Q/SQFW 孝义市社区服务企业标准
Q/ SQFW T04.21--2015
社区党组织和社区居民委员会联席会议
规定
2015-06-25发布2015-07-25实施
目次
前言................................................................................ II
1 范围 (1)
2 规范性引用文件 (1)
3 会议要求 (1)
4 其他服务 (1)
前言
本标准依据GB/T 1.1 《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》和GB/T 24421.3《服务业组织标准化工作指南第3部分：标准编写》的规则编制。
本标准由孝义市社区管理与服务标准化领导组提出。
本标准主要起草单位:吕梁市质监局、孝义市工商和质量监督管理局、新柳矿社区。
本标准主要起草人：郝慧卿、李建斌、贾凌英、张光耀、郭丽萍、任学浚、李达。
本标准属首次发布。
Q/SQFW T04.21-2015
社区党组织和社区居民委员会联席会议规定
1 范围
本标准规定了社区党组织和社区居民委员会联席会议的要求。
本标准适用于社区党组织和社区居民委员会联席会议的管理。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 20647.9 社区服务指南第9部分：物业服务
3 会议要求
3.1 社区党组织和社区居委会联席会议每月至少召开一次，由社区党组织书记主持。
3.2 主要内容是社区党组织听取社区居委会工作进展情况、计划安排的汇报，向社区居委会通报党组织活动计划，共同协商社区的有关工作，并沟通和交流居民的意见。
3.3 未经联席会议研究、决定的事项，不得提交社区居民会议或社区居民代表会议讨论决定。
4 其他服务
应符合GB/T 20647.9有关规定。
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三一文库（https://www.doczj.com/doc/803788597.html,）/党团工会/党课教育社区党支部联系群众规章制度 为加强驾驶员管理,体现奖勤罚懒、奖优罚劣原则,充分调动驾驶员的工作积极性和能动性,切实提高后勤服务质量,特制定本办法。 一、交通规则、车辆保养(50分) 1、驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括分局领导的指令,驾驶员认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,驾驶员应承担相应后果和责任。驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担,并给予行政处罚。(15分) 2、驾驶员应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每半个月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。出车前,要例行
检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。(15分) 3、驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告调度主任,并提出具体的维修意见(包括维修项目和 大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。(5分) 4、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意停放在规定地点和位置。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。不准私自用车。(10分) 5、驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。驾驶员因违章或证件不全被罚款的,罚款不予报销。违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。(5分) 二、服务质量劳动纪律(50分) 6、驾驶员对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。分局机关用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有分局机关外客人乘坐,由安排人员签字确认),次日将行车记录交管理人员审核签章。(15分) 7、上班不得迟到早退,不得无故旷工。上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在驾驶员办公室等候出车,不准随便乱窜其
社区服务群众工作经验交流 社区服务群众工作经验交流 **区各街道社区从实际情况出发，坚持以“五化”为推手，进一步 提升社区服务群众工作水平。 筑牢党群“连心桥”，构建组织网络化。按照“哪里有群众哪里就 有党的工作，哪里有党员哪里就有党的组织”的要求，加强社区服务 体系网络建设。各街道社区在党员人数达到3名及以上的楼院设立 党小组。各党小组通过对每个党员的联系方法、家庭详细地址等基 本信息进行登记，主动与党员联络沟通，交换信息，保证了在辖区 所有党员都能按时参加社区党组织活动，促进了社区党群关系、干 群关系的和谐，增强了社区党支部的战斗力和凝聚力。如：北京路 街道插旗山社区党支部以居、组、楼、户建成四级网络，以社区在 职党员、无职党员、亮出身份的流动党员为网络结点，形成了覆盖 全社区的教育实践活动宣传网络宣传网络，为民办实事、做好事的 党员先锋网络，收集、反馈群众意见和呼声的信息网络，辖区突发 事件迅速反应的应急网络。 提振干部“培养园”，促进队伍规范化。一是优化社区干部队伍。各街道党工委以第七届村（社区）换届为契机，通过开展“两推一选”和面向社会公开招考社区工作者等方式，选好配强社区党组织班子，把一批政治素质高、工作经验丰富、工作能力强的干部选拔到社区 干部队伍中来，优化了社区干部队伍结构。同时，充分利用区委党 校阵地每年对社区书记、主任和党建工作者进行培训，不断提升社 区党建工作者的综合素质和能力。目前，全区共举办了新任社区书记、主任和党建工作者培训班20期，550名社区干部参加了学习培训。二是加强干部作风建设。各街道党工委通过开展“温暖**”、“千名干部下基层”活动等主题实践活动，让社区干部到群众中去接访、走访、家访，深入了解群众疾苦和倾听群众呼声，变群众上门办事 为干部下社区服务，切实为群众办实事、办好事，促进社会和谐， 赢得了基层群众的一致好评。去年以来，**区各社区党组织充分利
