公路系秘书处职能简介以及成员分配
一：成员分配
首先根据秘书处的主要职能，我部门需要8名成员职能如下：
需2人负责监督考核并以系学生会名义负责印章。2人负责整理各项资料，制定工作计划，并在每月月底进行总结。1人负责系学生会的物品管理和报销工作。2人组织各项会议并整合各部会议记录。1人负责协调各部门活动，采集活动计划，活动照片，活动总结。
二：秘书处职能简介
秘书处以制定学生会总的工作计划，配合主席协调各部门工作，建立和完善学生会制度，负责会议的安排、主持和通知，作好会议考勤和记录，处理有关文字资料，作好财务管理与报销，与校学生会及兄弟院系以及其他高校的联系交流作为基本职能。具体职能如下：
1、负责学生会与老师的工作交流、协调，配合主
席团协调管理学生会工作。
2、对学生会内部各部进行监督考核，对考核部门
的考核进行记录统计汇总。
3、负责整理和制定学生会工作计划和工作总结，
处理有关文字资料。
4、物品管理和报销工作。
5、加强与校学生会及各系学生会的联系工作。
6、负责学生会日常文件的起草处理工作，以学生
会的名义下发布文件。
7、负责组织安排并通知学生会各类会议，确定议
程，做好会议记录的收取，并督促检查会议决定的执行情况。
8、负责组织协调多个部门共同办理的综合性工
作及学生会的有关重大活动，协助主席团督促检查学生会各部门工作职责的履行情况。9、结合学生会的中心工作，做好信息的收集、整
理和上报工作，协助主席团进行决策。
10、负责学生会各类档案的建立、管理工作，完成
学生会各类综合统计工作。
11、负责管理学生会印章，协助主席团处理好其他
工作。
12、与院学生会各部门保持密切工作联系，配合他
们做好院学生会工作。
工会的社会职能 一、维护职能：是工会的基本职责，是工会服务于党的中心任务的主要手段。在维护全国人民总体利益的同时，更好地表达和维护职工群众的具体利益。突出工会工作的特色。 二、建设职能：动员和组织职工积极参加建设和改革，完成经济和社会发展任务，促进两个文明建设，推动社会全面进步。 三、参与职能：代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业和机关的管理。 四、教育职能：教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
工会工作的总体要求 以理论和党的基本路线为指导，按照“三个代表”的要求，最大限度地把广大教职工组织到工会中来，最大限度地维护广大教职工的合法权益，最大限度地保护、调动和发挥广大教职工的积极性、创造性，在改革、发展和稳定的大局中更好地发挥教职工的主体能动作用。
工会基层委员会的基本任务 一、执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定，主持基层工会的日常工作。 二、代表和组织教职工依照法律规定，通过教职工代表大会和其它形式，参加学校管理和监督。学校工会委员会是教职工代表大会工作机构，负责教职工代表大会的日常工作，检查、督促教职工代表大会的执行。 三、参与协调劳动关系和调解劳动争议，与学校行政方面建立协商制度，协商解决涉及教职工切身利益的问题，帮助和指导教职工与学校行政方面签订劳动合同，代表教职工与学校行政方面签订集体合同或其他协议并监督执行。 四、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、教育教学革新，总结推广先进经验。做好先进工作者和岗位能手等的评选、表彰、培养的管理工作。 五、对教职工进行思想政治教育，鼓励支持教职工学习文化科学知识和教育教学理念，开展健康的文化体育活动。办好工会文化、教育、体育事业。 六、监督有关法律、法规的贯彻执行。协助和督促行政方面做好劳动保险，劳动保护工作，办好教职工集体福利事业，改善职工生活。 七、维护女职工的特殊利益，同歧视、虐待、摧残、迫害女教职工的现象作斗争。
部门职能 客房管理部 部门名称： 客房管理部 上级部门： 客房部 下属部门： 楼层主管，楼层领班。 部门本职： 饭店客房管理 主要职能： 1.清洁：保证客房内各种客用品配备齐全，洁净卫生。 2.服务：待客服务各项标准的制定，对客人需求提供帮助。 3.安全：协助保安部保障客人人身和财产绝对安全，遗失物品的妥善保管。 4.培训：对客房员工进行培训，提高业务水平。 5.检查：对客房所属公共范围的各种设施用品的保养检查，防止事故隐患， 故障报修。 管辖范围： 1.客房管理部所属员工。 2.客房管理部所属客房及客房内配备设施、设备、用品。 3.客房管理部所属卫生责任区。
附赠 酒店管理的八大要点 酒店管理无小事，酒店管理的任一个方面都可能至关重要，酒店管理的每一个细节都可能关乎成败。归纳起来，酒店管理离不开以下八件事： 酒店质量管理 酒店取得成功的关键是什么?是能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。质量管理是酒店管理最基本的要素，最基本思路就是通过酒店店运行中的每一个过程进行调查、分析，从而确定质量管理的总体状况。 酒店能源管理 加强能源管理是酒店规划建设以及运营阶段的一个永恒的话题。作为酒店的管理人员应该注重酒店的建筑节能，设备节能，人员节能，合理处理好能源的分配和使用。总之，能源管理的目标是使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。 酒店客户管理 酒店通过提供产品和服务实现经营效益。客户作为产品和服务的接受者，对于酒店至关
