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酒店客房宣传标语(精选多篇)

酒店客房宣传标语(精选多篇)
酒店客房宣传标语(精选多篇)

酒店客房宣传标语(精选多篇)

一年起步十年领航百年老店

梦想与收获历练与成长发展与突破机遇与挑战忆往昔峥嵘岁月看今朝风华正茂见未来孰能相当

祝贺xxxx以稳健步伐走过365个日日夜夜,感谢一路有您!恭祝xxxx以豪迈姿态迎来酒店首个生日宴,感恩八方支持!预祝xxxx假日酒店一周年庆典晚会圆满成功!

祝贺党的十八大圆满成功,恭祝xxxx一周岁生日快乐!

酒店客房实习报告

小组班级:小组组长:

随着半年实习的马上到来,我们酒店方向的同学马上就要进入实习,为此

我们应该在专业课上提前得到一定的认知,为以后实习及工作打下坚实的基础。为了能够加深了解客房的实际操作,同时能够提高我们酒店方向同学的操作能力,客房管理课程提供这次去酒店实验室操作的机会,让同学们加深对客房的了解。

实习单位:桂林理工大学酒店实验室

实习目的:理论联系实际,更好地巩固和提高学生在学校所学客房管理的相关知识,培养我们的基本工作技能,提高我们的处理实际问题的能力和了解一些关于服务实操的主要内容。

实习内容:

我们这节课酒店客房实习主要内容就是怎样铺一张床,老师演示铺床每一个细节,整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。先甩单,一般要求一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接着是给床单包角,即

把床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。然后开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,要求被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。

同时我们还学会了清理客房。清理客房也要按规范去做的。第一步是打开窗户,再收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序换上。这一切结束之后开始打扫卫生。

小组实习心得感受:刘凯同学心得:当初在选择专业方向的时候,自己也是犹豫了很久,因为我觉得我个人的性格是比较安静的,比较符合酒店这一服务环境,而且对酒店业也有一种难以言喻

的向往感。正所谓在我们这个还有机会来选择的年龄,为什么不追随内心的声音呢?

一直以来觉得服务行业就像是西方商人把“never say “no” to your

customer. customer is always right. ”当作是至理名言。偶尔我们也会犹豫也会徘徊,为什么我们不去做customer,而是我们去服务别人?其实当你看着那些customer在你的服务下解决了问题给予你最真挚的微笑时,你也就创造和实现了你的人生价值,我希望我能在酒店服务业继续创造我的人生价值,来为我的客人服务。其实customer不是god,是我们的friends。

感觉做客房,很多时间都是单岗,所以,会有点孤独,即使比较闷,令人难以忍受,可对于我来说,这刚好是一种锻炼,做客房让人学会忍耐,学会独立处理一些事情,应对一些突发情况,忍耐,这不单是一种职业能力更是一种人生态度,忍耐叫人慢慢去等待,不要

急功近利,当你每天都不停地做房,很累的时候,依然能坚持自己的信念,心平气和去做平凡,在别人看来根本不起眼工作,这不是每个人都能做到的,这需要时间去磨练,做客房让我从中得到实际的锻炼与成长,并从中找到真正的快乐,我根本不需要自怨自艾。

李小瑶同学心得:本次客房实验操作大致包括三个内容:1、进房服务2、中式铺床3、房间清洁。本次实验操作主要是为了让我们对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将客房服务与管理课堂上所学的理论知识与实践相结合,为日后课程的学习与生产实习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。

任何一个岗位都有你实现自己的机会,同样值得为自己喝彩,也有人说做客房会很累很辛苦,但是细数每个行业都是这样,能有几个人能悠闲地工作,在现在这个社会什么都是“赶”出来的。

只要自己摆正心态,才能在岗位中乐在其中。

黎婷同学心得:通过客房实训操作,使我初步简单了解到了客房服务的一些基本流程,但从事客房服务需要掌握的技能还没有完全掌握。

首先是进房服务,基本流程理论上以基本掌握,实际操作上还有待学习。这里主要讲的是中式铺床,其他的比如房间清洁、客房清洁检查、客人离店查房理论上一了解了一点,实际操作还需要到实际中去学习。

通过中式铺床实训,我对现为大多数星级酒店所使用的做床方法的基本流程已掌握,但因为实际操作还很欠缺,所以还没有熟练掌握这种做床方法,对于铺床中需要注意的一些细节问题,也还没有发现,也不能对这种做床方法提出多有建设性的意见,因为没有经过熟练操作和仔细研究而提出意见,就不能算是意见。

总而言之,通过客房实训操作,学

到的东西有限,留下的疑问太多,学习的路程还很长,还需要我们不断去学习探索。

张振同学心得:本次客房实验操作包括了进房服务、中式铺床、房间清洁三方面内容。我觉得进行这样的实验,是为了让我们通过实践,结合所学的理论知识,对自己的专业以及酒店客房这个部门有更深入的了解。

由于条件所限制,我们最主要的是对中式铺床进行了操作,通过实际操作,发现这不是一件简单的事。拉床、铺单、套被套枕套、推床,耗费体力不说,由于实践经验的不足,花费的时间也很长,远达不到三分钟的标准,而且很多细节3

也不合乎规范。

通过实验,我们认识到客房工作对动手能力的要求,也认识到我们的不足。下半年的生产实习,我希望能锻炼好自己的操作能力。

谢珍同学心得:在酒店实习是一个

学习的过程,会认识很多的比自己更专业的员工,这就需要我们虚心的像他人学习请教,学习为人处事,很多习惯是在日常生活中积累形成的,使自己的技能和服务意识得到进一步的提高,我们还年轻,我的酒店路还很长,需要付出别人更多的汗水与努力,而在这些努力与汗水当中,更希望能丰富自己的人生阅历与经验,活到老、学到老。

林彩霞同学心得:首先我要感谢桂林理工大学旅游学院给了我们良好的教学设备,在上周的模拟客房实习中我学到了很多技巧,例如:如何更快更有效率的铺床单;如何处理客房服务中的小细节等等。但是操作了几遍,还是不能很快地把床单铺好,也许这需要熟能生巧吧,相信只要敢下功夫敢琢磨,我也能像老师那样利落干净地完成任务。任何一个岗位都有你实现自己的机会,同样值得为自己喝彩,也有人说做客房会很累很辛苦,但是细数每个行业都是这样,能有几个人能悠闲地工作,在现在

