人力资源部
上级部门:总经理
下属部门及岗位：办公室主任、人事劳资员、培训教师、文秘兼打字
员、食堂管理员、宿舍管理员
部门本职：负责酒店办公室（食堂、宿舍）人事、工资、档案管理和培训工作。
主要职能：本资料来自：中企资料网—https://www.doczj.com/doc/7d16155362.html, 为您提供专业全面的行业资料、管理资料、学习资料下载
一、酒店的组织机构设置和确定各部门的人员编制。
二、酒店各项规章制度的制订、监督、检查、执行。
三、酒店人才、人员招聘与考核。
四、负责酒店员工绩效考核的管理。
五、各部门工作目标考核管理。
六、酒店的合同管理。
七、负责实施对员工奖惩管理，处理员工投诉。
八、负责管理员工的人事档案、工作档案。
九、酒店人事调配、人员安排的计划审核。
十、酒店各部门各级人员的岗位描述、述职管理。
十一、员工的培训计划、方案拟订与实施。
十二、工资、员工福利及劳动保护管理。
人力资源部经理岗位职责
报告上级：总经理
督导下级：办公室主任（兼职）、人事劳资员、培训教师
职责规范：
一、工作程序的规范、整理、控制各部门人员编制。
二、拟订或修订酒店各项规章制度和工作程序，报批后监督实施。
三、检查酒店各项管理制度的执行情况。
四、检查酒店工作程序运作情况。
五、负责组织酒店员工的定期考核和评优活动。
六、合理安排直接下级工作。
七、制订直接下级岗位描述，并与之进行首次述职。
八、定期与直接下级述职，并给予合理的工作评价。
九、做好进、离店人员的审核工作。
十、合理控制本部门的费用。
十一、及时对下级争议做出裁决，并做好工作界定，解决下级提出的问题和困难，代表本部门投诉。
十二、制定本部门工作计划，报批后组织实施。
十三、培训直接下级，组织做好所属人员的培训工作。
十四、做好人力资源开发，为酒店提供合适的人才。
十五、制定合理的奖惩制度，报批后实施。
十六、关心下属思想、工作与生活。
十七、按时完成直接上级安排的工作。
十八、定期审核人事合同情况。
十九、制定酒店人员招聘计划、负责实施招聘宣传、招聘报名、面试、笔试与录用等一系列工作。
二十、负责劳动工资，员工劳保及福利的审核与安排工作。
二十一、负责员工档案管理工作。
领导责任：
一、对酒店的工作秩序不合理造成的危害负责。
二、所属部门设备完好负责。
三、对酒店人员的调动不合理，人员任免不合理造成的危害负责。
四、为酒店及时提供人才负总责。
五、对本部门卫生负总责。
六、节约能源。
七、对健康证的办理负责。
八、对本部门人员的违纪行为负责。
九、对培训负责。
十、对酒店员工的生活福利负责。
主要权力：
一、向直接上级报告的权力。
二、指挥直接下级的权力。
三、评价下级工作的权力。
四、酒店各项规章制度和程序的解释权。
五、对直接下级的人事计划权、评价权、任免提名权。
六、人事考核结果的确认权。
七、越级申诉权。
八、对违反酒店有关制度和工作程序按规定处理的权力。
素质要求：
一、基本情况
1、具有大专以上文化程度，有较好的思想素质。
2、具备相当的组织协调能力、理解判断能力、语言文字表达能
力和业务实施能力。
3、个人作风正派公正、忠实可靠，工作勤奋踏实、主动积极、实事求是。
二、专业要求：熟悉政府有关人事劳动的各项政策法规；了解行政管理、人事管理、劳动工资、劳保福利等方面的专业知识。
三、情商要求：有工作热情，热爱人事工作。
四、其它要求：
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责任人签字：直接上级签字：
人力资源部签字：年月日
人事调配员岗位职责
报告上级：人力资源部经理
本职工作：负责酒店人事调配工作
职责规范：
一、协助人力资源部经理搞好员工的人事调配工作。
二、负责实施员工招聘计划的各项具体事务工作。
三、负责员工劳动合同签订及终止，办理录用与入职手续。
四、负责员工工号牌、宿舍出入证的制作与发放、回收工作。
五、负责人力资源部工作表格的印制、整理等工作。
六、做好接待来电、来信及来访事宜。
七、负责员工考评工作的实施事务。
八、负责员工调动、任免、晋升、奖惩、离职的有关工作。
九、接受直接上级的临时工作。
素质要求：
一、基本情况：
1、具有中专毕业文化程度，有较好的思想素质。
2、具有相应的组织协调能力、理解判断能力、社会交际能力及业务实施能力。
3、作风正派、办事公正、不谋私利、严于律己；认真负责、热心服务；细致周到、主动积极。
二、专业技术：熟悉政府人事政策与法规；了解行政管理、人事管理等方面的专业知识。
三、情商要求：有工作热情，热爱本职工作。
四、其它要求：
责任人签字：直接上级签字：
人力资源部签字：年月日
报告上级：人力资源部经理
本职工作：负责酒店员工工资档案的管理
职责规范：
一、协助人力资源部经理搞好员工劳动工资、档案及劳保福利工作。
二、负责员工考勤及假期管理工作。
三、按时、准确编制酒店员工人数及劳动工资报表。
四、做好员工的工资计算与发放工作。
五、劳保用品的发放管理工作。
六、负责对酒店各项规章制度的检查。
七、负责员工人事档案的递送及收发登记。
八、负责与有关部门配合做好员工工作档案及培训档案的管理工作。
九、接受直接上级的临时工作。
素质要求：
一、基本情况：
1、具有中专毕业文化程度，有较好的思想素质。
2、具有相应的组织协调能力、理解判断能力、社会交际能力及业务实施能力。
3、作风正派、办事认真负责，不谋私利；乐于助人、热心服务；主动积极，任劳任怨。
二、专业技术：熟悉政府劳动工资政策与法规，了解行政管理、劳动工资管理、劳保福利等方面的专业知识。
三、情商要求：有工作热情，热爱本职工作。
四、其它要求：
责任人签字：直接上级签字：
人力资源部签字：年月日
报告上级：人力资源部经理
本职工作：负责员工的培训工作
职责规范：
一、协助人力资源部经理搞好教育培训工作。
二、负责新员工入职培训课程的实施。
三、协助上级安排好各类培训课程及活动的实施工作。
四、负责对培训设施、设备、器材、资料的购置、保管、维护以及修理。
五、协助上级搞好员工培训档案管理工作。
六、接受直接上级的临时工作。
素质要求：
一、基本情况：
1、具有中专毕业文化程度，有较好的思想素质。
2、具有相应的理解判断能力、社会活动能力及业务实施能力。
3、个人作风正派、忠实可靠，工作认真主动，积极踏实。
二、专业技术：具有一定的教育管理知识及实践经验，了解成人教育学、心理学及有关教育培训的基础知识。
三、情商要求：有工作热情，热爱教育培训事业。
四、其它要求：
责任人签字：直接上级签字：
人力资源部签字：年月日
质量检查员岗位规范
报告上级：人力资源部
本职工作：负责酒店各项规章制度的检查工作
职责规范：
一、接受直接上级指示并正确执行。
二、负责酒店各项规章制度的检查工作。
三、及时将检查结果反馈给直接上级。
四、接受直接上级的临时工作。
素质要求：
一、基本情况：
1、有中专毕业文化程度，有较好的思想素质。
2、具有相应的组织协调能力、理解判断能力、社会交际能力及业务实施能和。
3、作风正派，办事认真负责，不谋私利；乐于助人、热心服务、任劳任怨。
二、专业技术：熟悉酒店各项规章制度，了解酒店各岗位工作程序。
