旅行社派团单旅行社盖章：编号:T-8906532145
组团社旅行社派团单团号 H-GL04-2F2011 0506A 游客来源团队人数 40 人抵离时间： 5 月 6 日 8:00 时乘SC4952 班机从萧山国际机场抵两江国际机场 5 月10 日16:00 时乘SC4952 班机从两江国际机场赴萧山国际机场住宿安排：酒店名称：香江酒店用车安排车型及车座：42 人/车房间数：20 个车号：浙A5650 日期：行程安排：用餐标准：早：午：晚：购物点用餐地点 5 月 6 日办理酒店入住；景点：日月双塔、正阳路早：自理午：自理晚：自理 5 月 7 日桂林 07:30 酒店叫早，前往餐厅用早餐； 08:20 乘车前往竹江码头（乘车时间约 1.5 小时）； 09:10 乘漓江游船游览百里画廊——漓江（全程时间约 4 小时，根据漓江水位变化，上船码头和游览时间会相应调整)； 14:00 码头上岸后，前往停车场或者酒店（可步行，也可选择自费乘坐电瓶车，15 元/人）。乘车前往世外桃源景区（乘车时间约30 分钟，景点游览时间 60 分钟）； 19:30 阳朔西街自由漫步，感受西街的异域风情，可自费选择欣赏项张艺谋导演策划的大型山水实景演出《印象?刘三姐》（70 分钟）。早：酒店餐厅午：游船上用自助餐晚：特色啤酒鱼 5 月8 日阳朔：08:30 酒店叫早前早：午：晚：往餐厅用早餐； 09:00 乘车前往荔浦县小青山游览喀斯特岩溶地貌典型代表、亚洲最美的溶洞银子岩（游览时间约60 分钟）； 11:00 返回阳朔 13:00 游览大榕树、月亮山景区（游览时间约 50 分钟）； 14:30 返回酒店后，自由活动酒店餐厅特色农家宴；自理 5 月 9 日 08:00 酒店叫早，前往餐厅用早餐； 08:30 乘车前往桂林，游览桂林城徽象鼻山（游览时间约60 分钟） 12:00 午餐 13:00 游览靖江王府独秀峰（游览时间约60 分钟），参观三元及第坊、千年古穴太平岩，恭拜甲子星宿保护神像，欣赏傩舞表演、探访名句“桂林山水甲天下”之出处，观摩独秀峰上的摩崖石刻（靖江王府里有购太岁拓画等商品，为景区经营行为，非旅行社安排的购物店）；根据返程航班时间送机，返回温暖的家，结束水墨画中的桂林之旅。早：酒店餐厅午：特色餐米粉宴晚：自理备注所有自费项目均是推荐或建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，导游组织自费活动将不会带有任何强迫因素。部分项目参加人数不足时，则费用将做相应调整或无法成行
聘用导游员合同书 甲方：（旅行社/旅游公司）（以下简称：甲方） 乙方：（导游证号：D-5101- ）（以下简称：乙方）甲、乙双方根据《旅游法》第三十八条及国家劳动法规和有关法律、法规规定，在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上签定本合同。 一、聘用导游员基本信息： 1、聘用期限：自年月日起至年月日止（共计天）。 2、团队运行线路； 团号；客人国籍；人数。 二、劳动报酬：（元/天×天）合计人民币元整。 三、甲方责任： 1、甲方作为聘用方依法承担用人单位法律责任。 2、甲方应对乙方进行劳动安全教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害；对有安全风险的工作项目应事先明确告知乙方，须经双方协商一致后方可实施。 3、甲方安排乙方所从事的工作内容及要求应当符合国家法律、法规、社会道德及行业规范。 4、甲方须及时向乙方支付劳动报酬，不得无故拖欠，劳动报酬不得低于本地最低工资标准。 5、甲方应在聘用期限内为乙方投保意外保险或其他保险。 6、甲方在聘用乙方前有义务核实乙方真实身份及合法导游工作资质。 四、乙方责任： 1、乙方须具有从事导游工作合法资质，须遵守各项法律、法规、规章、制度及行业规范。 2、乙方在工作过程中必须严格遵守各项安全操作规程，必须严格遵守甲方的各项管理制度和服务质量标准，完团后乙方须及时向甲方结清账款，不得拖延。 3、乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务，按时、准点完成规定工作，达到规定的质量要求；严格履行旅游团队运行计划，严禁擅自更改线路，严禁擅自增减游览项目。 4、乙方有维护甲方声誉和保守甲方商业秘密的义务；积极、妥善、及时处置工作过程中各种突发事件并及时报告甲方，不得故意损毁甲方声誉，严禁泄露甲方商业秘密。 5、乙方对自己的工作行为承担相应法律责任，因乙方故意行为或重大过失造成甲方损失的，依法承担民事责任。 五、本合同签定后，甲、乙双方不得擅自单方面解除合同或不履行合同，因甲、乙方单方面解除合同或不履行合同给对方造成损失的，解除方或不履行方应承担赔偿责任。 六、本合同未尽事宜，均按国家有关规定执行，国家没有规定的，通过双方平等协商解决。 七、本合同引起的争议双方应友好协商解决。协商不成时，双方均有权申请仲裁或诉讼解决。 八、本合同一团一签，不得涂改，重复使用无效。 九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。乙方带团工作过程中须随身携带备查。 甲方：乙方： （盖章）（签字） 经办人：身份证号码： 签定时间：年月日签定时间：年月日 【成都导游协会监制】
