(单选题)1: 将极限挑战运动的镜头与某运动饮料品牌多次一起播放,就会将消费者对该项运动的喜爱转移到本品牌上来,这体现了消费者态度改变策略中的()。
A: 改变情感成分
B: 改变行为成分
C: 改变认知成分
D: 改变价值观成分
正确答案: A
(单选题)2: 由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于()。
A: 彻底性拒绝
B: 非隐蔽性拒绝
C: 隐蔽性拒绝
D: 一般性拒绝
正确答案: D
(单选题)3: 下列哪项不属于影响售中的心理因素()。
A: 店容和店貌
B: 商品价格
C: 柜台服务
D: 商品广告
正确答案: D
(单选题)4: 下列哪项不属于双因素理论的激励因素()。
A: 提职
B: 工作条件
C: 个人潜力
D: 工作上的成就感
正确答案: B
(单选题)5: 消费者行为学研究始于19世界20世纪初,最初在由美国社会学家凡勃伦()一书中提出了炫耀消费。
A: 《营销管理》
B: 《有闲阶级论》
C: 《消费者行为》
D: 《消费心理》
正确答案: B
(单选题)6: 在购买商品时习惯参照以往的购买和经验,不轻易改变自己的观念和行为,属于()性格的消费者。
A: 慎重型
B: 挑剔型
C: 被动型
D: 习惯型