出货单样板
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美地邦地坪工程有限公司
出货单
开单日期：年月日
出货单管理规定 为了防止因管理不善造成单据混乱而给公司造成经济损失，考核出货单在整个流转过程中各相关人员的工作业绩，确保本规定的有效实施，特制定此规定。本规定中的出货单仅指纸质出货单。分别是第一白联存根，第二红联客户，第三黄联财务，第四蓝联仓库。 1、相关人员应把出货单视作发票和收据来进行管理。 2、事业部财务负责人负责监督和控制本事业部已从广州领的出货单据的流转过程，并妥善保存已用完和未用的出货单，如有遗失应及时上报并上报丢失情况说明，事业部财务负责人还负责将每次的十本出货单报事业群财务备案。事业部空白出货单只剩余三本时即要向广州申请领用。存根联要整本装订，仓库联也要整本装订。 3、事业部仓库负责人负责安排人员根据订单配货装车并指定人员认真填写每本出货单，按联次要求把该联送给不同的需求者。空白出货单只能用于出货，要妥善保管，不能被人用作它用。填单人员按照出货单的序列号顺序开具，不得空号、跳号，不得套写，不得大头小尾，不得随意篡改各联次，填写错误的四联应联合订在一起，并分别在出货单的四联加盖“作废”章。存根联留底，它是作为发生问题溯源的依据，不允许撕走。整本出货单按序编号存查。 4、事业群财务经理负责所有事业部出货单的备案工作，并严格按规定的本数（10本）批准发出空白出货单。 事业群财务经理在检查出货单时如发现违反本规定的将严格按
惩处办法执行。 1、相关负责人未按公司规定控制执行，经公司领导及相关部门评定分析，确属失职或有意的根据性质分别予以200-1000元罚款，如缺少一联或少一本将予以200-500元的罚款并降职或调岗处分，情节特别严重者，将按《公司法》追究其责任。 2、在工作过程中，如玩忽职守，粗心大意，不按上述规定填写，编号不正确、漏编、少编或多编，根据失职程度，每次给予10-50元的罚款。 本规定自2014年12月1日开始执行。 事业群财务部 2014年12月1日
产品出货流程图 一、目的： 服务公司客户的产品销售，满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性和有效实施款到发货的原则，防止因管理不善和失误而给公司造成经济损失，确保公司发货流程的顺畅，提高公司和客户的经济效益。 二、适用范围： 公司所有涉及发货的工作。 三、职责与权限： 3.1 销售总监负责监督和控制公司产品及其它发货过程，负责对超额欠款客户发货的监督审查，并报公司主管领导备案。 3.2 销售部总监负责实施产品发货工作，对客户要求的发货《客户定货单》的审核并监督仓库发货过程，确保严格按客户要求及时发货，把《客户定货单》留底一份存查。 3.3 生产部经理负责人负责所有客户要求的产品生产工作; 技术部负责下单，安排控制所有合格产品质量和包装，确保发货的及时性、安全
性、准确性。 3.4 仓库主管负责安排仓库人员根据《客户定货单》配货装箱，确保严格按客户要求按质按量发货。 3.5 仓库管理员负责《客户定货单》的配货、装箱、打包工作并根据《成品仓库管理程序》中的发货程序具体实施。 3.6 采购部负责客户货物的运输、发送工作并严格按客户或公司的货运站及运输方式及时发送。 3.7 销售客服负责收集和登记客户的传真配货单，并及时交收件人签收。 3.8 销售统计员负责电脑统计《汇总发货清单》。 3.9 财务部主管负责汇总销售部发货单据，监督和控制客户欠款额度，并报主管领导备案。 四、工作程序： 4.1 客户的发货单传真，必须由销售统计员负责统一收集登记。销售部文员应根据传真货单及时交予该销售部经理签收确认。 4.2
销售部总经理收到客户交予或传真的要求发货的《发货清单》后，认真统计该货单的发货金额并评审该客户的货款余额，如在规定的欠款额度内应在《发货清单》上签字确认并及时交予仓库发货;如超过公司规定的欠款额度，应交销售总 监及主管领导审核同意后方可执行发货。 销售部经理应严格按规定的权限内签名批准发货，如发现违反本工作程序规定的将严格按奖惩办法执行。 4.3 对签名确认后或经主管领导审批后的发货单，销售部经理应及时交予仓库配发货，严禁无故拖延影响发货时间而给客户和公司造成损失。所有《客户发货单》销售部经理及仓库必须保存原单，作为发货和发生问题溯源的依据。 4.4 销售总监必须随时对公司各客户发货情况进行查询和监督，严格按规定的权限审批《客户发货单》;对发货过程中发现的问题应及时予以解决;疑难及重大问题应及时汇报上级领导，取得充分授权和批准后方可最后确定。 4.5 仓库主管收到销售部(经相关人员评审签名确认后)下达的《客户发货单》后应按仓库发货程序安排仓库人员及时配货，仓库人员应保证严格按配货单上的客户要求配货;仓库主管负责严格监督配货速度和质量，防止配错、漏配、短货和货单不相符的现象的发生。
公司销售部岗位操 作手册
销售部岗位操作手册 一、销售部主要工作为: 1、销售出货; 2、销售退货; 3、产品测试借用; 4、销售收款; 5、协助技术部门做好产品的售后工作; 二、销售部岗位说明 1、大区总监岗位说明; 2、地区经理岗位说明; 3、销售岗位说明; 4、业助岗位说明; 5、技术岗位说明; 三、销售部汇总表格简介: 四、销售部人员职务说明:
1销售出货流程 1.1销售出货流程图示:
1.2销售出货流程: 第一步:产品销售时由业务员或者业助询问库房产品的库存量。若全国库存充分,当地库存量不足,可在库房部门提出调拨 需求;各地库存均为零或无全新产品时,业务员能够填写 采购订单交销售助理,销售助理交给当地库管,到货时再 发生业务往来,或者终止销售,业务员可视具体情况来决 定; 第二步:库房给予答复数量,在数量能够达到要求的情况下,业务员填写手工出货单,由主管批复; 第三步:助理根据业务员所填写的出货单在ERP中建立客户档案;第四步:制作销售订单,并审核; 第五步:业助引用”销售订单”生成”发货单”,并审核; 第六步:打印出的发货单一式四联,其中发货单(留底联)业助留底保存; 第七步:发货单交给库房,库房部门根据发货单上的明细办理产品出库; 第八步:有客户签收的发货单(业务联)业务员自己留存,便于与客户对帐; 第九步:业务员从库房领出产品,送货; 第十步:发货单(客户联)给客户留底; 第十一步:发货单(财务联)给财务,用于做帐。 1.3以下为具体单据的操作步骤:
1.3.1手写出库单(二联) 出库单 客户名称:电话: 主管签字:销售:日期: 1.3.2销售订单 遵循流程:[供应链]—[销售管理]—[销售订货]—[销售订单]