第一章 物流学概论
一、单选题
1.现代物流的概念源于( )。
A.第一次世界大战期间
B.第二次世界大战期间
C.二十世纪七十年代
D.二十世纪九十年代
2.现代物流管理的首要目标是( )。
A.降低成本
B.提高作业效率
C.满足顾客需要
D.取得利润
3.商流与物流的关系( )。
A.相互独立，毫无关系
B.关系密切，相辅相成
C.物流是商流的先导
D.商物不分离
4.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( )。
A.经济原因和管理原因
B.企业原因和军事原因
C.经济原因和军事原因
D.理论原因和企业原因
5.现代物流与传统储运的最本质区别是( )。
A.要素集成化
B.反应迅速化
C.信息电子化
D.组织网络化
6.物流合理化的要求是( )。
A.通过高成本实现高水平服务
B.通过低水平服务节省成本.
C.以尽可能低的总成本达到既定的服务水平
D.以最低的成本实现最高水平的服务
7.物流结点上所不能完成的物流功能是（ ）。
A.仓储
B.运输
C.装卸
D.流通加工
8.在企业物流中，物流按其所处生产经营环节的不同，可分为( )
A.供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流
B.区域物流、国内物流和国际物流
C.微观物流和宏观物流
D.企业物流和社会物流
9.下列对于物流的有关说法，错误的是( )
A.物流的对象应该包括“人”
B.物流业不是一个产业
C.物流过程需要一体化
D.物流包含储运
10.以下关于物流产业的说法错误的是( )
A.物流产业是单一行业
B.物流产业是基础产业
C.物流产业是服务业
D.物流产业是综合性产业
二、名词解释
11.现代物流
三、简答题
12.简述物流系统的功能要素。
第二章 物流系统
一、单选题
1.对于物流系统的含义，下列（ ）是不正确的。
A.构成物流系统的各要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优
B.物流系统由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成
C.物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳
D.物流系统存在一定的目标
2.物流系统分析是以（ ）为目标，给予决策者以价值判断，求得有利的决策。
A.运用各种定量方法研究
B.特定问题研究
C.整体效益
D.决策者求得有利的决策
3.物流系统的输出是（ ）。
A.物流情报
B.流通加工
C.产品配送
D.物流服务
4.物流系统设计的核心是( )。
A.概略设计
B.系统分析
C.方案确定
D.详细设计
5.物流系统是一个复杂系统，系统中一个变量的变化将会影响到许多其他变量，这体现了系统的( )的思想。
A.整体优化
B.相互联系、相互依存
C.动态观念
D.开放观念
6.物流系统的基本功能中，( )功能实现了物流活动的“时间效益”。
A.运输
B.储存
C.配送
D.装卸
7.物流基础模数尺寸是( )。
A.400mm×800mm
B.600mm×400mm
C.600mm×600mm
D.500mm×500mm
8.物流系统中存在的制约关系也称为( )。
A.一律背反原理
B.二律背反原理
C.三律背反原理
D.四律背反原理
二、多选题
9.物流系统整体优化的目标是（ ）。
A.物流成本
B.物流服务
C.物流系统各元素之间的关系
D.物流系统处理转换的效率
10.下列可以看做对物流系统的约束的是（ ）。
A.资源条件
B.运输能力 C价格影响 D.仓库容量 E.政策的变化
11.物流系统化的目标是( )。
A.服务性
B.快捷性
C.有效的利用面积和空间
D.规模适当化
E.库存控制
第三章 运输
一、单选题
1.下列运输方式中，哪一种运输方式相对成本较高( )。
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水路运输
2.下列运输方式中，哪一种运输方式能实现门到门的运输服务( )。
A.铁路运输
B.公路运输
C.水路运输
D.航空运输
3.下列运输方式中，成本最低的是( )。
A.铁路运输
B.航空运输
C.水路运输
D.公路运输
4.下列哪种运输方式的灵活性最好( )。
A.铁路运输
B.航空运输
C.管道运输
D.公路运输
5.下列哪种运输不是常见的不合理运输( )。
A.对流运输
B.迂回运输
C.重复运输
D.干线运输
6.货物运输的门到门运输通常采用公路运输方式，是因为( )。
A.公路运输的灵活性大、适应性强
B.公路运输的速度快
C.公路运输的运量大
D.公路运输的运货种类多
7.铁路的送达速度一般高于公路运输，但在短途运输方面，其送达速度反而低于公路运输，其原因是( )。
A.短途运输时，铁路的技术速度低
B.铁路运输在途中停留时间和始发、终到两端的作业时间远远大于公路运输，在短途运输时不足以抵消铁路营运速度比公路运营速度快所带来的时间节省
C.为了安全，在短途时铁路要控制速度
D.公路的加速度快
8.不合理运输最严重的形式是( )。
A.重复运输
B.对流运输
C.空车无货载行驶
D.倒流运输
9.物流运输的主要功能就是使物品实现( )。
A.空间位置的转移
B.时间上的转移
C.价值的增加
D.使用价值的增加
10.货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象被称为( )。
A.重复运输
B.迂回运输
C.倒流运输
D.托运方式选择不当
11.提高运输合理化的最主要措施是( )。
A.提高运输工具实载率
B.提高运输工具使用率
C.减少运输时间
D.减少运输费用
12.对流运输又称（ ）。
A.相向运输
B.迂回运输
C.重复运输
D.过远运输
13.全球物流多种运送方式中FCL是指（ ）。
A.整箱货运送
B.区域集装、混箱货运送
C.工厂集装、拼箱货运送
D.区域集装、拼箱货运送
14.在商品不合理运输形式中，属于延长运输距离的不合理运输的是( )。
A.迂回运输
B.倒流运输
C.重复运输
D.过远运输
15.下列商品需要使用零担发运的是( )。
A.需要冷藏、保温和加温运输的商品
B.按整车办理的危险商品
C.未装容器的活动物
D.体积在1立方米的商品
二、简答题
16.简述运输方式选择的要素。
第四章 装卸与搬运
一、单选题
1.把物料和货物的存放状态对装卸搬运作业的难易程度称之为（
）。
A.搬运指数
B.搬运活性指数
C.灵活性指数
D.存放状态
2.放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物，它的搬运活性指数是（ ）。
A.0级
B.1级
C.2级
D.3级
3.装卸搬运活动中所用的各种装卸搬运设备和工具，以及由科学理论知识和实践经验发展而成的各种装卸搬运方法，技能与作业程序等，被称为（ ）。
A.装卸活动
B.搬运活动
C.装卸搬运作业
D.装卸搬运技术
4.物体横向或斜向的移动，称为（ ）；物体上下方向的移动，称为（ ）。
A.搬运
B.装卸
C.装卸搬运
D.运输
5.散放在地上的物品，其活性指数是（ ），集装状态的物品，活性指数是（ ）。
A.0级
B.1级
C.2级
D.3级
6.对于搬运活性的理解，下列说法错误的是（ ）。
A.散放在地上的物料活性指数为0
B.搬运应该实现步步活化
C.装在正在行走的搬运车上的物料活性指数最高
D.应该逐步降低搬运活性指数
7.堆垛机属于( )。
A.保管设备
B.计量设备
C.安全与养护设备
D.装卸搬运设备
8.对装卸搬运作业的分类，以下( )不是按作业场所来分类的。
A.铁路装卸
B.港口装卸
C.散装装卸
D.场库装卸
9.搬运活性指数共分为( )。
A.3个等级
B.4个等级
C.5个等级
D.6个等级
二、案例分析题
请结合案例回答相关问题。
为了真正实现物流系统管理思路，某烟草公司改进现有的生产物流系统：
（1）取消合并装卸搬运环节和次数。装卸搬运不仅不增加烟叶的价值和使用价值，相反，随着流通环节的增加和流程的繁杂，烟叶
的“综合碎耗”和生产成本随之增加。因而，公司在生产物流系统设计中研究了各项装卸搬运作业的必要性，千方百计地取消合并装卸搬运环节和次数。
（2）实现生产物流作业的集中和集散分工。集中作业才能使生产作业量达到一定的水平，为保证实行机械化、自动化作业，公司在安排存储保管物流系统的卸载点和装载点时就要尽量集中；在货场内部，同一等级、产地的烟叶应尽可能集中在同一区域进行物流作业，如建立专业货区、专业卸载平台等。
（3）进行托架单元化组合，充分利用机械进行物流作业。公司在实施物流系统作业过程中要充分利用和发挥机械作业，如叉车、平板货车等，增大操作单位，提高作业效率和生产物流“活性”，实现物流作业标准化。
问题：
（1）装卸搬运合理化的措施有哪些？
（2）你认为该公司的改进措施是否有效？
