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管理方法论

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管理研究方法论学习目标及思考题

一、选题:问题的提出

学习目标:

通过本章的学习,了解研究选题的基本原则、选题的方法、问题的来源、好的选题及其标准。

思考题:

1.研究选题的标准是什么?

2.研究选题的角度需要从哪几方面出发?

3.研究选题来源的途径有哪些?

4.研究选题的陈述需要注意的问题?

5.简述研究选题过程的一般模式。

6.研究选题的基本规则和判断标准有哪些?

二、文献综述

学习目标:

通过本章的学习,了解文献回顾的意义,懂得如何写作文献综述,了解如何找到有用的文献、常用的文献检索系统和文献管理工具。

思考题:

1.如何对文献进行科学分类?

2.简述文献检索的主要途径。

3.简述中外文献主要数据库有哪些?

4.文献综述主体部分应该包括哪几个方面,有几种写法?

5.简述文献综述的基本要求。

5.简述参考文献著录的格式。

三、理论框架

学习目标:

通过本章的学习,了解管理研究论文撰写中的理论、推理与假设,了解归纳

法与演绎法。

思考题:

1.简述理论的概念。

2.简述假设的概念,假设的类型。

3.简述理论、问题与假设之间的关系。

4.简述归纳法和演绎法的内容。

四、研究设计1:变量

学习目标:

通过本章的学习,了解研究设计的变量、变量的操作化和变量的测量,了解研究中变量信度和效度以及测量量表的运用。

思考题:

1.简述变量的定义与分类。

2.简述测量的主要步骤。

3.简述常见的测量尺度及其比较。

4.变量的信度和效度分别指什么?

5.简述总加量表、李克特量表、语义差异量表的内容。

五、研究设计2:数据

学习目标:

通过本章的学习,了解研究设计的数据,包括数据的收集方法、收集对象,数据抽样的类型与步骤,数据的前测和正式收集,以及数据的信度效度分析。

思考题:

1.简述数据的定义和特征。

2.简述抽样的概念和抽样方法的比较。

3.简述置信水平与置信区间的概念。

六、研究方法

学习目标:

通过本章的学习,了解管理研究的具体研究方法,包括调查研究、实验研究、实地研究、案例研究和非介入性研究等。

思考题:

1.简述调查问卷的类型。

2.简述问卷的一般构成。

3.简述问卷提问与回答的方式。

4.简述访谈的分类。

5.简述扎根理论方法。

6.简述实验法的内涵和基本要素。

7.简述实验法的分类。

8.简述案例研究的类型。

9.简述案例研究的步骤。

七、数据的统计分析

学习目标:

通过本章的学习,了解研究数据的数据处理软件,单变量和描述性统计,t-检验、卡方分析、方差分析、相关分析、回归分析和结构方程模型。

思考题:

1.简述常用的数据处理软件。

2.什么是描述性统计,简述描述性统计的分类。

3.什么是一元统计、二元统计和多元统计分析?

4.卡方检验的目的是什么?

5.t-检验的目的是什么?

6.如何处理缺失数据?

7.简述相关分析与回归分析的区别与联系。

八、结果与讨论

学习目标:

通过本章的学习,了解学术研究的结果与讨论,包括假设结果是否被验证,

与过去文献研究的对比,研究结论、贡献、局限于未来研究方向。

思考题:

1.结论部分一般包含哪些内容?

2.为什么要在结论部分分析假设是否得到支持?

3.结论部分如何和前文文献综述进行呼应?

4.研究的创新性和贡献应如何探讨?

5.研究的局限性和未来的研究方向该如何探讨?

九、学术伦理与学术规范

学习目标:

通过本章的学习,了解学术道德和学术规范相关内容,了解参考文献和图表注释的要求与注意事项。

思考题:

1.参考文献的标注方式有哪些?

2.简述图表注释的格式要求。

3.研究实践中应注意道德伦理问题有哪些?

管理研究方法论期末考试复习题版

管理研究方法论 一,简答题 1,实证论文结构是什么?为什么是这样的结构 实证论文的结构是: 1,摘要:摘要是对已完成的论文的精要摘写,讲做了什么。 论文研究的是什么,有什么结论需要分条列示,由结论引出的启发是什么 2,引言:首先,说明在该方面各位学者的研究进度,所持的观点,阐述自己为什么要研究,其次,说明研究中采用的方法;再次,分条列示研究的结果,结论以及结果是否验证了假设;最后,说明自己的贡献。 3,文献回顾:是对相关文献的陈述述与评价; 对相关且重要的文献准确阐述学者的观点,可以稍作评价,但要中性客观。 4,研究设计,理论推导与研究模型构建 5,样本选择与变量定义, 6,实证分析与结果(描述性统计,相关系数分析,回归结果 7,敏感性检验, 8,结论

引言与摘要的区别:引言是讲打算做什么,为什么;摘要是对已完成的论文的精要摘写,讲做了什么。 2,事件研究的概念 事件研究是利用统计学的方法,在某一或某些事件窗口内某一事件发生对公司股价的波动的影响。 步骤:1.决定研究假说,一般假设事件对股价没有显着地影响;2.事件日的确定,通常以宣布日为事件日3.利用历史数据得到市场的收益率与公司收益率之间的固定关系,如果考察的时间窗口内的收益率不满足已经得出的方程,则说明事件对股价有显着影响,4,异常报酬率的检定 5,分析结果 3,引言结构之间的逻辑关系是怎样的,研究假设的提出与理论分析的关系是怎样的, 4,背诵几个中英文数据库和期刊的名字 5,中英文参考文献的引用,背诵几个 6,第二篇论文的交叉变量的使用原因 交叉变量的使用原因:在列联分析中,除了考察控制变量对因变量的影响外,还应该考察控制变量之间协同作用时对因变量的影响,尤其是当各控制变量之间的协方差不为0时。 7,含有会计、财务、经济、金融的英文期刊数据库(哪个期刊在哪个数据库里)