三、情商要求：有工作热情，严肃认真。热爱本职工作。
办公室主任职责
报告上级：总经理
督导下级：食堂主管、微机操作员、司机、宿舍管理员
职责范围;
一、在总经理的领导下，全面负责总经理办公室的运行和管理工作。
二、执行总经理、副总经理、总经理助理的指示，承担酒店重要文件的草拟和审核、沟通信息、协调信息、收集信息、调查研究、检查督办、信息反馈、印章管理等各项任务。
三、严格管理机要室重要文件、资料，并做好存档。
四、负责指导酒店各部门的文秘工作。
五、检查员工食堂、员工宿舍的管理工作。
六、严格履行机要室的工作程序，并做好安全防范。
微机操作员岗位职责
报告上级：办公室主任
职责规范：
一、掌握微机的使用原理，具有熟练的操作技能。
二、认真做好总经办交办的打字、复印任务，并做好登记。
三、认真接收、发送传真，并保证及时传送。
四、保管好各种微机设备和用品，不可擅自交给他人使用，保持设备的动作正常，减少误差，节约用料。
五、不准随意拆机，如有设备故障，由办公室安排专业维修人员维修。
六、严禁使用工作范围之外的外来盘，以防病毒入侵。
七、严格遵守文件保密制度，不得泄漏文件内容。
八、不断提高业务水平，及时完成打印工作，加强检查校对，将错误率降低到最低限度。
九、离岗时，要及时关闭机器及电源。
十、不准将钥匙转借他人，如钥匙丢失，立即报告，并采取紧急措施。
食堂主管岗位职责
报告上级：办公室主任
督导下级：食堂员工
职责规范：
一、严格执行国家及酒店制定的食品卫生标准，全面负责员工餐厅及厨房的日常运作。
二、定期向办公室、主管经理汇报食堂的采购、成本核算情况。
三、了解市场行情，合理安排采购。
四、与厨师一起商讨制定每周菜谱，在有限的资金内提高食品质量。
五、负责管理员工食堂的财产，确保财产不被破坏或丢失。
六、负责对所属员工进行考勤、考核及培训，并公正填写考核表。
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司机岗位职责
报告上级：办公室主任
职责规范：
一、出车前要搞好车容卫生，车外要抹洗干净，车内也要勤打扫，1-2周将车面打一次蜡，保持车内的整洁美观。
二、检查燃料、润滑油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够；检查轮胎气压及轮胎坚固情况；检查喇叭、灯光是否良好，路单、票证是否齐全；检查随车工具是否齐备。
三、按照车辆技术规程启动引擎，察听声音是否正常，查看引擎连动装置坚固情况，查看有无漏油、漏水、漏气，如有故障应予排除并报主管部门。
四、出车前严禁酗酒，行驶中注意力要高度集中，严禁抽烟、谈笑及做其他有碍驾驶的动作。
五、密切注意道路上的车及行人动态，与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段、转弯拐角要严格执行有关规定。遇到对方车辆违章行驶，应主动避让，避免发生事故。
六、收车后要将车身、车轮挡板、车底等全面冲洗干净，并抹干车身上的水渍；清洁车箱内壁、沙发、脚垫，清倒烟灰盅，使车整洁美观舒适。
宿舍管理员岗位职责
报告上级：办公室主任
职责规范：
一、全面负责员工宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
二、管理员兼卫生员，卫生区区域、各宿舍通道，每天必须保证清洁。
三、对宿舍进行定时巡视、检查、评比，并做好检查评比记录。
四、对违反宿舍管理制度的员工有权填写违纪通知书，报办公室执行罚款。
五、管理员要做好防火防盗工作，工作期间尽职尽责，不得做与工作无关的事。
食堂厨师岗位职责
报告上级：食堂主管
职责范围：
一、掌握本菜系的烹饪技术，对其它菜系有一定了解。
二、协助食堂主管日常工作，懂得成本核算。
三、开餐前检查所有烹饪调料，检查各项准备工作。
四、每天检查食品的质量，生熟食品分开存放，每天对本岗位的工具进行消毒。
五、检查设备运转情况和卫生情况，发现问题及时向食堂主管汇报。
六、注意个人卫生。
七、必须使用文明用语。
食堂面点师岗位职责
报告上级：食堂主管
职责规范：
一、负责员工食堂面点和蒸饭。
二、按比例配制食品，控制食品成本。
三、提取每天制作面点和蒸饭所需的原料。
四、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量。
五、把当天所剩面点制品按要求放入冰箱或指定地点。
六、下班后，关闭工作区域设备的开关。
七、注意个人卫生。
八、必须使用文明用语。
食堂改刀、配菜、洗菜厨师
岗位职责
报告上级：食堂主管
职责规范：
一、负责对原料进行烹饪前的刀工处理。
二、负责对已方进行刀工处理的各种不同原料加味腌制。
三、服从主管及厨师指挥，按照菜单提前加工处理好所需的各种原料。
四、员工就餐后，负责将所有烹制菜品所用的原料放入冰箱妥善保管。
五、负责本操作规程岗位的食堂卫生，并要定期彻底清洗冰箱。
六、必须使用文明用语。
宿舍管理员工作守则
报告上级：办公室主任
职责规范：
一、每天早9：30，下午2：30，晚9：00对每个宿舍进行查房，检查各宿舍卫生、床铺、人员存留情况，并做好记录。
二、早9：30，下午2：30查房要求：
1、登记每天因病、事假在宿舍逗留人员名单。
2、必须按时查房，不允许漏查。
3、检查各房间卫生情况、物品摆放、长明灯现象，并做好记录。
4、对公共设施进行检查(门窗、灯、床、防火、防盗措施)。
三、晚查房要求：
1、检查旷宿、晚归情况，并进行登记、及时汇报。
2、检查是否按时熄灯(每天22：00熄灯，周六、周日延长到23：00)。
3、检查熄灯后是否有人谈笑说话打扰他人休息，并做好记录。
四、宿舍楼门平时不允许随便开门。如员工有特殊情况回宿舍，必须写清原因进行登记，宿舍管理员方可开门，以便发生问题查找、明确责任。
五、加强宿舍的安全管理、防盗、防火工作，检查员工是否有动用明火、私接电源等隐患现象。
六、加强外来人员管理，宿舍内禁止外来人员进入，不允许员工在宿舍区域内会客。
七、舍务管理员不允许私自离开岗位或窜岗、空岗。
八、舍务室内不允许员工长时间逗留，以便舍务员工作。
九、管理员兼卫生员，负责楼道、走廊、卫生间、公共区域卫生的清洁工作。
十、管理员保证宿舍员工热水的供应(饮用水、热水)。
十一、员工有事不住宿，经管理员同意方可，并做好登记。
十二、宿舍管理员处理问题必须公平、公正、一视同仁。
十三、周六学员可自行组织娱乐活动。
十四、宿舍管理员负责对宿舍卫生、纪律、物品等方面的管理工作，对宿舍有直接管理权利，对违反舍务规定的员工，管理员有权下达处罚单，当事人签字，上报办公室。
十五、做好卖店的食品销售工作，帐物明细准确无误。
十六、办完离职手续的住宿员工，不允许在宿舍逗留。
十七、每周开一次舍长会议，将问题记录反馈。
十八、管理员要认真记好值班记录，对当天发生的事情详细记录。如漏记、错记造成不良后果自负。
十九、因宿舍管理不到位，如有员工投诉，经调查核实：一次，通报处理；二次，警告；三次留用察看；三次留用察看；超过三次给予开除处理(不含3次)。问题严重者，当日劝退或开除。
