单选题
1---5DBCCA
6---10BCDCA 11---15BDCBC 16---20ADCAA 21---25DBACA 26---30DBACA 31---35CAABA 36---40DCBBB 41---45BCABD 多选题
1.ABCD
2.ABDE
3.ABDE
4.ABCDE
5.ABCD
6.ABCE
7.ACD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABC
12.ABCD
13.ABD
14.ABC
15.ABCD
16.ABCD
17.ACD
18.ABC
19.ABCD
20.ABCD
21.ABD
22.ABC
23.ACD
24.ABCDEF
25.ABCD
26.BDE
27.ABD
28.ABCD
29.AB
30.ABC
判断题
1---5ABABB
6---10ABBAA 11---15AAABA 16---20BBBAA 21---25ABBBA
沃尔玛的信息化策略在业界内一直得到好评，它是怎么一步一步完善自己的信息系统的呢？现在我们就一 起来看一看。 2002～2005年，沃尔玛连续4年蝉联全球财富500强的首位，与先进信息系统的采用是分不开的。沃尔玛创始人山姆?沃尔顿曾经说过，他主张不惜代价建立先进信息系统的理念其实很简单，“我如果看不到每一件商品进出的财务记录和分析数据，这就不是做零售”。沃尔玛的神话无疑印证了信息化对现代零售企业的重要性。尤其是在信息技术大行其道的环境下，商战企业一旦落后，就会步步出错，直至被淘汰。经营之初相对于其他大的连锁零售企业，沃儿玛开始发展时只是一个不起眼的竞争者，但这种态势在上个世纪末却发生了大的扭转。就在其他连锁零售仍旧以传统方式经营时，沃尔玛开始将重金投入各种信息系统建设。沃尔玛在信息系统方面投入的热情在全球的企业当中都可以说是首屈一指。该公司早在1983年就同休斯公司合作，将一颗耗资2400万美元的人造卫星发射升空，成为全球第一个发射物流通信卫星的企业。至上世纪90年代初，沃尔玛在电脑和卫星通信系统上就已经投资了7亿美元，而它自身不过是一家纯利润只有营业额2％～3％的折扣百货零售公司。此外，沃尔玛还制订了“企业核心竞争力，降低总体成本”的新经营策略和理念，把电子商务和企业信息资源管理（ERP）提升到提高企业核心竞争力的战略高度。通过新型的信息应用，沃尔玛的经营效率得到了革命性的提升。在沃尔玛全球的4000多家门店，通过该公司的网络在1小时之内就可对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。整个公司的计算机网络配置在1977年完成，可处理工资发放、顾客信息采集整理和订货－发货－送货流程，并实现了公司 总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。 先进的电子通信系统让沃尔玛占尽了先机。曾有一种说法是，沃尔玛的电子信息系统是全美最大的民用系统，甚至超过了电信业巨头AT＆T公司。在沃尔玛本顿威尔总部的信息中心，1．2万平方米的空间装满了电脑，仅服务器就有200多个。在公司的卫星通信室里看上一两分钟，就可以了解一天的销售情况，可以查到当天信用卡入账的总金额，可以查到任何区域或任何商店、任何商品的销售数量，并为每一商品 保存长达65周的库存记录。 1981年，沃尔玛开始试验利用商品条码和电子扫描器实现存货自动控制，又走在了其他零售商前面。采用商品条码代替了大量手工劳动，大幅缩短了顾客结账时间，更便于利用计算机跟踪商品从进货到库存、配货、送货、上架、售出的全过程。据沃尔玛方面说，在对商品的整个处置过程中总计节约了60％的人工成本。20世纪80年代，沃尔玛开始利用电子数据交换系统（EDI）与供应商建立自动订货系统。到1990年，沃尔玛已与它的5000余家供应商中的1800家实现了电子数据交换，成为EDI技术的全美最大用户。到上世纪80年代末，沃尔玛配送中心的运行已完全实现了自动化。每个配送中心约10万平方米面积。每种商品都有条码，由十几公里长的传送带传送商品，由激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。到90年代，整个公司销售的8万种商品中，85％由这些配送中心供应，而竞争对手只有大约50％～65％的商品集中配送。信息化装备先进的沃尔玛还不断开拓新的技术应用，该公司此前对100家最大的供货商提出，要求他们在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用RFID（无线射频）技术， 2006年1月前在单件商品中使用这项技术。 回头来看，信息化正是沃尔玛迈向成功的重要原因之一。一方面，沃尔玛通过供应链信息化系统实现了全球统一采购及供货商自己管理上架商品，使得产品进价比竞争对手降低10％之多；另一方面，沃尔玛还通过卫星监控全国各地的销售网络，对商品进行及时的进货管理和库存分配。当凯玛特也意识到信息化的重要性并效仿前者开始起步时，沃尔玛早已在全球4000个零售店配备了包括卫星监测系统、客户信息管理系统、配送中心管理系统、财务管理系统、人事管理系统等多种技术手段在内的信息化系统。分析人士指出，当时最强的连锁零售企业的信息化水平至少已落后于沃尔玛五年，也正是这五年的差距使得他们步伐越来越缓慢，终于被沃尔玛远远甩下。中国的连锁企业在以很快的速度递增，通过兼并、重组等措施，连锁企业已经形成了几种业态相并存的局面，这使得连锁业的竞争也变得空前的激烈。要想在激烈的竞争中胜出就必须建立更加完备的信息系统，通过信息化系统的建立来来强化规模经济的优势。同时伴随企业信息化系统的应用，连锁信息化策略这一概念也开始普及开来，毫不夸张地说，谁掌握了及时、一流的信息，谁就会在竞争中胜出。沃尔玛给中国连锁企业的信息化启示是什么呢？
