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护理工作流程

护理工作流程目录

1、患者入院护理流程

2、患者出院护理流程

3、患者入院健康教育指导流程

4、患者住院期间健康教育指导流程

5、患者出院健康教育指导流程

6、患者卫生处置流程

7、执行长期医嘱流程

8、执行临时医嘱流程

9、紧急情况下口头医嘱执行流程

10、患者术前护理工作流程

11、术后患者护理流程

12、患者床位调换工作流程

13、患者输液护理工作流程

14、输血反应应急流程

15、心电图机使用操作流程

16、监护仪操作流程

17、呼吸机操作流程

18、电动吸引器操作流程

19、抢救车管理操作流程

20、危重病人护理工作流程

21、基础护理工作流程

患者入院护理流程

医生开具住院通知单

普通患者门诊急症或急诊患者

患者或家属持住院通知单

主班护士接待患者,安排床位

入科介绍

测量生命体征

卫生处置

执行医嘱

患者出院护理流程

医生下达出院医嘱

责任护士注销

各种执行单与床头牌及标识 主班护士遵医嘱终止医嘱

并核实费用

领取出院带药,

责任护士送患

者出院

办理出院手续

患者结账

终末处理

出院指导

整理病历

患者入院健康教育流程

患者入住病房

主班护士热情接待患者安排床位通知医生

通知责任护士,送患者至病房

责任护士主动进行自我介绍(热情接待患者)

评估患者,并针对性地进行入科介绍

评估患者基本情况

介绍相关疾病

填写“住院患者护理计划/健康教育单”

评估健康教育效果

患者住院期间健康教育流程

责任护士对患者进行评估

评估程序:病情、疾病知识的掌握和接受能力

根据评估情况制定健康教育计划(治疗、护理、围手术期、特检) 填写“住院患者护理计划/健康教育单”