《物流学》第二次作业
第五章 包装
一、单选题
1．包装的衬垫应防止容器物体移动并起到（ ）
A.减震作用
B.防腐作用
C.防霉作用
D.防辐射作用
2．包装的最主要功能是( )。
A．促销 B．美化
C．保护 D．运输
3．哪种包装的规格是影响物流效率的重要因素，它要求尺寸与托盘、搬运设备相适应，同时要求具有承重、耐冲击和抗压等能力（ ）。
A．个装 B．内装
C．外装 D．整装
4．下列不属于纸类材料的优点的是（ ）。
A．成本低廉 B．卫生安全
C．资源消耗大 D．质量轻
5．食品包装上主要用于食用油、酱油及不含气饮料等液态食品包装的塑料瓶是（ ）。
A．PVC B． PE C． PET D．PP
6．（ ）是指对生态环境和人体健康无害，能循环复用和再生利用，可促进国民经济持续发展的包装 。
A．可溶性包装 B．可食性包装
C．保鲜包装 D．绿色包装
7．巴氏灭菌技术是指在（ ）温度以下进行杀菌。
A．低于100℃ B．100—135 ℃ C．135—150℃ D．高于150 ℃
8．纸包装、木包装、塑料包装等是按包装的( )进行分类的。A．产品性质 B．商品内容
C．材料 D．形态
9．葡萄酒的包装多采用（ ）。
A．塑料瓶 B．橡木桶
C．金属包装 D．玻璃包装
10．（ ）柔韧结实，机械强度高，富有弹性，而且抗水性、防潮性和印刷性良好，用途十分广泛，大量用于食品的销售包装和运输包装。A．牛皮纸 B．羊皮纸
C．鸡皮纸 D．玻璃纸
11．超高温短时间灭菌技术是指在（ ）的温度下进行杀菌。
A．低于100℃ B．100—135 ℃ C．135—150℃ D．高于150 ℃
二、判断题
12．按包装功能可分为工业包装和商业包装。工业包装也称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完
好。
13．产品包装处于生产的始点，又是进入流通领域商品物流链的终点。 14．包装的目的就是为了保护产品，便于储存和运输。
三、简答题
15．什么是包装合理化？如何实现包装合理化？
第六章 仓储与库存管理
一、选择题
1．为了降低物流成本，仓库应该（ ）。
A．进货速度越快越好 B．应该保持足够多的库存
C．不能有任何缺货； D．使货物通过的速度越快越好。
2．库存货物的定货点是（ ）。
A．定货时间 B．定货地点
C．剩余库存量水平 D．仓库内货物的存放地点
3．安全库存量是（ ）。
A．防止货物剩余积压的最大数量限制
B．防止货物对仓库货架造成危害对货物数量的限制
C．防止由于意外的过量出货可能造成缺货而多存储的货物
D．防止由于仓库进货不及时可能造成的缺货而多储存的备货
4．ABC库存分类法中，A类库存品的( )。
A．金额占75%～80%，品种占15%～20%
B．金额占10%～15%，品种占20%～25%
C．金额占5%～10%，品种占60%～65%
D．金额占50%，品种占50%
5．仓库对储存商品进行保管帐、卡和实存数量等方面的核对工作称为( )。
A．数量验收 B．库存盘点
C．单货核对 D．复核
6.以下不属于自动化立体仓库的特点的是( )。
A.用高层货架存储商品
B.自动存取
C.计算机控制
D.建设成本低
7.下列关于商品入库作业说法正确的是( )。
A.计数商品可以允许有少量误差
B.计重商品不允许有误差
C.商品包装的验收不仅要检查外观还要检查其含水情况
D.仓库发现入库商品单货不符时，可以先安排入库，之后再补足
二、简答题
8．试述仓储保管作业的基本流程？
三、案例分析
9. 作为中国最大的家电制造业集团，海尔集团近年面临国内国际同行业的激烈竞争。对外购件，海尔集团在战略上寻求新的、更有利的经营途径。1998年底，海尔集团以现代物流革命为突破口，为了使有限的时间、资金、人力等企业资源得到更有效的利用，对外购件的库存管理进行了研究，把外购件库存物资进行分类，将管理的重点放在重要的库存物资上。结果如下所述：
第一，对企业所需的800种外购件按总消耗金额进行了ABC分级管理。
A级外购件：品种占总品种的5.8%，金额占总消耗金额的78%；
B级外购件：品种占总品种的25.2%，金额占总消耗金额的16%；
C级外购件：品种占总品种的69%，金额占总消耗金额的6%。
第二，海尔集团为使总成本达到最低，对每种外购件都制定一个订货批量，并且对其中的某一外购件D计算了有关的库存管理参数。其中，该外购件D年需求量为2400箱，单位商品年保管费为6元，每次订货成本为8元。
通过计算，在满足服务需求的条件下，库存占用资金可大幅度下降。
试结合以上案例，回答下面的问题：
（1）ABC管理法的基本原理是什么？
（2）试求外购件D的经济批量。
第七章 采购管理
一、选择题
1．下面哪项不是采购与供应管理对于企业的作用 ( )。
A．利润杠杆效应 B．资产收益率效应
C．提高企业竞争地位和顾客满意度 D．牛鞭效应
2．在下列采购类别中，那一个不属于按采购制度进行分类的类别（ ）。
A．政府采购 B．集中采购 C．分散采购 D．混合采购
3．为了做好采购工作，采购部门应该承担许多职责，其中有管理层面的，也有作业层面的。 在下面各项职能描述中，哪一项是属于管理层面的职能（ ）。
A．协助供应商建立品质管理制度 B．提供长期的需求计划给供应商C．编制年度采购计划与预算 D．提供技术及测试仪器，使供应商生产更佳的产品
4．全球化采购可以实施是由许多原因造成的，下列哪项不是原因（ ）。
A．更低的价格 B．更高的质量
C．竞争的需要 D．没有风险
二、简答题
5．JIT采购的含义是什么？
《物流学》第三次作业
第八章 物流配送
一、选择题：
1．关于配送作业，下列说法错误的是( )。
A．配送作业效率的高低对物流系统的运行没有影响
B．配送作业一般包括以下几项作业：(1)进货；(2)搬运装卸；(3)储存(必要时)；(4)订单处理；(5)分拣；(6)补货；(7)配货；(8)送货。C．配送作业是物流中心运作的核心内容
D．配送作业是按照用户的要求，将货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的物流活动
2．与长距离运输相比，配送承担的是（ ）的运输。
A．干线的、末端 B．干线的、中端
C．支线的、中端 D．支线的、末端
3．按照商定的时间或时间间隔进行的配送是（ ）
A．定量配送 B．定时定量配送
C．定时配送 D．定时定线配送
4．关于配送中心库存管理的叙述，错误的是（ ）。
A．配送中心的位置确定直接影响到配送中心进货和送货的距离
B．订货决策包括订货数量和订货次数两方面的重要内容
C．库存管理部门、销售部门、采购部门和运输部门对库存水平的要求
是一致的
D．信息系统的建立可以协调高水平的顾客满足度和低水平的库存之间
的冲突
5．在确定某一特定区域的配送中心数量时，不在考虑范围之内的是（ ）。
A．设施投资费用 B．库存水平
C．物流费用 D．配送服务水平
6．配送中心的主要作业活动除包括：保管、配送、分货、流通加工、
拣选、信息处理外，还应具有（ ）活动。
A．报关 B．订单处理 C．生产加工 D．销售
二、简答题：
7．简述配送作业的流程？
8．简述配送的基本功能要素。
三、案例分析
9．请结合案例回答相关问题。
乐百氏以水、酸奶、牛奶为核心产品，属于大销量、高周转日用消
费品。酸奶和牛奶的主流品种集中在7～8种以内，其他品种由于生产量
小，频繁换产，生产准备成本高；发货批量小，配载难度高，耗用配送
中心50%左右的配送成本。比起主要竞争对手娃哈哈，乐百氏渠道价值
链培养起步较晚，客户平均规模较小，年销售额上千万的只有40家，占
所有分销商的2.5%，年销售额150万以下的客户还很多，订货批量小，
地域分布散，关系不稳定。
请回答下列问题：
（1）针对发货批量小，配载难度高，耗用配送中心50%左右的配送成本
这一现象，从选择配送模式的角度看，你认为可以考虑哪种配送模式？（2）你认为乐百氏可以通过哪几个方面来提高对顾客服务绩效，尝试
稳定客户关系？
第九章 第三方物流
一、单选题
1．VMI的中文意思是( )。
A．及时管理方式 B．快速反应
C．供应商管理库存 D．配送需求计划
2．企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（ ）。
A．经济效益 B．核心竞争力
C．竞争力 D．社会效益
3．第三方物流提供的是（ ）。
A、物流服务
B、全方位的物流服务
C、货物速递
D、仓储
二、判断题：
4．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，称委托物流。
5．第三方物流是物流发展的最佳形式
三、简答题：
6．什么是第三方物流？
第十章 物流信息系统
一、单选题
1．广义物流信息除了与物流活动有关的信息外，还包括（ ）。
A．库存信息 B．市场信息
C．入库信息 D．物流管理信息
2．下列对物流信息技术的表述哪项不正确（ ）。
A．技术提高但成本也上升 B．常见技术有EOS技术
