2017 年数字营销策划方案 10 大趋势
对营销人而言，这可能是最糟糕的时代。过去行之有效的品牌营销法则在当下已然失效，新的行业共识却仍待建立。随着消费者与品牌间的信息不对称减少，多元而又个性化的消费主义盛行，仅凭一套过去的模糊经验已无法打动消费者。
但对数字营销而言，这可能是最好的时代。别再高喊 4A 已死，无论广告公司、内容公司、媒体平台，甚至是技术公司，他们都是连接数字化时代下品牌与消费者的分母；不论是内容营销、包括影响者营销在内的社交媒体营销，物联网应用甚至AI，消费需求的多维发展与数字化品牌的多种可能，也给予这个行业前所未有的发展机遇，当下的竞技赛场也比以往更强调适者生存。
站在数字营销变革的十字路口，唯一不变的大概只有改变。这是一个提醒，提醒我们只有不断保持创新，做出改变，才能不断适应进而引领当今消费生活中的种种变化。通过对过去一年品牌数字观察，Social Beta 在本文深入讲述我们所看到的引领未来一年数字营销发展的重要趋势及发展状态。我们希望以下这些趋势可以为你提供一
些启发。
品牌致力「内容营销升级」
「优质内容早已成为消费者用以彰显品牌的消费符号」
消费升级趋势下，品牌与消费者之间的信息不对称减少，消费者自主选择权越来越大，对品牌的要求也从最初的产品满足需求延伸至获得更好的消费体验上。对品牌而言，内容营销成为主动引起消费者的注意力的不二选。
Social Beta 曾在《20 个品牌告诉你 2016 年品牌内容营销的三重境界》讲述品牌内容营销正经历着从制作优质的品牌内容，到吸引优质内容生产者构建品牌内容社区，以及使品牌成为一种生活方式的三个阶段。对当下国内品牌而言，如何更好地进行「内容营销升级」，即如何产生更好的品牌内容是当下的重要命题。
那么，2016 年哪些「内容营销升级」举措值得借鉴？
1.打造电影感广告大片
作为最适合碎片化时间观看的内容载体，视频和短视频正被更多消费者所追捧。全球领先的网络解决方案供应商思科预计，到 2019 年视频将占据80% 的网络流量。因此在过去的 2016 年，国内外不少品牌在视频广告的制作中砸入重金，不论请来知名电影导演，明星、演员参演，还是在画面呈现上精益求精，品牌不约而同地希望打造电影感大片上，吸引消费者目光。
▲ OPPO携手杨洋新年广告，请来以色列名导穿越小人国
执导《布达佩斯大饭店》的韦斯·安德森为 H M 拍摄了 2016 年圣
诞大片；Prada 找来《乌云背后的幸福线》的导演David O. Russell
拍摄了一部超现实意味的电影：《回顾向前》……放眼国内，今年 OPPO 的新春广告携手杨洋带来了一支梦幻的童话故事，由在以色列本土乃
至欧洲都享有声誉的著名导演 Eli sverdlov 执导；小肥羊去年刷屏
网络的《寻味之旅》由《舌尖上的中国 II 》导演陈硕为其量身打造。
2.注入更深刻的价值内核
广告不仅需要洞察，挖掘人性可能更重要。DDB 创始人威廉·伯恩
巴克说：「谈论人类的改变是很时髦的，但一个传播人应注意不变的
是人性。人的言语常掩饰他真正的动机，但你必须去发掘什么是人类
的原始起动力，行动的本能。如果你知道这些，你便能切中核心感动他。」New Balance 与李宗盛的《每一步都算数》、红星美凯龙的《更
好的日常》以及 Keep 的《自律给我自由》在2016 均获得极高关注度……越来越多的品牌在进行营销和传播活动的时候正趋向于传递
正向又明确的价值观，更深层次地说还想给人带来哲思；不仅如此，
品牌慢慢地在其广告作品中削弱了自己的品牌露出，而让位于品牌的
精神理念。
▲方太 2017 年产品公益广告新作《妈妈的时间机器》
此外，在社会议题投射自己观点的品牌越来越多，SK-II 的《她最
后去了相亲角》、方太 2017 年的产品公益广告新作《妈妈的时间机器》从不同角度的女性议题切入关注女性群体面对的社会问题：前者聚焦「剩女」人群，讨论女性的幸福不该用婚姻去定义；后者则关注妈妈这个群体，唤起人们关注母亲这个群体的梦想和潜能。对社会议题的关注使得广告内容更容易从嘈杂的新媒体环境中脱颖而出，也更容易传递的价值观中划上品牌烙印。
3.更多元的内容营销形式
目前品牌最常见的内容营销方式即围绕IP 做内容：结合成熟 IP 制作品牌内容或以品牌自身为 IP 制作内容。最常见的形式就是拍自制影视内容，OPPO 连续三年以「手机人」为 IP 拍摄了多部《我是你的「某某」Phone》短剧；雀巢优活水去年夏天推出了一系列以家庭情景喜剧为模式的广告片《雀巢优活家庭脱口秀》。不过除了影视剧之外，像游戏、出版物（杂志、书籍）、App、实体空间、线下活动等形式的内容也在被品牌主尝试中：LV从 1998 年就开始推出《城市指南》；MINI 在先后推出电影《进藏》和《内心引力》后，今年打算推出一个持续更新的媒体内容平台——Urban
Matters。
▲MINI 将推出媒体平台Urban Matters，回答都市 10 问
电商联手品牌一起用内容带货「用商品抚慰情绪，是消费主义对现代人的一个许诺，也是电商内容带货的本质所在」内容创业在过去
一年展现了强大的活力，内容变现的威力也搅动着电商平台的布局，依托用户 UGC 快速崛起的小红书，展现了内容作为流量入口的效果。「内容化」在过去一年不只是阿里电商的发展重点，娱乐化元素如直播、网红达人、信息流、视频等内容先后被整合进行各大电商平台中，这些都是吸引消费者注意力的「带货」内容，就连电商网站首创的「造节」营销，在过去一年为了适应内容化趋势，也发生了不小变化。那么，电商联手品牌在过去一年内容带货效果如何？
1.内容成电商平台重要流量入口
去年夏天的《一千零一夜》，还是最近上线的《夜操场》都现实了淘宝正通过精致的内容视频吸引消费者的目光。从淘宝对淘宝二楼的定位——一个面向亿级用户，以好物推荐为主题的精品内容平台，不难看出内容化对于淘宝这个电商平台的重要性。
▲淘宝二楼 2017 年新作《夜操场》
「造节」营销一直是电商网站每年最重要的促销活动之一，也是集中引爆电商流量的一次契机。但相比最早的买买买促销打折，现在的电商平台更重视造节活动中的发声，希望引领新的消费趋势走向。去年的618 大促，网易严选将三件 8 折的促销活动提炼为「3 件生活美学」，鼓励消费者理性消费。造节的另一个特点是直接赋予时间新的含义，从淘宝造物节到天猫女王节，这种趋势也体现在非电商品牌的内容营销中，比如麦当劳的派day，大暑日。
2.品牌视角：电商从卖货平台向营销平台的转身
品牌营销趋势十大预测 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
