管理基础知识真题及答案
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2024二级造价工程师《管理基础知识》真题2024二级造价工程师《管理基础知识》真题回顾一、选择题1、关于建设工程项目管理的说法,正确的是()。
A. 业主方是建设工程的总集成者,工程建成后,经验收合格,即应移交给工程运营单位管理 B. 设计方作为项目建设的一个重要参与方,在项目的前期,其管理服务具有全局性 C. 供货方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于项目的整体利益 D. 建设项目总承包方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方的利益答案:B2、关于建设工程项目管理规划的说法,正确的是()。
A. 业主方是建设工程项目生产过程的总集成者,因此应作为管理规划的唯一编制主体 B. 编制项目管理规划的目的是为了应对可能会出现的突发事件 C. 项目管理规划大纲应由项目管理咨询机构编制,但其中的管理措施可以由项目管理机构自行编制 D. 项目管理规划大纲和项目管理实施规划的内容应该互补,从而构成一体答案:D3、关于施工方项目管理的说法,正确的是()。
A. 施工方项目管理的对象是施工项目寿命周期各阶段的工作 B. 施工项目管理规划大纲应由施工项目经理组织编制 C. 施工方项目管理规划大纲可由业主方编制 D. 施工总承包方不承担“提供施工条件”的工作任务答案:B二、主观题1、某工程项目在进行可行性研究时,涉及到工程费用估算和建设周期估算。
其中,工程费用包括建筑工程费用、设备购置费和安装工程费。
建设周期为18个月。
请回答以下问题:(1)该工程费用估算中,除上述费用外,还应包括哪些费用?(2)在建设周期估算中,应考虑哪些因素?(3)该工程项目进行可行性研究时,发现当地劳动力资源紧缺,预计建设周期会因此延长。
请指出可能的延期因素并说明对建设周期的影响。
答案:(1)该工程费用估算中,除建筑工程费用、设备购置费和安装工程费外,还应包括土地征用费、市政设施配套费、建设单位管理费、设计费、贷款利息等费用。
(2)在建设周期估算中,应考虑的因素包括:项目的类型、规模、复杂程度和设计深度;资源配置情况,如资金、人力、物资等;以及风险管理计划。
管理基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是管理的()。
A. 科学性与艺术性B. 自然属性与社会属性C. 理论性与实践性D. 客观性与主观性答案:B2. 管理的职能不包括以下哪一项?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 根据泰勒的科学管理理论,他主张通过以下哪种方式来提高劳动生产率?()A. 增加工作时间B. 减少工作时间C. 制定合理的工作标准D. 提高工资答案:C4. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?()A. 安全需求B. 社交需求C. 审美需求D. 尊重需求答案:C5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B6. 在管理决策中,SWOT分析法中的“S”代表的是()。
A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Systems(系统)D. Solutions(解决方案)答案:A7. 以下哪项是管理中的激励理论?()A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 以上都是答案:D8. 管理层次结构中,处于最高层的是()。
A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 决策层答案:C9. 管理信息系统的英文缩写是()。
A. MISB. ERPC. CRMD. BPM答案:A10. 以下哪项不是管理控制的步骤?()A. 确定标准B. 测量实际工作C. 制定计划D. 采取纠正措施答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCDE2. 以下哪些是组织文化的功能?()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 辐射功能答案:ABCD3. 管理决策的类型包括()。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案:ABCDE4. 以下哪些是马斯洛需求层次理论中的层次?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案:ABCDE5. 下列哪些是管理控制的方法?()A. 预算控制B. 审计控制C. 财务控制D. 质量控制E. 时间控制答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理就是指挥他人工作。
2024年3月QMS质量管理体系基础知识(真题卷)[单选题]1.依据GBT19001,组织与顾客沟通的内容不包括()。
A.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求B.处置或控制顾客财产C.顾客的问(江南博哥)询D.顾客调查结果正确答案:D参考解析:具体参看标准8.2.1[单选题]5.为正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是()。
A.GB/T19011《管理体系审核指南》B.GB/T19000《质量管理体系基础和术语》C.ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》D.ISO9004《质量管理组织的质量实现持续成功指南》正确答案:B参考解析:GB/T19001-2016标准0.4与其他管理体系标准的关系GB/T19000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施本标准提供必要基础。
[单选题]6.关于组织的质量管理体系范围描述错误的是()。
A.可获得B.应作为成文信息得到保持C.可以根据组织的需要删减D.描述所覆盖的产品和服务类型正确答案:C参考解析:参看GB/T19001-2016标准4.3确定质量管理体系的范方组织的质量管理体系范围应作为成文信息,可获得并得到保持。
该范围应描述所覆盖的产品和服务类型如果组织确定本标准的某些要求不适用于其质量管理体系范围,应说明理由。
[单选题]7.在策划质量管理体系时,组织应确定需要()。
A.应对的风险B.产生的输出C.应对的竞争对手D.应对的风险和机遇正确答案:D参考解析:参看GB/T19001-2016标准6.1.1在策划质量管理体系时,组织应考虑到4.1所提及的因素和4.2所提及的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
[单选题]8.依据GB/T19001标准6.3的要求,如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更,则变更应()进行。
A.按计划进行B.重新策划后C.按所策划的方式D.在最高管理者审批后正确答案:B参考解析:参看GB/T19001-2016标准6.3更的策划当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应按所策划的方式实施。
管理基础知识考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、评价C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、评价答案:A2. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么?A. 员工的满意度B. 工作流程的标准化C. 组织结构的扁平化D. 企业文化的建设答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B5. 以下哪个不是现代管理理论的特点?A. 强调系统化B. 强调人的因素C. 强调权威性D. 强调创新答案:C6. 管理的PDCA循环指的是什么?A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、控制、评估C. 计划、执行、检查、调整D. 计划、实施、检查、调整答案:D7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 单向性D. 反馈性答案:C8. 什么是SWOT分析?A. 一种财务分析方法B. 一种战略规划工具C. 一种市场调研方法D. 一种人力资源管理工具答案:B9. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 个人偏好原则答案:D10. 什么是组织变革?A. 组织结构的调整B. 组织文化的转变C. 组织目标的重新设定D. 所有上述选项答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现这些目标的策略;组织是将资源分配到适当的位置以实现计划;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监控组织活动,确保它们与计划保持一致,并在必要时进行调整。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论是一个心理学理论,它将人的需求分为五个层次,从基本到复杂。