社区居委会基本职责 1、宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行法律规定的义务，爱护公共财产，合理利用自然资源，保护和改善生态环境； 2、协助人民政府及其派出机关做好与居民利益有关的民事调解，社会治安，劳动就业，卫生医疗，计划生育，优质救济，青少年教育，外来人口管理等工作，确保政府各项工作在社区的顺利开展； 3、向社区居民会议或社区成员代表会议负责，并定期汇报工作，努力完成或其提出的各项任务； 4、办理本社区居民的公共事务，公共事业开民共驻共建，开发社区资源，筹措本社区公益事业资金，管理和维护集体资产； 5、动员和组织居民开民爱国卫生运动，一督促本居住地区的社会单位做好“门前三包”，搞好环境卫生；支员和组织居民维护本居住地区的绿地，积极举报并协助有关部门制止损坏，侵占绿地的行为； 6、发展社区文化教育，普及科技知识，开展多种形式的社会主义，精神文明建设活动； 7、积极开展便民利民，下岗人员和无业人员，就业服务等社区服务工作；维护妇女儿童，青少年，老人，残疾人合法权益，积极开展等老爱幼，助残帮困活动；兴办有关的
社会福利事业，指导，管理社区服务站，就业服务中心，老年活动室等社区服务机构； 8、协助政府部门做好社区内失业人员及离退休人员的社会化管理与服务工作； 9、受社区成员会议和社区成员的委托加强对物业管理委员会的指导，监督物业管理企业，协调物业管理委员会，业主委员会和居民之间的关系。搞好社区环境整治和提高物业服务水平； 10、政府部门反映社区居民的意愿，要求和提出建议； 11、组织社区居民对政府部门的各项政务进行民主评议和民主监督； 12、依法积极培育和发展社区民间组织协助政府部门加强对社区民间组织的指导和帮助； 13、在国家法律法规和政策允许范围内，自主决定社区的各项
园林路北社区居民委员会换届选举工作实施方案 根据大桥委【2014】86号的文件精神，社区居民委员会将于2014年10月至2015年1月依法进行换届选举。为顺利完成居民委员会换届选举各项工作任务，现制定如下实施方案： 一、指导思想 牢固树立法治思维，坚持运用法治方式，进一步提高居民委员会的整体素质；进一步优化居民委员会年龄结构和知识结构；进一步扩大民主，发挥和完善群众自治机制，促进社会和谐稳定。 二、主要任务 （一）换届选举范围 凡在2011年通过第八届换届选举工作产生的居民委员会以及因故在第八届中期补选的社区居民委员会统一进行换届选举。 （二）优化队伍结构 1、拓宽选人用人渠道。以“三有三带”为标准，严把人选的“政治关”，选拔致富能手、大学生、优秀务工经商人员、返乡高校毕业生、复退军人、专业社工人才进入居民委员会班子。鼓励共青团、妇女组织负责人通过法定程序进入居民委员会班子，鼓励高校毕业生、复退军人、党政机关企事业单位退休党员干部、社会工作专业人才参与社区居委
会选举。多民族居住的社区，居民委员会中应当有人数较少民族的成员。 2、优化班子文化结构。进一步提高居民委员会班子成员的文化程度，新任社区居民委员会主任应具有大专以上文化程度。新一届居民委员会成员文化程度原则上要比上一届有明显提高。 3、优化班子年龄结构。加大年轻干部选拔力度，居民委员会成员中应当至少有1名35周岁以下的年轻干部，年轻干部进入居民委员会班子的比例要比上届有所提高。一般情况下，年龄超过50周岁且只有高中文化程度的，不再担任社区居民委员会主任职务。对特别优秀、实绩突出、群众公认度高、身体状况良好的可适当放宽年龄和文化条件。提倡把年轻党员、女党员特别是共青团和妇女组织主要负责人提名为居民委员会成员候选人。 4、优化班子专业知识结构。优先选拔国家考试取得社会工作职业水平证书的社工人才充实到社区居民委员会班子中。 （三）严格把握候选人条件 居民委员会成员候选人应当具备以下任职条件：（1）拥护中国共产党的领导，坚决贯彻执行党的路线方针政策，遵守国家法律法规，有坚定的政治信念；（2）有文化、懂经营、善管理，勇于开拓创新，有较强的带头致富和带领群众致富
社区居民（代表）会议制度 一、社区居民（代表）会议由18周岁以上的居民组成。也可以由全体18周岁以上的居民或者每户派代表参加，300户以上的居民委员会可以由每个居民小区（组）选举代表2至3人参加。 二、社区居民（代表）会议必须有全体18周岁以上居民或者户的代表或者居民小区（组）选举的代表过半数出席，才能举行。会议的决定，由出席人的过半数通过有效。 三、社区居民（代表）会议由居民委员会召集和主持。社区居民（代表）会议每年至少举行一次。有1/5以上的18周岁以上的居民、1/5以上的户或者1/3以上的居民代表提议，应当召集居民（代表）会议。 四、涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请社区居民（代表）会议讨论决定。 五、社区居民（代表）会议的职权： 1、听取和审议居民委员会的工作报告； 2、讨论制定居民公约； 3、撤换和补选居民委员会成员； 4、讨论决定居办经济的发展规划； 5、监督居民委员会财产的管理和使用； 6、讨论决定兴办本居住地区居民的公共事务、公益事业和发展居办经济等事项； 7、改变或撤销居民委员会不适当的决定； 8、讨论决定涉及全体居民利益的其它重要事项。
