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打造企业高效执行力的分析与思考

打造企业高效执行力的分析与思考
打造企业高效执行力的分析与思考

打造企业高效执行力的分析与思考

当前,电信企业面临更加激烈的市场竞争和企业跨越发展攻坚的新形势,企业群体和员工的执行力高效与否有形或无形地影响着公司的发展。因此,如何打造企业高效执行力,激活创业激情,调动广大员工的积极性、创造性,推进企业和谐创新发展,已成为电信企业又一个重要课题。本文在调查、分析了企业和个别员工当前执行力弱化症状和存在成因的基础上,提出了新形势下打造企业高效执行力,为企业科学发展跨越发展保驾护航的几点思路。

战略的成败关键在于执行,我们企业有不少好的策略、思路,能否落实到位,关键要看各级的管理和执行力。当前,电信企业面临更加激烈的市场竞争和企业跨越发展攻坚的新形势,企业群体和员工的执行力高效与否有形或无形地影响着公司的发展。课题组经过员工座谈、个别访谈、调查问卷、县市抽查等形式,围绕“打造企业高效执行力,激活创业激情”等调研主题,进行了员工思想状况调查,特别是为了配合企业科学发展跨越发展需要,公司组织开展了“员工思想状况和提升企业执行力网上问卷调查活动”,收到各层面员工的有效问卷1411份,比较全面地了解了不同层面员工思想动态。

一、当前企业执行力弱化症状分析

(一)个别员工存在的执行力弱化症状不容忽视

当前,市场竞争加剧、发展形势越发严峻,企业发展机遇和挑战共存,员工面临压力越来越大。总体上,员工思想主流意识积极向上,广大员工继续发扬爱拼敢赢的精神,与企业同舟共济,对企业充满期待与希望,为全业务发展争作贡献的干劲比较充足。但是,个别员工身上确有执行力弱化现象存在,不容忽视。主要体现在:

一是惯性思维定势。对当前形势认识不足,不大适应各类竞争。二是消极应付心理。因对工作畏难情绪而产生逃避的麻木思想。三是职业麻木思想。数据分析不够、政策理解不透彻,对下达指标、自身考核、指标完成情况、竞赛、先进典型、荣誉以及日常工作都体现出麻木;工作久了,对工作缺乏激情。四是主人翁意识缺失。工作不主动,害怕“能者多劳,能者劳死”。

(二)存在成因分析

一是意识层面存在打折。通过职业麻木与岗位层级的关联分析,调查结果显示个别管理执行力待完善,管理麻木是造成员工麻木的原因之一。针对造成员工工作缺乏激情的原因调查,结果显示“薪酬、工作压力、职业生涯”是另一主要因素。个别员工工作缺乏激情,原因是努力的结果不尽如人意,个人预期没有实现,思想转不过弯,看不到前景,产生执行力弱化。

二是组织层面存在漏洞。在影响公司执行力的因素分析中,五成以上员工选择集中在“管理机制效率”、“分配激励”、“流程效率”、“内容沟通”等方面。在“现阶段公司最迫切需要哪方面的机制创新”分析中,四成以上员工选择集中在“分配激励机制创新”、“管理机制创新”、“市场经营机制创新”、“用工机制创新”。可见,目前公司组织层面的激励机制、管理机制、用工机制、经营机制、沟通、流程等方面的不完善也是影响执行力的关键因素。

二、当前打造企业高效执行力的思考

竞争日益加剧,业务收入压力不断增大,企业更需要广大员工以饱满热情全方位投入全业务的规模发展。执行力弱化的新情况、新问题,将不可避免地影响到企业核心竞争力,在调查、分析企业和个别员工当前存在执行力弱化现象的基础上,提出新形势下打造企业高效执行力,为企业科学发展跨越发展保驾护航的几点思路。

(一)提升执行素质

打造企业高效执行力,首先必须从各级管理者做起,自下而上,率先垂范、身体力行。实现有效管理是打造企业高效执行力的法宝之一。

一是重视执行能力培育。从企业管理者到普通员工,增强管理意识和能力关键,也是增强执行力的关键保障。全方位加强经营管理者的执行力建设,加强提升工作执行力和思想解放的专题培训,重点针对时间管理、沟通技巧、思想解放,并带动广大员工树立时间管理、注重效率的理念,加强和提升部门、到企业的整体执行力。

二是加强带动基层作风。克服职业麻木要从管理层做起,管理层要身先士卒,处处起表率作用,不能只承担下任务式的“二传手”角色,要提高岗位的敏锐度,减少管理漏洞,杜绝因管理麻木造成的员工麻木。当前各层面的团队管理者应经常思考如何将团队带上来,应研究员工工作激情的激活问题。

三是建立经营共享机制。企业和员工就像一起跑步的朋友,会互相带动,一方面,企业要推行“主动、快乐”学习,创新学习培训渠道。建立健全创新复制推广的长效机制,实现经验和创新成果的共享,对有效复制推广的单位给予肯定和奖励,实现各部门、各分公司间经验共享。另一方面,员工要通过加强主动学习,实现自我的创新与成长。

(二)改善执行环境

打造企业高效执行力,必须有效分析当前企业和员工的执行环境。改善执行环境,是打造企业高效执行力的法宝之二。

一是拓宽用人渠道。联想总裁柳传志说过一句名言:执行力就是安排正确的人到正确的岗位上做好正确的事。战略执行关键在于干部,用人选人对改善执行环境至关重要。建立梯队职业生涯机制,让员工看到希望,并为之努力,为之振奋。

二是落实关爱员工。树立“大政工”理念,每个管理者都要重视员工思想引导和员工诉求管理,在细节上关心员工、帮助员工改善执行环境。公司层面,要深化员工帮助计划。如泉州分公司每年通过思想调研,解决员工关心的10多件热难点问题;每年通过文化办实事活动,为员工办理近10件文化实事。同时落实《困难员工互助会帮扶基金管理办法》、员工诉求管理机制和“五必访五必贺”工作,全面实施关爱员工和困难帮扶机制,给予员工全方位关怀和帮助,通过“快乐工作”等活动减轻员工压力。

