博物馆学基础复习大纲与名词解释整理张传强整理
考古与博物馆学复习大纲与名词解释
张传强整理 2014.6.14
博物馆学基础复习
第一讲博物馆和博物馆学
1.国际博协对博物馆定义
2.张謇与南通博物院
3.中国博物馆协会中国博物馆学会中国自然科学博物馆协会
第二讲西方博物馆发展史---- 论述
重点近代博物馆发展史论述题可能结合时代背景
了解所有笔记中博物馆
第三讲中国博物馆发展史----- 论述
发展特点背景来谈解放前后对比展望未来等等思路
名词解释必考—曾说过《考古图》《博古图》《西清古鉴》《积古斋钟鼎彝器款识》《宣和画谱》等
第四讲博物馆类型
简答题很可能历史博物馆艺术博物馆科学技术馆
第五讲藏品
都要了解重点就是藏品征集及其途径
了解一级二级三级文物
第六讲藏品保护
文物保护保存保养原状现状始状
藏品保护环境
第七讲博物馆陈列
博物馆陈列大纲方案平面设计图壁面设计图第八讲博物馆教育---不考?
第九讲博物馆管理目标—没提到
第十讲博物馆的组织结构
博物馆四种管理模式
职员三部一室一条龙
第十一讲博物馆管理方法
战略规划长期规划制定政策和程序
藏品管理人—职责?
藏品项目管理 ---简答
第十二讲博物馆建筑管理
总体布局展室设计库房设计
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名词解释
1.国际博物馆协会对博物馆定义:
博物馆是为社会及其发展服务的非营利的常设机构,并向大众开放。它为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究、传播并展示人类及人类环境的见证物。国际博协对博物馆学的定义:
博物馆学是一种对博物馆的历史和背景、博物馆在社会中的作用,博物馆的研究、保护、教育和组织,博物馆与自然环境的关系以及对不同博物馆进行分类的研究。
2.张謇
近代实业家,立宪派领袖。字季直,号啬庵。江苏南通人。出身农家。十六岁
中秀才。后在南京结识庆军统领吴长庆,入其幕。1880年随军至山东登州,初识袁
世凯。1882年随庆军入朝鲜平乱。1885年中举人,盛负才名,与文廷式、王懿荣、曾之撰称“四大公车”。1894年中状元,授翰林院编修。甲午战争时曾弹劾李鸿章,吁请免去李北洋大臣职务。1895年始,于南通筹建大通纱厂,1899年投产,获利颇丰。1895年列名强学会,但对康有为主张不尽赞同。义和团运动期间参与策划“东南互保”。从1900年起,大力兴办实业、教育,先后创办垦牧、盐业、渔业、轮船等公司和榨油、面粉、铁厂等,又创建通州师院、女子师范、南通学校等多所中小学,并立志疏导淮河。1901年著《变法平议》,主张君主立宪。1904年清廷赏三品衔,任为商部头等顾问官。1906年与郑孝胥等组织预备立宪公会,任副会长。1909
年任江苏谘议局议长,发起十六省谘议局代表赴京请愿,要求速开国会,建立责任内
阁。1911年任中央教育会长。武昌起义后表示拥护共和,暗为袁世凯篡权出谋划策。1912年1月任南京临时政府实业总长,不就职。1913年任熊希龄内阁农林、工商总长兼全国水利局总裁。1915年8月,袁世凯欲复辟帝制,乃辞职南归。于南通
继续从事教育、实业与“地方自治”。1919年五四运动时,禁止学生参加爱国斗争,并抵制新文化运动。1922年任江苏运河督办、交通银行总理。1923年后所办企业多有亏损。曾一再呼吁取消不平等条约,停止内战。1925年大生一、二厂因负债为上海、金城等四家银行接管。1926年8月24日病卒于南通。遗著有《张季子九录》、《张謇日记》、《啬翁自订年谱》等。
3.中国博物馆协会
中国博物馆界的学术团体。1935年4月北京成立。发起人有马衡、袁同礼、丁文江、王献唐、向达、徐悲鸿、张元济等68人。协会宣称“以研究博物馆学术,发展博物馆事业,并谋博物馆之互助为宗旨”。会长马衡,袁同礼、朱启铃、叶恭绰、沈兼士、丁文江等15人为执行委员。协会会员分机关会员、个人会员、永久会员、名誉会员四种。成立时有个人会员120多名,机关会员有故宫博物院等30多个。协会下设专门委员会,分工研究博物馆学术及与博物馆相关的各项学术,设计博物馆建筑、陈列或设备,并负责审查博物馆学书籍、论文,举办学术讲演、展览会等。协会出版会刊《中国博物馆协会会报》(2月一期,傅振伦负责编辑),并对全国各博物馆作调查,在此基础上编辑了《中国博物馆一览》。出版的书籍还有:《博物馆学书目》、《博物馆学通论》、《地方博物馆实施法》、《博物馆学概论》、《地方博物馆之目的与组织》等。该会还决定以“ ”作为博物馆
的合体字。其成立促进了博物馆学研究和博物馆事业发展。抗战爆发后,侵华日军肆意摧残中国文化事业,博物馆界遭空前厄运,各馆纷纷南迁,协会活动中断。
4.中国博物馆学会
学会成立于1982年3月,是中国博物馆界的群众性学术团体。其宗旨是“团
结广大博物馆工作者,以辩证唯物主义为指导,贯彻双百方针,发扬实事求是、理论
联系实际的学风,开展学术活动,促进博物馆事业的发展”。为了便于开展博物馆学各分支学科研究与博物馆工作经验交流,学会章程规定设立专业委员会,1985年建立陈列艺术设计委员会,1986年建立地质博物馆专业委员会,1987年建立藏品保管专业委员会,1988年建立博物馆教育研究委员会。根据博物馆学会会刊工作的需要,1986年建立了会刊编委会。“组织博物馆的研究与学术活动,提高博物馆的业务和学术水平”是学会的主要任务。每年,学会都要组织各种形式的学术活动,开展学术讨论,召开座谈会,为博物馆提供咨询和技术援助,参与举办各类专业人员的培训班。开展国际间博物馆学术交流活动,增进同国外博物馆工作者的联系是博物馆学会的又一主要任务。经国务院批准,由中国博物馆学会理事长、副理事长组成的国际博协中国国家委员会,于1983年7月正式加入国际博物馆协会(ICOM)。从此,中国博物馆走出了国门,走向了世界。这不仅对外国博物馆学者了解中国的博物馆和博物馆学研究,而且对中国博物馆工作者了解外国博物馆研究的动态和提高中国博物馆在国际上的地位,均起到了积极有益的作用。学会除编辑出版月刊《中国博物馆通讯》和季刊《中国博物馆》(会刊)外,还主持编辑博物馆学专著、资料多种,来反应新成果动态。
5.中国自然科学博物馆协会
1980年11月成立。发起单位有北京自然博物馆、地质部地质博物馆、北京天文馆。设博物馆学理论研究会和博物馆技术委员会。出版会刊《大自然》。现有会员870余人,团体会员85个。挂靠单位是北京自然博物馆。
6.亚历山大里亚学园
前284年,托勒密王朝的索托在亚历山大里亚港湾创建的当时最大的学术和艺术中心。其中有图书馆,动植物园研究所还有专门收藏文化真品的缪斯神庙,陈列有关天文学、医学和文化艺术的藏品以及作家和诗人的手稿(公元1世纪时达50万卷)。直至公元4世纪,该馆都是当时世界最大的科学和艺术中心。
7.古罗马万神庙∕潘提翁神庙
又名万神庙或万神殿。古罗马著名的神庙建筑。原由罗马大将阿格里巴于公元前27年始建,后毁于大火。哈德良(一译黑德里恩)皇帝执政时(117~138年)重建(具体建筑时间有几说)。正面是十六根分成排的科林斯式列柱构成的门廊,门廊后面是一穹窿顶的圆庙。穹窿顶的直径和高度相等,为四十三点三米(一说四十三点五米),中央有一直径约九米的采光口。七世纪后改为基督教堂。这类庙宇建筑在意大利本土和法国南部均有所见。西方最早人物纪念馆。
8.阿什莫林艺术与考古博物馆:
该博物馆是英国第一个公共博物馆,也是世界上最早的公共博物馆之一,同时是世界上规模最大,藏品最丰富的一座大学博物馆。1682年,英国贵族阿什莫林
将其收藏的货币、徽章、武器、服饰、美术品、考古出土文物、民族民俗文物和各种动植物标本全部捐献给牛津大学,建立了向公众和学者公共开放的博物馆。这是世界上第一个具有近代博物特征的博物馆,因为它的建立标志着博物馆开始向社会公众开放,成为社会文化活动的场所。
9.不列颠博物馆:
英国国家博物馆(British Museum),又名不列颠博物馆。不列颠博物馆是在私人收藏基础上建立起来的。奠基人是英国医生汉司·斯隆,其晚年收藏的达79575 (近八万件),以及有4万件手稿的图书馆。1759年1月15日,该馆在一座17世纪的法国城堡式建筑开幕并对外开放。最初分为印刷出版部、手稿部(钱币、绘画)、自然和人工制品部。19世纪前期又先后成立古物部,绘画部,并不断扩充东西方文化珍品,成为当时世界上最大的博物馆。
10.卢浮宫:
卢浮宫,是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。1793年7月23日,法国政府决定:巴黎卢浮宫改建为共和国艺术博物馆,组成专门委员会管理。同年8
月10日向公众开放。位于巴黎市中心塞纳河畔。12世纪末,这里是一座城堡。1527年和1546年两次改建(十六世纪两次改建),按文艺复兴时期的形制修建成王宫,并开始收藏艺术珍品。路易十四时期艺术藏品总量达2000件。卢浮宫现有藏品四十多万件。三大镇馆之宝为爱神维纳斯、《蒙娜丽莎》、胜利女神像。卢浮宫的开放,标志着世界博物馆的发展开始了一个新的时代。
11.英国万国博览会:
1851年在伦敦举办的万国博览会,也称水晶宫展览。为了展示工业革命成果,英国维多利亚女王的丈夫阿尔伯特亲自主持办博览会。强调“展示工业革命成果,显示把科学技术应用于生产的未来情景”。欧洲各国先进的织染、窑业等工业产品和优美的工艺品都在那里展出。这次博览会奠定了英国两个博物馆的基础:一是1852年成立的维多利亚和阿尔伯特博物馆;一是1853年成立的坎星顿科学技术博物馆。