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人力资源部工作程序
一、人事招聘申请程序
1、部门负责人，根据部门工作的实际需要，提出用人申请。
2、填写用人计划表，报人力资源部。
3、人力资源部根据酒店整体情况，确定内部招聘程序或外部招聘程序。
4、如无编制，部门申请增编。
二、内部招聘申请程序
1、有人力资源部拟订内部招聘广告。
2、各部门报名至人力资源部。
3、人力资源部组织对报名人员进行统一业务考核，考核由用人部门经理一起参加。
4、确定候选人名单，由人力资源部通知候选人上级。
5、（1）其上级不同意，写明意见报送人力资源部经理，人力资源部经理征求用人部门经理意见，若用人部门强烈要求，人力资源部经理上报总经理①总经理签否，将返给人力资源部经理。②总经理签批，由人力资源部经理通知其上级执行命令。
（2）其上级同意，将名单报至人力资源部经理，人力资源部经理命令助理通知本人，走试用上岗程序。
三、外部招聘申请、报名程序
1、人力资源部根据酒店用人情况，进行对外招聘。
2、由人力资源部发布对外招聘广告。
3、外部应聘者到酒店应聘，需在人力资源部填写紫澜门国际酒
店《求职申请表》。
四、面试考核程序
1、由人力资源部通知应聘者按所报的岗位，在酒店规定的面试时间内，到应聘的部门参加面试。
2、各部门经理面试后，同意录用，需在《求职申请表》提供职位一栏填写应聘岗位，并在接纳一栏签字；如不同意录用，在不接纳一栏内划对号。处理完毕交给人力资源部。
3、人力资源部接到部门转来的《求职申请表》后，需核准部门缺编情况，按要求审核应聘者的各种证件，证件齐全后方可签署意见。
4、人力资源部根据应聘者所应聘的岗位，填写岗位工资标准，人力资源部经理签字，报总经理审批。
5、总经理审批签字后，返回人力资源部，办理入职手续。
五、新员工办理入职程序
1、人力资源部通知被录用的新员工，按规定时间到人力资源部办理入职手续。
2、由人力资源部为新员工填写《员工入职通知书》。
3、填写《员工入职通知书》后，新员工需到财务部缴纳工服保证金500元。
4、财务部出纳员收缴保证金后，需在《员工入职通知书》备注栏内签字，证明该员工服装保证金以收，同时开出收据给新员工。
5、人力资源部为新员工发放《员工手册》、工号牌、就餐卡、更衣箱钥匙。
6、新员工持《员工入职通知书》，到制服房领取工服，制服房在相应的栏内签字，留存一份，返回人力资源部。
7、需住宿的新员工，在七天试用期过后，到人力资源部办理入
编号：SY-GW-02031 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 开挖队技术员岗位规范 Post specification of excavation team technician
开挖队技术员岗位规范 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安 全生产工作。 1主要职责 1.1认真执行上级下达的各项工作任务，协助技术主管做好各项技术工作。 1.2对分管的负有技术、质量、安全的主要责任，避免技术质量责任事故。 1.3对负责的生产、施工、维修和各项工作要进行技术交底，并检查落实执行情况。 1.4检查、督促施工人员在生产、施工、维修中是否按规范、规程、技术要求进行，及时发现解决施工生产中出现的问题。 1.5做好分管的施工项目的技术记录，要求每项工作竣工资料齐全。 1.6积极做好本职工作，完成技术主管布置的其他技术工作，重大技术问题及时向技术主管或领导汇报。 1.7刻苦钻研科学技术和现代化管理知识，不断提高业务水平，积极
参与TQC小组活动。 2任职条件 2.1政治思想及职业道德 2.1.1坚持四项基本原则，坚持改革开放，具有高度的工作责任感和事业心。 2.1.2遵纪守法，忠于职守，谦虚谨慎，热爱本职工作。 2.2文化程度及所学专业 2.2.1具有中专以上文化程度或具有初级专业技术职务任职资格，并取得岗位培训证书。 2.2.2所学专业为水利水电建筑，理工类专业。 2.3专业知识 2.3.1熟悉水利水电施工工艺流程与规程、规范。 2.3.2熟悉本职责范围内的各种规范、标准。 2.4实际工作能力 2.4.1能独立完成本职责范围内的工作。 2.4.2有一定的语言、文字表达能力，能撰写简练报告、总结等文字
3、了解电气安装工艺； 4、可以看懂原理图，在师傅指导下能够独立安装悬挂，简单的电气走线。电气安装中级技工B岗：岗位要求 5、具备电气安装初级技工A岗的岗位要求； 6、可以承担公司的所有电气1.0难度系数电柜的装配，外出与客户沟通能力强，在指导下完成现场电气装配机床和任何改造项目。掌握电气设备一级保养的内容及方法 工作执行力95% 电气安装中级技工A岗：岗位要求 1、具备电气安装中级技工B岗的岗位要求； 2、可以承担公司的所有电气D类1.2难度系数电柜的装配，外出与客户沟通能力强，现场电气装配机床和任何改造项目。会编制基本电气安装项目的工艺文件。掌握电气设备一级保养的内容及方法。 3、工作执行力96% 电气安装高级技工B岗：岗位要求 1、具备电气安装中级技工A岗的岗位要求； 2、可以承担公司的所有电气D类1.2难度系数电柜的装配，外出与客户沟通能力强，现场电气装配机床和任何改造项目。会编制基本电气安装项目工艺文件。掌握电气设备二级保养的内容及方法。简单电气设备的故障分析及排除，简单的电气设备（设施）的安装与线路检查，熟悉安全器具的配戴， 会使用各类电工及维修用工器具。 3、工作执行力97% 电气安装高级技工A岗：岗位要求 1、具备电气安装高级技工B岗的岗位要求； 2、可以承担公司的所有电气C 类1.3难度系数电柜的装配，现场电气装配机床和任何改造项目，外出与客户沟通能力强，有指导装配教学能力。会编制基本电气安装工艺文件。掌握电气设备二级保养的内容及方法。简单电气设备的 故障分析及排除，简单的电气设备（设施）的安装与线路检查，会现 场调试变频器、直流调速装置，熟悉安全器具的配戴，会使用各类电工及维修用工器具。每年有3个个人工艺的意见报告。 3、工作执行力98% 电气安装技师B岗：岗位要求 1、具备电气安装高级技工A岗的位要求； 2、可以承担公司的所有电气B类1.4难度系数电柜的装配，现场电气装配机床和任何改造项目，外出与客户沟通能力强，有指导装配教学能力。会编制各种工艺文件。掌握电气设备三级保养的内容及方法。电气设备的故障分析及 排除，复杂电气设备（设施）的安装与线路检查，会现场调试变频器、 直流调速装置，绘制含调速装置的电气原理图、熟悉安全器具的配戴，会使用各类电工及维修用工器具。每年有5个个人工艺改进意见被纳用的报告。 3、工作执行力99%
