（应急预案）应急预案及措
施全套
各类预案及应急措施
一、突发事件应急处理小组
二、处理各种突发事件应急措施
1、抢劫案件应急措施
2、绑架人质案件应急措施
3、斗殴案件应急措施
4、食物中毒事件应急措施
5、台风应急措施
6、发生爆炸物（恐吓电话）应急措施
三、各种应急预案
1、火灾紧急疏散预案
2、火灾扑救应急预案
3、漏水及煤气泄漏应急预案
4、锅炉、直燃气泄漏应急预案
5、停电与电力应急预案
四、各类案件处理流程
酒店各类应急措施
一、突发事件应急处理小组：
组长：总经理
副组长：副总经理、工程安全总监
成员：办公室主任、财务部经理、安全部经理、房务总监、娱乐总监
发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班经理负责处理
二、处理各种突发事件应急措施：
1、抢劫案件应急措施：
（1）当酒店发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将之擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现浴场内发生劫案应立即告知部门经理或总值班经理，并按指示向110报警。（2）如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全。（3）保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。
（4）如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。
（5）访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关。同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开。
（6）在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片。
（7）如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。
2、绑架人质案件应急措施：
（1）当酒店发生人质绑架案件时，服务人员应立即向部门经理、总值班经理和保安部报告。
（2）接报后应急处理小组可在事发楼层设立指挥部，并在第一时间报警。（3）在警方到达之前应封锁消息，严禁向无关人员透露现场情况，以免引起客人惊慌和群众围观，导致劫匪铤而走险，危害人质安全。
（4）尽量满足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以稳定劫匪的情绪。（5）保安、工程人员在附近待命，以便配合公安人员的行动，并划出警戒范围。同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人，以防劫匪带有爆炸危险物品。（6）及时收集、准备好客房的登记入住、监控录像、工程图纸等资料，提供给警方。
3、斗殴案件应急措施：
（1）当酒店内发生斗殴事件时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。
（2）如双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制时，应迅速报告公安机关及知会酒店相关部门人员。保安员应迅速到场戒备，防止损坏浴场物品。（3）如酒店物品有损坏，则应将殴斗者截留，要求赔偿。如有伤者则予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方辩认滋事者。（4）如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。（5）协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。
4、食物中毒事件应急措施：
（1）在酒店如发现任何人士有中毒情形，无论是误服或故意服毒，除立即报警外，还需采取以下措施：
A、拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲友。
B、保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品（如：药物、
容器、饮品及食物、呕吐物等）。
C、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用。
D、将中毒者之私人物品登记交与警方。
E、防止闲杂人员围观。
F、将有关资料（包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料）登记备案。
J、发现投毒者或可疑人员，立即滞留，交警方处理。
5、台风应急措施：
（1）各工作岗位人员应坚守岗位，未经允许或接替决不可离岗。
（2）工程部应对天棚、、墙外装饰、招牌等进行检查，必要时给予加固。应做好电力设备的保障工作，防止因台风引起线路故障或电击伤人事故。要确保下水道畅通，避免引致水浸。
（3）保安员要留意和指导车辆停放，避免被吹落物砸坏。同时要加强警戒，防止坏人趁机作案。
6、发生爆炸物（恐吓电话）应急措施：
（1）接炸弹恐吓电话时处理办法：
A、任何人接到炸弹威胁电话，都应听清来电者的每一个字、噪音及其背景声音，以猜测来电者的位置。
B、假装听不清电话、拖延来电者占线时间以尽量获得更多信息，并作详细记录。
C、如来电者同意，可将电话转给总经理或总值班员。同时通知保安迅速采取行动。
D、如果来电说完就挂断电话，则立即通知总值班员或相关人员，以便采取进一
步行动和对策。如有录音设备要及时对通话进行录音。
（2）接到电话后处理办法：
A、对电话内容绝对保密，并立即通知总经理、总值班经理。
B、总经理、总值班员接警后应及时向公安机关报告，并召集应急处理小组人员进行磋商。
C、应急处理小组应对事件进行评估并决定是否需要组织人员对炸弹进行搜索。
D、通知警方，为了避免人群聚集及防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌，须迅速派出便衣保安人员到公共场所戒备，同时派出穿制服的保安员进行外围警戒。
E、警方到达现场并开展搜查时，保安部应知会相关部门经理，以配合警方行动。（3）对炸弹搜索的办法：
原则上不允许员工参与对炸弹搜索的行动，但如果员工自愿并在确定风险系数后，可使用相关工具按有关程序进行搜索。
A、应急处理小组或保安部经理负责指导正当的搜索行动。
B、搜索者在未经确定前不得接触或弄乱任何有可能容纳爆炸装置的包裹、箱子或其它物体。
C、如发现情况，应及时报告应急小组或保安部经理。保安部经理接报后须通知警方，并派出保安员对炸弹或可疑物体的区域进行隔离警戒。
D、在警方到达现场对可疑物品进行检测和解爆时，应疏散附近无关人员并知会各相关部门经理，以配合警方工作和确保人员生命财产安全。
（4）事件处理中与有关部门的工作
A、应急小组应密切关注事态的发展，谨慎回答客人的疑问。
B、妥善处理客人对炸弹威胁的恐慌。
C、配合公安机关进行有关调查并与有关人员保持密切联系。
D、如有客人要求与某位权威人士通话，话务员可将电话转给应急处理小组成员。
E、浴场情况发生任何变化，话务员须将应急处理小组的指示及时通知各部门经理。
F、保安部负责派出人员到危险区附近的入口进行警戒，严禁无关人员进入。D、防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌。
J、如警方到达后，警戒人员应指引他们从后方区域到达事发现场。保安人员须保持警惕直到紧急情况结束。
H、如发生意外有人员受伤时，办公室负责组织人员抢救和疏散。
I、如事件现场涉及到电器和机械设备，工程部须配合警方工作。
火灾紧急疏散预案
为了确保酒店的安全，使各级领导和全体员工在一旦发生火灾的情况下，能及时处理火灾事故，正确使用消防设施，控制火灾蔓延，安全、迅速地组织宾客自救，特制订本浴场紧急疏散预案。
1、保安人员向总台通报火情，说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向；
2、出事部门疏散起火部位附近的宾客。
3、无论何时，总台接到浴场有关部门火警电话的报告，首先要弄清火警发生地点、报告人姓名、火势大小，记录下时间，并及时通知酒店主要管理人员；
4、担负灭火抢救的消控中心，准确及时地通报火情，传递指令；
