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公务员面试考官心态,心理学的经典

公务员面试考官心态,心理学的经典
公务员面试考官心态,心理学的经典

解铃还须系铃人--公务员面试需先了解考官心态

一、面试注意事项

第一、什么是面试

面试,面试是什么呢?其实很简单,只是一个展现自我的机会。在公务员考试进入面试环节的时候,目的就是通过筛选以后通过面试对个性特征、心理特征以及方方面面进行评价,因此无论用人单位采用哪种面试方式,对于应聘者人来说都是得到一个展示自我的机会。

在这个展示自我的过程中,大家应该知道对于面试当中每一个问题我们回答时不能长篇大论,也不要过于简单,应该做到突出重点,语言表达清晰,要点分明。这是面试本身关于面试如何展现自我的一个了解。

第二、应聘者心态的调整。

在我们心理学中有一个道德定律,这个定律指出,不同难度的任务我们的焦虑程度不同会起到不同的活动效果。具体来讲,对于一个高难度任务,我们处于比较轻度焦虑状态的时候会起到很好的效果。举这个定律是想说明,对于公务员面试是一个中等难度的问题,因此应聘者应该达到一个中等的紧张和焦虑状态的时候才能发挥得更好。

如果相反,心理的高度焦虑或者心理上过度不在意,都不能达到最好。所以我们应该充分认识到这次面试的重要性,但是也不应该把面试看得太重,否则会导致一种欲速则不达。

面试以后我们应该在心态上保持从容、冷静,并且迅速进入面试的角色,配合主考官的具体面试方式回答问题。

第三、应聘者准备

为了做到上述要求,应聘者应该从以下几个方面做准备:

首先,充分了解关于公务员面试的相关程序。这一点很容易做到,目前社会上关于公务员面试的书籍、材料、资料很多,我们应聘者可以选取部分书籍去了解、学习。

其次,我们可以去参加公务员面试的一些培训,或者说参加一些模拟面试。在报考公务员的人员当中,多数人的面试经验比较贫乏,对于面试心理准备不足,因此应聘者可以参加一些如何去面试的一些培训或者是参加一些模拟面试,对面试的过程做预演,积累面试经验,有可能的话参加一些非公务员面试也是可以的。

再次,要尝试学习如何换位思考。应聘者换位思考的意思是将心比心,尝试站在考官的角度思考问题,这就要去判断自己如果是一名考官在面试过程中他最注重的是什么,最为看中应聘者的是什么。比如说考官所乐于见到的是一名积极乐观、开放进去的应聘者,而不是一名战战兢兢、顾虑重重、束手束脚的应聘者,因此应聘者要做到的是与考官良好的

互动,不要把自己和考官放在对面面上去。要理解考官的心态,认识到他的确是决定自己的命运,但是不是自己严酷的审判者。

最后,还应该认识到一个概念,就是不求完美只求更好、足够好。我们知道无论准备得多充分,应聘者也不可能预测到所有面试现场所遭遇的情况和问题,所以没有必要认为面试前和面试过程中达到完美,而是事后能够认识到自己已经做了足够的准备,自己的表现能够对得起自己的准备,这就足够了。

第四、了解考官心态

面试的注意事项第三方面就是了解考官的心态。一般来说,用人单位一般面试都是集中进行,每位面试人员要15到30分钟,平均下来一天考官可能面试10到20个人,甚至最多的我有一次一天进行了30人的面试,不仅是脑力劳动还是体力劳动,所以这种情况下考官对于长篇大论一般不会有很好的印象,并且多半会认为这位应聘者概括能力不强、分析问题不能很清晰的把握要点、思路不够逻辑性。

第五、知己知彼、百战不殆

这是指的是应聘者的动机表现和应聘职位的匹配性,一般来说用人单位的考官更希望了解到应聘者的应聘动机和个性特征,从而判断这个人与应聘职位是否匹配。

围绕上述情况,常见的问题有几方面:

首先,你为什么想报考公务员。比如说,请简单介绍一下你的个人情况、你的学习经历、以及应聘这个职位的优势和劣势。

其次,你认为你适合怎样的工作环境、适合什么类型的工作。我们知道对于不同的职位会要求不同的个人特征、不同的能力特点和知识结构,因此针对上述的提问针对不同的各位应聘者的回答应该有个性和共性。

很多报考公务员的同志会问我,你为什么会报考公务员,这个问题应该怎么回答,我只能这样回答这个问题,这个问题没有一个标准的答案。这个问题回答的时候我们可以归纳出一些共性的东西,但是更大的程度上要表现出个性的东西,其实是为了突出自己和应聘职位的匹配,因此应聘者要充分了解应聘单位和应聘职位的信息,这些应该了解到的信心主要包括,应聘单位的性质、主要职能、组织结构、规模、应聘单位结构,比如年龄结构、专业结构,单位内部的人际关系状况等等。

再次,应聘职位的工作性质、主要的工作任务和责任,所需要的能力结构,以及对干这个职位人的兴趣爱好、个性爱好、技术特征等等方面的要求。

另外,可能的情况下我们可以适当了解一下应聘单位的主要领导,以及应聘这个职位直接领导的一些个人情况。如果能够做到的话可以适当了解,但是没有必要过于重视想方设法的打听。

了解到上述信息以后,应聘者在陈述自己各方面的情况、优劣势、为什么报考公务员的问题的时候,要充分了解这些信息,回答的时候就具有个性化了,个性化不是指本人的个性,而是与这个各位具体的相关的东西,让考官认识到,自己有志为应聘这个者,并且自己适合这个职位。

我刚刚提到的问题,往往是面试过程要回答的第一个问题。

第六、关于外在形象

我们社会学有一个概念是首因效应,是指应聘者初次进入考场的时候,考官在自己的心目当中在应聘者已经形成了大体的第一印象,并且这个第一印象在整个面试中对考官会产生影响,会不自觉的受影响。像我在做考官培训的时候,我会要求考官尽量不受这个效应的影响,但是我也知道我们都是人必然会受到影响,所以我们面试前对自己进行外在形象的包装。

首先,关于发型。男性的发型就那几个方面,不用多说。女性的发型不要特意引起考官的注意,不要让考官认为这个人是不是过于张扬个性。

比如我曾经在一个面试当中,就看到一个男的扎一个小辫子、黄色的,我不对个人的品位或者发型做出评价,但是我知道至少在公务员考试当中做考官的各位考官他们的身份、他们的地位、他们的工作学习、生活经历,并不使他们倾向于喜欢这些染法或者男性扎小便这方面的情况,我们在发型准备方面就应该避免这种现象。

其次,关于服装。面试考官评价服装的标准就是是否稳重、得体,所以应该首先做到与自己的个性和行为相协调,因此面试者准备的服装最好考前适应一下,而且男性多数会穿西装打领带,女性会穿职业装,但是对于工作经验、人生经历比较少的同志,西装可能穿的不一定很多,正式场合的衣服如果很少穿,面试过程中服装本身就会对他的心理造成影响。所以可以提前试转一下、适应一下,最后服装的选择上不要奇装异服,最好整训其他人的意见。

再次,关于面部。我们要做到素雅,让考官看上去这个人精神、健康就可以了。

二、面试答题技巧

第一、进入角色,善于捕捉考官反馈

下面进行第二方面的讲座,就是关于面试的答题技巧,我会从若干方面陈述一些我所认为的答题技巧。面试的答题技巧。进入角色。善于捕捉考官反馈

首先,关于面试的第一道题目的回答。我再举一个概念,刚才我已经讲到了首因效应,现在我要讲月轮效应效应,就是指刮风之前的那天晚上月亮会有大的光环,这个效应指考官对于应聘者某一方面的印象很好,他就会把这个印象放大,于是就不会自觉德人为这个应聘者的其他方面也好,就好像一好遮百丑,这就是月轮效应的含义。

我说月轮效应是什么意思呢?是指在面试开始的第一个问题考生开始回答,如果他第一道题目答的差的话,会使考官在心理上直观认为这个人好像不太怎么样,也不太有兴趣再去集中精力全神贯注这名应聘者下面的回答,可能心里面有些轻视,可能下面某一道题目答得很精彩,但是会错过了。我们也不能要求考官是一个机器,会做到15分钟、半小时不走神,而且特别面试的最后几个考官会很疲劳的,一般像我们面试的时候就是这样的。

也就是说我们要重视第一道题目,我刚才说了,如果结构化面试、半结构化面试,一般都是报考公务员的动机、你适合什么方面的工作,等等大概这方面的问题,你可以做这方面的准备,网上关于这些问题的回答也挺多的,但是可以看一下。

