浅析饥饿营销—“北京小米科技有限公司” (2)
第一章“饥饿营销”的概述 (2)
1.1“饥饿营销”的含义 (2)
1.2小米公司的“饥饿营销” (2)
1.3小米公司的“饥饿营销”策略 (3)
第二章“饥饿营销的基础和特点 (3)
2.1心理共鸣 (3)
2.2量力而行 (4)
2.3宣传造势 (4)
2.4审时度势 (4)
2.5优质的产品是前提 (4)
2.6强大的品牌是基础 (4)
第三章小米公司“饥饿营销”的优势分析 (5)
3.1市场竞争的不充分 (5)
3.2消费者心理掌控 (5)
第四章小米公司饥饿营销存在的问题 (5)
4.1销售渠道和群体单一 (5)
4.2营销市场不明确 (6)
4.3缺少硬件的管理控制经验 (6)
4.4售后的极大不完善性 (6)
第五章小米公司“饥饿营销”问题的应对策略 (6)
5.1“饥饿营销”要适度 (6)
5.2灵活对待市场 (7)
5.3提高核心竞争力 (7)
5.4危机公关保证 (7)
5.5手机的质量是重中之重 (7)
5.6深入发掘客户需求，结合市场变化对产品进行升级。 (8)
5.7进一步完善售后服务 (8)
5.8充分做好市场发展预测 (8)
第六章结论 (9)
浅析饥饿营销—“北京小米科技有限公司”
摘要：近年来，以iPhone 为代表的智能手机的出现带来了手机行业的巨大变革，然而智能手机普遍偏高的价格却也让大量消费者望而却步。在这样的市场背景下，小米孕育而生，今天小米的成功，在手机行业掀起一股学习小米的浪潮，从2013年11月以来，华为、联想、金立先后宣布将推出自己的互联网品牌手机，魅族MX和中兴旗下的Nubia早在2011年就已经学习小米营销并抢滩互联网市场。现如今，不仅是传统手机行业，稍微接触一点互联网的传统企业都在学习小米的新营销模式，还有专门的培训机构开了小米营销的学习课程。由于小米手机的火爆热销,促使人们在思考，是什么在推动其成功？本文以小米饥饿营销策略为研究对象，通过对小米手机现行的营销策略进行基本分析，总结归纳了小米饥饿营销的实施条件、存在的主要问题和已具备的优势，最后在前文的基础上，提炼出小米饥饿营销的启示和对其他企业的借鉴意义。
关键词：营销策略,买方市场,信息公开化,小米公司
前言：饥饿营销作为一种新型的营销手段，对于提升顾客的产品满意度、影响顾客的消费行为有着重要的作用。
第一章“饥饿营销”的概述
1.1“饥饿营销”的含义
饥饿式营销是在孟子“君子引而不发，越如也”的基础上演变而来的，类似于囤积货物、待价而沽。西方经济学中的“效用理论”，是指消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感，它属于一个心理概念，具有主观性，这一常识在营销学中被称为“饥饿营销”。
它是销售商与厂商通过调控手段的掌控，有意的调整产品的出货量与保持产品的神秘感等，营造出市场上某种产品或服务紧缺的假象。进而通过供求关系的调整制造出供不应求的"假象"，从而维持住商品的较高售价与自身利润。甚至以此达到维护产品的形象、提高其附加值的目的。
1.2小米公司的“饥饿营销”
随着中国消费市场的不断成熟和消费者购买能力的提升，国家消费政策的制定对激励和提升消费起到了很大作用，新的消费增长点逐形成，并渐向3C产品、娱乐产业、餐饮产业和房地产业等转移。面对市场日益激烈的竞争，各商家纷纷寻找竞争优势的突破口，通过采取新的营销方式来吸引消费者，为了获得更多的利润和更高市场占有率，商家们开始将目光投向了“饥饿营销”这种较为新兴的营销方式。目前运用“饥饿营销”的方式来销售其新产品的企业比比皆是。
例如，小米公司，小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年12月14日晚，美的集团发出公告称，已与小米科技签署战略合作协议，小米12.7亿元入股美的集团。2015年9月22日，小米在北京发布了新品小米4c，这款新品由小米4i升级而来，配备5英寸显示屏，搭载骁龙808处理器，号称安卓小王
子。小米预计2016年推出旗下首款笔记本电脑，正与旗下代工厂英业达、鸿海开发。
由于是初创公司，难以有足够的资金建设自有工厂生产手机，这迫使小米采用轻资产的运作模式，而饥渴营销可以有效降低产业链占用资金。中国的制造产业链为这种模式提供了条件，中国的手机生产制造由代工厂进行组装，而围绕在代工厂周围有众多的配套零部件厂，这些零部件厂可以随时为代工厂做配套，在订单充足的时候这些配套工厂可以24小时运作，高效的产业链运作为按需生产提供了可能。中国市场蓬勃发展的网购模式则可以在用户下单后迅速的将产品从产地送到用户手中，高速、高效的物流服务将全国的客户变成一个统一的庞大市场。
1.3小米公司的“饥饿营销”策略
一、强力的宣传造势指在产品推出市场之前，运用报纸、杂志、电视、网络等各种媒体对产品进行大力宣传，制造出一些能够足够吸引消费者购买欲望的“卖点”，促使消费者产生一种迫不及待得到该产品或服务的需求和冲动，为新产品的最终上市做好充分的准备。
二、人为造成供不应求。是指当产品推出市场后，消费者前往购买时，却出现由于购买者“过多”，而出现“缺货”现象，消费者不得不提前预定。
三、加价销售。在“供不应求”的情况下，如果消费者想要第一时间获得产品或服务，就必须要付出比正常价格高出很多的高价来满足自己的需要。消费者由于受前面产品宣传造势的影响，为了满足自己的这种困惑或兴趣，宁愿多花钱购买。
第二章“饥饿营销的基础和特点
饥饿营销要想成功，必须要研究消费者的心理需求和对市场环境的准确把握，只有真正能满足消费者心理需求的产品再加上合适的市场营销环境，那必然能够成功，其基础和特点主要表现为以下几点：“
2.1心理共鸣
企业拥有良好的产品是成功的最基本的条件，但是其同时也需要得到消费者的认可与接受，采用“饥饿营销”的企业必须保证其拥有足够的市场潜力，这样才能保证足够的市场空间运行相关的营销策略。“饥饿营销”运作的根本是：通过不断探究人的欲望，塑造产品的功能性利益，根据各个区域市场的情况塑造良好的品牌个性，组织品牌形象等方面。目前市场中，完全理性的消费者是不存在的，消费者都或多或少受一些心理因素的影响。比如求名、求新、好奇等。求名促使消费者追逐名牌产品，哪怕预定或排队等候也心甘情愿；求新导致消费者高度关注新产品，不惜花费大量金钱和精力去获得新产品；好奇强化消费者的购买欲望，越是得不到的越是想得到。
高性能、高品质的产品固然是企业成功的必要条件，但是这个产品也要有消费者过来买，能够满足消费者的心理需求。饥饿营销固然可以使用，但是企业也必须要保证自己的产品有充足的市场潜力，这样才能有充足的市场空间去实行这个营销策略。实施饥饿营销的根本是：要通过不断研究人们的心理欲望，根据消费者心理需求去制造产品的功能，并根据各个地区市场的不同情况去塑造品牌的良好特性，完善产品的品牌形象，这样塑造出来的产品才能得到消费者认可和接
受。
2.2量力而行
俗话说的好，“没有金刚钻儿，别揽那瓷器活儿”。企业必须要根据自身的产品特性，人才资源，销售渠道，促销能力等量力而行，而不应该采用盲目的、自我膨胀的经济行为。否则，一味地消耗消费者的胃口和耐性，一旦突破其心理底线，消费者就可能转向竞争对手，就会适得其反。
所以，小米必须要把握好尺度，同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象，这一环节还应视为重中之重。
2.3宣传造势
消费者拥有不同的欲望，而且对同一产品的需求程度也不尽相同，所以，对消费者欲望的激发与引导就成为“饥饿营销”的一条主线。因此，“饥饿营销”同样需要对产品进行宣传造势。新品上市，前期的软硬兼施，电视广告的普遍撒网；电台、报纸、杂志、电视等媒体的重点培育；明星代言的眼球吸引；销售渠道的口径统一等众多策略与手段，各有千秋。各厂商需要根据自身特点，尽量做到选择有度、行销有法、推介有序。饥饿营销想要成功，产品上市之前就要通过媒体进行宣传，把消费者的胃口吊起来。饥饿营销效果好不好，跟宣传媒体的选择、时机选择、方式的选择密切相关。产品上市后的排队抢购和缺货等实况传播更是产生产品供不应求气氛的关键，需要企业在销售过程中配合媒体宣传。另外，特别要注意信息传播的度，过多，产品无秘密可言；过少，激不起媒体与消费者的兴奋。
2.4审时度势