落实健康教育计划

评估健康教育效果

根据评估结果强化指导

患者出院健康教育流程

患者康复期

责任护士根据患者情况进行康复期健康教育

医生通知出院

责任护士评估患者需求

讲解办理出院手续步骤

评估康复期健康教育效果

进行出院带药、复查及疾病保健、预防知识的强化指导

患者卫生处置流程

普通患者危重患者

责任护士将责任护士

患者带至床旁,评估患者病情及自理能力

定期评估患者,保持患者清洁舒适

执行长期医嘱流程

医生开具长期医嘱(下达电子医嘱或纸质医嘱发送/交给护士)主班护士确认医嘱,打印或抄写治疗处置单并在医嘱单上签字

治疗班护士

责任护士执行医嘱

将执行单签字后保存

执行临时医嘱流程

紧急情况下口头医嘱执行流程

抢救时,医生下达口头医嘱

护士复述医嘱

医生确认后

准备药物

两人核对

执行医嘱,并记录用药,保留空安瓿

抢救结束后,监督医生及时补记医嘱

两人核对空安瓿、医嘱及用药记录

执行者于医嘱单签字

患者术前护理流程

医生开具手术医嘱值班护士接到手术通知

通知责任护士进行术前准备

病房责任护士手术室护士

卫生处置、备皮、药物过敏试验、根据术前访视制度交待术前术后注意事项、到病房访视患者进行心理疏导及相应专科准备

手术当日责任护士做好相关术前准备

责任护士与手术室人员核对

患者信息,交接病历、物品、药物

填写手术/介入患者交接记录单,

双方确认签字

接患者入手术间,手术室护士热情接待

患者术后护理流程

准备接收术后患者

责任护士准备床单元及其它术后用物

接患者,根据麻醉方式安置卧位,给予相应的护理评估患者、固定引流装置、保持管路通畅

与送患者人员交接并签字

观察病情,执行医嘱

术后指导、心理护理

做好记录,严格交接班

患者床位调换工作流程

调整微机一览牌、病历夹至新床位 通知责任护士

通知医生及治疗护士

向患者说明目的,取得合作 评估患者情况, 正确搬运患者

观察调床后患者病情

认真做好交接班

更改腕带、床头牌及药品等上面的床号

整理原床单位,并进行终末消毒

更改治疗单、护理单上的床号,与责任护士核对

向患者及家属介绍新环境

患者输液护理工作流程

将静脉输液医嘱打印

护士掌握患者病情、药物作用、副作用,严格执行医嘱

认真执行查对制度

配药过程中严格无菌操作,注意配伍禁忌

加药时根据输液卡片认真核对所加药物,加药后在

输液单上注明加药者、加药时间

床旁:认真执行“三查九对”,严格静脉输液操作 调节滴速

观察患者情况,在床边护理记录卡上做好记录

保持给药途径畅通,加强巡视

输液单:放在治疗本内供护士在治疗室内备药核对及交接班时使用

输液卡片: 粘贴于输液袋上

心电图机使用操作流程

监护仪操作流程

呼吸机操作流程

电动吸引器操作流程

抢救车管理操作流程

↗专人负责:工作认真,落实交接班制度

准备→抢救物品:定点、定数量

↘抢救药品:定点、定数量

↗专人管理,定期检查

管理

↘护士长每周检查一次,有记录、签名

交接班班交接,有记录,有签名

↗有无过期、变质药品

检查→药品固定数

↘性能是否良好,清洁、消毒情况

补充每班补充好固定数量

使用推车至病人旁→遵医嘱使用抢救药品及物品→用后推回原处清理→当班补充

危重病人护理工作流程

学校安全工作流程

平安城镇东潘庄 学校安全管理流程 为进一步加强学校安全管理,有效遏制学生伤害事故发生,特制订《东潘庄学校安全工作流程》 一、学校安全工作流程 根据教育局关于学校安全工作流程化管理的要求,我校流程化管理的原则是:学校全体教职员工,按照每天工作的时间顺序和流程要求,完成工作所涉及的安全措施、安全检查和安全防范工作,及时消除隐患,从而保证学校师生和财产安全。学校安全工作的指导思想是:预防为主,防消结合,谁主管谁负责。实现安全工作由检查-反馈-整改-监督-验收五个过程,从而达到早发现隐患、及时解决、保障安全的目的。 检查 学校领导及各班班主任,每天早晨学生到校前对学校进行全方位的安全巡查,值班干部值班时发现的安全问题以及值班人员在值勤、夜巡时发现的安全问题,还包括节假日学校组织的安全检查,检查结果通过安全管理平台进行上报。 反馈 对于在各种检查中发现的安全问题要在1小时内上报到主管安全人员,遇特别危险时,直接打电话报告,同时采取有力措施,防止出现安全责任事故。能够解决的要求相关人员马上解决,不能解决的由学校校长协调相关人员进行解决或上报。反馈要及时、准确、完整。 整改 学校安全教育由校长负主要责任;保安人员负直接责任;课堂安全教育由班主任负责;学校环境、设施建设、水电管理、值班人员管理、安全设施检查等由主管安全人员负责。 监督 监督是由学校领导根据出现的安全问题制定整改措施,提出整改要求,对有关班级落实整改的情况进行监督。在整改质量、整改时间上进行有效督促,协调解决在整改过程中出现的问题,落实整改要求。 验收 整改工作完成后,由校长组织相关人员进行检查,听取整改情况汇报,检查整改情况。对于不能按照要求、按时整改的班级,进行责任追究。 二、岗位人员安全工作流程 (一)校长(崔金)

医院护理岗位工作流程

资料范本 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 医院护理岗位工作流程 地点:__________________ 时间:__________________ 说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容

目录 一、护理质量部分 1、护理部护理质量管理控制流程 2、护士长护理质量控制流程 3、突发事件护理急救流程 4、护理人员紧急调配流程 5、护理教学查房流程 6、临床操作带教流程 7、护理行政查房流程 8、护理业务查房流程 9、上级医生、护师查房,责任护士报告病人病情流程 10、责任护士向检查、参观者报告病情流程 11、临床日间查房责任护士报告病情流程 12、护理人员法律意识培养流程 13、 二、门、急诊部分 18、门诊护士长工作流程 19、护理单元质控流程 20、导诊护士工作流程 21、采血室护士工作流程 22、急诊科护士长工作流程 23、急诊观察室护士工作流程 24、急诊分诊护士工作流程

25、急诊留观室护士工作流程 26、急诊处置室护士工作流程 27、急诊抢救室护士工作流程 28、急诊抢救室工作流程 29急诊输液室工作流程 三病区部分 30、病人入院护士工作流程 31、病人出院护士工作流程 32、病房护士长工作流程 33、病区责任护士工作流程 34、病区换药室护士工作流程 35、病区治疗室护士工作流程 36、病区办公室护士工作流程 37、病区护理员工作流程 38、病区夜班护士工作流程 39、病区陪检员工作流程 40、病房护士输液操作流程 41、护士执行医嘱流程 42、护士核对医嘱流程 43、晨会交接班流程 44、护士床头交接班流程 45、住院病人健康宣教流程 46、物品损坏、报废流程

优质护理服务工作流程

优质护理服务工作 流程

主管班工作流程 一、清点公物,检查计算机并查对夜间医嘱、签字,重新启动计算机。 二、参加晨会交接班。 三、与夜班交接班,查看小黑板内容并更新,清点急救车药品并备齐。 四、处理医嘱,打印执行单并通知相关班次完成。 五、安排新入院患者床位,协助新患者称体重,准备好入院病 历, 收住院押金,负责保管各类押金。 六、负责接电话、电铃,协助处理各项紧急、特殊事件。 七、申请口服药品、针剂,打印医嘱。 八、准备出院病历,送至计算处。 九、检查医嘱签字情况。 十、与护士长查对医嘱,并整理办公室。 十一、查对口服药。 十二、发口服药。 十三、与责任护士交接班。 十四、接班,查对中午医嘱处理情况并签字。 十五、输入体温、脉搏,修改测体温次数,按要求及时打印体温单,

为患者办理出院相关手续。 十六、申请中午及下午针剂,取出院病历并整理病历顺序。 十七、刷新条形码,准备次日采血管。 十八、整理办公室,登记工作量,打印新入院患者姓名标签交给责 任护士,负责外来人员的咨询和接待工作。 十九、查对医嘱并签字,查对、发放晚间口服药,特殊事项与责任 护士交班。

治疗班工作流程 一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记,清点基数药。 二、参加晨会交班,了解全科患者情况。 三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况,检查冰箱内药物有效期。 四、查对液体,配第1组液体,准备新长期、临时液体,准备皮试液,现用现配。 五、配第2组液体,向供应室提交领物单。 六、整理治疗室、冰箱、送药盘。更换换药室无菌物品,保证各种物品齐全。 七、协助更换液体。整理处理室,检查输液车、利器盒使用情 况,