其次,关于语言表达和体态语言的表现。应聘者固然不应该让考官认为自己自高自大,但是也不要因为对应聘职位过于看中,太在于这个职位了,太在意这个职位使自己处于高度焦虑状态,会使他回答问题回答得不好,同时会表现得有点儿唯唯诺诺,这样会使考官瞧不起,所以说我们应聘者回答问题的时候,应该做到语言表达上不备不亢,显得诚恳、自信、稳重,并且充分展现,认为自己很适合这个职位。

再次,回答问题的过程当中应该做到要点分明,并且适当举例。

要点分明是什么含义呢?关于结构化面试我后面会讲到测评要素。我现在举个例子,比如综合分析能力,综合分析能力有很多方面,比如动物界有一种现象,刺猬在冬天寒冷的时候会挤在一起来取暖避寒,但是如果挤的过近会彼此扎到对方,如果过远的话无法起到御寒的效果,从这个现象你能想到什么?从这个问题上可以说公说公有理、婆说婆有理,是说明万事万物都有一个度,只要把度把握好了就一切都好了。

首先我回答这个问题会点题,这个问题使我认为到了关于度的把握。接着我会继续联想,比如我可以联想到为人处事当中、与人交往要把握一个度,在沟通当中,与上级、下级、同事的交往中要把握一个度,与外界的交往也要把握一个度。也可以想到自己生活当中,比如我睡眠规律不规律,适当把握一个度。

我在回答的时候要避免的问题,关于这个问题我可能滔滔不绝讲了十分钟,这个回答的人走了考官面面相觑的问刚才这个人讲了什么东西,我怎么没听明白,这就不行了,我们首先要做到要点分明。在能够做到要点分明的基础上,可以适当的举一些例子。平均起来每个问题的回答应该是3到5分钟。

刚才我已经提到关于公务员面试时间多半是15到30分钟不等,也有10分钟的,比较少一些,因为10分钟太短了,30分钟太长,一般考官受不了这么长时间。

最后,应聘的角色。一般应聘者进入这个角色就知道我是应聘这个职位的,我是来回答问题的。回答的时候不能说我应该怎么怎么做,应该说我要怎么做。我注意到有不少应聘者回答问题的时候,比如考官问了一个问题,什么什么情况下你会怎么做,有不少人回

答,关于这个问题我应该怎么怎么做。这种方式让我想到一个想法,你这样推测是应该,但是你会不会做到,你觉得很没自信。

这种问题应该怎么回答,我个人认为比较好的回答是关于这个问题我会怎么怎么做,我的处理方式是什么什么。会使考官形成几个印象:

首先,这个人设身处地真正的理解了这个问题,同时他知道在这种场合下应该如何处理,而且他表现的自信,似乎他对这类问题的处理是轻车熟路,这都会使考官形成一个好的印象。概括一下,关于进入角色这一块,我们记住把应然、应该然,改为实然、实在然,我认为应该如何做改为我会如何做,我的处理方式是什么什么。

第二、就是关于时间的总体把握

前面我已经谈到,一般来说时间一般是15到20分钟,而且面试一开始的时候,如果结构画面式、半结构画面式,主考官会告诉对方,请坐,今天的面试时间是多长时间,在这个过程中我们会有几个问题,面试开始。他一开始会讲清楚时间。

我这儿还要强调一句,有相当一部分人没有听说时间,比如前面坐了几个考官然后心里发虚,一讲就忘掉了。考官在说的你别的可以不听,但是要听清楚面试时间,并且要听清楚每个问题多少时间。比如一共几个问题,一共是几个问题,然后每个问题需要多长时间。比如有的题回答很长,有的题回答只有一问题,比如说你要回答一分钟我会有点愣,但是一道题目你说了五分钟了,我会听得有点不耐烦了。

从另外一个角度讲一下过长和过短的危害,比如你连续几个题目回答过短了,对于内向的应聘者来讲更普遍一些,或者自己要在一开始了解应聘者的时候自己应该要点分明、言简意赅。比如这个问题你笼统的就概括完了,人家给你20分钟让你展现自己,结果你8分钟就说完了。既然来面试就应该有自信,应该抓住这20分钟展现自我,而不是说我少了12分钟出丑的时间。

另外,如果说第一道题答了10分钟了,后面4道题你也就10分钟了,前面一道题无非是你为什么来面试、是否适合职位了,但是你说你行、你强,结果发现你的要点还没有讲完,你就没有办法充分的展示自己,我考官还认为你夸夸其谈,前面讲的太多,而且都是虚的东西,等实的东西来你又没有时候了。比如每道题只是5分钟,后面一道题可能时间已经到了,但是考官可能会给你机会回答最后一道问题,但是会告诉你你超时了。一般考生听到这到句话的时候很紧张,你会潦草的回答完最后一道题。

这是关于答题技巧第五个方面,就是关于时间的总体把握,自己心里面知道平均起来每道题目有多少时间,可以适当的加减2分钟,这是极限。

第三、获取考官的反馈

再讲下一个方面,在面试过程当中要尽量获取考官们的反馈。

这个地方我要说明怎么获取反馈,在面试过程当中还强调一句,特别对于内向的人束手束脚,往往会低头拿笔记一些整理一下思路,但是他不敢抬头,一抬头考官和工作人员都

望着自己会心里发虚。这个时候你根本不知道考官对你什么想法。

我再说一句,我还做考官培训,在考官培训的时候我对考官培训要求的时候会说明,考官在应聘者回答问题的过程当中,要尽量减少避免自己的体态语言。就是说关于应聘者回答问题的时候,你可能觉得他的某个思路很好,认为他的处理方式很好,或者他的行为举止想法比较符合自己心目当中的标准,你考官可能表现赞许一些,比如说点头、微笑,就是一些正向的反馈,这些应该是考官避免的,或者考生答的很不好、很不适合自己想法的时候,我们摇头、叹气,这也是对应聘者的一个打击。所以我会要求考官尽量少有这些反馈,但是一这些要求,要求并不代表每个考生都能做到。多多少少考官们,因为这是考官在面试当中会有一些反馈,这个反馈就是我们考生去观察的,特别是主考官。考官问了一个问题应聘者开始回答,回答的过程当中不要说的太快,要听清楚,慢条斯理地说,主要看着主考官,适当的看其他的考官,抬头挺胸的回答这个问题。

主考官虽然是主考,但是他打分也就占5分。你可以根据考官的表现来判断,比如说你回答的跟考官认为的正确答案不会相符,你可以适当的改口,圆一下。如果考官认为你答的很好,你可以继续往下讲。

第四、如何应对难题

前面我说过,无论应聘者做的准备多么充分,你也无法完全的预测到面试当中碰到哪些情况、遭遇哪些问题,如果碰到没有意料到的情况、没有意料到的问题,或者说专业的问题自己没学过,或者说是一个素质的问题,自己不知道怎么处理,这个时候怎么做。我也碰到有些面试,一个人回答是“过”,我觉得太有意思了,像《绝对挑战》一样,自己不知道怎么回答“过”,我们在面试当中肯定不能这样做。这道题目自己不是答不出来嘛,我可以说这道题比较长,或者说我刚才没有听清楚,能不能再重复一遍。再一种方式,自己把这个题目自己重复一遍,一遍重复一遍记的。一般说桌子上有纸、有水,这样都可以适当的延长时间,给自己转换的余地,看看自己能不能想出点儿办法,千万不要着急,越急越不行,越着急自己的思路会越狭窄,阅回答不了问题。

我刚才说请考官重复,或者自己重复问主考官是这样的问题嘛,然后自己整理思路看能不能想出什么。当然即使这样做的话也就?分钟的时间,不可能使自己想得特别好,因为是应付不了的问题嘛,但是可以使自己获得一些时间。回答的时候可以避重就轻,侧面的回答,委婉的回避,有可能把考官骗过去。

第五、针对考官的心态回答问题

讲到考官心态我要仔细讲一讲。首先,我前面说了一般来说公务员的面试多半是关于某个职位、某个单位若干职位面试是集中进行的,不可能今天来一个明天来一个,这个考官受不了,尤其考官是领导。集中面试一般一天10个人、20个人,考官很累的。

比如说今天上午8点开始,一共9个人,一个人20分钟。前边开始前面3、5个考官精力充沛,这种情况下应聘者回答问题的时候,如果应聘者属于上午,或者说面试的早期进行,排在前面面试的话,回答每一个问题的时候可以讲得细一些,对问题的回答详实一些,这样会使考官形成比较好的印象。

但是如果通过抽签,比如用人单位通知的时候就排在后面,用人单位通知的时候可以问一下前面还是后面,如果排在后面,喝了咖啡也不一定会有比较好的效果。这种情况下考官是非常疲倦的,精力不行了,观察考生各方面都非常疲劳,对于回答问题拖沓的人特别反感,觉得这个人耽误我时间。

