．quality C．quantity D．quantify 25、He would rather __________ his opportunity to study abroad than leave the research unfinished. A．make up B．take up C．give up D．put out 26、Richard went to the shop because he ___________a suit for his job interview. A．need to buy B．needed to buy C．needed buy D．did need buy 27、Wet weather may __________ for a few more days. A．continued B．continual C．continue D．continuous 28、This song reminds me __________ France during the Revolution. A．to B．of C．in D．on 29、She was about to leave ___________ the telephone rang. A．when B．at the same time C．while D．since 30、Sandy could do nothing but ____________ to his teacher that he was wrong. A．admit B．admitted C．admitting D．to admit 31、The floor __________ washing every Monday. A．demands B．requires C．asks D．requests 32、I'll talk to you about it ___________ when you are free. A．some time B．sometimes C．sometime D．other time 33、The girl often spends a lot of time ___________ herself. A．to dress B．dressing C．dress D．dresses 34、I'm afraid your bike is ___________ the way. Would you mind taking it away? A．by B．in C．on D．at 35、A computer can only do ___________ you instruct it to do. A．how B．after C．what D．when
南京大学专业学位研究生招生 南京大学创建于1902年，是中国最早进行研究生教育的大学之一。新中国成立以后，南京大学于1954年恢复研究生招生，到1965年，共招收276名研究生。1978年，南京大学又一次成为全国首批恢复招收研究生的高校之一，1984年，南京大学被列为首批试办研究生院的单位，1995年由国务院学位委员会办公室和国家教育委员会对全国 33所研究生院综合评估中南京大学名列前茅，被批准正式成立南京大学研究生院。南京大学研究生院的建立，标志着南京大学的发展进入了一个新的阶段。随着南京大学首批进入“211工程”和“985工程”建设以及国家重点建设的高水平大学的行列，南京大学研究生教育进入了一个崭新的发展时期。 1、报考条件 一般而言，符合全国统考(含推荐免试)或单独考试条件的考生可以报考，而且不要求同等学力考生必须在全国中文核心期刊发表过学术论文。但是： (1)工商管理硕士、公共管理硕士、工程硕士(项目管理)、教育硕士(教育管理)要求：大学本科毕业后有三年以上工作经验;大专毕业后有五年以上工作经验;研究生毕业后有两年以上工作经验。 (2)法律硕士(非法学)要求：非法学专业毕业(法学专业即学科代码【0301】的毕业生不得报考)。法律硕士(法学)要求：法学专业(必须是法学专业即学科代码【0301】)的毕业生才能报考)。 2、录取类别 全日制专业学位可以非定向或定向培养，非全日制专业学位定向培养。非定向研究生通过双向选择就业，定向培养研究生回原单位工作。 3、报名手续 按照全国统考或单独考试的办法于2016年10月10日至31日网上报名，再于各省级教育招生管理机构规定的时间到相应的报名点现场确认信息(网上报名时请注意查看报考点公告)。 4、非全日制专业学位 南京大学以下专业学位招收非全日制：审计硕士、会计硕士、MBA(含EMBA)、法律硕士(法学)、法律硕士(非法学)、MPA、戏剧、美术、新闻与传播硕士、教育管理、工程管理学院金融硕士、工业工程、项目管理、物流工程、光学工程、电子与通信工程、集成电路工程、化学工程、软件学院软件工程、计算机技术、材料工程、建筑与土木工程。具体考试科目、招生人数、学制等信息详见南京大学硕士研究生招生专业目录。非全日制专业学位研究生定向培养，不转户口、档案，不安排学生宿舍住宿，不享受助学金、学业奖学金和国家奖学金。
2011年 自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月，富士康已发生十多起员工跳楼事件，引起各界的普遍关注。富士康的管理模式也引发了广泛的议论，甚至有富士康的管理称为“铁血管理”。你如何评价富士康的这种管理模式？从富士康的管理中能得到什么启示？ 请利用激励理论解释薪酬保密制度实施过程中可能产生的效果或问题，分析如何提高薪酬保密制度的实施效果。 官僚控制系统和小集团控制模式有什么区别？实施不同控制模式的企业在组织结构上有什么不同？ 企业中为什么会出现“小道消息”，应该如何对待“小道消息”？ 团队成员构成的多元化已经非常普遍。请分析多元化团队在合作过程中可能存在的障碍，如何克服这些障碍？ 2010年 在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同？为什么？ 职能和部门划分可以利用专业分工的优势，但这会造成职能和部门之间的矛盾和沟通障碍，因此横向协调设计是组织结构设计中必不可少的环节，那么，企业可以运用的横向协调设计有哪些方式呢？ “日本战略之父”大前沿一曾指出：专注是赚钱的唯一途径。可口可乐专心做可乐，成为世界消费品领域的领先者；丰田专注于做汽车，成为日本利润最为丰厚的公司。进入一个行业，专业化，然后全球化，这才是赚钱的唯一途径。你是如何理解的。 目前面对全球范围的经济危机，不少企业都以“裁员”的方式应对，请你谈谈对此的看法。如何认识企业技术创新过程中的“先发优势”与“后发优势”？ 2009年 试简要介绍梅奥——霍桑试验的主要结论，分析根据该实验的结论应该如何提升管理者能力。管理授权是一个两难困境。“一放就乱，一收就死”。