重要。拥有客户的酒店才拥有生存和发展的基础，而拥有稳定客户的酒店才具有进行市场竞争的宝贵资源。客户管理的实质是通过调查分析，进行客户开发、客户服务、客户促销、客户维护并促进客户价值的提升。 技术研发管理 酒店是劳动密集型产业，技术门槛很低，如果其他行业具有实力的企业看重这块市场并投入竞争的话，短期内很快能研发出在技术、质量和成本方面超过基准经营水平的酒店，很快成为强有力的竞争对手，新酒店的成长速度往往是惊人的。如果酒店经营者不能利用暂时形成的技术和经验优势，抓住机遇不断研发出新产品，不断改进产品性能，改进技术研发管理能力，对酒店而言往往是致命的。 服务现场管理 一个酒店的服务质量对于酒店的利益多少有着十分大的联系。客户的满意程度也大多由此决定。服务质量形成于过程之中，对服务质量的控制，需要加强事先的过程设计，解决好影响过程的人、设施、材料、方法、环境等方面的问题。以一个好的服务体系去面对客户。 酒店目标管理 目标管理是现代企业管理最集中的体现，企业在近期要达到一个什么样的目标，通过制定详细计划来体现管理者的'意志，以及达标进取的目的。没有目标的管理，也就是没有质量的管理。 部门和管理者 1、对各部门的管理。在酒店的运行过程中，各部门之间的协调尤为重要。一个酒店是一个运做整体，各部门充当着重要的角色，无论哪一部门出现问题都会影响到酒店的整体运行。 2、对管理者的自身管理。管理者要克服自满的情绪，必须注意酒店内部信息与外部环境的变化。不断学习和更新知识，不断追逐更高的工作目标，保持工作活力和旺盛的生命力。 酒店的创新 创新是在激烈的市场竞争中赢得优势的主要手段之一。对酒店业来说，创新具有特别重要的意义。因为酒店产品和服务可以轻易地被人模仿和复制。在产品容易被人仿制的情况下，管理者最忌出现既然我推出新产品，别人可以迅速仿制，那我就不去努力创新的态度。这种态度并不可取。管理者需要提倡的是另一种态度：持续不断地进行创新，走在同行业创新的前列，先声夺人，以新取胜。
人力资源部（组织部）工作职责 一、人力资源规划管理 （一）负责制定人力资源需求总量规划，做好人力资源总量和职数管理。 （二）负责制定干部管理规划，做好干部选拔、交流、聘任等管理工作及后备人才梯队建设工作； （三）负责制定员工教育培训规划，提高全员专业素质和综合素质； （四）负责制定员工职业发展规划，明晰员工职业生涯通道，制定职业发展的相关制度和流程，建立分公司各级后备人才库。 二、组织干部管理 （一）党建组织工作 按照党建工作要求，草拟党员发展计划，落实入党积极分子的培养、发展工作，组织实施专题党组织活动，确保各项党建工作有序发展。 （二）组织干部管理 根据有关制度和办法，拟定干部管理工作计划和程序并予以实施。组织实施干部竞聘、考察、聘任、奖惩、交流、轮岗等日常工作。 三、配置管理
（一）人员招聘管理。 负责制定年度人力资源配置计划，督促或落实各项人力资源配置工作；根据工作需要及总公司编制，开展全行对外招聘、录用工作。 （二）人员调配管理。 根据部门或部门的需求，结合人员编制和工作需要，统筹安排，做好内部人员调配；协助条线做好条线人员的调配管理； （三）基础人事管理 1、劳动用工管理。 规范劳动用工管理，加强劳务人员、外包人员的劳务协议、外包合同的指导和管理工作； 2、各项人事报表管理。 每月初5日内，向总公司整理上报人事月报；年底按时上报人事年报；每季初5日内，向地方统计部门上报劳资季报；年末5日内上报劳资年报。 3、请休假及考勤管理。 按照国家及总公司相关政策，制定省公司请休假管理办法；严格执行各级人员的请休假和考勤制度。并对落实情况予以通报。 四、绩效管理 （一）根据有关制度和办法，结合省公司业务发展，拟
工会四项主要职能的研究 作者简介：王开建（女），贵州大学职业技术学院工会主席，副院长。 摘要：工会工作是面向大众的基层工作，工会应该做好哪些工作，是值得认真思考的。工会怎样做好工作，是需要我们从实践中不断总结的。本文通过对工会四项主要职能的研究，结合日常工作分析了基层工会组织在这四个方面开展的工作。使得工作方向更加明确。 关键词：工会职能工作研究 工会的主要职能分为四大方面：1、维护、2、参与、3、建设、4、教育。通过对工会四项主要职能认真学习和研究，理清了工作思路、明 确了工作方向。 一、维护 维护是指工会组织，尤其是基层工会组织必须代表和维护职工的合法权益。切实履行工会成为职工合法权益代表者维护者的作用。 工会法规定，工会通过平等协商和集体合同制度，维护职工劳动权益。在企业，尤其是在非公有制企业，工会通过平等协商和签订集体合同形式，维护职工的劳动权益。建立和维护和谐的劳动关系。而事业全的管理体制正处于改革过程中，相当一部分事业单位还是国家全额或者差额拨款，并且担负着国家赋予的一些管理职能，在这些单位如何实行 平等协商需要继续研究。 其实维护职工的合法权益可以体现在很多方面，工会要积极表达和维护教职工的具体利益，主动关心教职工的工作与生活，反映教职工的
呼声。只要能够帮助广大教职工反应解决他们合法的切身利益问题、解决他们的合法愿望、合法要求等都是维护工作的体现。积极为教职工办实事。如本院职工经济适用房的房产证几年来一直没有得到解决。职工意见很大，连续三年作为校级教职工意见题案提交职代会，始终迟迟得不到解决。教职工意见非常大，甚至有些教职工提出采取过激措施，学院基层工会一面讲道理劝阻，一面积极与校工会和相关部门多次联系同时院工会主席亲自把这个问题作为校级教职工意见第四次题案提交职代会。今年终于获得可惜的工作进展。房产证解决有望，给教职工住户很大鼓舞。更好地激发教职工加强师德建设的自觉性。实践证明，当基层工会组织确实把依法维护教职工合法权益放在重要位置。帮助他们减轻在精神上和物质生活上承受的压力。才能更好地调动他们的积极性。 广大教职工精神面貌才会好、奉献精神才会强。 二、参与 参与是指工会组织应该代表和组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。应该成为党密切联系教职工群众的桥梁纽带作用。要动员和带领教职工积极参政议政，主动参与、推进学校各项事业健康 发展。 工会法还规定，工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。工会通过职工代表大会形式不仅可以参与本单位的民主管理，也还可以通过这种形式维护职工的合法权益。在依法确立学校办学自主权的前提下，加强学校民主建设。教师是推动学校改革和发展的主体，没有广大教师的参