领导能力测试和管理基础知识试题及答案领导能力测试试题1. 请列举并解释五种常见的领导力风格。
答案:五种常见的领导力风格包括:1. 魅力型领导力:基于魅力和个人魅力,激发团队成员的积极性和效果。
2. 交易型领导力:基于奖惩机制,通过提供激励和奖励来达成目标。
3. 变革型领导力:通过积极的变革和激励来激发团队成员的创新能力和适应性。
4. 授权型领导力:授权团队成员进行决策和自我管理,以提高团队合作和创造力。
5. 服务型领导力:关注员工个人发展和团队利益,通过服务和支持团队成员提高绩效。
2. 请解释SWOT分析在领导决策中的作用。
答案:SWOT分析是一种用来评估组织或个人的优势、劣势、机会和威胁的框架。
在领导决策中,SWOT分析可以提供全面的信息,帮助了解当前的情况和潜在的挑战。
通过分析自身的优势和劣势,以及外部环境中的机会和威胁,领导者可以做出明智的战略决策,制定可行的目标和计划。
管理基础知识试题1. 请解释组织结构中的垂直和水平层次。
答案:在组织结构中,垂直层次指的是管理层次的上下关系,包括高级管理人员、中层管理人员和基层员工。
水平层次指的是同级别的管理人员和员工之间的关系。
2. 请解释市场营销的4Ps原理。
答案:市场营销的4Ps原理是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)。
这四个方面是市场营销中最重要的要素。
产品指的是企业提供给消费者的商品或服务;价格指的是产品的定价策略和定价水平;渠道指的是产品的分销和销售渠道;推广指的是通过广告、促销等方式来推动产品的销售。
这些试题和答案帮助了解领导能力和管理基础知识的重要概念,通过测试和学习,可以更好地提升和发展个人的领导和管理能力。
林业管理及基础知识试题库(附含答案)一、单选题1.在林业资源管理中,哪项措施有助于改善森林土壤质量?A、过度放牧B、种植地被植物C、频繁灌溉D、单一树种造林参考答案:B2.林业生产中的“次生林”通常指的是什么?A、原始森林B、人工林C、自然恢复的森林D、引进的树种林参考答案:C3.以下哪项是林业资源保护的重要手段?A、过度开发B、随意放牧C、封山育林D、毁林开荒参考答案:C4.白僵菌属于O类的虫生真菌,具有菌丝和分生抱子。
A:接合菌B:子囊菌C:担子菌D:半知菌参考答案:D5.林业工作站实施林业行政处罚,属于哪一种行政行为。
()A:依职权的行政行为B:依授权的行政行为C:依委托的行政行为D:其他行政行为参考答案:C6.为了尽快得到某些树种的合理造林密度,确定造林密度的方法适宜采用()。
A:数理统计法B:经验法C:试验法D:调查现有林法参考答案:D7.国家支持有关科学研究机构因O目的人工繁育国家重点保护野生动物。
A:物种保护B:科学研究C:经济效益D:生态平衡参考答案:A8.林火预测预报的重点在于预测O的高低。
A:火势B:火焰C:火险D:气温参考答案:C9.党的十一届三中全会以后,我国造林绿化事业进入了一个快速发展时期。
1978年,国家首先决定在生态环境脆弱的三北地区建设三北(),拉开了中国重点林业生态工程建设的序幕。
A:地区速生丰产用材林基地建设体系B:天然林资源保护工程C:退耕还林工程体系D:防护林体系参考答案:D10.林业生产中的“造林密度”通常指的是什么?A、单位面积上种植的树木数量B、树木的胸径大小C、树木的高度D、树木的树冠大小参考答案:A11.下列违法行为中,林业主管部门无需责令其补种树木的是()。
A:张三滥伐自然保护区的林木B:赵四盗伐附近林场的林木c:王五非法买卖林木采伐许可证D:郑六非法采土,致使林木受到毁坏的参考答案:C12.国家重点保护野生动物名录,由国务院野生动物保护主管部门组织科学评估后制定,并每O根据评估情况确定对名录进行调整。
管理学基础专升本知识试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能包括哪些?()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、协调D. 计划、组织、领导、激励2. 管理学中的“科学管理”理论是由哪位学者提出的?()A. 马斯洛B. 泰勒C. 德鲁克D. 梅奥3. 组织文化的核心是什么?()A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度4. 决策过程中的“有限理性”是指什么?()A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是有限理性的C. 决策者在特定条件下是理性的D. 决策者在所有条件下都是理性的5. 以下哪项不是有效团队的特征?()A. 明确的团队目标B. 团队成员间良好的沟通C. 团队成员间相互独立D. 团队成员间相互信任6. 组织变革的驱动力主要来自于?()A. 内部环境B. 外部环境C. 组织领导D. 组织文化7. 以下哪项不是组织结构设计应考虑的因素?()A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 组织年龄8. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的?()A. 马斯洛B. 麦格雷戈C. 泰勒D. 德鲁克9. 以下哪项不是激励理论中的主要内容?()A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 公平理论10. 组织中的“学习型组织”概念是由哪位学者提出的?()A. 彼得·圣吉B. 彼得·德鲁克C. 马斯洛D. 泰勒答案:1. A2. B3. C4. B5. C6. B7. D8. B9. D10. A二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 解释什么是组织变革,并说明其重要性。
4. 阐述有效沟通的基本原则。
答案:1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定策略的过程;组织是分配资源和安排工作以实现计划;领导是激励和指导员工以达成组织目标;控制是监控实际表现与计划的一致性,并进行必要的调整。
管理学基础知识问答题及答案一、选择题1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( A )A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能2、在科学管理思想阶段,( B )主张在企业管理中实行“例外原则”。
A梅奥B 泰罗C 法约尔D马斯洛3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D)。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,( A )提出了关于“社会人”的观点。
A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授(C )提出来的。
A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( B )。
A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( C )。
A高层领导者B 中层领导者C 基层领导者D中高层领导者8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( A )A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要9、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( C )。
A 欧文B泰罗C法约尔D韦伯10、企业管理的基本职能不包括( B )。
A 计划B指导C控制D 组织11“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是(A)A 迈克尔*哈默B 彼得*圣吉C 巴纳德D 马斯洛12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( B )。
A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”( C )A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。
B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。