我们考官最怕的,特别是老参与面试的考官最怕的就是答题罗里罗嗦的,讲了半天还不知道说什么呢,但是自己还不自觉,特别反感。这时候应聘者的回答应该更倾向于分明一些、清晰一些,讲清楚自己的想法,这时候会使考官更大程度上认为这类考生头脑比较清楚,干事情比较有经验。

我们要知道自己在面试或者是处于整个面试过程当中是什么样一个时间次序,然后由此确定自己的面试策略。这是面试技巧的第八个方面。

第六、适当暴露个人的不足

刚才我说了,我们第一个问题很好,往往会让考生讲一些个人的东西,包括竞争这个职位的优势、劣势是什么,很多人讲自己的优势讲了很多,的确是这样子。但是至少我代表了相当一批考官的想法,优点你讲完了,那你不足呢。

考官会有几个想法,比如这位应聘者不肯讲自己的不足,不够真诚。同时,这位应聘者在听问题的时候不能很清楚的听问题,答偏了,还有的问题都没有回答,忘掉了。我们可以适当的展示一下自己的不足,但是不要讲出自己的致命不足,这个技巧是要做到的。

第七、面试方式的介绍,考官控制节奏不要丧失表现机会

这是关于我们面试答题技巧的最后一方面,下面讲关于面试方式的介绍以及考官控制节奏不要丧失表现机会。

第一方面,面试方式的介绍。

关于公务员考试里边规定会提出一系列面试的测评要素,测评要素主要是几个方面,比如说综合分析的一面,演讲能力、应变能力、组织协调能力、人力交往能力、求职动机等等,我主要讲面试存在哪几种方式。

关于面试书上有很多,我会讲一下书上没有的东西,首先我讲面试的方式,一般分三种方式,结构化、半结构化、分结构,这可以称之为一种,这种是应聘者一个人考官若干名,这个若干名可以从2个人开始算,但是多半会是5、7、9,5和7是最多。这种方式我称之为第一种。第二种,小组讨论。第三种情景模拟。在这三种面试方式当中,最常使用的是第一种,结构化面试、半结构面试和分结构化面试。

首先,什么叫结构化面试。结构化面试内涵首先根据职位的工作内容、工作性质的分析,什么人去分析就要看具体情况了,有的人是人事部门的人去判断,有的委托独立的中介机构去做,根据这种分析要确定结构化面试的侧重要素。确定侧重要素是说确定这个职位最需要的是哪几种能力,比如说这个职位要求这个人非常细,做事很死板的人,就好像搞财务方面的必须要严谨,也有可能某一个职位是和外部打交道非常多的人,我们要侧重要素。

面试要素有11种,但是我们不能所有的都评判,我们面试当中要评判的主要是和职位最有关系的。

面试一般根据测评要素进行命题。比如说这个职位我能够确定的是五个最重要的要素,我可能每个要素针对比如说人际交往能力、沟通协调能力,根据这个问题我设计一个问题,可能情景式的问题,问什么什么情况下,比如说上级领导没有原因的朝你发脾气这种情况下你怎么处理,这就是人际协调能力的问题。一般我们要设计相应的平分标准,就是平分表,一般会针对所有的测评要素,以及各个测评要素的权重,比如什么什么能够多少多少分,一共是100分钟,然后不同的要素占不同的权重。

继而就开始实施面试测评,对应聘者的表现进行量化的分析,就是打分,不是优良中差,而是具体的平分。对于不同的应聘者用相同的应聘尺度,所有的应聘者对同一个职位我们会使用同一的平分表,提问都由主考官提问,提问的问题也一样,平分标准也一样,这样才能公平合理。

其次,什么是半结构化面试。半结构化是指平分表是要设计的,也像我刚才说的一样,有权重、有要素,加起来100分,考官也要打分,也要命题。但是比结构化面试多了一个什么?允许自由提问。刚才我说由主考官提问,题目是事先设计好的,提完问应聘者回答完了,主考官就说今天面试到此结束,应聘者就可以离开了。而半结构化面试,事先预定好的题目回答完以后就说我要再问你几个问题,这就看用人单位的想法了,比如主考官感兴趣的问题,也可能是其他考官问的问题。

再次,什么是非结构的面试。这个非指的是可能没有一个严谨的评分表,可能没有事先列好试题,可能只有一名考官,可能面试没那么严肃。非结构化不一定设计表格,不一定命题,不一定有考官组,但是和结构化面试相同的地方是相同的交流,考官问应聘者答,答完以后考官再问。只是非结构化没有严格的流程,共性在于都是一问一答的形式。

关于结构化、半结构化、非结构含义我已经解释清楚了。下面再介绍一下关于在结构部分一些情况,先讲一下考官在面试前会做哪些方面的准备,或者说应该掌握的信息、评分规则是什么。

首先,在结构面试之前会预先设计好要素、设计好试题。一旦面试开始以后,比如今天上午这个职位有8个人面试,一旦开始主考官就不可以对评分表进行改动。比如说主考官觉得说我觉得综合能力对这个职位特别重要,本来10分我们改成25分吧,这是绝对不可能的。

其次,关于试题不可以随意变动。某一个题目因为预先设计好了,送到各个考官手中,主考官可能提问中口语化有一些微小的差距,但是不可以不问某个题、多问某个题,或者说关于这个题目和原来的思路差别很大,这都是主考官不可以随意变动的,这是主考官要做的准备之一。

第二方面,主考官控制节奏的把握。

关于考官的评分原则,这不是民主评议。比如说这个人答完了走了,我们大家讨论一下这个人怎么样吧,一讨论完了由主考官定一个调子大家打分都完全一致了,这是绝对不允许的。对于考官来讲,只要他保持评分标准的稳定性就可以了,没有必要把握考官都一致,也没有必要交流大家对一个人的看法。考官要保持自己评分的稳定性,不要忽高忽低,比如

说上午10个人平均分80,下午累了平均是70,这是不允许的。

为什么进一步熟悉结构化面试的流程和评分规则,特别是用人单位的一些考官组的考官可能有4个人没有参加过结构化面试,为了熟悉这种规则,第一名应聘者结束之后大家可以讨论一下,这种讨论是为了以后面试能够更好一些。

很多人考虑第一个参加面试的人是占便宜还是吃亏,其实这个问题我也想过很多次,我也和不少人交流过,总体来讲似乎有三分之二或者五分之三的人觉得比较吃亏,但是就我个人而看,因为我做考官比较多,我会通过数据分析,我判断第一个人是不是真的,至少我的经验数据显示向我证明,第一个人未必吃亏。所以说无论是第一个参加面试的或者抽签抽到第一个,也都不要有沮丧的心理,自己怎么怎么样了,这也不是那么回事。反过来,排在最后的人也未必吃亏,大家不要患得患失额。

下面继续接着讲我们结构化和半结构化,关于评分表的使用我再说一说。

首先评分表有各种权重,不同的权重加起来100分。比如说有协调能力、组织能力、执行能力、情绪稳定性等等,不同的要素之间有一定的关系,比如说一个题目可能直接针对一个要素,并且在评分表当中会有关于一个要素,比如说协调能力什么意思,考官就可以参照测评要素根据首先对应的题目回答状况在下面的得分栏打出一个具体的分数。

还要说,一般来说如果说是一个比较好的结构化面试,如果比较好会有一至两项测评要素是没有具体题目的,这个测评要素指的是比如说语言表达能力,比如说执行能力,这指不太好通过具体的某一个问题来回答,都是由考官在应聘者回答完所有问题以后打分。语言表达也要最后才能打分,可能第一个题答得不好但是后面答的都很好。

我讲了这么多关于要素和题目的具体对应关系,但是我要提醒各位应聘者的是,应聘者不要盲目的去猜测这个题目是测什么的,这个题目是不是测人际协调能力的,我也了解过要素的几个方面,我应该往协调方面去答,这种想法未必是好事情。可是我这个题目测的是责任心或者求实精神,你居然答到协调上去了,我反而觉得你责任心或者求实精神不好,所以不要导致弄巧成拙。

三、面试试题分类

下面给大家讲一下关于试题的分类,我可以从三个方面进行分类:

第一,不同题目侧重不同的要素。

综合分析能力、组织能力、沟通协调能力、应变能力、执行能力、心理素质、求实精神、语言表达、仪表气质等等,大致要素角度讲八九不离十,就是这些要素了。

我再个别举个例子,比如应变能力的考核,比如说你和单位里面一个比较好的同事,中午休息的时候两个人开始聊起了单位的情况包括直接领导的问题,这时候直接领导进来了,看样子他听到了你们说的内容,这时候你会怎么做。我举个例子但是我不去回答,我们大家要去了解一下这方面的试题,至少市面上说的比较多的,适应这个题目的风格,这样可能对我们面试当中有所帮助。