12.史密松学院:
美国一大博物馆复合体。该馆建立于美国首都华盛顿。1838年由美国国会完成接受英国化学家史密松的捐赠手续,将十万美金运到美国,1840年由美国形成一个评议委员会来管理这笔捐款,并以此建立史密松学院。至今包括13个博物馆和17个研究中心。其13个博物馆分别是:弗利尔美术博物馆、美国历史博物馆、国家自然历史博物馆、美国国家艺术博物馆、国家肖像画廊、航天博物馆、赫什霍恩博物馆、艺术与工业大楼、兰维克美术博物馆、非洲艺术馆、国家动物园、安娜考斯提亚邻里博物馆(嘿嘿,谐音是哎呀!考试题呀!)、国家美术馆。截止至2012年,史密松学院已建设19个博物馆。
13.纽约大都会博物馆:
是美国最大的艺术博物馆,也是世界著名博物馆,是与英国伦敦的大英博物馆、法国巴黎的卢浮宫、俄罗斯圣彼得堡的列宁格勒美术馆齐名的世界四大美术馆
之一。建立于1870年,是继史密森学会成立后美国建立的又一大型博物馆。目前藏有埃及、巴比伦、亚述、远东和近东、希腊和罗马、欧洲、非洲、美洲前哥伦布时期和新几内亚等各地艺术珍品330余万件。包括古今各个历史时期的建筑、雕塑、绘画、素描、版画、照片、玻璃器皿、陶瓷、纺织品、金属制品、家具、古代房屋、武器、盔甲和乐器。有19个专业部门负责各类藏品的征集、保管和展览。纽约大都会艺术博物馆的建立,标志了美国大型艺术博物馆的出现。
14.《汤姆逊分类法》:
丹麦学者汤姆逊提出的博物馆分类法。哥本哈根博物馆的汤姆逊按石器时代、青铜时代、铁器时代三个时期划分藏品,不少国家博物馆竞相采用。
15.复原陈列法:
常用的陈列法之一。按照文物的本来面貌给以科学的复原。复原方法有成套文物组合复原法。文物与环境组合复原法、文物与模型组合复原法、文物与图像组合复原法等,文物与实际操作组合复原法等。在社会历史系列或自然科学类陈列中都广泛使用。它使某些历史现象或自然环境再现于陈列室中,使观众感觉犹如社身临其境,有强烈的历史感和真实感。
16国际博物馆协会(International Council of Museums,简称ICOM)
国际博物馆协会,是关于博物馆学及博物馆管理和运转等的国际性非政府间组织,于1946年11月在法国巴黎成立。在哥本哈根召开的国际博物馆协会第11届会议上,将博物馆正式定义为是:一个不追求营利,为社会和社会发展服务的公开的永久机构。后几次修改。
17新博物馆学
博物馆学中的一个学派,以1984年《魁北克宣言》为诞生标志。参与宣言的博物馆学者认为人类面临生态环境破坏和全球化道德下降的双重危机,必须对传统
的博物馆学做出新的修改和解释。宣言指出:“当我们保存过去文明的遗存以及保护今日之渴望与科技的成就时,新博物馆学(包括生态博物馆学、社区博物馆学、以及其他形式活动的博物馆学)主要关注于社区发展,反映社会进步的旺盛力量,并且将其与未来计划相联接。”对我们来说,博物馆是,或者应该是社会拥有的准备和完成社会改革的最佳工具。相对于传统博物馆学的观念而言,新博物馆学的中心在于关怀社群和社区的需求,而不是传统博物馆所一向奉为准则的整理、保护、研究和陈列等。
18.社区博物馆
(由社区居民自己组织建立),特点:文物标本反映社区发展过程,工作人员为社区居民,成为了社区居民的活动中心。
19.生态博物馆
生态博物馆的概念最早于1971年由法国人弗朗索瓦·于贝尔和乔治·亨利·里维埃提出。其“生态”的涵义既包括自然生态,也包括人文生态。是不以实物收藏为基础的博物馆, 有时称邻里博物馆或街区博物馆.它不是将一定的藏品陈列或收藏于特定建筑中,而是将文化遗产、自然景观、建筑、可移动实物、居民的传统风俗的演示等原状地、自然保护和保存在其所属社区和环境中。换言之,社区中的一切自然和文化遗产都被看成生态博物馆的组成部分。1995年在我国贵州六枝特区隆戛乡的深山上也建立了一处梭戛苗族生态博物馆。这在我国博物馆的改革、发展中都具有试验和探索的意义。截至目前我国已有十六个。
20.虚拟博物馆与数字化博物馆
是利用现代信息科学技术对历史上有价值的文物进行数字化处理,以便超越地理的局限性,在网上广为传播,借以弘扬一个民族、一个国家或一个地区历史上形成的灿烂文化。特别是对于濒临消失的珍稀的文化遗产,可依靠新的多媒体技术加以保护。它改变了传统博物馆的静态式展示文物的服务特征,实现了立体彩色显示、
多媒体存取、远程网络传输、智能化检索、跨库无缝链接和虚拟现实, 创造出超时空信息服务的新境界
【提示】笔记中还有老师没有强调,仅仅一带而过博物馆,下面时间创立有点冲突,仔细参考,至于考不考,谁知道呢有时间就复习下吧,仅列举部分。
21.金石学
专门研究古器物的一门学问,为史学之别支。古器物包括殷周彝器、周秦以来钱币、秦人石鼓、石刻、汉魏碑刻等。这些古器物上大多铭刻有文字,记录着当时社会各方面的状况,作为原始材料,可用作考订古籍和历史传说。隋唐以来,已有人开始对古器物及其铭刻进行研究,并以它来考订古史。宋代始形成为一项专门学问——金石学。首创者当推北宋的刘敞和欧阳修。刘敞在长安收集到大量古器物,鉴别考订著成《先秦古器物》一书,欧阳修在此基础上,编成《集古录》。在其影响下,宋士大夫接踵博访,树帜辨论,出现了《考古图》、《宣和博古图》、《金石录》、《通志·金石略》、《泉志》、《隶释》等著录和研究古器物铭刻的系列著作。通过对收集到的古器物及其拓本的考订和金石文字的考释,使古器物成为研究历史的重要资料,纠正了史书中的不少错误,促进了史学研究的发展;同时尚可用来证“经”,有益于古文字学的研究。保留下来的部分古器物形制,有助于古代典制的研究。元明清三代,金石学的研究深度和广度均有新的进展。金石学是中国考古学的前身。
22.考古图
北宋吕大临撰。十卷。成于元祐七年(1092),一说成于徽宗时。著录当时宫廷和私人所藏古代器物二百四十八件(其中铜器二百二十四件,玉器十三件,石器一件)。每器皆注名称,摹绘图形、款识,记录尺寸大小、容积、重量,并附铭文考释,对出土地点及收藏之可考者均加说明。体例严谨,是中国最早而系统的古器物图录专著,保存了不少资料,但所定器名错误亦多。
23.西清古鉴西清续鉴
《西清古鉴》,四十卷,附《钱录》十六卷。是一部著录清代宫廷所藏古代青
铜器的大型谱录。收商周至唐代铜器1529件(包括铜镜),而以商周彝器为多。清梁诗正等奉敕纂修,乾隆十四年(1749年)始纂,乾隆二十年(1755年)完书。清乾隆二十年武英殿刻本。版框29.5cm×22.6cm。半页10行,行18字,白口,单鱼尾,四周
双栏,无行格。磁青书衣,黄绫书签、包角。书前有乾隆十四年十一月初七日上谕一道、纂修《西清古鉴》诸臣职名,分别为梁诗正、蒋溥等编修,陈孝泳、杨瑞莲摹篆,画院供奉梁观、丁观鹤等绘图,励宗万等缮书。42册,4函。
西清续鉴书名。清王杰等编撰。分甲编和乙编。甲编于乾隆四十六年(1781)
始编,至乾隆五十八年(1793)成书。本书共收彝器844件,镜100件,附录唐以后古玺印及杂器31件。全书凡20卷,附录1卷,编撰体例与《西清古鉴》相同。本书习见版本是宣统二年(1910)涵芬楼以宁寿宫写本为底本的石印小本。乙编收彝器798件,镜100件。全书凡20卷,体例与甲编同。收器真伪杂糅。习见版本为1913年北京古物陈列所的石印小本。
24.西清研谱
西清研谱是书计二十四卷。清乾隆四十三年(公元1778年)编。记内府所藏的古砚,石属十五卷,共二百砚,图四百六十四幅。附录三卷,为仿制诸品,图一百零八幅。每砚均有正背两图,也间有侧面图。凡题字及铭识,钩摹颇精。
25.宣和博古图
书名。又称《博古图》。宋徽宗赵佶敕编。三十卷。成于宣和五年(1123)以后。一说始修于大观初,宣和间重修。著录当时宣和殿所藏古代铜器。共分二十类,八百三十九件。每类有总说,每器皆摹绘图形、款识,记载大小、容量、重量,并附考证。所绘图形较精确,注明比例。其考证亦精,每据实物订正《三礼图》之误。以后刻本间有更改、漏缺。
26.宣和书谱画谱
1法书著录。二十卷。宋徽宗时内臣奉勅撰。编录徽宗时内府所藏诸帖,共分八门:历代诸帝王书、篆、隶、正、行、草、八分,制诰。凡197家,宋人止于蔡京、米芾。每门前有叙论,
作品前列书家小传,评论风格源流,遗文轶事,甚为详尽,为重要的法书汇录和汇著。
2.绘画著录。二十卷。北宋佚名撰,或题“宣和”敕撰。此书之序作于徽宗宣和庚子(1120),成书当在此前。著录徽宗宫廷所藏魏晋以来名画,计历代画家二百三十一人,作品六千三百九十六件,分为道释、人物、宫室、番族、龙鱼、山水、畜兽、花鸟、墨竹、蔬果十门。每门先作叙论,然后列画家人名,附其评传,包括籍贯、仕履、才具、学养、擅长、故实等,传后附录宫中所藏其作品名目及件数。据蔡絛《铁围山丛谈》所说,这些藏品大多经过米芾的鉴别。此书所收画家传记较齐,虽难当详尽、准确,然数量尚可观,尤可览宋廷藏画目录,故有一定的资料价值。但是,由于此书分门虽细,却未能兼顾画家之并非独擅一门,使许多画家不能互见于各画种中。加以对名画的流传和款识均无记录, 亦使后人考订困难。在画家评传中虽可见到一些故实,但全书难见有独到的理论见解。
现存善本有元大德(1297—1307)间刻本,残存十六卷,计九册,藏国会图书馆。又有北京图书馆所藏明嘉靖(1522—1566) 间刻本。另有《津逮秘书》、《学津讨原》、《丛书集成初编》等本。新刊本有《中国画论丛书》本,俞剑华标点注释,人民美术出版社1964年版。