中央广播电视大学2008—2009学年度第一学期“开放本科”期末考试 流通概论试题 2009年1月 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1 分，共25分) 1．商人资本是最早出现的( )。 A．资本形态 B．货币形态 C. 商品形态 D．交换形态 2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( )进行分类。 A．流通范围 B．业种 C．流通阶段 D．业态 3．零售商与零售商之间的竞争是一种( )。 A．异业竞争 B，垂直竞争 C. 垄断竞争 D．水平竞争 4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( )。 A．包装陈列 B．花车陈列 C. 挂钩陈列 D. 推车陈列 5. 零售商业的首项功能是( )。 A．服务 B．休闲娱乐 C. 分类、组合、备货 D．信息传递 6．仓储式商店的目标顾客为( )。 A. 家庭主妇 B．中小商人和团体 C. 普通大众 D．高中档顾客 7．国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营( )以上的零售业或 饮食业，也称所有权连锁。” A．10个 B．11个 C. 12个 D．13个
8．商流费用不包括( )。 A．搜寻费用 B．谈判费用 C. 签约履约费用 D．保管费用 9．考虑卖场灯光照明度时，( )部分配置的光度最强。 A．卖场最里面 B．卖场前面 C．卖场侧面 D．卖场中部 10．通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( )之间。 A．0．5—0．6米 B．0．6—0．7米 C．0．7—0．8米 D．0．8—0．9米 11．以零售业务为主的网上交易形式是( )。 A．网上商店 B．网上拍卖市场 C. 网上贸易市场 D．网上采购市场 12．下列哪类商品不能进入商品交易所交易?( ) A．大量需求与大量供给的商品 B．耐久性商品 C. 具有垄断性质的商品 D. 替代性商品 13．以下坚持了可持续发展理念的物流是( )。 A．服务化物流 B．第四方物流 C. 社会化物流 D．绿色物流 14．顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( )。 A．日用品 B．选购品 C．应急晶 D．特殊品 15．专卖店是指专门经营或授权经营( )的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的 零售业态。 A．零售商 B．批发商 C. 制造商 D．个体户 16．供应链管理的本质是( )。
语言学概论 第一章、绪论 1.语言学定义：专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题，揭示语言存在和发展的规律，使人们理解并掌握语言的理性知识。 第一节、语言研究与语言学 1.神话传说 2.语文学研究 ①语文学：是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主，目的在于解释、 注疏和考订。 ②东方语言学：古印度、古中国 古印度语言学：公元前4、5世纪时，口语和《吠陀》时代的语言差别越来越大，甚至许多地方已经不能为一般人所读懂了。为了确保准确无误地理解《吠陀》的宗教内容，就必须对《吠陀》的语言作注释。著名的《巴尼尼经》（Pāninisūtra）正是当时从解说《吠陀》语言开始，进而研究梵语的整个结构的产物。《巴尼尼经》又名《八章书》，是巴尼尼在前人研究的基础上撰写的一部梵语语法。巴尼尼用3，983条经句极其概括地叙述了梵语的语音结构、语词的构成和变化规则。巴尼尼语法是一部汇集了许多世纪的语法学家研究成果的语法法典，对梵语的语音、语法现象分析和描写得十分细致，代表了古代印度语言研究的水平。印度语言研究的最初动力，是必须把梵语文化中最古老的吠陀时期由口头流传下来的一些宗教和礼仪文献保存下去,巴尼尼的工作在一定程度上帮助了后人学习和研究梵语。布龙菲尔德说：巴尼尼的著作是“人类智慧的丰碑之一”。 ③西方语言学：古希腊语言学、古罗马语言学、中世纪至18世纪末的西方语言学 谈谈语文学和语言学的关系： 语言学就是专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题，揭示语言存在和发展的规律，使人们理解并掌握语言的理性知识。语言学还没有成为一门独立的学科之前，人们对于语言的学习和研究只是为了给古代经典文献作注释，我们称那段时期的语言研究为语文学。语文学是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主，目的在于解释、注疏和考订。 3.历史比较语言学：威廉琼斯的论文拉开19世纪历史比较语言学研究的序幕 4.现代语言学： ①瑞士语言学家索绪尔的《普通语言学教程》 索绪尔：现代语言学的历史，是从瑞士语言学家费尔迪南·德·索绪尔开始的。索绪尔的代表作是《普通语言学教程》。索绪尔被誉为“现代语言学之父”，《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔的语言学思想和19世纪以前的语文学最根本的区别在于：把语言看成是由各个符号之间的关系组成的有价值的结构系统。 《普通语言学课程》是一部什么样的书？ 《普通语言学教程》是由索绪尔的两位弟子兼同事根据学生们的听课笔记整理而成的。《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔区分了语言和言语，语言属于全社会，是抽象的；言语属于个人，是具体的。索绪尔认为语言是符号系统，“是一个纯粹的价值系统”。每个符号是由“能指”和“所指”构成的，所指和能指之间的关系是任意的。符号之间存在着线性的句段关系和联想的聚合关系。索绪尔把语言现象分为“共时”和“历时”两种，“共时”是指时间历程中的某一点上的语言状态，“历时”是指以时间历程中的某一点到以后的语言现象。索绪尔认为，语言学的对象是语言，由于语言有它的内部要素，也有它的外部要素，所以语言学也可以分为内部语言学和外部语言学。总之，《普通语言学教程》的语言学