三是合作共赢机制。合作是企业做大的前提,广泛合作,消除不适应全业务运营发展的壁垒,坚持多种形式的竞合,实现整个产业生态圈的共赢。以“智慧城市”为突破口,构建以中国电信为核心的开放式、共同进化的生态系统,使企业成为基于网络和平台的综合信息服务主导者。面对激烈的竞争,增强竞争合作意识,加强与其他运营商在信息化领域、3G发展、小区管线建设、基站共建共享等方面的合作;要与产业链上的终端设备供应商、内容应用提供商、渠道分销商等加强合作;主业和技发公司要围绕企业全业务发展目标,协同作战,优势互补,共同做大电信服务业。

(三)完善执行激励

员工是企业的根本,员工的力量是企业前进的最强大动力,而激励贯穿于企业员工工作的全过程。67.19%的员工认为改善公司管理方面的问题最主要是“优化分配体系、完善激励机制”,“建立更为科学的激励措施和薪酬分配制度”、“有前景的职业生涯”是现阶段员工认为打造企业高效执行力的有效方法。完善执行激励是打造企业高效执行力的法宝之三。

一是持续创新激励机制。根据企业发展不同阶段特点,持续深入创新激励机制,充分调动广大员工与企业携手与共。总结实行的聚类岗位评价机制、员工认购机制、岗位竞标机制、分局长成长机制、收入提成机制等创新激励机制经验,进一步重点做好分局长、客户经理等一线营销人员激励机制的创新。如农村经营承包责任制和移动互联网运营团队等划小经营单位创新探索。

二是创新员工利益机制。立足企业和员工的发展变化,进一步创新与员工利益相关工作的激励机制和体制,提升企业各层级目标管理、绩效评价、薪酬激励、岗位晋升、职业发展等与员工利益相关工作的科学性,让激励机制体制有效发挥出正向激励作用。尤其是在电信很多基层岗位上,存在许多不同用工性质的员工,探讨能进一步打破用工界限,为个体工商户和实业一线员工等提供更有激励作用的职业通道,增强其对企业的归属感。

三是树立先进典型效应。树立典型效应,重视发挥先进典型的带动和辐射作用,为企业中心工作鼓劲助威,鼓舞员工士气,激发员工创业热情。如泉州分公司利用“电信党群网”、“员工之星”、“党群之窗”墙报、《党群之窗信息》电子版、宽带互动电视等信息化多种宣传渠道选树典型,以开展创先争优活动为契机,为企业中心工作鼓劲助威,在员工中起到良好反响。

(四)加强执行支撑

打造企业高效执行力,必须提高企业运营支撑能力。提高支撑能力是打造企业高效执行力的法宝之四。

一是优化简化梳理流程。在“公司工作流程上需要进一步改进方面”的调查分析中,有62%以上员工认为“流程过长影响效率”和“加强流程设计方便用户考虑”是当前优化梳理流程需要重点解决的问题。进一步做好流程的简化、优化和穿越工作,在流程的简化、优化上,围绕“以用户为中心”,在产品售前、售中、售后环节梳理,要认真分析流程效能,简化流程,压缩响应支撑时限,提高用户可感知度。在业务流程设计上,要加快优化、简化各项业务特别是转型业务的建设维护和受理开通流程,加快实现对客户需求的一站式响应服务。在市场营销策划上,注重从客户感知的角度,简化套餐设计,进行客户品牌和业务产品的设计、组合、策划和包装,实现客户价值与企业价值工程的共成长。从泉州分公司的实践看,问题管理平台和流程简单化都有效地促进了企业效率的提升。

二是构建开放高效渠道。渠道是企业的触觉和手脚,只有渠道高效有力,与企业战略决策相配套,企业才能走得又好又快。在对“影响市场营销最主要的问题”的分析中,61.02%的员工选择“渠道建设和渠道管理跟不上竞争的需要”。可见,当前企业对于渠道体系的建设、运作、能力提升等也提出了更高的要求,需要在渠道提升培训、提高积极性等问题上下工夫,提高整体响应效率。在“公司渠道建设方面应采取哪些措施”的分析中,61.87%的员工选择“更开放些,要大量发展代理商,扶持代理商做大做强”。渠道建设和渠道管理中,本着“自营渠道练好内功,加强销售;社会渠道开放共赢,注重激励”的管理原则,优化实体渠道、直销渠道、电子渠道分类管理,完善渠道培训体制,提升服务、定制、现场、在线销售能力。同时,加强人文关怀,努力倡导为一线实体渠道办理养老保险、医疗保险,及时发放渠道建设经费和代办费,优秀社会经理转劳动服务公司政策,增加节日关怀,多方位提高渠道积极性,提高归属感。

三是优化转型支撑保障。在“影响天翼业务发展的最主要因素”分析选项中,选择最多(40.11%)的是“终端”;在“加快3G业务发展的关键举措”分析选项中,54.29%员工认为是“3G终端促销”和“资费政策优化”。要重点加强对转型业务发展人、财、物的支撑,通过资源的高效配置,将有限的资源用在刀刃上。提升对客户需求的一站式响应服务能力,如结合现有嵌入式服务支撑机制,强化运维前置,全面提升维护支撑服务能力。在ICT转型项目的支撑上要利用市县一体化响应支撑体系,压缩响应支撑时限,提高用户可感知度。

(五)培育执行文化

打造企业高效执行力,必须培育将战略、目标快速转化为结果的执行文化。培育执行文化是打造企业高效执行力的法宝之五。

一是补强执行文化。所有企业的问题,事实上都是人的问题,而只有文化才能改变人的意识从而改变人的行为。现代管理学认为,一个成功的企业,30%靠正确的战略,70%靠正确的战略执行。培养企业的执行文化,就是培养员工团队在企业战略下,在领导的正确指导下,全心全意立即行动。当前是“十二五”关键之年,建设“关爱员工、共创价值”主题文化建设,以开展“主题文化活动”为主线,以“企业文化节”为平台,以“文化办实事”为抓手,进一步发扬公司爱拼敢赢的宝贵文化精神,倡导并建立以业绩为导向的奋斗者文化,为企业全业务运营提供充盈澎湃的文化动力。

二是建立沟通机制。调查问卷中,超30%的员工认为企业的沟通渠道不太顺畅。建立包括员工与企业的沟通以及员工与员工的沟通机制非常重要,要继续深入开展“文化办实事”和“总经理在线交流”活动,解决员工关心的热难点问题。各级管理者要倾听员工心声,力所能及地解决员工问题,进一步发挥好党工团等的桥梁纽带作用,引导员工参与企业管理,积极为企业发展出谋献策。

三是健全协同机制。要加强各部门之间的横向协同,加强市县公司及所属部门的纵向协同,发挥“1+1>2,整体大于部分之和”效应强化执行力,步调一致,确保战略决策得以有效落地。前后端管控服务部门要互为客户,后端部门要把前端部门当作客户,管控服务部门要把前、后端部门当作客户,营造“人人为市场”的企业氛围。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。通过提升执行素质、改善执行环境、完善执行激励、加强执行支撑、培育执行文化,打造企业高效执行力,使企业和广大员工在共同发展中提升实力,增添动力,迸发活力,更有效推进企业科学发展、跨越发展、创新发展!

