租户管理公约
为实现物业的安全、合理使用，保障所有业主、承租人的合法权益，同时也为了提供优质的物业管理服务，创造更优良的环境，使物业保值、增值，业主、承租人与深圳天安物业管理有限公司佛山分公司，依照国家和地方有关法律法规订立并签署本公约。
租户所租用之物业：
建筑面积为：平方米
业主（出租人）：联系电话：
承租人（物业使用人）：联系电话：
物业管理服务人：深圳天安物业管理有限公司佛山分公司联系电话:85238546
出租人的权利、义务及违约责任
（此处从略）详见《业主公约》
物业管理公司权利、义务及违约责任
以物业管理条例及条例实施细则为准
一、租户的权利、义务、责任
一、权利：
1、依法享有所租用物业的使用权。
2、依法享有使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所（地）的权利。
3、在事先取得业主、物业公司和消防主管部门的同意，且不损害或改变楼宇承重墙结构、影响楼宇整体外观结构规定中进行室内装饰装修，可以自行在其单元中安装或拆离增加物、附属物。否则物业公司有权拆除增加物、附属物，拆除费用由承租人承担。
4、取得业主的同意后有权自己或聘请专业人员对物业自用部位各种管道、电线、水箱以及其它设施进行合理修缮。法定政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。
5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业公司及时组织修缮。
6、有权就物业管理的事宜向业主委员会、物业公司提出质询，并得到答复。
7、有权要求业主委员会和物业公司按照规定的期限定期公布物业管理服务费收支账目。
8、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评，并要求物业公司的工作人员对社区的公共卫生、公共物业、公共秩序进行维护。
9、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议。
二、义务：
1、在使用、经营所租用物业时，应遵守中国法律法规及本公约规定。
2、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。
3、自觉维护公共场所的整洁、美观，公用设施设备的完好。
4、按规定足额缴交物业管理服务费。
5、每月的二十二日之前业主缴纳下列各项费用：A、当月的物业管理服务费。B、当月水电费以及公摊电费。
6、缴费方式：A、以现金或支票的方式到天安物业佛山分公司财务收费窗口交纳（地址：天安鸿基花园会所大堂，电话：85237066）；B、也可以在入伙时或入伙后，随时办理银行托收手续（到管理处收费窗口办理）。
7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交纳上述各项费用的，物业公司将按照法规规定收取从当月22日起管理费按每日万分之五、水费按每日百分之一的滞纳金。连续三个月未交纳物业管理服务费等费用的，物业公司有权拒绝提供保安、保洁、水电维修等各项服务。
8、承租人须在租赁入伙时到管理处办理用电开通手续，签订与供电部门的供用电合同。在供电局办理抄表到户之前，承租人单元所用电电费暂由管理公司代收。抄表到户后由承租人按时向供电局交纳电费。
9、业主应负责在租赁合约签订后通知物业公司，并将合约复印件（租赁合复印件）交物业公司存档。新的承租人应与业主一同或持业主出具的租赁证明、更名
申请到物业公司办理更名入伙手续，承租人有义务要求业主结清与物业公司之间的各项应缴费用。
10、承租人如请物业公司对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修、养护，应支付有关全部费用。
11、承租人与物业公司在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。
12、因承租人过失引起的火、水、气、烟外溢或其他事故，损害他人利益而产生的索赔要求或其他诉讼要求，承租人须负责赔偿，并承担法律责任。
13、为维护业主利益，承租人搬家应提前三天告知物业公司，并结清所有费用，取得业主书面同意后方可搬离。
14、承租人出入物资应自觉遵守小区物品放行出门条制度，在有物资出货时须开具放行条。
15、承租人需装修装饰房屋的，应当取得业主的书面同意并事先告知物业公司，与物业管理公司签定装修管理协议书，提供装修图纸存档，遵守《物业装饰装修管理规定》。
16、承租人应严格遵守消防有关管理规定，作好单元内消防安全措施。在入场装修前须取得市消防主管部门的审核意见，物业使用前须取得消防主管部门的验收批文。
17、在承租物业范围内，不得有下列行为：
（1）、未经业主和物业公司同意擅自改变房屋建筑及其设施设备的结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等。
（2）、未经业主和物业公司同意对房屋内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。
（3）、未经业主和物业公司同意占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用部位、设施及公共场所（地）。
（4）、未经业主和物业公司同意擅自损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。
（5）、不按规定堆放物品、丢弃垃圾、高空抛物。
（6）、违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质及饲养家禽、宠物等。
（7）、践踏、占用绿化地，损坏、涂划园林建筑小品。
（8）、乱停车辆或乱鸣喇叭，制造噪音。
（9）、利用房屋进行违章乱搭建等行为。
（10）、肆意竖立任何广告或标志。（底层园区配套服务商业场所如需设置广告，须经物业公司审核批准）。
（11）、从事具有噪音、震动及有化学气味污染周围环境的生产性活动。在楼宇内放置超过楼宇设计荷载的物品。
（12）、法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
18、承租人无权调用物业公司员工为其私人服务，承租人无权直接惩戒物业公司员工，承租人如对物业公司某员工服务不满，可向物业公司投诉电话（85238546），物业公司调查核实后将给予处理和回复。
19、自物业入伙之日起三个月内为集中装修期，小区外商业中心商铺施工时间不限。小区内商业物业装修严格按业主手册装修管理规定执行，违者管理公司有义务进行制止，直至清场停工。
20、各承租人应配合物业管理单位及时处理毗邻物业维修事项（如上下层之间的渗漏等），按规定共同分摊维修费用，物业公司有权按照本公约规定。对拒绝参加共同维修的毗邻维修责任人采取强制措施，由此产生的费用及后果由维修责任人承担。
21、天安鸿基花园配套商业场所承租人应在办理入伙前签定《天安鸿基花园商业场所管理规定》。
三、违约责任
1、承租人违反本公约义务条款中任何一项规定，物业公司有权处理，并要求限期整改。逾期不整改的，有权采取督促整改措施。对本物业公共利益造成损失的，物业管理单位有权要求责任人予以赔偿并承担违约金。
2、承租人违反第（二）条第4、5、9款的，物业公司有权按第（二）条第7款处理。
四、其他事项
1、本公约在承租人办理租赁入伙手续时由业主、承租人、管理公司签字盖章。
