当前位置:文档之家› 关于品牌培育的几点看法

关于品牌培育的几点看法

关于品牌培育的几点看法
关于品牌培育的几点看法

关于品牌培育的几点看法

——单位名称:榆林市烟草物流中心作者姓名:姬玉香

摘要

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。

品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力:定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道"平衡力"理论的精义。(品牌文化与战略专家梁中国)

关键词:品牌制约措施

品牌培育工作是一项非常全面的持久性工作,几乎包含了卷烟营销活动的所有内容,品牌培育活动的开展既是对营销人员的技巧、能力、水平的一种检验,也对卷烟经营企业营销活动整体实力提出了更高的要求。营销人员能否切实端正品牌培育态度,立足烟草行业建设大局,从整个卷烟零售市场发展的实际出发,全力推进卷烟品牌培育工作,将会对整个卷烟经营企业的进步产

生重要影响。本文将对培育品牌的制约因素以及现阶段开展品牌培育工作措施做粗略的探讨。

当前培育强势品牌的制约因素

品牌创新能力不强。创新能力是构成品牌核心竞争力的源。经过这几年的发展,重点骨干品牌的市场集中度、竞争力有了很大的提高。但是,个别重点骨干品牌的销量增长仍然依赖于重组整合带来的自然增长,对省内市场的依存度偏高,省外市场的覆盖面和有效占有不足。一些品牌随着生产规模急剧扩大,原料保障、产品品质控制等跟不上要求,产销结构、产品线组成的问题比较突出,致使在市场中不能形成较为稳定的美誉度和忠诚度,品牌的竞争力并没有随着产销规模同步增长,缺乏具有明显比较优势的核心竞争力和能够保持品牌持续增长的市场扩张力,市场维护成本高,显现出大而不强的特征。

在零售终端推广不力。零售终端作为卷烟销售的最前沿,开展品牌培育工作必须要有零售客户的积极配合,但有的零售客户没有认识到培育强势卷烟品牌的重要意义,在经营的过程中消极对待日常的市场信息收集、品牌上架及品牌推介等工作,或者是受其本身综合素质的限制,对市场分析、卷烟营销知识掌握不够,无法在品牌的推广工作中发挥应有的作用。另一方面,客户经理在开展工作的过程中,有的存在应付心理,服务客户流于表面,走马观花,走过场不重结果;有的协调沟通能力、研究分析市场能力及指导客户经营能力不强,从而影响了培育强势品牌工作的

成效。

缺乏品牌经营策略。有的企业在品牌建设上都是“广种薄收”,少有“精耕细作”,不能保持品牌长久的生命力。特别是在品牌营销过程中,服务、信息反馈工作跟不上,对品牌文化的积累、拓展不够,开发新产品欲望强于保护老品牌意识,经常是舍弃原来已经有一定市场基础和消费需求的老品牌,以新品牌取而代之,在一定程度上影响了品牌的市场信誉和形象。还有的企业盲目乐观,当品牌有了一定的知名度后,便认为品牌培育工作取得成功,便片面追求销量、利润,不注意掌握好投放节奏,过量投放,结果事与愿违,造成库存积压,不仅市场占有率没能扩大,而且损害了品牌形象。

开展品牌培育工作的几项措施

众所周知,每个品牌都有自己的独特个性,并拥有自己的消费群体。与此同时,同一领域的不同品牌之间也具有一定的相关性。这种相关性有强有弱,强到可以互相替代,弱到可以忽略不计。例如,当消费者喜爱的某一品牌暂时缺货时,消费者就会选择与该品牌相关性比较强的品牌作为替代品。

不同地区的消费者有不同的消费习惯,这就形成地区消费观念。开展品牌培育工作应充分遵循客观经济规律,根据地区实际,按照“控量、稳价、铺面”的原则,有计划、有步骤地铺开销售,打牢市场基础。控量的常用措施是制定品牌销售策略,控制零售客户的单次购买量。价格的波动是卷烟品牌培育的最大杀手,稳

价要力争持久性。“控量”与“稳价”,主要取决于工业企业、商业企业的相关机制。“铺面”就是广泛铺开品牌烟的销售面,使之广泛地与消费者见面。这是我们客户经理做好品牌培育的一项重要工作。“铺面”要力求最大化,即最大限度地提高品牌烟的上架率,最大限度地发挥各零售点的积极性,最大范围地与消费者接触,最大范围地扩大品牌的影响力。

“铺面”工作的常用措施有:一、品牌宣传。向客户传递企业信息,介绍品牌情况,运用自身的沟通技巧,说服客户购买。

二、重点营销。将有购买相同或相近档次品牌烟的客户作为“铺面”的重点目标,增加对这部分客户的拜访频率,加大推介力度。另外,要把品牌的档次与客户级别的高低相结合进行铺面。三、有奖销售。通过对零售客户进行销售奖励促进品牌烟的上架与销售。除此之外,指导零售客户主动销售也是一项重要措施,也是成功培育品牌的关键因素。做法是:“晓之以理,动之以利”。介绍品牌信息,让客户深入了解目标品牌的利润,调动他们主动向消费者推介品牌的积极性,提高销售量。

品牌培育工作不但是一项持久性的工作,需要耐心、坚持才会有成效,同时也是需要全体营销人员的共同努力才能做好的一项工作。综上所述,卷烟经营企业在开展品牌培育工作时,必须全面分析当前零售市场对卷烟的需求和消费新形势,找准品牌培育的关键所在,切实扩大新品牌的上柜率,增加品牌在消费者中的影响力。同时,也要准确把握卷烟品牌在研发、投放等方面的