D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。
14、生产车间的工段长、班组长属于( C )。
A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者15、人际技能是( D)应具备的技能。
管理学原理基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织工作B. 领导工作C. 决策工作D. 控制工作答案:C2. 组织结构的类型包括:A. 功能型和项目型B. 直线型和职能型C. 矩阵型和扁平型D. 所有选项答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的满意度B. 生产效率的最大化C. 员工的自主性D. 组织文化的重要性答案:B4. 以下哪项是管理的基本原则之一?A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 所有选项答案:D5. 管理的四大职能是:A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、创新答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理的职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD7. 以下哪些因素属于组织文化?A. 组织价值观B. 组织目标C. 组织行为准则D. 组织结构答案:AC8. 马斯洛的需求层次理论包括:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:ABCD9. 以下哪些是有效的沟通技巧?A. 清晰表达B. 倾听C. 反馈D. 非语言沟通答案:ABCD10. 组织变革的驱动因素包括:A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 组织内部需求答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划是确定组织的目标和实现这些目标的方法;组织是将资源分配给任务以实现计划;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监控活动以确保它们与计划一致;创新是引入新思想、方法或产品以提高组织效率和效果。
12. 描述泰勒的科学管理理论的四个主要原则。
答案:泰勒的科学管理理论的四个主要原则包括:(1) 科学方法代替经验规则;(2) 科学选择和培训工人;(3) 工作和责任的明确分工;(4) 管理者和工人之间的密切合作。
管理基础知识试题及答案一、选择题1. 管理是指()组织和调动集体力量实现组织目标的过程。
A. 协调B. 控制C. 约束D. 决策2. 下列关于管理者角色的说法中,正确的是()。
A. 管理者角色是固定不变的B. 管理者角色与管理层级无关C. 管理者角色是由工作任务决定的D. 管理者角色只有在工作场所才展现3. 管理者在落实组织决策时,需要采取以下哪种行为?()A. 机械式行为B. 管理协调行为C. 人际沟通行为D. 个人表现行为4. 组织管理层次包括()。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 全部都包括5. 下列属于管理的基本职能的是()。
A. 人事职能B. 传导职能C. 定制职能D. 监督职能6. 制定计划的过程是()。
A. 控制B. 组织C. 领导D. 计划7. 经理人员在运用权力时,需注意以下哪个原则?()A. 个人原则B. 公正原则C. 遵循原则D. 任意原则8. 管理者的职权是指()。
A. 管理者拥有的财产B. 管理者拥有的物质设备C. 管理者在组织中拥有的授权和决策权限D. 管理者的个人资产9. 计划的性质包括()。
A. 短期性质B. 指导性质C. 过程性质D. 全部都包括10. 有效控制的前提条件是()。
A. 监控系统的建立B. 管理层的授权C. 资源的合理使用D. 预测目标的确定二、判断题1. 管理者的角色不受组织层级和管理层次的影响。
(√)2. 计划是管理的一项基本职能,是指制定组织目标,并通过安排和分配人力、物力和财力等资源,以实现组织目标的过程。
(√)3. 控制是管理者通过对实际执行情况进行监测和比较,发现偏差,然后采取措施使实际执行接近或达到预期目标的过程。
(√)4. 直接上级和下属之间的沟通属于垂直沟通。
(√)5. 领导是管理者通过自身的影响力和权威,使员工愿意积极参与组织目标的实现的过程。
(√)6. 经理人员在运用权力时,应遵循个人意愿而非组织利益。
(×)7. 管理者的职权是指管理者在组织中拥有的授权和决策权限,是管理者合法地对下属施加影响的基础。
信息系统项目管理师基础知识试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是项目管理的基本过程?A. 启动过程B. 规划过程C. 执行过程D. 测试过程答案:D2. 项目管理计划的编制过程中,以下哪项不是必须考虑的内容?A. 项目范围B. 项目进度C. 项目成本D. 项目质量答案:D3. 项目经理在项目风险管理过程中,以下哪项措施不属于风险应对策略?A. 风险规避B. 风险减轻C. 风险转移D. 风险接受答案:D4. 以下哪种项目干系人权力大、利益小的特点?A. 项目发起人B. 项目经理C. 项目团队D. 客户答案:D5. 项目质量管理中,以下哪种方法不属于质量管理工具?A. 流程图B. 柏拉图C. 鱼骨图答案:D6. 以下哪个项目干系人对项目的成功与否影响最大?A. 项目发起人B. 项目经理C. 项目团队D. 客户答案:A7. 项目沟通管理中,以下哪种沟通方式效率最高?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 电子邮件沟通D. 电话沟通答案:B8. 以下哪种项目进度管理工具不能直接显示项目进度?A. 甘特图C. 项目网络图D. 项目挣值图答案:C9. 项目成本管理中,以下哪种方法不属于成本估算工具?A. 类比估算B. 参数估算C. 自下而上估算D. 项目进度计划答案:D10. 项目质量管理中,以下哪种方法不属于质量保证工具?A. 流程图B. 柏拉图C. 鱼骨图D. 质量审计答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 项目管理的基本过程包括:启动过程、规划过程、________、监控过程和收尾过程。
答案:执行过程2. 项目干系人包括:项目发起人、项目经理、项目团队、客户和________。
答案:供应商3. 项目风险管理过程中,风险应对策略包括:风险规避、风险减轻、风险转移和________。
答案:风险接受4. 项目质量管理中,常用的质量管理工具包括:流程图、柏拉图、________和项目进度计划。
管理基础知识试题及答案
问题1:
什么是管理?
答案1:
管理是一种组织、协调和控制资源以实现组织目标的活动。
它涉及确定目标、制定计划、组织人力和资源、领导和控制实施过程等方面。
问题2:
管理的基本功能有哪些?
答案2:
管理的基本功能包括:规划、组织、领导和控制。
问题3:
规划在管理中的作用是什么?
答案3:
规划在管理中起着指导和引导的作用。
它涉及确定组织的目标、制定实现这些目标的方法和策略,并将它们转化为具体的行动计划。
问题4:
组织在管理中的作用是什么?
答案4:
组织是将资源和人力合理地配置和安排起来,以实现组织的目标。
它包括确定任务和职责、分配工作、建立组织结构等方面。
问题5:
领导在管理中的作用是什么?
答案5:
领导在管理中起着激励和指导的作用。
领导者通过影响和激励
员工,推动他们充分发挥潜力,实现组织目标。
问题6:
控制在管理中的作用是什么?
答案6:
控制在管理中起着监督和调整的作用。
它涉及对组织的绩效进行评估和度量,以确保实施过程符合预期结果,并进行必要的调整和改进。
以上是关于管理基础知识的试题及答案。
希望对您有所帮助!。
管理基础知识试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 管理的定义是()。
A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、组织、领导、沟通C. 计划、组织、指挥、协调D. 目标、组织、领导、控制答案:C2. 下列哪项不属于管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 执行D. 控制答案:C3. 下列哪项不是管理的五大基本职能之一?()A. 组织B. 领导C. 激励D. 控制答案:C4. 下列哪项不属于管理的范畴?()A. 企业B. 政府C. 家庭D. 学校答案:C5. 下列哪种管理方式最注重人性化的关怀?()A. 科学管理B. 人文管理C. 理性管理D. 系统管理答案:B6. 下列哪种管理方法最注重效率和生产力?()A. 科学管理B. 人文管理C. 理性管理D. 系统管理答案:A7. 下列哪项是马斯洛需求层次理论中的最高层次需求?()A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D8. 下列哪项不属于SWOT分析的四个要素?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 目标答案:D9. 下列哪种决策方法最注重风险和不确定性?()A. 确定性决策B. 风险决策C. 非确定性决策D. 优化决策答案:C10. 下列哪种领导风格最注重员工的自主性和创造性?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 任务型答案:B二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述管理的定义和职能。