酒店各部门工作职能 目录 1.人事部工作职能 2.客房部工作职能 3.前厅部工作职能 4.餐饮部工作职能 5.保安部工作职能 6.营销部工作职能 7.财务部工作职能 8.采购部工作职能 9.工程部工作职能 1.人事行政部职能 人事部重点是实现人力资源部门在制度建设、组织管理、人事信息管理、招聘管理、培训管理、考勤管理、绩效管理、福利管理、工资管理、劳动合同管理等方面的需求。人事部主要有如下职能： 制度建设与维护 制定企业人力资源管理制度，组织、协调、监督企业人力资源管理制度和流程的落实及实施，并根据时间情况不断改进，组织制定员工手册，建立员工管理规范制度。维护所有员工手册及发文等相关规定，全面负责整个酒店的纪律纠正与维护工作。 组织管理 根据公司经营管理需要，设计各部门组织机构及人员编制；按照组织结构进行人员规划、并对人事成本进行计算和管理，生成组织结构图。 人事信息管理 负责管理员工的人事档案，进行电子版或书面形式的存档，联系高校、咨询机构，收集、汇总并提供最新人力资源管理信息。 招聘管理 制定招聘计划，负责员工招聘、录用、考核、调动、离职管理工作，负责计划与实施员工招聘工作，实现从计划招聘岗位、发布招聘信息（网上招聘信息及外部设定招聘岗）、采集应聘者简历、通知面试、按岗位任职要求筛选人员，管理面试结果到通知试用的全过程管理。 培训管理 对员工进行统一培训（酒店基本知识、企业文化等），根据岗位设置及绩效考核结果，确定必要的培训需求；为员工职业生涯发展制定培训计划；对培训的目标、
课程内容、授课教师、时间、地点、设备、预算等进行管理，对培训人员、培训 结果、培训费用进行管理。 考勤管理 主要对员工出勤情况的管理，帮助企业完善考勤制度。主要包括各种假期的设置、班别的设置、相关考勤项目的设置，以及调班、加班、请假的管理、迟到早退的统计、出勤情况的统计等。提供考勤机系统的考勤记录，并为薪资结算提供相关资料。 绩效管理 通过酒店的营运情况定制绩效考核标准，绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。根据不同职位在道德、能力、勤奋、绩效等方面的要求，系统的提供多种考核方法、标准，并可自由设置考核项目，对员工的素质、行为、工作能力等进行定性和定量的考评。 福利管理 制定并鞭策企业人工成本的预算，计划和实施薪酬福利调整和奖励，定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据。 工资管理 根据各部门考勤资料进行工资核算，对各类工资相关资料进行存档。 劳动合同管理 提供对员工劳动合同的签订、变更、解除、续订、劳动争议、经济补偿的管理。可根据需要设定试用期、合同到期的自动提示。对各项劳动争议进行协调的同时根据国家劳动法规的相关规定出席酒店用功劳动协议，保障酒店权益的同时做好劳动者的各项劳保、薪酬、福利等待遇。 2.客房部工作职能 客房部的主要工作 客房部在酒店的运行中主要承担着清洁保养、为客服务、改善管理、为酒店其他部门服务的工作，因此又被称之为酒店的管家部。客房部主要有如下职能： 清洁保养 清洁保养，即清除各种脏迹，保证环境及物品的清洁卫生，它是酒店基本职能。客房部不仅要负责客房及楼层公共区域的清洁和保养，而且还要负责酒店其他公共区域的清洁保养。酒店清洁工作归口于客房部，符合专业化管理的原则，有助于提高工作效率，减少清洁设备的投资，并有利于加强对设备的维护和保养。酒店的设计水准能否体现和保持，与客房清洁工作密切相关。优秀的管理可使酒店保持常新，而不善的管理则会使酒店过早老化，从而失去其设计的水准。 对客服务 酒店是客人休息、工作、娱乐的场所，客人不仅下榻于此，而且以此为“家”，客房部为客人提供各种服务就是要使客人有一种宾至如归的感觉。客房部为客人提供各种服务就是要使客人有一种宾至如归的感觉。客房部为客人提供的服务有迎宾服务、洗衣服务、房内小酒吧服务、托婴服务、擦鞋服务、夜床服务等。这些服务都是住店客人的常规需求。客房部管理人员的工作就是根据本酒店目标客源市场的特点，提供相应的服务，并根据客人需求的变化不断改进自己的服务，从而为客人创造一个良好的住宿环境。 改善管理，提高效率，增收节支
办公室工作职能与岗位职责 办公室职能 1、负责本处党务、政工、纪检、保卫、交通战备等工作。 2、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理和劳动工资管理。 3、负责本处行政经费的预算、决算及日常行政经费的开支结算等工作。 4、负责本处后勤保障及固定资产的管理工作。 5、负责本处法制方面的工作，适时提出行业管理法规的立法计划，协调行业管理法规的草拟和出台。 6、负责各种会议的准备工作和重要活动的安排，做好党务、政工、行政等会议记录和会议议定事项的办理、落实工作。 7、负责审核或组织起草以本处名义发布的文、函、电；办理上级及相关单位发送本处的文、函、电，提出处理意见。 8、负责信访、接待及印鉴使用和管理工作。 9、负责制定本处各项规章制度，督促检查各科对规章制度的执行、落实情况。 10、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 11、负责本处车辆的管理、调度和维护保养工作。 12、负责本处水运网站的信息发布，以及局域网络、水运管理软件的维护。 13、处领导交办的其他事项。 办公室岗位职责 岗位名称：办公室主任 主要职责 1、主持办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。 