第二,网上关于面试有一些讨论。

网上有两种评论。比如说要全面、精辟、言简意赅,这是一种。另外一种,回答问题的时候不求全面但求深刻,知道针对某个环节谈出足够的看与就可以了,这两种观点都有支持的人。

我会回答这两种观点都不错但也不能算对,为什么这样说呢?在综合分析能力评判的时候,往往给出的题目是一个公说公有理、婆说婆有理的东西,我要判断的是你思维的深度、广度,说得全面一些比较好。

但是如果某一个具体情景问你会怎样解决的时候,你把你的思路回答出来就可以了,不要为了追求全面讲的过多,所以说这两种观点不能说对的地方在于没有与具体的题目相对应。

前面我说了咱们不要盲目的猜测题目和要素是怎么对应的,既然不去猜测我又怎么知道回答某一个具体的题目我该全面还是不求全面求深刻呢?我只劝大家一句话,在回答问题的时候把实际的心态放松、自然,能够想到多的就多答一些,如果这道题目想得少就少

答一些。一方面时间上如果20分钟,你要正好在20分钟左右,你可以这道题目7分钟,下道题目3、4分钟都可以,不要每道题平均5分钟就5分钟,这个题目答不好当然可以少答一些,这个题目体会多可以适当多讲一些。

第一种,追问过往经历,关于什么什么事情在以往的经历当中有没有什么类似的,你是怎么做的。

第二种,情景类问题。现在有什么什么一个情况你会怎么做,这叫情景类问题,这两种问题在面试过程当中都会遭遇到,大家看相关的资料会注意到。两种问题的回答存在一定的不同策略,我们可以事后去了解。

第三种,有没有标准答案。比如说关于专业知识的面试题,这就有答案了,比如说什么是博客,有一定程度的封闭。另外,关于什么什么问题你是怎么做的,比如让你组织一个联欢晚会你会怎么做,这样的问题是开放的问题是没有标准答案的。

这是我介绍的最多、最常用使用的面试方式,结构化、半结构化和非结构化。

第三、两种面试形式:一个是无领导小组讨论,一个是情景模拟。

首先情景模拟在公务员的面试当中使用的频率非常少,因为特别的费时间、精力、也费钱,我这儿就不用多介绍了。

我最后说明一个,就是关于无领导小组讨论大致是什么内容?就是把若干名应聘者,一般来说是基数,5名或者7名比较合适,分一个小组,然后给这个小组发一些材料,没有负责人的情况下让小组的人员比如对资金的分类、任务的分担、干部的提拔等等有争议的问题进行讨论,在讨论的过程当中考官不参与,而是通过各位的表现进行评价。比如说每位应聘者的合作能力、沟通能力、决断能力等等方面,这就是我们面试当中无领导小组讨论。这和前面的结构化有较大的差别,不是一对多,而是多对多,这个时候考生主要注意到的不要去过于和其他的应聘者进行争议,但是也不要不回答问题看大家发言,这就丧失自己的表现机会,这也是大家要注意到的。

公务员面试(如何提出新颖的观点)

重庆公务员面试 综合分析如何提出新颖的观点 众所周知,面试考题内容灵活多变,尤其是综合分析类题目,常常是贴近群众生活,紧跟当下热点话题,比如大家熟知的环境问题、医疗问题、食品安全问题、教育问题等。针对这些大家熟知的问题,很多考生的观点基本上都是千篇一律,导致面试分数非常接近,如果自己的笔试成绩靠后,如何才能在面试中实现逆转,这就需要我们推陈出新,提出不同寻常的观点。 从考官的评分标准来说,考官重视的是考生思维的广度、深度和站在公职人员角度思考问题的能力,对于套路化的答题、千篇一律的答题早已经免疫了,所以我们要推陈出新。下面以一位高分考生的真实答题来进行分析: 【真题】对于当前家长给孩子报兴趣班,你怎么看? 一、选择新颖的角度 面试结束后,通过回访我们发现,很多考生会谈“教育的功利化”、“兴趣班质量良莠不齐,需要引导”、“给孩子减负”等等。这些都是从“教育质量”的角度出发,批判较多。殊不知,公职人员看问题要客观理性,所以要看到“兴趣班的兴起是一种教育理念的进步”;另外,我国教育的突出问题还表现在“发展不平衡”,所以还要看到“农村的孩子大部分都上不了兴趣班”。 二、设计一个好的开头 通过回访,我们还发现,很多考生的开头都是“这反应了XXX现象,需要加强引导。”

而这位高分考生的开头则设计成“各位考官,现在媒体上关于兴趣的班报道很多,大部分都集中在对教育的焦虑、给孩子减负、选择兴趣班不能盲目等等,但我觉得兴趣班更是体现了教育理念的进步,城市里的家长不仅希望孩子成绩好,还希望孩子成为一个全面发展的人。虽然当下兴趣班乱象很多,但随着引导规范,这些乱象终不会是主旋律,而我们更需要担忧的是,绝大多数农村孩子上不了兴趣班,城乡之间的教育差距越来越大。” 这个开头突出了与其他考生的区别,突出了自己的思考,还与考官进行了互动交流,当场高下立判。 三、对比分析体现深度、广度 很多考生重视提对策,但由于没有公职人员的工作经验,考生们提出的对策大多难以落实。与其这样,不如尝试把重点放在分析上: 对比改革开放初期和现在的情况就会发现,随着经济的发展转型,社会对于人才的素质需求不断提升变化,从开始仅看重学历,到注重专业技术能力,再到情商、智商、德商的综合素质,而教育的理念、方法也随之不断改进。所以,兴趣班的兴起实际上是一种进步,提高了人的综合素质。 有人担心,兴趣班存在功利主义。但从某种意义来说,教育一个目的是为更好地就业、生活,天然存在功利的成分,在相当长的历史时期这种功利成分不会改变,只要不过度就好。 相反,需要担心的是,从美国、英国等发达国家的教育中能看出,低收入家庭只能给孩子提供应试教育,中高等收入家庭注重培养孩子社交、理财、管理等方面的能力,充分开发孩子的天性,高等学府也从综合素质角度进行招生,经济条件成为教育的分水岭,教育成为社会阶层固化的推手。而我国的情况也不能忽视,农民的孩子假期过着枯燥闭塞的乡村生活,而城里的孩子

公务员面试名言警句及答题套话典例

公务员面试名言警句及答题套话典例 ·人生的价值 你若要喜爱你自己的价值,你就得给世界创造价值。——歌德 人生的价值,并不是用时间,而是用深度去衡量的。——列夫·托尔斯泰 生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。——车尔尼雪夫斯基 人只有献身于社会,才能找出那短暂而有风险的生命的意义。——爱因斯坦 人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗 君子喻于义,小人喻于利。——孔丘 志当存高远。——诸葛亮 一个能思想的人,才真是一个力量无边的人。——巴尔扎克 我从来不把安逸和快乐看作是生活目的本身---这种伦理基础,我叫它猪栏的理想。——爱因斯坦 治身莫先于孝,治国莫先于公。----------苏轼---------治事不若治人,治人不若治法,治法不若治时 。 宽则得众,信则人任焉。-----------苏辙 临渊羡鱼,不如退而结网 天下顺治在民富,天下和静在民乐,天下兴行在民趋于正 ·一、团结集体类: 团结就是力量; 三个臭皮匠顶个诸葛亮;

一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮; 天时不如地利,地利不如人和; 众人拾柴火焰高; 单丝不成线,独木不成林; 人心齐,泰山移; 大河有水小河满,大河无水小河干; 团结一致,同心同德,任何强大的敌人,任何困难的环境,都会向我们投降。 ——毛泽东 一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能 最有力量。——雷锋 ·二、奉献精神类: 大禹三过家门而不入; 周总理鞠躬尽瘁; 雷锋全心全意为人民服务; 一个人的价值,应该看他奉献了多少,而不是索取了多少。——爱因斯坦 ·三、金钱名利类: 金钱不是万能的,但是没有钱是万万不行的; 富贵不能淫,威武不能屈; 时间就是金钱; 君子爱财,取之有道; ·四、群众基础类: 水能载舟,亦能覆舟;——唐太宗