2、本公约对天安鸿基花园所有业主、承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司办理注销手续的，本公约持续有效。
3、业主、承租人、物业公司之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请市物业管理主管部门调解，或提交人民法院或佛山市仲裁委员会依法裁决。
4、本公约一式三份，业主、承租人、物业公司各执一份。业主（签章：）
承租人（签章）：
管理公司：
年月日
公寓物业管理服务标准 一、房屋共用部位的维护和管理 公寓管理处定期和冬、雨季节或天气异常时对房屋居住情况进行检查维修，或居住人发现问题及时报修。对房屋易出问题的部位，及时作出记录备案，重点检查。年底进行全面检查，对共用部位及其设施设备的完损程度作出评价，制定年度维护计划，作好检查和维修记录。 二、共用部位及设施设备的运行维护管理： 1、定期对共用部位及设施设备进行保养维护，保证设施设备的正常使用和运行。 2、在不受外界客观情况的影响下，保证公寓的供暖、供水、供电、供气、有线收视和通讯正常运行。 3、公寓公共设施设备完好率保持在98%以上。 4、正确操作和使用设施设备，无因操作使用不当而导致安全事故发生。 三、环境卫生服务标准 1、清理公寓楼区域内的环境、场地及公共部位。每天定时清扫一次；垃圾每天清运一次；及时清扫积水和积雪；及时清理乱堆乱放物品，乱张贴的宣传品；随时清理公寓内公共部位的废弃杂物。保持环境整洁有序。 标准：目视地面无杂物、无尘土、无积水、无污渍；墙面干净整洁，无灰尘、蜘蛛网、无乱贴乱画；区域内无废弃杂物、无乱堆乱放、无卫生死角、无异味等。 2、清理楼道、楼梯及公共设施设备。擦洗各楼层及其通道的防火门、消防栓柜、楼梯扶手、护栏、电梯轿箱，更换电梯轿箱地垫；定期清理门窗玻璃、天花板、暖气片、管道等部位的灰尘；雨雪天气门口放置防滑地垫，设置提示牌等。标准：楼道和楼梯洁净、无污渍、积水；楼梯扶手、护栏、电梯门电梯内壁无手印；门窗玻璃明净；天花板洁净无明显污渍，房角和设施设备无尘土和蜘蛛网等。
3、每天定时清扫公寓内的公共卫生间、洗浴室、开水房、洗衣房；冲洗洁具、擦拭墙壁、拖洗地面、巡视检查设施设备、放置卫生纸、清理垃圾杂物、更换垃圾袋等。 标准：地面墙面干净、瓷砖无锈渍、室内无异味、便池内外无杂物无污渍，垃圾清理及时，随时放置卫生纸，设备完好无损，金属器具无锈迹、无长流水、无堵塞、无滴漏现象。 四、安防服务标准 1、公寓管理接待处24小时管理服务值班，及时登记非本公寓内来访或临时居住人员，在可能涉及人身安全的地方设置明显标志及防范措施。 2、随时维护公寓楼周边车辆停放秩序，并注意维护车辆安全。 3、进行安全知识的宣传教育，使住宿人员掌握基本的安防知识和技能。 4、定期对公寓内的消防设施设备、共用电器进行巡视、检修，保证楼内消防设施设备、共用电器完好，消防设施设备设置明显的提示标志。 ５、制定紧急突发事件处置预案，进行培训和演练；积极配合公安机关等部门处理安防事件，作好公寓综合治理。 6、公寓内严禁违规使用高负荷大功率电器、动用明火、私拉乱改用电线路或插座；严禁随意动用消防设施设备。 7、来访人员进行登记，晚间限时离开，未经允许，严禁留宿。 8、公寓内无火灾、失窃、触电、斗殴、赌博、传播不良文化等事件和违法行为。 五、绿化服务标准： 公寓内绿化植物摆放位置合理、定时养护、保持叶面干净无灰尘，无病虫害、无枯死等现象；根据季节及时更换摆放花卉植物。 六、供暖服务标准 供暖期提前试水调试，按时送暖。保证室内标准达到16℃±２℃，及时处理供暖中出现的问题。
宿舍管理制度规定 目的：为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。 一、室长职责： 1、女生宿舍设室长五名：王东丽、陈艳、刘巧丽、范丽丽、 宗彩萍！男生宿舍设室长五名，张明月、鲁涛、余超、汪飞、冯晓春全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。 2、人事部每月制定本宿舍的卫生值日表。 3、室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常 情况。 二、卫生制度： 1、员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生 环境。 2、每位员工必须按照人事部安排的卫生值日表按时打扫寝室 卫生，包括倒垃圾。 3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经人事 部提醒后仍不执行者，处罚打扫一个星期卫生。如不履行者取消其住宿资格。 4、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好，由宿舍当日轮值人员提到指定地点（楼下垃圾桶）放好，如检查时发现不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情节轻重给予处理。
5、凡在检查中发现卫生不合格的寝室，则同时给予当值者相应的处罚。 五、水、电管理： 1、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不准用不符合规定的小电器，违者予以100元/次的罚款。 2、入住员工必须注意节电、节水，当值人员需要最后一个离开宿舍，做到人离灯熄、电断、水关。违者将对当值人进行罚款。 3、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。 4、不得私自乱接电线插座。 5、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报行政人事部。 6、如发现使用禁止使用之电器，则处以50元/次的罚款。 7、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。 六、物品摆放规定： 1、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10分/次的处罚。 2、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于床的另一头，床单平整，其它床上用品摆放有
员工服务公约 一、工作认真,遵章守纪； 二、爱岗敬业，团结协作； 三、忠于职守,克已奉公； 四、服务周到，待人热情； 五、注重环境,保持卫生; 六、爱护公物,严守秘密。
目录第一章前言 第二章企业简介 第三章企业文化 第四章行为规范 第五章人事制度 第六章考勤制度 第七章请假制度 第八章奖励制度 第九章处罚制度 第十章行为制度 第十一章附则
第一章前言 欢迎加入我们的团队 成为公司的一员 过去的您 或许有过许多不平凡的经历 无论成功或失败 都已成为过去 而我们关注的 是您的现在和将来 如果您不能成为山顶上的高松那就当棵溪边的小树吧———但要当棵风景最好的小树我们不能全是船长 必须要有人当水手 这里有许多事需要我们去做 有大事有小事 但重要的是做好我们身边的事 请牢记： 市场的需求就是我们的追求 客户 永远是我们关注的焦点 质量 包括了职业道德和社会义务 而持继改进 是我们的一种生活方式 请相信 只要全身心 融入我们的团队 就会进步,就会成功 打起您的精神 披坚执锐、昂首阔步 让我们一起 共同奔向辉煌灿烂的明天!