你认为这是怎么造成的？应该如何解决这种困境？ 有人认为，管理决策制定很容易，只是确定适当的模型，定义变量，带入数字并求出答案。你对此有什么评价？ 有人认为，管理的最高境界是无为而治。你如何看待这种观点？ 企业在岗位设置的时候经常面对“因人设岗”和“因事设岗”的问题，在不同的企业往往有不同的倾向。谈谈你是如何看待这个问题的。 2008年 企业招聘中有一句行话————“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。请谈谈对这句话的认识，以及企业如何避免这种情况的发生？ 美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。请谈谈你对这句话的理解。 有人说，企业的唯一的社会责任就是利润最大化，又有人说，企业不仅仅是一个经济实体，除了创造利润之外还要承担社会责任、保护和增进社会福利。你是如何认识这个问题的？ 泰罗科学管理原理的主要内容是什么？在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍有指导意义？ 创新与其说是管理的一项职能，不如说它渗透与管理的其他职能之中，面对不断变化的内部条件和外部环境，计划、组织、领导、控制总在不断地创新。但是，管理又在不停的进行结
2020南京大学考研复试面试准备（专业素养篇） 初试过后，并不意味着就能完全放松了。初试只是让你来到考研的大门前，要跨进这个门槛，复试才是至关重要的环节。诚笃南大考研网总结了历年来学员的考研经历，为大家整理了有关在复试面试过程中，如何正确地体现自己的专业知识？供大家参考。 专业基本素养 这一点就是个人基础的体现了，相信过了初试的你们基本功也是很扎实的。比如对于所学专业的历史，流派以及各流派特征，以及在整个领域中的地位、影响力等有基本的了解。要注意一点：对于这些知识要形成自己的理解，而不只是简单的背会它。在面对专业课问题的提问时要有意识体现自己思路的独创新鲜性。导师作为学术带头人，其学术习惯很自然地会促使他们愿意多方听取新鲜思路和独创见解，并乐意招纳具备创新开拓精神的学生。考生在提出自己个人见解时，态度要谦虚谨慎，不妨可先简要陈述对该问题的一般性见解，然后在对此肯定的基础上再详细提出自己的新想法、新思路。 谨慎表达个人的观点 关于专业知识的面试，有个问题出现的几率是百分之百的，“你读了那些书，那些著作，那些期刊?”同学们在回答时最好是中性的，不带个人偏见，或者你可以就书中的一个观点进行阐述，如果导师刚好问到一个他不喜欢的著作或者那位作者，你却夸奖一番，估计就有问题了。当然你也可选择学校自己定的参考书目了，有些学校的参考书目就是导师自己编写的，如果你对其有些深刻的见解，导师听到也是会比较欣慰和开心的。 诚实 有时候不懂就不意味着拿不出手，所以在导师提问时，导师问到的书籍你不甚了解，千万不要不懂装懂，老师的专业敏感超乎你想象的，他一听就知道你是真正看过，还是在“耍心眼”。但是也请放心，老师一般情况下不会问到太“超
2010年南京大学管理学原理试题 （大一期末试题命题人：陈传明，审核：周三多） 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，主要时间是（） A.19世纪20年代—20世纪初 B.18世纪末—19世纪初 C.19世纪末—20世纪初 D.19世纪末—20世纪30年代 2.下列原理中属于人员配备工作原理的是（） A.灵活性原理 B.用人之长原理 C.目标统一原理 D.激励原理 3.主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法，称为（） A.外推法 B.因果法 C.回归法 D.直观法 4.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于（） A.领导人的素质 B.员工的水平 C.环境和个性 D.组织的类型 5.计划工作的核心是（） A.确定目标 B.确定计划的前提条件 C.确定可供选择的方案 D.作决策 6.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（） A.目标统一原理 B.责权一致原理 C.管理宽度原理 D.集权与分权相结合的原理 7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（） A.正比关系 B.指数关系 C.反比关系 D.相关关系
8.使计划数字化的工作被称为（） A.规划 B.决策 C.预测 D.预算 9.管理突破的目的是（） A.打破现状 B.维持现状 C.解决急性问题 D.解决日常性问题 10.在管理中，居于主导地位的工作是（） A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指挥 11.最理想的控制标准是（） A.实物标准 B.定性标准 C.资金标准 D.定量标准 12.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 13.认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是（） A.管理过程学派 B.权变理论学派 C.社会合作学派 D.数学（管理科学）学派 14.划分部门最普遍采用的一种划分方法为（） A.按产品划分 B.按地区划分 C.按职能划分 D.按时间划分 15.把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（） A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛 16.强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是（） A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 17.提出四种管理模式的利克特提倡采用（） A.“利用的一命令的”方法
