以人为本努力为师生办实事
驻马店市第十三中学
我校坚持以人为本，牢固树立服务意识、宗旨意识，以师生需要为准则，坚持为师生，为群众办实事，办好事，解决教职工后顾之忧，创设良好育人环境，构建和谐校园。
1．积极与医院联系，为教职工体检。
2．美化环境，努力改善办学条件。
⑴厕所化粪池改造。为排除安全隐患，美化环境，由露天化粪池改造为密闭式，并修通下水管道，硬化周围路面。
⑵更换门和黑板。由于教室的门年久变形，影响美观，还存在一定安全隐患，学校积极协调谋到教委领导的支持，于开学前全部换成新铁门。原来教室内黑板掉漆、反光，学生普遍反映看不清，学校得知这一情况，在资金紧张的情况下果断更换了磁铁黑板，书写效果很好，受到师生一致好评。
⑶硬化操场，添置体育器材。
原操场晴天一身土，雨天一脚泥，学生没有活动场地。学校看到这一情况，想方设法筹集资金硬化了操场。我校原有篮球架，由于年久锈蚀，存在很大安全隐患，学生课外活动受到限制，学校及时购置了新篮球架，更新添置了一批体育器材，有排球网架、羽毛球网架、乒乓球、羽毛球、篮球、小垫子等。
⑷及时整修，安全维护。
利用假期，学校后勤人员整修课桌凳、学生用床，整修线路，更换电灯，打扫教室、寝室，搞好维护。
3．安装路灯。
我校校门前是一条狭窄的小道，天黑放学时，师生出行很不方便，几次放学时，都有师生碰伤。学校看在眼里，急在心里，通过多种渠
道与电业部门联系沟通，经过不懈努力，电力公司为我们免费安装了路灯，解决了照明问题，也为周围群众办了一件好事，受到群众高度称赞。
4．注重安全，排除隐患。
我校教楼西边原有一排平房，由于年久失修，存在很大安全隐患，学校在资金困难的情况下，及时拆除了危房，并整修院墙，硬化地面，并在此划分为存车区，方便了师生存车，美化了校园环境。
5．关心教职工生活，解决教职工后顾之忧。
⑴关心慰问老干部，重阳节组织老干部登高望远，受到老干部好评。
⑵给教职工送温暖。我校教师李巧玲修产假，学校派人去家慰问；王义歌老师生病住院，学校及时去医院看望；张杰老师的公公病逝，学校第一时间去了解情况，帮助其解决问题。解决了教职工的后顾之忧，教师们的工作积极性高涨。
6．关心爱护学生，为贫困生减免学费。
关注后进生，关注留守少年，关心他们学习，关注思想动态，及时解决思想问题，关心他们的生活，为贫困生申请两免一补，学校为他们减免学费。关心弱智少年，不歧视，不排斥，随班就读，与班级融为一体。
7．服务师生，服务群众。
及时供应教职工饮用水，冬季来临，我校及时配备取暖设施，买来透明胶把教室缝隙粘住，窗户玻璃粘牢。
由于我校排污管道经校西一私人住户，本着服务群众的思想，我校为其接通自来水，保证了其吃水安全。
心系群众无私奉献 包俊远，男，1940年7月出生，信用社退休干部。他朴实无华，兢兢业业，虽没有什么丰功伟绩，却在平凡的工作中创造出了不平凡的业绩。在信用社工作40年，任会计22年，任主任18年。1998年退休前后兼任永安场镇支部书记21年，居委会主任16年。做到金融工作、党政工作两不误。任期内坚持走家串户，认真了解、熟练掌握每个家庭的基本情况和信息，被全镇人民誉为永安的活电脑、活地图，是一个为民办好事实事的“钻家”。作为一名共产党员，带领一般人圆满完成上级赋予的任务，用无私奉献和对工作的执著，谱写了属于自己光辉的篇章。 退休以后，始终按照一名共产党员的要求严格要求自己，发挥所长，继续发挥余热，奉献社会，不计回报。积极参加群团和组织活动。从2001年至今，永安老年大学发展的十年间，在镇党委、政府、老龄委的指导下，全身心的投入工作，由于动员积极，办学宗旨明确，老年人认可，老年学员深受教育和启发。从最初的几十人，发展到今年参学人员达818人。服从党政的安排，推荐为镇老年协会副会长、老年大学校务委员，并兼任镇退管会会计工作，一年的收付金额达20余万元，工作中严谨务实，一丝不苟，未发生任何差错。遇到群众求助，不是急于推诿，而是积极想办法处之，有时候难免遇到一些棘手问题不能及时处理，他都会想办法找相关部门帮助解决，最终让群众满意。就是这么
一位普普通通的退休干部，在当地深受群众爱戴和拥护。 积极带头参加社区组织的文明劝导队活动，身先士卒。对在社区寻访过程中，看到的不文明现象，立即制止，予以批评教育，对哪些顽固不化、出言不逊的群众，他都要耐心讲解，用真心去感化，让他们认识到自己的言行是不文明的、很可耻的。在这过程中，不仅是对群众文明程度的一种提高，同时也纠正了社会上许多不良风气，极大的遏制了不文明现象。这三年一路走来，感慨颇多，但他却无怨无悔，还将继续带领他的团队坚持下去。用他自己的言行举止去影响身边的每一个人，让每位群众都争做文明使者。 积极参加社区和老年大学组织的秧歌、腰鼓、歌舞表演，以及太极拳等各项庆祝和表演活动，呕心沥血，献言献策，使社区文化生活更加丰富多彩。协助老委会组织外出观光学习，主动请缨带队，一心只想为需要帮助的人服好务，在这六年间，外出旅游达1200余次，从未发生过不安全事故。让他们在领略祖国大好河山、感受我国改革开放带来飞跃发展的同时，尽情地享受出游的快乐。 近十年来，帮助社区行动不变、金融知识缺乏的老年人办理存、取款200余次。并为单位在门市上解决误解等纠纷40余次，特别是在基金会和股金办撤并过程中，对外面对面与群众做耐心、细致的解释工作，使撤并工作顺利圆满完成。这充分说明一个老党员在大是大非面前所表现的镇定和责任，更是对其良好业