第二章公司简介
第三章企业文化 一、企业宗旨:精立业以质取胜 二、企业精神：诚信、敬业、和谐、创新 三、管理理念:以人为本，打造一流的管理和营销团队 四、以质量求生存:信誉创市场 五、服务理念：一切为了客户,一切源于效率 六、企业愿景：打造一流的员工,一流的品牌，一流的企业。 第四章行为规范 1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。 2、忠于职守,保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的工作态度对待工作,养成良好的工作作风。 3、爱护公司财产,爱护和种办公用具、设施、设备。 4、严守公司各项秘密,不得滥用公司名义对外进行虚假承诺,未经授权，不得向媒体透露公司的任何动向的资料。 5、公司员工不得在外兼职工作。不得上班时干私活,或做与工作无关的事情。 6、保持良好形象，仪表整洁,发型整齐。公司员工上班期间一律要佩戴员工牌,不得外穿裤衩、背心、拖鞋；工作场所不得大声喧哗,影响他人办公,公共办公区域接、拨电话忌用免提键。在工作场所称呼领导,不得直呼其名，应称呼领导的姓氏加职务。 7、亲善待人，有客人来访须主动起身招呼。客人敲门应说“请进”，如工作忙应暂停起立并说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起，让您久等了”。客人进入后须主动热情，让座、倒茶或热心陪引客人至访问目标人。 ８、同事之间要团结友爱、相互帮助，本企业人员相遇要互相招呼或点头会笑，遇有领导陪同客人要主动向领导招呼问好。 9、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态，用语礼貌，语调
电梯安全管理办法 第一章总则 第一条为了加强电梯安全管理，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。 第二条本市行政区域内电梯的生产(包括制造、安装、改造、修理)、使用、维护保养、检验、检测以及相关安全监督管理活动，适用本办法。 本办法所称电梯，包含载人(货)电梯、自动扶梯和自动人行道等。具体范围按照国家规定的特种设备目录及特种设备安全技术规范确定。 第三条市、区人民政府(含开发区、风景区、化工区管委会，下同)应当加强对电梯安全工作的领导，将电梯安全工作纳入安全生产责任制考核范围，督促有关部门依法履行监督管理职责，及时协调解决电梯安全监督管理中存在的问题。 街道办事处(乡镇人民政府)应当督促电梯使用管理单位负责查找
和报告本辖区电梯安全使用隐患;督促落实电梯社会监督员制度;组织和协调业主委员会筹措电梯修理、改造、更新资金。 第四条市、区(含开发区、风景区、化工区，下同)特种设备安全监督管理部门对本辖区内的电梯安全实施监督管理。 建设行政管理部门负责对建筑物中电梯规格、数量配置的设计审查以及电梯井道、机房、底坑、监控用房等建筑质量的监督管理;督促建设单位在电梯移交给使用管理单位前履行电梯安全管理职责。 住房保障房管部门负责指导和监督受委托作为电梯使用管理单位的物业服务企业依法履行电梯管理职责;指导和监督其对住宅电梯日常运行维护费用单独设账、专款专用;依法办理、使用住宅专项维修资金用于住宅电梯修理、改造、更新工作。 公安部门负责建立电梯应急救援平台，做好电梯故障的应急救援工作，实现与特种设备监督管理部门信息共享。 规划、安监、工商、物价等行政管理部门应当按照各自职责做好电梯安全监督管理的相关工作。 第五条特种设备行业协会应当建立行业自律机制，推行行业诚
增强服务意识，提高公寓管理质量 冯成云 公寓，是学生的第二个家，它不仅是学生休息的场所，也是学生学习、生活、交流的重要场所，更是营造良好校风、学风及培养健康文明的生活习惯的温馨港湾。增强生活教师的服务意识对建设温馨的寝室环境和培养优良的寝室风气起着至关重要的作用。生活部将从转变教师观念开始，强化对学生亲情服务、生活服务、思想服务、学习服务，集“育人、管理、服务”等功能于一体，逐步实现公寓管理规范化和精细化和人文化。 1、强化亲情服务，通过情感教育学生。学生回到公寓，要让学生们有回“家”的感觉，生活教师要视学生为自己的子女、弟妹。在管理的细节中体现亲情：多一些温馨的微笑，多一些热情的问候，给孩子一个拥抱，带托管的孩子回一次家，给孩子一个生日的祝福，为孩子洗一次衣服。生活教师要想学生之所想，急学生之所急，当孩子们有困难时，及时出现在他们面前，给予特殊的关爱、生活上的照应和心灵上的抚慰。当学生之间发生纠纷时，生活教师要及时疏导调解，当孩子心情不好生活教师要陪着孩子聊天，直到学生有一个美丽的心情，这样才能走进学生的内心深处，成为孩子的“知心朋友”，才能与孩子进行亲切、有效沟通，也才能把亲情服务落到实处，填补学生离开父母之后的亲情空白。严禁生活老师、公寓管理人员体罚和变相体罚学生、侮辱学生人格的现象发生。 2、强化生活服务，引导学生健康成长。每一个人都有惰性，学生更不例外，如果没有生活教师的引导、督促和精细管理，可能更多的学生不会按时洗漱，不会更换衣服，不会整理内务，不注重养成健康的生活方式。因此生活教师必须要对学生的生活细节进行精心的指导与服务，督促学生换洗衣服，指导学生清洗内衣，示范如何整理自己的内务，纽扣掉及时给孩子订上，衣服坏了想办法缝好，孩子生病了，要及时亲自陪同孩子到医务室，没有热水就想各种办法为学生解决热水。还要根据天气情况督促学生添加衣服，晚上深夜起来为学生盖被子，要求学生早上起来按时吃早饭，否则长期不吃早饭会导致营养不良，晚上睡觉前不要进行剧烈运动，不要吃的太饱。生活部还将利用橱窗布置好“生活服务广角”，为广大同学提供生活引导、服务引导、学习引导、人际关系引导，及时解决学生现有存在的问题，进行心与心的沟通、面对面的对话，解决了同学们的实际困难。 3、强化思想服务，耐心做好学生思想工作。学生随着年龄的增长，思想波动起伏不定，势必出现这样或那样的问题。而生活老师是学生的“心理医生”，有时间、有精力去关心帮助他们的思想进步，去细心观察每一位学生，“放下架子”去接近学生，掌握他们的思想及
马头铺中学 学生宿舍管理制度及规定