2014年品牌营销趋势十大预测 每到辞旧迎新之际，各大商家都在忙于制定新一年的营销计划，哪些营销趋势将在2014年占据主导地位、带来巨大的商机和挑战，自然成为被广泛关注的焦点。下面，合肥上知品牌策划将依据自身的从业经验和行业观察，简要分析2014年品牌营销的10大趋势。1.优化品牌内容广告2013年，不少商家在品牌营销上都暴露了同一个问题：品牌内容广告未能凸显出品牌的核心属性。新的一年里，营销人士应当多多考虑如何将品牌内涵合理融入广告剧情、使品牌目标受众与剧中人物形象保持一致，以达到既润物细无声又无处不在的传播效果。2. 建立品牌信任 在社会化媒体的世界里，信任尤其脆弱，而赢取消费者的信任却或许是商家树立品牌可信度最重要的推动力。因此在2014年，如何在利用社交媒体进行营销的同时，帮助消费者建立对品牌的信任，是商家需要花费心思攻克的难题。3. 强化企业社会责任 当今的品牌营销是文化、价值和情感的营销。节能环保、人文关爱等责任价值观能够给人们
带来精神上的巨大满足，所以借助企业社会责任进行品牌营销将成为未来的一大营销选择。2014年，如何通过承担企业社会责任来提升品牌影响力、赢得消费者和公众对品牌的认同，将是值得商家研究的课题。4. 创造品牌体验在2012年，品牌营销方面的一个重要转变已初现端倪，即通过讲故事的方式创造品牌体验，苹果、谷歌、微软等先行者已‘试水’成功，收获了良好的营销效果和实际的利润增长。品牌价值的体验不可复制，能够让用户对产品的宽容度变大、对价格的敏感度变低，从而提升企业的利润率，也是各大商家在新的一年里求取营销突破的重要途径。5. 拓展移动营销2014年，各种移动通讯设备势必得到更为广泛的应用，移动营销的威力自然将随之加大。商家应当紧随潮流，大力发展移动营销，事半功倍的宣传产品和品牌、接触和获取目标受众。6. 采用品牌众包 众包在品牌营销上的作用日益凸显，在众包模式中，用户推广产品的热情和可信度已不可同日而语。对于努力塑造品牌形象的商家来说，进行以品牌传播为深层目标的众包行为将是
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南京桂花鸭（集团）有限公司网络营销策划书 班级：XXX 姓名：XXX 学号：XXX 一、公司简介 南京桂花鸭（集团）有限公司坐落在素有城市翡翠之称的紫金山脚下，是江苏省禽类加工行业著名的地方品牌企业，也是江苏省农业化经营重点骨干龙头企业，经过几十年的风雨洗礼，（集团）公司已初步形成了以品牌为核心，集生产加工、批发零售、连锁配送于一体的产业化格局。目前，在全国50多个城市设立了连锁经营网络，初步形成了辐射全国的营销渠道。 为进一步做大做强桂花鸭，公司确立了新的发展目标：“创学习型组织，建长寿型企业。”始终以领先变革的精神，锐意进取、不断创新。企业先后获得“全国商业信誉单位”、“江苏省农业产业优化龙头企业”等多项荣誉。 在市场竞争日益激烈的形势下，南京桂花鸭（集团）有限公司坚持科学发展观，在传承中创新，在创新中发展。公司进一步调整生产布局，在南京江宁滨江开发区等地建立了现代化流水线厂房和配送中心，实行信息化管理的新模式，使公司内部管理跃上了新台阶。同时，（集团）公司率先通过了“三位一体”管理体系认证，并形成了自己的经营模式和经营特色，企业获得了长足的发展。公司拳头产品桂花牌盐水鸭曾荣获“绿色食品”、“中国商业品牌”、等称号和国家首批原产地标记产品。 当今时代,市场的经济格局正在发生着显著的变化，为适应市场竞争的需要,南京桂花鸭（集团）有限公司正朝着“百年企业”的发展目标,改革、创新，为“振民族文化，兴百年桂花”而不断地努力！ 二、公司目标 1.到2015年，力争销售收入达到10亿元。 2．将桂花鸭的覆盖面扩展到国际，打造成为国际品牌。(2014年青奥会为公司的产品宣传和推广提供了良好的机遇，公司需要妥善利用此机会) 三、网络营销环境分析 1．市场环境分析 “盐水鸭”，鲜、香、嫩、滑、爽的口味让人回味无穷，但是南京鸭业缺少投入和扶持。盐水鸭加工企业大都基础设施落后，严重制约了南京鸭业的发展。参加南京鸭业研讨会的专家和企业发出这样的感慨。 据介绍，南京现有800家鸭类加工企业，70多家企业规模较大，50多个品牌虽获得国家绿色产品认证，但是目前仅有桂花鸭年产值达4亿元，其他大都年产值在1000万元左右。有知情人士透露，南京至少有七八成鸭企业仍然停留在传统作坊式生产工艺，即使个别比较知名的品牌也是以大作坊型手工生产，不过规模较大罢了，落后的生产工艺和基础设备，无疑制约了产品的规模，成为企业做大做强的瓶颈。
一．《英雄》：一部糟糕电影的辉煌纪录 有史以来中国电影市场最成功的票房，有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕的电影，上市20天就创下了超过2亿元的票房，而本年度风靡全球的《哈利·伯特》，在中国创下的票房仅为6300万元。 让《英雄》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组，早在2001年初，新画面公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间，终于让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影——也许还是最糟糕的动作片之一。这些人中间，包括几乎从来不看电影的笔者。 《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达2年的新闻公关，列本年度十大营销创新案例之首。《英雄》必将以营销的创新写入中国电影史，但未来的电影观众必把它忘得一干二净。 《英雄》入选，是为了表彰发行商新画面公司对电影营销的突破性贡献。 点评：《英雄》所获得空前成功，将把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后中国电影将越来越倾向于大制作、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。 二．“力波”啤酒：喜欢上海的理由 力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。1996年三得利登陆上海后，力波因为营销手段落后、口味不佳，在三得利的进攻中阵地屡屡失陷，还曾因攻击三得利水源质量，被三得利告上法庭，即丢了官司，更丢了市场。 2001年开始，力波啤酒开始了自己的抗争历程，力波创作的广告歌曲《喜欢上海的理由》很快风靡上海，在广告歌的推动下，力波的销量迅速回升。 2002年6月亚洲太平洋酿酒公司接手力波，并成功推出超爽啤酒、改变产品瓶体；力波还利用韩日世界杯的机会，和众多饭店联盟，推广看足球、喝力波的营销活动。世界杯之后，力波继续和餐馆终端联盟，推出“好吃千百种，好喝有一种”的广告攻势，引导消费者改变消费行为。 力波啤酒入选，是因为它对本土意识的巧妙利用、连续不断发动的创新推广方式，以及这些活动在改变消费者消费行为、提升销量、增加品牌美誉度等方面的良好效果。 点评：力波的成功，体现了地方情节在啤酒、香烟等产品消费上的重要作用，尽管已有很多啤酒作为地方品牌存在，却极少有啤酒主动打上地方标签；立波的成功为啤酒、香烟等产品如何巧妙利用地方情绪提供了最好的案例。力波和餐饮终端联合推进的策略，则反映了终端在营销战中的地位的不断上升。三．氧立得：护心养脑，还是氧立得好