原创材料仅供学习 本期主题词：群众 1.心平气和，群众才能开心；心如磐石，群众才能安心；心口如一，群众才能放心；心甘情愿，群众才能称心。 2.在服务群众中树牢宗旨意识，把群众心声作为谋事之基，把群众福祉作为发展之要，把群众口碑作为评判标尺。 3.把群众呼声作为“第一信号”，把群众需求作为“第一选择”，把群众利益作为“第一考虑”，把群众满意作为“第一标准”。 4.在制定政策上更加注重倾听群众呼声，在推动工作上更加注重汲取群众智慧，在遇到难题时更加注重多向群众请教，在落实成效时更加注重接受群众评判。 5.转作风、强担当，做群众的“贴心人”；沉一线、摸民情，做群众的“知心人”；办实事，解民忧，做群众的“暖心人”。 6.守本源，树牢服务思想，不能漠视群众；守本职，强化服务流程，不能折腾群众；守本分，提供精准服务，不能遗忘群众；守本位，提升服务标准，不能冷落群众。 7.群众工作要学会换一个角度去思考，群众工作要学会换一个途径去探索，群众工作要学会换一个思路去解决。 8.要当善于凝聚群众的“吸铁石”，要当甘于服务群众的“铺路石”，要当勇于带领群众的“金刚石”。
9.把信访群众当“家人”，把群众来信当“家书”，把信访之事当“家事”，把信访工作当“家业”。 10.思想上尊重群众，情感上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，利益上照顾群众。 11.善于知民情纳民言，真诚顺民意解民忧，扎实惠民生促民富。 12.听到的是群众心声，看到的是实际问题，收获的是真知灼见。 13.不能对群众呼声置若罔闻，不能对群众疾苦麻木不仁，不能对群众建议消极应付。 14.“坐”到群众板凳上，“想”到群众心坎里，“干”到群众家门口。 15.“迈开腿”走入群众中间，“张开嘴”问寻群众冷暖，“敞开心”密切群众感情。 16.从群众“刺耳话”里找问题，从群众“牢骚话”里找差距，从群众“过头话”里找不足。 17.干出党群一心的新合力，干出群众点赞的好口碑，干出惠民兴业的。 18.为民是一种情怀，为民是一种境界，为民是一种格局，为民是一种奉献。 19.群众工作体现态度，群众工作考验方法，群众工作锻炼精神。 20.最深刻的变化在于群众，最根本的实惠归于群众，最强大的动力源于群众。 21.在了解群众中明白“我是谁”，在联系群众中明白“依靠谁”，在服务群众中明白“为了谁”。
心系群众办实事 ——推荐长杨村党总支书记方正宏同志为县级“优秀共产党员”事迹材料 方正宏，男，汉族，中共党员，现任胥坝乡长杨村党总支书记。自他上任以来，认真学习党的基本理论和路线方针政策，带头践行科学发展观，带头钻研工作业务，带头提高工作效率，立足本职岗位在“保增长、保民生、保稳定”等各项工作中，成绩突出，受到上级领导和广大党员群众的普遍赞誉。 一、抓学习，加强班子团结，提高村两委干部的工作效率 他率先带头学习科学发展观有关理论，不断提高自己的综合素质和为民办事的能力，同时也督促村两委干部和党员学习。他深知班子建设尤为重要的就是团结，只有班子团结才能有好的作风，才能建设好的队伍，才能干出好的成绩。一是经常组织开展民主生活会。就工作中存在的问题，班子内认真开展批评和自我批评，相互帮助查找，帮助整改，使组织生活会成为交心会、团结会和鼓劲会，从而增强了班子的整体合力。二是把团结放在班子建设的首要位置，班子之间形成了“讲团结、讲协作、讲奉献”的良好氛围。班子成员坚持谁主管谁负责和分工协作、责任共担的双重原则，互相信任，互相支持，互相理解。在群众关心的热点、难点问题上，班子成员一切按原则办事。同时充分发挥党总支为核心的领导作用，积极配合乡里各项工作。今年，在全乡血防大整治工作中，他带领村两委一班子深入养牛户做思想和政
策宣传工作，配合乡农业站工作人员顺利完成以机代牛工作，实行机械化耕作。 二、抓宣传，为群众办实事办好事 他高度重视土地流转工作，他带领村两委一班人挨家挨户进行国家土地流转政策工作的宣传，积极为种植大户熊靖和流转土地达1000亩以上，并帮助成立了种植专业合作社。为搞好本村特色农业这篇文章，他为长杨村长河片章小羊户协调流转土地50亩，规模种植优质葡萄。为争取农业开发项目，他亲自多次跑县开发办找领导说困难，终于在他的争取下，长约1.6公里的村庄道路正在施工建设中。同时，还多次召集本村在外打工的有志青年回乡创业办厂，章尚学就是在他的影响下办起了服装厂，为方便留守儿童的教育工作，他又发动章尚学同志办起了幼儿园，解决了留守儿童的教育问题。为群众解决诸多的困难及难题，想群众之所想，急群众之所急。 三、抓队伍，提高党员干部的素质 党员干部队伍是基层党组织的基础，只有建设一支高素质的党员干部队伍，才能推动基层党组织建设上台阶、上水平。 （一）抓好理论学习。村党支部重点学习了新时期农村基层党组织建设的相关知识以及法律法规知识。结合学习科学发展观活动的开展，我们还学习了《论科学发展观》、十七届三中全会精神、学习实践科学发展观有关理论，学习先进典型事例，播放科学发展观学习光碟等，教育村两委党员干部树立正确的人生观、世界观和价值观，使班子成员在清贫的工作岗位甘于奉献，为群众服务。我村党组织还在党员
阅读下面文段，完成6-8题。 心系群众扎实苦干奋发作为无私奉献 ——李保国同志先进事迹报告会报告摘登 材料一 李老师给村民上的第一堂课,是剪枝。他把课堂就设在果园里,亲自动手,一会儿就把一棵果树的枝条,剪掉了三分之一。村民们心疼得不行,还有村民找到我家里。面对这些质疑,李老师就一句话:“明年果树如果挣了钱是大家的,如果损失了,算我的。” 为了推广“套袋”技术,李老师买来了十六万个苹果袋,免费送给村民用。因为以前村民使用不成熟的套袋技术吃过亏,所以这次很多人死活都不敢用。李老师还是那句话:“损失了都算我的。” 李老师就这样一次次给村民们立着军令状,推广新技术。第二年初见成效,第三年果园的面貌全变了,苹果长得细皮嫩肉,酸甜适口,一亩多卖了 3000 多元,带来效益 900 多万元。 他想方设法给村民办夜校、搞培训,建议借邢台农校“送教下乡”，让 100 名果农在家门口读了中专。