家长问到的常见问题及解答
1.你们学费为什么这么贵？某某学校一期才400块钱
是这样的家长，教育是比较无形的，而且不是拿金钱可以衡量的，咱们的最终目的是让孩子的成绩有所提高。况且我们是按年收费，一年就收一次费用。您说的一期400块一星期只上一次课，我们一星期上3次，这样算下来还是比较划算的。
2.在你们这里报一年，能保证我们孩子的成绩吗？
是这样的家长，学习是一个循序渐进的过程，孩子的成绩是否能提高，往往要看三方面的配合，首先，我们老师肯定是尽职尽责的教学生知识。家长和孩子毕竟呆在一起的时间更长些，所以家长就起到监督的作用。而孩子本身除了学习之外，更需要培养一些好习惯，这些对孩子成绩的提高都是非常有帮助的。
3.我们邻居孩子学的马承英语，听说比你们的剑桥好
是这样的家长，我们的剑桥英语主要是采用兴趣教学，孩子在课堂上比较轻松，快乐。
以游戏，唱歌，手工等多种模式从而让孩子对英语产生浓厚的兴趣。不能说谁比谁更好，只能说孩子更适合与哪种教学模式。
4.我们觉得学费实在太贵，能不能报半年？
您好家长，咱们的学费可以采取半年收费方式。我们之所以给您推荐全年的报名的方式，也是为了孩子还您着想。对孩子来讲，一个长期稳定的学习环境是非常重要的，而且凡是报全年的我们还在每周赠送一节辅导课，主要是针对孩子在学校遇到的难题，在这边给他进行讲解和知识巩固。如果您报半年，辅导是不给予赠送的。而且对于家长您来讲，一年只需要交一次学费，孩子还上课就可以了，其它的您都不用操心，这样不是很方便吗！
5.你们的老师不是在校的代课老师，我们想找在校的老师给我们孩子上课
家长您看，在校的代课老师毕竟是兼职的，他更多的工作重心还是他在学校的本职工作，在外面带完课就走了。几乎不会花太多时间在孩子身上，但是咱们全部是全职老师，不仅可以在课堂上给孩子帮助。在课外，孩子有疑问都可以问老师。这样还以就不会堆积问题，对孩子有很大的帮助。咱们的大多数老师都跟家长是好朋友，这些都是兼职老师所办不到的。
6.你们的老师太年轻了，授课经验肯定不丰富
家长，我们老师都是师范类院校毕业的，都有着多年的教学经验，而且年轻老师更容易跟孩子沟通，年龄大的老师与学生之间存在距离感，对孩子的学习反而帮助不大。总之，适合孩子的才是最好的！
7.你们这初中同步的人太少了吧，是不是根本每人来报名？
是这样的家长，咱们学校一直采用的小班制教学模式，本来一个班学生就不多。这样也是为了孩子着想，花大课的价钱接受一对几的服务，您可乐而不为？
8.我孩子以前在你们一厂校区上过，你们那边数学课换过几次老师，对孩子影响很大
是这样家长，以前的数学老师因为自身的原因请假在家，学校总不能因为老师请假的缘故而耽误孩子的学习。经过学校的调整，我们让最好的数学老师来给孩子们讲课，不管是从讲课模式上，态度上都是高于以前的数学老师的，我们老师课堂经验也十分丰富，会尽快让孩子适应，不会对孩子造成很大影响。
9.我孩子成绩一般，想报你们的培优，但是时间冲突实在调不开，怎么办？
您好家长，通过孩子这个做题来看，各方面的知识还不是很牢靠。我建议孩子可以报我们的同步班，它主要是巩固孩子课本上的知识，让孩子有一个好的数学知识功底。而且您这个时间刚好跟我们同步课程时间不冲突，可以考虑下。孩子在同步班基础打好了也
可以转到培优班的。
10.能不能让我也跟着孩子一起上去，我不进教室，就在楼道看看
抱歉家长，楼上是咱们的办公区和教室区，现在每个教室都有学生上课，也有老师办公备课，课堂上的孩子看见有家长在外探视，内心会产生紧张情绪，它会影响学生和老师的配合，从而影响课堂效果。对咱们老师办公也会产生影响的。如果您为了孩子好，就给他创造一个独立的学习环境。这样对孩子的成长有很大的帮助的。
家长常见问题汇总 1.你们的老师都很年轻，教学质量能保证吗？ 答：我们这老师虽然很年轻，都是正规师范院校毕业，教学经验最少三年以上，都经过严格的培训。他们充满活力，脑子灵活，相信孩子一定很喜欢他们。 2.学了能有效果吗？ 答：肯定有效果，很多孩子都在这里学习，反映不错。相信咱们家孩子也会有所受益的。学习作文是一个循序渐进过程，孩子坚持下来，才可能把作文学好。 3.你们各个年级都是如何去交？ 答：我们根据孩子年级不用，会分不同班级，比如说一、二年级的学生我们建议他上萌芽班。三年级学进阶班，四、五年级我们推荐他学提高篇。六年级的学生，让孩子学习实战篇。各个年级要求不同，所以学的级别也不一样。老师会给他合理的安排。 4.孩子学习作文没有兴趣? 答：我们笔畅作文最注重学生的兴趣培养，我们课堂设置，灵活多变，可以充分激发孩子学习热情。比如有观察课、表演课、口语训练课等等，欢迎家长带着孩子来听一听我们课程。相信孩子会喜欢的。 5.在你们这里学习，能提高多少分？ 答：这需要老师、家长、孩子三方面的努力。至于确切能提高多少分，因人而异。6.我们孩子年龄小，学不到作文？ 答：孩子虽然年龄小可是他的思维一点也不输于高年级的学生，我们班里好多这样的孩子。在训练作文时，也是最容易掌握和理解的。从娃娃抓起，不输在起跑前上。7.孩子会说，可是不会写？ 答：学生在学作文中要经历一个阶段，会说才有可能写到作文当中，这是孩子一个优势。来我们这里学习，老师会在课堂上引导学生如何把句子写清楚，把自己的想法写
明白。 8.参加过很多辅导班，效果不好，你们这行吗？ 答：家长我可以负责的告诉你，来我们这学习，你可以放心。之前参加过这么多辅导班的学习，都不是很理想。你的心情可以理解，原因很多，我们这老师都是专业教师。有一套系统的学习方法，并且我们老师还会定期的电话家访，随时告诉家长孩子在这里的表现、学习情况。 9.你们上课时间长，孩子坚持不下来？ 答：我们课程安排是有一定科学根据的，一般四十五分钟就把知识点讲解完毕，下面一节课都是当堂写作文。以免给他们造成课下负担。 10.孩子就想学一期，下期参加别的科目的学习？ 答：家长我们这边的孩子，不会学习只出现学一期的情况。在这里学作文都能得到专业的训练。来我们这里的孩子在一期培训后都能写出一篇语句通顺，语言流畅的文章。并且每个年级不一样，要求也不一样。我建议您，上完一期后，先听听孩子的意见，上不上取决孩子的兴趣。 4、为什么孩子在学校课堂上写的特别好，而家长给指定的题目写不好？ 孩子在学校课堂上写的习作是在老师创设情境，指导写作方法，充分调动学生思维和想象力，先说后写的结果，所以孩子作文就较容易，有兴趣。但是由于孩子的接受能力不同，基础不同，所以在接受培训后，学生的学习效果也不完全一样。要达到命题即可写作的高水平还有个过程，孩子还需要再接受系统的快乐作文连续培训。 5、孩子参加快乐作文培训后，感觉有很大提高，那还用继续学习吗？
