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（ ） 博物馆研究 年第 期 总第 期 ·博物馆学· !""# $ %"& 论博物馆的旅游价值 刘若楠 博物馆作为集收藏、研究、社会教育等多 蓬勃发展的黄金时期，如上海博物馆、河南博
种职能于一体的文化设施，承载着一个国家， 物院、南京博物院等。这些新建的博物馆建筑 一个地区的历史文化。在一个现代化城市的 宏大壮观，设施先进，环境优雅还拥有高质量 文化建设中博物馆有着举足轻重的地位，通 的配套服务和高水平的管理，改变了博物馆 常被作为这个城市的文化标志。!博物馆事 在人们心中陈腐考究的形象，而成为这些城 业的规模、水平和质量往往成为衡量一个国 市的文化象征。这些博物馆经常举办高水平、 家、一个民族、一个城市文化教育发达程度的 高素质的文化艺术展览，成为人们主要的高 标志之一。在博物馆不断发展的同时，旅游业 雅文化娱乐场所，也大大提升了整个城市乃 已成为世界上最大的行业之一，从#$%& 年到 至相关地区的文化品位。上海市将博物馆与 年国际旅游人数由每年 千万人增加 市政府连在一起，建在市中心人民广场上，而 #$$’ ( 到了每年 亿人，世界旅游组织预计到 且还将博物馆作为自己的前厅，意在提升这 ’ )&)& 年全世界每年旅游人数将有 亿人次，旅游 座城市的文化内涵与品位，以及内在的人文 #% 业呈现出了迅猛发展的势头。在现代化的社 精神，并向世人展示。足见政府对博物馆事 会中，博物馆与旅游的关系日渐密切，尤其是 业、对文化事业的重视程度。 近二十多年来随着世界旅游业和博物馆事业 由于旅游业在自身发展的同时给文博事 的迅猛发展，博物馆再也不能被孤立地看待 业的发展也带来了新的机遇，越来越多的博 了，现实中的博物馆已经融入到旅游之中，并 物馆意识到文物与旅游之间的关联性和互动 “ ” 且充当越来越重要的角色。而旅游业的发展 性，将 开发文物资源，搭乘旅游快车 列入了 “ 更需要博物馆事业的参与，这对恢复和维修 它们发展和建设的战略性规划中。文物可持 文物古迹和遗址建筑有积极的促进作用。 续发展是旅游可持续发展的可靠基础，旅游
博物馆本身就有着自身的历史价值，同 可持续发展是文物效益的不竭的源泉，两者 " 时随着社会的发展、进步，在旅游业日益兴旺 是共进共荣的关系。”博物馆对旅游的开发 的前提下，又具有其不可忽视的旅游价值。从 可以促进博物馆工作的开展，通过灵活的经 其旅游价值的含义来看，又可分为通过旅游 营方式形成自身的特点，增强自身的活力，实 所反映出的社会价值、资源价值以及经济价 现社会效益和经济效益的最佳结合。#旅游 值。 的大发展驱动着博物馆的大发展，大批的旅 “ ” 下面，仅就 博物馆的旅游价值 从以下 游者叩击着博物馆的大门，驱动着博物馆向 几个方面做初步的探讨，如有不当之处，敬请 大众化、公共化发展。参观博物馆成了旅游热 各位老师和同行加以指正。 点。许多以旅游业为国民经济支柱的国家，其 一、博物馆与旅游的关系 领导人都有很强的旅游意识，极为重视旅游 世纪 年代，各省市都相继兴建现 资源的开发、保护和博物馆建设。旅游业越发 )& $& 代化的大型博物馆，可谓是中国博物馆事业 展，博物馆越发展。博物馆的大发展与大众旅 ! " !