消费者的欲望有时也会受到竞争对手市场活动的影响，欲望组合比例会发生新的变化，消费者购买行为的关键性因素也会发生不规则的变动，所以，就会有消费者发生感情转移，冲动购买之类的事情。因此，企业营销人员必须密切关注市场环境的变化，尤其是竞争对手的营销策略的变化，以及由此引发的消费者的购买心理和购买行为可能的变化，提高企业的快速反应能力，制定切实可行的营销方案。
2.5优质的产品是前提
产品在同类产品中具有独到的优势而且短期内无法被模仿，这是企业实施饥饿营销的前提条件。消费者再冲动也不会为了一个没有实际用处或无明显优势的产品去等待、去抢购。
2.6强大的品牌是基础
应用饥饿营销成功的企业都具有很强的品牌影响力。因为知名品牌的消费者认可度和品牌忠诚度高，企业制造供不应求的抢购气氛消费者容易接受，从而加入排队抢购的队伍中，陷入饥饿营销的模式中。
第三章小米公司“饥饿营销”的优势分析
3.1市场竞争的不充分
国内的手机市场目前依旧还处于信息并不对称卖方市场，国内手机市场的不细分，高配低价的智能手机市场的竞争程度较低，消费者可选择的高智能手机品牌单一，无非只有苹果、三星等几个较少的品牌，而且相对这些品牌的价格都较高。而价格相等的手机，配置又要远远低于小米。因此，就算小米企业的供货不足，也不会造成消费者转而购买其他产品。
3.2消费者心理掌控
社会发展带来的生活水平提高，伴随着的就是需求的提高与变化。造成消费者购买产品，已经不单单是考虑到使用需求，而开始向心理需求偏向。根据马斯洛需求理论的分析，情感归属需求造成消费者的从众心理，容易跟随大潮。而尊重和自我实现需求又趋势消费者愿意在某一消费群体中担任一个领头的位置，导致小米的"米粉"只增不减。
采用饥渴营销模式，小米可以避免大量存货，减少损耗和存货贬值的损失，降低生产成本。提高存货周转率是许多企业追求的指标，而饥渴营销模式可以依据用户的订单来安排生产，最大限度提高存货周转率，降低生产成本。每个产品都有他的生命周期，在产品刚推出的时候价格最高，随着规模的扩大、生产工艺的稳定和成熟成本必然下降，例如一块液晶屏幕数月前采购可能要100元而几个月后采购价可能只要60元了，整体元件的成本的逐步下降使小米手机发布数月后的生产成本大幅降低。
第四章小米公司饥饿营销存在的问题
4.1销售渠道和群体单一
小米由于限量供应，销售方式仅存于网络抢购，而不设官方的实体店。而相比起市场的多元化，网购的群体依旧是主要是一线城市，缺少了线下销售方式，导致二三线城市难以覆盖。小米依靠"米粉"收拢了一圈固定客户的同时，除去对小米质量和品牌极其信任的"米粉"不谈，小米缺少对大众消费者的吸引力与影响力。
4.2营销市场不明确
小米的饥饿营销虽然把握住了现今消费者的独特消费心里，却没有对消费者的年龄、职业、生活形态、购买习惯等等方面进行划分。因此一旦出现一款价格和配置与小米相差不多的手机时，将极大的影响到小米的市场占有率。
小米手机的市场定位是“高性能的发烧级手机”，小米手机的制造者希望通过发烧友而带动整个手机市场，用雷军的话来说就是：“电子消费发展到今天，引领产品时尚和潮流的是广大发烧友，只要产品能满足发烧友的需求，这款手机也能真正走向大众。”但小米对于发烧友的认知也主要是通过miui论坛，虽然每天访问miui论坛的用户超过十万，但miui论坛内容太散乱，讨论的内容很容易被忽略，而且论坛覆盖的发烧友并不全面，因此，很容易造成系统进化和大众
需求相脱节。
4.3缺少硬件的管理控制经验
并非硬件厂商的小米手机，缺少对上游企业的干预与控制能力，产能不受控制，市场需求不受控制。如果上流和市场出现问题，小米将失去独立应对的能力。
4.4售后的极大不完善性
线上的饥饿营销带来了消费者趋之若鹜的同时，也反应出线下的服务缺失。缺少了实体店的平台，小米的维修成为了最大的一个问题，运输和返厂过程中的各种问题一直是小米面临的最大问题。
在销售渠道上，小米手机坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道，摒弃传统的实体销售门店，虽然这种方式非常节约成本而且是适合现代人的购买方式，但这也导致了小米手机的附加成本不断上升。其实在小米手机之前也曾有其他品牌的手机尝试着网络销售的方式，比如谷歌的第一款手机NexusOne，就是采用网络销售的方式，但NexusOne在网上销售的业绩并不好，而且也导致很多运营商也不愿意再销售此款手机，最后证明这种销售方式是不对的，因为这种销售模式会带来很多的问题，比如，小米手机的网站在硬件设备上是否能抵挡住同一时间大量的数据冲击，如果一旦购买用户非常多，而网站不能承受这种冲击，就会出现暂时的打不开的现象；还有目前中国的互联网普及率还不是很高，不能覆盖到二三线城市，单纯的采用网上销售的模式，不建立实体店，那么二三线的市场就无法打开。此外还有，在网上销售人们不能看到真机，不能亲身试验，感觉手感，而在实体店却可以亲手触摸，如果对于经常网购的人来说还好，但是又有谁会真正相信花费将近二千块钱的手机是不是真的实用性比较强呢？这些问题都将给小米手机的销售带来一定的风险。
第五章小米公司“饥饿营销”问题的应对策略
虽然小米手机品牌推广中的饥饿营销策略比较成功，但为了能长期有效的将这一策略运营下去，小米手机以及类似饥饿营销策略的实施企业还应该注意以下几点：
5.1“饥饿营销”要适度
饥饿营销在一定程度上是依靠信息不对称而进行的"蒙骗"，这类吊胃口的做法虽然一段时间内会吸引人的兴趣，可长期来看，人的耐性必然会在一次次的等待中消失殆尽。小米手机今天受到热捧很大原因要取决于它的饥饿营销策略，但是如果饥饿营销的“饥饿感”继续增大，就会出现产品销售下滑的势头。从第一批小米手机的预订到销售最多需要一个月，到现在的小米公司为自己的产品提前半年开始造势宣传进行预订。小米公司饥饿营销的“度”好像越来越大，如果任其这样发展下去不会得到小米公司预期的结果。过犹不及是一个浅显的道理，但是放在一个营销策略上却很难把握这个度。
消费者可供选择的种类和品牌都很多，所以，他们认为没有必要“单恋一枝花”。一味地高挂消费者的胃口，会消耗一些人的耐性，一旦超过其心理底线，猎物将会落入竞争对手的口中。“7分饿，3分饱”，给市场预留适当弹性，把握好尺度是非常重要的。精准的把握好饥饿营销的“度”有利于小米的畅销一直进行下去，所以小米公司应该明确饥饿感的度，建立起一个相关的体系去控制这
种饥饿感，从而促使它良性地发展下去。因此，如何把握消费者的耐性尺度，将是小米饥饿营销必须要考虑的事情。这方面小米做得比较好，即使这次你没有抢到，官网稍后会通告下次开放购买的时间,总之，小米告诉你的是：你永远是有机会的，因为，小米只为发烧而生！
5.2灵活对待市场
市场是瞬息万变的，随着竞争的加剧,强劲的竞争对手也许能够提供更先进的产品和更优质的服务,企业在实施饥饿营销的时候要密切关注竞争对手的动向,只有知己知彼才能百战不殆;另一方面消费者的购买需求也在不断发生变化,消费者购买行为的关键性因素也会发生不规则的变动,导致消费者发生感情转移,购买冲动发生转向。中国手机市场的活跃度远远超过全球平均水平，有数据显示，中国手机用户的换机周期只有美国和欧洲用户的一半，市场更新速度明显高过全球，这也为希望长期占领中国市场的品牌创造了前所未有的难度。同时在中国市场上，黄牛囤货等情况严重损害了中国消费者的感情，企业要能推出适当的策略来更加难以应对。
消费者的购买需求一直是复杂且多变的消费者的购买欲望除了市场的供求关系外，同样也受制于竞争对手的影响。因此一旦有其他厂商模仿小米的饥饿营销，那么现有的消费市场就会变化，导致小米好不容易形成的"米"市场化为乌有。因此做好市场监控，灵活应对，将是小米未来必须重视的问题。
5.3提高核心竞争力
市场的竞争说到底还是商品的竞争，无论是何种的营销方式和手段，如果缺少了过硬的质量和品牌，都将会被市场淘汰。小米一直以来得以站稳市场的关键，就是能够依靠低价闯进高配置市场。未来如果小米不能继续做到这点，一旦小米的配置降低，或者价格上涨，或者跟不上市场个性的脚步。那么等待小米的，将无疑是冷冰冰淘汰。通过产品差异化设计，推出新的机型或者针对新的目标市场推出高价位手机，提高手机利润，推进企业快速发展。不要过度宣传硬件配置，转而更多宣传性价比优势和“适合自己的才是最好”的理念。
5.4危机公关保证
小米的线上销售方式虽然保证了品牌和低价，但是售后服务跟不上。因此小米如何做好危机公关，做好处理质量问题的保证，以及完善售后服务体系，将会是未来小米必须考虑的事情。完善售后服务体系，最大程度消除消费者购后顾虑，为以后的发展奠定基础性的保障。