关于企业管理的方法论

关于企业管理的方法论 世界上没有不存在问题的企业,剖析企业大大小小的问题,首先要了解企业病发何处,病由何来,即企业哪个环节出现了问题,为什么会出现这样的问题,弄清了这两点,才能有的放矢,对症下药,彻底解决问题。当前,企业有两个问题比较突出:一是资产质量差,盈利水平低,债务负担重,财务风险大;二是重特大安全事故频发,伤亡惨重,影响 极大。有的两大风险叠加,有退出市场的风险。 陷入这种境况的原因不外乎三个方面:战略设计有问题;实际执行不到位;领导体制不适应。 下面,我就针对这些问题讲些意见,供大家探讨研究。 一、坚守内部管理型战略,审慎资本运作内部管理型战略是在现有资本结构下,通过整合资源,调整组织结构,提高管理能力,包括控制成本、提高效率等维持并发展企业竞争优势,这是一种产品扩张型的路子。 资本运作是一种资本扩张战略,也是外部交易型战略,通过吸纳外部资源,包括投资、融资、重组、兼并、收购、股票发行、上市等,推动企业转型扩张。这两种战略都能打造企业核心竞争力,但在目前条件下,要坚守内部管理型战略。 首先,企业寻找兼有安全性和收益性的投资项目非常艰难。因为企业经营离不开宏观、微观政策环境。中国目前及今后较长的一段时期,仍然

处于市场经济的初期阶段,政策对企业经营的影响力度将远大于成熟的市场经济国家的力度,这是中国的基本国情。没有政府的关系拿不到好项目;没有政府的协调,解决不了征拆水电等问题;没有政府的支持融不了资,建成的项目也不一定有效益。泉州刺桐大桥、广湛一级公路、温商千金散尽,泪洒山西就是例证,为什么近二十个交通厅长都倒下了,这是投资体制、寻租特点决定的,与个人品质无关。 第二,企业经营受占有的资源和社会分工制约。政府安排的资本有机构成和长期的社会分工导致我们处于产业链低端,要从低端走向高端,有一个渐进的过程。既要靠自身努力,也要靠国家制度安排和政策扶持,中国在世界上处于产业链低端,总体技术含量低,投资简单重复,低水平循环,加上全社会信用不举,企业投资常常回报率低而不确定的因素多,而且越是处于低端的企业,对经济安全性的要求越高,因此疏离主业而冀望资本运作,无异于舍本求末。在自身熟悉本应激进的主营业务上保守等待、停滞不前,在自己没有基础和优势的领域、在完全陌生、 本应审慎的业务上倾向冒进,决非简单的经营失误所能涵盖。 第三,企业发展的实践证明:坚守内部管理型战略,整合资源,强化管理,在承揽任务和项目管理上下功夫,不失为一个成本低,扩张快,潜力大,风险小的发展路子。有的集团公司十年规模扩充了近十倍,发展速度并不慢。事实证明:当扩张以一种稳定的可复制的流程模式调动资源时,企业就积累了创新实力和业务增长的能力。我们全系统年完成投资1500亿,成本降低一个百分点,就能增收15亿。内部管理不好的企

做好项目流程管理的十个关键

做好项目流程管理的十个关键 一项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面: ?项目目标陈述 (一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述) ?项目回报(包括商业案例或投资分析的回报) ?使用中的信息或客户需求 ?对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果 ?成本和时间预算目标 ?重大困难和假设 ?描述该项目对其他项目的依赖 ?高风险、所需的新技术、项目中的重大问题 努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。 二项目规划、执行、跟踪 作为项目领导,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础。争取各方面的支持,进而在项目内全面推广。 让项目组成员参与规划和跟踪活动,这可以争取大家的支持并提高积极性。睿智的项目领导往往大范围地鼓励参与,并通过流程汇聚大家的力量。当大家看到自己的努力以及对项目的贡献被肯定的时候,项目很快就从“他们的项目”变成“我们的项目”。当项目成员视

项目工作为己任的时候,项目控制就会简单得多。较之于漠不关心的团队,此时的项目管理成功几率更大。运用项目管理流程也会鼓励项目成员的合作,这也让你的项目控制工作更加轻松。 三生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 四变化管理 技术性项目中问题最集中的方面就是缺少对具体变化的管理控制。要解决这个问题,需要在项目的各方面启用有效的变化管理流程。 解决方法可以很简单,例如被项目团队、项目主办方、相关方认可的流程图。这提醒了项目人员,变化在被接受之前会进行细致地考察,并且提高了变化提案的门槛。 审查变化提案的时候,要注意该提案是否对变化有清晰到位的描述。如果变化提案的动因描述得不清不楚,该提案就要打回去,并且要求对变化所带来的益处进行定量评估。对于那些仅局限于技术解决方案的变化提案,要多打几个问号,因为提案人也许不能全面地判断

企业战略管理学的方法论

企业战略管理学讲义 第一讲企业战略管理学的方法论 古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”此第一景也;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”此第二景也;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”此第三景也。 王国维:《人间词话》 企业战略管理需要发现与创造。在发现与创造过程中,科学与艺术是相通的。企业战略管理学的方法论要讲的就是科学与艺术的一些方法论的问题。 一、方法论的意义 先从企业战略管理的方法论讲起,有三个原因: 1战略知识不可忽视的重要特征是科学理论与实践艺术的高度统一。战略管理不可能完全归结于哲学思辨,但哲学式的思考是任何一位战略家应具备的素质。在快速变化、动态的和不确定的环境中,任何竞争优势的取得需要企业作长远的考虑,需要变革的胆略和独特的战略思维。 2从素质教育说起,素质教育的关键在于培养学生的能力。学会研究、制定企业战略的能力比学习一些战略管理的知识更为重要。因为,

