导游词要素
【篇一：导游词】
规范化的“欢迎词”应包括五大要素。一、表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
二、表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
三、预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。四、介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。五、预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌沉闷，切忌死板，如能自然、风趣，
会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
各位游客朋友们大家好！欢迎来到**旅游，首先我仅代表我们**旅
行社对大家的到来表示热烈的欢迎，我是大家今天*****的导游，我姓*大家叫我小*或*导，我都非常的高兴，为我们驾车的这位是*师傅，
他有着多年的驾车经验，技术娴熟，所以大家可以不必为旅途的安
全所担心。在旅途中我和*师傅会尽心尽力的为大家提供服务，如果
大家有什么问题，请大家提早告诉我们，我们会尽量为大家解决，
那先祝大家有个愉快的旅程!
各位旅客朋友们：
大家好！很高兴在这样一个阳光明媚的日子里见到大家，首先我代
表我们公司——美好时光旅行社（最好起一个既好听又好记的名称）为大家的到来表示衷心的欢迎！托大家的宏福，很幸运地成为了各
位的导游，我姓x，大家叫我小x就可以了，千万不要叫x导，那就太见外了！我身边的这位，是我们这次旅途中最为劳苦功高的一位，我们的司机刘师傅，刘师傅已有26年的驾车经验，由他行车大家可
以放心。虽然我们的车厢不大，但却能容纳五湖四海，既然我们能
从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟的
一句经典名言“缘分啊……”，因为缘分我们坐到了一起，因为缘分
我们成为了朋友，既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大
家要及时提出来，我会立即改正。就是不希望咱们大家在回程时对
我说“小x这个地方你做得不好，小x那个地方你做
很高兴在这个春光灿烂的日子里与大家相会！各位朋友飞跃千山万水，不远万里来到青岛，一路上辛苦啦！
一上车就感觉大家的目光非常热情，在我身上“唰.唰.唰.”地上下扫描。可能前面的朋友看得清楚一些，后面的朋友能看清楚吗？先自
我介绍一下，我是来自ⅩⅩ旅行社的导游，免贵小姓程，全名程
ⅩⅩ。大家可以叫我小程或程导。
接下来，我还要介绍一位非常值得信赖的朋友给大家认识，他是谁呢？请把目光投向车的左前方，他就是我们的司机马师傅.正所谓“老
马识途”，这十年的驾龄可不是吹出来的！像青岛的崂山，栈桥，五
四广场这些著名的景点，咱们马师傅闭着眼就能把我们送过去！你
们不信？！我也不信，不过马师傅的车技确实没得说，既安全有稳当。所以呢，我希望大家在支持我工作的同时，也支持马师傅的工作。
这次旅行将由我和马师傅为大家全程服务。俗话说“百年修的同船渡”，我觉得也可以是“百年修的同车行”啊。希望在这既不短暂又不
漫长的四天时间里，我们的工作能使大家感到满意，也祝大家在青
岛玩得开心，愉快！
欢送词
（1）总结旅游情况
（2）感谢游客配合
（3）希望提出意见
（4）表示依依惜别
之一：
各位游客朋友：
我们的旅程到这就基本上就结束了，小张也要跟大家说再见了。临
别之际没什么送大家的，就送大家四个字吧。第一字是缘分的缘，
我们能够相识就是缘，人们常说百年修得同船渡，可以说我们是百
年修得同车行。这
次旅程也是百年修来的缘分啊，现在我们就要分开了，缘份却未尽。第二字就是财源的源，也希望各位朋友在以后的日子，财源如滔滔
江水连绵不绝！第三个是原谅的原，在这次几天的旅程中，小张有
什么做的不到的地方还请大家多多包涵多多原谅，多提宝贵意见，
让我以后的工作能做得更好。最后是圆满的圆，朋友们，我们的旅
程到这就圆满地结束了。预祝大家在以后的工作好、家庭好、身体好、心情好、今天好、明天好、不好也好、好上加好、来点掌声好
不好！谢谢大家！
之二：
各位朋友,咱们的行程马上就要结束了.在这段快乐的时光里,咱们游
览了山清水秀的xxx景区,参观了雄伟壮观的xxx景区.大家的热情给
我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆. 张学友有首歌,叫做祝福里面的歌词也的好:若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节
在这里呢,我想把祝福送给大家,我衷心祝愿咱们能够再次重逢在阳光灿烂的季节!