社区居务公开制度 为增加社区居委会工作的透明度，密切党群、干群关系，促进社区“两个文明”建设，特制定本制度。 一、公开的内容： 1、居委会集体经济总收入、集体债权债务情况和财务收支情况； 2、各种承包租赁合同的签订和完成情况； 3、社区居委会各种收费的数额及用项； 4、计划生育指标安排和节育措施落实情况，对违反政策者的处罚情况； 5、烈军属、困难户、五保户、优抚金、城镇低保金发放情况； 6、社区居委会“两委”班子任期、年度目标完成情况和干部工资报酬情况； 7、其他公共事业和涉及居民利益的事项。 二、居务公开的时间和方式： 1、公开的时间要及时，并应根据内容的性质、群众关心的程度，区别不同情况，确定公开的时间。 有关政策、法规、社区居民委会发展规划、社区居委会干部现任目标、社区居委干部评议情况、计生工作等半年公布一次； 其它公开内容可视情况随时公开； 2、居务公开采取居务公开栏公布、发放“明白纸”、召开社区居民代表会议公布两种方式，以公开栏公布形式为主。
龙湖春天社区“彩虹连心桥、放飞蒲公英” 为民服务项目实施方案 为深入开展实施党的基层组织建设“1365”工程，进一步夯实基础，树立形象，龙湖春天社区全力实施“彩虹连心桥、放飞蒲公英”为民服务项目，全面建设为社区居民提供全方位、全过程的服务型党组织。 一、项目主旨 随着人口老年化的步伐不断加快，较多青壮年外出务工，留守儿童人数不断增加。老龄问题、留守儿童问题备受社会各界的关注。作为社会发展的基本单位，社区有责任分担社会的压力，了解老人、儿童的需求，把社会力量的助老帮困和政府的为民服务有效的匹配结合起来，构建一条持久的为民服务体系，能够真正服务于我们的社区的每一位群众。 二、项目方案 （一）项目简介 充分利用龙湖春天社区地处大学园区优势，充分利用在职党员及四所大学资源，通过建设七色彩虹志愿服务队，向社区居民提供人性化、温馨化、多样化服务，搭建社区基层党组织和在职党员服务社区群众连心桥，传播弘扬默默奉献、不求索取的蒲公英精神。其主要服务内容是：以助老帮困、便民服务、环境保护、健康卫生、教育文化、综合治理、优生优育等七个方面服务居民，不断促进社区居住环境和谐安康、居民精神面貌健康向上、党的基层组织坚强团结。 （二）实施内容 1、红色助老帮困志愿者服务队：社区“两委”成员包保1-2
名社区高龄、孤独、特困人员，定期牵头组织在职党员和大学生志愿者慰问社区老年人、困难户，为困难户送去保健品、日常生活用品； 2、蓝色便民服务志愿者服务队：组织志愿者开展家电维修、计算机知识辅导、空巢老人家政服务等； 3、绿色环境保护志愿者服务队：开展辖区环境整治活动，宣传绿色环保知识，配合开展创建全国文明城市、全国园林城市活动； 4、白色健康卫生志愿者服务队：组织医学院大学生、在职教师等志愿者为小区居民健康义诊，发放健康养身手册；邀请养身专家开展现代人健康生活知识讲座，让居民结合自身体实际情况，树立健康饮食起居； 5、橙色教育文化志愿者服务队：志愿者们利用社区配套建设的电子阅览室、健身活动室、心灵驿站、四点半课堂、老年活动室、儿童活动室开展形式多样的教育文化活动，丰富居民生活。 6、黄色综合治理志愿者服务队：组织社区在职党员和老党员开展社区治安巡逻和纠纷调解活动，为社区居民营造平安祥和的居住环境； 7、粉色优生优育志愿者服务队：组织青年志愿者和社区计划生育工作人员，为社区育龄妇女、流动人口提供优生优育、生殖健康教育和服务。
社区居委会工作职责 导读：本文社区居委会工作职责，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 社区居委会工作职责 人民调解工作职责 一、认真学习党的路线、方针和政策，拥护四项基本原则，树立全心全意为人民服务思想，积极做好调解工作。 二、努力提高自己的法律知识水平和政策水平，以法律为准绳，合理调解处理民事纠纷。 三、热爱人民调解工作，耐心细致的做好调解工作，为群众排忧解难。 四、人民调解工作应积极配合普法宣传，提高群众的法律意识，以治本入手，减少纠纷、预防犯罪。 五、经常开展政治业务学习，交流调解工作经验。定期向基层人民政府报告民间纠纷、调解工作情况。 治保工作职责 一、认真学习治保工作法规和条例，向居民宣传国家的法律、法令，努力提高居民的法制观念。 二、密切联系群众，向居民进行防火、防盗、防治灾害事故的宣
传教育。 三、开展平安社区创建活动，做好安全预防工作，维护社会稳定。 四、教育居民弘扬见义勇为精神，积极举报、劝阻和制止各种违法、违规行为，发现犯罪嫌疑分子立即向社区警务站报告。 五、积极协助公安、司法部门对两劳回籍人员进行管理和教育，做好青少年的帮教工作。 六、向居民宣传户口政策，及时掌握外来人员情况，加强对辖区内出租房的管理，做到底子清、情况明。 社区计划生育工作职责 一、坚决维护妇女、儿童合法权益，为妇女、儿童办好事办实事。 二、积极宣传贯彻《婚姻法》，倡导夫妻和睦、尊婆爱媳、尊老爱幼、赡养老人的社会风尚。 三、教育妇女遵纪守法，努力做好本职工作。积极参加公益活动，勤俭持家，婚丧喜事新办，不搞封建迷信活动。 四、宣传计划生育政策、法规，教育居民树立科学、文明、进步的婚姻观，自觉实行计划生育。 五、准确掌握常住和暂住育龄妇女的生育信息变更情况，及时做好帐卡册登记、信息反馈工作。 六、积极开展各种形式的计划生育综合服务，为育龄群众排忧解难。 七、深入扎实地组织开展“五好家属”、“特色家庭”、“文明
社区居民委员会委员竞选稿 尊敬的各位领导、居民代表们 大家好，首先，请允许我做下自我介绍，我叫李忠岳，来自XXX，2005年我有幸成为一名社区工作者。多年来我在社区的工作，是我对社区这份工作有着特殊的感情，大家知道社区是最基层的群众组织，社区工作联系着千家万户，社区工作的基本特征是琐碎、零散、细微，需要工作人员长期深入细致的工作。这些年来我在社区同事的帮助和支持下，刻苦学习、努力工作、心系社区，服务群众，努力适应全新的工作，我不敢说我是最完美的，但我敢说我是踏踏实实，竭尽全力为大家服务的。过去努力，现在努力，明天会更努力！ 年轻，敢干，实干，是我的优势。我是一名大学生，有较高的文化素质和较强的学习能力。我对于今后的工作充满期待，这种期待让年轻的我敢干，肯干。当今社会，对社区工作要求越来越高，打造新型社区模式，丰富社区文化、建设社区特色是社区建设的新要求，营造社区为家的大氛围，提升居民对社区的满意度是社区工作的新目标。 如果能有幸当选，任期内我将努力做好以下几项工作： 一、加强学习，不断地充实自己，提高个人素质 现在是知识爆炸的时代，是创新的时代，也对社区工作