C．技术提高成本降低 D．常见技术有条形码技术
3．下列哪项信息是商流信息和物流信息的交汇点（ ）。
A．货源信息 B．分拣信息 C．资金信息 D．库存信息
4．下列哪项属于狭义的物流信息（ ）。
A．交易信息 B．库存信息 C．竞争信息 D．市场信息
二、判断题：
5．尽管物流系统是企业经营系统的一部分，物流信息系统与企业其他部门的管理信息系统有明显的区别。（ ）
6．一个完整的物流信息系统的结构应该是信息采集——简单处理——传输——处理（分析、管理、运算）——决策——传输。（ ）
7．物流信息系统按物流作业流程来分，可分为仓储管理系统、配送管理系统、运输管理系统等。（ ）
8．MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成以计算机应用为主导的，并用于管理信息的系统。（ ）
三、简答题：
9．什么是物流信息系统？常用的物流信息技术有哪些？
《物流学》第四次作业
第十一章 绿色物流
一、单项选择题：
1．在各种交通运输方式中,对环境破坏最大的是（ ）。
A．铁路运输 B．海运 C．管道 D．公路
2．下列属于逆向物流的是（ ）。
A．电器厂收入原料 B．纺织厂产品流向零售店
C．钢铁厂回收废钢铁 D．城市生活垃圾废弃
3．退回物流起始点控制的关键是（ ）。
A．最终顾客 B．一般零售商
C．批发商 D．运营商
4．绿色物流所特有的目标是（ ）。
A．企业赢利 B．满足顾客需求
C．保护环境 D．扩大市场占有率
二、判断题：
5．集中库存产生较多二次运输。（ ）
6．流通加工企业一般对废弃物回收利用难度较小。（ ）
7．逆向物流产生地点、时间是可预测的。（ ）
8．构建绿色物流体系只要靠企业努力就可以了。（ ）
三、简答题
9．什么叫逆向物流？它有哪些特点？
第十二章 供应链管理
一、选择题
1．对供应链流程进行集成以及重组的目的在于（ ）。
A．满足顾客需求
B．盈利能力最大化
C．提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性 D．运行效率最大化
2．下列哪种说法是错误的（ ）。
A．物流网点的设置对库存水平的高低没有影响
B．集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存
C．企业没有库存，就没有“牛鞭效应”
D．控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响
3．供应链产销越大，则说明（ ）。
A．供应链成品库存量越小 B．供应链成品库存量越大
C．供应链资源利用率越低 D．供应链管理水平越低 4．供应链结点企业产需率越大，则说明（ ）。
A．企业综合管理水平低 B．下层结点企业准时交货率低
C．下层结点企业准时交货率高 D．上下层结点企业供需关系不协调
5．供应链管理的实施包括（ ）。
A．识别所需连接的关键供应链成员
B．对供应链的质量进行分析
C．确定哪些流程必须和每一个关键成员相连接
D．确定对每一个过程连接采用什么类型或程度的集成
E．对供应链的功能进行分析
6．供应链管理主要涉及的领域为（ ）。
A．供应 B．生产计划 C．物流 D．需求 E．财务
7．供应链管理的目标在于（ ）。
A．提高用户服务水平
B．提高设施设备的利用程度
C．降低总的交易成本
D．寻求提高用户服务水平和降低总交易成本的平衡 E．提高工作效率
8．供应链管理的运营机制有（ ）。
A．合作机制 B．决策机制 C．激励机制 D．自律机制 E．淘汰机制
9．供应链管理的关键技术问题是（ ）。
A．如何进行企业间的利润分配 B．如何进行企业间的流程控制
C．如何实现企业间的信息共享 D．如何实现企业间的协同工作
二、简答题
10．供应链管理的基本思想是什么？
第十三章 物流成本管理
一、单选题
1．在我国，对物流成本的管理更多地停留在( )层次上。
A．物流成本核算层 B．物流成本管理层
C．成本效益评估层 D．物流成本预算层
2．在物流成本二级账户(或辅助账户)核算形式中，采购人员的工资等应归入( )。
A．管理费用科目下的供应物流成本二级科目
B．材料采购科目下的供应物流成本二级科目
C．制造费用科目下的生产物流成本二级科目
D．财务费用科目下的生产物流成本二级科目
3．物流中二律背反的特性是指( )两方面的要求是相互矛盾的。
A．物流服务与成本 B．物流数量与服务
C．物流结构与成本 D．物流数量与结构
二、多选题：
4．物流成本管理是指（ ）。
A．管理物流成本
B．核算企业的物流费用
C．通过物流成本的计算管理物流
D．通过物流合理化降低物流成本 E、进行物流总成本分析5．关于物流成本的内容，由于企业类型的不同、成本分析的角度不同以及经济分析的目的不同，会导致物流成本内容包含上的差别。一般而言，物流成本包含的主要内容有（ ）。
A．从事物流产品（如叉车、立体仓库、AGV等）生产的设备维修费用
B．从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等
C．物流过程中的物资消耗，如包装材料、电力、燃料等消耗，固定资产的折旧等
D．物资在运输、保管等过程中的合理损耗
E．在组织物流的过程中发生的其他费用，如有关物流活动进行的差旅费、办公费等
6．现代物流成本的划分有多种方法，按企业性质划分有物流企业物流成本、生产企业物流成本、商业企业物流成本以及网站物流成本等，如果按供应链划分，物流成本则可分为（ ）。
A．销售物流成本 B．退货物流成本
C．供应物流成本 D．生产物流成本
E．物流信息处理成本 F．废弃物流成本
三、简答题：
7．试述物流成本冰山说。
物流管理专业物流学概论自测题 2 一、单项选择题(每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内) （）1、物流是物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的过程。 A、生产 B、分配 C、消费 D、流动 （）2、物流的总体效果是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 （）3、一个完整的物流实体网络至少要包括和物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 （）4、是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式 （）5、企业之间的竞争，不是看企业本身拥有了多少资源，而是企业本身能够使用多少资源。使用资源的过程，其实就是一个的问题。 A、内部资源外用 B、内部资源内用 C、外部资源内用 D、外部资源外用 （）6、物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 （）7、用及时、准确的信息代替实物库存是理论的重要观点。 A、供应链 B、物流管理 C、库存 D、生产 （）8、国际物流活动中的贸易合同和文书涉及运输、报关、结算等方面。 A、保险Ｂ、登记 Ｃ、装卸 D、信息 （）9、由政府各行业主管部门制定，以部、委、局令形式发布的法律文件是。 A、行政法规 B、法令 C、法律 D、法规 （）10、为了实现物流系统整体最优，必须对所有的物流要素进行。 A、集成 B、协调 C、调控 D、集中 二、多项选择题(每小题3分，共15分,将正确答案选项的字母填入题目前的括号内，多选少选不得分) （）1、合理设置包装时要考虑的主要因素有。 A、装卸 B、保管 C、运输 D、生产 （）2、销售物流的顺畅将使企业迅速及时地将产品传送到用户或消费者手中，达 到的目的。 A、满足用户需求 B、扩大商品销售 C、加速资金周转 D、降低流通费用 （）3、供应链管理主要涉及的领域包括。 A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 （）4、与传统商务方式相比,电子商务具有以下几个特性，即。 A、普遍性 B、方便性 C、整体性 D、安全性 （）5、国际物流的基本活动包括： A、运输活动Ｂ、配送活动 Ｃ、包装、装卸、信息 D、保管和流通加工 三、判断题(每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内，正确打“√”，错误打“×”。) （）1、物流主导部门的核心由铁道、公路、水运、空运、仓储、托运等行为主体组成。 （）2、商品在不同地理位置有相同的价值，通过物流将商品由高价值区转移到低价值区，便可获得价值差，即“空间价值”。 （）3、一般来说，原材料等大批量的货物运输适合公路运输或水运。 （）4、在现代物流系统中，每一个结点都是物流信息的结点。 （）5、在网络经济时代，很多企业要构筑广域的或者全球的供应链，这就要物流企业有更强的能力和更高的水平，这是一般生产企业不可能做到的，从这个意义来讲，必须要依靠销售企业来做这一项工作。 （）6、物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴，多了一个风险的承担者。 （）7、物流作为过程来管理的目标在于：所有的努力必须集中使服务（或产品）增值，保证成本最低、产出最大、效率最高。 （）8、为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。 （）9、第三方物流模式的特点是，与传统的物流运作方式相比，第三方物流提供了物流配送功能。 （）10、国际多式联运的核心工具是货轮。 四、名词解释(每小题4分，共20分) 1、物流