答案:管理是指在一定的环境和条件下,为了实现特定目标,对资源进行有效决策、组织、指挥、协调和控制的过程。
管理的职能包括计划、组织、领导、控制等。
2. 请简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:(1)科学选择和培训工人,提高其技能和素质;(2)科学划分工作流程,提高工作效率;(3)科学确定工资制度,激励工人积极性;(4)科学管理生产资料,提高生产效率;(5)强调管理者和工人之间的合作,共同提高生产效率。
企业管理学基础知识测试题及答案企业管理学是一门研究企业如何高效运营和持续发展的学科。
以下是一套企业管理学基础知识测试题及答案,供学习者自我测试使用。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业管理学的核心目标是()。
A. 利润最大化B. 股东利益最大化C. 企业价值最大化D. 社会责任最大化答案:C2. 以下哪项不是企业战略规划的内容?()。
A. 市场定位B. 产品开发C. 员工福利D. 竞争对手分析答案:C3. 企业组织结构的设计应遵循以下哪个原则?()。
A. 效率原则B. 公平原则C. 灵活性原则D. 所有选项都是答案:D4. 企业进行市场调研的目的是为了()。
A. 降低成本B. 提高产品质量C. 了解市场需求D. 增加员工满意度答案:C5. 企业文化的核心是()。
A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业形象D. 企业战略答案:B二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述企业战略规划的五个基本步骤。
答案:企业战略规划的五个基本步骤包括:确定企业使命和目标、进行环境分析、制定战略、制定行动计划、实施和控制。
7. 描述企业人力资源管理的重要性。
答案:企业人力资源管理的重要性体现在:确保企业拥有合适的人才、提高员工的工作满意度和忠诚度、促进员工的个人发展、提高企业的整体竞争力。
8. 解释什么是企业社会责任(CSR)。
答案:企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时,也应考虑其对社会和环境的影响,包括遵守法律法规、尊重人权、保护环境、支持社区发展等。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 某公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。
请分析该公司可能采取的几种战略,并给出建议。
答案:该公司可能采取的战略包括:差异化战略,通过创新和品牌建设来区分产品;成本领先战略,通过规模经济和成本控制来降低成本;市场细分战略,专注于特定市场细分的需求。
建议公司进行市场调研,了解消费者需求,同时加强研发投入,开发具有竞争力的新产品。
1、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____A: 约翰•科特B: 哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克C: 斯蒂芬•罗宾斯D: 约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯参考答案: D本题解释:【答案】D。
.解析:题干的说法是约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯的观点。
约翰•科特指出,领导有着两种不同的含义:一是有助于引导和动员人们的行为和(或)思想的过程;一是指处于正式领导职位的一群人。
哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
斯蒂芬•罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。
2、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。
_____参考答案: 错误本题解释:参考答案:错误(否) .解析:行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。
其中最关键的一步是评估优选、确定方案。
3、单选题霍布森选择是_____。
A: 多个方案中选择一个方案B: 多个方案中选择最优方案C: 只有一个方案,没有其他选择余地D: 二者选其一参考答案: C本题解释:参考答案:C4、判断题按照组织的目标和计划的要求,对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动,被称之为管理的控制职能_____。
参考答案: 正确本题解释:参考答案:正确(是)5、单选题被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____A: 头脑风暴法B: 对演法C: 综摄法D: 德尔斐法参考答案: C本题解释:【答案】C。
头脑风暴法是一种集体研讨行为,商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。
在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。
群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。
为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
健康管理师真题(基础知识)(含答案)1、患病率的用途不包括() [单选题] *A 合理规划卫生设施B 研究疾病流行因素C 描述疾病的分布和探讨病因(正确答案)D 合理安排人力物力及卫生资源E 监测慢性病的控制效果2、最常见的糖尿病类型是() [单选题] *A 妊娠糖尿病B 2型糖尿病(B)(正确答案)C 糖调节受损D 1型糖尿病(D)E 其他特殊类型糖尿病3、心理健康的内容不包括() [单选题] *A 反应适度B 乐于助人(正确答案)C 情绪稳定与愉快D 性格稳定E 正常的思维能力4、“到2018年使某工厂30%的吸烟者戒烟“属于健康教育计划目标中的() [单选题] *A 行为目标B 具体目标C 健康目标(正确答案)D 总目标E 教育目标5、第三级预防主要是指() [单选题] *A 及时用药B 减体重C 预防并发症(正确答案)D 定期体检E 早晨晨练6、疾病筛查、普查属于() [单选题] *A 三级预防政策B 第二级预防(正确答案)C 第三级预防D 化学预防E 第一级预防7、劳动合同的分类不包括() [单选题] *A 无固定期限合同B 终身合同(正确答案)C 固定期限合同D 无确定终止时间的合同E 完成一定工作认为为期限的合同8、按治疗对象建立的学科分类不包括() [单选题] *A 儿科学B 职业病学C 理疗学(正确答案)D 围生医学E 老年病学9、调节自我认知的策略不包括() [单选题] *A 积极的思维方式B 纠正归因偏见C 校正自我认知D 转移(正确答案)E建立合理的自我期望10、反应2~3个月血糖控制水平良好的指标是() [单选题] *A 餐后2小时血糖值B 口服葡糖糖耐量试验C 糖化血红蛋白(正确答案)D 任意时间血浆葡萄糖水平E空腹血浆葡萄糖水平11、《皇帝内经》、《素问四季调神大论》中“是故,圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱”的思想是() [单选题] *A 预防为主(正确答案)B 治疗为主C 康复为主D 保健为主E管理为主12、不属于饮食致癌的可能途径是() [单选题] *A 常吃腌制食品B 多吃含纤维素的食品(正确答案)C 脂肪总摄入量过高D 霉变的食品E食品添加剂中存在致癌物13、属于糖尿病干预的过程评估中,阶段性评估内容的是() [单选题] *A 综合医院对社区卫生服务机构业务指导情况B 糖尿病患者转入转出执行情况C 糖尿病管理开展情况D 糖尿病患者建档动态管理情况E社会大众对政府部门工作的满意情况(正确答案)14、健康保险的种类不包括() [单选题] *A 预防保险(正确答案)B 护理保险C 疾病保险D 失能收入保险E 医疗保险15、患者男,30岁,看到女性就不能自控地想要和她恋爱,明知不对但无法控制,患者非常痛苦,此症属于() [单选题] *A 正常现象B 太孤独C 焦虑症D 钟情妄想E 强迫观念(正确答案)16、不属于危险健康的行为生活方式的是() [单选题] *A 吃隔夜剩菜B 高盐饮食C 