关于战略管理的知识正在与时俱进,新知识取代旧知识的速度正在越来越快。我们今天学习的知识很可能在三年以后就被淘汰。只有能力,就是运用现有知识,运用科学的、艺术的方法去发现和创造新的知识的能力才是终身有用的。所以我们要学习战略管理的方法论。 3在这里谈方法论的问题不仅仅是为了强调方法论的重要性,而且是因为出现了一种危险,这就是新的教条主义思潮正在把战略问题的研究引入歧途。我的观点是在战略问题的研究中:事无常事,法无定法。所以就需要对方法论问题作哲学的思考。 二、管理科学的方法论1.方法论与认知兴趣 1992年在《后资本主义社会》中,德鲁克认为当前知识正被应用于管理,相对于第一阶段知识被用于工具、生产过程和产品以及第二阶段知识被用于工作,这是第三阶段。而“提供知识以找出应用现有知识创造效益的最佳方法,事实上就是我们所说的管理。”这被称为管理革命。所以,管理是认知的过程。 哈贝马斯认为,人类在社会发展过程中,存在三种不同的兴趣,这就是技术性的兴趣、实践性的兴趣和解放的兴趣。这三种兴趣,都来自人类的社会生活,首先是劳动,其次是沟通,最后是权力。 哈贝马斯认为,从知识社会学的角度来看,作为一门学科的发展动力,来源于上述的认识兴趣。技术的兴趣形成了经验性——分析性的知识,即实证科学;实践的兴趣形成了历史性——解释性的知识;解放性的兴趣,形成了批判的知识(反思)。

现代企业管理定义

现代企业管理定义 一.企业的管理模式 任何非正式的、正式的组织,都存在着自己的特有管理模式。企业作为一种特殊的组织,也存在着它相应的管理模式,而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化,如股东的变化,经营代理人的变化等而产生很大的改变,同时也会因企业外部环境的变化而发生改变,现今影响企业的外部环境变数越来越多,频率越来越大,影响的程度越来越深,每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题,即“ 如何使企业的内部条件适应外部环境,并达到最优境界”。而G 管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立 的一种崭新的管理理念和管理模式体系。在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此,企业的管理制度应是动态的柔性的,需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化,调控企业行为,保证企业稳健、快速、健康运行。 二.G 管理模式与企业制度创新再造 G 管理模式是在总结大量管理理论和实践经验的基础上,针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。企业管理活动是一项极为复杂和应变性较强

的活动,在这种复杂活动中,企业需要灵活解决各种管理问题的基本思路和分析框架,G 管理模式正是在适应企业的这种需要情况下而产生的。企业管理学是企业管理的理论体系,企业管理模式是在企业管理理论的指导下形成的操作思想和操作方法,G 管理模式的特点主要在于它具有符合实践需要的可操作性。 G 管理模式是“ 人+制度+创新” 模式,G 管理模式中和“G” 是英文General 的缩写,既然叫“通用管理模式”,就要总结出企业管理中共性的方面。管理实践可以千差万别,管理环境也可能变幻莫测,但是管理思想在一定条件下却个有普遍性。只有在科学的管理思想指导下经营企业,才能使企业的经营获得真正的成功,并使之真正掌握管理模式的精髓,达到事半功倍的效果。G 管理模式认为人是企业中最重要的资源,人是企业管理之本,制度是企业管理之法,创新是企业管理之魂。人本管理使企业能够存在,制度管理使企业能够发展壮大,创新管理使企业经久不衰。尽管G 管理模式中包含了众多管理理论和管理实践的共性内容,但绝非指其内容可以不加选择地适用处于不同环境、不同发展阶段、不同行业企业。任何一个管理模式,都要以企业的具体实际需要作为其作业的出发点,否则就会步入管理误区。另外,全面系统地认识管理活动是十分重要的。因为管理是一个系统工程,单纯强调某些方面而忽视另一些方面都会合管理活动陷入困境。现在许多企业在管理过程中形成制度陷阱,就是此原因,表现在各种制度有的过分繁琐、有的过于简单、有的太多漏洞、有的衔接不当、有的环境失真、有的过时等等,造成企业的各项制度如同虚设。在这种情况下进行制度创新和制度再

建施工管理口诀

2018年二建施工管理口诀 1、动态控制是项目目标控制的基本方法论。 2、项目管理的核心是目标控制。 3、业主方的项目管理是核心。 4、3控3管1协调:安合信投进质,组协调。 5、安全管理是项目管理的最重要的任务。 6、影响系统目标实现的因素:组织、人、方法与工具 7、控制目标的主要措施包括:组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。 8、施工方进度控制的措施:组织措施(组织是决定性因素)、管理措施(管理思想、方法、手段、承发包模式、合同管理、风险管理、信息技术等)、经济措施(资金、经济激励措施)、技术措施(设计技术、施工技术) 9、项目动态控制的纠偏措施:组织措施(人、分工、流程)、管理措施(网络计划、信息技术、合同管理、重发包)、经济措施(资金、资源)、技术措施(施工技术、设计技术) 10、合同实施偏差调整措施:组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。 11、组织结构图(职线矩)反映的是组织的指令关系。工作流程图(管理工作流程组织<投资控制等>,信息处理工作流程组织<进度报告>,物质流程组织<物资采购>)反映的是逻辑关系。项目结构图反映的是工作任务。合同结构图反映的是合同关系<双箭头>。组织分工分为工作任务分工表(工作部门职责)和管理职能分工表(反映各工作部门职能分工)。 12、项目结构编码的依据是项目结构图。项目结构图、项目结构编码是其他编码的基础。 13、施工组织设计的内容:工程概况、施工部署方案、施工进度计划、平面图、技术经济指标。【概方进图指】