这个社会什么都是“赶”出来的。只要自己摆正心态,才能在岗位中乐在其中。

祝龙斌同学心得:通过这次简单的实验操作,我深刻认识到在客房部工作首先要有良好的身体素质,因为三分钟铺床及清理客房、打扫卫生间等都需要耗费相当大的体力。如果在酒店客房入住旺季的话每天就得加大工作量,所以从现在开始就必须加强身体素质的锻炼。其次,必须要有良好的文化素养及基本礼仪。因为在进房服务的过程中可能会与客人进行交流,这就需要客房服务员用基本的礼仪规范的进行交流,做到大方得体,应付自如。在房间清洁这部分,我们只简单地使用了吸尘器,由于设施设备的不完善,我们并没有真正的学会完整规范的进行房间清洁。这次最大的收获就是学会了中式铺床的大致过程,拉床、整理床、铺单、套被套、套枕套、推床。但是许多操作细节都没有按照正规程序进行,例如铺床时不能跑动或绕圈,整个过程中不能有拍打动

作等等细节。所以,我们还是得加强这方面的实践操作水平。

加乐比酒店客房销售方案

海峡动漫学院媒体创意2班

施慧茹20141361218

于福建百思投资管理有限公司实习之作品

一、推出钟点房

1、

1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。钟点房的房价不低于100元,只限于,如遇特殊房型

需向部门经理及值班经理确认,方可销售。

二、推出特价房

特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。

三、开发会员

2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。

a) 存1万元以下享受客房9折优惠;

b) 存1~3万元享受客房8折优惠;

c) 存3~5万元享受客房7折优惠。

四、加强出租车的宣传

2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大

的场所宣传。

3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含

酒店名称、logo、电话、地址,背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。

4、

5、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。具

体执行如下:

a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。月累积达10间以上,赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上,赠送活水馆体验票5张。

b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。

c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初凭收据到财务部结账领取现金。

d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。

e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

五、加强团队、常住客房的开发

1、

2、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。开房10间,赠送1间;

开房18间,赠送2间;

开房25间,赠送3间。

3、与店内旅行社联系,签订租房协议。

六、制定营销激励机制,促进全员促销

注:本方案前台工作人员不参与

员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行如下:

1.

2. 员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成5元/间。员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上,按“房费*3%”提

取抽成。不足5间按5元/间提取抽成。

3.

4. 员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向蔡经理报备,事后补报无效。由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

七、针对前台工作人员的激励机制

对于自然客源,前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下:

1、以个人登记的房间数为准,每开一间房可抽成1元。

2、

3、每月的前三名,赠送活水馆体验票2张。由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理

负责过程监管。

八、做好相关联合工作

1、

2、与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。建立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不定期

拜访客户。临近中秋,可考虑拜访近期常住客户、消费量大的客户,拜访时送上礼品券,让客户于中秋之际携礼品券到加勒比酒店前台领取礼品。

酒店客房的设计趋势

对于客人来说,客房和浴室要比酒店的外观、大厅和其他区域给人留下的印象更深刻,因为顾客的大部分时间是

停留在客房里的。酒店的客房不应该只满足客人住宿的需求,更应该满足客人的心理需求,让客人有温馨感和舒适感。

酒店客房卫生间的设计。酒店客房卫生间是体现酒店硬件条件的重要组成部分,应力求创新格局。坐便器的位置可以打破常规,避免正对着门,可采用隐蔽式的设计方式,设置独立的小空间。台盆要设置在卫生间的小前厅里,分干、湿两个区域。酒店根据客人不同的洗浴方式,可以只安装淋浴间,不安装浴缸。淋浴间内安置座位,设摆放洗浴用品的格、龛、架。如果安装浴缸,就要考虑客人怎样能在沐浴过程中得到放松。如在卫生间墙面上安装小电视机,或把浴缸安装在靠窗位置以便欣赏风景。卫生间与卧室不一定要以墙相隔,单人卫生间可以与卧室相通,或者在玻璃隔断上方加装卷拉帘。高档酒店的卫生间不仅要满足基本功能,还要有文化品位。设计师可以在洗手台或者浴缸侧台上摆放一些工艺品,同时为工艺品提供专业的

定向照明。安装淋浴玻璃房的卫生间一定要选用安全玻璃,玻璃门边最好有密封胶条,这样既能防止水渗出,又能使玻璃门轻松开启。手盘水龙头要选用轻柔出水、出水面较宽的水龙头。镜子要有防雾功能,并且镜面要大。

酒店客房休息区的设计。床头要设计专用的阅读灯、夜灯、台灯,阅读灯灯光要柔和,台灯可设计成嵌入式的。床离卫生间门不得小于200厘米,要给服务员留出一定的操作空间。客房的地毯要耐用、防污甚至防火,尽可能不用浅色或纯色的地毯。现在有很多客房的地面使用的是复合木地板,既实用又卫生,是值得推广的材料。窗帘的轨道一定要选择耐用的材料,遮光布要选择较厚的布料,窗帘的褶皱要适当且选择能水洗的材料。电视柜下要安装可旋转的隔板,因为很多客人在沙发上看电视时须要调整电视的角度。

酒店入口通道的设计。地面最好使用耐水、耐脏的石材。因为某些客人会

开着卫生间的门冲凉或洗手,水会溅出来。过道衣柜的设计要考虑行李箱放置和挂衣空间。不同类型的酒店对衣柜空间的大小也有不同的要求,如城市商务酒店的衣柜设计得较小,休闲度假酒店的衣柜设计得较大。保险箱如在衣柜里,则不宜设计得太高,以客人完全下蹲能使用为宜。穿衣镜最好不要安装在门上,因为镜子会增加门的重量,使门不易被开启。时间长了,也会导致门变形,所以穿衣镜最好安装在卫生间门边的墙上。

酒店客房过道的设计。客房过道地面、墙面的材料要考虑使用易于维护的材料。有的酒店的地面和墙面使用不到半年就脏了,除了管理不善的原因外,还有设计师选材不合适的原因。客房过道的地毯尽量不要选用浅色的地毯,要选择耐脏、耐用的地毯。墙边的踢脚板可以适当设计得高一些,以免行李推车的边撞坏墙纸。有的酒店客房过道还设计了防撞的护墙板,这样既能防止使用

过程中的无意损坏,又为老年人提供了方便。另外,天花板不宜设计得太复杂,也不宜过高或过矮

酒店客房服务心理

一、客房服务心理

客房是酒店的主体部分,也是客人在酒店生活的主要场所。客房部既要确保房屋处于常新、卫生清洁、舒适的状态,又要根据客人在客房生活期间的心理特点,有针对性地开展生动和有效的服务,满足住客需求,使住客满意,去而复返。

客人基本需求心理分析

1、求整洁干净

客人来到客房最先关注的是房间的卫生状况。因为客房内的用品千人使、万人用,所以,每位客人对客房的用品都十分敏感,他们要求客房的用具必须是清洁卫生的。

2、求舒适

住店客人都希望客房能提供舒适的休息条件,觉得有在家的感觉。

3、求安全

住进客房的客人十分重视他们的财产及人身安全保障,希望客房是个安全场所,不要受到干扰,不希望自己在酒店的一些秘密被泄露出去。

4、求尊重

住店客人希望自己是受客房服务员欢迎的人,希望见到服务人员热情的笑脸,希望自己受到尊重。客人还希望服务人员能尊重自己对房间的使用权;尊重来访朋友和客人;尊重自己的宗教信仰和风俗习惯。当然,客人亦希望服务人员能够自我尊重,有良好的职业形象。