国家开放大学《流通概论》形考作业1-4参考答案 形考任务1 一、单项选择题 1.所有权归消费者自己所有，主要从事食品领域业务的组织是（）。 A. 消费者合作社 B. 批发商 C. 物流服务商 D. 零售商 2.下列哪一项不属于流通功能？（） A. 流程改造 B. 物流功能 C. 信息传递 D. 风险分担 3.商品实体从生产者向消费者转移的过程，一般称为商品的（）过程。 A. 信息流 B. 物流 C. 资金流 D. 商流 4.在直接流通的情况下，流通风险由生产者和（）共同承担。 A. 批发商 B. 零售商 C. 消费者 D. 物流服务商 5.下列哪一种形式不属于无店铺零售（）。 A. 电视购物 B. 配送中心 C. 电话购物 D. 目录销售
二、多项选择题 1.在下列选项中，流通方式的变革包括（）。 A. 由现货贸易到期货贸易 B. 由自营物流到专业化物流 C. 由复合流通到批零分离式流通 D. 由现实空间交易到虚拟空间交易 E. 由直接流通到间接流通 2.在下列选项中，按经营对象划分的流通产业是（）。 A. 工业品流通产业 B. 服装流通业 C. 批发业 D. 生产资料流通产业 E. 消费品流通产业 3.零售流通的变革主要体现在（）。 A. 自有品牌的开发 B. 零售商经营规模的扩大 C. 业态多样化 D. 信息技术的广泛应用 E. 组织化程度的日益提高 4.在下列选项中，连锁商店的基本特征包括（）。 A. 专业化分工 B. 标准化管理 C. 经验管理 D. 集中化进货 E. 简单化作业 5.一般来说，个人消费者的特征包括（）。 A. 购买批量小 B. 人数众多并且地理位置分散 C. 不同商品的需求弹性差异较大
语言学概论答案 一、填空题（每个1分，共20分） 1、索绪尔 2、《马氏文通》 3、条件、自由 4、语素、固定短语 5、图画、线条 6、交际功能、文化录传功能 7、洋泾浜8、汉藏语系、印欧语系9、历时 10、职业11、慷慨原则、谦逊准则、同情准则 12、人称指示语、社交指示语 二、选择题（每个1分，共10分） 1、C 2、A 3、C 4、B 5、D 6、A 7、A 8、D 9、A 10、D 三、名词解释（每个4分，共20分） 1、语言规划：是国家或社会团体为了对语言进行管理而开展的各种工作的统称，又称为语文建设。 2、语素：是语言中最小的音义结合体。 3、组合关系：若干较小的语言单位组合成较大的语言单位，其构成成分之间的关系就是组合关系。 4、语言同化：是指一种语言排挤或代替其他语言、使被排挤、被代替的语言消亡的现象。 5、语用学：是研究在一定的语境里语言的使用，包括所产生的字面意义和蕴涵意义以及可能产生的效果的科学。 四、简答题（每个6分，共30分） 1、符号性。语言是一种符号，它的音义关系是任意的，由社会约定俗成的。 系统性。一是语言具有层次性，二是任何语言单位都处在组合关系和聚合关系之中。 生成性。人们可以利用有限的语言单位及规则造出无限的句子。 民族性。不同的语言，在语音、语义、语汇、语法等子系统中，都有自己的特色。 2、若干具有共同核心义素的词语构成的聚合体，就是语义场，它具有的最基本的性质是： 层次性。语义场有大有小，最小的语义场只有两个词语，若干较小的语义场可汇集为较大的语义场。 系统性。属于同一级语义的词语，其语义是相互关联、相互制约的。一个词语的意义，取决于这个词跟哪些词语构成一个语义场。 相对性。一个词语属于哪个语义场，不是绝对的，而是相对的。 3、规约性。语法规则制约着人们的言语交际活动，人们必须遵守语法规则，否则会妨碍交际。 抽象性。语法是不能直接被感知的抽象存在物，它隐藏在具体的言语活动和作品之中。 生成性。语法规则能指导人生成和理解无限多的新话语。 4、社会因素的影响。社会的各种发展变化会促进语言的发展变化。 心理因素的影响。人们心理的变化会引起语言的变化。 语言发展变化的自身因素。这是语言发展的内在因素。 5、真实原则。在人们的交往中，讲真话是基本的行为准则。 适量原则。要求说话人所说的话不多不少，不使人感到信息量不足，也不使人感到重复罗嗦。 相关准则。要求所话的话与话题相关，即要切题。 方式准则。要求表达方式要清楚明白。 五、论述题（每个10分，共20分） 1、什么是语言，什么是言语，二者有何差异？ 语言是存在于全社团成员的大脑中的相对完整的抽象符号系统，具有全民性、非物质性和抽象性；言语是个人运用在特定情景能中对语言的具体运用和表现，具有个人性、物质性和具体性。 二者的差异表现在：语言是抽象的，看不见摸不着的，言语是具体的，是以语音作为其物质外壳的；语言是全民族共有的，言语是属于说话者个人的，具有个人的说话特点，在特殊的语境中有特殊的用法。语言是规范的，言语中可能存在各种各样的语病或不规范的成分。 2、举例说明文字演变的趋势有哪些？ 表音化。古老的文字都是表意文字。除汉字外，其他的古老文字都已经消亡；当今使用的文字几乎都是表音文字。如受汉字影响最大的日文、朝鲜文也成了表音文字。这说明表音文字是世界文字发展的方向，是今天建立新文字的选择倾向。 线条化。古老的文字直接来源于图画，有很强的象形性。为提高书写效率，文字都朝着越来越抽象化的方向发展，由图画型变成线条型。如汉字。 简便化。文字线条化、表音化本身是文字简便化的表现。而文字在线条化、表音化之后，仍存在简便化的趋势。例如汉字抽象化后，由于原来的笔画数量仍然很多，所以历朝历代都不断出现简化的俗字。