数字化时代的营销策略 制定营销策略特别困难，因为正如我之前曾指出的，规则已经发生了变化。二三十年以前，品牌主要竭力营造声势，“提高知名度”；而现在，它们需要营造引人入胜的体验，以便吸引消费者。 史蒂夫?乔布斯挂在嘴边的一句话是，毙掉差的创意还不够，还得毙掉好的创意。那是因为，好的策略有赖于做出选择；而这不仅仅需要智力或者甚至直觉，还需要坚持原则，这也是乔布斯最常被忽视的素质之一。制定营销策略特别困难，因为正如我之前曾指出的，规则已经发生了变化。二三十年以前，品牌主要竭力营造声势，“提高知名度”；而现在，它们需要营造引人入胜的体验，以便吸引消费者。然而，原来的任务并未消失。我们仍然需要打电视广告搞店内促销，派人参加展会以及散发营销手册。而现在，除此之外，我们还需要驾驭由算法、应用和设备组成的一个全新世界。为了迎接新挑战，我们需要一种新的战略思路、新的观念和新的组织。明确目标过去，营销策略专注于销售漏斗模型（sales funnel model）（见图1）。你获得人们的注意力，向他们宣传你的产品或服务，说服他们为何这是他们的第一选择，然后促使他们实际购买。虽然在这个过程中有一些重要步骤，但其想法是，你把越多的人投入漏斗前
部，最后从漏斗后部出来的也越多。虽然这一模式并非百分之百准确，但也足够正确，20世纪的那些伟大品牌就是遵循这一基本原理树立起来的。现在，这种模式已经失效。今天搞一场吸引眼球的电视营销活动，消费者不会涌向实体商店，而是涌向互联网。他们的活动会留下数据痕迹，而你的竞争对手在消费者下单购买之前，可以利用这些数据痕迹，传达颇具竞争力的营销信息，从而重新锁定你的消费者。所以，如果花钱打造品牌知名度，随后一走了之，那么最后的得益者极可能是竞争对手，而不是你自己。在数字化时代，营销人员必须把注意力放在三个核心业务目标上：知名度、销售和代言，从而将重心由吸引注意力改为留住注意力。虽然有较为复杂的购买路径模型（path-to-purchase model）（见图2）可供使用，但我发现，复杂性常常掩盖原则。除非有助于加深理解和认识，否则过于复杂只会毫无结果。知晓、销售和代言等简单的度量指标可以让你准确地大致了解品牌的健康状况、你如何最有效地改善健康状况。在一些消费者高度参与，销售周期又比较长的营销类别，考虑和忠诚也能起到作用；但是有研究表明，忠诚尤其会造成误导。最重要的是，明确营销目标是个分析过程，而不是概念过程。你不是竭力要了解“消费者心态”或“品牌精髓”。虽然这些活动对于明确品牌定位、制定执行概念来说很有必要，但它们在业务策略的谈论中并不占有一席之地。你想知道的是
网络营销策划方案书2020精选5篇 份完整的营销方案应至少包括三方面的主题分析,即基本问题、项目市场优劣势,解决问题的方案。以下是小编精心收集整理的网络营销策划方案,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 网络营销策划方案1 一、公司目标 1.财务目标今年(200_年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。 二、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。2.产品定位质量和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3.价格价格稍高于同类传统产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。 6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。 7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。 9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。 三、网络营销战略 经过精心策划，公司首次注册了二个国际域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。 四、网络营销的顾客服务
方案编号：YT-FS-7461-49 保健品营销策划方案(完 整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
保健品营销策划方案(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 保健(功能)食品是食品的一个种类，具有一般食 品的共性，能调节人体的机能，适用于特定人群食用， 但不以治疗疾病为目的。所以在产品的宣传上，也不 能出现有效率、成功率等相关的词语。现在，就来看 看以下两篇关于保健品营销策划的方案吧! 保健品营销策划的六大核心要素 在营销界流传着这样一句话"看国内的营销先看 保健品的营销"，这句话一点也不假，同时也可以看出 保健品行业是一个竞争十分激烈的行业，也最能体现 出营销的深邃。正因为如此，正本医药认为这个行业 没有真正意义上的老大，即使是像史玉柱这样的巨人 级营销策划大师也不敢说我再上一个新产品就一定会 火，但也不是说没规律可循，谁掌握了保健品营销策
划的规律并加以灵活运用，谁就能创造奇迹、演绎神话。 那么，保健品营销策划的规律是什么呢?风火锐意认为对于保健品的营销策划有六大核心要素，作为一个专业策划人员来讲必需掌握握它。 产品名设计：取个过耳不忘的好名字 保健品的竞争越来越激烈，同质化日趋严重。媒体成本日益高涨，广告投入风险巨大。设计一个好名字，让消费者耳目一新，过耳能详。这样不仅易于传播，同时还能帮企业省下一大笔广告费。如"伊人静"，一看名字就知道它的功效是妇科护理产品，而且它又于台湾歌星伊能静属谐音，搭乘名人快车，可制造新闻自行炒作，从传播上讲朗朗上口，而且娓婉含蓄地体现了产品的特色，但也有借谐音不雅的例子，如一个止泻的产品叫" 泻停封"，把止泻药与明星连在一起多少让人觉得有点别忸。 还有减肥名药"曲美"，一听名字就能让人联想到一个 "胸挺、腰细、臀翘"的曲线美人，加上形象代
