第1章仓储基础
教学目标：
了解仓储的概念与分类；了解仓储管理的任务与基本原则；掌握仓储经营方法
教学重点、难点与教学方法提示：
重点：仓储的概念与分类；仓储管理的任务与基本原则；仓储经营方法。
难点：仓储的概念与分类；仓储管理的任务与基本原则；仓储经营方法。
教学手段：讲述法、讨论法、案例分析法
本章学时数6学时
教学内容：
第一节仓储概述与管理
一、仓储的概念、功能与种类
（一）概念与性质
1.概念：在特定的场所储存物品的行为
2.性质：仓储是物质产品的生产过程的持续
是静态和动态的储存
必须是特定的场所
仓储对象是事物的动产
生产资料：劳动资料和劳动对象的总和可移动的有形资产
生活资料：供人们生活需要的那部分产品
（二）仓储的功能
1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程
专业化生产：如1个人. 18道工序. 20枚/天劳动生产率提高
10个人. 分工. 48000枚/天
产品剩余,需要仓储
另：原料也需有一定的储备
2.调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定
调整供求时间差别，稳定市场
（1）全年性生产，季节性消费和季节性生产，全年性消费。
（2）供求不平，造成价格失衡，需用仓储来调节供求，维持市场稳定。
3．劳动产品价值维持和增加的作用
如：肥皂不能干裂，服装不能发霉生虫，菜刀不能生锈变形，塑料制品不能老化变色
如：服装缝商标，贴条码，包装，组装，钢板统一剪切等
4．流通过程的衔接
生产————流通————消费
生产者1 零售商1
生产者2 仓储零售商2
生产者3 零售商3
5．市场信息的传感器
生产者：根据存量，调整生产
流通者：根据存量，决定订货
消费者：根据存量，决定购买量
6．开展物流管理的重要环节
7．提供信息保证（仓单）
1.是供货方供货的保证
2.用仓但作为融资工具
8．现货交易的场所
如：批发交易市场和仓储式商品（1万平方米以上）
（三）仓储的种类
1.按仓储经营主体划分：
（1）企业自营仓储生产企业自用仓储,不对外经营
流通企业
（2）商业营业仓储——专业仓储单位，提供仓储服务或场地租赁服务，收取仓储费
如：中储公司（中国物资运输公司）占地1300万平方米，货场450
万平方米，库场200万平方米，仓储面积居全国同类企业之首。（3）公共仓储———公共事业单位
具有内部服务的性质：是车站，码头的运输和作业
具有营业仓储的性质：无仓储合同，仓储费包含在运费中（4）战略储备仓储——国家政府
适用于国防安全，社会稳定需要的影响
2.按仓储对象划分：
（1）普通物品仓储：无特殊保管条件，普通生产，生活用物质和用品
（2）特殊物品仓储：需特殊保管条件
如：危险品：监控，调温，防爆，防毒，泄压等装置
冷库仓储，粮食仓储：恒温
3.按仓储功能划分：
（1）储存仓储——旅馆作用注意对物资的质量保管和维护（2）物流中心仓储
从事物流活动的场所和组织： 1.主要面向社会服务
2.物流功能健全
3.完善的信息网络
4.辐射范围大
5.少品种，大批量
6.存储吞吐能力强
7.物流业务统一经营管理
如北方集散地：天津新港、华东：上海华南：广州、深圳西南：成都
国际物流中心：香港、新加坡
（3）配送中心仓储
从事配送活动的场所和组织： 1、主要面向特定用户服务
2、配送功能健全
3、完善信息网络
4、辐射范围小
5、多品种小批量
6、配送为主、存储为辅
（4）运输转换仓储——站台作用
衔接不运输方式的仓储
公路船
如北京天津港海外（日本）
仓储
注重货物的周转作业效率和周转率
（5）保税仓储
保税货物：不用于国内销售、暂时进境、海关予以缓税
如：棉布进口→保税仓库→加工成服装
出口服装
再如国外
4.按仓储物的处理方式划分
（1）保管是仓储——原物返还
（2）加工是仓储
例：木材的加工仓储：造纸厂：将树木磨成木屑
家具厂：将原木加工成板材火
箭切成不同形状的
材料
木板厂：树枝、树杈、碎木屑、
参入其他材料制成
复合木板
（3）消费式仓储：——替代物返还所有权转移
二、仓储管理的概念、任务与基本原则
（一）仓储管理的概念
就是对仓库及仓库的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源（包括仓库、机械人、资金、技术）提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
（二）仓储管理的任务
1．利用市场经济（非计划经济）的手段获得最大的仓储资源的配置（1、选址、规模 2、专业性和功能 3、布局）
2. 以高效率为原则组织管理机构
（1）概念
①管理层次：是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。管理层次越多，企业的各项政策，指令传达的时间越长，失真的可能性越大，最理想的状态是消除管理层次，实现信息纵向“短路”。因此，提倡尽可能地减少管理层次，现代化的企业组织更倾向于管理幅度宽，少层次，即扁平化管理。
②管理幅度：管理幅度是指一个管理人员直接管理的下属有多少，也就是他直接控制的幅度，太大，无暇顾及，太小可能没有完全发挥作用。6——12人
（2）形式
①z直线型：上下级职权贯穿于组织的最多层到最低层，从而形成指挥链的组织结构形成，如比较小的企业不再设诸多部门，由领导
直接管理。
②事业部型：是由通用汽车公司总裁瓦格的提出，并称之为组织管理的一次革命是按照产品地区或顾客划分并依据划分的结果成为一项独立的事业部。
事业部的特点是独立经营，独立核算，有自己的经营自主权但是它不是法人，不是独立的公司，不能独立签合同一定要获得公司的委托才能签合同，一定要获得公司的委托才能签合同，这样使其有独立核算的压力。它本身是利润中心，自己承担产品的经营责任，事业部制特别适合规模大，产品多，市场分散的企业例如海尔、联想、长虹大部分都实行事业部制，尤其像海尔有海尔洗衣机事业部、电冰箱事业部等。
（3）原则
管理幅度，因事设岗，责任对等原则
3.不断满足社会需要为原则开展商务活动
所谓商务活动是指对外的经济联系，包括市场定位（调查、分析）市场营销（与消费者、媒体、政府）交易合同关系（与消费者、存货人）、客户服务（与存货人，如信息反馈与提供查询）争议处理等。
满足社会需要包括权宜上满足和质量上的满足两个方面，不断开展创新，提供适合经济发展的仓储产品。
例：广州供物流有限公司的发展历程。可知满足社会需要不断提升自己。2003年宝供年货运量达到250万吨。年产值3亿多元。被磨根斯谈利评为中国最具价值的第三放物流企业集团（1999）。2002年11月被平为广州物流龙头企业和中国物流师范基地。