变化与发展,正确培育相应的替代品牌,提升品牌的认可度。这样,才能使得整个品牌培育工作做到合理有序,规范高效。

如何打造企业品牌效应

如何打造企业品牌效应 老子说:“将欲取天下而为之,吾见其不得已。天下神器,不可为也,不可执也。为者败之,执者失之。” 意思是:要想得到天下,驾驭天下,我看是办不到的。天下(也可引申为“道”)就像一个神器,即不要驾驭他,又不要得到他。驾驭他一定会失败,得到他必然导致争夺最终还会失去他。因此,圣人无为,所以不会失败;不把持,所以不会丢失。 老子本章的论述是告诫大家不可“冒天下之大不韪”,要按照规则行事。对于企业来说“冒天下之大不韪”就是经营活动中的违法行为。 现在电视里、报刊杂志上常常报道一些企业经营活动中的违法行为,诸如:行贿、偷税等等。企业出现这些行为的主要原因是市场竞争力低下,没有足够的竞争力的企业才会不得已采取这些行动。克服这些行为的方法就是:品牌战略,走品牌之路,就可以避开这些非法竞争行为。 下面我引用一篇来自互联网的未署名文章《如何打造品牌形象》 打造品牌就是运用营销手段来塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。严谨的说,品牌形象的打造有一个模式三条途径,这个模式就是“整合品牌营销”模式,三条途径就是导入“品牌形象识别系统”、“品牌推广运营系统”和“品牌管理控制系统”。只要按照这个模式运行,品牌形象就一定能够树立起来。不过,运用这个模式将是一个较大的品牌工程,就局域化而言,我们还可以运用一些具体的方法,这就是打造品牌时必要面临的一些内容。 首先我们要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由许多营销中的其它形象罗织起来的,如产品的形象,价格的形象等,它们都关系到品牌形象的建设。我认为至少有七条有关的形象在创建品牌时需要共同来打造,它们是“品质形象”、“价格形象”、“通路形象”、“广告形象”、“促销形象”、“顾客形象”和“企业形象”。 现在,我们就来研究一下如何建立这些形象。 1、如何建立品质形象 品质形象是品牌形象的基础。建立品质形象并不简单到只是提高一下产品的质量,关键是要建立起“良好品质”的印象。要从一开始就做到这一点,这十分

公司品牌管理制度

公司品牌管理制度 第一章总则 第一条为加强公司品牌管理,确保品牌资产保值和增值,塑造金世源良好的品牌形象,保护企业信誉,特制定本制度。 第二条本制度中的品牌内涵包括公司名称、商标、徽记。 第三条本制度根据中华人民共和国《公司法》、《商标法》和国家有关法规,结合本公司实际情况而制定。 第四条本制度所称公司名称是指经工商行政管理部门批准注册。 第五条本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的艺术图形和商标名称。 第二章品牌管理机构 第六条公司品牌的管理机构包括公司总经理办公会和公司办公室。 第七条公司总经理办公会是公司名称、商标和徽记管理的最高决策机构,其职责包括: (1)审批各部门关于金世源名称、商标、徽记的使用申请; (2)审批各项金世源名称、商标、徽记管理制度; (3)审批金世源品牌发展规划; (4)审批金世源品牌年度推广计划; (5)对相关金世源品牌的各项重大事项进行决定。

第八条公司办公室是公司名称、商标和徽记管理的执行机构,在总经理领导下开展工作,其职责包括: (1)制订和修订金世源名称、商标、徽记管理制度,并监督执行; (2)组织制订金世源品牌发展规划,组织制订金世源企业品牌年度推广规划; (3)组织制订金世源品牌宣传推广规范,并对各部门的宣传内容进行审核; (4)组织进行品牌资产评估; (5)组织对品牌相关重要问题的研究; (6)管理金世源名称的注册、变更等事务; (7)管理金世源商标的注册、保护、续展、使用和转让等事务; (8)组织对涉及金世源商标侵权的维权活动。 第三章公司名称、商标、徽记的使用管理第九条凡使用公司名称、商标、徽记的单位,必须提出书面申请,报公司办公室。公司办公室要对申请单位的资格、声誉、产品质量水平、质量管理和质量保证能力进行严格的审查,提出意见,报公司总经理办公会审批。 第十条公司总经理办公会审批通过的申请,由公司办公室在法律顾问的协助下,草拟并组织签订公司名称、商标、徽记的使用授权协议,协议中要明确规定授权方和被授权方的权利和义务。 第十一条经公司批准成立的分公司,允许称“公司××分公司”,

品牌培育策划方案

品牌培育策划方案 xx年名牌产品培育工作实施方案 一、工作目标 通过名牌产品培育工作,促使企业标准化体系、计量检测体系和质量管理体系逐步完善,自主创新能力进一步提高,市场竞争力和影响力提升,争取获得省级名牌产品2个,促使重点块状产业区域名牌取得新突破。 二、指导思想 以党的十八届 __精神为指导,以科学发展观为统领,深入实施以质取胜战略,运用政策引导、培育帮扶、技术指导等手段,引导和推动广大企业培育发展名牌产品,提高名牌经济对全区经济发展的贡献率,增强我区经济的综合实力和竞争力。 三、方法步骤 (一)调查研究阶段(1月30日前)。通过各种渠道,在往年名牌产品培育发展调查的基础上,摸清全区重点行业、重点产品情况,

研究筛选培育对象,制定各级名牌产品重点培育工作实施方案及培育计划。 (二)组织实施阶段(5月30日前)。对列入今年名牌培育的企业,根据实际情况制订切实可行的培育措施,并深入企业培育帮扶,针对企业产品与名牌产品要求的差距,及时帮助企业解决名牌培育过程中存在的困难与问题,切实提高产品质量、技术含量和经营管理水平,夯实名牌培育的基础。与此同时,积极指 导帮助企业做好申报推荐材料准备及服务工作,确保完成全年名牌培育目标任务。 (三)完善提高阶段(11月30日前)。根据名牌产品的参评结果,总结名牌培育做法和经验,进一步深化工作措施,完善工作机制。 四、几点要求 (一)优化服务。为提高名牌培育工作的有效性,要在全局上下形成各股室队所分工协作、齐抓共管的良好机制。各股室队所要根据各自职责,为列入名牌培育的企业设立办事“绿色通道”,本着企业缺什么、帮什么,切实加强对企业创名牌产品工作指导、协调和服务,尽可能优化企业创品牌的基础条件。

品牌发布会演讲稿

品牌发布会演讲稿 品牌发布会演讲稿 大家上午好!欢迎参加我们的新品牌– TRXBUILD品牌发布会。这是新科动力工程车辆和设备的旗舰品牌。首先,感谢我们的所有合作伙伴,如果没有大家的宝贵支持和合作,就不会有今天的发布会。在此,我还要祝贺新科动力的员工和管理者以及TRXBUILD团队,他们取得了又一个重要的里程碑——踏上了世界级专用车辆业务的征程。1967年1月27日,随着新加坡特许工业公司(CIS)的成立,新科动力开始生产国防相关设备。201X年,新科动力在中国建立合资公司——北京中环动力公司(BZK),生产矿用自卸车。接下来于201X年成立了贵州詹阳动力公司生产挖掘机。201X年新科动力收购了镇江一家筑路设备公司的大部分股份,成立了江苏华通动力公司。201X年,新科动力完全收购了美国的VT Hackney公司,该公司主要生产卡车车身和拖车。201X年,新科动力收购了处于美国路面建设和养护设备市场领先地位的VT LeeBoy公司。现在,新科动力的国防业务和商用专用车辆业务结构趋于平衡,使公司的发展具有更广的基础,也能够更好地应对不稳定的经济因素或行业周期变化。新科动力专用车辆业务的成功源于3个核心支柱。 一是价值工程管理,我们在中国、美国、加拿大和新加坡拥有一批有经验的设计和开发工程师; 二是低成本采购,我们有专门的国际采购团队; 三是我们的全球销售和配送网络,包括忠诚的经销商和积极的直销队伍。TRXBUILD品牌的推出是新科动力的重要里程碑,统一了我们