14、施工组织总设计编制程序:茶几不防毒,需备图标(收集和熟悉有关资料,进行调查研究;计算主要工程量;确定总体部署;拟定施工方案;编制总进度计划;编制需求量计划;编制施工准备工作计划;施工总平面图设计;计算主要技术经济指标) 15、项目目标动态控制的程序:分集比纠调。核心是比纠。 16、施工进度目标分解:施工总进度规划、施工总进度计划、项目各子系统和各分项目施工进度计划等 17、项目经理职责:法财合质工(贯彻执行国家法律法规、严格财务制度、执行项目承包合同、确保工程质量和工期) 18、项目经理权力:班关伍生经其(组织项目管理班子、处理有关外部关系,签订有关合同、指挥生产经营活动、选择施工队伍、合理经济分配、法人授予的其他权力) 19、编制项目管理目标责任书的依据资料:项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲、组织的经营方针和目标。 20、项目经理的权限:4参与2授权1主持1制定{标建分物资,金关主酬}(参与招投标和签订合同、参与组建项目经理部、参与选择分包人、参与选择物资供应单位,决定授权范围内资金的使用、授权范围内协调有关内外部关系、主持项目经理部日常工作、制定内部计酬方法) 21、施工风险包括:组织风险(人)、经济和管理风险(资金、合同、计划等)、工程环境风险(自然灾害、水文条件、引起火灾或爆炸的因素等)、技术风险(设计文件、施工方案、物资、机械等) 22、风险管理包括策划、组织、领导、协调、控制。 23、施工风险管理过程包括:风险识别、风险评估、风险响应、风险控制 24、工程监理的工作性质特点:科公服独(科学性、公平性、服务性、独立性) 25、监理的依据:法规、技术标准、设计文件、承包合同 26、监理方式:旁站、巡视、平行检验

管理研究方法论期末考试复习题版精编WORD版

管理研究方法论期末考试复习题版精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

管理研究方法论 一,简答题 1,实证论文结构是什么?为什么是这样的结构 实证论文的结构是: 1,摘要:摘要是对已完成的论文的精要摘写,讲做了什么。 论文研究的是什么,有什么结论需要分条列示,由结论引出的启发是什么 2,引言:首先,说明在该方面各位学者的研究进度,所持的观点,阐述自己为什么要研究,其次,说明研究中采用的方法;再次,分条列示研究的结果,结论以及结果是否验证了假设;最后,说明自己的贡献。 3,文献回顾:是对相关文献的陈述述与评价; 对相关且重要的文献准确阐述学者的观点,可以稍作评价,但要中性客观。 4,研究设计,理论推导与研究模型构建 5,样本选择与变量定义, 6,实证分析与结果(描述性统计,相关系数分析,回归结果 7,敏感性检验, 8,结论 引言与摘要的区别:引言是讲打算做什么,为什么;摘要是对已完成的论文的精

要摘写,讲做了什么。 2,事件研究的概念 事件研究是利用统计学的方法,在某一或某些事件窗口内某一事件发生对公司股价的波动的影响。 步骤:1.决定研究假说,一般假设事件对股价没有显着地影响;2.事件日的确定,通常以宣布日为事件日 3.利用历史数据得到市场的收益率与公司收益率之间的固定关系,如果考察的时间窗口内的收益率不满足已经得出的方程,则说明事件对股价有显着影响,4,异常报酬率的检定 5,分析结果 3,引言结构之间的逻辑关系是怎样的,研究假设的提出与理论分析的关系是怎样的,4,背诵几个中英文数据库和期刊的名字 5,中英文参考文献的引用,背诵几个 6,第二篇论文的交叉变量的使用原因 交叉变量的使用原因:在列联分析中,除了考察控制变量对因变量的影响外,还应该考察控制变量之间协同作用时对因变量的影响,尤其是当各控制变量之间的协方差不为0时。 7,含有会计、财务、经济、金融的英文期刊数据库(哪个期刊在哪个数据库里) 二,经典论文的阅读 1,琼斯模型(盈余管理的测度)基本思想?

建设工程项目管理的方法论研究修订稿

建设工程项目管理的方 法论研究 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

建设工程项目管理的方法论研究 1 问题的提出及现状综述 建设工程项目是数量最多、最典型的“项目”,建设工程项目管理的实践是项目管理理论的重要渊源之一,融合了项目管理实践经验的系统的项目管理理论又为建设工程项目管理提供了理论工具,使得建设工程项目管理日益系统化、科学化。 项目管理之所以成为一种现代社会解决“一次性问题”的有效工具以至于一种职业资格,在社会事务、经济过程中广泛应用并且迅速发展,就在于它提供了一种新的方法。现代社会经济总量不断增加,经济全球化、信息化趋势日益增强,发展速度加快,过程复杂,新的行业、领域不断出现,产品开发周期缩短,导致越来越多的“一次性”、无先例可循的任务的出现,尤其是企业和管理社会公共事务的政府,更面临着日趋复杂的来自市场和国内外事务的各种问题,涉及到的因素、利益主体越来越多,这些问题常规的管理办法难以解决或圆满解决,而来自建设工程项目及军事、空间探索等领域的项目管理方法经提升为项目管理理论和思想,提供了解决社会经济发展中非常规问题的手段。可以认为,项目管理的发展与应用在于它的方法。项目管理在中国广泛推广普及是近几年的事,

方兴未艾,而我们引进、普及的重点,不应是繁琐的理论、概念、程序,而应该是简明、适用、有效的方法。 不论经济结构如何变化,工程项目建设仍是我国经济发展的主要载体。在我国目前全面建设小康社会、开发西北、振兴东北的背景下,项目建设成为许多地区经济振兴的重要手段。有的城市甚至提出“项目兴市”的口号。在经济进步主要依靠新科技成果应用、依靠内涵式扩展、依靠知识创新的形势下,靠粗放式项目建设并不是合适的振兴经济的手段,我国也一直在为投资决策的失误付出巨大代价,所以利用科学方法对工程建设项目进行管理,包括评估论证,将是项目建设能否达到预期目的的重要条件。 工程项目管理方法不仅是具体方法,也包括思想。党的十六届三中全会提出以人为本、可持续的科学发展观,“以人为本”、“可持续”的一个基本内容就是科学技术、经济、环境、社会的协调发展,工程项目建设做为发展经济的重要手段,不仅耗资巨大,而且对周围环境有较大影响,所以必须满足可持续、协调发展要求,这也是工程项目管理的重要指导思想之一。方法论是对方法的研究。全面建设小康社会、开发西北、振兴东北的现实背景可能掀起新一轮工程建设热潮,可持续、协调发展科学发展观对工程项目建设提出了一定制约的宏观控制,这一点要落实到建设项目管理的方法上。工程项目管理的目的不仅是实现具体的目标(工期、质量、费