导游人员管理办法 根据国务院《导游人员管理条例》、杭州市旅委《杭州市导游人员安全责任》及其他有关法律、法规，结合本公司实际，制定本办法。 一、导游人员的管理 1、本办法所定义的导游，系指为本公司工作的所有性质的导游人员，包括专职导游、持有导游证而安排在非导游岗位的公司员工、及实习导游。 2、为本公司工作的导游，除按《劳动法》规定办理相关手续外，还应取得国家旅游局颁发的《导游证》。 3、有下列情形之一的，不得从事本公司的导游工作： ⑴、无民事行为能力或者限制民事行为能力的； ⑵、患有传染性疾病或其他不适宜从事导游工作疾病的； ⑶、受到刑事处罚的，过失犯罪的除外； ⑷、被吊销导游证的； ⑸、其他本公司认为不宜从事导游工作的。 4、为本公司工作的导游，应服从公司的管理、监督、工作安排，遵守公司制定的规章制度。 5、在本公司签约的导游人员，由本公司负责对其教育培训，每年每人不少于60小时；并协助办理年度“清卡”、换证及晋级。
6、与本公司签约的导游人员，与本公司解除劳动合同后，其导服关系亦不复存在，离职导游应在解除劳动合同之日起一个月内办理脱离导服关系证明。因导游本人原因不按时办理的，由其本人承担全部责任。 二、导游人员的执业活动 1、导游人员从事导游工作时，应佩带导游证。 2、导游人员的人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。在服务过程中，有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或违反其职业道德的不合理要求。 3、导游人员应自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行。 4、导游人员应恪守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重游客的宗教信仰、民族风俗和生活习惯。 5、导游人员应向游客讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗；但是，不得迎合个别游客的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。 6、导游人员应严格按照本公司确定的行程表安排游客的旅游、游览活动，不得擅自增减旅游项目、购物场所或者终止导游工作。导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及游客人身安全的紧急情形时，经征得多数游客的同意，可以调整或者变更行程表，
合同编号：2021-xx-xx 合同/协议(模板) 合同名称： 甲方： 乙方： 签订时间： 签订地点：
合法的教师聘用合同样式 甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）为规范管理，提高旅游接待质量，树立本旅游品牌形象，特别制定聘用合同书，对导游人员实行合同管理。 一、聘用期限甲方聘用乙方，乙方自愿受聘为甲方导游。聘用期限________年，自年月年 二、条件和义务 1、乙方必须持有效导游证件，热爱导游事业。 2、乙方受聘前必须参加甲方组织的导游知识技能培训活动。 3、乙方应向甲方交纳质量保证金人民币元整。乙方受聘期满，无质量投诉，甲方如数退给乙方。 4、乙方在受聘内要遵照国家、省、市各级旅游主管部门颁发的关于旅游事业管理法规和导游人员管理制度，无条件接受甲方的领导和工作安排，严格遵守国家法律、遵守外事纪律和甲方规章制度。 5、乙方必须维护甲方的良好形象、声誉，捍卫甲方的利益，保守甲方的.商业秘密。 6、受聘专职导游，未经公司同意不得私自出团。应努力加强业务学习，出团期间必须严格把好接待质量关，如因导游自身原因而引起客人的投诉，要求赔偿，经查实核实后，甲方有权从乙方所交质量保证金中扣出其赔偿部分，乙方必须在一个月内补齐扣除部分，而且还得向主管部门和甲方作深刻检讨。受投诉三次者（含三次），甲方有权
终止对乙方的聘任合同。 7、受聘导游在带团过程中，必须严格按照费用预算单支出团费，不得克扣客人餐费，不得无故增减旅游节目和向客人乱收费，不准索取小费。 8、受聘导游在带团过程中，不得向客人提供任何违法、不正当的服务项目并借此向客人收取服务费等此类情况，一经查出，严肃处理。严重者，移交司法部门处理。 9、凡获取国家导游资格证书的人员，由甲方先进行年度考核并将考核情况上报旅游局，换取导游胸卡，换证费乙方自负。 10、乙方必须遵守有关税收政策，自觉照章缴纳个人所得税。 1 1、乙方在合同期限内不得擅自辞职，否则不退还质保金。 三、福利及待遇 1、乙方受聘期间工资、奖金、福利同效益及服务质量挂钩。多劳多得，优质厚酬，及时兑现，导游月基本工资元月，出团补助天。 2、受聘人员表现出色，工作能力强，乙方或长期或无限受聘。本合同一式三份，自签字之日起生效。甲方：XX公司乙方：________年____月____日
使用注册导游人员合作协议书 精装版 Clarify their rights and obligations, and ensure that the legitimate rights and interests of both parties are not harmed ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-003366