马头铺中学 学生宿舍管理制度及规定 一、宿舍卫生管理 1、墙壁上不得随意张贴、乱涂、乱画、乱写、乱挂，违者扣0.1分／处。 2、床铺：被子要求叠成“豆腐块”模式，枕头统一放在被子一侧，挨墙的放在挨墙的一侧，同一宿舍统一位置摆放，床上无杂物堆放，床单平展无褶，不到位的酌情扣0.1—0.3分／床，不叠被子的扣0.5分／床。 3、餐具、洗漱用具等用后清洗干净，放在脸盆内，然后统一美观、整齐地摆放在床下，摆放不整齐的酌情扣0.1—0.3分；餐具、洗漱用具等用后未清洗的、脸盆内有水的、未按要求随处乱放的扣0.3—0.5分／件。 4、穿、戴过的脏衣服、袜子等要及时洗干净，在窗外凉干(雨天除外)，然后叠好放在包、箱内，没有包、箱的叠整齐放在枕头下面，鞋刷净后放在包、箱内或整齐地摆放在床下。随处乱放、乱挂的，干净的扣0.1分／件（双），脏的扣0.2分／件（双）。 5、窗台、地面（包括床下）保持干、净，对清扫不干净的、地面潮湿的，酌情扣0.1—0.3分；未清扫的、地面有积水的，酌情扣0.3—0.5分。 6、箱、包要整齐地摆放在床下，大宿舍书包床下放不下的，可整齐地放在床铺上。随处乱放或摆放不整齐的酌情扣0.1—0.3分／
个。 7、宿舍有人时要及时开窗通风，保持宿舍空气清新，学生离开宿舍时，最后一个离开的学生要注意锁好门窗，违者扣0.5分。 8、楼道内地面（包括楼梯）和墙砖要保持洁净，地面清扫后要用墩布认真墩两遍，墙砖要擦净，值日不到位的扣0.1—0.5分/次。 厕所：大、小便池、水池要干净，地面要保持洁净，不能有积水，值日生在打扫厕所时不能留死角。值日不到位的酌情扣0.1—0.5分。 9、卫生清扫时间： （1）早：7：20—7：30清扫宿舍，7：30—7：40清扫楼道（含墙砖）及厕所等公共卫生。 （2）午：12：10—12：20清扫宿舍，12：20—12：40清扫楼道（含墙砖）及厕所等公共卫生。 不按时清扫的扣0.3分/次。 二、安全管理 1、学生宿舍由思政安全处统一安排，宿舍用品由总务处统一配置，由学生宿舍跟踪老师统一管理。 2、宿舍钥匙由宿舍长保管，不得转借他人。违者视造成后果酌情扣0.1-5分。 3、宿舍应自觉上锁，多余的现金应尽可能存在班主任处。违者扣0.5分/人次。 4、上课时间，学生无特殊理由不得回到宿舍。违者酌情扣0.1—0.5分/人次。
员工服务公约 一、工作认真，遵章守纪； 二、爱岗敬业，团结协作； 三、忠于职守，克已奉公； 四、服务周到，待人热情； 五、注重环境，保持卫生； 六、爱护公物，严守秘密。
目录第一章前言 第二章企业简介 第三章企业文化 第四章行为规范 第五章人事制度 第六章考勤制度 第七章请假制度 第八章奖励制度 第九章处罚制度 第十章行为制度 第十一章附则
第一章前言 欢迎加入我们的团队 成为公司的一员 过去的您 或许有过许多不平凡的经历 无论成功或失败 都已成为过去 而我们关注的 是您的现在和将来 如果您不能成为山顶上的高松那就当棵溪边的小树吧———但要当棵风景最好的小树我们不能全是船长 必须要有人当水手 这里有许多事需要我们去做 有大事有小事 但重要的是做好我们身边的事 请牢记： 市场的需求就是我们的追求 客户 永远是我们关注的焦点 质量 包括了职业道德和社会义务 而持继改进 是我们的一种生活方式 请相信 只要全身心 融入我们的团队 就会进步，就会成功 打起您的精神 披坚执锐、昂首阔步 让我们一起 共同奔向辉煌灿烂的明天！
第二章公司简介
第三章企业文化 一、企业宗旨：精立业以质取胜 二、企业精神：诚信、敬业、和谐、创新 三、管理理念：以人为本，打造一流的管理和营销团队 四、以质量求生存：信誉创市场 五、服务理念：一切为了客户，一切源于效率 六、企业愿景：打造一流的员工，一流的品牌，一流的企业。 第四章行为规范 1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。 2、忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的工作态度对待工作，养成良好的工作作风。 3、爱护公司财产，爱护和种办公用具、设施、设备。 4、严守公司各项秘密，不得滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权，不得向媒体透露公司的任何动向的资料。 5、公司员工不得在外兼职工作。不得上班时干私活，或做与工作无关的事情。 6、保持良好形象，仪表整洁，发型整齐。公司员工上班期间一律要佩戴员工牌，不得外穿裤衩、背心、拖鞋；工作场所不得大声喧哗，影响他人办公，公共办公区域接、拨电话忌用免提键。在工作场所称呼领导，不得直呼其名，应称呼领导的姓氏加职务。 7、亲善待人，有客人来访须主动起身招呼。客人敲门应说“请进”，如工作忙应暂停起立并说“请稍等”，若让对方等候的时间过长，应道“对不起，让您久等了”。客人进入后须主动热情，让座、倒茶或热心陪引客人至访问目标人。 8、同事之间要团结友爱、相互帮助，本企业人员相遇要互相招呼或点头会笑，遇有领导陪同客人要主动向领导招呼问好。
公寓管理服务合同 甲方:公寓 乙方: 身份证号码: 房号: 面积: 座落位置: 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致得基础上,在乙方签订《锋尚青年社区买卖合同》时,甲乙双方就公寓管理服务达成如下协议: 第一条:双方得权利与义务 1、甲方对房屋共用部位、共用设施设备等进行维护、维修、管理,并维护公共区域得环境卫生、公共秩序、交通秩序等。 2、根据有关法规与政策,结合实际情况,制定本公寓得公寓管理制度,并书面告知乙方。 3、建立健全本公寓得公寓服务档案资料。 4、甲方可采取规劝、公示、纠正等必要措施制止乙方违反《公寓管理制度》与有关公寓管理法律法规得行为。 5、依据甲方与乙方签订得《公寓管理服务合同》得相关规定,向乙方收取公寓服务费用。 6、制定公寓管理服务工作计划,公寓共用部位、共用设施设备维修资金得使用计划。 7、甲方可向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务,并合理收取费用。