刘武，1963年，广东山头人，1979年初中毕业后，进汕头澄海县供销社公司，在广州设转运站，刘武被调到广州。1990年广州转运站经营不善出现亏损，公司觉得开门，刘武却提出承包转运站，90年代初珠江三角洲服装，电子产品制造业发达，许多内地发零担，而发零担网点少，费用高。刘武将零担集中起来发整车。大大降低运输成本，如望北京发货，刘武只需变被动为主动，就能积零为整，工厂提货，装货，仓库装货，仓库到火车站，卸到火车站卸到车站仓库，云上火车，货到站，找人提货。送到可户手中，多人协作，但易出现问题，刘武认为应由一个供应商整合各个环节，保证货物安全，准时到达，刘武同北京、上海、武汉和全国各地商业出运服务质量货运相对及时送达宝洁。
广州储运企业占主导地位是民有企业，或者只管仓储或者只管铁路运输，仓库脏有乱，仓管只管白天不关晚上，货购装卸野蛮装卸，常常货物到站无人接货，宝洁公司找到刘武的小出云站，宝洁提出从工厂到销售的环节有储运公司负责，有时间要求5天到达。早晚一天
均不行交1000件货物，必须完整交给客户1000件，如果有断少，破损情况都要折扣，刘武赶于挑战，迎合顾客的要求，本身就是一个提升的过程，起先，宝洁给他们四个集装箱的业务，从广州运到上海保洁要求可是货物不能破损万分之三，24小时内组织运输，准时率在95%以上，超过指标终止合作。集装箱刚送上火车，刘武亲自乘火车去上海接货，4个集装箱按时到站入库，近7千件仅有一件破损，就连这一件刘武也没放过，查明原因后，他将自己的体会和总结的教训写成了一份长长的报告，送到宝洁物流总监手中。刘武顺利地通过了宝洁的“考试”，不过这单生意并没有赚到钱，反而贴进去几千元。“传说的运作方式必须改变。要知道客户需要什么，然后想办法去满足它。刘武认为，以前的储运公司远远不能满足厂家的要求。制造商发货到站要委托一个储运公司提货。而经销商也需要委托一家储运公司提货收货。收和发之间，没有一个统一的从始至终具有法律效益的链接。如果出现货物短少、破损、到货不及的问题，就会给厂家、商家造成巨大经济损失和互相推委，必须有一套整体解决方案，那就是建立全国性地完整物流网络。
1994年11月18日，停止了对储运站的承包，自己注册了广州宝供储运有限公司专心作第三方物流。他根据在宝洁的业务需求，二个月在北京，上海，成都，广州成立了四个分公司，组建了全国性的物
流运作网络，宝洁将所有铁路运输业务全部交给了宝供储运。按GMP 标准，质量管理体系是美国食品，药品管理局颁发的条例。对原材料检验，产品的生产，检验到物流均有明确安排。评估检查时，高出黄牌，上海分公司得40分，其它均未达标，限改3个月。宝供按宝洁GMP标准制定了严格规定和流程管理制度。以仓库为例，保管员何时打扫清洁，打扫几遍，每天固定时间由主管负责监督，主管检查时要戴上白手套，如由灰尘状要扣罚，而公司领导会不定期抽查。再次评估，成都100分，其它三个分公司95分以上。1996年，对联合利华开始合作。业务量增加。一单运作可全程跟踪，单据增多，便无暇顾及。一个月里，宝洁多次向宝供投诉，指责他们到货时间不准，破损率上升，不能及时提供库存信息，且收发货数据与公司数据有很大出入。宝供发现总公司信息有很大水分，必须要进行信息化管理。1997年三友中科院研究所教授加盟宝供，1998年10月“报表自动生成系统”完成。1999年注册广州宝供物流集团公司。
4.以高效率，低成本为原则组织仓储生产。
仓储生产包括货物入仓，堆存，保管，出仓的作业。
高效是指实现快进，快出，提高仓储利用率，充分利用机械设备，低成本。
5.以优质服务，诚信建立企业形象。
企业形象是指企业展现在社会公众面前的各种感性印象和总体评价的整合。
（1）企业理念
（2）环境形象
（3）产品形象，服务形象
（4）职工形象－敬业
（5）领导形象－清正
（6）诚信和良好合作
6.通过制度化，科学化的先进手段不断提高管理水平仓储管理的动态化和管理变革
（1）不断补充，修正，完善，不断提高
（2）吸收先进经验
（3）一定要制度化，科学化，否则出现混乱和倒退
7.从技术到精神领域提高员工素质
技术素质：通过不断地，系统地培训，考核
精神素质：企业和谐氛围，有效激动，以及针对性精神文明教育，信赖中约束，激动中规范，使员工感受到人尽其材，劳
有所得，人格被尊重，形成热爱企业，自觉奉献，积极
向上的精神面貌。
仓储管理实务复习重点 一、仓储的含义、作用和种类 1、仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。 2、仓储的作用：（1）仓储能保证生产过程不间断地进行（2）仓储消除了生产和消费时间 上的差别（3）仓储能保证进入下一环节前的物品质量（4）仓储是加快流通、节约流通费用的重要手段（5）仓储消除了时间和消费方式上的差别，为商品进入市场做好准备。 （6）仓储具有反馈市场需求信息的作用。 3、仓储的种类 按仓储经营主体划分：自营仓储、商业营业仓储、公共仓储、战略储备仓储 按仓储对象划分：普通物品仓储、特殊物品仓储 按仓储功能划分：储存仓储、物流中心仓储、配送中心仓储、运输转换仓储、保税仓储 按仓储经营方式划分：保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储 二、仓储管理的概念、原则、模式 1、仓储管理是仓储机构为最大化仓储资源价值，围绕仓库以及仓储商品，所实施的计划、 组织、协调、控制与抉择过程；具体活动包括对物品的存储、保管、包装、分散整理与加工等。（仓储管理就是对仓库和仓库储存的商品所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、指挥、控制和协调过程。） 2、仓储遵循的基本原则是保证质量、注重效率、确保仓储安全、讲求经济效益。 3、仓储管理的目标是快进、快出、多储存、保管好和省费用。 4、仓储管理的模式 仓储管理模式是物资保管方法和措施的总和。 仓储管理模式按仓储活动运作方式的不同，可以分为自营仓库仓储、租赁仓库仓储和第三方仓储三种 三、仓库的概念及其分类 1、仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 2、仓库的分类 按所处的领域分类：生产领域仓库、流通领域仓库 按仓库功能分类：储备仓库、周转仓库 按建筑结构和保管条件分类：货棚、库房、货场、 按保管商品的特性分类：通用仓库、专用仓库、特种仓库 按运营形态分类：自用仓库、营业仓库、公用仓库、 按保管条件分类：普通仓库、保温仓库、特种仓库水上仓库 按建筑物结构分类：单层仓库、多层仓库、筒仓、露天堆场 四、仓库中常用的仓库设备 1、货架设备 （1）托盘货架，又称装配式货架，适用于存放整托盘货物；容易拆迁、层高可调，安装方便，成本低廉，是各类货架的主流。 （2）阁楼式货架适用于库房较高，货物较少，人工存取，存货量大，旧仓改造等情况。（3）悬臂式货架适用于空间小，高度低的库房，存放不规则或长度特殊的物料（如管材、线材、板材等）。 （4）移动式货架适用于办公室存放文档，图书馆存放档案文献，金融部门存放票据，车间、仓库存放工具、物料等方面。 （5）后推式货架货物先进后出，具有单通道、大进深、高密度存货等特点，适用于存放
