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员工满意度测评工作模板(精品)

员工满意度测评工作模板(精品)
员工满意度测评工作模板(精品)

《员工满意度测评工作模板》

精品

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工具书说明

员工满意度调查需要每年作一次,用以比较和分析人力资源工作对企业的影响,下面给出的三个工具分别来自知名咨询公司。

目录

一、人力资源管理满意度调查方案(实例之一)

二、工作环境及员工满意度(实例之二)

三、总公司对分公司专项指导满意度调查(实例之三)

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人力资源管理满意度调查方案

(实例之一)

人力资源满意度调查是公司向员工收集意见并与员工就有关观点、想法、评价等方面进行真是交流的一种沟通渠道。作为一种正式的交流方式,人力资源管理满意度调查可以帮助了解公司在经营管理方面的一些重要情况,发现公司内部管理方面的不足,提出相应的改进方向,调整工作重点。它是组织温度的“晴雨表”,有助于建立良好的员工关系,提高公司的凝聚力。对各级主管来说,人力资源管理满意度调查可以是管理者更准确地了解自己,反映部门在管理方面的成绩和不足之处,促使有针对性地提高自己的管理水平。员工是公司最大的资产,公司鼓励员工对公司的发展和管理方式做出客观的评价和提出有关的建议。

本次调查的目的在于:

一、了解公司目前在组织机构建设方面存在的问题。

二、衡量员工对公司的忠诚度和主人公意识。

三、向员工表明:公司重视员工的建设性意见。

四、就公司的发展前景,同员工进行交流。

五、集中精力优先处理员工关心的问题。

六、为公司改进管理工作创造一种机会。

本次人力资源管理满意度调查问卷主要针对的是公司目前的全体合同制员工,题目基本覆盖了员工普遍关心的问题。题目设计上、下卷两部分。

第一部分为选择题共 60 道,主要包括以下六个方面:

公司发展:指公司目标的明确、发展前途及能否实现个人价值。

工作本身:指工作内容、兴趣、责任感、成就感、工作的挑战性、个人对工作的认可程度等。

报酬待遇:指工作报酬、工资、奖金及同外界薪资比较的满意程度。

工作关系:指部门之间的协调、同事之间的关系及公司内部人际能力。

工作环境:指工作的氛围、对公司的认同及归属感。

机构管理:指对公司高级管理人员的管理能力、管理风格的满意程度。

第二部分为开放性问题,主要包括:

1、你认为在工作中最满意的是什么?

第3页共23页

2、如果你能为公司制度体系改进工作做一件事,会是什么?

3、其他的意见或建议?

公司人力资源管理满意度调查问卷

员工是最大的资产,鼓励员工对公司的发展及管理方式做出客观评价。

填写者的个人身份是不会泄露给他人的!

全部调查都是在公司总部(北京)进行统计的,各种统计情况(包括主要机构、职能范围、工作种类、性别、文化方面的差异、在公司服务时间)将不被用来识别任何个人、部门或者分公司。为替员工保密(隐埋其姓名),少于十五人的调查将不会向公司回报。

希望你在填写本调查表时心情愉快,并使公司了解你的感受。

请将填好的答卷纸交给调查协调人。多有答案都写在答卷纸上,请不要在问卷上做几号!!

如对你调查的某个问题不清楚,请与调查协调人 XXX 联系。

电话号码:

注:如你对调查的某个问题不清楚,或某个提问不适合你,请在方框内标示以问好(“?”)。

感谢你的积极参与!

人力资源部

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人力资源管理满意度调查答卷

你仅需几分钟时间便可回答下面所列的问题,我们将对你所提供的一切情况严格保密,请根据下图所示的记号填写调查表格,每一个问题请只做一个回答,谢谢合作!

第一部分

正确的标志:请用铅笔在相应的位置打√

A.你属于哪一个主要机构?(请选择其中一项)

1.公司本部

2.分公司

3.支公司

B.你在公司哪一个职能领域内任职?(请选择其中一项)

1.共同资源部

2.两核部

3.营销部

C.哪一种类能体现你所从事的工作?(请选择其中一项)

1.处级以上管理人员

2.处级经理

3.职员(非销售人员)

4.销售员

D.你是……?

1.女性

2.男性

E.你在公司的工龄状况?

1.试工期

2.转正不足一年

3.满一年不足三年

4.三年以上

F.你工作的地理区域位置:

5.北京 2.上海 3.天津 4.广州 5.深圳

6.南京

7.青岛

8.大连

第二部分

问题

1.我知道并理解的企业文化。

2.我觉得自己适合从事目前的工作。

3.与其它岗位的薪资水平相比,我的薪资水平较合理。

4.我觉得本部门里同事间的关系融洽。

5.休息时间安排较合理。

6.我认为公司目前制度体系建立的方向是正确的。

7.管理层能让我们知道我们想知道的状况。

8.我的工作似乎能使我达到心中理想的目标。

9.我觉得各种福利制度较完善。

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10.我认为本部门与各部门之间的沟通协调良好。

11.我为在本公司服务感到骄傲。

12.公司制度体系建设在统一规划和工作协调方面做得很好。

13.我十分了解公司的发展前景(发展方向)。

14.我对目前从事的工作很感兴趣。

15.与其它的公司相比,福利很好。

16.当我的工作过于繁重时,我可以依赖我的部门中的其它同事。

17.我的同事大都发挥所长。

18.我很了解公司的绩效考评体系和干部考核机制。

19.我愿意推荐公司作为人们就业的一个理想单位。

20.我目前的工作对我而言很有挑战性。

21.就我的工作成就而言,我的薪资水平比较公平。

22.我的工作环境没有烦恼。

23.如果有机会,我愿意到其它岗位工作。

24.公司目前的组织架构是合理的、有效的。

25.我认为:公司将就本次调查表中所提出的问题采取行动。

26.我的工作量稳定,不会忽多忽少。

27.我对自己得到的福利待遇较满意。

28.我的主管在执行与员工有观的规章制度时能保持公正和一致性。

29.我认为我们的部门管理良好。

30.我的直接主管在达到业务目标的同时也能急员工之所需。

31.我相信公司的目标肯定会成功。

32.我在目前的工作岗位上得到晋升的机会较多。

33.总体来说,我们公司员工的工资级别评定过程是公平的。

34.我的经理对我的工作表现给予建设性的反馈,使我的工作得以提高。

35.我有足够的资源来完成我的工作。

36.经理(主管)对我们的工作要求严格。

37.我认为公司的发行目标很明确。

38.我的工作时数安排很适当。

39.与我所在部门的其他人相比,我认为我的工资水平是公平的。

40.我的经理为我提供清楚的工作目标。

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41.我有足够的权限来完成我的工作。

42.我的经理鼓励我在允许的范围内自己做出决定。

43.我能得到关于公司目标确定的足够信息。

44.我的工作压力很大。

45.我认为公司在根据员工的工作表现付给工资方面是管理有方的。

46.管理层与员工之间的信息沟通渠道比较多。

47.员工的业余生活丰富,并能够得到广泛的关心。

48.大多数经理(主管)能胜任他的工作。

49.我能得到关于公司绩效的足够信息。

50.杰出的个人贡献在我们公司能够得到充分肯定。

51.根据我的耳闻目睹或亲身经历,我们的工资与同行的其它公司差不多甚至还高一些。

52.总的来说,我与现在的经理有良好的工作关系。

53.公司在业内有良好的声誉。

54.当我需要从我的经理那里学习时,他的反映及时而果断。

55.我对我在公司里事业发展前途方面有合理的想法。

56.我的工作可充分利用我的知识和能力。

57.公司目前的激励政策比较完善合理。

58.我从其他部门的同事那里得到足够的信息,以使我的工作高效完成。

59.我干得好时会得到认可与奖励。

60.管理层能接纳我们的建议和抱怨。

请您在每个问题中选择一项最呵护自己看法的答案,将相应评分填写在分数栏目内,所有题目的备选答案均为:5.完全同意 4. 较同意 3. 确定 2. 太同意 1. 全不同意

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555657585960

第三部分

1.你认为在工作最满意的什么?

2.如果你能为公司制度体系改进工作做一件事,会是什么?

3.其它意见或建议:

调查结果

本问卷主要由 60 道选择性问题构成,包括影响人力资源工作绩效最关键的六个方面。各项目总分为50 分,员工平均满意度 30.24,属基本满意。

(一)根据调查结果显示,在人力资源关注的六个方面中:

员工最满意的是公司的工作关系(32.26)

员工最不满意的是薪资待遇(24.66)

50

45

40

35

29.4631.4831.6431.9532.26

30

24.66

25

20

15

10

5

报酬待遇公司发展工作本身工作环境机构管理工作关系

(二)在 60 道选择问题中,员工对目前工作最满意的有:

1.经理(主管)对我们的工作要求严格。(4.06)

2.我觉得自己适合从事目前的工作。(3.93)

3.我觉得本部门里同事们的关系融洽。(3.93)

4.总的来说,我与我的经理有良好的工作关系。(3.81)

5.我对目前从事的工作很感兴趣。(3.69)

认为需要改善的有:

1.根据我的耳闻目睹或亲身经历,我们的工资与同行的其它公司差不多甚至还高一些。(1.96)2.员工的业余生活丰富,并能够得到广泛的关心。(2.21)

3.管理层与员工之间的信息沟通渠道比较多。(2.26)

4.与其它的公司相比,华泰的福利很好。(2.33)

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5.我认为公司在根据员工的工作表现付给工资方面是管理有方的。(2.43)

(三)不同部门员工满意度比较

本次调查共有 84 名员工参与,其中共同资源部有 65 人(77.38%),两核部有 12 人(14.29%),营销部有 7 人(8.33%)。不同部门职员满意的方面略有不同,比较而言:

①两核部的满意度最低为 29.25,主要体现在对公司的机构管理和报酬待遇方面;

②营销部的满意度最高位 31.57,主要体现在公司发展和机构管理两个方面。

调查结果见附表 2。

部门项目公司发展工作本身报酬待遇工作关系工作环境机构管理各部平均共同资源部29.0931.8025.1232.6531.9532.2630.48两核部28.2530.8323.531.0831.2530.5829.25营销部31.4332.1426.4333.0032.8633.5731.57各项平均29.5931.5925.0232.2432.0232.14

附图 2:

35

30

25共同资源部

两核部

营销部

各项平均

20

公司发展工作本身报酬待遇工作关系工作环境机构管理各部平均

(四)不同级别员工满意度比较

本次调查共有 84 名员工参与,其中经理级管理人员有 16 人(19.25%),处级经理有 17 人(20.24%),职员有 51 人(60.71%)。

调查结果显示:

①随着级别的高增,满意度逐渐降低,其中经理级满意度最低为 28.65,主要体现在对公司的发展目标和发展方向上;职员的最高为 31.25,主要体现在工作关系和机构管理两方面。

② 在公司发展和工作两方面,满意度随级别的提高而降低。

③ 在工作关系方面,处级经理的满意度最低。

④ 在报酬法方面,满意度普遍较低,但经理级表现最为突出。

调查结果见附表 3。

部门项目公司发展工作本身报酬待遇工作关系工作环境机构管理各部平均经理级26.2530.6923.0631.2530.1330.5028.65

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处级经理29.9432.4725.6529.0631.2930.3529.76职员30.4331.825.3733.9832.6933.2431.25各项平均28.8731.6524.6931.4331.3731.36

附图 3:

35

30

25经理级

处级经理

职员

各项平均20

公司发展工作本身报酬待遇工作关系工作环境机构管理各部平均

(五)不同性别员工满意度比较

本次调查共有 84 名员工参与,其中女性有 44 人(52.38%),男性有 40 人(47.62%)。

① 总体而言,女性职员的满意度高于男性。

② 男性职员的不满主要集中在公司发展和机构管理上,而女性在工作本身上的满意度较男性低。

调查结果见附表 4。

附表 4:

部门项目公司发展工作本身报酬待遇工作关系工作环境机构管理各部平均女性30.2331.3424.9132.4132.5532.6130.68男性28.7832.1525.0832.5331.2331.630.52各项平均29.5131.7525.0032.4731.8932.11

附图 4:

35

30

25女性

男性

各项平均20

公司发展工作本身报酬待遇工作关系工作环境机构管理各部平均

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工作环境及员工满意度

(实例之二)