三甲医院护理管理制度汇编

病房安全制度 1.物品固定放置,便于清点,保证患者行动安全。 2.病房内禁止吸烟与饮酒,禁止使用大功率电器、酒精灯及点燃明火,以防失火。人离开时关灯、关空调。 3.加强对陪护和探视人员的管理。 4.贵重物品不要放在病房内,做好贵重物品保管的宣教工作。 5.病房晚九点应及时清理病房内探视人员离开病区,并督促病人休息。 6.加强巡视,如发现可疑人员,及时通知保卫部门。 7.空病房要及时上锁。 8.按要求畅通防火通道,不堆、堵杂物。 9.消防设施完好、齐全,上无杂物。掌握病区内消防器材的正确使用方法。 10.病室、厕所应保持地面干燥,并设有防滑标志。 治疗室工作制度 1.保持室内清洁,每完成一项工作,即要随时清理,每天消毒一次。每周彻底扫除一次。除工作人员外,其他人员不许在室内逗留。 2.器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手续。 3.各种内、外用药品分类放置,标签明显,字迹清楚。 4.毒、麻、限剧及贵重药应加锁保管,严格交接班。 5.高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危性药物单独存放,超正常剂量使用有严格的流程规范管理。 6.严格执行无菌技术操作,进入治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩。 7.干缸无菌持物钳,每4 小时更换。 8.已用过的一次性注射器、输液器等,放入黄色医疗废物专用包装袋内,按感染性废物处理,不得返回治疗室。 9.使用后的完整无药液的玻璃瓶,装入黑色垃圾袋内,送入规定处处理,损伤的玻璃类应放入锐器盒内存放,并按损伤性废物处理。 10.无菌物品应注明灭菌日期、按日期先后顺序摆放,须在有效期内使用。 11.定期进行空气和无菌物品采样培养,每日使用臭氧消毒机消毒,并有登记签名。 12.打开后的无菌液体,需继续使用者,需注明打开日期与时分,仅限于当班时间内使用。 13.定期对全部药品和一次性用物进行有效期的清理,保证治疗室无过期药品。 抢救车管理制度 1、抢救车有抢救药品、物品一览卡,确保医护人员能够及时获取抢救药品和物品。 2、所备药品、液体、物品均建立账目,保持一定的基数,定位放置,专人管理,班班清点、检查有记录。 3、保持抢救车清洁,抢救物品、药品齐全适用,抢救车内药品、物品应在距失效日期前一个月更换。 4、抢救药品放入药品袋内,按作用机理分类放置,所有药品有效期标示;抢救物品按

优质护理服务工作流程知识讲解

优质护理服务工作流 程

主管班工作流程 一、清点公物,检查计算机并查对夜间医嘱、签字,重新启动计算机。 二、参加晨会交接班。 三、与夜班交接班,查看小黑板内容并更新,清点急救车药品并备齐。 四、处理医嘱,打印执行单并通知相关班次完成。 五、安排新入院患者床位,协助新患者称体重,准备好入院病 历, 收住院押金,负责保管各类押金。 六、负责接电话、电铃,协助处理各项紧急、特殊事件。 七、申请口服药品、针剂,打印医嘱。 八、准备出院病历,送至计算处。 九、检查医嘱签字情况。 十、与护士长查对医嘱,并整理办公室。 十一、查对口服药。 十二、发口服药。 十三、与责任护士交接班。 十四、接班,查对中午医嘱处理情况并签字。 十五、输入体温、脉搏,修改测体温次数,按要求及时打印体温单, 为患者办理出院相关手续。 十六、申请中午及下午针剂,取出院病历并整理病历顺序。 十七、刷新条形码,准备次日采血管。

十八、整理办公室,登记工作量,打印新入院患者姓名标签交给责 任护士,负责外来人员的咨询和接待工作。 十九、查对医嘱并签字,查对、发放晚间口服药,特殊事项与责任 护士交班。

治疗班工作流程 一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记,清点基数药。 二、参加晨会交班,了解全科患者情况。 三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况,检查冰箱内药物有效期。 四、查对液体,配第1组液体,准备新长期、临时液体,准备皮试液,现用现配。 五、配第2组液体,向供应室提交领物单。 六、整理治疗室、冰箱、送药盘。更换换药室无菌物品,保证各种物品齐全。 七、协助更换液体。整理处置室,检查输液车、利器盒使用情 况, 检查各种浸泡物品浸泡情况。 八、清点药杯,请领,查对针剂、口服药。 九、整理请领的药品。 十、与责任护士交接治疗室液体。 十一、查对医嘱并签字。 十二、清洁、保持治疗室内操作台、治疗车、冰箱等,清洁三室卫生。

优质护理服务工作方案

*****医院优质护理服务工作方案 为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定“优质护理服务”工作方案: 一、树立指导思想明确工作目标 根据“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。首先医院领导高度重视,首先成立了以院长任组长的领导小组,召开护士长会议,讲述了优质护理服务目标,意义、工作实质和具体措施等。对护理人员进行不间断的学习培训。 二、具体优质护理服务内容与工作措施 (一)建立健全有关规章制度,明确岗位职责 1. 根据卫生部的床护比要求,充实临床一线护士数量,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,增加护士配比,确保高质量完成临床护理工作。 2. 护理优质服务规范的基础上,结合我院的具体情况,健全我院临床护理工作规章制度、护理常规和临床护理质量评价和考核标准。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.全面制定并落实护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理工作流程,明确质量标准。 4.根据文件要求,结合我院的具体情况,科学调整护士绩效奖励分配方案。(二)切实落实基础护理职责,改善护理服务。 1.认真组织临床护士培训和学习基础护理项目及工作规范,履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。

2.严格按照分级护理标准落实各项措施,包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容。 3.护士护理患者实行责任制,确保责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。 4.为患者提供满意的护理服务,减少和取消患者家属承担患者生活护理,减轻患者负担,保证护理质量。 (三)深化以病人为中心理念,丰富工作内涵 1.将以病人为中心的服务理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,倡导亲情化服务观念,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。 2.结合各科室的特点,提供个性化护理服务。主动为病人服务,尽可能为病人提供各种生活上的便利,协助病人解决困难。密切观察患者病情,及时与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。 3.改进和优化出入院流程,为患者提供及时、便捷的入出院服务。 4.按卫生部创建优质护理服务示范病房标准及分级护理要求,检查和落实各项护理工作。 (四)完善临床护理质量管理,持续改进质量 1.完善临床护理质量考核标准,进一步细化和量化考核指标,从制度上保证护理工作的落实,让患者得到优质的护理服务。 2.护理部与临床科室建立落实基础护理的问责制,根据活动的进程分阶段进行检查和考核,持续改进护理质量。 优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优

流程化管理:构筑无缝衔接的学校安全工作网(同名45394)

流程化管理:构筑无缝衔接的学校安全工作网(同名45394)