金蝶KIS产品常见问题集 （2009年，第三季）
修订记录 版本号 发布日期 编制人 审核人/批准人 修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明 初始版本
本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证。也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案、和配置等会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向登陆著作权人的金蝶博客https://www.doczj.com/doc/7d17851622.html,/pages/kis2007/default.aspx。 著作权声明著作权所有 2009 孙明。 所有权利均予保留。 QQ：151728059 E-mail：0731kingdee@https://www.doczj.com/doc/7d17851622.html, MSN：sunming1987@https://www.doczj.com/doc/7d17851622.html, Blog：https://www.doczj.com/doc/7d17851622.html,/pages/kis2007/default.aspx Windows 是Microsoft Corporation的注册商标。 Kingdee是Kingdee Software (China) Co., Ltd公司的注册商标。 本书中涉及的其它产品商标为相应公司所有。
幼儿园家长常问的45 个问题
1、孩子第一次上幼儿园，要哭多久？ 答：看孩子个人和家长的配合度，第一次入园的孩子不哭的很少，一般哭一个星期左右，最久也就两周，不过要决定让孩子上幼儿园的话，家长一定要坚持送来上学，这样才会使孩子更快的适应幼儿园的生活。 2、为什么回到家，孩子总是找东西吃，是不是在园没吃饱？ 答：因为孩子进入园后，都是按规定时间进餐，没有额外的零食来吃。刚来园的小孩可能还不适应园的饮食，有时候会吃的很少，所以一回家就找吃的，等孩子适应了，就好了。 3、为什么我孩子总是受伤？为什么我小孩总是被打？ 答：因为小孩在园过的是集体生活，彼此间接触，再有就是孩子的语言表达能力有限，所以有时候会因为抢玩具等东西的时候会动手，不过以后我们老师会更加注意。 4、为什么老是换老师？ 答：幼教行业的老师流动性本来就大，老师会因为自身原因而辞职；再就是由于孩子升班的话，老师一般不跟班走，是因为老师的教学水平，挑选更适合这个班级的老师任课。 5、我小孩来园那么久了，什么都没学到，连以前的诗歌都不会了？答：以前的诗歌不会了，你家长给他复习了吗？连大人学会的东西如果一段时间不去复习也会忘记，何况小孩子呢？由于我园的主要课程是蒙氏和英语。蒙氏数学注重是操作，开发幼儿的思维能力，不能马上见成效，而且家长回到家，就爱问，而小孩在园是操作的多，自然也就回答不上来了。所以建议家长跟老师的教学配合，了解小孩的学习课程。 6、在园学些什么？ 答：除了小小班的托班课程外，在园其他班开设的课程有蒙氏数学、分级阅读、英语、音乐、美术；或是语文、数学、英语、科学、社会、音乐、美术。 7、为什么小孩不睡觉？ 答：小孩不睡觉分两种：一种是不管在家还是园，不管怎么教育，小孩中午都不爱睡觉的，应该建议去医院看看。另一种是小孩偶尔中午不睡觉，可能是当天出现异况，或是换值班老师了，或是身体不舒服等等8、为什么小孩在园乖，在家就不听话，很任性？ 答：其实换位思考一下，家长自己当初在学校的时候是不是也一样呢。小孩在园过的是集体生活，班里小孩多，老师也不可能时时关注着他；而在家里，只有他一个小孩，个个就都是围着他转了。所以受到不同环境的影响，就有了不同的结果。 9、小孩不吃饭，老师帮喂吗？
常见问题： 1、孩子在学校里学与在围棋教室学有什么区别？在学校学了再从这里上课不会重复了吗？ 2、孩子表现的怎么样，有学围棋的潜质吗？ 3、围棋教室谁教课？ 4、学围棋有什么用？ 5、一期学多久，课时如何安排？ 6、老师你什么水平，教围棋多久了？ 7、围棋教室办了多长时间了？学校的规模如何？比起东方棋院、聂教室等等如何？ 000 8、孩子学一期能达到什么水平？ 9、学费多少，能否优惠？ 10、除了今天还有其他时间有班吗？
11、孩子接过来安全吗？ 12、以后孩子可以参加比赛吗？ 13、十五节课这学期上不完怎么办？ 14、寒假我们回老家（旅游）没法上课怎么办？ 15、我孩子以前在XX棋院学过有基础，有合适的班吗？ 16、老师能否多提问我的孩子，他/她不太爱说话？ 17、我孩子太爱动/调皮，你看他能学好吗？ 18、咱们一共需要学多久？课程怎么安排的？ 19、孩子如果因故不能来上课怎么办？ 20、孩子说最近学的太简单了老师能不能讲的快一点？ 21、孩子说最近学的太困难了老师能不能讲的慢一点？
22、孩子说最近老师和XX同学下棋能不能换一个对手？ 23、孩子最近老输棋，是不是听不懂啊？ 24、孩子回家后从来不摆棋，孩子回去以后如何练习围棋？ 25、家长不会围棋怎么辅导他？