不吃早饭D 摄食种类多(正确答案)E高脂饮食17、公共场所禁止吸烟属于() [单选题] *A 第三级预防B 化学预防C 第二级预防D 物理预防E第一级预防(正确答案)18、高血压干预的目标人群不包括() [单选题] *A 长期高脂饮食者(正确答案)B 一般人群C 超重和肥胖者D 长期过量饮酒者E高血压患者19、中药中“五味”是指() [单选题] *A 酸、苦、甘、辛、麻B 酸、甜、苦、辣、咸C 酸、苦、甘、辛、咸(正确答案)D 酸、苦、甘、辛、涩E酸、苦、甘、辣、咸20、戒烟计划的主要内容不包括() [单选题] *A 定期对自己能维持戒烟状态给予奖励(正确答案)B 告知家人、朋友或同事自己准备戒烟C 记录自己一周的吸烟情况,以便戒烟时应付D 开始延迟5-10分钟吸第一支烟E减少在可吸烟场所停留的时间21、糖尿病患者膳食平衡中蛋白质能量不要多于总能量的() [单选题] *A 15%(正确答案)B 20%C 5%D 10%E 25%22、体力活动的意义不包括() [单选题] *A 保持体重B 降低患糖尿病的危险性C 降低胆固醇水平D 增快心率(正确答案)E缓解高血压23、中国健康保险的供给状况不包括() [单选题] *A 健康保险专业化经营卓见成效(正确答案)B 保费收入大幅增长C 保险产品品种丰富D 市场主体众多E积极服务于政府基本医疗保障体系建设24、对基本卫生保健的重要意义理解不正确的是() [单选题] *A 基本卫生保健可有效降低贫富差距(正确答案)B 基本卫生保健是应对人口老龄化的最佳方式C 基本卫生保健有助于恢复卫生保健平衡D 基本卫生保健是应对不健康生活方式全球化的最佳方式E基本卫生保健可以促进全面看待卫生工作,将预防工作提高到与治疗同等重要的位置25、下列关于流行病学的描述,错误的是() [单选题] *A 流行病学可阐明疾病流行规律B 流行病学与传染病学相同(正确答案)C 流行病学的研究对象是人群D 流行病学的研究对象是群体事件E流行病学主要的研究方法是调查研究26、下列不属于临床实验室检查主要内容的是() [单选题] *A 免疫学检验B 体液与排泄物检验C 病原学检验D 病理检查(正确答案)E血液学检验27、健康教育计划制定的具体目标不包括() [单选题] *A 预期最终结果(正确答案)B 实现什么变化C 对谁D 多长时间内实现该变化E在什么范围内实现该变化28、干预活动覆盖率的公式为() [单选题] *A 参与某种干预活动的人数/目标人群总人数×100%(A)(正确答案)B 干预活动暴露率/预期达到的参与百分比×100%(B)C 实际参与项目干预活动人数/应参与该项目活动的人数×100%(C)D 干预项目中有特定行为的人数/被调查者总人数×100%(D)E 某时段已执行项目活动数/某时段应执行项目活动数×100%(E)29、不属于日常体力活动的是() [单选题] *A 专业的运动训练(正确答案)B 出行往来过程中的体力活动C 职业活动中的体力活动D 业余时间的体力活动E 各种家务劳动30、职业性恶性肿瘤不包括() [单选题] *A 砷所致的肺癌B 电离辐射所致的白血病(正确答案)C 苯所致的白血病D 石棉所致的间皮瘤E石棉所致的肺癌31. 关于康复医学模式的说法错误的是() [单选题] *A 以人与环境和谐适应为基础B 帮助患者融入社会C 以患者为中心、帮助患者全面康复D是传统生物医学模式(正确答案)E是生物心理社会模式32. 属于商业健康保险风险控制的传统方法是() [单选题] *A 无赔款优待和其他利润分享措施B 条款设计时的风险控制(正确答案)C 赔付后的随访D医疗服务补偿方式E健康管理机制33. 提高健康认知水平的常用方法不包括() [单选题] *A 健康知识专家讲座B 宣传画C 公益广告D 拓展训练(正确答案)E网站34. 中国居民膳食指南宝塔的最底层是() [单选题] *A 鱼、禽、蛋、肉等B 蔬菜和水果C 烹调油和食盐D 奶类和豆类E 谷薯类(正确答案)35 OGTT实验作为负荷量的无水葡萄糖量是() [单选题] *A 25克B 75克(正确答案)C 35克D 45克E 55克36 个体健康危险因素评估结果作为评估年龄高于实际年龄,表示() [单选题] *A 被评估者存在的危险因素已经去除B 被评估者存在的危险因素等于平均水平C 被评估者存在的危险因素低于平均水平D 被评估者不存在任何危险呢因素E被评估者存在的危险因素高于平均水平(正确答案)37 基本卫生保健的工作内容不包括() [单选题] *A 提供基本药物B 预防和控制地方病C 老年人护理及人口老龄化对策(正确答案)D 妇幼保健和计划生育E 常见病和外伤的合理治疗38 高血压的干预策略是() [单选题] *A 以药物治疗为主B 非药物治疗和药物治疗相结合(正确答案)C 以非药物治疗为主D 以运动为主E以节食为主39 问诊的内容不包括() [单选题] *B 主诉C 现病史D 生命体征(正确答案)E患者一般情况40 男性正常的腰臀比应小于() [单选题] *A 1.5B 0.85C 1.2D 1.8E 1.0(正确答案)41 属于预防医学基础方法学的学科是() [单选题] *A 社会和行为科学B 卫生化学C 流行病和医学统计学(正确答案)D 卫生毒理学和卫生微生物学E卫生管理学42 帮助残疾者找到合适的工作属于() [单选题] *A 教育康复B 职业康复(正确答案)C 医学康复D 心理康复E社会康复43胰岛反应空腹血糖功能的细胞是() [单选题] *B σ细胞C ε细胞D β细胞(正确答案)E α细胞44 关于职业道德的描述错误的是() [单选题] *A 是一种职业行为中的反映B 是一种强制性的约束机制(正确答案)C 是社会分工的产物D 是一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和E 是调整职业个人、职业主体和社会成员关系的行为准则45 负责制定、公布食品安全国家标准的部门是() [单选题] *A 国务院标准化行政部门B 国务院卫生行政部门(正确答案)C 教育部D 农业部E技术监督部门46 广场恐惧症的共同特征是() [单选题] *A 对待特定物体害怕B 担心在公共场所中昏倒或失去控制(正确答案)C 对人际交往害怕D 拒绝参加聚会E对特定环境害怕47 人体必需脂肪酸是指() [单选题] *A 饱和脂肪酸和不饱和脂肪酸B 亚油酸和花生四烯酸C EPA和DHAD 亚油酸和Y-亚麻酸E 亚油酸和α-亚麻酸(正确答案)48高血压患者双向转诊百分比的计算公式为() [单选题] *A (符合转诊标准且执行转诊的高血压患者数)/(综合医院符合转回标准的高血压患者数)×100%B (综合医院符合转回标准且转回的高血压患者数)/(综合医院符合转回标准的高血压患者数)×100%C (社区医院符合转出标准且转出的高血压患者数)/(社区医院复核后转出标准的高血压者数)×100%D (符合转诊标准且执行转诊的高血压患者数)/(符合转诊标准的高血压患者总人数)×100%(正确答案)E(符合转诊标准且执行转诊的高血压患者数)/(社区医院符合转出标准的高血压患者数)×100%49 高血压危险程度第一层是() [单选题] *A 血压水平为140-159/90-99mmHg,且没有其他危险因素,无靶器官损害,没有相关临床病患(正确答案)B 血压水平为140-159/100-109mmHg,且伴随其他危险因素,无靶器官损害,没有相关临床病患C血压水平为160-179/100-109mmHg,无其他情况D血压水平为140-159/90-99mmHg,伴有1-2个危险因素E血压水平为140-159/90-99mmHg,且其他危险因素,无靶器官损害,没有相关临床病患50 由真菌及其毒素导致的食物中毒,其特点为() [单选题] *A 发病率和死亡率均很低B 无明显的地区性C 发病率高但死亡率低D 无明显季节性E一般烹调方法不能破坏食品中的真菌毒素(正确答案)51 最常用和最主要的治疗方法是() [单选题] *A 介入治疗B 药物治疗(正确答案)C 手术治疗D 物理治疗E 放射治疗52 商业健康保险归属于() [单选题] *A 人身意外保险B 健康保险(正确答案)C 护理保险D 失能收入保险E疾病保险53 世界卫生组织提出的健康状况指标不包括() [单选题] *A 期望寿命B 产妇死亡率C 传染病死亡率(正确答案)D 婴儿死亡率E儿童死亡率54 健康管理的三个基本步骤中第二步应开展() [单选题] *A 健康风险干预和健康促进B 对个体进行疾病诊断和治疗C 健康风险评估和健康评价(正确答案)D 选择和购买健康保险E健康状况的检测和信息收集55 人群健康风险评估报告的组成不包括() [单选题] *A 健康危险因素的干预措施和方法B 健康风险评估的结果和健康教育信息(正确答案)C 健康危险因素的建议D 人口学特征概述E健康危险因素的总结56 有关建立健康档案基本原则的描述中错误的是() [单选题] *A 对已参加新型农村合作医疗的人群不再建立健康档案(正确答案)B 对接受上门服务人群要一个家庭建立一套C 健康档案的管理不能远离医务人员D 在居民自愿的基础上建立,不要求统一建立E 通过健康档案的有效管理,要能体现连续服务的特点57 采取化学预防的主要对象是() [单选题] *A 无症状的人(正确答案)B 正在康复的人C 正在治疗的人D 有既往病史的人E已出现症状的病人58健康管理师运用软件管理功能的服务路径不包括() [单选题] * A 执行干预处方B 