流程化管理:构筑无缝衔接的学校安全工作网 学校安全工作之重,重于泰山。做好安全工作,不仅是职责所在,更是一件“积德行善”的大好事。为此,我们进行学校安全工作流程化管理的实践探索,按照“一岗双责”的原则,全员参与学校安全管理;实行严密的流程化管理,落实学校各项安全制度和各岗位安全职责,构筑了无缝衔接的学校安全工作网络。 一、营造安全教育大环境,增强安全意识 1.安全教育时时讲 安全重在预防。在“关爱生命,无险防险,升级防范,常备不懈”的思想指导下,我们在全市中小学和幼儿园推行“1530”安全教育法,即“每天放学前一分钟、周末放学前五分钟、节假日放假前30分钟”对学生开展安全警示教育。各学校和幼儿园结合自身特点、季节特点和安全事故发生规律,制定安全教育流程,把预防工作放在首位,随时提醒学生注意安全,并把讲授内容记录在班级的“1530”安全教育记录簿中。 2.安全教育人人讲 为了让干部教师“会讲”我们把安全培训列入全年干训、师训和校本培训计划,在校长、骨干教师、班主任、新教师的培训中,都专门设置了安全教育方面的内容。我们还给全市所有班主任下发了《市民防灾应急手册》,普及安全常识。我们规定:市、县(区)两级安全教育干部每学期为基层授课不少于两次;学校校长每学期给全体教职工做一次校园安全形势报告,分管校长给全体教职工做一次安全讲座,学校安全教育干部开展班主任安全培训不少于两次;每年定期对安全教育干部进行业务培训,促进安保人员专业化。 3.安全教育结合主题讲 学校利用安全教育日、安全教育月、“防灾减灾日”、“消防日”,以及国旗下讲话、主题团队会、社会实践等各种契机,通过举办法制报告会、防震示范校评比、开办消防知识讲座、组织收听收看应急管理知识讲座、发放安全教育相关书籍和光盘等丰富多彩的形式,形象直观地对学生进行防汛、防雷、防溺水、防火、防震、防盗、防触电、防煤气中毒和交通安全等知识教育,使安全教育更加生动、丰富、全面。 2009年初,针对师生心理问题日益成为安全隐患的现状,我们确立了“加强学生

病房优质护理服务措施)

颌面外科病房优质护理服务措施 一、完善规章制度,认真落实 根据《湖南省医院护理工作规范》,完善科内各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规和临床护理服务规范。简化护理文书书写,缩短了护士书写时间,把更多的时间还给病人 二、夯实基础护理,责任到人 护士长与病区护士签订基础护理落实责任状,实施基础护理责任包干制,管床护士分两组,每位护士分管2—3张床位,护士长每日对基础护理工作完成情况进行检查,晨晚间护理落实程序化,实行一问、二看、三做、四教工作流程,规范病区物品摆放,使用鲜明的安全识别标识,如防坠床、防滑倒等 三、实施人性化护理服务 患者一入院,我科护士热心地安排好床单位,介绍环境,住院相关制度、病室主任、护士长、主管医生和责任护士。床旁进行护理评估,介绍同室病友。及时通知保洁员备好热开水。检查前,护士会把检查的目的、意义、注意事项一一告知患者,并派专人陪同检查。输液时,护士详细地告诉患者有几组药,每一瓶药的作用和使用目的,让患者放心、安心地配合治疗。一个微笑、一句问候、一壶热水、一份详细的入院介绍,我科护理人员用诚心、爱心、细心和耐心为病人服务,受到病人的一致好评 四、健康教育全程化 每位住院病人从入院到出院责任护士都能随时或分阶段进行相关疾病的健康指导,如入院宣教、护理告知、术前准备与术后注意事项指导、出院指导等。健康教育形式有:个别指导、集体讲解、座谈会、文字宣传等。健康教育覆盖率达100%

五、满意度调查 科内制订医生、患者满意度调查表,每月对科内护理工作进行满意度测评,了解医生对护理工作的满意度,患者对护理工作的满意度,及时收集意见,提出整改措施,提高护理服务质量,对出院7日内病人及时进行电话回访,了解术后病情恢复及住院期间的护理服务满意度,护理服务满意率100% 六、提供便民措施 结合科室特点,提供各种便民服务 ,1、病室护士护送手术病人至手术室,由护士在病人身边安慰病人,观察病情,使得家属放心。 2、患者陪检、送标本设有专人负责。 3、自制小冰袋,为术后患者免费提供冷敷。 4、为病人代购或代订盒饭,提供爱心伞和拐杖。 5、设有意见箱,意见本,定期查看,及时反馈。

三甲医院护理管理制度汇编

病房安全制度 1. 物品固定放置,便于清点,确保患者行动安全。 2. 病房内严禁吸烟和饮酒,严禁使用大功率电器、酒精灯及点燃明火,以防失火。人离开时关灯、关空调。 3. 加强对陪护和探视人员管理。 4. 珍贵物品不要放在病房内,做好珍贵物品保管宣传教育工作。 5. 病房晚九点应立即清理病房内探视人员离开病区,并督促病人休息。 6. 加强巡视,如发觉可疑人员,立即通知保卫部门。 7. 空病房要立即上锁。 8. 按要求通畅防火通道,不堆、堵杂物。 9. 消防设施完好、齐全,上无杂物。掌握病区内消防器材正确使用方法。 10. 病室、厕所应保持地面干燥,并设有防滑标志。 诊疗室工作制度 1. 保持室内清洁,每完成一项工作,即要随时清理,天天消毒一次。每七天根本扫除一次。除工作人员外,其它人员不许在室内逗留。 2. 器械物品放在固定位置,立即请领,上报损耗,严格交接手续。 3. 多种内、外用药品分类放置,标签显著,字迹清楚。 4. 毒、麻、限剧及珍贵药应加锁保管,严格交接班。 5. 高浓度电解质液、氯化钾、肌松剂等高危性药品单独存放,超正常剂量使用有严格步骤规范管理。 6. 严格实施无菌技术操作,进入诊疗室必需穿工作服、戴工作帽及口罩。 7. 干缸无菌持物钳,每4小时更换。 8. 已用过一次性注射器、输液器等,放入黄色医疗废物专用包装袋内,按感染性废物处理,不得返回诊疗室。 9.使用后完整无药液玻璃瓶,装入黑色垃圾袋内,送入要求四处理,损伤玻璃类应放入锐器盒内存放,并按损伤性废物处理。 10. 无菌物品应注明灭菌日期、按日期前后次序摆放,须在使用期内使用。 11. 定时进行空气和无菌物品采样培养,每日使用臭氧消毒机消毒,并有登记署名。 12. 打开后无菌液体,需继续使用者,需注明打开日期和时分,仅限于当班时间内使用。 13.定时对全部药品和一次性用物进行使用期清理,确保诊疗室无过期药品。 抢救车管理制度 1、抢救车有抢救药品、物品一览卡,确保医护人员能够立即获取抢救药品和物品。 2、所备药品、液体、物品均建立账目,保持一定基数,定位放置,专员管理,班班清点、检验有统计。 3、保持抢救车清洁,抢救物品、药品齐全适用,抢救车内药品、物品应在距失效日期前30天更换。