浅谈企业管理中的执行力问题

将企业规章制度执行到底——东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来了几个人,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日本就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样,不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。电力体制改革前,我们企业的管理基本属计划经济的管理模式,上级单位下发一个规章制度,企业的对口管理部门则照搬照抄或稍作变动就下发一个对应的规章制度,造成了出台的管理制度没有经过认真的论证,不严谨;或是制度本身不合理,缺少针对性和可行性;或者过于繁琐不利于执行;或是执行的过程中,流程过于繁琐,不合理;或是只是说明工作的原则,工作中却没良好的方法。更为严重的是工作中缺少科学的监督考核机制,造成部门职责不清或工作中推委扯皮,使有些工作无人负责。这说明我们的企业执行力不强,计划经济下的形式主义、不思进取、安于现状、事不关己、高高挂起的思想和行为较为严重,使不少规章制度束之高阁,成为一纸空文,部分人员仍然按着自己陈旧的行为方式日复一日地工作着。现在电力体制改革已逼得我们不得不重新审视我们的管理现状,企业不得不采取“以变制变”的应对策略来求得生存。“竞价上网”表面上拼的是价格,实质上比的是成本,比的是管理。发电行业是个高投入、高技术、高运营成本、产品单一的特殊行业,单位成本的降低很大程度上依赖大批量生产来实现,火电厂燃料等原材料成本所占比重相当大,电煤价格的一路上升,使发电企业的生产成本越来越高。老火电厂又存在设备老化、容量小、效率低、环保差、人员多、包袱重等诸多困难,所以强化企业的内部管理、降低管理成本是大势所趋、势在必行。强化企业的执行力是强化企业内部管理的重要手段。若企业没有强有力的执行力,企业就会被市场无情地淘汰,我们全体职工就会面临失业的威胁。在社会转型、企业转轨的今天,增强企业的执行力是医治企业健康发展的苦口良药。当前,我厂正在进行贯标认证工作,由厂部重新发布的规章制度达60多个,全厂正在执行的各类规章制度达100多个,现在每一位管理人员和每一个班组都可以随时查阅制度的内容。如何扎实开展各项工作,不仅是电力体制改革提出的要求,更是提高企业竞争力,保证企业生存、发展的迫切需要。只有将这些规章制度很好地执行下去,并在执行中不断补充完善,才能保证企业在激烈、残酷的市场竞争中取得一席之地。为全面夯实企业的基础管理,厂部下发了建设一流电力企业规划。虽然我厂已被省公司命名为“20xx年度河南省电力公司一流火力发电厂”称号,但我们自己清楚企业的管理水平怎样,许多工作还没有形成常态的工作机制。结合当前企业的体系文件正在试运行,为保证各项工作真正落实到实处,各项管理制度真正起到保障作用,有力抓好企业的基础工作,要求各级管理人员按以下原则开展工作:一是对已出台管理制度,要符合“综观全局、结合实际、便于操作”的原则,重新审视。在当前我厂体系文件试运行过程中,各级管理人员要认真研究规章制度的科学性和合理性,切实保证自己职责范围内的三级文件严谨适用。不合适的地方一定要及时修改,切实保证企业执行的规章制度规范科学。二是各级管理人员尤其是中层管理人员对制度的执行要常抓不懈、率先垂范。对政策的执行始终如一地坚持,要有布置有检查。工作中要严以律己。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时要首先引起管理人员的高度重视,凡是牵涉到管理人员的方面一定要率先示范。企业贯标的一个最基本原则是“写你应做的、做你所写的、记你所做的”,也就是实行痕迹管理,工作中要求做的记录一定要及时填写,给职工做一个好的表率。三是制度本身要合理,要有较强的针对性和可行性。企业的管理人员在制定相关制度和规定时一定要本着这样一个原则,就是所有的制度和规定都是为了帮助职工更好地工作的,是提供方便而不是为了制造麻烦,是为了规范其行为而不是造成一种负担。制定制度时一定要实用,有针对性,操作性强。四是工作中要建立科学的监督考核机制。只有发现问题,才能解决问题。没有深入实际的调查和研究,就不会促使工作不断向前发展。出台的每一个管理制度,

高效执行力塑造

高效执行力塑造 时间:2013年4月18日(星期四)08:30-17:30 地点:长相忆酒店七楼会议室 培训导师:孙巍(实战派销售管理专家、资深团队训练导师、中国领导艺术研究院研究员、亚洲咨询培训与发展协会常务理事) 培训课程内容: 一、执行力 听易忘、见能记、动开悟、悟生慧。 动口、动手、动脑。 职业生涯金字塔:平庸、优秀、卓越。 卓越团队的三大特征:1、高度的统一性;2、高度的自主性;3、高度的责任感。 卓越源于要求:1、主动要求自己,敢于要求别人,自觉接受要求。2、要求要有标准,重复产生力量! 21世纪企业发展必须具备的两种能力:1、决策力(战略),做大;2、竞争力(执行),做强。 战略决定方向,执行决定成果。 对执行力的认识:做到位! 执行力: (一)一种动机 主动,全力以赴。

(二)一种意识 高效执行是对成果负责。(任务\成果) 可以用来交换的、有价值的东西叫做成果。 完成任务不等于拿到成果。把按时完成领导交代的任务---按时提供领导想要的成果。 做了不等于做到(做了x100=0分;做到x1=100分)。 没有如果,只有成果。 高效执行八字箴言:不折不扣,拿到成果! (三)一种责任 执行型人才三大特点:1、信守承诺;2、成果导向;3、决不放弃。(决不放弃是信守承诺和成果导向的保障)。 毛主席:星星之火,可以燎原。 刘备:1、使命:匡扶汉室;2、战略:得人心者得天下; 3、执行:文---三顾茅庐,武---三结义。 (四)一种能力 能力都是"练"出来的。 篮球只有在球场上才能学会;游泳只有在水中才能学会;执行只有在才能学会。 听懂了没用,理解了没用,练会了才有用,练到了炉火纯青才能超越对手! 你要求什么,就练习什么;你强调什么,就练习什么。 简单的事情重复做,就叫不简单;平凡的事情重复做,

