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产品设计策略一直是企业和设计师共同关注的问题之一，无障碍产品策略是更加人性化的产品设计理念，是产品细分化、消费者细分化的结果。根据老年人特定的行为特征，对产品进行人性化设计，是老年人无障碍产品设计策略的核心目标，老年人产品无障碍设计策略的实施能有效避免操作过程中老年人安全事故或潜在危险的发生，使操作更加灵活方便。
一、老年人身体机能的变化
随着年龄的增长，老年人的身体机能逐渐下降[1]，身体容易产生疲劳，很难适应社会环境的急剧变化，给日常生活带来一定的影响，其衰老特征如下：身体灵敏度下降，身高比年轻时矮5%~6%，并且由于脊柱收缩，开始驼背，随着年龄的增长体形变小；肺活量下降约35%，运动时容易气喘，不能激烈运动，上下楼梯困难；体重随着年龄的增长而增长，体态变胖，腰围增大，肚子突出，大角度弯腰受限；眼睛聚焦速度变慢，辨色能力减弱，经常对绿色、蓝色和紫色分辨不清，眼睛反应时间加倍，眩光使眼睛暂时失明的时间加倍。为了看清楚物体，40岁人需要20岁时2倍的光线，而60岁人则需要5或6倍的光线，并需借助放大镜看书写文字，增加大约20%的照明。多数老年人患有散光、老花、近视和远视的疾病。随着年龄的增大，视觉空间能力和执行速度都有下降[2]，嗅觉和味觉也变得迟钝，听力开始下降，尤其是高频音响听力下降幅度加大，说话时声音量加大，遇到噪音时分辨不清说话者的意图；由于身体机能
的变化，一般老年人都会患有几种疾病，严重地影响日常生活。
从老年人行走姿势的观察中得知，受身体健康状况的影响，老年人行走方式不一，除了行走较缓慢之外，有的老年人弓腰驼背行走困难，还有的老年人因脑瘫后遗症或半身不遂后遗症而缓慢跛行，有的老年人依靠拐杖行走，还有的老年人只能依靠步行车前进。
二、老年人认知能力分析
人的认知功能随着年龄的增加会发生变化，认知功能随着年龄的增加而衰退[3]，不能很快地接受新鲜事物，常常抱有怀旧思想，不愿意离开自己熟悉的生活空间。认知功能有许多方面，包括总体智力、注
收稿日期：2008-04-15
作者简介：王秋惠（1969—），女，讲师，博士。E-mail ：10503023@https://www.doczj.com/doc/86441303.html,
王秋惠
（北京理工大学
设计艺术学院，北京100081）
老年人行为分析与产品无障碍设计策略
摘
要：从人因工学角度和工业设计理念来讲，产品设计应该充分体现人、机、环境三要素之间的相互关系，从而确
保人—机—环境系统总体性能的最优化，根据不同使用群体定位，为消费者设计人性化产品。老年人作为社会的弱势群体，由于退休后生活环境的变化，其行为特征也在随之改变，身体机能和认知能力逐渐退化，接受新生事物相对困难，遇到相对复杂的产品时，往往会产生困惑。解决问题的关键是合理的产品无障碍设计策略。文章提出了消费者定位与功能定位的细分化策略、人机界面及视觉信息优化策略、行业规范和标准化设计策略、材料选用的科学性、安全保护措施设计策略及寿命周期费用经济性设计策略，探讨老年人产品设计方法，提高使用舒适度，提升产品品质。关键词：老年人；行为分析；产品无障碍设计中图分类号：TB21；J06
文献标识码：A
文章编号：1009-3370（2009）01-0057-05
第11卷第1期北京理工大学学报（社会科学版）
Vol.11No.12009年2月
JOURNAL OF
BEIJING INSTITUTE OF TECHNOLOGY （SOCIAL SCIENCES EDITION ）Feb.2009
意力或警觉性、语言、记忆及学习功能、视觉空间能力、精神运动能力和执行功能等。
注意力包括两个方面[4]，即持续性注意（又称警觉注意）和选择性注意。人们对信息要保持足够长的接触时间，还要有识别、分析和加工处理的能力，以便进行其他的认知活动。老年人不能很快地学习超过近记忆量的新知识。与近记忆相比，远记忆在一生中保持较好。
由于心理承受能力的降低，老年人在突发事故时容易慌乱，不能迅速做出正确判断，自我保护能力差。
三、老年人使用行为分析
1.生活方式的改变
由于身体的不便，老年人参与社会的机会降低，对社会产生孤独感。喜欢安静，老年夫妇一般独居，得到子女的日常照顾较少，互相搀扶帮助，自己处理一些力所能及的事情，如做饭、洗衣服、打扫卫生、日常生活购物及买菜买饭等；相对于年轻人来说，生活俭朴，一般不会在外吃饭，自己下厨烹调的时间和次数大大增多，乐意为做饭花费时间，占据厨房的时间增多，对日常饮食要求很高，讲究卫生、非常注重食物的营养价值和烹调方式，喜欢松软的食物；由于老年人的记忆能力衰退，常常忘记某些正在进行的工作，有时忘了关闭燃烧的煤气、自来水管、抽油烟机及重要物品的存放位置，甚至把一些重要资料或钱物当作废品驱逐出门；喜欢晨练，但由于身体乏力，很多人不能进行日常活动，夜间睡觉时间提前，由于身体机能的变化，晚上睡觉时常常感到疲乏劳累，辗转反侧，找不到合适的姿势，总感觉床铺太硬。失眠现象严重，情绪易激动，有时因为一点不算太重要的事情而彻夜不眠，常常变得容易唠叨，特别需要有人认真听他们倾诉。
2.老年人认知度及产品使用行为分析
为分析老年人认知度及产品使用行为，我们做出如下调查分析[5]：
（1）从老年人、青年人拨打固定电话时手指使用状况分析得知，在拨打固定电话时，72%的老年人用食指按键，16%的老年人使用中指按键，9%的老年人使用中指和食指拨打电话，而只有2%的老年人多指并用。比较青年人来说，老年人手指的灵活性较差，反应能力降低，不能快速完成按键任务。由于行动敏捷性下降，拨打电话时按键的时间增加，不能五指并用，习惯于用食指按键（图2），两次按键之间有较长的停顿，并且看不清按键上的小数字；不能牢记家庭重要成员的电话号码，每次打电话时需要查看电话号码本，眼睛总是在电话号码本和电话按键上来回移动几次才能完成通话。
（2）由于老年人反应能力的降低，在使用家用电器时变得束手无策，常常被某一个功能键搞得晕头转向，由此引发操作事故增多。从北京市老年人手机使用状况调查分析得知，46%的北京市老年人不使用手机，45%的北京高知层老年人拥有手机，并且81%的北京老年人只用手机拨打电话，很少用来收发短信，而只有5%的老年人还用手机的其他功能，如备忘录、闹钟、计算器等。多数没有手机的老年人因为自己不会操作手机，不能顺利地完成拨打接听电话的功能，而又不愿接受新知识、不愿花费脑筋去锻炼操作技能，他们还常常抱怨手机的功能太多，操作太麻烦，不方便使用等。
（3）从北京市老年人电脑使用状况调查分析来看，82%的北京市老年人不会使用电脑，18%的北京市高知层老年人使用电脑工作，在受调查者中，城市中低层文化老年人没有一例使用电脑工作或娱乐。大多数老年人认为电脑程序复杂，新知识太多，他们难以操作，还有很多老年人反映他们的工作环境和生活环境根本不需要电脑的协助。在电脑使用者中，大多人只能利用电脑进行简单的文字处理或上网查询资料，很少有人利用电脑进行专业设计研发、绘图、系统仿真等，并且，老年人在操作电脑时，动作迟缓，反应迟钝。
（4）根据老年人对家用电器按钮方便度的评价调查分析，35%北京市老年人反映操作舒适度良好，47%的反映自己有时搞不清楚按钮的功能，18%的人认为按钮太小，时常按错。在农村只有13%的老年人认为家用电器按钮挺好用，68%的人认为自己有时搞不清楚按钮的功能，19%的人认为按钮太小，不利于操作。在新洗衣机使用调查中，一半以上的老年人自己不能独立操作新购买的机器，尤其是农村老年人，其数值达到93%。
四、老年人产品无障碍设计对策
家用洗衣机、各类遥控器、冰箱、固定电话、手机、医疗仪器等是老年人常用的电器产品。通过老年人使用行为、老年人产品认知障碍分析，对此类产品
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进行无障碍设计是老年人产品的发展方向。1.现有产品存在的问题
（1）消费者定位和功能定位时较少考虑老年使
用群体。从消费者定位来看，市场现有电器产品消费者基本定位于青年人，很少考虑到老年使用群体的需求特征，以手机为例，众多厂家努力瞄准青年人追崇时尚的心理，把手机功能设计的一款比一款丰富，价格一款比一款高涨，造型一款比一款精致，体积一款比一款娇小，以2007年诺基亚主推新款N76、摩托罗拉主推新款MAXX V3（图3）为例，除最普通功能之外，还可用作照相、收音机、红外蓝牙、MP3、MP4、和弦铃声、网络等，其功能近20个，目前市场上最普通的手机功能达到8～12个，通话、短信、彩信、时钟、计算器、备忘录、游戏、单位转换、定时器、秒表、自谱铃声、万年历等。时尚化和多功能化成了手机的最大卖点。尽管这些功能很强大，可对于老年人来说，无疑这是一种浪费，从老年人手机功能使用调查分析得知，大多数老年人只使用拨打电话的功能，只有少数老年人利用手机来发短信，建立备忘录，设置闹钟。相对于年轻人来说，手机功能利用要少得多。
（2）产品操作界面复杂、标识语义不统一。产品
操作界面不统一，语义标识不统一，使老年人难以快速获取信息，达到最佳认知效果。目前国际上产品标识符号不尽统一，非同类产品不统一，同类产品不统一，很多产品没有统一的设计符号表达产品操作方法，甚至同类产品的设计语言也不尽相同。容易给人造成认知偏差，尤其增加了老年人的认知障碍。尽管异化设计是产品设计策略的重要内容，但一味的异化，不考虑通用符号的标识，会造成消费者产品使用前培训时间的增加，精力消耗的增加。很多老年人不愿花费精力接受新知识，他们宁愿使用自己已经熟悉的产品。