附：致家长的一封信 尊敬的家长： 您好！新学期郭雯围棋教室将带领小朋友们继续在围棋这座智慧的殿堂里遨游。在学习围棋的过程中，小朋友们将会结识很多聪明的伙伴，变的更加安静、懂礼貌、善于思考。在教授过程中，我们发现学过围棋的孩子与同龄人的竞争中大都在智商与情商方面占有明显的优势。下面我们将针对一些问题向家长一一答复。 一、学围棋的目的是什么？ 1.以棋启智。记忆力是智商的基础，围棋中的背定式、复盘、记谱等环节对孩子的记忆力的培养有着很大的帮助；为其中的解题过程也是锻炼孩子逻辑思维能力的一个很好的方法，其思维方式与数学课的解应用题有异曲同工之妙，这是学棋的孩子大多理科优秀的原因。 2.以棋养德。子在学棋过程中，不仅学习了围棋技巧，还学习了棋史、棋品、棋道、兵法等内容。当孩子受到传统文化的熏陶，将会大大激发他们的民族自豪感和历史责任感，自觉成为民族优秀文化的传承者。 3.以棋育人。习围棋可以让孩子接受挫折教育，增强心理承受能力；学习围棋可以规范孩子的行为，培养孩子的信心、耐心、恒心以及细心观察事物的能力、与人下棋遇大不惧、遇小不欺，每走一步棋都要审时度势，凝神思考，局势有利时戒骄戒躁，局势不利时不屈不挠，将对局进行到底。这才是引导孩子心理健康成长的有效途径。 二、家长不懂棋怎么办？
家长常见问题及参考答案 目录 第一部分：价格类问题 1、能够分期付款吗?能上一次交一次吗？先报一些试试看效果怎么样吧。 2、学费太贵了，能优惠吗？ 3、为什么你们的收费比其他机构贵呢？ 4、听说你们价格分档，你们这个档是怎么定的啊? 5、你们为什么会有最低起报课时？ 6、你们这费用，怎么还有个零头，省了得了? 7、我朋友的孩子去年在这辅导，不是这个价格，现在价格涨了这么多？ 8、价格比以前贵了，能不能按照以前的价格报名？ 9、跨年级如何补差价？现在报名不能按照现年级收费吗？ 第二部分：师资类问题 1、你们的老师都是哪里的？ 2、有重点中学的老师吗（文轩、东昌）？有一线教师吗？ 3、老师的教学水平如何考核？ 4、上课后对老师不满意，可以调换吗？ 5、你们的老师如何在开课前了解我孩子的情况？老师如何做到每次课都有针对性地教学？ 6、为什么老师都这么年轻，如何保证教学质量 7、每次课后都有作业吗？作业多吗？谁负责批改？ 8、你们的老师都是专职老师，怎么能保证和学校的教学同步，把握考试的命题方向呢 9、家长可以自己挑选老师吗？我可以和老师见面吗？ 10、你们都是北京的老师，了解河北、内蒙（或其他城市）的高考吗？ 11、其他机构总换老师，你们会不会换老师？ 12、新店的（或其他教学点的）老师会不会不如总部好？教学质量能保证吗？ 13、我上过某个老师的大班课，能让这个老师上课吗？ 第三部分：补习效果类问题 1、通过教学多长时间能有成绩的提升？成绩没提高怎么办？ 2、新东方的英语很好，其他科目能行吗？ 3、先报一部分课时，我们看看效果，如果好再续？ 4、能不能通过你们的辅导，改变孩子的学习习惯和学习态度？ 5、我报单科122个课时，老师会不会故意拉长授课进度，老师没有紧迫感？ 6、可以保证成绩提高吗？有分数的承诺吗？ 7、孩子没有学习兴趣，怎么培养？ 8、孩子基础很差，你们怎么辅导？ 9、孩子因为早恋严重影响了学习成绩，你们有什么办法改变吗？
家长咨询中常见问题的回答 作为睿智教育咨询师，家长最信任的为最好。但是有一个核心是，希望我们的咨询师养成一个习惯。这15个问题，你是否都在回答每个问题的同时，都一一准备好了有力的证据和道具，边说的时候，边拿出我们的证据和道具说明这个是按照我们说的进行的，这个是最关键并有效的的，是互动加双重保险的作用，会让家长更看到我们更真实反馈。 ■ 1 师资的资历 我们的老师由两部分组成，我们有自己的专职老师，有自己的个性化研究院和教师培训中心。还有部分是目前在各个学校任教的一线兼职老师，不管是我们的兼职老师还是专职老师，我们都有严格的任用程序，都要经过严格的考核和试讲，所以在专业方面是不用担心的。而且我们会根据孩子的学科特点和性格特征等因素给孩子匹配一个最适合他的老师。只有适合孩子的老师才是最好的老师。另外我们还有专业的陪读老师和答疑老师，他们都是持证上岗，具有教师资格证，并且经过严格培训和筛选，都是合格的老师。 ■2教学质量 我们对每一个孩子都是全力以赴，认真踏实对待的。我们为每个孩子量身定做一套学习解决方案，匹配专业的教师队伍，精品小班教学，激发孩子的学习兴趣，改善学习习惯和学习方法，为在质量上给予确保我们会召开课前研讨会，学生和家长经过长期与我们的任课老师老师、学管师就辅导的情况展开讨论，然后家长和学生也会对老师的教学有一个直观的了解，我们会在得到家长认可的事情下才给孩子上课。我们还有上课后的教学反馈表，定期召开家长交流会。 ■3 你们师生匹配真能那么科学吗？年轻老师与“名师”有差距？ （1）我校最关键的环节，也就是教师的匹配环节，我们是有充分的科学依据的，否则很难保证教学质量的。 （2）我们给每一个孩子都做了个性化的测试，从中了解孩子各方面的情况，老师也是根据孩子的个性化报告分析进行匹配的。再者我们也知道家长您的担心，我们的老师选拔是很严格的。 （3）我们在给孩子匹配老师的时候，是完完全全根据孩子的个性特点来的，他的性格适合什么样的老师，他的学习方法适合什么样的老师，他的心理特点是怎么样的，这些都是我们在给孩子选配老师的时候重点考虑的因素。可能您会比较偏爱名师，可是名师对您孩子来说不一定是最好的老师，只有最适合您孩子的老师才是最好的！其次，选配老师是一个关键的关节，我们是需要严格把关的，中间如果不是迫不得已的情况是不会换老师的，我们需要对孩子负责，所以希望家长也尊重对孩子的教育。