者提出更高要求，因此，只有不断地加强学习，提高个人素质，才能与时俱进，跟上时代的发展，适应工作的需要。提高自己的政治素质、政治觉悟，以共产党员的标准要求自己。以更大的热情投入未来的工作当中。 有较高的思想觉悟。坚持学习邓小平理论、科学发展观，努力提高自己运用党的基本理论分析问题、解决问题的能力，不断加强党性修养。时刻注意发挥党同的模范带头作用，做到讲党性、重品行、作表率、努力树立良好的形象。 二、努力提高自己业务素质、干好本职工作 社区是直接与居民打交道的在工作中我会虚心向社区里的同事学习，不断完善自己，提升业务素质，提高工作质量。通过自己的行动将上级政府及社区的各项方针、政策落到实处，尽心尽力为居民办理好各项事务。通过自己的实际行动将上级政府及社区的各项政策落到实处，为领导排忧解难，对待工作要知难而上而不拈轻怕重尽心尽力为XX社区居民办理好各项事务本着“想居民所想，急居民所急”的原则，积极开展社区便民服务，紧紧围绕居民群众的需求，在美化环境、卫生保洁、公共设施维护等方面密切配合。对管网堵塞，路面积水、设施破损等关系到居民群众切身利益的问题抓落实、讲实效。关心群众的生活，将走访、化解矛盾纠纷等沟通形式做到制度化、经常化、长效化，多关心居民群众需要什么，多反思我能为居民群众做些什么，积极向
一、定期学习制度：每月定期组织居委会干部学习党的路线、方针政策，国家的法律法规及科学文化知识，居委会要不断提高政策水平和管理能力。 二、报告工作制度：社区居委会每年至少要向社区居民代表会议报告一次工作，接受社区居民代表的审议，社区居委会原则上要每季度向社区议事会报告一次履行职责和财务收支情况，主动听取并征求议事会的意见，汇报下一季度工作要点，如遇特殊情况社区居委会可临时召开社区居民代表会议，对社区重要事项进行讨论、决定。 三、居务公开制度：将社区居委会的内容，财务收支情况，成员职责分工和办公时间及联系电话等，通过联系卡、公示板等形式向社区居民公开，随时接受群众的监督。 四、服务承诺制度：社区居委会为社区成员提供各类服务项目，应明确服务标准，自觉接受社区居民和有关部门的检查及监督。 五、考核评议制度：社区居委会应定期接受社区居民和社区议事会的批评。社区成员对社区居委会的工作满意率低于60分的，社区居委会班子应及时查找原因，改进工作。经群众评议，对工作不称职或工作出现严重失误的社区居委会成员，可召开居民代表会议，按照法定程序进行罢免或撤换。
一、执行社区成员代表大会的决定和协议。 二、宣传宪法、法律、法规和国家政策，维护社区成员的合法权益。 三、落实城镇居民最低生活保障制度，做好优抚救济工作。 四、做好环境卫生、计划生育、民事调解、医疗保健工作。 五、做好老年人、未成年人和妇女的保护工作，关心教育青少年。 六、对社区的物业管理进行监督。 七、向政府反映社区成员意见、要求和提出建议。
社区居民委员会居民会议代表制度社区居民会议由社区居民委员会召集和主持，每年至少召开两次，社区居民会议由十八周岁以上的居民组建成，居民会议可由全体年满十八岁以上的居民或每户派一名代表参加，也可以由每个居民小组推选代表2-3人参加，社区居民委员会向居民会议负责，社区居民会议在遵守宪法、法律和法规的原则下行使下列职权： 一、监督社区居民委员会的工作，听取并审议社区居委会的工作报告和财务收支情况报告。 二、讨论决定本社区的公共事务和公益事业的发展和规划。 三、讨论制定和修改居民公约。 四、选举、撤换和补选社区居民委员会成员。 五、变更和撤换社区居民委员会不适当的决定。 六、讨论决定涉及本社区居民利益的重大事项。
社区党支部工作制度 一、社区党支部主要职责 1、贯彻执行党的路线方针政策和上级党组织及本社区党员大会的决议。 2、讨论决定本社区经济建设和社会发展中的重要问题，需由社区居民委员会、居民会议或集体经济组织决定的事情，由社区居民委员会、居民会议或集体经济组织依照法律和有关规定作出决定。 3、领导和推进社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，支持和保障居民依法开展自治活动。领导社区委员会、社区集体经济组织和共青团、妇代会、民兵等群众组织，支持和保证这些组织依照国家法律法规及各自章程充分行使职权。 4、搞好支部委员会的自身建设，对党员进行教育、管理和监督。负责对要求入党的积极分子进行教育和培养，做好发展党员工作。 5、负责社区、组干部和社办企业管理人员的教育管理和监督。
6、搞好本社区的社会主义精神文明建设和社会治安、计划生育工作。 二、“三会一课”制度 1、支委会。每月召开一次，由社区党支部书记主持。主要内容是：贯彻执行上级党组织的指示、决定和支部党员大会决议；讨论、研究、决定本社区重大事情；总结部署工作；研究培养、发展新党员和自身建设等方面的问题。 2、党员大会。每季度召开一次，由社区党支部书记或副书记主持。主要内容是：听取、讨论和审查支部委员会的工作报告；传达、学习党的路线、方针、政策和上级组织的决议、指示；制定本单位贯彻执行的计划和措施；接收新党员和讨论预备党员转正；提出党员的奖励和处分；选举产生新的支委会，增补、撤消委员；讨论和决定支部的其他重大问题。 3、党小组会。每月召开一次，由党小组长主持。主要内容是：学习党的路线、方针、政策和党的基本知识，学习文化、业务知识和科学技术知识；讨论上级党组织和党支部的决议，落实各项任务；汇报思想和工作情况，开展批评和自我批评；配合支部做好具体党务工作；分析群众思想状况，研究如何做好思想政治工作。