人力资源部工作内容规范 1、岗位工资 1)岗位工资总额：员工工资不再分基本工资、岗位工资、生活津贴，将统称为岗位工资总额，即传统意义上的员工工资； 2)日工资：每日工资=月岗位工资总额×12/365； 3)常规有薪假期：将原有每月享有四天休班改为每工作6天享有有薪假期1天；每月不工作不享有此有薪假期； 4)岗位工资额的计算：每月岗位工资额=每日工资×(出勤天数+应享有的有薪假天数)； 2、假期： 1)事假： 员工请一天事假扣发一天每日工资，并一天事假扣发当月奖金的30%，两天扣发50%，三天扣发70%，四天及以上扣发100%； 2)病假： 每月有两天有薪病假(此病假必须有寿光市中医院、寿光人民医院及以上医院证明方有效)，第三天起按事假处理(一次性申请病假跨月份到下一个月时，只计两天有薪)，具体计算见1； 3)产假： 假期享有岗位工资总额的50%，即50%有薪假； 注：以上假期期间按月计算(跨月份假期以后一个月假期亦按当月计算)。 4)工伤假： 员工工伤三天，享有三天有薪工资。工伤休假超过三天，每日享受80%的每日工资，即80%有薪假，其它待遇不变； 5)婚假、慰唁假等为有薪假期，享有全额每日工资，即100%有薪假； 6)补休在三个月内有效，跨月补休按事假处理，但不扣发当月奖金；
注：以上假期必须经有关手续，有相关证明，经批准后方生效； 各部门应严格控制加班时间，正常休班需加班的必须按有关手续办理方可加班。3、出勤： 1)迟到-早退： a.每月1-2次:若共计超出10分钟，一般违纪+扣款20元； b.每月三次:若共计超出20分钟，书面警告+扣款50元； c.受到书面警告后次月内又超过二次：最后警告+扣款100元； d.受到最后警告后次月内又超过二次：1)合同工：解除劳动合同；2)劳务工：辞退。 2)旷工：事先未经同意擅自缺勤 旷工一天扣三天工资，并扣50%当月奖金； 旷工两天扣八天工资，并扣100%当月奖金； 旷工三天扣十五天工资，扣100%当月奖金，并给予辞退处理； 注：旷工累计半年内有效； 4、酒店将按员工出勤情况评定年终奖金及优秀员工的评比活动。
**局干部人事档案管理工作情况汇报 在省局和市局的统一部署和指导下，**局一直积极努力开展干部人事档案管理工作，不断完善基础建设，提高档案管理水平，使干部档案管理工作逐步走上了规范化、制度化的轨道，现将有关情况汇报如下： 一、强化组织领导，提高思想认识 干部人事档案工作是党和国家干部人事工作的重要组成部分，是干部个人经历和社会实践的记录，是干部思想品德、业务能力和各项工作的具体反映，是培养和考察选拔干部的重要依据，干部人事档案的完整、真实、规范是做好干部工作的基本条件，基于这一认识，我局领导班子一直高度重视干部人事档案管理工作，把按要求做好干部人事档案整理工作当成向党的事业负责、向干部本人负责的一项重要工作来落实。 一是深入学习贯彻相关文件精神。认真组织学习、贯彻、执行新修订的《干部人事档案材料收集归档规定》，强化全体干部职工，特别是档案工作人员岗位职责意识，使全体干部职工对规范干部人事档案管理工作重要性的认识不断提高。 二是成立专门的工作队伍。成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，有关科室的负责人、专职档案人员为成
员的档案工作领导小组。选拔具有一定文化素质和有较强实践经验的干部担任档案管理人员，其基本素质较高，熟悉本单位情况和干部人事档案工作要求，能熟练掌握人事档案规定要求和档案技术知识。 三是明确工作任务和责任要求。把档案管理工作列入单位干部人事工作的重要内容，建立档案资料收集责任制，对负有提供资料责任的部门和人员作出归档内容和时限的要求，并把此项工作纳入岗位责任制考核中，确保档案工作有序开展。 四是加大档案工作基础设施投入。在工作人员多、办公室特别紧张的情况下，设立了专门的档案室和阅档室，安装了防盗门、窗等。在经费相当紧张的情况下，又拿出 2 万元的专项资金，购置了空调机、加湿器、电脑、打印机、切纸机、打孔机等、严格落实了防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温“六防”措施，做到了硬件到位、配套设施配备到位、“六防”措施安全到位。 二、细化具体要求，规范档案管理 按照中组部《干部人事档案材料收集归档规定》，我局突出抓好三个重点，做到全面收集、仔细鉴别、规范整理，不断规范干部人事档案管理。 一是突出抓好材料收集。干部情况是一个动态变化，只有及时地补充收集档案材料，才能使干部人事档案比较客观
管理制度编号：LX-FS-A21807 电气技术员岗位规范标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
电气技术员岗位规范标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、工作范围： 1、认真执行电业部门有关法规法令。 2、负责全公司安全供电运行及安全技术管理，并负责公司对外用电业务联系。 3、负责能源技术管理及能源统计工作。 4、配合部门领导监督检查各岗位的安全用电及运行管理。 5、负责公司内的技术改造及生产维修的方案设计及制订。 6、检查违纪违法用电。 二、工作内容：
1、认真贯彻执行公司及部门下达的各项用电指标，保质保量地完成各项任务及指标，落实到各班组、各岗位，并负责监督检查各项工作的完成及实施情况。 2、定期检查各岗位的安全用电和私自乱接线、盗窃用电现象。 3、制订编制每年的电气专业技术检修计划，四项费用及安措技改项目。 4、负责电气材料及配件的进厂质量验收及全厂的用电成本考核工作。 5、负责各种用电设备的合理配置，降低用电成本，杜绝各种浪费电能现象，对公司内不合理用电提出整改意见，并制订出相应的改造解决方案。 6、建立健全各种用电设备的台帐及用电设备的备品配件的明细，做到帐、物、卡相互一致。
人力资源部岗位规范 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
人力资源部岗位规范 温馨提示：该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据，通过对具体的工作环节进行规范、约束，以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。 本文档可根据实际情况进行修改和使用。 人力资源部岗位规范 一.基本职责 1.负责矿人力资源管理工作, 编制人力资源管理战略规划, 并贯彻执行。 2.负责编制工资计划, 并依有关规定认真组织实施。 3.执行劳动定额工作的实施, 做好各单位定员工作, 保证劳动力资源合理分配。 4.负责编制全矿员工的需求计划和教育培训规划并组织实施。
5. 负责员工养老保险、劳动失业基金和医疗保险金的收缴, 办理员工退休手续和住房公积金, 及时建立养老保险档案。 6.负责全矿专业技术人员的职称申报、评审和管理工作。 7.负责全矿员工的人事档案, 严格防盗、防火、防有害物污染, 保证档案资料完整准确。 8.负责全矿职工劳保用品的发放工作。 9.做好计件工资结算和计时工审查工作。 10.负责全矿管理人员及操作人员的培养、考核及奖金审核工作。 11.负责全矿现场安全教育培训工作, 深入现场, 了解生产情况 及基层自训情况。 12.做好员工技能鉴定工作, 负责全矿岗位练兵技术比武活动。
