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淘宝卖家学习资料

淘宝搜索优化之关键词切词法:

“正牌连衣裙”“品牌连衣裙”我们可以直接看到,这分别是两个词,那我们想一下,我们的宝贝标题是三十个字符,同时我们的标题,每一字每一个词,都要有利,能带来流量的作用。如果造成过多的浪费的话,那我们就缺少了一些宝贝排名。所以说如何精简关键词,最大化的利用,这是我们需要进行思考的,像这个“正牌连衣裙”和“品牌连衣裙”,是两个词,我们可以通过关键词切词法,将他们两个合起来,形成一个“正品牌连衣裙”,那么当合成这个词之后,无论是买家搜索“正牌连衣裙”还是搜索“品牌连衣裙”的时候都会有几率看到我们的宝贝。

淘宝搜索优化之近义词排名法:

近义词就是意思一样的,例如:“夏季女装”与“夏天女装”这两个近义词。如果“夏季女装”有五百万个相关宝贝,“夏天女装”有一百万个相关宝贝。“夏天女装”相对“夏季女装”来讲,排名的几率和容易度来讲,是有所增加的,而且夏季和夏天女装是同样一个意思,同时能增加宝贝的展示率。这个就是近义词排名法。

淘宝搜索优化之分词命中排名法:

标题,“2012韩版夏装新款女短袖T恤条纹圆领纯棉中长款 夏季修身百搭”它有很多词不是像我们这样理解的,都是连在一起的,那么比如有人搜索,纯棉T恤,如果说是日常的话,按正常理解,纯棉不是在这里,应该在新款这里,在女字前面,纯棉短信T恤,那么它这样的话是连在一起的,或者修身百搭T恤,它们应该连在一起,为什么这些没有连在一起呢?而是这样设置标题呢?这样设置标题是为了能够最大化的增加我们的扩展关键词的容量。所以说这样一个标题设计方式是为了最大化的增加长尾关键词,在标题中的容量。在宝贝排名流量遇到瓶颈的时候,可以用这样一个方法,带来突破。

淘宝搜索优化之宝贝标题策略:

新宝贝特点:销量少,人气低,收藏少,你就需要用竞争度低的词来作为你宝贝标题,这样你获取宝贝排名的几率就会高一些,建议上新宝贝的掌柜朋友们,可以采用这样一个策略。

宝贝成长期特点:当宝贝有一定的销量,但人气低,收藏有些少的时候,就可以通过扩展词与精准词进行布局。总体思路与新宝贝的标题策略一样。

淘宝搜索优化之了解淘宝最新动态:

关于了解淘宝最新的一个动态,作为淘宝上经营的卖家,了解淘宝最新规则与动态,对于我们来讲是至关重要的。例如:包邮这样的关键字都可以不用出现在标题中,只要是卖家承当运费的时候,搜索包邮还是会出现的,不管你的宝贝标题有没有写包邮,

淘宝系统会对数据进行整理排名,因为你的宝贝本身就是包邮的了,所以不需要在标题中提示。希望各位淘宝卖家在经营的时候也要好好了解这方面的信息,为你的店铺带来有利的竞争优势。







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宝贝详情页:就是详细介绍宝贝功能、材质等的一个页面。
人类行为学告诉我们,人类除了会按照自己大脑中的欲望或者需求去操控手指去点击自己的想要的物品,还会因为看见一件同样关键词的但不同款式不过很漂亮的商品所吸引。所以我们这里就要分析出买家通过点击宝贝进入我们的店铺时候,是什么能第一时间抓住消费者的购买冲动——“宝贝详情页”。

一般情况下会出现两个极端:要么是寥寥无几的文字和图片。要么就是一大堆图片从上到下,页面很长。宝贝详情页面不是说越长越好的,也不是越短越好的。关键是要根据实际的情况来布局,每个布局要有关联营销,避免买家的思维障碍或者思维断档。是什么原因使得买家看了几眼就走了呢?

跳失原因一:宝贝不是买家想要的。

这个时候我们的关联营销就起到了作用,这个宝贝或许不是你想要的,但是你还可以看一下其他宝贝啊!反正看一下又不用钱!

跳失原因二:对店铺服务概念没有一个清晰的认知

当买家浏览后,就是考虑购买,你想一下你快要决定买下一件东西的时候会想什么?质量!买家要对店铺本身的实力有一个认知,清晰的知道这个店铺的历史或品牌知名度,会考虑邮费问题,售后等等的。如果你敢拍心口保证假一赔三,这不是定心丸是什么?