十大营销经典案例 ［作者：曾朝晖转贴自：成功营销发布时间：2004-6-3 0:24:57 点击数量：8178］ 在广阔的中国营销版图上，成长中的本土企业与强大的中国公司之间，开始了越来越多的正面较量。各路英豪战江湖，狭路相逢勇者胜。本站精选了十大经典案例，为中国市场给出了《成功营销》的解读。 剑走偏锋统一润滑油高端突围 案例主体：北京统一石化有限公司 市场地位：市场赶超者 市场意义："多一些润滑，少一些摩擦”的成功有其历史背景的偶然性，但从统一调整自己的市场定位及产品结构这一“蓄谋已久”的战略来看，它又是必然的。高端市场，本土企业心中的痛，统一有广泛的示范意义。 市场效果：2003年1月至6月，统一SG以上级别的润滑油销售量占企
业全部产品的40％，上年同期只有14％；SF以下级别润滑油的销售从上年同期的23％降至15％。统一润滑油2003年实现销售12亿元的目标已经完成，今年的目标锁定为20亿元。 案例背景：2002年，中国汽车保有量超过2100万辆，而在未来五年内，中国汽车保有量将达到5000万辆，车用润滑油品的需求量剧增。在需求量逐年上升的同时，用油档次也将实现跨越式发展。到2005年，高端用油占整个车用油的比重将上升到48％左右。 而中国现在有４５００家润滑油工厂，这些润滑油厂的产品级别非常低，生产的产品以中端和低端为主，很少有高端产品，国内4500家润滑油厂生产的高端用油总销量只占目前高端市场的20%。其它80%高端市场都被美孚、壳牌等国外品牌所占据。排名在前五名的品牌在高端市场份额也不过占２％到５％。在这种市场环境中，突破高端，成为国产润滑油能否在明天立足的关键。 “统一”润滑油2003年营销事件回放 ２００２年１１月１８日，统一润滑油首次参加中央电视台黄金段位招标，中标额６０００多万，为2003年统一强势品牌的塑造之旅举行了一个盛大的“奠基仪式”。 2003年年初，"统一石化"将这一年定位于自己的品牌营销年，提出了"成为中国高端润滑油最大的专业制造商"这样一个新目标定位，所有的营销运作都以此作为准则。
九个实用的营销策略方案 1、情感营销策略： 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装丶情感促销丶情感广告丶情感口碑丶情感设计等策略来实现企业的经营目标.在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同.情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争. 情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”，比如之前在微博上火热的百事可乐“把乐带回家”微电影，用情感抓住用户，一般在节日推广时常使用. 2、体验营销策略： 体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的.体验会涉及到顾客的感官丶情感丶情绪等感性因素，也会包括知识丶智力丶思考等理性因素，同时也可因身体的一些活动.体验的基本事实会清楚的反射于语言中，例如描述体验的动词：喜欢丶赞赏丶讨厌丶憎恨等，形容词：可爱的丶诱人的丶刺激的丶酷毙的等等. 企业为何体验营销呢？其实体验营销的重要性体现在消费者的情感需求比重在增加；消费需求的日趋差异性丶个性化丶多样化；消费者价值观与信念迅速转变；消费者关注点向情感性利益转变.对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫，对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度，更让体验式营销更深层的了解消费者需求.本书前面有专门章节讲述体验营销. 3、植入营销策略： 植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影丶电
视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象，继而达到营销产品的目的.我们经常在众多电影丶电视剧中看到不同品牌的植入，然而数字营销战役中一样可以借用，微视频的火爆，植入可以直接照搬到网络平台，同时在各种以内容输出的平台上，均可以实现.比如网络游戏丶微博段子丶长微博图文，甚至小说之中.一个大型的植入营销活动，可以成为主角，比如游戏丶微视频等，但是在微博段子丶长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已，成不了大的策略. 4、口碑营销策略： 口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息丶品牌传播开来.这种营销方式成功率高丶可信度强，这种以口碑传播为途径的营销方式，称为口碑营销.从企业营销的实践层面分析，口碑营销是企业运用各种有效的手段，引发企业的顾客对其产品丶服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程.在第二丶第三阶段，都可以使用此策略，口碑营销策略基于社会化媒体平台，强调关系与兴趣，激发大家分享正向口碑的兴趣，为企业品牌正向引导助力. 我们曾在论坛丶微博上看到关于海底捞众多口碑的传播，还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享，这些都是口碑碎片，通过用户自行分享出来，当企业使用此策略时，更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受. 5、事件营销策略: 事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”.事件营销是企业通过策划丶组织和利用具有名人效应丶新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体丶社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度丶美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式. 简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操
网络营销策划书 ----- 姓名： 班级： 学号： 策划时间：