(完整word版)【公务员面试学习资料】2014年江苏省公务员面试考官题本

2014年江苏省考考官题本 考官注意: 1、考官不要读题,由考生自己阅读材料。考官要引导考生按试题顺序,看一题,答一题。 2、考官要注意控制考生答题时间,对看题时间较长的考生要予以提醒。 导入语: 你好,欢迎参加今天的面试。本次面试时间为20分钟,共4个题目。20分钟包括每题的阅读和答题时间;回答每个问题前,你可以先考虑一下,不要紧张;回答问题时,语言尽可能简洁明了。你的桌上有一张题纸,注意不要在题纸上做任何记号。请自己看题,逐题回来。每道试题看完后,请直接回答问题。 另外,请合理安排答题时间,离面试结束还有5分钟时,我们会提醒你。最后一题设有追问,请你留足3分钟时间回答追问题目。你准备好了吗?好,下面我们开始。 一、老周是某行政中心服务窗口工作人员,多年前,碰到一位来办证的市民,因未带全材料先后跑了3趟,于是,他特意准备了印有办事指南的小纸片。此后,对有需要的市民,他就取出一张小纸片并划出特别注意的事项,写上自己的手机号码,递给对方。他说,“这虽然给自己多了些事,却可以让办事群众少跑不少冤枉路。” 请谈谈你对上述材料的认识和感想。 【主要测评要素】社会感知能力 【出题思路】通过考生对以上材料的分析、认识及感悟,考察考生的社会感知能力 【评分参考】 1.能简要说明老周身上体现的道德品质和服务意识。(如:设身处地,为办事群众着想;一心方便群众,宁可自己麻烦,等等) 2.能指出公共服务中有待改进的方面,并提出具有针对性、有效性的改进建议。(如:加强政策宣传,公开办事程序,简化办事手续等。) 3.能阐述自己从材料中获得的感悟。(如:坚持为民便民,自觉遵守职业道德,不断改进公共服务等。)

公务员面试名人名言超全

名言警句之廉洁、为政、执法篇 廉洁清正篇 1、欲影正者端其表,欲下廉者先己身。(汉?桓宽) 2、但立直标,终无曲影。(《旧唐书》) 3、大臣法,小臣廉。(明?黄绾) 4、但得官清吏不横,即是村中歌午时。(宋?陆游) 5、智者不为非其事,廉者不为非其有。(汉?韩婴)。 6、俭节则昌、淫夫则亡。(墨子) 7、窃人之财,以之为盗,况贪天下之功为己力乎。(孔子) 8、存心邪僻,任尔烧香无点益;持身正大,见吾不拜有何妨。(古楹联) 9、为政戒贪。贪利贪,贪名亦贪,勿务声华忘政本;养廉唯俭。俭己俭,俭人非俭,还从宽大养廉隅。(古对联) 10、人之行贿,并非所愿。只是行之有利,不行有虑。因之,肃贿风,由上起。上之所为,以导下也;上所不好,以检下也。(唐?陆贽 11、臣门若市,臣心是水。(《汉书》) 12、瓜田不纳履,李下不整冠。(《乐府诗》) 13、不要人夸颜色好,只留清气满乾坤。(元?王冕) 14、欲不除,如蛾扑灯,焚身乃止;贪无了,如猩嗜酒,鞭血方休。((《劝戒全书》) 15、贵尔六尺身,勿为名所驱。(唐?柳宗元) 16、手帕蘑菇及线香,本资民用反为殃。清风两袖朝天去,免得闾阎话短长。(明?于谦) 17、其身正,无令而行;其身不正,虽令不从。(孔子) 18、公则生明,廉则生威。(朱舜水) 19、宁为宇宙闲吟客,莫作乾坤窃禄人。(唐?杜荀鹤) 20、心不清则无以见道,志不确则无以立功。(宋?林逋) 21、以听官府之大计,弊群吏之治。一曰廉善,二曰廉能,三曰廉敬,四曰廉正,五曰廉法,六曰廉辨。(孔子) 22、廉者憎贪,信者疾伪。(唐?陈子昂) 23、据土子民,治国治众者,不可以图利。治产业则教化不行,而政令不从。(汉?陆贾) 24、不以一己之利为利,而使天下受其利;不以一己之害为害,而使天下释其害。(明末?黄宗羲) 25、官罢囊空两袖寒,聊凭卖画佐朝餐。最惭吴隐奁线薄,赠尔春风几笔兰。(清?郑燮) 26、贪爱沉溺即若海,利欲炽然是火坑。(《重订增广》)

面试官的真切感受

面试官的真切感受原帖地址https://www.doczj.com/doc/84945586.html,/read-htm-tid-9573013.html 这是一位公务员面试考官的工作感受及自2008年3月20日到4月12日对网友所提问题的回复,本人觉得很有针对性,也很有指导意义,为了方便网友阅读,特地加以整理,正好50个题目,贴出来供大家学习参考。希望读过的网友感谢面试官的真诚指导。我想:“与君一席谈,胜读十年书”,是对这篇帖子的最恰切的感受 作为一个老公务员,20多年前,我和大家一样,也是一个朝气蓬勃的大学生,希望能够把自己所学知识报效祖国,到机关后就这样一步一步走过来了。所以真心希望大家能够实现自己的理想,在事业上能够成功。看到很多年轻的朋友能够有志于报国,我是很高兴的。 当了几天的面试官,今天终于结束了,一点最感慨的是,现在很多培训学校,真是光想着赚钱,误导考生。这样下去,考生怎么能够考出好成绩呢?最重要的是,考生受这样的误导,对于将来事业的进步,也是很不利的。面试是考生真才实学的全面体现,可是培训学校只是按照一般的题型来教导考生,使许多考生走入误区,甚至闹出笑话,简直是不负责任。我能奉劝考生的是,面试的时候,一定要听清题意,不要套话,直接按照题目的意思回答问题,才能够得到高分。 我发了这个帖子后,很多年轻的朋友向我提出了一些题目让我回答。说真的,我虽然当过面试官,但很多题目我也没有见过。我的回答都是根据我多年在机关工作的体会和经验给出我的看法的,并不能说是惟一正确的答案,仅供年轻的朋友们参考,你们自己去体会。我很怕会误导大家,我的看法就当是我们共同交流一下面试考题吧,不对的地方也请原谅。 1、问:你们的面试公平吗? 答:我认为面试基本是公平的。但也不可否认有关系的问题。大家都不容易,能够闯进面试,如果有关系,当然会照顾。不管是领导的孩子,还是普通人家的孩子,只要自己出色,就会赢得胜利。 2、问: 想请教三个问题:(1).回答时太口语化,用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的,对分数有影响吗?(2.)有些话,比如“考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕”,算不算是套话?(3.)在面试中,您会点头表示赞许吗? 答:1.这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。2.思考完毕,开始回答不算套话。“回答完毕”是必须的,我们在面试时会在开始时就告诉考生回答完问题后要说回答完毕。3.考官在面试时都是正襟危坐,不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。 3、问:面试如果大家都没有关系,实力加运气!如果遇到关系比较硬的,哪么你可以走了,没有丝毫的公平,哪怕你再优秀!结果也是分数稍高,但不会成功!切身体会! 答:考官是不知道考生的信息的,只要自己出色,就会赢得高分。考官给出分数后,由计分员和监督员计算好分数后就当场密封了,然后提交主管上级和笔试成绩合并后公布成绩。考官不知考生的分数的。 4、问:套话的定义是什么呢?如果是说答题模版的话,我觉得一个普通考生在那么紧张的情况下使用一下模版起码会有一个提示思路的作用,不犯方向性错误,而且听说考官其实都有打分标准的,模版的框架起码满足标准的要求啊,要中庸一点的话还是参考一下模版比较好的吧?想请楼主简单说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行,不会给高分的. 答:套话就是不按照题目给出的具体内容回答问题。可以告诉你的是,考官手头会有每道题目的答案的。有一道题,看看大家怎么回答。你的下属总是在完成你布置的任务后越级向上级汇报工作,遇到这种情况,你怎么办?这道题要注意回答三个要点:一是要通过各种渠道了解越级汇报的原因,可以找本人谈,也可以找领导谈,也可以找其他人谈,也可以自己反思;二是如果是自己的原因,要通过适当的方式沟通。消除误解;三是如果不是自己的原

公务员面试考官答题(事件处理和应急)