题单 一、名词、理论阐述 1、物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程。根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、逆向物流：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地 到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。 3、商物分离：流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通从过去的统一概念和统一运动中分离出来，各自按 照自己的规律和渠道独立运动的现实。 4、黑大陆学说：主要是指尚未认识、尚未了解、尚未开发的领域。 5、物流冰山学说：现行的财务会计和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了 解是一片空白，甚至有很大的虚假性。 6、物流系统：由物流各要素组成的，要素之间存在着有机联系并具有使物流总体功能合理化的综合体。 7、物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城 市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。 8、复合功能点：具有各项物流的综合功能或者包含若干不同类型结点功能的结点，交通枢纽加上物流园区是这种 结点类型的代表。 9、物流标准化：以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、 装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。 10、物流外包：制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同 的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。 二、问答题 1、物流的功能要素 运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 2、物流系统要素集成结果 （1）要素一体化。 将物流系统需要的要素纳入一个资本所有和控制之下，由该资本对该物流系统进行规划、设计，并且由该资本对这些要素进行经营和管理汇通社区 （2）建立战略联盟。 即建立供应链的方式。物流系统中专用性资产可以通过互相投资、参股、签订长期的战略联盟协议等方式建立供应链从而实现集成。 （3）资源共享。
学习-----好资料 《现代物流学》课程案例研讨合肥学院管理系 案例题目戴尔计算机公司的高效物流配送 系别专业管理系物流管理 班级 14物流管理 张振小组组长 小组成员贾羽、朱文丽 绩成
完成时间：2015年 4月5日 更多精品文档． 学习-----好资料 《现代物流学案例分析》 一、案例题目《戴尔计算机公司的高效物流配送》 二、思考题 1、根据上述案例分析戴尔公司在物流配送方面的做法 2、试分析高效配送对企业的作用 三、案例内容简述 戴尔计算机公司在不到二十年的时间里，发展到250亿美元得到规模， 即使面对美国经济的低迷，戴尔计算机公司仍然以两位数的发展速度前进。据美国一家权威调查机构统计，戴尔公司个人电脑销售额占全球总量的13.1%，居世界前列。 戴尔计算机公司凭借降低物流配送成本，降低原材料及产品的物流费用，大大的提高了生产效率，在物流配送方面每降低0.1%，就等于生产效率提高了10%，由此可见，物流配送对戴尔公司的影响颇大。 戴尔公司的原料采购需求量很大，所以戴尔公司与50家材料配件供应商保持着密切、互信的联系，戴尔公司所需材料配件的95%都是由这50家供应商提供。戴尔公司与这些供应商每天都要通过网络进行协调沟通，戴尔公司监控每个零部件的发展情况，并把自己新的要求随时发布在网络上，供所有的供应商参考，提高透明度和信息流通效率，并刺激供应商之间的相互竞争，供应商则随时向戴尔公司通报自己产品的发展、价格变化、存量等方面的信息。
四、思考题回答 更多精品文档． 学习-----好资料 1、戴尔公司总支出的74%用在材料配件购买方面，2000年在这方面的支出达到 210亿美元，这么庞大的材料配件采购支出将会产生大量的的物流配送费用，如果能够在这方面的降低费用将会是一个巨大的利润源，将会大大的提高戴尔公司的竞争力。 传统供应商采取批发商到经销商再到零售商的分销链，严重增加了产品的成本，而戴尔公司采取直销模式，直接从制造方到零售方，减少流通中的不必要环节，尽量压低成本，并将企业的产品配送外包给第三方物流，依靠第三方物流高速敏捷的处理效率，提高供应链管理体系的运作效率，极大地降低戴尔物流成本，缩短了戴尔响应客户需求的总时间，实现了戴尔低成本、快速满足客户需求的目标，这也是戴尔低成本运营获得成功的秘密之一。 戴尔公司在在材料配件的采购方面，将自己材料配件采购的95%外包给50家稳定的供应商，并建立持续稳定密切的互信战略合作伙伴关系，并通过互联网进行日常沟通，戴尔公司通过网络将自己的零部件要求发布在网上，供供应商参考，及时改变生产计划；供应商则通过网络通报自己的产品发展、价格变化、存量等方面的信息。戴尔公司这样做提高了整个供应链的信息透明度以及信息处理效率，大大加强了企业之间的信息交流，使得供应链对市场的反应程度更加敏捷，更加有效率。 2、（1）高效配送会降低企业材料和产品的运输采购费用，这里减少的费用会直接反应在产品的成本里，提高企业的利润空间，增强企业的竞争能力。 (2)、高效配送可以减少企业的库存量，高效的配送效率可以使企业不必短时间内生产过多的产品，产生过多的库存，占用了大量的资金，是企业的资金流转更快。 （3）、高效配送还可以使企业将大量的业务外包给第三方物流，利用第三方物流高效的物流处理效率，减少对本企业的物流基础设施以及相关物流活动费用的投入，提高对本企业核心竞争力的资金支持力度，增强本企业的核心竞争力，提高市场占有率。 更多精品文档． 学习-----好资料 （4）、高效配送可以提高企业对客户的服务水平，完善客户的服务体验，增强企业的软竞争能力，为积累客户源打下坚实的基础 五、心得体会
物流管理专业物流学概论自测题2 一、单项选择题(每小题1分,共10分,将正确答案选项的字母填入括号内) ( )1、物流就是物品(包括无形的服务)从起始点向最终点的动静结合的过程。 A、生产 B、分配 C、消费 D、流动 ( )2、物流的总体效果就是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 ( )3、一个完整的物流实体网络至少要包括与物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 ( )4、就是按照用户的要求,在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内,实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式 ( )5、企业之间的竞争,不就是瞧企业本身拥有了多少资源,而就是企业本身能够使用多少资源。使用资源的过程,其实就就是一个的问题。 A、内部资源外用 B、内部资源内用 C、外部资源内用 D、外部资源外用 ( )6、物流成本的分类,可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费,就是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 ( )7、用及时、准确的信息代替实物库存就是理论的重要观点。 A、供应链 B、物流管理 C、库存 D、生产 ( )8、国际物流活动中的贸易合同与文书涉及运输、报关、结算等方面。 A、保险Ｂ、登记 Ｃ、装卸 D、信息 ( )9、由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件就是。 A、行政法规 B、法令 C、法律 D、法规 ( )10、为了实现物流系统整体最优,必须对所有的物流要素进行。 