我国电子商务B2B服务市场发展现状调查报告 我国B2B从无到有,仅十几年间就取得了傲人的成绩。2009年,我国电子商务交易额已经达到4万亿元,其中B2B的比例高达93%。在B2B的发展历程中,以中小企业为主要客户的电子商务服务市场发挥了普及、培育、提供应用平台和商务服务等一系列作用,推动了我国电子商务发展。 B2B服务市场在我国的发展阶段 B2B (Business to Business)是指企业对企业之间的电子商务活动,目前是电子商务服务的主要模式之一。B2B在我国发展十余年来,大致经历了三个阶段:萌芽阶段、普及阶段、初步应用阶段。 萌芽阶段。1997年,我国第一个全流程的B2B电子商务交易平台(中国商品交易中心,CCEC)上线,标志着我国B2B电子商务进入萌芽阶段。随后,1998年外贸型B2B企业美商网上线运营,1999年阿里巴巴成立。在萌芽阶段,电子商务服务商积极学习国外先进经验,探索电子商务商业模式,在国内广泛普及和推广电子商务知识和理念。 普及阶段。2000年至2008年间,是中国电子商务的普及阶段。这一阶段,电子商务平台服务商继续宣传电子商务知识和理念,完善电子商务应用平台功能,创新电子商务服务模式,在全国范围内推动企业应用。电子商务应用环境建设取得重要进展,国家的鼓励政策和规范性文件陆续出台,如2005年国务院办公厅发布的《关于加快电子商务发展的若干意见》,随后在2007年,又发布了《电子商务发展“十一五”规划》;法律规范方面,2004年发布《电子签名法》。在这一阶段,传统企业开始陆续上网,在线信息发布和信息查询是此阶段的主要应用。电子商务平台服务商也获得大发展,会员制成作为主要商业模式,阿里巴巴成为最大的综合性电子商务平台,而中国化工网则是成功上市的垂直型电子商务服务商。 初步应用阶段。2009年以来,是电子商务初步应用阶段。在这一时期,电子商务应用环境持续改善,传统企业陆续深入应用电子商务,综合性服务平台的大规模在线签约交易成为可能,佣金制逐步成为平台服务商的主流商业模式,“交易服务”逐步代替“信息服务”,昭示着电子商务应用时代的真正来临。 B2B服务市场发展现状 1. B2B服务领域保持高速增长 根据艾瑞咨询数据,2009年中国B2B电子商务服务商营收规模达到63.0亿元,同比增长13.8%。从运营商格局来看,阿里巴巴市场份额扩大至60.4%,环球资源为10.9%,中国制造网为3.2%,慧聪网为2.1%,中国化工网为1.2%。根据公开财报显示,阿里巴巴延续增长势头,截至2009年底,全球注册用户超过4770万,共有61.5万名付费会员,同比增长42.4%。阿里巴巴2009年总营业收入同比增长29%,达到38.75亿元;净利润10.13亿元,同比减少12.3%。阿里巴巴收入增长、而利润降低,可见阿里巴巴在金融危机的不利环境下,加大了市场投入,增高了营销成本。生意宝2009年度实现了营收1.34亿元,较2008年度增长27.35%;其中利润总额达4058万元,较2008年度增长29.94%。 2. B2B服务平台突破万家大关
主题:11秋工商管理本科xxx流通概论网上答疑作业（注意需发2次，1-3题为第一次作业，4-5题为 第二次作业） 1、商品交易所对上市商品有哪些规定? 答：世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交易所的上市商品必须具备以下条件：（1）必须是耐久性商品。这一条件保证了上市商品可以长期储藏，以保证日后的实物交割，从而便于期货合约的形成及其交易的连续进行。（2）必须是替代性商品。这一条件保证了上市的同种商品之间不存在形状与品质的差别，易于比较和标准化。而只有商品易于标准化，才能形成标准化的期货合约，进而才能进行标准化合约的买卖。（3）必须是大量需求与大量供给的商品。这一条件保证了上市商品能够有大量的买主与大量的卖主，以便进行竞争买卖。（4）必须是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。这一条件保证了上市商品交易的高度灵活性、流动性和自由竞争性，从而保证市场机制的形成及其作用的充分发挥。 2、说明现代物流与传统物流的区别。 （1）传统物流强调物流是由运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送、物流信息等要素构成的系统。因此,谋求物流构成要素的系统最佳是传统物流管理追求的重要目标;而现代物流不仅强调物流系统本身的最佳,而且更强调物流系统与生产、销售等整个经营系统的协调与最佳。 （2）传统物流虽然也认为物流活动领域包括原材料供应物流、生产物流、销售物流、退货与废弃物物流,但是更强调销售物流与生产物流;而现代物流则进一步强化了"大物流"的理念。 （3）传统物流概念强调的是效率与成本观念,认为物流只是提高效率、节约成本的手段。因此,物流成本最小化是组织传统物流的重要目标甚至是惟一目标;而现代物流概念则强调的是效率、成本与效益的均衡,物流成本最小化不是组织物流的重要目标。 （4）传统物流认为物流是"内部事务",只对组织体内部产生影响,其服务对象是组织内部的生产或销售部门;而现代物流则认为物流是“外部事务”，其服务对象是组织体外的顾客，从而把满足顾客对物流的服务需求作为组织物流的首要目标。 （5）传统物流认为物流是企业等组织体的"后勤",即从属于生产与销售,是后发的,从而是成本支出项目。因此,如何组织物流是节约成本的"手段"与"策略";而现代物流则认为物流是企业等组织体的"先锋",是决定生产与销售的价值创造事业,因此,如何组织物流不仅是节约成本的"手段"与"策略",更是扩大销售、增加利润的 "战略"。 3.请简述商品流通政策的基本属性。 （１）商品流通政策是社会公共机构对社会商品流通活动的一种公开介入和干预，是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。 （２）商品流通政策体现的是社会公共机构的价值判断或意志。 （３）商品流通政策包含着自动变迁的机制或者产具有动态可变性。 （４）商品流通政策所指涉的对象是整个商品流通过程，因此商品流通政策是一个自成体系的系统，具有系统性。 4、连锁店的产生与发展需要具备哪些条件？ 答题要点:从美国及西方一些发达国家连锁店发展的过程可看出，连锁店的产生与发展需要具备以下基本条件: (1)有较高的工业生产水平。(1分)多店铺统一经营要求生产部门提供的包装、规格、质量等方面具备一定的水平，以适应商品品种多样化、选择性强的要求，以便于统一战略、统一价格政策的实施和技术标准的推广运用。(2分) (2)国民收入及消费达到一定水平，民众的商品购买力较高。(1分)在日常用品和食品领域，集中、大批量、专业化经营是连锁店的优势。这种优势的发挥，要求大多数人的收入水平达到一定水准，总体消费水平较高。(2分)