5.5手机的质量是重中之重
无论你的营销策略多么高明，最后销售了多少产品，一旦产品质量不过关，就会招来更大的骂声，甚至会推动公司走向衰败。小米手机是实实在在的物品，就算买到了还要一直用下去，所以小米不能光贪图一时的利益而不去精准的把握产品的质量。产品质量是营销的前提，只有小米公司生产出优秀的小米产品才会使小米的饥饿营销减少后顾之忧，一直做下去。
5.6深入发掘客户需求，结合市场变化对产品进行升级。
着名学者李峰说过：销售就是交换，而交换就需要精准的了解消费者的需要，只有供应方生产出的产品是消费者需要的，他才会跟卖方进行交换。在当今市场多变的情况下，客户的需求不是一成不变的。例如，七八十年代的人对产品的质量价格最为看重，而不太在意产品的个性与美感。但是，今天的消费者越来越追求产品的特点，如果一款产品做到与众不同一定会引来大批的关注程度。所以，消费者的需求在随着社会的发展和市场的变化而变化。小米的饥饿营销如果想一直做下去，就一定要深入开发客户需求，做到产品随着客户要求的变化而变化。这样才能真正使产品的功能性利益，品牌个性与消费者的心理达成共鸣，更好地促进产品的销售。
5.7进一步完善售后服务
一个完美的销售过程，不仅包括售前服务、售中服务还包括售后服务，而且售后服务在一定程度上，对消费者更为重要。经常上网的朋友一定不会对淘宝等购物网站感到陌生吧？这些销售型的机构就是有效掌握了网络平台，开发了众多的潜在客户资源，从而迈向成功的。其实大多选择网上购物的消费者，并不是完全有主动购买意识的，是网络的潜在开发能力起到了促进消费的作用。最近观察很多成功植入了网络营销的影楼或者是摄影工作室，尤其是以写真和儿童为主营项目，他们几乎每天都可以得到一些没有主动拍摄意识客户的咨询或预定。这完全可以说明，在网络时代，深入开发网络营销推广工作，能有效影响部分无意识的潜在客户，进而促进咨询或销售，实现网络营销的最终目的。
小米之家作为小米手机售后服务的重要渠道，完善的服务体系是为消费者消除后顾之忧的基础性保证，也是小米长期发展的重要保障。要想做好售后服务，首先要树立正确的售后服务观念。服务观念是长期培养的一种个人的魅力，卖家都应该建立一种“真诚为客户服务”的观念。其次，在小米之家消费者反馈的问题，要及时解决，争取一个电话就能把问题解决掉，而且凡是接待消费者的售后人员，要一竿子插到底，直到把消费者问题解决好，让消费者满意为止。第三，服务意识要变被动为主动，对企业产品、服务等方方面面出现的问题，小米之家的服务人员要主动为消费者沟通好、解决好，即使消费者一时还没有发现问题，售后服务部门在发现问题后，也应该主动告知消费者，并主动为消费者解决问题，比如对一些存在质量隐患的产品要主动召回等。第四，企业要经常对售后服务部门的人员组织培训和考核，不断提高售后服务的水平和质量。第五，客服人员应该重视和充分把握与消费者交流的每一次机会。因为每一次交流都是一次难得地建立感情，增进了解，增强信任的机会。买家也会把他们认为很好的卖家推荐给更多的朋友。总之，作为小米的售后服务体系，要积极行动起来，坦诚面对消费者，立即处理消费者的投诉，虚心接受消费者的批评，用心服务，及时服务，完美服务，做一个合格的、负责任的售后服务部门，让消费者满意，真正解除消费者售后之忧。
5.8充分做好市场发展预测
在激烈的市场竞争中,如何能做到运筹帷幄之中，决胜千里之外，关键是做好市场预测分析所谓未雨绸缪、磨刀不误砍柴功，就是在面对一个市场目标时，首先应做的是对现有市场或是未来市场的准确的战略判断，惟有如此才能在市场竞争中立于不败之地。由于信息的开放性，消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格，如何引导消费者作出购买决策是关键。小米公司如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外，由于竞争者的冲击，网络营销的价格策略应该适
时调整，例如，在品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者，在计算成本基础上，减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后，制定自动价格调整系统，降低成本，根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
而在饥饿营销中，影响其成功的因素主要有三个：市场竞争度、消费者成熟度和产
品的替代性。只有对这三方面做好了发展的预测分析，才能长久的存活在竞争的市场中。在市场竞争方面，小米的饥饿营销已被大家熟知，中兴、华为等手机品牌已采取相对的
策略与之对抗，因此小米不能单纯的认识眼前的市场，要对整体的手机市场进行分析把握，而且三星、HTC也成为小米的成长隐患，小米只有对市场竞争度充分把握，才能寻
找到自己生存的一片土地，在消费者方面，小米要更加主动的对研究消费者消费行为和
习惯，因为消费者的消费行为会随着社会的发展和环境的变化而改变，只要真正把握好
消费者心理，才能为自己的产品赢得青睐。在产品替代性方面，无论是小米手机还是其
他产品，都应该拥有自己独特的核心技术，加强对核心技术的研究，这样才能在市场竞
争中体现出差异化，体现出自己产品的独一无二。
第六章结论
饥饿营销是一把双刃剑，在成就了顾客趋之若鹜的同时，也埋下的后劲不足、服务缺失的祸端。因此如何把控好饥饿营销的度，弄清企业的立足之本在于核心技术而非营销手段，将是小米未来必须要注意的问题。
小米手机可以说是目前我国第一个为发烧友量身定制的一款智能手机，它除了拥有较强的硬件设备和价格之外，营销运营方面也是值得其他手机品牌商借鉴和学习的。饥饿营销就像是一把双刃剑，关键在于如何去使用与掌控，企业要想成功进行饥饿营销，首先的前提是要准确定位产品，抓住核心用户群，准确把握用户需求，让产品品牌在这些人群中有足够的号召力和影响力；然后再运用饥饿营销方式使其价值和号召力成倍放大，为以后的持续热销打下基础，同时建立其客户群体的品牌忠诚度。其次，小米手机的销售模式并非单单是饥饿营销，同时还搭配其他各种营销模式，如事件营销，话题营销，口碑营销，微博互动营销等。第三，虽然小米也取得了巨大的成功，但是消费者及业内对其售后服务、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。所以企业在做好营销的同时，最重要的还是用户和消费者在能得到真正的好产品和好的体验过程，如此才能长久留住消费者，取得消费者信任。第四，饥饿营销要适度，过度饥饿营销会使企业和产品的品牌形象大打折扣，同时也让消费者心里很不爽，并产生反感情绪，甚至认为企业存在欺诈的嫌疑。最后，企业要时刻保持危机感，不断创新进取。当今企业竞争的格局已演变为商业模式竞争，企业只有形成自身独特的商业模式，才能使企业立于不败之地。
结束语：
饥饿营销案例分析 盘点那些亿级行业大佬们的经典营销案例 前几天有篇文章在社交媒体被疯狂传播，标题是《如果我只有1美元做marketing，我会花在PR上》，足以见得人们对品牌营销的重视程度。品牌营销可能只占整个企业十分之一的精力，但是往往这十分之一的品牌营销可以给企业带来“上不封顶”极限效果。 So,那些经典营销案例对创业者、市场人员就具有的学习意义。据此，笔者经过搜集整理，得出6个超过1亿用户品牌的营销案例。 1,喜马拉雅FM—任性的音频老大 用户量：1.2亿 营销案例：2015年初，国内最大的音频分享平台喜马拉雅FM用户突破1.2亿，平台上有超过700W条声音，4000个自媒体，数千品牌入驻。在1月29日，喜马拉雅FM启动主题为#对1.2亿人说#的线上活动，霸气醒目的说“【喜马拉雅FM】1.2亿用户了，今天不听节目，就听你说。”将APP开屏广告和手机设为奖品，以微博微信为主阵地，其他社交媒体包括豆瓣、贴吧、空间等为辅助，最终有超过20000个普通网友参与本次活动，产生了超过5000万的曝光量。
喜马拉雅FM的“对1.2亿人说”活动，宣传目标直接醒目，从始至终都以1.2亿为主题，并融入了武媚娘、朋友圈广告等社会热点。丝毫不掩盖自己“音频老大，率先破亿”的两大亮点，任性! 2,滴滴专车--今天坐好一点 用户数：1.5亿 营销案例：其实很早就听说，滴滴的市场公关团队十分强悍，这也是在与快的的激烈厮杀中锻炼出来的。2014年，滴滴专车以“全力以赴的你，今天坐好一点”为核心，发起一场极具创意和互动性的营销Campaign，当城市中亿万个“奔波族”看到道路上流动的轿车和男女猪脚在安静的躺在汽车中，瞬间心都暖化。 接着滴滴团队没有停止，以Social、PR联合发起猛烈的情感攻势。围绕核心广告语“把车外的留在车外，把自己的还给自己”、“逞强的背