《应急,事件处理》 第三题你去一著名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做? 这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好:1.主动和那个游客交流沟通,询问发生了什么事,产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解,则就自己知道的情况尽量告诉游客,帮助游客;3.不知的情况,可以帮助游客询问工作人员得到答复,4.对于和游客有同感的问题,适当机会向这里的管理部门反映情况,提出建议。 第五题你主持会议,同事对你的方案提出反对意见,并且使会议无法进行,你怎么办. 要点是:1/稳定情绪,不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案,使会议能够正常进行;2.认真听取大家的意见,做好记录,便于集思广益,修改方案;3.一些不能一致或敏感的问题,向领导汇报,请领导决定。 30\,政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办? 答:我觉得应该这样回答:1.保持镇静,告诉群众目前办公有点困难,不要说章忘了,可以说一些群众能够谅解的理由,比如说由于是现场办公,缺乏经验,在程序上还有漏洞之类;2.立即组织人员回去拿章,并继续受理群众的问题,请大家少等,做好盖章前的各项工作;3.等章取回后抓紧办理业务,并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况,并勇于承担责任,总结经验,避免下次再出现同类问题。 2.上级领导来你所在部门视察工作,突遇暴风雨雪天气,你作为负责接待的同志,怎么处理这个事情? 第二题:分两种情况,如果领导还没有来,则:1.随时和上级领导保持联系,比如和领导秘书及时沟通;2.及时向单位领导通报情况,告知和上级领导沟通的情况,求得领导的指示;3.准备暴风雪情况下接待上级的措施,如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等;3.如果暴风雨比较严重,及时告知上级领导当地情况,并建议上级领导改期来。如果领导已经来了,则:1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用;2.根据情况削减领导要视察的单位或地区,并向单位领导汇报;3请求单位领导向上级领导汇报,建议改变行程。 5.现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办? 1.迅速向领导汇报,求得领导的指示; 2.迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况,致歉,求得理解; 3.迅速和有关人员研究,找出技术问题的造成原因,看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开; 4.组织人员向领导等征询意见,看有什么要求,能够办理的及时办理,如交通费用、住宿费用等。 5.可以组织一些纪念品,如果已经准备好了,就当场发放。 47、你是某机关的综合办公室秘书,你的上级机关办公室主任授权让你保管和在他同意的情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职,但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨,办公室主任从你处取走印章,并拒绝将印章交还机关,致使机关无法从事正常的政务活动。 答;1.立即向上级领导汇报清楚事情事情经过,听从领导指示办事;2.详细回忆有关事情细节,搜集相关证据、证人备用;3.作为印章保管人,是负有保管职责的,印章是不能随便让一个人拿走的,所以,你应该写出检讨;4.建议领导完善规章制度,防止此类事情再发生;5.建议领导依法追回印章,并采取必要措施防止因印章发生事件,如登报声明等。 49、部门领导对你的工作方案不回复,上一级领导催你.你怎么办? 答; 这是人际关系处理问题。我觉得应该这样考虑1.认真调查研究工作方案不回复的原因,可向各个部门领导询问;2.针对原因展开工作,如因部门领导没有看到方案,就要认真告知方案。如因部门领导忘了,就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满,拖延工作,可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难,则要了解清楚为什么。3.对不满工作方案的意见进行认真研究,如果不属于原则问题,告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题,要整理出来报上级领导;4.对完成有困难的或不能完成时,在自己的职权范围内帮助解决困难4、一个重病患者亟需手术,但银行卡密码丢失了,银行坚持要补办手续后才能取钱,而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做? 不要断然拒绝,要有热情服务思想;2.安抚用户不要紧张,冷静想想密码是什么,可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆,提示;3.耐心向用户解释,求得用户的理解;4.积极向领导反映情况,并提出自己的建议,看能不能特事特办。尽快解决问题。5.尽自己力所能及帮助用户,如向医院说明情况,求得理解。 53、某市有规定,老人上公交车后,如果没有座位的话,公交车不能启动,假设你是一位公交车司机,在公交车站,

公务员面试万能模板(完美版)

公务员面试万能模板 面试流程:进入考场前先敲门,然后推门进去了轻声关门。然后平稳走到评委前,声音洪亮的说:“尊敬的各位领导,各位评委,大家上午好。我是第N号考生。”说完这句话之后,评委会请你坐下,祝贺你之类的套话,然后跟着他的引导去回答吧。一般是坐着回答,在你前面有个桌子,上面有张白纸和一支笔放着的,那是给你打草稿用的,进去先看题目,然后考官会让你答第一题,你要迅速想出要点在纸上写下来,话别太多,两三个字就好,起到提醒自己的作用。然后你说:现在我开始回答第一题。接着回答。答完第一题你要报告一声,第一题回答完毕。接着考官会给你念第二题,你就利用这个时间又在稿纸上把第二题要答的要点写下来。如此答完所有题目。 结构化面试不外乎以下几种题型:1综合分析题、2协调处理关系题、3计划组织类题、4处理突发事件题、 一、综合分析题 A 谈谈对某句话的看法。 开头语:下面我开始回答第n题,对于这句话,我是从以下几个方面来看待的。 第一:此类题第一点都要指出题干中所提观点的本意。 第二:论述自己对这句话的看法,先论述一个方面,通常是肯定积极的一面。(我认为。。。。)第三:论述对这句话另一方面的看法了,通常是消极面或反面。(同时应该认识到。。。。) 第四:要用辩证的眼光来看待,坚持两点论和重点论相统一的原理。(一方面。。。另一方面。。。。) 第五:结合自身,谈谈作为一名公务员应当怎么样。(作为一名公务员,要权为民所用,利为民所谋。要经得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清平。。。。。。不辜负。。。。。。) 结束语:第n题回答完毕。 B 谈谈对时政、社会的热点问题的看法。 开头语:下面我开始回答第n题,对于这个现象我是从以下几个方面来看待的。 第一:中性点的(表扬一下,我国。。。。从一定层面上说明了我国经济发展势头好,取得了长足发展,成就巨大。);不好的(这充分暴露了我国。。。。严重影响了广大人民群众的利益,给社会稳定造成了不确定因素,不利于和谐社会的建设,必须要依法查办。) 第二:分析原因(问题产生的原因是。。。这种现象与。。。精神是不相符的,如果不加以解决,必将危害。。。。),阐述自己对该现象的看法。 第三:提出解决措施(1.政府重视、提高认识、2加强宣传,营造氛围、3. 教育培训、提高素质、4. 建立健全法律法规,做到有法可依 5. 增加投入、依靠技术、6. 加强监管、违法必究、8. 总结反思、借鉴经验) 第四:讲些套话(一定要深入贯彻落实科学发展观,按照五个统筹,以人为本,妥善处理经济与环境之间的关系,实现可持续发展战略,促使社会更加和谐。) 结束语:第n题回答完毕。 C 谈谈故事的启示或对其看法 开头语:下面我开始回答第n题,对于这个故事我是从以下几个方面来看待的。 第一、分析故事,找出核心观点。 第二、分析产生该种结果的原因

公务员面试名言警句

公务员面试名言警句 公务员面试名言警句 1、地位观:人并非为了地位做事,而是做了事才有地位。 2、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。——颜真卿 3、知识是珍贵宝石的结晶,文化是宝石放出的光泽。——泰戈尔 4、才能:能力是刀刃,辛苦是磨刀石,再锋利的刀刃,苦日久不磨,也会生锈。 5、为官:执政以廉为本,为官以勤为先,做人重在以诚,说话重在以信,办事重在以实。 6、知识是造就灵魂的工具。——雨果 7、调查:没有调查就没有发言权。 8、教育是国家的主要防御力量。——埃德蒙·伯克 9、自强:天行健,君子以自强不息。 10、制国有常,而利民为本;从政有经,而令行为上。——《战国策》

11、廉洁:出污泥而不染,濯清涟而不妖。 12、言不信者,行不果。——墨子 13、正直:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 14、人民不仅有权爱国,而且爱国是义务,是一种光荣。——徐特立 15、天才在于积累,聪明在于勤奋。——华罗庚 16、权力观:权力意味着责任,职位意味着奉献。 17、奢侈是民族衰弱的起点。——古巴谚语 18、烈火试真金,逆境试强者。——塞内加(古罗马哲学家) 19、官无大小,凡事只是一个公字。——朱熹 20、高尚、伟大的代价就是责任。——丘吉尔 21、自省:智者受赞誉时,常常反思;愚者受批评时,句句反驳。 22、纸上得来终非浅,绝知此事要躬行。——宋·陆游 23、为官:天下顺治在民富,天下和静在民乐,天下兴行在民趋于正。 24、奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。——白居易 25、要使周围的一切都大放光彩,自己也应该像蜡烛那样燃烧。——

高尔基 26、人之所助者,信也。——《周易》 27、责任:权力小些,责任大些的政府是最好的政府。 28、莫三人而迷——《韩非子·内储说上七术》 29、失去监督的权力,就像无舵的航船。——当代 30、敬教劝学,建国之大本;兴贤育才,为政之先务。——明·朱之瑜《朱舜水集·劝兴》 31、人而无信,不知其可也。——《论语·为政》 32、纪律:不以规矩无以成方圆。 33、勤奋:天才是百分之一的灵感加百分之九十九的勤奋。 34、民生:为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。 35、知行:学而不知道,与不学同。知而不能行,与不知同。 36、律己:治人者必先自治,责人者必先自责,成人者必须自成。 37、每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。——林肯