根据教育部《南京大学关于选拔普通高校优秀考生进入研究生阶段学习的通知》文件精神，结合学校实际，对普通高校毕业生进入硕士阶段学习提出如下要求。 一、报考事项安排 1.每年报考我校的考生很多，要早复习，早准备。按照考试范围复习。 2.我校考生，到学校考试中心，办理内部试卷。 3.每年有很多考生，不知道考试重点范围，不知道考试大纲要求，盲目复习，浪费时间和精力，复习效果很差，影响考试。 4.每年有很多考生，选择错误的复习资料，解题思路及讲解答案都是错误的，具有误导性，不利于复习。 5.学校为考生正确复习，印刷内部试卷。 6.内部试卷：包含考试范围、历年真题、考试题库、内部复习资料。 7.专业课，学校出题。一定要按照内部试卷复习，每年都有原题出现。 8.内部试卷联系QQ363.916.816张老师。学校安排邮寄，具体事项联系张老师。 二、选拔对象条件 1.普通高校本科毕业生，主干课程成绩合格，在校学习期间未受到任何纪律处分。 2.身体健康状况符合国家和学校规定的体检要求。 三、招生专业计划 1.招生要求和专业，详见《教育部选拔普通高等学校本科毕业生进入硕士阶段学习招生及专业总表》。 2.学校计划招收全日制硕士研究生和非全日制硕士研究生，《硕士学位研究生招生专业目录》公布的拟招生人数（含推免生），实际招生人数将根据国家下达我校招生计划、各专业生源情况进行适当调整。我校部分专业将另设计划用于接收调剂生，具体事项及拟招生人数将在初试成绩公布后另行通知。 四、报名资格审核 1.报考考生按照《教育部选拔普通高等学校优秀毕业生进入研究生阶段学习专业对照及考试课程一览表》以下简称《专业对照及考试课程一览表》选择报考专业，并填写《教育部普通高等学校毕业生进入研究生阶段
南京大学网络教育学院行政管理专业 《当代世界经济与政治》考前辅导 一、考试形式：开卷 二、试卷分量：100分Ｘ80% 三、试卷结构： （一）单项选择题（每题1分，共12分）客观性试题 （二）多项选择题（每题2分，共12分）客观性试题 （三）简述题（每题9分，共36分）主观性试题 （四）论述题（每题20分，共40分）主观性试题 本课程学习过程中已提出学习重点共56题 现大体以条目为准压缩为40题，每章5题 重点内容： 1．战后初期至70年代世界经济格局的发展演变。 2．区域经济集团化趋势及其对世界经济发展的重要影响。 3．战后世界经济迅速发展的主要原因。 4．经济全球化在曲折中发展（含义、表现、作用、问题、应对）5．经济市场化发展日益明显。
重点内容： 1．冷战后“单极世界”为什么难以构筑？ 2．世界政治多极化与国际关系民主化相辅相成。3．冷战后大国关系的深刻调整。 4．联合国等国际组织的作用进一步增强。 5．传统安全威胁和非传统安全威胁问题。 重点内容： 1．邓小平关于时代主题转换的主要依据。 2．和平与发展两大问题一个也没有解决。 3．和平与发展相辅相成，互为条件。 4．国际政治经济秩序问题。 5．各国关于建立国际新秩序的不同主张。 重点内容： 1．战后发达资本主义国家经济的调整。
2．战后发达资本主义国家经济发展模式。 3．美国全球战略的演变。 4．西欧的外交政策。 5．日本的外交政策。 重点内容： 1．第三世界崛起的三个里程碑，它们各自的意义。2．发展中国家经济发展战略的调整与改革。 3．发展中国家资本主义发展道路及历史评价。4．冷战后南北关系的新变化。 5．南南合作的现状与未来。 重点内容： 1．社会主义国家经济、政治和对外关系特点。2．社会主义国家改革的动因。 3．苏东剧变的原因。 4．苏东剧变的教训。 5．新形势下社会主义发展战略的主要内容。
Part I. True/False Question If the statement is true, write T at the end the statement. Otherwise write F. 1. Supervisors and foremen may both be considered first-line managers. ( T ) 2. Vroom would say that if a person values an outcome, their effort to obtain thatoutcome will always be great. ( F ) 3. Effectiveness refers to the relationship between inputs and outputs. ( F ) 4. "Principles of Scientific Management" was written by Frederick Taylor. ( T ) 5. The three original partners of NAFTA are the U.S., Canada, and Mexico. ( T ) 6. The business group that is characterized by having Iow growth but high market share is known as a cash cow. (T ) 7. According to the text, the goal of efficiency is to minimize resource costs. ( T ) 8. Industry conditions is an example of an organization's general environment. (F ) 9. According to equity theory, a person who earns $50,000 will be less satisfied with their pay than a person who earns $100,000. ( F ) 10. The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading and controlling. (T ) 11. Innovators need the efficiency, stability, and tight controls of the mechanistic structure. (F ) 12. Standing plans are created in response to programmed decisions that managers make and include policies, rules, and procedures. (T 13. A nontaxable organization, such as the Boy Scouts, cannot be considered an organization. (F ) 14. Clan control emphasizes organizational authority. (F) Part II. Multiple Choice For each of the following choose the answer that most completely answers the question. 