小米饥饿营销案例分析 一、引言 在科技信息迅速发展的今天，手机，尤其是智能手机，作为一种通讯和办公使用工具，已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。ZDC 在2011-2012中国手机市场研究年度报告中指出中国手机市场话语权仍然掌握在国外/台系品牌手中，但国产品牌手机已经受到国人的重视。不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略，并取得了群体性突破。而其中，凭借性价比优秀的国产智能机中的小米手机，自2011年10月20日面向预订用户开始发售，即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐，打破了第四季度手机市场格局。作为新款新品牌的小米手机，迅速发展壮大的背后，成功的营销策略是必不可少的。 二、饥饿营销的概述 (一)饥饿营销的涵义 饥饿营销是指商品提供者有意调低产量以期达到调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高售价和利润率的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销一般借助三类因素,一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品。二是通过各种媒介宣传造势。三是产品本身具备核心竞争力,并不容易被复制仿造。成功的饥饿营销能提高产品的售价和利润率,维护品牌形象,提高品牌附加值。 (二)饥饿营销的理论基础
每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿,口渴,不安等,另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识,尊重和归属,当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。对于人类的心理动机,马斯洛需要层次理论是一典型的分析工具。 马斯洛需要层次理论把需要分成基本需要和成长需要,生理需要安全需要,归属和爱的需要,尊重需要是基本需要,认知需要,审美需要,自我实现需要是成长需要,依次由较低层次到较高层次排列,形成金字塔形状,饥饿营销抓住了消费者的购买动机中有成长的需要,当能拿到一个限量版,排队抢购的新颖的产品是对自己能力的一种证明,满足了对产品好奇心,对美的追求,属于认知需要和审美需要,证明自己很时尚,有品位,是有追求的人,同时也证明自己很有地位,满足了自我实现的需求。 (三)饥饿营销的实施条件 1、产品的独特性必须为消费者接受 “品牌”因素一直贯穿饥饿营销策略实施的全过程,产品品牌所具有的极大的市场号召力是推行该策略的有力保障,如果产品在未创造足够的市场影响力的情况下贸然对产量及供货量加以控制,不但无法获取高额收益,反而还存在丧失原有市场份额的可能。小米手机早在上市之前,就已经在网上引发各种热议,发布会、微博、网站、媒体都已
浅析小米手机的饥饿营销模式 摘要：小米手机饥饿营销模式的成功使其成为了继苹果之后的又一个成功运用饥饿营销模式的案例。本文以饥饿营销模式为载体，分析了这种营销模式给小米带来的两面性的影响。 关键词：小米手机；饥饿营销；原因；影响 一、饥饿营销概述 所谓“饥饿营销”是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求假象、维持商品较高售价和利润率的目的。每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿,口渴,不安等,另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识，尊重和归属,当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。 饥饿营销作为一种营销模式，其根本目的与其他各种营销模式并无差别，其根本目的无非是为了获取更大的销售利润。但是，饥饿营销在提升企业形象、提高品牌知名度等方面比之其他营销方法更具明显效果，或可说这是饥饿营销的一种附带效果。 二、小米为什么能成功实施饥饿营销？ “饥饿营销”成功与否，与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说，在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下，“饥饿营销”才能较好地发挥作用，否则，厂家就只能是一厢情愿。［1］ （一）、市场竞争不充分，2011年手机市场互联网直销属于空白不充分的市场竞争是饥饿营销实施的必要条件之一。首先，现有细分市场中竞争者的竞争水平比较低，市场不饱和，企业在营销中处于主动地位，才有机会实施饥饿营销；否则，如果市场竞争激烈，企业实施饥饿营销，消费者会转移到竞争品牌那里。［2］ 2011年8月以前,中国尚无网站直销智能手机,最多也是通过第三方网站,比如淘宝网,京东商城销售手机,最普遍的销售方式还是店铺商场销售方式。小米公司首先开始官网直销，在国内率先开启了一种新的销售方式，并借助市场短暂的空缺时期，迅
浅析小米手机的“饥饿营销”策略 文秘1241 何小凤 45号 【摘要】随着社会的发展和科技的进步，智能手机已经进入千家万户，智能手机的品牌也是琳琅满目，品种繁多。人们非常渴望拥有一部既便宜配置又高端的智能手机，在这种情况下，小米手机应运而生，凭借其独特的商业模式，成功地运用“饥饿营销”策略，一跃成为国产智能手机中的佼佼者，并逐步迈向国际市场。然而，随着小米的不断发展，“饥饿营销”策略也逐渐暴露其弊端。本文通过对小米手机“饥饿营销”策略的分析，不仅发现了其存在问题，提出了改进措施，更挖掘了其发展前景，总结了营销手段的借鉴意义及启示作用。 【关键词】饥饿营销商业模式营销策略小米手机 一、引言 近年来，全球智能手机市场发展势态良好，竞争也日趋激烈。2011年第二季度全球手机出货量达到3.611亿台，同比增长13%，同时，中国手机市场销量同比增长5.9%；截至8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户。小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机，而于2011年8月发布的小米M1，售价仅为1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。截至目前为止，小米手机出货量已经达到180万台，月营收入逾10亿元，成为今年国内单款最热门的高端智能手机。下面就让我们一起来探讨一下小米手机火爆销售背后的成功秘诀-------饥饿营销。 二、饥饿营销 （一）“饥饿营销”概述 要进一步研究探讨小米手机的“饥饿营销”，首先就要理解其概念。 所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求假象、维持商品较高售价和利润率的目的。饥饿营销作为一种营销模式，关键点在于产品对消费者的吸引力，以及如何让消费者感受到供不应求的
饥饿营销方程式是一套让你的商品大卖特卖的有效模式。已经成功 应用于电商，淘宝天猫，餐饮，农产品，地方特产，水果，众筹， 微信，互联网+等行业，并且不断在增加中。 下面是饥饿营销策划的一个案例，详细讲述了从理论到方法的执行，如果你也想让客户疯狂抢购你的产品，请认真阅读以下的每一个字…… 目录 饥饿营销系列之1：饥饿促销法有何不同？传统餐饮促销的八大误区...... (2) 饥饿营销系列之2：饥饿营销本质揭秘 (16) 饥饿营销系列之3：没有这个前提，一切饥饿都免谈！ (35) 饥饿营销系列之4：市场雷达技术，让饥饿的顾客主动出现在你眼前...... . (47) 饥饿营销系列之5：没有哪两项关键比这两项关键更能说明饥饿营销 (59) 饥饿营销系列之6：强竞争下快速赚钱的秘诀之让你的产品瞬间引 爆销售量的终极三部曲 (70)