8、乙方不得擅自安装防盗栏、防盗窗、卫星天线、太阳能热水器、搭建阳光房、花架、阳光板等。不得占用、损坏本公寓得共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。 9、乙方因室内装饰装修需要改造,必须先征得甲方同意,缴纳保证金并在约定得期限内完工,造成公用部位或公用设施设备损失损坏得,乙方需承担赔偿责任。 10、乙方转让本公寓,应事先以书面形式通知甲方,告知受让方与甲方签订本合同,并结清本公寓所有费用,包括:公寓管理服务费用、水电暖等费用。 11、乙方出租本公寓,应事先将本公寓服务合同告知承租人或使用人,对承租人、使用人及访客等违反本公寓得公寓管理制度造成得损失、损害乙方承担连带责任。 12、按照安全、公平、合理得原则,正确处理公寓得给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面得相邻关系,不得侵害她人与公共得合法权益。 13、因甲方维护修缮共用部位、共用设施设备需要通过或临时占用乙方自用部位、自用设施设备得,乙方应予以配合。 14、根据本公寓原有设计方案及《锋尚青年社区买卖合同》中规定得用途使用所购房屋,不得擅自改变房屋得结构与用途。 第二条:公寓服务内容 一、房屋共用部位得维护与管理 共用部位就是指公寓管理区域内属乙方共同使用得门厅、楼梯间、水
管理公约 为加强本物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用。根据现行物业管理条例、物权法、《内蒙古自治区物业管理条例》等相关法律法规和政策规定，制定本物业管理区域内的管理公约（以下简称本公约） 第一条房屋的所有权人为业主。 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。 因买卖、赠与、继承等法律关系已经实际占有房屋，但是尚未依法办理所有权登记的，房屋占有人在物业服务中享有业主的权利，承担业主的义务。 第二条业主在物业管理活动中，享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业的服务; (二)提议召开业主大会会议，就物业服务的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议，行使投票权; (五)选举业主委员会成员，并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督住宅专项维修资金的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 第三条业主在物业管理活动中，履行下列义务: (一)遵守管理规约、业主大会议事规则;
(二)遵守物业服务区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会和业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳住宅专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第四条物业使用人在物业服务活动中的权利、义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定 第五条业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务，不得以放弃权利为由不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。 业主转让或者出租物业时，应当将管理规约、物业服务收费标准等事项告知受让人或者承租人，并出具交纳物业服务费用的证明或者对物业服务费用的结算作出明确约定。受让人应当在办理产权交易手续之日起三十日内，将物业产权转移情况、业主姓名、联系方式等告知物业服务企业和业主委员会。 第六条物业服务企业按照合同约定以及《物业管理服务标准》等相关规定提供服务的，业主不得以物业闲置、房屋质量和未享受物业服务或者无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业服务费。 业主不按照物业服务合同约定交纳物业服务费的，物业服务企业或者业主委员会可以催交;逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法申请仲裁或者提起诉讼。 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，并自约定之日起十五日内告知物业服务企业。物业使用人不交纳物业服务费用的，业主承担连带交纳责任。 第七条前期物业管理前期物业服务合同可以约定期限。但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止;期限已满，业主大会尚未成立的，原签约双方有一方不愿续约或者已入住业主百分之五十以上对原物业服务企业的服务不满意的，由物业项目所在地、街道办事处组织业主委员会及全体业主决定选聘物业服务企业。 物业服务企业擅自承接未经查验或者承接不符合交付条件的物业，因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的，应当承担相应的赔偿责任。
郑州平安金融大厦项目电梯临时使用管理办法 根据各方合同内容现场管理条款及本着服务项目施工的原则就郑州平安金融大厦项目消防电梯临时使用，作如下管理要求：1.消防电梯临时使用，各使用方需遵守《上海三菱电梯临时用梯告 知书》上的所有要求； 2.电梯操作员由电梯施工单位提供，具备电梯特种设备操作证； 3.电梯操作员上班时间安排由总包单位统一调配管理，上午 7:00-11:30，下午1:00-5:30,(冬季时间)。上午6:30-11:30，下午1:30-6:30,(夏季时间)。每台电梯至少一名操作员，若未按时到场或未请假旷工的总包有权对电梯单位进行每次100~500元处罚； 4.电梯临时使用操作人员住宿由总包提供。 5.电梯轿厢内部米处应贴《电梯临时使用管理办法》及《临时用梯 告知书》和操作员电话，维修维保电话，电梯验收合格证等；6.各方使用电梯时要注意碰伤装饰面层，若造成损失，处于维修费 用两倍罚款； 7.电梯使用期间各楼层试水打压等作业应注意防止电梯进水设备烧 毁等风险，若造成损毁相关单位处于维修额的两倍处罚； 8.电梯轿厢内禁止吸烟，吃东西，操作员需每天进行保洁，保证轿 厢内部干净卫生； 9.总包单位需保证电梯使用期间供电正常，不得随便拉闸停电，若 需停电，需提前告知电梯管理人员；