目录 前言 (1) 一、目标市场分析 (1) （一）企业及产品情况分析： (1) （二）市场细分 (2) （三）市场细分的划分 (2) （四）细分市场的评估 (3) （五）目标市场范围选择策略 (3) （六）目标市场策略 (3) 三、市场定位 (4) 四、网络营销设计 (4) （一）网络营销目标： (4) （二）网络营销推广策略： (5) 五、销售渠道 (7) （一）销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值，而不是传达价值 (7) （二）销售人员的激励： (7) （三）绩效考核： (7) 六、产品 (8) 五、定价策略 (8) 六．消费者： (9) 七、服务建立（客户支持服务） (9) （一）顾客忠诚战略 (9) （二）实行实时沟通 (10) （三）顾客关系的再造 (10) 八、广告 (10) （一）广告预算 (10) （二）广告信息 (10) （三）广告媒介渠道 (10) 总结 (11)
前言 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业，佳能公司看到，随着市场经济的不断繁荣，中国互联网技术的不断进步发展，网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大，网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一，所以为了比竞争占有更多的市场份额，占领市场的先机，佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案，推广佳能公司的产品，以赢得更多的市场。 （一）本建议主旨 1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机，并引起他们的购买兴趣。 2、开拓和建立新的网络销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 3、降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。 （二）本策划书建议实施期自2011年10月1日至2012年2月31日 （三）本策划预算成本为100万人民币 一、目标市场分析 （一）企业及产品情况分析： 弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素，为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业，该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务，在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能（中国）的市场目标一直都坚持是：行业第一。 产品的个性内涵，产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义，1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。产品的有势比较，佳能是日本进口过来的，比国内产品像素更高，不同行业竞争者的产品质量更优。
一份完整的营销策划书 珠水时代 一份完整的营销企划书的构造分为两大部分。一是市场状况分析，二是企划书正文。 (一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列12项内容： ( 营销企划书正文由6大项构成，现分别说明如下： (1)公司的主要政策 企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; ·确定目标市场与产品定位。 ·销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
·制定价格政策。 ·确定销售方式。 ·广告表现与广告预算。 ·促销活动的重点与原则。 ·公关活动的重点与原则。 (2)销售目标 媒体运用策略：媒体的种类很多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少? 促销活动策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。 公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。 ③细部计划 详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)，电视广告的创意脚本、广播稿等。 媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)。 促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。 公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。 (4)市场调查计划
五大经典营销策划案例分析 文章作者：网络时间： 2010-05-27 17:00 来源：网络 回忆过去的岁月，有许多经典的营销案例让我们回味，其创意的手段让我们感叹，无论是在营销的某一环节还是整个系统过程，还是具体的策划过程，都有许多值得我们学习和借鉴的地方，营销策划案例分析无论是借势还是比附定位，无论是造势还是卖点策划，无论是产品创新还是营销传播，都值得我们去探讨分析。 案例一：黄山香烟上市 二十世纪九十年代，云系烟在中国市场上是如日中天，红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌，当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月，安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟，如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时，蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源，跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的，营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势，当时， 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动，将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌，结果是，黄山烟排名第一、 红塔山第二，中华第三。