15. The power utilized when a boss threatens to dismiss an employee if he/she does not comply with a demand is __ A. reward power B. coercive power C. expert power D. referent power E. legitimate power 16. The goal of __ is to minimize resource costs. A A. efficiency B. effectiveness C. budgeting D. planning E. coordinating 17. __ is the basis on which jobs are grouped in order to accomplish organizational goals. A. Departmentalization B. Centralization C. Formalization D. Coordination E. Efficiency 18. __ entitles a manager to direct the work of a subordinate. A. Responsibility B. Legitimate power C. Rank D. Operating responsibility E. Authority 19. To whom a worker reports concerns which aspect of organizational structure? A. Chain of command. B. Departmentalization. C. Pay structure. D. Line of command. E. Authority framework. 20. Which of the following managers typically are responsible for the business-level strategies? A. Supervisors. B. Lower level managers. C'. Middle level managers. D. Top level managers. E. Outside consultants. 21. In the systems approach, an example of inputs would be which of the following? A. Information. B. Technology. C. Management activities. D. Employee job satisfaction. E. Profits. 22. __ are positive external factors; __ are negative. A. Strengths; weaknesses B. Opportunities; threats https://www.doczj.com/doc/881109518.html,petencies; competitors Strategies; objectives D. SWOTs; SBUs 23. Examples of an organization's __ power include performance appraisals, promotions, and interesting work assignments. A. legitimate B. status C. expert D. coercive E. reward Scenarios and Questions A Look Back (Scenario) Cindy Schultz, tired from working with customers all day, decided to take a fifteen-minute nap to help clear her head before the 4:15 managers' meeting. Her company had recently begun a re-engineering process as well as other changes requiring copious management input. As she leaned back in her chair, she wondered if management science had always been this way and how it all began. As she napped, she dreamed that, along with "Mr. Peebodi" as her guide, she was traveling in the Management Way Back Machine" that took her back through management history! 24 One of the earliest sites Cindy visited was Adam Smith's home, author of The Wealth of Nations, which suggested that organizations and society would gain from A, time management B. division of labor C.group work D. quality management E time and motion studies 25.Cindy visited a bookstore where there was a book signing occurring. She looked that the title of the book was Principles of Scientific anagement and concluded that the author must be A. Adam Smith. B. Frank Gilbreth. C. Henry Gantt. D. Frederick Taylor. E. Henri Fayol. 26. Cindy admired the works of Taylor and Gilbreth. two advocates of __ A. scientific management B. organizational behavior C. human resource management D. motivation E. leadership 27. Cindy spent some time visiting with , a researcher she previously knew little about but who also contributed to