SAP项目管理方法论

SAP项目管理方法论 在实施ERP系统的过程中,项目管理是一个极其关键的环节。因为,项目管理的成功与否最终决定着软件产品理念的充分体现。据不完全统计,我国目前已有近千家各类企业购买了各种ERP或者管理软件。而在大部分的软件系统实施应用中,存在三种情况:有好的项目管理并且成功实施并实现系统集成的只占10%- 20%;没有好的项目管理并且没有实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%;而失败的却占50%。如此高的失败的事实向我们表明: ERP项目实施管理已经成为制约ERP经济效益发挥的一大瓶颈因素。 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求,项目管理就是通过应用例如项目启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。以下结合卧龙公司SAPERP项目实施案例分阶段详细介绍一下SAPERP项目管理的方法论,希望可以通过这个案例给正在实施SAP的或者将要实施SAP的公司一些参考。 一般SAPERP项目实施共分5个大的阶段,分别为前期准备、业务蓝图、系统实现、系统上线、运行支持。业务流程重组、变革管理、项目管理的三大活动始终贯穿着整个项目。 图1SAPERP项目实施路线图 卧龙集团作为一家国内民营上市企业,其管理信息化过程有其独特的要求。本次项目的顺利实施,和整个公司的高层领导对项目的高度重视是分不开的,卧龙集团SAPERP二期项目实施周期为8个月,从2005年10月份开始,2006年5月底结束,主要分为5个阶段,第一阶段为项目前期准备阶段,主要为项目规划、培训、需求分析。第二阶段为业务蓝图阶段,主要包括系统环境开发,业务流程优化,系统总体架构设计。第三阶段为系统实现阶段,主要包括参数设计、程序开发、接口开发、集成测试、数据迁移。第四阶段为系统上线阶段。第五阶段为运行支持阶段主要包括系统正式使用和技术支持。 图2卧龙SAPERP项目实施总览图 以上这些阶段都是密切相关的,一个阶段没有做好,决不可操之过急进入下一个阶段。值得我们自豪的是,在整个卧龙项目实施进程中,培训工作是贯彻始终的。不管是前面对第一个阶段的领导层、关键用户的培训。还是贯穿于业务蓝图、单元测试、集成测试及最终用户培训过程中的有关培训,我们都做了详细的计划和培训效果的评估,各个阶段里程碑完成的都相当好。 第一阶段:项目前期准备 该阶段主要包括6大活动主要为实施队伍的建立、实施策略的确定、实施范围的确定、实施规划的确定、关键用户的培训、启动大会的召开。 为了成立一个行之有效、富有团队合作的队伍,最关键一点就是明确项目组成员的职责,通过与客户公司的高层领导的充分沟通,分别针对项目实施的各个阶段人员的要求,通过客户方推荐人选,并且由双方进行综合评估后确定其职责和范围,最后组建项目组管理架构,确立职责和归属关系。 卧龙公司SAP项目经理由卧龙集团CIO和咨询公司的项目总监共同担任,负责整个项目的推进,进度的控制,风险的管理,项目组成员的管理,指导委员会由卧龙集团总经理,财务总监、物流总监、研发总监、销售总监组成,主要负责项目进行过程中的问题协调和战略协调,并提供必要的建议。业务模块主要由技术部门、物流部门、销售部门、财务部门、生产部门的部门经理和咨询公司相关模块顾问组成,主要负责需求分析、原型设计、应用培训、系统测试等。每个单元下主要由开发组、测试组、业务流程组、配置组、程序组组成,项目组职责请参考表1。 表1卧龙SAPERP项目组职责表

企业战略管理学的方法论

企业战略治理学讲义 第一讲企业战略治理学的方法论 古今之成大事业、大学问者,必通过三种境地:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”此第一景也;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”此第二景也;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”此第三景也。 王国维:《人间词话》 企业战略治理需要发觉与制造。在发觉与制造过程中,科学与艺术是相通的。企业战略治理学的方法论要讲的确实是科学与艺术的一些方法论的问题。 一、方法论的意义 先从企业战略治理的方法论讲起,有三个缘故: 1战略知识不可忽视的重要特征是科学理论与实践艺术的高 度统一。战略治理不可能完全归结于哲学思辨,但哲学式的考虑是任何一位战略家应具备的素养。在快速变化、动态的和不确定

的环境中,任何竞争优势的取得需要企业作长远的考虑,需要变革的胆略和独特的战略思维。 2从素养教育讲起,素养教育的关键在于培养学生的能力。学会研究、制定企业战略的能力比学习一些战略治理的知识更为重要。因为,关于战略治理的知识正在与时俱进,新知识取代旧知识的速度正在越来越快。我们今天学习的知识专门可能在三年以后就被淘汰。只有能力,确实是运用现有知识,运用科学的、艺术的方法去发觉和制造新的知识的能力才是终身有用的。因此我们要学习战略治理的方法论。 3在那个地点谈方法论的问题不仅仅是为了强调方法论的重要性,而且是因为出现了一种危险,这确实是新的教条主义思潮正在把战略问题的研究引入歧途。我的观点是在战略问题的研究中:事无常事,法无定法。因此就需要对方法论问题作哲学的考虑。 二、治理科学的方法论 1.方法论与认知兴趣 1992年在《后资本主义社会》中,德鲁克认为当前知识正被应用于治理,相关于第一时期知识被用于工具、生产过程和产品以