27.集古斋钟鼎彝器款式
金文著录。十卷。清阮元著。《积古斋钟鼎彝器款识》成书于嘉庆初年。共著录五百五十件器(阮元《自序》谓五百六十器),其中商器一百七十三件, 周器二
百七十三件,秦器五件,汉晋器九十九件。书前有阮元自序和朱为弼后叙。据说朱为弼曾是阮元幕友,此书的编定、审释实出其手,经阮元改订而成。
卷首有《商周铜器说》二篇。上篇论古铜器铭文的重要历史价值。认为它的
重要性与九经相同。同时介绍周代有关彝器的记载,以及汉唐时期出土彝器的情况。下篇论三代时鼎钟为最重要的彝器。此外,又附《商周兵器说》一篇,论述商周兵器发展趋势等。对所收录的各器,
都一一摹录文字,加以考释。释文也能结合经史资料详细考证。在清代关于传世青铜器铭文的著录和考释专著中,此书是成书较早、内容较好的一部。但是,作者由于受当时金文研究水平的限制,对铭文的摹写不十分正确,考释也有不少讹谬,铜器的断代和分类缺乏统一的标准,真伪的鉴别也欠谨慎。出现类似误分一器为二,误合二铭为一的错误。方濬益《缀遗斋彝器款识考释》,曾指正过若干条摹写不准的字例。孙诒让《古籀拾遗》也校正此书释文错误七十条,可供参考。
传世版本以嘉庆九年(1804)阮氏自刻本为最佳。朱氏家藏原稿,旧题《吉金古文辨》,光绪三十二年(1906)石印时改题《积古斋钟鼎彝器款识稿本》(四卷)。另外,阮氏所刻《皇清经解》,曾将此书中关于经、传部分辑为二卷收入。
28.徐家汇博物馆
别名震旦博物院
1868年法国天主教会耶稣会士韩伯禄创建。1883年确定耶稣会总院的南建筑为院舍,主要收藏动植物自然标本,每天下午准人参观,不收费,不过入门后须投名片。1930年在震旦大学内另建新院舍,更名为震旦博物院。除原有的动植物标本外,又增设古物部,包括铜器、玉器,计3500件;另有研究室、实验室、图书馆等。1933年冬正式对外开放。
29 史志类博物馆:
也叫做地志类博物馆。这些博物馆的陈列内容一般展示当地的自然概貌、历史发展等。史地类在苏联的博物馆建设中尤为突出。十月革命后,苏联立即着手筹建新型博物馆。1919年11月,在列宁格勒建成了第一个革命博物馆,1924年又在莫斯科筹建苏联革命博物馆,并在苏联的个联盟共和国,各州建立地志性博物馆。这些博物馆的陈列内容一般展示当地的自然面貌、历史发展、社会主义革命和社会主义建设的成果。
30南通博物苑:
南通博物苑是近代中国人自己建设的第一个公共博物馆。1905年张謇在南通师范学院以西创立。包括博物馆、植物园、动物园藏品达2900多号,记2000余件。自然标本的搜罗遍及五大洲许多国家,如日本的三叶虫。它的建立极大地促进了中国博物馆事业的发展。
31故宫博物院,
是在明、清两代皇宫及其收藏基础上建立起来的中国综合性博物馆。其位于北京。1925年
故宫博物院正是成立。收藏有大量古代艺术珍品,据统计1052653件,占中国文物总数的六分之一,是中国收藏文物最丰富的博物馆,也是世界著名的古代文化艺术博物馆。故宫博物院的成立对于我国博物馆事业是一个推动。1961年,经国务院批准,故宫被定位全国第一批重点文物保护单位。1987年,故宫被联合国教科文组织列入“世界文化遗产”名录。
30国立历史博物院:
中华民国建立后建立的第一个博物馆。1912年蔡元培主持在北京国子监旧址筹建,任命胡在缙为主任。开始仅以太学礼器百余件为基本陈列品。1917年迁往故
宫午门。午门城楼及两翼亭楼作为陈列室,门下东西朝方作为办公室,两廊朝房和端门作为储藏室。1932年藏品已达215177件(二十万余件),分为26类。
31中央博物院:
20世纪20年代,颜惠庆、顾维钧等人要求北洋军阀政府在北京建立中华博物馆,研究自然科学、工艺品、美术、历史及各种藏品。1933年4月,中央博物院筹备处在南京成立,筹备处主任为傅斯年,后由李济接任。其宗旨为:汇集数千年先民遗留之文物及灌输现代科学知识,为系统之陈列,永久之保存,借以为提倡科学研究,辅助民众教育“。其任务为”系统的调查、采集、保管、陈列,并说明一切自然科学,人文科学及现代工艺之材料与标本。“按规则,该院分自然、人文、工艺三馆,择定南京中山门内159亩土地为院址,并由英国退还庚款拨补建设费150万元。1936年4月15日成立理事会,推举蔡元培为理事长。6月,按建筑师徐敬直的方案开建。1937年8月,因日本军队的进攻而被迫停工,第一期工程仅完成75%,筹备处迁往四川。
32藏品:
博物馆为了社会教育和科学研究的目的,根据自己的性质,搜集保藏的自然界和人类社会的物质文化、精神文明发展的见证物。
33藏品征集:
是博物馆根据其性质、特点的需要,通过各种途径,有目的地不断补充文物或标本的基本业务工作。其主要途径有考古发掘、田野采集、民族学调查征集、社会调查征集、收购、接受捐赠、交换、调拨等等。藏品的征集必须明确目的性,从保护国家科学文化财富出发,从陈列的需要出发。
34藏品登记:
对入馆入库的藏品进行登录计入。藏品登记是妥善保管及全部科学管理的关键,检查藏品数量和质量的依据,国家文化财产保管的法律依据。种类有:藏品总登记簿、藏品分类登记簿、复制品登记簿等。
35藏品编目:
即藏品目录。按照一定的方法将藏品分成若干类,按一定的次序排号,再说明其特点,鉴别器内涵价值,并考证其源流,使人们可以按类目查找所需文物。
36文物总收入登记簿:
即文物藏品总帐。是国家科学文化财产帐、法律性文件。其格式有国家统一制订发布,其内容包括登记日期、总登记号、分类号、名称、时代、计件、计量、质地、完残程度、来源、入馆日期、入馆凭证号、注销凭证号、级别、备注等。
37陈列:
在一定空间内,以文物标本为基础,配合适当的辅助展品,按照一定主题,序列和艺术形式组合而成的,进行直观教育,传播文化科学信息和提供审美欣赏的展品群体。
38 陈列语言:
依靠三维物品排置的序列,情态以及其他必要辅助材料配合而成的视觉形象为媒体的传播手段或交流方式。包括展品组合、空间背景等。核心为复原,复原分全复原、半复原、象征性复原。
39陈列大纲:
就是陈列的主体框架。简言之,即陈列纲目。表明从哪些方面展开对主题的陈述及该框架内每一部分的地位、意义、层次及互相关系。不仅影响展览意图的实现,还影响展品的选择。40陈列方案:
即陈列的具体计划,是陈列大纲的具体化。陈列方案要列出全部的陈列品,包
括文物标本和辅助展品。陈列方案的制定必须认真了解馆藏文物的现状,选择最能揭示主题的文物和与表现主题有关的文物,以及可起旁证作用的备用文物。同时还要掌握文物出土的新消息,了解需要补充的文物有无征集可能,然后再考虑必要的辅助展品,提出辅助展品制作项目,在此基础上进行综合研究,把有关的陈列品组合在一起。
41博物馆疲劳:
观众在参观博物馆的过程中逐渐产生因精力消耗、注意力涣散、认识活动机
能衰退而产生的疲劳感。
42出口斜坡规律:
观众产生博物馆疲劳后,对阵列展览的注意力也就不断地下降,向出口走出去
的速度也就越来越快。
43 文物原状:
文物初始时所具有的状态叫做始状,它与原状有所区别。原状包含未经改变的始状,但是不可把文物的原状绝对的理解为始状。博物馆对藏品原状的要求,主要是文物本身的原状,包括造型、纹饰、铭文、色彩、质地、质感等。
44 文物保护保存保养
文物保护——对藏品的方方面面进行呵护,使用经济、政治、法律、教育等手段加以保护;对文物所有者、所有权的保护;在利用过程中保护
文物保存——对藏品的科技保护,利用现代科技支持及提供的手段延缓自然对藏品的损坏。文物保养——用物理手段呵护文物,如空气质量的改变。
45乌菲齐博物馆
意大利美第奇家族的收藏有文艺复兴艺术宝库之称,后来转化为闻名于世的乌菲齐博物馆的藏品基础,其中有波提切利的《春》,《维纳斯的诞生》,提香的《花神弗洛拉》达芬奇《东方三博士的膜拜》),其位于意大利佛罗伦萨市的乌菲齐宫内。该馆以收藏欧洲文艺复兴时期和其他各画派代表人物如达·芬奇、米开朗基罗、拉斐尔、丁托列托、伦勃朗、鲁本斯、凡·代克等作品而驰名,并藏有古希腊、罗马的雕塑作品,素有“文艺复兴艺术宝库”之称。
46 平面设计图与壁面设计图
a.平面设计图:每个单元的位置,每个主题中的展品、文字说明、辅助材料的位置,观众参观路线的设计及观众休息的位置。(分割空间)
要求:参观路线明确、顺畅、连续、不重复、不交叉、不缺路。
b.壁面设计图:橱柜内外两个方面。
其结构以展品座架和主题造型为主,加上一些平面材料
解决壁面、展柜、展品三者之间的组合关系
设计手段:材料、色彩、光线
47 三部一室和一条龙
中国模式:“三部一室”制,保管部(保存、收藏),陈列部(展览),宣讲部(讲解),
博物馆学基础复习大纲与名词解释整理张传强整理
办公室(管理)。按博物馆职能确立的组织机构,有利于单独业务水平提高,但
不利于相互配合。
西方模式:“一条龙”,按藏品类型划分博物馆的部门。每个部门的人员负责
藏品的征集、陈列、讲解。工作人员每样都通,但都不精。组织专门的展览较为高效,但组织综合大型展览较为困难。
48 三性两务
中国博物馆的基本性质和基本任务。1956年4月21,全国博物馆工作会议在
北京召开,会上第一次提出博物馆基本性质是”科学研究机关、文化教育机关、物质文化和精神文化遗存或自然标本的主要收藏场所“,博物馆的两项任务为”科学研究服务、为广大人民服务的两项基本任务。
49 棚桥源太郎
日本博物馆界元老,日本博物馆学研究的积极倡导者。代表作品是1950年3