仓储管理实务案例 第一章 美国某药品和杂货零售商的混合仓储管理模式 美国某药品和杂货零售商成功实现其并购计划之后销售额急剧上升，需要扩大分拨系统以满足需要。一种设计是利用6个仓库供应全美约1000家分店。公司既往的物流战略是全部使用自有仓库和车辆为各分店提供高水平的服务，因而此次公司计划投入700万美元新建一个仓库，用来缓解仓储不足的问题。新仓库主要供应匹兹堡附近的市场，通过配置最先进的搬运、存储设备和进行流程控制降低成本。管理层已经同意了这一战略，且已经开始寻找修建新仓库的地点。 然而，公司同时进行的一项网络设计研究表明，新仓库并没有完全解决仓储能力不足的问题。这是，有人建议采用混合战略——除使用自建仓库外，部分地利用营业型租赁仓库，这样做的总成本比全部使用自建仓库的总成本要低。于是企业将部分产品转移至营业型仓库，然后安装新设备，腾出足够的自有空间以满足可预见的需求。新设备的成本为20万美元。这样，企业成功地通过混合战略避免了单一仓储模式下可能导致的700万美元的巨额投资。 （案例选编自《企业物流——供应链的规划、组织和控制》，机械工业出版社2002年版） 第二章 精心选址为联邦快运赢得了竞争优势 联邦快运公司的创立者、总裁福瑞德.史密斯先生在大学期间曾经写过一篇论文，建议在小件包裹运输上采纳“轴心概念”。可是这篇论文只得了个C。但是，他后来的实践证明“轴心概念”的确能为小件包裹运输提供一个独一无二的、有效的、辐射状配送系统。而且他选择了田纳西州的孟菲斯作为公司的运输的中央轴心所在地。 首先，孟菲斯为联邦快运公司提供了一个不拥挤、快捷畅通的机场，它坐落在美国中部地区，气候条件优越，机场很少关闭。正是由于摆脱了气候对飞行的限制，联邦快运的竞争
《仓储管理》试题库 一、单项选择题 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（A ） A时间效用B增值效用C空间效用D附加效用 2、下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（C ） A百货商店B折扣商店C仓储式商店D连锁商店 3、仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为（B ） A企业自营仓储B商业营业仓储C公共仓储D战略储备仓储 4、按功能划分，仓储分为（C） A企业自营仓储、商业日营仓储、公共仓储和战略储备仓储 B普通物品仓储和特殊物品仓储 C储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储 D保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储 5、仓储最基本的任务是（D） A流通调控B数量管理C质量管理D物资存储 6、储存合理化的哪项标志和数量有关（B ） A质量标志B时间标志C结构标志D费用标志 7、在储存期间，物资的质量变化主要影响因素有储存时间、储存环境和（A） A储存操作B仓储人员业务水平C储存技术D仓库管理水平 8、由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的原因是（C ） A物理存在状态的变化B破损变化C串味变化D渗漏变化 9、专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库称为（A ） A储备仓库B集配型仓库C流通仓库D中转分货型仓库 10、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物 的仓库称（C ） A港口仓库B公共仓库C保税仓库D营业仓库 11、影响库场选址的成本因素是（D ） A社区环境B政治稳定性C扩展机会D原材料供应 12、直接影响仓库规模的因素是（C ） A库区场地条件B仓库业务性质C仓库商品储存量D仓储技术条件 13、下列哪部分属于仓库的辅助作业区（B ）
仓储管理系统业务流程 李建甫 2013年7月
1.1 业务流程 1上架管理主要进行商品入库作业流程控制。作业流程图如下： 具体说明： 标准产品采购入库流程是首先EPB业务系统进行采购开票后，通过接口自动将数据传入WMS系统。 来货后收货到上架的作业过程全部在WMS系统完成，包括收货作业，上架复核，上架确认。质量验收在EPB系统质检管理模块完成。 收货作业主要进行收货商品的信息录入，生成上架指令。收货单是分品种录入的，而且是整零分开录入的。当一个单据的所有品种收货指令都分配完毕后，在收货作业使用打印上架单功能能看到所有上架单。可以修改上架单，但容器和货位信息不可修改。 上架复核主要是对货位审核属性设置为“否”的目标上架货位的来货上架单再次进行上架确认前的核对，在此环节若有差错还可对商品的数量、批号等信息进行再次修改；若货位审核属性为“是”则无需审核。 上架确认首先要索取分配后的上架任务单，打印后按指令进行实物的上架操作。上架完成后再次输入职员代码，对已索取任务且已上架的商品进行批号及数量信息的确认，增加系统中相应商品的架位账；如果上架商品此库房存放不合适，可以用转移货位功能把上架货位转移到其他库房。
先级。 WMS系统下架作业流程包括：订单出库调度，拣货任务索取，零散拼箱复核，集货拼箱复核，集货复核，集货复核及确认，集货暂存区管理。 订单调度主要是下发调度任务。在下发调度任务后，可对个别有特殊要求的订单调整其拣货优先级，以便优先出库。 索取拣货任务主要是使用键盘或刷卡器输入工号，索取拣货任务后打印下架单据，拣货人员执行拣货。 下架确认：整零分开拣货下架，如果有差异，应按实际的批号、数量修改后进行下架确认。 零散拣货内复核：核对商品名称、规格、产地、批号、数量等信息，将同一客户同一订单中的商品根据实际情况放置到一个或多个拼箱中，并索取拼箱标签粘贴到相应的箱子上。 集货复核与确认：按照外复核清单上的信息到指定集货区域对客户销售订单上的商品进
教案 2007-2008学年第一学期 系（部）室经济学与管理学系 课程名称__________ 授课对象06级物流管理专业 任课教师 ____________
衡水学院经济学与管理学系
教案首页序号—01
引言 中国的物流业与欧美发达国家的发展水平相比，存在相当的差距。通过几组数 字可以比较：1997年中国大陆物流成本占GDP百分比为16.9%，美国只有10.5%， 英国10.1%, 日本11.4%，世界平均水平12% 1999年中国达到18%美国则降到8.99%。 到21世纪初期中国已接近20%而发达国家平均水平为10%而在整个物流成本中， 仓储和运输又占有相当的比重。从美国和加拿大等公司的物流成本构成情况看： 从以上数据可以看出，在整个物流成本构成中，仓储、运输、库存搬运占有80% 以上的成本，为此做好仓储配送及运输管理，降低这几部分成本，也就意味着整个物流成本的下降，经济效益的增加。 我国目前是每年1万亿美元的经济规模，降低1%勺成本相当于增加100亿美元 的经济效益，如果我国的物流成本占GD冰平由20%降到发达国家平均水平10%勺话, 那就意味着可以有10%的下降空间，即1000亿美元的经济效益。为此学好仓储与配送管理这门课程，可以用我们掌握的知识在将来的工作中发挥作用，为国家做出贡献。 第一章仓储和仓储管理概述 第一节仓储和仓储业 课时分配：3课时 一、仓储的概念 （一）概念 仓储就是在特定的场所储存物品的行为。静态一一存放一动态一一保管、控制、提供使用 因此可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的 保管、控制的过程，使人们的一种有意识的行为。