10.电梯施工单位需定期对电梯运行进行检查，机房内需按要求配备 消防器材； 11.本管理办法在经监理例会上表决各方签字后实施执行。 12.本管理办法的解释权归郑州郑平置业有限公司工程管理部所有。附件：上海三菱电梯有有限公司临时用梯告知书 各参建单位签字： 日期：年月日 郑州平安金融大厦项目
职工服务中心公寓管理提升方案 为进一步加强分公司职工公寓的服务、卫生及消防安全管理水平，职工服务中心意在通过完善制度、强化培训、数据分析、过程考核、树立典型五个方面，提高服务人员的态度、沟通、应变、服务、管控能力。力求在坚持服务、流程、标准的基础上，提供更加多元的个性化优质服务，尽最大可能满足员工的合规、合理需求。具体方案和要求如下： 一、主要提升目标 （一）提升消防安全日常管控能力 （二）提升服务人员的态度、沟通、应变及专业服务水平 （三）提升制度落实的监督、管控水平 （四）提升工作完成指标的过程考核管控水平 二、主要提升措施 （一）提升消防安全日常管控能力 1、完善公寓消防安全制度。根据综合保障部消防安全管理规定，结合公寓消防安全管理工作实际，拟出台《职工服务中心倒班公寓管理规定》，意在明确重点区域、风险识别、风险防控、过程考核、检查科目、检查时限、责任主体、具体责任人等工作，确保公寓的消防管理工作有章可循，有制可依。
2、加强对新、老员工的消防教育培训。一是在每月度安全例会，要持续强调消防工作的重要性，要求公寓全员牢固树立消防意识。另外，通过在安全会上讲解、分析近期国内因管理不善引起的消防事故，要求员工举一反三，吸取教训，警钟长鸣。二是，每季度坚持由班组长进行一次消防器具使用培训。特别是新入职员工，要手把手教授易燃易爆物品的识别、灭火器的使用、应急照明灯的使用、消防通道的疏散方向等涉及消防安全的设备、设施使用常识。三、坚持要求对新入职员工的岗前消防培训，重点学习消防管理制度、消防重点区域、消防器具的使用、易燃易爆物品的识别等消防常识，并通过考核进行检测。达标者上岗；不达标者推迟上岗继续待岗学习直至考核达标为止。 3、加强过程考核力度。要求公寓员工依据科室制定的消防安全检查单据、库房检查单据，按时逐项对公寓内各房间、过道及重点区域进行检查，对检查发现的消防安全隐患进行登记，在报告班组长后并限时整改。班组长依据员工的检查结果每三天进行一次复检，如检查情况与实际不符，要立即进行登记并整改。同时，按照科室绩效管理规定中公寓消防安全管理项中对应条例进行绩效扣罚。分管专员依据班组长、员工的检查结果每周进行一次复检，如检查情况与实际不符，要立即进行登记并整改。同时，按
员工宿舍管理制度及卫生标准 宿舍卫生管理制度 为确保员工宿舍卫生区整洁美观，给全体员工营造一个洁净、优美、舒心的休息环境，特制定本实施方案。 一、卫生责任范围 1、各宿舍室内卫生由各入住人轮流打扫，个人区域卫生自行负责。 2、个人使用的宿舍衣柜均由使用者自行干净。 3、床上被子、枕头、应定期清洗 二、卫生管理要求 1、员工入住期间，应维护本舍环境清洁，轮流打扫卫生（轮值表贴于门后），行政部会不定期对各宿舍检查督导。如发现有个别特不注意个人卫生的床位，将在用相片形式在公布栏中公栏，被行政部公布2次以上的人员，按公司宿舍管理规定处以30元/次罚款，以示警告。
2、宿舍卫生做到“八净”、“六无”。“八净”即地面、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、卫生间、洗面盆等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。违者视情节严重扣罚20～50元/次。 3、床上用品做到“三齐”：即每天被褥叠放整齐，床单拉平整齐，枕头摆放整齐。违者视情节扣罚5~10元/次。 4、保持墙壁清洁，做到“四无”，严禁“四乱”。即做到无蜘蛛网，无污迹，无手、脚印。严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子，违者视情节扣罚5～20元/次。 5、使用和保管好电器，按要求开关风扇，严禁昼夜长明灯、长风扇现象。用电器出现异常或损坏应及时报修，并说明责任。做到人离寝室灯就关掉。违者视情节扣罚5~20元/次。 6、注意室内通风。每天根据天气情况启闭窗。正常天气时，开窗通风。 7、室内清理的垃圾必须袋装，每天及时送到垃圾桶里。不准将室内垃圾随便扫在走廊公共区内堆放。违者视情节扣罚5~20元/次。
电梯管理办法2017版 精品文档 电梯管理办法2017版 为了保证电梯的安全运行，预防和减少事故，保障公众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、国务院《特种设备安全监察条例》等法律、法规规定，结合本市实际，制定电梯管理办法。下文是关于最新的电梯管理办法，仅供参考! 电梯管理办法第一章总则 第一条为了加强电梯安全，减少电梯故障和预防电梯事故，保障人身和财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》和相关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。 第二条本市行政区域内电梯的生产(包括制造、安装、改造、修理)、经营、使用、检验、检测和电梯安全的监督管理，适用本办法。 本办法所称电梯，包括载人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道等。具体种类、类别、品种按照国务院特种设备目录确定。 第三条市、区县(自治县)人民政府负责行政区域内电梯安全工作的领导，督促有关部门依法履行监督管理职责，及时协调、解决电梯安全监督管理中存在的重大问题。 乡镇人民政府、街道办事处应当协助上级人民政府有关部门加强对本辖区内电梯安全的日常检查，建立电梯安全 1 / 23 精品文档 管理制度。