A、集成 B、协调 C、调控 D、集中 二、多项选择题(每小题3分,共15分,将正确答案选项的字母填入题目前的括号内,多选少选不得分) ( )1、合理设置包装时要考虑的主要因素有。 A、装卸 B、保管 C、运输 D、生产 ( )2、销售物流的顺畅将使企业迅速及时地将产品传送到用户或消费者手中,达 到的目的。 A、满足用户需求 B、扩大商品销售 C、加速资金周转 D、降低流通费用 ( )3、供应链管理主要涉及的领域包括。 A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 ( )4、与传统商务方式相比,电子商务具有以下几个特性,即。 A、普遍性 B、方便性 C、整体性 D、安全性 ( )5、国际物流的基本活动包括: A、运输活动Ｂ、配送活动 Ｃ、包装、装卸、信息 D、保管与流通加工 三、判断题(每小题2分,共20分,将正确答案填入题目前的括号内,正确打“√”,错误打“×”。) ( )1、物流主导部门的核心由铁道、公路、水运、空运、仓储、托运等行为主体组成。 ( )2、商品在不同地理位置有相同的价值,通过物流将商品由高价值区转移到低价值区,便可获得价值差,即“空间价值”。( )3、一般来说,原材料等大批量的货物运输适合公路运输或水运。 ( )4、在现代物流系统中,每一个结点都就是物流信息的结点。 ( )5、在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要物流企业有更强的能力与更高的水平,这就是一般生产企业不可能做到的,从这个意义来讲,必须要依靠销售企业来做这一项工作。 ( )6、物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴,多了一个风险的承担者。 ( )7、物流作为过程来管理的目标在于:所有的努力必须集中使服务(或产品)增值,保证成本最低、产出最大、效率最高。( )8、为了成功实施供应链管理,供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍,采取一种流程的方法。 ( )9、第三方物流模式的特点就是,与传统的物流运作方式相比,第三方物流提供了物流配送功能。 ( )10、国际多式联运的核心工具就是货轮。 四、名词解释(每小题4分,共20分)
最新现代物流学考试试题答案资料 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】合分人：复查人：
分数评卷人 二、单选题（每空1分，共20分） 1.物流业是一种（C）行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。 A.600 × 400mm B.300 × 400mm C.600 × 200mm D.300 × 200mm 3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（A）。 A.物流需求 B.物流链 C.物流供给 D.物流量 4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 5.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ C ）。 A.采购物流 B.企业内物流 C.销售物流 D.退货物流 6.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ B ）。 A.运输 B.装卸搬运 C.配送 D.流通加工 7.配送是面向 ( A ) 的服务。 A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家 8.下列选项中不是配送的功能要素的是（B）。 A.送货 B.包装 C.分拣 D.配货 9.不属于物流增值服务功能的是（C）。 A.加快反应速度 B.业务延伸 C.订货 D.增加便利性 10.下列表述中不属于物流信息特点的是(C )。
A.物流信息种类多 B.物流信息动态性强 C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D.物流信息量大﹑分布广 11.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品( C )时间上的不一致。 A.生产 B.消费 C.生产和消费 D.采购 12.最具灵活性的运输方式是( A )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.远洋运输 13.不适合航空运输货物的是( D )。 A.高附加值产品 B.紧急救援物资 C.生鲜食品 D.大宗低值物品 14.( A ) 是指将部分废旧物料通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投入到生产或消费领域的过程。 A.回收物流 B.废弃物流 C.供应物流 D.场内物流 15.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括：（ D ）。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 16.对象物所有权转移的活动称为（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.流通辅助性活动 17.生产与流通之间的关系是（ A ）。 A.生产决定流通，流通对生产有反作用 B.流通决定生产，流通对生产有反作用 C.生产决定流通，生产对流通有反作用 D.流通决定生产，生产对流通有反作用 18.商流活动可以创造物资的（ B ）。
第一章 物流（logistics ）：“物流”是指以最低的成本，按顾客的要求，将物质资料从供应地向需求地转移的过程，以创造物质资料的空间效用、时间效用及形质效用，具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。 特点： （1）具有鲜明的顾客导向。 （2）强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平衡。 （3）物流属于一个全过程的活动。 （4）物流活动是由一系列的要素构成。 （5）强调了物流服务的基本功能，即空间效用、时间效用以及形质效用。商流与物流联系 （1）它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。 （2）它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。商流与物流区别 （1）流动的实体不同：物流是物质的实体流动，商流是物质的社会实体的流动。 （2）功能不同：物流创造物质的空间效用、时间效用和形质效用，而商流创造物质的所有权效用。（3）物流与商流又是相互独立的，存在商流与物流分离的现象 分类： 1 按物流研究范围的大小，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流 2 按物流活动在企业中的地位角度进行分类，物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。 3 按物流作业执行者的角度分，可以分为企业自营物流和第三方物流 4 物流活动发生主体的角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流（包括批发企业物流、零售企业物流等）、非盈利组织物流（包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流）及废品回收企业物流等。 现代物流管理对企业的作用 （1）物流的服务价值：物流可以提供良好的服务，这种服务有利于参与市场竞争，有利于树立企业和品牌的形象，有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴，这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。 （2）降低成本价值：物流合理化有大幅度降低企业经营成本的作用，对改善我国经济运行的环境，降低和解决企业的资金困难有重要作用。 （3）实现快速反应（4）改善企业管理水平 现代物流管理对国民经济的作用 （1）降低物流费用的消耗（2）改善我国的经济运行，实现质量的提升 （3）发展、壮大新兴的产业部门 第二章 运输的概念：运输是人和物的较长距离的空间移动运输的地位 （1）运输是物流的主要功能要素之一 （2）可以创造“场所效用”，相当于通过运输提高了物的使用价值 （3）是“第三利润源”的主要构成运输合理化的有效措施 （1）合理设计运输网络（2）选择合理的运输方式 （3）提高运输工具的装载率（4）开展联合运输 （5）开展流通加工（6）推进共同运输（7）充分利用社会化运输力量 集装箱运输的优点 （1）提高货运速度，加快运输工具及货物资金的周转 （2）减少货损、货差，提高货运质量