第一部分:说明

每一项目都分 1 至 5 分,按照调查针对的模块,每个模块的调查项目打分累加就是该模块总的分数。这些分数经过模块间的比较以及与前年比较,从而指导我们对企业人力资源管理成效的理解。

“公司”是指您所在的公司。(即,总公司)

“工作群体或领域”是指您所直接供职的群体或领域。(即,处室级机构)

“部门”是指您所在群体上的上级部门。(即,部门级机构)

“主管”是指您目前的直接领导者,无论其头衔如何。

“管理层”是指那些您的直接领导之上的管理人员,无论其头衔如何。(如您的直接领导是处经理,则您的管理层为部门总经理)

“高级管理层”指公司最高决策层。(即,董事长及其他总裁室领导)

本问卷各层级员工全体参与。答案请另行答在答题纸(计算机 Excel 文件)中。

第二部分:调查意见

公司战略

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见1.在我的工作群体中:

a.我们力求不发生问题,而不是有了问题再去改正123456 b.我们通常回顾工作进展程度,从而不断提高完善123456 2.我知道我的工作对客户的影响很大:

a.内部客户(例如,为公司内部其它部门服务)123456 b.外部客户(那些购买公司产品及服务的客户)123456

非常非常无法请圈选出相关数字对问题做出回答好好一般不好不好回答3.请评价贵公司产品及服务的质量123456

非常部分满意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答满意满意部分不满意满意不满意意见4.请评价您对所在群体达到客户需求的满意度:

第11页共23页

a.内部客户(例如,为公司内部其它部门服务)123456 b.外部客户(那些购买公司产品及服务的客户)123456沟通

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见5.我对以下方面有很好的理解:

a.本公司的经营目标及方向123456 b.为达到目标采取的步骤123456 6.本公司在提供以下信息方面做得很好:

a.我的薪酬的支付方式和水平123456 b.我的福利计划和水平123456 c.组织的重大变革123456 d.经营业绩水平123456 7.在我的工作群体中,为更好的实现

经营目标我们能够得到相关的信息123456(例如:预算、质量、生产率)

8.公司能及时通知我对我有影响的事情123456

9.我能够在公司很容易地使用技术手段

进行交流(例如:电子邮件、内部局123456域网)

10.我能够在工作群体中自由发表意见123456

11.本公司在以下方面做得很好:

a.听取员工的意见及建议123456 b.采纳员工的建议123456 12.我很了解公司的价值123456

绩效管理

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见

13.我的绩效能被给予公正的评价123456

14.我的绩效评估能及时评价123456

15.我的绩效评估结果有助于提高我的绩效123456

16.本公司在以下方面做得很好

第12页共23页

a.识别较好的绩效123456 b.教育后进员工以提高其绩效123456

团队合作

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见

17.在我的群体中,我们能团结协作123456

18.在公司中,部门间有很好的团队协作123456

19.公司中不同北京的员工彼此尊重123456

20.我的工作群体接受过如何更好进行123456

团队协作的培训

决策能力

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见

21.公司的管理层能及时做出决策123456

22.公司管理层能解释重大决策的原因123456

23.我有为提高工作效率而做出决策的权力123456

24.公司允许员工参与决策123456

监督

请圈选出相关数字对问题做出回答非常好好一般不好非常不好无法回答25.请您给出对您的主管人员的评价:

a.具备适宜的人事政策及公平的执行程序123456 b.帮助您解决相关的工作问题123456 c.能够帮助您平衡工作及家庭责任123456 d.能够给您关于绩效的反馈123456 e.能够教育员工提高他们的绩效123456 f.能够建立明确的沟通及任务分配123456 g.能够帮助员工加强团队协作123456 h.能够通知您关于管理层的决策123456 i.能够帮准您“赢取时间”参加培训及个人发展123456 j.对您非常尊敬123456 k.能够为实现组织目标创造一种紧迫感123456

第13页共23页

管理效力

请圈选出相关数字对问题做出回答非常好好一般不好非常不好无法回答26.以您判断,下列由高级管理层(指总裁室)进行控制的工作做得如何:

a.提高公司的利润率123456 b.经营增长情况123456 c.成本控制123456 d.开发新的业务(例如:新的产品或服务、新的123456生产线)

e.公司为有效竞争作了相应变革123456 f.鼓励员工参与123456 g.创造学习向上的氛围123456 h.为实现组织目标创造一种紧迫感123456 i.表现与公司核心价值一致123456 j.激励员工表现更加优秀123456

非常部分同意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见27.我的观点是:

a.本部门管理得很好123456 b.整个公司管理得很好123456

28.我公司的工作作风是正直诚恳123456

29.我对公司高级管理层所做的工作很信任123456

30.我有足够的机会给予高级管理层直接的反馈:123456

31.在本公司:

a.员工对其承诺的事情能全权负责123456 b.共同分享信息和创意123456 c.当员工遇到工作上的困难时,能得到支持123456 d.“个人能力”作为晋升的重要条件123456 32.公司在以下方面做得很好:

a.留住表现出色的员工123456 b.衡量员工价值充分考虑其不同文化背景,123456

第14页共23页

不同个性,及不同思维方式

非常严很大有一定很小较少没有请圈选出相关数字对问题做出回答重程度程度程度程度程度意见

33.某些组织对不同级别的员工有不同的待遇。例

如:包括办公室大大小、办公家具、泊车位、123456

专用餐厅、称谓等。您在组织在此方面做到哪

个程度?

薪酬

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见34.总的看来,我的薪酬(工资与奖金、补贴)与以

下人员比起来,比较公平:

a.公司内从事相同工作的人员123456 b.其它公司从事相同工作的人员123456

35.公司在绩效与付酬的结合方面做得很好123456

36.我了解公司与经营战略相关的薪酬体系123456

37.公司的薪资计划有助于激励我提高经营绩效123456

38.在公司中,我希望工作做得很好,得到的回报越高123456

39.公司中高绩效的员工会受到表彰123456

40.我了解自己得“全部报酬”内容(包括:工资、123456

奖金、福利。)

远高于略高于一般略低于远低于没有请圈选出相关数字对问题做出回答一般水平一般水平水平一般水平一般水平意见41.总的来看,与其它公司在相同职位上提供的全

部薪酬相比,您对公司“全部报酬”计划的评价

123456

如何(工资、奖金、福利、股票计划)?