第四条市、区县(自治县)人民政府特种设备安全监督管理部门负责本行政区域内的电梯安全监督管理。 建设行政主管部门会同有关部门对电梯选型、配置进行监督管理;房地产行政主管部门会同有关部门建立电梯改造、修理资金使用管理机制，督促物业服务企业承担电梯使用安全管理责任;公安机关消防机构会同特种设备安全监督管理部门实施电梯事故救援处置。 教育、商业、卫生计生、交通、旅游、体育等有关部门应当按照各自职责共同做好电梯安全监督管理工作。 第五条电梯制造单位，电梯安装、改造、修理单位，电梯经营、使用单位应当遵守法律法规、安全技术规范及相关标准，建立、健全电梯安全责任制度，加强电梯安全管理，确保电梯制造、安装、改造、修理、经营、使用安全。 第六条推行电梯安全责任保险。 学校、幼儿园、医院、机场、车站、客运码头、商场、体育场馆、旅游景点、会展场馆、公园等公众聚集场所使用的电梯应当按照《中华人民共和国保险法》和有关规定投保电梯安全责任保险。 第七条特种设备安全监督管理部门和有关部门应当加强电梯安全法律法规和安全知识的宣传教育，增强公众安全意识和自我保护能力。 2 / 23 精品文档 电梯使用单位、新闻媒体、行业协会应当开展电梯使用安全知识和常识的普及、宣传工作，倡导文明乘用电梯。 电梯制造单位，电梯安装、改造、修理单位，从事电梯维护保养的单位，特种设备检验检测机构，应当加强电梯安全专业知识的宣传。
公寓管理服务合同 甲方：公寓 乙方： 身份证号码：房号：面积： 座落位置： 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《锋尚青年社区买卖合同》时，甲乙双方就公寓管理服务达成如下协议： 第一条：双方的权利和义务 1、甲方对房屋共用部位、共用设施设备等进行维护、维修、管理，并维护公共区域的环境卫生、公共秩序、交通秩序等。 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本公寓的公寓管理制度，并书面告知乙方。 3、建立健全本公寓的公寓服务档案资料。 4、甲方可采取规劝、公示、纠正等必要措施制止乙方违反《公寓管理制度》和有关公寓管理法律法规的行为。 5、依据甲方与乙方签订的《公寓管理服务合同》的相关规定，向乙方收取公寓服务费用。 6、制定公寓管理服务工作计划，公寓共用部位、共用设施设备维修资金的使用计划。 7、甲方可向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务，并合理收取费用。
8、乙方不得擅自安装防盗栏、防盗窗、卫星天线、太阳能热水器、搭建阳光房、花架、阳光板等。不得占用、损坏本公寓的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。 9、乙方因室内装饰装修需要改造，必须先征得甲方同意，缴纳保证金并在约定的期限内完工，造成公用部位或公用设施设备损失损坏的，乙方需承担赔偿责任。 10、乙方转让本公寓，应事先以书面形式通知甲方，告知受让方与甲方签订本合同，并结清本公寓所有费用，包括：公寓管理服务费用、水电暖等费用。 11、乙方出租本公寓，应事先将本公寓服务合同告知承租人或使用人，对承租人、使用人及访客等违反本公寓的公寓管理制度造成的损失、损害乙方承担连带责任。 12、按照安全、公平、合理的原则，正确处理公寓的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人和公共的合法权益。 13、因甲方维护修缮共用部位、共用设施设备需要通过或临时占用乙方自用部位、自用设施设备的，乙方应予以配合。 14、根据本公寓原有设计方案及《锋尚青年社区买卖合同》中规定的用途使用所购房屋，不得擅自改变房屋的结构和用途。 第二条：公寓服务内容 一、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指公寓管理区域内属乙方共同使用的门厅、楼梯间、水泵
宿舍管理公约 一、总则 第一条为加强华力产业园宿舍的管理，调节员工之间的人际关系，营造一个文明、整洁、有序的生活环境，使宿舍真正成为一个友好和睦的大家庭，特制定“宿舍公约”作为今后管理工作的依据。 第二条华力产业园职工宿舍管理处负责宿舍的日常工作，维护宿舍的正常秩序，入住的员工，应服从管理人员的安排，配合管理部门做好各项工作。 第三条本公约经华力集团公司批准，对全体住用宿舍的员工具有约束力的管理性文件，入住宿舍的员工必须仔细阅读“宿舍公约”严格遵守公约中的每一条款。并与管理部门签约。 二、入住手续 第四条员工入住宿舍，必须持所属公司签署的入住通知单和本人身份证到集体宿舍管理处办理入住手续。 第五条办理入住手续时，应交验一寸近照二张，填写入住登记表，付押金100元，然后发放钥匙和出入证，分派房间和铺位。 第六条未经管理处同意，严禁擅自调换房间与铺位。 三、住宿制度 第七条进入宿舍大门，应主动出示出入证，允许门卫查询，自行车下车推行。外客来访，凭有效证件进行登记，由门卫呼叫被访者至大门口，为了照顾别人休息，严禁将来访者私自带入宿舍或过夜，违者罚款200元。 第八条出入证遗失，立即到管理处登记作废，交工本费伍元，重新做证。发放的钥匙丢失，必须报请管理处进行配制，严禁私自配钥匙。 第九条各寝室由所在单位指定或寝室内入住人员推举寝室长一名，主要职职责为负责本寝室日常管理，安排卫生值日，沟通与管理部门的工作联系。传达管理部门的有关通知规定。
第十条入住宿舍员工必须服从寝室长安排，共同维护好本寝室的清洁卫生与生活秩序。 第十一条宿舍内已统一安装了组合柜，为使室内整齐，严禁再将各种柜子家具搬入寝室。 第十二条各种车辆，应上好车锁，停放在指定车棚，不得在其他场地乱停乱放。 第十三条维护宿舍的公共绿化与环境卫生，严禁践踏草坪和攀折花木。禁止乱扔垃圾、果皮、杂物、乱倒污水和随地吐痰，每天早上寝室卫生值班员应将垃圾袋扔到指定位置。 第十四条为确保洗管道畅通，不要将各种固体物倒入水槽之内。 第十五条确保宿舍外部整洁，不得在走廊上堆放垃圾及其他物品或窗口摆放别的东西（如肥皂盒等）。 第十六条爱护公物和财产，损坏物品照价赔偿。 第十七条宿舍大门晚上十点关闭，（按季节适当进行调整），十点以后将对进入人员进行登记，每人每月不得超过两次。应提早进入寝室，不妨碍别人休息。 第十八条严禁在宿舍内聚赌、酗酒，做出各种不文明举止。 第十九条禁止在寝室内烧饭煮菜，使用电炉及其他取暖电器。 第二十条自行保管好钱物，宿舍内请勿存放贵重物品，尽量把钱存入银行，加上密码。 第二十一条团结友爱，不斤斤计较，搞好人际关系，遇到矛盾及时向管理处反映，严禁打骂吵架。 第二十二条按规定做好暂住人口的登记证件。 四、收费标准