谢谢大家
之三：
各位朋友几天的行程，还有10分钟就要结束了，在此刻要和大家说再见的时候我真的还舍不得说那两个字，说真的这次旅程的成功离不开大家对我工作的支持与合作，几天里我们大家从相识到相知最后成为了朋友。我知道我有的地方还做的不够好，希望大家在最后的几分钟里给我提出宝贵的意见和建议。这样我会在以后的工作中更加的努力和学习。
最后祝愿大家走的时候带点我们**的佛气和**的灵气带回家中保佑你的全家“事事顺利、万事如意。中国有句古话，叫“两山不能相隅，两人总能相逢”，我期盼着在不久的将来在**或者是你们那里能和大家相会，我期盼着，再见各位。
之四：
各位游客：
好花不常开，好景不常在，今日离别后，何日君再来？邓丽君小姐这首《何日君再来》是我们常常唱起的一首歌。但我相信，我们之间友情的花朵会常开，华东地区的美景永远常在，今日离别后，什么时候你会再来？也许从此之后我们不会再相见。在大家这次华东黄金之旅的最后时刻，我想说：这一趟旅行大家都非常辛苦，但最辛苦的人却是我们的领队小姐。她一路照顾大家的饮食起居，心系大家安全，力求大家快乐，同时给我的工作以极大的支持。有位伟人这样说到：服务人类是最崇高的职业。我和领队小姐同做导游工作的不同层面，更能体会这种工作的艰辛，因此，在这里，我要表达一个华东导游，对领队真诚的谢意和崇高的敬意，请大家给我们领队小姐一点掌声。谢谢！我还不得不谢谢一个人，就是我们的x 师傅，x师傅用他高度的责任心和高超的车技，给了我们一个安全的旅行，也请大家给我们亲爱的师傅一点掌声。谢谢！一会儿下车之后各位小姐不要忘了给我们x师傅一个good-byekiss。 /p p
(幽默导游词之)大连导游欢送词
各们朋友，时间过得太快，短短x天已经过去了。在此，我不得不
为大家送行，心中真的有许多眷恋。无奈，天下没有不散的宴席，
也没有永远在一起的朋友，但愿我们还有再见的机会。
各位朋友在大连期间游览了市容和海滨风光；参观了旅顺近代史遗迹；到了......并且品尝了大连海鲜，有的朋友还购买了不少大连的土
特产，真可谓收获多多。相信在各位朋友的生命中，从此将增添一
段新的记忆，那就是大连。但愿它留给大家的印象是美好的。承蒙
各位朋友支持，我和x先生感到此次接待工作非常顺利，心情也非
常高兴，在此，我代表x先生向大家表示衷心的感谢！但不知大家
的心情是否愉快？对我们的工作是否满意？好，如果是这样，我们
就更高兴了！如果我们的服务有不周之处，一方面请大家多多包涵，另方面还望大家提出来，现在也好，回去写信也好，以便我们不断
改进，提高服务质量。有道是“千里有缘来相会”，既然我们是千里
相会，就是缘份！所以，在即将分手之际，我们再次希望大家不要
忘记，在这个家里有我和x先生两个与你们有缘而又可以永远信赖
的同胞。今后如果再业，或有亲友、同事到大连，请提前打声招呼，我们一定热情接待。
最后，预祝各位朋友在今后的人生旅途中万事顺意，前程无量！
各位朋友.我们的行程马上就要结束了. 小也要依依不舍的和大家说
再见了.
那么,临走呢,想送给大家四个yuan吧.