2、参加处办公会、支委会，协助处领导督促、检查、落实各项工作。 3、审核以本处名义制发的文件和其他文字材料，办理上级和相关单位发送本处的文、函、电。 4、分管本处党务、政工、交通战备、接待等工作。 5、做好内外协调工作，对有争议的问题提出处理意见，报处领导决定。 6、负责本处相关人员的招考、调配、考核、奖惩等人事管理工作。 7、负责本处车辆调度工作。 8、负责本办的效能建设，搞好本办人员的思想教育、业务培训和考核工作。 9、完成领导交办的其他事项。 工作概述 1、根据本处职责和队伍建设目标，负责本办人员的思想政治工作，组织政治理论、法律法规及其他专业知识学习，提高人员的政治及专业素质。 2、组织相关人员，按照上级要求或实际需要，做好本处工作人员的招考、调配、考核、奖惩等一系列人事管理工作。 3、依据各科室需要，配合做好各种会议或活动的会场安排及后勤工作。 4、根据党和国家的方针、政策，结合水路运输管理工作实际，草拟年度工作计划，并组织实施；
星际大酒店各部门的主要职能 1、行政办（又称总经理办公室）（Executive Office） 总经理办公室在总经理对酒店实行经营管理过程中，起着重要的沟通上下、联系左右、协调内外的作用。具体负责各类文件的打印、收发、归档工作，负责处理各类往来信函、电传、电报，及时上传下达，接听电话并做留言记录，为总经理出差办理预定机票、订房等具体事宜，安排酒店高级管理人员值班表，安排提供酒店内部用车，做酒店各种例会的会议纪要及发放工作。 TEL：8889 2、人力资源部(Human Resource Department) 人事部的主要工作是围绕着酒店的经营和管理这个中心展开的，通过招聘、录用、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。达到提高员工的整体素质，优化队伍结构，充分调动员工的积极性、创造性，最大可能的提高员工的工作效率的目的。为员工提供饮食、住宿服务。人力资源部下设员工食堂、员工宿舍楼。TEL：8889、8555（员工食堂）。 3、保安部(Security Department) 保安部是酒店和客人人身、财产安全的主管部门，负责全酒店的安全保卫和消防安全工作。制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划，做好安全防范工作，预防各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。酒店的消防设施主要有：烟感报警器、自动喷淋、消防栓、防火卷窗门及多种消防器材。酒店内的火警报警电话为1999，消防部下设保安员24小时巡逻，以保障酒店客人、员工的生命财产安全。 TEL：8222、8333（监控室） 4、管家部(Housekeeping Department) 管家部是酒店主要负责酒店的布草用品、员工制服及住店客人客衣的洗涤熨烫工作及酒店公共场所的清洁卫生及园林绿化布置等工作。 TEL：8881 5、采购部(Purchasing Department) 采购部是酒店物资供应部门，负责全酒店物资的发放工作，为全酒店的营运提供全方位的物资保障。TEL：8000 6、工程部(Eegineering Department)
第七节、人力资源部工作职责 1、人力资源部部门工作职责： （1）根据公司发展战略及年度经营目标，制定人力资源规划与开发计划。 （2）负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 （3）拟定公司组织结构及其职能，负责岗位设计于分析，定岗、定员、定职责。 （4）协同用人部门，组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。 （5）建立公司绩效考核体系，并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平，建立公司合理的薪酬体系。 （6）依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。 （7）负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。 （8）负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。 （9）负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务；督查公司劳动纪律的执行。 （10）统筹规范公司的行政、后勤工作。 2、人力资源部经理岗位职责： （1）主持人力资源部门日常工作，统筹公司的人事、行政、后勤管理。 （2）组织建立并完善人力资源管理系统和相应的管理制度。 （3）组织做好员工的日常考勤、考核、异动、晋升、奖惩与辞退等日常事务性工作。 （4）根据企业发展计划及需求，组织做好员工的招聘与录用工作，建立分层次的培训体系。 （5）根据企业经济效益和外部环境，组织设计公司的薪酬、福利