仓库管理制度 1.0目的 通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。 2.0范围 仓库工作人员 5.0职责 仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作； 仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作； 采购部和仓管部共同负责废弃物处理工作； 仓管部对物料的检验和不良品处置方式的确定； 6.0规定 仓库工作目标 仓库工作作风及态度 6.1 仓储管理规定 6.1.1 物料收货及入库 6.1.1.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“收货确认单”的流程进行作业。 6.1.1.2 采购将“入库单”给到仓库后，仓库人员需要将货物放到仓库内部，不允许放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外，下班后必须将货物检查放在仓库内部。 6.1.1.3 收货时需要求采购人员给到“入库单”，没有时需要追查，直到拿到单据为止。仓库人员负追查和保管单据的责任。 6.1.1.4所有产品入库确认必须仓库人员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。新产品需要仔细核对物料的产品描述，以避免出错。 6.1.1.5 仓库与采购共同确认入库单物料数量时，如发现如送货总单上的数量不符，应找相应采购签字确认，由采购联络处理数量问题。 6.1.1.6 物料摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放物料，不得在规划的区域外摆放物料，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。 6.1.1.7 原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。不测试的当天安排点数，进行“入库单”入库信息的统计，点数入库。 6.1.1.8 生产技术部测试借料必须登记借料数量及规格产品名称、且需要注明该物料是采购的最近入库物料还是库存物料，以便后续确认累计入库数量。测试检验完成后归还仓库需要点数确认，且需要将良品和不良品进行区分放在指定区域。 6.1.1.9 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个入库单入库物料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解决完成。（有借料的需要见到产品借用单据，测试坏的需要补单且不能登帐入库，如登帐入库需要开“退厂通知单”扣除等同入库数量）。 6.1.1.10 入库物料需要摆放至指定储位。 6.1.1.12 “收货确认单”需要按流程要求先给仓库入库人员确认登记再给到仓库 主管签字后才能给到采购。 6.1.2 客户退料 6.1.2.1 需严格按照”仓库单据作业管理流程”中有关“客户退货单”的流程进行作
《仓储管理实务》课程标准 一、课程定位和课程设计 (一)课程性质与作用 《仓储管理实务》是物流管理专业的一门专业核心课程，在物流专业课程体系中处于承上启下的地位，因为不论是第三方物流还是企业物流，仓储活动都是核心活动，它沟通采购、运输与配送等相关重要物流活动，是生产活动的重要节点，也是保证物品需求的重要据点。它前接《采购管理》、《运输管理》，后续《配送管理与应用》等课程，是物流专业的核心课程和主干专业课。 《仓储管理实务》作用在于培养学生具有仓储经营管理能力、仓储设施设备操作能力、仓库保管作业能力等多种岗位职业能力，达到本专业高职学生应具备岗位职业能力要求，并获得仓储职业资格证书考证的基本要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、仓储岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力，为物流管理专业高职学生的顺利就业打下基础。 (二)课程基本理念 1．基于仓储与配送工作过程导向的课程开发理念 2．工学结合的理念 3．培养学生专业能力、社会能力和方法能力的理念 4．注重学生能动性的理念 5．注重学生技能培养的理念 （三）课程设计思路 1．市场需求研究 通过对山西地区物流的发展研究确立了市场对物流专业人才的需求，从而确定了物流管理专业人才培养目标。 2．企业岗位需求研究 在物流管理专业人才培养目标的前提下，对相关物流企业的研究确定了物流公司岗位分布，确定了《仓储管理实务》课程培养的技能方向。 3．学情研究
学习本门课程之前，物流专业学生已经学习了《物流学基础》《物流信息技术》《商品知识》等课程，掌握了有关管理的基本原理和方法，具备了一定的分析判断能力和软件操作能力，并对物流有了一定的了解。这些都为后面的学习打下了良好的基础。 同时，在本门课的教学中，我们还充分考虑了相关课程之间的联系。对部分知识重叠的章节，有选择的进行取舍。在教材建设上，以武汉理工大学出版社出版的《仓储管理实务》为基础，本着“必须、够用”的原则，同时为了避免与其他课程的重复章节，对原教材内容进行了删减与合并。为达到学生考取职业资格证书的目标，该教材与物流师职业资格认证培训教材相结合，增添了许多新的知识和技能，如仓库规划设计、自动化仓库操作等内容。同时为提高学生动手能力，针对仓储配送作业的各个环节，加大了实训课程的学时比重，给学生充分的动手时间和相应的技术指导，充分体现了职业教育的特色。 为促进学生更好地学习和掌握物流方面的知识，我们采取，一方面通过请专家教授进行讲座使学生了解物流现状及前沿发展；另一方面通过校外参观等实践活动使学生了解所学知识在实践中的运用；学生之间交流所学心得体会，了解自己所学知识的不足，从而更能有的放矢的进行后续学习。 4．课程设计 本课程的设计思路是以就业为导向，邀请行业专家对物流管理专业所涵盖的岗位群进行工作任务和职业能力分析，并以此为依据确定本课程的工作任务和课程内容。根据物流管理专业所涉及到的仓储管理教学管理基础知识内容，分解成若干教学活动，在仓储管理实训和校内实习和校外顶岗实习中加深对专业知识、技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力和可持续发展能力。整个课程内容以够用为度。 由于课程内容主要针对实际而具体的工作任务，因此，具有明显的职业导向性和确定的目标，具有较强的过程属性。根据这一特点，课程主要解决“怎样做”（经验）和“怎样做更好”（策略）的问题。在课程内容的设计方面，按照工作过程的顺序来传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，以过程性操