1.缘分的缘.百年修得同船渡.千年修得同车缘 ~我和大家的缘分不言
而喻~
2.源头的源.这次~~~~~~~~~之行呢.是我和大家友谊源头的开始.希望我和大家的友谊细水常流~~
3.原谅的原.我在这n天的行程中有什么服务不周的地方.还请大家多
多原谅.并提出宝贵意见~
4.圆满的圆.这次行程就要圆满的结束了.不知道大家对小是不是满意了?如果满意的话请大家右手拍拍左手.如果不满意的话.请大家左手
拍拍右手.给小点掌声好不好?
谢谢大家~
最后祝愿大家身体好.家庭好.事业好.今天好.明天好.事事都好.不好也好.好上加好.来点掌声好不好?
【篇二：导游词及导游词创作】
第二章导游词及导游词创作
【引言】
导游词是导游员进行实地口语导游的基础和前提，导游词创作是导游员必备的能力。
【学习目标】
?
?
?
? 了解导游词的基本概念和功能；全面掌握导游词的表述方法；掌握导游词创作的程序和要领；模拟创作导游词。
【教学建议】
? 教师对导游词的基本概念和创作表述方法要从理论的高度进行总结分析；
? 由教师设定范围及特定游客群体，学生进行书面及口头导游词创作，把握导游词创
作、表述的基本要素。
第一节导游词概述
一、导游词的概念
（一）基本概念
导游词是导游员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是吸引和招徕游客的重要手段。导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游词两种，通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。书面导游词，一般是根据实际的游览景观、遵照一定的游览线路、模拟游览活动而创作的。它是口语导游词的基础与脚本。掌握了书面导游词的基本内容，根据游客的实际情况，再临场加以发挥，即成为口语导游词。
导游员与导游词（书面）的关系就如同演员与剧本的关系。剧本提供给演员一个基本的
导游技巧与模拟导游
框架，一个表演的脚本。导游词提供给导游员一些基本的数据、知识及方法，但游客是千变万化的，不能以不变应万变，对所有的游客都背诵同一篇导游词。正如同演员要体验角色的情感经历一样，导游也要根据游客的年龄、身份、职业、修养、地区等不同而变换讲解的重点与方法，提供游客需要的知识与信息，这样才能做到有的放矢，满足游客了解旅游目的地的需求。【导游提示】随着旅游业的发展及游客各方面需求的提高，各地都精心编纂了大量的导游
词及导游指南等书籍。导游员要学习前人的成就，掌握创作导游词
的要领，根据自己的性格特点和知识水平，在充分分析游客需求和
景区、景点特色和景物价值的基础上，创作具有个性化的实用书面
导游词。在实际工作中，要学会根据游览当时的具体情况，发挥导
游语言的优点，变书面导游词为有针对性的，对服务对象有强烈吸
引力的口语导游词。
（二）导游词的基本特点
这里所说的导游词，主要是指书面导游词，即用文字形式书写出来
的导游词。其特点主要表现有如下几个方面。
1．临场性
虽然书面导游词没有直接面对游客及景观，但它模拟现场导游的场景，创作者把自己比作导游，设想正带领游客游览。因此导游词是
循游览线路层层展开的，而且为增加现场感，多以第一人称的方式
写作。在修辞方面，多用设问、反问等手法，仿佛游客就在眼前，
造成很强烈的临场效果。
2．实用性
导游词的写作目的有两方面，一是作为导游员实际讲解的参考，二
是作为游客了解某一景点或某一旅游目的地的资料。由于上述两个
目的，导游词对每一个景点都提供翔实的资料，从各个方面加以讲述，导游员读了以后，经过加工就能成为自己导游口头讲解的内容，而游客读了，就能对此景点或旅游目的地有详尽的了解。因此，导
游词有很强的实用性。
3．综合性
导游词既有说明性的特点，也有欣赏性的特点，因此，导游词是综
合性的。在一篇导游词中，会用到自然科学知识，如地质成因、动
植物学知识、力学原理等；还会用到社会科学知识，如宗教常识、
哲学美学知识、诗辞歌赋、中外文学等；另外，建筑、园林、书法、绘画等，都会有所涉猎。一篇优秀的导游词往往综合了各个学科门类，多角度多层面对景点加以叙述，给阅读者全方位的信息。
4．规范性
虽然导游员在实际工作中运用的是口语，但导游词却是书面语言。