5、解答客人的问题，设法使客人保持沉着冷静。
6、消控中心成为火灾扑救指挥部，总经理任总指挥，利用消控中心的通讯联络
准备了解火情，下达扑救指令，以及决定是否向公安消防
119台报警。此时，必须保证：
①消控中心与起火现场的联络；
②消控中心与各部门的联络；
③消控中心与外界的联络；
④扑救疏散令包括：疏散宾客的范围大小、扑救力量调遣和伤员救护等等。
⑤分楼层对火灾现场进行紧急疏散的重复广播，切断火灾现场电源。
7、防火层服务员准备好房间的钥匙以备急用；
8、在组织疏散的同时，派人到消防通道外，指挥客人疏散，严禁乘用电梯；
各楼层领班应逐一检查房间，以保证所有客人已撤离，并关紧房门；
9、各楼层服务员应在客人离开后再离开楼层，并关闭现场安全出口的防火门；
10、男、女浴场等区域员工应迅速将客人从各场所疏散出去。
11、总台收银员迅速整理好宾客登记名单，以便清点宾客人数，将电脑、现金、工作资料整理好，随时准备疏散；
12、大堂人员就协助保安人员维持好大厅秩序，接应、引导疏散下来的宾客从安全通道离开大楼；
13、收银员要保护好寄存的行李物品，防止坏人趁火打劫，并做好随时转移的准备；
14、如大厅受火灾威胁时，所有在大厅的员工带领宾客撤离大厅，到
安全地带集合。
15、餐饮部应迅速通知餐厅，立即停止营业，打开所有出入门，清理
走道上的障碍物，请客人保持冷静并从大门或安全通道立即离开。检
查所有地区，保证所有客人都已离开。
16、其他员工，帮助客人从安全通道和大门出入口迅速离开，并带领
他们从最近的路到达安全地点。
17、餐饮部应迅速通知厨房，并关掉煤气阀门，关掉所有电器设备。
18、总经办通知医务室人员迅速准备好急救物品和抢救器材，随时准
备组织抢救受伤人并通知驾驶员做好运送伤员的准备。
19、其余人员待命，准备应急。
20、财务部经理应迅速布置工作，将酒店重要财务文件整理好，等候
疏散指令随时撤离至安全地带；
21、会计应妥善保管好各类帐册、报表和历年财务资料；
22、仓库保管员应保管好仓库材料物资，商品明细帐本；
23、出纳员应妥善保护好现金、票证；
24、当接到疏散指令，在财务部经理组织下，把所有主要物件、现金
资料搬离安全地，并由专人看管。
25、各场所负责人迅速将客人从各场所疏散出去；
火灾扑救应急预案
为了确保酒店的安全，使各级领导和全体员工在一旦发生火灾的情况下，能及时处理火灾事故，正确使用消防设施，控制火灾蔓延，安全、迅速地组织宾客自救，特制订本浴场火灾扑救应急预案。
一、报警程序
1、报警设施
①感烟、感温探测器：可将火警信号自动传到消控中心，同时将信
号重复显示到楼层，并有蜂鸣声报警。
②电话通知总台话务员。
③手动报警器：启动手动报警器后，可将火警信号转到消控中心。
④使用对讲机：直接报告消控中心。
2、报警内容：用电话报警时，务必讲清下列几项：
①火险的准确地点。
②火警的性质。
③报警人的姓名、部门。
二、火灾发生后的处置程序
1、如确认已发生火灾，已到现场人员应立即采取以下措施：
①巡逻保安、服务员就近取用灭火器材进行扑救；
②保安人员向总台通报火情，说明起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向；
2、总经理不在场的情况下，由浴场在场的最高一级领导担任报警灭火扑救总指挥，夜间由值班经理担任。
3、保安部、工程部、火灾部位所属部门应立即迅速布置好本部门就位，具体按各部门应急措施实施，与总指挥保持联系，指挥现场扑救，其余部门经理应立即赶到安控中心，并随时准备应急。
三、各部门应急措施
1、保安部
①当消控中心值班人员发现消控主机发出火警信号时，应迅速查明报警地点，及时通知酒店总台、安全部经理和主管、通知巡逻保安带灭火器材，迅速赶赴现场查明火情，组织扑救并与安控中心保持联系；
②根据现场情况需要，主机处于自动状态，主机会根据编程，自动启动消火拴泵、
喷淋
泵、排烟风机、正压送风机等消防设施，并观察所有启用设备的工作情况；
③保安部经理或主管应立即赶赴现场，负责灭火施救；
④指挥现场人员利用就近灭火器材灭火；
⑤大堂及东门保安清理车道，为接引消防车就位做准备，并阻止一切无关人员入
内，防
止不法分子趁火打劫，⑥大堂保安注意观察，对总台帐务结帐、行李房保持警惕。
⑦切断煤气送气总阀。
2、工程部
①工程部经理或主管接到火火警后，迅速带本部门维修工携带工具赶赴现场查看火情。
②水泵房就位，保证必要供水，使设备处于正常工人状态；
③负责电梯的技术人员，将电梯落到零位，并查看是否有人被关在电梯内，准备随时救人；
④锅炉房值班人员加强对设备及地下油池周围的巡视检查。做好就地待命的准备工作，发生情况迅速报告以准备CO2瓶组灭火；
⑤配电间值班人员必须做好准备工作就地待命，保证必要的供电，并迅速切断火灾现场电源，密切监视配电设备的运行情况。
四、火灾时应注意的十二条事项
1、不要惊慌尖叫。
2、迅速报警。
3、如有可能尽力设法扑救，控制火势蔓延。
4、不要留在危险地区。
5、不要再回去拿遗留物。
6、不要使用电梯。
7、除报警外，不要使用电话。
8、除非不得已，不要敲窗跳楼或随意开窗。
9、在离开现场时，应随手把经过的门关上。
10、如果被烟尘笼罩或能见度为零，应俯地沿着墙根慢慢爬行或走另一安全通道，应用
湿毛巾等包住鼻孔、嘴等部位。
11、发现因电失火决不能用水灭火。
12、发现烟从门缝中进来，应先用手在门的上部试探一下，如感觉很烫，说明
门外正在
燃烧，请不要开门，应采取措施，防止烟雾进入。
五、火灾事后处理
1、灾发生后，无论是何种程度的火灾，均由保安部全权负责整理事故报告，并在处理
中与公安消防监督机关联系。各部门经理必须检查所辖范围的损失情况，通过书面报告
总经理、保安部和财务部。
2、工程部必须在24小时内书写一份关于酒店建筑、各项设备的综合性损失情况的详细报告，报总经理和保安部。
3、办公室在火灾扑灭后及时与各部门联系，查明员工在火灾中的详细情况及办公室在火灾扑灭后及时与各部门联系，查明员工在火灾中的详细情况及客人在医院后的急救情况，书面报告总经理和保安部。
4、客房部书写有关住宿客人在紧急疏散与火灾时的伤亡及损失的报告，详细报总经理室、安全部。
5、其他部门书写部门设备损失、员工伤亡等情况，详细报告给总经理、办公室、工程
部、财务部、保安部。
严重漏水及煤气泄漏应急预案
漏水
1、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂，低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中，首先找到供水开关，切断水源，然后打开泄水闸。
2、利用一切可用之物，防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位，并将电梯升到最高楼层，防止机件受损。
3、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时，如果不能避免漏电，关闭电闸确保员工安全及设备安全。
4、工程部员工应立刻行动抢险，尽量减少漏水造成的财务损失，并协助客房部一起将积水排出。
5、消火栓水系统破裂需立即关闭消火栓水系统供回水总节门，在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水，在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。
6、水喷淋系统破裂后，应立刻关闭本层的水喷淋系统节门，并打开泄水阀门
7、恒压给水系统
（1）发现或接报生活水泵故障，应停止故障水泵，开启备用水泵。
（2）水泵变频故障应关闭变频器，由专人手动操控水泵，根据管网压力控制启停。
（3）及时报告工程部经理安排维修
8、排水系统
①、污水井
（1）、发现或接报污水井水位过高，应立即手动开启污水泵抽水
（2）、污水泵故障则立即用备用潜水泵将水抽至污水井
（3）、即刻报告工程部经理，由其安排维修水泵或控制电路，并于事后作维修报告。
②、排污管道
（1）、排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口
（2）、关闭破裂管对上的用水设备
（3）、调集沙包挡住电梯口和强电井
（4）、报告工程部经理，由其安排人员修补管道裂口或更换管道
③、通知相关部门
（1）、给排水系统发生故障后应马上由工程部经理预计修复时间
（2）、4小时可修复的故障应马上由工程部电话通知受影响部门
（3）、需超过4小时修复的故障，工程部应书面通知受影响部门
漏气