（3）数字按键太小，标识不清晰：现有产品数字按键过小，标识不清晰，有些产品标识只用一种语言文字，如英语、汉语，很少两种语言同时使用，有些产品标识只用了设计符号表达设计语言，还有些标识因为产品表面材料模糊不清，严重影响了使用者的
认知，使认读速度大大降低。因为视觉机能随着年龄的增长而逐渐降低，很多老年人患有眼花疾患，身体灵敏度下降，双手操作能力降低，所以更难以控制数字过小、按钮过小及标识不明晰的产品。
（4）表面涂饰不当脱落引发的标识符号模糊。产品表面涂饰材料使用不当而造成标识脱落的现象时有发生，如数字按键、功能键标识的丢失，使操作难度增大，错误率提高。如图4所示，这是一款诺基亚普通型号手机，主体材料为ABS 工程塑料，表面处理采用喷漆工艺，由于表面漆料附着力太低，造成半年后漆皮脱落现象发生，1/3的产品标识在使用时摩擦毁掉，很多操作只能凭记忆进行，使用非常不方便。
2.老年人产品无障碍设计对策
（1）消费者定位与功能定位的细分化策略。设计
定位是设计开发工作的重要步骤，规定了设计人员的设计方向。功能是工业设计的决定性因素，老年人产品设计的最大目的就是让老年使用者享受产品功能而获得心理和生理的满足。消费者定位和功能定位是产品设计定位的首要内容。设计师应该根据市场细分化的需求以及消费者特定需求做出判断，充分了解老年消费者和使用者信息，根据老年群体身体机能的变化及特有的行为特征对产品做出设计定位。从老年人实际使用需求设置功能种类，简化功能，剔除不必要的功能浪费，对重要功能进行优化。韩国三星公司推出了一款功能简洁、结构简单的老年人专用手机就是一个优秀典范（图5），此手机只配备三个按键，第一个按键联系电信网络中心，第二个按键查找常用号码，第三个按键为紧急呼叫按钮，这种设计方式简洁明了，操作简单，老年人容易认知，紧急呼叫按钮的设计更体现了对老年人无微不至的关心和呵护。
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（2）人机界面及视觉信息优化策略。人机界面是人与机器进行交互的操作方式，是用户与机器互相传递信息的媒介，其中包括信息的输入和输出。老年人作为一个特定的使用群体，考虑其认知能力和使用行为的特点，设计老年产品人机界面和视觉信息时应采取无障碍设计策略：
进行人机工学的综合运用，如老年人的基本人体尺寸、健康状况、人格特征、消费心理、行为分析、使用特点、生活偏好、活动时间分配、家庭空间运用等。人机操作界面设计应该更加美观易懂、操作更加简单及具有明显的引导功能，使老年用户感到愉快、增强兴趣、从而提高使用效率。对界面视觉信息进行优化组合（图6），对信息进行分类，利用色块划分功能区域，使老年人顺利方便地认读界面操作语言，迅速获取信息；产品尺寸设计应该考虑老年人特定的
身体机能特征：身体尺寸变化、身体各部位力量的变化、造型与人体结构的适应性等，符合人因工学原理，让产品很好地适应老年人生理和心理特征，达到人机系统[6]
的最优化。
为弥补视力的不足，在设计老年人家用电器时，应考虑产品标识的简洁性、易懂性、熟记性、易操作性，利用色彩的物理原理设计不同重要程度的按钮和开关。重要的、常用的按钮放置在最容易看到、最容易操作的地方，并且选取最引人注目的颜色应用于常用的重要按钮。为了让老年人能清晰地理解操作信息，家用电器的按钮和开关宜设计为大尺寸，方便操作，尽量简化功能键，让老年人熟记熟知操作规程。如图7所示，针对老年人的行为特征和身体机能特点，日本最新推出的一款专门针对老年人的手机，这种手机的使用界
面异常简洁，只有1到9数字拨号键盘、开关和通话等几个简单按钮，操作非常方便。
从老年人身体机能退化、行动敏捷性降低、认知能力衰退来讲，语音识别设计是老年人产品设计的一个发展方向。语音识别能快速方便地帮
助老年人完成任务，并能
避免老年人手动操作时潜在危险因素的存在。（3）行业规范和标准化设计策略：行业规范化和标准化是产品设计的重要依据，产品标识的统一性、标识符号的通用性是产品无障碍设计的要求，同类或非同类产品，使用标准的通用标识符，便于使用者迅速辨别操作信息，尤其是对认知能力逐年下降的老年使用者来说，通用标识符的利用能有效缩短其辨别时间，减少错误率的发生。停止、运行、开关、翻页及大小标识等在产品操作界面上应该用统一的视觉符号表达。行业标准规范应该根据老年人体工学原理规定各老年产品的结构造型、尺寸、产品功能种类、标准化的界面标识符号及与整个环境设施的交接利用方法等。现有环境空间标识的统一化和标准化就是很好的一个案例（图8）。
（4）材料选用策略：产品的功能是消费者使用过程中获得的核心利益，核心利益的体现离不开材料这个载体，材料的选择是老年人产品设计的重点，材料的性能、质感、温度感及手感等是产品设计材料选择的首要因素。不同的老年产品选择不同的材料，让老年人使用产品时感到舒适温馨，又安全可靠。利用新知识、新技术、新材料提升老年产品的价值。（5）表面涂饰处理策略：选择合适的表面处理方法是产品设计考虑的重要问题，尤其是老年人产品表面涂饰的选择。除了功能定位的准确之外，处理时首先要考虑产品的使用环境、使用条件、使用时间及使用者，考虑什么人在什么时间什么环境条件下怎样使用该产品，使用频率如何。解决方案如下：频繁触摸使用的产品如手机、固定电话家用电器的按钮，应该采用直接基本色原材料，而不用表面附着型涂漆处理方法，如表面需要高透明的漆料处理时，应把标识符号置于漆膜的底层，并应选择高附着力的漆料，如高强度树脂漆、高强度醇酸配伍漆等。对于其他不需频繁触摸的产品，局部可以采取喷漆、烤漆及电镀处理。
（6）安全保护措施设计策略：产品设计时还要考虑老年使用者误操作带来的安全隐患和风险，避免意外伤害的发生。注意各操作部件是否实用；各组件
图8
参考文献：
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Analyses of the Senior Citizens ’Behavior and Barrier-free Design Strategies
WANG Qiu-hui
(School of Design and Art,Beijing Institute of Technology,Beijing 100081)
Abstract:From the ergonomics and industry design ideas,we know that the product design should embody mutual relations of human -machine -environment when we design the product,to ensure the achievement of the performance of human -machine -environmental system optimization.Targeted at different user groups,we design consumer -oriented products.As socially disadvantaged groups,due to older people ’s life changes in the environment after post -retirement,senior citizens ’behavior characteristics change accordingly,in which process the physical and cognitive abilities gradually degenerate,and it is difficult for them to accept new things.When they operate relatively complex product,they feel difficult and puzzled.The key to solution is a reasonable accessibility product design strategy that is barrier-free for older people.This paper presents that there are the particular location strategy of the consumer with the function,the strategy of human-machine interface and visual information optimization,the design strategy of industry standards and standardization,the strategy of selection materials,the safety design strategies and the design strategy of cutting down protect life cycle cost.These methods can improve comfort for the older people,and enhance product quality.