随后，公司迅速在市场上发布了资讯：香烟品吸，黄山第一， 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播，营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及，黄山烟，就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头，利用很少资源实现全国崛起的梦想， 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌，成功实现新产品上市的经典范例，凭借良好的开端，以 “天高云淡，一品黄山”为突破口，主打中式烤烟的品牌，“中国相，中国味”，使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功，关键在于比附定位，巧借品牌名烟，将其捆绑在一起，然后迅 速传播，奠定了市场基础。首先，黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸，本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品，即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱；营销策划案例分析其次，在品吸结束的第一时间， 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸，黄山第一，营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地，实现了信息第一到达，吸引了省内媒体的高度关注；第三，很显 然，黄山烟战略企图不仅仅是省内市场，他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以，黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题，主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野：中国烟草：黄山第一，红塔山第二，这时候，黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二：农夫山泉
网络营销策划方案书 通过营销方案增加信息量，对先验概率进行修正，从而提高决策者对未来可能性的把握，达到降低决策风险的目的。那么下面是X整理关于网站网络营销策划方案相关资料，希望对您有所帮助。 网站网络营销策划方案一 网店简介 图淘书屋网店截图 随着社会的进步，人们的物质生活有了很大提高，越来越多的人开始对精神生活产生强烈的渴求。最突出的特点就是对书籍的渴求。 在当今社会，知识就是财富。尤其是在全社会都倡导走可持续发展路线的同时，使资源重复循环地被利用，就变得尤为重要。而书籍除了具有收藏价值，使用价值也是同等重要。怎样把它的使用价值发挥到最大呢?那就是让它被循环、重复使用，增加浏览次数。
现如今，越来越多的人开始选择上网购买图书。年轻人，乐于追求新鲜事物、喜欢上网;上班族，平日里时间有限、工作较忙，没有时间去挑选喜欢的图书;而老年人虽平日悠闲，但年龄较大，腿脚不是十分便利。针对以上种种因素，都足以说明在网上开设一个二手书店是个非常不错的选择。 这样，不仅能使顾客不用出门就能买到称心如意的图书，还可以产生省时、省钱、省力的俱佳效果。在互联网高速发展的今天，网上二手书籍的销售方式将成为一种新兴的网络营销模式。 可以说，在有了这个想法之后，就一直在为前期开店做准备工作，直到28月，淘书网二手书店终于成立了。之所以取名“淘书屋”，是希望顾客们可以在浩瀚的网络市场中找寻到自己喜欢的那一本。 网店经营商品及服务 在创始阶段初期，本店经营规模较小，后期会陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成淘宝书屋旗舰店。 淘书屋网店是网上图书交易的平台，通
过学校的机房主页面及百度搜索可直接连 接到淘书屋网店的页面，为消费者在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。 本店经营的书籍包括大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘以及上班族的工作资料、考证资料、老年人的休闲保健图书等。经过调查研究，最终确定如下经营产品： 1.教材及教辅图书：大学英语和高等数学及各学科专业课等辅导书和考试书 2.学习笔记：针对各专业学科的辅助课堂笔记 3.考证资料：英语四六级、计算机二级、行测、申论等参考资料 4.工作资料：专业性较强的英语、计算机编程、房地产、旅游业等相关书籍 过期杂志：普通读物，如、、、、、等过期读物 淘书屋网店除了有固定的经营商品，还包括其他拓展业务及服务： 1.学习类光碟。光碟是一种数据光盘，经过一次的使用之后，其数据拷走后，利用价值降低。本店经营收购光盘，便宜出售的
史上最经典的十大成功营销案例盘点 内容简介：一些经典的营销案例总是能给我们带来一些启发！下面是十个比较经典的成功营销案例，这些经典案例能让我们学习一些什么东西呢？跟世界工厂网小编一起去看看吧！ 【移位营销】 上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针，因成本高难以维持。决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。这样，一包针的生产成本降到0.3元，大大增强了市场竞争力，从而夺回了失去的市场。 【限量营销】 日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车，非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结果订单激增到30多万辆。为公正起见，公司对所有订购者实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。 【逆向营销】