可以通过以下的方法减少跳失率:

A.宝贝主图要求清晰明了,最好是有放大镜功能的。后面放上相应的细节图

B.宝贝详情要填写完整

C.详情下面放上一些自己店铺里的主推 的宝贝或者是可以与此产品搭配购买的,做好关联营销

D.宝贝展示:要放上自己宝贝的实拍全景高清图形象图片,及文字介绍。这里的图片一定要精美,先用图片吸引买家,然后买家有 了兴趣之后一定会去看文字的。文字一定简明扼要的概括出产品的特性及优点等!不要太多了,很多人是不喜欢看一长串文字的!建议将其打在图片上,这样买家在 看图片的同时也顺便不知不觉的将你的文字看完了。(注意图片的色彩搭配一定要符合自己店铺的整体风格。最好不要超过三种颜色。)

E.买家须知:

->选择理由

->常见问题!相关解答

->包装过程图







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对于很多淘宝卖家来说,推广工作就是直通车

,聚划算,促销活动等。其实推广分成很多层面的。以下就是陈述的就统称为“站外推广”。

1、登记搜索引擎

想必这个方法是所有使用搜索引擎的网友都必须掌握的技能,登记搜索引擎的目的也就是为了更有效地进行网站推广。到新浪、搜狐、Google、Yahoo等一些大的搜索引擎网站去登记一下,只是填一些表格而已,虽是一个小举动,却会给您带来意想不到的效果哦。

2、在专业的网上商店推广网站免费注册

目前,网上购物日渐成为潮流,所以也有一些专业的网上商店分类搜索网站出现,这类网站将各类网上商店按行业产品的不同来分类,以利于客户检索。同时提供给广大店主免费注册。您可以将自己的网上商店在这类网站上注册。

3、走出去,主动宣传

把网址连同网站相关资料做成一个签名,或文字链接,或做成一个图片,在发送Email或者行走BBS时,放在发言的下面,既排除了乱发广告的嫌疑,还能起到宣传的作用,岂不是一举两得吗?

4、友情链接

通过友情链接来增加访问量也是目前推广网站的好方法,不论是文字还是LOGO链接,只要链得合理,也会带来一笔不小的流量。要注意的是,一定要找一些访问量较大的网站来做,最好要求对方在显眼的位置摆放,还要找与本网站内容相关或相近的网站进行链接,更有利于提高排名。提醒一点,主页上放过多的LOGO链接会减慢网站首页的打开速度,对此,可要适合而止。

总结:

现在,各种网上商店平台很多,我们成立一个网店,除了经营中的诚心和辛劳之外,宣传推广的如何是网上商店是否成功的关键。

1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在你所有的信箱里设置签名,把你的店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当你发信给别人的时候,广告也就随之散发了。

2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。

3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。

4、学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,那么你可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好

和你卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。(信使就是支持一种信息群发功能的软件。如:电信的超级信使、飞信等)

5、做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,你可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道你。

6、加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。

7、利用一些购物论坛。把自己商铺的信息留在上面,会带来不小的流量阿!

8、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表就OK了。给大家推荐几个比较好的网站吧:搜畅比较购物、丫丫购物搜索等。

9、你在网上开店铺了,你的家人知道么?你的同学,你的朋友知道么?一定要在第一时间告诉他们。去校友录里留言吧,让同学们和你分享开店的喜悦。


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如果经营这样一款宝贝的时候,零销量,全部都是零的宝贝。可能说,刚开始的情况下,等一段时间,然后就会有订单上门,但是随着时间的流逝,一段时间,伴随而来的情绪是什么?伴随而来就是苦恼和沮丧,觉得这款宝贝在零的情况下,没有任何销量,没有评价,别人不愿意购买,那么这个确实存在一个心理问题。但是,这个因素绝对不是构成宝贝销售不出去主要问题,不是构成宝贝销售不出去的一个阻碍。所以本文章写的是零销量是你的软肋,同时也是你的优势所在,你可以通过一个很好的营销手段,把你的宝贝销量处于零的情况下,变成客户愿意购买你的产品的理由,而不是不愿意购买你的产品的理由。
到底以怎样的一个方式,让宝贝处于一个零销量,零的状态下,变成客户愿意购买我们的产品,购买我们宝贝的一个理由呢?