Key words:senior citizens;behavior;,barrier-free design strategies
[责任编辑：孟青]
图9
在安置上能否准确无误、易于辨识；电话机的设计应该尽量利用图形或者语音来引导老年人与外界沟通。可把按键设计为家庭重要成员的头像或标志性图形，来电铃声可以设置为家庭成员的声音。这样可以避免误操作，又可以使老年人快捷地完成与外界的沟通交流。如图9所示，辅助把手的设计增加了手的抓握力，使双手不便者方便使用。
（7）寿命周期费用经济性设计策略：生命周期费用最低是任何产品设计开发所必须考虑的重要因素[7]。价值工程学要求设计者从技术和经济的角度研究产品的价值。生命周期费用是指从产品购置开始到产
品生命周期完结所发生的所有费用之和，它包括产品的购置费、使用费和残值费三部分。进行老年人产品设计时，我们不仅应该考虑到产品的购进价格，还要考虑产品的使用费和保养费的经济性，使产品方便维修、方便保养，使寿命周期费用降到最低，让老年人使用舒心。
五、结论
本文根据老年人身体机能的变化、认知能力的降低及特定的行为方式提出老年人产品无障碍设计策略，从消费者定位与功能定位的细分化、人机界面及视觉信息优化、行业规范和标准化、材料选用的科学性、安全保护措施及寿命周期费用经济性方面提出了无障碍设计策略，探讨了老年人产品的设计方法：消费者定位细分化，简化产品功能，操作界面设计易读，产品标识明确，行业规范与产品标识符号标准化、统一化，材料选择人性化，强调安全保护措施及降低使用费和保养维护费，提高使用舒适度，提升产品品质。
(一)一般规定1．老年人居住建筑应按各个老龄阶段的不同需要进行设计。2．老年人公共建筑应按介助老人，即生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施等帮助的老年人的体能心态特征进行设计。3．老年人公共建筑的出入口、老年人经由的水平通道和垂直交通设施，以及卫生间、休息室等部位，应为老年人提供方便设施和服务条件。4．老年人建筑宜为3层及3层以下；4层及4层以上应设电梯。(二)出入口1．老年人居住建筑的出入口宜采取阳面开门。出入口内外应留有不小于1．5mxl．5m的轮椅回旋面积。2．老年人居住建筑出入口造型设计，应标志鲜明，易于辨认。3．门前平台与室外地面高差不宜大于0．4m，并应采用缓坡台阶和坡道过渡。缓坡台踏步踢面高不宜大于0．12m，踏面宽不宜小于0．38m，坡道坡度不宜大于1／12。台阶坡道两侧应设栏杆扶手。当室内外高差较大，设坡道有困难时，出入口前可设升降平台。4．出人口顶部应设雨篷；平台、踏步、坡道应选用坚固、耐磨、防滑的材料。(三)过厅和走道1，老年人居住建筑过厅应具备轮椅、担架回旋条件，并应符合下列要求：(1)户室内门厅部位应具备设置更衣、换鞋用橱柜和椅凳的空间。(2)户室内面对走道的门与门,(3)户室内通过式走道净宽不应小于1．2m。门与临墙之间的距离不应小于0.5m,应保证轮椅回旋和门扇开启的空间.2．老年人公共建筑，通过式走道净宽不应小于1．8m。3．老年人出入经由的过厅、走道、房间不得设门槛，地面不宜有高差。4．通过式走道两侧墙面0．9m和0．65m高处宜设4(40-50mm)的圆杆横向扶手，扶手离墙表面间距40mm；走道两侧墙面下部应设0．35m高的护墙板。(四)楼梯、坡道和电梯1．老年人建筑应设符合老年人体能心态特征的缓坡楼梯。缓坡楼梯踏步的踏面宽度：居住建筑不应小于0．30m，公共建筑不应小于0．32m；踢面高度：居住建筑不应大于0．15m，公共建筑不应大于0．13m。踏面前缘宜设高度不大于3mm的异色防滑警示条，踢面顶端前凸不宜大于10mm。2．老年人使用的楼梯间，其梯段净宽不得小于1．2m，不得采用扇形踏步，不得在平台区内设踏步。3．不设电梯的2-33层老年人建筑宜兼设坡道，其净宽不宜小于1．5m，长度不宜大于12m，坡度不宜大于1／12。坡道设计应符合《城市道路和建筑物无障碍设计规范》JCJ50--2001的有关规定，并应符合下列要求：(1)坡道转弯时应设休息平台，休息平台净深度不得小于1．5m；(2)坡道的起点及终点应留有深度不小于1．5m的轮椅缓冲地带；(3)坡道侧面凌空时，在栏杆下端宜设高度不小于50mm的安全挡台。4．楼梯与坡道两侧离地高0．9m和0．65m处应设连续的栏杆与扶手，沿墙一侧扶手应水平延伸。扶手设计要求与走道扶手相同。5．设电梯的老年人建筑，电梯厅及轿厢尺寸必须保证轮椅和急救担架进出方便，轿厢沿周边离地0．9m和0．65m高处设介助安全扶手。电梯速度宜选用慢速度，电梯门宜采用慢关闭者，并内装电视监控系统。(五)居室1，老年人居住建筑的起居室、卧室，老年人公共建筑的疗养室、病房，应有良好朝向、天然采光和自然通风，室外宜有开阔视野和优美环境。2．老年人的起居室、卧室面积宜较常人的稍大，矩形居室短边净尺寸不宜小于3m；老年人合居型居室，每室不宜超过3人，每人使用面积不应小于6m2，矩形居室短边净尺寸不宜小于3．3m。(六)厨房1．老年住宅应设独用厨房；老年公寓除设公共餐厅外，还应设各户独用厨房；老人院除设公共餐厅外，宜设少量公用厨房。2．老年人自行操作和轮椅进出的独用厨房，空间尺寸和设备布置可按无障碍住房设计要求执行。 (七)卫生间1．老年入居住建筑应设紧邻卧室的独用卫生间，配置三件卫生洁具，面积不宜小于5m2。老年人公共建筑的疗养室、病房宜设独用卫生间。2．老年人公共建筑的卫生间宜邻近休息厅，空间尺寸和洁具布置可按无障碍公共厕所的设计要求执行。3．卫生间、厕位间宜设平开门，门扇向外开启，留有观察窗口，安装双向开启的插销。(八)阳台1．老年人居住建筑的阳台可按无障碍住房的阳台要求设计，阳台栏杆扶手高度不应小于1．1m。2．供老人活动的屋顶平台或屋顶花园，其屋顶女儿墙护栏高度不应小于1.lm；出平台的屋顶突出物，其高度不应小于0.6m。(九)门窗1．老年人建筑公用外门净宽不得小于1．1m。2．老年人住宅户门和内门通行净宽不得小于0．8m。3．起居室、卧室、卫
老年产品需求分析 摘要：我国人口渐趋老龄化，如何提高老年人口的健康和生活质量，已经受到社会各界的广泛关注，老龄社会的到来给产品设计师提出了许多新的研究课题。 据中国国家统计局最新数据显示：目前，中国正式进入了“老龄时代”。中国不仅是世界上人口数量最多的国家，也是老年人口数量最多的国家。2011年中国的总人口已经达到15亿，60岁及以上的老年人口占总人口数的15％左右，约有2.25亿，我国人口老龄化的发展正在对全社会提出前所未有的挑战，未来几十年的增长势头在世界上也将名列前茅。 与人口老化的速度相比，老年产品的发展还远远滞后在现有的老年人用品市场中，老年用品单调，品种稀少，多以保健和医疗产品为主，针对老年人设计的娱乐、旅游、文化教育、通信、交通、园艺、公共设施等产品是少之又少。 老年人需要的独特商品短缺，老年人购买商品时得不到应有的尊重和热情的服务。老年人由于体力衰退，生理功能的老化降低了他们行动与独立生活的能力，因而设计的重点一般都放在对老人的保健和医疗设施方面。 随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，养老保障体系的建立和完善，对老年用品的需求有了更高的要求。研制和开发适合老年人特点、且功能合理、品质优良的产品已经成为企业市场竞争中寻求发展的良机。 随着老年文化教育水平的提高，特别是以城市为主的老年市场消费潜力正逐年上升，老年人在消费观念上的转变也越来越快，现在越来越多的老年人愿意为自己的健康和娱乐支出更多的花费。这在一定程度上提高了老年人口消费市场的购买水平。 “产品需求分析 对老年人生理特征和生活方式的正确分析是开发老年产品的市场依据。从生活方式看老人闲暇时间多。 老年人的闲暇活动可分为五类：家务、消闲、锻炼、文化娱乐、社会服务。他们有更多的时间看电视、听广播、做家务、锻炼身体、浏览报刊杂志、出外郊游等活动。我国70%以上的老人是健康的，都能独立生活，对生活辅助用品的需求很突出。好的生活环境可以愉悦老人的身心健康，最大限度地延长他们的生活自理期限。 老龄产业比较发达的西方国家在这方面的成功设计就非常值得我们借鉴。厂商非常懂得投老人之所好：法国有祖母咖啡，美国有适合老年人假牙咀嚼的口香糖，日本生产了老年人尿裤尿袋。此外还有老年人使用的脚踏式开关电冰箱，按钮式自动弹簧锁等等。 从购买行为看他们理智购买动机强。讲究经济实惠，使用方便，经久耐用，