第 1 页 共 8 页 Copyright by Emerson Network Power Co., Ltd. 仓储管理业务流程 批准记录Approval Record 修订记录 Revision Record: 一、 目的 Purpose
第 2 页 共 8 页 Copyright by Emerson Network Power Co., Ltd. 规范物料的接收、入库、贮存、搬运、帐务、包装、防护、出库等作业，保证仓储业务管理高效和安全，避免质量隐患，达到控制要求。 二、 适用范围 Scope 适用于艾默生网络能源公司仓储业务管理。 三、 定义 Definition 【仓储管理】为能对产品制造和对外发运提供正确、合格的物料而在质量和数量方面 所作的控制活动。它涉及到物料的接收、出库、搬运、贮存、包装和防护等活动。 四、 职责 Responsibilities
第 3 页 共 8 页 Copyright by Emerson Network Power Co., Ltd. 五、 流程图添加Flow Chart 流程图.docx 六、 工作程序和要求 Procedure and Requirements
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（精品仓库管理）仓储管 理实务案例
仓储管理实务案例 第一章 美国某药品和杂货零售商的混合仓储管理模式 美国某药品和杂货零售商成功实现其并购计划之后销售额急剧上升，需要扩大分拨系统以满足需要。一种设计是利用6个仓库供应全美约1000家分店。公司既往的物流战略是全部使用自有仓库和车辆为各分店提供高水平的服务，因而此次公司计划投入700万美元新建一个仓库，用来缓解仓储不足的问题。新仓库主要供应匹兹堡附近的市场，通过配置最先进的搬运、存储设备和进行流程控制降低成本。管理层已经同意了这一战略，且已经开始寻找修建新仓库的地点。 然而，公司同时进行的一项网络设计研究表明，新仓库并没有完全解决仓储能力不足的问题。这是，有人建议采用混合战略——除使用自建仓库外，部分地利用营业型租赁仓库，这样做的总成本比全部使用自建仓库的总成本要低。于是企业将部分产品转移至营业型仓库，然后安装新设备，腾出足够的自有空间以满足可预见的需求。新设备的成本为20万美元。这样，企业成功地通过混合战略避免了单一仓储模式下可能导致的700万美元的巨额投资。 （案例选编自《企业物流——供应链的规划、组织和控制》，机械工业出版社2002年版） 第二章 精心选址为联邦快运赢得了竞争优势 联邦快运公司的创立者、总裁福瑞德.史密斯先生在大学期间曾经写过一篇论文，建议在小件包裹运输上采纳“轴心概念”。可是这篇论文只得了个C。但是，他后来的实践证明“轴心概念”的确能为小件包裹运输提供一个独一无二的、有效的、辐射状配送系统。而且他选择了田纳西州的孟菲斯作为公司的运输的中央轴心所在地。 首先，孟菲斯为联邦快运公司提供了一个不拥挤、快捷畅通的机场，它坐落在美国中部地区，气候条件优越，机场很少关闭。正是由于摆脱了气候对飞行的限制，联邦快运的竞争潜力才得以充分发挥。成功的选址也许对其安全记录有着重大贡献。在过去的25年里，联邦快运从来没有发生过空中事故。 除了星期天，每天晚上联邦快运的飞机将世界各地的包裹运往孟菲斯，然后再运往联邦快运没有直接国际航班的各大城市。虽然这个中央轴心的位置只能容纳少量的飞机，但它们能够为之服务的航空网点要比传统的A城到D城的航空系统多很多。另外，这种轴心安排使得联邦快运每天晚上飞机航次与包裹量一致，并且可以应航线容量的要求而随时改道飞行，这就节省了一笔巨大的整用。另外，联邦快运相信，中央轴心系统也有助于减少运输上的误导或延误，因为从起点开始，包裹在整个运输过程都有一个总体控制。 世界上许多事情是很难做到绝对精确的，选址问题也不例外。由于选址决策涉及许多因素，加之一些因素又是相互矛盾的，造成了选址决策的困难。在同一个地区，相同类型的企业，它们之间也有经营得好的和经营得不好的。对一个特定的企业来说，其最优选址应取决于该企业的类型。工业选址决策主要是为了追求成本最小化；而零售业或专业服务性组织机构一般都追求收益最大化；至于仓库选址，可能要综合考虑成本及运输速度的问题。总之，选址战略的目标是使厂址选择能给工厂带来最大化的收益。 第三章 各种仓储货架方式的比较与分析 某仓库长和宽是48m×27m，该仓库托盘单元货物尺寸为1000mm(宽)×1200mm(深)×1300mm(高)，重量为1t。仓库若采用窄通道(VNA)系统，可堆垛6层，仓库有效高度可达10m；而其他货架方式只能堆垛4层，有效高度为7m。 下面比较几种不同的货架和叉车、堆垛机系统方案，其货仓容量、叉车类型和最佳性价比。 ⒈VNA窄通道系统 该系统货物可先进先出，取货方便，适用于仓库屋架下弦较高，如10m左右。因采用高架叉车，采购价为58万元，地面需要加装侧向导轨。叉车通道宽为1760mm．总存货量为2088个货位。货架总造价为41.76万元，仓库总造价为129.6万元，工程总投资为229.36万元，系统平均造价为1098元／货位。 ⒉驶入式货架系统 货物先进后出．且单独取货困难；但存货密度高，用于面积小、高度适中的仓库。该系统适用于货品单一、成批量进出货的仓库。系统采用平衡重式电动叉车，采购价为22.5万元，叉车直角堆垛通道宽度为3200mm，总存货量为1812个货位，货架总造价为43.5万元。仓库建筑总造价为123.12万元，工
教案 2007-2008 学年第一学期 系（部）室经济学与管理学系 课程名称仓储管理实务 授课对象 06级物流管理专业 任课教师赵海涛 衡水学院经济学与管理学系
引言 中国的物流业与欧美发达国家的发展水平相比，存在相当的差距。通过几组数字可以比较：1997年中国大陆物流成本占GDP百分比为16.9%，美国只有10.5%，英国10.1%，日本11.4%，世界平均水平12%。1999年中国达到18%，美国则降到8.99%。到21世纪初期中国已接近20%，而发达国家平均水平为10%。而在整个物流成本中，仓储和运输又占有相当的比重。从美国和加拿大等公司的物流成本构成情况看： 以上的成本，为此做好仓储配送及运输管理，降低这几部分成本，也就意味着整个物流成本的下降，经济效益的增加。 我国目前是每年1万亿美元的经济规模，降低1%的成本相当于增加100亿美元的经济效益，如果我国的物流成本占GDP水平由20%降到发达国家平均水平10%的话，那就意味着可以有10%的下降空间，即1000亿美元的经济效益。为此学好仓储与配送管理这门课程，可以用我们掌握的知识在将来的工作中发挥作用，为国家做出贡献。 第一章仓储和仓储管理概述 第一节仓储和仓储业 课时分配：3课时