投资的3个中国公司的不同品牌。同时这一品牌还将我们在中国、新 加坡和美国的能力整合在一起,为客户提供综合性的全面的工程解决 方案。TRXBUILD客户还将得益于我们的经销商和售后服务网络。强大的TRXBUILD品牌将使我们的产品和服务区别于竞争对手所提供的产品和服务,有利于我们进入新的市场和客户领域,建立更高的品牌定 位。全球建筑行业由于经济危机的影响而发展缓慢,根据权威的重要 市尝经济和风险评估信息供应商IHS Global Insight的研究,201X年该行业的发展将会回升。尽管发展缓慢,但是由于受中国市场的推 动,201X年亚洲的建筑业将扩张6%。建筑行业正在迅猛增长,尤其是在发展中国家和新兴经济体。我们相信TRXBUILD品牌的定位符合日益增长的对经济型建筑设备的需求。至此,我再次祝贺新科动力和TRXBUILD团队发布新的建筑设备旗舰品牌,同时感谢TRXBUILD团队,因为这一重要的里程碑的实现离不开他们的付出和奉献。我非常坚 信,TRXBUILD将给我们带来新的突破,为我们的成功铺平道路。谢谢! 附送: 品牌宣传活动策划 品牌宣传活动策划 我们,不只是做广告...... 我们有专业的知识和工作的热情,我们有独到的见解和灵活的创意,这一切需要您给我们展现的舞台。我 们不是唯利是图的商人,我们是完美主义者,我们希望在给您创造价 值的同时得到您的认可和赞赏。我们不是推销设计的说客,也不是孤 芳自赏的艺术家,我们是顾问,是参谋,我们将阶段性的帮助客户建

关于开展2016年工业品牌培育工作的通知【模板】

关于开展2016年工业品牌培育工作的通知 湘经信科技〔2016〕273号 各市州经信委: 为加强工业企业品牌建设,提升我省工业品牌竞争力,根据《工业和信息化部办公厅关于开展2016年工业企业品牌培育工作的通知》(工信厅科函〔2016〕358号)要求,现将2016年工业品牌培育有关工作通知如下: 一、开展工业品牌培育试点工作 (一)推荐2016年工业品牌培育试点 在企业自愿的基础上,积极组织符合条件的企业申报2016年工业品牌培育试点(近年已被确定为工业品牌培育试点的企业不再申报)。试点企业应符合以下条件: 1、在全省或有关行业具有较大影响力。 2、拥有自主品牌,具有一定的品牌管理基础,有实施品牌战略的意愿。 3、诚信经营,信誉良好。 4、产品质量稳定,自主创新能力较强。 5、建立了质量、环境、安全等管理体系并有效运行。 (二)指导试点企业开展品牌培育活动

试点经工信部确定后,要指导试点企业认真抓好以下四个方面的工作: 1、组织学习,宣传动员。组织试点企业学习工信部《品牌培育管理体系实施指南》、《品牌培育管理体系评价指南》等品牌管理体系建设指导文件。组织试点企业有关人员参加全国、全省品牌培育培训交流活动。在试点企业内部开展宣传动员,增强全员品牌意识。 2、建立完善品牌管理体系。依据《品牌培育管理体系实施指南》,建立完善品牌培育战略,梳理品牌培育职责和主要过程,编制发布品牌管理体系文件,按照体系文件要求开展品牌培育活动,实现品牌管理体系的有效运行并持续改进。 3、开展自我评价。依据《品牌培育管理体系评价指南》和《品牌管理体系自我评价报告编制指南》,组织开展品牌管理体系自我评价,编制自我评价报告。 4、总结经验,提炼案例。试点工作成效显著的,要进行全面总结,对试点过程中给企业带来最深刻的变化、最显著的成效,以典型经验案例的形式总结提炼出来。 二、抓好工业品牌培育示范工作 今年5月,经企业申报、市州经信委审核推荐、专家评审和公示,省经信委认定了一批“湖南省工业品牌培育示 范企业”。要继续抓好已认定“湖南省工业品牌培育示范 企业”品牌管理体系的有效运行和持续改进,进一步完善 自我评价报告和典型经验案例材料,加强宣传推介和学习 交流。12月初,省经信委将从今年认定的“湖南省工业

中国卷烟品牌发展的培育策略

中国卷烟品牌发展的培育策略 【摘要】本文就中国烟草行业的发展背景,分析了中国卷烟品牌发展的现状,提出了中国卷烟品牌培育的策略,并以安徽中烟“黄山”品牌培育为案例进行了分析。 1 引言 中国加入WTO后,国家通过宏观调控,先后出台了一系列政策措施,从卷烟的“百牌号”战略,到“两个…十多个?”战略,通过联合重视和严格的市场管理,来重点培育一批强势品牌,品牌集中度越来越高。但与国际卷烟品牌相比,中国卷烟品牌在规模实力和市场集中度等方面仍然差距很大,品牌的国际竞争力急需提升。 本文在分析中国卷烟品牌发展现状的基础上,就品牌培育与发展提出了相应的策略,并以安徽中烟“黄山”品牌培育为案例进行了分析。 2 中国卷烟企业品牌培育现状 2.1 中国卷烟行业现状 中国卷烟行业呈现出良好的整体发展态势,为中国卷烟品牌培育提供了良好的行业政策和市场环境。 首先,烟草行业成为国民经济主体的重要组成部分。近两年中国烟草加大改革和整合力度,出现了以上海烟草、红塔烟草、红云红河烟草、湖南烟草为代表的烟草巨头,烟草企业的整体竞争实力在不断提升,在国民经济和社会发展中有着不可替代的作用,烟草行业为国家税收做出了巨大贡献。