岗位规范的主要内容（1）岗位劳动规则。包括：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则等。 （2）定员定额标准。包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准（人员与产量或时间与产量等）等。 （3）岗位培训规范。对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。（4）岗位员工规范。对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力的方面素质要求所作的统一规定。 岗位规范的结构模式 岗位规范有以下几种基本形式： （1）管理岗位知识能力规范。其内容包括：职责要求、知识要求、能力要求和经历要求。 （2）管理岗位培训规范。包括：指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材。（3）生产岗位技术业务能力规范。主要包括： ①应知。胜任本岗位所应具备的专业知识； ②应会。胜任本岗位工作所应具备的技术能力； ③工作实例。根据“应知”、“应会”的要求，列出本岗位的典型工作项目，以判定员工的实际工作经验，以及掌握“应知”、“应会”的程度（如流水线上的装配工）。 工作岗位设计的基本原则（重点掌握，P15） （一）明确任务目标原则 任何一个企业，都有其特定的任务和目标，每个岗位都应当与其特定的任务目标相关联。岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。 （二）合理分工协作的原则 分工与协作是社会化大生产的客观要求。工作岗位设计中要坚持分工与协作的原则，就是要做到分工要合理，协作要明确。对于岗位的工作内容、工作范围、相互关系、协作方法等，都应有明确规定。 （三）责权利相对应的原则 有了分工，就意味着明确了职务，承担了责任，就要有与职务和责任相等的权力，并享有相应的利益。这就是职、责、权、利相对应的原则。这个原则要求岗位要实在、责任要明确、权力要恰当、利益要合理。根据这一原则，在设置工作岗位时，应当实实在在，不能成为虚位，做到有职就有责，有责就有权。因为有责无权和责大权小，会导致负不了责任；而责小权大，甚至无责有权，又难免造成滥用权力。 具体内容设置岗位时，应充分考虑并处理好以下几个方面的关系： 1、根据企业总体发展略，评估现有组织设置是否存在着资源配置不合理、运行规则不适应、现存组织进行何种调整或变革等问题； 2、评估所有岗位工作责任和目标是否具体、明确、是否足以保证组织的总任务和总目标的实现等问题； 3、评估岗位设置的是否符合最低数量的要求； 4、评估各个岗位之间上下左右的关系及其协调等问题； 、评估组织中每个工作岗位的存在是否体现了科学化、合理化和系统化的设置要求等问题。5．
人力资源部岗位职责 公司人力资源部受常务副总领导，人力资源部职员直接向人力资源部经理报告工作，人力资源部经理再向常务副总汇报。 一、部门职责 Ⅰ、总则 1、根据公司发展规划，拟定公司人力资源政策及年度人力资源工作目标、计划，报公司批准； 2、制定本部门年度和月度工作目标、计划，报经公司常务副总批准，负责组织落实； 3、制定本部门工作细则，报经常务副总批准后组织落实。 Ⅱ、人力资源规划管理 1、负责组织工作分析，负责组织拟定公司部门职责及岗位说明书、拟定定岗定编工作； 2、负责拟定公司年度人力资源规划、员工的选拔晋升、内部职称评定等工作。 Ⅲ、招聘管理 1、根据公司职能部门招聘计划，准备宣传资料，选择合适招聘渠道，收集应聘资料，合理开展招聘活动，及时提供甄试人选； 2、组织安排管理人员测评、笔试、面试等测试活动，提出人员选拔录用的意见； 3、建立、完善外部人才供给信息的收集、分析系统，建立健全人才信息数据库；
4、做好成员公司及营运中心招聘服务、用工规范、录用审批及监督管理工作； 5、做好月度、季度、半年度、年度招聘分析报告； 6、做好人力资源状况统计分析报告。 Ⅴ、培训管理 1、建立健全公司的培训体系，制订培训课程； 2、选购、审校和组织编写培训教材，建设及管理内部培训师队伍； 3、安排实施内部培训，管理外派培训，评估培训的效果； 4、指导成员公司做好培训计划，监督管理成员公司日常培训； 5、做好年、季、月度培训分析报告； 6、了解各部门人力资源管理的状况，与各部门相配合，做好导师制、员工的职业生涯管理工作。 Ⅵ、绩效管理 1、负责拟定绩效管理制度； 2、及时发放和回收公司绩效考核数据统计表，做好各部门绩效考核数据统计分析工作； 3、指导各部门、各成员公司实施绩效考核工作，核对考核结果，组织处理考核中出现的问题和异议。 4、及时反馈绩效管理过程中出现的新情况，做好绩效分析报告。Ⅶ、薪酬管理 1、拟定薪酬管理制度； 2、根据考核结果计算公司职能部门员工工资，编制工资表；
人事档案管理及规范 1.员工人事档案新进人员人事档案资料包括六项： （1）应聘人员登记表（包括两张人员基本信息） （2）身份证复印件 （3）两张1 寸彩照 （4）学历（职称）证书复印件（原件寄至分公司） （5）劳动关系说明书 2.员工人事档案管理 2.1行政部负责管理（建立、接转、保存、整理）本公司员工的人事档案。 2.2行政部一般情况下在员工试用期满，办理员工档案转入事宜。 2.3员工合法终止/ 解除劳动合同时，由各相关部门负责人在" 终止/ 解除劳动关系手续清单" 上签字，确认无遗留问题； 2.4查阅员工人事档案应经行政部负责人批准，并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内 容。 3.员工管理档案的管理 3.1“员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理； 3.2员工管理档案自员工到岗之日建立，每人一份，按进公司时间归类。 （1）员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利（休假、医疗、工伤、教育培训等）、奖惩、考核、 体检等所有材料的原件，行政人事部指派专人负责管理； （2）员工终止/ 解除劳动关系时，应归进员工人事档案的材料归入人事档案，员工管理档案封存； （3）员工管理档案中不应包含秘密内容，行政人事部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案； （4）任何人员不得私自更改管理档案内容；员工管理档案仅供公司内部使用。 4. 档案的保密 4.1 严格遵守公司关于资料档案文印管理的各项制度，维护档案完整和安全，不向外人泄露档案秘密。 4.2对重要的文件要设专柜存放。
技术员岗位工作标准(通用版) Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0252
技术员岗位工作标准(通用版) 一、岗位标准 1、具有煤炭院校采矿相关专业中专以上学历; 2、必须熟知煤矿相关专业知识，了解熟知《煤矿安全规程》等相关知识。 二、工作标准 1、认真贯彻执行安全生产的方针、政策，传达上级领导的安全生产决议。 2、当好参谋，为科长(队长)提供生产所需的各类技术数据，反映生产中存在的问题，提出合理化建议。 3、坚持深入井下，及时解决现场存在的隐患和问题。 4、负责本单位的作业规程及措施的编制、审批、贯彻、执行、考试及修改补充。