福利

略高于一般略低于没有

远高于远低于

请圈选出相关数字对问题做出回答一般水平一般水平水平一般水平一般水平意见42.与其他公司在相同职位上提供的福利相比,您如123456

第15页共23页

何看待公司的福利计划?

非常基本部分满意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答满意满意部分不满意满意不满意意见43.请评价下列每一项福利的满意程度:

a.您的医疗健康保险123456 b.伤残保险123456 c.带薪休假(病假、休假)123456 d.养老金/退休金计划123456 44.您对健康计划的执行情况是否满意(如准确及

时地处理申请,回答客户提出的问题,解决问123456题的能力等)?

非常部分同意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见

45.总的来看,公司的政策和规划有助于员工平衡123456

工作和家庭责任之间的关系

46.公司提倡灵活的工作安排(如灵活的工作时间、123456

工作方式、工作分工)

职业发展与培训

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见47.公司在以下方面做得很好:

a.提高能使我更好完成哦年工作的培训123456 b.为员工提供本部门其它工作的培训123456 c.提升表现出色的员工123456 48.如果公司内部有合适的人选,公司会人员内部员123456工而不是从外边聘用

49.在公司内部我能够接受培训,使我升到更高级别123456

的岗位

50.公司在提供以下机会方面做得很好:

a.个人成长与发展(项目委任,调动)123456

123456

第16页共23页

b.晋升(提升)

51.员工享有同等的晋升和职业发展机会,公司不会

考虑下列因素:

a.种族/文化背景123456 b.性别123456 c.年龄123456 d.亲群关系123456

52.公司能够明确指出获得成功所需的技能123456

53.公司为表现出色的员工提供了很好的工作保障123456

工作内容和满意度

部分满意/

非常基本不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答满意满意部分不满意满意不满意意见

54.全面考虑,您对目前的工作是否满意?123456

55.您对下列方面的满意程度是:

a.您的工作类型123456 b.在工作中您发挥特长的机会123456

非常基本部分同意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见56.我知道自己的工作对于达到公司的经营目标123456做出了多大的贡献

57.我认为我可以很充分的表述自己所从事的工作123456

58.我能在以下方面提出意见:

a.群体内员工聘用决策123456 b.对同事评估123456 c.评估直接主管123456

59.我没有受到工作压力的困扰123456

60.公司会帮助雇员缓解工作压力123456

61.我喜欢和同事共同工作123456公司形象

非常基本部分满意/非常不不没有请圈选出相关数字对问题做出回答满意满意部分不满意同意满意意见

第17页共23页

62.总体看来,您对公司目前的状况是否满意?123456

非常部分同意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见63.总体看看,与其它公司相比贵公司处于何水平?123456

非常部分同意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见

64.我为能在公司工作而感到骄傲123456

65.我会向其他人推荐来我公司工作123456

66.我会留在现在的公司,即使其他公司有类似的空缺123456

67.我支持公司的经营目标123456变化

变化之后效

变化之后变化之后没有请圈选出相关数字对问题做出回答效果更好果与过去相同效果更差意见68.考虑到公司在过去几年发生的变化,总的来说,

1234您将这样评价您所在的公司

请圈选出相关数字对问题做出回答太快正合适太慢没有意见69.考虑到目前同行业的竞争环境,您认为贵公司的

改革步伐:

a.就您所在的部门而言1234 b.就整个公司而言1234

非常部分同意/不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见70.在快速变化的经营环境中,公司将促进我更有效123456的工作

领导

部分同意/

非常不非常没有请圈选出相关数字对问题做出回答同意同意部分不同意同意不同意意见71.您认为您所在的公司高级管理层与一般雇员间的123456信任度如何

第18页共23页

72.请将您所认识的在组织中处于领导层地位的人全

部考虑在内,对于领导层,以下哪些方面是需要

大力改善的。请选择下列 5 项中的 2 项:

a.能够看到人的优势和弱点123456 b.持之以恒地学习123456 c.面对改革与未知事件的发生充满信心123456 d.在信仰和原则立场上自我表现激励123456 e.以身作则(将个人利益放在一边以工作为重)123456

第三部分:背景资料

工作背景

73.下列哪一类描述最符合您的岗位级别?

a.临聘员工b.秘书/一般职员

c.主管级d.处经理级

e.部门总经理级f.总裁级

g.董事长h.其他(解释)

74.下列哪种描述最符合您主要从事的工作类型?

a.客户服务b.核保、核赔、再保险等业务管理

c.产品开发和精算技术d.信息技术服务(如电脑系统、电讯、软件开发、数据处理)e.企业统计和计划f.市场销售

g.其它技术支持(如财务、法律、人力资源)

h.其他

75.您的工资是按照何种方式支付的?

a.按小时b.月薪

c.年薪d.销售提成

76.下列哪一项最符合公司对你近期工作的评价?

a.非常好b.好

c.一般d.不会

e.很差f.没有意见/不适合

77.请标出你在目前公司的工作年限

a.不到 3 个月b.3 个月以上 1 年以下

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社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作,做好社区工作不是一朝一夕的事情,只要真心付出了,社区的居民就能够体会到,也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度,故要进行此调查问卷。 调查对象:社区居民 调查内容:社区居民服务满意度 调查方法:采用问卷调查形式,针对社区居民设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下问卷范文: 亲爱的居民朋友:您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是***社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。 Q1:1、您的性别 男 女 Q2:2、您的年龄 18岁以下 19-30岁

31-45岁 46-60岁 60岁以上 Q3:3、您的户籍是 本地 非本地 Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过 没有参加过(跳到第9题) Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q6:6、您对社工的服务态度满意吗 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗 非常贴近 比较贴近 一般 不够贴近 非常不贴近 Q8:8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助 有帮助 一般 有点帮助

没有帮助 Q9:9、您觉得如何才能让您关注到社工服务 ____________ Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务 ____________ Q11:11、其他意见和建议 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份社区居民服务满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