在客房服务中的相应服务行为

根据客人的服务心理,客房服务应做到以下相应的服务:

1、切实搞好客房的清洁卫生。

2、切实搞好客房的环境秩序。做到三轻:即走路轻、动作轻、说话轻,养成良好的职业习惯。

3、保证标准化服务,做好个性化服务。个性化就是切实从细微服务做起,

满足客人受尊重的心理需要。

主动热情;微笑服务;文明礼貌;耐心细致。

个性化还要求要细心了解客人的不同需要,主动服务。细致周到的服务是赢得客人好感的有效方式。

酒店客房部服务经典案例

酒店服务案例100则部分 25、.................................................. 结帐退房以后............................................. 26、.................................................. 客人离店被阻............................................. 27、.................................................. 访客时间已过............................................. 2&跟踪服务无处不在.................................... 29、................................................. 春节的访客............................................... 30、.................................................. 小xx的迷茫 .............................................. 31、.................................................. 愚人节的气恼............................................. 32、.................................................. 还是两把钥匙好.......................................... 33、.................................................. 干洗还是湿洗............................................. 34、.................................................. 一副假牙的命运........................................... 35、给客人的折扣优惠中的学 问................................. ..(63) 36、.................................................. 突遇夜游症客人........................................... 37、................................................. 一根头发 3&早晨叫醒服务不周.................................... 39、.................................................. 客

公司各部门企业文化标语口号

公司各部门企业文化标语口号 一、公司理念: 1、做全球质量最好、最环保、客户最满意的笔记本电脑电池。 2、让股东、员工、客户、社会都满意是我们责任。 二、宣传口号: 1、制造部: 1)质量是制造出来的,不是检验出来的。 2)质量在我心中,产品在我手中。 3)产品质量只有更好,没有最好。 4)质量第一,安全第一。 5)厂兴我荣,厂衰我耻。 6)服从安排,遵章守纪。 7)你我他领导都是企业的主人,人机料法环样样好才能保证质量的稳定。 2、品质部: 1)严格把控产品质量关,宁可错杀一千,不能放掉一个。 2)质量是企业的生命,认真是我们的责任。 3)在产品质量上,我们与制造部是对立统一的综合体。 4)客户是我们的上帝,质量是产品的命根。 5)不按原则办事,就没有产品质量。 6)质量质量,质第一,量第二。

3、财务部: 1)面对数字,只有细心、耐心、良心。 2)一就是一,二就是二,一切必须实事求是。 3)人不做两面人,帐不做二本帐。 4)遵纪守法做帐,按章照章办事。 5)数据面前,事实最大,老板第二。 4、业务部: 1)客户是我们衣食父母,满足公司情况实际是我们工作的准则。 2)没有拿不回来的订单,只有想不到的办法。 3)买回来东西不是本事,让东西不退回去才是能赖。 4)保管好东西只是基本要求,帐物卡时时一致才是高要求。 5、总务部: 1)人是做任何事情的主体,人才是企业发展的源动力。 2)招得进、管得好、用得对、留得住。 3)兵马未动,粮草先行,后勤保障必须做细、做实,先行一步。 4)做好企业的管家,当好自己的主人。 6、全体员工: 1)公司是我家,我们都护她。 2)锅里有了碗里才有,只有先付出才能有收获。 3)公司不只是老板的,更是我们大家共同的。 4)每人每天进步一点点,公司就会前进一大步。

酒店客房实习案例分析

酒店客房实习案例分析 实习人: 实习地点:XX.6.25—XX.10.7在石家庄西美商务酒店客房部实习习 2015.1.15—2015.2.28河北翠屏山迎宾馆实 案例一 XX在西美商务酒店实习,一天下午我负责打扫一间住客房,客人不在房间。在收拾垃圾时,发现吃完的零食袋下面压着一张写满了电话号码的卡片,我的 直觉告诉我这不是客人扔掉的垃圾,于是我立马把它拿出来,用餐巾纸把上面 的饼干渣擦干净,然后把它放在了床头柜最显眼的地方。 就在我打扫完毕准备离开的时候,房间的客人急匆匆的进来了,在书桌上 翻找着什么东西,我走过去问道:“先生,请问有什么可以帮您的吗?”“小姐,你看见过一张写满了电话号码的小卡片吗?”客人边说边比划,还在不停地四处寻找。“先生,这是您要找的卡片吗?”我把卡片双手递给了客人。“是的,这正是我要找的,没了它事情就办不了了,谢谢你啊小姐!”客人很激动,说完跑出了房间,我想应该是去完成那件还没完成的事情吧。 案例分析:在清扫住客房时,对于要清理的垃圾,特别是有记录的字条,

一定要谨慎处理,除非是客人撕成了小的碎片扔进了垃圾桶里。如果是退房, 见到这样的文件或字条,应交与客房部办公室,以便客人回来查找,或者由办 公室进行定期清理。 案例二 2015年的一次接待中,专职服务员甲负责给一位腿脚不方便的老先生服务。晚上,用完餐以后,服务员甲将老先生用轮椅送到客房休息。进入房间后,服 务员甲很自然的跪在地上替老先生脱下皮鞋换上了舒适的棉拖鞋。老先生拍拍 服务员的肩膀说:“谢谢你小伙子。”第二天,老先生离店。一周后,酒店收到了这位老先生的表扬信,信中他高度的赞扬了服务员甲,并且对酒店的服务表 示认可,他在信中说道:“跪下来替我换鞋,亲子女也未曾做到这样好,在你 们酒店我比在自己家里还感到更温馨,这才是这真正的宾至如归。” 案例分析:在同事面前,我们代表的是我们所在的部门或班组;在人面前,我们代表的是我们所在的酒店甚至是我们国家。顾客就是上帝,为顾客提供满 意加惊喜的服务是每个酒店的服务宗旨;客人觉得物有所值或者是物超所值,真正的做到宾至如归是每个酒店的永久性目标。新世纪的酒店注重的不再只是先 进的设施设备,还有酒店的服务员的综合素质,酒店服务是一种用心的服务, 细节决定成败