月出版的《博物馆学纲要》。这部著作集中了他从事博物馆研究的成果,并且创立了博物馆学的学科体系。他的学说被称为“棚桥学”。《博物馆学纲要》共九章三十一节。分别就博物馆的历史、种类、职能、保管、陈列、宣传教育等许多理论和实际业务工作进行了全面的论述。不仅介绍了日本本国的做法,还大量地引用了外国先进博物馆的实例。尤其是他关于利用博物馆对学生的教育问题,曾经较早地提出了一系列正确的主张和作法,具有较高的借鉴价值。
50 汉斯·斯隆
英国内科医生,同时也是一名大收藏家,其藏品来自世界各地。1753年去世时,将其收藏的文物79575件,以及藏有4万件手稿的图书馆捐赠给国家——国王乔治
二世,这批藏品最后转交给英国国会。1753年,在其藏品的基础上,建立了不列颠博物馆。1759年1月15日,博物馆正式对外开放
51 陈端志
我国著名的博物学家。其于1936年所著《博物馆学通论》是中国第一部系统论述博物馆理论及工作方法的博物馆学专著。全书采用31种欧美、日本博物馆书刊资料和有关国家博物馆的插图34幅。体例完整,论述详明。一共18章,前9章论述了博物馆的一般认识、中外博物馆的历史和现状,后九章详细论述了博物馆藏品搜集和整理、陈列和设备、宣传、馆舍建筑及工作人员培养等,较全面地介绍了博物馆各项业务工作与技术方法,反映了20世纪30年代博物馆事业的发展水平。针对中国博物馆的实际情况,著者特别强调博物馆专门人才的培养。他在书中提出,博物馆人员必须有两种准备,一是普通学识的基本训练,一是专业知识技能的培养。其方法除了进修、开办短期训练班,还要在大学设立博物馆学系。该书内容丰富,汇集了不少外国博物馆的具体情况,对于了解20世纪30年代欧美博物馆的发展,研究博物馆学说史都有参考价值
52一级藏品的使用规定:
对一级藏品编印简目,建立档案,上报国家文物行政管理部门。在馆内使用须经馆领导批准;借出馆外使用或调拨、交换都要呈报国家文物行政管理部门批准;出国展览须由国家文物行政管理部门上报国务院审批、或国务院委托审批;应重点保管,有条件的应建立专用库房,设置必要的恒温、恒湿和精密的报警、防护设备。
鉴定记录:包括历次鉴定意见及重要的分歧意见(关于真伪、定名、断代、价值、产地、级别等)
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1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动 3．管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5．协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。6．组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。; 1．霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验；3）谈话研究；4）观察试验。: 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中
人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。4．企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林" 7．企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。8．战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 1．计划工作：广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工
一、项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共30分） 题目1 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 题目2 管理的首要职能是( ) A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 题目3泰罗科学管理理论的中心问题是（） A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 题目5企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。 A. 层次性 B. 多重性 C. 变动性 D. 重合性 题目6目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 题目8经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。 A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策
D. 风险型决策 题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。 A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。 A. 因人设职 B. 量才使用 C. 任人唯贤 D. 因事择人 题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。 A. 有计划的提升 B. 职务轮换 C. 委以助手职务 D. 临时提升 题目12根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。 A. 自然消退 B. 惩罚 C. 消极强化 D. 正强化 题目13沟通的深层次目的是( )。 A. 展示才能和影响力 B. 将信息传递给别人 C. 将工作布置下去 D. 激励或影响人的行为 题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。 A. 情绪 B. 信息操控 C. 选择性知觉 D. 非语言提示 题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。 A. 目的性 B. 多元性 C. 可检验性 D. 协调一致性 二、多项选择（下列选项有2-4个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共30分。） 题目16下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。 A. 企业家角色 B. 干扰应对者角色
《管理学基础》（A） 一、单选题 1.对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。（C） A.提供诱人的薪水和福利 B.提供舒适的工作环境 C.提供具有挑战性的工作 D.提供自由工作的便利 2.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是（C）： A.有临时观念，且双重领导 B.最高领导者一旦退休，后继无人 C.可能发生内耗，难以协调 D.多头领导，削弱统一指挥 3.某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种分歧意见，你认为哪一种意见比较正确（D）： A.劳动定额主要是为了考核用的，所以应选择最先进的标准。 B.为使绝大多数员工都能超额完成任务，应该选择最低的定额标准。 C.考虑到员工操作水平的差异性，定额标准宜取最先进与最低标准的平均值。 D.定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动。 4.决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对起含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？（C） A.出主意 B.拿主意 C.即出主意又拿主意 D.评价各种主意 5.不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是［C］ A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程； B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程； C.通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程； D.通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程 6.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？（D） A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。 B.日本的管理模式不适应经济时代的需要。 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。 D.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。 7.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是：（C） A.实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体。 B.提高工资水平，改善员工待遇。 C.进行员工满意度调查，针对员工主导需求采取措施。 D.加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其责任。 8.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（C） A.部队中的班长与战士谈心。 B.企业的主审计师对财务部门进行检查。