使用注册导游人员合作协议书精装版 使用注册导游人员合作协议书 甲方：_________乙方：_________为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下：一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游
委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。 九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。 甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________联系人（签字）：
旅行社的导游管理制度
旅行社导游管理制度 一：导游出团前准备工作 1、导游出团前应认真准备和阅读团队文件，了解、研究带团文件中涉及的问题，向导游部经理、负责操作该团的计调了解详细情况。 2、全陪导游出团前应与地接导游，司机、客源单位进行电话沟通，核实团队情况。地接导游领到计划单后，与全陪打电话核对人数，并提示：××旅游目的地天气温度，穿什么衣服。 3、导游出团前应查阅团队游览涉及的相关资料，丰富讲解内容。 4、导游出团前应认真参加出团说明会，对重点内容要做记录，不清楚问题要及时提问。 5、新导游带团前，应向熟悉此条线路的老员工请教，老员工有责任和义务帮助新员工做好出团准备。 6、导游出团前领取团费时要认真清点并妥善保管，领取带团物品要过数，导游在出团前应和操作人员沟通好所有的带团工作细节，检查所有应配备的签单、介绍信、派团单等，如有遗漏现象，追究相关人员的责任并全额赔偿所产生的损失。 带团必带的东西有：导游旗，公司专用接站牌，导游IC卡，话筒，组团社确认件，计划单，派团单，介绍信，公司签单纸，意见卡（组团地接均要填写） 二：导游地接团服务 1、导游的带团表现是代表公司的对外形象，在工作期间，应严格按照标准的服务程序完成各项服务工作，处理好组团社、公司及客人之间的关系，维护公司经济利益不受到损害。 2、导游应按公司指定接人地点：火车团在出站口接人；飞机团在机场出口；自带车团在高速路出口处接车；接站时应举接站牌或导游旗接团，接到客人后要热情地表示问候，向他们介绍自己和旅行社，并告诉与自己联络的办法；致欢迎词要热情、介绍讲解要详尽要给客人及全陪留下好的第一印象；向客人告知行程和三餐的安排，及第二天早上集合的地点和时间。
旅行社导游个人工作总结【三篇】 篇一 “导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。 要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者
为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求限度的达到游客的满意。 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可. 首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。 其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。
导游合作协议 甲方：________________ 乙方：________________ 为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下： 一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。 九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。
甲方（盖章）：___________ 联系人（签字）：_________ _________年______月____日 乙方（盖章）：___________ 联系人（签字）：_________ _________年______月____日
YF-ED-J6241 可按资料类型定义编号 导游合作协议实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
导游合作协议实用版 提示：该协议文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 > 甲方：_________ 乙方：_________ 为了加强对社会导游员的规范化管理，保 证旅行社在使用_________公司注册导游人员的 时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协 商，签订本协议。具体内容如下： 一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可 使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提 供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务