浅谈如何提升干部队伍的执行力

浅谈如何提升干部队伍的执行力 干部队伍的执行力就是指企业管理者贯彻上级的战略意图、完成预 定目标的运作能力,就是执行命令、完成任务、达到目标的能力。干部执行力强不强,既是工作作风的反映,也是衡量其能力的标尺。管理实践证明,执行力对一个企业的发展起着越来越重要的作用,成为企业经营成败的决定性因素。下面就如何提高干部队伍的执行力谈点粗浅认识。 一、提高执行力,强化素质是基础 的整体素质决定了执行力的效果,一个有很强执行力的队伍,必定是高素质的队伍,所以提高干部队伍的整体素质是提升执行力的基础。 (一)要增强责任意识 责任成就事业,决定成败。责任是一种使命,增强责任意识,首先要增强强烈的责任感,必须在思想上强化为官一任、造福一方的责任理念,真正把心思用在干事业上,把精力用在抓工作上。每一名干部都有岗位赋予的责任,有责要有为,要大力倡导没有作为就没有地位的干事理念,不断强化领导干部的责任意识,在干部队伍中营造“想干事、会干事、干成事”的浓厚氛围。其次要强化团结意识。完成各项目标任务,需要形成系统合力。需要统一意志、统一行动,调动各方面积极性一起抓。如果各自为政,各行其事,一盘散沙,那就什么事都干不成。要树立“一盘棋”思想,在工作中互相配合,自动补位,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,推动各项工作顺利开。再次要增强纪律意识。自觉接受相关制度的约束,营造自觉自发的执行氛围,做到有令则行.令行禁止,不要找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。 (二)要培养良好作风 良好的作风是执行力建设的根本要求,是领导干部应该具备的政治 品质。一是要坚持一抓到底的执着精神。抓而不紧等于不抓,抓而不实等于白抓。对认定的事,要咬住不放,不优柔寡断;对定下的事,要持之以恒,不瞻前顾后;对已干的事,要一抓到底,不半途而废。干一件成一件,件件落实,做到踏石留印,抓铁有痕。二是要坚持敢于较真碰硬的作风。提高执行力,必须敢于碰硬。遇到困难,敢于碰硬去克服;遇到矛盾,敢于碰硬去解决;遇到得罪人的事,敢于碰硬去面对。要以知难而上不言难、迎难而上不怕难、克难而上不留难的精神,迎着困难上,顶着压力冲,放开手脚干,把工作能力展现在对棘手问题的处理过

执行力差的原因分析及解决办法

执行力差的原因分析及解决办法 观点分享:个别员工执行力差是能力的问题,但公司整体执行力差就是公司的管理问题! 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面:1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。 而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。 当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅; 如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然,2000元的促销费用要给经理批,经理批完总监批,总监批完副总批,副总批完财务批,财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天,副总出差耽误了15天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这事搁臵了1个月,最后这笔钱终于批下来了,但是用了3个月,已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱,然后又要不断的解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。 4、不知道干好了有什么好处 古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。

《执行突破——打造企业高效执行力铁军》

执行突破——打造企业高效执行铁军 课程背景: 为什么管理者,自己做不好榜样,也无法调动员工的的工作热情? 为什么公司的战略、团队的计划,总是不能“一贯到底,不留死角”? 为什么公司的制度一条条,执行不下去;反复强调,磨破了嘴皮还是不执行? 为什么公司的计划定一套,员工口头上说一套,而行动又一套? 为什么员工做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆? 为什么员工在企业当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一个字形容:混! 针对以上问题,请参加胡既白老师的课程《高效执行力:打造执行铁军》,带着问题来,拿着方法走!胡既白老师告诉我们:打造真正的“执行力”,让员工给您想要的结果! 课程收益: ●认知:企业与个人执行力表现形式以及误区 ●明确:执行力对个人和组织的重要性,执行力核心要素 ●掌握:建立企业执行力文化,学会因人而异的执行方案 ●收获:提升执行力的方法,职场效能提高的实用性工具 ●学会:锁定员工的责任,掌握让员工高效执行的密码 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中基层管理者 课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享,学员研讨 课程特点:课程重点突出,针对性案例丰富,实用性与可操性强 课程大纲 第一讲:执行的本质——执行就是要结果 一、不要任务,要结果 1. 任务假象——不要苦劳,要功劳 1)一切不提供结果的执行都是耍流氓 2)九段秘书:你的执行是在第几段 3)执行是要结果而不是完成任务 案例:陪酒的下属、挖井的结果

视频研讨:《领导的任务》视频赏析及讨论2. 结果三要素 1)有价值 2)可感知 3)可交换 3. 执行型人才的三个要求 1)信守承诺 2) 结果导向 3)永不言败 案例:买票的张主任 4. 管理层执行的定位 1)高层:做正确的事 2)中层:正确的做事 3)基层:把事做正确 案例:任正非怒斥高材生 研讨:中层管理者的执行与基层有何本质不同? 第二讲:执行缺失原因——六大成因 一、管理者没有发挥模范带头作用 1. 自己没有做好榜样 2. 没有以身作则,公平执法 案例:甘地与孩子、董事长除外、柳传志的惩罚 二、管理者没有常抓不懈 1. “口号式”管理 3. “运动式”管理 案例:汉口站的口号、扫黄式执行 三、制度方面的不合理 1. 制度流程存在缺失 2. 制度流程设置不规范 案例:张瑞敏的十三条 四、缺少相关管控机制

执行力深度分析

执行力深度分析 有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道…… 此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为: 个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题! 执行力差的五大原因 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面: 1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的

指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。 而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。 当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅; 如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那