其次,烟草行业全面导入品牌战略。烟草行业实施品牌发展战略,行业品牌的集中度日益提高,烟草行业关注的问题已经从如何“做产品”变成如何“做品牌”,如何进一步“做大品牌”和“做强品牌”以及如何进一步“培育品牌”和“维护品牌”。“中华”、“云烟”、“玉溪”、“芙蓉王”、“双喜”、“利群”、“黄山”等全国性重点骨干品牌得到较好的发展,烟草企业生产经营主体实力得到增强。 第三,烟草行业新型工商关系逐渐建立。国家烟草管理部门对新型烟草工商关系提出了要求:建立新型的工商关系,必须以市场为导向,以共同发展为目标,以提高中国烟草总体竞争实力为主要任务。目前,烟草行业工商协同营销的新型工商关系已经初见成效。以安徽烟草为例,2007年,安徽烟草共同实施黄山品牌“双百工程”,工商协同,共同推进,黄山品牌全年销售黄山品牌卷烟105.5万箱, 单品牌实现调拨销售收入超过120亿元。 第四,烟草地方保护主义依然存在。从目前的烟草品牌管理工作来看,为了局部利益,地方工商企业诸侯割据、各自为政的现象还依然存在,对卷烟产品全国范围内的正常流通和卷烟品牌的健康成长设置了障碍。区域性的限制和保护不仅无法培育大品牌,反而将使一些烟草品牌因为地域优势而降低市场竞争力。 最后,中国烟草企业面临严峻的国际化竞争,WTO和WHO的影响日益增强。目前,世界烟草业的发展呈现以下几大趋势:一是世界烟草行业集中度越来越高,企业规模越做越大;二是世界高端烟草科技和人才成为未来烟草行业竞争的焦点;三是兼并重组、整合再造、改革创新成为世界烟草企业发展的大方向,世界烟草企业正向规模化、集团化、国际化、跨国经营方向发展。在WTO、WHO的既定框架内,如何参与国际化竞争,将是中国烟草面临的一个崭新课题。 2.2 中国卷烟品牌培育现状 在行业政策和市场环境的引导下,通过卷烟企业对卷烟品牌的不断培育,中国卷烟市场

如何做好品牌培育工作

大家好: 首先感谢大家能按时来参加我们的营销座谈会,今天这个主题是关于如何做好品牌培育工作,希望大家共同学习并了解。 当前烟草行业正在进行如火如荼的卷烟上水平工作,而且也有了一套标准和方向,评判标准主要表现为:卷烟结构不断优化、档次持续提升、价格保持稳定、销量稳定增长。可是出于烟草下游的零售户,其卷烟上水平主要评判标准是什么呢? “卷烟上水平”不能都是卷烟商业工业的事情,卷烟零售户作为烟草系统中的一分子,作为卷烟大家庭中的一个成员,也要积极参与到“卷烟上水平”工作中来。 由于本地零售户对地产烟的依赖导致以前卖烟坚持非地产烟不订购,非地产烟不推销,虽然客户经理在极力地向他推销各种卷烟重点品牌,可是他当时很执着,订购的卷烟仍然以地产烟为主。但随着工业企业卷烟上水平品牌不断整合,地产烟受计划影响开始限量了,仅仅订地产烟根本不够零售户卖的量,为此他错过了很多销售卷烟的大好机会,卷烟销售量大幅下滑。 因为销量下降,零售户曾经把怨气发泄到辖区客户经理身上,客户经理却温和耐心地跟他解释烟草行业现状,让他跟随着行业的变革不断改进自己的经营策略,跟随烟草行业共同卷烟上水平。 零售户的发展也要紧随烟草行业的现状不断变化才行,他认为零售户的卷烟上水平是建立在烟草行业卷烟上平之上的,于是有些零售

户终于开始关注这些以前“从不在乎”的卷烟重点品牌,主动配合订货员和客户经理订购黄鹤楼等重点品牌尝试销售。用以下两个办法推荐重点品牌: 见到顾客就直夸重点品牌质量好,努力让消费者接受卷烟重点品牌。 主动把卷烟重点品牌放置在商店的显著位置,引起消费者的目光注意,间接吸引顾客购买。 注重品牌培育让我把处在悬崖边上的惨淡生意重新拉了回来,原来一直以为重点品牌很难卖,有反对的心理,没有想到这些品牌并不差,现在推荐的重点品牌很多年轻人逐渐习惯消费了,回头客非常多,生意一日比一日好。 他还说想告诉其他卷烟零售户:卷烟上水平并不很遥远,它也是零售户的事情。 客户经理:李博涛

公众演讲 关于品牌培育的演讲稿(通用版)

编号:YB-JH-0901 ( 演讲稿) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 公众演讲关于品牌培育的演 讲稿(通用版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

公众演讲关于品牌培育的演讲稿 (通用版) 本演讲稿作用为:可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经 验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众 以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好!我叫?,来自?,今天我演讲的题目是《品牌培育—从点滴做起》。 往日的辉煌早已刻入历史的丰碑,唯有那奋进的脚步还频频敲响于我们耳际。今天,我们欢聚一堂,不是为了沉醉于过去的辉煌止步不前,而是要接过前辈的重担做太行山上开创未来的愚公;今天,我们激情昂扬,不是为了重温一个个洋溢着誓言与汗水的镜头,而是要接过历史的绳索,做黄河口顽强拼搏的纤夫!在新的历史起点,面对“532”“461”所带来的巨大挑战,我们将从基层抓起,从点滴做起。 品牌培育是实现零售户满意的基础,是实现消费者满意的保证,

如何做好企业的品牌定位

如何做好企业的品牌定位 作者:柳向红来自:财富时报发布时间:2006-5-11 18:22:28 品牌定位目前还没有完整的理论体系,但是有一因素是可以肯定的,也是品牌定位依据的重点那就是消费者。分析那些经常爱逛街的女人们,就可以看出:消费者只看自己愿意看的事物,排斥与其消费习惯不相等的事物,并且同类产品同质化特点非常突出,特别是日常消费品,消费者对这些品牌的记忆是有限的,购买需要一个最简单而能够说服的理由。这就是品牌定位所要解决的问题。沃尔沃的理由就是“安全”,所以,那些“怕死”的富翁们会直奔沃尔沃,为其“安全”的理由支付更多的钱。 以产品或服务特点为导向 根据产品或服务的特点,设计不同的定位是品牌定位一大方法,这类定位多应用在公司特别在意产品的特点和自身的服务。德国著名的奔驰汽车公司就是很好的例子,其定位为“高贵、王者、显赫、至尊”。奔驰在依据产品质量、价格和服务对品牌进行定位时,根据其产品的质量和服务,努力塑造与众不同的品牌定位。在美国电器行业的Maytag品牌也是产品为导向定位的例子,“Maytag公司的修理工”是Maytag品牌始终不变的品牌定位核心。美国人认为Maytag公司生产最好的家用电器,很少需要修理,而且产品寿命很长。一个修理工整天竟然像公司发言人似的,从来没有什么修理活可做。这个以产品为定位品牌给了消费者正确的承诺,并将承诺变成现实。又如,伊利拥有围绕“天然”的奶源基地优势;光明正在建立以“科技”为概念的技术优势;蒙牛在干什么?正往自然、好味道进军。又例如,手机市场上,摩托罗拉宣传的是“小、薄、轻”的特点,而诺基亚则声称它的“无辐射”的产品特点。又如宝洁公司不同的洗发水,海飞丝、飘柔、潘婷等有不同的功能,是以产品功能为基本定位。 以目标市场为导向 在市场上让品牌留下影响最有效的办法之一就是发出适合潜在购买者的定位信息。Nature公司通过“在线”(On-line)网络与周围环境进行联系。他的促销宣传材料就陈述的非常清楚,告诉人们公司希望找到什么。 东电一公司在品牌重新定位过程中就利用了以目标市场为导向:成为电力建设与运营领域的领先服务商,即行业领先者战略。该公司直接选择了目标市场和所要达到的目标,不是直接选择竞争对手,而是选择了目标市场,向这一领域的领先者进军。 Levi‘s牌的501系列产品,用纽扣图案代表“爽”,突出了所有穿这个系列的服装的人的“爽”气。在表示特性的产品类型中,Librex's牌的计算机硬件广告用了“人的自由”的标识语,赞美“自由人”的创造力。由于产品性能提高了,新产品能够帮助用户从过去硬件的限制中解放出来。露露集团开发的多功能饮料“露露”具有醇香、降血压、降血脂、补充蛋白质等多种功能,因此将其定位为“露露一到,众口不再难调”。这都是以目标市场导向为品牌定位的典型例子。 以竞争为导向 企业之间竞争时,作为消费者对公司品牌的看法相当重要,并且据调查消费