公共管理研究方法论讲义

第一章绪论 一、公共管理研究方法 (一)概念 人们获取知识的途径和方法无非:因袭、权威、常识、科学、思辨。其中关于一门学科的系统的科学方法就是方法论。科学发现由科学方法和思辨产生,但方法论只钟情于科学方法。 1、方法论(methodology)是认识论(epistemology)的分支,是验证知识与寻找新知识或新发现(new findings)的科学。某一学科的方法论就是该学科研究工作的基本原则、途径、程序和规范。从过程来看,它包括问题阐述、文献综述、假设提出、收集数据、分析数据、信度效度判断、研究报告或论文撰写等环节的规范和逻辑。 2、公共管理研究方法论,就是公共管理学科研究的基本原则、途径和程序。 (二)符合科学研究方法的公共管理研究结果的性质 1、客观性(事实的WHA T、WHY、HOW等的YES OR NO问题) 2、实证性(观察和实验) 3、规范性 ①研究者用文字清楚地报告取得研究结果的整个过程,使得其他研究人员可据此判断你的观察数据的获得和分析结果以及导出的结论是否可靠; ②研究结果的可重复性,即其他人能应用相同的程序和方法得出同样的结果。 4、一定的概括性(适用效度)(管理研究旨在发现、辨识和解决管理领域的各种问题,它们无论多么复杂,都可归结为一个问题,即使人及其携带的资源形成1加1大于2的局面。所以,公共管理研究的发现或结论须有一定共性才是有意义的。) (三)公共管理研究的性质或定位 科学方法思辨方法 逻辑直觉 客体与情境分离客体与情境交融 科学艺术 学科研究的定位频谱 原因:1、管理者的形象思维与个性(感觉、直觉、意愿、决心) 2、管理情境(系统的复杂性,社会生态、社群环境、组织系统) 3、主客体都是人,价值的偏好。(决策,两难;事实与价值的结合) (四)(公共)管理研究的类型 1、按功能:基础研究(WHY,THEORY;FOR EXPLANA TION);应用研究(WHAT AND HOW;FOR APPLICATION) 2、按研究内容的表现式样和研究目的:探索型(EXPLORA TION)、描述型(DESCRIPTION),解释型(EXPLANA TION),规范型(PRESCRIPTION) 四种不同类型研究的特征

建设工程项目管理方法论研究

建设工程项目管理方法论研究 建设工程项目管理方法论研究作者:佚名 时间:2008-9-18 浏览量: 、问题的提出及现状综述 项目管理之所以成为一种现代社会解决“一次性问题”的有效工具以至于一种职业资格,在社会事务、经济过程中广泛应用并且迅速发展,就在于它提供了一种新的方法。现代社会经济总量不断增加,经济全球化、信息化趋势日益增强,发展速度加快,过程复杂,新的行业、领域不断出现,产品开发周期缩短,导致越来越多的“一次性”、无先例可循的任务的出现,尤其是企业和管理社会公共事务的政府,更面临着日趋复杂的市场和国内外事务的各种问题,涉及到的因素、利益主体越来越多,这些问题常规的管理办法难以解决或圆满解决,而建设工程项目及军事、空间探索等领域的项目管理方法经提升为项目管理理论和思想,提供了解决社会经济发展中非常规问题的手段。可以认为,项目管理的发展与应用在于它的方法。项目

管理在中国广泛推广普及是近几年的事,方兴未艾,而我们引进、普及的重点,不应是繁琐的理论、概念、程序,而应该是简明、适用、有效的方法。 不论经济结构如何变化,工程项目建设仍是我国经济发展的主要载体。在我国目前全面建设小康社会、开发西北、振兴东北的背景下,项目建设成为许多地区经济振兴的重要手段。有的城市甚至提出“项目兴市”的口号。在经济进步主要依靠新科技成果应用、依靠内涵式扩展、依靠知识创新的形势下,靠粗放式项目建设并不是合适的振兴经济的手段,我国也一直在为投资决策的失误付出巨大代价,所以利用科学方法对工程建设项目进行管理,包括评估论证,将是项目建设能否达到预期目的的重要条件。 工程项目管理方法不仅是具体方法,也包括思想。党的十六届三中全会提出以人为本、可持续的科学发展观,“以人为本”、“可持续”的一个基本内容就是科学技术、经济、环境、社会的协调发展,工程项目建设做为发展经济的重要手段,不仅耗资巨大,而且对周围环境有较大影响,所以必须满足可持续、协调发展要求,这也是工程项目管理的重要指导思想之一。方

流程管理体系建设及流程架构设计

问题: 一.为什么我们做了一轮又一轮流程,但是效果不好呢? 二.为什么我们设计一套又一套制度和标准,但是总是束之高阁呢? 三.为什么我们实施各类管理体系时更关注设计和优化,总是忽视落地执行呢? 四.为什么我们总是抱着100多年前开创的职能管理模式不放手呢? 五.为什么我们的变革一轮比一轮更难有效呢? 。。。。。。 很多企业总是一成不变的用职能管理思想开展流程管理,导致一轮又一轮的流程管理项目成效差,甚至失败,因为他们(也有一些中国咨询公司都是这个理念)注重的是流程设计(画流程图)或优化,而忽视了如何使流程真正有效的落地! 《流程管理体系建设与流程架构设计》 ——带您跨入21世纪:流程型组织时代 “流程是组织最重要资产和核心竞争力, 却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分, 然而它对战略执行结果具有决定性的影响! 流程管理的精髓是:提升组织的整体绩效和竞争力!”