通河农贸市场管理公约（草稿） 为了进一步实现规范化管理，保证市场有一个良好的交易环境，维护广大客户的利益，创造公平竞争的氛围，做到文明经营，热情服务，特制定如下文明经营服务公约，望大家互相监督落实。 总则 一、自觉遵守市场管理规章制度，维护市场秩序。 二、交易要遵循公平、公正、诚实、守信的原则。 三、对销售的商品要严格执行国家相关的价格政策，严禁非法，牟取暴利。 四、共同维护市场清洁卫生，不乱扔烂菜、废包装等物品，垃圾要集中堆放，以便清运。 五、卖方客户自觉按指定货位摆放商品车辆，做到整齐划一，买方车辆按顺序进场，上货时让开通道，听从管理人员指挥，不阻碍交通，不准在场外交易，以防上当受骗。 六、遵守管理规定，维护市场秩序。公平交易，不缺斤短两，不欺行霸市，不强买强卖，不就地转手加价倒卖，不坑骗对方，更不得偷窃他人财物。 七、经营者要按规定交纳市场管理费等，不瞒报数量、金额。 八、仪表端庄，服装整洁，文明用语，互相尊重，礼貌待人，和气生财。
第一章业主的权利和义务 一、依法享有其购买房屋的所有权或租赁经营权。 二、依法享有合理使用共用部位及共用设备、设施的权利，但须遵守管理者制定的管理守则、规定。 三、有权参加业主大会，依法享有业主委员会的选举权和被选举权。 四、有权对管理者及其职员的管理工作进行监督、投诉，但不得直接惩罚（如打、骂）管理者之职员。 五、根据有关法律、法规，各业主须交纳专项维修资金。其专项维修资金依法用于物业共用设施、设备保修期满后的大中修、更新、改造。 六、必须如期付清其拥有所有权之物业产生的现有及将来之各种费用、合理分摊费用和任何相关的费用支出。 七、不得对共用部位或共用设备、设施造成任何占用、改动、损害、破坏或干扰等行为。 八、不得将水泥、胶等废弃物倒入下水道，不得在市场乱设摊点。 九、不得擅自改变房屋的结构、用途、楼宇外观及统一性，如有违规，管理者有权采取相应措施，即时停止有关行为或提请政府有关部门处理，涉及的费用由该业主承担。 十、各户业主须对（但不限于）管道堵塞、水管、天花、地板渗水或漏水等情况给予及时（或配合）维修、处理，如业主未对该等情况进行及时（或配合）维修、处理而影响或造成
电梯管理制度 为了确保电梯安全运行，保障人身和财产的安全，依据《特种设备质量监督与安全监察规定》，特规定如下： 1、电梯使用单位必须对电梯使用运行的安全负责，应至少设电梯安全管理人员 一名。并建立健全电梯设备技术档案有关管理制度。 2、电梯使用单位必须委托有质量技术监督局签发的有资质许可的电梯专业维 修保养单位对电梯设备进行维修、保养，以保证电梯的安全运行。 3、在用电梯实行定期检验制度，检验有效期为一年，未经检验或超过检验周期 或检验不合格的电梯不得继续使用。 4、《电梯安全检验合格证》应粘贴在电梯轿厢内明显位置。每台电梯都应有明 显的《安全乘梯须知》或《电梯使用须知》。 5、严格执行电梯设备的常规检查制度，当发现电梯有异常情况时，必须立即整 改，严禁带故障运行，各种检查应均有记录，并存档备查。 6、电梯使用单位负责人每年至少组织一次电梯《应急救援预案》演习，并记录 在案备查。 7、新装、大修、改造电梯前，应到市或辖区质量技术监督机构办理告之手续后 即可开工，经检验合格后到当地质量技术监督部门办理注册登记手续，方可交付使用。 8、电梯维修、保养人员及司机必须经专业培训和考核，取得特种设备作业人员 资格证书后，方可从事相应工作。 9、电梯司机应做到①严格遵守有关规章制度，②认真的执行安全操作规程和工 作守则,③及时制止违章乘梯,宣传安全乘梯(使用)须知。 10、电梯发生严重事故或致使人员伤亡事故，使用单位要保护好现场，并应采取 紧急救援措施立即报告特种设备安全监察部门。
电梯技术档案管理制度 电梯技术档案的管理涉及到电梯的技术资料及相关资料的保存与完整。它应直接反映出电梯的状况及电梯的有关数据，因此它是非常重要的。 1、电梯技术档案应由专门的部门或人员进行专项管理； 2、电梯的原始技术档案及检验报告、建档登记、维修保养过程中形 成的各种质量记录均包括在技术档案内； 3、有关质量记录应填写清晰、及时、完整并有签字认可； 4、有关部门及人员对质量记录进行收集整理，定期移交专门或人员 存档； 5、有关责任部门应按国家、质量技术监督局的要求妥善保管质量记 录，不得有破损现象； 6、各有关质量记录、检验报告保存期限根据国家有关规定进行存档 （如技术监督局定期年检报告及整改意见书至少应保存三年）； 7、当需用技术资料及有关质量记录时，经过必要的审批可暂时借 用。
宿舍管理规定精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
宿舍管理规定 一、目的 为了营造“文明、整洁、健康、温馨”的宿舍文化氛围，保证员工有一个秩序良好、整洁卫生、舒适安全，具有健康氛围的生活环境，特制定本制度。 二、管理方针 定置管理定期检查严格考核严格奖惩。 三、管理目标 干净整洁井然有序做到“日常状态就是最好状态”。 四、管理人员 寝室长（由各店管理人员、班长、组长兼任）。 五、管理范围 正道所有住宿员工。 （一）职责与要求 1、每个店确定后勤负责人，每个宿舍确定寝室长为责任人；宿舍所有成员必须服从后勤负责人管理和寝室长监督。 2、每套寝室设寝室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作，要求后勤负责人把制度和责任人贴于各寝室。
3、每个寝室每天必须安排一个值日生，每周六10:00安排本寝室大扫除，在寝室长的督促、指导下，负责本寝室的卫生工作。 4、每月制定本宿舍的卫生值日表；制定每天的寝室签到表（员工最后回到寝室的签到表）。 5、寝室长有义务向店长及时汇报寝室内发生的异常情况。 6、所有的宿舍必须装上门栓，最后一个进入宿舍的必须把门栓好；否则一切后果由最后时入者负责赔偿。 7、纪律和卫生的分阶段别纳入当月“文明寝室达标评比”中。（二）作息时间 1、员工晚上外出必须在03:00之前归宿，如不能按时回宿舍者，则当晚住宿问题由本人自行解决。 2、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒，晚上22:00后停止一切娱乐活动。 （三）水、电、煤气、宿舍安全 1、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报店长。 2、宿舍规定的水、电、煤气、不得私自安装，位置要靠窗户，要保持通风。 3、由于当事人私接电源、插座等行为而引起的火灾，所造成的一切后果由当事人负责。