5、协助领导抓好工作面质量检查、验收和隐患排查工作。 6、协助领导抓好本队职工安全教育培训工作，收集整理各类质量管理与职教工作资料。 7、参加各类安全质量检查、验收活动和有关会议。 8、在所在单位科长领导下，不断提出合理化建议，不断改善劳动条件和劳动环境。 9、积极推广使用新技术，不断提高劳动效率。 10、负责各工程中的规程、措施的落实，并监督其工程施工的进度，抓好工作面及巷道质量文明生产的验收工作。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
岗位规范的主要内容 （1）岗位劳动规则。包括：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则等。（2）定员定额标准。包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准（人员与产量或时间与产量等）等。 （3）岗位培训规范。对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。 （4）岗位员工规范。对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力的方面素质要求所作的统一规定。 岗位规范的结构模式 岗位规范有以下几种基本形式： （1）管理岗位知识能力规范。其内容包括：职责要求、知识要求、能力要求和经历要求。（2）管理岗位培训规范。包括：指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材。 （3）生产岗位技术业务能力规范。主要包括： ①应知。胜任本岗位所应具备的专业知识； ②应会。胜任本岗位工作所应具备的技术能力； ③工作实例。根据“应知”、“应会”的要求，列出本岗位的典型工作项目，以判定员工的实际工作经验，以及掌握“应知”、“应会”的程度（如流水线上的装配工）。 工作岗位设计的基本原则（重点掌握，P15） （一）明确任务目标原则 任何一个企业，都有其特定的任务和目标，每个岗位都应当与其特定的任务目标相关联。岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。 （二）合理分工协作的原则 分工与协作是社会化大生产的客观要求。工作岗位设计中要坚持分工与协作的原则，就是要做到分工要合理，协作要明确。对于岗位的工作内容、工作范围、相互关系、协作方法等，都应有明确规定。 （三）责权利相对应的原则 有了分工，就意味着明确了职务，承担了责任，就要有与职务和责任相等的权力，并享有相应的利益。这就是职、责、权、利相对应的原则。这个原则要求岗位要实在、责任要明确、权力要恰当、利益要合理。根据这一原则，在设置工作岗位时，应当实实在在，不能成为虚位，做到有职就有责，有责就有权。因为有责无权和责大权小，会导致负不了责任；而责小权大，甚至无责有权，又难免造成滥用权力。 具体内容设置岗位时，应充分考虑并处理好以下几个方面的关系： 1、根据企业总体发展略，评估现有组织设置是否存在着资源配置不合理、运行规则不适应、现存组织进行何种调整或变革等问题； 2、评估所有岗位工作责任和目标是否具体、明确、是否足以保证组织的总任务和总目标的实现等问题； 3、评估岗位设置的是否符合最低数量的要求； 4、评估各个岗位之间上下左右的关系及其协调等问题； 5、评估组织中每个工作岗位的存在是否体现了科学化、合理化和系统化的设置要求等问题。 三、改进岗位设计的基本内容（重点，P16） （一）岗位工作扩大化与丰富化 针对企业存在的工作单调、劳动者情绪低落等问题，可以通过扩大工作范围来解决。具体措
人力资源部 上级部门:总经理 下属部门及岗位：办公室主任、人事劳资员、培训教师、文秘兼打字 员、食堂管理员、宿舍管理员 部门本职：负责酒店办公室（食堂、宿舍）人事、工资、档案管理和培训工作。 主要职能：本资料来自：中企资料网—https://www.doczj.com/doc/7d16155362.html,为您提供专业全面的行业资料、管理资料、学习资料下载 一、酒店的组织机构设置和确定各部门的人员编制。 二、酒店各项规章制度的制订、监督、检查、执行。 三、酒店人才、人员招聘与考核。 四、负责酒店员工绩效考核的管理。 五、各部门工作目标考核管理。 六、酒店的合同管理。 七、负责实施对员工奖惩管理，处理员工投诉。 八、负责管理员工的人事档案、工作档案。 九、酒店人事调配、人员安排的计划审核。 十、酒店各部门各级人员的岗位描述、述职管理。 十一、员工的培训计划、方案拟订与实施。 十二、工资、员工福利及劳动保护管理。
人力资源部经理岗位职责 报告上级：总经理 督导下级：办公室主任（兼职）、人事劳资员、培训教师 职责规范： 一、工作程序的规范、整理、控制各部门人员编制。 二、拟订或修订酒店各项规章制度和工作程序，报批后监督实施。 三、检查酒店各项管理制度的执行情况。 四、检查酒店工作程序运作情况。 五、负责组织酒店员工的定期考核和评优活动。 六、合理安排直接下级工作。 七、制订直接下级岗位描述，并与之进行首次述职。 八、定期与直接下级述职，并给予合理的工作评价。 九、做好进、离店人员的审核工作。 十、合理控制本部门的费用。 十一、及时对下级争议做出裁决，并做好工作界定，解决下级提出的问题和困难，代表本部门投诉。 十二、制定本部门工作计划，报批后组织实施。 十三、培训直接下级，组织做好所属人员的培训工作。 十四、做好人力资源开发，为酒店提供合适的人才。 十五、制定合理的奖惩制度，报批后实施。 十六、关心下属思想、工作与生活。 十七、按时完成直接上级安排的工作。 十八、定期审核人事合同情况。 十九、制定酒店人员招聘计划、负责实施招聘宣传、招聘报名、面试、笔试与录用等一系列工作。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 准备队技术员岗位规范 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-8462-35 准备队技术员岗位规范(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 主要职责 1.1 贯彻执行上级颁发的技术政策和本专业有关的技术规范规程、施工验收规程。 1.2 协助主管完成本队分项负责的工作，解决施工中涉及到技术方面的有关问题。 1.3 负责检查、监督、指导本队基层的施工技术情况。 1.4 掌握科技新动态，运用科技情报，不断进行技术创新，收集和整理好技术资料。 2 任职条件 2.1 政治思想及职业道德 2.1.1 坚持四项基本原则，坚持改革开放，有高度的工作责任感和事业心。 2.1.2 遵纪守法、秉公办事、实事求是、艰苦奋
斗。 2.2 专业知识 2.2.1 掌握水利水电建筑施工技术、标准、法规等知识。 2.2.2 熟悉水利水电建筑施工工艺流程。 2.3 文化程度及所学专业 2.3.1 具有中专文化程度或具有初级专业技术职务任职资格。 2.3.2 所学专业为水利水电施工、建筑类。 2.4 实际工作能力 2.4.1 有一定的施工技术工作经验，能正确判断和处理施工中的技术问题。 2.4.2 有一定的语言、文字能力、能撰写施工技术报告、总结等。 2.5 工作经历 从事技术工作两年以上。 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here