后来,62 名拿了大专文凭,现在都在考本科，191 人获得国家颁发的果树工证书，《人民日报》报道说岗底是全国第一个“持证下田”的村庄。 现在,岗底村富了,村民人均收入三万一千元,村民都住上了楼房,做饭、取暖烧燃气,100多户买了小轿车。今天的岗底,山青了,水绿了,人富了,生态美了,慕名而来的中外游客越来越多。 （摘自内丘县岗底村党总支书记杨双牛《我见不得老百姓穷》）材料二 像许多夫妻一样,我们也很用心经营自己的家。不一样的是我们有三个家:一个是城市里的家, 在保定河北农大家属院;一个是山里的家,在各个帮扶基地;还有一个是流动的家,就是常年穿梭在山地平原之间的那辆越野车。 近年来,精准扶贫战略实施后,慕名来找他的人越来越多,保国帮扶的地方也越来越多,常常开车奔走于各地,帮扶基地的家我们住得少了,在车上的日子越来越多了,一年行程约 4万公里。他开车,我坐在旁边,替他接打电话,安排工作,联系事情。有时看他累了,陪他聊聊天,喝水、吃药、中午休息,都是在车里。一些常用物品,雨鞋、草帽、衣服、工具包等,把后备箱塞得满满的,车成了我们流动的家。 比较起来,在保定市里的那个家待得最短。2016 年春节前,我俩回到保定的时候是腊月二十九, 想准备准备年货,第二天过个年三十儿。可是我俩忙得都不知道,今年没有年三十儿,看着家里冰锅冷灶啥也没有,我心里一阵难受。最后,还是我们亲家打来电话,让我们去他们那里过了个除夕。我想初一总不能还在人家过吧,就张罗着去买点肉馅想包顿饺子,可是附近卖菜卖肉的摊贩早就都回家过年去了。 三十多年来,我们在三个“家”之间来回奔波,结婚这么多年,保国因为太忙,常常顾不上家里的事。我前后两次做手术,他都不在身边,连手术签字都是同事代签的。去年在“燕赵楷模”发布厅录制现场,他对主持人说,这辈子最愧对的就是老婆和孩子! （摘自河北农业大学研究员郭素萍《我和保国的三个家》）材料三 作为李保国生前所在学校的同事，我目睹了解了李保国从一个学农爱农、积极要求进步的青年教师，逐步成长为一名优秀共产党员、山区综合治理专家，感受到他一心为民、无私奉献的报国情怀。李保国是当代知识分子的优秀代表。30多年来，他始终坚持走与人民群众相结合的道路，在服务人民中寻找和实现自身价值。李保国是新时期共产党人的楷模。他常说，党把我培养成一个教授，就是让咱为老百姓过上好日子干点事，
心系职工办实事情暖心田聚人心连日来，骄阳似火，持续高温。动力厂领导心系生产一线职工，千方百计为职工办实事办好事。 2013年8月21日下午，动力厂党政领导在相关科室人员的陪同下，深入到动力厂供电一作业区和供电二作业区下属的330kV降压站、110kV集控站、330kV变电站以及330KV开关站等基层岗位，看望、慰问在持续的高温天气下坚守岗位、奋战一线的变电所干部职工，送去西瓜、清凉饮料、矿泉水等慰问品，并带去了动力厂党组织和厂领导的亲切关怀和问候。 在供电二作业区33KV变电所，单书记一行在听取了刘耀龙责工对变电站的项目施工、电网运行和送电情况的汇报后，她认真察看了所内工作人员的工作、办公环境，看到集控室、办公室及会议室内窗明几净，一排排摆放有序的桌椅和一组组安放规范的文件柜，单书记对整个作业区的工作给予了充分肯定。她还希望作业区领导要高度重视安全、质量工作，认真总结好的经验，把各项工作做得更细致，要精心组织，做好各项配送电工作，确保酒钢电网的安全可靠。 “对工作环境是否适应、生活饮食是否习惯、生活工作中是否存在困难”？在330KV开关站，单书记与新入职汇杰职工们进行亲切地交谈，并关切地询问岗位中日常工作学习情况，还特别提醒新员工要注意安全。 每到一处，单书记与一线职工促膝谈心，详细地了解了职工的工作、生活情况，亲切地询问了变电所里的工作条件、伙食好不好，并与员工聊起家常。单书记要求每个变电所的领导干部要时刻关心职工的疾苦，有什么问题要及时向组织反映，及时解决，为员工创造一个和谐的环境。 领导的到来慰问，亲切关怀与问候，极大地鼓舞了变电站的职工们的士气，激发了大家的干劲，他们纷纷表示一定不辜负领导的期望，也请领导放心，一定立足岗位，做好本职工作，高标准、高质量的保证变电站设备安全稳定，确保酒钢电网输送的通道畅通，为酒钢跨越式发展再立新功。
为群众办好事实事资料 我校创先争优活动开展以来，广大党员结合自身实际，做出了公开承诺。全面落实公开承诺，是扎实推进创先争优活动深入开展的主要方式之一。我校全面落实公开承诺，多为群众办实事办好事，贵在突出“实”字。“实”可以理解为“果实”，也可以理解为“实效”。“果实”多不多，大不大，直接关系到收成好不好。 全面落实公开承诺，多为群众办实事办好事，需要一个实在可行的方案。一个好的方案一定是一个操作性、执行性很强的方案，否则的话，它在具体落实中就会出现问题，要么不接“地气”，落不到实处，要么就会走样变形，违背初衷。因此，各级党组织要围绕中心、服务大局，要贴近基层实际，确定创先争优主题，精心设计活动载体，使每个基层党组织和每个党员都明了必须做好的事情、必须达到的要求，明确努力赶超的标杆、奋力争创的目标。 全面落实公开承诺，多为群众办实事办好事，需要广大党员积极投身到创先争优活动中来。无论设计什么方案、载体，都要有利于组织开展活动，有利于党员参加，有利于调动党员积极性，有利于活动取得实效。要在基层党组织和党员中继续深入开展向沈浩学习活动，大力弘扬沈浩精神。同时还要注意选树党员身边的典型，使大家感到先进典型可亲可近、可学可比。 全面落实公开承诺，多为群众办实事办好事，需要集中解决突出问题。每个单位都要下真功、举实措，着力解决几个群众真正关注、