优质护理服务管理制度

办公室护士工作质量标准 1.认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。 2.使用文明礼貌用语,工作热情主动、安排合理有序。 3.对内、对外沟通联系及时、有效。 4.医嘱处理准确、及时、无误,及时通知各班护士执行。 5.各种检查单、申请单、会诊单及检验标本按时送出。 6.药品领取申请及时,各项计价及时、准确、无遗漏。 7.主动配合会诊、检察人员。 8.转科、出院归档病例整理及时、无误。 9.了解患者病情,有效协助护士长管理病房。 10.接待新入院、转入患者主动、热情,及时通知责任护士和医师妥善安置患者。 11.检查各班医嘱执行签名情况,交班详细准确。 12.护士站安静、整洁,各种物品定位放置,摆放整齐。 13.护士长不在位时,有效履行护士长职责。 14.交接班详细,准确无误。

1.认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。 2.准确执行医嘱,认真执行“三查七对”制度,无差错。 3.严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。 4.认真执行消毒隔离制度。 5.治疗室、换药室、处置室清洁、整齐,物品、药品齐全,摆放有序,标志清晰,无过期、失效。 6.各类药品(包括毒、麻、限剧药、贵重药物)和一次性物品请领及时,保证使用。 7.掌握各种药品配伍禁忌,保管、贮存、使用方法。 8.急救车整洁,物品、药品齐全,无过期、失效,清点及时。 9.仪器设备清洁,定位摆放,性能良好。 10.治疗室冰箱清洁,冰箱内物品放置规范,无异味。 11.垃圾及利器等按要求分类放置,并监督实施情况 12.交接班详细,准确无误。

1.认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。 2.对患者热情、和蔼、细致、耐心,患者满意率达98%以上。 3.能运用护理程序开展工作,病情评估准确,修订护理计划及时。4.经常巡视病房,全面掌握患者病情,及时解决临床疑难问题。 5.指导责任护士制定有完善的危重患者护理计划,并参与实施、抢救,技术熟练,专业理论扎实。 6.认真指导、检查责任护士实施整体护理工作,定期评估效果。 7.妥善安置新人、转入患者,及时看望、评估患者。 8.各项安全防范及预防并发症的护理措施落实到位。 9.征求患者及家属对护理及相关工作的意见和建议。 10. 准确执行医嘱,认真执行“三查七对”制度,无差错。 11.严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。 12.认真执行消毒隔离制度。 13. 有培训及带教任务,并有相关记录。 14. 掌握本专科新技术、新业务,了解本专科发展动态。

学校日常安全工作流程

、学校相关安全工作流程 (一)学校日常安全工作流程 1.学校安全工作管理和职能

2.学校预防拥挤踩踏日常安全工作流程

3.学校预防游戏伤害和打架斗殴安全工作流程

4.学校游泳池及校园内水域安全工作流程

5.学校大型活动安全工作流程

6.学校公共卫生(疾病预防)安全工作流程 1. 坚持学校晨午检工作,及时做好因病缺勤及病因追查工作。 对各种传 染病做到 早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。 2. 执行传染病登记制度,填写传染病登记本。对患传染病的病人或病原携带者执 行隔 离制度和复课检诊制度。 3. 校医为学校疫情报告责任人,年级组长、各班班主任、卫生委员、办公室负责 人均 为校内疫情报告员。每学年初及时调整疫情报告人员名单,每学期认真做 好疫情报告员培训。 4. 坚持疫情报告制度,认真贯彻执行《教育系统公共卫生类突发事件应急预案》 发现疫 情应立即启动疫情信息上报机制,及时报告校领导,校领导在第一时间 (2小时内)立即向当地教育行政部门、卫生部门进行初次报告。初次报告内容 包括:事件发生时间、发生地点、患病(中毒)人员症状、患病(中毒)人数、 事件经过、可能的原因等。上报信息应迅速、客观,不得缓报、漏报、瞒报、 谎报。同时做好进程报告和结案报告。 5. 建立卫生保健工作档案,每学期末及时汇总。分析学校传染病信息,掌握学 校传染病 发展动态。 2. 传染病期间,学校要及时发放“致家长的一封信” 病预防宣传工作。 3. 传染病期间,检疫班级每日用(1:100) 84消毒液消毒。 4. 传染病期间,卫生老师每天早晨要为检疫班学生进行晨检。 (针对 传染病类型采取相应的晨检措施,如:猩红热,决定是否对学生身体 进行检查) 5. 配合上级部门来校检查指导传染病工作,疫情期间坚持“零报告制 度”。 1. 加强对校园公共卫生经常性管理制度及传染病管理制度落实情况 的检 规划 落实 维护 不 合 格 整 改 ,做好家庭传染