试卷代号：1054 中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期“开放本科”期末考试 流通概论试题 一、单项选择题（请将正确答案的序号填在括号内。每小题2分，共 30分） 1．仓储商店一般采取( )形式。 A．股份制 B．会员制 C．连锁制 D．合伙制 2．超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( )。 A．分类陈列 B．整齐陈列 C．主题陈列 D．集中陈列 3．研发、制造PB商品的主体是( )。 A．制造商 B．批发商 C．零售商 D．消费者 4．零售商业在商品流通中的首要功能是( )。 A．分类、组合、备货 B．服务 C．娱乐休闲 D．商品储存与风险负担 5．对有店铺零售商业来说，( )就提供了一个制造市场差别的机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。 ’ A．商品价格 B．店铺设计与商品陈列 C．广告与促销 D．顾客服务 6．网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是( )。 A.商业用户 B．代理商 C．个人消费者 D．零售商 7．现代物流管理的永恒主题是( )，要努力提升物流增值性服务。 A．质量与数量 B．成本与利润 C．费用与利润 D．成本与服务 8．专卖店是指专门经营或授权经营( )的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 A．零售商 B．批发商 C．制造商 D．个体户 9．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为( )。 A．EOS系统 B．POS系统 C．EOQ系统 D．EDI系统 10．供应链管理的本质是( )。 A. -个企业的物流管理 B．跨企业的物流管理 C．采购物流管理 D．销售物流管理 11.作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式( )。 A．物流模式 B．授权模式 C．自营模式 D．配销模式 12．超级市场的主通道可保持在( )之间。 A.0.8-1.2米 B．0.9-1.5米
语言学概论中央电大01任务答案
3. 下列说法正确的一项是（）。 A. 工人阶级和资产阶级没有共同语言，所以语言是有阶级性的。 B. 语言是一种特殊的社会现象，与其它社会现象有不同的特点。 C. 在现代社会，语言的作用已经越来越显得弱了。 D. 没有语言，不会影响人类的思维行为。答案：B 4. 下列说法不正确的一项是（）。 A. 一个人掌握什么样的语言，与他从小所处的环境密切相关。 B. 人类能说什么样的语言的能力是天生的，与动物不同。 C. 人的右脑主要控制形象思维活动。 D. 思维能力没有民族性，全人类一样。 答案：B 5. 下列说法正确的一项是（）。 A. 人类语言符号的音义联系具有共同特点。 B. 语言符号由形式和内容构成，内容决定了符号的形式。 C. 语音和意义是语言符号不可缺少的构成元素。 D. 语音形式与意义内容是互相适应的，有什么样的形式，就有什么样的内容。 答案：C 6. 从组合关系看，句子（）与其它三类都不相同。 A. 小王跑得快。 B. 小张跳得高。 C. 小于觉得累。 D. 小刘打得好。答案：C 7. 下列说法不正确的一项是（）。
A. 语言符号是一个系统，互相影响。 B. 聚合关系的作用在于类推句子。 C. 语言符号二层性的核心是以少驭多。 D. 组合关系的作用在于类推句子。 答案：B 8. 下列说法正确的一项是（）。 A. 语言是一种个人现象。 B. 语言是一种特殊的社会现象。 C. 语言是一种特殊的自然现象。 D. 语言的社会功能在于把人和动物区别开。 答案：B 9. 下列各组词语，只有（C）组没有组合关系。 A. 海洋辽阔 B. 认真学习 C. 一个衣服 D. 几个花瓶 10. 语言符号和其它符号相比较，二者的共同特点是（D ）。 A. 开放性 B. 线条性 C. 生成性 D. 任意性 11. 语言符号具有二层性，二层性的核心是（ C）。
一、单项选择题（共45 道试题，共45 分。） 1. 商流费用不包括（）。 A. 搜寻费用 B. 谈判费用 C. 签约履约费用 D. 保管费用 满分：1 分 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）。 A. 制造批发商 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 共同批发商 满分：1 分 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。 A. 销售代理商 B. 采购代理商 C. 经纪人 D. 拍卖商 满分：1 分 4. 三次批发商又称作（）。 A. 集散地批发商 B. 中转地批发商
C. 销地批发商 D. 产地批发商 满分：1 分 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。 A. 大型化与小型化 B. 小型化与分散化 C. 大型化与垄断化 D. 垄断化与分散化 满分：1 分 6. （）一般设在交通枢纽或商品集散地。 A. 一次批发商 B. 二次批发商 C. 三次批发商 D. 销地批发商 满分：1 分 7. 批发商用户需求（）。 A. 富有弹性 B. 弹性无穷大 C. 缺乏弹性 D. 弹性为零 满分：1 分 8. 针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。