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游的发展是共进的。! 史。 在国内外许多城市，作为文化产业的博 陈列和宣教被摆在博物馆工作的重心位 物馆在自己不断发展的前提下，对旅游业的 置，显然已成为国际博物馆发展的必然趋 发展也起着不可忽视的作用，正如到巴黎不 势。当今世界博物馆都极为重视的课题是如 会错过卢浮宫，去西安不会错过秦王兵马 何将展品蕴涵的信息传达给观众。$博物馆 俑。可以说博物馆带动了这些城市旅游业的 是进行成人终身教育的理想场所以及辅助学 发展。以人文景观为主要旅游资源的西安，近 校教育不可缺少的生动校外课堂。博物馆将 年来特别重视博物馆的建设，各种类型的博 原来分割的物品、图象、文献等重新组合起来 物馆充斥整个城市，形成了一个博物馆网，政 通过陈列展示来表达展品的内在意义，引发 府和旅游部门精心设计了旅游路线，机场、酒 观众的兴趣，使其获得知识，启发其思考，这 店等都有博物馆的宣传品和介绍书刊，可以 是书本、学校以及其它信息媒体都无法替代 说博物馆已成为城市旅游业
的生命线。文化 的。目前，许多大型现代化博物馆都在这方面 旅游观光的空前高涨，对博物馆历史文化的 花大工夫，除了展厅的陈列设计外，还运用影 研究也提出了更高的要求；另一方面，文物古 音、灯光、多媒体电脑等设备；除了静态的陈 迹在旅游中起着一种特殊的作用。伴随着世 列外，还设计观众可触摸、参与的展品复原、 界经济的发展，人们观念的更新和对文化生 游戏等，令整个展览富有知识性、趣味性、娱 活品味的提高，更加需要作为国家文化、文明 乐性。除了通过展览所传递的信息外，博物馆 窗口的博物馆来推动各国旅游业的发展。" 还给观众提供许多可查阅的相关资讯。而遗 全球正在兴起文化旅游、文化消费，人们越来 址型博物馆更是有着自己的优势，在旅游中 越追求高品味，富有教育意义的旅游。博物馆 所表现出的社会价值更是不可忽视的，它可 为了跟上世界旅游潮流，已经开始改变着人 根据原有的历史资料来使馆内的整体陈列设 们对博物馆社会效益和经济效益的再认识， 施具有其独特的风格，给游人一种新奇感和 并不断扩大博物馆的内涵。 神秘感，并根据史实传播一定的教育意义。博 二、博物馆在旅游中的社会价值 物馆是进行社会教育的一种机构、一种手段， 博物馆被作为一个国家和地区物质文明 社会教育是它的中心工作，它以进行科学教 与精神文明的标志性产物，在全球经济一体 育为目标，所以它的一切学术活动都必须面 化、信息网络化的今天，在我国加入世贸组织 向社会，将自己的研究成果反馈给社会。如： 后，面对国际间的频繁交往、经济上的持久联 伪满皇宫博物院既是吉林省重点文物保护单 系，科学技术的日益普及和文化上的相互影 位———博物馆，又是重要的旅游景点，它不但 响，更加成为国际交流的重要窗口和一种非 肩负着爱国主义教育和近现代史教育的重 正式教育的理想场所。#博物馆的研究对社 任，还为观众提供了文化内涵丰厚的旅游资 会起到的各种推动作用都是通过展览及其他 源。历史、文化是旅游的灵魂，旅游是文化的 馆内外事业所表现出来的。它是集收藏、研究 载体。旅游业只有突出各种不同的文化特点， 和教育为一体的多功能机构，通过收藏和陈 才能吸引广大旅游者，才会产生旅游消费和 列历史实物资料，成为历史的见证。特别是有 经济活动。对每个进入旅游区的人来说，总是 很多遗址型博物馆作为现代化城市中并不现 自觉或不自觉地接
受某种文化的熏陶与感 代的一组建筑，不仅成为城市中的一个亮点， 染，而不仅仅是享受和观光。因此，旅游活动 同时也揭示了人们所不甚知晓和了解的历 的消费，很大程度是进行一种文化产品的消 ! " !