有分量的突出问题，把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办、当前能办好的事情作为兑现公开承诺的重点。对涉及多个部门的问题，要确定牵头单位，加强协调，形成合力，促进整改，确保推进解决。尤其是要针对当前形势下群众生产生活中出现的新困难、新问题，把解决好民生问题，作为党员干部改进作风的大事来抓，以解决突出问题和着力改善民生的显著成效，让老百姓真正满意。 全面落实公开承诺，多为群众办实事办好事，需要广泛发动群众参与。基层党组织和党员处在群众之中，直接面对群众、直接服务群众，开展创先争优活动一定要吸引群众广泛参与。活动方案要听取群众意见，向群众作出公开承诺；活动情况要向群众通报，请群众评议；评选先进要请群众参与推荐，向群众公示，接受群众监督。要坚持“党建带团建”、“党建带工建”、“党建带妇建”在全校形成创先争优的浓厚氛围。 一打纲领，比不上一个好的行动。再科学的制度，再完备的方案，都要逐个落实。不落实就是“镜中花”、“水中月”。抓好落实，必须领导班子带头，任务包干，责任明确，措施到位；必须列出承诺兑现时间表，对服务事项的办理实行“流水作业”，对流转过程实行全程跟踪，加强督查督办，确保创先争优活动出成果见实效。 我校在此次创先争优活动中我校为全校教工开办了教工餐厅，以保证教师每天可以按时就餐，为教师解决了吃饭难的问题。学校还在教师节当天，由校领导班子在学校大门口为每位教师送花一束，表达了学校领导对教师们的辛勤工作的肯定，同时也在教师节为老师们送去了祝福。学校还准备在学校建立教师健身房，以保证教师们在课余
中国银行商丘分行2010年 “为群众办实事办好事”主题实践活动实施方案2010年，按照市政府纠风办关于开展“为群众办实事办好事”有关要求，结合我行业务、产品、科技等实际，继续在全辖开展“贴近客户，满意服务，努力为群众办实事办好事”主题实践活动。方案如下： 一、指导思想 2010年，我行“为群众办实事办好事”主题实践活动继续以科学发展观为指引，围绕我行三年发展战略规划，以服务民生为目标，加大投入，进一步深化“网点转型”、“中小企业信贷工厂”、“网上银行服务平台”建设，集中全力完成“IT蓝图”系统上线，大力推进自助设备建设，办好5件实事，加快建立我行方便、快捷、高效的金融服务平台，为加强行风建设、提升发展动力奠定扎实基础。 二、活动组织 为加强主题实践活动的组织领导，市行成立“为群众办实事办好事”主题实践活动领导小组。 组长：胡春阁纪委书记 副组长：张晓静监察保卫部主任 成员：孙超个人金融部主任 张东峰中小企业中心主任 宋惠林人力资源部主任 罗锋综合管理部主任
三、活动内容及步骤 围绕“贴近客户，满意服务，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，在全辖范围统一做好以下5件实事： （一）建立中小企业“信贷工厂”运营模式，解决“中小企业融资难”问题 1、具体内容 坚持“以客户为中心、以市场为导向”，把发展中小企业授信作为一项战略性工作，逐步建立中小企业“信贷工厂”运营模式，不断进行中小企业业务的体制、机制、业务和产品创新，更新理念，完善体系，优化流程，创新产品，加大投放保增长，强化服务促发展。 2、工作措施及步骤 一是健全专门办事机构。进一步健全完善市、县中小企业服务中心，加快建立以市行中小企业服务中心、县行专职小企业客户经理为依托的网络。通过建立健全专营化组织架构，配置专项资源，加大对中小企业支持力度。 二是完善服务体制。着手建立中小企业相对独立的运营管理业务体系，形成我行特色的中小企业“信贷工厂”运营模式，采用合理、简化、标准、端对端的流程银行运作，提高服务层次。 三是丰富业务产品。简化小企业审批流程，针对小企业特点，积极开展产品创新，继续推广应用“易贷通”、“理财通”、“质押通”、“融货通”等有效满足中小企业各种需求的产品，着力解决企业融
根据“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动的要求，及省教育厅2013年《对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动实施方案》精神，我们河南省实验学校鑫苑外国语小学教学部门为了促进教师专业化水平的进一步提高，特制定主题实践活动实施方案如下 1、总结历史，修订《规程》，践行科学质量观，科学、规范、高效地提高教学质量，实现教学质量新跨越。在三校教学管理人员共同总结、修订、细化《规程》的基础上，针对外小的特色，对常规工作、核心工作、特色工作进行梳理、细化，促进各项教学工作的落实，提高工作的实效性与科学性。 2、集思广益，形成合力，展望学校未来发展，让《规程》真正落实在教育教学管理中。在总结《规程》过程中，要注意听取各个部门、全体教师和家长的意见，归纳的同时，提升外小的教育教学特色，总结多年来的卓有成效的教育教学经验，在全体教师分享经验成果的同时，共同规划学校发展方向，在现有基础上合力向前，产生共同愿景，制定出学校未来发展规划，用更科学、严谨、规范的管理促进学校各项工作的上台阶。 3、落实工作管理规程，组织教师深入学习讨论。培训的目的是进一步理顺和规范学校各项工作的运行模式和运行机制，提高管理效率和效度。教导处从教育教学、师德、班主任工作等方面具体落实《规程》要求，并进一步完善教师评价体系，以促进更加全面、科学地对教师进行考核。