A. 直接重购 B. 修正重购 C. 都不对 D. 全新重购 满分：1 分 9. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。 A. 超市批发 B. 共同批发 C. 窗口批发 D. 代理批发 满分：1 分 10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。 A. 延期生产 B. 投机生产 C. 变动生产 D. 固定生产 满分：1 分 11. 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。 A. 时间矛盾 B. 空间矛盾 C. 价格矛盾
2001年下半年高等教育自学考试全国统一命题考试语言学概论 第一部分选择题 一、单项选择题 1．关于“语言”的定义，下列说法不正确的一项是B A．语言是一种社会现象B．语言就是人们说出来的话C．语言的客观存在形式首先是有声的口头语言D．语言是一个符号系统 2．关于“言语活动”、“语言”和“言语”三者之间的关系，下列说法不正确的一项是 C A．“语言”等于“言语活动”减去“言语”B．“语言”是主要的，而“言语”是次要的C．“言语”是“言语活动”中的社会部分D．“语言”是从“言语活动”抽象出来的一个均质的系统 3．索绪尔创立的语言学可以称为C A．传统语言学B．历史比较语言学C．结构主义语言学D．社会语言学 4．从音质角度划分出来的最小语音单位是B A．音渡B．音素C．音位D．音节 5．[p‘]的发音特征是A A．双唇送气清塞音B．双唇不送气清塞音C．舌尖前送气清塞音D．舌尖前不送气清塞音 6．下列各项中，都是不圆唇元音的一组是D A．[i，u] B．[e，o] C．[A，y] D．[?，a] 7．说话人根据表达需要有意识地加上去的句重音是D A．节律重音B．语法重音C．固定重音D．强调重音 8．下列关于语汇的表述中，正确的一项是D A．语汇是有意义的能独立使用的语言单位B．语汇是最小的有意义的语言单位C．语汇是固定词组和熟语的总汇D．语汇是一种语言中词和语的总和 9．从词的构造方式看，汉语“健儿”一词属于C A.单纯词B．派生词C．复合词D．简缩词
10．下列各个汉语词语中的“子”是词根语素的是C A．笼子B．鸽子C．瓜子D．日子 11．下列关于语法的表述中，不正确的一项是C A．语法是关于词的构成变化和词构成词组和句子的规则 B．语法是说本族语的人的直觉知识和约定习惯 C.语法是与语音、语汇等要素互不相关的规则 D．语法是与语音、语汇等相比变化较慢的现象 12．在“这些书我看过了”这个语言片段中，“这些书”和“我看过了”的性质是 A A．既是成分也是组合B．是成分，不是组合C．是组合，不是成分D．不是成分也不是组合 13．下列关于词义模糊性的表述中，正确的一项是A A．词义所指范围边缘区域模糊，中心区域明确B．词义所指范围边缘区域明确，中心区域模糊C．词义所指范围边缘区域、中心区域都模糊D．词义所指范围边缘区域可能模糊 14．“哈巴狗”和“狮子狗”指的是同一种狗，二者在词义上的主要差别是 C A．理性意义不同B．语体色彩不同C．形象色彩不同D．语气意义不同 15．下列各项中，含有降级述谓结构的是C A．他申请去北京进修B．你去请他比较好C．他取下了挂在墙上的地图D．他害怕老师批评他 16．下列各项中，甲和乙之间是预设关系的是B A．(甲)他有一件西服——(乙)他有一件衣服 B．(甲)他的西服破了——(乙)他有一件西服 C．(甲)那个学生借给他一本《红楼梦》——(乙)那个人借给他一本《红楼梦》 D．(甲)那个学生借给他一本《红楼梦》——(乙)那个学生借给他一本书 17．1956年我国推行汉字简化方案，将繁体字改成简体字，这属于A A．正字法改革B．字符类型改革C．文字类型改革D．字符类型和文字类型改革 18．汉语中的“基因”来自英语的gene，从该词产生的方式看，“基因”属于B A．纯粹音译词B．音译兼意译词C．意译词D．仿译词
《流通概论》形考任务：第二次测验 一、单项选择题（每题2分，共60分） 题目1：顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。C. 选购品题目2：对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。C. 合同定购 题目3：采购批量与采购费用的关系是（）。A. 成反比 题目4：采购批量与保管费用的关系是（）。D. 成正比 题目5：对于货源较远的商品的进货策略可选择（）。B. 集中组织 题目6：营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。A. 成正比 题目7：对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。A. 向顾客表示歉意 题目8：主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。A. 70—80% 题目9：下列顾客投诉不属于服务方面的因素的是（）。C. 商品缺货不能充分选择 题目10：零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为耐用品、消耗品和服务，是根据（）进行分类的。A. 商品的耐久性和有形性 题目11：商流费用不包括（）。B. 保管费用 题目12：不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）。 A. 商人批发商 题目13：既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。D. 经纪人 题目14：制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。D. 大型化与小型化 题目15：批发商用户需求（）。B. 需求缺乏弹性 题目16：（）一般设在交通枢纽或商品集散地。D. 二次批发商 题目17：根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。A. 延期生产