培训记录
第一章巡检工作的基本要求 第一、巡检工作安排 当天的工作安排主要依据周计划安排，同时须结合当天的天气情况；维护站主管要依据发电情况、故障处理情况、基站重要程度、基站地理位置等合理统筹安排巡检线路，将维护人员合理的分配到相应的工作区域。 第二、巡检前的准备 1、巡检人员负责带上需巡检基站的钥匙，并做好《基站钥匙使用登记》表。 2、巡检人员穿公司配发统一着装、便于活动，穿防滑、绝缘、有良好保护性的工作鞋。切勿穿着皮鞋、硬底胶鞋或钉鞋； 3、带好仪器仪表。必备部分：万用表、钳形电流表、红外测温仪、数码相机；根据巡检周期佩带：地阻测试仪、驻波测试仪、放电测试仪、罗盘、GPS、坡度仪、笔记本电脑等。 4、工具：老虎钳、尖嘴钳、斜口钳、活动扳手、梅花螺丝刀、三叉套筒、六角扳手、大小一字十字螺丝刀、钟表一字螺丝刀、毛刷、绝缘靴、绝缘手套、安全帽、安全带、电烙铁、黑色水笔、清洁工具等。巡检用车常备梯子； 5、材料：绝缘胶布、扎带、焊锡、松香、防火泥、防锈漆等。 6、带上常用的备件，如：电源模块、应急灯等 7、带上充足的水、风油精、创可贴等。 第二章工作容与要求 第一节基站代维工作容与要求 基站代维容包括：1、基站环境与安全巡查；2、配套设备周期检测；3、外部告警和配套设备故障处理；4、维护阶段的随工；5、存在问题整改；6、应急油机发电；7、抢险救灾和应急保障工作。具体每项容与要求见下面各部分介绍。 1.基站环境和安全巡查：对基站的环境及安全进行定期的巡查，确保基站环境整 洁，无安全隐患，符合工程规。 2.配套设备周期检测：按时、保质、保量完成各项周期检测任务，及时对检测中 发现的问题进行处理，确保机房的安全和设备的正常运行。 3.外部告警和配套设备故障处理：包括基站环境监控系统告警和配套设备故障的 处理，确保告警和故障得到及时处理。 4.维护阶段的随工：工作容包括基站投用后因基站整改、工程施工和其他维护工 作所引起的随工。 5.存在问题整改：容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改，包 括基站安全、环境、规和设施，外部环境或设备本身引起的故障/告警处理，以
管理制度编号：LX-FS-A18916 技术员岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
精编范本，实用简洁管理制度编号：LX-FS-A18916 第2页/ 总2页 技术员岗位职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 第一条在公司主管领导领导下进行工作。 第二条根据计划任务，在公司主管领导指导和安排下，负责分工范围内的技术测设、预算编制起草工作。 第三条负责分工工程项目的技术指导，操作程序的安排指导、技术质量的交底、中间质量检查，协调试验工作，配合施工质量。 第四条参与工程项目的检查验收工作。 第五条完成好公司领导交给的其他任务。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
1.岗位规范的定义和主要内容 岗位规范又称岗位规则、劳动规范、岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或是对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 岗位劳动规则：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则 定员定额标准 岗位培训规范 岗位员工规范 结构化面试和非结构化面试及其优缺点 结构化面试：在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和相关细节逐一发问，严格按照这个框架对每个应聘者分别做相同的提问。 优点：对所有应聘者按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率，对面试考官的要求较低。 缺点：过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。 非机构化面试：非结构化面试无固定的模式，事先无需做太多的准备，面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可，非结构化面试可以说是漫谈式的。 优点：灵活自由、问题可因人而异，可得到较深入的信息。 缺点：缺乏同一标准，易带来偏差。 如何运用公文处理模拟法 1.公文模拟处理法又称公文筐测试，它是经过多年的实践检验，一种有效的管理人员的测评方法； 2.发给每个被测评者一套文件汇编（15～25分文件组成），包括下级呈来的报告、请示、计划等； 3.应聘者负责全权处理文件筐里的公文材料，留下一沓笔记、备忘录、信件等； 4.最后，将处理结果交给测评组，按既定的考评维度和标准进行考评。总之，将应聘者的岗位胜任能力和远程发展的潜质作为测评的重点； 5.文件的编写要逼真、准确，应从单位的存档文件、记录、函电、报告及现场调查收集的信息素材中提炼加工。 工作时间组织的内容 1.企业中，工作时间组织的任务主要是建立工作班制、组织好工作轮班、以及合理安排工时制度。企业里的工作班制有单班制和多班制两种； 2.工作轮班是在实行多班制生产条件下，体现了劳动者在时间上的分工协作关系； 3.实行单班制还是多班制，主要取决于企业生产的工艺特点。工艺过程不能间断进行的，都是连续生产，必须实行多班制。
人力资源部岗位规 范
人力资源部 上级部门:总经理 下属部门及岗位: 办公室主任、人事劳资员、培训教师、文秘兼 打字员、食堂管理员、宿舍管理员 部门本职: 负责酒店办公室( 食堂、宿舍) 人事、工资、档案管理和培训工作。 主要职能: 一、酒店的组织机构设置和确定各部门的人员编制。 二、酒店各项规章制度的制订、监督、检查、执行。 三、酒店人才、人员招聘与考核。 四、负责酒店员工绩效考核的管理。 五、各部门工作目标考核管理。 六、酒店的合同管理。 七、负责实施对员工奖惩管理, 处理员工投诉。 八、负责管理员工的人事档案、工作档案。 九、酒店人事调配、人员安排的计划审核。 十、酒店各部门各级人员的岗位描述、述职管理。 十一、员工的培训计划、方案拟订与实施。 十二、工资、员工福利及劳动保护管理。