阶梯式价格营销:

快速升钻没有什么问题的,把宝贝价值塑造好了,让客户想要你的产品,能够看到你产品的价值,觉得不购买你的产品是她们的损失,对他来讲是一种损失,在淘宝上做,什么都没有的情况下,阶梯式价格是一个关键。

那么阶梯式价格营销怎么设计呢?

例如一件宝贝的价格设计为:

A. 前二十名购买是10元;

B. 前四十名购买是30元;

C. 前六十名购

买是50元…

如此类推。

使用阶梯式价格营销最好使用限时打折一类的工具,那么利用这样的工具的话,营造整体的感觉是非常好的,起到的效果也是非常大的。

阶梯式价格营销会遇到的问题:

因为以前出的宝贝价格,在店铺当中都是会有记录的。有买家可能会问,为什么你之前价格低,但为什么现在价格高。很多挑剔的买家会问这样一个问题。我们的回答可以是:以前出售的产品时没有售后服务的,而且没有赠品等等,这样给他一个合理的解释就可以,让他心灵上得到平衡。

由此我们还可以引申出另外一种阶梯式营销。这就是阶梯式赠品营销,原理和阶梯式价格营销一样。通过这样,慢慢把零销量的产品做起来。

虽然说网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉"的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,重在不断更新优化。


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如今网店已成为比较时尚的代名词, 这在过去来说,这种互相见不着面的“虚拟交易”简直是不可思议! 但是随着电子商务的日益蓬勃发展淘宝刷信誉,这种新兴的网上购物方式越被大多数人所理解和接受,已不是什么新鲜事了。若要在网店多如牛毛的竞争环境下,开家不错的网店,生意火爆,显然也不是件容易的事情。
大家知道,在淘宝上开店其实门槛很低,进入比较容易,投入也不多,一般备台能上网的电脑,申请下淘宝账号支付宝账户并通过认证开店考试,缴纳一定消保后,不分职务学历高低、身份贵贱,只要有业余空闲的会点基本上网操作知识都可以将网店开起来,运用恰当的方法加上不懈的努力,梦想就可以在这里得到实现。

不错网店开起来是不难,中间无需经过复杂的流程,直接通过版本装修、找货源铺货上架基本就可以营业了,余下的就等生意上门,一切OK了! 如果这样,就有生意找上门,生意也太好做了,钱赚的也太容易了,那岂不是人人都来开网店了?

事实上并非如此,有些小卖家刚开店没不久,因没有生意 也就没有信心 而半途而废了; 大多数卖家是在路漫漫其修远处在上上下下的求索中,特别珍惜自己的曾经拥有,特别珍惜淘宝提供的来之不易的创业平台机会,也特别珍惜每一个买家,视买家为上帝、女神,这部分卖家做的很辛苦,但能获得一个个买家的信任和支持,也心甘情愿; 只有少数的做的比较领先而成功了,处在金字塔的顶端。 相信他们之所以成功并非完全偶然因素,但不是没有一定的必然因素。

除了同大多数卖家一样,坚持诚实经营、

文明经商、苦心积累外,另外一个也是最容易被忽视的关键问题就是店铺/宝贝推广,现在来说就是“网店营销”。

“好酒不怕巷子深”,这种观念必须要转变,谁转变的快,谁就会离成功的脚步越来越近!就能赚的第一桶金啊!

推广就在你我身边,坚持每天忙中抽空做下简单推广宣传,需要不了多久,相信我们会有所改变!

以下是我平时摸索积累的几个免费的推广方法,不知对大家是否实用? 不妨试试哦! (更多更好的推广方法有机会将与大家继续学习分享)希望对大多数卖家起到参考价值!谢谢!

一、每天回复一些帖子10个;

二、每天回复些精华帖5个(注意回复不要敷衍不要灌水,建议写写自己的见解或感受);

三、每天顶顶自己写过的帖子5个;

四、每天看看经验畅谈居精华类帖子3个;

五、每1周或2周写一篇帖子(建议按精华帖模块来写,刚开始经验不足可能写的不好,会被热帖淹没,不过也不要灰心,坚持就是胜利,慢慢就会好起来!);

六、每天发5个QQ漂流瓶,发送时别忘了添加链接地址等;

七、每天给你的QQ好友进行留言回复,久而久之,好友对你产生好感,对店铺推广也是有帮助哦!

八、每天回答百度知道贴吧里的有关淘宝店的问题答疑至少5个,让大家逐步认识你接受你,形成良好的口碑,这也是不容错过的免费推广机会哦!