2018年电大流通概论期末 考试复习试题及答案 1、购物中心设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。A服务B减少消费者的成本负担C文化传播D信息传递 2、第三次社会大分工是（ C ）A 畜牧业与农业的分离B手工业与农业、畜牧业的分离C商业与农业、畜牧业、手工业的分离D商业与手工业的分离 3、针对哪类批发用户购买类型（ C ），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。A直接重购B修正重购C都不对D全新购买 4、（B ）一般身在交通枢纽或商品集散地。A一次批发商B二次批发商C三次批发商D销地批发商 5、在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（A ）A商流B物流C 信息流D资金流 6、零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润，将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（ D ）进行分类的。A商品的耐久性和有形性B商品的用途C顾客对商品的选择程度D顾客的购买习惯 7、以下不属于“市场失败”的经济现象是（ A ）A价格大战B分配不公C经济的不稳定D外部不经济8、自20世纪五六十年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（ C ）的道路。A 走连锁化经营B走横向一体化经营C 走纵向一体化经营D、走专业化经营 9、主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（ C ）A20-30B40-50C70-80D90左右 10、（ B ）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。A商业增长贡献率B商业产出弹性系数C商业增长贡献额D商 业利润率 11、对零售业进行分类时，业种的分 类是根据（A ）A经销商品的大类 B行业C企业性质D店铺选址 12、据商业史学家的研究，我国在 （ C ）就已经出现了一些专门从事 商品交换的人。A商朝B西周C夏 朝D东周 13、采购批量与采购费用的关系是 （ B ）A成正比B成反比C没 有比例关系D不确定 14、特许连锁是一种以( A )为基础 的零售企业经营方式。A契约B股份 C信誉D资本 15、零售商业的金融功能主要体现为 ( A )A分期付款B有奖销售C售 后服务D降价销售 16、第三次社会大分工与与前两次社 会大分工的根本差别是产生了 （D ）A手工业B农业C畜牧业 D商业 17、通道的宽度因客流量及卖场面积 的大小而不同，但最低应保持在 （D ）之间。A0.5-0.6米B0.6-0.7 米C0.7-0.8米D0.8-0.9米 18、可以实时处理销售业务，并进行 经营业务分析的管理系统为（B ） AEOS系统BPOS系统CEOQ系统 DEDI系统 19、哪种批发形式在我国还不多见 （D ）A独立批发商B制造批发 商C批兼零批发商D连锁批发商 20、“零售引力法则”是由（A ） 提出的。A威廉。赖利B戴维。霍夫 C尼尔森D吉斯特 21、商品交易所进行的是( C )A分 期付款交易B现金交易C合约交易D 现货交易 22、零售商业的服务对象是（B ） A再销售者B个人消费者C产业用 户D事业用户 23、真空地带理论是由（ A ）提出 的，该理论认为，零售业态的变迁取 决于消费者的偏好，而消费者的偏好 主要体现为对零售提供的场所，商业 组合，价格和服务的偏好。A尼尔森 B吉斯特C麦克奈尔D戴维。索尼 特尔 24、商品陈列时，利用平台或推车进 行堆积陈列，属于表现（ A ）的陈 列形式。A廉价B高级C丰富D别 人买过 25、商圈分析是指经营者对商圈的构 成情况，特点，（A ）以及影响商 圈规模变化的因素进行实地调查和 分析。A范围B规模C目标顾客D 收入水平 多选题 1、批发商组织化可收到如下效果 （ABCDE ）A可以扩大进货批量， 降低进货成本B可以灵活调度库存 商品，提高商品供给能力C可以扩大 信息源，提高信息搜集与提供能力D 可以加强销售协作，提高销售能力E 可以共用物流设施，提供物流效率 2、从世界范围来看，当今消费者需 求的变化主要体现在如下 （ABCD ）方面A收入水平B人 口结构C家庭规模D生活方式及价 值观念 3、卖场设计是店铺内部设计的核心， 包括（ABC ）A卖场的划分B面 积分配C卖场布局D卖场装修 4、一个地区内的商业区或购物区类 型大体包括（ABCDE ）A中心商 业区B副中心商业区C商业小区D 购物中心E独立店区 5、下列属于批发商用户购买特点的 有（ABDE ）A购买数量大B需 求的派生性C需求富有弹性D需求 的波动性E购买专业性强 6、最佳商品组合的标志是（ABD ） A发展性B竞争性C稳定性D盈利 性 7、零售企业处理顾客投诉的方式有 （ABDE ）A退货现金B商品调 节和价格调节C处分对顾客态度不 好的服务员D服务调节E向顾客表 示歉意 8、反垄断政策是各国最主要的商品 流通政策，各国反垄断法规制的主要 内容包括（ABC ）A禁止垄断B 禁止不正当的交易限制C禁止不公 正交易D禁止自由竞争 9、要进行商品交易必须具备的前提
1. 地主阶级和农民阶级之间没有共同语言，这说明语言是有阶级性的。 A. 错误 2. 语言是思维的工具，语言与思维具有非常密切的关系。 B. 正确 3. 任何一种符号，都是由内容和意义两个方面构成的。 A. 错误 4. 从本质上看，语言其实是一种符号系统。 B. 正确 5. 人类选择语音而不是色彩、手势作为语言符号的形式，是因为语音比较好听 A. 错误 6. 语言符号的约定俗成是指语音形式和意义的结合是社会成员共同规定的。 B. 正确 7. “我和他没有共同语言”，这里的语言不是指作为交际工具的语言。 B. 正确 8. 没有内容，符号的存在就失去了意义，所以，符号的内容比符号的形式重要。 A. 错误 9. 语言符号的音义关系一经形成，对社会全体成员就有一种强制性。 B. 正确 10. “学习英语”中，“学习”和“英语”之间的关系是组合关系。 B. 