饥饿营销系列之1：饥饿促销法有何不同？传统餐饮促销的八大误区…… 在传统的餐饮促销活动中，很多时候我们发现： 请了所谓的广告公司做活动策划做设计，钱花了，声势造了，最后 就剩下个“热闹”。促销效果却微乎其微，顾客依旧不进门…… 或是，跟着行业内通用的促销方式大抄小抄，神显当年考试抄答案 一般。比方说发个传单、拉个横幅，别人怎么弄我们按着怎么弄。 但结果往往是别人有效，自己做却毫无效果，纯粹属于浪费人力、 财力……到底是为什么？ 我们做了这么多，却一直不见效果，甚至反而负作用生意越来越差？
原因很简单： 因为所有的传统餐饮促销方式都是所谓的广告公司为了省事“策划”出来的。然后有一家两家有效，就被有心人或者开店的老板自己直接复制，别人怎么干，我们就跟着怎么干，再发给广告公司改改直接套用串改。 有效了说自己水平高，没效了就说方法没效，顾客不行，下面的人不懂弄。 能清醒点吗？市场又来考你了！ 盲目串改但并没有真正的抓住一个餐饮店促销、做活动的核心基点——你的店铺的目标消费人群。这样一来，使用传统的促销方式，
唐山学院 毕业论文 论文题目：企业饥饿营销策略的研究—以小米公司为例
毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名：日期： 指导教师签名：日期： 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名：日期：
企业饥饿营销策略的研究—以小米公司为 例 摘要 随着市场经济的飞速发展，手机尤其是智能手机在我国获得了广泛的普及，截止到2012年第二季度，中国已崛起为全球第一大智能手机市场，预计2013年我国智能手机出货量将达到达3310万部，超过了同期美国智能手机市场2500万部的出货量。这也造就了众多公司进入手机市场，市场竞争日趋激烈，如何在众多竞争者中脱颖而出成为了每个公司面临的重大课题。2010年4月成立的小米公司在短短的两年时间内由无到有，成为了年销售额达到120亿元人民币的手机行业新贵，其中，饥饿营销的营销策略居功至伟。但同时，饥饿营销也给小米公司带来了一些负面问题，本文试图通过研究小米公司的饥饿营销技巧及其所带来的利弊，为其他公司的发展提供一个有意义的借鉴，从而可以推动行业公司的发展。 关键词：小米公司饥饿营销
浅析饥饿营销 指导教师许君 2014年6月2日
摘要： 近年来，随着社会的进步，经济的发展，人们生活水平也相应地有了很大的提高，对新事物和高端产品有了更多的购买和拥有欲望。一些企业也恰恰运用消费者这些不满足，物以稀为贵的消费心理来快速大力推广其产品，因而产生了“饥饿营销”这种营销策略。例如，在我们日常生活和工作中，常常碰到这样一些现象，买新车要交定金排队等候，买房要先登记交诚意金，甚至买iPad，iPhone 还要等候。并由于苹果全系列产品的热销，以及大批的黄牛借助苹果产品的持续缺货而牟取暴利，这让“饥饿营销”这一行销手段再次被媒体推到了风口浪尖，引起大家的广泛关注。 在国内媒体的报道中，不少人直接把“饥饿营销”当成了苹果一以贯之的市场运作技巧。而在国外的报道中，鲜见“饥饿营销”的描述与指责，也大多集中在苹果产品蓬勃的需求和缺失的供应。对于国内消费市场来说，“饥饿营销”成了对市场需求无法满足的缘由的一个简单的答案，人们甚至认为，苹果有动机对市场需求故意不予满足，这是它一个独特而有效得市场手段，产品的稀缺性造就了苹果品牌，树立了苹果高端形象。那么，“饥饿营销”究竟是怎样的一个定义，它对一个企业来说是有利还是有害，它的具体操作是怎样的，它在当今中国市场上的发展前景如何，本文将做具体分析。 关键词：营销策略，饥饿营销
目录 目录 引言 (4) 一、何谓饥饿营销 (5) 1.1 饥饿营销含义 (5) 1.2 饥饿营销的适用性原则 (5) 2企业运行饥饿营销 (6) 2.1 运作条件 (6) 2.2 开展步骤 (7) 3饥饿营销案例 (7) 3.1 汽车销售 (7) 3.2 地产销售 (7) 3.3 电子产品 (8) 3.3.1苹果案例 (8) 3.3.2小米案例 (8) 4饥饿营销负面影响 (9) 4.1客户流失 (9) 4.2品牌伤害 (9) 4.3排斥顾客 (9) 4.4顾客反感 (9) 5饥饿营销带来的启示 (10)
小米公司饥饿营销策略对其发展的影响 [提要] 在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，吊足消费者的胃口，提高其购买欲望，以达到控制供求关系、制造供不应求的“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。但并非所有的企业都适合使用饥饿营销的策略，如果使用条件不够成熟，很可能会导致企业颜面扫地。 关键词：小米公司；饥饿营销 一、引言 随着社会的进步，经济的发展，近年来电子智能手机的普及已经是大势所趋。所以，市场上各种品牌的手机都是各显神通抢占市场份额，例如乔布斯的“苹果”风靡全球，韩国的”三星”引领时尚，手机巨头“诺基亚”的砰然倒塌，以及联想、华为、小米、魅族的异军突起都在使我国手机市场变化得风云莫测。值得一提的是近年来“小米”手机在国内市场取得了巨大成功，俨然成为国产手机的支柱。本文将重点对小米公司所使用的饥饿营销手段进行分析，并针对其提出自己的看法。 二、文献论述 （一）国外研究综述。想要研究饥饿营销策略对企业发展的影响，就不得不研究市场营销策略对企业发展的重要性以及市场营销和企业关系的理论基础。饥饿营销的研究要涉及市场营销策环境分析、市场购买行为分析、市场营销战略分析、产品策略分析和饥饿营销的原理稀缺性理论的研究。 飞利浦·科特勒（1997）在《营销管理》一书提出优秀的、适合企业发展的市场营销策略会使本企业迈向一个新的高度；相反的是，强加给企业一个不适合本企业发展的营销策略会使企业走向衰亡。所以，在选择企业营销策略上一定要考虑周全，分析主客观因素。 Brock（1986）提出了商品理论，“任何一种商品只要不好获得，就会增加价值”，即商品的稀缺性对消费者心理的影响。这一理论有以下四个要点：一是商品必须有能在消费者之间转移、被消费者拥有的使用价值；二是商品必须是消费者渴望获得的产品；三是商品本身是不易获得的；四是消费者对非公开的信息有高度感知价值。所以，这一理论运用了稀缺性对消费者心理的影响，提高了产品的感知价值和价格。 Fromkin（1973）明确提出了独特性需求理论，该理论从动机的角度具体解释消费者所经历的心理过程，弥补了商品理论这方面的不足。该理论的核心观点认为，当消费者产生“希望与众不同的”需求时，为了追求这种与众不同的感觉而去努力获得这种稀缺产品。
经济管理学院2012届毕业论文 论文题目：苹果公司营销策略的研究—以iPhone为例 专业：工商管理 班级： 08级2班 姓名：付天昭 学号： 200820010207 指导教师：邓红梅职称：讲师 2012 年 05 月 10 日 摘要
苹果电脑公司总裁兼CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)宣布iPhone正式发布后的一番妙语连珠：“我们重新发明了电话……”。这标志着手机革命进入一个新时代，手机功能变得越来越强大。iPhone将彻底刷新手机的概念，具有目前其他手机无法比拟的强大功能。 2010年9月25日，iPhone手机正式在中国内地发售。着实引发了一股“苹果热”的潮流，本文用过介绍苹果公司及手机行业市场状况，分析了苹果公司新产品iPhone 手机的目标市场选择和产品定位，指出了苹果公司及iPhone的主要竞争优势。然后，通过对苹果公司营销渠道介绍以及根据公司的组织结构和营销信息管理系统的特点，确立了公司对iPhone产品的营销渠道的选择和营销对策，并通过制定合理严密的零售运营和客户关系管理的制度及政策，使iPhone上市推广计划能够得到有效地执行和对执行结果合理及时的考评、控制及更新，为iPhone的市场推广得以成功奠定了良好的基础；更为苹果公司市场营销工作提供了有价值的参考和建议。 【关键字】苹果；iPhone；营销；对策 目录 一、苹果公司介绍 (1) 1.1 苹果公司介绍 (1) 1.2 iPhone 产品介绍 (1) 二、苹果公司发展现状 (3) 2.1 手机行业市场现状分析 (2)