一、仓储的概念 （一）概念 仓储就是在特定的场所储存物品的行为。静态——存放 动态——保管、控制、提供使用 因此可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程，使人们的一种有意识的行为。 （二）性质 １．仓储是物质产品的生产过程的持续，也创造产品的价值； ２．既有静态储存，也包含动态过程； ３．必须发生在特定的场所； ４．仓储对象是实物动产（包括生产资料和生活资料）。 二、仓储的功能 三、仓储的种类 1．企业自营仓储 自用仓储，不对外经营。生产企业——满足生产和产成品存放的需要 流通企业——满足销售的需要 2．营业仓储——专业仓储单位 3．公共仓储——公共事业单位 4．战略储备仓储——国家政府 适用于国防安全，社会稳定的需要，如粮食、能源、油料等。 四、仓储业发展的方向 1．仓储经营方体化、功能专业化 2．仓储标准化 3．仓储机械化、自动化 4．仓储信息化、信息网络化 第二节仓储的任务 课时分配：1课时 一、物资存储 二、流通调控 三、数量管理 四、质量管理 五、交易中介 六、流通加工 七、配送 八、配载 第三节仓储管理
文件编号： D6-2D -E7-25-42 整理人 尼克 仓储管理业务流程
仓库管理系统技术要求 模块参数数量 采购管理模块 采购管理系统，是通过采购申请、采购订货、仓库收料、 采购退货、购货发票处理、价格及供货信息管理等功能综合运 用的管理系统，对采购物流和资金流的全过程进行有效的双向 控制和跟踪，实现完善的企业供应信息管理。 1.采购申请 采购申请用于物资使用部门向采购部门申请采购物资的 内部凭据，采购部门根据采购申请的要求选择合适的供应商进 行采购。 1.提出采购申请 系统支持多种采购申请方式： 1.MRP计划 2.配套查询 3.库存缺料分析 4.销售订单 5.手工录入 6.采购申请处理 系统根据不同的业务需要对采购申请进行处理。 7.采购申请可以按照物料、供应商等信息进行采购需求的 灵活合并，满足不同企业对不同业务的采购要求 8.支持相同物料合并生成采购订单 9.支持严格按采购申请进行采购作业 10.支持即时库存查询及库存状态查询 11.支持采购价格及历史价格查询 12.支持替代料的查询。 13.供应商供货信息 供应商供货信息是企业物资采购的货源清单。KIS供货信 息提供了供应商物料的对应名称和代码，帮助企业处理多供应 商的供货和物料名称与供应商的不一致的问题。 14.采购价格 采购价格资料记录了供应商的报价信息。采购价格有基本 价格和分段价格，KIS系统提供了价格管理和价格控制功能， 为企业提供有效内部控制工具，帮助企业控制采购成本。 1.价格管理 2.可按不同供应商、不同的有效期间、不同的采购数量、 不同的计量单位、不同的币种分别设置报价和折扣信息 3.采购订单自动更新价格资料 2
《仓储管理实务》 课程整体教学设计（2015-2016学年第二学期） 课程名称：仓储管理实务 所属系部：经济管理系 制定人：赵凤卿刘境境 制定时间：2015年8月 潍坊工程职业学院 石家庄经济职业学院
课程整体教学设计 一、课程基本信息 二、课程目标设计 《仓储管理实务》课程是物流管理专业的一门专业核心课程。它是针对物流员、助理物流师所从事货仓规划、商品出入库、盘点管理，货仓商品的保管与储存、仓库安全管理等工作任务必须具备的技能而设置的课程。该课程围绕仓储企业经营与运作分为七个项目，依次为走进仓储、仓储规划、库房内部布置、仓储设施选择、出入库作业、商品养护和盘点、库存控制与管理。在教学中，采用的主要方式包括理论讲授、讨论、案例分析、实训等。围绕学习目标，制定项目任务，鼓励学生讨论；要充分用好教材中的阅读材料，重视案例分析，将职业行动领域的工作过程融合在项目训练中，建立与高职教学相适应的成绩考核体系。学生以学习小组为单位，通过共同完成项目的规划、运作，培养学生具备较强的组织技能、管理决策能力、参与意识、责任意识、协作意识和自信心。 能力目标： (1)能熟练掌握货仓规划的基本方法； (2)能熟练掌握商品出入库业务流程及管理方法； (3)能熟练掌握商品盘点的基本方法； (4)能够掌握商品在途保管及在库保管的相关技术； (5)能够掌握库存管理及控制的方法； (6)能正确使用各种消防器材和自动报警系统； (7)能够掌握仓储安全管理、计算机应用等基本技能。
知识目标： （1）掌握仓储的概念、含义、功能； （2）掌握仓库选址和布局的基本方法； （3）掌握商品出入库的基本业务流程、出入库商品验收的方法； （4）掌握商品盘点工作程序、工作内容和盘点方法； （5）掌握商品保管的基础知识及仓储安全管理技术； （6）掌握库存控制的主要方法。 素质目标： (1)培养学生谦虚、好学的能力，能利用各种信息媒体，获取新知识、新技术的能力。 (2)培养学生勤于思考、做事认真的良好作风。能立足专业规划自己未来的职业生涯。 (3)培养学生分析问题、解决实际问题的能力。 （4)培养学生的沟通能力及团队协作精神。 （5)培养学生良好的职业道德。 （6)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风。 三、课程内容设计
仓库管理业务流程 进仓管理流程 1、仓库根据已审核《采购订单》内容准备收货。 2、厂家送货到达后，厂家提供《送货清单》给收货仓管员，《送货清单》应清晰显示送货单位名称、送货单位印章或经手人签名、货品的名称、规格、数量、采购订单号。收货仓管员将《送货清单》和对应的《采购订单》相核对。相核不符者拒收。相符者仓管员以《送货清单》和《采购订单》验收货品，收货量大于定购量时，仓库主管要通过营销部同意和取得营销部有权人的书面通知后才能超量收货。 3、仓管员收货无误后，在《送货清单》上签收，并加盖收货专用章，一联自留，一联交对方。 4、仓管员在电脑上开具《采购单》，并由仓库主管审核生效。将《采购单》打印一式三联，经仓库主管和仓管员签字加盖收货专用章后，第一联存根自留，第二联财务联连同送货单位的《送货清单》交财务，第三联对方联同时交财务。 5、返修品回仓，以对应的《采购退货单》为依据收货，仓管员核实货单无误后在电脑上开具《采购退返单》，注明原《采购退货单》号，并经仓库主管审核生效。 出仓管理流程 1、仓库主管根据营销部传来的《销售订单》备货并作好记载，将配好之货品清单交质检部验货。质检部将合格成品装箱并在电脑上填制《装箱单》，审核装箱单。在每个包装箱内放置一张装箱单。包装好的成品分类放到相应的仓库存放区域。 2、质检部将《装箱单》汇总导出为未审核《销售单》，等待营销部总监审核发货。 3、仓管员根据客户持有的已盖章《销售单》和电脑里对应的《出仓单》（对于批发商）或《转仓单》（对于加盟商）发货。