消防安全宣传标语大全

一、商业综合体类消防安全提示标语 1.商场购物四处瞅,安全出口要记牢。 2.构筑安全“防火墙”,防控火灾保平安。 3.消防演练经常搞,有备无患损失少。 4.消防设施别乱动,关键时刻有大用。 5.消防通道要畅通,发生火灾能逃生。 6. 会报警懂疏散,遇到火灾不惊乱,小火使用灭火器,大火使用消防栓。 二、工业园区类消防安全提示标语 1.消防安全自查,火灾隐患自纠,平安环境共享。 2.落实责任细检查,消除火患在萌芽。 3.企业发展要健康,消防安全是保障。 4.工厂企业要杜绝违章操作,严禁违章用油、用电、用气。 5.消火栓使用“四下子”:开箱子、甩带子、接枪子、拧阀子。 6. 会报警懂疏散,遇到火灾不惊乱,小火使用灭火器,大火使用消防栓。 三、物流园、物流中心类消防安全提示标语 1.消防车道不能堵,灭火救援生命路。 2.消防安全是职工的生命线,职工是消防安全的受益人。 3.隐患险于明火,防范胜于救灾。 4.企业发展不容易,防范火灾要牢记。 5.物流货品千万件,防火安全最关键。 6. 会报警懂疏散,遇到火灾不惊乱,小火使用灭火器,大火使用消防栓。 四、人员密集场所类消防安全提示标语 1. 会报警懂疏散,遇到火灾不惊乱,小火使用灭火器,大火使用消防栓。 2.发生火灾要互助,老人小孩别不顾,有序逃生莫惊慌,正确逃生是良方。 3.消防通道哪几条,保持畅通为首条。 4. 入住宾馆多注意,逃生面罩在哪里,发生火灾能逃离,逃生不忘速报警,火警面前莫惊慌,报警逃生两不忘。 5.疏散逃生莫惊慌,认清方向不紧张,远离烟气与明火,防盗网上开好“窗”。 五、养老院类消防安全提示标语 1.电器着火不用怕,快把电闸先拉下。 2.老化线路及时换,外出插头要拔下。 3.守住消防“安全门”,彩钢板房莫住人。

安全宣传标语大全

安全宣传标语大全 1、安全生产,人人有责。 2、麻痹酿出悔恨泪水,谨慎筑起安全长城。 3、俗话说”勤受益,懒招祸”,这句话在安全生产上用得着。 4、千忙万忙,安全莫忘。 5、事故在瞬间发生,安全从点滴做起。 6、下棋不走马后炮,防患且于未然时。 7、宁要一个保险活,不要十个瞎凑合。 8、安全来自严谨,事故出于松散。 9、薄处先通,细处先断;思想麻痹,事故来临。 10、安全生产全家福,出了事故全家苦。 11、一时疏忽,一世痛苦;一朝不慎,终生遗恨。 12、安全是四化路上的”压道机”,只有铺平道路,四化才能高速前进。 13、心中多一点警惕,家里少一分担忧。 14、生命与安全一线牵,安全与幸福两相连。 15、僵蛇没咬人不是本性和善,隐患未伤身绝非已经安全。 16、在岗一分钟,安全六十秒。 17、综合治理,保障平安。 18、安全中求高产一顺百顺,隐患里冒进一挫再挫。 19、有章不循闯大祸,事故早晚找上门。

20、预防预防,关键是防;防字当头,祸不临头。 21、事故的血流进智者心里,流在愚者的嘴上。 22、病树的医生是啄木鸟,隐患的医生是安全员。 23、一身安危系全家,全家幸福在一人。 24、只知道同情事故受害者而不吸取教训,下一次事故的受害者可能就是你自己。 25、安全发展,国泰民安。 26、谨慎小心是安全的保险带,麻痹大意是事故的导火索。 27、抓安全坚定不移,管安全理直气壮。 28、宁为安全操碎心,不让事故害杀人。 29、省工省劲一阵子,事故害你一辈子。 30、潮水没过礁石终究要暴露,麻痹掩盖隐患早晚得伤人。 31、严为安全之本,松为事故之源。 32、企业实现安全生产是职工最大的福利。 33、若因小懒出了大事故,到时后悔就来不及了。 34、疏忽一时,懊悔一世。 35、落实安全责任,强化安全管理,实现安全生产。 36、放任不管不如剪枝除蔓,严厉制止胜过甜言敷衍。 37、不愁千日紧,只怕一时松。 38、众人拾柴火焰高,群策群治安全好。 39、珍惜生命,勿忘安全。 40、安全在于警惕,事故生于麻痹。

酒店客房服务案例16则

客房部分 1、结账退房以后…… 一位住客当天中午乘火车回乡,提早在某饭店总服务台办好结帐退房手续,他认为虽然结了帐,但在中午十二时以前客房的住用权仍是属于他的,因此把整理好的箱物行李放在客房内,没有向楼层服务员打招呼,就出去买东西逛街了。 过了一个多小时,那位客人回到饭店准备取行李离店,谁知进入原住客房一看,已经有新住客在房间内喝茶,而他的行李已不知去向。当找到楼层服务员以后才知道他的行李已送到总台去了,楼层服务员反而责怪他为什么在结帐后不和楼层联系。 客人听了以后很生气,“回敬”了几句便到总服务台提意见,谁知总台人员不记得他已结账,还不肯马上把行李交还给他。经过与楼层服务员联系的反复折腾,客人离店时已经快中午了。客人临行时说了句:“如果下次再来这个城市,我发誓不住你们这里!” [评析]: 客人办理结帐退房以后并未最后离馆的情况并非罕见。通过以上案例,可以看出该饭店在客房服务的程序方面存在漏洞。 有些饭店把房间钥匙交给客人保管使用,比较方便,当客人结帐时即把钥匙交回,如果需要寄存行李也应交给总台,不再回客房了。该饭店是采用由楼层服务员为客人开房门的办法,由于总服务台和楼层服务台之间配合得不好,无法掌握客人的行踪去向,造成服务混乱无章。 正确的做法是楼层服务员心中应当对客人退房离店的时间有个数,主动和客人联系以安排打扫客房接待新来的客人的有关事宜。 如果客人不通过楼层服务员而直接到总台结帐,总台人员也应该同时和楼层服务员联系,如果客人不马上离店,那么房间也不可急于打扫,总台也不可把新客人安排入住该房间。假如客人想再进房间,而已把行李寄放到总台,那就另当别论了。 上述案例中饭店的最大失误之处,在于客人虽已办理结帐退房手续,但行李仍放在房间内,本人尚未最后离店。在客房未重新整理打扫好之前,马上又安排新的客人入住,这显然是错误的,因为这间客房还不够重新出租的条件。 2、客人离店被阻 北方某宾馆。一位四十来岁的客人陈先生提着旅行包从512房间匆匆走出,走到楼层中间拐弯处服务台前,将房间钥匙放到服务台上,对值班服务员说:“小姐,这把钥匙交给您,我这就下楼去总台结帐。”却不料服务员小余不冷不热地

消防安全宣传标语

一、消防宣传标语、警句 1、消防安全部分: 珍惜生命,远离火患 关注消防,珍爱生命 消防安全,人人有责 防火人人想,户户都安详 人人知防火,户户齐欢乐 消防时时在,安全传万代 消防进家园,平安到永远 有危难急事,找消防战士 创业千日难,火烧一日光 火起于幽微,灾缘于疏忽 火灾似猛虎,防患于未燃 社区是我家,消防靠大家119,生命热线,平安音符 时时注意安全,处处预防火灾保护消防设施,维护消防安全