品牌培育管理体系

附件1 品牌培育管理体系 第一部分实施指南 第一版 工业和信息化部科技司

目录 1 范围 (1) 2 引用和参考文件 (1) 3 术语和定义 (1) 3.1 品牌 (1) 3.2 品牌培育 (1) 3.3 品牌培育管理体系 (1) 3.4 品牌战略 (1) 3.5 品牌培育方针 (2) 3.6 品牌培育目标 (2) 4 品牌培育管理体系 (2) 4.1 总要求 (2) 4.2 管理职责 (2) 4.3 组织的环境 (3) 4.4 相关方需求和期望 (3) 5 品牌战略和方针 (3) 5.1 总则 (3) 5.2 战略和方针的制定 (3) 5.3 战略和方针的部署 (4) 5.4 战略和方针的沟通 (4) 6 资源 (4) 6.1 总则 (4) 6.2 财务资源 (5) 6.3 人力资源 (5) 6.4 供方和伙伴 (5)

6.5 自然资源 (6) 6.6 知识、信息和技术 (6) 7 过程管理 (7) 7.1 总则 (7) 7.2 过程的策划和控制 (7) 7.3 过程的职责和授权 (7) 7.4 品牌培育的关键过程 (8) 8 监视、测量、分析、评审和改进 (10) 8.1 总则 (10) 8.2 监视 (10) 8.3 测量 (10) 8.4 数据信息分析 (12) 8.5 管理评审 (13) 8.6 改进 (13)

引言 建立和实施品牌培育管理体系,持续增强组织的品牌培育能力,提升品牌价值是组织的一项战略性决策。品牌培育的成功取决于品牌培育过程与组织管理的其他方面(如质量、财务、风险、环境、职业健康安全等)的协调一致。 品牌战略的实质就是差异化的竞争战略。培育品牌有助于组织提高特定顾客群体对其产品的认知程度,增强市场竞争能力;培育品牌还有助于组织发挥在信誉、文化、管理和技术等方面的优势,提高顾客对其产品的忠诚度和美誉度,创造品牌溢价,提升组织盈利能力。 品牌培育是系统性的活动。本指南意图指导组织增强品牌培育能力,提高品牌培育的有效性和效率。培育品牌的过程受组织内外部环境、目标、产品以及规模和结构影响,本指南无意统一品牌培育管理体系的结构、文件或方法。 本指南着重说明了与培育品牌直接相关的过程。对诸如符合法律法规要求、标准规范,以及保证和持续改进产品质量等过程,没有进行专门的阐述,但这些过程及其结果仍将作为品牌培育过程成熟度评价的重要因素。 本指南制定过程中考虑了ISO组织阐明的质量管理原则以及品牌培育的理论和实践。本指南对品牌领域不同流派、理论和方法不带有倾向性观点,鼓励组织学习和实践适合自身需要的品牌培育知识和方法。 依据本指南建立、保持并持续改进的品牌培育管理体系为组织应用品牌培育知识和方法创造更好的环境。 本指南为评价组织的品牌培育能力提供了框架。该评价有助于组织持续改进品牌培育过程,改善品牌培育的绩效。 本指南不是对品牌培育管理体系提出要求,因此没有采用与ISO9001相似的结构和内容,而是选择了与ISO9004:2009相似的结构和内容,以更好地指导组织提高品牌培育能力。 品牌培育管理体系是组织总的管理体系的组成部分,应与组织管理体系中的其他部分,如质量、环境、职业健康安全、诚信等管理体系协调一致,以保证组织总目标的实现。 本指南由工业和信息化部科技司提出并解释。 起草单位:中国航空综合技术研究所、赛宝认证中心、中国质量协会。

公司品牌培育和发展规划

公司品牌培育和发展规划 品牌是企业一切无形资产总和的全息浓缩,培育自主品牌是公司的重要目标和发展趋势。品牌建设是转变经济增长方式,提升经济综合实力和竞争力的重要举措。为推进公司品牌建设,现结合公司实际情况,制定本规划。 一、指导思想 以科学发展观为指导,以市场为导向,以“质量促品牌、品牌促发展”为经营理念,坚持国家利益至上、用户利益至上,大力实施品牌培育工程,着力构建科学优化的重点骨干品牌,有效整合集团公司各类资源,强化品牌培育能力,努力争创省著名商标、省名牌产品乃至驰名商标、中国名牌,不断提升市场综合竞争力和公司形象。 二、组织机构 成立陕西拓日品牌管理委员会,负责品牌培育工作组织实施和指导,以加强公司品牌管理的组织领导,确保品牌工作政令畅通。具体成员如下: 主任:总经理 副主任:管理者代表、首席质量官 成员:各事业部负责人 主要职责:负责超白布纹玻璃品牌策划,创建项目的组织、制定、实施;负责各项目落实进度的跟踪、管理;负责各项品牌管理、维护费用的支出审核、使用管理;负责各职能部门协调沟通,品牌工作总体考核评价。委员会下设创名牌办公室,挂靠科技质量部,负责创名牌工作的具体开展。 三、发展目标 (一)总体目标 到2014年末,力争创陕西名牌产品1个,即超白布纹玻璃。在保持产品质量稳定的同时,提升用户满意指数,扩大销量,提高经济效益。使公司的知名度、核心竞争力、市场占有率不断提升。 (二)年度目标 到2011年末,整合公司各类资源,确立品牌管理机构,掌握国家产业技术政策及光伏行业市场导向,为名牌的申报做好充分的准备。 到2012年末,审定公司重点培育的骨干品牌,跟踪品牌市场表现,着手开展