发现健康问题C 进行绩效评价D 制定干预标准(正确答案)E分析危险因素59按照信息的应用领域分类,其类别不包括() [单选题] *A 反馈信息(正确答案)B 科技信息C 社会信息D 管理信息E 军事信息60 病例对照研究属于() [单选题] *A 社区实验B 类实验研究C 理论性研究D 观察性研究(正确答案)E实验性研究61 脑卒中的危险因素中不可干预的是() [单选题] *A 糖尿病B 吸烟C 家庭遗传(正确答案)D 高血压E心脏病62预防慢性病的最好方法是() [单选题] *A 积极治疗遗传性疾病B 改善生活方式(正确答案)C 改善诊疗水平D 改善环境E提高医疗质量63慢性病的社会危险不包括() [单选题] *A 发病率高,患病后死亡率不断上升B 常伴有严重并发症和残疾C 慢性病经济负担日趋平稳(正确答案)D 造成患者的心理创伤和对家庭的压力E病程长,多为终身疾病,预后差64患者男性,45岁,护士为其测得的血压值为145/95mmHg,该患者的血压属于() [单选题] *A 理想血压B 单纯收缩压期高血压C 高血压(正确答案)D 正常血压E临界高血压65 关于血压的说法错误的是() [单选题] *A 7.5mmHg=1kpa(AH)B 血压的单位为mmHgC 1mmHg=13.3kpa(CH)(正确答案)D 血压计以大气压为基数E血压也可用kpa表示66 在全国人口普查中,若人口性别比为1.052:1,此指标为() [单选题] *A 人口率B 比率C 相对比(正确答案)D 比例E比例数67 张某因大量服用有毒的蘑菇出现剧烈呕吐、腹泻、发热等全身症状属于()[单选题] *A 细菌性食物中毒B 动物性食物中毒C 真菌及其毒素食物中毒D 有毒植物中毒(正确答案)E化学性食物中毒68不属于个人健康档案基础资料的是() [单选题] *A 药物过敏史B 教育程度C 健康行为资料D 家族史E疾病随访记录(正确答案)69超重是指实际体重超过标准体重() [单选题] *A 25-30%B 15-20%C 10-20%(正确答案)D 20-30%E 5-10%70健康教育计划的过程评价应着重关注() [单选题] *A 导致目标人群健康状况乃至生活质量的变化B 目标人群的参与情况C 项目是否按计划的数量和质量执行(正确答案)D 生活方式管理、行为干预的效果E目标人群健康相关行为及其影响因素的变化71身体活动强度可分为() [单选题] *A 普通强度有强度高强度极高强度B 休闲、普通、有强度、高强度C 低强度中强度高强度极高强度(正确答案)D 小强度中强度大强度E一级二级三级四级72康复治疗的作用不包括() [单选题] *A 预防和矫正继发性功能障碍B 强化肢体代偿能力C 应用物理疗法改善患者行为表现(正确答案)D 利用代偿方法提高患者身体功能E调整患者生活和职业环境73关于非语言传播技巧的表述不正确的是() [单选题] *A 静态体语是指安静、不说话(正确答案)B 类语言是指改变声调节奏、合理运用笑声C 时间语是指时间准时、给人以信赖感D 动态体语是指点头、摇头、微笑、握手等动作E非语言传播技巧指借助视、听、触觉等感官分享信息74 相对危险性是指() [单选题] *A 一般人群患某病的危险度B 相对于个体危险度的增减量C 某群体患某病的危险度D 未来患某病的可能性E相对于一般人群危险度的增减量(正确答案)75不属于蛋白质的营养功用的是() [单选题] *A 构成机体组织B 促进儿童生长发育C 调节生理机能D 供给能量E维持体温保护脏器(正确答案)多选题1 血压的特点() *A 无性别差异B 有年龄差异(正确答案)C 有时间波动性(正确答案)D 有季节波动性(正确答案)E存在个体差异(正确答案)2有合并症的糖尿病患者,选择运动方式时应遵循的原则有() *A 合并肥胖者应加大运动量,尽量采用高强度运动B 下肢运动受限者,可选择上肢和躯干肌肉练习,如俯卧撑、引体向上等(正确答案)C 合并肥胖者,选择下肢负重少的游泳和自行车运动等(正确答案)D 合并足部溃疡者,选择上肢运动及下肢器械练习(正确答案)E使用β-受体阻断剂者,以代谢当量把握运动强度3健康信息录入中双份独立录入是指() *A 采用相同的数据库结构(正确答案)B 可以用EpiData的Validate程序进行比较(正确答案)C 同一人两次独立的录入同一份健康信息记录表D 两个录入员(正确答案)E分别独立地录入同一份健康信息记录表(正确答案)4体力活动干预的目的是() *A 预防和辅助治疗疾病(正确答案)B 改变不利于健康的久坐少动的生活方式(正确答案)C 延长寿命D 减少缺乏运动和运动不足人群的比例(正确答案)E指导合理运动,避免运动伤害(正确答案)5用BMI指数来评价中国成年人超重和肥胖的界限值为() *A 24-27.9kg/m²(正确答案)B 大于28kg/m²C 18.5-23.9kg/m²D ≥28kg/m²(正确答案)E ≤18.5kg/m²6健康管理提供者对服务对象的义务包括() *A 保守秘密(正确答案)B 解除对方痛苦(正确答案)C 提供健康服务(正确答案)D 满足所需要求E进行宣传教育(正确答案)7 生活方式信息记录表有关饮酒量的评判标准,描述准确的是() *A 1标准杯等于3两葡萄酒(正确答案)B 1标准杯等于1易拉罐啤酒(正确答案)C 1标准杯等于1两半黄酒(正确答案)D 1标准杯等于1两低度白酒(正确答案)E 1标准杯等于半两白酒(正确答案)8职业病特点有() *A 群体发病(正确答案)B 重在预防(正确答案)C 病因不明确D 早期及时合理处理,预后较好(正确答案)E 存在剂量-反应关系(正确答案)9 卫生服务记录表单的主要内容包括() *A 疾病控制(正确答案)B妇女保健(正确答案)C疾病管理(正确答案)D基本信息(正确答案)E儿童保健(正确答案)10信息清理中应用计算机进行信息差错,描述正确的是() *A 数据库程序设计阶段,确定每一个变量特定范围内的编码来确认其属性(正确答案)B 是一个人工检查的过程C 规定所要接受的数据合理编码(正确答案)D 数据录入时会自动检测和报警(正确答案)E 应用逻辑检查的方法进行差错(正确答案)11 健康风险评估包括() *A 未来死亡危险(正确答案)B健康状况(正确答案)C未来患病危险(正确答案)D未来医疗危险E未来生活方式风险12实测体重在理想体重范围的判断,正确的是() *A -20~-10%为瘦弱(正确答案)B低于35%为严重瘦弱C超过20%为肥胖(正确答案)D±10%为正常(正确答案)E+10%~20%为超重(正确答案)13 与对方进行语言交流时应特别注意() *A 通俗性(正确答案)B 规范性(正确答案)C 情感性(正确答案)D 灵活性(正确答案)E 礼貌性(正确答案)14表示某人在未来发生某种疾病的风险大小的方式() *A 目标分值(正确答案)B 发病率(绝对危险性)(正确答案)C 理想危险度(正确答案)D 评估分值(正确答案)E 风险等级(相对危险性)(正确答案)15 一对一指导的特点包括() *A 能增加依从性(正确答案)B 使目标人群感受到健康管理是对其健康的关心(正确答案)C 提供的指导更有适宜性和可操作性(正确答案)D 一次只能解决多个人或家庭的问题E 针对目标个体的健康教育需求和特点(正确答案)16调查问卷保存的环境要求包括() *A 设施设备要保证文件能防盗防晒防火(正确答案)B留有空间以备扩充(正确答案)C必需的档案保管设施设备(正确答案)D 便于取用和查阅(正确答案)E 潮湿的环境17健康风险评估的主要作用有() *A 制定个性化的健康干预措施(正确答案)B健康管理人群分类(正确答案)C鼓励和帮助人们修正不健康的行为(正确答案)D评估干预措施的有效性(正确答案)E帮助个体综合认识健康危险因素(正确答案)18好的倾听技巧应当是() *A急于表达自己的观点B 尽可能多听多留意(正确答案)C耐心等对方讲完(正确答案)D对敏感问题善于听出画外音(正确答案)E 始终保持礼貌和友好(正确答案)19健康风险评估的主要用途包括() *A成本效果评价B评价患病危险性的变化(正确答案)C满意度评价D评价危险因素的控制效果(正确答案)E识别主要健康问题及危险因素,确定健康管理方案(正确答案) 20关于甘油三酯的描述正确的是() *A甘油三酯水平高的人罹患心脏病风险大(正确答案)B甘油三酯水平升高与心脏病有关(正确答案)C甘油三酯的来源可以是饱和脂肪酸和不饱和脂肪酸(正确答案) D甘油三酯占人体脂肪组织的80%以上E 饮酒不会使甘油三酯水平升高21目前开展健康教育的新型传播手段包括() *A报刊B手机(正确答案)C广播D杂志E互联网(正确答案)22疾病风险评估报告包括() *A疾病风险评估结果(正确答案)B可改变的危险因素提示(正确答案)C危险因素状况(正确答案)D受评估者主要健康信息E体检指标汇总23个人健康信息汇总报告的内容包括() *A运动情况(正确答案)B个人疾病史、家族史(正确答案)C膳食情况(正确答案)D吸烟、饮酒情况(正确答案)E疾病的风险等级24关于血压测量的描述正确的是() *A测量时气囊内压力应达到桡动脉波动消失再升高30mmHg(正确答案)B袖带内气囊至少包裹80%上臂(正确答案)C测量时气囊放气速度应以2-6mmHg为宜,心率较慢时放气速度也较慢(正确答案)D袖带一般下缘应该在肘弯上2.5cm,听诊器探头置于肘窝肱动脉处(正确答案) E肥胖者、臀围大者或儿童都可以使用相同规格的袖带25反馈技巧的要点有() *A 