精选医院护理工作计划范文汇编5篇

精选医院护理工作计划范文汇编5篇 精选医院护理工作计划范文汇编5篇 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也不断更新迭代,来为以后的工作做一份计划吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是小编为大家收集的医院护理工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 医院护理工作计划篇1 供应室是医院感染管理的重要部门,它集中了全院的医疗器具的回收、清洗、消毒和灭菌。在医疗、护理、教学中起着重要作用。我院供应室现在面临着新的改革,今年将是一个新的起点,我科已作出新的计划。 1、加强科室管理,制定和完善各项规章制度,严格执行各项操作规程。 2、对灭菌物品进行全程质量控制,手工追溯记录齐全,建立完善的监测制度,持续质量改进,规范植入物及外来器械的管理,质量控制过程符合要求。 3、重视医院感染管理,提高安全意识,强化每位工作人员的安全防护意识,预防为主,提升消毒隔离知识新理念,做好手卫生及职业防护,控制医院感染事件的发生,确保医疗安全。 4、转变服务理念,拓展服务项目,主动征求临床科室意见,满足临床要求,有效保障临床优质护理工作的顺利进行。

5、加强科内人员的业务培训,注重全科人员综合素质的提升,进一步做好人员的阶梯培训,加强三基及专科理论与技术的培训与考核。 6、加强设备的安全管理,定期维护保养。 祁东县第二人民医院供应室 医院护理工作计划篇2 众所周知,医院科室众多,内科细分的话有心内科、呼吸内科,护理内科等等,今天要写内科护理工作计划。也是围套着卫生院内科护理工作计划。内科护理工作计划如下,大家都知道,护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。 一、提高护理人员的专业水平 1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

优质护理服务实施方案

优质护理服务实施方案 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定“优质护理服务”实施方案。 一、指导思想 “以病人为中心”的服务理念,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点,按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》的要求,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”为宗旨,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。 二、工作目标 根据医院优质护理服务发展规划,深化优质护理服务内涵,实施责任制整体护理的护理模式,从住院病人向所有病人拓展,全院、全过程、全方位开展优质护理服务。进一步夯实基础护理,做实专科护理,切实改善病人的就医体验,为患者提供高效、安全、全面、优质的整体护理服务,提高病人满意度。 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,为患者提供高效、安全、全程的优质护理服务,在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上,特定“优质护理服务”

实施方案。 三:服务内涵 (一)进一步强化“一把手”工程,院领导班子要把深化优质护理服务工作列入目标责任制管理,确保优质护理服务工作取得实效。(二)进一步强化全员优质护理服务工作理念,持续推进和深化优质护理服务工作。 (三)采取有效措施,在重点工作方面有所突破,持续深化优质护理服务内涵。 1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房,如:倡导护士耐心与热情服务;强调手术过程患者的安全第一,人文关怀;强化护士过硬的应急及抢救技术。加强急救与应急技能等,让优质护理服务全院铺开。 2、在试点病区逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广。落实责任制整体护理工作模式,由责任护士全面负责分管病人,每名责任护士平均负责8名患者。健全责任制岗位职责,扁平划分病人的排班模式,改变排班方式,以工作需要的弹性排班,APM连班、护士站前移,变被动服务为主动服务,以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程。 3、全面履行护士职责。综合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的优质护理服务。协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。 4、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责

2、危重病人护理常规及技术规范、工作流程、应急方案

危重病人护理常规及技术规范、工作流程、应急方案 危重病人护理常规: 1、危重患者入院后,护士应立即将其安置在抢救室并平移至床上,给予舒适的卧位。 2、立即给予氧气吸入,测量生命体征,必要时心电监护及留置导尿。 3、迅速建立静脉通路,严格掌握输液速度及配伍禁忌,合理安排输液顺序,正确执行医嘱。 4、密切观察意识、瞳孔、生命体征等病情变化,每15--30分钟巡视一次;备齐各种抢救物品及药品,发现病情变化立即报告医生,随时准备配合抢救。认真做好护理记录,准确记录液体出入量。 5、保持呼吸道通畅:定时翻身叩背,及时清除呼吸道内分泌物,意识障碍者头偏向一侧,必要时行气管内插管、气管切开或呼吸机辅助呼吸。 6、保持各类管道通畅,应注意妥善固定,安全放置,防止扭曲、受压、堵塞、脱落。严密观察引流液的颜色、性质、量,并做好记录。 7、确保病人安全:对谵妄、躁动或意识障碍者应注意安全,合理使用保护性用具;牙关禁闭、抽搐的病人,可用牙垫,防止舌咬伤。 8、补充营养和水分:危重病人机体分解代谢增强,消耗大,对营养的需求增强,而其消化功能减退,为保证其有足够的营养和水分,应设法鼓励进食,对不能进食者尽早给予鼻饲或完全胃肠外营养。 9、加强基础护理,防止各种护理并发症的发生: (1)眼部护理:对眼睑不能自行闭合或眼睑闭合不全者应做好眼部护理,可涂眼药膏或覆盖油纱以保护角膜。 (2)口腔护理:每天2--3次,以保持口腔卫生,防止发生口腔炎症、口腔溃疡等并发症。(3)皮肤护理:每1--2小时翻身一次,按摩受压处皮肤,保持皮肤清洁及床铺平整、干燥。 (4)保持肢体良好的功能位,适当应用体位垫,每2小时按摩肢体1次,预防肌腱、韧带退化,肌肉萎缩、关节僵直、静脉血栓及足下垂的发生。 (5)预防泌尿系感染:有留置导尿者,应保持留置导尿管通畅,防止尿液逆流;尿道口擦洗每日2次,必要时给予膀胱冲洗。 10、保持大便通畅,养成良好的排便习惯,便秘者可给予人工通便或缓泻剂,必要时给予灌肠。 11、做好心理护理,限制探视人员。