关于品牌演讲发言稿

关于品牌演讲发言稿 关于品牌演讲发言稿为,但愿对你的学习工作带来帮助。 曾记何时,这样一个理念已深入人心:一个队伍整体素质的高低,直接决定了其战斗力的强弱。无论是汶川大地震救援队伍中那十万钢铁之师,还是建国六十周年大阅兵中那矫健的步伐,无不深刻阐释着素质工程的无比重要。以下是小编为大家整理的品牌演讲发言稿,供大家参考学习。尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好!我叫?,来自?,今天我演讲的题目是《品牌培育—从点滴做起》。往日的辉煌早已刻入历史的丰碑,唯有那奋进的脚步还频频敲响于我们耳际。今天,我们欢聚一堂,不是为了沉醉于过去的辉煌止步不前,而是要接过前辈的重担做太行山上开创未来的愚公;今天,我们激情昂扬,不是为了重温一个个洋溢着誓言与汗水的镜头,而是要接过历史的绳索,做黄河口顽强拼搏的纤夫!在新的历史起点,面对“532”“461”所带来的巨大挑战,我们将从基层抓起,从点滴做起。 品牌培育是实现零售户满意的基础,是实现消费者满意的保证,是烟草客户经理的重要职责之一,更是烟草全体干部职工脚踏实地、默默无闻的实际行动。 在我们的身边有这样一个人,工作中他“把客户当亲人、视客户如上

帝”,在工作岗位上散发着自己的“光”和“热”,他就是我们的客户经理—李长收。记得,去年冬天的一个早晨,他正常在管辖区内走访,走到客户赵大娘店里时,发现大娘蜷缩在床上,浑身瑟瑟发抖,咳嗽的厉害,他二话没说,抱起大娘转身向医院奔去,陪她拍片子,做检查,直到中午陪大娘打完点滴,把大娘送回家,他才放下那颗忐忑不安的心。赵大娘老伴去世的早,儿女都在外打工,无人照顾。李经理临走时,赵大娘用颤抖的双手拉着他说:“亲人哪,你就是我亲人。”话语不多,但大娘早已是满脸泪花。在海港还有一位客户,名叫赵云河,是一位手拄双拐,腿脚不便的残疾人,妻子又是哑巴,对于这个特殊家庭,在走访过程中,李经理都有意增加服务时间,指导其经营,了解其需求,给他详细介绍卷烟新品牌,悉心地指导他如何根据品牌来摆烟,在他的细心指导下,赵云河科学规范的建立了烟草购销规划,营业收入也从原来的500元逐渐上升到了现在的1000元,小两口也慢慢过上了幸福的生活。中国移动有句广告词:“沟通从心开始”,他就是这样怀着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的理念,用真情打动客户,用热情感染客户,在普通、平凡的岗位上,为提结构,促销量谱写着烟草人“爱”的篇章。 像李经理这样的人,在我们烟草还有许许多多。面对品牌培育的需要,多少次他们顶着大雪纷飞、北风怒吼的寒冬,深一脚、浅一脚地攀行在风雪的路上;多少次他们迎着骄阳似火、酷热难耐的盛夏,奔波在车水马

企业品牌如何管理运营

一般的品牌策划注重于品牌的建立以及品牌资产的积累,一般的营销策划则注重于产品的销售。 品牌营销管理之道,是“双剑合壁”的品牌经营模式。既注重了品牌的建立与品牌资产的积累,也强调了在品牌经营过程中对销售的重视。 如果说市场营销过程就是发现市场(消费者)需求并通过创造产品和价值满足这种需求的过程。那么,对品牌营销的定义可以是是:个人和群体通过创造品牌价值,并同他人交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。 同样,品牌营销过程则是发现市场(消费者)品牌需求并通过创造品牌价值去满足这种需求的过程。 为了满足功能性需求,市场营销强调的是创造产品和价值,而品牌营销为了满足识别(象征)需求和情感需求,强调的是创造品牌价值。 由于科学的发展,技术的进步,企业通过在创造产品和产品价值上的领先来保持竞争优势越来越困难,另外,随着生活水平的不断提高,人们越来越多的追求更高层次的消费,追求个性化消费,单纯的产品功能在购买因素中所占比例越来越少,消费者在消费过程中并不单追求生理上的需求(功能性需求),更多的是追求心理上的需求(识别、象征需求,情感需求),追求的是一种感觉、自我价值的体现,一种自身的价值和重要性得到认同后的心理满足。如有人花6000元买了一套皮尔卡丹西装,在他的消费过程中,功能性需求——保暖又占了百分之几呢?所以,我们应该清醒地认识到:消费者购买的是有情感依托的品牌,而非单纯的产品。 在对这一基本消费观念变化的把握和研究的基础之上,我们从理论到实际操作,形成了自己的一套完善的品牌构建管理模式和品牌识别系统建立模式,其基本理念就是通过创造品牌价值来满足消费者的心理需求——识别、象征需求和情感需求。而且,这种品牌价值不仅能为消费者带来利益,也将为企业创造更高的利润和更广阔的发展空间。 品牌营销管理之道下的品牌构建模式

品牌建设制度

品牌建设制度 第一章总则 第一条为指导会计师事务所(以下简称“事务所”)建立和实施品牌管理体系,增强事务所品牌管理能力,提升品牌价值和竞争力,促进注册会计师行业诚信度和公信力的整体提升,制定本指南。 第二条品牌建设工作是事务所的一项战略性决策,品牌建设过程应与事务所的内部治理、诚信文化、制度建设、质量控制和风险防范等管理活动保持协调一致。 第三条本指南适用于不同组织形式和规模的事务所,及其所属的其他专业服务机构。 第四条术语与定义 (一)品牌,是指为事务所带来溢价、产生增值的无形资产。其载体是用以与其他竞争者相区分的名称、符号、标识、设计等,或是它们的组合。在本质上代表事务所提供给客户的产品、利益和服务的一贯性承诺。 (二)品牌建设,是指事务所为提升品牌价值而开展的旨在提高履行承诺能力、增强竞争优势,并使这一承诺和竞争优势被其客户及利益相关者获知和信任的全部活动。