4、“研究与实践相结合”，健全制度，归纳整理，在总结中明确新的发展方向，推进教科研及成果转化工作。以课题为纽带，打破备课组界限，充分调动老教师的主观能动性，发挥带头作用，鼓励青年教师，积极地投入到课题研究中去，进行有效的研究。同时做好课题研究成果的推广工作，使教研工作为实际教学工作服务，真正起到教研指导日常教学的作用，讲求实效。 5、强化师德教育和岗位技能培训，提升教师岗位职业道德素养、和业务能力。不仅抓好教学技能的培训，更要引导教师学习新的道德观，与家长、学生共同成长。组织教师积极参加业务学习。以自学与集体学习相结合、学习与观看录像相结合、学习与交流心得相结合。同时要注重自我学习，争创学习型教师和学习型学校。组织教师积极参加学校及上级部门组织的各种教研活动，鼓励教师积极撰写教学法论文、教学反思、课例，并积极投搞。有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设，强化学科带头人、教学能手争创意识。 6、利用好“网上论坛”、“青年教师沙龙”做好教师理论研讨和青蓝工程。 组织教师充分使用校园监控系统、“凤羽微光书香社网上论坛”及定期的“青年教师沙龙”活动展开丰富的教育教学研讨。“青年教师沙龙”要继续定期开展活动，由年轻教师主动选择论题研讨，邀请老教师讲座，年轻教师学规范，成熟教师出特色。 教导处要重视青年教师的继续培养，特别是有潜质的教师，要给机会、压担子，使这些教师尽快成长，并能独当一面，适应学校的快
坚定理想信念永远心系群众 尊敬的各位领导、各位评委、各位同事： 大家好！今天我演讲的题目是：《坚定理想信念永远心系群众》。 坚定的理想信念是一名合格共产党员的不懈追求，而共产党员的理想信念，就是要胸怀共产主义远大理想，全心全意为人民服务。新中国的建立，党的事业的壮大，我们今天的幸福生活，这些都离不开来自革命阵营的坚强后盾：人民群众！党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。 最近观看的专题记录片《基石》，让我受到了极大的触动！我再一次对党和人民群众的血肉联系有了深刻的认识。 1938年10月，日军在广东大亚湾登陆，广东成为重要的抗日战场，为了战胜敌军，将其永久驱逐出中国，在广东这片南粤大地上涌现出无数个英雄人物。他们之中，有些人为了“有国才有家”的理想信念，把全部子女都送到了抗日的战场上，自己也加入了抗日的队伍，最终与子女共同壮烈牺牲；有些人为了不被日军发现，被迫将自己尚在襁褓的婴儿活活捂死；有些人突破重围，最终活了下来，回忆起当初为了保护自己的乡亲被敌军用刺刀残忍杀死的情景时，忍不住流下热泪...... 虽然我们已无法看到当年那些震撼人心的场景与事迹，但通过世人深刻的回忆，我确实看到了，就像是一幕幕场景被重新搭建起来，供世人景仰、追忆。广东人民为了新中国，为了党的事业，勇敢的舍弃身家性命，前仆后继，勇于献身。这样感人的故事在这片红土地上数不胜数，因此，今天的我们之所以能够在这片土地上，任意追逐自
己的理想，做自己喜欢的事情，那是那些已经壮烈牺牲的革命先烈以坚定的革命信念为我们实现的，所以今天我们更要倍加珍惜来之不易的幸福生活。 世人常说：滴水之恩，当涌泉相报。这就要求我们要懂得感恩、懂得报答。人民群众是党事业的基础，是党的基石，正是因为有了他们的存在党的事业才能够发展、壮大，我们的国家经济、社会才能够高速的蓬勃发展起来。所以，我们要始终坚持党的群众路线，始终心系群众，始终摆正自己在人民群众中的位置，做到在任何时候任何情况下都与人民群众同呼吸共命运，实现人民群众的共同愿望，把解决民生问题放在各项工作的首位，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事，努力让人民群众得到实实在在的利益，共享改革发展的成果与红利。 作为一名党校青年教师，我们更是要时刻牢记党的宗旨——全心全意为人民服务，拿出最优秀的自己、最好的状态，努力做好本职工作。首先在思想方面一定要树立起坚定的理想信念，在工作中加强党性修养，扫除一切糖衣炮弹的思想；作风方面要加强自律，时刻警醒自己，切不能有形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。其次在工作方面要全身心的投入。我们从事的是教学科研工作，虽然并不直接与群众接触，但工作实际要求我们要密切联系群众，深入了解民生，唯有如此才能把课讲好。最后，作为共产党员，我们更要以坚定的信念继续革命先烈的事业，继续党的事业，如此才能够在这片红土地上继续前行，努力建设更加美好幸福的未来！
心系百姓献丹心为民谋利办实事 -----记优秀村支部书记欧贵武 欧贵武，男，现年44岁，高中毕业，中共党员，现任安裕乡舞阳村党支部书记。在他的带领下，该村社会大局平安稳定，计划生育基本国策全面落实，各项社会事业平衡发展。2008年任支部书记以来，该同志多次被乡党委评为“先进工作者”、“优秀共产党员”。 牢记宗旨，以身作则担重任 欧贵武所在的舞阳村是安裕乡地理位置较偏僻、经济较滞后的一个传统农业村，全村14个村民小组，1580余人，党员46名，耕地面积3800余亩。任支部书记前，欧贵武在乡养路站任站委委员，工作任务少，工作压力小，工资待遇好。2008年初，舞阳村党支部基本处于瘫痪状态，乡党委及时调整了舞阳村班子并任命欧贵武为舞阳村党支部书记。明知道是个乱摊子，但是他仍旧毫不犹豫地接下了这个庄严的任命，没有向党委、政府提出任何附加条件，虽然工作难度大，但他无怨无悔。他牢记宗旨，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，在工作中服务群众，坚持把人民群众的事情摆到议事日程的头等位置，在职权范围内尽可能的关注民生问题，解决民生问题，为群众解决实际困难。初任支部书记，为了了解村情，他半个月内把14个村民小组挨家挨户跑了个遍，每家每户他都上户谈心、上门征求意见、虚心听取建议。在工作中，他以身作则，带头发展经济，为全村党员做出了榜样，他调产业结构，传生产技术，仅三年时间，