高等师范院校《管理学基础》课程考试卷级县（市区）层次专业姓名得分 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。共25分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性 B．多重性 C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代 B．70年代 C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。
管理学基础名词解释
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1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动 3．管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。 4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5．协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。6．组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。; 1．霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验；3）谈话研究；4）观察试验。: 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
4．企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林" 7．企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 8．战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。1．计划工作：广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。 2．目标：是组织在一定时期要达到的具体成果，它是为实现组织目的或宗旨而提出的。 3．策略：拽确立组织的基本长期目标，合理分配
《管理学基础》目标管理案例分析7第2页司对分公司的管理方式是独立经营，集中核算。 有一位分公司的总经理最近听了关于目标管理的讲座，很受启发和鼓舞。他最后决定，在下一次部门经理会议上向下属介绍这个概念，并且看看能做些什么。在会议上，他详细叙述了这种方法的发展情况，列举了在本公司使用这种方法的好处，并且要求下属人员考虑他的建议。事情并不像人们想象的那样简单。在第二次会议上，部门经理们就总经理的提议提出了好几个问题。财务经理要求知道，“你是否有集团公司总裁分配给你的明年分公司的目标?” “我没有。但我一直在等待总裁办公室告诉我，他们期望我们做什么。可他们好像与此事无关一样。” “那么分公司要做什么呢?”生产经理其实什么都不想做。 “我打算列出我对分公司的期望”，“关于目标没有什么神秘的，我打算明年的销售额达到5000万，税后利润率达到8％，投资收益率为15％，一项正在进行的项目6月30日能投产。我以后还会列出一些明确的指标，如今年年底前完成我们的新产品开发工作，保持员工流动率在15％以下……”总经理越说越兴奋了！ 部门经理们对自己的领导人经过考虑提出的这些可考核的目标、以及如此明确和自信的陈述感到惊讶，一时不知怎么说好。 “下个月，我要求你们每个人把这些目标转换成你们自己部
门可考核的目标。我希望你们都能用数字来表达，我希望把你们的数字加起来就实现了公司的目标。” 分析讨论： 1、在没有得到集团公司总裁下达目标的条件下，分公司总经理能够拟订可考核的目标吗?怎样制定?这些目标会得到下属的认可吗? 2、这位分公司总经理设置目标的方法是否妥当?你会怎么做? （提示：1、不可以。要先有一个总公司的目标，然后才有分公司的目标；2、不妥当，不能一人说了酸。目标管理要求企业员工参与目标的设立。那么，你会怎么做呢？）
王浦劬《政治学基础》名词解释 【政治】在一定经济基础上，人们围绕特定利益，借助于社会公共权力来规定和实现特定权利的一种社会关系。按照《布莱克维尔政治学百科全书》，指在共同体中并为共同体利益而作出决策和将付诸实施的活动。 【政治利益】人们在政治过程中，借助公共权力来实际的具有社会内容和特性的需要。 【政治关系】指人们在社会生活中，基于特定的利益要求而形成的，以政治强制力量和权利分配为特征的社会关系。 【政治权力】在特定的力量对比关系中，政治权力主体为了实现和维护自身的利益而拥有的对政治权力客体的制约能力。政治权力在本质上是一种力量制约关系，形式上是特定的公共权力。 【政治权利】在特定的社会经济基础上，由社会公共权力确定的社会成员在政治共同体中获取自身利益的正当性和特定资格。这种资格本质上是一种社会利益的分配关系，是社会成员实现利益分配的政治资格。 【政治行为】指人们在特定利益基础上，围绕着政治权力的获得和运用、政治权利的获得和实现而展开的活动。政治行为通常有四个要素，即，政治行为的主体、方向、性质和方式。 【政治冲突】指政治体系中的不同个人或群体，由于利益的不一致和对同一利益均具有要求而产生的矛盾。政治冲突有对抗性和非对抗性表现。 【政治斗争】政治冲突的一种形式，指各政治主体之间基于自身的利益要求，为实现特定的权利而围绕着公共政治权力所产生的对抗性互动行为。政治斗争行为具有如下几个特征:1利益争夺；2权力角逐；3矛盾对抗；④意识自觉；⑤事关全局。 【暴力斗争】指伤害个人和社会的暴烈性政治压迫与政治反抗的行为，它在政治革命和夺取政权的过程中最为普遍，是和平合法手段失效以后采取的斗争手段，最主要表现形式有BD、武装起义和战争。 【议会斗争】非暴力政治斗争的一种。指社会各个阶级、政党、集团及其代表在议会里所进行的斗争。这种斗争直接影响到国家政策，斗争各方都进行理论宣传、施加政治压力，甚至采取金钱交易的方式，以实现自己的集团利益。 【政治示威】非暴力政治斗争的一种。指在停止工作或学习基础上形成的表达意愿的方式，“是指在露天公共场所或者公共道路上以集会、游行、静坐等方式，表达要求、抗议或者支持、声援等共同意愿的活动”。 【政治不合作】非暴力政治斗争的一种。指对国家活动的抵制，如拒绝在国家机关或军事机关担任工作，不参加执政党，放弃荣誉称号和名誉职务，不买政府公债等。 【政治不服从】非暴力政治斗争的一种。指集体的有目的的脱离政治权力轨道的行为，如公开地故意地拒绝执行官方机构命令、停止工作或学习、逃避法律责任等等。
★1何谓管理？管理的基本特征的什么？ 管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。 管理的最基本的特征是：1管理的载体是一个组织2、管理的基本对象是人3、在管理的资源配置中，人才是 第一资源。4、管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。 2、人际关系学说的主要内容是什么？行为科学研究的主要内容是什么？ 人际关系学说的主要内容是⑴企业的职工是社会人；⑵满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；⑶企业中实际存在一种“非正式组织”。“正式组织”与“非正式组织”有重大的区别，在“正式组织” 中以效率和成本为重要标准，而在“非正式组织”中则以情感为重要标准⑷企业应采取新型的领导方法。 行为科学是一门研究人类行为规律的科学。通过研究人的行为规律，找出不同行为的影响因素，探讨如何控制人的行为以达到预定目标。主要理论包括：（1）马斯洛需要层次理论（2）赫茨伯格的双因素理论。 ★3、什么是系统？系统有哪些基本特征？管理者可从系统原理中得到哪些启示？ 系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”。 系统具有⑴集合性；⑵层次性；⑶相关性。 