一、【背景】 实现卓越绩效是所有组织的共同追求。面对21世纪激烈的竞争环境,如何提升组织竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷:质量管理、风险管理、战略管理、精益管理、合规内控、卓越绩效管理……但无论什么管理,都只是手段,是药方,而组织的核心价值链、业务流程架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本,流程管理是所有其他管理的基石! 如何建设流程管理体系是一个困扰很多企业的难题,很多组织都是临时性的邀请咨询公司来解决这个问题,但是流程管理体系建设是一项永续开展的工作,需要靠自身才能达到目标,目前,各类组织都认识到了流程管理的重要性,但是却缺乏专业人才,导致很多组织实施困难或失败。这套系统化、国际领先的流程管理理念、方法和工具,已广泛的应用在国际知名企业,如:丰田、雀巢、可口可乐、戴尔、飞利浦、西门子、索尼、摩根银行、巴克莱银行等国际知名企业,国内企业包括海尔、中国移动、中石油、中石化、建设银行等国内知名企业。 二、【课程特色】 互动——实际操练,体验(流程设计、指标设计、流程架构设计等); 三、【课程优势】 国际领先的BPM理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企业采纳; 国际知名企业案例分享——具有超前的震撼力; 先进的流程管理工具——免费试用流程管理软件(国际知名企业广泛使用中)。 四、【课程价值】 了解组织管理模式的发展趋势——21世纪:流程型组织 了解组织战略落地机制 理清流程、战略、指标和IT系统关系 区别职能管理与流程管理,理清工作流与流程及制度与流程的关系 掌握组织流程管理体系建设方法 认识21世纪流程型组织(精益流程管理)的价值 学习和掌握标准流程语言 理解组织绩效与部门绩效、岗位绩效关系 帮助解决流程与指标的关系问题 掌握流程监控的方法和机制 了解组织价值链概念和流程层级 掌握端到端流程以及层级式流程概念 了解流程型组织特征、优势和适用的组织 了解流程型组织建设的总体规划 了解组织流程管理变革的注意事项 了解流程“人性化”的价值和意义 五、【课程对象】 ●追求高成长的企业家和决策者 ●集团总部的运营、流程管理部门、IT或高层管理人员

管理研究方法论考点总结

方法论:处理问题的一般路径和方法 科学:是通过观察,调查和实验而得到的系统的知识 科学研究:是最精确的新知识获取方法 思辨研究:与科学研究相抗衡的新知识探索方法。 概念:人们思维的产物 名词:词类的一种,属于实词,名词表示人,事物,地点或抽象概念的名称 术语:是在特定学科领域用来表示概念的称谓的集合,在我国又称为名词或科技名词 定义:也称界说,是提示概念和名词所表达的共同属性的逻辑方法 变量:是指具有可测性的概念,其属性在幅度和强度上的变化程度可以加以度量。 命题:是对两个或两个以上概念之间关系的陈述。命题的形式是一个非真即伪的陈述句。假设:是对某种行为、现象或事件作出的一种合理的、尝试性的并有待检验的解释 理论:一组机构化的概念,定义和命题,用来解释和预测现实世界的现象 推理:从命题出发,逻辑地推出另一个命题 归纳:是从具体事实到抽象理论的过程,从数据或证据出发推出结论 演绎:是从抽象理论到具体事实的过程,从一般到具体,从解释到事实 信度:对于同样的对象运用同样的观测方法得出同样观测结果的可能性 内部效度:用来考察经验证过的研究假设,判断其表述的变量间关系的可行程度 外部效度:描述研究者已证实过的假设可供推广的程度,辨明此项假设所断定的变量间关联的适用范围和环境。 1.直接或间接的求知途径有哪些方法:P3 因袭方法、权威法、常识法、科学、科学方法(4个特点:客观性,实证性,规范性,概括性)思辨法 2.研究工作要符合科学方法的基本特征P13:实证性,客观性,清晰性 3.社会科学与自然科学的区别: 社会科学由人文学科脱胎而来,与自然科学相比,研究对象不同,研究方法上就具有不同于自然科学的特点。首先所研究的现象差异大,不仅包括客观环境因素还涉及个人心理和生理以及人际关系等社会因素。其次社会科学研究更多地受到情境因素的影响,包括研究者的阶层地位、政治倾向、文化观念、宗教信仰、知识结构和时空环境等因素。 最后社会现象具有不确定性,各种偶然因素多,社会科学不可能像自然科学那样作出长期预测。 4.管理研究面临两个难点?P18 ①管理者的形象思维 首先在信息方面,管理者欲有效和及时掌握必要的信息,极其需要口语信息 其次,在用人方面,管理者要“知人善任”,离不开对部署形象的了解 第三,在决策方面,管理者的决策还离不开直观判断和抉择。 ②管理情境 管理系统要复杂的多,人们无法将系统本体和环境隔离处理。管理系统的输入、处理、输出和反馈都与主客观背景融为一体,难以像工程技术系统那样做到系统主体和环境在一定条件下隔离处理。

工程项目管理

工程项目管理 建设工程项目的组织与管理、进度控制、质量控制、职业健康安全与环境管理、建设工程合同与合同管理、信息管理。这七部分可以归纳为:总论、三控制、三管理、一协调。 第一部分建设工程项目的组织与管理 1.阶段划分:建设工程项目管理的全寿命周期包括: 决策阶段、实施阶段和使用阶段; 全过程包括决策阶段、实施阶段; 实施阶段包括设计阶段和施工阶段,又可分为五个子阶段, 分别为设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段及保修期。 2.建设工程项目管理主体包括五个,分别是: 业主方(包括监理方和咨询方)、 工程项目总承包方(B+D及EPC)、 施工方(包括分包方、施工总承包方、施工总承包管理)、 设计方和供货方。 在以上五方的项目管理中,他们的管理内容都可以概括为: 三控制(进度、质量、费用)、三管理(安全环境、合同、信息)、一协调(各自的组织协调任务)。 但各方在费用控制中有区别的:业主方是投资控制、总承包方是

投资控制和成本控制、设计方是造价控制和成本控制、施工方和供货方是成本控制。 3.施工任务的3种主要委托模式:施工总承包、施工总承包管理、平行发包。掌握施工总承包管理的实质。 4.建设项目总承包的主要模式是为:B+D及EPC模式。掌握实质以及目的。 5.建设工程项目的组织。要求(1)掌握项目结构图,项目结构图和项目结构编码是编制其他编码的基础。用直线或线段连接。(2)掌握项目管理的组织结构:组织结构图反映一个组织系统中各组成部分(组成元素)之间的组织关系(指令关系)。常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等。必须能够区分职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点(比如要知道线性结构指令源唯一,职能结构有多个指令源可能会出现矛盾指令,矩阵结构在每一个纵横交汇处有两个指令源,只用于大型组织系统)及使用范围。用单向箭线连接。(3)区分项目管理的工作任务分工表和管理职能分工表。(4)掌握项目管理的工作流程组织,工作流程组织的任务是定义工作的流程。工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。(5)最后要掌握合同结构图,合同结构图反映业主方和项目各参与方之间,以及项目各参与方之间的合同关系值得注意的是:合同关系用双箭头表示。 6.建设工程项目策划包括:实施策划和决策策划两部分,重点掌握实施策划及其基本内容:项目目标的分析和再论证