(三)品牌管理体系,是指事务所在品牌管理方面指挥和控制的管理体系。 (四)品牌战略,是指事务所为增强品牌管理能力,改善品牌管理绩效而制定的总体发展规划和行动方案,包括品牌建设方针和目标的制定、品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌管理规划等方面的内容。 (五)品牌管理方针,是指由事务所最高管理层正式发布的关于品牌建设方面的全部意图和方向。 (六)品牌相关方,是指事务所的合伙人、员工、客户、合作伙伴、监管机构、新闻媒体、投资者和社会公众。 (七)品牌资产,是指由品牌形象所驱动的一系列资产的集合,其物质载体是品牌名称和品牌标识,构成要素包括品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和附着在品牌上的其他资产,实质内容是为客户和事务所提供附加利益。 第二章指导思想、基本原则和总体目标 第五条事务所品牌建设的指导思想: 以科学发展观为总领,紧紧围绕服务国家建设主题和诚信建设主线,以品牌建设为总抓手,深入推进行业发展“五大战略”,通过品牌建设工作,有效整合行业各项建设成果;通过建立和实施品牌管理体系,增强事务所品牌管理能力,提升品牌价值和竞争力;通过品牌内涵的塑造,夯实事务所品牌建设的质量基础,展现事务所良好的品

制造业单项冠军企业培育提升专项行动实施方案

制造业单项冠军企业培育提升 专项行动实施方案 制造业单项冠军企业是指长期专注于制造业某些特定细分产品市场,生产技术或工艺国际领先,单项产品市场占有率位居全球前列的企业。制造业单项冠军企业是制造业创新发展的基石,实施制造业单项冠军企业培育提升专项行动,有利于引导企业树立“十年磨一剑”的精神,长期专注于企业擅长的领域,走“专特优精”发展道路;有利于贯彻落实《中国制造2025》,突破制造业关键重点领域,促进制造业迈向中高端,为实现制造强国战略目标提供有力支撑;有利于在全球范围内整合资源,占据全球产业链主导地位,提升制造业国际竞争力。现就开展制造业单项冠军企业培育提升专项行动制订以下实施方案: 一、总体要求 (一)基本思路 围绕实现制造强国战略目标,以企业为主体,以市场为导向,开展制造业单项冠军企业培育提升专项行动,加强示范引领和政策支持,引导企业长期专注于细分产品市场的创新、产品质量提升和品牌培育,带动和培育一批企业成长为单项冠军企业,促进单项冠军企业进一步做优做强,巩固和

提升其全球地位,提升我国制造业核心竞争力,促进制造业提质增效升级。 (二)主要原则 坚持企业主导与政府引导相结合。以企业为主体,以市场为导向,充分调动企业的积极性和创造性。政府主要是加强服务和政策引导,为企业创造良好的发展环境,引导和支持企业创新发展。 坚持培育与提升相结合。既要重视单项冠军企业的巩固提升,发挥其引领带动作用;也要重视发现和培育一批有潜力的企业,引导和支持其创新发展为名副其实的单项冠军企业。 坚持示范引领与总结推广相结合。筛选并公布一批制造业单项冠军示范企业与单项冠军培育企业名单,发挥其引领带动作用。注重总结企业的成功经验和好的做法,通过多种方式进行推广。 (三)目标任务 到2025年,总结提升200家制造业单项冠军示范企业,巩固和提升企业全球市场地位,技术水平进一步跃升,经营业绩持续提升;发现和培育600家有潜力成长为单项冠军的企业,支持企业培育成长为单项冠军企业,总结推广一批企业创新发展的成功经验和发展模式,引领和带动更多的企业走“专特优精”的单项冠军发展道路。

做好品牌培育才能实现品牌价值陈玉泉

做好品牌培育才能实现品牌价值陈玉泉

做好品牌培育才能实现品牌价值陈玉泉.txt世上有三种人:一是良心被狗吃了的人,二是良心没被狗吃的人,三是良心连狗都不吃的人。︶﹋丶爱情是个梦,而我却睡过了头﹌做好品牌培育才能实现品牌价值陈玉泉 2010-5-6 姜成康局长多次强调:商业企业要把品牌培育作为第一要务。这一工作要求是从烟草行业的实际出发,是以“卷烟上水平”作为烟草行业今后一个时期主要任务的背景下提出的、具有现实意义的具体工作指南。 发展是硬道理,具体到烟草行业,要持续发展,要面对竞争就是要靠品牌,培育品牌就是工作中心,在工作中不仅要培育品牌,而且要创造品牌价值。对于卷烟商业企业来说,科学发展就是要培育好重点品牌,通过科学的市场营销去创造、实现品牌价值,培育好重点品牌比实现多少税利更为重要,实现税利是短期利益,培育品牌则是长远大计。 一、商业企业品牌培育的意义

品牌作为企业的一种无形资产和资源,已经成为企业核心竞争力的重要表现。对于品牌的认识和观感,已经成为消费者实施消费行为的重要参考指标。人们的购买行为从“物→品牌商品”转化为“品牌商品→物”,如某个消费者现在想购买一包零售价格为20元的香烟,他的认知首先是:我想购买一包我经常抽的、感觉不错的金南京。而不会是:我想购买一包20元的香烟。这就是品牌意识。卷烟作为一种特殊商品,一旦消费者在品牌意识的驱使下,确立了对某一卷烟品牌的偏好,其购买行为指向性、目的性将会变得很强。现代营销已经预示着品牌营销时代的到来,通过品牌培育、打造未来竞争中的强势品牌成为企业间角逐的“杀手锏”。 (一)品牌培育是构建核心竞争力的关键 品牌的归属无疑是属于工业企业,但品牌战略的第一战场却是从商业企业展开。对于工业企业来说,品牌是本企业技术、产品质量、包装风格、服务、营销手段、创新思维的集中展现,是企业赖以生存的根本。而对于商业企业来说,品

烟草品牌培育发言稿

烟草品牌培育发言稿 春风贺喜,花枝满园。3月26日至27日,山东大厦会议厅里喜气融融。在这里,全省卷烟销售工作会暨卷烟营销先进表彰会正在举行。伴着欢快的乐曲声,20xx年度山东省局(公司)系统卷烟营销先进单位、部门、个人以及优秀卷烟零售客户代表依次上台领奖。 我们对烟草行业的明天信心十足 在热烈的掌声中,全省优秀客户经理代表走上领奖台。来自青岛市崂山区局(营销部)的客户经理王俊川走在最前面,内心的喜悦催开了他胸前的红花。 表彰会结束,当记者找到王俊川时,他正和身边一位优秀卷烟零售客户代表热情地交谈着。这是烟草公司给我的最高荣誉,我以后卖烟的信心更足了。手捧金灿灿的奖牌,这位零售客户的脸上喜气洋洋。 这是对您长期以来守法、诚信经营的奖励,感谢您对我们工作的支持。王俊川真诚地表达了自己对零售客户的谢意。 您对烟草公司的服务满意吗?见他们正谈得起劲儿,记者问这位零售客户。