普及消防知识,增强防火意识 人人参与消防,家家幸福安康 人民生命至上,火灾隐患必除 消防宣传进万家,平安相伴你我他 全民动员学消防,和谐社会奔小康 安全能聚千家财,火灾可焚万户心 火不留情要人命,预防在先最要紧 人民消防人民办.办好消防为人民 冒险是火灾之源,谨慎为安全之本 过年过节乐融融,防火工作莫放松 消防法规系生命,自觉遵守是保障 积极扑救火灾是每个公民应尽的义务让家庭远离火灾是我们的共同的心声共筑心中“防火墙”,搭起生命安全网家财万贯毁于一旦,全民消防重于泰山消防安全是一种责任,为己为家为他人齐心筑牢防火墙壁,携手打造平安家园

增强防火安全意识,提高自防自救能力 关注消防消除火患,珍惜生命减灾避难 安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹 定时组织防火检查,及时消除火灾隐患 无知加大意必危险,防火加警惕保安全 珍爱生命从防火做起,杜绝火患从自我做起 人人防火,户户平安;事事防火,国泰民安 为预防火灾、减少火灾危害,请时刻注意防火 消除火灾隐患,创造美满生活,构建和谐社会 隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山 积极投诉和举报火灾隐患,确保您和他人的平安幸福增强消防意识,整改火灾隐患,创建平安湖南,构建和谐社会 全社会行动起来,共同关注老、弱、病、残等弱势群体的消防安全 2、消防常识部分: 火警电话119,遇到火灾快快拨 火警电话“119”,及时拨打早施救

最新的安全宣传标语大全

最新的安全宣传标语大全 1、安全是四化路上的"压道机",只有铺平道路,四化才能高速前进。 2、预防预防,关键是防;防字当头,祸不临头。 3、安全在于警惕,事故生于麻痹。 4、事故似虎狼,常在暗中藏,你要不小心,它就把你伤。 5、苍蝇专叮有缝蛋,事故专找蛮干汉。 6、十次事故九次快,还有一次不例外。 7、事故的血流进智者心里,流在愚者的嘴上。 8、心中多一点警惕,家里少一分担忧。 9、一身安危系全家,全家幸福在一人。 10、俗话说"勤受益,懒招祸",这句话在安全生产上用得着。 11、回避事故隐患,等于放虎归山。 12、薄处先通,细处先断;思想麻痹,事故来临。 13、宁流一身汗,不流一滴血。 14、宁为安全操碎心,不让事故害杀人。 15、谨慎小心是安全的保险带,麻痹大意是事故的导火索。 16、落实安全责任,强化安全管理,实现安全生产。 17、娱乐休息调节好,安全生产步步高。 18、麻痹酿出悔恨泪水,谨慎筑起安全长城。 19、生命与安全一线牵,安全与幸福两相连。 20、若因小懒出了大事故,到时后悔就来不及了。

21、只知道同情事故受害者而不吸取教训,下一次事故的受害者可能就是你自己。 22、宁为安全憔悴,不为事故流泪。 23、行车千里,安全第一;任务再重,安全不忘。 24、安全生产,人人有责。 25、安全来自严谨,事故出于松散。 26、潮水没过礁石终究要暴露,麻痹掩盖隐患早晚得伤人。 27、安全责任,重于泰山。 28、安全警钟长鸣,幸福伴君同行。 29、不愁千日紧,只怕一时松。 30、小洞不堵,大洞叫苦;火险不除,大火常有。 31、抓安全坚定不移,管安全理直气壮。 32、安全中求高产一顺百顺,隐患里冒进一挫再挫。 33、在岗一分钟,安全六十秒。 34、捅马蜂窝的人,总要被马蜂蜇,违章作业的人,总要发生事故。 35、疏忽一时,懊悔一世。 36、省工省劲一阵子,事故害你一辈子。 37、安全为天,预防为主。 38、有章不循闯大祸,事故早晚找上门。 39、安全生产全家福,出了事故全家苦。 40、坚持“三不生产”,做到“三不伤害”。 41、安全思想不牢靠,事后难买后悔药。

企业文化标语大全

关键词:企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌,诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡,办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉,培育企业文化树形象。 6.因为有我,所以会更好。 7.不要小看自己,人有无限可能。 8.态度决定一切,细节决定成败。 9.只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。 10.多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执。 11.自我提升,良性竞争。相互欣赏,相互支持。 12.团结一条心,石头变成金。 13.强化竞争意识,营造团队精神。 14.您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 15.追求客户满意,是你我的责任。 16.有一分耕耘,就有一分收获。 17.只有不完美的产品,没有不挑剔的客户。 18.爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展 19.会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀 22.找方法才能成功,找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力,明天努力找工作! 26.成就团队辉煌,助我人生成长! 27.尽职——是团队合作的基础! 28.今天,你微笑了吗? 29.善待别人就是善待自已! 30.培育礼仪员工,创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产,安全第一。 32.以人为本,重在平安。 33.健康发展,稳抓质量。 34.全力生产,注意安全! 35.车间重地,安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。 38.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损。 39.领导违章指挥等于犯罪、职工违章操作等于自杀。 40.上有老下有小、出了事故不得了。