人力资源部经理岗位职责 报告上级: 总经理 督导下级: 办公室主任( 兼职) 、人事劳资员、培训教师 职责规范: 一、工作程序的规范、整理、控制各部门人员编制。 二、拟订或修订酒店各项规章制度和工作程序, 报批后监督实施。 三、检查酒店各项管理制度的执行情况。 四、检查酒店工作程序运作情况。 五、负责组织酒店员工的定期考核和评优活动。 六、合理安排直接下级工作。 七、制订直接下级岗位描述, 并与之进行首次述职。 八、定期与直接下级述职, 并给予合理的工作评价。 九、做好进、离店人员的审核工作。 十、合理控制本部门的费用。 十一、及时对下级争议做出裁决, 并做好工作界定, 解决下级提出的问题和困难, 代表本部门投诉。 十二、制定本部门工作计划, 报批后组织实施。 十三、培训直接下级, 组织做好所属人员的培训工作。 十四、做好人力资源开发, 为酒店提供合适的人才。 十五、制定合理的奖惩制度, 报批后实施。 十六、关心下属思想、工作与生活。 十七、按时完成直接上级安排的工作。 十八、定期审核人事合同情况。 十九、制定酒店人员招聘计划、负责实施招聘宣传、招聘
规范人事档案管理提升档案服务功能 发表时间：2018-07-25T15:32:55.250Z 来源：《基层建设》2018年第17期作者：张勇 [导读] 中国石油乌鲁木齐石化公司人事处新疆乌鲁木齐 830019 人事档案管理工作是组织人事工作中的一个重要组成部分，是一项基础性工作。鉴于目前利用人事档案频率日益增加的现实情况，人事档案管理工作面临着新的挑战，如何与时俱进，提高档案工作的准确性及工作效率，实现科学化、信息化、规范化管理，充分发挥职能作用，更好地为组织人事工作服务，是当前亟待解决的问题。我们也在不断地发现档案管理工作中的问题，针对问题有的放矢，不断规范、完善人事档案内容，提升档案服务功能。 一、人事档案管理工作的意义 人事档案是组织、人事等有关部门，按照党的干部政策，在培养、选拔和任用干部等工作中形成的，记载干部个人经历、政治思想品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等内容的文件材料，是历史地、全面地考察了解和正确选拔使用干部的重要依据。人事档案又是干部个人经历、活动、表现等的记载，是历史、全面地了解识别干部和正确选用干部的基础，是做好干部工作的必备条件之一，直接影响到干部工作的效率和质量，在逢提必审、逢进必审的新的历史时期，越来越发挥着独特的作用。 1．人事档案的历史作用。人事档案是个人历史的真实记录和个人本来面目的客观反映，以档案为基准，以历史材料为依据，能及时准确地为相关职能部门提供有价值的信息，为正确解决问题提供第一手资料，是做好人事工作不可缺少的基础材料。 2．人事档案在选用干部上的基础作用。人事档案是全面考察了解和选拔使用干部的一个重要依据，档案管理部门应及时做好干部信息维护，保证信息的真实可靠，并主动提供拟选用干部的个体情况，为领导准确选人用人提供重要的依据。同时，可以利用计算机技术，做好档案信息的综合分析，为领导全面掌握干部队伍的整体状况提供第一手可靠的资料。 3．人事档案在日常管理工作中的作用。人事档案的服务功能还体现在能为员工提供历史公正的凭证，是全面了解员工的重要依据，是维护员工权益的重要凭证，是组织人事工作的重要参考。可以为员工选拔录用、工作调动、提拔晋升、出国政审、办理户口、入党、考学、办理公证、办理社保、落实待遇、办理退休、办理案件、写生平传记回忆以及编史修志提供利用，作为有价值的参考。 二、人事档案管理中存在的问题 1．对档案管理重要性认识不足，意识滞后。人事档案工作是一项保密性很强的工作，因此个别人常常看不到这项工作的重要性，认为现在使用干部重在现实表现，档案没有多大作用。还有一些部门认为人事档案工作是组织人事部门的事情，与己无关。也有个别人虽然口头上讲人事档案工作的重要性，但实际工作中却不够重视，从而造成以下问题： 一是档案材料不完整。有的材料没有随干部工作岗位、工作职位的变动而及时收集入档；组织考察、任免等材料填写不完备，存在材料不全等现象。 二是形成的材料不规范。由于人事制度改革的不断深入，各时期要求不一样，所形成的材料也不一致；个别材料无审批意见甚至无公章及落款时间，员工姓名用字前后不统一、不规范之类的情况亦时有发生。这些材料由于在形成制作阶段没有认真把关，造成员工的信息混乱，前后不一致。 三是整理档案时再生的问题。以往定期集中抽调人员对档案进行整理，产生了材料取舍不当，分类不准确及编排有误等问题。 四是没有按规定时限形成和移交材料。人事档案管理文件规定材料形成之日起一个月内要移交到档案管理部门，但多数情况下达不到这一要求。一是由于相关部门长时间没有形成材料，一拖再拖。二是由于材料形成后没有及时移交或者数年才移交，甚至忘记了移交。这种现象极易造成个人填写档案信息与档案中材料不相符合的问题，也容易造成员工都调走了，但还长时间拖着档案材料的“尾巴”。三是移交时间没有规范的交接手续，以至发现材料缺失后互相推诿，说不清责任。 2．档案管理水平不高，方法滞后。目前人事管理方法局限于传统的管理，现代化管理水平不高，不能较好地运用现代化的电子技术手段进行管理，造成档案管理信息化程度低，提供基本信息花费时间长，档案磨损快，劳动强度大，管理成本高。 3．档案内容不全或有误，影响利用。随着时代发展，人事档案中有些陈旧的信息内容已不能满足企业发展的需要。如记载个人履历、社会关系、政治面貌等基本情况的内容多，而反映个人工作能力、技术特长等方面的内容少，这些都影响案卷的利用。还存在部分人员档案材料因种种原因，“三龄一历”（年龄、工龄、党龄、学历）记载前后不一致的情况，个别人员年龄越填越小、参加工作时间越填越早、文化程度越填越高。 三、如何规范管理人事档案，不断提升档案服务功能 1．转变观念，提高认识，加强组织领导。领导重视是抓好人事工作的关键所在。企业要将人事档案工作纳入议事日程，定期召开人事档案管理领导小组会议，研究人事档案工作相关政策。要切实帮助档案管理人员解决工作中遇到的困难和问题，为人事档案管理工作的顺利开展提供有力保障；要保证合理的经费投入，使档案工作硬件设施符合达标要求。 2．建立“纲经纬”档案工作网络。人事档案领导小组是档案管理的“纲”，负责对工作的组织领导；人事档案管理部门是“经”，负责对档案管理达标工作统一组织、统一治理、统一协调；遍布企业各部门、各单位的兼职档案收集人员是“纬”，负责收集、整理、上报本部门的档案材料。通过这些措施，形成上下齐抓共管的合力，推进人事档案工作的开展。 3．建立健全人事档案管理制度。提高人事档案工作质量，既要靠管理人员的素质，又要靠制度，因为制度建设更具有全局性、稳定性和长期性。实践证明，许多工作出现问题大都源于管理松懈。内部管理不严，制度不健全，本该发现的问题没能及时发现，本可堵塞的漏洞没能及时堵塞，给造假者及非真实的归档材料的流入造成可乘之机，严重影响档案管理工作。因此，档案工作与其他干部工作一样，同样需要严格要求、严格管理。要建立健全各项档案管理、查阅、借阅、保管、保护等制度，并严格按照《人事档案工作条例》、《档案法》等各项规章制度执行，使档案管理有章可循，有法可依，才能减少和避免人事档案管理工作的失误。 4．加强档案材料鉴别工作。人事档案材料的鉴别是从源头提高档案质量的关键。必须要提高档案管理人员的业务技能，使其能够准确无误地鉴别材料是否属于人事材料的范畴，材料的内容是否真实完整，材料的制作是否规范，故而在日常工作中加强对档案管理人员的培训尤为必要。 5．严格执行认定制度，加大人事档案审核力度。近年来在集团公司的要求下，我公司开展了档案审核与信息系统核查整改、干部人