充分发挥基层党组织服务群众的作用努力推进街道党建工作整体升位 以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程” ,明确要求基层党组织充分发挥“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用。这四个方面是相互联系不可割裂的有机整体, 是关于新的历史条件下基层党组织发挥职能作用的新概括和新定位。其中“服务群众” 是根本, 是党的性质和实践党的宗旨的集中体现。能不能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨, 是衡量基层党组织是否具有先进性的根本标尺。“服务群众”是党全心全意为人民服务宗旨的内在要求,也是贯彻落实科学发展观的主题中应有之义。 我街现有居民 **户, **人,社区 *个,共有党员 ***名。一直以来街道党工委从实际出发,以党建工作为统领,围绕党的中心工作,树立服务大局意识, 深入学习实践科学发展观, 为街道建设发挥基层党组织和党员模范作用。几年来我们在市、区党委统一部署下,街道及社区开展了一系列的的活动,如“一创两争”打造三支队伍活动,党员积分卡活动,第三批学习科学发展观活动等等,以服务群众、教育群众为理念,努力推进街道党建工作整体升位。 一、坚持以人为本, 始终把人民群众的需要作为一切工作的出发点 科学发展观的核心是以人为本。把以人为本作为科学发展观的核心, 是党在执政理念上的创新, 与马克思主义的群众观点和全心全意 为人民服务宗旨,既一脉相承,又与时俱进,集中体现了新的历史条件下党的根本宗旨的时代特征。我街始终坚持以人为本的理念, 充分发挥服务群众的作用, 把人民群众放在首位, 时刻摆正自己和人民群众的关系, 党政一把手经常带领工作人员深入到群众中去, 了解居民关注的问题,解决居民的困难事情,其实为老百姓做实事,全心全意为人民服务。 二、坚持与时俱进,切实改进服务群众工作的方式和内容随着政治体制改革的不断深入, 建设服务型政府已经成为行政体制改革的重要价值取向; 基层群众自治实践的不断推进和制度的进一步完善,使基层党组织的组织方式、领导方式、工作
社区居委会工作职责 社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，其主要职责是： (一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的佥权益，在社区党组织领导下依法衽民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。 (二)召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，招待社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务。教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。 (三)依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动。参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，雉本社区公益事业资金，定期公开收支帐目。 (四)组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明市民、创建文明社区。 (五)指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。 (六)调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向人民政府或其派出机构反映居民的意见、要求和提出建议。 (七)参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。 (八)结合本社区实际，完成其他工作任务。 社区居委会具体工作内容明细 一、社区共建与协调委员会 (一)对应相关科室 1、建立健全社区资源共享机制，协调驻社区单位或周边单位开放内部服务和文化设施。 (二)对应司法所、相关科室 2、监督物业管理工作，参与调处物业纠纷，提供法律指导。 (三)对应居民科 3、依法指导、监督业主大会及业委会工作。
4、协调社区各方力量，培育参与意识，深化民意听证会、民情恳谈会、民事协调会、民主评议会等制度，发挥“四自作用”。 (四)对应组织部 5、与社区各方建立联席会议制度，密切配合，协调联动，开展共建活动。 (五)对应宣传部 6、开展文明市民学校工作。 7、开展魅力社区、文明社区等社区精神文明建设创建、评比活动。 二、社区治安和人民调解委员会 (一)对应综治办 8、开展法制、交通、消防、安全生产和安全常识等宣传教育活动。 9、协助政府和街道办事处维护社会治安，发动社区居民参与社区群防群治。 10、完善群防群治工作网络，特殊时期利用社区组织网络，组织应急值班巡逻。 (二)对应安全办 11、排查和反映社区内各类安全隐患，督促单位和居民整改。 (三)对应流管办 12、外来人口与出租房屋走访与监督。 (四)对应司法所、信访办及相关科室 13、开展社区矛盾排查，调解民间纠纷，引导居民理性、合法表达个人意愿，预防，制止群体上访事件发生。
社区居民委员会换届选举办法根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《浙江省社区居民委员会换届选举工作暂行规定》的要求，我区将于2012年7月开展社区居委会换届选举。为切实搞好全区社区居民委员会换届选举工作，增强选举工作的可操作性，制定本选举办法。 一、指导思想 以党的十七届六中全会精神为指导，围绕落实学习实践科学发展观活动和新时期下社区基层组织建设要求，按照“党为核心、议行分设”的原则，加强党的领导，完善社区治理结构，以实现“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”为目标，选举产生政治素质好、工作能力强、班子结构合理、社区群众拥护、富有生机活力的新一届社区组织领导班子，进一步推进我区基层组织建设和民主政治建设，加强和巩固党在城市社区的执政基础。 二、基本原则 社区居委会换届选举工作是城市基层组织建设的一项重要工作，是全体社区居民政治生活中的一件大事，是完善社区体制改革、加强基层民主法制建设和城市基层基础工作的重要内容。社区居委会换届选举应坚持以下原则： （一）坚持党的领导。社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。社区居委会换届时，必须始终坚持和加强党的领导，充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。提倡社区党组织主要负责人通过法定程序当选为社区居民委员会主任；提倡社区党组织班子成员按照法定程序当选为社区居委会成员。