无障碍设计规范
建筑物无障碍设计和老年人建筑设计规范 无障碍卫生间装修7大准则 防护：地面应选用防滑材料，以防残障人士跌倒摔伤。厕所的门上要装防护门板，以免轮椅的脚踏板碰破门。 布局：厕所应设于路旁，出入方便。卫生器具的安装位置和高度要合理，便器两侧都应留有便于轮椅接近的空间。 辅助：在卫生器具周围安装扶手，扶手的位置合适，连接牢固。为了便于各种身高的人使用，脸盆台面的高度可以设置在离地面60～10 0厘米的范围之内。 方便：水龙头开关应便于操作，可采用脚踏式，长柄 式，感应式。 呼救：厕 所内应设紧 急呼救按扭。
畅通：卫生间室内外高差不得大于20毫米，方便残疾人和轮椅通过。 尺度：门扇开启的净宽不得小于0.8米，以方便轮椅通过。厕所内应留有1.5米*1.5米的轮椅回转空间。 一、建筑物无障碍设计 (一)建筑物无障碍实施范围 1．各类公共建筑(包括办公、科研建筑和学校、园林建筑)的室外场地、建筑入口、走道、楼梯、公共活动用房和公共服务设施等部位应进行无障碍设计。 2．交通和医疗建筑的人口应设置没有台阶的无障碍人口。商业与服务建筑的入口也宜设置无障碍人口。 3．下列公建必须设无障碍专用厕所：县级及县级以上的政府机关与司法部门，各种交通与医疗建筑，大型观演与体育建筑的观众使用部分和贵宾室，大型园林建筑及主要旅游地段以及设有公厕的大型商业、服务、文化、纪念建筑。
4．下列有楼层的公建应设适合乘轮椅者、视残者或担架床可进入和使用的无障碍电梯：各种交通与医疗建筑，大型商业、服务、文化、纪念建筑。 5．观演与体育建筑的观众席和主席台必须设轮椅席位。 6．高层和中高层住宅、公寓的建筑人口、电梯、公共走道以及适合乘轮椅者居住的无障碍住房套内等部位应进行无障碍设计。此类住宅、公寓中，每50套住房宜设2套无障碍住房套型。 7．设有残疾人住房而又不设电梯的多层和低层住宅、公寓，其建筑入口、楼梯、公共走道和无障碍住房套内等部位应进行无障碍设计。此类住宅、公寓中，每100套住房宜设2-4套无障碍住房套型。 8．职工和学生宿舍应在首层设男女残疾人住房各一间。此类建筑的人口、公共走道、公共厕所、浴室、擞洗室以及无障碍住房等部位应进行无障碍设计。 (二)建筑人口 1．无障碍人口，是指不设台阶的建筑入口。
绿色建筑设计专篇样式（建筑） 一、设计依据 1.依据性文件 规划部门的选址意见书（土地出让合同） 建设项目环境影响报告表 用地红线图 项目可行性研究报告（项目申请报告）的立项批文 政府有关主管部门对绿色建筑要求的批文 2.主要法规（应根据建筑类型选用公建或住宅建筑适用的规范） 《绿色建筑评价标准》GB/T50378-2014 《民用建筑绿色设计规范》JGJ/T229-2010 《公共建筑绿色设计标准》DGJ08-2143-2014 《住宅建筑绿色设计标准》DGJ08-2139-2014 《公共建筑节能设计标准》DGJ08-107-2012 《住宅建筑节能设计标准》DGJ08-205-2011 《上海市公共建筑绿色设计施工图文件审查要点》 《上海市住宅建筑绿色设计施工图文件审查要点》 二、工程概况 1.建筑总量 用地面积：m2；总建筑面积：m2； 容积率：；绿地率： % 土地使用性质为（在□中打√）： □住宅用地□公共设施用地□工业用地 □住宅建筑□公共建筑 自身有日照要求的住宅建筑：□低层住宅□多层住宅□高层住宅 自身有日照要求的公共建筑：□托儿所、□幼儿园、□大、中小学校教学楼、□医院病房楼、 □养老院住宿楼、□宿舍 周边敏感建筑：□住宅□学校教学楼□医院病房楼□养老院住宿楼□宿舍 场地内的危险源：□易燃易爆危险源□含氡土壤□危险化学品□电磁辐射 场地内的污染源：□废气□废水□油烟□垃圾□其他 2.建筑单体概况 表1 建筑单体概况（可根据单体数量增加序号） 3.绿色技术概况（在□中打√） 1)光环境：□建筑玻璃幕墙□夜景照明； 2)雨水设施：□下凹绿地□雨水花园□硬质场地透水铺装□其他： 3)立体绿化：□屋顶绿化□外墙垂直绿化； 4)节约材料：□土建与装修一体化□工业化预制构件□可变换功能的室内空间采用可重复使用隔断 □整体化定型厨房□整体化定型卫生间□可再利用材料□可再循环材料 5)专项声学设计：□报告厅□大型会议室□多功能厅□剧场□体育馆□演播厅□其他 6)室内热环境：□可调节外遮阳
老年人产品设计及发展趋势研究 一、老年人群特征分析 (一)老龄化社会。随着科技的进步社会的发展，老年人在我国人口比例中占有着越来越多的比重，随着我国逐渐步人老龄化社会，老年人已经成为一个不容忽视的人群。当人们步人老年的时候，生理上和心理上都会发生一系列的变化，所以更加需要人们的关注。 (二)老年人群基本现状及分类。根据老年人的年龄分布和身体健康状况，将不同阶段的老年群体的不同需求划分为以下三类： 1. 低龄老年人。年龄在60岁一69岁，这些老年人由于身体基本健康，多数依然具有很强的社会属性。他们在文化、娱乐等各方仍具有强烈的兴趣和需求。 2. 中龄老年人。年龄在70—79岁，这些老年人逐渐呈现出对医疗、护理、药品、保健品以及相应服务性消费的需求。 3. 高龄老年人。年龄在80岁以上，这些老年人中，大部分生活自理能力较差或不能自理。要为其提供护理服务，特别护理设施、特殊商品和服务。 二、老年人的生理特点及其对产品设计的影响 （一）老年人的生理特点。 从身体状态上来说，老年人的身体状况有以下变化：一是视觉。多数人从中年期眼睛开始发生老花眼，年龄越大就越加严重；二是听觉。听力一般从中年期逐渐减退，到老年后很多人会发生老年性耳背(耳聋)；三是记忆力。记忆力衰退表现为已形成的记忆联结能力逐渐丧失。其特点或顺序与一般的遗忘规律不同，为近的印象先遗忘，其次是成年时代的印象，再其次则是青年时代的，最后才是童年时代的；四是肢体灵活度。随着年龄的递增，骨质逐渐变弱，关节周围的组织也逐渐失去弹性。加上身高缩短，体重减轻等现象的出现使身体尺度逐渐缩小。老年人在肢体的灵活度上也有了一定程度上的减弱。 （二）对设计的启示。