酒店客房服务案例精选

酒店客房服务案例精选 严守程序避免差错 笔者经常因工作需要而参观酒店客房。参观客房本没有什么稀奇的地方,但有时遇上类似以下三种情形倒是真感到稀奇,而且也为之担忧。 例一,一次带学生去参观一家酒店,客房部经理带一行数人进入一间客房后,笔者立即询问这位经理是否已通知总台该房间暂作闭房而不出售,话音未落,门口已有两位提着行李的客人向房内探头探脑,其中一人在自言自语:“是这个房间吗?好像已有人住啦。”我心里明白,总台并不知道该房间有人在参观。 例二,某酒店准备对客房进行改造,总经理邀笔者先参观客房原貌,然后提出改造建议。当楼层主管正拿钥匙开某一房间的门时,只听见房内有人喊话:“什么人?”这位主管立即停止开门动作,并急中生智模仿服务员对房里说:“我是客房服务员,请问可以整理房间吗?”“不需要!我要休息!”房间里传出的声音明显带有不满。笔者看一下时间,这时正是中午1:30分显然打扰客人休息。 例三,这一次还是被邀请参观客房。当客房领班打开房门拉开窗帘后,总经理陪笔者一同进入房间,突然发现床上竟然睡着一个人,吓得我们立即停止了谈话,悄悄地退出房间关上房门。那位领班想必也吓得不轻,面对总经理的指责,脸色苍白,不知所措。 点评: 以上三例很显然都是工作人员没有按常规程序行事。常规程序是什么?应当是:带客人参观之前先看房态,选好房间,通知总台参观房间封闭并暂停出售,然后才开门供人参观。这一程序并不复杂,但为什么还会发生类似以上三例的情形呢?答案很简单:要么没有建立这一程序,要么已建立这一程序但没有执行,随意使然。 假如未曾建立这样的程序,有了教训之后建立起来就是了。但据事后了解,这几家酒店都建有这样的程序,于是笔者无一例外地询问这几位开门者:“你怎么不看一下房态表呢?”她们的回答也惊人的相似:“我还以为是空房哩。”有的还会补充说:“现在住房率不高,不一定都有人住。”有程序不执行,心存侥幸,粗枝大叶,这就是频频出错的原因。 更令笔者担忧的是,这样的问题竟都是出在具有“一官半职”的管理人员身上。试想,倘若管理人员对程序、规范乃至制度都可以随意处之,又怎能严格要求普通员工?管理人员因随意马虎频频出错,又怎能保证普通员工事事正确?所以,笔者十分赞同有人说过的一句话:酒店服务问题从根本上说是管理的问题。这是因为,没有建立必要的程序,服务中因此出了差错,当然是管理的问题;即便有了程序,管理人员没有带头执行,服务员也随意而为之,从根本上说,还是管理的问题! 房间钥匙哪去了 杜先生代替住在深圳某三星级酒店1202房的客人郑先生结账。酒店按惯例请客人交回钥匙,因杜先生不是住客,不清楚郑先生究竟有没有带走钥匙,全致电联系郑先生,但是联系不上。于是,杜先生希望酒店查找一下郑先生有无将钥匙存放在酒店。酒店工作人员先后两次查找,都没找到。这样,杜先生只好很不情愿地付了钥匙赔偿金。最后,经酒店仔细查找,发现1202房钥匙存放在酒店,客人并没有带走。

消防宣传标语

消防宣传口号 Fire Fighting Slogan 全民关注消防,生命安全至上。 Every person concerns about fire prevention; life safety is supreme. Setiap orang memperhatikan pencegahan kebakaran,Keselamatan diri adalah prioritas. 消防情系你我他,预防火灾靠大家。 Fire protection connects with you and me, fire prevention depends on every person. Perlindungan dari bahaya kebakaran menghubungkan kamu,saya dan dia, oleh sebab itu pencegahan kebakaran bergantung pada setiap orang. 远离火灾,珍爱生命,共建平安家园。 Away from fire, cherish life, build safe homes. Menjauhi kebakaran, menghargai kehidupan, membangun lingkungan yang aman. 珍爱生命从防火做起,杜绝火患从我做起。 Cherishing life starts from fire prevention; fire prevention starts from me. Menghargai kehidupan dimulai dari pencegahan kebakaran, dan pencegahan dimulai dari diri sendiri. 火灾不留情,预防要先行。 Fire is merciless, prevention should take the lead. Kebakaran itu kejam, Pencegahan harus dilakukan dari awal. 消防安全人人抓,预防火灾靠大家。 Everybody pays attention to fire safety; fire prevention depends on every person.

安全生产宣传标语大全

安全生产宣传标语大全 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

安全生产宣传标语大全 导读:本文是关于安全生产宣传标语大全的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、安全人人抓,幸福千万家。 2、安全第一,预防为主。 3、宁愿事前检查,绝不事后返工。 4、安全要讲,事故要防,安不忘危,乐不忘忧。 5、加强消防安全培训,提升你我安全意识。 6、安全生产标准化标准,你我的健康安全保证。 7、出车之前多预想,检查车辆需周详。 8、诚信为本,以德治厂,科技争光。 9、幸福是棵树,安全是沃土。 10、在岗一分钟,安全六十秒。 11、安全知识,让你化险为夷。 12、专心工作为首要,质量安全皆做到。 13、安全、舒适、长寿是当代人民的追求。重视安全、关心安全、为安全献力。 14、品质要做好,首要高阶层的承诺与参与。 15、为了您全家幸福,请注意安全生产。为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。 16、生命只有一次,安全伴君一生。 17、安全法规血写成,违章害己害亲人。

18、小洞不补,大洞吃苦。 19、以人为本,安全第一。 20、安全一万天,事故一瞬间居安思危,警钟常鸣。 21、安全是幸福家庭的保证,事故是人生悲剧的祸根。 22、安得万人在,全心为生产。 23、预防保养按时做,生产顺畅不会错。 24、没有主人翁精神,可悲;没有安全意识,可恨。 25、以品质求生存,以效益为目的。 26、作业过程忌嬉闹,分散精力事故冒。 27、你对违章讲人情事故对你不留情。 28、事故隐患不除,等于放虎归山。 29、手与手拉起安全的防线,心与心筑起生命的港湾。 30、绊人的桩不在高,违章的事不在小。 31、让火灾远离校园,让平安与您相伴。 32、事故就在一瞬间,时刻精心保安全。 33、班组有士气,货期有保证。 34、严是爱,松是害,疏忽大意事故来。严是爱,松是害,保障安全利三代。 35、提升企业的品质和形象,全面贯彻安全生产标准化标准。 36、从严管理、扎实工作、确保质量。 37、安全一万天,事故一瞬间。 38、今天工作不安全,明天生活不保障。

企业精神、企业文化、发展理念口号大全

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越,追求完美。 2.诚信为本,创新为魂。 3.居安思危,自强不息。 4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。 5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。 6.对工程负责,让用户满意! 7.公司是我家,发展靠大家。 8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂! 9.创建精品工程,加速与国际接轨! 10.创建精品工程,回报XX人民! 11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程) 12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程) 13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程) 14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程) 15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌! 16.向质量要市场,向管理要效益。 17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面! 21.树企业形象,创优质工程! 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持! 24.创建精品工程,再展铁军雄风! 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流! 26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务! 27.质量是企业的生命,安全是职工的生命! 28.人人守规章,个个保平安! 29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根! 30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益! 31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费! 32.安全保证生产,生产必须安全! 33.事故不难防,重在守规章! 34.质量是安全基础,安全为生产前提! 35.抓质量、保平安、促进度、创效益! 36.严格工艺纪律,确保工程优质! 37.劳动创造财富,安全带来幸福! 38.一人把关一处安,众人把关稳如山! 39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑! 40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业! 41.消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想! 42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任! 43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境! 45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象! 46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。