（二）严格依法办事。换届选举是一项严肃而又规范的工作。社区居委会的换届选举要依照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《浙江省社区居民委员会换届选举工作暂行规定》，严格按法定程序办事。要采取各种有效措施，防止违背民意、违反程序和不依法按章办事等问题的发生。 （三）充分发扬民主。要充分保障社区居民在换届选举中的合法民主权利。候选人的确定，要广泛听取社区居民的意见，反复酝酿协商，严禁包办代替。 三、方法步骤 社区居民委员会的换届选举工作由区人民政府统一部署，在街道办事处的指导下进行。本次社区居委会换届选举工作于2012年7月中旬开始，要求在9月上旬前基本完成。具体分为以下几个环节：（一）准备工作 1、开展调查研究。调查的主要内容包括：（1）社区居委会的基本情况（人口数、户数、居民小组数、居民小组长数、社区成员代表数）；（2）各社区居民委员会干部的现有职数，现任社区居委会成员的姓名、职务、性别、年龄、文化程度、政治面貌；（3）社区类型；（4）社区党员群众对社区换届选举的意见和建设等。 2、建立选举工作机构。社区居委会换届选举期间，区、街道办事处要分别成立社区组织换届选举工作指导机构，指导、帮助社区居委会选举工作。社区居委会的选举，在社区党组织的领导下，由社区选举委员会主持。 社区选举委员会推选工作由上届社区居民委员会主持，上届社区居民委员会因故不能主持的，由街道办事处派人主持。社区选举委员会一般由主任、副主任和委员共5至9人（单数）组成，采取少
居委会与各个部门的相互关系 一、居委会的性质 根据《中华人民共和国宪法》第111条规定：“城市和农村居民按居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性组织”。《居委组织法》（1990年）第二条规定：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”。《宪法》明确了城市居民委员会的性质，居民委员会不是一级政权组织和行政组织，它是具有一套组织系统的群众性自治组织，是我国城市居民群众在本居住地域内自己管理自己、自己教育自己、自己服务自己的共同管理好本居住地区各项事务的组织，是人民群众直接管理自己事务的组织形式。通过以上明确了居委会的性质就是“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是国家基层政权的基础”。 二、居委会与相关组织的关系 居委会的性质，决定了居委会既区别于国家政权机关，也区别于其它群众组织、民族自治地方的自治机关。同样不是国家政权机关的派出机关。 居委会与街道办事处关系：街道办事处与居委会之间的关系是指导与协调的关系。《城市街道办事处组织条例》规定，指导居委会的工作是街道办事处的三个任务之一。《组织法》明确了居委会协助街道办事处开展工作，街道办事处对居委会工作给予指导、支持和帮助。从上可以看出，二者不是领导与被领导关系，也就是说街道办事处有责任指导、支持和帮助社区居委会工作，居委会也有义务协助政府工作，并虚心接受办事处指导。 居委会与党支部关系：社区党组织与居委会的关系是领导与被领导关系。中国特色的社区民主自治建设，是在党的领导和政府的指导下的民主自治制度。党的十六届六中全会通过的决定指出，加强社会主义民主政治建设，发展社会主义民主是构建和谐社会必须遵循的原
完善社区党建工作体制机制 提高基层党组织领导科学发展能力为深入贯彻落实科学发展观，准确掌握社区党组织建设的现状，探索提高社区党组织领导、服务和推进科学发展能力的途径，更好地推进社区科学发展， 一、社区党建工作的成效 近年来，社区适应加快城市化进程、构建和谐社会和实现人的全面发展的客观需要，以科学发展观为指导，以领导班子建设为核心，以服务群众为重点，不断加强社区基层党组织领导、服务和推动科学发展能力建设，进一步密切了党同人民群众的血肉联系，增强了党在群众中的影响力和凝聚力，为推动泰安经济社会发展做出了积极贡献。 （一）社区党建工作领导协调体系不断完善。区委加强对社区党建工作的领导，建立了由街道及社区党组织牵头、驻区单位基层党组织参与的党建工作协调委员会和社区分会，明确了街道党工委在组织协调社会各方面力量共同参与社区党建工作的职能，形成了“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建共享”的社区党建工作领导协调体系，加大了社区组织资源整合力度。
（二）社区党建工作运行机制基本建立。明确了社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立健全了由社区党组织领导、社区党员议事会参与、居民代表听证、社区居民（代表）会议决策、社区居委会执行的民主议事决策机制和以推进社区党务公开、居务公开、开展民主评议活动为重点的社区民主监督机制，社区自治功能不断增强。理顺了社区党组织与社区其他组织的关系，以社区党组织为核心的社区管理机制不断完善。 （三）社区党组织服务群众的机制初步形成。以街道社会管理服务中心和社区社会管理服务站为依托，协调各种社会资源，构建社会服务网络，从不同群体的实际需要出发，开展便民利民活动。以改善和保障民生为重点，不断健全社会救助、社会福利、社会保障机制；以满足群众不断增长的精神文化需求为导向，大力加强社区文化建设，占领社区思想文化阵地；以维护社区和谐稳定为目标，积极推进社会治安综合防控体系建设和社会矛盾调处5级网络建设，社区化解矛盾、维护社会和谐的功能进一步增强。 （四）社区党建工作活动载体创新亮点纷呈。把载体建设作为社区党建工作的切入点，以创设新载体、选树新典型、打造新品牌为重点，广泛开展党建活动品牌建设，扎实推进社区党建工作。先后创新设立了支部加协会、党员先锋岗、党员志愿服务队、特色支部建设、楼院先锋工程、芳邻节、邻里情俱乐部、村居共