山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。有一年，我国毛皮生产出口压缩，内销不畅。许多厂家停止收购，竞相压价抛售。该厂经过调查分析，审时度势，逆向营销，贷款400万元以低廉价格在量收购。数月以后，市场需求回升，毛皮价格上涨，该厂赚了一笔可观的利润。 【文化营销】 格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品，为了挖掘潜在市场，该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动，全方位介绍微波炉知识。此外，还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》，连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册，使格兰仕这个深入人心。市场占有率遥遥领先。 【启动营销】 海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。因此，该集团制定全面启动农村市场的营销战略，并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况，他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显着经济效益。 【定位营销】
数字化营销新模式，助力企业实现线上转型今年受这次疫情影响，许多传统企业受到冲击。面对高昂的运行成本，许多企业都在寻求新的发展途径。在此期间，数字营销优势凸显。作为时代的产物，数字营销是当今市场经济的最佳营销模式。相对于传统的运营模式，数字化营销运作更加简单，服务范围更加广泛，运营手段更加灵活，成本更加低廉。于是，数字化营销就成了各大企业转型的目标，短视频营销+现场销售等零售新模式也随之兴起。新兴模式的兴起，让更多在转型道路上犹豫不决的企业看到转机。但是，实现全面的在线转变并不容易。 转型期的成败取决于多种因素。在转型初期，如何避免转型后出现的“同质化”现象，也是企业必须考虑清楚的问题。所以一套完整的数字化营销方案就显得至关重要。身为全球数字整合营销品牌，大将在过去几年里为众多企业提供了具有商业价值的智能数字营销解决方案，符合企业的发展方向，帮助企业实现网上转型。依靠全产业链的数字营销，大将军实现了广泛的服务和业务，覆盖了游戏、电子商务、金融、汽车、在线旅游等行业，成为行业的领先者。 大企业品牌经营服务包括品牌案例策划、品牌视觉设计、产品包装设计、人物形象包装、数码整合营销、短视频营销、内容营销、广告创意、效果评估、战略咨询、舆论监督、品牌公关、活动创意、应用推广、市场营销领域的推广、搜索优化、精准广告、海外广告代理、互联网整合媒体、新闻发布、案件代理运营等，公司设有业务部、销售部、发展部、消费者行为研究部、品牌策划部、运营部、客户服务部、媒体公关部、法律部、海外推广部、设计部(VI设计、CIS设计)。透过「整合营销」的整体策略及「数字化营销」的技术指引，为成长型企业提供一条龙的系统营销解决方案，协助企业提升品牌效率，实现品牌传播与效果提升的产品效应共振，协助媒体取得最佳的流量收益。 大将军以数字媒体为媒介，量化广告的目标效果，为客户和品牌提供可行性建议；大将
2015年网络营销推广方案策划书 目录 一、网络营销推广总体策略阐述 (2) 二、网络推广重点策略分析： (2) （一）软文推广——无形的营销利剑 (2) （二）炒作话题——抓住大众的好奇心 (3) （三）网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离 (3) （四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度 (3) （五）网站广告置换及链接交换——利用他人名气借势宣传 (3) （六）网站优化服务——提升网站质量 (4) （七）网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化 (4) （八）主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传 (4) （十）百科类网站推广——知识性宣传，增加受众好感度 (5) 三、网络推广策略细节 (5)
一、网络营销推广总体策略阐述 利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎营销、视频营销、口碑营销、微博营销、网站建设与推广、网络外包，在各大门户网站进行软文推广，在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作；加之一系列网络主题活动等系列网络推广形式的开展，在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势，关注企业信息，达到品牌推广，提升知名度，促进销售的目的。 二、网络推广重点策略分析： （一）软文推广——无形的营销利剑 软文具有引导消费、品牌宣传、周期长，价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式，那么软文就是内功心法。 软文可以用较少的投入，吸引潜在消费者的眼球，增强产品的销售力，提高品牌的美誉度，在软文的潜移默化下，达到品牌的策略性战术目的，引导消费群的关注及购买。 通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式，充分发挥软文优势，吸引消费者关注，利用文字的巧妙安排，在无形当中将品牌推广出去，并被大众所接受。
十大营销经典案例 1在广阔的中国营销版图上，成长中的本土企业与强大的中国公司之间，开始了越来越多的正面较量。 各路英豪战江湖，狭路相逢勇者胜。 本站精选了十大经典案例，为中国市场给出了《成功营销》的解读。 剑走偏锋统一润滑油高端突围案例主体：北京统一石化有限公司市场地位：市场赶超者市场意义："多一些润滑，少一些摩擦”的成功有其历史背景的偶然性，但从统一调整自己的市场定位及产品结构这一“蓄谋已久”的战略来看，它又是必然的。 高端市场，本土企业心中的痛，统一有广泛的示范意义。 市场效果：2019年1月至6月，统一以上级别的润滑油销售量占企业全部产品的40％，上年同期只有14％；以下级别润滑油的销售从上年同期的23％降至15％。 统一润滑油2019年实现销售12亿元的目标已经完成，今年的目标锁定为20亿元。 案例背景：2019年，中国汽车保有量超过2100万辆，而在未来五年内，中国汽车保有量将达到5000万辆，车用润滑油品的需求量剧增。 在需求量逐年上升的同时，用油档次也将实现跨越式发展。 到2019年，高端用油占整个车用油的比重将上升到48％左右。 而中国现在有４５００家润滑油工厂，这些润滑油厂的产品级别非常低，生产的产品以中端和低端为主，很少有高端产品，国内4500家润滑油厂生产的高端用油总销量只占目前高端市场的20。 其它80高端市场都被美孚、壳牌等国外品牌所占据。 排名在前五名的品牌在高端市场份额也不过占２％到５％。 在这种市场环境中，突破高端，成为国产润滑油能否在明天立足的关键。 “统一”润滑油2019年营销事件回放２００２年１１月１８日，统一润滑油首次参加中央电视台黄金段位招标，中标额６０００多万，为2019年统一强势品牌的塑造之旅举行了一个盛大的“奠基仪式”。 2019年年初，"统一石化"将这一年定位于自己的品牌营销年，提出了"成为