2.2 iPhone的竞争优势分析 (3) 2.3 苹果公司在发展中所遇到的问题 (4) 三、苹果公司的营销对策 (5) 3.1 通过“饥饿营销”模式达到低产量高收入的目的 (5) 3.2 严格把关苹果手机售后问题 (6) 3.3 选择正确的营销渠道 (6) 3.4 运营商定制战略 (7) 3.4.1 中国联通的移动互联网市场战略 (7) 3.4.2 与中国联通基于无线互联市场战略的双赢合作 (8) 3.4.3 订制捆绑操作步骤 (9) 四、苹果公司对我国IT企业的借鉴与启示 (9) 4.1 重视消费者 (9) 4.2 重视产品的个性化和差异化 (9) 4.3 放大自己的优势 (10) 4.4 营销渠道的选择 (10) 参考文献 (11) 一、苹果公司介绍 1.1 苹果公司介绍 苹果公司（Apple Inc.，NASDAQ：AAPL，LSE：APC），原苹果电脑公司（Apple Computer，Inc.），由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立，总部位于美国加利福尼亚丘伯蒂诺市，处于硅谷的中心地带。苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。核心业务是电子科技产品。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电
品牌联播：经典品牌营销策划方案解析饥饿营销的独特魅力 营销最重要的本质就是进行有效的信息传递和交换，传递是为了将品牌传递出去，交换是为了建立一个良好的联系。那么企业品牌策划方案如何制定呢？什么样的品牌策划方案才是能够帮助企业解决品牌营销的呢？品牌营销策划方案需要包括品牌推广目标、品牌推广方式、品牌推广监测等，在制定品牌营销策划方案方面，品牌联播是互联网品牌营销的佼佼者。 如何制定出合适的品牌营销策划方案，使这个品牌营销策划方案具有可操作性。对于这个问题，许多的策划人员都有一套属于自己的策划思路。而对于品牌联播的策划团队来说，推陈出新是他们的制胜宝典，通过不断地学习他人成功的经验，从而做出完美的品牌营销策划方案。 饿慌的市场更抢食 1981 年，浙江省海盐衬衫总厂向市场推出一种黑牡丹女衬衫。根据市场预测，这种衬衫投放10 万件，市场就会饱和。于是，该厂采取了限销策略，第一次投放市场时只推出8 万件，使预测数中的2 万人得不到满足，促使需求“饥饿” ，由此刺激需求效应，使更多的人想买到这种衬衫。随后，海盐衬衫总厂生产了20 万件投放市场，仍供不应求。 [ 试析] 海盐衬衫总厂运用了什么营销策略使其产品供不应求的？运用这种策略的条件是什 么？ [ 分析] 案例中海盐衬衫总厂采用了市场“饥饿”策略使其产品供不应求。所谓市场“饥饿”策略，是指企业有意识地把自己的产品在已占领的市场上保持供不应求的紧张局面。而这主要不是靠对产品限产来达到，而以限销来刺激消费需求，从而扩大市场。浙江海盐衬衫总厂就是运用了这一策略。 市场“饥饿”策略是以适应消费者“俏则好”的心理而制定的。消费者的消费动机和消费需求是多种多样的，有的甚至不可捉摸。但是，众多的消费者有一个共同的心理：商品俏则好。即紧俏的商品、被抢购的东西总是好的。因此，我们经常在市场上看到这样的现象： 某人正在街上行走，忽然发现某商店门前很多人排队在抢购什么东西，这个人会毫不犹豫地 排在队伍的后面。这就是“俏则好”的心理。因此，研究消费者的这一心理，并采用相应的策略，可以刺激
Marketing 营销策略 https://www.doczj.com/doc/7e11174778.html, 2012年4月 019 “饥饿”苹果 中国“疯” ——浅议苹果品牌饥饿营销策略 武汉商业服务学院 赵杨 摘 要： 由于苹果全系列产品的热销，“果粉”连夜排队购买心仪的手机，甚至还有夸张的新闻言称北京某苹果店发生黄牛与店员冲突，不得不暂时关门停业，这样的疯狂让我们想起了“饥饿营销”，其疯狂的程度和行销的方式引起大家的广泛关注。本文分析苹果品牌成功运作饥饿营销策略及饥饿营销需注意的问题，为企业经营管理更好发展助一臂之力。 关键词： 苹果 饥饿营销 策略中图分类号： F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)04(b)-019-021 饥饿营销的内涵 所谓的饥饿营销，就是销售商和厂商通过一系列的调控手段， 将商品的出货量进行调整，用这种方式来改变供求，这样的方式可以营造市场上某种产品或是服务紧缺的事实，造成自身产品或者服务形成待价而沽的这样一种形象，或是产品最后能够以高额售价或者高端形象，这种行销手段应用并不是很多，尤其是在手机行业来说，苹果可以说应用的恰到好处了。 饥饿营销方式的理论基础是西方经济学中的“效用理论”，根据该理论，物品的效用与其价值是不相等的，物品的效用主要是指消费者的满足感，是一种心理状态，与物品的使用价值有一定的关系，但并不是完全相等的，相反效用与特定的时间、环境的关系更为紧密。即，某种产品在一定的环境或者时间内能够满足消费者特定的需求或者使得消费者产生某种满足感，那么它的价值就会被显著放大，成为广大的消费者竞相追逐的目标。这个时候的产品或者服务往往就会想在消费者饥饿状态呈上的粗粮，它的效用是消费者不饥饿的状态下山珍海味都无法比拟的。 饥饿营销的现实基础是人本身，人作为一种欲望性的动物，伴随着社会经济的不断发展，其欲望是在不断的上升的，换言之，只要社会在发展，人就永远无法被满足。人类的这种心理特性使得饥饿营销能够有生存和发展的天然土壤。 2 饥饿营销为企业带来的好处 首先，最大的好处是通过提高产品附加值保证产品价格的长 期稳定，更是保证了厂家在更长时间内的利益最大化，对增加品牌价值和推广起到促进作用。数码产品的保值是很难的，快速的技术更新注定了快速的产品更新，为了促进新产品的销售，数码厂家会给出一个比目前市场同类产品价格稍高一点的价格。然后用降价促销的方式扫掉原有的存货。但是同样的情况如果发生在竞争对手之间，这个问题就没这么乐观，当生产的产品刚推出没多久，竞争对手就用新技术推出了新款同类产品，视乎更有竞争力。那么，我们的品牌如果不能吸引足够多的忠实用户，最终面临的结果可想而知。苹果用其树立的品牌附加值牢牢地吸引了大批“果粉”的青睐。 其次，奇货可居的市场现状保持了消费者对产品的关注度。经久不衰的好奇心和品牌附加值造就了iPhone 即将成为街机之后，很多人还是趋之若鹜地购买iPhone 的火爆局面。如果大家关注科技新闻，会发现长期以来苹果的各类新闻一直霸占网站的重要位置，内容大多是新功能发布、新产品预测；甚至乔布斯的离去等文章都能成为网络热门新闻，其关注度可见一斑。其实任何营销方法发挥到极致都能起到非常大的威力。关键是要用心做好的自己产 品，让消费者买得放心、用得安心。 对苹果公司而言，中国市场重要性有多高？美国哥伦比亚大学战略管理博士埃里克·杰克森表示，在近一年半的时间内，苹果公司1/3的收入来自于中国；预计至2015年，苹果公司将有一半左右的收入来自于中国。苹果公司首席运营官蒂姆·库克(Tim Cook)也曾表示，苹果公司设在中国境内的专卖店，拥有相当大的客流量，而店铺经营成本较低，获取的经济收益十分可观；北京三里屯苹果专卖店与纽约第五大道苹果专卖店相比，前者收益更高，不少业内人士估计，仅三里屯一家苹果专卖店年销售额都过四亿美元。 3 苹果公司饥饿营销策略 美国苹果公司是所有品牌企业实施饥饿营销策略最具影响力的一大企业。2010年推出的iPhone4，之后备受关注的iPad2，再到最近热卖的iPhone4s ，中国各地区脱销情形十分常见，原因在于，消费者大力追捧，同时商品限量供应，市场供需矛盾。尽管客观地讲，美国公司有可能面临产能无法满足市场需求的现状，而并不能否认在品牌推广中成功运用饥饿营销策略的事实。 在进行产品推广时，美国苹果公司成功实施饥饿营销策略的经验可以总结为：3.1 深入解读人性 与微软相比，苹果市值要高出1000多亿美元，而这差不多是一个惠普。PC 业在最近10年中出现极大的改变，而虽未掌握最先进技术的苹果差不多都踩在点上，例如个人电脑、互联网以及移动互联网等等。对于乔布斯而言，技术导向并不是最重要的，也从不放出在某一领域称霸的豪言。对人性的深入解读，准确把握需求以及欲望，是确保其走向成功的最有力保障。3.2 贯穿品牌因素 市场供不应求有助于品牌影响力的提升。饥饿营销对产品市场价格的把控主要依托于对市场中供与求的调节，从而实现抬高产品售价，赢取较高的产品收益的目的。与饥饿营销策略相比，让更多的消费者拿到产品，通过自己亲身使用，感受产品的神奇之处，从而赢取消费者口碑的方式要好得多。手机产业相关数据以及苹果公司财务报表对此有较为直观的反映。最近一个季度公布的财务报表显示，在整个手机市场中，苹果手机所占份额只有5%，但整个手机领域利润的55%都被纳入iPhone 系列囊中。iPhone4手机成本150美元左右，而市场却卖到500～800美元。 饥饿营销策略实施看起来难度并不大，先确定个叫好叫座的惊喜价，赢取潜在消费者注意力，之后对产品供应量进行严格控制，制造供不应求表象，借此抬高产品价格，赢取高额利润；然而，