酒店客房案例解析10电子教案

酒店客房案例解析10 案例46:不能让客人把遗憾带走 内容提示:一位退房的客人从北京打来长途电话,称她的一枚翡翠戒指遗留在了曾住过的成都锦江宾馆863房间,要求赶快帮助寻找。可是客房部的员工翻遍了整个房 间?仍不见翡翠戒指的踪影。能让客人把遗憾带走吗?锦江宾馆的员工用自己的 深情与汗水.圆满地回答了这个问题,让客人深深地体验到了什么是“五星” 服务。 本案涉及: 1.客人遗失物品的处理 2.对客的细腻服务 案例正文: 10月5日夜9时许.成都锦江宾馆客房部小吕正在楼层值班,服务台内骤然响起电话铃声。他忙拿起电话,听筒里传来客房部值班经理急促的声音:“今天下午退房的863房客从北京打来长途.说她遗留了一个翡翠戒指在房内.让我们赶快去找一下。她还在北京等消息。”客情就是命令.放下电话.小吕三步并作两步迅速冲上八楼。此时。服务员刘姐和小邓已经等在863房内了。小邓简短追述了下午863房的退房情况和做卫生时的情况。说她当时并未发现有遗留的戒指。“客人还在北京等回话,大家快些再找一遍。”服务员刘姐边说边打开房间内所有的灯具,顿时房内灯光明亮。大家对可能会藏下一枚戒指的地方都一一搜索.行李柜后、抽屉内、卫生间的边边角角,甚至床下、床后全不放过.但哪里有戒指的影子呢。正当大家准备放弃寻找时,刘姐腰间的BP机不停地呼叫起来?服务中心来电话说客人在北京非常着急,已经催促了几次.并说客人想起当时她是将戒指包在一张卫生纸内的,可能随手将它扔到垃圾内也说不定。“对,还有垃圾尚未翻过。”三位服务员不约而同地想到了一起。于是迅速走出房间。快步向北头垃圾井走去。北头垃圾井边,灯光昏暗,打开垃圾井门,黑漆漆、深深的井道内散发出刺鼻的臭味儿。大家都不约而同地皱了皱眉。想到北京客人焦急的心情,也顾不上许多了。小邓挽起袖子戴上手套.从垃圾中找到当天送来的那一大袋垃圾。小吕和刘姐也弯下腰.伸手拨弄起大袋中的一些小袋垃圾。“这袋是863房的垃圾我记得很清楚。”小邓肯定地说,“好,快些倒出来找。”小袋中的垃圾一件件地摊放在地上,桔子皮、柿子皮、污水和着烟灰糊满了的报纸,大大小小的纸团还真不少。筛选过的垃圾越来越多地放到了一边,一个个纸团被打开,但客人的戒指在哪里呢?找到最后一个纸团.三位员工艰难地直起腰.凑近窗户。猛吸了几口新鲜空气。“如果真的找不到.只有尽快向客人如实反映了。”小邓说……刘姐望着垃圾默想:“如此贵重的东西丢了.客人是不可能乱说的.即使记忆不准确.但它肯定还‘藏’在我们客房的某个角落里。”“会不会扔垃圾时.有些小东西掉到大垃圾袋中了?”小吕提出她的看法。刘姐恍然大悟.马上说:“有可能。再在大垃圾袋中找找看。”一声令下,他们三人再次弯下腰来.将大垃圾袋中的垃圾一件件地摊开在地上.继续寻找。突然。小邓轻声“啊”了一声。小吕和刘姐的目光几乎同时投在小邓那戴着红手套的手上.一个五分钱大小的纸团映入眼帘。只见小邓轻轻地剥开上面的一层卫生纸.一枚很大的翡翠戒指在昏暗的灯光下闪耀着夺目的光芒。“找到了。找到了。”小邓欢喜雀跃。刘姐一手轻拭着脸颊上的汗水.一手接过戒指。像是埋怨一个淘气的顽童道:“戒指呀戒指,你再不出来.真要把人急死了……走.快给客人回电话去”。 案例评析: 成都锦江宾馆客房部员工掏垃圾找钻戒的事.当晚就报到了宾馆值班总经理那里。当时正与总经理交谈的美国富顿集团亚太地区副总裁孙丽薇小姐听了此事后,非常惊讶地问总经理:“客人扔进垃圾井的东西都能找回来。你们宾馆是怎样培训员工的?”其实类似客房部

防火安全标语安全警示语大全

防火安全标语安全警示语大全 防火标语口号【经典】 1、社区是我家,消防靠大家 2、 119,生命热线,平安音符 3、时时注意安全,处处预防火灾 4、保护消防设施,维护消防安全 5、普及消防知识,增强防火意识 6、人人参与消防,家家幸福安康 7、人民生命至上,火灾隐患必除 8、消防宣传进万家,平安相伴你我他 9、人民生命至上、火灾隐患必除 10、齐心筑牢防火墙,携手打造平安家 11、酒店是我家,防火靠大家 12、危险时刻真朋友,勿忘火警。 13、有备无患保平安,人人把好防火关。 14、扑救火灾有大用,消防设施别乱动。 15、学一分消防知识,多十分平安保障。 16、多一些消防知识,少一分火灾威胁。 17、齐心协力除火患,国泰民安事业兴。 18、关注消防消除火患,珍惜生命减灾避难。 19、认真学习消防知识,提高自防自救能力。

20、预防和扑救火灾,是全社会的共同责任。 21、防范胜于救灾,隐患险于明火,责任重于泰山。 22、预防和减少火灾危害,维护公共安全和社会稳定。 23、冒险是火灾之源,谨慎为安全之本 24、过年过节乐融融,防火工作莫放松 25、消防法规系生命,自觉遵守是保障 26、积极扑救火灾是每个公民应尽的义务 27、让家庭远离火灾是我们的共同的心声 28、共筑心中“防火墙”,搭起生命安全网 29、家财万贯毁于一旦,全民消防重于泰山 30、消防安全是一种责任,为己为家为他人 31、齐心筑牢防火墙壁,携手打造平安家园 32、增强防火安全意识,提高自防自救能力 33、关注消防消除火患,珍惜生命减灾避难 34、安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹 35、定时组织防火检查,及时消除火灾隐患 36、无知加大意必危险,防火加警惕保安全 37、珍爱生命从防火做起,杜绝火患从自我做起 38、人人防火,户户平安;事事防火,国泰民安 39、为预防火灾、减少火灾危害,请时刻注意防火 40、消除火灾隐患,创造美满生活,构建和谐社会 41、隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山

企业文化宣传标语大全(吐血奉献)

企业文化宣传标语系列 精心整理,吐血奉献 关键词:企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌,诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡,办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起,节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉,培育企业文化树形象。 6.因为有我,所以会更好。 7.不要小看自己,人有无限可能。 8.态度决定一切,细节决定成败。 9.只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。 10.多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执。 11.自我提升,良性竞争。相互欣赏,相互支持。 12.团结一条心,石头变成金。 13.强化竞争意识,营造团队精神。 14.您的自觉贡献,才有公司的辉煌。 15.追求客户满意,是你我的责任。 16.有一分耕耘,就有一分收获。 17.只有不完美的产品,没有不挑剔的客户。 18.爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展 19.会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校,以厂为家,互相学习,互相关怀 22.找方法才能成功,找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力,明天努力找工作! 26.成就团队辉煌,助我人生成长! 27.尽职——是团队合作的基础! 28.今天,你微笑了吗? 29.善待别人就是善待自已! 30.培育礼仪员工,创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产,安全第一。 32.以人为本,重在平安。 33.健康发展,稳抓质量。 34.全力生产,注意安全! 35.车间重地,安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。