1、在煤气泄漏或煤气起火事件中，首先立即通知保安部。如果泄漏严重，无论是在煤气站还是别的地方，勿去碰触任何开关，勿去碰触任何电器设备。
2、打开排气装置，关闭煤气闸，并切断煤气来源（对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握）
3、如果煤气起火，用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止爆炸
4、如果煤气起火发生在厨房，关闭所有闸门，同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火原料再采用水灭火。
锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案
1、工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时，应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握（电动、机械两种）
2、锅炉、直燃机燃气发生泄漏时，当燃气浓度没超过爆炸下限20%时，应及时准确报警和切断燃气总管上的阀们及非消防电源，并启动事故排风系统。
3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。
4、任何人发现燃气泄漏事故后，立即告知安全中心及工程部
5、工程部接到燃气泄漏信息后，立即通知就近员工赶赴现场维护秩序，同时立即通知有关主管部门、工程部员工携带工具、设备赶赴现场。
6、管理和操作人员应坚守各自岗位，不得擅离职守，并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。
7、工程部经理立即到达现场担当现场指挥，统一调度分派各部门人员
8、到达现场后，要谨慎行事，不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门，关闭煤气或石油气挚，严禁现场吸烟。
9、安保人员维持好现场秩序，同时协助工程人员抢险
10、工程部人员协助安保人员对现场进行疏散，对其他员工及顾客进行解释安慰，并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。
11、迅速查清燃气泄漏处、采取正确措施，排除泄漏点
12、当事故排除完毕，应按操作规程，准确恢复和启动设备，重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫，直至投入正常运行。
13、现场恢复原状后，设备人员人员迅速查明原因，根据现场实际情况组织实施修复，修复过程中应尽可能减少对顾客与营业造成的影响。
14、故障排除后，各部门将现场恢复原状，同时向总经理汇报故障消除
15、如发现有受伤不适者，应小心妥善处理，等待救护人员及警务人员抵达现场
16、事故消除后，工程部经理应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇报，事故报告中写清楚事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施。
停电与电力事故
1、若电力局预先通知酒店暂时停电，酒店预知部门，应立即将详情和有关文件呈交酒店总经办，工程部做应急预案
2、电工值班时加强巡视高低压变配电设备的运行情况
3、当酒店发生突然停电时，工程值班人员立即通知相关部门，并马上投入紧急抢修，严格按照规范进行倒闸操作恢复供电（检查生活水系统、直燃机、锅炉等重点设备），并检查故障原因。
4、发生事故或重大设备、人身事故和发现严重事故因素时，应立即向上级报告，迅速排除。
5、发生触电时，不要慌乱，应立即切断电源，如急切找不到电源时，可用木杆或干净棉布使触电者脱离电源。脱离电后，立即施行人工呼吸，并通知医院。
6、发生电器火警时，应立即切断电源，用粉质灭火器或黄沙扑救，严禁用水扑救。
紧急事件处理后：
1、就紧急事件的结果做一个全体通报
2、其它当班人员的责任是根据特殊相关情况而定，按需要重新进入正常运作。
3、将事件及有涉及人员记入工作日志
4、检查危险区域内设备的安全运行状况
电梯应急预案
1、所有员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师；
2、工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层，及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层，同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是，致电电梯维修公司以使采取应急措施。
3、工程部维修人员应通知当班的值班经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困的楼层，并确认是否应通知总经理，留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。
4、工程部维修人员将停留在此楼层直到电梯维修公司人员到来，然后尽可能地配合电梯维修公司人员给予协助。
5、急救工作完毕，当事员工及当班工程师应书写报告，叙述紧急状况已消除，电梯已恢复正常运转，并详述维修过程。
注意：
当确实发现有客人或其它人被困在电梯中，切勿试图只凭酒店人员去营救，应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。
案件处理流程
备注：
夜间：安全保卫部经理由安全保卫部主管替代、安全保卫部主管由安全保卫部领班替代。 发生爆炸处理流程
备注： 夜间：
工程动力部经理由部门值班替代。 紧急停电的处理流程
总台、客帐、财务
)
安全文明施工措施及应急预案 一、安全施工保证措施 1、工地成立以项目经理为首的安全生产领导小组，建立以专职安全员、机台班给兼职安全员为主的安全保证体系（见附图四：施工安全管理图）。 2、根据本工程施工特点，电气设施、起重设备及吊装运输的安全是本次安全防护的重要环节。 3、严格执行总公司“安全生产条例”和“桩基施工安全规程”，并定期对照“安全文明施工考核标准”自评。 4、机械、电器配备安全防护设施，电线高架，防止漏电；严格遵守《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005）。 5、操作卷扬机要稳，不能猛刹猛放，并与有关人员密切配合。 6、对已经打好桩的桩洞分及时回填，或设置保护墙、标志，以确保安全。 7、特殊工种人员必须要持证上岗，要求各工序、各工种严格按相应的操作规程进行施工。 8、电焊作业应由取得电焊操作许可证的人员操作，焊机、焊钳，把线保持完好，作业时穿戴好扩护用品，雨天不得进行露天作业。 9、强化安全教育，使职工懂得安全生产知识，树立安全第一的观念。每周一次安全会，每周一期黑板报，每周一次安全检查，并填写安全周报，每天由专职安全员例行安全检查。
10、优化安全办法，建立安全施工责任制，树立全员管理、安全第一的原则。 11、本工程安全生产目标要达到：死亡事故为零，重大事故为零，重大交通事故及重大设备事故为零，火灾爆炸事故为零，千人负伤率低于5‰，现场无重大事故隐患。 12、现场防火措施 1）防火制度的建立 ○1施工现场要建立、健全防火检查制度。 ○2建立义务消防队，人数不少于施工总人员的10%。 2）消防器材的配备 临时搭设的建筑物区域内，每100㎡配备2只10L灭火机。 3）施工现场的防火要求 ○1施工现场应明确划分动火作业区、易燃材料堆放、仓库、易燃废品集中站和生活区等区域。 ○2施工现场夜间应有足够照明；保持消防车通道畅通无阻，加强值班巡逻。 ○3施工作业期间搭设临时性建筑物，必须经施工企业技术负责人批准，施工结束应及时拆除。但不得在高压架空线下面搭设临时性设施。 ○4施工现场应配备足够的消防器材，指定专人维护、管理、定期、更新、保证完整好用。 ○5焊、割作业点与氧气瓶、电石桶和乙炔发生器等危险物品的距离不得小于10m，与易燃爆物品的距离不得小于30m；如达不到上述要求的，应采取有效的安全隔离措施。
应急预案及措施全套
各类预案及应急措施一、突发事件应急处理小组
二、处理各种突发事件应急措施 1、抢劫案件应急措施 2、绑架人质案件应急措施 3、斗殴案件应急措施 4、食物中毒事件应急措施 5、台风应急措施 6、发生爆炸物（恐吓电话）应急措施 三、各种应急预案 1、火灾紧急疏散预案 2、火灾扑救应急预案 3、漏水及煤气泄漏应急预案 4、锅炉、直燃气泄漏应急预案 5、停电与电力应急预案 四、各类案件处理流程 酒店各类应急措施