浅谈提升企业执行力对策与措施

浅谈提升企业执行力对策与措施 我们经常会碰到这样的情况,精心设计的雄心战略犹如空中楼阁;完美无缺的计划总是一败涂地;科学合理的决策常常付之东流;平稳发展、前景广阔的企业却突然逆转而下;不惜一切代价经营的市场,却只获得微不足道的收益。诸多的事与愿违说明了什么?追根溯源,都是因为没有好的执行力作为支撑。 执行力,简单说,就是企业上下贯彻经营战略、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。它是连接目标和结果的纽带,是把意图、规划转化为现实效果好坏的体现,其强弱程度直接制约公司经营目标能否得以顺利实现。曾有权威人士说,一个企业的成功,30%靠战略,70%要靠执行。 执行力就是核心竞争力,提升执行力就是提升竞争力。我们应当时刻强化危机意识、忧患意识,坚持不懈地提高执行力,保持在竞争中的优势。那么如何提升执行力呢?以下八个方面是最好的诠释。 一、完善的企业制度是提升执行力的基础。在企业中,执行是个系统工程,不但牵扯全体员工,而且牵扯所有管理组织。所以,执行力需要制度做基础。而一个企业的管理制度如果本身不合理,缺少针对性和可行性,与企业现实脱节,或者过于繁琐,就会不利于执行。制定制度时一定要合理、简单、清晰、全面、实用,有针对性,这是制定制度时必须考虑的原则。制度一旦建立起来,必须保证一定的持久性。如果在员工作出不合理的行为后再作出规定,是不公平的,也是没有效率的管理方式。而要更新制度,必须遵循事先约好的程序,绝不能随意地按照个人意愿去更新制度。如果员工对制度理解不够,就要加强培训力度,提高认识,增强制度执行力。 二、科学的决策程序是提升执行力的保障。决策程序一定要本着流程化、明晰化和可操作化的原则。因为任何事情都有流程,都可以分成事前、事中、事后三个阶段。分成阶段之后,我们就可以确定不同阶段的工作内容。流程的最大好处在于通过一个事情发生的过程强调执行,而不是通过职责。所谓明晰化,就是把流程中的要点量化,不能量化就无法考核,也不能真正执行。所谓操作化就是把明晰的指标变成可操作的步骤。如果一个计划只有数量目标而没有行动措施,就会无法执行。另外,要为下属提供执行的条件,比如合理的授权和必要物资保障。同时,还要有反馈机制,形成工作闭环。 三、领导的率先垂范是提升执行力的关键。古人云:其身正、不令而行,其身不正,虽令不从。执行力的提升,需要严格的制度和科学的机制做保障,更离不开各级领导的率先垂范、以身作则。作为企业领导,其个人的智慧和力量毕竟十分有限,关键是要能够凝聚人心、集思广益、群策群力、调动各方面积极因素,推动企业持续稳定发展。在决策的制定过程中,领导要广开言路,发扬民主,善于发现、

浅谈执行力对企业发展的重要性

执行力-企业发展的根基什么是执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的能力,就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力。执行力是要部门和个人相配合完成的。对于一个组织,则是长期战略一步步落到实处的能力,是一个组织成功的必要条件,组织的成功离不开好的执行力,当组织的战略方向已经或基本确定。这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的则是端正工作态度。 “不要问组织能为你做什么,应该问你能为组织做什么!”提高执行力就应该从自己做起,从自己的工作做起。那么,如何树立积极正确的工作态度?个人认为,关键是要在工作中发挥工作的主观能动性! 我们工作生活中有这样的体会:如果你想要做一件事情,你会有一百个理由去做,如果你不愿做一件事情时,你同样会有一百个借口不去做!为什么会这样?因为现在做任何事情都有一定难度,没有人能轻易成功。如政协专委工作,一无钱,二无权.一个部门1-2人,上至国家大事,下到鸡毛蒜皮的小事,都要亲自动手.特别是我们年纪大,记忆力差,是大事做不来,小事又做不好,如电脑操作,年青人是双手弹钢琴,

我们是独指打天下.这里面就有心态和观念的问题。有了“要去做,且一定要做好”的态度,各种借口自然也就没有了,可能面临的各种困难也会成为工作的对象。所以,我们应该培养这样一种观念:没有任何借口,不找任何借口,把对制定的目标的执行到位当成一种纪律。军人以服从命令为天职,冲锋号响了,对面敌人的冲锋枪,你执行不执行冲锋的号令?不仅要执行,还要充分利用地形地物掩护自己,迎头而上,勇往直前,最终消灭敌人。这就很好的体现了执行力的过程和结果。 同时,我们要在行动中培养脚踏实地,树立实干作风。“天下大事必作于细,古今事业必成于实”。虽然每个人的区域情况可能不一样,但我相信,只要埋头苦干、兢兢业业的工作,就能经营出一块属于你自己的“乐土”。而好高骛远、作风漂浮,整天只会怨天尤人的结果终究是一事无成。因此,要提高执行力,就必须真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,注重细节。一件一件的落实,一项一项看成效,并在实干中不断总结经验与教训。争取干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 我们还需要要满怀激情和恒心去工作。激情的行动是成功的前提!充满激情地做事才有能有快乐工作的体会!每个人第一次做某事都可能做的不好,但是不要紧,熟能生巧!犹如我们每个人自己学走路时,绝对没有因为怕摔跤就放弃,因为走路的愿望是一种激情,能够跑着走、跳着走,象大人那样这一脚那一脚,站着走!即使跌倒了,爬起来,擦干泪,不后悔,继续走,至少我们还有梦,坚持去做就可能成