工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问
旅行社导游部个人年终总结 2020年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。 作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的2020年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾2020年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的详细情况，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。 对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得2020年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在2020年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，
旅行社与导游人员劳动合同书 甲方：名称： 地址： 性质：法人代表： 乙方：姓名：性别： 年龄：文化程度： 籍贯：省市县(区)乡(街办) 现住址： 身份证号码：导游证号码： 甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的 基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。 一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行) 1 本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从年月日起 至年月日止，共年(月)。其中试用期从年 月日至年月日止，共个月。 2 本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从年月日至 年月日止。 3 本合同从年月日起至完成(工作、工程)止。 二、工作内容 甲方安排乙方在岗位，负责工作(根据工作需要，经双方协商，可变更工 作岗位)。 乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。 2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。 3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。 4、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结；治疗期间为乙方据实支付医疗费 ，按月支付工资；伤愈后安排乙方从事力所能及的工作。致残待遇按国家、省规定执行。 5、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按国家、省、市规定标准执行。 6、乙方因工伤或因病死亡的丧葬费、遗属津贴等，由甲方按国家、省、市规定标准支付。
合同编号： 导游合作协议书 甲方：________________ 乙方：________________ 为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下： 一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。
七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。 九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。 甲方(盖章)：___________ 联系人(签字)：_________ _________年______月____日 乙方(盖章)：___________ 联系人(签字)：_________ _________年______月____日
旅行社导游部工作规划 旅行社导游部工作规划 工作计划导游工作计划旅行社导游部工作规划 旅行社导游部工作规划 在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务： 1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。 2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。 3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。 4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在xx年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见，如使用同业114的即时通信工具mq，和用同业通信息化管理旅行社业务。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。新年将至，在此我提前祝老总日进斗金，生意兴隆，祝