物流管理案例教学 FedEx快递凭什么横行天下 如果说,在一年多以前,美国FedEx(Federal Express,联邦快递)刚刚在中国深圳登陆,国人还大都不知道FedEx为何方神仙的话,一年后的今天,几乎任何一个物流界的人士都可以告诉你:FedEx是一个横行天下的全球最大的货物快递公司。如果再问：它为什么能够全球最大， 个国 的整 万磅，航约 这些数字是个什么概念呢？快递公司以飞机为主要运载工具。飞机的数量是衡量快递公司大小的重要尺度。在美国乃至全球，能与FedEx竞争的是UPS,它自有飞机238架，另租飞机384架；而目前中国邮政拥有的飞机只是以两位数为计算单位的。 战场下来的经济学士1966年，弗雷德·史密斯从耶鲁大学毕业，获得了经济学学士学位。毕业后应征入伍，成为美国海军陆战队的一员，并到越南战场服兵役。1969年，史密斯从越
南战场回到美国后，先购买了一家叫阿肯色航空公司的飞机维修公司，使之变为收购和销售旧飞机的交流中心，两年就赢利25万美元。 早在1962年，弗雷德·史密斯在大学里，他就凭着一名优秀企业家的潜在素质和特有的直觉预见到美国工业革命第三次浪潮将靠电脑、微处理机及电子装备来维系，而这些装备的维修则要靠量少价高的组件和零件及时供应，而有关信件、包裹、存货清单也需要在尽快的时间内获得。他认为创立一种隔夜传递服务公司是十分必要的。弗雷德·史密斯把他的想法写成了论文。而他的教授却认为，论文中的许多观点虽然有某些可取之处，但这些观点是行 据虽然可以为系统节省时间与金钱，但却阻塞了太多人的财源，有许多人就是靠原来的工作流程生存的，如果要采用新的方法传递票据，这些人的既得利益该怎么办？ 用飞机为联邦储备系统快递票据的计划失败了，特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得，刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅26岁的弗雷德·史密斯面临着首战失利的沉重打击。
全国2018年10月高等教育自学考试现代物 流学试题 课程代码：07114 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.Logistics是世界公认的物流标准用语，这一词首先应用的领域是 A.生产 B.军事 C.消费 D.经济 2.维持弹性库存，以满足客户非预期的需求，实现市场调节功能的供应链类型是 A.有效性供应链 B.反应性供应链 C.功能性供应链 D.创新性供应链 3.科学的选择运输工具、合理的规划运输线路、保持合理的库存规模等体现物流系统的 A.服务性目标 B.快捷性目标
C.节约目标 D.规模优化目标 4.时效性不强、价格低廉的散重货物，适用于 A.水上运输 B.航空运输 C.公路运输 D.铁路运输 5.相同的运输方式下，客户选择运输服务商的首要标准是 A.价格 B.快捷 C.服务质量 D.运输工具 6.经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所，称为 A.自有仓库 B.特种仓库 C.出口监管仓库 D.保税仓库 7.对托盘进行装卸作业，一般采用的方式是 A.吊上吊下 B.又上叉下
C.移上移下 D.滚上滚下 8.自动导引搬运车的缩写是 A.AGV B.AVG C.GAV D.VGA 9.装卸搬运作业的活性是指 A.货物装卸搬运的难易程度 B.货物中鲜活物品比例 C.装卸搬运消耗的活劳动 D.装卸搬运工具的灵活 10.既是生产的终点，也是物流的起点，将产品由生产领域向流通领域转移的重要环节是 A.运输 B.储存 C.装卸 D.包装 11.以生鲜产品进行的保鲜、保质的冷冻加工主要是为了 A.提高加工效率 B.保护产品
阅读指南：（由于涉及排版问题，如需打印请删除该部分） 1、你不努力一把，都不知道什么是绝望。 2、个别知识点做了简化，一方面确实需要简化，一方面不知道要怎么考。 3、涉及计算的知识点还请仔细阅读课本复习例题。 4、知识点如有遗漏，或知识点内容仍不全面，或内容有误，请及时反馈给我修正和补充。第一章 1、（名词）物流管理：物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求。 2、（名词）供应链管理：供应链管理是传统企业各部门之间，特定企业不同部门之间，供应链上各企业之间的传统的、具有战略意义的协调活动，其目的是改善个别企业，以及整个供应链各环节长期的经营绩效。 营销主要负责市场调查、促销、销售队伍管理和产品组合，创造产品的“占有”价值。 生产/运作则关注产品或服务的生产，创造产品的形态价值，主要职责包括质量控制、生产计划和调度、工位设计、产能计划、维修保养作业要求和标准。 物流关注的是那些赋予产品或服务时间和空间价值的活动。 边缘活动是由于人为地将企业活动分割给若干独立的职能部门负责，要实现部门间协调，需要建立促进部门间合作的机制和鼓励措施 第二章 5、（简答）物流战略的目标： ①降低成本：战略实施的目标是将与运输和存储相关的可变成本降到最低。 ②减少资本：战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。 ③改进服务：战略一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水平。 6、（简答）物流规划主要解决的问题（物流决策三角形）： ①库存决策战略：库存水平、库存分布、控制方法 ②设施选址战略：设施的数量、规模和位置，指定各存储点的供货点，将需求分派给各存储点或供货点，自营仓储/公共仓储
现代物流管理及典型案例分析结课论文 论文题目：农村连锁超市物流成本管理对策分析 任课老师：职称：讲师 学生姓名：学号： 专业： 年月日 1
农村连锁超市物流成本管理对策分析 [摘要]：连锁超市经营活动的绝大多数环节均会发生大量的物流费用，物流费用的高低直接影响到超市的经营利润。连锁超市经营者所面临的一个重要问题，就是如何对超市物流成本进行分析和控制。本文通过分析农村连锁超市物流成本管理中存在的问题，探讨了连锁超市物流成本管理的应用方法，以期获得农村连锁超市物流成本管理的对策。 [关键词]：农村连锁超市物流成本管理对策 随着我国经济的迅猛发展，连锁店、超市这两种商业经营模式已成为我国流通领域新的经济增长点。2008年我国限额以上连锁企业销售总额占社会消费品零售总额的比重接近20％，超市销售额的迅速增长，已成为拉动我国消费增长的巨大动力之一。同时，随着我国商品流通体制改革的不断深化，农民收入的不断提高和购买力的逐步增强，农村商业流通得到快速发展。目前，城市的竞争压力日渐增大，许多有远见的超市已悄然进入农村市场。 一、我国农村连锁超市物流管理现状 （一）物流专业化程度低 农村连锁超市发展迅猛，需要提高物流的社会化和专业化程度据有关方面统计，商务部最终核准了2373家企业作为2007年“万村千乡市场工程”承办企业。随着商务部正式启动“万村千乡”市场工程，农村的连锁超市形成迅猛增长的趋势。从超市内部看，由于我国超市连锁水平较低，很多超市各有各的供应商和物流渠道，造成物流活动分散，超市自行采购并由供应企业自行送货，采购批量小，采购成本很难降下来。库存积压与断货现象并存，库存成本较高。从超市外部环境看，物流专业化程度低，社会化意识淡薄。“大而全”、“小而全”的观念影响许多企业。这种分散、低效、高耗的物流组织形式，只能阻碍企业的发展，削弱整个供应链的竞争力。 （二）物流信息技术手段落后 我国许多连锁超市内部缺乏应有的通信系统，总店与分店之间无法及时进行业务指导、销售管理、信息交流以及商品配送和调剂。大部分连锁店的配送中心尚停留在商品配送的人工管理和记账水平上，未进入电脑联网阶段。配送中心支持决策系统、管理信息系统等很不完善。缺货断档或库存积压现象严重，降低了要货、送货的准确度。此外，许多连锁超市与其供应商之间基本上不能及时进行数据交换，发货方和订货方无法掌握订货状况、货物在库状况和在途状况。超市与供应商之间的电子数据交换系统未能被广泛应用。 （三）标准化程度低 目前，绝大多数连锁超市都能做到门店统一，但在商品容器及有关的装卸搬运、存储、运输等设备方面未能实现统一的规格化和标准化。作为连锁超市的最主要的信息手段一一条形码技术，也只在POS系统方面进行了简单的运用，库存、分货拣 2
绝密★考试结束前 全国2018年10月高等教育自学考试 现代物流学试题 课程代码:07114 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.Logistics是世界公认的物流标准用语，这一词首先应用的领域是 A.生产 B.军事 C.消费 D.经济 2.维持弹性库存，以满足客户非预期的需求，实现市场调节功能的供应链类型是 A.有效性供应链 B.反应性供应链 C.功能性供应链 D.创新性供应链 3.科学的选择运输工具、合理的规划运输线路、保持合理的库存规模等体现物流系统的 A.服务性目标 B.快捷性目标 C.节约目标 D.规模优化目标 4.时效性不强、价格低廉的散重货物，适用于