一个公务员面试考官的建议

去年,我当了3天我们这个市的公务员考试面试考官,平均每天要面试30个考生,3 天下来就接近100个。很累,但挺有成就感,看到考生表现得优秀,我为他(她)高兴,看到临场紧张、发挥不好的考生,我也跟着心里着急。 一想到我的打分可能影响别人的命运,我生怕有一点点不慎,竖着耳朵听准考生的 每一句话,认真地打好每一项分数,认真地比较,特别第一天,天阴得厉害,在北房间 里坐了一天,回家时感觉腿都不像是自己的了! 三天下来,遇到一些有趣的事,想在这里写出来,如果您要是打算考公务员,不妨 进来看看,也许我的经验对大家有点启发呢。呵呵。 一、考生表现模式化 我是第一次当考官,不知道往年面试情况如何,但在今年面试中,以我所在的考场 为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是上了同一个培训班,表 现得极为相似!举几个例子: 1、在考场礼仪上的,有的考生简直像个机器人。 一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说: 各位考官,各位工作人员,上午好,你们辛苦了! 考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:恩,谢谢! 临走时,再深深地一鞠躬:再次感谢各位考官,祝你们身体健康、精神愉快、工作 顺利、全家幸福! 这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟我们 不是考空姐!大方、自然一点就好! 更惊人的是: 考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说: ——“考生现在开始思考!” ——“考生思考完毕,考生开始答题!” 第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!关键是每 题之前都来上这么一句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还有: ——“请允许考生思考片刻!” 一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句:“考生思考完毕,请 求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官司,等着主考官表态!结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表 示同意! 当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现: ——“考官开始答题”(谁是考官啊!) ——“考官答题完毕”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?) 主考官问,你还有什么要补充的吗? 答:——主考官没了!(什么叫主考官没了?) 2、“凡事预则立,不预则废” 结构化面试中有一道组织协调题,给你一个主题,让你说说如何组织一次培训,或 者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来,考生都说要先做一个工作计划或方案,

公务员面试考官答题(人际)

《人际关系》 第二题领导交给你和老张一项任务,老张快要退休,不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办。 这道题的答题要点是:1.尊重老同志,多向老同志学习,在工作生活中能尽力照顾帮助老同志,求得老同志的理解和支持;2.认真钻研这项工作,自己能够做的尽量做好,需要向老张求教的尽量放在一起,等老张上班时求教,如果任务时间紧,可以和老张约定上门请教;3.可以向别的同志请教,尽量减少老张的负担;4.在工作中尽量向老张请教,求得帮助和指导。不要向领导汇报,这样会使矛盾激化。 4.一项任务中,你的直接领导给了你一个建议,但随后另一个领导又给了另外一个建议,而且你觉得后一个建议更好,那你会怎么做? 几个要点:1.充分钻研理解工作的各个方面,争取做得更好;2.两个领导的建议如果不冲突,则把两个领导的建议争取都吸收到工作中;3.如果两个建议有冲突,看冲突对工作的影响,如果是小问题,则在工作中可以互相取舍;如果影响较大,则采取委婉的方式,向两位领导提出建议,在肯定他们的建议的同时,指出他们建议存在的不足(最好是把另外领导的建议作为不足),以求得他们的理解;4.不管怎样,不要把两位领导的建议说出来,是矛盾激化。 3.单位派你到其他单位进行一项任务,但该单位的人在你未到之前,就对你的态度不好,认为你不能做好这项任务,那你会怎么做? 这道题也不太明白意思,试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备,熟悉任务的各个方面;2.和该单位进行充分沟通,虚心同该单位交流;3.在充分听取该单位对任务的安排计划后,针对计划,提出自己的理解和建议,努力达成一致意见;4.加强与该单位同志们的感情交流,创造融洽氛围,大家共同完成任务;5.及时向本单位领导汇报,说清楚与该单位的分歧,但不要过于指责对方,求得单位领导支持。 5、单位要做一份年度计划,由你制定,处长认为你做的有些保守,副处长认为你做的过于超前,请问如何处理?我会这样考虑:1.分别请示处长、副处长,看计划是哪些方面保守,哪些方面超前;2.根据两位处长的意见进行总结归纳,看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大,那将计划根据两位处长意见进行修改,尽量把两位处长的意见吸纳进来,形成新的计划;3.如果两位处长意见冲突较大,则仔细分析对工作的影响,看是否能够实现,做出自己的判断,然后以委婉的方式分别向两位处长说明(这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明),求得两位处长的理解;4.经过多次修改,把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字,就是说不能让两位处长的意见直接见面,避免引起矛盾,影响团结。 6、朋友生病了,你带礼物去看望他,但是你上学时的院长和朋友住一栋楼,而且碰巧看到了你,以为你是给他送的礼物,于是把你让进了屋准备接受礼物。但是你还是想把礼物给朋友,问你怎么说才能让院长不会觉得难堪 答:我认为这样回答较好:1.感谢院长对你的培养,询问院长身体,工作,生活方面怎样,可以说一些上学的往事,使关系更融洽;2.询问院长是否认识你的同学,这样就把事情扯到你的同学上了;最后说出你的同学有病了,我来看看他,病的具体情况告诉院长,院长作为老同志,一定会明白你来的目的的,你的礼物就会到同学手上。;4.和院长约定以后和同学们来看他,感谢他的教育之恩。 1、你们单位与外单位一起工作,你们单位出现了错误,你的领导不明情况,给外单位打电话说是外单位责任,但你了解情况,你怎么办? 答;你回答的基本可以,注意要向领导提出工作错误造成的损失如何弥补的建议。我试着重新安排一下回答:1.及时了解失误造成的损失或负面影响,并根据情况制订弥补对策;2.以适当的方式向领导说明情况,并提出你的弥补建议,需要承担责任的承担责任;3.及时与外单位沟通,共同商量弥补措施。(注意你不要承担责任,除非就是你出错的);4.按照领导的指示去努力弥补损失;5.及时总结教训,使今后工作不会再犯类似问题。 2、你与同事共同完成一项工作,主要功劳在你,同事主动向领导汇报,工作成果都是由他作出,领导当面表扬了他,你怎么办? 1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况(同事不能在场); 2.不会因为这件事情影响和同事的关系,会继续支持同事的工作; 3.今后会更加努力的工作,做出更大成绩。 注:根据我的工作经验,我不会向同事说这件事情的,这样反而会使关系紧张。

公务员考试面试名言警句类试题

国家公务员考试面试各题型专项训练(五) 1、白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法。 [思路点拨] “学我者生,似我者死”的意思是学齐画的神韵,并不是学画的临摹,做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,巧的是他身无分文只好在街头卖画糊口,更巧的是好像是北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品的神韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”话。这也是从那以后白石才专著于画道的。 对于好的东西,我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。 我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设,这是一个前无古人后无来者的尝试,对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕,否则就变成囫囵吞枣了。 邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就与这八个字精神吻合。 2、古人云:公生明,廉生威。请结合实际谈谈你的看法。 [思路点拨] 为官应出自公心,这样才能处理问题明了,公正,了然于心。若自身又廉洁,则能在同事和下属中确立威望,树立威信。这是对一个干部的要求,也是为官者成功的准则。所以现实生活中,我们讲求公开,公正,公平,要求为官者出于公心,实实在在地为百姓办事; 同时要求干部杜绝****,维护形象。出于公,才能认准方向,只有廉,才能抗拒腐蚀。 3、“谁在背后不议人,谁人背后无人议”对此你是怎么理解的? [思路点拨] ①这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。 ②每个人应首先约束自己,不应在背后议论别人,特别是别人的缺点和隐私,这是不道德的,它不利于大家的相处。 ③别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的态度,不必一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。 ④一个单位如果背后议论的现象严重,则应讲明利弊,以正风气。 4、温总理说:手中有粮,心中不慌。你怎么理解? 【解析】名言类题目,着重考查考生政治敏感性及对国家政策的理解 【此题考核核心】综合分析能力【答题主线】点题+破题+解题 【参考答案】这句话是温总理在河北考察农业和春耕生产时所说的一句话,它表明了 中国的粮食储备是充裕的。中国人完全有能力养活自己,一个拥有13亿人口的大国依靠自 己解决吃饭问题,就是对世界最大的贡献。 首先,“手中有粮,心中不慌”。既是古训,更是一种预见。13亿中国人解决了吃饭

2019年公务员面试主考官谈面试(真实的考官经历)-精选word文档 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 公务员面试主考官谈面试(真实的考官经历) 一个公务员面试考官的实话实说: 应该说,经历过笔试进入面试的考生素质都不错,但在面试中却表现各不相同,有的差别甚至很大,其中原因很多,比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等,虽肚子有东西,但却无法表达出来,最后只好眼睁睁地看着别人赢了,所有的努力都付之东流。作为考官,我有时候很替有些考生惋惜,如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧,可能赢的机会会增加一半,所以,在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。 公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。 考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。 1、仪表。 公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。(举例说明)

公务员面试名言警句类题目——辩证法 (1)