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费。可以说，旅游业依赖于文化的特点，旅游 入到旅游行业之中，成为旅游业不可缺少的 业不可能没有文化。 一部分，具有了旅游资源中可观赏性、可游览 旅游业是发展和弘扬文化的最好载体， 性、可吸引性等诸多特征。 “ ” 有着特殊的功能和广阔的发展空间。建设文 文化资源的 不可再生性 特点，决定了 化城市的重要内容之一就是要发展文化旅 对其的保护具有深远的历史意义和现实价 “ ” 游。文化旅游是城市文明的象征，是较高品位 值。博物馆及其特有的文物作为一种 物 的 和格调的消费方式，有利于提高社会的文明 遗存，使某一历史时期社会的政治、经济、文 程度，促进经济的发展和社会的进步。! 化、生产、生活诸多信息通过旅游传达出来， 博物馆成为社会文化活动中心的趋势将 本身已具有文物资源的价值，是文物资源与 越来越显著，在提高城市人口素质方面将发 旅游资源的交叉。博物馆是地区现代化中心 挥不可替代的作用。博物馆也促进了科学技 城市的文化象征，它使先人留下的丰富历史 术的发展，为提高社会生产力作出了一定的 文物、古迹，作为历史文化的证明，成为我们 贡献。基于博物馆的基本职能，使其成为自然 宝贵的旅游资源。如何能科学利用这些资源 界和人类文化遗产的收集者，为我们留下许 则与博物馆的建设密不可分。有很多博物馆 多先辈生活中有价值的东西，也为我们留下 是在古建筑的基础上建立起来的，也就是说 了探索自然变化与古代科技发展的线索，有 文物古迹本身就是博物馆的建筑主体，这些 助于当今的科技创新。而科技博物馆更是使 本身就具有历史、艺术和文化价值的古建筑， 人类科技发展的各种突出成果得以收藏和保 是历史的凝固，是我们历史文化最好的体 留，记述人类的科技发展史，供后人借鉴，成 现。任何文物资源包括具有相当旅游资源价 为大众尤其是青少年的重要学习场所，对社 值的博物馆都不可能进行封闭式保护，依据 会的科技发展作出特有的贡献。但博物馆面 博物馆原状陈列的
主题，对原有的文物资源 对的教育对象是一个非特定多数的群体。随 组合进行不断的补充和丰富，乃是博物馆自 着博物馆事业与旅游业的交融，其教育对象 身要适应旅游经济发展的需要。对于博物馆 已扩展为全国各地乃至世界各地的旅游者， 文物资源的合理利用，可以在不违背文物保 它已成为文化旅游的焦点。博物馆不仅是一 护原则的基础上，将某些遗址的复原开放与 种社会文化实体，也是一种以实物为主体，结 观众参与相结合，获得经济效益和社会效益 “ ” " 合文字、图片与音像的通俗世界性 语言 。通 双重收获。 复原既是为了保护遗址，也是要 过各种固定和交流展览，让世界更了解我们 更好地利用遗址文物的旅游资源价值，更是 国家，让我们的人民更了解世界。在博物馆与 对旅游资源的一次重大重组。博物馆在得以 旅游共同发展的今天，各种类型的博物馆都 开发和利用的同时已作为旅游资源的重要组 将成为推动文化旅游发展的动力，在旅游业 成部分，而且在博物馆的旅游中还要重点开 中实现了自己的社会价值。 发遗址型博物馆。如：秦始皇兵马俑博物馆、 三、博物馆在旅游中的资源价值 广州南越王墓博物馆等。遗址型博物馆在旅 为使我们独特的地方文化得以弘扬和保 游中的地位和其资源价值主要是由历史价 存，保证城市的文化特性，博物馆将地方文 值、艺术价值、文化价值、稀缺价值和无形资 物、古建筑、史料、艺术品等文化遗存收集、研 产所决定的。博物馆也不同于一般的物质商 究和保护起来，实现了文物资源和旅游资源 品，一般物质商品的价值会随着时间的推移 的统一性。实际上博物馆已将自己深深地融 而逐渐降低，而遗址型博物馆则利用其文物 ! "# !