以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化

以结果为导向,有效提升执行力,打造公司狼性文化 前言 在市场竞争中,所有的管理者均是以结果为导向来衡量员工的价值,而执行力将直接影响到结果,因此有效提升员工执行力对于团队乃至公司的结果有不可磨灭的作用。事实上对于企业发展而言,一个企业永远只做两件事:一是战略,二是执行,所谓“三分战略定天下,七分执行拿成果”就是这个道理。可见,没有执行力就没有竞争力。在激烈的竞争环境中,在严峻的经济形势下,我们不经会问道,执行力的秘密是什么?导致企业执行力低下的问题有哪些?企业管理者如何打造狼性执行团队? 第一、态度是执行力关键 “心态决定效率,正能量让企业事半功倍。”根据执行力的公式,执行力=(执行能力+执行策略)×执行意愿。可以得出,执行意愿是对执行力有着成倍的影响。 对企业的管理者而言,不论做事情、做生意、做企业,都必须“心要硬,腰要软”。成功的人首先要有着强大的内心、坚强的意志,做事情要专注。其次,成功的人还需要待人谦卑,要有“归零心态”,不能自以为是、仅仅从自己的角度考虑问题。对于领导者而言,只有具备了足够的正能量和谦卑的心态,才能影响身边的人,才会有人愿意追随。 而员工的态度,对打造狼性执行团队也很重要。就以华为团队选择员工的标准来说,华为首先就是要看员工的态度,他们坚持的原则是“先选喜欢我们的人,再选我们喜欢的人”。这样,每个员工遇事都会抱着“正面积极、全力以赴”的态度,只有用巅峰状态,主动正面出击,那么这个团队就是有执行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,企业之所以没有执行力、无法树立团队积极的态度,还因为混淆了“任务”与“结果”的概念,“就像我们挖井取水一样,虽然任务指的是挖井,而结果则要挖到水。所以我们可以得到一个结论是:任务不等于结果。”结果对于执行力而言,永远是第一位的,结果就是硬道理,是执行力的导向。“执行力就是准、快、狠地完成任务的艺术,就是把计划变成行动,把行动变成成果”。 第二、执行力的核心是管控 “执行力的核心是管控,没有管控就没有执行,有管控才有品质”,在打造执行力过程中,核心要素即为“管控”。对于大多数企业而言,有很多标准却没有执行。所以根据以下六个步骤将有助于增强企业的管控能力,从而提升企业执行力。 首先,明确结果,大家将心往一处想,劲往一处使,为了结果而努力; 然后,锁定人员,明确分工,建立一对一责任; 第三,要保证措施,要为任务的执行提供人财物的基础,做到人、财、物各方面配备到位;第四,是跟踪检查,就是企业制定的标准和任务,需要通过监督、检查才能够被执行到位,否则就是一纸空谈。 第五就是奖惩到位,这既为跟踪检查提供了执行保障,又可以保证标准的落地,也可以作为公司人员筛选机制; 最后则是“共守承诺”,立军令状,这也是决定了企业能否持续发展的关键要素,对于拥有打造狼性文化的执行团队,用华为任正非的话来说就是“胜者举杯同庆,败者拼死相救,士无贪生之意,将有必死之心”。

打造高效执行力演讲稿

尊敬的各位领导、同事们:大家好!我演讲的题目是:《用执行力,谋发展事,做港航人》。 为政之道,贵在力行,重在履事。所谓执行力,其核心就是“做”和“干”,就是实现既定目标的具体过程,就是抓落实的手段和能力,就是完成任务的态度和精神。提高执行力,能力是基础,态度是关键。加强执行力建设,就是打造一支思想统一、行动一致、高效执行的团队,能够做到上下同心、上下同力,拧成一股绳,劲往一处使,确保完成港航海事各项目标任务。那么,执行力到底是什么呢? 执行力就是责任心。明代大思想家顾炎武曾说过:“天下兴亡,匹夫有责。”一个有担当的人,才是能够成就大业的人。作为年轻人,我们更要树立起强烈的责任意识和进取精神,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。要能够把矛盾和问题解决在自己手上,做到对上级负责,让领导放心。 执行力就是行动力。行动了,就有50%的成功希望,不行动,永远只能是失败。作为基层单位,虽然我们的岗位很平凡,我们的分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果只是一事无成。天下大事必作于细,古今事业必成于实。只要我们真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,就能一步一步地向成功迈进。 执行力就是高效率。记得听过这样一个事故,四川边远地带有一个富

和尚和一个穷和尚,穷和尚对富和尚说:“我想去南海游历。”富和尚说:“就凭你什么都没有,怎么去南海?”穷和尚说:“我一个碗一个瓶就足够了。”富和尚:“多少年来,我都想买艘船去南海游历,但还没去成呢,你怎么可能到达?”到了第二年,穷和尚从南海游历回来,将游历的情景告诉富和尚,富和尚感到很羞愧和后悔。穷和尚之所以能达成目标,关键在于他作出决策就立即行动,而富和尚犹豫不决,迟迟不肯动身,自然达不成目标。“明日复明日,明日何其多。”工作懒散、办事拖拉,这是我们年轻人最常见的毛病。要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。对待手中的每项工作都要抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后。 执行力就是创新力。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展和核心要素。许多政策措施不能完全落实,许多工作不能取得预期效果,在很大程度上是缺乏创造性的执行。我们要想完成目标,不光需要知识,更在于新的思维方式。因为思维决定思路,思路决定行为,而行为决定结果。我们要提高执行力,就要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻找新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。 执行力就是凝聚力。一个人只能做事情,一个组织才能成就一番事业。任何工作是相互联系、有机统一的整体,只有每个人都尽职尽责,相互配合,建立起协调运转机制,形成工作合力,达到“1+1>2”的效果。在工作中,大家相互支持,密切配合,营造鼓励探索、善待挫折、激励成功、

打造高效执行力心得体会

“打造高效执行力为罗庄争光为临沂添彩”心得体会 通过对“打造高效执行力为罗庄争光为临沂添彩”大讨论的学习并结合到我平时工作中,我认为要提高自己的高效执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈谈我在此次大讨论学习中的认识。 一、努力提升业务素质和解决问题的能力 做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。 二、提高高效执行力就要做到面对困难、勇往直前 唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上

无难事,只怕有心人。 三、认识的高度决定高效执行的力度 对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好。 四、提高高效执行力就要做到诚实做人,认真做事 我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,要有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。五、提高高效执行力就要认识到没有最好,只有更好 当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶

《如何提升企业战略执行力》

如何提升企业战略执行力》 第一讲战略执行与平衡计分卡概述平衡计分卡自1992 年诞生以来,迅速风靡全球,得到了理论界和实务界的广泛关注。但我国企业在应用平衡计分卡的时候,则陷入一系列误区,从而无法最大化发挥出平衡计分卡的作用。在这样的背景下,本课程将向大家全面而详细地介绍平衡计分卡,使其充分发挥帮助企业全面提升战略执行力的作用。 当前企业面临的最大挑战 1.战略执行的重要性 如何将企业的战略目标转化为员工的实际行动,是近30 年来战略管理研究的重点。然而,很多学者在对企业战略管理进行研究后却得出“战略以失败告终最常见的原因是执行的欠缺” 、“有效的策划但得到有效的执行的战略不到10%”等结论。这是因为企业中长期以来存在这样一个问题——战略制定和战略实施之间的脱节。比较而言,战略制定不是最难的,更重要的是执行。换言之,当前企业面临的最大挑战就是如何将自身的战略转变为实际行动。 2.当前企业的具体情况从我国企业的实际情况来看,企业界对于这种挑战尚未形成必要的重视。 民营企业在改革开放初期市场环境还不很成熟的情况下,民营企业家只要能够抓住机会、利用好资源就比较容易白手起家,获得成功;但随着市场秩序的日渐规范和竞争的日益激烈,以往的市场机会已经越来越少,要想在竞争中脱颖而出,就必须从战略的高度来思考企业的发展问题。 国有企业国有企业也是一样,以往基于国家和政府的扶持与帮助,战略问题对于它们来说并不是最重要的。但现在面对改制的选择以及国资委的业绩考核,发展战略的重要性就开始显现出来了。因此,各类企业都开始关注战略,纷纷在内部设立战略规划部。但对战略实施过程进行监督和跟踪的所谓“战略执行部” 在企业内部是没有位置的,这样就导致了90%的战略制定后未得到实施、战略目标没有完成的尴尬局面。 企业的战略管理系统为了回答“如何将战略规划转化为具体的行动”这个问题,表明平衡计分卡在提升企业战略执行力中的作用,就要首先理顺企业战略管理系统中各个要素的关系及其内涵。 1.使命使命指的是一个企业存在的目的,通常情况下企业的使命不一定是很具体的,可能是一种或者一类雄伟的或者浪漫的描述。例如,一家光线光缆的公司确定其使命为“使世界变得更小” ,这个使命就很有意义,但是也比较抽象。 2.愿景愿景是指今后要成为一个什么样的企业。相比之下,愿景比使命要具体翔实得多。愿景的内容一般包括企业在某个行业或者某几个行业中的定位、达到愿景状态的具体时间安排、在国内以及国际上的地位等。 3.战略对于战略的理解对于什么是战略的理解,可以从以下三个方面得到一些启示: ①战略是组织实现其愿景与任务的方法,一系列目标,涉及到人员、资源与流程的一种方法; ②麦克尔?波特给战略作了如下定义:组织独有的竞争能力,根据竞争市场进行清晰的抉择,与价值定位有关; ③战略明确有所为,有所不为。战略的具体内容 企业具体的愿景形成之后,如何实现愿景描述的状态就是战略的内容了。 ①根据竞争市场进行清晰的抉择抉择的内容包括三个方面:对所提供的产品或者服务的选择、对目标客户的选择和定位、确定企业发展区域。 ②价值定位 所谓价值定位是指对客户的价值,即企业为客户提供的价值的定位,一般情况下也可以分为三种类型:第一种是产品领先或者称之为创新,思科就是典型的 ③独有的竞争能力 这种竞争能力是通过对竞争市场的选择以及价值定位之后形成的,也就是说企业本身要与其他竞争对手有所区别,而不是都跟他们一样。因为如果企业总是采用跟随战略的话,那就永远都成不了行业的领先者。 图1-1 企业战略管理体系及平衡计分卡所处地位示意图 4.平衡计分卡 接下来,需要通过使用平衡计分卡来分辨出既定战略中的重点在哪些方面。企业的资源是有限的,为了获取更高的效益就必须把这些有限的资源合理地配置到最关键的战略重点上去,这也就是“战略要有所为,有所不为”所强调的核心。另外,这些战略重点必须更加具体,最终化成一系列的衡量指标,并具有明确的目标

浅谈:企业高效执行力的四大要素

浅谈:企业高效执行力的四大要素 企业的成功,三分靠战略模式,七分靠执行。没有执行力的有效支撑,单纯讲战略模式只能是“纸上谈兵”,成功的企业一定是在战略方向和执行力两个方面都做到位,因战略模式而失败的企业并不多,更多的企业是在几乎相同的战略模式指引下在竞争中拉开了距离,在模式相同或相似的情况下,执行力的作用就显得更为关键。优秀的执行能力不仅可以保证战略模式的推行实施,而且可以在执行过程中巩固、优化模式的方向细节,形成模式和执行之间的良性双向互动。 企业高效执行力关键有四大要素,第一,是“人员是前提”;第二,是“服从是根本”;第三,是“管理是动力”;第四,是“文化是核心”。 第一,人员是前提 有一则寓言故事,说某地的一群老鼠,深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦,于是老鼠们聚集一堂,讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明,并没有猎杀猫儿的雄心大志,只不过想探知猫的行踪,早作防范。 大家讨论了三天,开了三天会,最后才想出一个自认为好办法:在猫的身上挂个铃铛。这个建议一提出,立即赢得一片叫好声,可是突然有一只不识时务的老鼠说,这个决策好是好,但我有一个问题,我想问一问大家,由谁去给猫挂铃铛。 谁来挂铃铛,就是由谁去“做”,也就是执行。当然对于老鼠们来说,完成这样的任务是有相当难度的,甚至是一个不可能完成的任务。 公司管理层在制定战略模式时,首先要想到的是自己的员工能否执行战略方案中的要求,只有战略模式和员工能力相匹配的,战略才会得到有效的执行,否则就不会有实际效果。 员工执行能力取决于两个方面,一个是“愿干”,二是“能干”。愿干又能干的,被称为人财,是公司的宝贵财富,这种员工是可遇不可求的。第二类态度好能力差些,被称为人材,愿干而不能干,可以通过培训,让他们变得能干;第三类态度差能力强,被称为人才,对于能干而不愿干的人员,很多老板很重视心态素养培训,甚至寄托在传统文化及宗教思想上,这样做也是需要的,但仅此还是不够的。试想员工都是成年人,自己的价值观和行为方式都是经过多年塑造而成的,改变他是很难的,所以关键还要设计能合作共赢的价值观、管理机制和协作流程,让其自动自发的变得愿干;第四类,既不愿干又不能干,态度差能力差被称为人裁,这类员工一般是被裁员的对象。 提高执行力,首先要选对人,把执行力强的员工招聘进来,然后让他变得更优秀。中国著名企业家、联想的前董事长柳传志先生对执行的看法是这么一句话,他说积极选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。 第二,服从是根本 我们抓执行,你要从哪里开始抓?就从服从开始抓。 军队新兵入伍第一件事情要做什么?做列队,训练他走步,军队为什么训练新兵走队形呢?走队形对于上战场杀敌、效命疆场有实质帮助吗?没啥直接作用,但为什么军队两个月三个月乃至更长时间要练习走队形。走队形关键是要训练新兵的一种服从的习惯,让你立正你就要立正,要你齐步走你就齐步走,要你稍息你就稍息。然后有一天要打仗了,冲锋号一吹,大家就冲了上去,这就是服从。