酒店客房部服务经典案例

酒店服务案例100则客房部分 25、结帐退房以后 (43) 26、客人离店被阻 (44) 27、访客时间已过 (46) 28、跟踪服务无处不在 (48) 29、春节的访客 (50) 30、小龚的迷茫 (53) 31、愚人节的气恼 (55) 32、还是两把钥匙好 (57) 33、干洗还是湿洗 (59) 34、一副假牙的命运 (61) 35、给客人的折扣优惠中的学问 (63) 36、突遇夜游症客人 (65) 37、一根头发 (66) 38、早晨叫醒服务不周 (68) 39、客人在深夜醉倒 (70) 40、在爱挑剔的客人面前 (71) 客房部案例 25、结账退房以后…… 一位住客当天中午乘火车回乡,提早在某饭店总服务台办好结帐退房手续,他认为虽然结了帐,但在中午十二时以前客房的住用权仍是属于他的,因此把整理好的箱物行李放在客房内,没有向楼层服务员打招呼,就出去买东西逛街了。 过了一个多小时,那位客人回到饭店准备取行李离店,谁知进入原住客房一看,已经有新住客在房间内喝茶,而他的行李已不知去向。当找到楼层服务员以后才知道他的行李已送到总台去了,楼层服务员反而责怪他为什么在结帐后不和楼层联系。 客人听了以后很生气,“回敬”了几句便到总服务台提意见,谁知总台人员不记得他已结账,还不肯马上把行李交还给他。经过与楼层服务员联系的反复折腾,客人离店时已经快中午了。客人临行时说了句:“如果下次再来这个城市,我发誓不住你们这里!” [评析]: 客人办理结帐退房以后并未最后离馆的情况并非罕见。通过以上案例,可以看出该饭店在客房服务的程序方面存在漏洞。 有些饭店把房间钥匙交给客人保管使用,比较方便,当客人结帐时即把钥匙交回,如果需要寄存行李也应交给总台,不再回客房了。该饭店是采用由楼层服务员为客人开房门的办法,由于总服务台和楼层服务台之间配合得不好,无法掌握客人的行踪去向,造成服务混乱无章。 正确的做法是楼层服务员心中应当对客人退房离店的时间有个数,主动和客人联系以安排打扫客房接待新来的客人的有关事宜。 如果客人不通过楼层服务员而直接到总台结帐,总台人员也应该同时和楼层服务员联系,如果客人不马上离店,那么房间也不可急于打扫,总台也不可把新客人安排入住该房间。假如客人想再进房间,而已把行李寄放到总台,那就另当别论了。 上述案例中饭店的最大失误之处,在于客人虽已办理结帐退房手续,但行李仍放在房间内,本人尚未最后

消防宣传标语大全(101条)

消防宣传标语大全(101条) 消防宣传标语大全(101条) 宣传标语 标语是用简短文字写出的有宣传鼓动作用的口号。下面是小编收集整理的消防安全宣传标语,希望对你有所帮助! 1、火灾远离家庭,幸福平安一生 2、商场购物四处瞅,注意安全出入口。 3、远离火灾,珍爱生命,共建平安家园。 4、为消防投资是一种福利。 5、做好防火工作,全家幸福快乐。 6、消防设施别乱动,扑救火灾有大用 7、煤气泄漏别慌张,快关阀门快开窗。 8、消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针 9、过年过节乐融融,防火工作莫放松

10、人民生命至上、火灾隐患必除 11、消防设施别乱动,扑救火灾有大用。 12、火灾似猛虎,防患于未燃 13、防火人人抓,幸福你我他。 14、装修材料要非燃,刷漆离开着火源。 15、提高自防自救能力,保障自身消防安全。 16、报警早,损失少,火警电话119要记牢。 17、履行消防安全职责,规范消防安全 18、筑牢消防安全“防火墙”开创消防工作新局面。 19、酒店是我家,防火靠大家 20、搞好“四进”宣传,确保你我平安。 21、单位做好消防安全工作,社会稳定人民平安 22、疏忽消防一瞬,毁掉幸福一生。 23、珍惜生命,远离火患 24、企业要发展,消防安全是保障。

25、人走火灭气关,全家老少平安 26、消防安全第一预防为主。 27、防范火灾,人人有责,人人防火,户户安全。 28、时时注意安全,处处预防火灾 29、多分防火准备,可减少生命财产损失。 30、用火用电要注意,千万不可太大意。 31、安全自检、隐患自改、责任自负 32、防火人人抓,幸福你我他 33、人民消防人民办。办好消防为人民 34、搞好“四进”宣传,确保你我平安 35、出门无牵挂,先把火源查。 36、消防常识进万家,平安相伴你我他。 37、消防进家园,平安到永远。 38、强化消防监督,消除火灾隐患。

安全横幅标语大全

安全横幅标语大全 导读:本文是关于标语大全的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、手拉手打造文明交通,心连心创建和谐社会。 2、走人生安全之路,从文明施工起步。 3、安全——我们永恒的旋律。 4、隐患险于明火,防范胜于救灾。 5、想要无事故,须下苦功夫。 6、最上道,醉上道;醉上道,最上道。 7、防微杜渐,警钟长鸣。 8、高高兴兴上班,平平安安回家。 9、遵守规则,欢笑的亲人。违章行车,狞笑的是死神。 10、安全知识要知道,劳保用品要戴好;上班工作多留神,平平安安最开心。 11、逞一时之快,痛一生的伤。 12、安全与遵章同在,事故与违规相随。 13、平安伴我在校园,人人事事保平安。 14、树立企业安全形象,促进安全文明生产。 15、百年大计质量第一。 16、严格规章制度,确保施工安全。治理事故隐患,监督危险作业。

17、安全创造幸福,疏忽带来痛苦。安全就是效益,安全技就是幸福。 18、反违章、除隐患、保安全、促生产。创造一个良好的安全生产环境。 19、闭着眼睛捉不住麻雀,不学技术保不了安全。 20、绳子断在细处,事故出在松处。 21、出门挣钱不容易,安全千万要注意。 22、平安比什么都重要。 23、实施安全生产法人人事事保安全。 24、保安全千日不足,出事故一日有余。 25、为己为家为国,安全必须牢记。 26、提高全民安全素质必须从娃娃抓起,积极开展中小学安全日活动。 27、专管成线,群管成网;上下结合,事故难藏。 28、锁链最脆弱的一环决定它的强度,安全最危险的一面决定你的生命。 29、企业效益最重要,防火安全第一条。 30、筑安全长城,兴钻井经济。 31、安全和效益结伴而行,事故与损失同时发生。 32、驾车最高守则,让一点就通。 33、不懂莫逞能,事故不上门。 34、安全施工,拥抱平安。

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