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的价值使其随着时间的推移而逐渐提高，同 博物馆作为一种文化现象也是可以直接 时也成为旅游资源中最有价值的和不可替代 带来经济回报的，这突出表现为其在旅游方 的一部分。因为这样的博物馆具有不可移动 面所具有的经济价值。博物馆通过几个方面 性和不可再生性的特点，其内容直观、生动、 来实现它在旅游中的经济价值。 丰富，易成为深受游人欢迎的旅游胜地。长春 其一是门票收入，这是博物馆在旅游中 市的伪满皇宫博物院就是博物馆与旅游景点 所能实现的最直接的经济价值。多年来，博物
密切结合的典范，它是在中国末代皇帝爱新 馆一直是国家全额拨款的事业单位，属于公 觉罗·溥仪充当伪满洲国傀儡皇帝时所居住 益事业，但是我们不能因为是政府拨款就无 和处理政务的宫廷遗址的基础上建立起来的 所作为，而是要加强自身的运作能力，实现良 遗址型博物馆，这样既可使旅游资源的知名 性循环。长期以来多数博物馆门庭冷落，前来 度得以提高，加速旅游业的发展，又可以充分 参观的游客寥寥无几，但在博物馆与旅游紧 发挥博物馆的社会教育功能，并与旅游部门 密结合的今天，这种局面已经不存在了，博物 共同发掘潜力，开辟博物馆、文化古迹、旅游 馆在旅游中已有了自己不可替代的地位。每 景观相结合的旅游观光线路，同时为更好地 年博物馆的游客都在不断增长，特别是一些 利用伪满皇宫遗址这样的文物资源来促进旅 遗址型的博物馆，如北京的故宫、长春的伪满 游业的全面繁荣又作了新的尝试，取得良好 皇宫博物院等。据了解，这些博物馆每年的门 的社会效益和经济效益。 票收入已占馆内收入的大部分。 只有立足现有资源，挖掘旅游潜力，才是 第二，博物馆的广告价值也是不可忽视 旅游事业发展的保证。人们为了探求和了解 的，相对于单纯的广告而言，其对公众的影响 一个地方的历史，文化传统，自然地选择有丰 更具有渗透性和持久性。博物馆对于公众而 富的文物古迹的地区作为旅游目的地和观赏 言是一本生动的立体教科书，它的影响力将 对象，人们通过参观博物馆、古建筑、古墓葬 是全方位的。在博物馆中通过切身的感受，公 等等，来达到探古求知的目的，因此文物古迹 众将从古今工艺的对照中了解到现代工艺的 成为非常宝贵的旅游资源。!许多精品旅游 先进性，从而形成强烈、持久的历史认知意 线路，都依托于文物资源，充分说明了文物资 识，这是一般的广告宣传所难以达到的。作为 源与旅游业的密切关系，以及文物资源在旅 突出典范的上海城市展览馆就是通过复制老 游业中不可替代的地位，证实了博物馆文物 上海的场景，以及再现历史的演变，向人们生 "#$ 动的展示了上海经济腾飞背后艰难演进的另 与旅游事业资源可以共享，和谐发展。 博物 馆与旅游部门是相互依存，相互促进的。旅游 一面，同时又会让人们在品味历史的过程中 部门应认识到文物是旅游业发展的重要资 树立起对未来发展的自信心。 源，文物单位亦认同旅游实现了文物的价值， 第三，旅游业是
以流星雨资源为核心的 推进了博物馆的发展。"#% 产业，旅游产品有吸引力才会促使游客去旅 四、博物馆在旅游中的经济价值 行游览。旅游资源的不可移动性和不可分割 在人们的印象中，提起博物馆首先想到 性，决定了旅游产品不是购物商品，无法到市 的是一项文化事业，有着重要的文化价值和 场上直接交易出售，旅游促销必须整体促销， “ ” “ 社会价值，但在旅游业迅猛发展的今天，作为 打响城市品牌，卖的是 项链 而不是 珍 ” 经济社会发展的产物，博物馆在旅游中所具 珠 。因此，旅游就是知名度经济，旅游促销就 有的经济价值是不可估量的。 是城市推销。通过各种旅游促销的方法和手 ! "" !