与家长沟通案例及问题解答 <一>、与家长当面沟通、电话沟通时应注意什么？ 1、即时沟通：这种情况一般就是晚上时间不就是特别充分得前提下，与家长就孩子当天晚上得突出表现，突然得改变，反常现象或不良状况得及时反映，这种沟通要求详细具体不笼统，每次沟通都大相径庭就失去了意义。这种情况下得沟通，我们要把握表达得分寸与范围,不能说了半天没表达重点，还浪费了时间结果成了拉家常，如果就是反映孩子不好得情况最好避开其她人,单独交谈。 2、阶段性沟通：这就是对孩子一段时间得情况进行深入地沟通，一方面要有充分得准备，知道与家长说些什么（一般都从近段时间学习、习惯、性格、生活、纪律、上课听课效果、家长配合等方面来阐述），另一方面对孩子充分了解，这就要求我们得老师要从细微之处去观察与关心孩子们，瞧到她们得进步与变化，这样沟通时既能让家长感觉到我们对孩子得认真用心，又能让我们在沟通中底气十足。 3、当面沟通：要自信、大方、坦诚,说话时应该目视对方不要左顾右盼，尤其避免表现出不耐烦或急躁得情绪。不吝啬自己得微笑也不失老师得威严。 4电话沟通：首先自我介绍说明来意，其次了解家长有没有时间接电话，如有时间就进行深入沟通，没有时间就另约或邀约面谈。沟通时心态平与、语速缓慢、表达清晰。 1、家长等得太久嫌学生结束太晚了，表现很着急状态。 这种情况沟通时：客观分析拖得晚得原因，（从学习态度、作业量、写作业速度、作业难度比如写作文、背诵等方面分析）。尽量告诉家长一个等待得时间范围，这样让家长等得心理有底。这种沟通时我们不用表现出自己像犯了错一样，而面对家长不好意思,反而我们应该客观分析原因，进行沟通时让家长感受到我们认真负责，孩子做得晚，我们额外地对孩子付出正就是我们责任心得体现，需要家长配合得地方，我们不妨提出合理得要求。 2、家长见面就问您***同学现在怎么样？该如何进行沟通？
45克（3勺）五谷粉放入容器中。2、倒入180毫升 3、根据个人喜好加入糖或蜂蜜等调味，再搅拌至五谷粉均匀溶解。 五谷粉+五谷伴侣冲调：1、取30克（2勺）五谷粉和一包芒果燕麦放入容器中充分混合。2、倒入180毫升沸水，静置泡两分钟。3、在搅拌至五谷粉均匀溶解。4、一杯香浓的五谷营养糊就完成了。 （建议全月使用量为：1000克五谷营养粉+两盒五谷伴侣） 保质期太短了且冲饮时难搅拌？ 因为我们的产品中是不含速溶剂、防腐剂及任何食品添加剂和的，是纯天然的成分，故产品的保质期短且存在难搅拌的现象。建议放入冰箱贮藏可延长保质期至半年，同时可加入五谷伴侣有助于减小搅拌难度，同时有利于提升产品的口感、加强高营养成分的全面性。 给孩子购买的核桃芝麻粉/补脑益智的五谷粉怎么冲不成糊？ 补脑益智多见为坚果，而坚果是油性较大的食物，磨出来是细小的颗粒，冲不成糊状的。吃油性较大的食物建议一下几种方式： A、蜂蜜浸渍：将核桃芝麻粉放入干燥的瓶中，倒入上等蜂蜜调和搅拌均 匀，放入冰箱中，每天早晚各吃一小勺，长期使用，益处多多。 B、牛奶豆浆冲饮：取蜂蜜浸渍过的核桃芝麻粉一勺放入杯中，用热牛奶 或豆浆冲饮，即成香甜无比的养生热饮。 C、拌粥拌饭：拌入稀饭中食用，特别是半岁以上的宝宝最合适次种吃法。产品是炒熟的吗？吃了会不会引起上火？ 不是。五谷磨房所有的原材料都是在经过精心挑选和清洗之后，再用热风为热源，经低温、长时间地烘焙而熟的。而低温烘焙技术也是的五谷磨房独创技术，这种方式能更完整低保留原材料中的营养成分同时不会引起上火。 如何知道产品的生产日期和保质期？ 研磨成粉的产品保质期为60天（放入冰箱内贮藏可延长保质期至180天）。因产品是进行现场研磨的，所以产品的生产日期即为购买当天日期。建议的保质期内食用完最佳。 在商场上看到促销员都是随便加的，好像没有标准/比例，能放心吃吗？ 我们的配方是经过养生专家和中医教授的认证，是有考虑到口感，以功效为主导来进行营养组合的，基本配方是没有错的，在食物安全的范围内是可以随意加的。一般我们会根据客户的需求来定食材的分量，如：有顽固性便
家长常问问题解答 关于师资 一、你们老师是哪的？你们有重点中学的老师吗？ 1.我们名师对于老师的招聘是非常严格的，都是至少有三年教学经验，而且是经过我们老师层层面试、选拔的。 2.我们的老师全是我们焦作市一线在职老师，对近几年焦作市的考试形势、中高考趋势都很了解，能够非常准确的把握中高考方向，而且我们的老师每隔一段时间都会组织老师参加教研会，针对考试说明、考试大纲进行学习讨论，预测考试的内容。 3.我们名师有很多重点中学的老师，但是为孩子匹配老师时，我们会根据孩子的性格、学习情况来选择，看孩子适合什么样的老师，因为只有适合的才是最好的。例如，咱孩子目前数学只考了60多分，孩子本身的基础就不扎实，如果找一个提纲挈领式讲课的老师给孩子讲课，即使这个老师非常优秀，也是不适合的。二、上课后对老师不满意，可以调换吗？ 1．第一次上课学生和老师之间需要磨合，如果上课后学生感觉不适合，在30分钟内可以调整老师，并且不计课时。 2.我们也会监督老师整个教学过程，如果发现不合适，我们也会提出调整老师的建议。 3.为了避免孩子逃避严师的情况，我们会综合分析原因，以保证最佳的辅导过程。 三、可以试听吗？ 1.是这样的家长，专业一对一都是没有试听的。 2.我们有那么多优秀老师，您要试听哪一位的呢？我们为孩子选老师时都是非常慎重的，我们老师和学生之间的匹配度是能达到98%以上的。 关于价格 一、你们是怎么收费的？ 1.我们是根据学生的根本问题进行制定方案来进行收费的，在不了解孩子的问题之前，我们没办法给您做估算。建议您带孩子过来做一次分析测评，我们一起看看孩目前有哪些问题，这些问题多长时间可以解决。 2.我们是以课时收费的，50-100不等。像辅导年级不一样，频率不一样，收费也不一样，您必须带孩子过来，好让学习分析老师对他做一个专业的诊断分析，即使将来孩子不在名师辅导，通过这次分析，相信对他以后的学习一定受益匪浅，等您过来时我们会从财务那给您拿来详细的价格表给您看一看，您带孩子进行分析是免费的。 二、学费太贵了，能优惠吗？ 1.（客户第一次要求优惠时我们可以这样回答）可以，我们是根据学生的综合情况进行课时制定的，您的课时量不同，我们给予的优惠是不一样的，课时量越大，我们赠送的课时越多。（客户第二次要求优惠时回答）不可以，因为名师是统一进行收费的，如果您对一对一教育了解的话，您就明白名师的价格是很值得的。 2.名师承诺每一个教学环节都保证缜密，学生在名师一步一个脚印的进步，真正做到个性化，整个团队所有人都在为学生服务，教育的本质是稀缺，能够在这个稀缺的环境中找到一个专业的团队，注定了名师的服务对象是社会中上层，也注定您作为家长，为了孩子个性化的投资需求是必然的，您说呢？