支持正确观点和行为要态度鲜明(正确答案)B随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣C对于不同人提出的同样问题,回答可以因人而异(正确答案)D纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心(正确答案)E 恰当运动点头、伸大拇指等体语(正确答案)26 健康管理的基本职业守则有() *A 首先应该让个体或群体了解自身的权利和义务(正确答案)B 应该让个体或群体了解健康管理工作的性质要点(正确答案)C 应与个体或群体对健康管理工作的要点进行讨论并达成一致意见,并签订书面协议(正确答案)D始终遵循信息公开的原则E 不得以性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视个体或群体(正确答案)27体检中常见的健康风险评估指标有() *A血压(正确答案)B HDL-C和LDL-C(正确答案)C体重(正确答案)D甘油三酯(正确答案)E总胆固醇(正确答案)28健康风险评估的应用的领域有() *A医院(正确答案)B社区卫生服务中心(正确答案)C企业等工作场所(正确答案)D体检中心(正确答案)E保健品厂家(正确答案)29运动促进健康的效益有() *A规律的有氧运动能提高人体最大吸氧量(正确答案) B适量运动结合合理营养促进生长发育(正确答案) C运动能改变家族遗传病D规律的有氧运动可以增强心肺功能(正确答案)E运动增加能量消耗,促进新陈代谢(正确答案)30问话技巧包括() *A可以使用诱导型提问B让对方能够准确地回答出问题的核心(正确答案) C不给对方造成心理压力(正确答案)D有需要随时提问,不需选择时机E问题要简练明确(正确答案)。
(第一章至第六章)一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1。
管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
A.沟通B.协调C.控制D。
指挥2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和()。
A.企业管理B。
经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。
A。
公众利益B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是( )。
A。
仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C。
以和为贵D.性恶论5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、( )。
A。
人员状况B.生产力水平C。
制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与()。
A.开发人员B.生产人员C。
专业管理人员D。
营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但()则同等重要.A。
技术技能B.人际技能C。
概念技能D。
管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是( )。
A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C。
查尔斯·巴贝奇D.享利·普尔9."科学管理之父”泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》B。
《工业管理与一般管理》C。
《科学管理原理》D。
《机器与制造业经济学》10。
按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。
A.战略战术性决策B。
程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策1l.决策的基本前提是()。
A。
拟定备选方案B.分析方案C。
选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入()。
A。
小于总成本B.大于总成本C.等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和( )。
A。
主观概率B。
大中取大法C.大中取小法D。
折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和()。
(第一章至第六章)一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
A.沟通B.协调C.控制D.指挥2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和( )。
A.企业管理B.经济管理C.社会管理D.法律管理3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。
A.公众利益B.目标C.法律D.市场4.儒家思想的核心反映的是( )。
A.仁、义、礼、智、信B.修身、齐家、治国、平天下C.以和为贵D.性恶论5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、( )。
A.人员状况B.生产力水平C.制度D.法规6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
A.开发人员B.生产人员C.专业管理人员D.营销人员7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.管理技能8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是( )。
A.亚当·斯密B.罗伯特·欧文C.查尔斯·巴贝奇D.享利·普尔9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《机器与制造业经济学》10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。
A.战略战术性决策B.程序化、非程序化决策C.确定型、风险型决策D.个人、群体决策1l.决策的基本前提是( )。
A.拟定备选方案B.分析方案C.选择方案D.确定目标12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。
A.小于总成本B.大于总成本C.等于总成本D.参考成本价13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和( )。
A.主观概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和( )。
A.狂躁阶段B.抑郁阶段C.无望阶段D.力竭阶段l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。
( )等方面。
A.责任不清B.方案太多C.意见太多D.认知能力差距大16.从职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务与财务计划。
( )。
A.战略与战术性计划B.长期与短期计划C.指导性计划D.人事计划17.根据计划内容明确性标准,可将计划分为具体性计划和( )。
A.业务计划B.指导性计划C.财务计划D.程序计划18.按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策和( )。
A.例行决策B.常规决策C.定型决策D.非程序化决策19.按决策条件的可控程度划分,可分为确定型决策,风险决策和( )。
A.不确定型决策B.程序化决策C.非程序化决策D.常规决策20.根据实践结果,对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理,这是决策( )。
A.满意原则B.系统原则C.比较选优原则D.反馈原则21.决策者既希望行动轰轰烈烈,又顾虑成本开支巨额投入,这是一种( )心理压力。
A.双趋冲突B.双避冲突C.得失冲突D.趋避冲突22.参与决策是削弱和( )集权式领导的手段。
A.牵制B.制衡C.抵制D.反对23.择案规则就是( )选定最终决策方案的程序和方法。
A.主要部门B.上级领导C.决策个体D.决策群体24.组织是管理的职能,它包括组织设计、人员配备、组织结构、( )。
A.组织机构B.组织类型C.组织原则D.组织文化25.目标一致性是组织的主要标志,也是组织形成的( )。
A.基本要求B.基本条件C.基本目的D.基本规定26.按照组织的灵活性和适应性程度,组织可以划分为机械式组织和( )。
A.有机式组织B.正式组织C.非正式组织D.行政组织27.对于一个特定的组织,最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和( )。
A.组织机制B.环境状况C.组织关系D.组织文化28.直线型组织结构使用最早,最为( )。