优质护理服务工作流程、护理服务措施

优质护理服务工作流程 主管班工作流程 一、清点公物,检查计算机并查对夜间医嘱、签字,重新启动计算机。 二、参加晨会交接班。 三、与夜班交接班,查看小黑板内容并更新,清点急救车药品并备齐。 四、处理医嘱,打印执行单并通知相关班次完成。 五、安排新入院患者床位,协助新患者称体重,准备好入院病历,收住院押金,负责保管各类押金。 六、负责接电话、电铃,协助处理各项紧急、特殊事件。 七、申请口服药品、针剂,打印医嘱。 八、准备出院病历,送至计算处。 九、检查医嘱签字情况。 十、与护士长查对医嘱,并整理办公室。 十一、查对口服药。 十二、发口服药。 十三、与责任护士交接班。 十四、接班,查对中午医嘱处理情况并签字。 十五、输入体温、脉搏,修改测体温次数,按要求及时打印体温单,为患者办理出院相关手续。 十六、申请中午及下午针剂,取出院病历并整理病历顺序。 十七、刷新条形码,准备次日采血管。 十八、整理办公室,登记工作量,打印新入院患者姓名标签交给责任护士,负责外来人员的咨询和接待工作。

十九、查对医嘱并签字,查对、发放晚间口服药,特殊事项与责任护士交班。 治疗班工作流程 一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记,清点基数药。 二、参加晨会交班,了解全科患者情况。 三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况,检查冰箱内药物有效期。 四、查对液体,配第1组液体,准备新长期、临时液体,准备皮试液,现用现配。 五、配第2组液体,向供应室提交领物单。 六、整理治疗室、冰箱、送药盘。更换换药室无菌物品,保证各种物品齐全。 七、协助更换液体。整理处置室,检查输液车、利器盒使用情况,检查各种浸泡物品浸泡情况。 八、清点药杯,请领,查对针剂、口服药。 九、整理请领的药品。 十、与责任护士交接治疗室液体。 十一、查对医嘱并签字。 十二、清洁、保持治疗室内操作台、治疗车、冰箱等,清洁三室卫生。 十三、再次申请领药,补充治疗室、换药室物品 十四、与责任护士进行交接班。

护理管理工作流程

护理管理工作流程 护理管理工作流程 入院工作流程 一、接入院通知后,根据病人病情准备床单位。 二、病房护士主动的迎接新病人,送病人至指定的病室床位,进行入院评估,做好入院介绍和指导。 三、测量体温、脉搏、呼吸、血压及体重,带患者熟悉病房环境,作入院指导。 四、填写住院病历和有关护理表格。 五、通知负责医生诊视病人。 出院工作流程 一、护士根据出院医嘱,将出院日期通知病人及家属,协助其做好出院准备。 二、完善各种记录。 三、主管护士做好出院指导。 四、协助病人或家属清理用物及办理出院手续并征求病人意见。 五、护送病人离院,向病人道别。 转科工作流程 一、护士根据转科医嘱,通知相应科室做好接受病人的准备。 二、告知病人及家属做好转科准备。 三、完善各种记录。 四、主管护士做好转科指导。 五、协助病人或家属清理用物及办理转科手续。 六、护送病人至所转科室做好病人交接工作。 七、向病人道别。 转院工作流程 一、护士接到转院通知后与所转医院取得联系,做好接收病人的准备。 二、告知病人及家属转院时间,协助其做好转院前准备。 三、完善各记录。 四、主管护士做转院指导,并做好心理护理。 五、协助病人清理用物及办理转院手续。 六、护送病人至所转医院,护送过程中严密观察病情变化,维持各种管道的通畅,并随时做好抢救准备。 七、与所转医院医护人员做好病人交接工作。 八、向病人道别。 接手术病人工作流程 一、术前日巡回护士到病房访视病人。 二、术晨按手术通知单安排的手术时间到病房核对病室、床号、病人姓名、手术名称并携带病历,填写手术病人交接记录,用推车将病人接到手术室。 三、病人进入手术室后应戴手术帽,由护士再次核对病人送入手术间并做好心理护理。 四、躁动、神志不清的病人用约束带固定病人。 五、婴幼儿由亲属陪同麻醉后再接入手术室。 送手术病人工作流程 一、术后将病人抬至推车,由手术室人员将病人及随同病房带来的一切用物送回病房。 二、护送途中,注意输液管道及各种引流管持续通畅并保暖。

优质护理服务流程

优质护理服务流程 一、新病人入院护理服务流程 迎接新病人入院,根据病情合理安排床位 您请进,我是主班护士XX,请坐一下,我会尽快为您安排好病房。 介绍医护人员,病房住院须知 XX(尊称),我们的科主任是XX,护士长是XX,您的管床医生是XX,管床护士是XX,这是住院须知,请您看一下,然后在这里签字,有不懂的地方,可以问我。 测量生命体征,协助患者称体重 请您到这儿测量一下体重。我现在为您测量体温和血压,您的体温是……,血压是……。现在请您跟我到病房。 介绍环境,携带病人用物,送病人至病房 介绍医院食堂、介绍每个病房都有卫生间及其设施、介绍公共卫生间所在位置 来到病房,介绍病房用物,插入床头卡 这是您的床位,有衣柜及床头柜供您使用,这是呼叫器,有事您可以按这里,我们会马上为您提供帮助。您先休息一下,医生马上来看您。谢谢您的合作。 回护士站,准备病历,进行入院评估,作各种登记 通知医生 二、技术操作护理服务流程 准备物品,洗手带口罩,携用物至病房 XX(尊称),您好,我叫XX,今天由我来为您进行XX。 介绍操作目的 ……治疗,有……作用,在过程中可能会有一点不舒服,我会尽量动作轻一些,您不要紧张。 动作熟练、准确,随时观察患者反应 XX(尊称),您感觉还好吗?已经顺利的完成了。 向病人交代有关注意事项 我向您交待一下,治疗后应注意的几个方面…… 若出现操作失误现象 对不起,请您原谅,增加了您的痛苦。 询问病人的需要 你还有什么需要吗? 整理床单位 谢谢您的配合,您先休息一下,如有什么不舒服或需要,请您告诉我,有需要请按呼叫器,我会经常过来看您的! 附:静脉输液护理服务流程