老年人的需求及其社会支持分析 李松柏 一、前言 据第五次全国人口普查的资料显示,我国大陆 人口达1216583 亿人,其中65 岁及以上的人口比例达到6196 % , 而60 岁及以上的人口比例已超过10 %。这就意味着我国已进入老龄化社会,养老问题已成为我们面前的一个现实问题。据专家预测, 2020 年, 我国60 岁及以上的人口比例将达到16184 % ,2050 年这一比例将上升到27177 %。人口结构将更加老龄化,因此,解决养老问题将成为我国面临的一项重要任务。 二、由一个案例提出的问题 有一个家庭由一对老年夫妇组成,均为高校退 休教师,二老无儿无女,亲友相距都远。从经济上讲,两位老人都享受计划经济制度下的各种福利,生活很平静。然而,老先生不幸患上了帕金氏综合症, 住进了医院,老太太很辛苦,病人的心理压力也很大,在这种情况下无处求助,这个家庭陷于了危机之中。 由这个案例笔者感到现在的养老事业中存在着 较多的问题,养老所需的社会支持是多样的和多层 次的,如果缺少某一方面支持,那么老年人的生活将出现危机。如上所例,这对老人不缺经济上的支持, 但仅靠经济支持是不能改变或抵挡来自生活中遇到的各种各样的困难。养老问题同其他社会问题一样,看似简单,但其背后必须有一个社会支持系统, 以备各种社会养老资源可以调动。随着我国人口老龄化日益严重,养老问题显得更加突出,所以我们的目标是建立一个完善的社会保障系统,让老年人度 过幸福的晚年。 三、对老年人社会需求的分析 建立社会支持系统的目的在于满足老年人的社 会需求。 从老年人生活的一般性特点来讲,如果按照马 斯洛关于人的需要的理论,老年人有基本的生理需求,安全需求,社交需求,尊重以及自我实现的需求。从生理上讲,老年人的吃穿住以及保健是必不可少 单地低买高卖即可获得可观的投资收益,能够迎合 老年人身体衰弱,精力不足的特征。一般来说,老年人的心理承受能力不强,但股票市场中每支股票在 一天中都设有涨跌幅限制,股票市值的损益一般不 会超出老年人的心理承受范围。如果股市能够启稳和走牛,会使老年股民产生良好的收益预期,从而刺
住宅小区项目方案设计说明：无障碍设计专篇住宅小区项目方案设计说明:无障碍设计 专篇 住宅小区项目方案设计说明:无障碍设计专篇提要:在住宅部分门厅的出入口处设有残疾人专用坡道及扶手～出入口内外均留有不小于×的轮椅回转面积～残疾人坡道坡度不大于1/12 住宅小区项目方案设计说明:无障碍设计专篇 一、工程概况 本项目位于漳州市芗城区东南角、芗城区与龙文区的连接地带～东侧是城市主干道-九龙大道～南侧是规划中的下洲路和诗浦中、小学。西临规划中的丹霞路～北侧是建设中的住宅区及已建成的闽南综合大市场。 本项目总用地面积为平方米～规划地上总建筑面积268000平方米～地下室建筑面积为14996平方米。本次规划为zz小区一期的?、?区～一期总用地面积为平方米～地上总建筑面积为平方米。本次方案包括底层带商业网点的小高层、高层住宅,12-18层二类高层住宅及相关配套公建会所、八班幼儿园。 二、建筑无障碍设计 ,一,设计依据 1 / 3 《城市道路和建筑物无障碍设计规范》jGj50-2001国家及地方相关的规范、标准、法规 ,二,建筑设计 根据本工程具体情况～无障碍设计主要包括以下几个内容: 1.人行道的无障碍设计
根据城市道路情况在规划道路的路口设有残疾人专用的缘石坡道～并根据城市道路情况统一在人行道上设置盲人通道。 2.会所、幼儿园等公共建筑的无障碍设计 在会所、幼儿园等的出入口处设有残疾人专用坡道及扶手～出入口内外均留有不小于的轮椅回转面积～残疾人专用坡道坡度不大于1/12～宽度均不小于～长度不大于9m。残疾人使用门槛高度及门内外地面高差不大于15mm～并以斜面过渡。在会所的公共卫生间设有供残疾人专用厕所及无障碍设施。 3.住宅的入口～电梯厅和通道的无障碍设计 在住宅部分门厅的出入口处设有残疾人专用坡道及扶手～出入口内外均留有不小于×的轮椅回转面积～残疾人坡道坡度不大于1/12～宽度大于～长度不大于 9m。残疾人使用门槛高度及门内外地面高差不大于15mm～并以斜面过渡。在住宅中设有能满足残疾人使用的电梯～本工程总户数 2 / 3 为563户～按规定应设无障碍户型为563x4%=23户。残疾人的住房将根据本工程预售情况～对残疾人购买的住宅予以无障碍设计。 4.公共绿地及小广场的无障碍设计。 在小区所有公共部分均参考残疾人的使用方便～在有高差的公共部分均设有残疾人坡道～以满足残疾人对公共部分的使用。 3 / 3
老人室内设计的无障碍设计 老年问题涉及千家万户，关系到每一个人，特别是老年人的居住问题直接影响到每一个家庭，影响到社会各个层面。对老人来说，谁都喜欢在一个舒适安全的居住环境里享受晚年生活，可是，在安康小区、绿色小区、精品小区遍地开花的今天，老人在家中发生摔伤、碰伤的事却屡屡见诸报端，冲击着每一个有老人家庭的视野和神经。 老年人由于视力下降，看东西不清楚，在照明不好的地方容易产生危险，因此应根据照明用途和场所适当配置照明器具。同时应注意各房间与走廊的亮度应大致相同，以免有刺眼的感觉。为便于老年人夜间行走，在转弯和容易滑倒的地方(门厅、走廊、卧室的出入口、有高差处)应安置辅助灯(脚灯)。同时在选择照明器具和灯泡时，应考虑清洗和更换的安全性及方便性。 老年人对亮度变化的适应能力差，急剧亮度变化带来的刺激对老年人来说极不舒服，这也是造成事故的原因，因此必须设法使亮度逐渐变化。用辅助照明所获得的最大亮度面与附近的亮度比应为3：1以下，相邻房间之间、房间与通道之间、照度低的一方与照度高的一方的平均照度比应保持在1：2以下。卧室宜采用可调节亮度的开关，并应在床头方便的位置设置照明开关。从卧室到厕所的路线上应设置脚灯，并保证夜间长明，凡遇拐角处应加设脚灯。所有照明开关均应采用大面板、带灯的开关。 由于老年人普遍有记忆力衰退的现象，常常会忘记灶台上烧的水或饭，而导致燃气泄漏或发生火灾，因此对老年人来讲使用电磁炉是最安
全的，但目前使用最多的还是燃气灶具。厨房内如果没有安装燃气泄漏和火灾自动报警装置，则应选择有燃气、烟气自动报警功能的抽油烟机和能防止燃气泄漏的灶具。老年人使用卫生间的时间较长，且动作幅度较大，因此老年人使用的卫生洁具应选择操作简单的设备，其安装尺寸应适当放宽，位置符合老年人的生理特点；选择使用时能确保身体安全和当老年人跌倒时，危险性小的设备。 老年人最好使用白色的卫生洁具，感觉清洁并且易于随时发现老年人的某些病变。应采用使用方便的坐便器，冲水手柄设在易于操作的位置。为防止冬季冰凉的坐圈对人体的刺激，可采用带暖气功能的坐便器，有单功能坐便式、坐便及暖风一体式、坐便及温水冲洗一体式三种。可根据需要设置适合坐姿的洗脸台，台面下应留有放膝盖的地方。浴缸需采用防滑材料，浴缸边缘离地350-450mm为宜，适合方便跨越浴缸和坐在浴缸边缘出入。浴缸边缘应为可坐下并转身的形状，并在浴缸一端留有400mm宽的坐浴台。在洁具两侧适当位置均应设置适合老年人使用的扶手。老年人握力下降，应选择形状便于操作的水龙头，可使用便于调节水温的杠杆式水龙头或自动水龙头。热水龙头应用色彩予以明显标识，以免老年人操作不当而烫伤。 老年人随着生理、心理的变化，动作变得迟缓，反应不能随心，事故易发率较高。为防止不测事故的发生，墙地面饰面材料的选型和构造处理尤为重要。一般应选用能防止老年人打滑、磕碰、扭伤、擦伤的材料，不可采用易滑、易燃、易碎、化纤及散发有害有毒气味的装修材料。老年人住宅墙面应采用那些即使擦着身体也很难擦伤的墙面材料。墙体
2013年中国老年消费者权益保护调查报告 - 2013年7月起至今，中国消费者协会委托北京华通顺泰企业管理咨询有限公司在全国15个大中型城市开展了2013年老年人消费者权益保护公益调查项目，针对老年人的日常消费现状和消费需求进行调查，主要涵盖目前老年人比较关注的四大方面：医疗保健、旅游出行、娱乐健身、养老生活，同时涵盖了老年人的一些生活背景调查，目的是引起全社会对这一问题的关注，了解目前老年消费者的消费行为和消费习惯，了解其在消费过程中对消费权益的自我保护情况，为维护老年人的消费权益、改善老年人的消费环境提供参考。 调查采用计算机辅助电话访问（CATI）的方式开展，覆盖了全国15个大中型城市：北京、天津、上海、杭州、济南、郑州、南京、合肥、武汉、长沙、广州、重庆、成都、哈尔滨、西安。在调查取样上，涵盖了两类人群：一类是55岁至74岁的老年人，共1928份成功样本，平均年龄为62.6岁，其中男性844名，女性1084名，作为老年消费者自身代表回答问卷；另一类是21至54岁且家中有55岁以上老人的年轻消费者，共1073份成功样本，平均年龄为34.1岁，其中85.0%的年轻受访者是家中55岁以上老人的子女（媳妇/女婿），12.7%是亲戚关系，他们作为老年人消费现状和权益保护的观察者和协助者回答问卷。我们将以这两类人群的调查情况汇总得出本次调查的最终结论。