社区居民委员会制度 社区居民委员会制度 社区居民委员会会议的主要职责是：讨论研究居民提出的意见和建议，落实社区居民(代表)会议作出的各项决议、决定;传达贯彻所在街道办事处提出的指导性意见，协助街道办事处做好本社区各项工作;总结检查各项工作进展情况，履行法律赋予的各项职责;社区居民委员会应该讨论的其他问题。 二、社区居民委员会会议由社区居民委员会主任召集并主持。 三、社区居民委员会会议每月召开一次，社区居民委员会全体委员出席，社区工作者可列席社区居民委员会会议。 四、社区居委员的大额经费支出;社区居委会公益活动的开展;社区保洁、巡逻等人员的聘用;社区居委会干部及居民小组长生活补贴发放;居办经济和社区服务项目的申办、变更、注销及经济合同的签订与终止等，均应提交社区居民委员会会议讨论决定。 五、社区居民委员会会议决定问题，应当采取少数服从多数的原则。社区居民委员会进行工作，应当采取民主的方法，不得强迫命令。 社区居民委员会制度范文： 为了充分发挥社区自治组织的作用，切实加强社区居委会的建设，规范社区居委会的管理，充分调动社区居委会成员的工作积极和创造性，努力打造一支精干、务实、廉政、高效的社区居
委会队伍，推进社区居委会工作的组织化、规范化和制度化建设。特制定本管理制度。 一、岗位责任制 1、认真负责，严于律己，工作务实，勤政为民，牢固树立服务的思想，当好社区居民的带头人。 2、遵纪守法，依法行政，克己奉公，恪守职业道德，始终把居民群众的利益放在首位。认真贯彻党的路线、方针、政策。完成居民办事处交办的各项工作。 3、作风正派，办事公道，联系群众，接受监督，坚持原则，妥善处理好各种矛盾，问题和纠纷。 4、加强实践锻炼，完善知识结构。不断提高政策，业务水平，全面提高自身素质。 5、热爱居委会工作，树立大局意识，提倡协作精神，自觉维护本居委会的整体利益及班子团结。人人有岗位，个个有责任。 6、在工作中做到情况明，底数清。坚持“五字”工作(勤、精、细、快、准)。接待居民办理居民事务时，要热情大方，耐心细致，不急不躁，讲求效率。遇到重大问题及时向居民办事处报告。 二、考勤制度 1必须严格考勤，居委会人员的出勤、缺勤，由每天值班人员负责记载。 2全体工作人员上班期间，严格遵守上下班制度，无故不得
《中华人民共和国城市居民委员会组织法》颁布二十周年知识竞赛试题 1、新中国第一份废除保甲制建立居民委员会的政令始于。 A、杭州 B、南京 C、天津 2、新中国第一个居委会是。 A、上海宝兴里 B、杭州上羊市街 C、天津松寿里 3、我国现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》（以下简称《城市居委会组织法》）自施行。 A、1989年12月26日 B、1989年10月23日 C、1990年1月1日 4、《宪法》第规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织。 A、第一百条 B、第一百一十一条 C、第一百一十八条 5、《城市居民委员会组织条例》在由全国人民代表大会常务委员会通过。 A、1949年12月31日 B、1950年12月31日 C、1954年12月31日 7、《城市居委会组织法》规定居民委员会是居民的基层群众性自治组织。
A、自我管理、自我教育、自我服务 B、自我组织、自我教育、自我服务 C、自我管理、自我教育、自我监督 8、《城市居委会组织法》规定不设区的市、市辖区的人民政府或者派出机构对居民委员会的工作是的关系。 A、上下级 B、指导、支持和帮助 C、领导 9、《城市居委会组织法》规定居民委员会有宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动的任务。 A、政府形象 B、居民的利益 C、居民的合法权益 10、居民委员会的任务之一是人民政府或者它的派出机关做好与居民利益相关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。 A、协助 B、配合 C、遵照 11、居民委员会管理本居民委员会的财产，不得侵犯居民委员会的财产所有权。 A、居民群众 B、任何部门和单位 C、政府 12、多民族居住地区的居民委员会，应当教育居民，互相尊重，加强民族团结。 A、互相交流
社区党员管理制度 社区党员管理制度 为了使党员管理走向规范化、制度化，加强党员队伍建设，制定党员管理制度。 一、指导思想 以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的基本路线，紧紧围绕经济建设这个中心，积极适应建立健全社会主义市场经济体制和社会主义现代化建设的需要，加强党员的教育、管理、监督，全面提高党员素质，增强党性，发挥先锋模范作用。 二、基本任务 引导党员严格履行义务，保障党员充分行使权利；组织党员参加党的活动；严格党员组织关系和党籍管理；严肃处置不合格党员。 三、基本要求 指导党员编入党的一个组织，使每个党员都置于党组织的管理监督之下；通过严格管理，使党员认真履行党员义务；通过严格管理，使党员正确行使党员权利。 四、基本原则 坚持从严治党原则、注重实效原则、制度规范原则、组织管理与思想教育相结合原则、继承与创新相结合的原则。 五、党员管理的方法 1、坚持用党章以及各类党内法规严格规范党员的行为。这是党员管理最根本的依据和最重要的要求。党员领导干部要认真履行党章所规定的党员八项义务，按照党章关于党员领导干部的六条基本条件去要求自己。同时，要坚持以“八个坚持、八个反对”的要求和《党员权利保障条例》、《党内监督条例(试行)》、《纪律处分条例》、《关于党内政治生活的若干准则》等党内重要法规来激励和约束自己。 2、严格组织生活。这是加强党员日常管理的主要途径。要坚持和完善党在长期实践中形成的组织生活会制度、民主生活会制度、谈话制度、谈心制度、党员定期汇报制度、民主评议党员制度、党费收缴制度、流动党员管理制度等等。 3、加强对党员领导干部的管理监督。要严格执行领导干部廉洁从政的各项规定，坚持和完善领导干部谈话制度、诫勉制度、函询制度，强化领导干部经济责任审计制度、重大事项报告制度。 ——文章来源网，仅供分享学习参考~ 1 ~