同事明年店里爆满!新年大吉预祝明年咱们旅行社在英明神武的老总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!旅行社导游部工作规划相关内容:201X年度导游工作计划范文xx年度导游工作计划范文：新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑战困难。 导游201X个人工作计划范文 导游xx个人工作计划范文 1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。 201X年上半年导游工作计划书 通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结 1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解。 附送： 旅行社导游部年度考核个人工作总结 旅行社导游部年度考核个人工作总结 导游工作总结旅行社导游部年度考核个人工作总结 旅行社导游部年度考核个人工作总结
导游员挂靠管理合同协 议书书 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
导游员挂靠管理合同书本合同各方当事人甲方:法定代表人:住所地:乙方:身份证号码:住 所地:本导游员管理合同书由上述各方于××年××月××日在××市订立：甲、乙双方 经友好平等协商，就导游员挂靠管理一事，自愿订立本合同，以资双方共同遵照执行。第一条乙方自愿在甲方登记注册,遵守甲方的规章制度,接受甲方的管理,按期交纳管理费(每年年审时一次交清,中途退出管理费不退).双方为职业中介管理关系。第二条甲方负责为 乙方办理IC卡导游证的领取,年审,期满换证等手续,有关费用由乙方交纳。第三条甲方有权对乙方的职业道德和业务技能进行培训,检查和考核.乙方应积极配合,并按规定要求参 加甲方或旅游行政管理部门经甲方组织的有关活动。第四条甲方根据需求情况及乙方的意愿,免费提供实习,就业信息,供乙方到旅行社实习或就业(双向选择)参考.乙方也可自行联系旅行社实习,就业或带团。第五条乙方在导游工作中,应遵守有关的法律法规,服从有关 旅行社的管理,遵守其规章制度,努力提高职业道德水平和业务技能,为旅游者提供优质服务。第六条乙方在导游工作中,由于自身原因造成损失,事故或引起客人投诉产生不良影响,须承担相应责任.必要时甲方亦可向市旅游行政管理部门建议按有关规定给予处罚。第七 条乙方可自由退出甲方的管理.乙方不参加甲方或旅游行政管理部门经甲方组织的活动,视为自动退出。第八条违约责任1、违反本合同约定,或无故终止合同视为违约,违约方应按合同法有关规定,承担违约责任。2、在合同有效期内,若无不可抗拒因素发生,甲乙双方中的任何一方都不得终止合同,终止合同方视为违约。3、违约金的计算方法:（略）。第九 条保密责任任何一方对因导游员管理而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。第十条合同终止1、甲方或乙方如要提前终止本合同,应提前三十天正式书面并电话通知对方,双方应在结清所有费用及承担相应责任后本合同才能终止。2、合同终止后,合同双方仍应承担原合同内所规定之双方应履行而尚未执行完毕的义务与责任。第十一条补充与变更本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效
旅行社与导游劳务协议合同 甲方：法定代表人或委托代理人：_____________ 电话_____________ 乙方：姓名__________性别_________ 居民身份证号码___________________ 导游证号： 家庭住址____________________________ 电话_____________ 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。 第一条、甲方是旅游行政主管机关批准成立的合法旅游企业，乙方是在导游服务管理中心正式注册并持有导游证书的社会导游服务人员。 第二条、1.乙方接受甲方聘请以其导游知识和专业技能为甲方提供劳务，甲方根据乙方提供的劳务支付相应报酬 2.乙方签订合同日期起应上交导游资格证由甲方统一管理，合同终止时甲方可归还导游相关的证件 第三条、本协议期限为________年。于_______年_____月_____日生效，至______年______月____日终止。 第四条、乙方承担的劳务内容为：按照甲方的安排和团队运行计划，以导游服务规范和旅游行业标准以及行业公认的勤勉尽业精神，提供道路、景区、以及甲方安排的消费场所的引导、导游讲解、安排游客的食宿等优质导游服务，以合理谨慎的态度协助甲方完成接待任务。第五条、乙方提供劳务的方式为：按团提供劳务。由甲方提前一天向乙方发出要约，乙方承诺后根据双方约定领取团队运行计划单及导游辅助工具，办理财务手续。 第六条、乙方认为，根据其目前的健康状况，能依据本协议第四条、第五条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定劳务。 第七条、乙方应协调处理好其接受的甲方劳务任务与其接受的其他单位劳务任务以及乙方劳动关系所在单位的工作任务之间的关系，防止发生冲突，影响甲方及其他单位的工作，否则