一、突发事件应急处理小组： 组长：总经理 副组长：副总经理、工程安全总监 成员：办公室主任、财务部经理、安全部经理、房务总监、娱乐总监 发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班经理负责处理 二、处理各种突发事件应急措施： 1、抢劫案件应急措施： （1）当酒店发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将之擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现浴场内发生劫案应立即告知部门经理或总值班经理，并按指示向110报警。 （2）如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全。 （3）保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。 （4）如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。 （5）访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关。同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开。 （6）在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片。 （7）如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。 2、绑架人质案件应急措施：
6.保障措施 6.l 信息通信与保障 6.2 现场救援与工程抢险装备保障 6.3 应急队伍保障 6.4 交通运输保障 6.5 医疗卫生保障 6.6 治安保障 6.7 物资保障 6.8 资金保障 6.9 社会动员保障 6.10 紧急避难场所保障 6.11技术储备与保障 6.12法制保障 7.宣传、培训和演习 7.1公众宣传教育 7.2培训 7.3演习 8.附则 8.1名词术语 8.2预案管理 8.3监督检查和奖惩 8.4制订与解释
8.5预案实施时间 6.保障措施 6.1信息与通信保障 6.1.1由公司应急办着手建立突发公共事件信息综合管理系统，做到与市应急委的信息综合管理系统与省应急委的网络连接，确保信息共享。开发和建立全市突发公共事件信
息、救援力量、救援物资等的信息数据库，掌握救援抢险队伍、救援物资储备等情况，以便预警和应急决策时随时调用。 6.1.2信息管理部应制订应急通信保障方案，指导、协调相关部门配备应急通信保障设备、设施并进行经常性维护，确保应急通信畅通。发生突发公共事件时，迅速开通应急通信联络 6.2现场救援与工程抢险装备保障 6.2.1公司应急办负责储备与本专项应急工作需要相适 应的现场救援和工程抢险装备，特殊设备和昂贵设备资源尽量与省、市共享。建立相应的信息数据库，明确其类型、数量、性能特点和存放位置，制定信息数据库的管理、数据更新和报告制度。 6.2.2公司应急办制定现场救援和工程抢险装备的维护、保养制度，并根据装备的性能特点、定期更新和监督检查。 6.2.3公司应急办制定现场救援和工程抢险装备的调用 程序和制度，建立现场救援和工程抢险装备及时到位和正常使用的责任制度。 6.2.4公司应急办要明确现场救援和工程抢险装备维修 人员队伍，保障突发公共事件现场救援和抢险装备的正常使用，保障抢险效率。
北京市五矿精装修改造项目前期室内消防改造清理工程 安全施工应急预案 编制人: 审核人: 批准人: 中国中安消防安全工程有限公司 2011年8月10日
目录 1、安全生产方针及目标 (3) 2、依据 (4) 3、安全生产责任制 (4) 4、、安全生产教育制度 (7) 5、消防制度 (8) 6、库房管理制度 (9) 7、、施工现场安全须知 (10) 8、机具安全操作规定 (11) 9、安全操作规定 (13)
一、安全生产方针及目标 1.方针：以人为本，持续发展，构筑绿色、健康、安全工程。 2.释义： “以人为本”：是以社会、他人（相关方）、自己为关注焦点，从面向社会、面向他人、面向自己出发，在保障社会和他人利益的同时，保障自己的健康和安全。 “持续发展”：通过项目部在管理方面的完善、改进和提高，员工素质、能力、意识的增强，从而进一步降低项目实施中的风险、节约能耗，实现项目、员工、顾客、社会利益的最大化，为社会的和谐发展尽力尽责。 “构筑绿色、健康、安全工程”：突出体现了项目部注重员工健康安全，为顾客提供优质产品的一贯方针，同时也是对员工、顾客和社会的承诺。 3.目标：遵守法规，查治违章，创造健康条件，杜绝重大责任事故。
二、依据 《建设工程安全生产管理条例》 2004 《施工现场临时用电安全技术规范》 JGJ46-2005 《手持电动工具的管理、使用、检查和维修的安全技术规程》GB/T3787-2006 《北京市建筑工程施工安全操作规程》 DBJ01-62-2002 《北京市特种作业人员劳动安全管理办法》 《建设工程施工现场作业人员安全知识手册》 《北京市建设工程施工现场生活区设置和管理标准》DBJ01-72-2003 《建设工程施工现场安全资料管理规程》DB11/383-2006 三、安全生产责任制 1.安全生产管理机构设置 2.各岗位安全生产职责 2.1项目经理 2.1.1严格执行国家、行业有关建设工程安全生产管理的项法律/法规、标准、规范本项目的各项安全管理制度； 2.1.2是项目安全生产管理的第一责任人，对项目安全生产负全面领导责任； 2.1.3建立健全项目部的安全管理体系，按要求配备项目安全生产管理人员，落实各级人员的安全生产责任制； 2.1.4保证项目安全经费的有效投入和使用；
第四章安全措施和应急预案 一、安全管理指导思想 对公司现有的安全管理体系进行完善，并加以实施和保持，以隐患重于抢险的指导思想实现动态的、系统的、全员参与的、制度化的安全管理模式，从而在管理上确保全方位、多层次、快速有效的安全生产防护措施。 二、安全生产制度 为加强生产安全，防止发生伤亡事故，保障员工的人身安全，促进公司经营服务的顺利进行。根据《黑龙江省劳动保护条例》及《黑龙江省安全生产条例》等有关规定，结合本公司实际制定； 1、严禁酒后作业。 2、严禁赤脚或穿拖鞋作业。 3、严格遵守交通规则。 4、道路清洁工人上班必学穿工作服、安全反光背心。 5、道路清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。 6、道路清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏时要提高警觉，注意来车。 7、大雾、大雪、雷暴天气的晚上或早晨停止在车行道上作业，避免事故发生。 8、保洁车辆不能太靠近车行道停放，以免发生事故。 9、保洁车辆或电瓶运输车辆出车前必须进行车辆检查，发现故
障及时排除。 10、电瓶垃圾收集车在工作中不能过快，不抢道、不占地，避开车流高峰期作业。 三、安全生产预案 通过建立由公司总经理任组长、项目经理任副组长、3名段长等5人的应急处理领导小组，来保证发生安全事故时把损失降到最低，应急处理领导小组的主要任务； 平时准备：（1）组织小组成员学习抢修、急救、护理的基本知识。 （2）储备救援所需要的药物、材料等物资。 事发期间：（1）事发后在第一时间赶到事发现场进行应急处理。 （2）立即上报安全生产事故的有关消息。 （3）在事发现场进行人员的疏散和抢救，生产物资的保护和转移。 （4）做好现场保护工作，配合有关部门进行事故调查。 （5）组织保洁人员维持正常的保洁作业工作。 事发过后：（1）及时恢复保洁作业，做好善后工作。 （2）总结教训，处理责任人。 四、安全管理人员配备 本公司各岗位作业管理员兼任安全员，实行一岗双责，连同项目管理办公室负责人、区域负责人等10人组成安全生产领导小组，共同负责安全生产的管理工作。