A.水上运输 B.航空运输 C.公路运输 D.铁路运输 5.相同的运输方式下，客户选择运输服务商的首要标准是 A.价格 B.快捷 C.服务质量 D.运输工具 6.经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所，称为 A.自有仓库 B.特种仓库 C.出口监管仓库 D.保税仓库 7.对托盘进行装卸作业，一般采用的方式是 A.吊上吊下 B.又上叉下 C.移上移下 D.滚上滚下 8.自动导引搬运车的缩写是 A.AGV B.AVG C.GAV D.VGA 9.装卸搬运作业的活性是指 A.货物装卸搬运的难易程度 B.货物中鲜活物品比例 C.装卸搬运消耗的活劳动
Chapter1现代物流概述 1. 物流的定义 2001物流术语 理解的注意点 2. 物流概念产生与发展过程 3. 物流的分类 4. 物流管理（概念+5R 原则） 5. 现代物流的特征与趋势 6. 物流和流通的关系 一． 物流的发展 1. 萌芽阶段、物流概念的孕育阶段（20世纪初—20世纪50年代） 阿奇萧提出PD 概念（PhysicalDistribution ） 琼西贝克提出Logistics 2. 分销物流学（20世纪50年代中期—20世纪80年代中期） 3. 物流管理一体化（20世纪80年代中期至20世纪90年代） 4. 供应链管理阶段（SupplyChainManagement ）（20世纪90年代至今） 二． 物流定义 物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、 现代物流学复习资料 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理43等基本功能实施有机结合。 1.物的概念 物资、物料、货物、商品、物品 2.物流过程的二重性 物流与商流的关系（商品使用价值的转移和价值的转移） 3.物流是一种社会经济活动，不属于经济活动的物质，流动不属 于物流 4.物流不只是运输，是运输与其他过程的结合 三．现代物流分类 1.依据物流研究的范围分为 宏观物流（社会物流、国民经济物流） 微观物流（企业物流） 2.按照物流活动的作业分 原材料供应物流生产物流产成品销售物流废弃物流回收物流 3.依照物流活动的空间范围分 地区物流 国内物流 国际物流 4.依照物流系统性质划分 企业物流 行业物流 社会物流
5.依据物流活动的承担主体不同分为 第一方物流 供应方亲自送货 第二方物流 买方、销售者或者流通企业组织的物流活动 第三方物流（专业物流公司） 又称外包物流、合同物流或契约物流，是指由供方、需方以外 的第三人去完成的物流活动 第四方物流 不直接参与物流服务，提供物流咨询服务，物流服务集成商。 第四方并不实际承担具体的物流运作活动 资本密集度由高到低，信息集成度由低到高 四．现代物流的主要特征（了解） 1.反应快速化 2.功能集成化 3.物流服务系列化 4.作业规范化 5.物流目标系统化 6.手段现代化 7.组织网络化 8.经营市场化 9.信息电子化 五．物流管理
种物流的地域布局问题的学科。 简答 1-8-2学科性质：物流经济地理是一门综合性学科。它涉及自然、社会经济、技术条件等多方面的综合性问题，它同许多相邻学科存在着密切的联系，相互补充和借鉴，因而具有综合性特征。 1-8-3核心内容：生产的地域系统布局，在部门经济地理学的研究基础上，集合经济发展特点，吸收其他学科成果，用全新的物流经济理论，对其研究内容进行改革与创新，即创建了物流经济地理学。 1-8-5文件明确发展物流业P5 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(2006年）第一次明确了物流产业的地位。《规划纲要》明确提出“十一五”期间“大力发展现代物流业”。其理论依据是，现代物流业是跨经济领域，跨部门、跨地区的复合性产业，现代物流的发展虽然有不少是可以和其他经济领域、其他产业有一定差异和区别的“个性”领域，但是更多的是“共性”或者“通性”的领域。 1-8-6产业特点P8 ①物流产业是国民经济中的动脉系统，它连接社会经济的各个部分并使之成为一个有机整体。 ②物流产业通过对各种物流要素的优化组合和合理配置，实现物流活动效率的提高和社会物流总成本的降低。 ③物流产业可以为全社会提供更为全面、多样化的物流服务，并在物流全过程及其各个环节实现价值增值。 1-8-7物流业发展的重点P9 ①加强中心城市物流基础设施和管理系统的建设 ②加快物流企业改革步伐，按市场经济一般规律要求，组建具有规模经济效益的大型物流企业 ③加快物流信息系统和标准化的建设④加强有关政策的研究
经济渊源：①各类生产部门和企业所需要的空间条件上的差异性 ②地域空间上的各特定地区所具备的空间条件的差异性 ①统一计划原则 ②合理利用资源原则 经济原则 ③减少不合理运输原则 ④发展生产地域分工原则 ⑤尽可能地平衡发展原则 政治原则 ⑥缩小城乡差别原则 ⑦巩固国防原则 2-6-3中国生产力布局的重心演变经历4个阶段P23 以协调沿海与内地关系为主线， 以争取国民经济发展的总体速 工业布局由沿海向内地转移 度、宏观效益为目标，生产力 布局大幅度向东部地区倾斜 建设为中心，以备战和建设战略后方 施内陆地区 为基调，以工业布局为主体的生产力 发展战略 布局跳跃式向西推进
一、题目 现代物流管理案例分析 二、目的与意义 现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛地认为是企业降低物资消耗，提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”。物流管理要解决的基本问题就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，物流管理对于现代企业的发展和竞争能力的发挥起着非常重要的作用。本课程设计通过对现代优秀企业物流管理的分析，加深对理论知识的深层次理解；增强合理高效管理的意识，提高学生综合分析和解决问题的能力。 三、要求（包括原始数据、技术参数、设计要求、图纸量、工作量要求等） （1）收集3～5个具有广泛代表性的优秀企业物流管理案例； （2）对案例进行分析； （3）运用物流管理的理论和方法，对实际管理中出现的各种问题加以分析。 四、工作内容、进度安排 （1）查阅相关资料文献，撰写论文提纲3天； （2）撰写课程论文，进行分组答辩 4天。 五、主要参考文献 [1]柳和玲.物流运作案例剖析[M].北京:中国物资出版社,2006 [2]蒋长兵.现代物流管理案例集[M]. 北京:中国物资出版社,2005 [3]牟永泉.用科学发展观看现代物流管理[J].中国市场.2009,521（10）:20～21 审核意见 系（教研室）主任（签字） 指导教师下达时间年月日 指导教师签字：_______________
摘要 随着市场竞争日益激烈，产品的整个生产流程形成了从采购、生产到销售为一体的供应链的运作管理。通过提高供应链的运作效率，从而提高企业的核心竞争力。对家电行业而言，库存是每个企业重点考虑的问题，也是整个供应链的运作效率能否提高的重要因素。库存的增加或积压，挤占企业的有限资源和资金，增加保管与仓储的压力，影响企业经济效益的实现。供应链环境下的库存控制问题是供应链管理的重要内容之一，新的管理模式使库存管理出现了许多新的特点和问题。同时，也出现了新的库存管理方法，如供应商库存管理模式、联合库存管理模式和多级库存管理模式等等。库存并不是单一存在的，而是整个供应链的一个重要环节。因此，供应链上有效的库存控制，是提高企业核心竞争力的关键。 