2013年中国老年消费者权益保护调查报告 - 购买旅游产品时，近三分之一的老年消费者选择通过旅行社订购，而网络在线预订方式因其方便快捷也受到老年人的追捧，其中17.9%的老年消费者表示通过网络在线预订的方式完成（图4），这一比例明显高于其他自主订购方式。同时，老年消费者不考虑外出旅游的主要障碍在于年龄/身体原因，不方便外出（40.1%），担心经济/花费大（27.1%）。 图4.老年人购买旅游产品的方式 ;
一、设计依据 （1）、《建筑工程设计编制深度的规定》（建设部2008版）；（2）、《民用建筑设计通则》（GB50352-2005）； （3）、《高层民用建筑设计防火规范》（GB50054-95）（2005年版）；（4）、《民用建筑室内环境污染控制规范》（GB50325-2010）；（5）、《无障碍设计规范》（GB50763-2012）； （6）、《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》（GB50067-97）；（7）、《建筑给排水设计规范》（GB50015-2010）； （8）、《室外给水设计规范》（GB50013-2006）； （9）、《室外排水设计规范》（GB50014-2006）（2014年版）；（10）、《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116-2013）；（11）、《自动喷水灭火系统设计规范》（GB50084-2001）；（12）、《建筑灭火器配置设计规范》（GB50140-2005）； （13）、《建筑物防雷设计规范》（GB50057-2010）； （14）、《供配电系统设计规范》（GB50045-2009）； （15）、《低压配电设计规范》（GB50054-2011）； （16）、《住宅设计规范》（GB50096-2011）； （17）、《20KV及以下变电所设计规范》（GB50053-2013）；（18）、《电力工程电缆设计规范》（GB50217-2007）； （19）、《通用用电设备配电设计规范》（GB50055-2011）；（20）、《工程建筑标准强制性条文》； （21）、其他有关国家消防设计规范及标准； （22）、供电部门、电信部门等上级单位提供的有关资料及文件。
老年人产品设计及发展趋势研究 □李菁菁 【摘要】我国人口渐趋老龄化，如何提高老年人口的健康和生活质量，已经受到社会各界的广泛关注，老龄社会的到来给产品设计师提出了许多新的研究课题。与人口老龄化得速度相比，我国老年人用品的发展还远远滞后，老年产品的研究和开发还没有得到足够的重视。本文通过对老年人生理特点和心理特点的分析，结合通用设计和情感化设计，对老年人的产品设计进行了一系列研究，并对其未来发展趋势进行预测。 【关键词】老年人；人因工程；无障碍设计；情感化设计 【作者单位】李菁菁，北京理工大学设计艺术学院硕士研究生在读，研究方向：设计艺术学 一、老年人群特征分析 （一）老龄化社会。随着科技的进步社会的发展，老年人在我国人口比例中占有着越来越多的比重，随着我国逐渐步入老龄化社会，老年人已经成为一个不容忽视的人群。当人们步入老年的时候，生理上和心理上都会发生一系列的变化，所以更加需要人们的关注。 （二）老年人群基本现状及分类。根据老年人的年龄分布和身体健康状况，将不同阶段的老年群体的不同需求划分为以下三类： 1.低龄老年人。年龄在60岁 69岁，这些老年人由于身体基本健康，多数依然具有很强的社会属性。他们在文化、娱乐等各方仍具有强烈的兴趣和需求。 2.中龄老年人。年龄在70 79岁，这些老年人逐渐呈现出对医疗、护理、药品、保健品以及相应服务性消费的需求。 3.高龄老年人。年龄在80岁以上，这些老年人中，大部分生活自理能力较差或不能自理。要为其提供护理服务，特别护理设施、特殊商品和服务。 二、老年人的生理特点及其对产品设计的影响 （一）老年人的生理特点。从身体状态上来说，老年人的身体状况有以下变化：一是视觉。多数人从中年期眼睛开始发生老花眼，年龄越大就越加严重；二是听觉。听力一般从中年期逐渐减退，到老年后很多人会发生老年性耳背（耳聋）；三是记忆力。记忆力衰退表现为已形成的记忆联结能力逐渐丧失。其特点或顺序与一般的遗忘规律不同，为近的印象先遗忘，其次是成年时代的印象，再其次则是青年时代的，最后才是童年时代的；四是肢体灵活度。随着年龄的递增，骨质逐渐变弱，关节周围的组织也逐渐失去弹性。加上身高缩短，体重减轻等现象的出现使身体尺度逐渐缩小。老年人在肢体的灵活度上也有了一定程度上的减弱。 程的施工，工程质量合格。 1．累计修建二级以上公路路基80公里以上； 2．累计修建高级、次高级路面100万平方米以上； 3．累计修建单座桥长＞30米，或单跨跨度＞20米的公路中桥4座以上； 4．完成过单项合同额500万元以上的公路工程。 （二）企业经理具有6年以上从事工程管理工作经历或具有中级以上职称；技术负责人具有6年以上从事公路工程施工技术管理工作经历并具有本专业中级以上职称；财务负责人具有中级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于60人，其中工程技术人员不少于40人；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于20人，其中具有公路工程系列中级以上职称的人员不少于15人。企业具有的本专业三级资质以上项目经理不少于10人。 （三）企业注册资本金1000万元以上，企业净资产1500万元以上。 （四）企业近3年最高年公路工程结算收入5000万元以上。 （五）企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备，并至少具有：60吨/小时以上沥青混凝土拌和设备1台，40立方米/小时以上水泥混凝土拌和设备1台；摊铺宽度4．5米以上沥青混凝土摊铺设备2台；120千瓦以上平地机2台；0．8立方米以上挖掘机2台；100千瓦以上推土机2台；各型压路机5台（其中沥青混凝土压实设备2台，大型土方振动压实设备1台）；30吨以上吊车1台。 五、承包工程范围 特级企业：可承担各等级公路及其桥梁、隧道工程的施工。一级企业：可承担单项合同额不超过企业注册资本金5倍的各等级公路及其桥梁、长度3000米及以下的隧道工程的施工。二级企业：可承担单项合同额不超过企业注册资本金5倍的一级标准及以下公路、单跨跨度＜100米的桥梁、长度＜1000米的隧道工程的施工。三级企业：可承担单项合同额不超过企业注册资本金5倍的二级标准及以下公路、单座桥长＜500米、单跨跨度＜40米的桥梁工程的施工。 · 131 ·