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段，可以有效地提高城市的知名度和美誉 托，开发出具有实用、欣赏和收藏价值的纪念 度。博物馆正是这一类型的旅游产品，来自全 品，大大提升了旅游纪念品的文化品位和个 国各地乃至全世界的游客将以旅游观光的形 性，满足旅游者游一方山水知晓一方风物的 式来见证历史遗址、文物，随着旅游业的不断 美好愿望，并对博大精深的中国历史文化有 发展，博物馆将有越来越光明的发展前景和 着进一步的了解，使旅游活动成为文化交流 一定的经济利益使其拥有充分的发展空间。 活动。即使在旅游结束后，触物即可唤起人们 在市场经济条件下，博物馆在要把流失的观 的回忆，激发人们的情感，陶冶人们的情操， 众重新吸引过来同其它旅游景点竞争的同 使文化弥漫于旅游之中，促进旅游文化的发 时，还要与其它博物馆竞争，在这种文化旅游 展，在增进旅游的经济效益的同时提高旅游 的竞争中，不同类型的遗址型博物馆则更加 的社会效益；在彰显地方历史文化个性的同 具有其独特的优越性，不仅在博物馆界，就是 时吸引大众和激发人们的求购欲望，满足旅 在旅游景点中也有着不可替代的优势。它的 游者的文化心理需求，给我们的城市和国家 唯一性、不可移动性和不可再生性的特点，不 带来荣誉和金钱的回报。在新的世纪里，人们 仅给旅游业带来了明显的经济效益，给其所 应以新的视觉、新的理念、新的精神，积极探 在城市也带来了经济的发展，在社会中实现 寻新的发展之路，为人类创造出新的财富。 了它的经济价值。 在改革开放和商
品经济的大前提下，博 第四，大多数博物馆是历史文化实物遗 物馆要适应市场需要，适应社会需要，与旅游 存的管理者和信息的拥有者。长期以来，博物 紧密的结合，必须有商业化思路，运作必须市 馆运用陈列展览这种独特的综合传播方式， 场化。抓亮点，抓特色，争取社会效益、经济效 凭借着电子、文字、实体多种媒介，与观众进 益双丰收。这就要求博物馆在宣传中应注重 行着理智、成熟、有效的沟通和交流。!"# 展示特色，只有充分展示自己的特色才能成 这种 传播虽然真实准确、生动直观，但也会因时间 为亮点，这也是博物馆作为优秀传统文化传 和地域的局限，具有不可转移性，如果在实体 播使者的最大卖点，是其灵魂的所在。 传播中处理不当还会给不可再生的历史文化 现在不少人看重了博物馆的旅游价值， 遗产造成无法挽回的损失，影响文物的长久 希望通过文化与旅游的联手使博物馆业与旅 利用$ 博物馆为了缓解这一矛盾，可以大力开 游业共同振兴。一座城市里博物馆的发展水 发可再生性的旅游资源。作为传播历史文化 平，某种意义上也代表了这个城市的文明程 “ 信息的新途径的具有本馆藏品特色的旅游纪 度。有句话说得好：不懂得历史我们永远幼 ” 念品，已被国外的一些博物馆所开发。博物馆 稚 。历史上任何一次革新都是在总结历史的 开发的旅游纪念品带着地方特色、文化个性 基础上孕育产生出来的。我们建设博物馆既 和艺术品味，运载着历史文化的信息及信息 是一种文化投资，有利于我们在总结历史的 拥有者的意志走出馆门，走出国门，走进千家 基础上开创未来，也是在为旅游业的发展积 万户，使博物馆的商品不管销售到哪里只要 蓄后劲，必将在创造巨大的社会价值的同时 销售得越多，历史文化信息及信息拥有者的 实现它的资源价值为我们带来直接或间接的 意志就传播得越广，更有利于推进博物馆的 经济回报。 文化国际传播和实现它的高效传播。 注释： 博物馆具有开发旅游纪念品的优势，以 $ 华夏名城网———名城报 《 》 《 中国博物馆 年 月，文博与旅游关系的演 % #%%% & 它所收藏的丰富多彩的历史文化资源作为依 ! "# !