从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示：（1）整体性原理，当整体利益和局部利益发生矛盾时，局部利 益必须服从整体利益；（2）动态性原理，研究系统的动态规律，可以使我们预见系统的发展趋势，树立起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统向期望的目标顺利发展。（3）开放性原理，明智的管理者应当从开放性原理岀发，充 分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质、能量和信息。（4）环境适应性原理，作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能，又要冷静地看到自己的局限，才能实事求是地作出科学的决策。（5）综合性原理，管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思、新的产品、创造出新的系统，又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决。 4、何谓“以人为主体的管理”？又如何实现“以人为主体的管理”？ 答案：人本原理一一以人为中心的管理思想。是管理理论发展到20世纪末的主要特点 人本原理的主要观点：（1）职工是企业的主体；（2）有效管理的关键是职工参与。（3）现代管理的核心是使人 性得到最完美的发展。（4）服务于人是管理的根本目的。 企业要想做到“以人为中心的管理”，必须做到（1）企业要在这种思想的指导下，研究市场需求的特点及发展 趋势，据此确定企业的经营和产品发展的方向。（2）企业要从用户的角度岀发，提高设备和材料的使用效率，降低 成本（3）企业要在这种思想的指导下研究企业的消费者。总结：尊重人、依靠人、发展人、为了人是人本原理的基本内容和特点。 ★5、何谓效果、效率和效益？人类一切活动为何要遵循效益原理？ 效益、效率、效果是既相互联系又相互区别的概念： 效果：由投入经过转换而产岀的成果，其中有的是效益的，有的是无效益的。 效率：单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系 效益：有效产岀与投入之间的一种比例管理，可从社会和经济两个不同角度去考察，即社会效益和经济效益。 人类活动为什么要追寻效益原理？1、管理效益的直接形态是通过经济效益而得到表现的。2、影响管理效益的 因素很多，其中主题管理思想正确与否占有相当重要的地位。3、追求局部效益必须同追求全局效益协调一致。4、管理应追求长期稳定的高效益。5、建立管理活动的效益观。 6、什么是决策？决策的原则和依据各是什么？ 决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 决策的原则1：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。要使得决策达到最优，必须 a：容易获得与决策有关 的全部信息b :真实了解全部信息的价值所在，据此控制所有可能的方案c：准确预期到每个方
管理学基础期末复习名次解释总汇 1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 3．企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。 4．战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 5．计划工作：有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 6．企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。 7．目标管理：是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。 8．决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 9．企业组织结构：是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。 10．人员配备：是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 11．管理层次与管理幅度：管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
单选： “第十个五年计划”属于中期计划。 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的科学管理理论就是其中之一。 20世纪40年代以前，管理学界对冲突的认识是这样的：冲突对组织是不利的。 20世纪70年代以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度 M型组织结构是一种分权式结构，它的初创者是著名管理学家斯隆和杜邦。 U型组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法？每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。 辩论是一种理性的和有控制的的冲突状态。 波特—劳勒模式是以期望理论为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于刚性预算。 成本控制的直接对象是产品或服务的成本开支。 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是转移法。 当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的刚性。 定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的数据资料作基础 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为经营管理之父。 该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是非程序化决策。 根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为预测。 根据决策的重要性，若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是分权程度较高。 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是消极强化。 供应计划是按企业管理职能进行分类的计划类别。 关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为，管理就是决策。 关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂。 关于全面质量管理，以下全面质量管理重视最终的检验过程的描述是错误的。 管理的对象就是组织资源和组织活动。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，1-9型又称乡村俱乐部式的领导，这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境，而很少去关心工作情况。 管理过程中的其他职能都只有在计划职能确定了目标以后才能进行。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于军队。 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。 管理者的首要职能是计划。 赫茨伯格提出的双因素理论认为保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 基本建设计划、新产品开发计划等属于专项计划。 激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工其能力仅能发挥20%-30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至80%-90%。 激励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反应。 即时控制通常又被称作现场控制。 经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是政策。 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为案例教学。
管理学基础名词解释 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动 3．管理职能：即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5．协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。6．组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。; 1．霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验；3）谈话研究；4）观察试验。: 2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中