家长常见问题回答术 家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑. 答问宗旨:先询问与倾听,再解答 一. 孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因) 先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因. 家长方面可能的原因: 1.孩子还太小 答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学) B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性) 2.不想给孩子太多压力 答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长) B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课
程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势) C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩) D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程) E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果) 3.学费太贵 答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价) B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的. C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,
与家长沟通的常见问题 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
1、孩子回家之后说脏话，是不是在幼儿园学的 往往以我们的经验，我们不会过多的提醒孩子，只会说“以后不能说这样的话了啊，这样的话不好听”就好了，如果过于在意或者强调的话，反而会加深和强化这个印象，孩子说的频率会更高。 我明天看看什么情况再给你沟通，一般情况下都没有什么事，孩子都是无意识的，放心吧。 2、为什么孩子在幼儿园的生活习惯很好，回到家之后独立性就很差 XX妈妈，有的孩子是这样的，在幼儿园表现很好，回家就有点放松了，因为在幼儿园的时候一个是有环境的影响，看别的孩子怎样做他就会怎样做，而且还期待得到老师的表扬，慢慢就养成了很好的习惯。 如果孩子回家有变化了的话，家长就要多做些工作了，比如不断地督促孩子独立完成自己要做的事，还可以和孩子一起做，用比赛的形式让自己主动做，做得好就及时的表扬或者借助让老师表扬他督促他自己做，那怕最开始的时候动作慢，也要坚持让他自己做，这样慢慢的也会养成习惯，这个需要时间和过程，家长也别着急。 3、孩子的备用衣服丢了，你怎样给家长说 XX家长，真对不起，今天整理的时候发现不知道什么原因，孩子的衣服怎么都找不到了，有可能是给别的孩子穿错了，我再找找，如果实在找不到，我保证去给孩子买一件，虽然您一定不差这一件衣服，但是我心里真的特别过意不去，以后工作的时候我也要加倍注意，不能再出现这样的事了，谢谢您的理解！ 4、幼儿园做公开课展示的时候，怎么没让我家孩子参加 XX妈妈，这次公开课展示活动参加的家长比较多，咱们的活动场地有限，只能选择一部分孩子，我们当时选定的时候就是前三排的孩子，没有故意选谁或者不选谁，而且我们下个月还有教学展示，肯定就是另外一办的孩子了，您放心，我们会给每个孩子机会的。 5、六一汇报演出时，跳舞的时候为什么把我家的孩子排在后面 XX妈妈，我们这个队形的安排是根据舞蹈的内容需要来设计的，不会故意把哪个孩子安排在哪个位置，您看您刚才看到的这部分是因为XX的个子比较高，这个队形是从矮到高的顺序安排的，也有的部分就是从高到矮的，那个时候就在前边了，呵呵！其实孩子自己没有什么感觉的，只要站在台上，孩子们都很高兴的，别太在意在前边还是在后边，这又不是考大学，是不是，呵呵！没事的，以后有什么想法就直接和我说，我尽可能的多关注些！ 6、我不愿让我的儿子和XXX玩，能不能让他们离得远点 XX妈妈，幼儿园是一个小的群体，要让孩子适应群体生活，就应该具备一定的交往能力，如果我们大人主观的判断让孩子和谁玩儿或者是不和谁玩儿的话，就人为的干预了孩子自己的选择和判断，会影响孩子的自我解决问题的能力，我们干预的越少，孩子的能力增长就越快。你要是实在不想孩子和XX玩儿，那我就尽可能的不安排他们合作的活动，这也没关系的。 7、为什么回家之后，问孩子在幼儿园学什么了，他说不知道 XX妈妈，可能是因为咱们幼儿园的所有教学活动是以游戏的形式进行的，孩子感觉不到在学，就自然的掌握了本领，可能你问学什么了的时候，孩子就不太明白了。另外，孩子一整天的时间，我们对孩子教育方面也比较多，他可能不知道从哪个说起以后我想着点儿，等接孩子的时候我告诉您我们今天都进行什么活动了，你可以选择其中的一两个问，孩子就肯定能回答上来了，这个肯定没有问题的。还有有的孩子会故意说不知道，你越问就越不说，不问的时候反而孩子会和你交流，呵呵，总之每个孩子的表现都不同的，但我们给与孩子的关注都是一样的，这个您放心。 8、幼儿园学费太高了，能不能便宜点，打点折 XX妈妈，我们做教育不同于产品的销售，有买价有卖价，多赚点和少赚点的问题，您说如果给孩子的学费打折的话，那我们给孩子的教育要不要打折呢反过来说，就算是免费，我们不能把孩子教育好，您会不会送孩子来呢而且给您的孩子打折了的话也是对别的孩子的不公平啊，呵呵！其实给孩子一个好的教育，我们家长少抽一包烟，少买一件衣服，就什么钱都有了，把孩子放在我们这里，您就尽管放心好了！ 9、为什么小孩在家不生病，上幼儿园后就生病 特别是不要当着孩子的面说孩子上幼儿园就生病，慢慢孩子就会很快适应了，不然会越说越严重，家长也别过于紧张，但如果是很着急的疾病话，先去看医生，也别耽误了。 有很多孩子在刚上幼儿园的时候都会出现这样的情况，从家庭的环境到幼儿园孩子肯定是需要一个适应的过程，其实孩子上幼儿园生病有可能是体抗力的问题也有可能是心理因素，但XX妈妈请放心，幼儿园卫生和消毒等方面都是很严格的，孩子更多的是心理因素，多和孩子交流、沟通，让他觉得上幼儿园是件很快乐的事。