舞阳村仅养殖一项就增加纯收入60多万元。农民人均纯收入达到5400余元，比全县平均水平高了近千元。 带活队伍，建强班子为群众 “一个好汉三个帮，一个篱笆三根桩”！欧贵武认识到一个人的力量是有限的，只有把党支部力量凝聚起来，把全体党员都发动起来，舞阳村才有希望，老百姓才有可能共同致富。 从加强村党支部班子建设入手，欧贵武在舞阳村建立并完善了严格的村干部岗位责任制。通过干部工作绩效与工资待遇挂钩的方式，充分调动干部工作的积极性和主动性，增强两委班子的战斗力和凝聚力。2010年，村党支部根据乡党委的工作部署，认真抓了党员特别是班子成员公开承诺书的签订和责任落实、创优争先活动的开展。在他的带动下，办事效率和依法治村、民主理村水平明显提高，支部的凝聚力和战斗力明显增强， 发挥党员作用，调动党员的积极性，必须先从思想工作入手，提高党员的思想认识。为此，欧贵武上任后都第一件事就是组织召开党支部委员会议，统一思想，要求支部党员带头发挥好先锋模范作用，带领群众共同致富。党支部积极组织党员认真学习方针政策和优秀共产党员的先进事迹，通过学习教育，提高了党员带领农民群众发家致富的自觉性和主动性。支部还开展了大讨论，使党员在讨论中充分认识到的确应该给群众办一些好事实事。党员的积极性调动起来了，但党员的能力和本领还不够强，还无法去带领群众致富。欧贵武又到县、乡里聘请农业专家和技术人员利用农闲时间到村里为党员上课。经过学习，村里大多数党员都
尽心尽力为百姓办实事好事 ——记xx县xx镇xx村党支部书记xx同志我们作为一名共产党员，不管做什么事，都要以国家和群众的利益为重，为所有工作的出发点和落脚点，做工作要对得起国家，对得起群众，这样自己才无愧于党无愧于群众对我们的信任。这是XX镇XX村党支书XXX同志经常挂在嘴边的一句话。XXX同志生于1955年6月，于1975年8月入党，于2002年6月任村主任，2005年任党支部书记兼村主任。他出于对党的忠诚，对群众百姓的至爱，二十几年来，他都以一个党员的标准严格要求自己，始终牢记党的宗旨，竭尽全力地为群众办实事办好事，带领全村党员群众心往一处想，劲往一处使，为XX村经济和社会事业发展做出了积极贡献，深受群众的信任和拥护。 一、抓班子带队伍，加强党的执政能力建设。XXX同志常讲，村党支部有没有战斗力，村干部在群众心里有没有威信，关键在于支部一班人能否搞好团结，在处理事情上，能否做到公开、公平、公正。为了搞好支部团结，他始终坚持以大局为重，做到不利于团结的事不干，不利于团结的话不说，尤其是走上村党支部书记后，他更是把团结作为凝聚力量的前提，坚信团结出战斗力，团结出政绩，日常生活工作中尽力维护班子团结，
遇到事情都会征求每个支委成员以及群众代表的意见和看法，不搞一言堂或个人说了算，对于村内重大事项的决策，和群众关心的重大事情，坚持做到办事公正，处事公平，要事公开，在他的倡导下，村里实行了村务、财务、党务三公开制度，增加了工作透明度，消除了隔阂和疑虑，赢得了群众的理解和支持，多年来，村里从来没有发生过一起因村里办事不公引发的上访事件。同时，他高度重视党员发展工作，不断为党组织增添新鲜血液。为确保发展新党员的质量，他积极调查发展对象的基本情况和以往表现情况，注重把符合条件的年轻致富能手发展成为党员。 二、抓学习强素质，自身建设上台阶。XXX始终认为，要做好新形势下的农村基层工作，必须保持与时俱进的精神状态，把学习作为一种责任，作为立身做人的一部分。他能够认真学习党的农村工作的路线、方针、政策，深学常思，并亲自给群众进行讲解。他十分注重对全体党员的学习培养教育，不断提高党员的思想素质。村党支部始终把建设高素质的党员队伍作为一项根本的任务来抓，任务再重，工作再忙，从未动摇。村党支部每年召开两次全体党员会议，教育党员干部讲理想、讲道理、讲文明，开展了以宗旨教育为核心的“讲传统、比奉献”活动，教育党员干部要牢记宗旨，乐于奉献。通过以上活动的
作为基层干部，做群众工作一定要心系群众，融入群众、服务群众，只有这样，才能赢得群众的信任，才能获得群众的支持。 一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。毛泽东同志曾经指出，没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。群众生活在最基层，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实、最可靠、最准确。通过与群众面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情民意，可以拉近干群距离。 二要深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。这就要求干部认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。 三要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。群众利益无小事，要树立干群一家的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。
[1004+,2020年为群众做好事实事清单]为 群众做实事好事例子 1004+ 2020年为群众做好事实事清单x.全力推进x水库项目一期主体工程建设，同时做好二期工程前期准备工作。 x水库一期工程主要建设内容为土石坝、溢洪道、供水隧洞，计划xxxx年溢洪道、供水隧洞全部完成，土石坝填筑完成xx%。二期工程主要建设内容包括取水泵站、输水管线、净水厂、配水干线四个部分，今年完成招投标工作并开工建设。 x.启动x河净水厂升级改造及配水管网改造建设项目。 在x河净水厂原址建设净水间、综合车间、臭氧破坏间等x座建（构）筑物，总面积xxxx.x平方米。日供水能力增加至x.x万立方米； 升级水处理工艺，对供水水质进行深度处理，达到国家规定的xxx项供水指标最高标准。改造建设配水管网xx.x公里。 x.启动x至x公路x镇至一面坡段改建工程。 x至x公路x镇至一面坡段改建工程全长xx.x公里，改扩建为二级公路，路基宽xx米，沥青混凝土路面宽x.x米。工程分两年完成，今年完成路基工程和桥涵工程施工，xxxx年完成路面工程和附属工程施工。