四十四、风险防范、应急救援预案人员、物资保障措施第一节、风险防范措施 1、以防为主，提高规避风险意识。 项目管理的各级人员必须树立强烈的风险意识和危机意识，时刻保持清醒头脑，分析方方面面的风险。风险分析要有超前性，把可能产生的风险分析透彻。合同管理人员必须熟悉和掌握国家有关法律法规，认真研读条款，分析合同文本，通过合同谈判的方式，对条款进行拾遗补缺，避免损害自身利益的条款存在。 2、强化项目管理，降低管理风险。 以确保工程质量为前提，以追求利润最大化为主线，以成本控制为切入点，走质量效益型之路。成本控制是项目管理最终实现效益最大化目标的关键。在项目管理上应实行项目经理成本管理目标责任制、施工前成本分析预测制、财务审计定期制项目管理绩效全员考核制等，有效降低效益风险，使施工的成本管理呈现良性发展的态势。 第二节、突发事件应急预案措施 项目部成立以项目经理为组长，包括副经理和各级管理人员组成的突发事件紧急应对小组。对突发事件及时处理并通报上级及有关部门。 1、制定本单位生产安全事故应急救援预案，建立应急救援组织，配备必要的应急救援器材、设备，并定期组织演练。 2、对于灾情、疫情、交通、刑事治安、不可抗力造成的突发事故，根据工程施工的特点、范围，对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控，制定施工现场生产安全事故应急预案。 3、由项目部统一组织编制建设工程生产安全事故应急救援预案，配备救援器材、设备，并定期组织演练。 4、若发生事故，应当按照国家有关伤亡事故报告和调查处理的规定，及时、如实地向负责安全生产监督管理的部门、建设行政主管部门或者其他有关部门报告；特种设备发生事故的，还应同时向特种设备安全监督管理部门报告。
工程应急预案及应急措施 为及时有效地处理重大事件突发对工程正常施工秩序的影响，我公司从工程开工就建立以项目经理部领导班子为首、公司总部领导班子为辅、总部各部门支持配合的总承包现场应急响应小组。在紧急情况发生第一时间内启动应急机制，一小时内上报有关部门。保证做到：统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处置果断，把事故损失降低到最低。 一、应急准备及响应组织准备 ⑴为了保护本企业从业人员在经营活动中的身体健康和生命安全，保证本企业在出现生产安全事故时，能够及时进行应急救援，从而最大限度地降低生产安全事故给本企业及本企业员工所造成的损失，成立公司生产安全事故应急救援小组。 ⑵生产安全事故应急救援组织成员经培训，掌握并且具备现场救援救护的基本技能，施工现场生产安全应急救援小组必须配备相应的急救器材和设备。小组每年进行1-2次应急救援演习和对急救器材设备的日常维修、保养，从而保证应急救援时正常运转。 ⑶生产安全事故应急救援程序： 公司及工地建立安全值班制度，设值班电话并保证24小时轮流值班。 如发生产安全事故立即上报，具体上报程序如下： 现场第一发现人——现场值班人员——现场应急救援小组组长——公司值班人员——公司生产安全事故应急救援小组——向上级部门报告。 生产安全事故发生后，应急救援组织立即启动如下应急救援程序：现场发现人：向现场值班人员报告 现场值班人员：控制事态保护现场组织抢救，疏导人员。
现场应急救援小组组长：组织组员进行现场急救，组织车辆保证道路畅通，送往最佳医院。 公司值班人员：了解事故及伤亡人员情况 公司生产安全应急救援小组：了解事故及伤亡人员各简况及采取的措施，成立生产安全事故临时指挥小组，进行善后处理事故调查，预防事故发生措施的落实。并上报上级部门 应急救援小组职责： ⑴组织检查各施工现场及其它生产部门的安全隐患，落实各项安全生产责任制，贯彻执行各项安全防范措施及各种安全管理制度。 ⑵进行教育培训，使小组成员掌握应急救援的基本常识，同时具备安全生产管理相应的素质水平，小组成员定期对职工进行安全生产教育，提高职工安全生产技能和安全生产素质。 ⑶制定生产安全应急救援预案，制定安全技术措施并组织实施，确定企业和现场的安全防范和应急救援重点，有针对性的进行检查、验收、监控和危险预测。 施工现场的应急处理设备和设施管理 ⑴应急电话的安装要求 工地应安装电话。电话可安装于办公室、值班室、警卫室内。在室外附近张贴119电话的安全提示标志，以便现场人员都了解，在应急时能快捷地找到电话拨打报警求救。电话一般应放在室内临现场通道的窗扇附近，电话机旁应张贴常用紧急急用查询电话和工地主要负责人和上级单位的联络电话，以便在节假日、夜间等情况下使用，房间无人上锁，有紧急情况无法开锁时，可击碎窗玻璃，便可以向有关部门、单位、人员拨打电话报警求救。 ⑵应急电话的正确使用 为合理安排施工，事先拨打气象专用电话，了解气候情况拨打电话121，掌握近期和中长期气候，以便采取针对性措施组织施工，既有利
安全事故应急预案 一、总则 为了认真贯彻实施《安全生产法》，保障施工现场在发生事故或紧急情况下采取有效预防措施；做到各种非正常情况下均有章可循，有标可依，全面提高抢险应急能力，对发生事故现场进行处理。确保工程正常进行和人民生命财产安全结合本工程特点及施工现场的安全环境因素，特制定本预案： 1、目的 为了防止和减少突发事故的发生，提高对突发自然的应急反应能力，最大限度地减少人员伤亡和降低财产损失，建立紧急情况下快速、有序、有效的事故抢险和应急处理机制，确保机械设备及人员生命财产安全，维护正常的施工秩序， 2、编制依据 依据国家有关法律、法规和政策，以及工程行业有关规定、标准制定。 3、本预案适用于本公司钢结构制作及安装工程。 我队施工现场位于省市玉田实业。在整个施工过程中潜在以
下安全隐患： a)触电伤害 b)物体打击 c)机械伤害 d)高空坠落 （一）、触电事故应急准备与响应预案 1、工地现场发生触电事故后，立即切断一切电源，在岗职工应立即对触电人员抢救、报告现场专职安全员。 ⑴、脱离电源对症抢救 当发生人身触电事故时，首先用绝缘物品使触电者脱离电源。迅速进行现场急救，并拨打县医院120急救中心，关键是“快”。 ⑵、对于触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源。 ①、如果触电地点附近有电源开关或插销，可立即拉开电源开关或拔下电源插头，以切断电源。 ②、可用有绝缘手柄的电工钳、干燥木柄的斧头、干燥木把的铁锹等切断电源线。也可采用干燥木板等绝缘物插入触电者身下，以隔离电源。 ③、当电线搭在触电者身上或被压在身下时，也可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物为工具，拉开提高或挑开电线，使触电者脱离电源。切不可直接去拉触电者。 ⑶、对于触电事故，可采用下列方法使触电者脱离电源。
【企业应急预案】应急预案 及措施全套
各类预案及应急措施 一、突发事件应急处理小组 二、处理各种突发事件应急措施 1、抢劫案件应急措施 2、绑架人质案件应急措施 3、斗殴案件应急措施 4、食物中毒事件应急措施 5、台风应急措施 6、发生爆炸物（恐吓电话）应急措施 三、各种应急预案 1、火灾紧急疏散预案 2、火灾扑救应急预案 3、漏水及煤气泄漏应急预案 4、锅炉、直燃气泄漏应急预案 5、停电与电力应急预案 四、各类案件处理流程 酒店各类应急措施 一、突发事件应急处理小组： 组长：总经理 副组长：副总经理、工程安全总监
成员：办公室主任、财务部经理、安全部经理、房务总监、娱乐总监 发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班经理负责处理 二、处理各种突发事件应急措施： 1、抢劫案件应急措施： （1）当酒店发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将之擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现浴场内发生劫案应立即告知部门经理或总值班经理，并按指示向110报警。（2）如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等，并记清人数。同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点，以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽，以确保自身安全。（3）保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围，不要让无关人员进入现场。 （4）如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。 （5）访问目击群众，收集发生劫案的情况，提供给公安机关。同时，公安人员未勘查现场或未处理完毕之前，相关人员不要离开。 （6）在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息，不准拍摄照片。 （7）如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。 2、绑架人质案件应急措施： （1）当酒店发生人质绑架案件时，服务人员应立即向部门经理、总值班经理和