XXX导游管理服务机构导游注册合 同书 导服机构名称（甲方）：___________________________________ 地址：________________________________ 性质：________________________________ 法定代表人（委托代理人）： _______________________________ 注册导游姓名（乙方）：_______________________________ 性别：________________________________ 出生年月：_________________________________ 家庭住址：_________________________________ 居民身份证号码：__________________________________ 导游资格证号码：__________________________________ 导游证号码：__________________________________ 导游类型：专职执业导游口兼职业导游口
导游注册合同书 赤水市慧游导服公司（以下简称甲方）： 专职（兼职）导游（以下简称乙方）： 为规范注册导游人员的管理，加强导游队伍建设，根据《XXX关于导游管理服务机构设立与管理的意见》有关规定，经甲方与乙方双方志愿平等协商，特订立如下条款，双方自觉遵照执行： 一、甲方是由XXX旅游局同意备案的专职业导游和兼职导游管理服务机构，对乙方实行日常管理。 二、乙方的身份为：专职导游□，兼职导游人员□（打“）。 三、专职导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，不隶属于旅行社，而接受导游服务管理机构的管理，并通过导游服务管理机构推荐前往旅行社从事导游工作的人员。兼职导游是指合法取得《导游人员资格证书》和《导游证》，不隶属于旅行社，只接受导服机构的管理，从事兼职工作（挂靠）导游工作的人员。 四、甲方负有以下管理职能和服务职能： 1、负责乙方的注册登记和日常管理，代办导游资格证、导游证、晋升导游等级证和年审等手续，并建立台帐； 2、以公正、合理的原则分配推荐兼职导游从事导游带团工作，办理有关聘用手续，出具导游推荐单，签订导游服务协议书，兼职导游向旅行社领取劳务报酬。 3、负责乙方的管理教育、岗前培训、岗位培训和导游证年审培训，并向兼职导游提供有关旅游线路讲解资料、导游词等；建立兼职导游服务质量考核监督制
旅行社部门设置及其职责 旅行社部门设置及各部门工作职责 根据本旅行社的经营目标、旅游行业特点及国家相关法规政策，特设总经理，行政部，计 调部，业务部，前台及导游部，分社及营业部，财务及后勤部等部门。各部门任命专人负 责管理本部门的日常工作。其工作职责如下: 一、总经理 1、概念: 总经理，即旅行社职业经理人，由股东大会或董事会(以下统称董事会)产生或任命，负责公司日常工作管理及统筹，直接对股东大会或董事会负责。旅行社职业经理人，是经过国家旅行社职业经理人考试并取得旅行社职业经理人资格证书，或在旅游行业有一定作为，受聘于旅行社，统领旅行社日常工作的一种职业经理人。 2、岗位守则及行为规范 (1)、以身作则，遵守公司的各种规章制度; (2)、理会公司经营目标，贯彻细化公司董事会的经营计划，根据公司经营目标及董事会经营计划，确定公司的部门设置及人员编制。负责部门经理的人事安排，制定公司各种规章制度，全权向公司董事会负责; (3)制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销，确立公司在市场上的形象和地位; (4)、提高综合分析能力、加强组织协调能力。推行公司制度化管理工作。积极向公司董事会提供对公司发展有利的决策;
(5)、负责公司的综合管理，坚持原则，实事求是，恪性职守，清廉公正，自觉抵制不正之风。积极采纳员工合理化建议，抓紧员工专业知识培训工作; (6)、严格监控各部门工作，发现问题果断采取相应措施，及时解决问题; (7)、负责对部门经理的绩效考核，有权建议对各级管理人员和职能人员奖惩、任免及晋升; (8)关心员工，体察下情，发扬民主，倾听不同意见，明辨是非，之人善用。善于发现人才，使用人才，培训人才，提升人才，推荐人才，发挥各类专长人才的作用，调动他们的积极性和自主性，为公司发展储备人才; 3、总经理应配备一到两名文员，协助总经理工作; 4、根据工作需要，可设立副总经理职位，协助总经理对公司内部工作进行管理，更好的实现公司经营目标。 二、行政部 为更好的实现公司内部管理，加强公司人事管理，完善公司制度化建设，设立行政部。 1、行政部设立行政主管一职，负责计调部的管理工作，由总经理任命，报董事会批 准。 根据公司规模及实际工作需要，行政主管下可有一定数量的行政人员，在行政主管 负责公司的行政工作。领导下， 2、行政主管工作职责: (1)、以身作则，遵守公司的各项公司的规章制度; (2)、根据公司的经营目标，制定公司各项管理制度，加强公司人事管理，为公司发展 提出合理化的建议，服从公司总经理领导，团结员工，认真做好本职工作，提高