x.建设x市公路客运南站项目。 项目建设地点在x高铁站对面，占地面积x.xx万平方米，建筑面积xxxx.xx平方米，今年完成项目征地、施工图设计、招标和施工建设。 x.全面完成市人民医院外科楼、市妇幼保健院综合楼建设并投入使用，改善医疗设备设施和条件。 完成市人民医院外科楼、市妇幼保健院综合楼内部装修和工程收尾验收工作，年底全部投入使用。 x.推进老旧小区综合改造，完成x个小区改造任务。 改造老建委小区、尚小前楼、鹏翔小区、劳动服务公司家属楼x 个老旧小区。 x.启动并推进智慧城市建设。 研究制定智慧城市建设三年规划，且完成招（投）标等前期准备工作，率先完成教育信息化建设，整合推进城市管理、应急指挥中心建设。 x.实施农村基础设施升级改造工程。 修建、硬化农村道路x条，全长xx.xx公里，新建和改造农村危桥xx座，对x至平林等xx条农村公路xx.x公里进行安全生命防护改造。 x.优化和升级行政审批服务中心为民服务功能。 将国土、环保、住建、规划、发改部门等投资项目综合审批，农机车辆登记、年检和驾驶证办理、公共场所卫生审批业务及国地税核
心系百姓演讲稿范文 我坚信，我们就是沃土里的一颗种子，阳光下的一朵葵花，在党的关怀下，在和煦的阳光下，我们将会茁壮成长，把祖国的明天建设得更加富强。下面就是给大家分享的心系百姓演讲稿，希望对大家有帮助。 尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们： 大家好!我是***处的执行员***，今天我演讲的题目是《情牵百姓，心系民生》。“民生在勤，勤则不匮。”纵观历史，在两千年前的史书《左传》中，“民生”一词就首次出现。百年前，三民主义先驱者 __先生更积极提出：“人民的生活、社会的生存、国民的生计、群众的生命”这一说法。可见，宽民、厚民、爱民、亲民，历来英明的 __关注的问题! 随着时代的发展，继xx大之后，民生问题，成了20XX年“两会”期间最热门的话题!然而，只要我们认真学习、深刻领会，就会发现，在我国现代社会，人民的生计已完全不同于封建社会提出的“民生”，今天，我党提出的民生概念，其内涵要远较以前博大宏深，它不再是温饱问题，而包含了生活形态、文化模式、市民精神等，既有物质需求也有精神特征的整体样态的内容。安全、和谐、公平、公正、正义、效率成了时代的主题。随着民生问题写入了法律，法律成了人
民群众的‘保护伞’‘安全帽’和‘连心锁’;而法院则成为一个关注民生、倾听民声、鞭挞丑恶、共促和谐的系民情、解民忧的平台。做为执行员，我深深地爱着自己的岗位，因为我深知，构建和谐社会，和谐司法，重要的-条就是畅通诉讼渠道，让群众的诉求能够得到保护。而作为人民公仆，我们每一个司法工作者，都是在政府和百姓间架起一条“关注民生、维护民权”的便捷、高效、成本低的司法通道。成功学有句名言：成败的关键在于落实! 当党和政府打出民生大旗，摆在我们每一个司法工作者面前的，我们在埋头学习、积极搜索之后，必须拿出真正的行动，真正扛起自己神圣的使命，把“关注民生、维护民权”的工作职能真正落到实处!我，是一个具有*年工作经验的司法工作者，我认为，要真正打好司法民生牌，我们必须做到“一个目标、二个动力、三个原则、六项任务”。一个目标，就是以打造公正高效权威的审判机关为目标;二个动力，就是以践行司法为民宗旨和贯彻党的十七精神为动力;三个原则，就是必须坚持以公正司法、关注民生、注重和谐为原则;六项任务，就是在学习贯彻xx大精神上有新举措;在司法关注民生上有创新;在依法化解矛盾纠纷上有新措施;在内部监督机制上有新突破;在信 息化建设上有新进展;在加强法院文化建设上有新成效!“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一叶一枝总关情。”
为群众做实事好事例子 开展党的群众路线教育实践活动中，要牢固树立“群众利益无小事”的理念，尽心尽力为群众办实事、办好事、解难事，全力维护社会和谐稳定。民居整洁漂亮，村庄环境优美，乡村休闲旅游业蓬勃发展，农民年收入持续增长。目前，白沙正积极实施和推进“美丽乡村”计划。肖若海前往白沙县元门乡罗帅村、那吉村和邦溪镇付俄村等三个“美丽乡村”进行了实地查看，对罗帅村等采取“农民+企业+政府+金融机构”的模式，引导农民集中建设彰显黎苗风格的民族文化传承村的建设给予充分肯定。肖若海指出，罗帅村等“美丽乡村”开发和建设模式，是生态保护旅游开发、扶贫开发、山区发展的有机结合，是海南国际旅游岛建设新形势下山区农村发展的一种新模式，更有利于实现村民与企业互利互惠、经济发展与环境保护双赢。肖若海强调，白沙在打造“美丽乡村”过程中一定要以“当地群众高兴、当地群众满意”为标准，必须在保护环境、保护生态、保护土地资源的前提下进行开发和建设。在促进乡村旅游业发展的同时，千方百计让当地农民增加收入。如何不断增加农民收入，维护当地百姓利益，实现可持续发展是肖若海在调研中最关心的问题。白沙县邦溪生姜冷藏及加工厂项目能为当地提供许多就业岗位，还将带动当地包装、物流等产业的发展。在参观完该项目及白沙现代农业展厅后，肖若海强调，在发展现代农业