打造企业高效执行力落地

打造企业高效执行力落地 天元鸿鼎咨询集团赵璐 在企业的日常管理中,有句常提到的俗语,三分策划七分执行。由此可见执行的重要性,据国际知名调查公司调查显示:全球企业有一半左右的计划因执行不利而未能达成预期目标或失败。有效的执行能力在现在的越来越多的企业中被高度的重视起来。 执行力,就是把想法变成行动,把行动变成结果。企业执行力较弱的原因往往就是,有了想法没有行动,有了行动达不到预期的结果。 执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务,对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。 良好的执行力最基本的几点: 1、明确的战略目标 要制定有价值的战略,企业必须同时确认是否有足够的能力来执行。企业有了战略规划,但是在实际操作中,如果执行力低下,必将影响规划的质量和实施效果,并使得战略规划更多地流于形式,方案不能落地执行。有了明确的战略目标,企业的执行力才能发挥的更加淋漓尽致,从而加速目标的实现。 2、细致的计划,合理的流程 依靠目标是无法使员工有效的完全高效的执行公司策略的,目标只是一个方向,而如何采取恰当的方式来达成目标,才是推动工作的重要手段。并在执行过程中,首先要提炼目标工作的关键业务内容,明确每个流程的具体业务工作,其次要规定流程运作的时间点,也就是每项布置工作要在什么时间内完成,最后还要保证每项目标任务执行过程中的信息畅通,以便于对结果的评估或是传递。 3、选对最合适的人才 联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么是执行力:执行力就是积极选拔合适

打造员工高效执行力

打造员工高效执行力 课程背景: -为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果?-为什么在工作上很多员工不远主动付出,而更多的是被动接受? -对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行,能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。 -要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而形成企业的竞争力。 课程特色: 实用性强:著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验,课程针对职场实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。 操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具。 参与性强:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。课程收获: 1、明白提高执行力对企业目标和个人目标实现的重要意义。 2、知道提高执行力需要从哪几个方面入手。 3、强化员工的责任意识,由被动工作到主动工作的执行改变 4、领悟到如何在企业中创造执行文化,执行的氛围。 课程时间:1-2天,6小时/天 课程大纲: 第一单元:执行力的症结与正解 一、组织:没有执行力就没有竞争力 二、西点军校的执行精神 三、个人:没有执行力就无法突破自己 四、亮剑中的执行力分析

五、执行力的两个层次 六、执行力的三大核心 七、员工执行力不佳的原因 第二单元:让执行成就非凡自我 一、为什么人越成熟越退缩 二、案例分析:励志褚时健 三、很多人为什么没有成功 ?因为满足当下 ?因为害怕改变 ?因为已经习惯 ?因为自甘堕落 四、案例分析:阿甘的成长 五、做行动的巨人 第三单元:职场需要执行力 一、执行力的定义 ?请给我结果 二、什么是结果 三、结果的三要素 四、做好执行力的三个结论 ?态度不等于结果 ?职责不等于结果 ?任务不等于结果 五、案例分析:打工皇帝的三级跳 六、怎么做结果:100%责任 七、为什么人们拒绝责任 八、对自己百分百负责 九、成为一个有责任的人

企业管理执行力

浅析企业管理执行力 企业的发展靠管理,管理的力度靠执行。执行力对于企业生存与发展的重要性是不言而喻的。世界著名管理大师德鲁克道出了管理的本质:“管理是一种实践, 其本质不在于‘知而在于‘行'。其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就。”一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑。企业的核心竞争在于企业家的洞察力、员工的执行能力。执行就是实现企业目标的具体过程,是目标与结果间不可缺少的一环,是将企业运作的“人员、战略、运营”三个核心要素结合起来以实现企业目标的一门学问,即“挑选其他领导者、确定战略方向、引导企业运营”,并在此过程中落实各项计划。 1 企业管理与执行力的关系 企业发展的好与坏,与企业的组织执行力有着及其重要的关系,凡是业绩卓越的公司,特别是那些在世界上最受推崇的公司,它们并不一定在战略上花费更多时间和努力,但无一例外都表现出卓越的组织执行力。企业的发展离不开组织执行力,组织执行力的强弱直接决定了企业战略的实现程度、实现速度和调整速度。企业的管理与执行力之间存在着密切的关系。企业需要思考企业的组织机构设置是否科学,企业流程设计是否科学合理,企业的制度是否完善和能否有效执行,企业的职能设置是否有重叠和漏洞,企业管理是否有越级汇报和越级指挥的现象?如果企业的上述的问题得不到解决,则很难提高企业的执行力水平。而在企业中这样的问题却比比皆是。主要为:一是组织机构设置时要么根据以往的经验设置却与企业的发展速度和规模不相适应,要么不顾企业实际照搬其他企业的机构设置方案,结果是不伦不类,东施效颦;二是企业管理没有流程,什么事情都是上级和老板来拍板决定,造成决策漏洞百出,效率低下,贻误战机,忘了企业管理效率来之于流程,而不取决于职能,要么有辛辛苦苦建立的流程却不去遵守形同虚设;三是企业没有制度或有制度却束之高阁,或者制度是看人下菜碟;四是“特权”阶层的存在,企业中这类人虽然在企业中无职无权,但其影响和能如果一管就会触雷反而不敢管,他们不仅可以凌驾于制度之上,量却不容小瞧, 五是企业职能设置出现重叠或漏洞,造成有事谁都可以管却谁又不管或有事不知谁去管的情况;六是越级汇报和越级指挥现象严重,造成员工意识混乱。企业管理是一项系统工程,需要树立系统致胜的理念,执行力需要引起企业重视,但企业经营管理决不是以偏概全,即便是要提升执行力,也要思考一下是什么因素在制约着,需要怎么改善。 2 改善我国企业管理者执行能力的作用 2.1 以企业管理者执行力能力和水平为切入点,对企业管理者在管理企业和完成企业目标过程所遇到的现实情况和问题进行分析,有利于企业管理者自己从日常工作中发现问题,找出解决困绕企业执行难的问题症结所在。企业管理者应明确哪一个步骤或环节中有阻碍和制约执行力发挥、贯彻的因素,并找出切实可行性的方法来改善企业执行力水平。 2.2 提高企业管理中的执行力,可以将企业高管从复杂的小事中解脱出来。许多

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