旅行社专职或临时聘用导游合同甲方 乙方：青海环湖国际旅行社有限公司 甲方： 乙方姓名性别居民身份证号码 导游证号 相关银行卡号 根据《劳动法》和有关法规、规章，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。 第一条年在青海环湖国际旅行社带团期间签订的聘用合同。 第二条本合同的生效时间为年月日——月日 本合同终止的条件为 第三条在执行导游任务前，甲方向乙方支付完成本合同约定的导游业务中所需要的带团费用的，除导游费用以外。 第四条乙方遵守甲方制定的规章制度和劳动纪律，严格履行导游员职责。 乙方违反甲方制定的规章制度和劳动纪律，或者未履行导游员职责的，甲方有权依据本合同和相关规定解除本合同。并且扣除导游员的导游费用，乙方要向甲方赔偿相应的损失以及对旅行社的声誉赔偿相应的数额来弥补旅行社的声誉损失。 第五条乙方完成本合同约定导游任务的劳动报酬为 甲方向乙方支付的劳动报酬的时间为个工作日，除周末外导游人员必须前往旅行社报账，若有特殊情况者，请提前说明，若未说明者给旅行社带来的损失由导游员负责。 支付劳动报酬的其他约定 第六条甲乙双方约定，乙方的社会保险按以下方式办理 （一）乙方按国家和本市规定自己购买社会保险费用，由乙方自行缴纳。 （二）固定导游工作满年者甲方提供购买意外险，工作满年者甲方按国家相应的条款购买养老保险，年以上者购买医疗保险。 第七条甲乙双方除可以依据《西宁市劳动合同规定》解除劳动合同外，就其他情形解除劳动合同约定如下： 1、导游人员私自倒卖团队，给客人一些负面消极消息或情绪，导致游客临时退团、投诉等 情况发生的。
2、导游人员瞒报账单 3、导游人员自行前往报账，原则上不得委托别人前来办理对账手续，若特殊情况可以，委 托别人，前提必须带委托书。 4、导游人员扣客人的接待标准者。 5、导游人员以个人名义私自承揽游客者。 第八条违约责任的约定 1、导游人员处理刺手问题是应该在第一时间告知旅行社 2、发生事故导游员和旅行社应积极配合把损失减少到最小 3、若游客有投诉导游事件的时候导游人员应积极配合，勇于解决问题，让损失减少到最少 第九条甲、乙双方约定的其他内容 （一）乙方出团期间严格按照甲方要求，严格按照行程单安排旅游行程，不得多加点进购物店，应该按照旅行社行程中安排的进行。 （二）乙方带出去的团文、票根、意见反馈表、签单一定要带回来，所有支出费用一律需开具发票或者收据，确实提供不了发票的时候应提供拼附有收款人电话、单位、姓名的收据或及时的打电话通知旅行社，让对方告知确实发票不从在的原因方可。（三）乙方给客人退款请打退款证明，客人脱离团队也应写明情况和免责及不退费用已知的书面证明。 （四）乙方带团期间一定要认真讲解，不可敷衍 （五）乙方要严格保守旅行社的房价、车价、餐标等内部机密。 第十条 临时导游： 在完整报账完毕之后按天付清导服费。 专职导游： 底薪元年以后元年以后元年以后元。带团费用随当时临时导游的普遍情况的一半提取导服。旅行社推销的购物点按退给旅行社并将购物的签单拿回，给司机、导游、旅行社、淡季不坐班，但是要随交随到，次都没有到的是放弃底薪。 报账导游报计调、计调报财务、财务报经理、报账要团文，合同，发票，打款凭证，导游报账单，意见反馈表，各个地方签单。 元元的底薪元交通元话费
甲方：_________ 乙方：_________ 为了加强对社会导游员的规范化管理，保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候，能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商，签订本协议。具体内容如下： 一、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。 二、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。 三、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。 四、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。 五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。 六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前三天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。 七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。 八、未尽事宜，甲乙双方协商解决。 九、本协议一式两份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期一年。 甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 联系人（签字）：_________ 联系人（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日