满意,当然满意!我的商店现在能够经营得这么好,多亏了烟草公司。可以说,我们零售客户和烟草公司之间是鱼水情深啊。他停了一会儿说,回去以后,我要抓紧时间吃透这次会议精神,争取在卷烟经营上更进一步。 王俊川是20xx年3月经过层层选拔成为客户经理的。4年来,我亲身感受到了山东烟草与时俱进的发展进程,也切身体会到网络建设、订单供货及行业各项改革所带来的巨大变化。看着烟草行业发展得这么好,我们从心里感到高兴,我们对烟草行业的明天信心十足! 4年来,您最大的感受是什么?记者向王俊川问道。 最大的感受就是学到了很多东西,不仅有业务上的知识,还有做人的道理。我对客户经理的理解是,要把国家利益和消费者利益时刻记在心上,在服务零售客户的同时提高自己的工作水平,这样才能体现自己的价值。我很喜欢这份工作,也为自己是烟草这个大家庭中的一员感到骄傲和自豪。把自己的青春献给烟草行业,值!王俊川说。 会议结束,王俊川还给自己安排了一项任务。我得抓紧时间到济南零售客户的店里看看,学习一下济南客户经理好的做法。听了这话,记者不禁对眼前的这个年轻人充满了敬意。 烟草公司的服务越来越好了 真是没有想到我能作为优秀零售客户代表上台发言。这是我的荣幸,也是我们九州商业大厦的光荣。临沂市九州商业大厦超市经

一个ToB类企业服务类产品该怎么做好自己的运营

一个ToB类(企业服务类)产品,该怎么做好自己的运营? 约两周以前,有个做企业服务产品(即是面向企业而非个人用户提供服务的产品, 典型如Teambition、快法务、51社保这一类)的朋友跑来问了我一个问题:老黄老黄, 你说像我们这样的产品,运营应该怎么搞啊?我们这吭哧吭哧搞了半天,总觉得发不上 力啊。。。 的确,本质上企业服务类产品(又名2B产品)和用户类产品(又名2C产品)之 间的运营逻辑,可能是完全不同的。但长时间以来,我们总是更多在谈论2C类产品, 而对于2B类产品的关注则比较少,这也导致了很多人的疑惑。如果回想起来,今年以 来我至少已经有数十次被人问到过或看到其他人在讨论类似的问题——企业服务这种 2B类的产品,运营该怎么搞? 所以这篇文章,我想借此来分享一些我自己的理解,一并聊一下企业服务类产品和 用户类产品之间的区别,以及2B类产品的运营到底该怎么做。 1 首先,我们要来界定清楚,2B类产品和2C类产品的运营之间,存在着什么本质 区别? 我们不妨可以先思考下:运营要解决什么问题? 大体上来讲,无非有二: 1.产品的用户增长(俗称拉新);

2.产品的用户维系。 那在2C类产品中,围绕着这两点,运营通常是如何做的呢?我们以“拉新”这件事为例来进行一下简单说明。 在2C类产品的运营中,用户从不知晓一款产品到决定去使用一款产品,大体会经历产生兴趣、进行关注、受到进一步刺激、决定行动、开始使用产品5个步骤。 而在每一个环节中,运营要做的事就是通过自己的一系列工作去影响用户,尽可能在每个环节中都获得用户的认可和关注,比如说,同样在一个论坛发帖子做推广,你要想获得更多用户的关注,必定需要绞尽脑汁想个标题吧?(如下图) 然额,要是到了2B类产品当中呢? 你会发现,一家企业是否会使用一款产品,其决策流程可能会是这样的——

品牌规划管理与运营

品牌:规划、管理与运营 ,2001-11-21,作者:,访问人数: 4880 伴随着消费者强调自我和个性需求的追求,市场日益转向多样化、个性化、细分化和复杂化,企业间的竞争也由规模实力竞争、质量竞争、技术竞争逐步转向销售手段竞争、服务竞争、品牌竞争,中国的消费市场已逐步从“商品消费”进入“品牌消费”。在“品牌消费”时代,企业能否培育出自有品牌,并塑造成知名品牌,将决定一个企业在市场上的竞争力,加强品牌规划管理与运营已成为时代的要求,成为企业现代化和成熟程度的重要标志。 一、品牌的规划与塑造 在一个由众多企业、产品组成的市场汪洋中,如何让消费者识别、记住、忠诚于你的企业与产品,靠的是品牌。在过去的22年来,对从计划经济向市场经济过渡的中国企业来讲,品牌经营从无到有,由弱到强,取得了令人瞩目的成效,是令人欣喜的进步。但随着国内市场国际化竞争的加剧,一些民族品牌惨遭肢解(不是被抢注商标,就是被收购、被挤垮),真正发展成名牌的极其有限。一个地区或企业如何去塑造一个强势品牌、知名品牌,已成为政府、企业的长期发展战略中不可或缺的环节,是国内企业界面临的迫切问题。 面对加入WTO后的冲击与挑战,国内企业如何才能实现顺利突围?众所周知,随着品牌消费时代来临,品牌已成为“质量、可靠性的一种不言自明的保证”,其重要性已超过以往任何时候。美国可口可乐公司的老板曾经说过的:我们可口可乐哪怕被一把火烧毁,我照样是亿万富翁,因为大火只能烧毁我的厂房设备等有形资产,而最重要的无形资产——“可口可乐”品牌只要没有被毁掉,凭借“可口可乐”这商标就可毫不费力地吸引投资或获得银行贷款……可口可乐都能快速重生。品牌不仅成为企业或产品走向市场、走进消费者的桥梁与纽带,也成为企业抗拒风险、化解风险的利器。正如经济学家指出:“品牌不仅能实现超值利润(消费者愿意为品牌支付高价,投资商也愿意为品牌承受较高股价),而且品牌可以减缓经济周期处于低谷时所带来的冲击。品牌作为企业无形资产的巨大价值,将远远超过厂房设备等有形资产本身”。纵观发达国家企业塑造品牌之历程,均经历规划培育品牌、发展品牌、经营品牌的三个阶段。 品牌规划要素 品牌将通过哪些途径去塑造?首先是目标性,即拟定的市场与消费群体。通过导入CIS (Corporate Tdentity System),树立产品包装设计理念,强化产品外形象设计、品牌性格设计,也就是说一个企业的品牌战略推展过程,是一个规划、计划与策划的过程。同时品牌的规划、计划与策划必须针对消费者、竞争者及其品牌、产品,要切实避免硬碰硬的对抗。具体而言,就是对消费者的分析不能仅停留在数据分析阶段,必须加强与消费者的共鸣性与互动性;对竞争对手的分析必须有“区隔观念”,即审视自己企业的优劣态势,给自己品牌赋予独特的内涵。其次,避免品牌仅仅表达固定的产品属性,必须具有较强的延伸能力。因为固定的产品属性只能产生短期的、易于仿效的品牌优势。其三,远景与诉求必须贴近人的心理需求,培育自有品牌,最终目标是塑造强势品牌。只有定位高远,才能成为强势品牌,而

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档