时，相关龙头企业一定要把企业整体效益与当地农民利益挂钩，使农村经营管理体制、机制创新，使农民不断增收。邦溪镇是我省、白沙县规划建设的风情旅游小镇，正参评全国绿色低碳重点小城镇，在参观该镇商业步行街时，肖若海得知该步行街大部分门面已销售后，告诫当地负责人，不能为一时的经济利益所陶醉，要积极着眼于提高步行街及邦溪镇的社会管理水平，做到“卖得出去，留得住人”，促进当地经济不断发展。 2012年，邦溪镇芭蕉村也被列入白沙“美丽乡村”计划之一，目前芭蕉村59栋新居主体工程已基本完工，正在进行装修，肖若海实地查看后强调，新居建设一定要以质量为重，切实维护农民利益。案件调解率如何?有没有做到“案结事了，息诉罢访”?在维护社会稳定中发挥了多大作用?在白沙人民法院调研时，肖若海对该院在开展党的群众路线教育实践活动中，落实司法为民具体措施进行了详细了解。肖若海在调研中了解到，该院充分发挥胶林法庭、电话法庭、假日法庭、夜间法庭等巡回法庭的特色，经常深入农场、学校、乡镇、机关等地为广大干部职工、学生、村民等讲解法律知识、解答群众关心、关注的疑难问题。特别是巡回法庭现共审结了106宗案件，全部以调解方案结案，实现案结事了，法律效果和社会效果得到明显提高。同时该院牢固树立“群众利益无小事”司法理念，抓好“立案信访服务窗口”
关心职工生活为职工办实事做好事解难事 增强工会组织凝聚力和感召力 ****工会 各位领导、同志们： ***司是***骨干企业之一，公司现有职工**多名。长期以来，公司工会在****的正确领导下，坚持服务职工群众这一工作生命线，切实发挥职能作用。通过关心职工群众生产生活、热忱为职工群众服务的实践成果来不断提高工会组织凝聚力，引领广大职工把思想统一到公司决策部署上来，团结和带动职工把力量付诸于实现目标任务的行动上来，促进企业安全稳定，经济效益稳步提高。 我公司工会把关心职工生活，努力解决他们在生产生活中的实际困难作为用力方向，通过有效有为的行动增强了工会组织的号召力和凝聚力。特别是按照集团工会今年突出“服务集团发展、服务基层企业、服务职工群众”的“三为”服务工作部署，进一步加大工作力度，取得了新成效。 下面，就将我们在关心职工生活，增强工会凝聚力方面的认识和做法向各位领导和同仁们汇报交流。 一、充分认识关心职工生产生活，办实事做好事解难事是工会的职责和使命 关心职工生产生活，为他们办实事做好事解难事是履行
工会基本职责的具体体现，也是联系和服务职工最紧密直接的方式。工会是党联系群众的桥梁和纽带，是职工利益的维护者和代表者，在凝心聚力方面有着重要作用。切实关心职工生活，为职工办实事、做好事、解难事，让职工感觉到组织的温暖，更好地投入到公司的建设发展，不仅体现了以人为本的理念，也是工会义不容辞的责任，更是工会组织内在要求。 一是工会组织贯彻执行党的路线方针政策的需要。党的路线、方针、政策的基本出发点是维护工人阶级和全国人民的根本的利益，工会的一切活动都必须围绕这个中心开展。通过维护职工的合法权益，保护和调动广大职工的积极性，圆满完成党的各项任务。维权是工会服务于党的中心任务的方法，为群众职工服务是工会的天职。《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》中也明确要求“多为群众办好事、解难事，维护和发展群众利益，不断增强自身影响力和感召力”。关心职工群众生活，是工会组织当好党联系职工群众的桥梁和纽带的具体表现，也是践行党的全心全意为人民服务宗旨的实际行动。二是工会组织发挥职能的需要。“代表”和“维护”是工会的基本职责。《工会法》、《中国工会章程》都明确了工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表，依法维护职工的合法权益。工会的性质更是定义了维
心系群众服务于民 大家好： 我是阳光大厦XXX窗口工作人员：XXX，今天我演讲的题目是——心系群众服务于民。 当接到咱服务中心统发的演讲通知时，“为人民服务”五个大字立刻映入眼帘，刚劲又略透娟秀的字体让我又想到了开国领秀毛泽东，他一生为人民利益而奋斗，提出“群众路线”，在1966年8月17日曾再次表示“我们任何时候都不要离开群众，了解群众，同群众一道，也就可能好好地为人民服务。”伟大领导人邓小平和胡锦涛同志也多次强调“要始终把群众利益放在第一位。。。通过扎实有效的工作，实实在在为群众谋利益。”习近平主席也在“群众路线概论中提出“。。。。及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。。。”可见“心系群众，服务于民”是立国之根基，民族兴盛之本！ 唯有心系群众才能懂群众之急苦，唯有勇于奉献才能服务于民。窗口是政府与群众沟通联系的一线，有更多的时间和群众沟通服务，做为工作在一线的安监工作人员，想人民之所想，急人民之所急，在工作规章原则范围内竭力解决群众的问题。每天面对的群众形形色色，也有个别群众不理解我们业务对审核的严谨性而大为恼火，像这样的情况，我
们只能耐心讲解，使其明白“安全责任大于天”，同时也要站在群众的立场，尽最大能力协助其尽快办理完整审核手续。群众来了，面带微笑，群众走了，一声再见，群众有意见，多听听多想想多解决。和群众站在一起，用心给群众提供专业优质的服务。 我们要做的除了爱岗敬业、业务精专，心系群众还要有为民奉献的精神。看看真诚热情的售票员李素丽；信访岗位上为民解难的吴天祥。。。再看看自己身边的同事——红旗窗口、劳模典范，他们都在普通岗位上无私奉献，服务于民，用心谱写出一首首动人之歌。窗口工作时间不长，经验不多的我在工作中要响应党的号召，坚持群众路线方针政策，全心全意、无私奉献、务实高效地为群众服务，少说空话，多做实事，不断的提升自己的业务知识水平和服务质量，争做服务大军中的一员，灿烂“阳光”中的一缕！心系群众，服务于民！ 我的演讲完了，谢谢大家！