第一编 一.发展 5.要承认落后,承认落后才能改变落后;要学习先进,学习先 进才能赶超先进;要加快发展,加快发展才能赢得人心。 (摘自2001年3月12日在中国人民政治协商会议第 九届全国委员第四次会议闭幕会上的讲话) 30.坚持协调渐进,注意整体效应。古人说:倾国宜统体,谁来独赏眉。五官单个虽好,但相互不协调,也是丑八怪。 (摘自1990年5月25日听取珠海市领导班子汇报时 的讲话) 49.按规矩办,循序渐进,看起来慢,实际上快。 (摘自1988年3月《谈城市协调发展》一文) 二.改革 95.应该说,不是我们选择的路出了问题,而是我们的脚以及穿的鞋还不适应所走的路。我们要千方百计研究如何克服我们自身不适应的东西,而不能因为自身不适应,就想把向前发展的市场经济体制往回拉,重新回到老路上去。 (摘自1993年7月2日—5日在承德市考察工作时 的谈话) 121.在变革中,部分地牺牲局部和眼前利益,换取全局和长远的利益,这是常有的事。这就要求我们的同志站得高一些,看得远一些,不要斤斤计较。唐代著名的政治家、理财家陆贽有句名言:“吝少失多,廉贾不处,溺近迷远,中人所非。”就是讲人们要看大局,看发展前景,不要鼠目寸光。 (摘自1985年2月2日在天津市农村工作会议上的报告) 125.要注意局部利益,只有局部活了,整体才能充满生机;局部 也必须服从并服务于整体,只有整体保住了,局部才能生存和发展。孟子有句话,叫做“上下交征利而国危矣”。如果只想从国家挖一块,结果必然是损害了国家利益,保不住全局,到头来你那局部的利益也难以维持。 (摘自1985年2月2日在天津市农村工作会议上的报告) 140.我们的改革要坚持多数人受益、少数人过得去的原则。 (摘自1999年3月11日在地方政协主席座谈会上的讲话) 三.开放 179.开放是为了增加自己的力量,就像吃一点补药,为的是使自身机能得到提高。自身机能不提高,完全靠吃补药,健康得 了吗? (摘自1990年4月20日听取延安地委工作汇报时的讲话)

一个公务员面试官的实话实说

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 一个公务员面试官的实话实说 应该说,经历过笔试进入面试的考生素质都不错,但在面试中却表现各不相同,有的差别甚至很大,其中原因很多,比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等,虽肚子有东西,但却无法表达出来,最后只好眼睁睁地看着别人赢了,所有的努力都付之东流。作为考官,我有时候很替有些考生惋惜,如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧,可能赢的机会会增加一半,所以,在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。 公务员面试时,每个考官都有一张面试成绩评分表,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。 1、仪表。 公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同 1 / 17

感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。(举例说明) ②女考生。女孩子的着装种类比较繁多,但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿的臃肿不堪,最好不要穿羽绒服,可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖气,不会冷的。南方就比较好办了,还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品,但不要多,少而精,比如一条好点的项链,手链,或者胸针,头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试,这不合适,毕竟面试的场合还是比较严肃的,曾经有旁边的考、官在看到了对我说,穿着睡衣来面试。 2、涵养。 涵养,字面上理解应该是知识与阅历升华的产物,一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示,更多的是

最新公务员面试经验及最经典公务员面试题

最新公务员面试经验及最经典公务员面试题(含套路应对之法)一、着装 着装无疑是很重要的,这会给考官第一印象,会直接影响到面试的成绩。不要以为现在是所谓的结构化面试,着装只有规定的分数。实际上面试的主观因素是很大的,不合适的着装不但会让你的仪容仪表分被扣,而且会影响到考官在其它项目上的评分的。还有,在面试的时候,你一般会遇到许多跟你一样是去面试的,整齐得体的着装已经是普通的共识了,如果你看到别人的着装那么整齐,自己一比较,心里就会有点慌,那么会影响到你的面试状态。同时,考官,尤其是招考单位的考官一比较,对你印象往往会不太好,因为机关里面是不喜欢太有个性的人的。着装主要是要整齐得体就行了,装得太漂亮(美女可能会除外),也可能让人觉得这个人不太好管。 二、面试的准备 许多人认为面试不需要准备,是平时长久积累下来的综合素质的体现,个人认为这种想法大错特错。实际上面试的题目有一定的规律,主要有三种,一种是考人际关系的,这种题目最常见到,一种是考对某种社会现象的看法,也占有比较大的比例,还有一种是考与拟任职位的匹配性,常常会以自我介绍或者为什么要报考这个职位的形式出现。如果你自己先准备了一些题目进行练习,对这三方面的问题的回答心里就会有个底,有时甚至会遇到跟你练习过的差不多或者基本相同的题目,即使是遇不到或者有点出其不意的题目,如果你在突击时多练习,相信要你随口多说几句还是很有用处的。不要以为这类题目考官会听得多仔细,一般的考官更在意你说得多不多(当然要在规定时间内),流不流利。因为考官的知识水平也不一定就很高,往往听你回答时也不一定就非常在意,我怀疑多数考官都并没有听清考生的思路的,尤其是对社会现象的看法方面的问题。自我介绍则例外,往往考官最注意的部分就是这部分。还有,在回答问题时一定要说大声,并且说得慢一些,虽然前面说过具体内容考官可能不是很在意,但至少要让考官听清楚你在说什么吧,而且要表现得自信一些,让考官对你印象好些。虽然是结构化的评分,但是主观性与随意性还是很大的。 三、其它一点想法 公务员的面试是人在评分的,所以免不了有主观因素,免不了不公平的现象。许多时候,运气也比较重要。如果你对从事什么部门的公务员工作没有什么明确的想法,只是想考公务员的话,建议你报考不热门的部门。现在许多地方的公务员工资由财政统一发放,不同部门的公务员之间的待遇是所差无几的,而且在大城市,一般基层的待遇也会高一点的。 不多说了,下面是我在准备面试的过程中搜集的一些面试题目,分为有参考答案和单纯问题两种,希望对你有所帮助。 一、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 1.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法; 2.如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作; 3.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 二、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 一段时间发现工作不适合我,有两种情况:1.如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;2.你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样

公务员面试98分必看考官忠告(推荐)

致面试学员的一封信 作为面试考官的一些忠告(原文发表在各大论坛及博客上) 亲爱的同学: 去年,我当了3 天我们这个市的公务员考试面试考官,平均每天要面试30 个考生,3 天下来就接近100 个。很累,但挺有成就感,看到考生表现得优秀,我为他(她)高兴,看到临场紧张、发挥不好的考生,我也跟着心里着急。 一想到我的打分可能影响别人的命运,我生怕有一点点不慎,竖着耳朵听准考生的每一句话,认真地打好每一项分数,认真地比较,特别第一天,天阴得厉害,在北房间里坐了一天,回家时感觉腿都不像是自己的了!三天下来,遇到一些有趣的事,想在这里写出来,如果您要是打算考公务员,不妨看看,也许我的经验对大家有点启发。 一、考生表现模式化不知道往年面试情况如何,但在今年面试中,以我所在的考场为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是都上了同一个培训班,表现得极为相似!分数更是遭受重创!举几个例子: 1、在考场礼仪上的,有的考生简直像个机器人。一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说:各位考官,各位工作人员,上午好,您们辛苦了! 考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:恩,谢谢!临走时,再深深地一鞠躬:再次感谢各位考官,祝您们身体健康、精神愉快、工作顺利、全家幸福! 这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟我们不是考空姐!大方、自然一点就好!我在山东万华面试班上讲的37 种应对方法足够了。 更惊人的是: 考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说: ——“考生现在开始思考!” ——“考生思考完毕,考生开始答题!” 第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!关键是每题之前都来上这么一句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还有:——“请允许考生思考片刻!” 一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句:“考生思考完毕,请求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官司,等着主考官表态!结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表示同意!当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现:——“考官开始答题”(谁是考官啊!) ——“考官答题完毕”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?)主考官问,您还有什么要补充的吗? 答:——主考官没了!(什么叫主考官没了?) 2、“凡事预则立,不预则废” 结构化面试中有一道组织协调题,给您一个主题,让您说说如何组织一次培训,或者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来,考生都说要先做一个工作计划或方案,这倒没错,可一上午15 个考生,7 个全用同一句话来开场:“俗话说,凡事预则立,不预则废!” 以至于我一听到,“俗话说——”,心里就暗暗叹气:又来了!怎么就不能换句话呢?看来网上这篇面试技巧除了我以外,很多人也都看到了啊!我在万华上课的时候就反复强调:注重思维训练,不要膜拜什么技巧!脱口而出的只有连绵不绝的思维话语言,。不是硬邦邦的背诵啊!同学们! 第二天午休时,大家说起考场里阴冷,一位考官说:昨天天阴,今天我特意多穿了衣服!好受多了! 结果有三个人异口同声地说:“凡事预则立,不预则废!” 有一位老兄,刚说到“凡事预——”忘词了!不

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