突发事件应急预案和保障措施 一、突发事件及应急预案 （一）紧急事件的定义 一般的紧急事件分为以下几类： 1、员工工伤 2、自然灾害 3、造成第三方伤害 4、员工违章操作或是操作时存在安全隐患、疏于防范等预后事故。 （二）紧急事件处理流程 （三）紧急事件处理原则 1、预防为主，计划为先：做好日常安全方面的工作，消灭隐患，减少紧急事件的发生。如保持地面无水渍，就可以减少顾客滑倒摔伤而发生的意外事件。 2、处理迅速、准确、有序、有重点：发生紧急事件后，首先保持镇静，有序组织事件的处理，安排事情要责任分清，岗位明确，反应迅速，一切行动听从指挥，随时调整策略以应付情况的变化，防止损失扩大及事态恶化，防止顾此失彼。 3、项目主管有先斩后奏的首要重点是保全和抢救人的生命，其次才是财物损失的减少。 4、在执行甲方的指令时，需判断该指令是否对公司的利益产生对立和影响，项目部主管如果无法做出妥善处理可由公司来负责协调工作。 5、事件发生后，项目主管需要控制好当事人的一切行动，确保事后处理的相关工作和程序。 6、项目主管不得轻易答应受害方的赔偿要求，对方的要求均由公司来协调，解决和处理。 7、不得对外、对社会公众、媒体发布事件的具体内容，坚决维护公司的个人利益。（四）各类常见的紧急事件的应急预案 1、大规模传染病应急预案 A.必须戴上一次性口罩，穿戴一次性长衣和手套。这些一次性服装在前一晚清洁工作之后 要马上处理掉。
B.配合分发预防药品或用品，以及所有物品的存储措施。勤洗手，养成良好的个人卫生习 惯和良好的饮食习惯。 C.使用杀菌强的消毒剂和快活全能消毒剂对所有公共部位进行消毒。 D.增加户外活动，均衡饮食、合理营养，注意做好防寒保暖等个人防护，尽量减少到人员 密集场所。 E.加强清洁消毒频率：根据项目部制定的消毒计划对各公共区域进行消毒，降低流感期间 公共设施被传播的几率。 2、雨雪天应急预案 A.遇到雨雪天时，环境管理部要确保及时将“小心地滑”提示牌放置在物业的各个出入口 处，并将足够的一次性雨伞套放在醒目的地方提供给业主、客户、访客使用。 B.防滑地垫应放置在各出入口处。 C.安排保洁员工在各出入口处及时擦拭水迹，防止人员滑倒摔伤。 D.组织人力、工具对车场、各出入口处进行扫雪、洒盐，必要时在主要进出口处放置麻袋 皮确保车辆正常行驶。 E.项目负责人要加强对所有出入口的检查，采取必要措施确保一切符合程序规定要求。当不需要时，及时撤掉“小心地滑”指示牌和伞套，放置在指定位置保管好。 3、意外事故应急预案 A.水管爆裂 a)迅速关闭水管阀门并迅速通知项目负责人和维修人员前来救助。 b)迅速控制流动于电梯厅附近的水，及时通知维修人员关掉电梯。 c)关掉电源后，进行抢险处理工作、搬运抢救被人浸泡的物资及时将“小心地滑”指示牌 放置在醒目位置，配合抢险工作人员处理现场。 d)及时使用吸水机将残余的水清除。 e)打开门窗，用吹风机吹干地面。 f)安全注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意防止次生触电事故发生。 B.腐蚀性液体泄漏或不慎泼洒
冬季施工应急预案与响 应措施 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
冬季施工应急预案与响应措施交叉作业控制措施： 加强监督检查。 高处作业安全技术方案： A.参加高处作业人员应进行体格检查，体格检验应由分公司组织，工程部岳泽云负责。 B.高处作业时，切割的工件、边角余料应放在牢靠的地方。高处作业地点、脚手架上不得堆放超过270kg/m3的物体，施工用料随用随吊。 C．在夜间或光线不足的地方进行高处作业应有足够的照明。 D．栏杆、安全网等防护设施，严禁任意拆除，必须拆除时，应征得安监人员的同意，工作完毕，立即恢复，并经验收合格。 物体打击控制措施： A.高空作业，严禁互相抛掷、传递工具及其它物件。 B.高空作业应使用工具袋。 C.上下层传递工具时使用绳子拴紧吊下传递。
D.吊装作业应设警告标示，严禁无关人员靠近，作业人员应相互听口令、看信号、手势及指挥。 E.设专人监督检查负责，安全员岳泽云检查。 触电控制措施： A.所有机具在使用前应由专业人员检查，检查完好后方可使用。 B.现场应设电工负责安装、维护和管理用电设备。严禁非专业人员乱接线、拆线。 C.用电开关应由专人负责，严禁其他人随意开关，以免误触电。 D.现场有电线处，严禁机械碾压，以免压坏电线造成触电。 E.电焊机接地良好。 F.施工现场严禁使用裸线。电线铺设要防砸、防碾压、防止电线冻结在冰雪中。大风雪后，应对供电线路进行检查，防止断线造成触电事故。 预防高处坠落措施： A.高处作业时应将安全带挂在上方牢固可靠的脚手架或构件上。
B.高处作业时应待作业地点安全防护设施安装齐全后方可施工。作业前先检查孔洞盖板、安全防护栏杆是否安装好,脚手架搭设是否符合规范要求,安全网是否铺设好等。 C.高处作业需要拆除安全防护设施时,应征得安监人员同意,施工完后应及时恢复。 预防火灾控制措施 A．冬期施工热源设备主要有煤、电能，施工过程必须有防火和电气灾害的措施，施工现场和生活用火时，要到项目部保卫科办理有关手续后方可生火，同时应采取有效措施防止火灾发生，施工现场严禁点火取暖；施工及生活用电加强检查，杜绝超负荷使用和非电工人员随意接拆用电设备。 B．施工现场应固定：用火区，如锅炉房、火炉和生活区用火位置；可燃、易燃材料存放场，包括木料、木模板、保温材料、油料库的位置。 C．冬季施工保温用的稻草、草帘、聚苯等易燃物品要在安全地点码放，应保持干燥通风，有防雪措施，其堆放间距应符合防火要求。 D．所有易燃保温材料应按生产需要控制进场，专人调配防止积压。
【中海·国际社区】3#地块B区工程 安全事故应急救援预案 成都海宏建筑工程有限公司 二00八年四月
目录 施工企业生产安全事故应急救援预案...... - 1 -第一章坍塌安全事故应急救援预案...... - 7 -第二章触电安全事故应急救援预案...... - 9 -第三章高空坠落安全事故应急救援预案. - 13 -第四章物体打击事故应急救援预案..... - 15 -第五章机械伤害应急救援预案......... - 17 -
施工企业生产安全事故应急救援预案 为有效避免事故在施救过程中的盲目性，减少事故救援过程中的伤亡损失，降低生产安全事故的成本；为防止和减少生产安全事故，遏制生产安全事故的频繁发生，减少安全事故中的人员伤亡和财产损失，促进安全生产形势根本好转。根据《安全生产法》的有关规定，公司特制定《施工企业生产安全事故应急救援预案》的管理办法， 一、安全事故的划分： 根据本案安全事故划分为重特大安全事故和一般安全事故。 重特大安全事故的范围：按建设部《工程建设重大事故报告和调查程序规定》（中华人民共和国建设部令第3号发布）： （一）、具备下列条件之一者为一级重大事故： 1、死亡三十人以上； 2、直接经济损失三百万元以上。 （二）、具备下列条件之一者为二级重大事故： 1、死亡十人以上，二十九人以下； 2、直接经济损失一百万元以上，不满三百万元。 （三）、具备下列条件之一者为三级重大事故： 1、死亡三人以上，九人以下； 2、重伤二十人以上； 3、直接经济损失三十万元以上，不满一百万元。 （四）、具备下列条件之一者一为四级重大事故：
1、死亡二人以下； 2、重伤三人以上，十九人以下； 3、直接经济损失十万元以上，不满三十万元。 二、安全事故的报告程序： （一）、重特大安全事故的报告程序 1、公司内发生物体打击、触电、高坠、坍塌、机械伤害等方面的重特大事故时，各项目负责人要以电话、传真等最快方式，在24小时内立即上报到公司主管生产的副总经理、安全生产管理部等有关职能部门。主管生产的副总经理同时按规定及时报告相关领导和上级有关部门。 2、报告内容： （1）、故发生的时间、地点、单位工程项目、事故类别； （2）、故发生的简要经过、人员伤亡情况、初步估计的直接经济损失； （3）、故原因的初步分析； （4）、故发生后采取的措施及事故控制情况； （5）、项目经理、责任人姓名； （6）、报告过哪些单位、事故发生地有关部门到现场的情况； （7）、事态发展的预测； （8）、报告人的单位、姓名、职务、联系电话。 （二）、一般安全事故的报告程序 1、公司内发生一般安全事故时，各项目负责人要以电话、传真等