管理办法和实施方案。 （6）根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效管理过程进行评估、监督控制。 （7）受理员工投诉和公司的劳动争议事宜并负责协调解决。 相关权利： （1）对公司人力资源管理制度的建议权、修订权； （2）对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权； （3）对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权； （4）对员工薪酬、福利发放的建议、审核权； （5）对公司绩效考核工作的指导、监督权，以及对考核结果的审核权； （6）对预算权限内的财务审核权（例如招聘费用、培训预算的审核）； （7）对员工出勤的监督权； （8）对人力资源有关档案管理的监督权、查阅权； （9）有代表公司与外界相关部门和机构联络权； （10）对下属员工和各项业务工作的指挥权； （11）对下属员工工作的监督、检查权； （12）对下级人员选拔、考核、任免、配置的建议权。 3、人力资源部行政文员岗位职责： （1）负责办公设备正常运行、保养维护、办公用品的保管、发放、登记等；负责后勤维修事宜。 （2）负责打字复印、电话转接、公司各类文件、报表的编制、打印、校对整理;负责订阅报刊、杂志，文件收发登记。 （3）负责会务管理：会议通知、会议记录、会场服务、会议纪律、会议纪要的撰写，会议纪要的发放执行。 （4）负责食堂管理：人员管理、日常工作安排（特殊情况协助）、账目登记、费用核算；用餐安排等。 （4）负责宿舍管理：人员入住安排、钥匙保管、宿舍内物品的登记、宿舍的水电管理、清洁卫生工作等。 （5）负责公司的对外联络、公共关系的维护、日常接待、办理公
公司办公室主要职能、职责
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一、公司办公室主要职能、职责 1、根据党的方针政策，上级机关的决议、指示以及公司党委、行政的决定，起草、办理各类文件；负责印章、介绍信的妥善保管与使用。 2、负责公司总经理办公会议、党委会议及公司工作会议等的会务管理工作。 3、负责公司党委、行政决定事项的督办。? 4、负责保密工作的实施与开展。?５、负责人民来信、群众来访的接待、处理。 7、负责重大外事活动的安排、来宾接 6、负责党务、政务信息工作。? 待、重要领导来公司活动安排及协调对口接待工作。 8、负责对外的联络工作。?９、负责公司内人员因公出国的审查呈报工 10、负责公司档案管理工作。 作。? 1２、负责公司计划生育事务工作。 1１、负责公司法律事务工作。? １３、负责公司机关小车队车辆管理工作。 14、负责完成公司领导、上级机关交办的其他工作。 二、办公室主要工作流程?1、公文办理 A公司外来文?文书登记——办公室主任阅批——公司领导批示——承办部门执行——文件归档。 B公司内请示、报告 单位、部门呈报——文书登记——办公室主任阅批——分管领导批示——办公会议讨论(视情况)——办理批复——承办部门执行——文件归档。 Ｃ公文制发(以党委、公司名义）?职能部门起草——有关部门会签(视情况)——办公室核稿——公司领导签发——文书编号——文件打印——办公室校核——文件印制——盖章——发文——文件归档。 2、传真 使用人申请――办公室主任审核――文书登记——发传真。 3、复印?申请(内部资料、密级文件)——办公室主任审批——登记——复印。 4、会议室使用?部门申请——到办公室登记——办公室开门——使用部门布置会场——使用部门清理会场。?５、下发会议通知 部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室负责电话通知。?6、接待?部门申请——分管领导批准——办公室登记——办公室牵头安排接待方案。?７、出具介绍信?使用人申请、登记——分管领导批准或办公室主任批准——办公室盖章。 8、用印管理?经办人申请、登记――部门领导审核――分管公司领导或办公室主任审批――办公室盖章。
前厅部各班组岗位职责及工作内容 一、前台款接员 工作职责：主要职责对客接待工作，热情、礼貌、迅速地为客人办理入住登记手续，协助客人办理各项事宜，随时将最新情况向主要工作点汇报。 工作内容：1.为进店团队客人办理Check in ；2.为客人换房；3.提前作好当日预订客人的房间预排；4.为客人办 理续房；5.当日到店预订；6.问询服务7.作好对VIP的接待；8.小件遗留物品寄存；9.为零散客人办理Check in。 二、前台收银员 工作职责：负责所有住店客人在店消费费用的结算工作。 工作内容：1、班前准备；2、结算散客预付款；3、结算团队预付款；4、为零散客人结帐； 5、结团队和单位帐； 6、处理会员卡结算业务； 7、处理超限额客人的帐务； 8、填写收款报告并缴纳当日营业额； 9、严格按照帐务规定处理各单位的记帐；10、回答客人对自己帐务情况的询问；11、正确使用各种结帐设备，并做好清洁保养工作； 12、严格执行发票和现金管理规定；13、下班前交班工作；14、处理外币兑换业务。 三、商务会所文员 工作职责：主要职责对客接待工作，热情、礼貌、迅速地为客人办理入住登记手续，为入住商务楼层的客人和其它客人提供优质的各类商务服务，协助客人代办各项事 务，规范化、个性化的服务让客人得到超值享受，为酒店创造良好声誉。 工作内容：1、为客人提供收发传真、文字处理、复印、公用直拔电话、代办服务等商务服务。2、为客人提供商务洽谈的场所或会议场所的茶水服务。3、为商务楼层客人办理Check in、换房、续房、Check out等服务；4、为客人提供各种问询服务；5、作好对VIP的接待。 四、总机文员 工作职责：提供热情、高效的电话服务，保证酒店内外沟通及内部各部门之间的沟通。 工作内容：1、按要求转接每一个电话；2、接受并处理是留言；3、接受和完成morning call； 4、接受经理和经理以上级领导传呼的发送； 5、每日及时开关各营业点和办公区域外线电话； 6、向相关各服务点及时传递各类信息及紧急情况； 7、为客人提供问询服务； 8、为客人提供个性化电话服务。