人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。4．企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林" 7．企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。8．战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。 1．计划工作：广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工
《管理学基础》期末复习试题及答案
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《管理学基础》期末复习试题及答案 《管理学基础》期末复习试题及答案 一．选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B ）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（A ）。 A．决策职能B．控制职能C．领导职能3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（C）。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B ）职能。 A．组织B．协调C．控制 5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（C ），其手段都是管理。 A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用 C．资源的最优配置和最优利用 1．B；2．A；3．C；4．B；5．C； 6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说B．人文关系学说 C．人际关系学说 8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问
1.管理:就是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源与组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度与科学技术便成为影响管理活动的外部环境、 3.管理职能:即就是管理的职责的权限。管理职能有一般职能与具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论与方法,进行必要的计算、分析与判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前与今后的行动指南。 5.协调:即与谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。; 1.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。: 2.行为科学:广义的行为科学就是指包括类似运用自然科学的实验与观察方法,研究在自然与寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学就是指有关对工作环境中个人与群体的行为的一门综合性学科。 组织行为学:主要包括领导理论与组织变革、组织发展理论。 4.企业再造:企业再造的实施方法就是以先进的信息系统与信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量与生产规模发生质的变化。 5、管理理论的丛林:理论与学派在历史源渊与内容上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林"。 6.案例教学:经验学派所谓的经验实质上就是传授管理学知识的一种方法,称为“案例教学”。 7.企业文化:企业在长期的生产经营与管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化与物质文化。 8.战略管理:根据对企业经营条件与外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨与经营目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨与经营目标所采取的一系列管理决策与行动。 1.计划工作:广义的计划工作,就是指制定计划、执行计划与检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作,就是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权衡客观的需要与主观的可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。 2.目标:就是组织在一定时期要达到的具体成果,它就是为实现组织目的或宗旨而提出的。 3.策略:拽确立组织的基本长期目标,合理分配必需的资源以实现组织目标。 4.政策:拽在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针与一般规定。 5.程序:规定了如何处理那些重复发生的问题的方法、步骤。 6.规则:就是对具体场合与具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。 7.规划:就是综合性的计划,就是这实现既定目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用资源以及其她要素的复合体。 8.预算:作为一种计划,就是一份用数字表示预期结果的报表。 9.专项计划:又称专题计划,就是指这完成某一特定任务而拟订的计划、1.企业目标就是在分析企业外部环境的与内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向与奋斗目标,就是企业经营思想的具体化。& 2.企业经营思想:就是企业开展经营活动的指导思想的理念。 3.目标管理:就是一个全面的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标与企业目标。 4.目标分解:就是把企业的总目标分解成各部门的分目标、个人目标,使企业所有员工都乐于接爱企业的目标,并且在完成这一目标中承担自己应承担的责任。 1.预测:就是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势,从而协助管理者掌握情况,选择对策。 2.宏观经济预测:就是对社会总供求、经济增长速度、物价指数,就业善等有关国民经济发展总体状况的分析与推断,它主要就是为政府制定经济与社会民展规划、经济计划与经济政策等服务的。 3.微观经济预测:主要就是指从企业经营管理角度所作的各种经济预测。 4.市场预测:就是企业制定新产品开发计划、生产计划、生产准备计划、财务收支计划的前提与基础。 5.定性预测:指依靠人的知识的经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述。 6.定量预测:指根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量。 1.决策:就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择个合理方案的分析判断过程。 2.战略决策:指事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作的决策。 3.战术决策:指为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策。 4.业务决策:指属于日常活动中有前提高效率与效益合理组织业务活动等方面的决策。 5.程序化决策:指经常重复发生,能按原已规定的程序、处理方法的标准进行的决策。 6.非程序化决策:指具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量确定性的决策活动,其方法与步骤也就是难以程序化、标准化,不能重复使用的。 7.确定型决策:就是指各种可行方案的条件都就是已知的,并能较准确地预测它们各自的后果,易于分析、比较与抉择的决策、 8.风险型决策:指各种可行方案的条件大部分就是已知的,但每个方案的执行都可能出现几种结果,各种结果的出现有一定的概率,决策的结果只有按概率来确定,存在着风险的决策。 9.不确定型决策:与风险型决策类似,每个方案的执行都可能出现不同的后果,但各种结果出现的概率就是未知的,完全凭决策者的经验、感觉与估计作出的决策。 10.决策目标:指在一定外部环境与内部环境条件下,在市场调查与研究的