社区居民满意度调查问卷

樵村社区居民满意度调查问卷 亲爱的居民朋友: 您好!非常感谢您能接受我们的调查! 为了研究社区居民对社区满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持! 第一部分:社区基本服务 Q1、据您经历过或了解到的,社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q2、据您的了解,社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意? 非常满意--------------------------1 比较满意--------------------------2

基本公共卫生服务居民满意度调查表完整版

基本公共卫生服务居民满意度调查表 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

基本公共卫生服务居民满意度调查表 调查时间: 年月日 被调查者: 年龄岁性别 答卷说明:将你知道的答案选项(A B C D )上打√对号得分(满分100分)_______分一、你是否知道国家实施基本公共卫生服务项目工作及其基本内容 A 、不知道 B、知道 二、你觉的在该社区卫生服务站接受服务方便吗? A 、非常方便 B 、方便 C、一般 D 、不方便 三、你对该社区卫生服务站(服务团队)服务态度满意吗? A 、非常满意 B 、满意 C、一般 D、不满意 四、你对该社区卫生服务站服务价格满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 五、你知道社区卫生服务中心或卫生服务站要给什么样的居民建立健康档案吗? A、社区常住居民,包括常住半年以上的户籍及非户籍居民 B、尤其是0-6岁儿童,孕产妇,老年人,慢性病人的重点人群 C、为不健康的人建档案 D、以上都是 六、你接受过健康教育吗 A、接受过 B、没有 C、不知道 D、知道有,但从没参加过 七、你在社区卫生服务站就诊是否接收过健康指导 A、接受过 B、没有 C、不知道有这项服务 八、你知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供保健服务有哪些 A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理,包括免费健康体检,健康咨询指导和干预 B、生活方式和健康状况评估,包括体育锻炼,饮食,吸烟,饮洒,慢性病常见症状和既往所患疾病,治疗及目前用药等情况 C、体格检查及辅助检查,告知居民健康体检结果并进行相应干预 D、对所有老年居民进行慢性疾病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导 九、你知道高血压和2型糖尿病患者应享受到社区卫生服务中心或服务站的什么服务吗 A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导 C、对确诊2型糖尿病患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 十、你对社区卫生服务的总体满意度如何 A 、非常满意 B 、满意 C、一般 D、不满意

xx项目工作周报模板

月 xx 日 前端 IOS 序号 工作 月 xx 日 xxxx 项目工作周报 1、 工作总体概述 近期工作: …………… 后续工作: …………… 2、 本周工作完成 完成 序号 工作 组别 任务名称 计划开始 时间 计划完成 时间 责任人 百分 比 (%) 后台 管理系统后台界面开发 流程(购物车,订单管理,支付等) xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 张三 李四 40% 20% 1 列表页开发 接口开发 客户端开发 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 王五 张三 李四 40% 100% 100% 2 需求 购买流程、购物车等功能的逻辑以及 demo xxxx 年 xx xxxx 年 xx 王五 月 xx 日 90% 3 商品详情页、购物车界面,栏目页面,在线试读 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 张三 60% 商品详情页 xxxx 年 xx xxxx 年 xx 李四 4 100% 月 xx 日 月 xx 日 3、 下周工作计划 完成 组别 任务名称 计划开始 时间 计划完成 时间 责任人 百分 比 (%) Pdf 在线阅读,试读 xxxx 年 xx 月 xx 日 xxxx 年 xx 月 xx 日 王五 100% 1 后台 商品购买流程(购物车,订单管理,支付等) xxxx 年 xx xxxx 年 xx 张三 月 xx 日 100% 推荐管理,销售管理 xxxx 年 xx xxxx 年 xx 李四 100%

XX街道XX社区居务公开群众满意度测评总结

xx街道xx社区 居务公开群众满意度测评总结xx社区居务公开工作领导小组按照规范、创新、提高、落实的基本工作思路,按照上级的要求进行了居务公开,通过这项工作的开展,加强了社区基层民主建设,保障了居民对居务的民主决策、民主管理、民主监督,有力推进了居民自治,促进了我社区协调发展和社会稳定。XXXX年XX月XX 日组织了辖区XX名居民、群众代表对社区“居务公开群众满意度测评”活动。本次活动主要呈现出以下特点: 一、高度重视 我居委会将居务公开工作纳入重要议事日程,成立了以党委书记为组长的居务公开领导小组。 二、责任明确 一是居务公开工作由社区负责人负总责;二是将居务公开工作纳入党风廉政建设一起进行考核;三是居务小组人员进行明确分工各负其责,工作完成好坏,与每个成员的每月绩效考核挂钩。 三、建章立制 建立健全居务公开的各项制度,结合我社区实际,制定了居委会工作制度,居民代表会议制度以及民主理财管理、固定资产管理、费用支出管理、债权债务管理、财务收支预决算管理、财务档案管理等制度。建立了社区居务监督委员

会,并经常督促检查居务公开落实情况,使各项规章制度不流于形式,确保各项规章制度落到实处。 四、效果明显 此次“居务公开群众满意度测评”活动,以无记名投票方式,发放问卷xx份,收回有效问卷xx份,问卷回收率达xx%,问卷调查活动覆盖了社区各个层面的人群,有居民代表、群众代表、社会单位代表等共xx人。经统计,社区两委会及社区居务公开的满意率均在xx%以上。 提高居委会工作的透明度,增强了居民参与意识、管理意识和监督意识,给居委会各项工作带来了生机活力,促进了社区作风转变,提高了工作效率,主要体现在:一是社区干部素质得到提升。居务公开对工作人员工作能力和服务水平的一种检验,为提升干部素质,形成持续推动力;二是管理水平得到加强。开展居务公开群众满意度测评,在一定意义上讲,是深化管理,促进管理规范化。三是促进了廉政勤政建设。开展居务公开群众满意度测评,推动了社区经济的发展,加强了自我监督和群众监督,促进了廉政建设。四是开展居务公开群众满意度测评,使我们更加规范公开程序,做到统一公开时间、固定公开地点、突出公开热点,根据居民的意见和建议,抓住群众普遍关心和涉及群众切身利益的重点、热点、难点问题,及时给与解决和解释。通过艰苦细致的工作,使居民从观念上发生了变化,又过去的被动参与