人力资源部部门职能： 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，组建公司运营管理机制； 建立、完善各项管理制度；选拔、配置、开发、考核和培 养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及 员工职业生涯计划，充分调动员工积极性，激发员工实际 潜能，对公司持续长久发展负责。 主要职能： 1. 根据公司战略发展需要，制定公司中长期人才战略规划； a.制订公司中长期人才战略规划； b.制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程， 组织、协调、监督制度和流程的落实； c.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； 2、制定完善公司人事管理制度、优化工作流程，组织、协调、监督 制度和流程的落实； 3、负责公司各级组织机构设置、调整，进行定岗定编，制定部门和 人员岗位职责； 4、负责日常工作人力管理工作 (招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。 5、协助部门处理员工关系，主导协议、合同签定与社保办理等工作。 6、定期进行市场薪酬水平调研，进行人工成本核算，提供决策参考 依据,制定员工福利政策并管理实施； 7、核定公司年度人员需求计划，拓展招聘渠道，控制招聘成本； 8、主导公司日常人事异动管理，档案管理，人事数据统计分析；
9、建立公司绩效管理制度，制定公司人才储备计划并监督实施，指 导员工做好职业生涯规划； 10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设，服务及行为规范的检 查督导工作； 11、拓展员工沟通渠道，宣导企业文化，开展企业文化活动扩大企业 影响力，提升员工凝聚力。 12、监督、检查与指导项目人资工作。 13、协助处理人事类与政府部门的公关事务。 14、公司人事管理信息系统建设与维护 15、其他工作 a.制订公司员工手册； b.定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； c.协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； d.联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； e.合理规避劳动用工风险，为企业发展保障护航； f.项目所在地区的各政府机关的接洽沟通工作； g.与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。
工会四项主要职能的研究 摘要：工会工作是面向大众的基层工作，工会应该做好哪些工作，是值得认真思考的。工会怎样做好工作，是需要我们从实践中不断总结的。本文通过对工会四项主要职能的研究，结合日常工作分析了基层工会组织在这四个方面开展的工作。使得工作方向更加明确。 关键词：工会职能工作研究 工会的主要职能分为四大方面：1、维护、2、参与、3、建设、4、教育。通过对工会四项主要职能认真学习和研究，理清了工作思路、明确了工作方向。 一、维护 维护是指工会组织，尤其是基层工会组织必须代表和维护职工的合法权益。切实履行工会成为职工合法权益代表者维护者的作用。 工会法规定，工会通过平等协商和集体合同制度，维护职工劳动权益。在企业，尤其是在非公有制企业，工会通过平等协商和签订集体合同形式，维护职工的劳动权益。建立和维护和谐的劳动关系。而事业全的管理体制正处于改革过程中，相当一部分事业单位还是国家全额或者差额拨款，并且担负着国家赋予的一些管理职能，在这些单位如何实行平等协商需要继续研究。
其实维护职工的合法权益可以体现在很多方面，工会要积极表达和维护教职工的具体利益，主动关心教职工的工作与生活，反映教职工的呼声。只要能够帮助广大教职工反应解决他们合法的切身利益问题、解决他们的合法愿望、合法要求等都是维护工作的体现。积极为教职工办实事。如本院职工经济适用房的房产证几年来一直没有得到解决。职工意见很大，连续三年作为校级教职工意见题案提交职代会，始终迟迟得不到解决。教职工意见非常大，甚至有些教职工提出采取过激措施，学院基层工会一面讲道理劝阻，一面积极与校工会和相关部门多次联系同时院工会主席亲自把这个问题作为校级教职工意见第四次题案提交职代会。今年终于获得可惜的工作进展。房产证解决有望，给教职工住户很大鼓舞。更好地激发教职工加强师德建设的自觉性。实践证明，当基层工会组织确实把依法维护教职工合法权益放在重要位置。帮助他们减轻在精神上和物质生活上承受的压力。才能更好地调动他们的积极性。广大教职工精神面貌才会好、奉献精神才会强。 二、参与 参与是指工会组织应该代表和组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。应该成为党密切联系教职工群众的桥梁纽带作用。要动员和带领教职工积极参政议政，主动参与、推进学校各项事业健康发展。 工会法还规定，工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。工会通过职工代表大会形式不仅可以参与本单位的民主管理，也还可以通过这种形式维护职工的合法权益。在依法确立学校办学自主权的前提下，加强学校民主建设。教师是推动学校改革和发展的主体，没有广大教师的参与，各项改革就难以达到预期目的，事业就会失去发展的原动力。只有让广大教职工参与学校重大事件的参与和建议，依法行使教职工民主的权利，才能真正调动每一位教职工支持改革、参与改革的积极性和创造性。学校教职工行使民主权利的形式是多样的。 教代会是学校民主管理的基本形式，是教职工参与学校决策、实行民主管理、强化民主监督、行使民主权利的主要途径。学校教职工代表大会的职能。主要有听取和审议校长工作报告、学校发展规划及改革方案、年度经费预决算、学校大型基本建设、教职工福利等重大事项都作为教职工代表大会的内容，都需要征求教职工代表的意见并履行严格的表决程序。凡重大事项要学校教代会通过，学校才能实施。教职工代表也要把广大教职工的意见、建议、需要学校帮助解决的困难、普遍关心的问题、希望学校发展的方向等都可以作为大会题案，提交给教职工代表大会。