关于老年人居住建筑无障碍设计的探讨 发表时间：2020-01-08T12:30:58.667Z 来源：《建筑学研究前沿》2019年20期作者：郄海飞 [导读] 卫生间等部分的无障碍设计进行了相关探讨，为保证老年人晚年生活的安全舒适性提供了参考。 天津滨海规划建筑设计有限公司天津市 300000 摘要：基于老年人居住建筑无障碍设计的相关规范和要求，对建筑中重点部位如楼电梯、通道、卫生间等部分的无障碍设计进行了相关探讨，为保证老年人晚年生活的安全舒适性提供了参考。 关键词：老龄化老年人居住建筑无障碍设计安全舒适 一、我国人口老龄化的现状 截至2017年，我国60岁及以上老年人口已达2.41亿人，占总人口的17.3%（国际标准为7%）。预计到2050年前后，老年人口占比将达34.9%，意味着每3人中就有一个老年人。人口老龄化的快速推进，考验着政府对养老产业的规划能力，同时也对老年人居住建筑中的无障碍设计提出了更高的要求。我国老龄化的现状格局为“9073”，90%由家庭照顾，7%为社区居家养老，3%享受机构养老服务。由于我国传统文化中家的概念，使得多数老年人不愿离开家去适应新的环境。每个老年人居住的家就成了无障碍设计中的重点。 二、老年人生理心理特征 随着年龄的增长，老年人的机体各组织结构和器官功能逐渐衰退，包括视力、记忆力下降、味觉嗅觉迟钝、动作协调性的降低等。在心理方面表现为安全感下降、适应能力减弱等。这些生理心理的变化让老年人晚年生活的安全性降低. 三、老年人居住建筑无障碍设计的理念与要点 3.1设计理念 老年人在生理及心理均需要获得人们更多的关爱，在设计时需充分考虑老年人的特点，尽可能的为老人创造便利的生活条件，满足老年人的生活需求。安全性：老年人的安全牵动着全家每一个人的神经，随着年纪的不断增长，身体健康状况和运动协调性的下降，家庭生活中的多数活动都会伴有安全威胁。处理好老年人居住设计中的安全问题是首要任务。舒适度：在无障碍设计中结合舒适性要求，提升整个居住空间的品质。人性化：可充分结合老年人的自尊需求、卫生需求、审美需求等进行人性化设计。为老年人创造能够独立生活的环境是对老年人最大的的尊重和爱。 3.2设计要点 在老年人居住建筑中选取和老年人生命安全息息相关的部位进行重点设计。楼电梯间、通道是发生事故后逃生路线中重要环节，也是日常生活中每天都要使用的部位。在楼电梯间和通道的无障碍设计中，安全性、通过性和便利性是重点。卫生间是老年人使用最频繁的部位，也是发生事故最高的部位。卫生间的湿空间极容易造成老年人的磕碰和摔滑。设计在老年人的使用周期上，尽可能考虑周全，以满足5-10年的生活和卫生需求。此外还需加强老年人居住建筑中的智能化设计，在建筑中的楼电梯中安装监控设备和可视电话，在老年人的卧室床头和卫生间安装紧急呼叫系统，以更好的为老人提供生活服务，提高老人在家生活的安全性。 四、老年人居住建筑无障碍设计要点研究 4.1无障碍盲道的设计关键点 盲道有2种形式，一种是行进盲道，另一种提示盲道，对有视觉障碍人士能够正确引导，促使其成功到达目的地的一种设施，即行进盲道，呈条状；能够促使具有视觉障碍的残疾人事先预知前方可能出现的环境与空间的改变，同时促使具有视觉障碍的残疾人第一时间作出反应，规避可能出现的危险，即提示盲道。当然在设计盲道时也需要考虑美观性，需要综合考虑整体环境布局的美观性，可使用较为鲜明的中黄色，便于发现，又能完美地将色彩与整体居住空间搭配在一起。 4.2建筑入口及入口平台的设计关键点 作为建筑的一个基本构成部分，建筑入口是人们的必经之路，建筑出入口不但能为残障人、老年人带来方便，还能为其他人带来方便。人们通行的集散地带是建筑出入口平台，在对其进行设计时，应做到出入口地面防滑、平整，入口平台应便于轮椅回转、通行，还应方便其他人的停滞和通行，这增加了残障人士和老年人的通行困难。过去很多入口平台的深度非常小，部分单元门推开后就下台阶，一不小心就会出现跌倒的危险，所以在无障碍设计规定中，对单元门完全开启进行了限定，建筑无障碍出入口的平台净深度≥1.5m，当出入口设置两道门如门厅、过厅时，门扇同一时间打开时两道门的间距应≥1.5m。 4.3 无障碍楼梯、电梯、台阶的设计关键点 每一栋建筑垂直交通关键的构成构件为台阶、楼梯，应科学的使用无障碍直线型楼梯、台阶，以便满足相关的规范，消除残障人的心理恐惧；还应适当区分并对比踏步踏面及楼梯的颜色，进而提示应用者，并为弱视者的辨认提供有利的条件。详细的说，楼梯和电梯应设置在光线较好的地方，并设置无障碍设施标志，便于发现。每层楼梯应为两到三个直台阶，避免使用弧形或螺旋形楼梯，否则会给残疾人、老人和儿童制造恐惧，甚至摔倒。扶手是交通中残疾人的重要辅助设施，它是用来保持身体的平衡，帮助使用者行进的，扶手安装的位置、高度和选择的形式是否合适将影响残疾人使用。一般设置在坡道、台阶、楼梯、走道两侧，高度为0.85m，为保证通行安全，扶手始端需延长 0.3m，并设置盲文标志，提醒残疾人注意位置及踏步等。 4.4卫生间设计 卫生间是老年人在家中最常使用的空间，也是最容易发生事故的区域。老年人卫生间的无障碍设计应满足人体基本工学，让每一区域都能尺度适宜、使用便捷。尽可能的做到干湿分区，降低事故的发生率。洗脸台：洗脸台区域宜和便溺区、淋浴区分离。台面高度为800-850mm，台盆下留空，满足未来几年后轮椅伸入的需要。镜柜宜使用可升降式，增加安全性和便利性。地面使用防滑垫。便溺区：老年人随着年龄的不断增长，骨骼肌肉的力量下降，便溺过程中下蹲和起身的蹲坐会越来越吃力。根据这一特点，我们将马桶的高度适当上调，普通马桶高度为350-400mm，老年人使用马桶的高度宜采用450mm-500mm，减少动作的幅度。马桶两侧安装扶手，扶手高度为700-750mm。并在扶手边安装方便使用的拉绳式呼叫装置。淋浴区：淋浴区增加可翻折淋浴座椅，加大地漏的排水速度，避免积水引起的滑倒
消防设计专篇 项目名称： 设计单位：（章）
日期： 第一节、工程概述： 1、要紧设计依据 《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）（2014 年版） 《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》（GB50067-2014）《民用建筑设计通则》（GB50352-2005） 《无障碍设计规范》（GB50763-2012） 《屋面工程技术规范》（GB50345－2012） 《地下工程防水技术规范》（GB50108-2012） 《公共建筑节能设计标准》（GB50189-2015） 《民用建筑工程室内环境污染操纵规范》（GB50325-2010） 2、工程概况 妇幼保健院（儿童医院）东城院区门诊楼位于***横三号路以南、纵5 号路以西，规划总用地面积65337 平方米，净用地面积51064 平方米，总建筑面积96535 平方米，其中地上建筑面积73415 平方米,地下建筑面积23120 平方米。本项目建筑为医疗建筑，地面单体建筑耐火等级为一级，地下室为一级。
第二节、总平面消防设计： 建筑南北及东侧三面均临都市道路，场地内部设环形消防车道，车道宽度7 米，消防车道距建筑物外墙大于5 米，小于10 米，车道坡度不大于3%，转弯半径大于12 米，消防车荷载按30T 设计，消防车道在基地北侧与东侧和都市道路相连。建筑底层设有消防操纵中心，消防操纵中心设有独立对外的出口。 沿高层住院楼南侧设置宽10m×长110.3m 消防扑救场地，距建筑距离大于5 米且小于10 米，其设置相关要求满足建筑设计防火规范要求。 第三节、建筑设计 1、防火分区： 地下部分：地下室为一层，机动车车库按4000 平米一个防火分区设计，设有自动喷淋灭火系统；设备用房按2000 平方米一个防火分区设计，设有自动喷淋灭火系统；防火分区面积及出入口均满足消防疏散要求。 地上部分：住院塔楼部分按每层一个防火分区设计，门诊医技裙房按3000 平方米一个防火分区设计，设有自动喷淋灭火系统。防火分区面积及出入口均满足消防疏散要求。 同层防火分区之间用防火墙分隔，防火墙上的门为甲级防火门。