安全社区建设满意度调查表

单位:;调查人: 安全社区建设村(居)民满意度调查表 A基本信息日期:年月职业:学生群众机关干部企业职工 B [满意度及安全意识调查] :你好,请你根据你的了解认真填写,谢谢! 1.你对道路交通干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 2.你对涉水安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 3.你对消防安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 4.你对家居安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 5.你对社会治安干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 6.你对工作场所安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 7.你对学校安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 8.你对防灾减灾安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 9.你对食品药品安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 C [安全意识调查] ●交通安全 1.您乘坐过非法营运的面包车、两轮三轮摩托车吗?()1、是 2、偶尔 3、没有 2.您驾驶或乘坐摩托车会戴安全头盔吗?()1、会 2、偶尔会 3、不会 ●农药安全 3.您使用农药是否按使用说明书操作使用?()1、是 2、否 4.您使用农药时,是否佩戴口罩等防护?()1、是 2、否 5.您把购买回家的农药存放什么地方?()1、隐蔽的地方 2、随便放 ●消防及森林防火安全 6.您家有灭火器等灭火器材吗?()1、有 2、没有 7.您是否会使用灭火器?()1、会 2、不会 8.发生火灾,您知道怎样逃生吗?()1、知道 2、不知道 9.您在林区周边是否进行烧灰积肥?()1、没有 2、偶尔会 3、不会 10.上坟时,您是否将周边可燃物清理干净,待纸钱燃完才走?()1、会 2、不会 ●社会治安 11.您对所在村(社区)的治安情况满意度是:() 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、很不满意 ●居家安全 12.您家的用电器是否按要求接地?()1、全是 2、部分是 3、没有 13.家里是否安装漏电保护器?()1、有 2、没有 15.被狗猫等抓咬伤或被锈铁刮伤后应:()1.立即用清水冲洗伤口后在到医院处理 2、酒精等消毒后进行包扎 3、立即包扎后到医院处理 ●防灾减灾 16.地震时如何顺利逃生?()1、知道 2、不知道 17遇山洪灾害等自然灾害时该怎么办?()1、知道 2、不知道 ●食品安全 18.您知道农村集体用餐10桌以上需要申报吗?()1、知道 2、不知道 19.您是否做到用于切生菜和熟食品的刀、菜(门)板要严格分开,不能生熟混用()1、是2、否120.您是否做到隔夜菜回锅加热?()1、是 2、否 D [持续改进建议]21.您认为在建设“安全社区”工作中我们应改进的内容有哪些?

对社区服务满意度的调查报告

对社区服务满意度的调查报告 欢迎您参与本次的问卷调查,请您就您所在的社区情况认真回答下列问题,本次调查秉承保密,诚恳的态度,谢谢您的参与。 Q1 您所在的社区是属于以下哪种类型? (单选题) A. 单位型社区--人群主体由本单位职工及家属构成,有独立管辖界限,封闭式管理 B. 板块型社区--主要是以三级以上马路砍块划定的社区,多在老城区 C. 小区型社区--城建制开发的封闭式小区,功能设施配套,独立物业管理 D. 功能型社区--除地域管辖因素外,具有特色功能的社区,如商贸、文化、公众等比较集中的区域 Q2 您所在社区的经济程度如何? (单选题) A. 富裕 B. 小康之家 C. 不尽人意 Q3 您对您所在的社区是否存在街道卫生清扫不及时的问题? (单选题) A. Yes B. No Q4 您所在的社区是否存在车辆乱停但是无人监管的现象? (单选题) A. Yes B. No Q5 您所在的社区是否存在雨雪天气时积雪无人清理的问题? (单选题) A. Yes

B. No Q6 您所在的社区是否存在设施(如路灯)故障,但维修不力的现象? (单选题) A. Yes B. No Q7 您所在的社区是否存在噪音扰民的现象? (单选题) A. Yes B. No Q8 您所在的社区发生盗窃等现象的频率是多少? (单选题) A. 经常 B. 偶有耳闻 C. 没听说过 Q9 您对您所在的社区保卫系统是否满意 (单选题) A. 满意 B. 不满意 Q10 您所在的社区是否对陌生车辆进行登记? (单选题) A. Yes B. No Q11 您所在的社区是否经常组织娱乐活动(如跳舞)? (单选题) A. Yes B. No

项目工作周报模板

文档编号: 项目工作周报 1、项目信息 2、本周任务跟踪情况 2.1 本周工作任务及完成情况 2.2 本周应完成而未完成的任务 【根据预期的项目实施计划,列出本周应完成而未完成的工作任务,并说明未完工原因及何时完工。】 填写内容见下表:

2.3 本周任务变动情况 【根据预期的项目实施计划,列出本周临时增加或减少的任务,并说明原因。】 填写内容见下表: 2.4 当前项目进度与项目计划的匹配程度 【说明项目整体实际进度与项目计划进度的匹配情况(包括提前、相符、延迟),并说明不相符的原因及纠正措施。】 2.5 项目当前存在的问题及解决建议

3、下周工作计划 4、项目风险及拟采取的措施 【预测项目存在的风险因素,并提出解决办法。】 5、其它 【填写本周报中未涉及到的相关事项】 ●适易项目管理平台项目集管理试用版完整部署包下载 适易项目管理平台以项目集管理为核心,针对企业多项目,多团队管理而产生的项目管理平台,在企业管理范畴内完成项目的范围确定、任务和资源分配、进度安排,并可以使项目的高层主管、项目经理和项目成员实时了解项目进展的信息,并通过有效的项目分析展示及时发现和把握项目实施的质量和目标。 适易项目管理平台对项目、任务及人员工作时间进行综合管理和记录,以便管理层对项目、工时等情况进行及时的监控和管理;为企业管理层协调所有项目的选择、评估、计划和控制而进行管理,实现整个企业的资源合理调配和项目的计划和执行管理。 试用登录http://121.18.78.216/ ●利用XML配置实现信息管理系统增删改查界面和应用

自己利用业余时间开发了一个C#.net的利用XML实现: 一、基于XML定制的列表查询及图表展现 二、列表实现了复杂查询条件、合并行列(分组求和的处理)、汇总行及钻取数据和图表的钻取 三、编辑配置支持单表数据的增加和修改,针对开发人员实现的编辑页面可方便扩展主表新增字段 使开发人员专注于系统的业务实现,节省开发时间,提高开发效率 试用登录http://121.18.78.216/