因此导游词的用语应该规范，应该避免口语化的表达方法，避免地
方方言等，即便为了增加幽默感而需要运用地
第二章导游词及导游词创作
方方言，也应该加以解释，让全国各地的读者都能读懂。规范的用
语反映了作者良好的中文修养与造诣。
5．其他
由于导游词具有极强的实用性，涉及的知识十分广泛，而导游讲解
的主要目的是传播知识与文化，因此导游词还具有知识性、文学性、礼节性等特点。为了增强导游词的感染力，设计导游词时应在尊重
客观景物（点）的基础上，恰当地借用抒情、描写和议论的手法，
使其内容引人入胜，为口语导游词“创作”打下坚实的基础。
（三）导游词的功能
1．引导游客鉴赏
导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮
助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果。
2．传播文化知识
传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、
风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增
长知识。
3．陶冶游客情操
导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语
言艺术和技巧，给游客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的视觉
形象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。
此外，导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解，客观上起到向
游客介绍商品的作用。【导游提示】导游词的各种功能在实际运用
中是综合发挥、相辅相成的。导游员在实际工作中，在进行书面和
口语导游词的创作过程中，要注意充分发挥导游词的多种功能，提
高导游服务质量。
二、导游词的表述方法
（一）导游词的表述要求
导游词讲究语言艺术，要求生动、有趣和口语化。口语化能给人以
亲切感。导游词还力求语言诙谐、幽默和具有诗歌音乐美。
在导游词的表述中，应灵活运用各种修辞和表达方法，以达到导游
词应有的效果。
（二）主要表述方法
1．渲染激情法
导游技巧与模拟导游
这种导游词的特点是句子短，整散结合，为了造成气势可用排比句、反问句等抒情色彩较浓的句式。
第二章导游词及导游词创作
【导游范例】
? 革命圣地井冈山导游词片段
井冈山——革命圣地，她没有嵩山少林寺，也没有泰山玉皇顶，但
是岁月却给我们留下了大量的革命胜迹：茅坪河边，红军在这里胜
利会师，八角楼上，毛主席在这里播下星星火
种，??这山这水，哪一样不可以和名山大川媲美；这一事一物，哪
一桩不在扣动人们的心扉？
? 点评
这是一段声情并茂的解说词。开始欲扬先抑，造成蓄势，马上以抒
情味浓的排比句列数井冈山胜迹，最后一个反问句，句句充满激情，深深感染了听众。
2．妙喻显趣法
导游词多是对游客进行说明，而比喻说明是一种形象的说明方法。
运用比喻，可以把抽象复杂的事物介绍得具体生动，浅显易懂；把
陌生的事物解释得形象清晰，简明通俗，易于认识和了解。具体方
法有：
（1）抽象实物形象化的比喻。例如“这儿的姑娘们都爱唱歌，她们
的歌声就像百灵鸟的声音一样清脆动听”，“歌声”为抽象的，而“百
灵鸟的声音”是形象化的。
（2）使自然景观生动化的比喻。
【导游范例】
? 福州导游词片段
福州全貌的形状就像一只龙虾赴海，两只大钳是东面的于山和西面
的鸟山，上翘的尾巴上有一座镇海楼的屏山（即越王山）；一道虾须，直拖下去，是到南台为止的那一条大道；虾须尽处，就是闽江
的江面，众水汇聚而入海的地方了。
? 点评
这样运用比喻来讲解福州的地理形势，显得就比较生动有趣。
（3）突出人物个性的比喻。
【导游范例】
? 曲阜导游词片段
?孔子的理论从修身、齐家，到治国、平天下，政治、经济、军事、伦理、教育、饮食几乎无所不包。千百年来，数不清的中外名人给予了孔子许许多多至高无上的评价，孔子被封为‘大成至圣文宣王’和‘万世师表’、‘千古圣人’。中外游客来到曲阜不仅是参观游览，更多的是怀着一种崇敬的心情来朝圣。?