中国网络大学 CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业设计(论文) 小米手机饥饿营销策略的研究 院系名称：网络学院 专业：市场营销 学生姓名： 学号：123456789 指导老师： 中国网络大学教务处制 2019年02月22日
摘要及关键词 摘要：随着多数发达国家的智能手机市场趋向饱和，智能手机的发展阵地开始转移到发展中国家，对手机制造商来说这是一个巨大的机遇。小米公司发布了第一支智能手机，并通过饥饿营销策略取得了好的成绩；但随着社会竞争愈加激烈，小米公司就需要调整其饥饿营销策略了。本文介绍了写作背景和意义、相关营销理论、智能手机市场概况；发现小米手机饥饿营销策略的问题，用SWOT分析方法比较了其与iPhone的差距，发现优秀的产品、广泛的宣传、良好的供应链、和完善的售后服务是小米产手机持续发展的关键，最后根据研究结果提出了相关建议，也希望小米手机能增加销售量、提高市场占有率。 关键词：饥饿营销小米手机智能手机
Abstract and Key words Abstract: With the smart phone market is becoming saturated in many developed countries, the development position of Smartphone began to shift to some developing countries, this is a great opportunity for the phone manufacturers. Xiaomi company released the first smartphone, a nd achieved good achievements by hunger marketing strategies. But with the increasing severeness of social competition , Xiaomi company needs to adjust it’s hunger marketing strateg. This paper describes the writing background and significance, the relevant marketing theory , overview of the smartphone’s market. Then I found the problem of MI’s hunger marketing strategy, comparing it’s gap with iPhone by the SWOT analysis method. And I found the unique product、an excellent supply chain、the widely publicizes and a perfect after-sale service are the key to development constantly of MI. Finally, I propose related suggestion according to the results. I also hope that MI can increase sales and market share. Key words: Hunger marketing Smart phone MI
饥饿营销成功案例 饥饿营销就是在产品研发阶段抛出一个又一个包袱，而每个包袱都会赢得用户的关注，当用户的胃口被掉足的时候，发布产品，这个时候产品的营销效果能达到最佳，比如苹果将iPhone的所有细节保密了 长达30个月也是创下了纪录。严密的保密制度是为了控制饥饿的强度 饥饿营销也是一种口碑营销，利用大家对信息的关注造成口碑传播。在iPhone手机的身上，苹果把其在iMac电脑和iPod音乐播放器上 修炼已久的“饥饿营销”和“病毒营销”推向了一个新的高度。 在已经推出iPhone的市场自不必说，在中国这个苹果从未做过任何 广告宣传和公关攻势，而且并没有正式进入的市场，通过个人携带和走私渠道获得的破解版iPhone在几个月内达到了一个令人吃惊的数量——40万部。 每10部售出的苹果iPhone中就有1部以上在中国移动的网络中使用。近日，美国研究公司In-Stat援引中国移动的数据显示，截至去年底，中国移动的网络中运行着最多40万部解锁版iPhone，占全球解锁版总量的近四成。 饥饿感的产生
苹果此次将iPhone的所有细节保密了长达30个月也是创下了纪录。严密的保密制度是为了控制饥饿的强度。苹果让消费者和媒体对其信息极度渴望——从对于iPhone外观工业设计的臆测和猜想，到其商业模式的实施。 一两年来，外界只知道苹果在筹备一款手机产品，而苹果自己却闭口不谈，任何与iPhone的资料都被刻意隐藏起来。 直到苹果正式发布的那一刻，几乎所有有关这款手机的信息都是全新且从未被泄露过的。事实上，iPhone开发过程中与运营商Cingular、互联网服务提供商Yahoo和Google进行了合作，在共同合作中依然保持产品不泄密，更显示出苹果措施的完善。 作为销售方的Cingular在几周以前才看到iPhone原型机的真身，甚至许多苹果高级管理人员在发布会上也是第一次看到iPhone。 最终，苹果决定在正式发售前5个多月就举行发布会，这也是精心安排的。因为再也无法保密了——苹果需要将产品资料提交美国联邦通讯管理局(FCC)审批，一旦这些材料按照规定被公示，苹果就再也无法控制信息的传播。 而2007年1月9日，苹果公司McWorld大会上iPhone首次亮相，其CEO史蒂芬(Steve Jobs)也只简单介绍了iPhone的功能和外形。
目录 摘要 (1) 一、引言 (1) 二、饥饿营销的概述 (1) (一)饥饿营销的涵义 (1) (二)饥饿营销的理论基础 (2) (三)饥饿营销的实施条件 (2) 1、产品的独特性必须为消费者接受 (2) 2、消费者特定消费心理的成功把握 (2) 3、市场竞争不充分 (3) 三、小米公司饥饿营销营销案例分析 (3) (一)小米手机实施饥饿营销的背景 (3) 1、2011年手机市场互联网直销属于空白 (3) 2、2011年智能手机市场竞争激烈 (4) (二)小米手机的销售业绩 (4) (三)小米公司饥饿营销存在的问题 (4) 1、硬件是小米的软肋 (4) 2、手机质量有待提高 (5) 3、小米手机营销未能细分市场 (5) 4、小米售后服务有待提高 (6) 5、“黄牛党”预订抢号现象严重 (6) 6、饥饿营销“饥饿”过度 (7) （四）小米公司饥饿营销的改进建议 (7) 1、提高对供应商的讨价还价能力 (7)
2、提高小米手机质量 (7) 3、小米手机营销要做好市场分级 (7) 4、做好手机的售后服务 (8) 5、制定策略防对“黄牛党” (8) 6、保持恰当的“度” (8) 四、结束语 (9) 参考文献 (9) Abstract (10)