无障碍设计无障碍设计（barrierfreedesign）这个概念名称始见于1974年，是联合国组织提出的设计新主张。无障碍设计强调在科学技术高度发展的现代社会，一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及各类建筑设施、设备的规划设计，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残疾人、老年人）群众的使用需求，配备能够应答、满足这些需求的服务功能与装置，营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。 所用之处 无障碍设计首先在都市建筑、交通、公共环境设施设备以及指示系统中得以体现，例如步行道上为盲人铺设的走道、触觉指示地图，为乘坐轮椅者专设的卫生间、公用电话、兼有视听双重操作向导的银行自助存取款机等，进而扩展到工作、生活、娱乐中使用的各种器具。二十余年来，这一设计主张从关爱人类弱势群众的视点出发，以更高层次的理想目标推动着设计的发展与进步，使人类创造的产品更趋于合理、亲切、人性化。 设计的理想目标 无障碍设计的理想目标是“无障碍”。基于对人类行为、意识与动作反应的细致研究，致力于优化一切为人所用的物与环境的设计，在使用操作界面上清除那些让使用者感到困惑、困难的“障碍”（barrier），为使用者提供最大可能的方便，这就是无障碍设计的基本思想。无障碍设计关注、重视残疾人、老年人的特殊需求。 与通用设计的相似之处 无障碍设计与通用设计有相似之处，因为无障碍设计是为所有人所通用的设计，但无障碍设计所针对的重点是从残疾人和老年人。但随著无障碍设计的发展，人们越来越多的认识到它的局限，所以当今的无障碍设计正在向通用设计所靠拢。而因为无障碍设计在中国出现较晚，所以大多数人将无障碍设计等同于通用设计。 举例 例如，看起来极为普通的容器，其中却有着巧妙的“共用”设计：一组匹配使用的洗发香波与护发素，两个相同的容器，仅只是在其中的一个添加了一排线形凸起的触觉感知记号，就能使人一
一级建筑师（场地与建筑设计）辅导：无障碍设计和老年人 建筑设计规范（二） 来源：考试大2008年2月29日【考试大：中国教育考试第一门户】模拟考场视频课程 (十)轮椅坐席 1．设有观众席和听众席的公共建筑，应设轮椅席位。 2．轮椅席位设计应符合下列规定： (1)应设在便于到达和疏散及通道的附近； (2)不得将轮椅席设在公共通道范围内； (3)每个轮椅占地面积不应小于1．1mx0．8m； (4)轮椅席位的地面应平坦，在边缘处应安装栏杆或栏板； (5)在轮椅席上观看演出和比赛的视线不应受到遮挡，但也不应遮挡他人视线； (6)轮椅席占总席位的比例： 文艺演出场所、阅览室等0．3％-0．4％ 体育馆0.1％，0．2％ 体育场0．015％-0．03％ (7)轮椅席位可集中设置，也可分地段设置，但应设无障碍标志，平时可作安放临时 坐椅等用。 (十一)无障碍客房 设有客房的公共建筑应设无障碍客房，其设施和设计要求应符合下列规定： 1．客房位置应满足下列要求： (1)应便于到达、疏散和进出方便； (2)餐厅、购物和康乐等设施的公共通道应方便轮椅到达。 2．标准间客房数量： 100间以下，应设1—2间无障碍客房； 100-400间，应设2-4间无障碍客房； 400间以上，应设3间以上无障碍客房。 3．客房内过道最小宽度： (1)出口及床前过道1．5m； (2)床间距离1．2m。 4．客房门应符合残疾人使用要求 5．卫生间设计要求： (1)门外开，最小净宽0．8m； (2)室内应有直径不小于1．5m的轮椅回转面积；
(3)卫生洁具及安全抓杆要求同公共厕所和浴室的无障碍设施要求。 6。客房电器与家具设计要求： (1)位置和高度应方便乘轮椅者靠近和使用； (2)床、坐便器、浴盆高度应为0．45m； (3)客房及卫生间应设求助呼叫按钮。 (十二)停车车位 1．距建筑入口及车库入口最近的停车位置，应划为残疾人专用停车车位。 2．残疾人停车车位的地面应平整、坚固和不积水，地面坡度不应大于1：50。 3．停车车位的一侧，应设宽度不小于1.2m的轮椅通道，应使乘轮椅者从轮椅通道直接进入人行通道，到达建筑入口。 4．停车车位一侧的轮椅通道与人行通道地面有高差时，应设宽lm的轮椅坡道。 5，停车车位的地面，应涂有停车线、轮椅通道线和无障碍标志，在停车车位的尽端宜设无障碍标志牌。 一级建筑师（场地与建筑设计）辅导：无障碍设计和老年人 建筑设计规范（二） 来源：考试大2008年2月29日【考试大：中国教育考试第一门户】模拟考场视频课程 (十三)无障碍住房 1．适用于乘轮椅残疾人和老年人居住。 2．按套型设计，每套住房应设起居室(厅)、卧室、厨房和卫生间等基本空间，卫生间宜靠近卧室。 3．无障碍居室设计应符合以下规定： (1)卧室最小面积应略大于常人使用的，单人卧室应不小于7m2，双人卧室应不小于10.5m2，兼起居室时应不小于16m2。橱柜挂衣钩高度不大于1．4m，深度不大于0．4m。 (2)起居室最小面积14m2，墙面、门洞、家具位置应符合轮椅通行、停留及回转的要求，应有良好的朝向和视野。 4．厨房无障碍设施与设计要求： (1)考虑乘轮椅者进入和操作位置以及回转需要，面积应略大于普通家庭厨房；并应考虑冰箱位置和二人就餐位置。 (2)净宽不应小于2m，双排布置设备时，通道净宽不应小于1.5m。 (3)吊柜底高度不大于1．2m。 (4)热水器、炉灶等设备应考虑残疾人使用的安全与方便。 5，卫生间无障碍设施与设计要求： (1)卫生间应方便轮椅进出。平面布置除考虑三件卫生洁具外，并应考虑轮椅进入和接近
绿色建筑设计专篇 1．现行的有关国家规范规范及标准 1.建筑设计防火规范 GB50016—2014 2.办公建筑设计规范（GJ67-2006） 3.民用建筑设计通则（GB50352-2005） 4.公共建筑节能设计标准（GB50189-2005） 5.无障碍设计规范（GB50763-2012） 6.绿色建筑评价标准（GB/T50378-2014） 7.民用建筑隔声设计规范（GB50118-2010） 8.建筑采光设计标准（GB50033-2013） 9.建筑外门窗保温性能分级及检测方法（GB/T8484-2008） 10.建筑外门窗气密、水密、抗风压性能分级及检测方法（GBT7106-2008） 11.建筑抗震设计规范（GB50011-2010） 12.民用建筑热工设计规范（GB50176-93） 13.建筑照明设计标准（GB50034-2013） 14.三相配电变压器能效限定值及节能评价值（GB20052-2013） 15.湖北省绿色建筑省级认定技术条件（试行） 16.民用建筑节水设计标准（GB50555-2010） 17.建筑给水排水设计规范（GB50015-2003）(2009年版) 18.室外给水设计规范（GB50013-2006） 19.室外排水设计规范（GB50014-2006）(2011年版) 2．项目基本概况 719所东区项目民品科研楼位于武昌区首义路街中山路450号。由2层地下室，23层办公楼组成，建筑分类均为一类，耐火等级均为一级。 地下主要为配套设备用房及汽车库，地上1-23为办公用房，采用分体空调。
经济技术指标： 项目位置:719所东区项目民品科研楼位于武昌区首义路街中山路450号。如下图：