佳木斯中天地恒应急预案及保障措施 为了确保汽车修理厂在发生重、特大安全生产事故后，能迅速有序地开展救援、救灾工作，疏导并制止群体事件、事态扩大、最大限度地减少损失，维护正常的交通秩序和社会稳定。根据汽车修理厂实际情况，特制定应急处置预案。 一、应急指挥 为了做好应急预案的组织领导和指导工作，健全组织、各尽其职，快速反应、高效实施。成立应急预案小组。组长：崔强。副组长：张强、关海洋。成员：王嘉睿、李振江、张家淼、李晓丰、牟垚儒、倪志杨。领导小组下设办公室。应急预案启动后，由崔强统一指挥，各成员立即行动，紧密配合，切实做到指挥迅速、实施有效、保障有力。 二、应急准备 1、应急救助车辆：2辆 2、应急灭火设备：8个灭火器 三、应急措施： 1、在发生重、特大安全生产事故后，应急指挥、成员以及应急车辆、设备、人员要迅速赶赴现场，不得延误。 2、应急预案起动后，由崔强统一指挥，迅速开展救援工作。 3、应急车辆驾驶人员要无条件接受调动，积极反应、投入救灾、救助工作，此项工作由关海洋负责组织。
4、灭火消防设施设备及工作人员由李晓丰负责组织，并协助配合消防等单位，紧急救助、抢险。 5、发生突发事件，要积极做好群众的思想工作或疏散工作。由崔强全面负责，张强、关海洋、王嘉睿、李振江、张家淼、李晓丰、牟垚儒、倪志杨负责具体实施工作。如出现聚众闹事、情节严重的及时向指挥部汇报，同时立即向公安机关报告和拨打110、120、119报警电话，事后要做好及时的善后处理工作。 6、如果发现火情，要立即组织自救，并拨打110、120、119报警电话，通知相关人员，尽量切断电源开关，使用消防器材补救，并监视火势的蔓延情况。 7、汽修厂在发生人员意外伤害，如摔伤、砸伤等，汽修厂员工要积极开展自救，伤势严重的要立即拨打120急救电话求救，送往医院救治，不得拖延时间，延误最佳治疗时机。 8.在发生因电路短路、油料等引起的火灾，汽修厂要组织员工立即疏散人员，打开门窗通风，根据火灾起因迅速采取措施补救，因火势蔓延速度快而无法控制的，立即拨打119报警电话求救，在救援未到达之前，汽车厂要以最大努力控制火势，力争将火灾损失降低到最小程度。 9、人员在生产经营活动中发生人员中毒，中暑现象时，立即将人移到门外通风的地方，采取人工呼吸，毛巾冷敷等措施自救，在自救无效的情况下拨打120急救电话送往医院救治。 四、应急预案的报告和启动
QN09（土建）措施01 110kV南寨变电站工程 重大事故/事件应急预案 批准： 审核： 编写：聂仲相 钦州钦能电力有限公司 110kV南寨变电站工程项目经理部 2009年2月
一、目的 为了增强全体人员对突发紧急情况的应急能力，确保本工程在遇到紧急情况发生后能够步骤有序的实施紧急措施，尽可能减少人员伤亡及财物设备损失，结合本工程特点和实际情况，特制定本应急预案与响应措施。 二、职责 2.1本应急预案由钦州钦能电力有限公司110kV南寨变电站工程项目经理部归口管理。 2.2项目经理负责紧急情况时现场统一指挥和调度。 2.3应急小组负责具体措施的组织实施， 三、范围 适用于110kV南寨变电站工程发生时的各类紧急事故。 四、应急预案及响应措施 4.1经分析110kV南寨变电站工程土建施工活动区域内的紧急情况及潜在事故有；1）火灾事故 2）触电事故 3）环境保护 4）交通事故 5）食物中毒事故 6）高空坠落事故 7）施工（机械）事故 8）有毒有害气体中毒事故 4.3当意外事故或紧急情况发生时，按应急预案和响应措施实施。应急领导小组统一指挥、调度，各施工班组从全局出发，服从应急小组统一指挥、调度。不能以任何理由拖延和各行其是。指挥、参与求援人员职责明确，确保临危不乱。为确保应急工作
及时、顺利开展，防止指挥失误，必须主动及时汇报现场情况。紧急情况发生是，应实行就地、就近开展自救、互救和突击重点的原则。对事故的 事态不能控制或妥善处理的，经请示上级领导同意，决定是否向当地政府相关部门汇报，请求外援参与处理。 4.4应急小组全体成员，应明确与外部联系（交通，消防，医院和报警），联络的具体步骤与方法。确保事故发生时及时向有关部门报告。有关联系电话为：交通“112”；消防“119”；医院“120”；报警“110”。 4.5现场按规定设置灭火器和备足常用的急救药品。 4.6当事故发生后，由应急小组统一协调指挥。及时施救，各相关部门服从高度，做到临危不乱。确保应急工作及时、顺利开展，力争减少损失。 4.7发生人身事故时及时打急救电话求救。 4.8本工程的应急演习计划：高空坠落应急演习和触电事故时的应急演习，使全体员工掌握发生高空坠落事故时或触电事故时的应急措施及急救方法。 4.9针对各类紧急情况所采取措施见附表1。 4.10对各种紧急情况在处理完结后，及时评审应急措施的有效性，并做相应的整改。
安全保证措施及应急预案 （1）安全管理制度 一、完善的安全制度：制定整套完善的安全生产制度，使施工人员有章可循，并要求施工人员掌握和牢记制度的内容，以保证“安全施工，人人安全”。 二、安全责任制：每个施工队均配备一名安全员，施工过程中的安全由其负责，安全员又层层落实安全责任，层层抓安全，层层落实安全。 三、安全培训知识：在施工前对所有人员进行安全培训，灌输全面的安全知识，提高施工人员的安全意识，使每位员工都高度重视安全问题。 严密的安全检查：施工前，对设备、仪器、工具进行安全检查，确认机械工具无安全隐患，电气工具绝缘良好、接地良好、无漏电和短路情况后才投入使用； 施工中，人身安全、设备安全的保证：进驻现场的工作人员，必须戴安全帽，带电、高空作业，需由具有国家承认的操作，每日对设备、人身安全等进行检查，消除安全隐患，将其消除在萌芽状态； 施工后，对安全情况进行记录，并总结经验。 严格按规范施工：每位人员均需严格按安全规范施工，工程督导随进进行检查，发现违规者立即纠正。 （2）安全管理体系 a、严格按照设计文件及相关的工程规范、质量标准进行安装和调测，并接受移动相关部门的监督。 b、提前与移动公司取得联系并征得同意后方可进场施工，施工期间必须文明施工，维护移动公司的形象，对在施工中遇到涉及移动公司的问题时，要尽最大可能协调解决好，并及时向移动公司报告。 c、遵守移动公司和业主关于施工现场管理的规定及工程施工管理办法，进出施工现场须填写进出记录。 d、强化每一个员工的安全意识，加强施工队员的安全技术教育，认真执行国家及移动公司的有关安全规程。 e、完善施工现场管理制度，让每一项工作有条不紊地开展。 f、建立机械、电气的安全生产管理制度，所有用电设备均做好接地保护，使用前做认真检查，以防发生意外事故。 g、加强设备、材料的管理，做到一切往来的工作设备、材料有单可查，做好防火、防盗工
各类预案及应急措施 一、突发事件应急处理小组 二、处理各种突发事件应急措施 1、抢劫案件应急措施 2、绑架人质案件应急措施 一、突发事件应急处理小组： 组长：总经理 副组长：副总经理、工程安全总监 成员：办公室主任、财务部经理、安全部经理、房务总监、娱乐总监发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班经理负责处理
二、处理各种突发事件应急措施： 1、抢劫案件应急措施： （1）当酒店发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时，则等待适当机会将之擒获交与警方，但决 2 （1）当酒店发生人质绑架案件时，服务人员应立即向部门经理、总值班经理和保安部报告。 （2）接报后应急处理小组可在事发楼层设立指挥部，并在第一时间报警。 （3）在警方到达之前应封锁消息，严禁向无关人员透露现场情况，以免引起客人惊慌和群众围观，导致劫匪铤而走险，危害人质安全。 （4）尽量满足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以稳定劫匪的情绪。
（5）保安、工程人员在附近待命，以便配合公安人员的行动，并划出警戒范围。同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人，以防劫匪带有爆炸危险物品。 （6）及时收集、准备好客房的登记入住、监控录像、工程图纸等资料，提供给警方。 3、斗殴案件应急措施： （1）当酒店内发生斗殴事件时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。 4 A B C D、将中毒者之私人物品登记交与警方。 E、防止闲杂人员围观。 F、将有关资料（包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料）登记备案。 J、发现投毒者或可疑人员，立即滞留，交警方处理。