管理研究方法论-读书笔记

《社会科学的理路》读书笔记 在《社会科学理路》一书中,作者首先指出所谓认识论就是一种人类认识外在世界的努力。自古希腊以来,西方哲学所关注的焦点之一即人类何以认识外在世界,西方世界中,自笛卡尔建立的“主/客”对立二元论,人们便形成将认识主体(人自身)与外在世界对立起来,加以认识的传统,并对后来的西方哲学发展产生重要影响。其次,本体论所关注的基本问题是关于现实的本质以及世界中人类的本质,在西方哲学史里,关于世界中所存在事物之本体论,一直存在两种不同的观点,即“实在论”主张外在的客观世界是独立于人的意识而存在的,“观念论”则认为所谓的实在并不是独立于人的思想而存在,而是人类内在思维特根斯坦和外在事物交互作用的产物。,正是依据这两种看法,众多思想家形成各类不同面向的理论,例如“实在论”下有朴素实在论、批判实在论(critical realism)、直接实在论(direct realism)、间接实在论(indirect realism)之分最后,方法论关注的则是获得关于世界的知识的最佳途径,具体来讲,就是研究者用什么样的方式来知晓其所关注的对象。上述三种概念共同构成世界观,而三者之间又具有逻辑上的关联。一个研究者对于方法论问题的回答,必然会受到其“本体论/认识论”立场的限制.而不能随意选择任何一种方法论、在对世界观内涵进行系统阐明之后,作者便开始以“本体论/认识论/方法论”为参照框架,对西方哲学的发展脉络进行系统梳理。综合来说,就世界观的不同,该书分为两部分,前半部分哲学家所进行的“知识”探讨,针对的主要是自然科学,可称为客观研究途径,后半部分才可以说是纯粹社会科学的哲学,可称为主观研究途径。这两种研究途径又可细化为五种研究典范,实证主义、后实证主义、结构主义、诠释学、批判主义。全书即根据这五种典范在“本体论/认识论/方法论”上的差异展开。 《社会科学的理路》第一篇,是以介绍维特根斯坦特根斯坦的语言哲学作为起始的。维特根斯坦的《逻辑哲学论》出版以来,西方的科学哲学才有了快速的发展。到了19世纪,法国社会学家孔德首先提出“实证主义”一词,希望用它来指称关于科学和历史的一种知识论和世界观。维特根斯坦认为世界是事实的总和,而“逻辑是世界的镜子”,,逻辑将反映事物之间的联结方式。随后维特根斯坦表明语言与世界具有相同的逻辑结构,二者之间存在着严格的对应关系,即事实对应于命题,原子事实对应于基本命题,对象对应与名称。在维特根斯坦的“逻辑哲学论”中,由于语言与世界具有相同的逻辑结构,因而语言能够真实的反映客观存在,而理论与命题也将是外在世界逻辑结构的体现。 语言游戏论:从意义上来看,语言不再是具有描述功能的事实逻辑图像,而其意义更多的是在生活实践中体现。“语言游戏根植于生活形式,归根结底是人生活实践的一部分。有多少种生活形式,有多少种生活实践,就有多少种语言游戏。”受维特根斯坦前期思想的影响,维也纳学圈的领军人施利克由“批判实在论”转向“逻辑实在论”,并在维也纳学圈中广为人知。施利克不再认为哲学是一个命题系统,其目标也不在于获得知识;哲学应是澄清意义的活动,旨在澄清概念以及分析陈述的意义。 向后实证主义的转变:在认识论上,波普认为一个科学的理论必须具有“可否证性”,如果一个理论的陈述或命题无法用经验的方法来加以验证,则它就不能称作“科学。”,此外,波普承认外部世界是客观实在的“实在论”者,但其不同于逻辑实证论者对理论的全盘肯定,在他看来,科学理论的本质不过是科学家们为了探究世界的一种假设或猜想,是对以往经验的一种总结,但未必能够行之

(企业管理)数字时代营销战略的转型方法论

多年前,我注意到菲利普·科特勒在全球各地给500强的高管授课时,开头和结尾总是引用同样的两张幻灯片,第一张叫做“市场变得比市场营销更快(Market changes faster than Marketing)”,最后一张叫做“如果五年内你还用同样的方式做生意,你将要关门大吉(Within five years,if you' rein the same business you are in now, you're going to be out ofbusiness)”。科特勒所言非虚,近年来,很多企业已经在数字化时代丧失了竞争优势,被逐出了利润区,新的营销方式也对原有的营销模式进行了升级甚至颠覆。在这个数字化的时代,原有的市场标杆企业已无当年夺目之锋芒,甚至连被誉为“消费品营销之王”的宝洁,也面临着创新者的窘境。 CEO和CMO的营销转型困惑 科特勒咨询(KMG)的一项针对CEO和CMO的调研显示,81%的企业认为数字营销是自身数字化转型的关键;68%的企业宣称自己没有系统的数字营销战略,更重要的是,58%的企业宣称数字营销的绩效没有达到预期效果,如同战略大师理查德·鲁梅尔特在《好战略、坏战略》中说,也许没人会否认自己不拥有战略,但是你的战略却未必是好的战略。当我们深入与诸多企业的营销决策层进行交流的时候,发现背后的问题出在战略思维的缺失,或者称之为“好的战略思维”的缺失。 数字营销绝对不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各种营销工具的低维组合和几何叠加,正如人类战争史以来枪炮从来是领军将相的“器物”一样,更为上者乃为“兵法”,从春秋时代孙子的《孙子兵法》到普鲁士时代冯·克劳塞维茨的《战争论》,中西皆如此。

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