OPM Customer Service Hotline FAQ -End user EZ市场活动&销售问题 CU: 你们具体有哪些市场活动？ CSR: 加入贝朗俱乐部会员，我们会定期的邮寄《会员导报》给您，每月18日凭会员卡去指定网点购买试纸可以享受9折优惠；贝朗公司也会不定期举办糖尿病教育讲座。 CU: 为什么你们这里没有卖血糖试纸？ CSR: 很抱歉，我们这里是贝朗血糖仪售后服务中心，不直接销售。如您需购买，我们会提供经销商的联系方式给您，麻烦您直接联系他们。 CU: 为什么每个地方的价格都不同？ CSR: 全国的市场零售价是统一的，EZ单机328元/台,试纸129元/50’s，只是在每个省市我们的销售公司可能会有不同的促销活动，所以各地的价格也稍有不同。建议就近购买。 CU: 血糖仪和血糖试纸是哪里生产的？ CSR: 我们是德国的品牌，血糖仪工厂设在韩国，产品品质由德国监控。 CU: 电池哪里有买？ CSR: 超市购买纽扣电池，型号是CR2032，建议购买时把旧电池带去做参考（强调不要买假冒伪劣产品，假冒产品电池寿命比较短）。 CU: 试纸的价格？贝朗血糖仪试纸是否通用？ CSR: 市场零售价129元/25’s。不能通用。 CU: 采血针生产地？ CSR: 天津。
CU: EZ套机中有哪些配件？ CSR: 检测片1片；采血笔1只；血糖仪操作手册1本；保修卡；装机黑包1个。 CU: 采血针如何购买？ CSR: 采血针是免费赠送的, 每盒试纸都有配采血针。 EZ血糖仪的技术支持 CU: 怎样才能衡量你们的血糖仪测算是否准确？ CSR: 您可以每天在相同的时间段进行血糖测试比较，例如第一天8点空腹测试，第二天也可以在同等的时间和情况下测试。最好的比对方法是定期去医院做静脉血测试。（十分钟内）。 CU: 血糖仪测试不准确，误差较大？ CSR: 可以按以下解释： ?是和什么仪器做对比？建议客户不要拿血糖仪互相比较，因为血糖仪都存在一定的误差。 ?是否在10分钟以内对比？因为血糖本来就是会波动的。 ?是否服用会影响血糖的药物？（见“哪些药物会影响测试结果”一题） ?是否使用含碘消毒液？（见“测指血的时候，怎么选择消毒剂”一题） ?测试时，有没有过分摩擦挤压手指？过分挤压手指会把细胞浆液挤入末梢血中。 ?试纸编码调试是否正确？（见“换新试纸，为何每次都需要调试编码”一题） ?是否在有效期内使用试纸，已开封的试纸是否超过3个月。因为试纸中含有氧化酶，容易受到温度、湿度的影响，所以开封后的试纸建议3个月内用完。 ?如果是和医院静脉血对比，需要确认是否将静脉血滴在血糖仪试纸上做测试？血糖仪采集的是末梢血即指尖血。 ?如果客户是和贝朗的血糖仪做对比，那需要询问客户是否扎了2次手指，只扎一次手指会因为挤压手指而将细胞浆液挤入末梢血中。 其次，如果以上操作没有问题，可以安排客户去经销商处检测血糖仪，如果操作有问题，请客户正确使用血糖仪操作，然后再观察对比结果。 CU: 20%标准出自于哪里？ CSR: 国际上认证血糖仪有一个统一的标准：ISO15197。这个标准要求血糖检测的数值与静脉血糖数值有很好的相关性，同时当血糖浓度小于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过0.83毫摩尔/升；当血糖浓度大于等于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过20%，都不会影响患者的治疗。
任课老师一定要学会与家长沟通的几个问题 问题一：老师，我孩子最近学得怎样呀？ 回答：在路上碰到家长时，家长问得最多的就是这个问题。其实回答这样的问题很容易，只要把握好以下几点就可以了。 一是要先表扬再批评。先要肯定学生最近的表现，让家长觉得孩子是在进步的，然后再把学生的不足告诉家长，寻求家长的帮助，让孩子在家长和老师的配合下改掉缺点。 二是要表扬大于批评。虽然我们好的坏的都要告诉家长，但是要知道侧重点，一定是要多表扬，少批评。因为家长把孩子送到你这里来，就是要让孩子进步。所以如果听到的一直是负面的消息，就会对你能力的不肯定。如果我们真的要把孩子一些不好的表现告诉给家长，可以另外找时间单独来说。 三是要说到家长想听的内容。作为老师的我们都应该明白每个家长对孩子关注的侧重点是不一样的，只要通过一段时间的观察我们就会对每个家长的关注点有了了解。所以在回答家长这个问题的时候，我们最好找一些家长关注的话题来聊，让家长感觉到你不是在敷衍他，而是真的很用心的对他的小孩。 问题二、老师，怎么回事呢？你教了他两个月了，还是没有效果？ 回答：当你碰到这样的问题的时候，你一定会感到很麻烦，也很不好意思。而且家长在问出这样的问题时的口气多半是不好的。那么我们该如何来回答这类的问题呢？首先我们要道歉，不管出于什么样的原因，我们先给家长道歉就不会错，让家长出了这口气才有继续心平气和听我们谈下去的心情。其次要肯定自己的教学是有效果的。在这里我们要把学生的一些变化告诉家长。譬如由被动学习转变为主动学习啊，写字工整多了啊，作业完成得认真多了啊······让家长明白把孩子放在我们这是有进步的。三是要让家长明白成绩并不是衡量孩子进步的唯一标准。可以举例说明。比如上一章节学习的内容很简单，这一章节学习的内容比较难。如果孩子这一章节的考试考得没有上一章节好，就不能说孩子学习没有进步。四是要告之学习是一个循序渐进的过程，需要一定的时间来体现成果。让家长放心，我们一定会把他的小孩教好。 问题三、我不想让他一周上4节课，我只想上两节课，老师，行吗？ 回答、一周上两节课自然是可以的，但是这样的效果就会比一周上四节课来得慢些。我们都明白一个道理，一些东西学了，如果一段时间不去复习巩固就很容易忘记。让孩子在家里复习当然也是可以，但是孩子的自我控制能力毕竟有限，我们布置了，但是如果他没有按要求去完成就没有什么意义。作为老师，对孩子学习的安排自然是要比家长专业许多，如果家长配合我们的教学，我们就一定能够保证出成绩。请家长对我们完全放心。 问题四、老师，你是怎样帮助我孩子制定学习计划的？ 回答：制定学习计划是需要一点时间的，因为这个计划是针对您的孩子的，所以我们要对您的孩子有一个基本的了解。如果你一来我们就给您拿出一个学习计划来，我想您也一定觉得我们太草率，太不负责了。请给我一点时间，等我对您的小孩有了一个全面的了解以后我就会写出一份为您的小孩量身定做的学习计划来。