一工程概况 ***项目由***承建，工程位于****。本工程为130万吨冶金焦/年焦化项目，采用先进的双联下喷、单热式废气循环、侧装煤捣固2*65孔ZHJL5552D型焦炉。 电气安装工程施工内容包括：全厂供电、三个变电所（201总变电所、203变电所、835d变电所），备煤、炼焦、熄焦、筛焦等车间的动力和照明用电，以及食堂、办公楼、水泵房和材料库的用电施工。 本工程主电源引自厂外110变电所，引至201总变电所后，再由201总变电所引至各分变电所及各个工号的动力、生活用电设施。 二编制依据 1《中华人民共和国安全生产法》 2《中华人民共和国消防法》 3《危险品安全管理规定》 4《应急准备与响应程序》 5《不合格品控制程序》 6《法律法规及其他要求与识别程序》 7《纠正与预防措施控制程序》 三安全生产管理措施 1、安全施工目标 达到五无目标，即“无死亡事故，无重大伤人事故，无重大机械事故，无火灾，无中毒事故”。 2、安全施工管理体系 项目安全部领导全面安全工作，主要职责是领导项目部开展安全教育，贯彻宣传各类法规，通知和上级部门的文件精神，制定各类管理条例，每周对各项目工程进行安全工作检查，评比、处理有关较大的安全问题。项目部设专职安
全员，主要职责是负责进行对工人的安全技术交底，贯彻上级精神，作业班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。且做好记录，每周召开工程安全会议一次。制定具体的安全规程和违章处理措施，并向项目经理，安全部汇报，各作业班组设兼职安全员，主要是带各班组认真操作，对每个工人耐心指导，发现问题及时处理并及时向项目部安全员汇报工作。 3、安全管理组织机构 4、安全检查制度 在施工过程中，除正常的安全检查外，安全部每半月检查一次，项目部每周检查一次，发现问题落实到人，限期整改，消除隐患，确保施工安全。 5、安全教育制度 按照公司的安全教育制度，加强宣传教育，制定科学合理的施工方案，现场组织切合实际的操作程序，正确严格的执行和运用施工及安全规范。经过培训交底达到合格的职工才允许上岗操作，为安全工作顺利圆满开展打下坚实的基础。
施工应急准备措施及预案 由我公司承建的合肥远东传动轴有限公司综合厂房及办公楼工程，位于安徽合肥，本工程为钢结构厂房，建筑层数为一层，檐口高度为10.3米，中跨跨度边跨跨35米，度26米*2，长度168米，建筑面积14616平方米。 针对以上地理及建筑概况，我公司特制定本应急预案： 一、应急小组组织机构图 二、应急小组的职责： 1、组长：负责事故发生时启动应急预案；负责组织抢救和及时将发生的事故按照相关规定及时上报。 2、副组长;安全员积极配合组长展开救援工作，维护现场秩序和保护现场，施工员负责带领人员到关键路口为社会救援人员或车辆指引道路，
直至准确到达现场。 3、材料组：负责救援物质的保障工作。 4、财务部：负责救援资金的落实。 5、对外联络部:负责对事故的调查和协调工作。 三、应急处理方案： 1、突发紧急事件的应急处理 1）、紧急情况发生时,知情者、目击应立即以最快捷的方式向应急小组负责报告，并必须立即采取应急措施进行处理，并按照应急预案的要求将紧急情况、应急措施和当前状况等向公司总部突发时间应急小组报告。当情况严重，自身难于有效处理时，应急立即联络总部及社会相关单位进行紧急救援。 2）、当紧急情况威胁到人身安全时，所在单位的负责人必须首先确保人身安全，组织人员迅速离危险区域或场所，同时采取应急措施以尽可能地减少对环境和人身的影响。 3）、发生紧急情况可以采取的措施包括但不限于：疏散人群、报告总部、拨打救援电话等。 4）、在突发事件应急处理的过程中，有关单位和人员应注意收集、整理有关突发事件应急的工作记录，主要包括但不限于：信息沟通记录、过程控制记录、会议纪要、文件资料、照片等。 2、突发公共卫生事件的应急处理 执行《四川省建筑施工现场安全防护基本标准补充生活设施及卫生防疫管理标准》定期做身体检查，加强疫情监测。
安全应急预案 一、总则 (一)编制目的 为规范中铁九局京沈客专TJ-4标项目经理部安全应急管理和应急响应程序，提高处置安全生产事故及应对突发事件能力。在事故和突发事件发生后，能迅速有效、有序的实施应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。 （二）编制依据 1.中华人民共和国主席令第七十号《安全生产法》。 2.中华人民共和国国务院令（第393号）《建设工程安全生产管理条例》 3.《生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》（GBT29639-2013）。 国家安全生产监督管理总局令第17号《生产安全事故应急预案管理办法》。 5.京沈客专设计文件。 6．中铁九局京沈客专辽宁段TJ-4标《施工组织设计》。 （三）术语及定义 1.应急预案：针对可能发生的事故、事件，能迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。 2.应急准备：针对可能发生的事故，能迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。
3.应急响应：事故、事件发生后，有关组织采取的应急行动。 4.应急救援:在应急响应过程中，为消除、减少事故危害，防止事故扩大或恶化，最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。 5.应急结束：事故应急救援工作结束后，经对现场进行检测，确认造成事故的各方面因素，以及事故引发的危险因素和有害因素已经达到规定的安全条件，由事故应急领导小组下达终止事故应急预案的指令。 6.应急恢复：事故的影响得到初步控制后，为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。 （四）适用范围 本应急预案适用于中铁九局京沈客专辽宁段TJ-4标项目部施工范围内的一切安全应急行动。 二、应急预案体系 （一）体系构建 1.根据本标的环境特点、设计文件和施工组织设计，项目部应急预案体系包括项目部综合应急预案、工区专项应急预案和现场处置方案。 2.本应急预案属项目部综合应急预案。从总体上阐述应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类应急救援的综合性文件。 3.工区专项应急预案是针对工区专业施工性质及易发事故、
西安交大韩城基础教育园区四标段小学工程突发性事故应急救援预案 编制： _____________________ 审核： _____________________ 批准： _____________________ 陕西建工集团有限公司 西安交大韩城基础教育园区项目经理部 二C一七年月日
为及时有效地处理重大事件突发对工程正常施工秩序的影响，我公司从工程开工就建立以项目经理部领导班子为首、公司总部领导班子为辅、总部各部门支持配合的总承包现场应急响应小组。在紧急情况发生第一时间内启动应急机制，一小时内上报有关部门。保证做到：统一指挥、职责明确、信息畅通、反应迅速、处置果断，把事故损失降低到最低。 一、应急准备及响应组织准备⑴为了保护本企业从业人员在经营活动中的身体 健康和生命安全， 保证本企业在出现生产安全事故时，能够及时进行应急救援，从而最大限度地降低生产安全事故给本企业及本企业员工所造成的损失，成立公司生产安全事故应急救援小组。 ⑵生产安全事故应急救援组织成员经培训，掌握并且具备现场救援救护的基本技能，施工现场生产安全应急救援小组必须配备相应的急救器材和设备。小组每年进行1-2 次应急救援演习和对急救器材设备的日常维修、保养，从而保证应急救援时正常运转。 ⑶生产安全事故应急救援程序： 公司及工地建立安全值班制度，设值班电话并保证24 小时轮流值班。 如发生产安全事故立即上报，具体上报程序如下：现场第一发现人——现场值班人员——现场应急救援小组组长——公司值班人员——公司生产安全事故应急救援小组——向上级部门报告。 生产安全事故发生后，应急救援组织立即启动如下应急救援程序：现场发现人：向现场值班人员报告 现场值班人员：控制事态保护现场组织抢救，疏导人员。 现场应急救援小组组长：组织组员进行现场急救，组织车辆保证道路畅通，送往最佳医院。 公司值班人员：了解事故及伤亡人员情况 公司生产安全应急救援小组：了解事故及伤亡人员各简况及采取的措施，成立生产安全事故临时指挥小组，进行善后处理事故调查，预防事故发生措施