医院护理工作流程汇编

办公室班工作流程 7:30着装整齐,提前15分钟到科室协助完成晨间护理、扎液。 8:00正确执行医嘱,接收各种长期、临时医嘱并传达各班执行;转抄各种口服、肌注、输液治疗单和长期医嘱执行单并定期更换;负责新入院病人的床位安排,做好出入院登记工作;负责新入院病人的床位安排及出入院登记工作;督促护士完成各种特殊化验标本的收集;计费前检查每天新开医嘱的后台计价。 11:00与小组班核对医嘱。 14:30绘划体温单,登记前日晚、当日晨患者血压。整理出院病历。监控护理表格书写质量,负责出院病人的病历整理。 责任范围:①发放患者费用明细,及时催款。②保障患者床头床尾牌相符。 ③监控护理表格书写,保障护理病例书写质量和大病例及时归档。④保证各种常用表格、色带、硒鼓、A4纸、化验单、采血管、套管针的储备。⑤卫生范围:护办室、标本栏、标本柜、微波炉。 特殊工作:①周一:整理上一周病历送病案室;病历车及病历夹的清洁。 ②周二:大对医嘱;整理标准橱,备齐各种表格。③周三:查账;大做办公室卫生。④周四:全员测量血压、体重;整理表格橱,补充表格。⑤周五:做卫生区卫生,备齐各种用物。核对床头、床尾牌。

治疗班工作流程 7:30着装整齐,提前15分钟到科室完成各种液体的配置。 8:00正确执行医嘱,配置各种常规治疗药品。指导完成其它液体及新入院病人和各种临时医嘱药液配制,负责做皮试,记录阳性结果(包括护理记录单和体温单)。保障各项工作双人核对。 11:00与办公室班交班取治疗药。 14:30摆次日治疗药液核对治疗药液及液体转抄牌,做治疗室卫生准备次日治疗用物。 责任范围:①严格治疗室管理规定:保障各种药品定点放置在有效期;定期全面检查抢救车,保证封存良好备用。②监控消毒隔离质量:每日于第二组液配置完成后将体温表捞出清水冲洗干净晾干备用,更换浸泡消毒液;③止备带用后浸泡于250mg/L含氯消毒液中30分钟,捞出冲净晾干备用。④摆液前用250mg/L-500mg/L含氯消毒液擦拭台面。⑤输液卡用250mg/L含氯消毒液擦拭。⑥负责监控病房质量,危重患者心中有数,特殊治疗指导到位,重病人抢救首先到现场指导护理工作。 特殊工作:①周一:消毒湿化瓶,更换碘伏瓶;清洁整理护理橱。②周二:清点备用药,冰箱;整理药柜、口服药车。③周三:大做治疗室卫生。④周四:更换碘伏瓶;整理冰箱,擦拭输液卡。⑤周五:清点抢救车,备齐用物,做冶疗室卫生。

优质护理服务工作计划

优质护理服务工作计划 为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案,为此,特制定本计划。一、组织准备 (一)成立领导小组 (二)召开小组会议,传达精神,转发文件 1、卫生部关于《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知 2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知 3、《基础护理服务工作规范》 4、《住院患者患者基础护理服务项目(试行)》 5、《常用临床护理技术服务规范》 6、《河南省2010年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》 7、《河南省“优质护理服务示范工程”考评细则》 (三)召开动员大会 1、传达卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动精神 2、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案 3、解读我院2010年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点二、完善护理管理 (一)医务科护理组实地调研。 (二) 护士长及护士座谈会,确定工作目标: 1、满足病人的基本生活需要 2、保障病人住院期间的安全舒适 3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实 4、提高病人对护理工作的满意度 (三)统一标准和考核内容。 (四)选拔1个试点病房。 1、护士长例会病区自荐 2、护士长无记名投票 3、医务科护理组择优

(五)公示护理和服务内容。 1、完善护患沟通的双向渠道 2、建立试点病房护患沟通本 3、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙三、争取各部门的协调与支持 (一)分管院长组织财务部门协调支持,提高临床一线护士的待遇,延长护士在临床一线工作的时间。 (二)给予人力支持 1、补充护理人力资源: 2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。 3、临床一线护士占护士总人数95%;合同护士待遇能达到同工同酬。 4、弹性排班,人力配置投向一线岗位。 5、让护士回到临床一线。四、实施阶段工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划 (一)满足病人的基本生活需要 1、制定规范化标准操作流程 晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术 2、优化服务流程 入院接诊流程、协助进餐流程、检查前后流程。 3、制定人性化服务措施。 完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。 4、营造护理团队氛围 专业能力培养和护理文化建设。 5、依据卫生部《基础护理服工作规范务》增加服务内容: 面部清洁和梳头、足部清洁、协助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上使用便器、协助更衣、指/趾甲护理、安全管理。 6、依据卫生部《常用临床护理技术服务规范》增加服务内容:患者入院出院护理、静脉注 射、物理降温。 7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度,如药品管理(自备药使用规定)、安全管理(患者身份确认制度)、院内感染控制。 8、强化基础护理技能培训

医院护理工作计划汇编七篇

医院护理工作计划汇编七篇 医院护理工作计划汇编七篇 时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,来为以后的工作做一份计划吧。那么我们该怎么去写工作计划呢?以下是精心整理的医院护理工作计划7篇,欢迎大家分享。 医院护理工作计划篇1 一、指导思想 根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。 二、具体计划 统一思想、提高认识、全院行动 1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。 2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发

送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。 3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。 稳步推进、扎实落实、重质保量 1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。 2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。 3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。 4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,

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