监控卡类 1、运行GUARD4000出现“视频初始化失败”提示 这个问题主要有如下原因： 1)驱动没有安装正确，卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器 中看到SAA7134 DRIVER这样的设备，有多少路就有多少个设备 2)驱动版本和应用程序版本不一致，多数客户在应用升级的时候，只更新应用程序， 没有更新驱动程序，则可能出现如此问题，解决方法是驱动和应用同时在网上下载 并安装或同时使用光盘上的驱动，在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应 用 3)卡的加密有问题，换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题 了，解决方法是换卡 4)没有OVERLAY资源，OVERLAY是显卡提供给视频显示的资源，如果其它程序 占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源，则会出现这个问题，解决方法 是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序，如果是显卡 不能提供OVERLAY资源，则需要更换显卡，目前市面上的显卡都是支持 OVERLAY的 5)没有打开音视频硬件加速，这种现象主要出现在使用WINDOWS2003 SERVER 或WIN2000 SERVER系统下，这两个系统默认是没有打开音视频硬件加速的， 请参考说明书，打开音视频硬件加速解决问题 6)卡接触不良，主要是卡与PCI接口接触的问题，请用橡皮擦将金手指擦干净，再将 卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装 7)系统供电不足，计算机供电不足，卡无法正常启动，则会出现这样的问题，请更换 更大功率的优质计算机电源，可以解决这个问题 2、运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象 这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上，解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁 3、G UARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。” 这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上，因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的，解决办法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可 4、G UARD4000运行时预览无画面，但抓图或录像有画面，单画面放大也有画面 这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样，在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择，你根据你的显卡选择就可以了，请注意，INTEL 9系列集成的显卡是PCIE接口的，所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式 5、启动GUARD4000，程序启动时闪一下就退出了，无程序界面出现 这个问题一般出现在以前安装过GUARD系统，重装后出现的问题，这是因为老版本的数据库出问题影响，只要完整卸载老版本，就没有这个问题现象了，当然，WINDOWS 系统提供的数据库出问题也会出现这个问题，解决办法只能重新安装操作系统，请不要使用克隆版操作系统 6、录像效果太差 客户经常认为我们卡的录像质量太差，是因为客户在录像设置的时候，认为数值越大，郊果越好，而我们在软件设计的时候，视频质量上面的调节是值越小，质量越好。当然，录像郊果是肯定不能与预览郊果相比的。
与家长沟通的常见问题与推荐用语作者：闵行区曹行中心幼儿园唐雪梅来源：上海学前教育网发布时间：2012-02-02 家长工作一直以来是幼儿园工作的一项重要的工作。那么怎样做好家长工作呢？ 教师与家长沟通四大常见问题： 1、教师始终处于权威地位。 2、沟通的内容往往侧重于孩子的不足。 3、家长接受沟通的机会不均等。 4、沟通时缺乏艺术性。 推荐：“20句与家长沟通时的用语” 教师如何与家长沟通？向你推荐20句用语 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大． 2.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他． 3.您有什么事情需要老师做吗？ 4.您有特别需要我们帮助的事情吗？ 5.谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复好吧． 6.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好． 7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的． 8.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油． 