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关于销量这一词,我们可以理解为:“销量即是产品销售的数量,销量在于一个销字,只是简单地把产品售与客户”。然而如何提高销量大概是很多卖家目前所面临的一个难题吧。
那么如何提高商品的销量呢?

第一、 要有好的销量,我们必须寻找到自己的流量宝贝;

想要提高淘宝店铺的销量,就要先分析数据找出流量和转化率成正比的宝贝。解析一下什么是流量宝贝:流量宝贝就是店铺中,流量最多的宝贝。

1. 分析流量宝贝,运用量子恒定方法,点开流量分析,然后就有一个实时访客数据,我们从里面找到流量数量多的宝贝。

2. 分析宝贝的跳失率。

3. 分析宝贝的转化率,是转化率恒定不变得情况下流量增加,还是流量不变的情况下转化率不断增加。

对宝贝进行数据分析对淘宝店的运营起到一个很重要的作用,因为只有通过数据分析你才能找出问题对宝贝进行优化。一件热销的宝贝或者是爆款,都是通过多次优化走来的。

第二、 价格要合理,在宝贝详情页面也添加一些促销活动;

促销活动在淘宝店铺中起到什么作用?例如:如果在

淘宝运营中宝贝详情页面里面,全部都是文字、图片之类的,会显得很单调。但是如果你添加一个促销活动,像是买衣服送彩票,这样就会增加顾客的购物欲,试问买衣服都能送可以中奖的彩票,能不有趣吗?

另外的,就是添加关联销售,带动其它宝贝的流量。例如你的其中一个宝贝流量很大,但是有一个宝贝,品质不错,你想把它销售出去不过流量不多。这个时候,你就可以把这个宝贝添加到流量多的宝贝里面去,这样就能带动其它宝贝流量。

第三、 想要有回头客,必须有好的货源;

这里先解析一下“回头客”这一词吧!

回头客:就是对某种商品买了又买用了又用的顾客,据相关权威资料统计,老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。老客户对于店面与品牌已经了解熟悉,信赖店面,忠诚度高。老客户通过口碑宣传会影响她周边的消费群体,这样店面及品牌就可以得到稳定的成长,利润也就会稳定增长。另外开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右。

怎么才能产生回头客呢?这就是保证质量。有很多新手卖家,资源不是很充足,都是选择代理,如果需要选择代理,就要注意一下就是选择好的货源,因为这样才会有底气地去做销售,有一句话:“只有自己喜欢的东西,才会有信心向更多人分享。”

回头客的产生是因为产品质量良好,那么店铺就会就出现一些旧客户前来多次消费的状况,那么维护老客户也成了淘宝店铺日常运营中的一部分工作。为什么需要取维护那些旧客户呢?因为按照心理学来说,人都有一种惰性。例如:如果这家商店的商品可以满足顾客需求,那么顾客就会产生依赖,以后在这家店铺买的东西,就不用去思考那么多问题了。也正因为老顾客不断的增多,所以店铺的成交率也会得到提高,循序渐进。

第四、 旺旺响应速度要快,从文字中让顾客看到你的笑容;

这里说的就是客服的问题,“从文字中让顾客看到你的笑容”这一句话是我自己总结出来并感觉比较好的总括。回想一下,“亲”是什么时候出现的?就是在大概2010年,淘宝盛行的时代,被大家所广泛传播的。那么“亲”总体意义是什么呢?就是刚才我们总括的那一句话:“从文字中让顾客看到你的笑容”。打个比方:店家问顾客有什么问题的时候,“你要什么?”对比起“你需要什么啊 亲?”这种感觉就不同了。在举一个例子:在顾客咨询完问题时侯会说“谢谢”然后客服的回复“不用的,这是我们应该做的”。这样顾客感觉能不好吗?所以说大家需要提高自己的服务质量,这对于提高成交率是有好

处的,所以必须把服务做好。

第五、 必须要了解自己的商品。

如果连自己的商品的属性都不了解,那么我们怎么能卖好自己的产品呢?

了解自己的商品需要从一下几点下手:

1. 了解自己的商品的尺码;

2. 了解自己的商品的文化;

3. 了解自己的商品的材料。

总结

我们从事每一个行业或者是销售每一样商品,必须做到专业,专业来源于学习、了解。不然“我有十年的工作经验”就会变成“我拿一年的工作经验,干了十年”。经过不断学习才能有效地运用各种方法把店铺经营好。继续关注17S淘宝秘笈,了解更多经营淘宝店铺的技巧。

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