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淘宝运营客服工作计划表

淘宝运营客服工作计划表

做同行业市场调研、客户分析工作,及时向上级反应市场信息,协助拟定活动计划,为店铺最新促销活动,提供可靠的依据。根据店铺活动做好数据跟踪,协助完成销售汇总。八

跟进仓库产品库存,协助完成订货工作,预防店铺断货。九完成领导交付的其他工作七及时回复客户的在线咨询,积极引导客户下单购买,促成交易成功,为客户提供完美温馨的服务并做好客户特殊要求的备注和记录。六每天定时检查一下网店,查看是否有下架的产品,有的话重新上架,以便于更好的销售产品周工作计划

四根据最新活动政策,修改店铺宝贝图片,修改产品价格,核对促销活动及价格。一二依据节假日和产品特点,提出促销活动建议,实现终端销售的增长。三五每天查看订单销售情况,审核订单,同时跟进老批号产品销售情况,方便更换其他老批号产品。

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