正确 二、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 下列各种各样的说法，（）不正确。 A. 语言的音义结合是任意的，主要是指符号创造时而言 B. 人类社会这样多种类的语言，说明语言符号确实是任意性的 C. 语言符号的音义结合，是本质的，符合逻辑的 D. 语言符号的音义联系在不同的语言中完全是不同的 2. 下列说法不正确的一项是（）。 A. 语言系统中把语言材料组织起来的规则可以说是无限的。 B. 一个人处在什么样的社会，就会使用什么样的语言。 C. 说话时遵循什么样的规则不是个人决定的。 D. 语言规则具有强制性，个人必须无条件遵守。 3. 下列说法正确的一项是（）。 A. 工人阶级和资产阶级没有共同语言，所以语言是有阶级性的。 B. 语言是一种特殊的社会现象，与其它社会现象有不同的特点。 C. 在现代社会，语言的作用已经越来越显得弱了 D. 没有语言，不会影响人类的思维行为。 4. 下列说法不正确的一项是（）。 A. 一个人掌握什么样的语言，与他从小所处的环境密切相关。 B. 人类能说什么样的语言的能力是天生的，与动物不同。 C. 人的右脑主要控制形象思维活动。 D. 思维能力没有民族性，全人类一样。 5. 下列说法正确的一项是（）。
流通概论课程形成性考核任务（一） 一、名词解释（每题10分，共40分） 1.期货贸易 2.流通产业 3.无店铺零售 4.批零一体化 二、简述题（每题20分，共60分） 1.简述流通的主要功能。 2.简述零售业的发展趋势。 3.简述物流业发展新趋势。
流通概论课程形成性考核任务（二） 一、名词解释（每题10分，共40分） 1.流通渠道 2.专业流通者 3.零级渠道 4.渠道权力 二、简述题（每题20分，共60分） 1.简述渠道冲突的原因。 2.简述流通创新发展趋势。 3.简述流通业态融合。
流通概论课程形成性考核任务（三） 一、名词解释（每题10分，共40分） 1.专业店 2.直销 3.商业街 4.批发市场 二、简述题（每题20分，共60分） 1.简述零售营销的特点。 2.简述“互联网+零售”的特征。 3.简述批发商面临的挑战和发展机会。
流通概论课程形成性考核任务（四） 一、简述题（每题20分，共60分） 1.简述供应链管理的主要方法。 2.简述流通企业海外市场进入模式。 3.简述我国流通领域的现行规制。 二、案例分析题（本题40分） 请大家根据所给案例材料，用所学理论进行分析论证，说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，观点陈述要明确，逻辑阐述要清楚，字数一般不少于400字。 品花干果退出淘宝 品花干果只是简单的夫妻店铺，开在黄浦区的蓬莱公园。店主一直认为，店规模虽小，但只要对市场反应敏锐，早晚能够发展壮大。实体店周边有二个大卖场、三家菜场，这些竞争对手虽然也经营南北干货等农产品，但也导入大量客流。由于服务细致周到，货真价实，品花干果年营业额逐年提升，又加上2006年公司开始在大兴街和唐山路的大型批发市场设立批发部，在南丹路、东宝兴路和多伦路步行街设立联营店，在激烈的竟争中发展壮大，生意红火，经过多年发展一
第一次社会大分工是（A）。 A. 畜牧业与农业的分离 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（D）。 D. 交换 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（D）。 D. 商业 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（A）。 A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 商人资本是最早出现的（A）。 A. 资本形态 零售商业的服务对象是（B）。 B. 个人消费者 业态是零售商业的（C）。 C. 经营形态 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（A）。 A. 店铺选址 以下属于无店铺零售商业的是（C）。 C. 邮寄商店 零售商业的金融功能主要体现为（A）。 A. 分期付款 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（B）。B. 超级市场 pos系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（A）。 A. 单品管理 开发、制造pb商品的主体是（C）。 C. 零售商 零售商与零售商之间的竞争是一种（D）。 D. 水平竞争 零售商业的事业主体是（C）。 C. 法人零售商(企业)
对零售业进行分类时，业种的分类是根据（A）。 A. 经营商品的大类 对零售业进行分类时，业态分类是根据（A）。 A. 销售方式 特许连锁是一种以（A）为基础的零售企业经营方式。 A. 契约 仓储商店一般采取（B）形式。 B. 会员制 作为一种商业积聚形态，购物中心与（B）有很多相似之处。 B. 商业街 百货商店的目标市场是（D）。 D. 各个消费层次的顾客 超级市场的目标市场是（B）。 B. 普通大众 核心商圈的基本顾客来源是（C）。 C. 居住人口 一般来说，次级商圈的顾客大约占（B）。 B. 15—25% “零售引力法则”是由（A）提出的。 A. 威廉·雷利 在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（B）。 B. 同类商店集聚地 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A）。 A. 60—70% 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（D）之间。 D. 0.8—0.9米 超级市场的主通道可保持在（C）之间。 C. 2.1—3.5米 一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在