社区活动评估表

亲爱的居民朋友: 您好!非常感谢您参与我们的本次活动。 为了研究社区居民对社区邻里关系的满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持! 1、你对本社区邻里之间的关系的总体印象是: (1)满意(2)一般(3)不满意 2、您了解您的邻居吗? A、非常了解 B、比较了解 C、不太了解 D、完全不了解 3、您愿意与周围的邻里交往吗? A很愿意B比较愿意C一般D不愿意 4、您遇到困难时,您是否会向邻居请求帮忙? A经常会B偶尔会C极少会D根本不会 5、当您向邻居求助时,邻居的反应如何? A非常乐意B比较乐意C不太乐意D拒绝提供帮助 6、您希望长期住在本小区吗? A很希望B比较希望C不太希望D不希望 7、您所处的小区内,邻里间的冲突常发生吗?) A从未发生过B偶尔会发生C经常会发生D不清楚 8、如果您与邻居发生矛盾,您一般会 A主动调和B争吵两句就适可而止C任其发展D武力解决 9、据您知道的或者了解到的,你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?A非常好 B比较好 C一般 D比较差 E非常差 F不清楚 10、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗? A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意 E非常不满意 11、在您所居住的小区,有举行过加强邻居之间交流的活动吗? A有B没有 12、您认为哪种方式有助于加强邻里沟通? A开展小区业主会议B开展网络论坛C组织小区集体娱乐活动 D举办亲子活动E建立志愿队伍为小区服务 13、您认为小区内举行集体活动,对于加强邻居间交流有意义吗? A非常有意义B比较有意义C不确定D没有意义 14、你觉得这次活动的氛围怎么样? A很好 B较好 C一般 D不好 15、你觉得这次活动的内容怎么样? A很好 B较好 C一般 D不好 16、您对这次活动满意吗? A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意 E非常不满意 17、你对这次活动还有什么建议?请写在下面的横线上。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

社区服务管理满意度情况调查问卷

测评社区测评日期 被访者姓名住址及电话 社区服务管理满意度情况调查问卷 1、社区行政服务满意度情况 (1)您对社区工作者在服务过程中的态度如何评价?() A 满意 B一般 C不满意 (2)您对社区工作者在办事效率上的评价如何?() A 满意 B一般 C不满意 (3)社区工作者是否经常对居住户进行走访了解情况,对他们的评价是怎样的呢?() A 满意 B一般 C不满意 (4)社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了,虽然有些问题不是社区工作者就能够解决的?() A 满意 B一般 C不满意 2、社区治安满意度情况 (1)您对本社区的治安状况如何评价() A 满意 B一般 C不满意 (2)您对所在社区的治安防范措施如何评价?() A 满意 B一般 C不满意 (3)你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?() A 满意 B一般 C不满意

3、社区居住综合环境评价 (1)您对本社区的卫生状况(生活垃圾处理,小区路面、楼道及地下室卫生,墙上牛皮癣等)方面是否满意?() A 满意 B一般 C不满意 (2)您对本社区的绿化方面的工作是否满意() A 满意 B一般 C不满意 (3)您对所在社区停车秩序管理的评价是() A 满意 B一般 C不满意 (4)您对所在社区的公共基础配套设施评价是?() A 满意 B一般 C不满意 (5)请您对您所在社区的综合环境做一个客观评价() A 满意 B一般 C不满意

网格化服务管理满意度情况调查问卷 1、您知道您社区的网格化管理工作么?() A 知道 B不知道 2、您如何评价您居所所在的网格员的服务态度及业务素质?() A 满意 B一般 C不满意 3、请您对您所在社区的网格化服务管理工作做一个综合评价() A 满意 B一般 C不满意 备注:如第一题为“不知道”,则本次测评直接计为“不满意”。

开发人员的工作周报—模板

开发人员工作周报 ※填写说明,请见下页。※

填写说明: 1、本表格需要字体:方正小标宋简体、微软雅黑。请一定安装这些字体!!! 2、本表格提交方式及提交时间:每周的周五定为“周报提交日” ①、正常情况:请于每周五下午下班前使用RTX发送至??处。 ②、节假日:请于节假日后上班的那周周五提交本表。(若整周都包含在 节假日区间内,则该周不用提交周报。) ③、出差:请于出差后上班的那周周五提交本表。若“周报提交日”你 在出差,则不用提交本表,但请在出差后的周报中,注明你出差的 时间、地点、事由。 3、怎样填写: ①、“岗位”栏请填写:软件\ 硬件\ 测试\ 过程管理。 ②、“时间”栏请按如下格式填写,只需填写起止的月\日,例如: 12.19—12.23(起止时间统一按周一到周五填写,无论是否为节假日)。 ③、“本周工作提要”栏,请概述你本周所做的工作,工作内容可以是你 所涉及的具体项目任务内容,也可以是某种技术的研究与探索,也可 以是会议服务、技术支持等。若本周进行了多项工作,请按序号分别 填写,序号使用“1、2、3、……”。 ④、“完成情况及成果”栏,请对照“本周工作提要”栏中的工作内容, 逐条填写该项工作的完成进度和取得的成果,并编号。进度请用百分 数表示(不要小数),取得的成果请列举你与该项工作相关的提交物 名称。 ⑤、“下周工作计划”栏,请填写你对下一周将要进行的工作的初步计划。

⑥、“所需资源”栏,请根据实际情况,列举所需的相关资源及其用途, 例如:器材、设备、书籍、培训等。 ⑦、“工作中发现的问题和建议”栏,请填写你在日常工作中所发现的相 关问题,最好能附上你对相关问题的一些建议。