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 社区者为民服务能力提高
社区者为民服务能力提高 *年作为全面贯彻落实党的十七大战略部署的开局之年，人民群众对改善民生问题有更多的期望,党和政府提出了更高的要求，广大社区工作者任重而道远,要高度认清自己肩负的责任使命，努力提高新形势下服务人民的新能力，至少要从以下十个方面作出努力: 一是要提高社区工作依法治理的能力。社区干部是党和政府各项方针、政策的贯彻实施者，对党和国家的方针政策要学习深，理解透,反之，就会目标不明确，思路不清晰，方法不灵活，成效不显著。每名社区工作者要用心宣传政策，认真学习政策，专心吃透政策，真正掌握政策，积极宣传政策，切实把思想和行动统一到党的十七大精神中来，把智慧和力量凝聚到实现和谐社区建设，发展居民自治建设各项任务中来,保障居民遵纪有序，合理合法解决问题。 二是提高社区工作者发展创新能力。时代在变，人民群众在新的发展阶段期待过上更美好的生活,社区建设越来越引人瞩目，社区作为城市基础单位在管理范围以及所担负的职责都在发生变化，人民群众的创造力也丰富多彩，我们所面临的国情、党情、社情，正在发生新的变化，只有坚持与时俱进、开拓创新，才能不断应对和解决前进路上所遇到的新情况和新问题，所以说创新是社区建设的灵魂。 三是提高社区工作者学习实践能力。选择了社区工作者这份职业，就必须接受他的全部，必须建立自己的适合社会工作的必要合理的知识结构。社区是一个大社会，即有横向知识的广度，又有纵向知识的深度。 第 2 页共 7 页
“学习——实践——再学习——再实践”越来越成为社区干部环环相扣，不可分割的工作流程，大部分社区干部靠仅有知识和已有的经验在社区很难有所建树。因此，社区工作者切实把加强学习作为一项基本的政治责任和重要的工作内容，使学习成为一种习惯，一种责任，一种成为推动和谐社区建设强有力的手段，不能仅靠“老经验”，总是“吃老本”。 四是提高社区工作者主动服务能力。社区干部离百姓最近，百姓的心声最先知晓，百姓的生活冷暖最先体会。居民的衣、食、住、行遇到什么困难都会想到社区，社区干部办事要有真行动，有求能应、有难能帮，把自己的感情心血倾注到居民服务上，满足居民精神、文化、心理上更高层次的需求。 五是提高社区工作者资源整合能力。和谐社区建设最本质就是形成一种合力，共建共享是符合中国特色的社区建设的前进方向，在共建共享上社区只是刚刚迈出了第一步，面对初级阶段社区工作者应做出自觉的努力，积极探索共建共享的途径和方法，使社区是我家，建设靠大家的理念得到广泛认同，共建共享的切入点是解决老百姓问题，完善服务。社区工作者多协调和沟通，有效互动才能达到多方共赢，使社区党组织、社区各类经济组织，新社会组织、中介组织、物业公司等各类多元主体，建立起紧密地良好的互动关系。努力形成社会和谐人人有责，和谐社会人人共享。 六是提高社区工作者突发事件的应变能力。近几年，各类疫情、信 第 3 页共 7 页
社区居委会工作职责 序号所属 分工 具体工作项目 工作 性质 1 一 社 区 协 调 、 共 建 委 员 会协调动员社区社会单位开放内部服务设施协调 2 整合社区内各类公共资源，编制使用方案并实施，与辖区单位开 展共建活动 服务 3 做好村转居人员和村、居混居社区相关服务协调工作服务 4 开展社区“双拥”工作服务 5 不断完善《居民自治章程》、《居民公约》，健全居民自治网络服务 6 定期联系居民代表、社会单位代表，收集对政府、社区工作的建 议、意见 服务 7 负责社区议事协商委员会、各类听证会的召集、组织工作服务 8 协调处理涉及居民利益的重大事项、社区居民利益纠纷的调解服务 9 指导、监督业主召开业主大会选举业委会并指导、监督业主委员 会开展工作 管理 10 监督社区服务站工作，受理居民对服务站的投诉管理 11 指导、监督物业管理工作管理 12 社区固定资产、财务管理管理 13 召集主持社区居民会议、社区居务公开工作管理 14 社区档案工作监督管理管理 15 社区各类基础信息采集和信息系统管理更新管理 16 二 社 区 治 安 、 民 调 委 员 会开展法制、交通、消防、安全生产等宣传活动宣传 17 开展各类安全教育活动，提高居民安全防范意识服务 18 完善群防群治工作网络服务 19 社区内民兵组织日常工作服务 20 协调社区警务站落实各项安全防范责任制服务 21 发现社区内各类安全隐患，督促相关单位整改服务 22 社区内交通安全整治服务
23 防灾减灾知识宣传、演习服务 24 依法开展人民调解工作服务 25 社区秩序日常规范管理管理 26 外来人口与出租房屋走访与监督管理 27 及时了解、报告社区各类重点人员的日常表现和重大活动、敏感 期重点人员防控工作 管理 28 制止、化解群体上访、重点人员排查管理 29 三 社 区 文 体 、 教 育 委 员 会党和国家文化、教育、体育、科普等公共事业的政策、法律法规 宣传 宣传 30 开展社区公益日活动和市民主题教育活动服务 31 完善社区便民服务项目，开展生活服务圈建设服务 32 开展志愿服务活动，发展公益类社会组织服务 33 组织开展各类文化、体育、科普活动和社区内相关设施的日常管 理 管理 34 发展壮大社区品牌文化活动管理 35 组织开展全民体育健身及专项体育活动，维护好相关设施设备管理 36 开展科普知识讲座、科普社区创建工作管理 37 开展学习型家庭、学习型社区创建活动管理 38 开展青少年校外教育活动管理 39 加强社会公德、家庭美德教育管理 40 四 社 区 服 务 、 福 利 委 员 会党和国家社会福利、劳动保障方面法律法规宣传宣传 41 组织开展各类自助、互助服务服务 42 社区便民、利民服务网点的日常监督服务 43 组织、发展社区民间组织开展扶贫济困活动服务 44 加强为老服务工作，维护老年人合法权益服务 45 慈善募捐款、物品的接收，特殊情况临时捐助的宣传发动服务 46 慰问军残、烈属、现役军人服务 47 配合政府做好民政对象的服务管理工作管理 48 做好民族宗教、侨务、殡葬改革工作管理