关键词: 物流管理;供应链;信息化;整体服务 Abstract As the market increasingly competitive, the product formation of the entire production process from purchasing, Production to sales to supply chain operations management. By improving the efficiency of the supply chain, thereby enhancing the enterprise's core competitiveness. On the appliance industry, the stock is a key consideration for each business issue, but also the whole supply chain to improve operational efficiency can be an important factor. Inventory increases; squeeze out the limited resources and funds of enterprises, increasing the pressure on the custody and storage affect the realization of economic efficiency of enterprises. Supply Chain Inventory control problem is an important part of supply chain management, one of the new management models to enable inventory management; there have been many new features and problems. The same time, the emergence of new inventory management methods, such as Vendor Managed Inventory model, the joint inventory management mode and multi-level inventory management model and so on. There is not a single stock, but the entire supply chain, an important part. Therefore, the supply chain and effective inventory control, is to improve the enterprise's core competitiveness. Key words supply chain logistics management information service as a whole
《物流学概论》习题与答案目录 习题一物流基础知识 (一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示) 1．流通就是物流。 ( ) 2．商流和物流的关系非常密切，它们都具有相同的活动内容和规律。 ( ) 3．商流是产生物流的物质基础。 ( ) 4．物流活动克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值。 ( ) 5．物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。 ( ) 6．流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。( ) 7．根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为：供应物流；生产物流；销售物流；回收、废弃物流四部分。 ( ) 8．商流和物流的关系非常密切，商品的交易过程和物流过程不可分离，两者活动完全一致。 ( ) 9．在物流系统中，“物”不改变本身的形状、尺寸和性质，只有时间或空间位置状态的变化。 ( ) 10．物流科学是管理科学和工程技术科学相结合的综合学科。 ( ) 11．流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中资金流从属于商流，信息流从属于物流。 ( ) 12．系统性是物流科学的最基本特性 ( ) 13．logistics取代P．D，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。 ( ) (二)单选题 1．商流与物流的关系( )。 A．相互独立，毫无关系 B．关系密切，相辅相成 C．物流是商流的先导 D．商物不分离 2．资金流可以认为从属于( )。 A．商流 B．物流 C．信息流 D．流通辅助性活动 3．对象物所有权转移的活动称为( )。 A．商流 B．物流 C．信息流 D．流通辅助性活动 4．生产系统的两个支柱是( )。 A．加工活动和信息 B．物流活动和信息 C．加工活动和物流活动D．物流和商流 5．生产与流通之间的关系是( )。 A．生产决定流通，流通对生产有反作用 B．流通决定生产，流通对生产有反作用C．生产决定流通，生产对流通有反作用 D．流通决定生产，生产对流通有反作用6．物资的生产过程的功能是创造物资的( )。 A．形质效用 B．时间效用 C．空间效用 D．社会效用 (三)多选题 1．流通活动的内容包含( )。 A．商流 B．物流 C．资金流 D．信息流 E．流通辅助性活动 2．按照物流活动的空间范围分类，物流可以分为( )。 A．地区物流 B．供应物流 C．销售物流 D．国内物流 E．国际物流 3．按照物流系统的作用分类，物流可分为( )。 A．供应物流 B．销售物流 C．生产物流 D．回收物流 E．废弃物物流 4．按照企业物流的垂直结构属于管理层的内容有( )。 A．发货与进货运输 B．物流系统战略规划 C．库存计划与控制 D．系统控制 E．成绩评定 5．按照企业物流的垂直结构属于作业层的内容有( )。 A．发货与进货运输 B．装卸搬运 C．用料管理 D．系统控制 E．流通加工 6．企业物流合理化的途经有( ) A．各种设施生产空间的合理布置 B．合理控制库存
物流学概论复习题及参考答案 一、单选题 1、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（ B ）。 A 社会物流 B 企业物流 C 区域物流 D 综合物流 2、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的（ C ）与零售商之间。 A 货物运输 B 生产部门 C 配送中心 D 消费者 3、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是（ B ）。 A 智能型物流 B 人工物流 C 机械物流 D 集成物流 4、物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（ C ）所决定的。 A 社会供给 B 社会生产 C 社会分工 D 社会需求 5、物流早期发展的价值体现主要在（ B ）。 A 经济价值方面 B 军事后勤方面 C 生产消费方面 D 商品流通方面 6、下面哪种（ C ）采购模式是一种没有竞争的采购方式。 A 分散采购 B 集中采购 C 单一来源采购 D 招标采购 7、可以说不合理运输的最严重形式是（ D ）。 A 重复运输 B 迂回运输 C 倒流运输 D 空车无货载行驶 8、以促进销售为主要目的的包装被称为（ C ）。 A 工业包装 B 运输包装 C 商业包装 D 缓冲包装 9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（ A ）。 A 最优配置 B 最好配送 C 最快运输 D 最有效方法 10、企业间的物流信息一般采用（ D ）标准。 A 编制条形码 B 扫描 C 拷贝 D 电子数据交换 11. 一个完整的物流实体网络至少要包括（ B ）和物流结点。 A．物流企业 B，物流线路 c．物流网络 D．物流信息 12. （ B ）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。 A．铁路 B．公路 C．水运 D．空运 13. 物流系统中各环节的相互衔接是通过( A )予以沟通和实现的。 A．信息 B．线路 C.结点 D．物流中心 14. 第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在客观上协助( C )扩大了市场。 A．双方 B，买方 C．销售方 D．企业自身 15. ( B )是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A．即时供应方式 D．准时供应方式 c．到线供应方式 D．零库存方式 16. 销售物流的起点，一般情况下是生产企业的( D )，经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。 A.生产车间 B. 运输车辆 C. 原材料仓库 D. 产成品仓库 17. 物流企业，严格意义上讲是指( C )。 A．第一方物流企业和第二方物流企业 B．第二方物流企业和第三方物流企业 C．第三方物流企业和第四方物流企业 D．第一方物流企业和第四方物流企业 18. 物流企业把自己的职能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，而把非核心领域（ B ）给其他专业企业。 A．内包 B.外包 C.归口 D. 并购 19. 第三方物流是一种具有（ D ）契约性质的综合物流服务。 A. 时点 B. 短期 C.中期 D. 长期