会后教职工还可以通过工会常设机构对提案的落实情况进行跟踪。 坚持做好校（院）务公开，是深化学校民主管理的重要载体。要坚持“公平、公正、公开”原则。这种形式将有助于扩大教职工知情权，促进学校依法办事、公正办事。校务公开的主要内容有：学校办学思想、发展规划、年度工作目标、重大改革方案、学校学科规划、学校机构设置、人事变动、组织机构调整、党员发展、学生推免研究生等；另外还有学校（院）领导干部廉洁自律情况、民主评议干部、还有涉及教职工群众利益的重大原则事项等。校务公开的形式非常丰富，包括教职工代表大会、校（院）务公开栏、校报、网页、大会等基本形式。 三、建设 建设是指工会组织应该动员和组织职工参加改革和建设，努力完成各项工作任务。发挥工人阶级是国家政权的重要社会支柱作用。 中国工会是由广大工人阶级劳动者组成，他们是国家的主人翁，是各项事业建设的主力军。工会组织有义务为了适应发展社会主义市场经济的新形势、新任务，在改革发展稳定的大局中充分发挥工会的作用。加强工会基层组织建设，增强基层工会活力基层工会是整个工会工作的基础。搞好基层工会组织建设，不断增强基层工会活力。发挥好广大教
行政部工作职能 (1)行政部是酒店内负责行政事务及后勤保障的部门，由行政车队、制服房、员工饭堂等组成。 (2)主要任务是为员工做好后勤保障工作;确保酒店的食品饮料及饮用水符合卫生标准;负责酒店车辆的保养;与政府部门联系，负责办理酒店的各种卫生许可证的报批及复验工作;负责对酒店内部各合资、合作、承包项目的卫生管理并协调解决有关事宜。 (3)设计组织机构并编制定员。应在酒店决策层的领导下，根据酒店规模、等级和经营特点确定酒店的组织机构及各部门的人员编制。 (4)制定人力资源管理制度。根据酒店的人力资源方针、政策制定各项管理制度，如员工守则、晋升、离职等。 （5)计划并实施员工的招收。根据酒店经营业务需要，制定酒店所需员工的招收计划，并组织实施。 (6)做好工资、福利及劳动保护工作。根据国家有关劳动工资的政策和饭店规定，做好员工的工资定级、调整等工作，并监督各部门劳动保护措施的执行情况。 财务部工作职能 (1)编制财务计划、加强计划。管理财务部应根据有关部门规定的方针政策、制度、纪律及本酒店的实际情况，编制财务计划，并监督、检查计划的执行情况；筹措各项资金，并管好、用好资金。 (2)做好经济核算、控制成本费用。财务部应通过核算反映并监督酒店的经济活动及其成果，并对核算过程进行控制和管理；应利用会计资料，监督酒店运行过程中的倾向性问题，尽力降低成本，节约费用，从而提高酒店赢利水平。 (3)加强财务分析、提供决策参考。财务部应根据财务计划严格考核各项经济指标的执行情况；通过深入实际的调配研究，分析酒店经营管理状况，为酒店决策层提供财务信息资料，以促进酒店改善经营管理。 (4)坚持会计监督、维护财经纪律。财务部应严格遵守财经纪律，按照国家有关方针政策来组织经济活动和财务管理工作；对违反财经纪委和化公为私、扣公肥私、铺张浪费等行为应坚决予以制止，保证酒店资产的保值、增值。 采购部工作职能 (1)编制酒店采购计划。采购部应根据酒店业务经营需要制定酒店所有物资的采购计划，在总经理授权范围内审批各部门的采购申请，会同财务部一起控制采购资金的使用。 (2)组织物品采购。采购部应根据各部门的采购申请及物资的库存情况，按时、保质、保量地组织所需物品的采购。在采购过程中，应货比三家，严格控制采购价格。 (3)做好进货的验收、库存与发放。采购部应认真输出购入物资的验收、库存、发放及账务登记、核算等工作，制定并执行相关的规章制度，特别应做好酒店所有进口物资的报关、纳税等工作，并按程序及时提取物资。 (4)提供货源信息。采购部应经常进行市场调研，注意收集有关物资的各种信息资料，反馈给物资使用部门，并提出物资使用和管理的意见和建议，以降低酒店费用支出，提高经济效益。 餐饮部工作职能 (1)掌握市场需求、合理制寂菜单。餐饮部应了解本酒店目标市场客源的消费特点和餐饮要求，掌握不同年
企业人力资源部的工作职责概括 1、人力资源战略规划和计划：根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划，提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施，建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。 2、人力资源制度：拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程，宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。 3、定岗定编与招聘调配：会同相关部门设计公司组织结构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书；根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司用人需求。 4、培训培养：制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系，提升员工专业能力和管理人员的领导力。 5、绩效管理：设计绩效管理工具，会同有关部门组织各部门的绩效管理工作；组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高员工生产力。 6、薪酬福利：制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案，有效激励员工。