社区居民满意度调查工作小结

社区居民满意度调查工作小结 2011年5月,根据社区党工委、居委会的安排部署,露采社区进行了社区居民满意度调查。我们对调查对象采用了分层抽样、随机抽查的方法,在社区住户抽样调查常规调查户中,按高、中、低收入家庭排序,然后以20%、60%、20%比例抽取30户作为受访户。访问对象涵盖了6种性质的工作岗位,其中自由职业者、工人、企事业单位人员、个体经营者这些工作岗位在本次调查中占了较大比例。调查内容涵盖社会中的社区文化、居民生活水平、社会与生活环境、社会治安、公共服务、就业创业等领域。 调查结果显示:社区社会发展态势良好、居民的满意度较高我社区深入贯彻落实科学发展观,努力构建幸福和谐社区,在加快经济发展的同时,加大对民生的投入力度,积极推进社会全面发展,公众对社会发展的满意度有所提高。 (一)居民生活水平得到进一步提高,80%的居民对生活表示满意 随着全区经济的快速发展,居民的收入也得到了一定程度的增加。对目前生活水平很满意的占20%,满意的占60%,还可以的占10%,不满意和有待改善的占10%。被调查者对目前所从事的工作满意度为77%,其中:很满意的为6人,占20%;满意的为15人,占50%;还可以的2人,占7%;不满意和有待改善的7人占23%;居民对社区文化设施满意度达96%,其中:满意的为20人,占67%;非常满意的为9人,占30%;不满意的1人占

3%。 (二)环境卫生情况得到改变 居民对社区卫生状况的改善情况满意度高达100%,其中:满意的为24人,占80%;非常满意的为6人,占20%;对目前居住地的交通便利程度很满意的有10人,占33%;满意的有15人,占50%;还可以的5人,占17%。很满意和满意合并在一起作为满意,83%的居民对生活表示满意。在周围自然环境是否感到满意时,50%的人感到满意,17%的人认为很满意,24%的认为还可以。 (三)社会治安环境得到改善 调查中居民对当前社会治安状况的评价中有20%和60%的人认为“很满意”和“满意”,认为“不满意”的为20%。从区委区政府及政法委对全区治安整治采取多项新的举措可以看到,加大民事纠纷调处力度,有力维护了社会稳定,从而使我区社会与生活环境得到进一步改善。 调查表明,经济状况是生活满意度的重要影响因素,家庭收入越高,衣食住行方面无忧无虑,其预期收入的信心也相应高,生活的满意度才越高。经济的较快发展,既能提高劳动者的收入水平,又能带来更多的就业机会,还能增强居民的生活信心。值得注意的是居民在该问题上的差异相当悬殊,表明居民生活的变化差别很大。

社区服务中心居民满意度调查问卷

罗租社工服务满意度调查问卷 一、服务整体满意度 1.您的性别是:□男□女 2.您的年龄是: □12岁以下□12-18岁□19-50岁□50岁以上 3.您是否了解罗租社区服务中心 □比较了解□大概知道一些□不太了解 4.您对罗租社区服务中心的整体服务是否满意 □很满意□比较满意□一般□比较不满意□非常不满意 二、中心活动满意度 5.您是否参与过罗租社区服务中心的活动 □参加过□没参与过,但旁观过□听说过□没参加过 6.您参加或了解过罗租社区服务中心的哪些活动【多选题】 □亲子活动□妇女活动□儿童活动□社区活动□志愿者活动 7.您对罗租社区服务中心的活动是否满意 □很满意□比较满意□一般□比较不满意□非常不满意 8.您觉得罗租社区服务中心还可以开展什么活动【多选题】 □手工兴趣□厨房分享□体育运动类□外出郊游□健康操 □美容班□其他:___________ 9.您觉得罗租社区服务中心活动开展的时间在什么时候会比较好【多选题】 □白天时间都可以□晚上时间□周六周日白天□其他:______________ 三、日常服务满意度 11.您对罗租社区服务中心现有的日常服务是否满意 很满意比较满意一般不满意,原因:___________________ 12.您觉得罗租社区服务中心在哪些日常服务上可以加强【多选题】 提供儿童玩具进行课业辅导丰富棋牌种类其他:______________ 13.您觉得罗租社区服务中心日常服务可以增加哪些内容: _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

工作周报表格式

工作周报表科室财务科日期2010年8月27报告人xxx

xx县海洋与渔业局工作周报表科室:? ?签名:?日期:月日-月日 部职工直接报送各科室(站)负责人,由各科室(站)汇总后于下周一报送办公室。

资产处第4周工作周报表 本周已完成的工作事项: 1.重点工作:全校多媒体设备普查的信息收集工作。 2.重点工作:计算机教学实验中心项目政府采购。 3.学生餐厅迎评准备相关工作。 4.组织了建工学院绘图桌招标,但招标不成立,准备谈判。 5.准备办公用品,水电暖材料标书。 6.进行办公用品、水电维修材料市场调研。 7.起草学校公车管理办法。 8.落实化学化工学院合作共建实验室用房调整事宜。 本周正在进行的工作事项: 1.重点工作:产权登记年检和资产信息统计的各类报表、支撑材料的准备工作。 2.全校多媒体设备普查自查工作。 3.对全校电梯进行安全检查,整理相关资料,迎接全市电梯专项整治工作小组的检查。 4.设备家具采购档案整理。 5.起草处内有关规章制度。 下周计划实施的工作事项: 1.重点工作:继续做好产权登记年检和资产信息统计工作的各类报表、支撑材料的准备工作。(资产管理科、公房与土地管理科、综合科) 2.重点工作:全校多媒体设备普查的信息整理和集中检查。(仪器设备科) 3.重点工作:计算机教学实验中心项目合同起草及签订前准备工作。(仪器设备科)

4.监控系统结项所需资料的收集整理、报批等。(仪器设备科) 5.继续整理资料文件,做好自查自纠阶段的组织工作,对电梯进行专项检修并着手组织培训工作和证件收集工作,做好迎接聊城市电梯专项治理整治活动的准备工作。(仪器设备科) 6.部分一般设备报告整理、调研。(综合科) 7.发放办公用品,水电暖材料标书,做好招标准备。(家具材料科) 8.报海关相关材料、办理进口设备的后续免税等手续。(仪器设备科) 9.做好水处理室门、会议椅、通风橱等维修工作。(家具材料科) 10.绘图桌谈判。(家具材料科) 11.根据省教育技术与装备协会安排,做好2010年春季全国高教仪器设备展示会xx 团组团准备相关材料等工作。(综合科) 12.根据水电暖中心关于水电抢修应急要求,考虑快捷供料事宜。(家具材料科) 13.传达学习学校纪委三届二次全体会议精神,学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。 (注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)

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