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（ ） 博物馆研究 年第 期 总第 期 ·博物馆学· !""# $ %"& 学习组织理论与博物馆管理 刘万杰 《 》 彼得·圣吉被美国商业周报 推崇为当 "’’% 年，美国麻省理工学院的彼得·圣 代最杰出的管理大师。他开创的学习型理论， 吉教授出版了著名的被称为现代企业管理 “ ”《 》 到目前为止还没有资料显示，将其归于行为 圣经 的第五项修炼 一书。包括以下几个 科学，但学习型组织的构建，确是最理想的控 要点：心智模式（ ）根深蒂固于 ,-./01 ,23-14 5 制人的方式。笔者认为，这是一种深层次的， 人们心中，影响人们认识世界以及如何采取 具有最现代意义的行为理论。我们应该把学 行动的假设、观点和印象；自我超越（ 6-742.01 习型组织引入到博物馆，把博物馆建成学习 ） ,04/-78 ，突破个人能力极限；参与梦想 型、智慧型博物馆，从而使博物馆的管理达到 （ ） 9:07-3 ;<4<2. ，组织中大家的共同愿望就在 一个全新的境界。本文拟就学习型组织在博 眼前；系统思考= 9:4/-> ?:<.@<.A B 5 整体、动 物馆的应用展开讨论。学习型组织就是不断 态思考问题的方法；团队学习 （ ?-0> 自我超越、自我改善的团体。 C-07.<.A ）发展团队成员相互配合、整体搭配 一、管理与学习型组织概念 并实现共同目标的学习活动及其过程。所以 管理一词，按 《 》 学习型组织是一种不断自我超越、自我改善 "’&’ 年版 辞海 解释：管 含有约束。如看管；管束之意；管理的意思，管 的团体，它是现代管理的重要表现形式。 辖的意思，均为管的含义，如经管、看管。随着 知识经济使得企业或者政府把知识的学 管理科学的产生，管理一词逐渐被运用和解 习和积累摆在了发展战略中的重要位置上。 释，说明工作手段、文化效能、领导艺术等。近 学习型组织理论提出以后，立即在全球引起 年来，管理科学在我国得到了广泛应用。经济 轰动，引起了全球许多国家和政府以
及各行 管理、政治管理、文化管理、商业管理以及其 各业的高度重视。微软公司致力于应用学习 “ 他专业性管理等微观管理无处不在。借鉴的、 型组织创建学习型企业，提出了 学习是自我 创造的、继承的各种管理方法更是数不胜 批评的学习、信息反馈的学习、交流共享的学 ” 数。 习。许多国家政府和城市也纷纷引入学习型 """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 》 《 》 进及发展对策 ’借鉴于 伪满皇宫博物院年鉴 $%%% ! $%%" 年，第*’ 《中国博物馆》 年 月，第 页 页 ! $%%# " #& 《 》 《 《 》 中国博物馆 年第 期，当代世界博物馆大 中国博物馆 年 月，第 页 " "’’" # ( $%%# " #+ 发展的剖析》 《中国博物馆》 年 月，第 页 )*+ $%%# " #’ 《 》 《 》 借鉴于 伪满皇宫博物院年鉴 年，第 页 )*, 中国博物馆 年 月，第 页 # "’’’ "($ $%%# " (% 《 》 借鉴于 伪满皇宫博物院年鉴 年，第 页 网上阿胶博物馆动态———文博咨询 $ "’’’ "($ )*- 《 》 % 中国旅游报 网站 （作者单位：长春伪满皇宫博物院） 《旅游学刊》 年第 期，第 页 & $%%( $ &) ! "# !