编号：YK-HT-035018 旅行社与导游的劳动合同 Labor contract between travel agency and tour guide 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 日期：_________年_____月_____日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订：Yunbo Design
旅行社与导游的劳动合同 甲方： 乙方： 甲方因工作需要，招(聘、雇)(乙方)为导游员。甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》和《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》及国家、省有关法律、法规规定签订本合同，确定双方劳动关系，并共同遵守执行。 一、合同期限(本合同期限按下列第种类型执行) 1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从________年____月____日起至________年____月____日止，共年(月)。其中试用期从________年____月____日至________年____月____日止，共个月。 2、本合同为无固定期限的劳动合同，试用期从________年
____月____日至________年____月____日止。 3、本合同从________年____月____日起至完成(工作、工程)止。 二、工作内容 甲方安排乙方在岗位，负责工作(根据工作需要，经双方协商，可变更工作岗位)。乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常导游工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方必须建立和健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。 2、甲方应按国家、省有关规定对乙方进行培训教育，乙方从事导游服务时必须经过专门培训并取得导游员资格。 3、乙方必须严格遵守旅游法规、规章、制度和操作规程。 4、乙方因工负伤，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结;治疗期间为乙方据实支付医疗费，按月支付工资;伤愈后安排乙
2020 兼职导游协议书文档CONTRACT TEMPLATE
兼职导游协议书文档 前言语料：温馨提醒，合同是市场经济中广泛进行的法律行为，人议，以及劳动合 同等，这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范， 不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中，财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 甲方：乙方： 旅行社业务许可证号：导游证号： 甲乙双方经自愿协商，现就甲方聘任乙方为兼职导游事宜达成如下协议： 一、自年月日至年月日止，甲方委托乙方代表甲方担任兼职导游，具体接待的团队以甲乙双方签章的派团单确认。 二、甲方责任 1、甲方向乙方支付生活补贴和带团补贴。 2、乙方为甲方带团期间，甲方应为其购买旅游意外保险。 3、团队任务结束后，甲方应对乙方的工作情况进行如实评价，并在乙方的带团记录上作好记录。 三、乙方责任 乙方在为甲方工作期间，应服从甲方管理，遵照法律、法规、国家标准的规定和甲方的要求做好团队接待工作，提供符合以下要求的导游服务： 1、乙方仅向甲方提供导游服务，如有第三方要求带团，需
告知对方直接找甲方协调。 2、乙方保证为甲方工作期间，本人导游证已通过年审，并处于合法有效状态. 3、乙方应严格按照甲方的接待计划安排团队活动，不得擅自改变旅游计划安排的行程，如游客有需求，需向公司计调汇报，经公司同意后方可执行。 4、乙方不得欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。 5、乙方不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费，一经核实，从严处 罚。 6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项，乙方应当向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的必要措施。 7、发生危及旅游者人身安全的情形的，乙方应当采取必要的处置措施并及时报告旅行社、旅游行政管理部门。 8、在团队结束时，乙方应主动向游客分发《宾客意见表》，收集游客的意见，并于团队结束后及时上交甲方; 9、乙方应服从甲方安排，在不带团时务必到公司报道，甲方免费为乙方提供景区知识、业务流程、讲解技巧、投诉应对方式等强化培训。 四、违约责任： 1、若因乙方责任，给甲方或旅游者造成损害的，乙方应承