A.简单B.复杂C.科学D.直接29.事业部制组织结构是一种( )组织结构形式。
A.分权制B.集权制C.直线型D.职能型30.物质文化是组织文化的( )。
A.表层B.中间层C.核心D.灵魂31.制度文化是组织文化的( )。
A.表层B.中间层C.核心D.灵魂32.原则统一性是组织目标和价值的( )体现。
A.合法性B.合理性C.规定性D.规范性33.等级结构明确、决策流程化,行为可预见性强,这是( )的优点。
A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织34.组织筹建成本与运行成本较高,适应变化能力差,容易形成官僚主义,这是( )的缺陷。
A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织35.组织成员自主意识强,组织沟通良好,较易得到满意感,这是( ) 的优点。
A.机械式组织B.有机式组织C.正式组织D.非正式组织36.正式组织与非正式组织的组织目标不同,正式组织的组织目标是( )。
A.利润或社会服务B.成员满意C.利润D.社会服务37.正式组织与非正式组织的运作基础不同,正式组织的运作基础是( )。
A.兴趣B.爱好C.法律D.制度、规范38.组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是( ) 的表现。
A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织39.组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等优点,这是( )。
A.正式组织B.非正式组织C.机械式组织D.有机式组织40.组织结构的( )是网络经济下企业组织最显著的特征。
A.平面化B.扁平化C.金字塔式D.命令链41.精神层文化是组织文化的( )。
A.表层B.中间层C.最高层D.核心和灵魂42.领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和( )。
A.个人权力B.法定权力C.强制权力D.奖惩权力43.领导者素质的层次性可分为三类,即概念能力、人际能力和( )。
A.技术能力B.领导能力C.协调能力D.沟通能力44.美国学者认为为达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫( )。
A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.高结构维度45.领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫( )。
A.关怀维度B.结构维度C.高关怀维度D.低关怀维度46.领导风格理论是由( )提出来的。
A.勒温B.坦南鲍姆C.菲德勒D.赫塞47.领导替代理论是由( )提出来的。
A.罗伯特·豪斯B.菲德勒C.勒温D.史蒂文·克尔约翰·杰迈尔48.激励这一含义包括三个方面的关键因素:需要、努力及( )。
A.物质要求B.精神要求C.政治要求D.组织目标49.力图以最少付出获得最大报酬的人是( )。
A.理性经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人50.赫茨伯格的“双因素”理论认为,满意的对立面是( )。
A.不满意B.没有不满意C.没有满意D.比较满意51.心理学家亚当斯的公平理论认为,组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低( )。
A.成正比B.成反比C.无直接的必然联系D.关系密切52.人际沟通的根本特点是( )。
A.书信B.讨论C.文件D.语言53.谈判有两种基本方法,即零和谈判和( )。
A.非零和谈判B.对等谈判C.双赢谈判D.非双赢谈判54.在组织的权力结构中,占支配地位的是( )。
A.个人权力B.职务权力C.群众影响力D.上级组织55.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的( )。
A.知识B.经验C.能力D.技巧56.对组织成员关怀备至,制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导方式叫( )。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型57.以最小努力完成必须做的工作,以维持组织成员的身份的领导方式叫( )。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型58.为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫( )。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型59.只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫( )。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.俱乐部型60.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特定目标的( )。
A.手段B.方式C.规则D.过程61.需求层次理论是其他激励理论的基础,它是由美国心理学家( )提出的。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳62.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格( )年提出的。
A.1959B.1969C.1950D.196263.维克多·弗罗姆在( )一书中首先提出了比较完备的期望理论。
A.《人的动机理论》B.《管理方格》C.《工作与激励》D.《怎样选择一种领导模式》64.公平理论又叫社会比较理论,是由美国心理学家( )。
提出的。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳65.强化理论是美国心理学家( )提出来的。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯金纳66.在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的沟通叫( )。
A.横向沟通B.纵向沟通C.正式沟通D.环式沟通67.员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动,属于( )。
A.横向沟通B.非正式沟通C.正式沟通D.环式沟通68.管理中经常发生的冲突,绝大多数是由( )的差异引起的。
A.沟通B.组织结构C.个体D.社会背景69.传统的控制办法几乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成( )。
A.管理过程结束B.管理出现偏差C.损害无法补偿D.错误势态扩大70."关键的少数,次要的多数"的分布规律,反映的是控制应突出( )。
A.灵活B.重点C.适度D.准确71.从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成了控制过程的( )。
A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步72.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是( )。
A.控制势态B.调整策略C.调查人员D.调适73.管理控制的基本任务就是( )。
A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进74.制订科学的、切实可行的计划是控制的( )。
A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点75.控制具有整体性是控制的( )。
A.基本前提B.基本条件C.基本功能D.特点76.公务员的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案都属于( )。
A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制77.用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫( )。
A.反馈控制B.前馈控制C.事后控制D.过程控制78.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的( )。
A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的( )。
A.第一步B.第二步C.第三步D.目的80.1999年11月,山东烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没是( ) 造成的。