打印《出仓单》或《转仓单》一式二份，由仓管员、仓库主管和客户签字，一份交客户，一份仓库自留。 仓库盘点流程 仓库主管组织仓库人员初盘存货，对存货六大区域各指派1人担任组长，2人配合。以盘点表记录初盘结果。 仓库主管连同另外4名员工组成复盘小组，对初盘结果进行复盘，出现差异仓库自查原因。仓库主管将初盘数据输入电脑，将《盘点单》打印提供给财务部。 财务部组织公司人员组成抽盘小组，以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。抽盘人员从实物中抽取20%复核初盘资料，从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。抽盘量要求占总库存的50%。发现差异由仓库主管重新盘点更正初盘资料。差错率高于1%， 仓库主管对该区域货品进行重新全盘。经复盘通过的《盘点单》由财务部审核，并打印一式二份，由仓库主管、财务主管签字，各持1份。 3、盘点后期工作仓库主管将已审核《盘点单》导出为进、出仓单，电脑自动生成《盘盈单》和《盘亏单》。 仓库主管查找盘盈盘亏的原因，并将《库存盘点汇总表》和差异原因查找清楚。
开篇案例参考答案： 项目一 1、一个合格的仓储管理系统应具备哪些功能？ 应考虑公司在仓储管理方面的实际需求，配合该公司信息化建设的整体进度，实施仓储管理系统必须遵循整体规划、分步实施的原则，重点完成出入库管理、临时出入库管理、盘点管理、智能货位管理等，能够实现基础的数据采集和出入库管理，实现库房特殊业务的管理；还可针对该公司仓库的物资管理系统进行条码化改造，最终实现全公司物资条码化追踪管理。 2、仓储管理在现代物流管理中的地位如何？ 仓储管理是物流管理的主要功能之一，是整个物流业务活动的必要环节之一，是保持物资原有使用价值和物资使用合理化的重要手段，是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径。 项目二 1、现代化的物流设施对提高仓储管理水平具有怎样重要的作用？ 自动化仓库又称自动化立体仓库、高层货架仓库等AS/RS。一般是指用货架--托盘系统储存单元化的货物，采用电子计算机人工控制的巷道式起重设备取送货物的一种新型仓库。
自动化立体仓库主要用于家电、IT、机械、冶金、化工、航空航天、电子、医药、化妆品、食品加工、烟草、印刷、配送中心、机场、港口等几乎所有行业，对于提高仓储自动化水平具有重要的作用，表现在： （1）动化立体仓库管理与控制系统不仅含有对底层自动化设备的控制和管理，而且针对某一具体的自动化仓库的基本数据管理系统。降低了工人的劳动强度，提高了物流工作的效率。 （2）动化立体仓库管理与控制系统是比较独立的一个子系统，可以实现对立体库所有出入库作业进行最佳分配及登录控制，并对数据进行统计分析，以便对物流实现宏观调控，最大限度地降底库存量及资金的占用，加速资金周转。 （3）动化仓库管理与控制系统对一具体仓库中的材料、货位等基本信息进行管理，优化了仓库存储的效率，管理材料的在库情况并控制仓库中的自动化设备，实现仓库中材料的自动出入库操作和存储操作。 （4）动化立体仓库可以有效的利用空间。分离式仓库其高度受结构厂房的限制，一般不能过高。而自动化立体仓库实现了库架合一，能够承受较大的风载，其高度较高，能够有效合理地利用空间。目前国内最高的整体式自动仓库高度已达36米。 2、正泰集团的仓库都有哪些物流设施和设备？为何如此配备？ 自动化立体仓库是采用高层货架储存货物，以巷道堆垛机自动存取货物，并通过周边的托盘输送设备，按照用户的需求自动进行入库
仓储管理实务
《仓储管理实务》教案课时一仓储概述 一、仓储的概念 仓储是通过仓库对物品进行储存和保管。 二、仓储活动的性质 仓储活动的性质是指仓储活动具有生产性和非生产性两方面。 （一）仓储活动的生产性 （二）仓储活动的非生产性 三、仓储的基本功能 从物流系统角度看，仓储功能可以按照其所实现的经济利益和服务利益加以分类。 课时二仓储的种类及作用 一、仓储的种类 （一）按仓储活动的运作方划分 1.自建仓库仓储 2.租赁仓库仓储 3.第三方仓储 （二）按仓储的功能划分 1.储存仓储 2.物流中心仓储
3.配送仓储 4.运输转换仓储 （三）按仓储物的处理方式划分 1.保管式仓储 2.加工式仓储 3.消费式仓储 二、仓储在物流中的作用 （一）仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件 （二）仓储是物流系统中不可缺少的重要环节 （三）仓储能对商品进入下一环节前的质量起保护作用 （四）仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段 （五）仓储为商品进入市场做好准备 课时三仓库分类 一、仓库的概念 仓库是保管和储存物品的建筑物和场所的总称。可以是库房、货场、货棚、容器、天然洞穴等形式。 二、仓库的分类 （一）按用途分类 ⒈储存供应仓库 ⒉批发仓库 ⒊储备仓库
⒋中转仓库 ⒌加工仓库 ⒍保税仓库 （二）按所储存的货物特性分类 ⒈通用仓库 ⒉专用仓库 ⒊特种仓库 （三）按仓库的构造分类 ⒈单层仓库 ⒉多层仓库 ⒊筒仓 ⒋露天堆场 （四）按管理体制分类 ⒈自用仓库 ⒉公用仓库 课时四自动化立体仓库 一、自动化立体仓库的概念 自动化立体仓库是指采用计算机管理和控制，高层货架以货箱或托盘储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业，在整个作业过程不需要人工进行操作的仓库。 二、自动化立体仓库的产生及发展
《仓储管理实务》说课稿 唐山职业技术学院管理系孟庆方 尊敬的各位领导、评委，你们好，我是管理系教师孟庆方，我说课的内容是物流管理专业的《仓储管理实务》。 我将从课程整体设计、课程单元设计两方面进行说课。 一、课程整体设计 （一）课程的定位与目标 在物流的七大功能中，仓储占有十分重要的地位。《仓储管理实务》课程是物流管理专业的专业核心课程，开设在第三学期，它的先修课程包括《现代物流基础》，《采购管理》，《管理学原理》，这些课程为本课程奠定了基础，同时本课程也为《商品养护技术》，《配送中心运营管理》，《物流管理综合实训》提供了基础知识。 本课程面向的最主要岗位是仓管员。仓储企业的工作主要是入库验收、在库盘点、出库发货，仓管员在其中做主要工作。关于职业发展，初次就业是基层的仓管员，经过一段时间的努力，二次晋升会成为仓库主管，未来发展可以成为仓储部门经理。 《仓储管理实务》课程在不同类型学校的基本定位是不同的： 在本科院校，主要培养中高级的管理人员，强调的是对资源的调配，为客户制定综合仓储方案。 在中职院校，强调培养一线员工，要求熟练使用各种仓储设施设备。 在我们高职院校，主要培养仓储型物流人才。不只需要掌握中职的熟练动手操作能力，在成为企业骨干后，有能力成为企业的初级管理人员，部分人员会成为部门主管。 课程目标： 1、知识目标 （1）仓储设施设备的操作知识 （2）出入库的基本工作流程 （3）盘点工作程序和方法 （4）仓库的安全管理