浅析饥饿营销——基于小米公司营销案例的分析 摘要：由于小米手机的火爆热销,促使人们在思考是什么在推动其成功。本文以小米手机成功的饥饿营销模式为载体,通过分析小米手机的饥饿营销,介绍了饥饿营销的实施条件,最后总结了对其他企业的借鉴意义和启示作用。 关键词：小米手机；饥饿营销；借鉴；启示 一、引言 在科技信息迅速发展的今天，手机，尤其是智能手机，作为一种通讯和办公使用工具，已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。ZDC在2011-2012中国手机市场研究年度报告中指出中国手机市场话语权仍然掌握在国外/台系品牌手中，但国产品牌手机已经受到国人的重视。不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略，并取得了群体性突破。而其中，凭借性价比优秀的国产智能机中的小米手机，自2011年10月20日面向预订用户开始发售，即在第四季度获得了众多消费者的关注和青睐，打破了第四季度手机市场格局。作为新款新品牌的小米手机，迅速发展壮大的背后，成功的营销策略是必不可少的。 二、饥饿营销的概述 (一)饥饿营销的涵义 饥饿营销是指商品提供者有意调低产量以期达到调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高售价和利润率的目的。关键点在于产品对消费者的吸引力,以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。饥饿营销一般借助三类因素,一是把握市场节奏,推出适合市场、具备强大竞争力的产品。二是通过各种媒介宣传造势。三是产品本身具备核心竞争力,并不容易被复制仿造。成功的饥饿营销能提高产品
饥饿营销策略的优化研究 摘要：随着市场经济进入买方市场，营销策略在企业的销售活动中显得越发重要，而“饥饿营销”策略是移动互联网时代企业偏爱的营销策略。本文对饥饿营销进行了定义，分析了饥饿营销的实施条件、积极作用，并对饥饿营销中存在的问题进行了探讨，最后提出了优化饥饿营销策略的建议。 关键词：饥饿营销；实施条件；优化建议； 一、引言 饥饿营销策略并不是新鲜事物，限量版服装出售、楼盘多次小批量销售、汽车登记预售、商铺顾托入店大量购物，这些耳熟能详的现象都是饥饿营销，商家人为控制产品的供应，造成供不应求的假象，制造产品的抢购气氛，达到了经济效益的最大化。苹果手机是饥饿营销策略运用的集大成者，国内的模仿者风起云涌，小米公司更是充分利用移动互联网时代的社会化媒体把饥饿营销推向了极致，在其成立仅4年多的时间里，成为了国内最耀眼的移动互联网企业。现在连网上的部分小商品买卖和老字号食品店等都在运用饥饿营销推广产品，但饥饿营销究竟还能走多久、走多远，值得市场营销家和商家们认真思考。 二、饥饿营销的含义 关于饥饿营销的定义，在营销学中存在许多不同的表述。目前，学术界比较认同的表述是：“饥饿营销”是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求假象、维持商品较高售价和利润率的营销策略。饥饿营销可以达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。 三、饥饿营销的实施基础 （一）产品具有独特性
“品牌”可以简单理解为产品的特性，在物质条件丰富的当今时代，千篇一律的产品不会再吸引消费者的眼球。具有独特性能和特征的产品才有机会受到更多消费者的青睐。因此，企业要运用饥饿营销策略就必须保证产品本身具有独特性，这也正是与消费者求新求异心理相符合的。能够采用饥饿营销的产品，通常是一些品牌效应很强的产品，声望较好，其品牌成熟度、知名度和美誉度都较好。独特性的产品才有竞争力，在消费者信赖的情况下，饥饿营销才能较好地发挥作用。 （二）产品具有稀缺性 “物以稀为贵”，产品替代品的数量在一定程度上决定了产品价格。替代品数量越少，产品越显得稀缺，价格自然也就越高，这时实施“饥饿营销”策略能满足消费者追求与众不同、想胜过身边人的攀比心理。正是由于这种心理，稀缺性产品才能在饥饿营销活动中脱颖而出。反之，如果产品拥有许多物美价廉的替代品，饥饿营销策略不仅不会吸引消费者，反而会为竞争对手制造获利机会。实施饥饿营销的企业尽量选择市场竞争不充分的产品进行，这样才能在保证产品稀缺性的情况下抓住消费者的心理、获取利润、赢得品牌形象。 （三）产品满足消费者心理需求 市场营销学中指出，消费者心理和营销策略是相辅相成的。企业的营销策略会引起消费者心理的变化和发展，反过来，消费者心理的变化也会直接影响企业的营销活动。马斯洛需求层次理论对人的需求划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求五类。市场营销活动中很多营销都是针对上述五类人的需求而展开。饥饿营销要取得成效，必须在满足消费者心理需求的基础上展开实施。追求新鲜事物、互相攀比、崇尚名牌、喜欢社交、获得尊重是社会人的本能。以苹果手机为例，苹果公司向来以“专注、创新、简约、细节”为产品理念，打造集优越性能与完美设计于一身的苹果产品，加上目标客户的高精准定
饥饿营销的利弊分析 饥饿营销的利弊分析 【摘要】通过苹果和小米饥饿营销策略的应用分析，揭示饥饿营销策略的必要条件，分析饥饿营销的弊端，警示并不是所有企业所有产品都适合饥饿营销，如果时机不成熟，饥饿营销不但不会为企业带来巨额利润，还会让企业一败涂地。 【关键词】饥饿营销，使用条件，启发 一、饥饿营销对手机市场的影响 （一）苹果“导演”饥饿营销 商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，同时达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的，这个就是“饥饿营销”。饥饿营销是一把无情的双刃剑，然而苹果“严保产品秘密”，从而赢得了全球市场。在有关于饥饿营销的各种实践案例中，最有影响力的还是当属苹果手机。从2010年iPhone4开始到备受热捧的iPad mini，到2013年土豪金iphone5s，我们看到苹果产品在各地屡屡脱销的场景。一方面是消费者狂热的追捧，另一方面是产品的全线缺货，在这样的供需矛盾下，市场总是处于某种相对的“饥饿”状态，这有利于苹果保持其产品价格的稳定性，对产品升级的主导权，以及对渠道，甚至整个产业价值链的控制权。虽然苹果公司的确有可能存在产能不足的情况，但我们仍能看到饥饿营销策略在其品牌推广中的成功运用。 苹果产品的成功可以归结为以下几点： 1、贯穿品牌因素。饥饿营销是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到高价出售获得高额利润的目的。表面上看，饥饿营销的操作很简单，定个叫好叫座的惊喜价，把潜在消费者吸引过来，然后限制供货量，造成供不应求的热销假象，从而提高售价，赚取更高利润。而从实质来看，饥饿营销运行始终一直贯穿着“品牌”因素，其运作必须依靠产品强大的品牌号召力。一个没有影响力的品牌要是去限量限产，提高价格，不仅不符合实际，还会丢掉原来可能占有的
小米饥饿营销案例分析 小米饥饿营销的营销案例，在今天依旧是非常盛行，这也是很多营销手法中的一种。虽然说小米的饥饿营销现在对于小米的业绩涨幅没有多大意义，但是，对于后来的营销者们，还是可以起到借鉴意义的。那么，下面我们就一起来看看小米饥饿营销的案例分析，更多关于营销案例的故事，大家也可以一起分享。 在说小米的饥饿营销案例分析之前，先来普及一下什么叫做饥饿营销。饥饿营销指的是商品的卖家为调控市场的供求关系，有意识的降低产品的生产量，制造产品在市场供求中产生供不应求的现象，可以保持产品较高的售价，提高产品提润，提高品牌价值的目的。但同时饥饿营销需要把握好力度，一旦控制得不好，就是流失客户得惨状了。总体来说饥饿营销能做得如此成功，得益于以下几个方面: 第一是产品的营销策略做的好，发烧友手机的定位是给小跑手机留下了深深地品牌烙印、高品质的评价配置及低价格的定位，释放消费者的购物欲望，对产品的包装是相当的“顶级”，捕获了许多用户的心。 第二是用低价和口碑相传开启市场。价格是影响企业受益的因素，也是影响用户购买的因素，若没有社交时代的口碑相传，小米手机又怎么能迅速在短短时间内红遍市场。小米手机的本身价值就是促进小米手机“缺货”的重要因素，他们相信好的产品会说话若没有口碑相传，小米这样低价位的手机也就是所谓的屌丝产品而已。 第三是全线上的销售渠道策略。小米选择全线上的售卖方式，不仅适应了网络时代潮流，还节省了市场和渠道成本，这也是小米能制定低价销售的原因。 第四是小米高调的促销公共策略。小米的发烧友，是促进小米手机大红的重要推手，再加上前期的宣传造势预热足、满足吊人胃口的心理与高调的新闻发布