9.谢谢您的理解，这是我们应该做的． 10.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他． 11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下． 12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的． 13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗？ 14.您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他． 15.请相信孩子的能力，他会做好的． 16.学校的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食的习惯，让他吃饱吃好． 17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？ 18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩． 19.学校网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通． 20.我们向您推荐好的育儿知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益。 家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园各方面表现都不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家和幼儿园（以下简称“家园”）在幼儿教育上存在着不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体幼儿教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。因此，教师如何和家长沟通就成了幼儿园老师工作中的重要内容。 和家长谈话要遵循两个原则： 一、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，
顾客常见问题解答 产品与服务篇 、：什么是主动健康？ ?健康：健康是人的一种状态、一种品质，也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、：主动健康的创新理念？ 即：主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现：即主动参与，享用科技成果，揭示自身内在的健康风险； ?科学评估：即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态，采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态； ?积极调整：即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案，主动干预，积极实施； ?促进健康：即通过主动干预和科学调整，拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力（拥有主动健康）。 、：主动健康服务包括什么？ ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分，健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因，揭示基因对您未来健康趋势的影响；健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等，评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康，并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、：如何实施主动健康？ ?——关心自己，了解自己，积极参与主动健康服务，坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果，运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术，揭示健康遗传体质的内因；采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法，分析健康遗传体质的外因；依此对您个人提出适合你的预防和保健措施，帮助找到健康方法，积极干预不正确的生活方式，主动调整，提高持续的健康的能力。 、：实施主动健康的战略意义？ ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神，落实“疾病防治重心前 移”，实现“共同健康，和谐家庭，平安社会，富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法，完善和补充了三级预防体系；是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新，有 利于带动社会各种资源积极参与，催生全新的健康产业的动力。 、：主动健康的服务价值？ ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出，每个人的自然寿命应该超过岁，只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进，就可以享受健康长寿的人生。但是，因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响，我们常常偏离这条正确路线，从而无法到达