公司网络营销活动策划方案 网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段.当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用.作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展. 以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想: 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提. 1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在: (1)公司产品为高技术产品. (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高. (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场. (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现. (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平. 另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由: (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高. (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成.
2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低.未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估. (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经 理负责整体实施. (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用. (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求.如:网站维护、更新方式,IsP提供的服务等等. (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能. 2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步. 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进. 二、公司网络营销战略拟定 1、制定网络营销战略需考虑的因素: 我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速 度推进其发展,需从下列因素考虑:
【项目名称】营销策划方案
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目录 1引言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2范围 (4) 1.3术语与缩写解释 (4) 1.4参考资料 (4) 2产品介绍................................................................................................. 错误！未定义书签。3产品面向的用户群体............................................................................. 错误！未定义书签。4产品应当遵循的标准或规范................................................................. 错误！未定义书签。5产品的功能性需求. (8) 5.1功能性需求分类..................................................................... 错误！未定义书签。 5.2Feature A ................................................................................. 错误！未定义书签。 5.2.1Function A.1 .................................................................... 错误！未定义书签。6产品的非功能性需求............................................................................. 错误！未定义书签。 6.1用户界面需求......................................................................... 错误！未定义书签。 6.2软硬件环境需求..................................................................... 错误！未定义书签。 6.3产品质量需求......................................................................... 错误！未定义书签。 6.4其它需求................................................................................. 错误！未定义书签。 深圳市艾博克电脑系统有限公司内部保密资料