《管理学基础》之二：名词解释 1.管理—是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 2.正式组织—其活动以成本和效率为标准，要求组织成员为了提高活动效率和降低成本而确保形式上的合作，并以正式的物质与精神奖励或惩罚来引导他们的行为。 3.非正式组织—在正式组织中还存在一种因为工作上的联系而形成的有一定看法、习惯和准则的无形组织，即非正式组织。 4.管理原理—是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，它是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括，因而对一切管理活动具有普遍的指导意义。 5.系统—是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”。 6.人本原理—就是以人为中心的管理思想。这是管理理论发展到20世纪末的主要特点。 7.责任原理—管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中，要挖掘人的潜能，
就必须在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。 8.效益—效益是有效产出与投入之间的一种比例关系，可从社会和经济这两个不同角度去考察，即社会效益和经济效益，管理应把讲求经济效益和社会效益有机结合起来。 9.决策—管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 10.计划—是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。 11.战略性计划—是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 12.市场细分—将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。 13.整体产品—指企业的产品带给消费者的是核心利益和附加利益的追求和满足，而不是产品本身。 14.目标管理—是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的
精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法
一、名词解释 1、领导（是以实践中心展开的，由拘役社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体、实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。） 2、领导活动的主体也称领导主体（是指由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。） 3、领导客体（是指领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象） 4、领导手段（是指领导主体适应、利用并改造环境、以及调动和激励下属的方式与方法） 5、行政领导（是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程） 6、领导权变理论（是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论） 7、内隐领导理论（有关领导概念的看法，既含有领导者是什么，又含有领导者应该是什么样的；既表明了人们对领导者的要求，也表明了人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论之为内隐领导理论。 8、柔性领导（是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为） 9、领导权力（就是领导者（权力所有人），遵循相关的法律法规，运用多种发法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者（权力相对人）做出一定行为与施行一定影响的能力） 10、领导授权（就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件） 11、充分授权（也叫一般授权，是指上级行政主体在下达任务时，允许下属自己进行决策，并能进行创造性工作。充分授权又可分为三种情况：一是柔性授权；二是模糊授权；三是惰性授权） 12、不充分授权（也称之为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径都有详细规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中，被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定） 13、制约授权（又叫复合授权，是指上级行政主体将某项任务的职权分解授权给两个或多个子系统，使子系统之间产生相互制约的作用，以免出现疏漏） 14、弹性授权（又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式） 15、“腐败”概念（被称作为“权力腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程） 16、权力制约（从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。具体地说，就是享有制约权力的个人或者组织与解体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系） 17、领导体制（就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系） 18、领导层次（是指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次） 19、领导幅度（亦称“领导控制跨度”是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报，对他负责的人数） 20、直线式领导组织结构（又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。它将是一个领导系统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次（从最高德指挥中心到最低的基层单位）形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构） 21、职能式组织结构（又称分职制，它是一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些专门性机构） 22、矩阵式组织结构（是一种在混合式领导组织结构的基础上，按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制，又称“规划——目标”结构） 23、一长制（又称之为首长负责制或独任制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制） 24、委员会制（又称之为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制） 25、自然集体领导（是一种原始的、初级的、简单的领导体制，是在原始社会生产力水平十分低下的情况下，产生在原始公有制经济基础之上的。它主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式，是适应了当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制） 26、领导环境（是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和） 27、职位权力（是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度） 28、领导环境的发展（是指领导主体通过发挥主观能动性，创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新） 29、文化生态学（是研究人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是：强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有力的决定因素） 30、领导文化（是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展，对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面的综合反映形