7、骨干管理：协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。 8、员工关系与企业文化：管理与员工的劳动关系，办理各种劳动关系手续；建立员工信息系统，及时保存、更新、提供人员信息；防范、处理法律风险与劳动争议；组织员工活动，提供员工帮助，增强组织凝聚力；建立维护员工沟通渠道，了解员工需求，维护员工合法权益；宣传、贯彻公司价值理念，对模范遵守公司价值观的员工实施奖励，对违反公司价值观的行为实施处罚。
1 总则 1.1 为规范公司人力资源部的职责，以便于人力资源部建立和规范公司人力资源管理体系，特制订本标准。 1.2 本标准规定了人力资源部的职责范围及其部门员工的岗位职责。 1.2 本标准适用于本公司的人力资源管理部及员工。 2 部门职责 2.1 制定人力资源规划 2.1.1 根据公司发展战略，依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保公司人力资源与公司发展相适用。 2.1.2 依据公司人力资源发展规划、人力资源现状和外部人才市场环境，组织拟订人力资源需求预测，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源。 2.1.3 组织制定公司人力资源管理标准，审核人力资源实施方案，组织解决实施过程中产生的问题，确保各项人力资源管理制度的系统性，科学性，能满足业务部门的需要。2.1.4 根据本部门的年度人力资源管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理。
酒店各部门主要职能 酒店各部门的主要职能 酒店各部门的主要职能如下： 行政办（又称总经理办公室）（Executive Office） 总经理办公室在总经理对酒店实行经营管理过程中，起着重要的沟通上下、联系左右、协调内外的作用。具体负责各类文件的打印、收发、归档工作，负责处理各类往来信函、电传、电报，及时上传下达，接听电话并做留言记录，为总经理出差办理预定机票、订房等具体事宜，安排酒店高级管理人员值班表，安排提供酒店内部用车，做酒店各种例会的会议纪要及发放工作。 TEL：XXXX 人力资源部(Human Resource Department) 人事部的主要工作是围绕着酒店的经营和管理这个中心展开的，通过招聘、录用、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。达到提高员工的整体素质，优化队伍结构，充分调动员工的积极性、创造性，最大可能的提高员工的工作效率的目的。为员工提供饮食、住宿服务。人力资源部下设员工食堂、员工宿舍楼。TEL：XXX（员工食堂）。 保安部(Security Department) 保安部是酒店和客人人身、财产安全的主管部门，负责全酒店的安全保卫和消防安全工作。制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划，做好安全防范工作，预防各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。酒店的消防设施主要有：烟感报警器、自动喷淋、消防栓、防火卷窗门及多种消防器材。酒店内的火警报警电话为1999，消防部下设保安员24小时巡逻，以保障酒店客人、员工的生命财产安全。 TEL：XXX（监控室） 管家部(Housekeeping Department) 管家部是酒店主要负责酒店的布草用品、员工制服及住店客人客衣的洗涤熨烫工作及酒店公共场所的清洁卫生及园林绿化布置等工作。 TEL：XX 采购部(Purchasing Department) 采购部是酒店物资供应部门，负责全酒店物资的发放工作，为全酒店的营运提供全方位的物资保障。TEL：XX 工程部(Eegineering Department) 工程部是酒店的设施设备的主管部门。以为酒店提供良好的设施设备为目的，进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。 TEL：XXX（报修电话） 营销部（Sales & Maketing Department） 营销部是协助酒店制定营销计划，并保障计划的正确贯彻和实施。包括确定企业的目标市场，指定销售方针与策略，实施并执行既定方针。TEL：XXXX 公关部(Public Relations Department) 公关部负责酒店VIP客人的接待，餐前客人的接待工作，各种会议客人的接待工作，协助对账款的催收工作，与外界媒体建立良好关系，负责酒店的对外宣传策划工作。TEL:XXXX 客房部（HSK） 客房部是酒店的主要营业部门之一，客房服务水平是酒店的服务水平和管理水平的反
办公室主要职责： 1、牵头局综合性文档的起草、校对等工作，编写大事记。 2、负责机关日常行政事务，搞好安全保卫、值班、卫生检查、车辆管理、接待等工作。 3、负责党委会议、局长办公会议的组织，做好会议记录。 4、负责公文处理，文件传阅、催办、督办等工作。 5、负责档案管理和保密工作，管好用好印章。 6、负责政务信息的提报，并对科室提报的信息进行把关登记、考核。 7、负责做好社会治安综合治理、邪教和法轮功处置等工作。 8、负责做好办公场所的日常维护和机关大院绿化工作。（2分） 9、负责局机关会议室的管理与使用。 10、负责政府信息公开工作。 11、承办领导交办的其他工作任务。
《爱的奉献》 歌手：翁倩玉专辑：爱的奉献 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献 …… 我们都在爱心中孕育生长再把爱的芬芳洒播到了四方我们要在爱心中大声地歌唱再把爱的幸福带进每个人的身上 爱会带给你无限温暖 也会带给你快乐和健康 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是love,爱是amour 爱是rak,爱是爱心,爱是love 爱是人类最美好的语言 爱是正大无私的奉献