2、能力目标 （1）能熟练掌握货仓规划的基本方法 （2）能根据货位图和拣选单进行进出库操作 （3）能熟练掌握商品盘点的基本方法 （4）掌握仓储安全管理、计算机应用等基本技能 3、素质目标 （1）诚实守信能力 （2）爱岗敬业能力 （3）抗压能力 （4）团队合作能力 （5）逻辑思维能力 （二）课程设计的理念与思路 课程设计围绕物流管理相关岗位职业能力和职业素质培养这条主线，以发挥本课程在专业建设中的重要作用为目的，形成了以下理念： 1、校企合作开发课程 教学中注重发挥物流管理人员的作用，请他们参与确定课程的学习领域，明确典型学习任务，为教学提供真实素材，参与组织实践教学，为学生讲授企业物流管理实例。 2、充分体现实践性、开放性和职业性 教学中运用真实业务素材做学习情境，与日常工作环境相一致，通过编制工作任务单，采取项目导向教学方法，让学生扮演不同角色参与学习活动，培养学生的合作、沟通能力和严谨的职业态度，增强学生对未来岗位的适应能力。 3、发挥学生主体作用 把基于仓储工作过程的典型任务内容引入教学，采用体验式教学、案例教学、小组讨论等模式，请物流企业中层管理人员做兼职教师，指导学生实训，让学生自己评价小组的学习成果，培养了学生合作、竞争的职业精神。 4、培养学生的综合职业能力 课程教学注重培养学生的动手能力，教学的内容设计具有实用性，趣味性，让学生体验工作岗位、进行角色扮演，提高了学生的学习兴趣，学生通过融入角色，动手能力增强，大大激发学习热情和创造力。
仓储管理实务习题答案 第一章习题答案 名词解释 仓储：仓储是指利用仓库对物资进行储存和保管。 仓储组织：仓储组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。 仓储管理：仓储管理是指对仓库和仓库中储存的物资进行管理。 购入成本：购入成本是指物料的单位购入价格。 订购成本：订购成本是指企业从发出采购定单，到物资验收入库所发生的全部费用。 储存成本：储存成本是指物资在储存过程（或阶段）所发生的全部费用。 单项选择题1.C 2.A 3.D 多项选择题1.ABCD 2. ABC 3.ABCD 简答题 1. （1）组织好物资的收、发、保管、保养工作。 （2）认真开展仓储技术的科学研究，不断提高仓库机械化、自动化水平。 （3）掌握、监督库存动态，保持物资的合理储备。 （4）开源节流、修旧利废、做好物资的节约回收工作。 （5）建立和健全合理、科学的仓储管理制度，不断提高仓储管理水平。 （6）不断提高仓储工作人员的自身素质和业务水平，培养一支仓储管理专职队伍。 2. （1）保证仓储作业过程的连续性 连续性是指储存物资在仓储作业过程的流动，在时间上是紧密衔接的、连续的。 （2）实现仓储作业过程的比例性 比例性，是指仓储作业过程的各个阶段、各个工序之间在人力、物力的配备和时间的安排上必须保持适当的比例关系。 3. （1）搞好仓储活动是社会再生产过程顺利进行的必要条件。 1)克服生产与消费地理上的分离； 2)衔接生产与消费时间上的背离； 3)调节生产与消费方式上的差别。 （2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段。 （3）搞好仓储活动，是加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。 （4）仓储活动是物流管理工作的重要组成部分。 第二章习题答案： 名词解释 配送：配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 流通加工：流通加工是指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业的活动。
2015~2016学年第一学期 试卷名称：仓储管理实务(B卷) 专业：14物流 姓名：学号：班级：得分： 一、单项选择题（只有一个正确选项，每题2分，共计30分。） 1、按功能划分，仓储分为：（） A企业自营仓储、商业自营仓储、公共仓储和战略储备仓储 B普通物品仓储和特殊物品仓储 C储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储 D保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储 2、仓储最基本的任务是:（） A流通调控 B数量管理 C质量管理 D物资存储 3、影响库场选址的成本因素：（） A社区环境 B政治稳定性 C扩展机会 D原材料供应 4、下列哪部分属于仓库的辅助作业区（） A铁路专用线 B维修车间 C道路 D码头 5、根据客户的需要，为客户提供超出常规的服务，或者是采用超出常规的服务方法提供的服务称为（） A仓储经营 B仓储增值服务 C仓储多种经营 D仓储商务管理 6、仓储合同订立的原则是（） A平等原则、公平及等价有偿原则和自愿与协商一致原则 B平等原则、公开及等价有偿原则和自愿与协商一致原则 C平等原则、公平及等价有偿原则和互助与协商一致原则 D平等原则、公开及等价有偿原则和互助与协商一致原则 7、下列哪项权利不属于存货人的（）
A提货权 B转让权 C提存权 D索偿权 8、关于仓单的性质，下列说法不正确的是（） A仓单是提货凭证 B仓单是有价证券 C仓单是所有权的法律文书 D仓单是仓储合同9、入库业务管理任务不包括（） A安排货位 B根据商品入库凭证，清点商品数量 C对入库商品进行接收检查 D按照规定程序办理各种入库手续和凭证 10、下列哪种商品要选择不低于0 0c的货位储存（） A茶叶 B西药的制剂 C油墨 D酒精 11、对库房内各货位编号采用的方法是（） A根据所在地面位置按顺序编号，编码数字写在醒目处 B按库房内干支道的分布，划分若干货位，按顺序编号，并标于明显处 C将货场划分排号，再对各排按顺序编上货位号 D先按一个仓库内的货架进行编号。然后再对每一个货架的货位按层、位进行编号 12、下列哪种堆码方式便于采用现代化的大型机械设备，节省包装材料，提高仓容的利用，降低运费（） A散堆方式 B垛堆方式 C货架方式 D成组堆码方式 13、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品（） A散堆方式 B垛堆方式 C货架方式 D成组堆码方式 14、在梅雨季节或阴雨天，采用的商品温湿度的控制方法是（） A密封 B通风 C吸潮 D烘干 15、仓库选址分析中主要考虑的因素是服务可得性和（） A服务成本 B采购成本 C储存成本 D运输成本 二、多项选择题（每题有两个或两个以上正确选项，每题2分，共计20分） 1.某种商品的检验检疫类别为P．R／Q．S，出口时，检验检疫机构对其实施的检验检疫内容有( )。 A．商品检验 B．动植物检疫 C．食品卫生监督检验 D．民用商品入境验证 1、仓储管理的内容包括（）。 A、仓库选址 B、仓库机械选择 C、仓库人员 D、库存管理